引言

随着互联网技术的普及，电子商务时代来临，由于线上购物比实体店更加优惠、便捷，越来越多的人倾向于线上购物，年轻一代更是极力追捧线上购物，实体店业务受到一定冲击。伴随着移动互联网技术的崛起，微信、微博、抖音、趣头条等社交APP陆续上线，网络营销链接社交平台。高效网络营销课程属于电子商务专业教学范畴，课程主体依托于传统营销。与传统营销不同，互联网电子商务传播信息速度快，商业模式不断更迭，营销战略千变万化，应用性极强。互联网技术高度发达的电子商务时代，网络营销品质人才稀缺，高校作为输送网络营销人才源头，网络营销教育面临机遇与挑战。

一、网络营销课堂教学主要存在的问题

1.教学资源匮乏

网络营销作为一门新兴学科，基于互联网信息传播速度快导致的连环效应，教学方式与手段应有别于传统教学，围绕实践教学培养学生网络营销能力。高校目前使用的网络营销教材大多是由教育部编写统一发放使用，知识与信息更新周期长，适应性不高。网络营销方法手段24小时一小变，三天一大变。以阿里巴巴旗下淘宝公司为例，网络营销最初由聘请偶像明星代言拍广告的方式，加入微信、微博、抖音短视频话题和运营，衍生出社交营销模式。由于高校网络营销教学资源匮乏，教学案例老旧，教学内容与时展需求脱轨，网络营销教学质量得不到提高。

2.教学方法和手段落后

网络营销课程主体架构于传统营销课程，教学方法与手段受传统教学影响，依然停留在教师讲、学生听的教学模式，学生缺乏实践教学与实操经验。学生普遍熟悉课程理论知识与概念，却不能很好地将网络营销环境、购买力行为分析以及搜索引擎营销原理等理论活用到具体的网络营销活动中。随着时代的变化发展，网络营销理论知识应汲取新的内容重新定义。部分教师教学理念受传统教学局限，思想僵化，不能及时改进教学方式，教学水平止步不前，课堂教学效果差，学生学习效率低，不利于学生今后的就业和发展。

3.学生考核评估方式单一，教师缺乏“实战”经验

高校现有的网络营销课程学生考核方法大多以理论考试为主，学生缺乏实践能力检验机会。以理论分数判定学生网络营销能力的考核方式，不能体现学生的综合素质能力。面对枯燥无味的理论知识和单一的讲课方式，学生学习积极性不高，学习动力不足，以理论知识成绩为能力考核的方式，对学生学习造成恶性循环，最终导致网络营销课程教学效果不佳。大多数高校网络营销课程老师缺乏企业工作经验，没有网络营销实战经验，课堂教学属于纸上谈兵。一部分高校从企业聘请的实践人员，虽然有丰富的电商营销经验，但是却不能很好地结合理论知识与实践经验教学。学生考核评估体系不完善，以及教师教学能力不足，造成高校网络营销课程教学效果不佳。

二、网络营销课程教学优化对策

1.结合网络教育资源，丰富课堂教学内容

随着全球经济一体化发展，开放共享理念下获取线上教育资源越来越便捷。高校应积极结合线上教育资源，运用近期的电商营销实战案例，丰富细化高校网络营销课堂教学内容，弥补教材案例少且老旧的缺陷。课堂教学可以新晋电商一条转型为例，一条作为一家新媒体公司，微信公共号以拍摄生活类视频为主。一条致力于物质与生活美学，高品质、碎片化的视频内容带来大量流量，微信公共号订阅人数实现持续增长，内容优势发挥到，成功实现内容向电商转型。新媒体时代，流量为王，社交营销占据极大优势。网络营销课程教学活动可接入TEDx在线课程，实时分享全世界近期的电商营销案例。新鲜有趣的教学案例可有效激发学生学习热情，全身心投入学习。

2.结合实践需要，制定人才培养方案

高校网络营销教学过程主要是理论知识讲解加虚拟电商平台实践操作，虚拟系统模拟商业环境过于死板，缺乏真实商业环境竞争性，学生操作容易产生倦怠情绪，无法全身心参与其中。网络营销课程教学需要为学生构建一个完整的教学板块，模拟真实商业环境，以培养学生能力水平为本位，切实提高教育教学质量，多方位提高学生网络营销实践能力。以阿里巴巴旗下蚂蚁金服公司为例，电商企业网络营销模式一直处于动态变化中。从一开始的聘请偶像明星代言广告投入等原始营销方式，支付宝网络营销方式不断更新迭代。2017年上亿人参与“迎新年，集五福”抽红包活动，朋友圈、微博被集五福活动包围，2018年国庆期间支付宝推出的寻找中国锦鲤活动7天时间内微博参与转发人数四百万，曝光量超两亿，公布结果后锦鲤活动霸占微博热搜榜，锦鲤得主信小呆微博粉丝一夜暴涨71万，支付宝重新定义了网络社交营销。而同为阿里巴巴旗下的淘宝商城，在2018年开展双十一购物节十周年活动，10月19日正式启动双十一直播，李宇春和张艺兴等品牌明星的加盟在微信、微博的话题度居高不下。高校应积极关注企业动态，认真研究电商企业网络营销需求，结合企业实际需求制定人才培养方案。

3.建立完善的教学效果评价体系和课程教学体系

随着电子商务的兴起，各大高校纷纷设立电子商务专业，然而近年来学生平均就业率不尽如人意，根本原因在于高校教学效果评价体系和课程体系设置不能满足电子商务人才培养需要。伴随着电子商务业务量急速增长，业务素质过硬的网络营销人才缺口很大。网络营销作为高校电子商务专业重要学科，应建立完善的学生考核方式，打造“学做创”一体化教学，学生在理论学习过程中掌握正确实践指导思想，在实践过程中力求创新，多方位提高学生网络营销能力。高校应积极加强网络营销教学管理过程，对教师教学效果评价体系进行优化，学生课堂理论教学效果与学生网络营销实践效果相结合，较大程度上体现教师真实教学效果。结合学生的实际学习情况，制定符合学生个人发展的课程体系。高校应与电商企业积极交流，深入合作，为学生提供更多的实习岗位和实践平台，让学生在实践中锻炼网络营销能力。

三、结语

随着互联网经济体快速发展，淘宝、京东等老牌电商已占据市场主要份额，一条、必要、洋码头以及网易严选等后起之秀抢占了部分市场。电子商务时代，网络营销模式瞬息万变，高校应紧跟时展脚步，积极关注企业、市场发展动态，对网络营销课程教学进行改革，利用网络教育资源丰富细化课程内容，建立完善的教师教学效果评价体系，结合学生学习实践需求，制定人才培养方案，改革课程教学体系，优化教学过程，为电子商务行业培养更多的网络营销专业人才。