办公室工作目标和计划实用13篇

办公室工作目标和计划
办公室工作目标和计划篇1

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办公室工作目标和计划篇2

序号工作目标任务责任人配合人

(或部门)完成期限完成情况

完成/基本完成/未完成及原因

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

备注:

1、每月目标任务计划时间段为上月28日至次月27日,每月28日17:00前交送局办公室;遇周日应提前交送。

2、计划要根据科室工作职能和阶段性工作合理安排。各项工作要明确责任人员,需要其他人员(或部门)配合的工作要注明,由责任人负责抓好推进。

3、有执法检查职能的部门要排好检查单位名单,并按计划完成检查工作。

4、、本表由每人填写,交科室负责人汇总后,送办公室存档,每月底会上每人对照。

科室、大队(个人)第周工作目标任务计划表

科室、大队(个人):时间:年月日至月日

星期时间工作内容责任人配合人(或部门)完成期限本周完成情

完成/基本完成/未完成及原因)

上午

下午

上午

下午

上午

下午

上午

下午4点前个人向科室提交工作计划与报告。

上午9点前各科室、大队提交工作计划与报告。11点前局办公室提交局和各科室、大队工作计划与报告。

下午局工作会议。科室、大队、个人对照目标任务完成情况和下周工作计划汇报,局讲评和布置下周工作。

局领导局全体工作人员

备注:

各科室、大队的每周工作小结与计划在每周五上午9目点前交局办公室汇总;局办公室在11时前汇总后交局领导审议。个人的计划表在周四下午4点前交科室、大队负责人汇总。

临时工作任务交办单

序号工作内容及要求承办

科室协办

科室责任人办结时限完成情况

(完成/基本完成/未完成及原因)

备注:本单由局领导根据工作的轻重缓急等特点签发交办单;本单一式二份局领导和有关科室、大队各执一份。

目标任务完成情况的报告

一、月份(周)本科室(人)共完成目标任务项。其中配合其他科室完成目标任务项;完成月(周)目标任务计划的%。

二、年度目标任务工作推进方面的情况;阶段性工作任务方面完成的情况;临时性工作任务方面完成的情况。

三、本月(周)行政执法检查企业。其中:

属日常检查的有家企业。开具现场记录份,提出立即整改意见条;开具限期整改指令书份,提出限期整改意见条;开具责令停止生产(使用)决定的有家企业;开具行政处罚告知书的有家企业,总金额万元;

复查的有家企业。经复查合格的有家企业,经复查不合格的有家企业,直接判定为C类企业有家企业;

四、党、团、工会组织工作目标任务完成项。主要有:

五、下月(周)重点工作的说明

科室、大队:负责人签字

时间:年月日至月日

安监局第周工作目标任务计划表

时间:年月日至月日

工作内容责任人配合人

(或部门)完成期限完成情况

(完成/基本完成/未完成及原因)

上午

下午

上午

下午

上午

下午

上午

下午

上午

办公室工作目标和计划篇3

2、进一步改善协调服务。今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖,多联系、少等待,努力从小的方面做起,既管好大事,又办好小事,求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时,拓展信息搜集渠道,不断提高工作的预见性,提高处理急事难活的能力,更要善于从千头万绪的工作中寻找规律,加以总结并应用于工作之中。

3、加强与兄弟科室之间的沟通协作。今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想,自觉维护办公室的团结与稳定,加强综合协调,增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作,相互配合、相互支持,形成合力。

4、加强全面系统的理论学习培训。下一步将加强学习,尽可能安排本科同志参加各种形式的培训,及时“充电”,另一方面,在办文办会的同时,注重业务学习,加强调研,不断提高每位同志的综合能力,成为办事里手,服务多面手,以适应新的形势和要求。

县委办秘书科工作计划二

1、年初,组织人员到各科室征询意见,根据征询意见的结果,进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见,确定是工作中确实存在的问题,我们将提出整改意见进行整改,确保办里的工作顺利进行。

2、按照市委、市政府的布置,做好我办《党组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》,组织好全办的政治理论学习。计划每周五下午为学习时间,理论与业务学习交替进行。(第1周学理论,第2周学业务)

3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动,在xxxx年的基础上,进一步做好各种准备材料,积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容,制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系,争取他们更多的支持和帮助,使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。

4、根据业务科室的实际工作情况,拟订我办目标考核项目,并拿到各科室征求意见,拟订项目应为能做到的项目,同时尽量增加一些能加分的项目,同时与市目标办签定2005年的双文明目标责任制。签定责任制后,每季度向目标办报进展情况,年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况,按市目标办的要求,计算发放一年两次的目标奖金。

5、组织好办里开展的各项集体活动,如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。

6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作,定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。

7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多,要经常了解他们的情况,关心他们的生活,在可能的情况下,尽量为他们解决一些问题。同时,做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。

8、按照办里的工作安排, 3月份为全办“对外树形象,对内强素质”的学习月,我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容,并结合办里的实际情况,在做好方案的同时组织好全办的学习,使学习月活动开展得丰富多彩。

9、市领导对外事工作非常重视,拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点,我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。

10、加强业务学习,做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂,涉及的工作很多,因此业务学习非常重要。我们将根据各自的工作情况,组织有关学习。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定,通过学习,提高大家的工作能力及办事效率,更好地为机关服务。

11、加强内外的协调工作,在业务科室遇到困难时,主动为科室进行协调,尽量为他们解决问题。同时,注意了解情况,对出现的问题及时协调处理,做好上情下达和下情上达的工作。

12、做好机关后勤服务工作,为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况,要增加一些办公设备,我们在2004年底就做好相应的计划报市财政局,确保资金到位。

13、继续严格财务制度,把好我办财务关。认真做好每月的费用核算,出访团组经费预算、落实等,使有效的资金发挥更大的作用。

14、加强对汽车的管理,认真做好汽车的各项管理、维护工作,按时交纳养路费,每月对汽车进行定期检修,确保安全行驶。

15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动,拟对人员的工作进行调整,使大家充分发挥自己的长处,做到用人所长,齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识,进一步了解详细的工作程序。

16、积极做好服务xxxx年“南博会”和民歌节的各项准备及接待工作。

17、完成办里交办的其他各项工作。

县委办秘书科工作计划三

一是加强自身建设,提高政治素质和业务能力。始终把学习摆在突出位置,积极参加办公室组织的集中学习,坚持理论学习与业务学习相结合,要求科室人员阅读报刊杂志,记写读书笔记,不断提高科室全体人员的整体战斗力。

二是强化精品意识,提升办文办事质量。严把文件起草、审核、校对、发送、时效等五关,按程序做好文件处理,杜绝体外循环。建立健全领导批示件跟踪催办、定期通报制度,加强领导批示件的督办,推进领导批示的落实,确保公文的权威性、严肃性、准确性。

三是精心筹备会议,在会务安排上有新起色。对承办的每次会议,加强与相关科室、部门的沟通,提前做好会议室设备、办公用品的准备,会前做好会议通知、组织等工作,会中安排专人做好话筒传递、资料传送等工作,会后及时做好反馈工作,需要发纪要的及时编写会议纪要,会前、会中、会后每个环节严密有序、精益求精。

四是提升服务质量,在热心办事上显新水平。认真做好电话接听,准确记录内容要点,及时处理转办,文明答复各类电话询问。对上级组织召开的各类会议,在接到会议通知后,及时按程序汇报办公室领导,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员。加强通讯员管理,做好领导办公室环境卫生清扫保洁、文件、报刊分送等工作。着力强化工作的计划性、协调性,坚持统筹兼顾,分类处理,认真做好办公室网站维护、领导公务活动安排、目标责任制考核等日常工作,做好市政府及办公室领导交办的其他各项工作。

 

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办公室工作目标和计划篇4

二、目标任务

(一)建设对象

对72个乡级计划生育服务所进行基础设施标准化规范化建设。其中:武鸣县10个、横县11个、宾阳县9个、上林县6个、隆安县7个、马山县10个、兴宁区3个、江南区3个、青秀区3个、西乡塘区2个、邕宁区3个、良庆区5个。

(二)建设标准

中心乡镇计划生育服务所:侯诊大厅、男性诊室、女性诊室、治疗室、女性检查室、检验室、B超室、乳透室、心电图室、咨询(悄悄话)室、放取环室(人流室)、结扎手术室、更衣室、缓冲区、洗手室、消毒供应室、康复室(康复床6张以上,且内设卫生间)、避孕药具室(库)、人口学校、医护办公室、药具办公室、档案室、计算机室。

普通乡镇计划生育服务所:侯诊大厅、节育手术室、更衣室、缓冲区、洗手室、妇检室、检验室、治疗室、咨询室、B超室、乳透室、消毒供应室、康复室(康复床2张以上,且内设卫生间)、避孕药具室(库)、人口学校、科技办公室、药具办公室。

