化妆品工作计划篇1
以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
化妆品工作计划篇2
以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物，渐成时尚 随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司TNS公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方CJ家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉，韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在TV购物电视中，不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国CJ电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元，之后29日，在GSTV购物电视中，通过2个小时的专题节目，一下子卖了2万6500份，收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中，一开始就有许多观众要预定黄土化妆品，电话被打爆了，之后打电话的顾客越来越多，以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多，价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30％，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。 )
介绍详细，功能形象
电视购物，其实就是个大卖场，电视可以称得上是个货架，电视购物通过电视商品信息，利用电话联系送货上门，免费电话是沟通购买者和商家的桥梁，具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目，每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍，其中还穿插现场模特的即兴表演，整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到，还可在网站上搜索节目，进行在线收看，而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台，促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说，而电视购物节目却可以做到。如今，品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史，家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。
服务周到，方便省心
现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式，社会上有一类消费层次的公众，他们在选购商品时，不太愿意花费大量的时间和精力逛商场，因此“电视推介，电话订货，店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话，就有人将你所订购的产品送货上门，大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节，产品成本更低，利润空间更大，这种模式也很受商家的喜欢。
年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度，认为它节约时间，价格也可以接受，特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚，使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。
从一开始简单的电视直销，到现在提出的家庭购物的理念，电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式，而采取了一些生活化的场景，增添了互动式的参与环节，让电视购物也带上了娱乐性的味道。
由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性，很多产品正日益把电视购物作为其新的销售平台，电视购物不仅可以销售产品，同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能，但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性，而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家，电视购物都是消费者购买商品的重要渠道。专家认为，随着现代人生活节奏的加快，电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的化妆品厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作，可以说现代电视购物是化妆品销售的一个新途径。
化妆品工作计划篇3
电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物，渐成时尚随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改
变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉，韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中，不到2个小时就赚了17亿韩元。
29日播出的购物节目中，一开始就有许多观众要预定黄土化妆品，电话被打爆了，之后打电话的顾客越来越多，以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量
有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多，价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30％，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。
化妆品工作计划篇4
电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物，渐成时尚随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改
变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉，韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中，不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元，之后29日，在gstv购物电视中，通过2个小时的专题节目，一下子卖了2万6500份，收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中，一开始就有许多观众要预定黄土化妆品，电话被打爆了，之后打电话的顾客越来越多，以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量
