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医院档案的社会及经济效益分析

摘要:医院档案是医院技术资源、研究成果以及行政管理的储备库,其中含有各种相关的社会、教学、科研资源,是医院管理中不可缺少的一部分。对医院档案进行收集和管理的目的就是提供给相关人员使用。医院档案管理好、使用好,还能产生良好的社会效益和经济效益。随着我国医疗卫生事业改革的推进,医院档案管理工作面临着巨大的挑战和机遇,新形势下,需要进一步探索医院档案管理工作的前进方向,确保为广大人民群众提供更加品质的医院服务
医院档案的社会及经济效益分析

医院档案中含有非常重要的信息资源,促进了医院管理、医学研究以及医疗诊断等多个方面的进步。医院档案自身具有特殊性,其能够满足相关机构的需求,同时自身还具有一定的价值,对医院档案进行合理开发与利用,就会产生各种相关的社会效益与经济效益。由于我国医疗卫生事业改革逐渐推进,加上医院自身处于转型改革的重要时间段,以及产生的各种医患矛盾,这对医院的发展提供机遇的同时,也给医院带来了更大的挑战。山东省档案管理工作整体处于较高水平,财贸医院是一所综合性一级甲等医院,二级肛肠专科医院,山东省千佛山医院合作医院,山东省肛肠病医院滕州市分院,主要服务于广大城乡患者。通过加强医院档案管理,能够促进其信息资源不断地开发和利用,继而提高医院档案的社会效益,产生一定的经济效益,这对与促进医院持续健康发展具有十分重要的意义。

一、确保实现医院档案社会效益与经济效益的原则

为了有效地实现医院档案社会效益与经济效益,确保医院档案资源得到合理有效的开发与利用,为相关人员提供品质的信息服务,需要医院档案相关人员做到:保障档案资料的完整性。医院档案指的是医院在日常经营活动中产生的具有一定的相关价值的数据、凭证、影像、图片以及其他辅助资料等。保障资料的完整性就是指较大程度地提高医院存档率,尽可能地避免数据缺失、凭证丢失等情况。医院档案资料的完整性得到保障,才能让医院整个档案信息资源更加完善,才能将医院进行相关经营活动的具体情况充分反映出来,更好地满足档案信息资源使用人员的需求。确保档案信息具有真实性,指的就是保障医院档案信息资源具有真实性,防止出现对资料进行涂改、数据讹误等现象。医院档案管理中最重要的就是确保档案资料的真实性,只有在档案资料的真实性得到保障的情况下,其才具有利用的价值,才能充分体现出医院档案管理工作的真正意义。所以,医院档案管理的社会效益和经济效益要想实现,就需要相关的档案管理部门严格遵守真实性的原则。确保档案信息使用便捷。其主要体现在对医院档案资料能够方便快捷地利用。医院档案信息存在的根本目的就是使用,不论档案信息自身的价值如何,如不利用而束之高阁,会失去医院档案资料的社会效益与利用效益,更不会产生经济效益。因此,需要不断地对医院档案管理进行优化,使其利用效率不断提升。

二、实现医院档案社会效益与经济效益的特征

(一)间接性。对档案管理工作投资产生的收益主要体现在档案利用人员身上,档案室不会得到相应的收益,因此人们通常会认为对医院档案工作进行投资不会产生收益,只会增加其负担,这是由于人们已经习惯性地根据某项工作自身的收益情况对其进行评价。医院档案管理工作本身不会产生经济效益,其工作的性质是对他人进行服务,而他人收益如何都与档案室无关。通过研究证实,他人的收益中包含着医院档案管理工作的成果,但只有在进行各种相关的研究讨论时,才有可能被提出来。

(二)被动性。根据医院档案所发挥出的效果来看,其具有被动依赖的特性,最终还是会依赖于利用,医院档案效用的发挥过程中,档案室在其中发挥了非常重要的作用,但其所发挥的作用通常难以被广大人民群众看见,具有隐蔽性。医院档案管理人员经常会说,医院档案是非常宝贵的财富,其有很大的利用价值,但如果不对其进行开发利用,就会使其丢失,因其价值具有隐蔽性。医院只有通过对档案进行多方面的利用,才能使其潜在的价值得到体现,也只有对其进行利用,才能实现医院档案的社会效益与经济效益。

(三)多样性。医院档案管理工作的收益体现在很多方面,其具有多样性。在档案工作有需要时,医院才会根据其实际情况制定投资计划,然后对档案室进行投资,比如缺少某种设备、软件等,清楚明了每笔资金的使用情况。但由于医院档案工作的收益形式比较多样化,因此档案室在对相应的资金投资利用后,很难获得数量相同的收益。医院档案室在为各个科室提供服务时,这些效益是能够使用金钱来衡量的。现目前,只有正确地认识到医院档案工作与医院档案社会效益和经济效益之间的关系,才能更好地树立医院档案服务与医疗、行政、教学以及科研的思想,继而对档案信息资源进行合理有效的开发与利用,进一步增加医院的社会效益与经济效益。