三、资金筹措

市财政投入2000万元,主要用于项目的主体工程建设,由市人口计生委负责统一管理,专款专用,并根据有关规定和督查工程进度情况,核拨建设款项。县区财政适当配套经费,主要用于落实土地和前期(可研论证、项目选址、办理“两证”)等工作。

四、实施步骤

第一阶段,完成项目的前期论证、可行性研究报告审批、建设方案报批、土地使用证和规划许可证的办理等前期相关手续工作。

第二阶段,完成隶属新建服务所项目的勘探、设计、招标等前期准备工作,并进入施工建设。

第三阶段,完成项目的监理、施工、装修等工作。

第四阶段,完成组织验收,并进行总结。

五、保障措施

(一)加强领导。成立市乡镇计划生育服务所建设工作领导小组,组长由市人民政府分管副市长担任,副组长由市人民政府分管副秘书长和市人口计生委主任担任,成员由市发改委、市财政局、市国土资源局、市规划局、市人口计生委和有关县区人民政府分管领导组成,负责对建设项目工作实行统一领导,督促检查实施情况,定期召开建设进度情况通报会。领导小组的日常工作由市人口计生委负责。各县区也要成立相应的领导机构,明确责任,强化工作措施,确保全面乡镇计划生育服务所建设任务。

办公室工作目标和计划篇5

二、绩效管理的主要内容

绩效管理的目标内容主要包括四个方面:即职能工作目标、管理工作目标、创新创优目标和工作满意度目标。

三、方法步骤

(一)处室绩效管理

1.设立指标体系

各处室(站)设立绩效管理指标体系时,要注意与局绩效管理指标体系相衔接。设立职能工作、管理工作、创新创优工作和工作满意度4个一级指标,下设若干二级指标和三级指标。(见附件1)其中:

职能工作目标:为个性指标,一般由重点工作目标、常规工作目标和其他工作目标3个二级指标构成。重点工作目标,主要考评处室承担本局年度重点工作、重点任务,以及党组确定的重点工作任务。常规工作目标,主要考评处室“三定”规定明确的主要职能(监测站为法人登记中明确的主要职责)以及应当承担的社会公共服务责任。其他工作目标,主要考评处室承担的本局领导临时交办的其他工作任务。

管理工作目标:为共性指标,一般由依法履职、高效履职、廉洁履职及其他工作等4个二级指标构成。其中依法履职、高效履职、廉洁履职目标,主要考评处室依法履行职责、作风建设、办事效率、遵纪守法等内容。

创新创优目标:为共性指标,由创新创优成果体现、工作适时改进2个二级指标构成。主要考评各处室创新创优成果及推广、未完成工作项目的整改落实等情况。

工作满意度目标:为共性指标,由内部评议和外部评议2个二级指标构成。其中内部评议,由领导班子评价和处室(站)相互评价两个层次;外部评议,由省地震局职能处室和市(区)地震局评价两个层次。

处室绩效管理各项指标的权重由各处室(站)确立。

2.确定目标计划

3月29日前,制定目标计划书,作为绩效评估的依据。其中:职能工作目标计划,由各处室根据局2013年省政府与市政府签订的目标任务书和2013年全市防震减灾工作要点和各处室(站)确定的重点工作、处室职能、社会责任、工作任务,梳理本处室(站)承担的重点工作目标和常规工作目标,并按季进行细化分解,确定相应权重,报分管局长审定后确定。4月3日前经分管局长审定,4月10日前公布;管理工作目标计划,由局统一制定。创新创优目标计划,由处室自主申报。工作满意度评价由绩效管理工作办公室统一组织。

3.绩效评估

(1)职能工作目标、管理工作目标、创新创优目标评估

职能工作目标实行每季度评估,管理工作目标和创新创优目标实行年底一次性评估。

(2)工作满意度测评

工作满意度测评可采取发放测评表的方式,征集省局职能处室、局机关人员以及市(区)地震局等对被评估处室效能建设的评价,测评由绩效管理工作办公室统一进行。

4.总分计算及等次确定

(1)总分计算

处室绩效总得分=职能工作总得分×相应权重+管理工作得分×相应权重+创新创优得分×相应权重+工作满意度得分×相应权重

职能工作总得分=一季度职能工作得分×25%+二季度职能工作得分×25%+三季度职能工作得分×25%+四季度职能工作得分×25%

(2)等次确定

评估结果分优秀、良好、达标和诫勉4个等次,相应分值段为优秀:90分以上;良好:80分以上;达标:70分以上;诫勉:70分以下。其中:优秀处室(站)设定为1-2个。凡发生处室人员违纪违法受到查处等情况的,当年度处室绩效评估结果降低一个等次。

(二)个人绩效管理

1.设立指标体系

个人绩效管理,设立工作考核目标、内部管理目标、工作满意度目标3个一级指标。其中:工作考核目标,为个性指标,主要考评个人工作任务完成情况;内部管理目标,为共性指标,主要考评个人遵守学习制度、工作纪律以及遵纪守法等情况;工作满意度目标为共性指标,主要为局内部对被评估人的评价。(见附件2)

2.确定目标计划

3月29日前,制定目标计划书,作为绩效评估的依据。其中:工作考核目标计划,由个人根据处室分工,将任务按季分解后申报,4月4日前经分管局长审定,4月10日前公布;内部管理目标计划,由办公室结合内部管理制度制定。

3.绩效评估

工作考核目标按季评估。内部管理目标由办公室负责日常考核,做好相关记录,年底一次性考评打分。工作满意度目标,分为领导班子评价、中层干部评价和一般工作人员评价3个层面,年底组织测评。

4.总分计算及等次确定

个人绩效总分=工作考核目标总得分×相应权重+内部管理目标得分×相应权重+工作满意度得分×相应权重

工作考核目标总得分=一季度工作考核得分×25%+二季度工作考核得分×25%+三季度工作考核得分×25%+四季度工作考核得分×25%

工作满意度得分=领导班子评价平均分×40%+中层干部评价平均分×30%+一般工作人员评价平均分×30%

个人绩效评估结果分优秀、良好、达标和诫勉4个等次,相应分值段为优秀:90分以上;良好:80分以上;达标:70分以上;诫勉:70分以下。其中:优秀个人设定为1-2个。凡个人因违纪违法受到查处或2次以上(含2次)不服从组织安排等情况的,当年度个人绩效评估结果降为诫勉等次。(附件3)

四、结果运用

局加强对处室和个人绩效评估结果的运用,把评估结果作为职务晋升、后备干部培养和事业人员绩效奖金发放的重要依据。对绩效评估确定为“优秀”的处室(站),年度考核优先考虑安排优秀等次名额。同时被确定为“诫勉”的处室和个人,应向党组提交书面情况报告,并对其进行诫勉谈话。

五、几点要求

办公室工作目标和计划篇6

图1以一家典型的大公司为例,描述了传统的战略管理所遵循的流程。从中我们可以看到,战略管理流程一般从公司财年中期开始,此时CEO和管理团队聚在一起开会,明确阐明公司的战略愿景,并修改战略规划。过了一段时间之后,各个业务单元和职能部门在主管和其他高管的领导下,也分别制定各自的战略计划。到第三季度末,财务部门将接过指挥棒,最终确定全公司及各部门的预算。而到了年末,人力资源部门对员工进行年度绩效评估,并协调制定职业目标和发展计划。与此同时,各个团队和部门在整个一年时间里都进行着绩效评估、交流沟通和知识共享等活动。

图1:传统的战略管理流程

传统战略管理方式的问题在于,各项活动的实施在很大程度上是孤立的,缺乏公司整体战略的指导。这种职责方面的分割导致公司的战略与流程、制度和人员脱节。卡普兰和诺顿对人力资源经理和IT经理进行的调查表明:有67%的人力资源和IT部门的战略与业务单元及整个公司的战略不相一致,这些部门的计划中也没有为整个公司或业务单元的战略行动提供支持的内容;同样,预算也与战略脱钩,70%的中层经理和超过90%的一线员工的薪酬没有与战略实施的成败联系起来,也就是说,激励机制未能与战略目标保持一致;公司定期召开的管理会议、信息沟通和知识管理活动也同样没有把战略实施放在核心位置。

战略管理办公室的源起

然而,卡普兰和诺顿所研究的这些公司十分清楚:要想有效地实施战略,就必须向员工清晰地传达公司战略,确保将公司层面的总体方案转化为各业务单元和职能部门的具体计划,并根据宏伟计划实施具体的战略举措,将员工的技能发展计划、个人目标和激励手段与公司的战略目标协调一致。此外,它们还认识到,公司必须及时根据竞争状况的变化,对既定战略加以检验并作出相应调整。在这种情形下,战略管理办公室应运而生,成为协调所有这些任务的核心。战略管理办公室并不包揽所有工作,但它有力地推动各项流程,使得战略能够在全公司范围内以协调整合的方式得到实施。

