我国市场的经济发展正呈现着不平衡的态势，在日益多变的国际市场中，中国企业应该坚持生存和发展，同时还必须重视并科学利用关键资源，来提高市场竞争能力。市场营销能力是企业市场经营发展的重要基石，提升企业的营销实力也是其产品研发的核心内容，而市场与营销技能和业绩发展息息相关，找出对企业市场营销技术和生产力的重要影响才能促进企业的市场经营发展。

１市场营销能力及其绩效的相关概念

在全球市场经济的作用下，中国国民经济获得了快速增长与发展，中国企业要积极探索各种市场的基本概念与能源消耗规律，更细致地掌握市场主要领域与消费人群，以适应广大消费者的需要。在信息网络与竞争激励的年代，唯有适应营销能力的需要，可以扩大商品市场占有率，从而提高企业的经营业绩。

１.１市场营销能力和企业绩效近年来，中国国内的很多企业都开始深入研究市场营销能怎样影响其商品和业务。同时，企业也必须评估提高市场营销能力和有效提高商品潜在价格的方法。唯有通过提高企业财务能力的价值，方可促进企业的正常运营。不过，由于各个企业的现代市场营销管理的概念都不一样，与顾客和营销资源之间的互动也是完全不同的观点，需要企业在复杂的模型中进行思考。企业业绩不仅是企业营销能力的提高成果，也是与现实营销的结合，企业有效提高市场营销能力也将促进企业提高核心竞争力。而针对国内外市场上越来越激烈的国际竞争，现代市场营销管理最关键的部分就是从确定国内外市场价格和提高企业营销能力的发展。良好的市场营销能力有助于提高每个企业的市场竞争力，从而有效地推动了企业利润的提高。许多大型企业的技术人员和高级工程师正在研发适应最新管理惯例的新型产品，营销能力将对企业的业绩经营形成影响。

１.２体现客户价值在进行对企业市场营销的研究时，很显然，市场营销能力与企业战略的决定直接有关。假如企业能够按照自身在市场发展过程中的实际情况，来合理地发展市场营销能力的使用，那么商业市场中各个企业间的竞争就会激烈，这能够更有效地推动企业市场经济复兴。而当前的商业市场管理形式并不了解任何与严重影响企业市场经济复苏的因素密切关联的市场营销能力和经营指标，而消费者价值能力则代表了企业对高质量商品的独特性。如果企业产品的特性超过了市场期望和最基本的产品体验，就能够吸引顾客的注意力，从而促进其当前的市场经营行动。如果销售能力足以反映消费者的需求价格，则有助于促进企业商品的可继续销售，从而有效地改善企业的财务能力［１］。

２目标与潜在贡献的分析

企业资源理论的建立，也昭示了企业能够通过运用合理的人力资源等手段实现良性的市场竞争。而许多专家学者对其的研究中，也结合了企业创业精神等重要要素。企业资源分为内外等高效的各种资源，但目前关于企业资源理论的探讨，关于工业环境条件下动态职能、业绩的作用方面的探讨，都没有理论基础；目前我国关于中小企业的能力价值分析，虽然考虑到权变理论的问题，但事实上我国的权变理论视角，对企业人力资源概念的探讨并没有完全形成与完备［２］。对于解决这一重大问题，本研究工作的主要目标、潜在功绩，一般包含以下三点：其一，对企业资源基础理论作出深入的剖析，特别是基础理论中在动态环境下的应变技巧，并同时完善该基础理论的主导作用。其二，关于企业实际市场营销力量与业绩经营的重新分析问题，在市场导向架构当中，对营销能力本质与企业职能的视角加以了重新划分，同时也指出了客户价值的中介地位。其三，通过基于市场学习引导的视角，对营销能力与提高效果的重新分析，将可以推动企业的长期稳健发展［３］。