有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多，价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30％，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。
介绍详细，功能形象
电视
购物，其实就是个大卖场，电视可以称得上是个货架，电视购物通过电视商品信息，利用电话联系送货上门，免费电话是沟通购买者和商家的桥梁，具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目，每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍，其中还穿插现场模特的即兴表演，整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到，还可在网站上搜索节目，进行在线收看，而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台，促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说，而电视购物节目却可以做到。如今，品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史，家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。共2页,当前第1页1
服务周到，方便省心
现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式，社会上有一类消费层次的公众，他们在选购商品时，不太愿意花费大量的时间和精力逛商场，因此“电视推介，电话订货，店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话，就有人将你所订购的产品送货上门，大大提高了工作效率。由于电视购物缩短
了生产和销售的中间环节，产品成本更低，利润空间更大，这种模式也很受商家的喜欢。
年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度，认为它节约时间，价格也可以接受，特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚，使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。
从一开始简单的电视直销，到现在提出的家庭购物的理念，电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式，而采取了一些生活化的场景，增添了互动式的参与环节，让电视购物也带上了娱乐性的味道。
化妆品工作计划篇5
2、在第二季度的时候，通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
化妆品工作计划篇6
以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物，渐成时尚随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。世界一流的市场研究公司TNS公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方CJ家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花
三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。据悉，韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在TV购物电视中，不到2个小时就赚了17亿韩元。品种繁多，价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30％，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。)
介绍详细，功能形象
电视购物，其实就是个大卖场，电视可以称得上是个货架，电视购物通过电视商品信息，利用电话联系送货上门，免费电话是沟通购买者和商家的桥梁，具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目，每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍，其中还穿插现场模特的即兴表演，整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到，还可在网站上搜索节目，进行在线收看，而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台，促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说，而电视购物节目却可以做到。如今，品种
少、价格高的“电视直销”已经成为历史，家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。
服务周到，方便省心
现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式，社会上有一类消费层次的公众，他们在选购商品时，不太愿意花费大量的时间和精力逛商场，因此“电视推介，电话订货，店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话，就有人将你所订购的产品送货上门，大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节，产品成本更低，利润空间更大，这种模式也很受商家的喜欢。
化妆品工作计划篇7
一、我国化妆品产业的现状：
随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。__年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
二、国产化妆品的国际竞争力分析：
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地，并且进军国际市场，就必须正确认识自己与外国企业的差距，知已知彼，找到适合自己的发展道路，从而在竞争中取胜。中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大，国产化妆品多集中在中低档水平上，多数产品品质不高，品牌知名度低，缺乏国际竞争力。从总体上分析。国产化妆品的主要劣势是：
1、品牌知名度低：