下面我们来看一下克莱斯勒集团(Chrysler Group)的成功经验。该集团将所有与战略相关的活动归入一个职能部门。20世纪90年代初,克莱斯勒集团凭借一系列创新举措获得了巨大的成功,但之后则陷入了低迷期,再加上经济衰退、成本上升和进口汽车对市场份额的蚕食,该汽车巨头的绩效每况愈下。到2000年,它预计下一年度将亏损51亿美元。就在这个时候,其母公司――戴姆勒克莱斯勒公司(Daimler Chrysler)任命迪特尔・蔡澈(Dieter Zetsche)担任新的CEO,后者实施了包括采用平衡计分卡系统在内的重大战略变革。该项目由企业战略副总裁比尔・拉索(Bill Russo)负责实施,他领导的企业战略部门与高层管理团队合作,依照公司的新战略建立平衡计分卡系统。该战略部门还充当培训师和咨询顾问,帮助各业务单元和职能部门根据当地的运营情况,建立与公司目标协调一致的本地计分卡系统。设计阶段结束之后,整个公司都一步一步推行了计分卡系统,该战略部门仍然负责为该系统收集数据和汇报流程。到这一阶段为止,克莱斯勒公司的平衡计分卡仍然遵循着传统模式,有所创新的地方是企业战略部门的新角色:该部门牵头准备与平衡计分卡有关的资料,以向9万多名员工宣传公司的战略。拉索则在每次召开管理层会议之前,向蔡澈简要介绍通过平衡计分卡的报告流程所发现的问题,这些问题需要管理层投以关注和采取行动。作为高层管理团队的一员,拉索在每次会议后都要做好后续工作,确保行动计划得到传达和实施。由于积极主动地参与战略管理流程的制定和后续行动,企业战略部门的职责范围得到了扩展,新纳入了许多全公司范围内的战略实施流程。于是克莱斯勒公司的战略管理办公室便应运而生――该部门目前大约有13名全职员工,他们不仅负责管理整个公司的战略,而且还协助各个业务单元开发新的产品。这种全新的战略实施方法似乎令克莱斯勒公司受益匪浅。2004年,尽管国内汽车市场疲软,克莱斯勒公司仍然成功推出了一系列令人心动的新车型,实现利润12亿美元。

从表面上看,公司专门成立一个办公室,对战略实施集中管理,似乎可能强化自上而下的决策模式并抑制下属部门的主观能动性,但事实恰恰相反。成立一个负责战略实施的部门更便于集中来自方方面面的创意,并将这些创意纳入季度和年度战略讨论议程,其中最好的创意被采纳到公司战略和各业务单元的战略之中。战略管理办公室是一个推动战略实施的部门,而非发号施令的部门。

战略管理办公室应当做些什么?

对于战略管理办公室这一机构的设计者而言,他们应该关注哪些事项?通过对平衡计分卡最佳实践的研究,卡普兰和诺顿发现有些活动应该由战略管理办公室来直接管理或协调。其中的一些活动――尤其是创建和管理平衡计分卡系统、协调组织,以及确定每月战略评估会议的日程――可以说是战略管理办公室分内的工作。由于这些活动是在引入平衡计分卡系统之后才出现的,因此,可以交给一个新成立的部门来处理,而无须担心侵犯其他部门的权限,但其他许多活动,例如战略规划、预算监督或人力资源培训等,早已纳入了其他部门的职责范围。在这类情况下,公司需要明确划分战略管理办公室和其他职能部门之间的职责权限。卡普兰和诺顿认为,战略管理办公室应该履行以下基本任务:

创建与管理平衡计分卡系统

作为平衡计分卡流程的管理部门,一旦公司年度战略规划会议上对战略做出调整,战略管理办公室必须确保这些变化及时反映在公司的战略图和平衡计分卡系统中。一旦公司下一年度的战略目标和考核标准获得管理团队的批准,战略管理办公室就需要帮助高管团队,使后者能够基于平衡计分卡衡量指标来选定业绩目标,并确定实现这些目标所要采取的战略举措。作为平衡计分卡系统的“监管人”,战略管理办公室还需要在整个组织中规范相关术语和衡量标准,选择并管理平衡计分卡的汇报系统,以确保数据的完整可靠性。尽管战略管理办公室并不是平衡计分卡数据的主要收集者,但它应该负责监督数据的收集、汇报和检验的整个流程。最后,作为建立和管理平衡计分卡系统的中央部门,它还要向各业务单元提供关于平衡计分卡开发项目的咨询建议,并进行培训和教育。

协调组织

只有当各个业务单元、职能部门和外部合作伙伴的战略与公司的整体战略协调一致时,公司才能够确保战略的顺利实施,即使是在组织结构最复杂的公司里,战略的协调一致也能使人们明确战略重点、相互协作,从而更易于发现和实现协同效应。令人遗憾的是,目前几乎没有什么企业对战略的协调一致进行积极主动的管理,在许多公司,各业务单元的战略与公司总体战略之间的联系仅仅是虚有其表。而在卡普兰和诺顿研究的那些公司里,战略管理办公室帮助整个公司统一战略认识,系统地管理和协调组织;负责监督平衡计分卡系统的设计流程,并向组织的各个层级推广;此外,还要定义在组织较低层面通过跨业务协作所产生的协同效应,并确保各个业务单元和职能部门的战略与平衡计分卡系统相互联系,并与公司的总体战略联系在一起。

尽管许多高级管理人员都声称重视战略,但他们很少花时间来评估公司的战略。卡普兰和诺顿的研究表明:85%的高级经理人每个月花在战略讨论上的时间不到一小时,其中50%则根本不花时间讨论战略。而战略管理卓有成效的公司则完全不同:高层人员每个月通常会召开4到8个小时的会议,对公司的业绩进行评估,并根据实际情况对战略计划及其实施做出调整。如此一来,公司在制定战略时所依据的理论假设就能得到检验,新的战略举措也会由此产生。召开此类会议是战略管理办公室的一项核心职能。它需要提前向CEO汇报从平衡计分卡系统中新近发现的战略问题,帮助与会人员将重点放在战略评估和学习方面,而不仅仅是危机管理和评估公司的短期财务业绩。然后,它还要密切关注会议进程,确定行动方案,并通过后续跟踪确保方案得以实施。另外,由于董事会在评估和指导公司战略方面也发挥着重要作用,因此,战略管理办公室还要帮助首席财务官准备董事会材料、制订董事会议程。

制定战略

一般来说,制定战略是战略规划部门的职责。该部门进行外部和内部的竞争分析,展开各种情况模拟,组织和召开年度战略会议,并协助高管团队做出战略选择。但制定战略不应只是一年一次的工作。毕竟,许多绩效评估指标,比如平衡计分卡系统中的评估数据,能够使公司不断地对战略背后的理论假设做出有效验证。高管团队可以定期讨论这些假设条件,并适时调整战略。同时,战略制定也不应完全依靠高管人员来进行。战略管理办公室或者战略规划部门可以作为过滤网对来自组织内部的创意进行筛选。

卡普兰和诺顿发现,大多数公司的战略规划部门都能很快适应平衡计分卡系统所要求的持续战略制定流程。对于它们来说,那些额外的流程只是传统工作内容的自然延伸和补充。但是,如果平衡计分卡项目不是由规划部来管理,而是由其他部门――例如人力资源部、质量部门或某个临时成立的部门――来管理,问题就会出现。随着平衡计分卡系统在组织中确立了重要的战略地位,战略规划部门与平衡计分卡项目实施小组就可能会在制定战略方面发生冲突。如果出现这种情况,公司的最高管理层应该迅速合并这两个部门。

传达战略

假如公司希望员工在战略实施过程中发挥作用,那么向员工有效地传达公司的战略、目标和行动举措就至关重要。例如,采用平衡计分卡系统的佳能美国公司(Canon U.S.A.)将自己内部的战略传达描述为“战略民主化”的过程,它积极推进各业务单元和职能部门对公司战略和平衡计分卡系统进行深入了解。因此,战略的对内传达也是战略管理办公室天然的职责。但是,与战略规划一样,战略的内部传达有时也可能属于另外一个部门的既定职责。在这种情况下,战略管理办公室应该承担编辑的角色,审查各种信息以确保公司战略得到正确的传达。假如负责战略传达的部门对于战略缺乏了解,或者对战略不够重视,就像我们在克莱斯勒公司中所看到的情况一样,战略管理办公室就需要肩负起让员工了解平衡计分卡系统和公司战略的主要职责。不论在哪种情况下,战略管理办公室都应该精心编写由CEO所的战略信息,因为最有效的沟通途径就是让每个员工直接从CEO口中听到对战略的阐述。最后,作为沟通职责的一部分,战略管理办公室还必须与人力资源部门合作,确保将平衡计分卡系统的内容纳入员工的培训计划。

