期刊管理工作是高校图书馆工作一个重要组成部分。期刊管理人员既要订好刊,管好刊,更要用好刊。为较大限度地提高期刊的利用率,争取藏刊效益,就必须转变观念,完善管理,提高服务质量,使高校图书馆期刊管理更加完善、科学,再上一个新台阶。

一、加强期刊的宣传报道,开展咨询服务

(一)期刊宣传

要扩大期刊资源的利用率,充分发挥馆藏期刊的作用,必须大力开展期刊宣传和导读指南活动,把期刊的社会价值、地位和作用通过口头宣传、书面宣传、实物宣传等形式介绍给读者。同时设立期刊宣传橱窗,对期刊的动态进行跟踪报道,这是期刊部门面对读者的窗口。笔者在工作中发现有不少读者由于对期刊种类以及文献分布缺乏了解,没有做到有的放矢,查阅资料时往往带有盲目性,拿着期刊东翻翻、西瞧瞧,时间花去了许多,其结果却收获甚少。如果我们期刊管理人员的宣传推荐工作能跟上,并利用设立的宣传栏向读者介绍读者须知、服务方式、检索途径等各种信息,一方面能为读者节约查找资料的时间,另一方面又培养了同学们定期了解期刊信息的良好习惯,期刊的利用率也将进一步提高。

(二)咨询服务

期刊文献具有集中浓缩的特点,特别是核心期刊。一般来说期刊文献的信息密度较大,报道迅速,利用率高。由于不少读者对期刊文献缺乏必要的认识,于是正确引导读者利用期刊文献,为读者提供有效的咨询服务是我们的工作重点。期刊文献的利用充分与否与期刊阅览室管理人员正确“导航”关系密切。为加强读者之间的联系,期刊阅览室管理人员一是要经常询问读者需求,了解掌握专业设置,所需期刊和范围、学术动态热点,以便及时主动、有针对性地把文献资料送到读者手中。二是要做好期刊文摘和索引工作。期刊文摘和索引是一项既繁琐又繁重的工作,期刊管理部门不仅要了解各专业的情况,而且要将各类期刊信息在较短的时间里组织、整理出来,并及时地传递给学校师生。这样可大大缩短广大师生获取信息的时间,既有利于方便师生查询资料,了解相关专业的近期动态,又有利于期刊部门的工作重心转移。同时也要经常总结经验、探索规律,不断改进咨询服务工作,帮助读者解决查找文献时遇到的各种困难。

(三)期刊信息的开发

当代科学技术正不断分化,又不断综合,学科之间相互交叉渗透,相互联系加强。往往是一份刊物登载许多学科的论文,而一个学科的论文又分散发表在许多不直接相关的刊物上,从而给利用期刊信息造成了很大困难。解决这个困难的途径是编制二、三次文献。实践表明,同一个研究人员在相同时间内,阅读二、三次文献所得信息量是直接阅读一次文献所得信息量的10～ 15倍。综述等三次文献还可帮助用户及时了解各学科领域的近期研究成果、研究动态、研究热点以及对学科发展方向预测等。充分利用二、三次文献,可极大地提高信息的有效利用率。用户教育(文献检索与利用课)也是深入开发期刊信息源的必须的条件。信息的深层开发,还应重视高校图书馆对社会的开放。在保障高校教学、科研任务的前提下,向社会及时提供各种有用的期刊信息,组织有偿服务,既可为社会科技和经济建设发挥有益的效用,又可为深入开发高校期刊信息注入新的生机和活力。

二、新形势下对期刊管理人员的素质要求

期刊管理人员是读者与期刊文献之间的桥梁,管理人员素质如何直接反映期刊工作水平,而衡量工作质量不单是做好接待读者、做好文献收藏与文献管理,更重要的是以为读者传递了多少有价值的知识量和信息量为标准。期刊工作人员必须从时代的高度增强信息观念,这是深入挖掘期刊信息功能的首要环节。目前我国高校图书馆对于采编、信息等部门的技术力量较为重视,而对于期刊工作人员要求相对降低了,许多人从未受过正规的专业训练,很难适应时代的要求。期刊工作人员应具备如下基本条件:有比较高的学历,熟悉一定的专业,掌握必要的先进知识和技术,掌握一门以上的外语,有比较强的适应能力和应变能力。期刊管理者不仅是单纯的文献专家,而且是既精通文献工作,又熟悉信息技术,擅长某一专业知识的新型图书馆员。尽快提高期刊工作者的综合素质,一方面要通过各种渠道,加强对在职人员的培训,实施继续教育,进一步完善其自身的知识结构,更新其知识与技能;另一方面采取内引外联,依靠高校的培养和人才引进,优化期刊专业队伍结构。

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