化妆品前台工作计划篇1
一、我国化妆品产业的现状：
随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。__年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
二、国产化妆品的国际竞争力分析：
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地，并且进军国际市场，就必须正确认识自己与外国企业的差距，知已知彼，找到适合自己的发展道路，从而在竞争中取胜。中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大，国产化妆品多集中在中低档水平上，多数产品品质不高，品牌知名度低，缺乏国际竞争力。从总体上分析。国产化妆品的主要劣势是：
1、品牌知名度低：
目前，我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家，占全部化妆品生产企业总数的14%，但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好，科技含量高，品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重，资金匮乏，在科研和宣传上的投入都相当低，从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面，外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史，企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验，而国内的企业一般只有几年或十几年的历史，与外国同行相比，在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌，同国外的知名品牌比较起来，在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。
2、规模小，质量难以保证：
化妆品生产属于简单加工行业，一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中，许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单，但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后，虽解决了生产问题但产品质量很差，对皮肤的伤害大，有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外，在经营机制上缺乏现代化的管理体制，不能为聚集人才创造必要的条件，当企业形成一定规模时，这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。
虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距，但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解，同时，还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等，在产品的成本等方面占有一定的优势：
1、消费者偏好：
国内的一些老民族品牌，如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群，这部分消费者以中等收入的中老年居多，他们对民族名牌有很强的偏好，其人数约占城市人口的2.5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内，具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外，由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期，这一适应期虽然很短暂，但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。
2、成本价格：
国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前，在中外化妆品生产企业的竞争格局中，外国企业主要占据了高档化妆品市场，而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍，主要是以其优良的品质赢得市场，而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群，这部分人约占城市人口的1%，市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平，在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势，将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外，随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后，外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低，价格也必然会有所下降。另外，还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场，中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。
三、媒介策略：
(一)广告市场：全国
(二)广告目标
1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体，并保持较高的接触频次。
2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。
3、树立北美化妆品公司品牌形象，巩固市场份额。
(三)广告目标群
1、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。
2、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”,“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。
3、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。
四、我们的市场战略目标：
我国已经入世，国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策，迎接挑战。
1、转变经营观念：
在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外，还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接，打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”，美容院则利用企业的优势来服务大众，以达到双赢。
2、进行正确的市场定位：
目前，中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌，产品价位比较高，远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场，而且由于其自身资金、技术等条件的限制，也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了，再大举向其它市场发展。
3、注重品牌宣传：
广告宣传是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。目前，国内企业由于资金匮乏，在广告宣传上的投入很少，从而影响了产品知名度的提高，致使市场销售不畅，最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍，并非全在于技术含量和附加值高，广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业，广告引导时尚，尤其是在化妆品品质差别细微的情况下，广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识，吸收国外企业的先进经验，建设良好的企业文化，扩大企业知名度，形成以品质为基础的品牌优势。
4、提高科技水平：
化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。只有采用先进的科学技术，才能赢得市场竞争的制高点。国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业，致使产品的科技含量低，缺乏持续的竞争力。科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。我国入世后，国内企业必须把科技开发放在企业发展的关键位置上，为企业竞争打好坚实的基矗
现在中国加入wto以后，中国面临的挑战十分巨大，所以我们必须要及时的调整我们的战略，必须要在新形势的情况下实现民族企业的快速增长，我相信我们的民族企业会在竞争中逐渐取得胜利的!相信我国的化妆品市场最终胜利者还是我们的民族品牌!
营运计划书2
一、预期目标
年度经营计划工作是一项超前的专项工作，应实现下列预期目标：
(一)出台公司经营的总体规划。包括：全年度公司经营计划、全年度公司总体财务预算、经营团队绩效管理方案。这些总体规划，将规定公司总体的经营目标、关键措施、财务预算和经营团队的绩效管理办法，具体工作成果体现在下列文件上：
1、《__公司年度经营发展计划(____)》
2、《__公司年度财务预算计划(____x)》
3、《经营团队目标管理责任书(____)》
(二)出台年度规划的配套方案。包括与上述总体方案相配套的，运营、销售、研发、采购、制造、人力资源等各专项行动计划和部门绩效管理、员工薪酬管理方案，以支持总体规划，具体工作的成果体现在下列文件上：
1、《产品运营年度行动计划和绩效管理办法(____)》
2、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法(____)》
3、《产品研发年度行动计划和绩效管理办法(____)》
4、《采购管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》
5、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》
6、《人力资源管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》
7、《年度人力标准配置计划(____)》
8、《年度人工成本总量计划(____)》
9、《员工薪酬管理基本规则(____)》
(三)培育策划机制和管理能力。通过统一的年度计划编制活动，所有参与人员应熟悉、掌握年度经营规划的编制方法、步骤及其技巧，以为今后每年的年度计划工作打好基础;年度计划编制工作完成后，应整理、形成并出台《年度经营计划编制和执行管理规范》，将计划编制、计划执行、执行检讨和改进管
二、组织管理
年度经营计划是一项跨部门、跨领域的策划工作，需要集体智慧，也需要民主和集中过程。为达成预期目标，整个工作计划的实施，由总裁办统一组织，财务中心和各部门按照分工落实。
组 长：
副组长：
成 员：
三、工作内容、步骤与时间表
____年度经营计划及其配套方案的编制工作，按下列基本步骤和时间表进行：
1、销售预测：运营/销售中心根据第四季度合同和订单情况，预测____年和____年全年的产品销售量、销售收入，提出《____-____市场销售预测和目标计划》草案。(__x10月20日前)
2、财务预测：财务中心根据运营和销售部门的预测，测算____全年公司销售收入、成本和利润，并预先列出各项成本的基础数据，提出《____年度关键财务指标预测报告》。(__x10月25日前完成)
3、销售计划：运营和销售中心确定20__年度销售目标、达成目标的关键措施和所需的财务费用、人力编制和人工成本等资源需求，提出《产品运营年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案(不含绩效管理部分)。(__x11月1日前完成)
4、研发计划：研发中心根据销售需求和市场情报，确定研发产品线、关键措施、所需的财务费用、人力配置和人工成本等资源需求，提出《产品研发年度行动计划和绩效管理方案(____)》草案(不含绩效管理部分)。(__x11月5日前完成)
5、供应计划：根据销售计划和研发计划，采购和制造部门研究确定实现销售目标的关键目标、关键措施和所需财务费用、人力编制和人工成本的资源需求，提出《采购管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案(不含绩效管理部分)。(__x11月10日前完成)
6、资源计划：人力资源部根据各部门的人力编制和人工成本需求，汇总、确定年度经营目标的标准人力配置、人工成本控制总量，提出《年度人力标准配置计划(____)》草案、《年度人工成本总量计划(____)》草案。(__x11月14日前完成)
7、财务预算：财务中心在上述各项计划和财务费用需求的基础上，进行财务需求的预先审查，编制达成经营目标的三套财务预算方案(盈亏平衡、责任目标值和争取目标值)，提出《__公司年度财务预算计划(____)》草案。(__x11月21日前完成)
8、总体方案：总裁办根据战略方针和各专项行动计划，汇总编制并提交《__公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案。(__x11月25日前完成)
9、团队初审：总裁办组织经营团队首次会审会议，主要审查专项行动计划和公司财务预算的一致性、可行性，同时审查《__公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案的整体性和可行性。(__x11月28日前完成)
10、方案完善：各部门根据经营团队初审意见，按照分工，修改完善各项草案，补充专项行动计划的绩效管理部分，以与《__公司年度经营计划书》、《__公司年度财务预算计划》和《经营团队目标管理责任书》保持协调。同时，人力资源部编制综合性的《员工薪酬管理基本规则(____)》。(经营团队，12月5日前完成)
11、团队审定：总裁办组织经营团队进行终审，主要审查总体方案、配套方案之间的一致性、协调性和各项方案的可行性。(经营团队，12月10日前)
12、执行：所有方案经过再修订后，至迟于12月20日，____年1月1日起执行。(经营团队，总裁办，12月20日前)
13、建立机制：总裁办根据整个年度计划的编制、审查过程，编制并出台《年度经营计划编制与执行管理规范》。(总裁办，12月30日前)
上述内容和步骤，是基本的工作内容和基本的工作步骤，实际执行过程中可以作相应的调整，但是，完成时间只可提前不得延后和逾期。
四、专项行动计划的主要内容
按照上述分工，各部门编制的专项行动计划，应包括但不限于下列内容：
1、____年度工作的简要回顾
2、____年经营环境分析(优势、挑战、机会和威胁)
3、____年行动目标及其细分目标
4、____年关键行动和措施
营运计划书3
(一)淘宝店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员
工作职责：
1.通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息
2.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等;
3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4.为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺
营运计划书4
1.产品背景
待开发产品的名称：惠久久网站
项目提出者: 张祎平
系统开发者：\ 系统运行环境：XP 32bit/64bit,Vista 32bit/64bit,Linux,ucwed etc.