管理战略行动方案

许多战略行动方案,例如全面质量管理(TQM)计划或客户关系管理(CRM)软件的应用等,都是公司为了实现战略目标而制定的计划。尽管在随后的时间里还可能涌现出许多新行动方案,但公司的高管团队一般都将这些战略行动方案作为年度战略规划流程的一部分。理想的情况是,公司应该每年数次对所有的战略行动方案进行评估,并重新调整战略重点。对战略行动方案的筛选和管理,是促使公司进行变革和取得成效的动力。根据卡普兰和诺顿的经验,对战略行动方案的管理应该与日常经营管理分开。这些行动方案一般应该由公司中与之联系最密切的部门负责管理(例如,CRM项目最好交由客户服务部门管理),或者从相关的职能部门或业务单元中抽调出一个专门的工作小组进行管理。如果某个战略行动方案有天然的主管部门,就应该让给部门来管理。只有当某个行动方案未能按计划完成、超出了预算或者未交出预期成果时,战略管理办公室才应当介入。但是,战略管理办公室应当管理那些跨越多个业务单元或跨部门的战略行动方案,以确保它们得到必要的资源和关注。不论在哪种情况下,战略管理办公室都应当始终监督战略行动方案的进展情况,并及时向最高管理层汇报。

将战略重点与其他职能部门整合

为了使战略得以成功实施,传统职能部门仍然要担负起三个关键流程:规划与预算编制、人力资源协调、知识管理。它们对于公司能否有效实施战略至关重要。战略管理办公室应该与相关的职能部门密切合作并提供咨询建议。

规划与预算。在大多数公司中,预算规划通常会涉及各个职能部门。财务部门负责监督预算制定,并负责把现金分配给各个业务单元和跨职能部门的战略项目;IT部门提出对数据库、信息基础设施和应用软件的投资建议;人力资源部门负责制定人员招聘、培训和领导力发展计划。为了使战略有效,所有职能部门的计划必须与公司战略协调一致。例如,财务部门在编制预算时,应当考虑到战略规划流程中已经确定的问题,还应当考虑到跨部门战略举措项目所需要的资金和人员。为了确保这种协调一致,战略管理办公室必须与所有这些职能部门密切合作。

人力资源管理。战略要想获得成功,战略的实施者就必须获得足够的激励和培训。当然,激励和培训自然都属于人力资源部门的职责范围。一般来说,人力资源部门主要负责年度绩效评估、个人目标设定、激励和能力发展计划等工作。战略管理办公室需要确保这些活动与业务单元和公司的战略目标一致。战略应当成为每个人息息相关的工作。

知识管理。最后,战略管理办公室需要确保知识管理活动围绕着那些对于战略最为重要的最佳实践来进行。假如经理人选用了错误的标杆,战略就将无法发挥最大效力。有些公司设有专门的首席知识官或学习官,负责整个公司的学习和知识共享事宜。在这种情况下,战略管理办公室需要与他们协调工作。但如果公司尚未设立这样的部门,战略管理办公室就必须在整个组织中担负起推广创意和最佳实践的工作。

图2中列举了一个典型的战略管理办公室在一年中参与的所有活动。我们可以看到,战略周期始于第二个季度的开头,战略管理办公室开始规划和修改平衡计分卡系统。在召开战略会议之后,战略管理办公室开始着手使组织与战略目标达到协调一致。到第三季度结束之前,它会与财务部门协调,确保各业务单元的战略规划和预算与整个公司的战略相一致。到了第四季度初,它会与人力资源部门合作,确保员工的能力发展和激励方案与平衡计分卡目标协调一致。伴随着这些流程的不断展开,各业务单元同时也在不断控制和学习之中:评估和沟通战略、管理战略行动方案、分享最佳实践。

图2:新的战略管理流程

战略管理办公室的定位与人员配备

战略实施意味着进行变革,而这些变革通常必须获得CEO的授权才能进行,因此,如果战略管理办公室能够直接向CEO汇报,工作成效就会大大提高。假如战略管理办公室只是隶属于财务或者战略规划部下的一个无足轻重的办公室,那它就很难要求高管人员对一些重要的战略管理事项给予关注和重视。

因此,要解决这一问题,最简单的方法就是让战略管理办公室与财务、营销等其他主要职能部门平起平坐,直接向首席执行官汇报工作,事实上,战略管理办公室就好比是CEO的参谋长。假如战略管理办公室是从某个强势职能部门衍生出来的,事情就不太妙了。在这种情况下,战略管理办公室通常向该职能部门的负责人,比如首席财务官或战略规划副总裁汇报工作,只是偶尔直接向CEO汇报工作。例如,在墨西哥保险公司中,战略管理办公室就同时向CEO和首席财务官汇报工作。每周,他要为与CEO和首席财务官召开的一次会议,以及与其他六位高管人员举行的一次会议分别设定议程。此外,它还与两大业务单元和九个职能部门的20位平衡计分卡管理人员,以及一些重大战略举措的负责人建立了矩阵式联系。这样广泛的联系使他能够协调这些业务单元和职能部门的战略规划工作。

办公室工作目标和计划篇7

第二条本市实行计划用水、节约用水、科学开源、综合利用的原则,全面提高水的

利用率,建设节水型城市。

第三条本市各级人民政府应当加强对节约用水工作的领导,把节约用水工作纳入国

民经济和社会发展计划,建立节约用水责任制,采取措施,推动全社会节约用水工作。

任何单位和个人都有节约用水的义务。

第四条*市节约用水办公室(以下简称市节水办公室)统一管理全市的节约用水

工作。

区、县节约用水办公室(以下简称区、县节水办公室)负责本行政区域内的节约用

水工作。

区、县节水办公室在业务上受市节水办公室指导。

*经济技术开发区、*港保税区、*新技术产业园区管委会指定的管理机构,

分别负责本区域内节约用水日常管理工作。

市人民政府其他有关部门按照职责分工,做好节约用水工作。

第五条鼓励和支持节约用水的科学技术研究,多渠道增加投入,开发、推广、应用

节约用水的先进技术。

各级人民政府对在节水工作中做出显著成绩的单位和个人应当给予表彰奖励。

第二章计划用水

第六条本市用水实行总量控制和定额管理相结合的制度。

第七条市节水办公室应当会同有关部门根据当年地表水、地下水、矿泉水、地热水、

地下咸水、再生水和淡化后海水的可利用量编制全市年度供水计划,报市人民政府批准。

国家和本市对矿泉水、地热水管理另有规定的,从其规定。

区、县节水办公室应当根据市节水办公室编制的全市年度供水计划,结合本区、县

实际情况,编制本区、县年度供水计划,报同级人民政府批准执行。

第八条行业用水定额由市行业主管部门制定,报市节水办公室和质量技术监督行政

主管部门审核同意后,由市人民政府公布。

其他无行业主管部门的用水定额由市节水办公室和质量技术监督行政主管部门会同

有关部门制定,由市人民政府公布。

行业主管部门制定行业用水定额应当根据全国同行业先进标准制定。

第九条除居民生活用水以外的用水户(以下简称非生活用水户)已经取得用水计划

指标的,应当于本年度末根据生产经营需要提出下一年度用水计划指标,经行业主管部

门汇总平衡后,按规定时限报节水办公室;无主管部门的直接报节水办公室。节水办公

室应当根据供水计划和用水定额,在规定的期限内对非生活用水户提出的用水计划指标

予以核定。

第十条新增非生活用水户用水,应当向节水办公室申请用水计划指标。节水办公室

应当根据年度供水计划按照下列条件予以审批:

(一)符合行业用水定额;

(二)具有相应的节水措施。

第十一条非生活用水户确需增加用水计划指标的,须经节水办公室批准。增加用水

计划指标,应当符合下列条件:

(一)生产经营需要;

(二)水的重复利用率、用水单耗达到规定的行业指标;

(三)已达到本条第(二)项规定的行业指标并采取了相应的节水措施。

第十二条因建筑施工、采暖锅炉、游泳场馆等非生活用水户临时用水的,应当提前

三十日向节水办公室提出用水计划指标,经核定后方可用水。

节水办公室应当自收到申请后十五日内予以答复,逾期不答复的视为同意。

第十三条下列非生活用水户的用水计划指标和计划执行情况由市节水办公室负责核

定和考核:

(一)从市管河道、渠道(暗渠)、水库取水的;

(二)从跨区、县引水工程取水的;

(三)从市内六区取用地下水的;

(四)从市内六区以外地区取用地下水的市直属单位、外地驻津单位;