目前，我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家，占全部化妆品生产企业总数的14%，但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好，科技含量高，品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重，资金匮乏，在科研和宣传上的投入都相当低，从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面，外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史，企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验，而国内的企业一般只有几年或十几年的历史，与外国同行相比，在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌，同国外的知名品牌比较起来，在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。
2、规模小，质量难以保证：
化妆品生产属于简单加工行业，一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中，许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单，但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后，虽解决了生产问题但产品质量很差，对皮肤的伤害大，有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外，在经营机制上缺乏现代化的管理体制，不能为聚集人才创造必要的条件，当企业形成一定规模时，这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。
虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距，但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解，同时，还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等，在产品的成本等方面占有一定的优势：
1、消费者偏好：
国内的一些老民族品牌，如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群，这部分消费者以中等收入的中老年居多，他们对民族名牌有很强的偏好，其人数约占城市人口的2.5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内，具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外，由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期，这一适应期虽然很短暂，但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。
2、成本价格：
国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前，在中外化妆品生产企业的竞争格局中，外国企业主要占据了高档化妆品市场，而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍，主要是以其优良的品质赢得市场，而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群，这部分人约占城市人口的1%，市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平，在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势，将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外，随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后，外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低，价格也必然会有所下降。另外，还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场，中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。
三、媒介策略：
(一)广告市场：全国
(二)广告目标
1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体，并保持较高的接触频次。
2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。
3、树立北美化妆品公司品牌形象，巩固市场份额。
(三)广告目标群
1、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。
2、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”,“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。
3、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。
四、我们的市场战略目标：
我国已经入世，国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策，迎接挑战。
1、转变经营观念：
在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外，还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接，打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”，美容院则利用企业的优势来服务大众，以达到双赢。
2、进行正确的市场定位：
目前，中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌，产品价位比较高，远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场，而且由于其自身资金、技术等条件的限制，也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了，再大举向其它市场发展。
3、注重品牌宣传：
广告宣传是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。目前，国内企业由于资金匮乏，在广告宣传上的投入很少，从而影响了产品知名度的提高，致使市场销售不畅，最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍，并非全在于技术含量和附加值高，广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业，广告引导时尚，尤其是在化妆品品质差别细微的情况下，广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识，吸收国外企业的先进经验，建设良好的企业文化，扩大企业知名度，形成以品质为基础的品牌优势。
4、提高科技水平：
