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世界最伟大的推销员实用13篇

世界最伟大的推销员
世界最伟大的推销员篇1
世界最伟大的推销员篇2

“只要决心成功,失败就永远不会把你击垮”这是在里面我最喜欢的一句话,每个人都会经历失败,但是有些人失败后就对自己失去信心,认为自己不适合做这个,认为自己没有能力。这是错误的想法,人的成功是在错误中一次一次成长的,失败是成功之母,人必需要有面对失败的勇气。书中的主人公曾经也灰心丧气过,但他的决心让他最后击垮失败,而不是让失败击垮自己。要对自己有信心,只有你自己信心十足别人才会相信你。

这本书教给了我感恩、积极、自信的人生态度,特别是启示中的成功誓言:

1、我永远不再自怜自贱;

2、面对黎明,我不再茫然;

3、我永远沐浴在热情的光影中;

4、我不再难以与人相处了;

5、在每一次困境中,我总是寻找成功的萌芽;

6、做任何事情,我将尽最大努力;

7、我将全力以赴地完成手边的任务;

8、我不再于空等中期待机会之神的拥抱;

世界最伟大的推销员篇3

其实我们也接触过很多的成功学作品,反复强调某种特质对成功的重要性,然后举几个成功的小例子来告诉你一定要拥有这样的品质。殊不知,成功的案例永远都是无法复制的,一味地跟从前人的路线根本不可能完成超越,能达到同一高度都是奇迹了。也因此,这一类书落了下乘。这本书的不同在于它不是说教,而是引导。书中没有列举任何案例来证明羊皮卷的观点是正确的,也没有指明如何拥有某种品质,但是它能够潜移默化地影响你,帮助你了解自己,找到自己成功的路。“授人以鱼不如授人以渔”,羊皮卷再多,也装不下这世间所有美好的品质,但若我能了解自己、提升自己,那我自己便是这羊皮卷。

世界最伟大的推销员篇4

【基本信息】

书名:销售女神徐鹤宁教你创造奇迹

书号:978-7-80255-870-0

定价:49.80元

开本:16(180mm×250mm)

作者:徐鹤宁 徐云龙

上架建议:市场营销、团队培训

【本书卖点】

此书是世界销售冠军徐鹤宁---中国教育培训行业劳斯莱斯级的销售教练送给你的金钥匙;是企业家送给员工最好的礼物。

【店面陈列建议】

√ 平铺上架 √ 馆配

【内容简介】

本书由“亚洲销售女神”徐鹤宁现身说法,揭秘她如何成功突破自己,连续五年每个月成为亚洲第一培训机构---安之培训机构销售冠军,连续打破培训界亚洲和世界销售纪录的顶级成功秘诀。

“‘一定要’的决心”、“你卖的是最好的产品”……这些看似所有人都知道的简单营销和成功理念,因为有了徐鹤宁亲身经历的诠释,变得无比丰富。第一次推销陈安之老师的课程、成就第一笔大单子、不停地突破培训界的销售纪录……这一个个简单的瞬间,构成了徐鹤宁丰富、多彩的销售人生,可以说她的成功来自她的执著、来自她的品质,更是来自于她对这些平凡而普通的营销理念的深刻理解和实施。

【作者简介】

徐鹤宁

亚洲销售女神 ,世界销售冠军,世界华人冠军俱乐部创始人、主席,中国财富女人俱乐部创始人、主席,世界华人协会副主席,教育培训行业的劳斯莱斯级销售教练,畅销书《如何成为销售冠军》、《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》、《销售女神徐鹤宁世界上最伟大的销售宝典》的作者。

世界最伟大的推销员篇5

法国一度是乔丹的避难所,他来这里度假,可以暂时卸下声名的重担,坐在露天咖啡馆惬意地享受着和普通观光客一样的闲暇。然而自从乔丹五年前帮助“梦之队”在西班牙夺得奥运金牌后,这种日子一去不返。他的收入翻了一倍不止,但他失去了巴黎,他在这里的知名度就像在全世界其他地方一样。大群法国人在公牛下榻的酒店外日夜守候,只为看乔丹一眼;比赛时那些法国球童好像只愿意为公牛服务;部分法国球员在球鞋上写下了“23”,借此纪念自己与“世界上最伟大球员”的交手;球馆里,他的仿制版球衣标着80美元一件的高价依旧被抢光。

“等待乔丹陛下光临”,这是《队报》宣布乔丹到来的头条。球票几周前就已卖光,法国媒体似乎决心要给乔丹国家元首级的待遇,甚至对他在新闻会上弄混了“卢浮宫”和“无舵雪橇”也一笑置之——通常情况下法国媒体是不会放过这种证明美国佬野蛮无知的机会的。

“迈克尔占领了巴黎”,一张报纸在自己的头条中这样写着,“有幸到现场看球的巴黎年轻人一定会做个好梦,因为他们见到了英雄。”《法国晚报》看得更远,“乔丹来到巴黎,这比教皇来巴黎更好,因为他是上帝化身。”

比赛本身没什么激动人心的,公牛打得懒懒散散,但还是在决赛中击败了希腊奥林匹亚科斯。丹尼斯·罗德曼和斯科蒂·皮蓬都没来巴黎,托尼·库科奇只得了5分。乔丹得了27分,不过他没有因此而高兴,他的脚趾有点小伤,对他而言,在家休息比来巴黎打球更具吸引力。而且乔丹很清楚,巴黎之战的真正胜利者不是他,而是大卫·斯特恩,欧洲季前赛不仅是他主导下NBA全球化的折射,也是联盟与麦当劳结盟的庆典。

坐在一大群NBA和麦当劳高管中间的斯特恩显得志得意满,篮球圈里有头有脸的人物这次几乎都到了巴黎,只有公牛老板杰里·莱因斯多夫是个例外,他对这种事情一向不热心。事实上,斯特恩曾力邀他来巴黎“找点乐子”,不过公牛老板知道,即使自己到了这种场合,哪怕你是一支NBA球队的老板,恐怕也得放下自尊,吹捧斯特恩几句,与其这样,他宁可静悄悄地呆在家里。

另一位行踪引人关注的大人物是全国广播公司(NBC)主管体育的迪克·埃伯索尔,有消息称,尽管NBA季前赛与棒球世界系列赛的时间有冲突,喜欢篮球的他还是会来巴黎。

埃伯索尔最终没来巴黎,这给了斯特恩一个取笑他的机会,“迪克,如果你宁愿呆在美国看有史以来收视率最低的世界系列赛,那就随你便吧。”

