资料员转正工作总结实用13篇

资料员转正工作总结
资料员转正工作总结篇1

我是紫砂项目部的王俊,于20xx年02月21日到公司工作,时光如梭,三个月的试用期转眼间已接近尾声。在这弥足珍贵的三个月里,因为有领导和同事们的悉心关怀和指导,我很快融入了佛山市简氏依立电器有限公司这个大家庭,并在发现问题、分析问题和解决问题三方面取得了长足的进步。本人现就近三个月来的工作情况向各位领导与同事作简要汇报:

一、技能学习:

作为一名刚步入社会的应届硕士毕业生,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作,在接触到陌生领域时缺少经验,对于专业技能的学习是一个重新洗耳恭听,然后躬亲实践操作的过程。在简广董事长及各位领导和各位同事的耐心帮助下,自己能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。通过不断的实践动手,我很快掌握了车间破碎、雷蒙、球磨、压滤、真空练泥、成型、修坯、上浆、烧成等一系列设备的操作使用,同时能熟练使用实验室各套设备,并能独立操作纳米机完成目前浆料的纳米化处理和工艺过程控制,对紫砂产品各套生产工序也已经具备了较好的实际操作能力,并始终在不断的实践操作与学习提高中。

二、工作内容:

①配制已经定型的浆料配方,过纳米处理,供应车间日常生产;

②对来样及相关材料进行硅酸盐化学成分分析,对化验结果作出合理评价,选出合适的材料进行配方配比。在现有坯体配方、浆料配方基础上进行分析,并适当结合纳米技术,开发新配方,目前已协助开发出耐高温坯体配方,各验证参数满足相关技术要求,超高温坯体配方正在研发过程中;

③协助成功开发出火山泥精紫砂浆料,基本替代原5#浆料用于生产。独立开发两套精紫砂浆,效果尚可,待中批量试产后再行评定。提出向浆料中引入适量羧甲基纤维素,现已彻底解决了浆料易沉底的现象;

④开发用于不加热净水壶的紫砂滤芯产品,现已基本确定原料、配方、泡沫材质规格要求、工艺过程,经多次试验,强度性能已经明显提高,能满足净水壶紫砂滤芯的强度使用要求;

⑤针对现生产使用坯体配方出现的凸底问题,通过多次试验验证,提高原料配方中氧化铝含量能一定程度上改善凸底问题;

⑥提出增加泥料陈腐工序,并长时间跟踪记录泥料陈腐时间对成型工艺的影响,发现两次真空练泥后,陈腐7天再真空练泥一次能大幅度提高成型成品率;

⑦参与问题产品的品质分析,提出解决办法。

三、工作体会:

“三人行,必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之”,向同事虚心请教学习,弥补自身不足,进而做的更好。在这三个月的时间里,我体会到了什么是工作精神,个人概况为以下8个字:

1、诚信,诚实信用是为人之本,工作更应该脚踏实地,实事求是,不可夸大其词,好大喜功,做材料开发、实际生产必须坚持求真务实的工作精神。

2、敬业,是个人工作心态问题,热爱工作岗位,一步一个脚印做好本职工作,不管是修坯,上浆等工序,都要有端正的态度和扎实的作风,爱岗敬业,在为企业工作的同时,企业也在给我们提供成长和进步的平台,我们在敬业的同时也在实现自身的价值。

3、责任,“人可以不伟大,但不可以没有责任心”,选择了一个工作岗位,你就选择了一份责任,拥有了一份使命。只有具备责任心,工作中才能有激情,才能讲奉献。作为公司的一员,无论身处什么岗位,都要有强烈的责任意识。

4、团队,“人心齐,泰山移”,团队精神已成为各行各业的核心,人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值,一个紫砂成品是每个工序上的各个成员众志成城、共同协作的结果。

四、存在的问题

三个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,也取得了较大的进步,但综合起来,深觉自身还存在以下缺点和不足:

第一,为人、办事不够成熟、干练,自身言行举止缺少约束,随意性大;

第二,技术仍不够娴熟,不够细心,对工作的预见性和创造性不够;

第三,理论研究和实际生产区分不够彻底,延续了在校期间实验研究的一些陋习;

“路漫漫其修远兮”,在今后的工作学习中,我定会进一步严格要求自身,虚心向领导和同事请教,相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正缺点,争取在各方面取得更大的进步。

总结三个月来工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成各项工作,在工作中能够发现问题,解决问题,并积极全面的配合公司要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往的秉承,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断提升自身专业技术能力及综合素质,为实现“依立梦”尽自己的一份薄力。

以上是工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。本人将于20xx年5月21日工作三个月试用期满,特请领导给予转正为盼!

试用期转正述职报告范文二

我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:

一、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:

1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。

刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。

第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

资料员转正工作总结篇2

通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下-体会:

(一)、必须树立端正的工作态度和勤奋敬业:

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。

(二)必须努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:

结构设计工作是一项严肃认真的行为,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及内容,才能提高效率,确保工作质量。在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很孝都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!