化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。只有采用先进的科学技术，才能赢得市场竞争的制高点。国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业，致使产品的科技含量低，缺乏持续的竞争力。科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。我国入世后，国内企业必须把科技开发放在企业发展的关键位置上，为企业竞争打好坚实的基矗
现在中国加入wto以后，中国面临的挑战十分巨大，所以我们必须要及时的调整我们的战略，必须要在新形势的情况下实现民族企业的快速增长，我相信我们的民族企业会在竞争中逐渐取得胜利的!相信我国的化妆品市场最终胜利者还是我们的民族品牌!
营运计划书2
一、预期目标
年度经营计划工作是一项超前的专项工作，应实现下列预期目标：
(一)出台公司经营的总体规划。包括：全年度公司经营计划、全年度公司总体财务预算、经营团队绩效管理方案。这些总体规划，将规定公司总体的经营目标、关键措施、财务预算和经营团队的绩效管理办法，具体工作成果体现在下列文件上：
1、《__公司年度经营发展计划(____)》
2、《__公司年度财务预算计划(____x)》
3、《经营团队目标管理责任书(____)》
(二)出台年度规划的配套方案。包括与上述总体方案相配套的，运营、销售、研发、采购、制造、人力资源等各专项行动计划和部门绩效管理、员工薪酬管理方案，以支持总体规划，具体工作的成果体现在下列文件上：
1、《产品运营年度行动计划和绩效管理办法(____)》
2、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法(____)》
3、《产品研发年度行动计划和绩效管理办法(____)》
4、《采购管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》
5、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》
6、《人力资源管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》
7、《年度人力标准配置计划(____)》
8、《年度人工成本总量计划(____)》
9、《员工薪酬管理基本规则(____)》
(三)培育策划机制和管理能力。通过统一的年度计划编制活动，所有参与人员应熟悉、掌握年度经营规划的编制方法、步骤及其技巧，以为今后每年的年度计划工作打好基础;年度计划编制工作完成后，应整理、形成并出台《年度经营计划编制和执行管理规范》，将计划编制、计划执行、执行检讨和改进管
二、组织管理
年度经营计划是一项跨部门、跨领域的策划工作，需要集体智慧，也需要民主和集中过程。为达成预期目标，整个工作计划的实施，由总裁办统一组织，财务中心和各部门按照分工落实。
组 长：
副组长：
成 员：
三、工作内容、步骤与时间表
____年度经营计划及其配套方案的编制工作，按下列基本步骤和时间表进行：
1、销售预测：运营/销售中心根据第四季度合同和订单情况，预测____年和____年全年的产品销售量、销售收入，提出《____-____市场销售预测和目标计划》草案。(__x10月20日前)
2、财务预测：财务中心根据运营和销售部门的预测，测算____全年公司销售收入、成本和利润，并预先列出各项成本的基础数据，提出《____年度关键财务指标预测报告》。(__x10月25日前完成)
3、销售计划：运营和销售中心确定20__年度销售目标、达成目标的关键措施和所需的财务费用、人力编制和人工成本等资源需求，提出《产品运营年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案(不含绩效管理部分)。(__x11月1日前完成)
4、研发计划：研发中心根据销售需求和市场情报，确定研发产品线、关键措施、所需的财务费用、人力配置和人工成本等资源需求，提出《产品研发年度行动计划和绩效管理方案(____)》草案(不含绩效管理部分)。(__x11月5日前完成)
5、供应计划：根据销售计划和研发计划，采购和制造部门研究确定实现销售目标的关键目标、关键措施和所需财务费用、人力编制和人工成本的资源需求，提出《采购管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法(____)》草案(不含绩效管理部分)。(__x11月10日前完成)
6、资源计划：人力资源部根据各部门的人力编制和人工成本需求，汇总、确定年度经营目标的标准人力配置、人工成本控制总量，提出《年度人力标准配置计划(____)》草案、《年度人工成本总量计划(____)》草案。(__x11月14日前完成)
7、财务预算：财务中心在上述各项计划和财务费用需求的基础上，进行财务需求的预先审查，编制达成经营目标的三套财务预算方案(盈亏平衡、责任目标值和争取目标值)，提出《__公司年度财务预算计划(____)》草案。(__x11月21日前完成)
8、总体方案：总裁办根据战略方针和各专项行动计划，汇总编制并提交《__公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案。(__x11月25日前完成)
9、团队初审：总裁办组织经营团队首次会审会议，主要审查专项行动计划和公司财务预算的一致性、可行性，同时审查《__公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案的整体性和可行性。(__x11月28日前完成)
10、方案完善：各部门根据经营团队初审意见，按照分工，修改完善各项草案，补充专项行动计划的绩效管理部分，以与《__公司年度经营计划书》、《__公司年度财务预算计划》和《经营团队目标管理责任书》保持协调。同时，人力资源部编制综合性的《员工薪酬管理基本规则(____)》。(经营团队，12月5日前完成)
11、团队审定：总裁办组织经营团队进行终审，主要审查总体方案、配套方案之间的一致性、协调性和各项方案的可行性。(经营团队，12月10日前)
12、执行：所有方案经过再修订后，至迟于12月20日，____年1月1日起执行。(经营团队，总裁办，12月20日前)
13、建立机制：总裁办根据整个年度计划的编制、审查过程，编制并出台《年度经营计划编制与执行管理规范》。(总裁办，12月30日前)
上述内容和步骤，是基本的工作内容和基本的工作步骤，实际执行过程中可以作相应的调整，但是，完成时间只可提前不得延后和逾期。
四、专项行动计划的主要内容
按照上述分工，各部门编制的专项行动计划，应包括但不限于下列内容：
1、____年度工作的简要回顾
2、____年经营环境分析(优势、挑战、机会和威胁)
3、____年行动目标及其细分目标
4、____年关键行动和措施
营运计划书3
(一)淘宝店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员
工作职责：
1.通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息
2.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等;
3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4.为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺
营运计划书4
1.产品背景
待开发产品的名称：惠久久网站
项目提出者: 张祎平
系统开发者：\ 系统运行环境：XP 32bit/64bit,Vista 32bit/64bit,Linux,ucwed etc.
目标用户: 25-35的全国用户.
2.术语
3.运作模式
1) 目标计划
计划：以1年为周期计划实施前期目标：
目标：打响网站品牌
任务：提高网站的流量、培养客户的黏性
策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段：网站平台完善期(1个半月)：20~30天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化;每月至少30个团品的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。
目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。
第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段：网站运营中期(5个月)：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。
目的：市场开拓、为占领市场做准备。
2) 运营总策略
大力开发本地团购，适当保持走快递渠道的实物团购数量，常驻0元抽奖活动持续吸纳人气。
3) 任务分配
(1)、网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)、业务开拓推广
网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站的覆盖率。
a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。
(3)、客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。
(4)、技术维护
技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
(5)、团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广部、网站技术部、网站编辑部。市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户户信息，开拓客户资源;网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策;网站编辑部负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下：
市场推广部：市场推广人员1名。
网站编辑部：网站编辑人员1名。
(6)、网站培训
化妆品工作计划篇8
为什么会出现这种现象呢？这与中小型化妆品企业的性质不无关系。中小型化妆品企业大多以私营企业为主，且规模较小，往往还是家庭式企业，由此造成老板“一人说了算”的局面，虽也有诸如“市场部经理”、“生产部经理”之类的职位，也可能实行了定职、定责、定岗，但因为都得对老板“负责”而流于形式。责、权、利不明，更有的企业因为实力的制约，往往还一人身兼数职，既管行政又管营销，造成了盲目和管理混乱 。
当然，作为中小型企业，不可能象大型企业那样设置众多的机构；老板用人，即便是十人信任，授权也是有限度的，如何能够保障管理的规范有序，当是中小型化妆品企业老板的首要考虑。
二、无计划性的工作。
这在中小型化妆品管理中主要表现在开发产品、市场营销及日常管理当中。
1、盲目地开发产品或增加新的产品品种系列。什么时候该开发生产产品？什么时候该增加产品的品种和系列？很多的中小型化妆品企业纯粹依靠老板的“想当然”或“突发奇想”！作为开发产品或增加产品品种系列所应当做的市场调查工作及对企业现状的评估，都因为资金的限制或其他原因而置之不理。企业更没有一个长期的产品研究开发计划。
2、缺乏一个行之有效的营销计划。某些化妆品企业也会在年初制订一个营销计划，但由于实力的制约，对市场营销渠道缺乏强有力的控制，制订的计划也往往流于空洞、不切实际。笔者曾了解到一家总投入不到50万元的化妆品企业，将其第一年的销售任务定在250万元！结果不得而知，据悉，该企业现在进退维谷，正艰难支撑着。
3、日常管理一片混乱。笔者做管理时有一种习惯：把每天必须做的工作列出表来，以作通常的准备，再准备一些小纸片记录随时发生的意外或急需处理的事情，由此能做到轻松地处理日常工作事务。笔者发现有许多中小型化妆品企业的日常管理一片混乱，从老板到员工，好象个个都忙得团团转，却又没有理出个清晰的头绪来，以至效率低下，该办的事情无法正常迅速解决。
三、管理----有计划性的工作。
笔者一直认为，科学管理的重点在于有计划性的工作。作为中小型化妆品企业，要求得生存和良性发展，必当坚持科学的企业管理，坚持制订并贯彻执行切合实际的规章制度，坚持完善的监督和修改程序，也必定要有计划性地工作。
1、明确权限。什么职位有什么样的权限？什么职位对什么职位负责？这都得非常明确。所谓的企业组织架构，也就是为企业明确政令贯彻的“纲”。
2、明确责任人。即什么工作由谁来做？
3、明确工作目标。这是中小型化妆品企业必须非常注重的一点。工作目标的明确，必须是来自科学的决策；而工作目标的明确，既为企业的发展指明了方向，也为员工的工作找到一个方向。
化妆品工作计划篇9
在市场调研过程中，无论是专家还是商，给予记者最强烈的印象就是，彩妆市场已经进入全面竞争时代，没有独特优势或者只有单一优势的企业将无法生存。更有长期研究彩妆市场并为企业提供品牌营销咨询的专家直言，如今的彩妆市场与5年前存在天壤之别，以前是只要做彩妆就能挣钱，现在是那些在原材料、生产、品牌、营销、终端推广方面拥有系统性优势的企业才能最终胜出；对于商而言，要想在现阶段有所收获必须选择具有系统性优势的企业进行合作。
兰瑟构筑系统优势
正是在这一宏观背景下，在彩妆经营方面拥有相当竞争力的意大利品牌兰瑟强势登陆中国市场。
在全球众多的专业品牌中，只有极少数以其精湛的技术及完善的色彩美学赋予女性卓越不凡的活力，兰瑟便是其中的佼佼者。由于其在色彩、光学等技术方面的专业造诣，兰瑟作为彩妆界技术先锋的认知为市场所接受。
对于当下国内彩妆市场所处的全面竞争环境，兰瑟有充分的认识。兰瑟强调，彩妆的行业特征，决定了企业必须在多个方面营造优势，形成品牌的整体合力，才有可能成为经销商与消费者所青睐的持续性战略合作伙伴，并最终创造市场突破。
为此，2006年方始进入中国的兰瑟在国内第一个提出创建系统性优势的彩妆品牌，力求构建一个在生产、技术、销售、策划均优于已有国内品牌的经营体系。
为达成这一目标，兰瑟采取了稳健的本土化策略，即在品牌上延续其传统的风格与定位，而在销售上则与更熟悉中国消费者的本土公司合作。为此，兰瑟选择了在彩妆生产与销售方面位居产业领先行列的广东雅邦公司合作，以双保险的方式推出了中国版的兰瑟彩妆。这种合作方式，使得兰瑟成为国内少有的几家具有独立专业彩妆生产基地的企业。兰瑟认为，彩妆的产品特性决定了其独有的生产工艺流程，若不能对生产进行全程控制，很容易导致产品品质问题，进而给渠道带来销售风险，最终损害消费者利益。独立的生产基地，是兰瑟制胜市场的立身之本。为强化这一生产基地的优势，兰瑟耗费巨资引进世界一流的专业彩妆生产设备，并高薪聘请台湾技术团队负责产品研发。此外，兰瑟的大多数原材料与包材均从意大利引进，定版定型，力求创造高度差异化的产品。