(五)从市内六区以外地区取用地下水,日取水量2000立方米以上的其他单位。

*经济技术开发区、*港保税区、*新技术产业园区的非生活用水户申报的

用水计划指标,经管委会汇总平衡后由市节水办公室核定下达,用水计划执行情况由本

区管委会负责考核。

区、县节水办公室负责本行政区域内除前两款规定以外的非生活用水户用水计划指

标和计划执行情况的核定和考核。

第十四条从市公共自来水管网取水的非生活用水户,其用水计划指标和计划执行情

况,由市和有关区的节水办公室按照职责分工和用水量大小实行分级核定和考核。

第十五条节水办公室应当将批准的年度用水计划指标和调整后的用水计划指标及时

通知有关供水企业。

对未取得用水计划指标的非生活用水户,供水企业不得供水。

第十六条单位和个人从地下或者河道、水库直接取水的,必须办理取水许可证,并

在取水处安装计量设施或者采用市节水办公室规定的其他计量方法。

安装计量设施必须使用经质量技术监督行政主管部门检验合格的产品。

第十七条水资源紧缺时,节水办公室应当制定节水应急方案,经同级人民政府批准,

按照保障生活、工农业生产和其他用水的先后顺序对用水户采取限制性用水措施。

第三章节约用水

第十八条市节水办公室应当组织有关部门根据全市水资源状况和社会经济发展对水

的需求,编制市节约用水规划,报市人民政府批准后组织实施。

区、县节水办公室根据市节约用水规划,结合本地实际情况编制本区、县节约用水

规划,经同级人民政府批准后组织实施。

第十九条用水户在用水过程中,应当采取循环用水、一水多用等节水措施,降低水

的消耗量,提高水的重复利用率。

第二十条非生活用水户应当建立健全计划用水、节约用水管理制度。主要用水户应

当按规定进行水量平衡测试,经测试发现不符合节水规定的,应当整改。

第二十一条水生产企业应当采用先进制水技术,减少制水水量损耗。制水损耗应当

达到国家规定的标准。

供水企业应当加强供水管网维护管理,降低管网漏失率。自来水的产销差率应当达

到国家规定的标准。

供水企业应当依据注册水表将纳入考核的用水户的用水量,按月报送节水办公室。

第二十二条新建、扩建、改建的建设项目,应当采用节水型工艺,安装使用节水型

设施或器具。为用水量大的建设项目配套的相应节约用水设施应当与主体工程同时设计、

同时施工、同时验收,投产使用。

本条例实施前已经安装使用的不符合节水标准的用水器具,产权人应当逐步更换为

节水型器具。

第二十三条禁止生产、销售、使用国家明令淘汰的用水器具。

节水型器具名录和明令淘汰的用水器具名录由市节水办公室会同质量技术监督行政

主管部门依据国家有关规定确认后向社会公布。

第二十四条供水企业、用水单位应当对供水、用水的设施、设备、器具进行维修、

保养。发现跑、冒、滴、漏水时,应当及时抢修。

第二十五条洗浴业、水上娱乐业和游泳场馆的节约用水设施,经节水办公室检查合

格后方可办理取用水手续。

第二十六条以水为原料生产饮料、纯净水等产品的企业应当采取节水措施,提高水

的利用率。生产后的尾水必须回收利用,不得直接排放。

第二十七条城市园林绿化应当选种耐旱型花草树木。

公园、花园、房屋建筑物的成片绿地应当采用穴灌、滴灌、喷灌、微灌等节水灌溉

方式进行灌溉,不得大水漫灌。暂时不能采用上述方式进行灌溉的,应当限期改造。

园林、环卫部门和公共消防栓产权人或管理人应当对绿化、环卫、消防用水设施加

强管理,防止水泄漏流失或者取作他用。

第二十八条建设项目的施工单位应当加强施工用水管理,防止水泄漏流失。

第二十九条市节水办公室应当会同有关部门根据全市再生水资源总量编制再生水利

用规划,经市人民政府批准后,由节水办公室统一监督有关部门实施。

已接通再生水的地区,必须使用再生水。

第三十条新建宾馆、饭店、公寓、大型文化体育场所和机关、学校用房、民用住宅

楼等建筑物在本市利用再生水规划范围内的,应当按规定建设中水管道设施,利用再生

水和符合民用标准的生活杂用水。

第三十一条营业性洗车场(点)应当使用符合国家标准的再生水。禁止使用地下水、

自来水冲洗车辆。

取用河道、水库水冲洗车辆的营业性洗车场(点),必须建设循环用水设施,经节

水办公室验收合格后方可运营。

第三十二条取用地热水的单位,有条件的应当对地热水进行梯级开发利用,其节约

用水方案由市地质矿产行政主管部门报节水办公室备案。

地热水利用后符合回灌标准的必须进行回灌。

第三十三条有农业的区、县、乡(镇)人民政府,应当根据本市水资源情况指导农

业集体经济组织和农户调整农业种植结构。鼓励采用高新技术,发展高效益节水型农业。

第三十四条农业灌溉和农村生活取用地下水的,征收水资源费。具体征收办法由市

人民政府另行制定。

第三十五条节水办公室应当会同有关部门开展农业节水灌溉试验,推行计量灌溉。

农业用水户应当因地制宜地采取管道输水、渠道防渗、喷灌、微灌等节水灌溉措施。

取用超采区地下水未建设节水工程的,不予办理取水许可。

第三十六条本市对生产、生活用水按照不同类别和不同水质实行不同收费标准。公

共自来水管网使用地表水供水的地区,地下水资源费标准应当逐步高于自来水的收费标

准。

第三十七条本市实行居民生活用水计量收费制,逐步取消生活用水“包费制”。

使用自来水的居民用水户,应当按户安装水表,以户表计量用水量,缴纳水费。对

居民生活用水超定额部分实行加价收费,具体收费办法由市人民政府规定。

第三十八条非生活用水户应当安装用水计量设施,实行计划用水和超计划用水累进

加价收费制。超计划部分的用水量,除按计划内收费标准计收水费或者征收水资源费外,

还应当收取加价水费或者水资源费。具体办法由市人民政府规定。

连续三个月超计划用水仍不采取措施的,除按上款规定加收水费或者水资源费外,

节水办公室可以限制其用水量,必要时,经人民政府同意可以停止其用水。

第三十九条为城市供水的水库周边和河道、渠道沿线的区县、乡(镇)人民政府应

当加强保水护水工作,采取有效措施,防止私自引用水和污染水质。

第四章鼓励措施

第四十条市和区、县人民政府应当对农业、农村生活节水项目优先立项,并根据情

况给予贷款贴息支持。

第四十一条本市鼓励单位和个人开展海水淡化和微咸水利用的开发、研究工作,对

节水效益显著的项目,人民政府应当给予贷款贴息支持。

利用再生水的,应当给予价格优惠。具体收费标准由市人民政府另行规定。

第四十二条兴建农业节水灌溉工程,经市人民政府财政部门会同市节水办公室批准,

在节水工程投资未收回前,减免征收水资源费。

第四十三条超计划加价收取的水费、水资源费,应当专户储存,专项用于实施节水

措施、科研培训及节水管理、宣传、奖励方面的开支,不得挪作他用。

第四十四条本市鼓励有条件的地区和单位兴建蓄水设施,适时拦蓄雨(雪)、洪、

沥水,增加有效水源。兴建雨(雪)、洪、沥水拦蓄工程和节水工程、改造节水工艺效

益显著的,由各级人民政府给予扶持。其资金可以从水资源费和加价收取的水费中列支。

第五章法律责任

第四十五条违反本条例第九条、第十条、第十一条、第十二条第一款、第二十七条

第三款规定,未取得用水计划指标用水或者将公共消防设施用水取作他用的,由节水办

公室责令限期改正,并可处五千元以下罚款;情节严重的,处五千元以上三万元以下罚

款。

违反本条例第十五条第二款规定,向未取得用水计划指标的非生活用水户供水的由

节水办公室责令限期改正;逾期不改正的,处五千元以上三万元以下罚款。

第四十六条违反本条例有下列行为之一的,由节水办公室责令限期改正,并可处一

千元以下罚款;情节严重的,处一千元以上二万元以下罚款:

(一)逾期不缴纳超计划用水加价水费、水资源费的;

(二)未按规定进行水量平衡测试或者经测试发现不合格,不及时整改的;

(三)未在取水处安装计量设施或者未采用市节水办公室规定的其他计量方法的;

(四)安装未经质量技术监督行政主管部门检验合格的计量设施的;

(五)对绿化、环卫用水设施不及时维修,造成水泄漏流失或取作他用的;

(六)公园、花园、房屋建筑物的成片绿地未采用节水灌溉方式,实行大水漫灌的。

第四十七条建设项目的节水设施没有建成或者没有达到国家规定的要求,擅自投入

使用的,由节水办公室依照《中华人民共和国水法》有关规定处罚。

第四十八条未按规定对供水设施维修、保养,或者发现跑、冒、滴、漏未及时抢修

的,由节水办公室或者建设行政主管部门按职责分工依照国务院有关规定予以处罚。

第四十九条洗浴业、水上娱乐、游泳场馆取用水未采取节水措施或者未办理取用水

许可的,由节水办公室责令限期改正,逾期不改正的处以五百元以上五千元以下罚款;