此外,对所做过的工作必须及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入角色,不断提升日常工作的胜任能力,提高工作效率与业绩。

(三)必须要虚心请教,提高服务意识:

在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,知识更新非常快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己.对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护吉相合和各级领导的威信,维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。

应届生转正述职报告2

我是北京冠__地产咨询有限公司商务部总监助理杜__,我于2010年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,2010年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:

一、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:

1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。

另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

应届生转正述职报告3

各位领导,各位同事:

我是__项目部的__,于__年__月__日到公司工作,时光如梭,三个月的试用期转眼间已接近尾声。在这弥足珍贵的三个月里,因为有领导和同事们的悉心关怀和指导,我很快融入了__有限公司这个大家庭,并在发现问题、分析问题和解决问题三方面取得了长足的进步。本人现就近三个月来的工作情况向各位领导与同事作简要汇报:

一、技能学习:

作为一名刚步入社会的应届硕士毕业生,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作,在接触到陌生领域时缺少经验,对于专业技能的学习是一个重新洗耳恭听,然后躬亲实践操作的过程。

在__董事长及各位领导和各位同事的耐心帮助下,自己能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。通过不断的实践动手,我很快掌握了车间破碎、雷蒙、球磨、压滤、真空练泥、成型、修坯、上浆、烧成等一系列设备的操作使用,同时能熟练使用实验室各套设备,并能独立操作纳米机完成目前浆料的纳米化处理和工艺过程控制,对__产品各套生产工序也已经具备了较好的实际操作能力,并始终在不断的实践操作与学习提高中。

二、工作内容:

①配制已经定型的浆料配方,过纳米处理,供应车间日常生产;

②对来样及相关材料进行硅酸盐化学成分分析,对化验结果作出合理评价,选出合适的材料进行配方配比。在现有坯体配方、浆料配方基础上进行分析,并适当结合纳米技术,开发新配方,目前已协助开发出耐高温坯体配方,各验证参数满足相关技术要求,超高温坯体配方正在研发过程中;

③协助成功开发出火山泥精紫砂浆料,基本替代原5#浆料用于生产。独立开发两套精紫砂浆,效果尚可,待中批量试产后再行评定。提出向浆料中引入适量羧甲基纤维素,现已彻底解决了浆料易沉底的现象;

④开发用于不加热净水壶的紫砂滤芯产品,现已基本确定原料、配方、泡沫材质规格要求、工艺过程,经多次试验,强度性能已经明显提高,能满足净水壶紫砂滤芯的强度使用要求;

⑤针对现生产使用坯体配方出现的凸底问题,通过多次试验验证,提高原料配方中氧化铝含量能一定程度上改善凸底问题;

⑥提出增加泥料陈腐工序,并长时间跟踪记录泥料陈腐时间对成型工艺的影响,发现两次真空练泥后,陈腐7天再真空练泥一次能大幅度提高成型成品率;

⑦参与问题产品的品质分析,提出解决办法,

三、工作体会:

“三人行,必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之”,向同事虚心请教学习,弥补自身不足,进而做的更好。在这三个月的时间里,我体会到了什么是工作精神,个人概况为以下8个字:

1、诚信,诚实信用是为人之本,工作更应该脚踏实地,实事求是,不可夸大其词,好大喜功,做材料开发、实际生产必须坚持求真务实的工作精神。

2、敬业,是个人工作心态问题,热爱工作岗位,一步一个脚印做好本职工作,不管是修坯,上浆等工序,都要有端正的态度和扎实的作风,爱岗敬业,在为企业工作的同时,企业也在给我们提供成长和进步的平台,我们在敬业的同时也在实现自身的价值。

3、责任,“人可以不伟大,但不可以没有责任心”,选择了一个工作岗位,你就选择了一份责任,拥有了一份使命。只有具备责任心,工作中才能有激情,才能讲奉献。作为公司的一员,无论身处什么岗位,都要有强烈的责任意识。

4、团队,“人心齐,泰山移”,团队精神已成为各行各业的核心,人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值,一个紫砂成品是每个工序上的各个成员众志成城、共同协作的结果。

四、存在的问题

三个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,也取得了较大的进步,但综合起来,深觉自身还存在以下缺点和不足:

第一,为人、办事不够成熟、干练,自身言行举止缺少约束,随意性大;

第二,技术仍不够娴熟,不够细心,对工作的预见性和创造性不够;

第三,理论研究和实际生产区分不够彻底,延续了在校期间实验研究的一些陋习;

“路漫漫其修远兮”,在今后的工作学习中,我定会进一步严格要求自身,虚心向领导和同事请教,相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正缺点,争取在各方面取得更大的进步。

总结三个月来工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成各项工作,在工作中能够发现问题,解决问题,并积极全面的配合公司要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往的秉承,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断提升自身专业技术能力及综合素质,为实现“依立梦”尽自己的一份薄力。

以上是工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。本人将于2013年5月21日工作三个月试用期满,特请领导给予转正为盼!

应届生转正述职报告4

本人从__6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

一、通过努力学习,提高自身素质

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

二、勤奋工作,加快工作速度与效率

自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

三、尽心履职,全心全意做工作

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

述职人:__

年 月 日

应届生转正述职报告5

尊敬的公司领导:

您好!

我是_,现在车间从事工作,我于年初来到我们化工厂工作,转眼间,半年的试用期时间已到,基于自己对专业技能知识及工作技能的掌握情况已通过工作岗位审核,现向公司领导进行转正申请,拟将个人这半年来的试用工作情况述职如下,请各位领导予以评判,准许。

一、掌握的知识和技能

(一)初级学习阶段

1.学习消防器材(二氧化碳灭火器等)消防设施、防护用品(安全帽、空气呼吸机、防毒面具等)的使用方法及火灾急救和中毒预防应对措施;

2.掌握重整岗上的工艺流程,工艺原理;往复式压缩机的工作原理、开停机步骤和润滑油的流程;

3.学会稳汽和循环氢的标准取样操作。

(二)中级学习阶段

1.绘制本岗位的详细流程图;

2.学习常用设备的现场操作:调节阀和流量计的切除和投用换热器的停用和投用;离心泵的启动和切换方法、及润滑油的更换、巡检内容;压力表的更换;冲洗玻璃板液位计、伴热蒸汽的投用等;

3.了解重整岗上的工艺指标和控制的产品质量标准;

4.掌握压缩机巡检内容、日常维护和事故处理预案。

(三)定岗冲刺阶段

1.学会粗汽油馏程、干点、凝点、闪点的控制方法,能够替主操盯盘;