在强化硬实力的同时，兰瑟全面提升自身软实力，在生产尚未启动的情况下就先行启动了系统的品牌营销工程，精心构筑了一支由中国彩妆业资历最深的品牌策划专家与销售经营干将组成的的超白金团队。兰瑟赋予这一团队的使命就是编织起五星级的营销服务体系，在很多厂家还只是将营销支持和售后服务作为吸引经销商加盟的空头支票和噱头时，真正建立起可持续发展的品牌经营架构。
深度营销，品牌登峰
在整合硬、软实力的基础上，兰瑟明确提出了品牌"登峰"计划，与合作伙伴一起全力冲击中国彩妆界的最高峰，力争在1年内成为其中最具发展潜力的特色化品牌，在3年内进入行业主流阵营。
兰瑟销售团队的负责人告诉记者，要真正实现这一战略目标，必须将五星级的营销服务体系落到实处，让所有合作伙伴获得实惠。前几年，国内彩妆企业主要是用产品满足渠道需求，在营销方面则后继乏力，对于如何通过终端深耕帮助商提高销售更是很少花心思，因而难有进一步的作为。无论是整体市场运作思路还是人员架构，兰瑟都着眼于突破这一现状。在市场启动之后，他们将迅速把营销重点转移到为渠道服务上来，通过实施系统化的培训与强有力促销活动，协助商开发市场。将本土彩妆行业的营销向纵深推进，将是兰瑟的重要课题。
对于彩妆销售而言，终端促销是十分重要的一个环节。店内展示、促销组合以及促销员的现场表现，都是提升销售的关键手段。要使产品不成为商的库存，企业必须在终端营销推广方面给予商更有效的支持和指导。兰瑟将实施全面的终端拦截计划与教育营销，以一流的专柜设计与统一的促销员服装，全面提升店面专业形象。所有加入登峰计划的商与终端都必须严格执行兰瑟终端品牌视觉规划，确保兰瑟品牌在中国市场内得到统一、规范的展示。
兰瑟还将实施严格的区域保护政策，严格挑选经销商，空白地区宁缺毋滥。为确保经销商利益，兰瑟实现严格的区域保护制度，生产过程中即实行暗码保护，以杜绝窜货现象，一旦发现，从严、从快、从重处理。
兰瑟登峰计划的一个重要环节便是"百城万店"工程，即在严格考核的基础上筛选出100个区域城市、1万家终端店进行重点支持与指导，在促销与培训上作更大的投入，让这些合作伙伴在新一轮的产业竞争中最大的渠道赢家。
签约黄圣依，发动整合传播引擎
2006年4月3日，兰瑟与因主演电影《功夫》红遍天下的女星黄圣依在广州花园酒店正式签订代言合约，正式宣告其"登峰"计划全面启动。
化妆品工作计划篇10
新西兰贸易部长PhilGoff指出:“顺应国际市场对自然化妆品需求不断增长，西兰自然化妆品公司在法国这个世界化妆品的领军市场落户。”Natura,巴西最大自然化妆品公司2年前进入法国，新近在巴黎开设研发中心发展化妆品技术。NP集团,日本自然化妆品和生物技术公司，2006年在里昂开设了欧洲分公司研发自然化妆品，主要研发葡萄酒提取精华，和创新化妆品成分。选择里昂正是由于当地在葡萄种植和皮肤美容研究方面的专业成就。
瑞士自然妆品牌Weleda已在法国Huningue设立了进口分公司,并计划到2009年投资1.5亿欧元，新创40个工作机会。
法国拥有众多久负胜名的化妆品领军品牌，如Clarins、L’Occitane和新近收购法国有机化妆品牌
LaboratoireSanofl的欧莱雅。两大竞争园区，CosmeticValley和PASS(香水和香料),推动法国化妆品创新项目发展，并为外国投资者提供机会与同行业专家一起工作、交流。
根据国际市场调研机构Euromonitor，对全球主要的52个国家（占全球GDP95％）的化妆品及香水类产业调查报告预测，直至2009年止，有关类目产品每年将可维持3.6％的年均增长率，到2009年时，市场规模将达2750亿美元。其中，以西欧、亚太地区及北美洲为有关产品的三大市场区域，分别占全球化妆品及香水类产品市场的31%、25%及22%；美国、日本、法国、德国及英国将是环球五大有关产品消费国，市场规模顺序分别为美元456亿、307亿、140亿、124亿及116亿。
化妆品工作计划篇11
我们讲得较多的信誉危机在影响着企业的行为，形成连锁反应，企业间“款不到不发货”和“货不到不付款”的对立矛盾相当尖锐，企业之间没有信誉度，就会像一块大石头一样阻碍着企业间合作的畅通，减低了运营效率，增加了运营成本，甚至形成企业主的思维定性，这种危害极大。
从每年的化妆品行业展会上，我们发现每届展会都有一大批“新面孔”的企业参展，每一届展会都消失了一大批“旧面孔”，那些消失了的“旧面孔”，大部分可能已经破产、休克或艰难度日。21世纪，中国化妆品行业已经进入品牌年代的初级阶段，信誉作为企业“立业之本”的趋势，已经表现出越来越的脉络。
品牌年代，以实力洗牌
中国化妆品行业的洗牌行动，首先从本行业的上游——生产厂家开始行动。2002年6月份开始，国家卫生部对化妆品企业实行了全面的换证行动，严格地按GMP标准审核化妆品企业，据不完全统计，可能有三分之一的化妆品企业被取消生产许可证，这标志着新世纪化妆品行业的第一次洗牌行动，已经正式拉开帷幕。广州的白云区、汕头的霞山等许多小厂，在这次第一轮的洗牌中纷纷关闭。通过这次行动，有实力的大中型化妆品企业，象宝洁、联合利华、纳爱斯、立白等行业巨头都表示通过提高行业门槛，能够起到规范行业行为规范，并对伪劣假冒产品有一定的抑制作用。有实力的中型企业也在这次“洗牌”行动中看到了发展的希望。“大眼睛”的老板欧永权先生说：“洗牌后，以低价来冲烂市场的小厂消失后，市场会恢复规范，象我们这些老老实实做市场的企业，生存空间就大了”。被称为彩妆市场的一匹“黑马”的品牌——卡芝兰彩妆，“洗牌”后的销售业绩明显飙升，“卡芝兰”品牌的总经理唐锡龙先生更是看到了规范市场后的商业机遇，2002年底，其策划已久的低价位品牌——“卡迪莲”正式上市，打破了实力企业不敢轻易涉足低价位“雷区”的现象，因为这之前的低价位产品的蛋糕几乎被小厂或地下工厂所瓜分着。
品牌年代，更加要求企业具备相当之实力，因为做品牌是企业的长线投资，能捞一把是一把的买卖只能是小贩式的短期行为。给产品起个名字，策划一个所谓的“卖点”就草草招商上市的企业，在市场越来越规范的发展趋势下，已经到了寸步难行的处境。因此，化妆品行业以实力洗牌的规则实施，让那些想空手套白狼的“套钱”企业很难得逞。
品牌年代，资本运营战胜原始积累
可以这么说，当前的中国化妆品企业中，大部分的企业还仍然处于“原始积累”的过程。因为这些企业还主要在靠回款的滚动来筹备投资资金。通过“原始积累”的资金来运营的企业，是无法保证其年度计划，甚至月计划的资金到位的，比如，靠“原始积累”运营的化妆品公司就会这样去做计划：
假一家中小型的化妆品公司设定年销售计划为2400万元，平均月销售指标为200万元，市场推广费用占32%（包括广告费占15%、市场人员费用占8%、进场费及其它终端物料费用占10%）。则平均每月的市场推广费用为640000万元。资金较充足的老板实施计划时，可能会先投资第一个月的市场推广费用640000万元，第二个月后，就要利用市场的回款来支撑推广费用了；如果“运气”不好，市场推广费用就会“缩水”。资金不充足的老板，可能就采取派出业务员到市场去找经销商进货的办法来实施计划，对老板们来说，这是最省钱且最有效的方法，因为这样几乎不需要投资，业务员一个月后才发工资呢。等经销商的钱到帐后，再按比例来支付市场推广费用。如果业务员的业绩“黄了”，计划也不会实施了，亏的可能就是人工。
我们由此可以判断，靠“原始积累”来发展的企业，根本就是变相的“套钱”投机型企业。没有资金血液的支撑，企业离死亡的路也不会太远。大家可能经常听到这些案例：宝洁公司来到中国设厂时，已经制定了十年不赢利的计划，“金利来”领带在中国投放了3年的广告后，其产品产品才出现在市场上（之前在市场上卖的都是冒牌货）。这些企业的投资，是完全与“原始积累”相对立的“资本运营。事实上，“原始积累”和“资本运营”，区别就在于前者是“套钱”的投机行为，后者是“做盘”的投资计划。