1997-98赛季开始前,乔丹的名望也达到了巅峰,他已经被公认为是全世界最伟大的篮球运动员,有人声称他也许是有史以来最伟大的篮球运动员,甚至有人开始争论他是不是有史以来最伟大的团队体育运动员。

即使仅仅把范围局限在篮球世界,评价乔丹的地位也绝非易事。当时公牛在乔丹完整参赛的五个赛季里都夺得了冠军,但比尔·拉塞尔时代的凯尔特人曾在13个赛季里夺得11次冠军。当然,过去的凯尔特人和今天的公牛所处的时代不同,当时的联盟里没有那么多球队,球员的整体水平也不如今天,何况“红衣主教”又总有办法说服最好的球员加盟。鉴于种种原因,人们几乎不可能把乔丹和拉塞尔放在一起比较。

无论乔丹是否前无古人,毫无疑问的是,20世纪90年代的他是最具吸引力和魅力的球员。全世界的人都想看乔丹打球,尤其是重大比赛,因为他总能有上佳表现。

乔丹已经很富有,上赛季连薪水加代言费,他已经挣了大约7800万美元,下赛季只会挣得更多。此时的乔丹更像是一家只有一个人组成的企业集团,他把球队、球鞋公司、汉堡包公司和软饮料公司的老板们都称为“合伙人”。世界上没有哪个美国人比乔丹更有名气,无论是歌星或影星,甚至美国总统也不例外。在亚洲和非洲最偏远的地方,美国记者和外交人员常常能看到孩子们穿着破破烂烂的乔丹球衣,这种景象每次都让他们暗地里吃惊。

乔丹对篮球运动的价值有不少惊人的数字可以证明,NBA的巨大成功和高利润率也因他的个人魅力而增色。诚然,乔丹的职业生涯刚刚开始时,“魔术师”约翰逊和拉里·伯德所取得的成就已经让NBA驶上了快车道,但他的崛起大大增加了观看篮球比赛的人数,数以百万计的新球迷与其说是喜欢职业篮球,不如说是迷恋乔丹。从乔丹第一次打总决赛开始,NBA总决赛的收视率就一直在持续稳定地上升,到1993年他第三次参加总决赛时,收视率已经达到了破纪录的17.9%,也就是说大约有2720万美国人观看了比赛。

一年后,电视网和NBA用一种苦涩的方式再次印证了乔丹的价值。随着乔丹宣布退役去打棒球,公牛无缘总决赛,那年季后赛其他比赛的收视率跟往年没有多大差别,但总决赛的收视率却骤降到 12.4%,这意味着去年有大约三分之一的观众是冲着乔丹而看总决赛的。两年后,乔丹重返公牛,带领球队踏上“后三冠”征程,于是1996年和1997年的总决赛收视率又反弹到了16.7%和16.8%。

世界最伟大的推销员篇6

犹太人珍爱各类书籍,尤其是那些凝聚着先人和贤人心血的犹太商法类书籍,而其中最为神圣的就是《塔木德》。在每一个犹太家庭里。当小孩子稍微懂事时,为了让孩子感觉到与契约的亲近,母亲就会翻开《塔木德》,点一滴蜂蜜在上面。叫小孩子吻《塔木德》上的蜂蜜,他们认为《塔木德》是甜的,感受到规则的甜蜜和美好。这就是最原始的规则导向。

东方对营销规则的认知相对比较复杂,分为显规则和潜规则。形象一点讲,东方人把规则视为魔术一样的一种技巧;分为桌子以上的和桌子以下的两个部分;桌子以上的东西,大家都看得见摸得着,叫显规则;桌子以下的部分,大多数人看不见,叫潜规则。所以,在人为的作用下,东方的营销远比西方的复杂。

面对不同的规则,销售者与营销者有着截然不同的表现:

销售者关心的是量,销量大小;区域大小;占有率多少;客户数多少;销售者每天挂在嘴边的就是上量;对于规则,销售者的判断标准就是能否上量;所以对于规则,销售者做的永远是判断题,他们得出的结论是:好与坏;对与错;不会有第三种选择;因为对于他们来讲,能上量的就是好规则;不能上量的就是坏规则;销售者和销售导向型的企业,都不会接受没有量的变化的结果。

营销者关心的是利,短期的利润,中期的利润,长期的利润;营销者每天萦绕在脑海里的就是利润的增长;对于规则,营销者的判断标准就是持续的利润增长;所以对于规则,营销者做的永远是选择题,他们得出的结论不是简单的对与错;好与坏;而是差异!

目前中国的营销对于规则,有两个最大的障碍,一是对外无视规则;一是对内滥用规则。这样的案例几乎比比皆是:对外无视显规则,治理名言是:“能说的不能做,能做的不能说。”对内滥用潜规则,奉行的铁律是:“管理就是做自己认为对的事;我的地盘我说的算。”

世界最伟大的推销员篇7

今年刚过不惑之年的汪伟明是军人出身,从部队出来后一直做销售工作,其中推销的产品之一便是为在华外国人推销汉语教材。在推销过程中他发现:如何能让外国人快速、有效学习和掌握汉语的教材奇缺,于是汪伟明从2003年开始他的“推广中华文化,让汉语走向全球”商业实践。十年下来,他为他的梦想付出了6000多万元,可以说是倾其所有、全力以赴。

“十年磨一剑”,如今汪伟明所在公司――上海大团结文化科技投份有限公司,推出的“大家通”汉语教学教材和软件,已经占据了汉语教材国内市场的绝大部分份额(九成以上),在国外市场上也有数万名消费者追捧,对汉语推广、中华文化传播,做出了巨大的贡献。

外国人普遍认为学汉语是一件难度比较大的事,尤其是“找不到一本适合自己的汉语书”。如何让外国人愿学、爱学、学得有效果,是汪伟明关注的重点,因此,编写一份针对性、实用性强的教材放在首位。汪伟明及其公司从2006年开始研发“大家通”这一汉语教学教材和软件,汇聚30多位专职老师以及一大批负责汉语教学与研究的高校教授参与,从基础的拼音练习到生活、旅游、商务的各种场景,都设有针对性的训练。同时,历经5代的试验和修改。

从事汉语研究的学者告诉记者,“大家通”与过去的其他汉语学习教材相比,让使用者有了选择信息资源的能力,有了个性化发展、针对性学习的可能。该产品能够根据使用者对知识点的掌握水平,提供分层练习,对刚开始学习中文有困难的外国人可以设有简单的训练,达到简单的交流。学有余力者可以跳入未来的“中高级”版本,学习更高层次的中华文化。在业内专家眼中,“大家通”并非是简单的“技术为学习而用”,而是真正的信息化、数字化教育,将以教师为中心的教学活动转变为以学生为中心的学习活动。