３营销能力与业绩因素研究

３.１企业市场持续销售能力的作用发挥在企业学习业务经营管理能力的过程中，最关键的是要获取和维持竞争优势。很多研发管理人员都相信企业的关键竞争力才是持久企业竞争的源头，而最主要的竞争者则是企业文化。因为向企业组织提交了创新技术和培训技能的组合，这也是支持企业国际竞争优势的重要来源。在商业潜力系统中，最关键的企业竞争就是为企业发展目标和可持久企业经营管理能力进行驱动。因为金融市场还在不断震荡，因而企业应该透过增加对市场趋势的准确度，并积极地促进各种渠道间的联络，再一个增强对于金融市场的反应，从而更好地传递和接受金融市场测试信号，这也将有助于企业更好地掌握金融市场，并同时推动其富有商业潜能的生产系统和商品资源的合理分配，从而逐步地建立国际竞争优势，以便为目标市场的顾客创造最大价值。在这个发展过程中，企业的营销能力才能对企业的成功具有非常好的作用。在我国，企业想要实现持久的市场营销力量，就必须集中精力，阐明经营要素，从而增加业务成绩［４］。

３.２市场营销能力和绩效关系分析市场的营销能力与业绩直接相关。在可持续经营机会的概念上，可以看出主要目标是实现长期的顾客满意，并实现内部机构的合作，以维护与市场的关联。通过与当前的行业发展状况融合以改善经营业绩，是建立合理的市场营销战略并实现行业可持续增长的重要环节。经营绩效具有长期和短期差异两个类型，指企业经营能力同时具有以顾客为导向的市场竞争要素和以顾客为导向的企业内部要求，显著的经济发展条件和竞争力也有利于企业提升其以顾客为导向的商业绩效。通过定制收集的商品并整合市场上的顾客联系信息，能够提升服务效果。这对企业经营能力与业务业绩的关系，尤其是对长远与短期内业绩都有影响。市场营销能力或许会对企业的市场营销团队的思维方式和市场价值形成重要影响，从而评价并重构心理模式。透过加强对中小企业内部市场信息系统的使用，能够建立针对性的思维维度和营销服务，以更进一步地理解需求。另外，营销实力对经营业绩也有重要影响［５］。在企业营销文化的领导与市场营销知识的积累下，企业能够进行战略性市场营销活动，并增强其实效性，从而产生正面影响效果。

３.３企业营销能力对绩效的影响分析在日益变化的市场经济中，增强企业市场营销能力是企业市场竞争中日益活跃的重要基础。在这种发展状况下，企业应该通过密切注意促进行业公平竞争的各种方法，加强企业性能改善。长期营销能力不仅是市场的发展结果，同时也是企业扩展广泛的经营技能的一种能力，进而提高了企业的长期市场营销实力，特别是在当今严峻的市场经济环境下，企业才能提高其核心竞争力。只有通过提高企业的长期营销实力，企业才能保护其主业，使性能提高。为了使长期营销能力能直接影响经营业绩，企业必须重视市场营销的价值。在市场竞争中，企业必须使价值差别大于市场竞争能力的差别，以提高其价值。对于顾客来说，最好的价格就是创造一种超越了顾客预期的一致环境，通过绩效策略创造市场要素，从而提供各种利益，而价值则在于对市场的最终效用和顾客满意。对消费者行为的选择也是商品能否符合特殊需要和特殊要求的重要标准。在市场营销机会创造和带来最优秀的顾客价格时，由顾客价格所形成的对相关企业市场营销能力的效用也会影响企业的生产率［６］。

４市场营销能力与业绩影响要素

身为销售产业链服务对象的消费群体，常常会透过消费行为预期、消费行为心态、消费欲望等方式，给企业业绩造成负面影响。而与此同时，消费群体所采取的消费行动，也可以被视为对企业影响力做出评估的核心指标。市场经济体制已经确定了消费者可以为市场提供多种影响，随着科学管理、市场经济的发展，使得消费者所提供需求也越来越多样化，而除去产品价值、性能等常规影响外，外界各种因素所给消费者造成的影响，也以更为直观的表现形式被显示了出来，比如，企业市场营销范围、模式、管理手段等，所以，企业管理者必须对消费者要求、企业市场营销业绩、企业经营实力等作出综合考虑。

