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店铺月度总结篇1
1、 进店协议签订有缺陷，没有规定铺货门店时间和铺货门店数量，铺货率等。
2、 跟踪不到位，没有一家一家门店拿着产品样品给门店店长看，要求其进货，或者没有把自己产品的货物在连锁总部中的货物编号、分类等向所有门店的店长详细告知，没有取得各个门店店长的支持，店长不重视，没有下订单。
3、 没有跟踪好连锁总部的配送人员，他们不重视，不愿配送。
4、 店长以前销售过类似的产品，销售不是很好，或者同类产品竞争厂家私下带金销售，因此店长不愿意在销售类似竞争产品。
5、 门店有些是加盟店，不接受总部的产品销售铺货安排。需要一家一家重新再做工作。且需要取得管理总部最大限度的配合，比如发文打电话等。
6、 门店同类竞争产品太多，不缺我们的此类产品，或者同类产品整体销售都不好。
7、 门店拿异地串货的品种，价格更低。
8、 该产品的利润率不高，门店不太愿意进货，不太愿意和销售。
9、 首批供货量太小，有些门店没有足够的货物铺货。
10、一些门店跟踪不到位，不知道动销状况和市场反应，因此出现断货、退货等。
11、有些连锁异地开店，配送时间距离都较远、较大。需要持续跟踪。
12、有些规格的产品没有交进店费、或者不是医保规格，因此没有准入资格。
二、积极行动，把铺货进行到底！
1、加强跟踪意识，把铺货跟踪工作做到位，跟踪、跟踪、再跟踪。尤其是在产品进入门店的一个月内，一遍又一遍跟踪所有的门店和所有以上列出的可能导致铺货不到位的环节。尤其是逐一拿着产品样品说服店长快点做进货计划。最好制定促销政策配合店长，提高其进货信心。
2、分清门店性质，对于一些加盟店，可以通过在总部开一此订货会和培训的方式，把产品铺下去。
3、调研门店竞争状况：有针对性的说服不同类型的门店，制定针对不同经营性质门店的USP。即药店必须进货经销的独特理由。
4、把工作重点转移到连锁药店的配送部门和营销部门身上，还有连锁药店的片区经理，让她们重视我们的产品，让他们想着协助我们铺货。
5、加强把铺货到底的意识，随时随地检查铺货是否到位，是否断货，以及铺货没有到位的原因。
6、对于加盟店，也可以把一些促销政策直接给到门店，加紧盯催，让他们也及时做计划进货，或者不排斥我们的产品。
7、计算我们产品的利润水平，告知我们是高毛利产品或者是带来客流量的产品等。
店铺月度总结篇2
一、目的：
加强终端效能，提升终端执行效果，有效完善管理架构与营运模式，以销售目标作为调节杠杆，按“高销售高提成”原则计提，鼓励员工努力达成销售目标，真正体现“高价值高回报”的薪酬激励机制。
二、终端导购薪酬结构：月度总收入= 底薪 +月销售提成+岗位津贴 + 公司福利 + 社保 + 绩效考核 + 其他奖励
三、分项说明：
1、基本工资：按照不同的职级，分为7个职级，分别是：高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员、见习导购员。
1)各级别店铺人员配置标准:
店铺级别
销售水平
人员编制标准
店长1人
专职收银员
资深导购员
导购员
A级
180万以上/年
高级店长或见习高级店长
1
2
6-8
B级
120万以上/年
中级店长或见习中级店长
2
4-6
C级
80万以上/年
中级店长或初级店长
1
3-5
D级
40万以下/年
初级店长或资深店员
1
1-2
2)各级别薪酬对照表 ：
职位
底薪
岗位津贴
福利
社保
宿舍
补贴
合计
提成/绩效/奖励
岗位
电话
职年
收银
化妆
全勤
高级店长
1100
700
30
50
50
180
200
2310
后附各职位
提成/绩效/奖励标准
中级店长
1100
500
30
50
50
180
200
2110
初级店长
1100
300
10
50
50
180
200
1890
资深店员
1100
200
10
50
50
180
200
1790
专职收银员
1100
100
50
50
180
200
1680
店员
1100
50
50
180
200
1580
见习店员
1100
50
50
200
1400
2、月销售提成方式：
1)目标设定方式与销售指标的分配公式：
级别
提成方式
目标设定标准与计算方式
个人指标设定标准
高级店长
公佣
店铺总目标=店铺当月总指标÷当月天数×（当月天数—促销天数）＋当月促销目标总和
店铺总指标
中级店长
初级店长
50%公佣+50%私佣
〔店铺总指标÷店员人数×1/2）（店铺人数少于3人的不×1/2）〕
资深导购员
私佣
（店铺总指标-店长指标-见习导购指标）÷店员人数.见习导购按店铺总指标÷店员人数×2/3
导购员
专职收银员
公佣
店铺总指标
2)店铺指标分配基本要求按照公平公正原则进行，工作满一个月的员工，销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的，由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
3、岗位津贴：按照不同的岗位设定，不同岗位享受不同的岗位津贴，岗位津贴随岗位的变动而变动。设置标准同于相应的基本工资的职级。
4、店铺员工福利：
1)形象费：所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆，执行者可享受50~200元/月的形象费补助;如有违反形象标准者，每次将按予以10元处罚，超过3次，全额扣罚形象费。请假者按出勤天数计算给付。
2)全勤奖：当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
3)社会保险购买费：凡过试用期的员工，公司会提供相应的社保补贴，由员工自行购买，如确实需要公司代办(在公司条件允许的情况下)，公司将扣除个人社保补贴部分。
4)工龄工资：入职公司满一年的同事，每月可享受100元的补贴，满两年150元，如此类推，3年封顶。
5)地区补贴：公司将根据地区情况给予相应补贴，具体方案以执行通告为准;
6)带薪假期：国家规定的带薪假期，公司按各职位底薪标准发放薪资。
7)不设宿舍的店铺，每人毎月补贴200元。
5、绩效考核：
1)达标率标准：
a是指店铺当月销售指标及个人销售目标的实际达成率;商场大型活动或特卖必须重新批报指标，若无批报，店铺达标率最高按100%计算。
b所有店铺员工的提成根据各相应职级的提成标准再乘以店铺达标率或个人达标率。
2)销售提成公式： 根据店铺总达标率和个人销售达标率设定
a)员工销售提成;
b)店铺公积金;
c)店铺达标奖励;
职 别
销售提成
（基数为封顶数额）
店铺达标奖
70%-79%
80%-99%
100%-119%
120%以上
高级店长
店铺总业绩×0.6%×店铺达成率×考核分值
300