目标用户: 25-35的全国用户.
2.术语
3.运作模式
1) 目标计划
计划：以1年为周期计划实施前期目标：
目标：打响网站品牌
任务：提高网站的流量、培养客户的黏性
策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段：网站平台完善期(1个半月)：20~30天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化;每月至少30个团品的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。
目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。
第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段：网站运营中期(5个月)：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。
目的：市场开拓、为占领市场做准备。
2) 运营总策略
大力开发本地团购，适当保持走快递渠道的实物团购数量，常驻0元抽奖活动持续吸纳人气。
3) 任务分配
(1)、网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)、业务开拓推广
网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站的覆盖率。
a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。
(3)、客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。
(4)、技术维护
技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
(5)、团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广部、网站技术部、网站编辑部。市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户户信息，开拓客户资源;网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策;网站编辑部负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下：
市场推广部：市场推广人员1名。
网站编辑部：网站编辑人员1名。
(6)、网站培训
化妆品前台工作计划篇2
马娅会长指出，现在的中国美容化妆品行业正处于上升发展期，成长中的行业和企业都面临着很多困惑，作为业内知名媒体，《中国科学美容》和《中国化妆品》视行业发展为己任，挺身而出，以自己的专业素质和强大资源，为行业人士搭建了一个互动和学习的最佳平台。马会长对此盛赞不已。
《中国科学美容》杂志主编、《中国化妆品》杂志总策划郭向荣在会上真心地感谢了大家对中化三刊的厚爱和鼓励，并且说到，作为国内美容化妆品行业的旗舰媒体，《中国科学美容》、《中国化妆品》一直致力于为业内专业人士提供有意义和实效的优质平台，迄今为止，已经成功地举办了几届这样的专业论坛，今后也将为国内美容化妆品行业人士带来更加专业化、更有权威性、更具实战力的美容专业读本，领跑美容化妆品行业传媒！
《中国科学美容》、《中国化妆品》时尚及行业版隶属于天意华传媒集团，是业内知名的化妆品美容媒体。中化三刊是以先进技术、最新资讯和营销管理理论研究报道，整合行业优势营销资源的专业杂志，以推动行业营销管理规范，促进行业人才交流和加速行业发展为己任，服务于美容化妆品行业。中化三刊办刊十多年来，已获得了业内众多人士的广泛传阅和一致好评，成为业内人士了解时尚、解读行业的最佳读本。
《中国科学美容》、《中国化妆品》杂志更借助成熟传媒集团的优势平台，充分展现行业媒体的领导性与带动性，建立了日化线、专业院线和产业发展的行业期刊定位，形成独一无二的整合优势，覆盖业态，强化市场互动，实现资源效益最大化。在了解客户需求和提升行业专业认知能力以后，为客户做好服务，提供全方位的媒介传播整合平台。
3月29日-31日，第28届广州国际美容美发化妆用品进出口博览会在广州流花展馆和锦汉展馆隆重举行，与此同时，位于一楼的化妆品专营及日化洗涤展区内，由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、广东省美容美发化妆品行业协会与《中国科学美容》、《中国化妆品》杂志联合举办，为期三天的“中国化妆品专营研讨会”正如火如荼地进行，论坛举办方特别邀请的知名学者、企业领袖和市场精英等嘉宾的知识分享，为本次美博会的参展嘉宾奉上了一道又一道丰盛的精神大餐。
中国化妆品专营论坛
在穗成功举办
文/樊燕
专业论坛，高端实效讲堂
“中国化妆品专营研讨会”这次特意邀请到了业内最具实战经验和理论体系的资深专家来到现场，为业内观众开展深度分析和探讨。他们包括原中国香料香精化妆品工业协会、常务理事尤启辰高级工程师，重庆市博雅美容化妆品业咨询服务有限公司总经理陈曦老师，中国美业著名教育营销专家、资深培训顾问王艳丽老师，太阳之子招商模式输出营销策划管理机构席小龙、管凤杰老师等。本次研讨会上，他们以自己对中国美容化妆品市场独到的营销管理经验，为大家呈奉了一堂知识盛宴。
国家化妆品政策法规解读
本次论坛特别邀请到了国家卫生部高级工程师、正通伟业咨询有限责任公司高级顾问尤启辰老师，为与会观众解读卫生部国家化妆品政策法规，尤老师是原中国香料香精化妆品工业协会常务理事、原全国香料香精化妆品标准化技术委员会委员、原卫生部化妆品卫生标准委员会委员，对中国化妆品政策法规了然于胸，他对化妆品行业的分布、调整趋势，以及卫生部、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督总局、国家工商行政管理总局等监管部门制定的化妆品政策法规包括卫生规范调整、标识规定及许可证细节修改等方面作了详细剖析，为大家了解、遵守行业政策上了深刻的一课。
“美容院经营管理十一化”分享
对于美容院的专业管理，中国美业著名教育营销专家、资深培训顾问、中国美业“教练式管理模式”资深教练、国内三大电视台特约美容专家、法国露莎琳娜国际化妆品(香港)集团公司中国区域教育总监王艳丽老师特意为现场嘉宾带来了她亲自创立的美容院经营管理"十一化"学说的实施与职业店长驻店管理技巧，为中国美容院线的经营者们上了一堂生动的实践课。
化妆品店赢利模式探究
太阳之子招商模式输出营销策划管理机构总经理、台湾“紫微星”美容院、前店后院管理俱乐部顶级店务管理专家、美容行业知名主持人，美容教育托管直通车总策划席小龙老师与大家分享的是“经销商、化妆品专营店教练技术应用”。席老师详细地和与会观众探讨了演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧等销售中的沟通技巧及其重要性。对于如何在市场趋于饱和成熟时掘市场潜力，获得更好的销售业绩，席老师指出，只有充分满足客户的需求才能实现企业的发展。越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法，销售人员要想提高业绩，参加专业化培训是非常重要的。这些重要的观念和细致的分享获得了与会观众的一致认同。
广州太阳之子招商模式输出营销策划管理机构CEO管凤杰老师也为大家带来了财富倍增的赢利模式，作为福利和绩效方面的领袖人物、整合营运实战专家、杰出品牌招商策划专家，管老师有非常多的经验和话题同大家分享，在本次论坛里他就市场调研、寻找机会、明确客户、项目定位、赢利目标、绩效管理、市场营销以及降低成本等多方面多层次地作了讲解。
化妆品店发展趋势、问题与前景研讨
化妆品前台工作计划篇3
组织者Justyle运营战狼设立麦麦平台，收集商家意见，收集钻展合同，设立QQ群，建立组长负责制，追踪进度。由所有商家在群里进行自由发言，1月底组长聚集在淘宝沟通确认，确定最后的细化主题和活动形式，定下预热时间和活动时间，然后再公布到群里由所有商家确认。
根据专长合理分工
前期的主题和计划明确之后，大家根据各家的特长来分工。裂帛、阿卡家擅长设计，就有这两家先进行主题页面的设计，两家设计好后由大家选择，最终选择的是阿卡家的风格。页面初版素材收集芳草集家擅长，就由芳草集家完成。轮转代码由Justyle家完成。页面排版每天类目轮转一次，同一类目每天也轮转一次。类目轮转顺序提前在群里公布。Justyle组长战狼需要在这过程中协调所有商家的素材收集、变更广告投放。以及每天调整主页面还有所有的创意收集。