经过不断的更新完善,“大家通”现在针对初级汉语学习者的版本已经相当成熟了,目前已经推出了英语、韩语、日语、法语、德语、俄语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、维吾尔语11个语种版本。另外,公司还将在近期推出针对儿童汉语学习以及中级和高级汉语学习者的产品。目前“大家通”汉语学习软件在北京、上海、广州等国内主要城市的机场和新华书店、外文书店都有销售,全球已有近万名用户在使用,国外市场的大规模推广已开始启动。

“大家通”能够迅速风靡市场,除了内容做得好,重视接收终端、注重市场销售是其另一突出特点。

有了好产品,也要努力“吆喝”,才能取得良好效果。做销售出身的汪伟明深谙此道。让专职销售人员进驻店铺,是“大家通”销售特色之一。在全国主要机场书店,汪及公司都派专员驻店,“自己人”比普通店员对产品的了解,更加专业和全面。对于顾客的疑问,驻店的专员能够直接做出及时、准确的回答。除了机场之外,汪伟明的“大家通”还卖到了全国各主要城市的书店,同样也配有驻店专员,把这种专业而独特的服务延续。

“大家通”销售的另一特色就是,紧跟潮流,注意建立和完善电商平台。“大家通”推出之后,在阿里巴巴和天猫商城同步上线,可分别进行批发和零售,目前销售额已过百万。目前正在筹备在京东商城、易迅网、1号店、亚马逊等电商平台销售的工作。配合电子商务的一项重要内容是物流,为了提高出货效率,控制流通成本,汪伟明还组建了自己的发货渠道,并且配合使用其他的商业物流公司,实现产品的全国覆盖。

“汉语热”折射文化立国趋势

2013年12月7日至8日,第八届孔子学院大会在北京举行。截止到目前,全球五大洲已有120个国家和地区建立了440所孔子学院和646个孔子课堂,注册学员达85万人,这已成为人类交流史上的一大壮举。

据了解,在上海,居住在此对汉语有所需求的德国人约有30多万人;在广州,居住在此对汉语有所需求的非裔人估计超过20万人;而据韩国媒体报道,在中国长期或短期居住的韩国人超过200万人,这些人都是汉语学习的潜在人群。

世界最伟大的推销员篇8

生意的机会遍布每一个细节。多年前他就养成一个习惯:只要碰到人,左手马上就会到口袋里去拿名片。

“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,必要时可以与我联系。”所以,乔·吉拉德认为,推销的要点,并非是推销产品,而是推销自己。“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。

在全世界,到处有人问乔·吉拉德卖什么。他说,是全世界最好的产品——独一无二的乔·吉拉德。

他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。“从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。”

要推销出自己,面部表情很重要:它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。笑可以增加你的面值。乔·吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容:皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂、用整个身体。

“当你笑时,整个世界都在笑。”

要热爱自己的职业

成功的起点是首先要热爱自己的职业。“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?”

他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。乔·吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,那你的病人一定遭殃了。

乔·吉拉德也经常被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔·吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。

工作是通向健康、通向财富之路。乔·吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。全世界汽车推销员的平均记录是每周卖7辆车,而乔·吉拉德每天就可以卖出6辆。

刚做汽车销售时,他只是公司42名销售员之一,而那里的销售员他有一半不认识,他们常常是来了又走,流动很快。有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。最后对方告诉他:其实我就在这里工作。他说来买车是为了学习乔·吉拉德的秘密。

他认为,最好在一个职业上做下去。因为所有的工作都会有问题,但是,如果跳槽,情况会变得更糟。他特别强调,一次只做一件事。以树为例,从种下去、精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里待得越久,树就会越大,回报也就相应越多。

让自己惊异

35岁前的乔·吉拉德是个全盘的失败者。他患有相当严重的口吃,换过40个工作仍一事无成。1963年,35岁的乔·吉拉德从事的建筑生意失败,身负巨额债务几乎走投无路。为了养家糊口,他开始去卖汽车。多次失败以后,朋友都弃他而去,但乔·吉拉德说:没关系,笑到最后笑得最好。

他望着一座高山——那是他的目标——说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅,旁边这么多山,他一眼都不会看。3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,“因为我相信我能做到”。

人的一生非常有限。有的人买许多身外之物,比如房产,比如珠宝。但在乔·吉拉德看来,人首先要买的是自己,要相信自己、热爱自己。“事实上,凡是向你买东西的人,买的都是你。”70多岁的乔·吉拉德认为自己的心理年龄只有18岁,因为他仍保持蓬勃向上的精神。

面对客户,有的销售员说,他看起来不像个买东西的人。但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?乔·吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:进来吧!我一定会让你买我的车!因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。

乔·吉拉德说,你认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。要勇于尝试,之后你会发现你所能够做到的连自己都惊异。要燃起熊熊的信念之火,乔·吉拉德认为,两个单词非常重要:一个是“我想”,另一个是“我能”。

全世界95%的人并不知道他们要什么。但是,没有强烈的欲望,就不能成为好的推销员。乔·吉拉德说,这一点在我身上很管用。知道自己需要什么,最好把所想要的拍张照片挂起来增强这种欲望。做推销员时,他把全公司最好的推销员的照片挂在墙上,告诉自己要打败他。

“没有人能左右你的生活,只有你自己能控制。失去自己就是失去了一切,连朋友也不会理睬你。”

一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。乔·吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他:因为你是世界上最伟大的推销员吗?他给出的答案是否定的。他说,我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。千万不要自怜:挖一个洞,钻进去,说:“可怜的我!”“如果看到一个优秀的人,就要挖掘他的优秀品质,根植到你自己身上。”

一位医生告诉乔·吉拉德,每个人体内有一万个发动机。乔·吉拉德家最外面的门上有一句话:把所有发动机全部启动。他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看是否自己会买自己的账。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔·吉拉德对自己说:“我是第一!”