500
600
700
中级店长
300
400
500
600
初级店长
（店铺总业绩×1.5%×店铺达成率÷2）＋（个人销售业绩×3.5%×个人销售达成率÷2）
200
300
400
500
资深导购员
个人销售业绩×3.5%×个人销售达成率×考核分值
100
150
200
250
导购员
个人销售业绩×3.5%×个人销售达成率×考核分值
100
130
180
220
专职收银员
店铺个人提成平均值×考核分值
100
130
180
220
入职当月不满一个月的新员工，及离职当月上班不满一个月的员工，不计发店铺达标奖。
五、其他奖励：(可以取消)
1、即时奖：
1) 项目即时奖励：
首单奖：本店上午12：00前第一位开单的，即时奖励5元;
连带奖：个人目标完成80%以上，当天区域连带3.0以上的，即时奖励5元;
当天区域连带3.0以上并最高的，即时奖励5元;
达标奖：当天个人目标达到100%以上的，即时奖励5元;
当天区域目标达到100%以上的，即时奖励5元/人;
销售奖：本区域当日个人达成100%以上最高的，即时奖励5元;
本区域当日店铺达成100%以上最高的，即时奖励10元/区域;
指定促销奖：按实际任务指定款式定，即时奖励5元/件。
2) 每月销售推广的即时奖励：公司将根据不同的销售阶段设计各种推销奖励(按零售部所出的每月推广活动方案执行)。
2、月度销售奖励：店铺指标达成率80%以上才能参与评比。
1)区域TOP销：当月个人销售100%达标，并排区域所有销售员工达成率第一名的，奖100元;
3、年度销售额冠军大奖:
1)金牌销售员：公司自营销售系统店铺全体员工，当年在店铺工作满6个月以上，个人平均指标达成率100%以上的前三名，按888元、588元、388元奖励;
2)金牌店长：公司自营销售系统店铺店长，当年在店铺管理8个月以上，店铺指标达成率最高的店长，奖888元;
3)金牌区域：公司自营销售系统店铺，当年营业8个月以上的，全年指标达成率最高店铺(总体达标
80%以上)，奖888元;
公司终端管理规范及终端销售管理系统完善后，年度大奖可扩至公司整体零售终端店铺。
六、有关规定：
1、作息时间：店铺员工每月标准作息时间为2天，每天标准工作时间为8小时，含半小时吃饭时间，不享受连续休息，星期六、日不予以休息。(连休需要审批)
2、请假：员工请假3天及以上扣除1个带薪假，请假9天及以上扣除2天带薪假，并依次类推。
3、加班规定：
1)法定节假日加班：按国家规定，店铺员工享受带薪假期如下：元旦1天，清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节1天、春节3天，如因工作需要正常上班的，按日工资核算，享受双薪待遇。法定节假日如需额外加班的，需提前十天报区域经理和公司，经同意才可以执行。
2)加班：公司秉承“当日事当日毕”的原则，对没有完成当天工作的员工延长工作时间的，不包括在加班时间范畴。因公司特殊工作安排员工延长工作时间的，须在事前向区域最高主管申请，经同意后才予承认“加班”。加班的员工原则上安排补休，不另行计发加班工资，特殊情况不能安排补休者，经公司批准后，以日工资标准按加班时间计发加班费。
3)加班工资计算标准：底薪/自然月天数*加班天数。
5、业绩考核：
1)店铺指标达成连续三个月未达到70%的，店长或领班降职和降薪一级。
2)资深/普通导购员的个人销售目标连续三个月不达70%的(试用期除外)，将给予降职，调铺及再培训或辞退处理。
3)资深导购员在全年的考核中，累计5个月不能达到个人销售目标80%，次年将降级降薪为普通营业员。
4)店铺员工晋升标准：
A、店铺员工全年有8个月以上100%完成每月的个人销售目标的，且通过店铺资深员工知识考试的，可晋升为资深营业员;
B、最高级别资深导购员全年有8个月以上是100%完成每月的个人销售目标的，且通过区域初级店长知识考试的，可获提升为初级店长。
店铺月度总结篇3
3月1日—6月5日：在专卖店实习
6月15日—今：区域物流专员学习
二、 专卖店实习期间
3月1日—6月5日：在xxx专卖点实习。
实习职位：储备店长。
主要实习内容：
1、 销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力，而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、 仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。
3、 收银操作：熟悉收银操作软件，以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、 终端陈列学习：合理的陈列势必带动销售，陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问，需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、 店铺各项报表（单据）的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。
总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提
下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
三、 区域物流专员
从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：
1、 exel应用软件的熟悉：与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据，exel无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2、 分销（百胜）系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
3、 表单的分析与简单报表的（更新）制作：物流玩的不是数字游戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发现、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。
4、 渠道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置，从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上；分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。（当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持）