类目轮转如下：
3.1 男装、女装、化妆品、鞋子
3.2 女装、化妆品、鞋子、男装
3.3 化妆品、鞋子、男装、女装
3.4 鞋子、男装、女装、化妆品
3.5 男装、女装、化妆品、鞋子
3.6 女装、化妆品、鞋子、男装
3.7 化妆品、鞋子、男装、女装
3.8 鞋子、男装、女装、化妆品
外部资源投放
外部资源的投放也是联合营销的重要一环。需要卖家自己去引流，充分利用协作店铺之间的流量联系，让流量价值最大化。可以这么理解，是组团的平台可以降低单店的成本，提升整体的转化。各商家进行了以下投放：
钻展投放：每家总费用3万，费用用于钻展投放。2月20日前按指定素材投放，自主制作钻展素材，并报与群内所有人审批。钻展投放主要是由鞋子卖家皮尔世绅的云霄负责。他收集卖家的素材，与钻展小二沟通，确保每家都投放3万元。另外，钻展的投放时间也是由云霄来安排，确保每天都有投放。
EDM营销：2.26-3.1每家安排发送短信，发送3-6个月购买过的会员。
优惠劵投放：参加联合上新活动的商家必须在报名前设置店铺优惠券。
外部投放之外，在货品的选择上也要精选，货品细节要注意修改。所有专辑页宝贝标题最前面的字段需设置为【爱上春妆】或【换上新装】(如【换上新装】Justyle长款休闲衬衫)；活动产品前3个必须为0销售记录。第4-10个产品价格≦30天内历史最低成交价；宝贝活动价格不得高于吊牌价格的6折；商品款数不得少于30-50款(春夏款必须占到90%以上，化妆品类目不做要求)；入选商品需要在活动首日早9点前确保货品上架；入选商品需要在活动首日早9点前设置包邮。
Justyle联合营销经验的十句谈：
1、投放钻展的素材需要经过事先测试点击，不测试容易造成投放的点击转化比较低
2、争取拿到淘宝资源
3、整个页面的促销感不要太强
4、品类跨度较大，而且有男性、女性的产品，最好按专辑方式来做，区隔开，让用户方便查找
5、提前做好活动策划
6、选择转化率高的店铺合作
7、每个店铺必须充分支持店铺资源
化妆品前台工作计划篇4
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
化妆品销售总结220__年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了__，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于__彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历
我进入公司后，在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据商的需求，公司决定让我去和商接触，我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，商公司于20__年11月30开展了20__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以__，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，__、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握__、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
感想
在__这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。__、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......
新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和商之间的桥梁，商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20__年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
化妆品销售总结3回顾20__年的工作，我们__x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了__x在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为__x的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20__年我们店专柜也较20__年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况
截止到20__年__月__日，店专柜实现销售额__x万元，与20__年同期相比，上升__%。本柜台共计促销__x次，完成促销任务达__%。
二、会员拓展
1.新会员拓展
截止到20__年__月__日，本专柜新发展会员____人。与20__年相比，递增了__%。
2.老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到__%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对__x、____、__等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况__%，洗面奶占有情况__%。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何开展
20__年即将过去，在未来的20__年工作中，本柜台力争在保证20__年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们__x的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们__x的优质产品。在20__年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将__x的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现__x“源于__、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售总结4伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的__年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的__年。
一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售 管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。
__年工作计划 ：
1)销售目标：
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2) 提高团队团结和配合：
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以__年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3)要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的 产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4)人员的培养：
6店张蕊 张青青以逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以__年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议：
公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。
化妆品销售总结5__年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的__月份，我走进了__，截至到在，已经在公司沉淀x个月了，对于__彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这x个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历