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乔 · 吉拉德的13条成功原则

1. 积极的态度。和拥有积极态度的人为伍,远离哭泣者和抱怨者,因为他们会将你拉到和他们一样的水准上。

2. 规划好你的生活。随身带着记事本,这样你就不会说出让人沮丧的那句“我忘了”。每晚回顾一下一天来都做了什么,规划一下明天要做什么。

3. 工作时全情投入。午餐时间不要过长,不要和其他的销售员一起午餐,要和那些对你的业务有帮助的人一起午餐。

4. 遵守吉拉德的“No-No”原则。不要吸烟或者嚼烟草,不要嚼口香糖,不要使用古龙香水,不要言语冒犯,不要说低级笑话,不要带着酒味,男人工作时不要戴耳环,关掉手机。最重要的是,不要迟到。

5. 按场合穿衣。如果你的客户是蓝领,不要穿着价值500美元的套装和昂贵的鞋子,也不要戴着珠宝和手表。

6. 倾听。你听得越多,就越容易成交。倾听显示出你在意你的客户。

7. 微笑。微笑让客户感觉良好,也让成交变得容易。

8. 回复所有的电话和电子邮件。不回复电话和电子邮件,会让你失去客户和朋友。

9. 说实话。被识破一次谎言,你就永远是一个说谎者。

10. 不要开价过高。如果你开价过高,你的客户会和别家比较,你就会失去他。赚一些,也留一些空间。

世界最伟大的推销员篇9

男子1500米自由泳赛后的“伟大就是让世界纪录追赶你”,羽毛球男单决赛之后的“伟大在球场两边”,这些“活出你的伟大”系列微博很受网民欢迎。人们甚至形成了习惯,在观看某项精彩赛事时,会去关注耐克说了些什么。

耐克在微博上的活跃为其赢得不少眼球,其“埋伏营销”成效显著。所谓“埋伏营销”,就是指在重大的活动中(通常是大型体育赛事,如奥运会、世界杯等),那些不能直接使用赛事资源的非官方赞助商,通过各种意想不到的营销手段,将自己的品牌与赛事联系起来,从而达到品牌传播的目的。

由于它们并未支付赞助费用,而且通常都是官方赞助商的竞争对手,所以,赛事组委会一直都会采取措施避免“埋伏营销”的发生。

在刚刚结束的伦敦奥运会上,耐克的最大竞争对手——阿迪达斯,这家德国的体育用品供应商,以累计投资金额1亿英镑的代价成为伦敦奥运会的最大赞助商之一。

这也就意味着,耐克在伦敦奥运会期间的营销行为都会被人时刻监测。一旦其行为被伦敦奥组委判定“越界”,那么耐克需要支付的赔偿金额将会是天价。

按照规定,耐克不能在广告中直接使用奥运字眼和五环标识,但这并不意味着耐克就会放弃这4年才有一次的营销良机。

7月27日,耐克在全球统一的广告片“活出你的伟大”开始在网络上预热。随后,在奥运会开幕式当天,这支TVC广告正式登陆全球25个国家的电视台。

耐克始终没有说明这是一个奥运广告,但耐克巧妙地将广告拍摄地点选在了世界各地地名中带有“伦敦”字眼的地方——并且特意给了几个特写镜头,比如“伦敦旅馆”、“伦敦广场”等,同时又制定出一系列有关“活出你的伟大”的社交网络营销。

这样的设计带有强烈的暗示,让受众自然地将它与正在进行的伦敦奥运联系起来。但是,由于耐克的做法并不违反规定,伦敦奥组委也无法干涉。

耐克认为,全球经济仍然笼罩在“欧债危机”的阴霾之下,此时与阿迪达斯“血拼”奥运赞助很有可能会得不偿失。而阿迪达斯在北京奥运会上的“失手”更给耐克带来警示——花重金赞助大型体育赛事未必再是最好的营销方式。

2008年北京奥运会之前,阿迪达斯对市场的前景极为乐观,不惜重金成为主赞助商,而且发出了要超过耐克的豪言壮语:2008年,阿迪达斯要成为中国第一大运动品牌;到2010年,阿迪达斯要成为亚洲第一大运动品牌。

可是没想到,金融危机的突如其来打碎了它的美梦。2008年,阿迪达斯尽管全年销售总额增长了9%,全年毛利率达到了创纪录的48.7%,但依旧没能撼动耐克在中国体育用品市场第一的位置。

常年在奥运会、世界杯以及欧洲杯等重大体育赛事中“无缘”官方赞助商的耐克,似乎习惯了与握有合作伙伴权益的阿迪达斯“掰手腕”,而“埋伏营销”正是其所长。

在北京奥运会上,耐克就曾推出“黄金一代”系列,以许海峰、郎平、朱建华三名老运动员在1984年洛杉矶奥运会上的故事为灵感,设计出1984复古文化运动系列产品。

更让许多人心生亲切的是,服装的款式设计基本复制了1984年中国田径代表队的服装,以鲜艳的国旗红、帝王金和运动蓝为主打色,胸口明黄色的“中国”二字仿佛历史的烙印。

“在没有社交网络之时,这种剑走偏锋的创意设计不过是勉力而为,面对握有强势资源的竞争对手,并无太多优势。”耐克公关项目合作伙伴万博宣伟的一位员工说。

而现在有了社交网络的助力,此类“伏击式”创意设计就有了更大的想象空间。而且,常年游离于官方赞助商身份之外的耐克也更容易接受社交网络这类新生事物。

耐克此次微博营销效果奇好,而相比之下,阿迪达斯付出了重金赞助,但其传播效果却并不一定好过耐克。据国外一项网络调查显示,被访的1034名美国消费者中有37%认为耐克是本届奥运会赞助商,但事实上耐克并不是,而正牌赞助商阿迪达斯却只被24%的被访者正确“指认”。

只不过,微博营销虽然成本不高,但要想玩得好也非易事。为了做好此次奥运会微博营销,耐克积极准备,并提前部署好一个60余人的执行团队。这个团队由耐克数字营销和品牌传播部门,以及几家外部公司共同组成,其成员包括创意人员、制作人员以及媒体专家。

由于体育比赛的结果不可预知,执行团队不得不为每一个营销策划煞费苦心。尽管部署周密,但刘翔的意外退赛还是给这个团队的工作带来了麻烦。要在短时间内(5到10分钟)对这一突发事件作出反应,而且还要保证传播效果,其难度可想而知。

“我们针对刘翔卫冕或失利这两种情况做了充足准备,但是唯独没有想到刘翔会再度退赛。”耐克大中华区传播总监黄湘燕回忆道。

其实,即便刘翔没有退赛,其成功或失败的具体情境也很难设想。因此,临场的应变能力是此类微博营销的关键——营销团队必须在最短时间内拿出最感动人心的方案。

好在耐克从2002年就开始与刘翔合作,对于刘翔的理解很深刻。他们认为,只要将对刘翔的理解以一种平实的方式表达出来即可。耐克在几分钟之内就设定了最终方案——那条被转发10多万次的讯息产生了。