店铺月度总结篇4
针对以往销售数据，结合地区行业的发展状况，通过对营业额的每天定期跟进，每周总结比较，以此来调整促销及推广活动。
2.为店铺及员工设立销售项目。
根据营业额数据，设立店经营目标，将营业额目标细分到每月、每周、每日、每时段、每班次、每人，让员工的目标更加清晰。
分类货品销售额及店铺中各个品类货品的销售额。通过分类货品销售额指标的分析，可以了解：
1.各分类货品销售情况及所占比例是否合理，为店铺的订货、组货季促销提供参考依据。
2.了解该店或该区的消费取向，及时做出补货丶调货的措施，并针对性调整陈列，从而优化库存及利于店铺利润最大化。对于销售额低的品类，则应考虑在店内加强促销，消化库存。
3.比较本店分类货品销售与地区的正常销售比例，得出本店的销售特性，对慢性品类应考虑多加展示，同时加强导购对慢流品类的重点推介及搭配销售能力。
前十大畅销款
1.定期统计 分析前十大畅销款（每周/月/季），了解畅销的原因及库存状况。
2.根据销售速度及周期对前十大畅销设立库存安全线，适当做出补货或寻找替代品措施。
3.教导员工利用畅销款搭配平销款或滞销款，带动店铺货品整体的流动。
前十大滞销款
1.定期统计分析前十大滞销款（每周/月/季），了解滞销原因及库存状况。
2.寻找滞销款的卖点，并加强对导购的产品培训，提升导购对滞销品的销售技巧。
3.调整滞销品排列方式及陈列位置，避免在店铺角落，并配合人员进行重点推介。
4.制定滞销品的销售激励政策（有选择性实施）如卖出一件滞销款，奖励X元……
5.对滞销品做出调货/退货，或者是促销准备。
连带率 销售件数/销售单件
1.连带率的高低是了解店铺人员货品搭配销售能力的重要依据。
2.连带率低于1.3，则应立即提升员工的附加推销力度，并给员工做附加推销培训，提升连带销售能力。
3.当连带率低时，应调整关联产品的陈列位置，如把可搭配的产品陈列在相近的位置，在销售时起到便利搭配的作用，提升关联销售。
坪效 每天每平方的销售额
坪效低则应思考：橱窗及模特是否大部分陈列了低价位的产品；导购是否一致倾向于买便宜类的产品；黄金陈列位置的货品销售反应是否不佳。
人效 每天每人的销售额
例如，店铺月人效=月销售额/店铺总人数/天数。此指标放映了店铺人员的整体销售素质高低与否及人员配置数量是否合理等。如果人效过低，则须检查员工的产品知识及销售技巧是否存在不足，或排班不合理，排班应保证每个班都有销售能力强的导购，能提供人效的指标。
客单价 销售额/销售单数
1.客单价的高低反映了店铺顾客消费承受能力的情况，多订适合消费者承受力价位的产品，有助于提升营业额。
2.比较店铺中货品与客人承受能力是否相符，将高于平均单价产品在卖场中做特殊陈列。
3.用低于平均价的产品吸引实际性顾客，丰富了顾客类型自然提升了销售额。
4.增加以平均单价为主的产品数量和类别，将平均单价作为货品订货的参考价格。
5.提升中高价位的产品销售，是提升客单价的重要方法，店长应培训员工如何做中高价位产品的销售及如何回应顾客价位高的异议。
货品流失率
1.合理布局人员在卖场的站点。
2.严格对待交接班工作，认真清点货品数目，对出现问题及时做检查和总结，以避免错误重复出现。
3.在客流高峰期时，员工应提高警惕性，加强配合力度，以杜绝货品无谓流失。
存销比 存销比=库存件数/月销售件数
1.存销比过高，意味着库存总量或结构不合理，资金效率低。
店铺月度总结篇5
一、店铺定位
开店初期，店铺通过厂家拿货，自己工厂也生产，双管齐下来降低库存风险。当然，过程当中也会有小幅度资金不流通，再加上淘宝竞争越来越大，刚起步店铺什么人气也没有，可谓寸步艰辛。
经过深入的思考和探索，首要解决店铺的定位问题，否则店铺很难有起色。于是通过魔方数据查看近一年，童装类目下子行业的走势，结合自身店铺明确定位。要卖什么样的产品。
1、人群定位
通过数据看以看出，人群主要是集中在女性，而且年龄段在25-34岁较多，普遍消费能力也是偏高的，分析得出购买童装的人群以下两种占比可能性较高：
(1)老师(因为是在学校团购量大，宝贝质量好二次购物的机会是很高的)
(2)家长(零售为主，看中产品质量，口碑宣传等等)
所以营销定位方面，店铺一定要有能打动“家长”“老师”的购买欲望的内容。
2、产品定位
我们可以通过魔方数据看出套装占比12.62%裤子市场也占了12.6%，也是很大的比重。由于现在是秋季马上转入冬季，所以初步定位产品主打裤子，其他作为辅推。
3、单价分析
结合上图数据，因为是店铺自己工厂生产，成本可控性较大，所以我们选择了最高成交人数选择的价格区间。开始主打秋款，冬款预热。并赠送小礼物，新店开业好评返现等等，增加成交机率。
二、店铺运营推广
1、9月中下旬“重新”开张
明确店铺的定位后，我们决定要做一个“新店开张”活动，带动推广效果。对此，我们做了以下操作安排：
(1)店铺所有产品包邮设置；
(2)店铺装修：首页海报；活动的集合页，并在每个宝贝的详情页上做上了关联；
(3)直通车推广计划，开四个计划加上800个词同时推广。
由于中下旬才开始调整，店铺算是有些小效果，但流量和转化仍需要再进一步加强。
2、10月调整推广策略
通过魔方数据，我们可以了解到，裤子是冬季款里面最热销的类目，所以我们从10月开始，将加绒裤作为主要推广类目。
通过前期的测试，以及对店铺整体数据的观察，全店的转化率相对还是比较稳定的。考虑马上到来的双十一大促，想尝试加大推广力度，但万一盲目全面加大，会存在风险——转化率因流量增加而下降。所以加大精准流量是关键！
通过多加精准关键词全面引流覆盖，这样我们加大流量的同时也能降低转化跟不上来的风险。事实证明我们成功了，转化率只有低幅度波动但不是很大。
从上图，我们也可以看到，从10.23加大推广力度后，全店营业额也随之增长，日营业额增长至8000以上。加大之后相比加大之前营业额翻了27倍。
3、双11发力做大促
双11活动店铺没能报名，但是，这是全民的一次官方大促活动，所以我们必须得借此次大促来发力，加大推广力度去吸引更多的人群到店铺里面来，加大店铺双十一活动的曝光，将店铺效果再做起来。由于之前的忙碌所以导致双十一准备的不是很充分，一直到11月1号的时候才开始预热，预热页面也是在3号左右的时候才做好首页。
虽然时间很赶，但我们也为店铺做了以下活动准备：
(1)继续加大直通车推广力度(加上与宝贝相关的热词和大流量词，打开站外推广店铺推广，单独的推广计划设置定向推广)
(2)调整直通车推广图片(配上双十一标志图，吸引客户)
(3)调整预热页面，公布双十一当天活动情况(同步手机一阳指装修，手机活动和店铺活动同步宣导)
(4)发放双十一当天优惠券等。包括5元无门槛优惠券和10元20元等各个面值，降低使用条件。(目的就是希望双十一当天更多的人来购买，来提升店铺和宝贝的权重，加大店铺的人气)