情节严重的,处五千元以上三万元以下罚款。

第五十条以水为原料生产饮料、纯净水,未采用节水措施或者未将生产后的尾水回

收利用的,由节水办公室责令限期整改,逾期不改正的处以一千元以上一万元以下罚款;

情节严重的,处一万元以上三万元以下罚款。

第五十一条营业性洗车场(点)直接使用自来水、地下水冲洗车辆的,由节水办公

办公室工作目标和计划篇8

今年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办公,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办公中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

二、计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果

针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。

一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。

三、组织缜密,执行细心

办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致;二要从细小的事抓起。

时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文件在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。

明年我们还将把培养工作细致严谨,服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓,从办公到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。

办公室工作目标和计划篇9

全面计划管理是对企业全员及全组织架构的统一协调,在流程计划的基本线条下,企业生产经营活动组织变得更加科学,能够更为高效的完成企业各方任务。全面计划管理是全企业、全员、全过程的,这些特征必须依靠管理工作目标化、管理系统化实现。从横向来看,它统筹了生产、技术、劳动、物资、财务等多项专业工作。从纵向来看,它包含了企业内部各层级、各部门、个人的计划管理。

二、火电企业应用全面计划管理的必要性

自我国进行电力体制改革以来,火电企业除了面临同行之间的激烈竞争,还要受环保成本提高影响,也要受可再生能源企业的冲击。传统的火电企业经营模式已经面临严峻的挑战,火电企业要想在激烈的竞争中求生存,就必须推行全面计划管理,以保证整个企业协调运转,调动企业全体职工的积极性和创造性,实现人力、物力和财力的更佳利用,达到提高经济效益的目的。全面计划管理是火电企业现代化生产的必然要求。现代化技术的应用推动了火电企业内部生产的专业化分工,各项工作流程不断细化,协作关系不断增强,这就为企业管理提出了更高要求。为了适配现代化生产的连续性与配置性要求,企业管理环节必须保持一致步调,避免协调性问题的发生,要对生产过程、劳动组织、技术准备等多方面开展全面计划管理。全面计划管理是提高火电企业经济效益的要求。现代企业管理制度引进后,火电企业的市场特征凸显,内部分工更加精细,外界联系更加多元,流程依赖更加强烈,经济效益转变成企业发展的基石。这就需要更为高效的管理机制以实现长远发展。引进全面计划管理,火电企业能够实现人力、物力、财力资源的优化分配,从而以最低的资源消耗实现最大化的生产产出,提高产品的需求粘度,以提高企业价值创造能力,提高经济效益。全面计划管理是火电企业社会主义市场化的要求。火电企业长期以来处于社会主义计划经济的控制之下,社会主义计划经济具有极强的计划生产特征,企业是否盈利,是否按照市场规律进行生产作业无关紧要。在火电企业市场化之后,一方面要遵循市场经济的基本规律,另一方面也要着重视社会主义市场经济与资本主义市场经济之间的区别。社会主义市场经济是社会主义社会制度下的产物,不可能像资本主义社会那样完全脱离宏观控制,单个企业的计划性依然存在,要实现宏观控制、微观自由,发展过程中应当按照社会主义市场经济的发展比例要求进行生产。实现全面计划管理,是社会主义市场经济的新要求,也是国家宏观调控下的科学化管理手段。企业全面计划管理是调动火电企业全体职工积极性和创造性的要求。企业的兴旺发达,只靠少数人是不行的,必须调动全体人员的积极性、主动性和创造性。过去企业只对生产活动进行计划管理,结果约束了与生产有直接关系的部门和人员,而放松了与生产无直接关系的部门和人员。并且在分配上实行平均主义,这就严重挫伤了劳动者的积极性。;因此要调动全体人员的积极性和创造性,就必须使每个人都有具体的计划任务,并且赏罚分明,建立严格的计划责任制,使每个劳动者在公平的环境里开展劳动竞赛,围绕全厂目标进行创造性的工作,否则是不可能调动劳动者的积极性的。

三、火电企业全面计划管理的应用

企业全面计划管理组织机构的设立。全面计划管理组织机构是为了更好地组织各生产经营职能部门协同参与全面计划管理,最大限度提高企业经济效益而设立的。全面计划管理组织机构应以企业各个职能部门为基础,以公司高层管理人员为领导组和最终决策层。该机构成员必须掌握和了解生产经营的各个环节,具备经营管理者的职责和能力。火电企业应设立以总经理为组长,业务副总经理为成员的全面计划管理领导组。领导组负责指明企业发展方向和思路,统筹全局,督促指导各部门按计划完成各项工作,并实施各项奖惩措施,将各部门凝聚在一起,形成合力,实现企业效益最大化。领导组下设办公室,办公室主任为计划部门负责人,成员为各部门负责人和主要管理岗位人员。办公室负责计划管理体系中的具体操作和执行,具体检查、监督各部门计划实施动态,根据实际情况提出计划目标调整和奖惩意见。全面计划的编制和审批。计划的编制和审批应遵循“两上,两下”的编制工作机制。“一上”即在年底的某个时间段,由全面计划管理组织机构全面计划编制要求,企业的各部门需根据企业的编制要求和未来一年的生产经营走向制定自己的业务计划目标,并上交计划管理办公室。“一下”即由计划管理办公室统筹各部门的业务计划目标,提出各主要生产经营目标,经决策层批准后,下达给各部门。“二上”即由各部门根据自己的目标制定各项分解计划和行动步骤,并上交全面计划管理办公室。“二下”即由全面计划管理办公室依据各分解计划起草全面计划管理任务书,经决策层批准后,向各部门,各部门则根据任务书着手完成各项工作。计划编制的开始是目标的确定。计划管理办公室编制计划通知后,各业务部门应综合电力需求分析(如电力平均利用小时)、设备健康分析(如设备可用小时)、燃料市场分析(如燃料供应量、燃料质量和价格)、设备经济性分析(如能源消耗量)和政策形势分析、(如环保排放和电力价格)、人员技能分析(如人员结构水平)制定自己的业务目标,并上交计划管理办公室。

计划管理办公室则综合平衡上级要求、本公司战略要求、边际利润预测,提出当年的安全目标、发电量目标、供电耗煤目标、综合厂用电率目标、环保目标和设备可靠性目标,并提交计划管理领导组,经审核后,向各业务部门主要生产经营目标及全面计划编制要求。各业务部门制定具体的生产技术指标计划、检修维护计划、技术监督计划、科学技术进步计划、人力资源计划和党群工作计划,并再次上交计划管理办公室。计划管理办公室进行全面预算管理,撰写公司全面计划任务书,经领导层审核通过后,将全面计划管理文件交由计划管理办公室印发并分发给各业务部门。各业务部门根据任务文件执行各项具体工作。计划的落实、反馈和监督。主体执行部门和反馈部门应为各业务部门,各业务部门在各司其职的同时应及时向全面计划办公室反馈实施动态和遇到的难题。全面计划管理办公室负责监督和抽查任务。全面计划管理办公室应根据其监督检查所获悉的各部门主要工作目标、经营目标的完成情况和存在的问题定期向决策层提出计划调整建议。决策层及时分析反馈信息并对指示全面计划管理办公室和业务部门及时地开展业务工作,并对目标计划和工作的进度进行适时调整,确定目标的实现方式、方法和效果。计划的调整。火电厂的生产经营复杂,受设备和人员操作水平、用电市场、原材料市场影响大。当生产经营的实际情况不符合目标计划时,计划的及时调整显得尤其重要。为了有效实施和及时排除偏差,计划调整的时间通常为半年或三季度。计划的调整必须综合考虑用电市场变化、燃料购进、资金使用、边际利润、设备健康状况水平、检修维护费用、职工积极性和职工教育生活等因素。企业的任何个体和部门皆可提出调整建议,经相关部门审核、提交、讨论、审批后,下发执行。奖惩机制。为了最大限度提高员工和各层级部门的积极性,奖惩制度应根据企业效益的各项计划目标来设计,并将每条奖惩规则细化到各部门班组和个人的考评上。奖惩机制服务于企业的经济效益,应避免同一项目计划重复考评,坚持灵活与刚性并重的原则。

参考文献

[1]张国兵,全面计划管理在火电企业的应用[期刊论文]-中国电力企业管理2013(9)