尽管是一个临时拼凑起来的团队,但耐克在招募成员时要求他们必须深刻理解“活出你的伟大”这一精神,而且要求他们对体育运动的每一个比赛项目都非常熟悉并充满激情。

世界最伟大的推销员篇10

“中国强大的人才储备及制造潜力吸引了伟世通将资源重点集中在中国发展采购业务。”伟世通亚太区及全球电子产品事业部采购总监康喜望(Sylvain Caillet)先生表示,“中国在我们取得成功的过程中起着举足轻重的作用。这也正是伟世道将全球电子产品部和亚太区采购中心均设在位于上海的中国技术中心的原因所在。”目前,伟世通的采购人员分布于亚太区的六家采购办事处、合资企业和制造工厂中。

编辑点评:近年来,随着中国发展潜力的日益彰显,中国已经成为伟世通亚太区及全球电子产品部的采购中心。伟世通先进的采购战略为其高品质产品的生产提供了坚实的保障。伟世通采购战略的重点集中在培养充满竞争力的供应商团队,井为此开发了供应商发展项目,旨在帮助中国本土供应商不断提升在质量、流程、供货以及价格等各方面的竞争力,以促使他们进一步成长为伟世通区域或全球供应商。

接见 葡萄牙总理接见李书福

2007年1月31日,葡萄牙总理苏格拉底率经济部部长马努埃尔毕纽在北京会见了吉利控股集团董事长李书福,就有关吉利汽车出口欧洲及组装吉利汽车一事进行友好交流。

图为葡萄牙总理苏格拉底(前排左六)与吉利控股集团董事长李书福(前排左三)合影留念。

编辑点评:葡萄牙总理苏格拉底在京接见李书福无疑为吉利汽车出口亮出了通行信号,相信同时也使自主品牌雄心大振。

经销 东风悦达起亚召开2007经销商年度大会

2007年2月5日~9日,主题为“同向目标,同步激情”的东风悦达起亚2007经销商年度大会在泰国举行。2006年,垒国的经销商和东风悦达起亚员工齐心协力,实现了预期的产销计划;2007年,东风悦达起亚将进一步扩大销量到14.5万辆。

编辑点评:完成销售任务,经销店的功劳可以说是举足轻重。2006年,东风悦达起亚的4s专营店不但在数量上有了大幅的增长,同时在销售及售后服务的质量水平上也有7极大的提高。

考察 华晨尊驰走俏埃及市场

2007年1月21日,吴思科大使一行对中国沈阳华晨金杯汽车有限公司埃及项目所在地,位于开罗郊外工业城的埃及巴伐利亚汽车集团(BAG集团)车辆组装厂进行了参观考察。

编辑点评:Galena是国内首款在埃及CKD生产的自主品牌轿车,也是首个在海外批量生产的自主汽车品牌项目,对中国汽车品牌走向世界有着深远的意义。

摄制 凯迪拉克SRX勇当《世界文明之路》先锋

2007年2月11日,大型电视行动《文明之路一世界文明环球纪行》摄制组由云南边镇景洪正式出境。7辆凯迪拉克豪华越野车SRX作为全程开路先锋,与勇士们一同踏上征程。高峰台长、版纳州委书记、州长等领导,与上海通用汽车市场营销执行总监孙晓东先生共同剪彩。

编辑点评:摄制组的征程长达500多日,勇士们驾驭的凯迪拉克SRX车队累计行驶里程将超过140万公里,穿越世界六大洲的50多个国家。

投诉 去年汽车投诉集中在质量问题

2006年,中国消费者协会共收到汽车授诉7761件。其中,质量问题5276件。汽车质量问题在汽车投诉当中仍占据很高的比例。根据中国消费者协会的统计,在近几年的汽车投诉中,质量问题的投诉量始终居高不下。主要集中在发动机、变速箱和自动系统。

编辑点评:在2006年,质量瑕疵开始在新车中出现。同时,在这些质量问题投诉中,有40%不是产品质量问题,而是由于消费者对汽车知识的了解不足,而误把服务问题归结为质量问题。

私车 我国私人轿车保有量跨越千万辆

据国家统计局2007年2月28日公布的2006年国民经济和社会发展统计公报,随着轿车进入家庭步伐不断加快,截至2006年底,全国民用汽车保有量达到4985万辆(包括三轮汽车和低速货车1399万辆),比上年末增长15.2%。

编辑点评:飞速发展的态势可以靠数据证明。2000年,我国轿车年产销量只有60.7万辆,2006年达到380多万辆。

建厂 JCS计划在南京新建热交换机工厂

2007年2月28日,汽车空调控制系统的领先供应商日本空调系统股份有限公司(JCS)宣布,将在中国南京建造一家热交换机工厂,新工厂占地一万平方米,首期投资的10亿日元,工厂计划于2008年10月开始全面生产,预计年产量达200万件。

编辑点评:JCS该举措是支持其主要客户马自达公司的长期战略计划的一部分,也是JCS公司业务扩展路程上的重大里程碑。

价值 吉利品牌价值再创新高

2007年1月24日,台州举行的“台州市人民政府表彰吉利‘GEELY及图’商标荣获中国驰名商标新闻会”上宣布,吉利的品牌价值目前已高达60.58亿元,比2005年上升5.21亿元,升值幅度达9.5%,品牌价值再创新高。这是由浙江省公信无形资产评估有限公司根据吉利集团的营业利润、市场占有率、品牌忠诚度等方面做出的最新评估。

吉利集团是中国汽车行业十强中唯一一家民营轿车生产经营企业,始建于1986年,经过二十年的建设与发展,在汽车、摩托车、汽车发动机、变速器、汽车电子电气及汽车零部件方面取得辉煌业绩。特别是1997年进入轿车领域以来,凭借灵活的经营机制和持续的自主创新,取得了快速的发展,资产总值超过105亿元,被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业。

编辑点评:中国驰名商标,是指在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的商标。吉利集团是台州汽车工业异军突起和强大发展后劲的“形象代表”,是台州的一张重量级“经济名片”。“GEELY及图”商标荣获中国驰名商标,无疑给台州市的品牌建设起到了积极的推进作用。

世界最伟大的推销员篇11

作为世界第一制造大国,当今中国并不缺少成功的企业,但却缺少伟大的企业。这既是中国制造与世界制造的差距、中国制造与中国创造的差距,也是中国品牌与世界品牌的差距。北方股份从“成就矿车霸业”向“成就矿车伟业”的转变,不但是其审时度势的重大战略创新和龙头风范的集中发挥与展现,而且是其由做成功企业向做伟大企业的历史跃升。

操心务实 踏实肯干

被誉为现代营销祖父的西奥多·莱维特认为,对企业来说,“有意义的英勇地生存,感受主宰商界的兴奋和激动;不仅仅是体验成功的甜蜜,而是要从内心深处感受创业的伟大。没有被强烈的成功愿望所驱使的有魄力的领导,一个公司无法变得伟大。领导者必须具有伟大的远景,能够吸引大量热情的追随者”。