通过双十一前10天的加词调整等数据观察，一些大流量的词和热词也开始有转化了。这样就为双十一当天奠定了基础。
双十一当天通过加大比平时更高的分时比例，在通过精准词和几大热词大流量词抢占排名，全部抢到第一页，从数据发现双十一当天花费4.6万，全店成交了14.7万，ROI为3.19。
双十一过后前后营业额对比上涨了200%，为什么双11过后营业额没有回落，反而开始持续上升了呢？因为我们持续在做以下内容：
(1)双十一当天结束后，没有马上撤销活动，而是持续几天才结束。(无门槛优惠券是限定一天使用时间，后续店铺继续做满减活动)。
(2)加强购物车营销使用，给加入购物车的人群赠送优惠券等。
(3)之前是装修一阳指手机页面的，现在装修了天猫客服端页面(设置手机活动专项价，手机页面优惠券发放，仅限手机端使用)。
(4)通过双十一提高了宝贝和店铺的权重，通过关键词等来优化宝贝标题以获取更多的免费流量(因为转化都更高了，销量和评价也有了，现在就是给标题优化加上大流量的关键词和热词)。
今年我们重点要关注的点，是无线营销。相比去年的一阳指又已经是升级版本了。结合PC端，同步装修无线首页，优化无线宝贝详情页面，设置手机专享价格，加大直通车无线推广力度，配合无线钻展，加大无线端流量入口来源。
在十月下旬，提前预热双十一，给出活动气氛，加大人气积累。页面预热，宝贝定向人群获取，造势提升人气。
4、双12提前规划，让双12效果反超双11
经过了双十一的忙碌，接下来就要面临双十二的活动了。双十一由于准备得比较匆忙，这次要是能为双十二准备充分的话会不会和双十一带来一样的成果呢？至少也不能相差太多吧！
这个是为双12规划的流量占比。在11月底的时候我们开始为店铺的双十二做准备，调整首页预热装修，发放优惠券领取链接。(加大宝贝收藏机会和优惠券的领取，再通过购物车活动来提高加入购物车的数量)。因为双11会有些客户资源，通过会员关系管理去给购买成功过的会员主动派发无门槛优惠券和10元、20元优惠券，但是这里的10元和20元的使用门槛是比店铺预热的门槛要低的)。
所以我们在双11的基础上，又再做了以下安排：
(1)同步一阳指和天猫客户端页面装修和活动预热，优惠领取链接。调整推广图片(加上双12的标志加大双12的预热)。
(2)前期推广数据的积累，加大有成交的关键词全部去抢占前三页，为双12预热。
(3)同时在11月28号左右开通了钻石展位，也通过钻石展位引流首页加大活动的曝光度。(2014不要浪费推广费用多渠道引流，更要做到流量精细化流量引入曝光)
(4)同时报名了双12活动，预热期间有官方打标。(但是很遗憾错过报名进入会场的时间了)。
上图可以明显看出，花费和流量比双十一之前预热的时候要高的多了，就是因为关键词抢排名拉流量造成的，同时转化率是比双11前下降了一点点的，但活动预热最重要的是收藏量的上升，从收藏量我们可以看到，预热的活动效果已经出来了。
双12当天，店铺总花费了1.5W，却带来了20W的营业额，ROI为13.3，与双11的3.19相比，增长了4.16倍！
双12过后，全店营业额又再次持续上升，从双12前的日均2W，达到了日均3W。
重点原因在于：
(1)双12再次提高了销量，加大转化，这样店铺和宝贝的权重也有所上涨。
(2)宝贝搭配套餐。(打底裤配上加绒卫衣等，通过量子数据分析最合适的关联宝贝来搭配)。
(3)加大会员营销，老客户优惠券发放和深度实惠。
(4)详情页面关联销售
(5)加大购物车营销力度。
三、总结
总的来说，店铺的成功，离不开以下几步曲：
1、市场分析
a、了解童装市场，妈妈们的需求，年龄段分析，尺码分析，产品分析，进行产品的市场定位。
b、折扣小技巧，在细节上面完胜。
2、周期活动
a、利用生产的优势，人群的需求，发起活动(团购等)；
b、通过顾客的反馈，不断优化店铺的活动和产品；
c、利用店铺对童装的理解和分析，选款，并给工厂生产。
3、店铺维护
a、回头客维护，综合每个顾客的信息，发货的时候随机发放出一些小礼物送给顾客；
店铺月度总结篇6
我在中国的一个朋友和他的同事非常喜欢吃7-11便当，但是当我问起7-11起源于哪个国家时，他们100%的回答都认为7-11是纯正的日本便利店。这一认识上的误区，相信很多人都会存在，这就更加证明了日本人善于经营，善于利用整合传播营销，将起源于美国的7-11，以独特的营销方式迅速在全球占领了市场。以至于现在，提到7-11的时候，没有人能想到会起源于美国。
事实上，7-11起源于美国，发展成熟于日本，目前已成为全球第一连锁便利店巨头。据日本7－11网站介绍，截至2006年6月末，7-11在全球拥有30473家店铺，截至2006年8月末，在日本国内的总店铺数高达11466家，日本第二大便利店罗森的店铺数量也仅为8205家。仅在日本东京，7-11的数量就高达1488家。截止今年3月，日本国内的便利店总数为41645家，而日本7-11占据了近三分之一的市场份额。
7-11开创日本零售业态先河
日本7-11的发展，追溯起来伊藤洋华堂功不可没，伊藤洋华堂为其在全球便利店中称雄奠定了良好的基础。便利店简称CVS，是超级市场发展到相对成熟的阶段后，从超级市场中分化出来的一种零售业态。
20世纪70年代以前的日本零售市场，当时以私家经营的小店铺为主要形式，采取“朝九晚五”的营业时间，没有一个完全成型的经营模式，同期日本国内的零售市场比较混乱。
1970年末，伊藤洋华堂以首都圈为中心开始向日本零售业进军。在大量调查的基础上发现，日本的地方中小型零售店的经营模式十分落后，跟不上时展的步伐。因此，他们不断增加和地方中小型零售店谈判的机会，面对新的大规模零售店铺法，根据地方中小型零售店铺的实际情况提出新的经营主张。当时，与地方中小型零售店进行谈判的就是现在SEVEN&I HLDGS公司的总经理铃木敏文先生（当时任伊藤洋华堂总经理）。
在探索与中小型零售店共同繁荣模式的道路上，为提高小型零售店的生产能力，寻求激活生产能力的方法，铃木敏文困难重重。当时（1970年初）的北美，4000家店铺正在展开中的Southland公司已经出现，并仍然处于持续增长状态，该公司即为7-11。
美国7-11的经营管理模式引起了铃木敏文的极大兴趣。同期他在对7-11的经营管理模式进行了深入仔细的观察后，发现了其独具特色的经营体系和诀窍，为了学习该经营模式而将其引入日本国内，伊藤洋华堂与Southland公司合作，在日本设立了“株式会社York seven”。事实上，将这种新的经营模式引入国内，曾遭到伊藤洋华堂内部的强烈反对；而且，与Southland公司谈判的过程也是非常艰难的。
日本国内的反对观点是，便利店这种经营模式引入日本时期尚早。从美国的发展历史情况上来看，便利店的生存环境必须在大规模超级市场的发展完全成熟后，连锁店的经营模式开始步入正轨的情况下导入日本比较适宜。因此有很多人针对引进美国7-11的行为持反对态度。