我进入公司后，在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据商的需求，公司决定让我去和商接触，我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是__，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到__，我的心情期待而忐忑。我到达时，商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，商公司于__年x月__开展了__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以__，__彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在__市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，__、__彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握__、__彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。__出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
工作感想
在__这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这__个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这x个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。__、__的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在__出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这x个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......
新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和商之间的桥梁，商和店家之间的桥梁。
化妆品前台工作计划篇5
首先在做20xx年工作计划前，我先做一些统计。目前，在我国近4000家化妆品企业中，走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右，的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣，目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然，企业选择销售通路有其历史的原因，但在通路危机日益深重的今天，未雨绸缪已经不再是智者的从容，而是企业必须面对的课题，通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息，使用电话、网络订货，由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商，
电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物，渐成时尚随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花20xx台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
由于便利性和质量有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多，价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30%，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。
年度销售工作计划书【二】
根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。
20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、k/a、商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、商或将拓展的k/a及商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的08年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行
第一阶段：8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员促销员
培训讲师促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。
第三阶段：20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段：20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。
第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。
第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。
第六：每月进行量化考核
第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。
第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。
第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十：协调好商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
20xx电器销售年度工作计划范文2
第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。
第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。
第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。
第六：每月进行量化考核
第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。
化妆品前台工作计划篇6
少年时的彭董生活在一个普通的家庭，父母良好的家庭教育为彭董日后的发展铺就了稳定的基石。在后来的成长中，彭董经历了“”，当过多年的兵，这些人生磨砺，为他将来的发展打下更为牢固的基础。彭董转业后分配至工厂从车间小工到主任、到科长，在一步步的熔炼中，荣升为最年轻的北京某电子仪器经营厂长。在一次对台湾的考察中，彭董接触到了化妆品生产行业，而那时国内的化妆品市场处于发展的开端。20世纪90年代初，仪器厂开始国企改制，已过而立之彭董毅然辞职，带着10多位志同道合的仪器厂员工，与台湾人合资，开始了他的化妆品事业。
在创业之初，筚路蓝缕，彭董跟工人们一起，每天起早贪黑，搬运货物、制袋、包装，带领的所有的人一起创业，把大家紧紧地凝聚在起，为日后企业的腾飞打下了一个坚实的基础。
做了十几年的国企领导，彭董积累了丰富的管理经验。所以，尽管盛妆起步时规模很小，却从一开始就有一套规范的管理制度。彭董是共产党员，他平素总是用党员的标准来要求自己、要求员工。有信仰才有凝聚力，这是彭太异深信不疑的东西。忠诚、诚实、执着、奋进这些共产党员需要具备的品质，在彭董身上有着深深的烙印。他组织党建活动，树立标杆榜样，发挥好人好事的带头作用。他认为，一个公司的风气，需要用正面的，好的，积极的事迹来带动。这点，在他的身上，可以深切地感受得到，一股浩然正气，光明磊落，胸怀坦荡。也正是源于这样的正气，盛妆可以在化妆品加工产业这方令许多人躁动的领域里，稳步前行，脱颖而出。
在盛妆，随处可以感觉到这是一个用心经营的企业，对产品用心，对客户用心，对社会责任用心。