“做盘”的实力企业，做的是长线投资，因此，他们的年度销售计划，将结合3年、5年、10年甚至更长远的企业发展蓝图来制定。由于这些企业有足够的实力，所以涉及的年度计划推广费用，是不会受市场销售回款的影响的，这样就保证了实施计划不会因资金不到位而无法实施下去。
中国化妆品行业和其它加电、药品行业一样，已经发现了资本运营对企业抗风险的重要作用。因此，通过资本市场上市融资和兼并与被兼并的企业逐渐成为21世纪初中国化妆品的一道亮丽风景线：
2002年3月28日，自然美生物科技有限公司股票在香港联合交易所主板挂牌上市交易，开中国美容化妆品企业之先河，成为中国美容化妆品行业首家上市企业，名列国际华商500强之一。随着“自然美”股票的上市，被誉为“中国阿信”“全球美容连锁第一人”的NB自然美创办人——蔡燕萍再度“浮出水面”，成为广大业界人士及各大媒体关注的“焦点”。
2002年初，中国第一家民营化妆品品牌“索芙特”借壳上市，入主ST红日，通过一系列的资产重组，红日迅速扭亏为盈并将每股净资产大幅提升到面值以上，由此将步出ST的行列开始新生。
化妆品工作计划篇12
（一）宣传主题：***盛大开幕
（二）宣传方式：空中+地面相结合，营造强势开业氛围
二、开业活动
主题：热烈***盛大开幕（可以采用横幅来造势）
（一）店内活动
主题：开门鸿运礼：开门鸿运利是多
目的：引领顾客进店，增加客流，提升人气，形成开业当天的热闹气氛
时间：开业当天
地点：***店
活动内容：凡开业当天进店的顾客均可免费赠送价值***元的代金券一张（换购日期**天）及“美丽天使体验装”一份。
（二）店外的联合行动配合方法：
1、店外派单：派单地点选择:(要在活动一个星期前准备好)
（1）派单地点及相对应的有关措施：
选择在门店前人流的上行方向向路人派单。跟着顾客走一段路程，派单话术技巧为：您好，不好意思打扰您，送您一张的优惠券，这里是；***化妆品专卖店，主要经营面部护理，同时有身体护理、家居用品、头饰丝巾等。开业期间有多重优惠活动，我们的店在（简单指出门店的所在位置、方向或路名），凭本单可免费领取礼品一份，欢迎您的光临。
选择在门店前迎接顾客并派单，派单话术技巧为：您好，不好意思打扰您，送您一张的优惠券，开业期间精美礼品免费赠送，特价商品先到先得，还可以参加抓取现金活动，您抓多少送多少，凭本单可免费领取礼品一份，欢迎您的光临。
选择在附近广场及人流密集地点派单。派单话术技巧为：您好，不好意思打扰您，送您一张的优惠券，是***化妆品专卖店，主要经营面部护理，同时有身体护理、家居用品、头饰丝巾等。开业期间有多重优惠活动，我们的店在（简单指出门店的所在位置、方向或路名），凭本单可免费领取礼品一份，欢迎您的光临
（三）宣传物准备：
如：宣传单张（含代金券）、X展架两个（形象+促销）、宣传海报2张（金币+美甲）、吊旗、绶带彩旗等若干件。
(四)开业后的对顾客服务的跟踪服务
对登记在册（顾客档案）的客户，进行礼节性电话回访跟踪服务——增加好感，促进二次购买机会。
新项目、产品服务效果的跟踪服务，这主要针对前店后院的专营店管理。——服务的目的四在于消
费者感受企业品牌的关怀，关注产品开发方向。
会员卡客户的客情维护跟踪服务——稳定老客户，增加客单价
公司特定活动、优惠信息通知(服务跟踪)——感情的维系、提升，拓展客源
·化妆品专营店也需要在服务上建立系统化管理，并且具有引导性；
为什么需要有系统化的引导?因为如今很多的化妆品专营店的终端经销商在和厂家的合作上，想法方面以为只是单纯的产品买卖关系，反正只要把产品销售完就好，这样就很容易导致化妆品企业的产品在某个区域，只是注意产品的销售量，而没有重视销售产品在服务上的引导性工作，举个案例说明：
在江苏徐州铜山县城，有一家靓丽化妆品连锁，因为有着10家连锁店，主要以城乡结合处，乡镇网点为渠道的销售对象， 靓丽化妆品连锁有着6个人的促销队伍，轮流在各个网点销售，目标群客户多为农民，利用每次的乡镇赶圩节日而进行促销推广，在产品的销售上侧重，推出符合客户贪小便宜的意识以”卖赠方式”进行，能够在一个赶圩节日可以销售近15000元的零售价产品，虽然当时的销售量客观，但是随着后期，在当地当店再推广其促销方法的时候，消费者怨声连天，说用了该产品，皮肤反而越来越不好或者产品的过敏性叫大等等负面消息，导致有次销售产生了一定纠纷…这个案例向化妆品经营者阐述了一个根本问题，就是引导性的重点工作，例如:在推广该产品的前提，如果能够在产品的服务上做更加细化的服务引导，因为消费者使用产品的方法不对，而导致了皮肤出现若干问题;因此问题就不会发生也不会因为如此低级错误而影响靓丽化妆品连锁声誉。
因此，建立系统化并且具备引导性的管理计划，可以在针对某区域做活动或者计划些“沙龙会”的时候，可以避免问题的出现，从而能够让消费者在享受你产品的同时，也明确地知道，化妆品厂家不但产品质量好，而且也可以学到些相关的化妆品使用知识及良好的服务环境，因此“想消费者所想，急消费者所急，是化妆品专营店的跟进的售后服务关键。
·建立全面的化妆品专营店的《顾客档案管理》是专营店盈利的根本；
完善的《顾客档案管理》的全面出台是终端优化管理的重要措施，因为《顾客档案管理》同时也强化的表格对终端的管理能力，服务于消费者、让售后服务做的更细、更体贴，也让专营店品牌做的更加专业。
因此为了将专营店的《顾客档案管理》的操作上更加细化到并且执行，现就《顾客档案管理》管理操作如下详细描述操作:
1、《顾客档案管理》将帮助到化妆品专卖店达成的目的；
帮助化妆品专卖店完善终端管理，巩固消费者的群体，规范直营专卖店形象与管理以及化妆品专卖店销售量的提升，同时对忠诚于品牌消费者进行不间断的惊喜、优惠购买回报政策；与消费者一同创新自我、超越意识、取得双赢！
2、《顾客档案管理》将帮助化妆品专卖店达到的管理利益如下所述；
建立顾客档案是为终端店扩展更加多的顾客数量，从而稳定顾客群，是确保长期顾客的建立。
提升销售业绩增加每日营业额。
根据基本资料合理安排员工业绩目标。
根据顾客资料更好的挖掘顾客的购买需要，增加每位顾客的购买额度。
减少销售压力增加员工销售业绩。
有利于新产品的宣传与推广，并且在推广上可以依据《顾客档案管理》的顾客人数，召开各种大、中小型的“沙龙会回馈消费者”的活动，真正体现《顾客档案管理》的作用。
3、《顾客档案管理》将给顾客所享受的惊喜、优惠政策;
《顾客档案管理》根据顾客的购买量及品牌进行全方面的做档登记，为了加强消费者对企业产品的忠诚与厚爱度，也可以进行相应的奖励分享促销活动，如以下：
1）、根据《顾客档案管理》所显示的当次买量达到***元以上的顾客，可成为髙倩会员，在生日当月将得到由××厂家提供的生日礼品一份。（由公司安排）
2）、顾客半年内消费满××元可成为VIP会员，可参加公司每月举行的抽奖活动，生日礼物一份。
3）、《顾客档案管理》VIP会员可参加积分换礼活动，积分为***块钱***分（积分产品以当季所提供的产品POP海报为标准）积分的累计由顾客成为会员之后的第二此销费开始累计。
《顾客档案管理》的建立是如今化妆品专营店的一种趋势，《顾客档案管理》的良好利用是大大地推进了化妆品品牌宣传与销售，因此要需要去灵活去使用，因地制宜去操作。
·专营店化妆品的在政策推广方面需要有好的服务与措施来进行统一终端形象的规划;
现在化妆品专营店需要的是更加全面的管理，更需要的也是专业的理论知识培训、指导，精细的日化终端运作来管理、以专营店的封闭式终端为主要销售渠道，在专营店化妆品的售后维护方面，做的是更加细化的品牌系统规划与识别，让产品在终端的视觉系统上占有市场空间。