在这样艰苦的环境下，铃木敏文下决心导入7-11，“与中小零售店的近代化、活性化以及大型店的共同繁荣的实现”成为了日本7-11的经营理念。在经营模式上，将店铺营运连锁化、系统化，从而提高生产能力。一切从顾客角度出发、根据顾客需求实现灵活应变成为了日本7-11的基本方针。
为此，日本7-11结合本国实情确立了适合日本本土经营的FC（特许经营）的经营模式。所以，1974年5月，日本7-11的第一家店铺在东京都江东区的丰洲开店了。
日本7-11开始创业于1973年，正式问世的店面诞生于第二年。日本7-11可以成为日本零售业的一个纪元年，因为这一年的9月，日本公布中小零售业振兴法，同年10月，大规模零售店铺法被公布。利好政策的出台，为其日后的发展提供了广阔的空间。随后，日本7-11在国内开始布局，并以全新的业态模式开创先河，得到了日本消费者的青睐。某种程度上，7-11被日本引进并成熟运作之后，7-11就已经完全成为日本的代名词。
方便性是7-11成功的秘诀
尽管7-11便利店在价格上稍高于其他店铺，却仍然每日客源不断，深受顾客青睐与好评，并在广大民众中结下了良好的口碑，他们的成功秘诀究竟在哪里呢？
一个便利店能否生存的第一条件就是方便性，可以说这是一个便利店充满生命力的原因所在。每日24小时通宵营业即为便利店的主打。随着人们生活的不断需要，便利店的服务范围也在不断扩大，现在的日本便利店集日杂百货、代收水电费、邮递等业务于一体。甚至不久的将来，在日本便利店买汽车也不会令人惊奇。日本的便利店正在不断改变自己的经营方式并告诉消费者什么是方便的真正含义。
7-11推出的便民服务，让顾客更深切地体会到了“方便”的含义，充分做到了一切为顾客着想。例如，洗手间免费对顾客开放，免费使用停车场等。只要有需求，不必购买商品，也不必和店员打招呼，就可使用便利店的设施。事实上，免费使用的人只占少数，或是一个面包、饭团子，或是一瓶水，消费者均会从店内买一些东西回去。
便利店的营业时间早已由SEVEN-ELVEN的时代（从早7点到晚11点），发展到了24小营业，根据店铺地点不同，每家店铺的黄金营业时间也不同。靠近公司周边的7-11便利店，每日早晨及中午，为一天的黄金时段。大量的消费者到便利店买便当以及饮料。另外，靠近居民区的7-11店铺，夜间往往是营业的黄金时间段，由于日本公司加班的现象极其普遍，很多人的夜宵几乎都在回家途中的便利店购买，这一点充分体现了便利店的特性。
除此之外，有时便利店还有一种“安全”作用。据青森县的一名女性讲，上大学一年级时，由于在学校图书馆呆得太晚，回家路上被一名可疑男子盯上，心里十分紧张，当看到灯光明亮的便利店便一头钻了进去，现在回想起当时见到店员的亲切感，仍感到十分难以忘怀。
营销卖点吸引消费者
2006年，是日本7-11开店的第32个年头。32年间为实现“一切以顾客的需求为转移”的经营宗旨，他们确立了“三个中心”、“四个原则”的运营战略目标。
所谓三个中心，首先是以顾客为中心组织经营，在满足顾客需求的前提下，充分发挥零售业的主导作用，把定制营销带到零售业中。日本7-11处处从消费者的心理出发，考虑到消费者群体的购物习惯及消费嗜好，不仅将上班族归类为“加班时经常购买零食为宵夜”的消费层，让靠近上班族的7-11便利店夜间增加零食。考虑到顾客站着购物不易看见下层商品的实际，要求每家7-11便利店的货架下层摆放要醒目，以便顾客一目了然。并根据单身族的生活习惯，贴心地推出饭团、各种便当、各种生活用品等适销对路商品。
在以信息为中心管理商品方面，日本7-11充分发挥信息系统的通畅作用，把信息营销带到零售业中；日本7-11全力开发“PSP销售时点”（Point Of Sales）信息系统，建立起全球仅次于美国太空总署（NASA）的信息资料库，精准解读变化多端的购物心态，从而游刃有余地确定了目标顾客群――男性和未婚者。
重要的是，在以效率为中心提供服务的同时，他们充分发挥差异化服务的广角作用，把个性营销带到零售业中。日本7-11尽心尽力追逐“差异化服务”，以求把每一家7-11便利店完全融入顾客的“生活情景”中，让货柜上的商品“自然地”向顾客招手。在一家7-11便利店中，虽然铺面面积仅有100平方米左右，但却经营着3000多种商品，日平均销售额达到4万元左右，单位销售面积达到235万日元，资金周转率每年高达43次。
一直强调营销的日本7-11便利店，有“四个原则”是他们必须遵从的，即：商品齐全――摆顾客最需要的商品；鲜度管理――24小时保持商品的新鲜度；店内清洁――24小时保持店内清洁；微笑服务――发挥微笑服务的魅力。
营销+“四个原则”的经营模式，使日本7-11不仅在日本广受欢迎，而且在全球各地的扩张速度均呈上升态势。不仅仅是日本7-11，纵观日本便利店这一行业，很多是值得借鉴的。
日本的便利店经营模式是最为活泼及多元化的，如便利店不仅卖食品饮料、书报杂志、烟酒、健康保养品、一日三餐等，而且还能预购唱片CD、季节性商品等，以及各种缴费服务及提款机(ATM)等金融票证服务。最近还推出收取邮件服务，真正形成一个综合式的居家生活便利中心。24小时营业的便利店，可以随时随地满足不同层次消费者的需求。
在仅仅30平方米的小空间里，虽然货品数量不如超市或量贩店、大卖场多，但店铺密集度高、地点普及的便利性以及商品替换快速的两大优点，符合消费者求新求变与喜新厌旧的本性。这就是便利店能够不断存活与成长的根本所在。换言之，它抓住了人心与人性，因此，能够成功，这就是7-11便利店能够不断存活与成长的关键所在。
日本7－11 32年发展历程
1973年～1979年
1973年
11月 株式会社York seven成立
1974年
5月 第1家店铺开店（东京都江东区?丰洲店）
1975年
6月 开始24小时通宵营业（福岛县郡山市?虎丸店）
1976年
5月 100家店铺达成
9月 总括各店铺，货品统一配送服务开始
1978年
1月 公司名称改为株式会社Seven-Eleven•Japan
8月 开始通过“PSP"系统进行发货
1979年
10月 东京证券交易所第2部上市
1980年～1989年
1980年
11月 1000家店铺达成
1981年
8月 转入东京证券交易所第1部上市
1982年
10月 “PSP销售时点"（Point Of Sales）信息系统正式投入使用
“EOB电子发货"信息系统正式投入使用
1984年
2月 2000家店铺达成
1985年
5月 开始电脑导入图表信息
8月 开始导入双向Register系统
1987年
3月 开始每日3次米饭全店共同送货服务
4月 3000家店铺达成
10月 开始代收电费业务
1988年
3月 开始代收煤气费业务
11月 米饭20℃温度管理体制
开始导入（工厂――发货车――销售情况）
1989年
2月 开始代收第一生命保险保险费
6月 开始代收NHK放送局"继续汇款"视听费