三、提高医院经济效益的措施

(一)完善医院档案管理网络,增强其管理能力。建立健全医院档案管理网络是现代化医院档案管理的基本要求,其有利于统一机构、操作、保管、制度以及领导等;还有利于更好地监督各个部门的档案工作;便于相关人员收集整理以及利用开发档案,让相关人员、经费、设备等问题得到解决,使档案保管具有完整性和安全性。

(二)不断地改进管理理念,更好地迎接新的挑战。在科学理论发展的过程中,科学与技术、理论与实践之间具有紧密的关系,科研从以往研究存在转变为研究演化与生成的过程。档案学也应紧随时代的步伐,不断突破自我,这样才能适应时代的进步,满足人们的需要。档案工作需要去其糟粕,取其精华,与时俱进,开拓创新。现目前档案工作面临着巨大的挑战,如电子档案的产生、信息技术的运用以及新型的档案载体保管等,这一系列的问题都需要相关的档案管理人员做好思想准备,改进自身陈旧的观念,用新的观念去面对挑战。

(三)建立健全医院档案管理制度,使其管理模式得到统一。医院档案管理工作量一般是非常大的,特别是我们基层医院,在制定管理制度时需要综合考虑到多个方面,并且在实际运用的过程中不断改善。建立医院档案收集制度,医院各个科室、行政管理、后勤等相关部门均是由文件材料所形成的,文件分散情况比较明显,这就需要对其进行收集管理,确保医院档案资料完整。建立档案资料传递、登记制度,在发现资料遗漏或丢失的时候,能够及时地查找、补救,保障医院档案资料的完整性。此外,还应该建立健全医院科研档案管理制度,其内容包括保存时间、档案保密与销毁等制度,明确医院档案室以及科研管理部门在对档案进行管理过程中的职责。医院档案管理模式统一,指的是采用法律或行政手段统一地管理档案,这有利于医院档案管理规范化、标准化,充分发挥其应有的利用与凭证作用。简单地说,就是建立一个专门的档案管理科室,明确每一个人的职责,统一管理医院的各种档案,并且统一对其进行考核,让档案管理与医疗活动共同进行,共同发展。

(四)增强领导人员对档案管理工作的重视度和资金投入。医院档案管理一直被忽视,领导人员缺乏档案法制观念。对此,应加强档案工作的宣传,提高领导与相关人员的档案意识。只有得到领导的重视,才能更好地完善医院档案管理工作。领导人员将档案管理作为医院工作的重点,让医院所有人员认识到档案的重要性,继而让档案管理工作得到充分的认可与支持,逐渐形成全员档案意识格局。增加资金投入,引进先进的技术与设备,这是实现档案现代化管理的基础。如高效的灭火设备、库房去湿设备、微机管理技术等。采用先进的技术与设备,有利于延长档案资料的保存时间,并且还能提品质案管理工作的效率,让其更方便地服务于医院各个方面的工作,让医院档案信息得到充分的开发和利用。

(五)提品质案管理队伍的综合素质。档案管理人员的个人素质将会对档案管理水平产生直接的影响,因此,需要相关的档案管理人员不断学习新知识、新理论、新业务、新技术,提升自身综合素质,充分把握科学的管理方式,让医院管理人员能够充分地利用档案信息,继而为医院发展提供更好的服务。此外,医院需要对档案人员制定一个培养计划,并且投入相应的资金和人力,充分运用多种培训方式相结合的方法,加强对在职人员的培训工作,做好规划,制定相应的任务。让医院档案管理人员学习先进的管理方法,提升其业务水平,顺应时代的发展,进一步的提升其档案管理水平。此外,还需要制定考核机制与奖励机制,提升档案管理人员的主动性,激发档案管理人员的使命感和责任心。

四、结束语

随着医疗卫生事业改革的不断深入,给医院档案管理带来了发展的机遇,同时又给其带来了巨大的挑战。要想医院档案社会效益与经济效益得到实现,需要不断地加强医院档案管理工作,确保档案资料具有完整性、真实性、便捷性,建立健全医院档案管理网络,不断提升档案管理能力,改善管理理念,完善医院档案管理制度,加强领导对档案的重视度以及资金投入,强化档案管理队伍的综合素质,并且让医院档案信息资源得到充分的开发和利用,继而促进医院档案信息社会效益、利用效益与经济效益的实现,让医院能够持续健康地发展。

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