1、化妆品专营店终端形象的规划，制定以品牌核心价值为中心的品牌识别系统，以其整合企业的一切价值活动，不断推进品牌资产增值并利用品牌资产，并以品牌识别系统统率公司所有的营销传播活动，例如；目前类似行业，推出些新的创意；“千家终端万家店”的万店工程，或者“终端的LOGO形象建设工程”都是终端规划的重要步骤，这都是将单店发展到连锁运作的资源整合。
2、完善专营店的品牌形象建设，对终端的CI管理进行统一规划。
视觉的统一是为了在一个阶段当中所传达出去的内容都能保持一致性，“终端专营店形象输出”能够使以包装为基础的所有视觉表现行为都能统一在包装的概念下，以品牌为基础进行的视觉宣传，给消费者以视觉冲击效果，让他们易于接受和认同，形成购买欲望和动机。
统一形象，对塑造品牌形象有很大的裨益。形象灯箱片、吊牌、终端陈列架、宣传单张、统一POP海报所组成的情境终端是创造目标消费群的理想情境。这是一门科学，也是一门艺术，它是心理营销、体验营销、文化营销的整合。特别是现在，当更多的商家和知识精英将目光投向终端，提出了一系列的诸如决胜终端、终端拦截等概念时，终端的作用被史无前例地推到了决定胜败的关键位置。情境终端作为终端的一种特殊形式，使终端时尚化、个性化、现代化，更拥有了其他终端无可比拟的重要作用。
·针对专营店的教育培训，是化妆品专营店不可缺少的部分;
刚才在上面已经详细的描述了，在经营化妆品专店的过程中，经营理念的服务也是尤为关键，并且用条例性进行分析，因为化妆品行业演变至今，从上世纪时的“供不应求”到现在的“供大于求”的市场行情，这里面充分体现到化妆品的层次竞争已经在教育培训方面已经拼杀的更加残酷，因此现在在 化妆品专营店领域出现的美容讲师\市场美导\主要是针对产品的教育培训做更加全面的工作。
美容讲师、市场美导，主要起到售后服务的作用，协作化妆品专营店的产品培训、公司政策的灌输等，科学、系列化的售后服务，能起到稳定化妆品专营店老板与公司间合作纽带、从而做到更加细致的工作；同时也完善对消费者的产品传播，相互为化妆品专营店市场的健康良性化做到密切的团队服务融入意识。
化妆品工作计划篇13
试验地:法国
“好消息是佰草集的法国外包装刚刚由委派的法国公司设计好,在定价上,会比国内定价稍微高一点,不过法国市场的调研工作还在进行,我们还将参照市场价格、上市的时机,调整最后的价格。”曲建宁说。
即将在法国现身的佰草集是上海家化1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌,被贴上了“世界上第一套中草药系列个人护理用品”的标签。纯中草药提取、中国宫廷古方、专卖店和特许加盟制、汉方SPA会所是其极具中国特色的品质定位与营销理念。截止2007年10月,上海家化佰草集全国的专柜数量约380家左右,销售额达3.674亿元。
乘着全球刮起的自然风,“国际化”成为了上海家化下一支发展之箭。而2005年牵手欧洲最大的化妆品零售商法国丝芙兰(SEPHORA)则是为远洋法国埋下了动人的伏笔。2005年,与丝芙兰合资经营的中国首家全球高档化妆品专卖店。上海家化的中草药个人护理系列佰草集是跻身其间的首个国产品牌。合作双方计划2010年全中国丝芙兰分店店铺数达到100家。
在法国远行的路上,丝芙兰将扮演向导。目前,上海家化参股LVMH下属丝芙兰零售19%的股份,也使其具有下一步进军欧洲市场的机会和渠道。上海家化联合股份有限公司公关关系部经理倪慧婷告诉记者:“如果最后的论证确定,佰草集将登陆法国所有的丝芙兰。”
隶属全球第一奢侈品牌法国LVMH路易酩轩集团, 丝芙兰拥有自己的美容,美发及护肤产品,也汇集了50余种法国内外知名品牌,包括DIOR迪奥、Lancome兰蔻、Estee Lauder雅诗兰黛等。目前在全球在全世界有1300多家连锁门店,年销售额达14亿欧元。
中国企业海外发展中心主任孙飞激动地告诉记者:“中国民族化妆品首次进入国际市场,这首先是标杆意义,肯定了民族化妆品已经具备了国际竞争品质和实力。”
使命:全球竞争
“这个计划我们从今年初已经开始筹备,尽管最后的战略计划没有最后完整地确定,但这是我们最大的一次品牌尝试的投资。”倪慧婷向记者透露:“我们看重的不仅是丝芙兰德渠道,还有更多领域的合作。”
佰草集也纳入了法国政府投资部的视野。在其的法国化妆品全球市场报告中,特意把上海家化作为案例出具了研究报告。报告分析,上海家化以自行开发、生产、销售化妆品、个人保护用品、家庭保护用品以及洗涤类清洁用品为主营业务,反向冲击高端市场,与更高的国际先进水准接轨;同时实施品牌规划策略,以提升产品和品牌形象。
进军法国,充满挑战且前景无限。“外国投资者尤其青睐法国化妆品行业的优异质量,并期望借此战略门户通往10亿欧元庞大的欧洲有机化妆品市场。”法国政府投资部媒体专员袁静向记者提供了详细的数据。根据工业咨询公司OrganicMonitor统计,过去两年以来法国自然化妆品销售增长40%,2007年有望迎来新一轮增长。
高增长的成熟市场,正是上海家化看中的。曲建宁认为,走入国际市场是水到渠成的事情,植入法国,这个最大的消费王国,佰草集正需要历练。“在这个市场中站住脚,就有能力深入到更大的市场。”
但疑问是,法国会不会将来自中国的激进者关在市场门外？这是一个悬念,有人翘首,有人担忧,甚至包括曲建宁本人都显得不够自信,他说:“这毕竟是第一次,我们是慎之又慎。”
外行人殊不知,身在国内,化妆品行业也托入了国际化博弈。“中国的日化行业是开放比较早的领域。20世纪80年代末,宝洁、联合利华两大全球日化巨头进入中国,这是本土企业梦魇的开始。而后雅芳、欧莱雅等跨国公司加入“圈地运动”。如今的中国化妆品市场,是国内外巨头林立的市场。”北京工商大学化工学院副院长董寅卯向记者剖析了国内化妆品的竞争态势。
法国政府投资部经济处媒体公关菲多莉(Fregerique Belloy)向记者表示,在法国,对中国传统的中医药的接受态度,接受和不接受的比例各占一半,但是大部分法国人是没有尝试过中国化妆品的。“法国是化妆品生产大国,也是消费大国,本国人大都在用法国自产的化妆品。”对于新产品的市场开发,尝试的兴趣是有的,但她显然是不好轻易下结论的。
“现在上海家化的感觉,很像当时登陆德国市场的海尔,应该多借鉴海尔的成功经验”商务部国际贸易与经济合作研究院欧洲研究部主任李钢:中药化妆品的市场认可可能是个难题。在他看来,以自由开放著称的美国才刚刚接受中国传统中草药医学,对其制定专门的许可卫生标准。“其市场推进必然是一个漫长的过程,但是全新的市场,又给予了产品难以估量的发展空间。”
“在各个国家都有进入市场的壁垒。但是一方面是市场准入的门槛,更重要的是我们自身内功的修炼,尽管此前有小规模的出口,但我们不能老徘徊在二三线品牌。”倪慧婷坦言,长远的欧洲推广计划还在论证,由于海外拓展工程的浩大,我们现在希望能够一步一步来。
民族的,将是世界的
魔鬼藏于细节,巨变也是。
曾败北于与美国化妆品合资,上海家化努力走出失败的阴影,实现自我转型。自1998年推出佰草集开始,经过10年的沉淀,佰草集已经成为一个国内知名的高档护肤品,国际化的目标也在稳步实现。2001年佰草集在香港旺角开设了首家香港专卖店。这是进入中药本草个人护理产品国际化市场的第一步。2002年11月 香港佰草集有限公司成立,非但巩固了品牌,提高了投资效率,还做大了市场。佰草集2005年实现收支平衡,2006年开始赢利,2004、2005、2006年三年的销售增长幅度分别为36%、93%、100%,2007年的预计销售增长67%,销售额达3.674亿元。佰草集年销售额在5年时间里增长50倍。