11月 开始出售各种代金卡业务（电话卡、购物卡等）
12月 从美国Southland公司收购夏威夷事业部
1990年～1999年
1990年
5月 开始三井海上Family Motorcycle自赔责任保险业务
6月 4000家店铺达成
9月 导入第4次综合店铺信息系统
1991年
3月 取得美国Southland公司的股票经营参与权利
4月 开始代收NTT费用业务
5月 开始导入ISDN（综合数字信息网：NTT）
1992年
2月 重新打造新的店铺印象
10月 新总部导入信息系统
1993年
2月 5000家店铺达成
11月 “7-11绿色基金"会成立
12月 开始办理共同食品券业务
1994年
4月 代收分期付款业务
导入大型冰激凌专柜
10月 导入开放式冷藏专柜
11月 开始办理滑雪场爬山电梯售票业务
1995年
5月 6000家店铺达成
6月 开始代办邮购货款收纳业务
1996年
1月 导入新型吊舱业务
3月 导入天气预报系统
4月 开始代办国际电话卡业务
10月 导入彩色复印机
11月 开始出售游戏光盘
1997年
6月 7000家店铺达成
11月 导入卫星通讯的第5次综合信息系统
12月 导入省电装置
1998年
5月 开始出售音乐CD
10月 开始代办杂志订购业务
1999年
3月 导入新型“PSP销售时点"系统
营养型饮料导入贩卖开始
11月 8000家店铺达成
开始代办网上购物、网上购书等业务
开始代收互联网的交费业务
2000年～2005年
2000年
2月 电子商务（EC）事业的"株式会社"成立
（同年7月开始服务）
8月 食物配送业务的“株式会社7?Meal service"成立
（同年9月开始服务）
2001年
4月 与伊藤洋华堂共同出资成立“株式会社IY Bank（现7 BANK）"
5月 IY Bank（现7 BANK）在7-11店内设置ATM
8月 开始销售纯天然无添加剂的绿色原创•快餐食品
2002年
2月 9000家店铺达成
5月 设置开放型冷藏保温箱
11月 多功能电子售票机投入使用
2003年
8月 10000家店铺达成
2004年
1月 在北京成立合资公司“7-11北京有限公司"
4月 中国北京第一家店开店（北京市东城区?东直门店）
店铺月度总结篇7
原因一、行业门槛太低导致门店泛滥成灾：开一家一间两个美容师（楼上楼下）五张床的美容院，再一个品牌全部的投资不超过五万元，有些美容院的总投资连三万元都不到。如果在乡镇上开美容院一间店铺一个人总投资一万元都用不了。如此之低的从业门槛，导致一些什么也不会干的人，没有职业的人纷纷开美容院淘金，还有一些是做过美容师有一定的经验，觉得开美容院容易自己就当起了老板，这样的一批人怎么可能把美容院经营好呢？
原因二、受教育程度过低不能驾御店铺：绝大多数的美容院老板没有接受过高等教育，一般都是小学，初中，中专水平，具有大专水平的可谓凤毛麟角，其中一些连初中都没有读完。老板的知识匮乏目光短浅、受教育程度徘徊在社会底层，怎么能够把店做好把生意做大呢？当今社会知识爆炸的时代，有知识都不一定能把事情做好，何况是一些半文盲状态的专业素质不高一批人，怎么能够把店铺经营好呢？
原因三、经营者素质低管理水平欠缺：由于经营者的目标只是为了赚点钱自己有事情做，不用去上班受别人的约束才开店，从来没有把美容院当是毕生追求的事业去做，只是把店铺当成维持自己生存的工具而已。她们只是为了赚钱为了改变自己的生活，也想把店开好但是仅仅停留在想的层面上。绝大多数的店老板不具备经营管理能力，也不懂经营规划，更谈不上店铺营销与市场运做了，子曰：取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，会得乎什么呢？开店定位赚钱定位在养家糊口的层次，店铺永远做不好，最后只能关门大吉或者吉房转让！
原因四、不思进取缺乏职业素养：绝大多数美容院老板不爱学习，认为学习是美容师的事情，即使是商邀请外出学习，也都是以玩乐和旅游为主、根本学习不到真正的知识。店老板从事美丽的行业，老板与美容师却不修边幅蓬头垢面的迎接顾客，两手粗糙的去给顾客做美容做身体项目，老板自己是个大胖子，却整天嚷自己经营的品牌减肥效果如何如何好，让顾客放心绝对能减下来；店老板自己脸上长满了斑点，却给顾客承诺多少天就能把斑点祛掉；自己是个黄脸婆满脸皱纹宣传自己的产品美白保湿、抗衰祛皱效果显著。这样的店铺生意绝对好不了，顾客早晚会离她而去，店铺早晚会关门大吉！大家可以总结一下，当地的一流美容院、老板的职业素养和个人形象，也一定是一流的是无可挑剔的！
花絮：（美容院经营者的整体素质不高，对店铺营销知之甚少，欠缺经营管理能力和运作能力，不会做促销活动凡事只会求助商，自己店铺的命运不掌握在自己手里，如何能够把品牌运作好把美容事业发扬光大呢？）
原因五、店铺的经营空间和美容床的数量决定容客的数量，很多美容院只有50个左右的固定顾客，稍微好点顾客的数量徘徊在80—120个左右，只有很少的一部分美容院顾客数量超过200人，这样的数量在县级城市绝对是一流店铺，在地级城市也是优秀的店铺，顾客数量在50—100人左右打转转，美容院又怎么能够做大呢？美容院的生意要做好，基础（稳定的老顾客）顾客必须占40%的比例，年消费能力在2000元左右，这些顾客保住店铺运营的所有费用；优质的顾客占40%的比例，年消费能力在3000元----5000元左右，这些顾客为店铺创造利润；还有20%的散客为店铺提升人气。你的店铺为什么做不好你分析过吗？你总结过吗！
原因六、做而不专用而不知：老板美容师对产品专业知之甚少，美容手法不够娴熟。尤其是身体项目就掌握的更少了，美容师的服务不专业顾客岂能不流失，还有很多美容专业人员不会操作美容仪器，真是可笑！美容院的老板和美容师对经营的品牌很不了解，不会搭配不会推销产品，因为她们不知道自己经营的品牌，有几大系列多少个单品？产品的最低价格和最高价格？平均价格是多少？（平均价格定位品牌档次高低），每个单品所含有的成份、功能、作用、效果等优势与卖点等等，天天在用的基本知识。每个产品的搭配效果与黄金组合的作用，老板和美容师天天在推销产品却不了解产品，天天接待顾客却不晓得顾客需要什么，天天混日子式的经营这样的做法店铺生意绝好不了！
原因七、日出而作日落而息盲目经营：美容院老板每月都会收到商发给的促销方案，老板接受方案的唯一条件是促销方案配赠的力度与配赠的比例，如果配赠的力度很诱人就要考虑吃政策。老板做生意以来从未梳理过经营思路，海尔集团张瑞敏先生说过：没有思路就没有出路。美容院老板从未统计过每个月营业额占全年总额的比例，更没有统计过每个单品每个月的销量，缺货了就订货从不多想。如果能够做好库存管理就能很好的规避经营风险。了解月销量走势了解单品用量，就可以科学订货就可以提升资金利用率、减轻资金压力。还可以根据上年的经营情况指导下一年或者下个月的经营，也可以指导下一年营业增长额度与订货的数量。科学指导规范经营，如果店铺的经营沦落成盲人式的瞎干不可能有大作为！