彭董教育员工要用良心、诚心来做事，要保证每一款盛妆上市的产品与消费者而言是安全的、是有品质的。曾有一款在市场销售火爆的号称添加六胜肽的化妆品，其宣称的功效令彭董很动心。他随即通过关系从美国打听六胜肽的生产企业，然后动身前往厂家接洽。哪知，他听到的实际情况是，每公斤六胜肽180万元，这就意味着每瓶化妆品中添加一小滴，成本则需要90多元，如此高的成本费，远远高出那款产品的售价，他顿然明白了，那是商家的噱头。他毅然放弃了对此系列产品的开发。对于这种名不符其实的做法，一直是彭董深恶痛绝的，他不会去迎合市场，来欺骗消费者。
彭董是一个追求永无止境的人，他对自己要求极为严格，包括他的员工们。他对计算机互联网的灵活掌握应用，有时令身边那些年轻的员工们都自叹不如。微博、微信、这些新媒体的工具，在许多人还不知道如何注册时，他已经玩转自如。彭董是一个善于学习的人，他总是要走到最前沿。每天早晚，他会拿出两个小时的时间读书学习。对于他认为好的书籍，他会推荐给部门主任们品读，然后组织大家一起讨论读后感。他会及时关注国家的政策走向，关注老百姓的意愿，他认为，这些是企业做好规划的根源。
教育一直是彭董最为重视的。盛妆有一系列的制度保证员工的学习与深造，费用全部由企业提供。还跟北京工商大学建立了校外教育实习基地，希望通过校企联动的方式，来推动中国化妆品行业的发展。不负所望，多名研究生都在盛妆提供的平台上完成了自己设计的作品。彭董把盛妆这个平台提供给每一位员工，每一位参与盛妆发展计划的人，给他们充分展示能力的表演机会。在盛妆的研发团队，只要你有新的思路，经过盛妆研究所的评估，盛妆就会全力支持配合。盛妆每年对于新技术的储备要求，不低于10个新品，这是一个硬性的任务。而盛妆每年用于研发费用的占比高达20%，一个企业为研发技术投入如此大的费用比例，在当今的化妆品领域尚不多见。
为了不断提升企业的管理、技术实力，彭太N除高薪聘请外援力量外，还通过各种渠道亲自进入国际知名品牌的企业内部，学习经验。
亲情加现代化管理，一直以来始终是盛妆坚持倡导的理念。每一年，盛妆都会举行盛大的年会，年会上，那些勤勤恳恳为盛妆做出贡献的员工会得到不同形式的表彰，形成公平、公正的竞争机制。每年的外出旅游度假，也是盛妆回报员工辛勤工作的方式。当初跟着彭董从电子仪器厂来到盛妆的10多名员工，没有一个离开。他们伴随着盛；恢发展壮大的脚步，慢慢的年华老去；如今已有大半员工退休。对于这些跟着盛妆一起打天下的元老们，彭董从来没有忘记过他们的努力与付出，除了退休金，每月还有创业金可以领。
化妆品前台工作计划篇7
尽管其一再强调选址的重要，但这显然不是化妆品店经营要素的全部。对于其他，何国礼同样有很多经验分享。
“抓品类才是王道”
曾做过宝洁分销员的何国礼在2006年拥有第一家化妆品店。如今，这家面积仅有40多平方米的老店，年销售超过180万元，有着让同行艳羡的高坪效。谈及经验，何国礼认为开店最重要的是灵活多变，跟上当下形势。
“十年前专营店主抓品牌，但现在，抓品类才是王道。”在何国礼看来，在这种情况下，小店会越做越难。
可有意思的是，他目前经营的三家店，有两家都是迷你小店，第二家店甚至只有30平方米。店铺面积无法改变，他就在经营思路上下功夫。记者在杨芳化妆连锁2店看到，其货架上全是精挑细选的单品。
“产品很多，但不一定都好卖。我们发现美宝莲BB霜更能吸引顾客，就会只留下这个。”何国礼解释称。
除了致力于品类优化，何国礼还很重视三家店的差异化经营，“三家店促销会有不同的活动策划，店内名品、主推产品、流通产品的搭配比例也有差别。”而所有差别，都充分尊重店铺所在的商圈环境。
而谈及会员营销，何国礼亦是相当重视。据其介绍，“现在我们店里90%的消费都来自于会员”。在他看来，店铺会员消费超过1000元，就基本成为稳定顾客了。既然会员那么重要，就要学会慷慨回馈会员。在杨芳化妆，会员除了享受日常优惠，每积累1000分（1元1分），就能获得价值100元的专柜产品反馈。凭借对会员长期用心的经营，杨芳化妆拥有了一大批铁杆粉丝。
“校园店”新尝试
大学城店开张后，善于研究经营细节的何国礼，又把心思用在了学生身上。
初期，何国礼并不急着跟学生谈利益，而是想着怎么和学生先处好关系。通过资助贫困学生、提供兼职岗位、联合校学生会赞助“杨芳杯”羽毛球比赛等，杨芳化妆在周边学生群体里的知名度和影响力稳步提升。因为情感牌打得好，校方的官方微博和学生会所拥有的宣传平台都乐意给杨芳化妆不时提供宣传机会。甚至在商丘师范学院校内，杨芳化妆还拿到了三块固定宣传展示位。
考虑到学生消费能力弱，原有会员卡制度并不适合，何国礼专门设计了学生VIP卡。在原本优惠的基础上，学生持会员卡消费还可特别享受“满10元减1元”的优惠。
“做学生生意，需要重新调整思路。”何国礼举例说，之前在其他两店销售很好的梦妆，由于价格原因在大学城店销售并不理想。另外，经过多日观察，何国礼发现，“除玛丽黛佳外，新店还需要引进一个价格偏低的彩妆品牌”。“之前其他店经营的品类并不一定适合学生，我们还需要一定时间来摸索学生喜欢哪些品类。”何国礼说。
大学城店的营业时间也需要根据学生作息时间进行调整。据何国礼透露，原来两家店都是晚上7点下班，而大学城店的销售高峰则出现在晚上6点到10点，“白天一般只有3000元不到的销售额”。为此，其已将闭店时间推迟到晚上10点，并为此安排了新的店员轮休制度。
开店几十天来，大学城店稳定的收益令何国礼深感欣慰。然而，与其他校园店无异，杨芳化妆未来无法避免学生在寒暑假离校后可能带来的惨淡经营。对此，何国礼表示已心里有数。为了弥补学生放暑假期间的销售低谷，何国礼计划在学生离校前的6月份推出“美丽课堂”专场大促，让学生把化妆品买回家用。除此之外，何国礼还计划激活大学城店周围生活区和工厂的老会员和新顾客，以期大学城店可以做到不完全依赖于学生。
谈到大学城店的发展前景，何国礼信心满满：“我们目前还在调整中，店铺运行理想的话，一天达到一万甚至更高的销售额没有问题。周围师生规模超过两万人，未来空间还是很大的。”
杨芳化妆的“微时代”
从现实出发，但不拘泥于现实，是何国礼给人留下的最大特点。面对网络消费的普及，何国礼并未盲目抵制，而是选择“下水游一圈”。目前，杨芳淘宝店已有五颗钻的信用度。何国礼计划让淘宝网店和实体店形成互动，利用淘宝店铺吸引当地顾客进实体店取货，给实体店带来新的人流。
开淘宝店并非何国礼将互联网为我所用的惟一尝试。为了持续扩大实体店的影响力，何国礼还为店铺配备了一个新型武器――微信公众平台。由其亲自操刀的“杨芳化妆”微信公众平台，截至目前关注^数已突破3000人。
“利用微信来宣传杨芳化妆，还是2012年底参加你们杂志在武汉举办的零售峰会时受到的启发。”何国礼对《化妆品观察》说。在那次会上，杭州网创品牌管理有限公司林振宇作为演讲嘉宾表达了对微信营销的看好。
为了保证关注人数，避免被关注者拉黑，杨芳化妆的微信平台并不经常发送促销信息，而是以化妆知识及技巧、养生知识和励志段子为主。只有在重大活动的时候，才会在平台上促销信息。上文提到的学生VIP卡，需要在关注“杨芳化妆”微信后，方能办理。虽然附近许多店铺都开始学习杨芳化妆利用微信，但由于重视度不够、方法不对，效果远逊于杨芳化妆。
“我们还通过学校学生会告诉大家，如果我们的微信关注人数每超过1000人，我们就会选定一名贫困生持续资助4年，每学期1000元。”在做慈善的同时，何国礼很好地宣传了自己的微信公众平台。
化妆品前台工作计划篇8
为了丰富校园文化活动，提高大学生对彩妆艺术的认识和了解以及对艺术创新能力的挖掘，我们秉着团队合作精神，以比赛会友为主旨。不仅能够展示我校师生的风采，也为彩妆爱好者提供了一个才艺发展的舞台。
三、活动意义
化妆的为了保持魅力和张扬个性，是现在的时代潮流，化妆不仅仅为了美丽，在许多场合也是对别人的一种尊重。通过此次比赛，展现大学生积极向上的精神风貌，活跃校园文化气氛，提高学生艺术修养和时间能力，更好展现学子的青春风采，也为给“美”这一传统概念一个新的诠释。
四、活动名称
淮阴工学院第三届彩妆大赛
五、活动策划安排
由女生部副部周靓负责参赛人员以及所选模特（五组），先在自己部门找看是否有愿意参加的，再在整个计算机系进行活动宣传，宣传内容要详细具体，要激发学生的积极性踊跃报名。
副部们组织做好各参赛选手的报名工作，汇总后交给部长。报名表包括选手班级电话等，要在4月14日前将报名表交到设计艺术学院女生部。
4月14日下午两点由副部张婷到大学生活动中心四楼抽签。
在确定参赛人员与模特后，进行化妆训练。
（1）、4月15到4月18日选手先自己去网上搜索彩妆视屏，了解下彩妆知识与基本化妆步骤。
（4）、4月27日由部员顾天韵上街买比赛所需用品；晚上最后一次在化妆训练。
（5）、4月28日下午12点半坐车去老校区，两点正式开始比赛。
六、活动中注意问题及细节