2.了解重整岗的开停工方案包括蒸汽扫线原则、引油流程;

3.冬季投用伴热流程;

4.掌握重整岗上部分事故处理方法;

5.作为重整副操能够独立完成巡检内容,并能查找本岗位的安全隐患。

二、学习任务完成情况

1.顺利通过压缩机和重整岗位的考试;

2.已能够顶岗,完成重整岗上的日常工作(汽油取样,甩油浆,盘车,冲水冷等),压缩机的日常维护;

3.配合同事完成车间的日常工作。

三、工作中的不足与改进

1.对产品质量控样掌握不好,今后多向主操请教;

2.对大型设备(如塔、换热器的内部结构)不清楚等,在今后的检修中注意多加观察;

3.遇到紧急情况易慌张,不会处理,今后多学习事故处理预案。

四、自我鉴定与评价

年轻的我,对工作充满热情、耐心、喜欢与团队合作,有较强的进取精神并且灵活掌握所学专业知识,对工作十分认真负责。

善良的我,待人诚恳,乐于助人,诚实守信,不怕吃苦。

我,具有很强的求知_我知道自己不聪明,因此在学习新东西,我会耐心的学习反复的思考,直到最后弄明白为止。

我怀着一颗感恩的心幸福的生活,无论生活中遇到怎样的艰难,我都会以乐观向上的态度去面对它,努力地克服它。

在车间的日子,有些力气活确实干不了,但同事们非常照顾我,感谢他们,在今后自己要加强体育锻炼,提高身体素质。

资料员转正工作总结篇3

一、2016年年初,对健康东路5号小区2号楼59户业主的办证资料进行了收集填写,并网上录入,在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金17.07万元,并同时准备18户拆迁户办理房产证,土地证资料,并协助拆迁户办理房产证,收集填写77户健康东路5号小区2号楼办理土地证资料共计231本,办理了59户土地证。

二、为了使销售档案规范化,整理了从2016年至2016年之前的销售档案,将雅馨花园,5号小区,7号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。

三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。

四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本,对公共部分盖章、粘贴。

五、为了30号小区的宣传工作,为了2016年_月_日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使5月_日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对2016年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。

六、为了使公司能尽快预售,准备收集30号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部姚经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。

七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须认真,严谨的规范的完成每件小事,每一项具体工作,才使我部门在预售期的第一个月底7月_日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过,使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户,给公司带来了效益。

八、截止2016年_月_日,已审核商品房买卖合同124户,并正确无误登记房源,做好台账,使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料,其中网上录入,扫描上传贷款客户资料,正确无误的填写公积金、银行借款合同,办理预告、预抵证,共计贷款到账金额1700多万元,放贷率达100%。

回顾这一年来的工作,我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务,主要是因为以下几个方面:一是公司领导的重视支持,二是公司其他部门的配合协作,三是本部门员工的团结协作,共同努力的工作。在总结成绩的同时,还有很多不足的地方需要改进和努力。

在新的一年里,我部门要积极适应公司发展的要求,随着公司不断的扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广,为此,客服部门的全体员工将更加勤奋学习,提高自身素质和技能,适应公司的发展要求,做好2016年的工作计划,紧紧围绕客服部的业务工作,以创新的精神完成好各项工作,提高工作效益,增强工作的主动性、积极性和创造性,为了我们公司更上一层楼而努力工作。

客服组长转正工作总结范文二时光如梭,转眼间2016年度工作即将结束,在领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕前期物业管理、收楼、遗留工程维修、物业收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了提高和改善,员工工作积极性得到提高,业主满意率有了提高。

一、本年度工作总结如下:

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。加强与员工的沟通,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高物业收费。

本年度物业费累计收缴140万元,归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,通过短信平台及现场上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和派单通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题;第二,收费措施服务化,通过增进业主满意 促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,通过安排专人负责管理费催缴工作,重点跟进管理费收费事宜,激励员工收费积极性及提高收费水平。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。 客服部是物业管理公司的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服助理的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在本着做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,严格要求员工上班前对着装、礼仪进行自检、互检,使客服助理能够保持良好的服务形象,加强了客服专员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服助理的服务素质。

(四)圆满完成了业主入住/进驻的服务工作,为客服部总体工作奠定了基础。

3月底起,客服部负责业主入住/进驻的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理收楼1739户,基本做到各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。收楼工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、协议书等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服助理通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服助理耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了物业管理公司内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系物业公司内部与业主、发展商等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。 在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门大半年的工作和实践来看,客服助理业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不足。

(二)物业收费率不高。

从目前的收费水平来看,收费率不高,前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在大半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、2016年工作计划要点

2016年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在2016年基础上提高;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%以上。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到90%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服助理业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾2016年,工作中有艰辛与汗水,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

客服组长转正工作总结范文三回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结:

一、__年工作总结

1.订单处理

订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到现在能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。

2.产品跟踪情况

产品交付准时率为98%。收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。

3.与客户进行沟通

每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了解出国留学网客户情况。

4.客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、2016年工作规划

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力工作,打开一个新局面,希望我2016年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

1.力争客户服务满意率为100%,多和客户沟通,争取更多的订单,及时向领导报告客人所反馈的信息;

2.及时、准确的评审客户订单,准确率达到100%;

资料员转正工作总结篇4

二、实习时间

2010-7-13——2010-8-25

三、实习单位

s服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称s公司)

四、实习内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在s公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:

1.入职

(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。

(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。

(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在k3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。

2.离职

(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。

(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在k3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。

资料员转正工作总结篇5

记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下的工作总结

首先,认真学习,完善知识体系

作为省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在那里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,经过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自我的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自我理论知识水平,努力实现全面发展。

其次,恪尽职守,认真完成自我的工作任务

作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自我的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自我的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。