原因八、不懂营销只会依靠商：由于美容院老板的经营素质低下，自己不会做营业推广与开展促销活动，每月都要求商给自己做促销活动。正是因为美容院老板的素质不高辨别与分析能力不强，让很多不讲信誉的公司钻了空子，合作生意之前说得天花乱坠，口头承诺斩钉截铁，订货以后就见不着人了，自己遭受很大的经济损失。由于美容院自身运营能力比较弱有很多小美容院从此一蹶不振。
还有一些美容院被商套牢，要求做促销活动的前提是必须回款！不回款就不给做活动，美容院前期的货物还没有消化多少又压新货，周而复始陷入恶性循环，到头来没有见着钱就看到令人头疼的一堆不好消化的货物。本身资金就不丰厚仓库里占压很多资金，店铺运转不灵就陷入要么再继续投资、要么转让的两难境地，如果再投资能看到希望也行，由于自己经营能力欠缺，还会重新陷入新一轮的恶性循环，到头来还是进退两难。
原因九：没有分析顾客群体实施软管理：美容院的工作迎送顾客，做好护理是最主要的工作。老板总是觉得顾客太少，所以顾客到店里以后就无休无止的向顾客推销产品。顾客每次来做护理在家里就要斗争一番，是来还是不来。最后下定决心无论你说什么都不买产品，下定决心之后来到美容院，无论美容师怎么推荐产品顾客就是不购买产品，顾客不买产品美容师拿不到提成工作就没有积极性，服务水平下降顾客就就会有怨言，顾客有怨言就容易流失。顾客不相信店铺，店铺的业绩就受到影响。
想把生意做好就要登记好顾客资料，美容院登记顾客的个人资料一般是六至八项，姓名、电话、工作单位，出生年月和个人电话等信息，在欧美国家对顾客信息的收集可以达到一百多条。分析顾客群体的单位情况有助于开发新顾客提升经营业绩，如果一个单位有五位顾客，就应该加强与这五位顾客的交流与沟通，扩大顾客影响力争取邀约新顾客，如果一个单位有十个顾客，就应该在这个单位做宣传促销活动，扩大顾客群体。
了解顾客区域分布情况，远距离的顾客了解为什么舍近求远，了解顾客真正的想法把服务做到顾客心里去，才能赢得顾客信赖。店铺的周围的顾客就要重点突破，重点宣传争取新顾客，把周围的顾客维护好，远距离的范围宣传好，重点单位的顾客服务好，这样美容院才有做好的条件，当一天和尚撞一天钟，稀里糊涂做事要把美容院做好一定是等到猴年马月了。
店铺月度总结篇8
2、分类货品销售额
①为店铺的订货、组货及促销提供参考依据，及时补货、调货；②用于了解该店或该区的消费取向，针对性调整使利润最大化；③根据店铺的销售特性，对慢流品类加强促销力度，及时消化库存。
3、前十大畅销款
①定期统计分析（每周/月/季），了解畅销款式的畅销原因；②根据销售速度设立库存安全线，适当补货或寻找替代品；③利用畅销款搭配平销款或滞销款销售，带动店铺货品整体的流动。
4、前十大滞销款
①定期统计分析（每周/月/季），了解畅销款式的滞销原因；②寻找滞销款的导购卖点，提升导购对滞销品的销售技巧；③调整滞销品的陈列方式及陈列位置，配合人员重点推介；④制定滞销品的销售激励政策，做好滞销品的调货、退货和促销准备。
5、连带率（销售件数/销售单数）
①了解店铺人员货品搭配销售能力的重要依据；②当连带率低时，应提升员工的附加推销力度；③当连带率低时，应调整关联产品的陈列位置；④当连带率低时，应调整店铺采取的促销策略。
6、平效（每天每平米的销售额）
①用于分析店铺面积的生产力，深入了解店铺销售的真实情况；②为订货提供参考依据，定期监控确认店内库存，增加营业额；③当平效低时，可从销售技能、陈列摆设、品类搭配等方面进行调整。
7、人效（每天每人的销售额）
①用于分析店铺人员的整体销售素质，以及店铺人员配置的合理度；②当人效过低时，要检查员工产品知识、销售技巧和排班的合理性；③可根据员工最擅长的产品安排对应的销售区域，能有效提升人效。
8、客单价
①反映店铺顾客消费承受能力的情况，有助于提升营业额；②低于平均单价的产品用于吸引实际型顾客，丰富顾客类型；③增加平均单价的产品数量和类别，高于平均单价的产品可做特殊陈列；④提升中高价位的产品销售，从而逐步提升店铺的整体客单价。
9、货品流失率（缺失货品吊牌价÷期间销售额×100%）
①合理布局人员在卖场的站位可有效减少货品的流失率；②严格对待交接班工作，对出现的问题及时做检查和总结；③在客流高峰期时应提高警惕性，加强配合力度，以杜绝货品无谓的流失。
10、存销比（库存件数÷月销售件数）
①细分包括：各品类货品存销比、新老货存销比、款式存销比；②当存销比过高，意味着结构不合理，资金效率低；③当存销比过低，意味着库存不足，生意较难最大化；④一般情况下，月存销比维持在3―4之间比较良好。
11、VIP占比（VI阿P消费额÷营业额）
店铺月度总结篇9
3、兰溪市市场的营销导入；
4、 兰溪市市场的广告策略；
5、 兰溪市工作排期执行；
一、营销队伍的基础建设
建立一支强硬的，有战斗力的营销队伍非常重要，这是赢得销售市场的基础。目前雁翔公司已具有营销队伍基础。在此基础上我们还会提高业务员自身的业务水平，建立一个有一定素质的营销队伍，我们对营销队伍的按排，将走以下几步：
第一、于X月X日起对现招的营销人员进行营销基础培训，培训的主要课程有：
1、 营销理念和宁夏红酒市场终端开发的要求；
2、 终端开拓的基本步骤
3、 营销网络的基本构架
4、 服务营销的心理观念
5、 宁夏红酒营销的基本技巧
培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训，时间需要一个星期，市场模拟一个星期（最好由贵公司监督指导）。
第二、定于X月X日开始进行队伍分工及市场自我完善：
1、实际操作过程，完成月工作计划，周执行计划和自我心得完善，和市场的基本操作。
2、完成服务与沟通的软性实践，进行全面与终端商的沟通实践，与兄弟片区（资料由贵公司提供）的总结交流，完成心理的沟通总结分析。
3、市场排期表制作的基本技能操作。
第三，营销队伍的区域划分，完成营销队伍的组织合成。
二、兰溪市营销网络的设计
营销网络是营销队伍在市场中运作的战场，网络建立的科学与否，是产品走向成功的关键，为此，我们对营销网络进行初步设计。
营销网络的分类：
A、基础零售终端分为A、B、C三类 ；基础酒店终端分为A、B、C三类；
B、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费，而兰溪市的特点是基础零售终端由于效益的不一样，其投入的方式也不同。
首先，我们从C类终端即零售店和超市开始抓起，而这类终端还要分为ABC三类，A类是属于人气旺、销量大的终端，B类是属于有一定量的终端，C类是属于店小生意轻，一天的营业额没有超过200元以上的终端。