（1）、在规定时间内（15分钟）完成彩妆，彩妆风格自定。
（2）、5分钟内完成模特的发行设计。
（3）、按照参赛号顺序，由参赛者与模特绕T台一周，向大家展示。
（4）、比赛中选手之间不得交流，不准借用工具和用品，如有问题应举手示意。
（5）、比赛宣布结束后，立即停止，不得再碰用具，违者讲扣分。
七、活动负责人与主要参与者
计算机工程学院女生部部长梅花，副部：**********、周靓、张婷；干事：顾天韵、刘茹、常琴、朱慧茹、李菁、邵怡兰；
参赛选手及模特：
1、邵怡兰、王亚琴
2、刘茹、常琴
化妆品前台工作计划篇9
珀莱雅创始人兼总经理方玉友对这种情况不陌生。2012年，珀莱雅零售额达到40亿，但是主要渠道仍然是专营店，珀莱雅全国有3万多个网点，其中百货商场只有600多个网点。
对于方玉友来说，进入标志着中高端市场的百货商场不仅仅是利润率的问题，某种程度上也事关公司的生存。
国内化妆品品牌不乏昙花一现的例子，比如因做让方玉友亏光本钱倒欠一身债务的丁家宜，比如曾经让方玉友东山再起赚得第一桶金的艾丽碧丝。方玉友想避开国产品牌生命周期不长的行业现状。
化妆品专门店这个渠道是国产品牌开拓出来的，自然堂、丸美等国产品牌与珀莱雅在同一级别竞争， 与此同时，外资品牌开始渠道下沉，2009年欧莱雅将旗下“巴黎欧莱雅”品牌进驻专营店，一年后欧莱雅集团专门成立了商务发展部来负责专营店业务拓展。除巴黎欧莱雅外，美宝莲纽约、卡尼尔、羽西等更多品牌加入专营店渠道，而宝洁则在2011年开始策划化妆品专营店的销售渠道。
2003年创立的珀莱雅经过5年时间零售额达到20亿，用方玉友自己的话说是一群普通话都说不清的浙江人全国撒网便构成了一个零售网络。
方玉友创立珀莱雅完全是凭着温州人惯有的财富欲望，但是7年的化妆品商经验还是给方玉友提供了足够的资源，包括资金、渠道、产品策略。
他一开始就选择了日化专营店（主要是三四线城市）—外资品牌进入中国后都采取全渠道操作，对专营店并不重视，这给了国产品牌可乘之机。
他还从一个成功学讲师那里学会了借力，给公司命名珀莱雅，与当时国际化妆品巨头之一欧莱雅和资生堂旗下的一个品牌欧珀莱都有些相似之处，他希望用一个似曾相识的名字让消费者知道他们是做什么的。
来自温州老家的亲友团包揽了全国31个省市的，他们的好处是忠诚度高，肯吃苦，因为利益相关，会全心全意地帮助厂家开拓市场。坏处是，他们都是一无所知，没有任何本地资源，纯粹是温州经商家族式的联合体。
3年之后，珀莱雅开始赚钱了。到2008年前后，珀莱雅零售额达到20亿，专营店渠道的成功，让珀莱雅迅速占领三四线城市。做的亲友团们都挣到钱了，“一年三五百万是常态”。
珀莱雅目前40亿的零售额在国内化妆品牌中处于前三的位置。按照商的说法，小日子过得挺滋润，不过在方玉友看来，珀莱雅遇到了瓶颈。
一方面珀莱雅的渠道仍然比较单一。2011年AC尼尔森数据显示珀莱雅在化妆品专营店销售位居第一，但是化妆品专营店经过国产品牌多年培育之后，仍然只占化妆品渠道30%的市场，商场超市才是主流市场。
另一方面，消费者品牌意识加强，即便在二三线和三四线城市，仅仅是价廉已经很难吸引消费者。
生意要增长，而且是可持续增长，珀莱雅一方面需要拓展渠道，一方面需要提升品牌。
方玉友发现原来那一套法则不再适用。做的经验帮助方玉友在三四线城市能够迅速建立起高效的专营店渠道，但是如果要向上走，把中高端品牌推进主流的商场渠道，方玉友也没有经验。在中高端化妆品销售的主要渠道百货商场，外资品牌占据着90%的市场。
通常来说，商场经理们宁愿贴钱也要把柜台留给国际大牌—他需要说服那些看不上珀莱雅这个国产品牌的傲慢的大商场经理们，珀莱雅的品质绝对不会拉低商场的身份—这是商场经理们最担心的事情。
为了增加品牌的大牌气质，2009年开始，珀莱雅每年年初按照计划拿出资金来作为经营费，这部分资金被用于与知名国际公司合作，比如请葛瑞、BBDO塑造品牌，益普索负责作调研，尼尔森用来购买数据。
最大一笔大概是2012年年中与罗兰贝格的合作。
用了12周时间，罗兰贝格提交给珀莱雅一份关于企业发展的战略报告。珀莱雅没有透露具体费用，不过按照罗兰贝格的行业收费标准，珀莱雅为此将支出5000万。
请外援，珀莱雅是尝到过甜头的。2007年，方玉友曾找过资深营销师叶茂中，当时叶茂中因“地球人都知道”等几个广告语被热捧。叶茂中给珀莱雅一个产品策划了一个广告语“补水、锁水、活水”。珀莱雅支付的策划费用是400万元，此外还有200万元的广告拍摄投入。
这在方玉友看来是挺值得的投入。当时化妆品补水概念不是第一次提出，但是活水概念的提出珀莱雅是市场上第一个，这款海洋水产品至今仍然是明星产品。
不过为了给自己增加一些国际大牌气质，现在的珀莱雅倾向于选择国际公司合作了。
珀莱雅常务副总经理曹良国认为请罗兰贝格的重要目的是明确目标。“提升品牌形象，多渠道策略我们之前有初步想法，但是做不同渠道，会遇到不同困难，遇到难以解决的困难的时候，难免就会怀疑，是不是要继续这么做。”
罗兰贝格给珀莱雅确立的行业标杆是欧莱雅和上海家化。欧莱雅是国际化妆品牌代表，而上海家化是国产品牌中为数不多能在商场有一席之地的代表。
12周时间内，罗兰贝格与珀莱雅一块做了很多基于调查和数据的工作。比如，市场调研、高层访谈、行业标杆调研、数据库搜索等大量工作。
珀莱雅曾经在随机抽取的200名员工中做过调查，让员工说珀莱雅的品牌定位，用什么词语来形容这个品牌，大家各有见解，答案也五花八门，珀莱雅这才醒悟，需要重新定位。
罗兰贝格提供了详细的战略报告。“这份规划很详细，覆盖了中短期目标，包括是否应该推男士产品、护体产品、护手霜；是否可以做儿童霜；如何补充产品线能加分、如何做会减分，都一一列出来。”方玉友对《第一财经周刊》说。
根据这个战略规划，珀莱雅旗下5个品牌，从多品牌、多品类、多渠道、多模式进行全面完善：以相互区分的品牌覆盖宽年龄段、宽收入区间、多层次的顾客群；覆盖护肤、彩妆、精油各领域；覆盖传统日化渠道和现代商超渠道，成为“专柜+货架”模式的化妆品公司。
详细说，珀莱雅在已有的渠道基础上，未来将以商场为主，超市为辅；韩雅定位在商场和高端专卖店；优资莱以专营店和现代超市等为目标；悠雅进入个人护理店；欧莱萱走网络渠道。同时考虑到资源有限，几个品牌也分轻重缓急，优先发展主品牌。
罗兰贝格主张的是量化指标，从知名度、美誉度、忠诚度逐步梳理下来，比如益普索的数据显示，珀莱雅知晓度高达87%，只比欧莱雅89%低两个点，但美誉度和忠诚度却差距较大。那么下一步不需要在知名度上投入过多，而要在好感度上下功夫，2013年营销资源会偏向于增加好感度的落地活动，而不是单纯打广告。
虽然消费者对外资品牌的偏好已经存在，却并不意味着国产品牌在百货商场没有机会。百货商场在中国也分为精品百货和大众百货，精品百货完全以进口大牌为主，珀莱雅则要主攻大众百货。
在专营店渠道上的优势也不能放弃。专营店将继续细化，分为高端专营店和普通专营店，专营店渠道和百货商场渠道的商品品类不同，高端专营店允许一定比例的商场商品。
珀莱雅旗下的几个品牌分别建立市场团队，针对定位更加年轻的优资莱，新的一批亲友团再次上阵，成为优资莱的商，主攻专营店、超市货架、现代渠道、KA市场。
确切地说，方玉友在号称欧洲第一大战略咨询公司罗兰贝格的规划里找到了一种印证。
其实之前珀莱雅已经尝试多品牌多渠道，但因为遇到种种困难，大家都有些犹豫，罗兰贝格则是帮助珀莱雅坚定了未来的目标。“以前我们自己还会讨论，犹豫要不要这么做，现在目标已经确定，不要太多讨论，直接执行。”
不过，这些建议要实施起来并非易事。罗兰贝格的报告里面，现代商超正在成为越来越重要的渠道，而在不少商看来，做专营店渠道轻车熟路，赚的也不少，何苦自讨苦吃。
担心战略不能顺利实施，2012年底，珀莱雅第二次请来罗兰贝格进行10周的战略落地计划，根据战略，确定一个三年计划，把计划细分成十多个项目。一个品牌的开发就是一个项目，比如一个品牌开发一个新品类、研发、建立新渠道等。
为了确保每一个项目完成，公司专门成立了战略推动部，方玉友亲自负责，各部门领导参与，推动每一个项目完成，包括每个渠道的铺货率，都有明确数字指标。
珀莱雅算了账，商场柜台要盈利，月销售应该在10万左右，而目前600个柜台，4亿销售额，平均才6万左右。广西南宁一个新加入的商，之前有高丝、薇姿的经验，仅武汉广场一个柜台，一月就卖了40万。
方玉友承认，进入商场这类新渠道最快捷的办法就是换商，公司完全可以直接找拥有现代商超渠道资源的商进行合作，尤其是有大牌权的商，进行捆绑，为珀莱雅顺利进入商场铺路。
但这不符合温州人做生意的传统。尽管方玉友意识到原来的商以前的做法已经落伍，但却不能放弃这些最初的支持者。只能引入更多现代化的管理促使他们跟得上公司的长远规划。