对此,北方股份人20多年来尤其是最近几年来可谓感受深刻。2007年,李建平履职北方股份总经理、党委书记时,带领领导班子和全体员工,创造性地制定了“做强矿车主业,领先矿车行业,丰富矿车产业,成就矿车霸业”的发展战略,使企业一举打破多年徘徊,形成了持续快速的跨越发展态势。销售收入连年攀升,先后跃上10亿元、20亿元台阶,4年增长3倍;产品出口的国家和地区从23个增加到47个,增长了2倍多;职工收入成倍增加;自主研发的新产品陆续推向市场。到2011年8月时,历时3年、占地24万平方米、具备年产1 000台矿车(以45吨矿车计算)规模的新工业园区建成投产,产能规模跃居世界第一;自主研发的NTE260电动轮矿车顺利下线,实现了技术创新的重大跨越,打造出了中国创造的矿车产品;内蒙古自治区首个企业专用型保税库正式启用。至此,在“矿车霸业”初步形成的同时,北方股份的接力棒也交到了以李建平任董事长(同时履新北方股份控股股东北方重工集团董事长、党委书记)、邬青峰任总经理、尹文清任党委书记、潘雄英任监事会主席的新一届领导班子手中。

一年多来,以邬青峰为总经理的经营领导班子,按照董事会及董事长李建平制定的战略规划和“将北方股份建设成为世界一流的矿车制造基地、世界一流的矿业设备供应商、著名的国际化集团公司、世界一流品牌”的远大目标,一幅蓝图绘到底,正奋发有为地向创世界一流矿车品牌进发。

2011年8月,在履行新职的大会上,邬青峰说:“职务的本质是责任,岗位的内涵是使命。我郑重表态:坚决秉承‘为员工谋利益,为企业求发展,为股东创效益’的企业发展理念,坚定不移地把推进北方股份更好更快发展作为我自始至终的不懈追求和全部工作的第一要务,我本人必将切实做到踏实肯干、操心务实,抓好班子,带好队伍……”在以后的多个场合,他都反复强调操心务实、踏实肯干的重要性、必要性。

也许对于听惯了高谈阔论和豪言壮语的人们来说,邬青峰的话显得有些简朴。但大道至简、大智质朴。“操心务实”,言简义宏、语朴义深。

何谓操心?古人对此多有论述:“万般补品皆为伪,只有操心是要规。”此操心为修养心性、坚持正念,使心性、言行符合规律;

“愤血千秋碧,操心一寸丹。”此操心指为谋大事、干大事、成大事而呕心沥血,赤心忠胆;

“大抵操心在谨微,谬差千里始毫厘。”此操心指要头脑清醒,处事谨慎,履薄临深,防患未然于一丝一毫;

“操心忠义合,开口肺肝陈。”此操心指忠心谋事、担当责任,言行一致、诚信待人;

“操心已在精微域,落笔皆成典诰词。”此操心指谋篇布局要深思熟虑、周密细致,就能成就经典;

“参须实参,悟须实悟,动转施为,辉今耀古。”意指做到操心至正至公,实参实悟,务实求真,实事求是,按规律办事,就能功德圆满、耀古辉今。

何谓务实?王符在《潜夫论》说:“大人不华,君子务实。”王守仁在《传习录》也说:“名与实对,务实之心重一分,则务名之心轻一分。”务实的思想,是中国优秀传统文化中注重现实、崇尚实干精神的体现。它排斥虚妄,拒绝空谈,远离浮夸,鄙视华而不实,追求充实而富有创造活力的人生。

可见,操心务实不仅是中华传统美德,更是医治当今社会生活尤其是企业经营实践中所充斥的浮躁、虚假之风,推动企业与社会持续快速健康稳定发展的内在基因和强大武器。有人说,当今世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界,以致人们将新经济称为心经济。古人云:“运用之妙,存乎于心。”综观古今中外,无论个人或组织,凡谋大事、干大事、创大业、成大事者,唯有操心务实、踏实肯干一途可以实现。

北方股份要成就“造民族矿车精品,创世界一流品牌”的伟业,需要其领导班子和全体员工坚持不懈地操心务实、踏实肯干才能实现。不然的话,不操心务实、不踏实肯干,个人不能成长,企业不能发展,更遑论“成就矿车伟业”!

自主创新 打造精品

全球定位大师杰克·特劳特认为:“品牌的内涵就是过硬的产品。”伦敦商学院教授帕特里克·巴韦斯认为:“产品本身才是促使人们购买的原因所在。”对此,立志创建世界一流品牌的北方股份,在打造精品矿车上形成了独特的思考与实践。

专注创新,持续提高北方股份产品自主创新能力。邬青峰认为,搞新产品需要扎实、踏实地去积累和钻研,要看世界同类企业的现状与趋势,还要及时超前地争取国家政策及相关方面的支持。必须坚持以客户需求为研发目标,坚持老产品改进与新产品研发同时推进。对老产品改进,一要更加重视和加快各车型的技术进步,如提高车辆的智能化水平;二要提高矿车更新换代和市场反应速度,必须有精益求精、追求完美的态度;三要从用户角度出发,着力提高车辆的可靠性、经济性、稳定性。对新产品,要以只争朝夕的斗志加快电动轮车的研发和市场开拓,同时必须以实事求是的科学态度对待工业性试验中出现的小毛病、小问题,认真改进,绝不能忽视。

构建差异化竞争优势。杰克·特劳特在论及中国品牌时认为:中国企业应该了解,只有有效的差异性才是成功最扎实的基础。从战略上重视、寻找和坚持自己的差异性,也许才是中国品牌可以成功的正确道路。中国企业应该静下心来思考未来的战略规划,而不是仅仅追求一时的市场风向。对此,北方股份有着清醒的认识。在邬青峰的分析中:“北方股份的优势是性价比,弱势是自主研发、自主品牌。虽然在研发改进方面有进步,但要利用好已有的优势,加强自主研发力度,建立自主品牌。我们与国外企业相比,在产品研发与核心技术上差距较大,因而创新就要坚持两条腿走路:一是加快电动轮新产品研发速度,持续提升机械化传动矿车质量和可靠性;老产品要重点关注改进工作后的产品稳定性和性价比,提高市场竞价优势;在确保产品品质不断提升的同时,努力降低单车生产成本,打造成精品矿车。要打好性价比优势,与好的配套厂形成好的合作共享关系,攻下自主配套这一关,为降价保持性价比优势打下基础。我们的梦想是建成世界一流的矿车基地。要充分发挥我们的比较优势,不是什么都干,而是坚定不移地走专业化经营道路,做专业化的矿车企业,做好做精。产品必须聚焦。上新产品要考虑三方面:客户需求、竞争对手的优势、自己的比较优势,形成差异化竞争优势。你如果什么优势也没有,凭什么成长起来?”如北方股份自主研发的NTE260电动轮矿车,与国外同类产品相比,就更加注重细节部分的人性化设计,增加了坡道启动防溜功能、重载下坡恒速控制功能、防滑控制功能、低温启动及暖机功能等,优化了驾驶室设计,提高了燃油经济性。而这些也正是客户所关注、需要的差异化优势。