５提升营销实力和业绩的战略

５.１重视市场营销能力处于市场经济的大环境中的企业，应该在生产、质量的改善方面，倾注更多精神，以明确市场对于企业竞争来说，营销的关键意义，并在此基础上，对企业管理模式、经营思路等加以开拓。首先，对企业管中国市场２０２３年第６期（总第１１４１期市场营销）理理念加以革新，积极组织企业市场营销活动的实施，从多方考察企业组织结构、市场营销途径等各种因素，以增强企业市场营销实力，确保企业市场的营销活动既合理又有效；其次，对企业业绩问题引起的关注，从全方位剖析市场经济形式，并根据市场经济发展走向，提出具体的市场营销战略，制定适合于企业状况的长远发展计划，形成有效监控、分析企业市场状况的模型，为后续管理工作提供理论支撑；最后，总结国内外企业的市场营销成功经验，对市场营销活动加以统筹规划，形成品牌意识，从需求的角度考虑，组织生产活动的开展，采用营造良好形象与品牌价值的方法，提高企业的识别率和吸引力，市场营销实力和企业业绩自然会有所提升。

５.２创新营销模式提高企业市场营销竞争力的重要基础是有科学的市场营销渠道为依据，在现阶段，企业原有市场营销方式的功能已无法获得相应的发展，因此革新市场营销方式已势在必行。一方面，企业可以通过对传统销售网络、多元化市场的营销方式加以重构，通过广告营销、经销商分销、网络行销手段，提高企业商品、服务所具有的社会影响力；另一方面，企业对于合理、系统的市场营销体系进行建立，为市场营销活动所具备科学性进行维护。所以，营销是企业发展壮大的关键，互联网是企业发展壮大的基石，唯有紧跟市场前进的脚步，革新市场营销模式和管理手段，使市场营销质量、业绩管理水平得以显著提高，方可使企业所提出“顺利转型”的总体目标得到实现。

５.３形成市场意识对企业多样化的销售机制加以创新，确保每个消费者的要求都能获得最大限度的实现，再利用企业云平台、大数据分析等信息技术手段，为企业产业结构、市场营销战略的调整，提供客观科学的大数据分析作为技术支撑。

５.４强化市场分析能力企业将以市场需求变化为依据，进行重大转变，以防止企业被新时代所淘汰，而事实也证明，通过提升经营实力和业绩，可以给企业转型发展带来更强大的经济动能。营销竞争的实质，是对服务水平、品质与分析实力的争夺，这就需要企业通过对市场与营销队伍资源加以整合，让市场与营销人员所拥有资源的优势得以发挥，并通过分析模型、统计指标体系，从全方位了解营销状况，从而帮助企业对市场环境与信息产生较为正确的认识。

５.５注重对顾客价值的研究对客户价值进行深层次的探究，也对企业市场营销战略的制定具有重大的意义与影响。首先，企业有关部门必须对客户价值和营销能力间的关联加以确定，并对现阶段企业发展中需求的力量加以综合分析，如此可以在很大程度上实现客户的价值，为企业经济发展创造有利条件。但需要关注的是，企业必须对营销力量的价值属性作出正确的评估，并对成本差异、拉开价格和市场竞争等内容作出深入的研究，由此来为有关研究工作的进行创造有利条件。

６结论

综上所述，现阶段，企业内部对于市场营销能力的积极效应已经引起了关注，必须采取打造队伍、完善战略、不断创新经营管理模式等方法，使企业所进行的市场营销活动最大限度适应社会主义市场经济变化，唯有如此才能实现企业提高业绩、推动经济发展的目的。

参考文献：

［１］康忠红.市场营销能力及其绩效影响研究［Ｊ］．科学与财富，２０２０，１２（３０）：３０７.

［２］张泽超.市场营销能力及其绩效影响研究［Ｊ］．商情，２０２０（３９）：４１，８６.

［３］王晓玉，张意姣，冉林瓒.企业的物流协同能力量表开发及其对市场导向与绩效关系的影响研究［Ｊ］．管理科学，２０１８，３１（５）：５６－７３.

［４］张伟，汪涛.网络化营销能力及其对企业国际化绩效的影响———基于企业知识基础理论［Ｊ］．珞珈管理评论，２０１９（２）：１３９－１５５.

［５］李伟荣.钻石企业营销动态能力及其企业绩效关系———以中国、印度和以色列为例［Ｊ］．经贸实践，２０１６（１６）：１４３－１４４.

［６］彭正龙，何培旭，李泽.双元营销能力平衡、战略地位优势与新创高技术服务企业绩效［Ｊ］．管理科学，２０１５，２８（３）：１１５－１２９.

作者:周丰祺 单位:韩国釜山广域市东义大学