办公室工作目标和计划篇10

一、项目管理办公室PMO概念分析

关于项目管理办公室的基本内涵,不同学者有着不同的认知与理解。一般来说,人们有以下几种观点:第一种观点认为,它是指执行项目文档的收集,督促项目经理按照项目管理制度执行项目;第二种观点认为,它类似于项目经理部,将所有的项目经理集中于这一个部门内,在项目执行过程中该部门成员担任项目经理的角色;第三种观点认为,它类似于项目控制部,要求所有的项目控制、计划审批等都通过项目管理办公室来实现。虽然人们对项目管理办公室的争议从未间断过,对PMO及其模式的定义从未形成共识,但是人们一直普遍认为项目管理办公室是组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门,是组织内部项目管理最优实践的中心,是组织提高项目分析、设计、管理和检查等方面能力的关键资源。

二、项目管理办公室PMO作用分析

项目管理办公室在实施项目管理过程中,可以建立组织的项目管理的制度与标准,在组织内部增强沟通,平衡资源的使用。具体来说,项目管理办公室的作用可以从以下几个方面分析:(1)作为项目管理的支持者。PMO为项目管理提供咨询顾问、技术服务与知识管理,管理支持、行政支持和培训支持等支持服务。这种角色以低调和辅助者的身份出现,容易得到项目经理的认可与赞同,不容易引起太多的反对和权力竞争,作为PMO的刚刚起步阶段,这种方式容易得以实施和执行。(2)作为项目的控制者。在这种情形下,PMO拥有很大的权力,他相当于代表公司的管理层,对于项目进行整体的管理和控制,保证项目的顺利执行,以实现项目的目标和组织的目标。这时PMO的工作可以包括:资源的分配、计划的审批,项目的检查和分析等。PMO为组织的项目分配所需要的资源,确保组织资源在项目中使用的最优化;对每一个所支持项目的项目计划负责,进行项目计划的审核,保证项目计划的可行性和最优化;要持续监控各个项目,确保项目按照计划执行,并能够成功完成。(3)作为项目战略的管理者。在这种情形下,PMO需要制定整个公司的项目管理制度和构架项目管理的体系。其主要包括:为组织开发和选用适用的项目管理方法论、流程和工具,并形成统一的标准;建立组织的项目管理文化,证明项目管理的价值,形成项目管理的统一认识,并在组织内部推行项目管理的标准等。

三、项目管理办公室PMO设计流程

项目管理办公室的设立具体可分为如下三个步骤:(1)做好PMO设立之前的准备工作,旨在了解组织或企业的发展现状,明晰建立PMO的远景、使命与目标。其主要工作包括:评估组织当时与未来所处的环境,了解组织在项目管理上的资源现状;建立组织的远景和使命;明确PMO在组织内的实施目标与目的;开发PMO的商业模式。(2)开发PMO的战略和操作计划,其主要工作是建立PMO组织,明确组织的目标和项目管理制度。这一步的主要工作包括:定义PMO的组织结构和招募员工的要求;定义项目管理的方法论框架;定义PMO的运作流程;建立检查的流程和绩效评估的标准;开发培训需求。(3)最后一步是建立PMO。这一步的主要工作包括:招募员工;选择或开发项目管理的方法论,包括项目管理的流程、组织设计、项目管理的方法论、项目管理的制度等;执行PMO的流程和程序。在建立好了PMO之后,要让PMO按预定的权限和流程进行运作,在运作的过程中,应该注意以下事项:第一,应该使项目管理在组织内部具有连贯性和稳固性,不能够只是作为口号的宣传或者是阶段性的工作突击;第二,能够在项目经理和决策层之间,站在中立者的角度,客观的审视项目存在的优势与不足;第三,能够平衡其作为项目控制和项目支持角色之间的关系。因此,PMO不应该作为政策的强制执行机构出现,来管制项目的执行,应提供给项目经理一些可以使项目成功的经验,预见性的去发现一些项目管理中的问题,来配合项目经理成功完成项目。

参考文献

办公室工作目标和计划篇11

目标措施

一、强化管理,提高服务质量。

加强对工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划,加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。

二、优化手段,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,积极推进我宫行政管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。本学期要求办公室工作人员继续加强计算机技术的学习,要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,最大限度的避免或减少人为的失误,以节省人力资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为我宫的发展服务。

三、认真学习,提高文字性工作能力。

办公室要做好单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,特别加强年轻教师的业务培训,给他们多磨练的机会,使办公室真正成为领导的得力助手。平时要注意加强同新闻媒体的联系,搞好单位的对外宣传报道工作,把单位在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动介绍推广出去,提高我宫在社会上的知名度。

四、协调关系,使我宫全面工作顺利开展。

在做好对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休教师的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

主要工作

一、根据办公室主任工作计划中的要求,坚持周三的定期学习制度,抓好全宫的政治、业务学习。

二、年初制定出单位的目标任务,年终撰写好目标自查报告,做好目标管理工作。

三、及时收发书面和网上文件,并交办公室主任审阅,根据主任的审阅意见,转达给分管主任及相关人员办理或通知相关教师。

四、及时向教育局和相关上级部门上报各类工作材料。

五、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

六、做好主任办公会议、宫务会议、支委会会议、教职工会议、党员大会和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

七、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

八、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章。

九、做好各种迎检和接待工作。

十、安排好节、假日的教师值班和行政带班工作。

十一、按时完成人事统计及有关报表工作,做好各类考核、职称评聘、评优选先工作。

十二、做好单位考勤工作。

十三、做好单位宣传工作。完成下达的信息指标和有关的统计,全年出简讯两期。

十四、做好单位档案管理工作和保密工作。

办公室工作目标和计划篇12

一、 回顾总结

(一)认真贯彻执行监狱党委工作部署,强化科室职能管理。一年来,基建维修办公室做到“一个前提谋规划、两个目标促效益、三大措施带队伍、四项控制抓管理”,即在保证安全的前提下,严格按照女犯的监管使用特点,依据监狱实际需求前瞻性的对工作进行科学规划,明确保障监狱建筑设施的安全正常使用和监狱投资效益最大化目标,强化精神指引、制度齐全、廉政建设三项队伍管理措施,做好基建维修办公室工作安全、质量、投资、进度控制的管理工作。

(二)认真贯彻执行监狱各项规章制度,保障施工安全。基建办公室严格按照监狱各项规章制度要求,加强对外来施工人员的管理工作,定期对施工人员进行教育培训,学习监狱关于外来人员在狱内施工的各项规章制度,严格按照规定要求做到只要有施工的地方就有监管人员的视线,保证了外来施工人员在狱内的监管安全。

(三)发扬女监精神,恪尽职守,无私奉献,做好本职工作。基建维修办公室共有五名同志,有的同志身体不好;有的同志家中孩子小无人照顾,老人身体不好;有的同志为我单位双职工,家庭照顾不上。基建维修维修办公室不等不靠、用于担当,克服人员少、任务多、责任重的现状,舍小家、顾大家, 在工作中本着无私奉献、忘我投入,以积极阳光的心态,恪尽职守、积极主动的完成了年初制定的工作任务。

在电梯工程施工过程中,为了更快更好地完成钢结构井道施工工作,减少狱内施工日历,采取了严格审查施工设计图纸,合理优化工期,对关键路线的关键工作提前解决,各工序压差施工等措施,保证施工进度。同时积极协调狱政等部门办理了重点时段施工手续,每名同志加班加点的做好外来人员狱内施工质量和安全控制,办公室每名人员每月夜班不少于10个,周六周日轮流到监狱进行加班,保证每天的施工时间。

(四)工作完成情况总结

1、新建、改建、扩建工程完成情况:

基建维修办公室按照年初监狱制定的亮点工程建设内容和监狱实际需求,在充分保证安全的前提上,高起点设计、高标准建设、高效能管理,顺利安全的完成了以下工程建设内容:

(1)会见楼电梯设备采购安装与电梯井道施工的招

标、合同签订、施工及验收结算事宜。---亮点工程

(2)太阳能配套屋面钢结构及泵房工程招标、合同签

订、施工及竣工验收结算事宜。---亮点工程

(3)行政区道路完善工程考察、谈判、合同签订、施

工及竣工验收结算事宜。---重点工作

(4)雷锋像安装工程的施工及竣工验收结算工作。

(5)会见楼三层设备科库房隔断工程和办公楼局部房

间布局调整工程的施工及竣工验收结算工作。

(6)指挥中心北侧自行车棚建设工程招标、合同签订、

施工及竣工验收结算事宜。

(7)狱内教学楼前篮球场建设工程的合同签订、施工

及竣工验收结算事宜。

(8)1#习艺楼东侧板房扩建工程和4#习艺楼东侧生产

板房建设工程施工及竣工验收结算。

(9)指挥中心雨棚完善工程招标、合同签订、施工及

竣工验收结算事宜。

(10)会见楼三层法庭装饰装修工程招标、合同签订、

施工及竣工验收结算事宜。

(11)指挥中心三层财务科装饰装修工程施工及竣工验

收结算事宜。

(12)办公楼前绿化带扩建工程施工及竣工验收结算。

(13)武警连廊装饰装修施工及竣工验收结算工作。

(14)行政区鸽子养殖舍项目和武警养殖场房建设。

(15)车间连廊井盖制作安装及狱内井子完善项目。

(16)外管大门二层更衣室改造项、备勤楼屋面加设

落水管、会见楼一层卫生间改造工程及竣工验收结算。

(17)罪犯伙房检测隔离室改造及工具室改造项目施

工及竣工验收结算。

(18)集训楼会议室扩建工程招标、合同签订、施工

及竣工验收结算事宜;隔音门比价采购安装项目。

(19)监舍楼晾衣间及库房改造工程招标、合同签订、

施工及竣工验收结算事宜。

(20)1#监舍楼三层公共卫生间改造工程招标、合同

签订、施工及竣工验收结算事宜。

2、迁建工程后续工作办理事宜

(1)、基建维修办公室协调办理剩余各总包分包单位工程款支付事宜、工程验收事宜。

(2)基建维修办公室牵头联合相关部门共同办理总包、分包、设备材料供货商等工程质保验收及质保金拨付事宜。现已经完成总包单位质保验收事宜,4家总包单位质保金及总包服务费已经办理完成。完成20余家分包工程质保验收及质保金拨付事宜,完成20多家材料设备供货单位质保验收及质保金拨付事宜。---重点工作

(3)按照合同要求,协调各单位按照质保要求对已完工程进行质保维修。

(4)初步完成迁建工程后评价自评报告,对我狱整体迁建工程项目进行自评价,总结经验提出建议,使评价工作努力达到省局要求的进一步完善监狱系统已建工程、改进在建项目、指导待建项目的目标。---重点工作

(5)办理工程竣工资料收集整理工作,协调高新区规划区、设计院、勘察院、济南市建设工程勘察设计质量监督站完善迁建项目施工图纸联合审查和联合审查,办理工程规划备案事宜。---重点工作

(6)办理农民工保证金退还事宜。---重点工作

(7)配合协调办理剩余工程审计工作。

(8)完成省局评选的《监狱综合管沟创新应用》、《钛合金可伸缩会见通道创新应用》的科技成果鉴定事宜。

3、监狱建筑内容管理维修工作

基建维修办公室承担着全监狱19个单体建筑及室外道路、广场等建筑内容的管理维修工作。全年完成2000多项维修工作。

二、 工作计划

展望新的一年,基建维修办公室在监狱党委的正确领导下,在办公室领导的指导下,将继续发扬“爱岗敬业、团结互助、吃苦奉献、争创一流”的女监精神,以阳光的心态,积极主动的完成好新的工作任务,现将2015年度工作计划汇报如下:

1、强化学习、提高能力。进一步强化对党的会议精神和总书记重要方针政策的学习。深化政治理论学习,不断提高政治素养。

2、建章立制,规范管理。为进一步完善加强基建维修

办公室工作目标和计划篇13

×第二条会议原则

×公司领导办公会实行个别酝酿、集体讨论、民主集中、会议决定的原则。

×第三条会议内容

×、研究贯彻执行上级会议精神、方针、政策和指示、决议的实施意见及实施中的重大问题,部署和总结一个时期的重点工作;

×、研究决定公司改革发展中的重大问题,讨论决定公司年度生产经营方针目标和主要经济技术指标,讨论确定公司中、长期发展规划;

×、研究决定公司内部行政管理机构设置和变更方案;

×、审定公司年度财务预算、决算方案,研究决定公司重大资产购并、重组及资产处置等事宜,讨论决定公司大额资金使用,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案;

×、研究决定公司内部生产经营承包方案,审定公司与所属单位、部门签订的各种经济责任书;

×、研究公司新产品开发、技术进步和质量管理工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司生产管理工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司经营、合同管理、法律事务等工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究决定公司基建、矿建、技改项目、设备购置、投资计划等工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案;研究决定万元以上计划外资金使用;

×、研究公司审计工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究效能监察工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司信息化建设工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司生活、福利工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司工业、交通、消防、民用气等安全管理工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。版权所有

×、研究公司设备管理工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司市场管理工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司劳动人事管理工作。研究决定公司定编定员方案和富余人员安置工作,研究公司内部分配和工资、奖金调整工作,审定有关劳动人事管理方面的计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。研究决定公司职工招录、调入、分配等事项;研究决定公司内部人事调动、奖励、行政处分等事项;

×、研究公司专业技术职务评聘工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案;

×、研究公司企业文化建设工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案;

×、研究公司住房改革、分配工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案;

×、研究公司爱国卫生和绿化管理工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司武装保卫工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、研究公司物资采购、物资供应工作,审定有关计划、制度、规定、标准、规范和实施方案。

×、讨论决定公司向管理局、总公司、山东省及有关上级行政机构申报推荐的劳动模范、先进人物和科技人才;

×、讨论决定公司向管理局、总公司及有关上级行政机构的重要请示和报告;研究决定下级单位和有关部门提请公司议定的重大问题。

×、其他应由公司领导办公会议研究决定的事项。

×第四条会议规则

×、领导办公会议由公司经理负责召集并主持。公司经理因故不能主持会议的,应指定一名公司领导代其主持会议。领导办公会议成员为公司领导班子成员。

×、领导办公会议必须有会议成员三分之二以上参加方能举行。会议成员无特殊情况不准请假。领导班子成员参加公司其它会议、活动与领导办公会有冲突的,应服从于领导办公会议。

×、公司党政办公室主任和会议内容涉及的部门(单位)主要负责同志列席会议(如有关部门和单位的主要负责同志因故不能列席,由主持工作的负责同志列席)。根据会议内容,会议主持人可指定有关副总师和其他部门的负责同志列席会议。

×、公司党政办公室负责领导办公会议议题的整理收集、会议安排、会议记录、纪要整理等工作,并负责监督、检查、落实会议决议。

×、领导办公会议议题由公司经理决定;或由公司领导在工作分工范围内提出,交党政办公室报公司经理审定。提交会议讨论的议题应有充分的材料和明确的决策建议。

×、领导办公会议讨论决定问题实行个别酝酿、集体讨论、民主集中、会议决定的原则,由公司经理归纳出席会议成员的多数意见后作出决策。对经会议讨论尚不宜做出决议的议题,公司经理有权决定下次再议。

×、领导办公会议决议所有领导成员都必须认真服从和执行,自觉维护办公会议决议的严肃性和权威性。

×、领导办公会议成员必须认真负责地行使职权,遵守保密纪律,维护公司领导班子的团结。有关会议议题、材料,会议讨论情况,会议做出的决定、决议和会议记录,在一定时限内属于保密范畴的,与会人员要严格遵守保密纪律。

×、领导办公会所议内容涉及公司“三重一大”事项,须经公司党委常委会研究通过后组织实施。

×第五条会议程序

×、议题提出。提交公司领导办公会研究讨论的议题,会前必须做好充分准备。公司领导同志如有提交领导办公会研究的事项,应写出简明扼要的会议材料,提前一至两天送公司党政办公室;公司经理可根据需要指定有关部门(单位)向领导办公会议汇报工作,有关责任部门(单位)将汇报稿提前天报党政办公室。各部门(单位)有需经公司领导办公会研究决定的议题,必须事先由公司分管领导进行协调,提出明确意见,并形成简明的文字材料后,再提交公司领导办公会讨论。公司分管领导在职权范围内能够决定的问题,不要提交公司领导办公会讨论。

×、议题汇总。党政办公室负责对提交公司领导办公会讨论的议题进行汇总,报公司经理审定。公司经理审定后的议题,列入领导办公会议议程。

×、准备材料。与会人员要分别做好有关准备工作,包括提案、汇报提纲、发言要点、工作计划草案等。

×、会议组织和会议准备。公司领导办公会的组织工作由党政办公室负责。党政办公室按照确定的会议时间、地点、参加人以及议题讨论顺序,在会前天通知与会人员。

×、会议研究。领导办公会议议题应在会外广泛征求意见,反复进行研讨,会上领导班子成员都应充分发表个人意见和看法,会议通过讨论,统一观点,在此基础上由公司经理归纳出席会议成员的多数意见后做出决策。

×、会议记录。领导办公会要有专人记录,详细记录会议时间、地点、参加人员、主持人、会议的议题和会议决议。党政办公室根据会议决议形成领导办公会议纪要。领导办公会议纪要由公司经理签发。

×、决议落实。党政办公室定期督促落实领导办公会决议执行情况,重点事项立项督查。领导办公会决议执行落实情况,党政办公室定期向公司主要领导汇报。

×第六条会议时间

×领导办公会暂定每周召开一次。遇突发事件或重大事项可临时提议召开。

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