卖出去的技术才有价值。对于技术创新,邬青峰倡导全体研发人员要学会做“技术商人”。在研发系统的内部会议上,他说:“北方股份这些年的技术研发工作取得了很大的成绩,但这并不代表我们可以‘闭门造车’,盲目追求顶端技术。没有市场的产品,最终也只能是一堆‘破铜烂铁’。矿用车领域不存在投机主义,我们必须清醒冷静地认识到,我们与国际矿车巨头仍然存在很大的差距。我们要想与他们平起平坐,甚至超越他们,途径只有一条,那就是紧密结合目标客户群体的需求做技术、做产品。”

确立质量兴企、质量立市的质量战略。北方股份始终坚持铁腕抓质量,2007年以来,不断强化全员质量意识,保持质量高压态势,严格落实配套件质量整改跟踪、索赔管理和质量动态评价制度,对造成重大损失的,严格依照协议与合同,依法追究责任。新一届领导班子对质量的重视更是达到前所未有的高度,第一次委任一位副总主抓质量工作;更加注重全程把控,持续严抓产品质量不手软、不动摇。质量伴随产品从图纸设计到销售后的全过程,北方股份要求设计人员走访矿山经常化,以此切实提高设计的科学化、合理化、精准化水平;质量部门对设计、生产、配套拥有一票否决权。新班子上任以来,进一步制订完善了《质量管理考核实施细则》《质量责任追究办法》,积极参与和运用质量问题“双归零”“飞行检查”“质量提升路线图”等质量管理先进理念、工具;坚持做好质量问题统计量化和归类固化工作,关键质量问题,邀请业内专家集中会审指导,最终制订整体解决方案。以设计工艺、零部件采购和自制件为着力点,严肃追究和落实质量问题责任主体。同时还高度重视合理化建议中总结出来的有关质量工作的意见和建议,调动全员的质量工作积极性。

近几年,北方股份在精品矿车体系方面已经取得了明显成效,百吨以下机械传动矿车各项性能指标处于行业领先水平;百吨以上电动轮矿车实现了由合资品牌向自主品牌的跨越,产品性价比优势更加突出。NTE260电动轮矿用自卸车2011年8月顺利下线,从根本上改变了我国200吨级以上电动轮矿用自卸车依赖进口的局面,实现了“以产顶进”目标,填补了国内空白,荣获中国兵器工业集团2011年度重大科技创新二等奖;2012年6月7日,NTE150电动轮矿用车又顺利下线,成为公司自主研发的第二台拥有完全自主知识产权的新产品。“十二五”期间,还将研制出NTE240、NTE330电动轮矿用车,最终实现电动轮矿用车的自主化、国产化、系列化。这些产品的相继研制成功,将提高我国矿用高端装备制造业的水平。

金杯银杯不如客户的口碑。北方股份的产品质量得到了国内外用户的一致好评。海螺水泥、鞍钢矿业公司等用户都不约而同地说:“北方股份的系列矿车运行稳定、出勤率高,特别是在售后服务及备件供应等方面拥有其他企业无法比拟的优势,为公司创造了良好的效益。”俄罗斯西伯利亚煤炭公司对北方股份矿车的评价是:“矿车运行稳定,出勤率高,故障率低,能够适应俄罗斯寒冷恶劣的气候环境。”

以客户为导向打造核心竞争力

研究表明,品牌就是顾客心目中的态度和认知。打造了国际知名品牌的公司,都是先对顾客作出强有力的承诺,接着不间断地履行这个承诺,才会取得成功。任何成功品牌都有一个关键要素即信任,顾客必须相信品牌的价值是真实的,而不是企业的公关说辞。这方面,北方股份的实践也卓有成效。

好机制是最大的生产力。邬青峰认为,北方股份近几年的快速发展,首先是有个好机制。一是合资企业,借力外企的管理、技术和品牌;二是中央企业、兵工企业的品牌效应;三是上市公司规范运作的品牌效应。充分运用好机制优势,是社会主义市场经济的内在要求。好企业都有好机制,而好机制是最大的生产力,可最大限度地激发潜力。其次是及时向服务型企业转型。制造企业要想牢牢占领市场,仅仅依靠销售是难以实现的,要及时向服务型企业转型。“满足客户需求是北方股份的目标,服务客户利益是北方股份存在的价值”。为此他提出两种服务意识,一是内部服务意识,即北方股份的各个部门要相互服务,行政、财务、后勤要绝对服务于研发、市场、生产等部门,一切行为为巩固和扩大市场服务。二是外部服务意识,即服务用户意识。不仅是为用户提供售前、售中、售后本身的服务,还要更多地帮助用户解决难题,维护产品运行,维护客户关系,帮助客户盈利。

市场和客户的认可是北方股份的核心竞争力。邬青峰告诉记者:“北方股份是完全市场化的公司,这就决定了它的发展必须紧紧依靠客户的认可、愿意购买你的产品。市场和客户的认可是北方股份的核心竞争力。员工要从骨子里认识到客户是衣食父母。要始终把客户的事情当作自己的事情办好,不是为了卖而卖,要告诉客户怎么配套、怎么使用、怎么维护、怎么管理,解决他们的后顾之忧。这几年来,公司做到了市场导向、客户导向,形成了‘四业’战略。西方企业对市场的认识比中国企业深刻得多,他要垄断市场而不是与你分享。我们是‘让利不让市场,让价不让回款’,实行以提升市场占有率为目标的营销策略。夯实、强化、稳固、深化与国内七大行业龙头企业的战略合作,稳定好大的战略客户,贴近客户,提升对客户的反应速度,通过他们对行业客户起典型示范作用,其他客户会依照龙头企业的标准来买车。”2012年2月,当有人问及已有厂家研制出300~400吨级电动轮矿车,北方股份的产品是否还有核心竞争力时,邬青峰微笑着反问道:“什么时候叫核心竞争力?科技含量最高不叫核心竞争力,吨位最大也不叫核心竞争力,而客户选择我而不选择你,这才叫有核心竞争力。”永远做客户需要的产品,这是北方股份研发的制胜法宝。