再次,进取融入项目生活,参与各类文体活动

自来到以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自我,在各类活动,我进取参与,从中获得欢乐的同时,锻炼了自我。我有信心在未来的一年中取得更大的提高。

最新材料员工作总结报告范文2本人于20__年以来,不经意期间已走过两年多的风雨历程。这些年以来,在公司领导们的关怀与带领下,在同事们的帮忙与支持下,经过自身的努力与拼搏,与以前的自我比,此刻在很多方面都有了必须的提高与提高,并且学会了材料管理的很多知识。在这一年多的时间里,许多的工作经验与体会令我有了事业的成就感和对工作的拼搏感,并令我激动不已、感慨万千。其中有来自公司领导对职工的培养与理解,有来自供货方对我公司的评价与赞美,有来自同事之间的体贴与帮忙,也有源与自我工作中的收获与挫折。在这两年多以来本人一向从事材料管理工作,回顾这两年多的工作经历,有太多的收获在其中,许多工作经验令我受益匪浅,铭记于心,现将这几年的工作总结如下。

一、以诚相待,以理服人,创造良好工作环境

我公司是一个大家庭,作为公司的一员,不管应对的是对供货方还是公司内部的协作单位,都应当做到“以诚相待,以理服人”。

尊重是相互的,并非某一个人的事,仅有用我们的真诚来对待别人,用我们的道理来感化别人,最终才能得到别人的尊重与赞赏。仅有真正的处理好自我与供货方,自我与公司内部协作单位之间的关系,才能对我们材料管理工作产生好的进取的影响。久而久之便可构成一个融洽和谐的工作环境,进而激起我们对材料管理工作的热爱与活力,从而促使我们在车间现场各方面的工作向着更好的方向发展,到达事半功倍的成效。

二、不断学习材料管理,完善自我,让材料管理制度落在实处

“人不学习不提高,马无铁蹄不跑路”,每个人都应当不断的学习,仅有不断的学习,我们的思维才会更加的活跃,视野才会更加的开阔,经验才会更加的丰富。两年多的工作经验让本人感觉,各项规章制度想产生实际的工作效益还需重在落实,这样才能为企业创造更多的效益。这就要求物资部必须确保物资材料的购置、领用、保管等各个环节有章可依、有据可查。每一个生产的材料质量,是生产的整体质量的重要组成部分。做好材料供应中的质量管理工作是保证发电设备安全运行的重要环节。要干出优质工作,物资材料的购置是第一关,在材料的采购上做到准确饱和现场需求量,基本上做到供需相平,严把物资材料质量关。还要与车间区技术人员进取联系,在保证生产质量的同时也杜绝“质量浪费”,尽量为公司节俭资金。所有供应商配送的货物全部按规范要求每批次都进行严格点数,确保质量,确保应用到现场的全部物资是贴合标准的材料。

材料员还应熟悉所领用材料在工程中的用途、材料的型号规格系列、质量要求和技术标准,这些是成为一个合格材料员必须具备的条件之一。在保管上做到防晒、防雨、防腐、防尘、防寒等;在领用上做到帐、物、卡相符;并做好材料保管质量检查记录、材料存在问题处理记录等。认真学习各种物资材料的保管说明,作为一名材料员不能只认为现场材料员只管现场,不在过问材料的统计,在这个日益竞争激烈的市场时代,本人认为材料员也应做到一人多职多岗,多能多技,这样才能为公司的发展做出作出更大的贡献。收货时做到公私分明、不漏查。作为一名材料人员,我进取配合部门及车间主管领导,要求各工作区域必须严格遵守6S管理制度,做到职责到人。对有可追溯性要求的材料全部按要求进行标识,及时做好物资领用单据二级核算的相关统计,每月按时将报废物资做好及时清理的工作;对现场临时发生的急需使用材料,进行迅速的调理或借调。

三、注重对外交流为企业创造效益,树立企业良好形象

在两年多的工作中,本人时刻提醒自我要以主人翁的意识,在与供应商,库管员和库房送货人员,内部协作单位的交往中,要有理有节,在尊重他们的同时也要时刻维护企业形象,不能以牺牲企业的代价为利益。对企业有利的交往应“多跑腿磨破嘴”,加强和对企业有利的供货方的联系与交往;以合理的、委婉的解释赢得有关方面的谅解。

总之这几年以来的工作经验让我改变了对材料员岗位职责最初的认识,作为一名材料员不仅仅是领用和管理材料,要学的东西很多,不管是做现场材料还是搞材料统计,如果能熟悉每一个工位的装配流程、和各种车型所需材料的要求及用量,要学的还很多。

在这两年多的时间里,虽然自我在某些方面有了必须的提高与提高,但仍存在着很多的不足。本人在各方面的本事与公司领导对职员的期盼值比,仍存在着很大的差距。成败得失已属于过去,立足于此刻,计划好未来才是首要的事情。在以后的工作与生活中,我定会加倍努力,认真学习新的知识,不断完善自我,努力提高自我的工作水平,争取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司领导和同事们的关怀与教导、帮忙与支持下,我必须能够成为一名完全合格的材料管理人员。

最新材料员工作总结报告范文320__年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自我所做的本职工作,从接手治理监理材料方面上,均有了不一样程度的熟识和提高。

20__年7月我担负了__小区材料员,从前任材料员接手了__小区5#6#7#8#楼材料治理工作,在施工阶段对一局、八局和各分包工程材料的构成、积累、组卷和归档进行监督、反省,使施工材料到达完整性、正确性,贴合有关请求。

__在20__年9月分包工程材料和监理材料顺利经过了档案馆预验收和验收到达了合格标准,并且也经过了质检站验收。材料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基矗材料的顺利经过是由各个施工单位的全力配合,才取得必然的成绩,但其中也存在一些不足。