其实从2009年计划开拓百货商场渠道以来，方玉友就给商们下了新旧渠道捆绑销售的任务。不过对于这些习惯了原来经营模式的商，传统专营店渠道的任务还是占大部分。
“随着公司对新渠道的重视，考核将更加严格。比如说百货商场渠道的任务量比重会提高。”方玉友介绍。按照制度，商销售任务完成低于80%的，一视同仁予以取消。有奖有罚。只要能进柜台，进店费公司负责，头三个月，公司还负责柜台设计，派人配合促销，赠品全都由公司负责。
2013年，珀莱雅旗下一个针对商场渠道的彩妆品牌即将上市，珀莱雅选择了意大利莹特丽公司（INTERCOS）进行合作，这是全球最大的彩妆OEM公司，同时给香奈儿、阿玛尼等品牌作代工，珀莱雅是它的第一个中国客户，尽管这比自己生产的成本高出几乎五六倍。
化妆品前台工作计划篇10
一、《化妆品工艺学》教学现状
《化妆品工艺学》主要是研究常见化妆品的配方组成、生产制备、质量检验和安全评价的一门综合性学科，是我院精细化学品专业学生的专业必修课，通过本课程的学习，使学生可以掌握化妆品的相关知识，基本工艺、配方设计、安全生产、分析检测等专业知识，为学生以后从事日化行业奠定基础。针对开设本课程以来的教学现状，总结得出以下问题：
1.教材陈旧落后。化妆品是新型产业技术领域，各种产品的配方比例以及生产技术发展和更新速度很快，但是学生所使用的与化妆品工艺学相关的教材却十分陈旧落后。根据调查，目前，各高职院校所使用的《化妆品工艺学》的教材主要有两个版本，分别是童俐俐、冯兰宾主编，中国轻工业出版社出版，2002年修订的《化妆品工艺学》和章苏宁主编，中国轻工业出版社出版，2007年修订的《化妆品工艺学》。这两本教材中所示的化妆品的配方示例和制备工艺都比较陈旧滞后，与现在的新理念、新配方和新技术都相距很远，这样就导致学生实践时参考价值不大，无法理实结合，应用于工作岗位。
2.教学手段单一。目前，在《化妆品工艺学》的教学中，传统的教学手段仍占主导，教师以讲授为主，缺乏对学生技能的培养，学生难以真正理解化妆品的配方工艺以及制备原理。由于教学内容枯燥，又与生产生活缺乏有机联系，所以学生上课的积极性不高，教学效果不理想。
二、信息化手段教学的优势
传统的灌输式教育每堂课都以教师作为主导，学生只是作为被动的接受者，而对于高职院校的学生来说，由于基础差，他们并没有养成良好的学习习惯，学习的积极性和主动性不高。利用信息化手段教学，可以使知识更加形象化具体化，在讲授知识的时候用到各种多种媒体手段：文字、图形、图画、声音、视频、动画等等，学生可以全方位多角度地进行体会领悟，利于学生的理解和掌握。开展信息化教学的最大优势之一在于学生可以通过网络平台或者资源库进行随时随地的点击学习。教师利用网络技术，可以建立《化妆品工艺学》课程网站，教师可以将课程教学目标、电子教材、案例分析、视频动画、试题库及相关资源进行整理上传，及时更新，便于学生的课程学习。
三、信息化手段设计《化妆品工艺学》课程
1.设计原则。为了达到更好的教学效果，满足职业教育对学生能力的培养要求，信息化教学设计必须遵循一定的原则。首先，要注重对学生自主学习能力的培养。学生应该能够根据课程的教学目标明确自己的学习任务，确定学习的方向和策略。在信息化教学中，教师和学生的角色发生了转变，学生是学习的主体，而教师只是简单地进行引导、组织和答疑。其次，在设计《化妆品工艺学》课程时，需要充分利用信息技术方式的多样性，用丰富的手段和资源为课程提供支撑，注意并不是各种相关信息的简单罗列。再次，应该及时地为学生更新行业最新动态，提示学生经常关注大型化妆品集团的网站以及各种资讯。最后，结合职业教育的目标，课程设计需要注重培养学生的职业素质和团队合作能力。
2.设计案例。下面以项目为导向，以任务为驱动，使用教学六步法，结合具体的教学案例来研究信息技术支持下的高职院校的《化妆品工艺学》的设计方案。以章苏宁主编，中国轻工业出版社出版，2007年修订的《化妆品工艺学》第二篇化妆品配方及制备工艺中的第六章洁肤化妆品中的第二节沐浴露中的两个课时共计90分钟为例。教学目标，知识目标：掌握沐浴露的配方设计原理。能力目标：能根据客户要求设计沐浴露的配方；能准确完成原料的准备工作。素质目标：培养化妆品配制员的职业素养。学习内容分析，教学重点：沐浴露的配方及比例的确定。教学难点：不同功能沐浴露的配方选择及原料准备。学习者分析，学生特点：高职院校学生基础差，学习积极性和主动性不高。学习基础：授课对象是精细化学品技术专业的三年级学生，授课时间是三年级的第一学期，在前两年半的学习时间里，学生已经学习完了《无机及分析化学基础》、《有机化学基础》、《流体流动与传热》、《化工生产安全》等课程，并且有过两个学期共计十二周的化工车间实习经历，对化妆品工艺有基本的了解，并且可以熟练使用各种化妆品生产设备，因此，已经具备了学习这一项目的专业基础。教学实施流程：第一步资讯：教师为学生创设情境，播放视频，提出问题并导入项目任务，学生获知本项目的工作任务后进行讨论和分析，教师给出一些沐浴露配方的参考网站，指导学生进行检索资料，参考时间为30分钟。第二步计划：指导学生进行制定计划，包括完成沐浴露原料准备和配方设计的计划，主要包括：使用的仪器、设备和材料，所需的时间，预期的目标。参考时间为10分钟。第三步决策：教师和学生一起讨论修改拟定的计划，确定最终的实施计划；并同时进行过程考核。小组讨论对拟定的计划进行修改完善，最终确定实施性计划。参考时间为10分钟。第四步实施：教师组织学生按计划实施任务，并对学生实施过程评价，学生按计划列出沐浴露生产制备所需的原料及配方，参考时间为30分钟。第五步检查：教师组织学生检查实施效果，学生小组检查编写配方的合理性和正确性。参考时间为10分钟。第六步评价：教师组织学生汇报，各小组代表成果汇报之后进行小组互评和学生自评。
《化妆品工艺学》是精细化学品技术专业的一门重要专业课，应该根据职业教育的教学目标，针对专业及课程特点，结合企业产品的快速发展，优化教学内容，利用丰富的信息化教学手段和资源来提高学生的学习积极性和主动性，培养学生成为高层次的技能性、应用性人才。
参考文献：
[1]王寅龙，李前进，李志祥，等.信息化教学设计的过程、方法及评价要点探究[J].中国教育信息化，2011，（基础教育）：15-18.
[2]张翠莲.对高职院校英语教学模式的探索[J].集宁师专学报，2010，（3）：82-86.
化妆品前台工作计划篇11
在近20年的发展时间里，辽宁专营店业态有着自己独特的经营轨迹，在东北乃至整个北方市场都起到了模范作用。主要表现在如下几点：
一、经营模式
早期专营店毫无战略和定位可言，初步目标就是活着，先赚钱。能在商超的围攻下活下来，活得好。先开店，不好就关，再换个地方开；开得好，就在原来位置扩容，或者开第二家店、第三家……很多店发展迅速，没有所谓软硬件的支持。大肆扩张跑马圈地，竞争也随之而来。
这一时期最为明显的讨论为两个主题：
1．是做高端消费者还是中端消费者。
高端消费群体的店，模仿和假定对手为商场，布局装修依据商场形式，客单价高、营业额高、强调厂家专柜等，代表店为盘锦董氏，在很早就创下了单店日销14万的业绩，之后纪录不断被刷新；以欧珀莱品牌专柜率先进驻为标志事件。
中端消费群体店，表现为客单量大，客单价平均，店内讲究布局科学、合理、有效。品牌以二线品牌为主。代表店为辽西化妆品行，单日单店也有过17万的业绩。之后也成绩斐然。
2．要前店后院还是只做单一的专营店。
早期很多店都以前店后院为标准模板，后院为前店做售后服务为主，后因多种原因而放弃这种模式。有些店试图把后院转为专业美容院，但效果并不理想，放弃者居多。
二、组织结构建设
1997年，辽西化妆品行大量招聘各级管理人才，建立了项目部、企划部、RC管理部、市场部、审计部、沈阳采购部等多个部门。人数过百，组织结构雏形初现。当时很多店主不解，认为是形式主义，成本增加无用处。但一年后，辽西化妆品行实现快速成长，成效显而易见。可以说，辽西化妆品行很早就解决了专营店不能快速复制的瓶颈。随后，很多家店也纷纷学习模仿，使得辽宁整个专营店业态快速发展。依据组织结构建设使得企业高速发展，后起的海城世都为明显案例，引起行业注目。
三、品类和品牌管理
1．品类。
在上世纪90年代初，大家刚刚开店没有品牌意识，但品类概念清晰。店内布局分为：膏霜类、彩妆类、冼涤类三个大的类别。期间学习深圳千色店，也加了针织品和饰品类，但经过实践发现对店的资金周转率和商品周转率贡献低，遂放弃。后期，强化了彩妆类中的化妆工具，面膜类、膏霜类里强化男士类，弱化婴儿护肤品类。对应季产品的强调也尤为突出。
2．品牌。