以宗教般的虔诚心态对待客户。北方股份坚持实行保姆式服务。对此,邬青峰作了比较分析:“国外企业是技术指导式服务,我们是跟踪、驻点、承诺车辆的完好率、出勤率的贴身保姆式服务,以提高客户的信心和满意度,帮助客户解决他遇到的一切问题,包括其规章制度、管理模式和组织结构设置等,将好的客户的经验提供给其他客户共享。这会增加投入,但能有效解决客户的问题。”这就形成了差异化的优质服务。

在营销服务中,北方股份既鼓励团队作战,又充分发挥每个人在跑项目中的作用。邬青峰告诉记者:“跑项目是个系统工程,涉及方方面面的协调、沟通、职责。通过严格考核、激励机制、过程控制、结果考核、末位淘汰,激发员工的潜能,在内部适度竞争,使员工把客户的事当作自己的事去办。以宗教般的虔诚心态对待客户。一切工作的牵手、龙头是年销售计划目标,以此安排采购、制造、组织协调生产,以客户需求为标准改进产品、研发,同时在签合同时牢固树立现金为王理念,严控风险,提升合同运作质量。积极推动国内信用证和全款结算,货到现场我就收到百分之百的款。这是北方股份在合同上运作的创新。”

实行高层营销与专业营销相结合的方式。管理大师彼得·德鲁克告诫我们:“不管信息发达到何种程度,什么也代替不了管理者御驾亲征。”这方面,北方股份做得十分出色。李建平董事长、邬青峰总经理等班子成员经常不辞千辛万苦,带头走访客户,深入到国内外客户的矿山、工地进行实地考察调研走访,并在现场与矿车驾驶员、检修工程师进行探讨交流,征求和收集客户的建议和意见。市场人员则认真践行“进一座矿山,树一次品牌,交一批朋友,拓一片市场”的营销理念,通过走访客户,加强与客户沟通交流,重视客户反馈意见,创造条件满足客户合理要求,创造性地为客户提供矿山开采整体解决方案;提高市场反应速度,坚决摒弃简单利益交换和合同买卖关系,深化利益共享、互利共赢的合作伙伴关系;通过加大建设大营销、大服务的力度,不断创新营销模式,深化多元化的大营销、大服务战略格局,以顶层销售、捆绑销售、定制销售、借船出海、借网打鱼等多种方式经营好国内外两个市场,提升和发挥了系统营销服务实力。

以龙头风范引领行业健康发展

定位大师阿尔·里斯说:“市场营销并不是一场产品战,而是一场认知战。只有当你研究了认知是如何在人们头脑中形成,并且将自己的市场营销计划的重点放在消费者的认知之上时,你才能克服那些不正确的营销本能。”

要规范才能长久。曾经每年有长达300天在外跑销售的邬青峰对记者说:“销售是从被拒绝开始的。各种人都要去面对,但人间正道是沧桑,还是要规范才能长久。我从技术转行干销售,不是能说会道的人,喝酒也不行。销售不是靠请客送礼,而是要靠人品的力量、人格的力量。企业及企业家要经得起诱惑,耐得住寂寞。”

以精品矿车为支撑,无微不至地经营好客户关系。在北方股份,高层走访、技术互动、考察交流、完善服务成为一种常态。北方股份的客户关系不仅是一种人际关系,而且是技术关系、合作关系、共赢关系、共存关系的综合体。邬青峰要求“销售人员要与客户建立起一种普遍的客户关系,以积极主动的态度倾听客户需求、解决客户困难、缔结利益共同体。当价格战成为北方股份不得不面对的一个不利因素时,通过无微不至地经营客户关系,就能推动客户以对北方股份矿车优良的性价比的理性认识,去战胜对低价品牌矿车青睐的盲目冲动,从而使北方股份避免陷入恶性循环的价格战泥潭。要让客户觉得(事实上也是)是占了便宜,而不是吃了亏”。

视客户与竞争者为榜样和良师益友。对于国内外同行与客户群体,北方股份不是将他们当作单纯的竞争对手和服务对象,而是更多地将他们看成榜样和良师益友。在研发系统和销售系统会议上,邬青峰说:“我们面对众多的竞争对手,正因为有他们的存在,才让我们不能有半点疏忽。在自己家门口遇到国际竞争,他们的研发理念和营销方法给了我们启发,我们在竞争中学会了遵守规则。下一步,我们要在竞争中赢得竞争。对于客户群体,我们也要感谢他们。他们处处拿我们与国际著名品牌公司进行对比,因为他们的严厉与苛刻,才迫使我们不断地努力和追赶,推动我们取得了今天的成就。是他们让我们时刻警醒:无法提供低成本、高附加值的产品就必然被淘汰。”

不诋毁别的企业产品与服务。在北方股份采访时,有一位维修工程师对记者说:“我们在服务中可以说自己的好,但不能说别人的不好。这是公司纪律规定。”电动轮事业部张经理告诉记者:“公司规定不能诋毁别的公司的产品与服务。”据客服中心肖经理介绍:“北方股份在国外的工作人员,不但为本公司的产品服务,有时还帮助为其他产品服务。在苏丹,水电七局和五局的联营体3305F车(32T),派了3个服务人员在现场,其使用的液压铲出了故障,我们的服务人员就与他们的服务人员一起帮助解决。”

这些认识与实践,既展现了北方股份作为龙头企业的大气、大度与风范,又有力地提升了企业的社会形象与市场声誉,进而转化为强大的市场竞争力。如在国内外形势极端困难复杂严峻的2012年上半年,北方股份国外市场拓展的国家和地区从47个增加至52个,成功出口到委内瑞拉、利比里亚、津巴布韦等一批矿产资源丰富的国家;与俄罗斯、蒙古、缅甸、印度尼西亚、老挝等国客户关系的合作愈加紧密。国内成功开辟了新疆、市场,实现了全国所有行政区域全覆盖。

世界最伟大的推销员篇12
世界最伟大的推销员篇13

3、销售世界上第一号的产品不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。

4、以诚感人者,人亦诚而应。

5、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

6、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。

7、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。

8、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。

9、先知三日,富贵十年。

10、蚁穴虽小,溃之千里。()

11、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。

12、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

13、世界会向那些有目标和远见的人让路。

14、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

15、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。

16、事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。

17、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。

18、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。

19、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

20、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。

21、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。

22、自古成功在尝试。

23、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。

24、造物之前,必先造人。

25、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

27、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。

28、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

29、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。

30、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。

31、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

32、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。

33、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

34、人之所以能,是相信能。

35、上帝助自助者。

36、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

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