在监理部的半年光阴里,无论是从监督、反省各施工单位的施工材料,还是做好监理部的监理材料我做到了尽职尽责。作为监理材料员我的首要工作如下:

1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程材料作好严峻把关。

因为工程材料是真实反响工程项目施工的效果,材料就是在工程建设历程中构成各种情势的信息记载,仅有和监理工程师、施工单位材料员全力配合才干完成并做好这项工作。

2、负责监理材料的治理工作,并对监理材料进行收集、收拾和归档。

监理材料是工程建设历程中,监理进行监控的真实记载,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的本色性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标记。监理材料反响监理工作程度,是衡量、评定监理工作的首要根据。

3、遵守合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的构成、积累、组卷和归档。

4、编制会议记载、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门反盛评定监理部工作的首要根据,所以做好这项工作很首要,也很要害。

5、遵守材料规程将列入城建档案馆接管领域的监理材料移交城建档案馆。

仅有前期各个环节都做好了,才干顺利的移交档案馆,监理工作也就顺利完成。

以上工作的完成也存在着很多不足之处:

(1)、首先对于施工单位工程材料的报验有必然的松懈,往往施工单位在施工完毕之后才将工程材料上报监理部。工程材料应随工程进度同步收集、收拾并按规定移交。

(2)、对于监督、治理施工单位做好工程材料,使工程材料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不器重工程材料编制,工程材料没有应用工程材料做材料,使材料无法统一治理。

(3)、监理月报的编制不完整,施工单位在起头还能及时配合监理做好月报,待工程接近尾期时就起头拖延,使监理月报无法及时收集、编制,编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。

以上是我半年来在监理部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处,做到一个专业材料治理员是在长期工作实践中日积月累中磨炼出来的,不管是对施工材料、监理材料、建设材料都能做到娴熟治理,而我虽然从着手材料治理已有四年之久,虽对各个不一样阶层材料治理有必然经验。可是做到一个专业材料员也有必然的差距。面临新的工期即将起头,我将全力认真做好每一项材料治理工作。

在此我也给监理部提一点小小的提议,在接手监理材料以来,目前公司没有治理材料员的指示,短缺一个正规的材料室,很多材料无处堆放,使不少材料丧失。工程材料构成和治理需要一个很长的历程,并且治理材料的人员也替换频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。监理说话没20__年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自我所做的本职工作,从接手治理监理材料方面上,均有了不一样程度的熟识和提高。

最新材料员工作总结报告范文4作为一个材料员,我要求自我认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自我家的财产一样使用和保管好,以下是我2019年的年度工作总结。

认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不贴合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。在每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求,在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情景填写"工程物资耗用清单",把工程剩余料交给甲方,由甲方职责人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。

经过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应当做到三个步骤:

第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一齐,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。物资管理台账,按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

第二步,对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不一样的工具箱里存放,异常要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。物资管理台账,按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

第三步,施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。

第四步,物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

经过实际工作经验,我总结出做好物资管理工作要做到"四勤":勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。

最新材料员工作总结报告范文5时间一晃而过,弹指之间,20__年已经接近尾声,过去的一年在领导和同时的悉心关怀指导下,透过自身的不懈努力,在工作中取得了必须的成绩,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将本人任材料员一职以来,在工程材料采购、供应方面的工作粗浅的总结如下:

一、采购人员务必做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态

在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决状况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。

二、把好材料采购关

要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行“三比较”的办法,即比材料质量、比运距,坚持“质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运”的原则,增加材料管理的严肃性和透明度。统计各种材料的使用状况及分包单位使用材料的数据,并反馈给项目经理,确保工程的顺利进行。

三、严格材料进场验收制度

大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。报支发票时,发票、验收单和各种小票务必签章齐全、手续完备,先由材料会计审核而后由领导审批。

四、加强材料计划管理

施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节俭资金的一个重要因素。材料计划可根据其资料和作用分为:材料需要计划即供应计划、采购计划和节俭计划。

工程项目开工前或开工后15天内务必拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划进行调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。

五、加强周转材料管理,提高利用率

周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,包干到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料列户到人,以损换新对丢失或保护不善给予照价赔偿。

在工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,为公司做出更大的贡献。当然也有很多地方自我马虎出错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝同类错误的发生。

资料员转正工作总结篇6

 

  1、 人事制度改革工作

 

  人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。

 

  为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。

 

  从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。

 

  为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。

 

  人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。

 

  在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。

 

  2、 健全制度

 

  3、 完善管理

 

  按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。

 

  20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

 

  4、 整理基建档案

 

  5、 迎接总局验收

 

  为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,

 

  参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:

 

  工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。

 

  技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

 

  6、 基础工作

 

  人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,20xx年新招调职

 

  工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称(本文权属所有,更多文章请登陆查看)的评定工作。

 

  通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。

 

  学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

 

  今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。

 

      关于人事部员工工作总结

 

  作为一名员工,能与公司共同成长,我感到非常幸运。直20xx年x月x日进公司以来我的工作取得了一定的成绩,个人能力、专业知识和职业素养都有所提高,这都得益于公司提供的平台和上级领导的培养,非常感谢。以下为我的个人年终总结:

 

  1.新入职与离职异动表:

 

  a.每月将新入职员工的人事资料与离职人员信息录入异动表

 

  b.本年度新入职人员为855人;

 

  c.本年度离职人员总数为499人;

 

  2.人事档案与劳动合同的管理;

 

  3.a.建立公司人事档案;负责管理和保存公司所有员工的档案

 

  b.每个月15号晓霞会发一份转正人员名单,员工试用期超过2个月视为公司转正人员转正后发放劳动合同;

 

  c.已在5月份将所有劳动合同重新整理,现还有6家会所未整理完,新入职人员合同已整理到10月新入职人员;

 