早期品牌管理概念不清，只是依靠市场反馈和同行推介来引进品牌，当时的品牌少，市场不饱和。进什么品牌都能卖，还卖的好。消费者对品牌概念也不清晰，推介什么品牌就接受什么品牌，使得二线和地产品牌大量涌现。名品如欧珀莱、玉兰油、高丝、旁氏等当时在专营店都无专柜，反而爱茉莉、蝶妆等开始以专柜形式进入专营店；彩妆以美宝莲为代表，但只是挂件形式出现。1998-1999年相继出现梦迪莎、资源等地产品牌，因为当时品牌稀缺，各家以能进这样的品牌来保证生存条件，各自建立品牌会员，慢慢发展壮大，所以各家都有+品牌生存故事。
四、布局与装饰
辽宁专营店初期并无合理、科学的规划与布局，尽可能索要厂家柜台，以减少装修成本，各种形状的、材质的柜台堆砌在店内，尽可能地充满空间，表现得杂乱无序。随着竞争显现，专营店对柜台的样式、材质、有效性等提出要求。2000年之后表现得尤为突出，那时候很多店去找北京爵美定制柜台，对店的整体形象进行规划和提升。由于过分强调材质和档次，使得事与愿违：增加了成本，业绩却没有成比例提升。
在改造店的风潮中，本地的设计公司也营运而出，以必美道具(由张照宏创立)为代表的专业设计公司出现，通过不断地摸索和改进，形成了自己的独特理念和风格，强调了色彩对店的重要性。而另一代表是创辉道具(由辽阳丽都高学东创立)，依据对专营店多年的实践和理解，依据对行业深刻的认识，依据未来专营店的行业趋势提出了整店输出“康缇模式”，令同行眼前一亮。
五、营业员的定岗定位
简单来讲，辽宁专营店比较强调营业员的定岗定位，要求营业员对自己管辖的货品负责。强调营业员的销售能力，依据能力来划分销售区域，例如销售高手卖护肤品，刚入职员工或者销售能力低的员工卖洗涤。
六、市场竞争
从专营店快速发展开始，激烈竞争就随时随刻伴随着，甚至曾发展为极端恶性竞争。从店家的互相诋毁，到品牌的恶意砸价，最后发展到砸店等恶性事故。在从1993年至2003年十年间的竞争过程中，通过对事件反思和对话，大家也逐渐开始清醒，参透商业本质，改正经营态度，回归到良性商业竞争秩序。这或许也与北方市场的某些特点相关：比如整体消费者收入低，以工薪阶层为主，客单价低等。生存空间小，导致对有限的消费群体的争夺。如今，辽宁专营店业态基本已经属于良性竞争。
七、连锁经营
从一个店发展到两个店再到更多的店，现在我们知道这叫连锁经营，但早期大家就只是做好一家店后就再开一家，多赚点儿钱，没有什么计划性和目的性。
化妆品前台工作计划篇12
以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物，渐成时尚随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉，韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中，不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元，之后29日，在gstv购物电视中，通过2个小时的专题节目，一下子卖了2万6500份，收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中，一开始就有许多观众要预定黄土化妆品，电话被打爆了，之后打电话的顾客越来越多，以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多，价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。
化妆品前台工作计划篇13
二、深化生产监管
（一）明确职责划分。按照属地管理的原则，各监管单位负责各自辖区保化生产企业专项整治和日常监督检查工作，及时报告工作情况。推行网格化、痕迹化、标准化监管方式，规范执法，所有监督检查活动都要通过执法文书、电子资料等方式记录并予以留存和归档管理，并及时录入省保化电子监管信息系统。
（二）开展“三查”，确保安全。各监管单位在加强生产企业日常监督检查的基础上，及时开展跟踪检查、有因检查和飞行检查，守住底线保安全。对所有生产企业每年至少监督检查两次，加大对受托生产、生产和质量管理关键岗位人员变动频繁、间歇生产、风险监测和监督抽验出现多批不合格或存在重大安全隐患、有重大违法违规行为被行政处罚的企业的监督检查力度，增加监督检查频次。
三、推进流通监管
（一）落实监管责任。各监管单位负责辖区内保健食品、化妆品经营企业专项整治和日常监督检查工作，及时报告工作情况。要指定具体科室和人员，负责保健食品化妆品监管工作，完善网格化与专业化监管相结合的监管模式，实现日常监管的标准化、痕迹化，避免因监管不力或不作为，形成行政责任风险。
（二）完善经营企业建档工作。各监管单位要按照“突出重点，分类实施，整体推进”的原则，加快“一店一档”建档工作，摸清监管底数，为监管工作的开展打牢基础。年底前要建立完善各自辖区内保化重点经营单位（经营保健食品化妆品的药品经营企业、大型商场、超市、专卖店、批发市场等）一店一档电子档案录入和纸质档案建设工作；摸清除此以外监管单位的底数，完成省局保化档案系统中的电子监管信息录入工作。建档不是一劳永逸的，随着品种、生产、经营的发展，要注意及时更新，更为重要的是用好档案，发挥其应有的作用。
（三）推进经营企业备案工作。按照上级要求，积极协调有关部门，按照省食安办《关于认真做好保健食品质量安全监管工作的通知》要求，开展保健食品经营单位备案登记。
（四）推动保健食品经营示范点创建工作开展。各地要选择监管基础较好的地区和单位，按照实施专柜专区管理（设保健食品专区标识牌），一承诺五统一的原则，即质量安全承诺、统一建立保健食品供货商资质档案，统一建立销售产品合格证明文件档案、统一建立保健食品进、销货台账，统一建立保健食品经营安全管理制度，积极开展保健食品经营示范创建试点工作，加强诚信建设，并实行动态管理，达到“人员健康、制度健全、档案齐全、专区经营、环境卫生”的预期目标。通过以点带面、示范带动，促进规范经营。
（五）开展经营单位日常监督检查工作。各监管单位要认真查找分析本地监管重点，制定详细的保健食品化妆品经营单位日常监督检查计划和方案，并抄送市局。按计划开展监督检查。原则上对各经营单位每年监督检查不少于一次，对重点区域、重点单位要加大监督检查频次。要加强监管档案管理工作。每次检查都要做到有记录、有存档，规范执法文书制作，并将监管信息及时录入省局保化档案系统，确保责任追究有据可查。
（六）开展集中整治行动。各监管单位要结合辖区实际，组织开展保健食品化妆品经营单位集中整治行动，重点检查保健食品化妆品索证索票、标签标识，打击假冒伪劣产品和夸大宣传行为，检查要覆盖保化重点经营、使用单位（药店，商场超市、专营店、美容院），要着力创新完善稽查办案机制，推进经营监管，整顿市场秩序，震慑违法行为。要积极协调有关部门，对利用宣讲等方式（包括公益讲座、健康诊疗、学术交流、会议等形式）宣传、推介和销售保健食品的，开展联合执法，加强对产品合法性的监督检查。
四、开展隐患排查
通过隐患排查，深化治理和整顿，解决突出问题，消除监管盲区和死角。
（一）开展生产企业原料安全隐患排查。将原料安全问题列为重点监控的风险点，根据省局确定的23种重要原辅料，结合实际，确定重点原料名单，实施重要原料登记管理，加强管控。5月底前，组织辖区内相关企业完成重要原辅料信息录入工作；6月底前，开展对照检查并完成信息审核整理和上传工作。
（二）开展委托生产隐患排查。我市现有委托生产产品品种93个，品种繁多生产量大，风险程度较高。各监管单位要开展委托生产隐患排查。重点排查辖区内生产企业委托生产是否经合法批准，受托方是否根据委托方批生产指令组织生产，批记录、检验情况、标签标识、产品留样等是否符合规定，是否落实原料供应商审核和索证索票管理制度，原辅料进货是否检验，生产领取投料与出入库台账是否对应一致，物料是否平衡；成品出厂是否批批检验；是否严格落实“一落实三备案”制度。通过专项排查，查找薄弱环节，做好隐患排查记录，针对隐患排查发现的问题，做好原因分析，制定整改措施，明确人员、明确任务、明确措施、明确期限、将问题彻底整改到位，最大限度消除隐患。
（三）开展经营环节隐患排查。重点排查索证索票、进货查验和台帐制度的建立执行情况，保健食品化妆品标识情况；是否存在经营假冒伪劣、非法添加或声称未经批准功能保健食品化妆品的行为；是否存在夸大、虚假宣传等违法广告行为；是否存在销售超过保质期的保化产品；是否存在经营、使用未经过批准或备案的化妆品等行为。各监管单位要做到有排查记录、有问题分析、有整改措施，留下痕迹，确有实效。
（四）强化检验制度落实。6月底前健全辖区内生产企业检验设备设施、检验人员及检验项目监管档案，通过监督抽验、检验能力考核和现场检查等方式，督促企业配备必备的检验设备和具备相应能力的检验人员，加强原料进厂检验和成品出厂功效成分检测力度，通过企业自检能力的提升和加大检验力度，降低产品质量风险。
五、加强监督抽验