  4.社会保险等工作的综合管理;社会保险是指社会养老保险、医疗保险、工伤保险、女工生育保险:

 

  a.公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,员工工伤的报销;

 

  b.现华南区域购买社保人员为562人,管理中心191人,会所371人;

 

  c.社保购买人员其中深圳56人,非深户506人

 

  5.员工意外险的购买:

 

  a.到现在止有528人购买员工意外险,直我入职以来还未发生一次案例;

 

  b.在购买意外险人员中,离职人员为58人;

 

  6.员工居住证的办理:

 

  a.居住证每月办理一次,每月的月头或月尾去派出所办理

 

  b.本年度办理居住证人数为40人;

 

  c.就业登记的办理;

 

  7.员工培训协议的签定:

 

  a.公司每次组织的培训需与本人签定培训协议,每月整理扣款明细给到薪资计算人员,给培训协议到期人员退款

 

  b.会所员工培训费用退还事宜:收到需退培训费员工的收款收据,找出对应培训协议,核实是否符合退费条件并填写费用报销单给财务会计。

 

  c.未做满20个月离职的,培训费用要全额从工资中扣除。

 

  8.OA系统的整理:人力资源部OA的管理(流程设定、更新)

 

  a.拥有OA帐号的人员为:管理中心、华北、华东分公司所有办公人员,全国各会所经理与行政人员;

 

  b.本年度拥有OA帐号人为419人

 

  9. 员工集团短号员工集团短号:给需加短号的人员加进公司集团短号 本年度加短号人员为372人;

 

  10. 职位变动表的制作:根据职位变动表统计员工职位变动明细

 

  11. 住房公积金的办理:现本公司已办理完单位立户与员工设立帐号,离职人员的封存,入职人员的转移与启封,但直今还未正式运转,待望2011年正常运行。

 

  12. 各种表格的制作

 

  a.现我公司华南区域总人数为1059人,管理中心199人,会所737人,学校学员123人。 b.明细与异动表的制作,会所花名册的统计。

 

      关于人事部员工工作总结

 

  工作总结:

 

  一、建立健全各项规章制度,强化管理:

 

  公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《xx工作守则》;《xx安全制度》;《xx房务部工作制度》;《xx餐饮部工作制度》;《xx中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx财务部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《xx各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

 

  二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设

 

  1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。

 

  2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20xx年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

 

  三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练:

 

  为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

 

  四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:

 

  为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

 

  为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。

 

  短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:

 

  一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

 

  本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

 

  二、员工培训力度不够

 

  俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

 

  三、员工事务管理不到位

 

  员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。

 

  针对上述这些问题, 人事部将从以下几个方面着手工作:

 

  一、完善制度,向实现管理规范化进军。

 

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化, 20xx年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

 

  二、加强培训力度,完善培训机制。

 

  企业的'竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

 

  在20xx年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

 

  三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

 

  继续配合各部门工作,协助处理事件处理。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

 

  四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活

 

  关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

资料员转正工作总结篇7

福厦线竣工资料从前期的收集整理到竣工组卷、移交,让我对福厦线竣工资料产生了浓厚的感情,也从中受益匪浅。竣工资料主要有开竣工报告、工程小结、工程数量表、建交表(13、25)、设计变更通知单、轨节表、检验批、现场资料、试验资料、物资合格证、机械说明书、工程日志、单位工程验收记录表等内容组成,根据业主和线路接管单位的要求将资料分为正本和副本。在竣工资料的移交过程中我狠狠的接受了一回南昌局、厦门工务段、中铁一局这些正规军的教育,深知档案资料的完整性和重要性。

在从事技术工作中,我很幸运的接触到福厦线客运专线的技术标准,对于一名出入茅庐的技术员来说,高标准的施工工艺和严格的验收要求,都是对自己的一种挑战。装卸队的装车工作看似简单,其实不然,长轨车装车前要先跟现场技术员沟通,核照轨节表,再按照轨道设计说明、线路说明和无缝线路布置图的要求,进行装车,时刻掌握前方铺轨进度,及时下发装车单,以满足铺轨要求。

二、 厦深线工作

鹰厦线二次转线角美油库专用线的材料计划,由于我对道岔图纸的不清楚,将岔后无枕区的轨枕未扣除,造成将轨枕从现场二次倒运回铺轨基地。做为一名技术员,我没有将图纸和标准掌握,给现场施工带来了不便,足以说明技术工作的严谨性。鹰厦线二次转线的交叉施工、既有线与新铺线路拨接施工,仅仅9km铺轨的线路,所有施工工序和技术资料都要及时跟上,来不得半点马虎,可谓是麻雀虽小五脏俱全。

资料员转正工作总结篇8

福厦线竣工资料从前期的收集整理到竣工组卷、移交,让我对福厦线竣工资料产生了浓厚的感情,也从中受益匪浅。竣工资料主要有开竣工报告、工程小结、工程数量表、建交表(13、25)、设计变更通知单、轨节表、检验批、现场资料、试验资料、物资合格证、机械说明书、工程日志、单位工程验收记录表等内容组成,根据业主和线路接管单位的要求将资料分为正本和副本。在竣工资料的移交过程中我狠狠的接受了一回南昌局、厦门工务段、中铁一局这些正规军的教育,深知档案资料的完整性和重要性。

在从事技术工作中,我很幸运的接触到福厦线客运专线的技术标准,对于一名出入茅庐的技术员来说,高标准的施工工艺和严格的验收要求,都是对自己的一种挑战。装卸队的装车工作看似简单,其实不然,长轨车装车前要先跟现场技术员沟通,核照轨节表,再按照轨道设计说明、线路说明和无缝线路布置图的要求,进行装车,时刻掌握前方铺轨进度,及时下发装车单,以满足铺轨要求。

二、厦深线工作

鹰厦线二次转线角美油库专用线的材料计划,由于我对道岔图纸的不清楚,将岔后无枕区的轨枕未扣除,造成将轨枕从现场二次倒运回铺轨基地。做为一名技术员,我没有将图纸和标准掌握,给现场施工带来了不便,足以说明技术工作的严谨性。鹰厦线二次转线的交叉施工、既有线与新铺线路拨接施工,仅仅9km铺轨的线路,所有施工工序和技术资料都要及时跟上,来不得半点马虎,可谓是麻雀虽小五脏俱全。

资料员转正工作总结篇9

二、工作目标

在没有进入公司之前,我就知道,有目标才会有前进的方向。所以,在试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

除此外,我设定的个人目标是,在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。

5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。

五、执行总结

“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”

尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。

首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。

再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。

另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。

在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。

由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。

六、转正后工作展望

我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。

为了实现业务目标,我的工作计划如下:

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。

资料员转正工作总结篇10

明确试用期考核管理过程中人力资源部和用人部门各自的责任权限,确保管理过程责任明确、避免出现问题相互推诿扯皮等现象。

(一)人力资源部。负责建立健全本行的新员工指导与考核业务方面的制度,按期审核、汇总转正材料,为新员工办理转正手续,为用人部门撰写新员工转正材料提供专业支持。对于因各种原因导致的试用人员转正延期情况,要按照各自所负的责任予以处理。

(二)用人部门。首先要确认、签订试用考核工作标准;其次,要配合人力资源部提供新员工试用考核资料、确认试用考核结果;再次,负责新员工试用期的考核管理,按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并及时填写、报送转正申报材料。确定考核管理的责任人

在明确各部门职责的基础上,进一步明确考核责任人。一般情况下,新员工试用考核管理责任人包括部门负责人、领岗人、人力资源配置责任人,考核管理责任人之间应互相加强沟通,定期了解新员工试用期的表现。

部门负责人部门负责人是新员工试用考核、管理的直接责任人,负责新员工领岗人(师傅)的确定与考核、新员工考核标准的确定、新员工试用考核评价反馈等工作,配合人力资源部与新员工进行试用考核面谈。其具体工作内容与考核设计如下: 1.指导内容。指导领岗人确认新员工试用考核工作计划,参与新员工人职面谈,了解新员工试用期间思想状况、工作状态,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励与指导。在新员工试用转正时,将考核结果向新员工反馈。

2.考核设计。新员工在用工部门的考核及培养管理情况,将作为部门负责人年度绩效考核指标的参考依据。人力资源部可结合对新员工的问卷调查及培养面谈资料,了解部门负责人在新员工指导及管理方面的情况。

领岗人领岗人应是部门经理、主管或工作经验较为丰富、品行兼优的骨干员工。为保证指导效果、一个领岗人最多允许同时指导两个新员工,操作岗位可根据实际情况适当调整。领岗人具体负责新员工试用期内的工作指导、拟订工作目标和评价标准,以及业绩评价等工作。

1.指导内容。引导新员工熟悉工作环境、部门岗位业务流程以及相关工作关联人;根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划;根据工作岗位职责,与部门负责人共同确定新员工考核内容与目标,并合理安排新员工的日常工作和阶段目标。在日常工作中,领岗人每月至少与新员工进行一次面谈,根据新员工工作计划的完成情况和表现,并结合考核内容与目标,及时总结成绩与不足,给予适时的鼓励与指导。

2.考核设计。指导结束后,部门负责人通过与领岗人和新员工面淡,了解领岗人对新员工的指导情况,对领岗人的工作进行考评。部门负责人从不同方面对领岗人的指导内容进行考察。考核评价可作为领岗人绩效考核的参考依据。

人力资源配置责任人人力资源配置责任人负责组织执行新员工的试用考核、培养追踪工作,协调、监督用人部门对新员工的试用考核、管理工作。及时监督用人部门与新员工签订试用期工作标准,及时提醒用人部门反馈试用考核资料,及时协调用人部门和新员工进行考核结果反馈面谈。明晰考核管理标准

工作标准的完成情况,包含工作行为与态度考核、试用工作标准考核等。

工作行为、工作习惯及工作态度员工的工作习惯决定其工作行为,其工作行为决定着工作结果,因此,切不可忽视对新员工的工作行为和态度的考核。具体内容包括工作主动性、工作热情、团队协作、沟通协调、领悟反应、组织纪律性、工作量、人际关系、服务意识和学习能力等指标,可设置不同的分值,对应好、中、差等次。

工作标准试用期工作标准主要是对结果的考核,尽可能量化。以银行柜员为例,标准应包括应知应会(会计规章制度、产品知识等),上机操作(存取款等日常业务),基本技能(点钞,辨别假币和数码字书写等)。

应结合试用工作岗位,对工作行为、工作标准完成情况设置不同比例的权重,填写《试用考核综合评价表》,确认试用考核结果。沟通与文化必不可少

资料员转正工作总结篇11

1接手视频信息资料员的工作,月日正式转到视频项目部。负责六个扩容镇视频监控工作情况的掌控,进度的跟踪,报表的更新,数据的分析、汇总与周报的撰写。

2督促施工单位完成BEF包竣工资料的提交,使工程得以顺利开展;

3进度的收集,协助现场监理管控视频工程(35个视频监控点)进行现场施工的监理;协调各方关系。数据的分析、汇总;工程进展情况以日报、周报形式向部门领导,共建领导汇报。

4现场跟进工程,年监控系统监控点地阻改造工程进度的跟踪。对工程质量,改造工艺进行监督,做好现场的签证;督促施工队按时,高质量完成改造工作;完工后,督促施工队完成竣工资料的撰写,提交。

二、工作收获:

从对视频项目部的不熟悉到基本掌握视频监控工作的工作方法视频项目部这个充满朝气的大家庭中,通过每天视频资料的更新与现场的跟踪。经理的督促和指导下,学到视频监控涉及到各专业知识。视频工程材料检验,基础开挖,立杆,管道光缆、直埋光缆的布放;视频工程的机房装修;各镇地阻的改造,短短的几个月当中,对视频监控工程涉及专业多这点有了最基本的认识。

各专业环环紧扣,视频工程中。基础的施工,杆体的安装,电源的接入,设备的安装,调通,涉及到管道,光缆,电源,设备等专业,各专业信息来源就是信息资料员每天更新,汇总的报表。这就更凸显了信息资料员的重要性,也就是说对信息资料员的要求更高了

以工作切身的体会到作为一名合格的信息资料员,这几个月里。必须要具有以下的素质:

1仔细缜密,每天对着大量的数据,必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据。

2工程情况,进度要牢记于心。这样也就更利于开展工作,例如周报的编写。

3工程具体情况要深入了解清楚,信息资料员必须主动了解导致工程没进度的原因,并积极协调解决问题。

4资料的汇报要清晰,明了及时,信息资料员不但是一个中继,不能单单担当桥梁的作用,必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的各方各面的资料到信息资料员这里不能出现失真的现象,要象聚光镜一样,把资料的重要方面更加突显,起到一个加强的作用。信息资料员必须把数据、资料概括,汇总,进行逐项分析,反映在汇报的资料当中。

三、工作中存在不足:

同时也看到不足的地方:资料的组织、分析力度不够,学到很多。专业知识不够扎实,资料的汇报还不够及时,现场跟踪力度不够。接下来的工作当中,会针对不足的地方,加强视频监控专业知识的学习;多跟踪视频监控和建筑工地视频工程的现场;明确信息资料员的工作重点,向同事学习,加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识,做到及时汇报,全面汇报。

资料员转正工作总结篇12

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实习时间 2010.09.01

三、实习单位 石家庄君豪网络设计有限公司

四、实习内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:

1.入职

(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。

(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。

(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

(8)经审批通过的通知来上班。

2.离职

(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。

(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。

3.转正

(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。

(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。

(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。

4.调动

(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。

(二)招聘

1.网上筛选简历

公司目前的招聘需求比较大,在石家庄搜才网站上的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。

2.电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3.接待应聘者者

每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。

4.面试

对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。

五、对石家庄君豪网络设计有限公司人力资源部门的建议:

人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度,则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作,完整的人力资源工作还应该包含更多的内容,包括构建合理的组织架构,建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划,绩效管理体系、薪酬管理体系,建设并完善企业文化,并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范,引入人力资源管理信息化系统,实现现代化的人力资源管理。人力资源管理本身就有着战略性的意义。可以看得出,人力资源部正在积极地向“人力资源”方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善,这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进行着。

资料员转正工作总结篇13

1.1 一般资料

笔者医院为大型省属三甲医院,估算资本接近3个亿,设床位1500张,拥有大量的高精尖影像学检查与治疗设备,其中超过500万医疗设备有40台以上。本研究主要将2014年12月至2015年12月本院100例次大型医疗影像设备相关档案资料管理经验进行总结,按照不同资料管理方式分为两组,其中2015年1月之前者为对照组,2015年之后者为观察组,各100例次。

1.2 方法

对照组实施常规管理,主要以保存相关资料,并监测仪器设备运行状况,一旦发生故障及时维修或报厂家修理;观察组实施近年来针对医疗设备资料的集中管理措施,首先分析医院现有医疗设备档案资料管理中所存在的相关问题,并制定相应解决对策,比如提高工作人员操作规范性,加强对医疗设备档案管理工作的主观认识性,促进其主动参与医疗设备的管理工作,同时建立并健全相关医疗设备档案资料管理的相关工作制度,并严格依据已经制定的制度规范实施。同时对医院现有医疗设备档案资料管理工作相关内容进行总结,了解干预前后相关医疗设备的运转情况以及医疗工作完成情况。其中医院医疗设备档案资料管理的主要包括:相关仪器设备采购及安装、调试过程的原始资料,主要有设备采购过程的申请单、上级批准文件、招标投标中标书、购买过程签订的合同、安装调试过程相关报告、仪器设备的发票原件及其复印件、使用说明书、使用操作手册、仪器设备的合格证等等相关资料均进行存档备用。在相关医疗设备投入使用后,定期监测其运行状况,并对维修记录进行统计,其中包括维修时间、维护人员、维修原因、是否更换配件以及所更换配件名称、维修结果等,做到有据可查,且组织相关工作人员定期对大型医疗设备资料进行定期清查与整理,达到有效规范医疗设备档案管理工作的目的。

1.3 观察指标

比较干预前后医疗设备运转情况,并对干预前后两组医疗设备整体运行状况进行评价。

1.4 评定标准

医疗设备整体评价:由设备科主任牵头对全院在运行医疗设备进行抽检,并进行环节质控,根据可使用科室提供的每月?|控评分进行总结与计算,总分100分,分值越高整体医疗设备运行状况越良好。

1.5 统计学处理 应用SPSS13.0进行,计量资料以均数±标准差( )表示,两组间均数的比较使用t检验,组间率的比较采用χ2检验,P

2 结果

2.1 干预前后医疗设备运转情况比较

两组干预前医疗设备运转情况中资料齐全率、资源浪费率及正常运行率之间差异无统计学意义(P>0.05),干预后观察组资料齐全率、资源浪费率及正常运行率均高于干预前及干预后对照组(P

2.2 干预前后两组医疗设备整体评价比较

两组干预前医疗设备整体评价得分差异无统计学意义(P>0.05),干预后观察组医疗设备整体评价得分显著优于对照组(P

3 讨论

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