尔后我们把区域也分为ABC三类战区，我们的基本思路是A类战区是指各乡镇的代表性超市，网络渗透性差的区域，但又是宁夏红酒主消费区域，如永昌镇、游埠镇、马涧乡、香溪镇等，因为这些区域，假如我们启用诓钓差异法营销方案，容易进入市场终端。B类战区如美琪日化自选商场、老兵超市等等，由于是在市区，业主对诓钓差异法容易接受，上货快。C类是一些办公社区和住宅小区的小店及小超市，这些个区域是城市的中心区，是中底挡位消费的集散地，宁夏红酒要攻克这个区域有许多难度，只能慢慢啃，我们为什么把区域划得如此之细，关键是要打好这第一场硬仗。
现在我们的初步区域网络划分为：第一战区为（另附），这些个地方为第一攻克区，人员配备二名，在十天内完成20家的网络配货任务；
第二战区是（另附），在第一个时间内配备一人，摸清市场情况，完成意向市场调查，并开展逐步铺货工作。等第一战区完成第一阶段工作后，再抽调一名人员，集中攻克第二战区，后续在15天内完成30家的铺货。
第三战区为（另附），在第一时间内配备一个人员，在20天内完成市场终端和初步铺货工作。进入第三阶段后再配入二名业务能力极强的能手，进行大面积的攻克，达到第三阶段完成该战区50家的铺货量，最终合计完成100家的终端铺货任务。
酒店终端市场在零售终端完成30家后，由一个业务主干开发酒店，开始主攻（B类为主、A类为辅）酒店终端，主打产品为“枸杞姑娘”、“红宝姑娘”宁夏红酒，铺货策略运用双品牌弹空方案（方案另案提供）。主要广告传播突破点为各市区街道主要酒店、超市。每一家酒店安排一个促销小姐。同时其它人员分到各个片区进行铺货，需要注意的是酒店绝对不能和其它终端合在一起或一个人同时管辖二个不同类型的终端，以便造成业务人员占市场价格的空子，乱打价格战。
这些任务的完成，要依靠以下几个营销策略：
1、指标量化，现阶段铺货期不能讲总任务，而要按天任务、三天任务、一周任务、十天任务、十五天任务、二十天任务、二十五天任务，和三十天任务来量化。这样，不但在第一时间发生问题，可以及时补救，不伤筋骨。业务员完成的任务也比较轻松，为后续的营销任务完成带来保证。
2、其量化指标为：
第一阶段每天三件（双品牌计为6件），主要方向向各大小区零售店、中型超市铺设，最后铺向大型超市。并进行难易四分法，对各自的片区实行分类，达到最速率有效攻克。
第二阶段，即四个星期后每天增加到5件，主要向办公区域和小酒店铺设；第三阶段任务5件，但主要集中打攻坚战，向中心区域铺设；对第二步酒店的铺设从第二阶段开始，并与零售分开，采用与零售进行工作竞争，但不能渗入零售的策略。当然，酒店先铺设C类，也可铺设一部分B类，但不能铺设A类，这是策略，必须遵守游戏规则。
3、终端数据录入，业务员在进入铺货期中，必须完成与业主的合同签订，业务登记和回公司数据录入，并结清款项，绝对不能拖到第二天，拖一天要做出相应的处罚，终端数据录入后等第二次回款时，进入业务员网络积分累积，累计越多，工资基数越大，一般以5元为一个终端，每个终端必须完成不少于三次以上的回款行为，假如三个月内无发生两次以上进货行为，或销售额不足保证点，该终端基础工资将取消，达到X家终端以上之后通过会计核查做到实际回款总额，给予提成。
4、终端数据记录人员必须每天清理数据库一次，一周向营销主管递交情况报告。
5、计算业务员工资采用以下3条规定：（雁翔公司自定）
（1） 铺货终端数；
（2） 铺货量基本底线。
（3） 铺货回款标准频次。
6、要求主推品牌为三件：“枸杞姑娘”28度、“红宝姑娘”12度、“便利装”28度商超以“XXX”为主；
三、 营销导入过程
营销导入要采用各种不同的方式进行导入，本次营销导入将采用差异法营销导入法进行工作：
差异营销导入法的方案为：在进行铺货时，采用钓鱼的形式进行，铺货必须形成合同协议形式，一件酒的价格必须当场收回，但合同规定，当该酒在7—10天内售完后，再进第二件时，可以把第一件酒的70%的货款予以退回，作为公司对终端的支持和酬谢。这种方式的优点是有小便宜可沾，一般C类终端业主都会接受，并有合同为准，其信任度大提高。由于完成首次购买，大量酒品库压在业主终端，迫使他们进行积极销售。本活动不适用A类和B类终端。
当进入到第二次购买时，我们开始进行大规模的差异促销活动，这种促销是通过酒中探宝，来提起消费者的购买欲望，达到完成二次购买的热潮，迫使业主主动进第三批货。
在前面的方案很好实施的前提下，在辅以恰当的广告宣传，来作为消费者连续购买和增强品牌记忆力的催化剂。
本公司认为运用这三种方式是完全能够解决市场导入200家终端的目标。
特别提醒的一点：由于此种铺货方式有一定的风险，后续要是广告传播跟不上，会造成市场价格体系的大混乱，甚至会就此而把产品做死。假若做不到互相对应，就得放弃这种形式。
四、 宁夏红酒的广告策略及促销活动
宁夏红酒的广告策略分为以下步骤：
1、 电视与横幅广告相结合；期间诉求需做到：
向终端诉求：“宁夏红”是来自中国枸杞之乡原产地的酒，是发酵酒，不是浸泡酒，市场没有竞争品，利润空间大。
直接向消费者诉求：“宁夏红”是餐桌上的调养酒，具有很强的营养保健功效，但不同于一般的健康品；枸杞之乡鲜枸杞精酿的酒，长期饮用不上火，即有红酒的时尚，又有白酒的豪爽，是一种营养、健康、时尚的酒，“即过酒瘾，又得健康”。
2、立花策略或者是贵公司的灯笼：由于现在贴POP一般工商局会干涉，但立花和灯笼没人能管。由贵公司印制一大批立花和灯笼，打上宁夏红的广告语和宁夏红品牌，布置到各个终端，进行气势宣传，与众不同，肯定会带来不一样的收获。用胶带把宁夏红大盒包装箱合六为一摆设在各个零售终端外面，以作宣传，这样既与众不同，工商局也不会管。
3、大门口放置一些小展板，进行宣传，展板上只要有“宁夏红酒已到”字样均可。
4、提供一部15秒的广告片，待促销活动完成后投放，主题为“每天喝一点，健康多一点”。
5、促销的“启事”广告，详细内容在后续的促销策划案中。要求以酒店终端为主要目标，以大中型超市为辅助进行宣传。
6、终端小礼品，需要一批送给客户的小礼品，价值在2-5元钱左右，要求形象活泼，有收藏价值或者比较实用。
7、促销活动：“宁夏红”祝福“有缘人”系列促销活动三则
（一）、元旦是我国的大节日，也是青年男女结婚首选的吉日佳期。每年在元旦期间结婚者占全年其他时间的1/3左右。北方人都喜欢在婚礼上大摆宴席，款待宾朋。这是一个巨大商机，既能提高产品的知名度和美誉度，又能为公司带来销量。我们可以在《兰溪日报》，兰溪市电视台“百年好合，好事成双”活动广告。凡是元月、二月结婚者均可凭结婚证购买结婚用酒，享受买一箱送一箱这种“好事成双”优惠，并且由雁翔公司负责把酒送到婚庆地点，开设咨询电话，工作人员可以一面详细解答；一面进行登记。婚庆当天，雁翔工作人员再敲锣打鼓，将贴有“双喜”字的宁夏红酒（或者是宁夏宴酒）准时送到指定地点。这样可以引起市民及赴宴客人们的好奇和围观。这种活动会成为人们茶余饭后的谈资，无形中也促进了宁夏红酒的传播。
（二）、在春节前后（即年30前5天到年初十）开展“宁夏有礼，红红火火过“猴”年”促销活动；具体内容如下：本市生肖属猴的成年人凭个人身份证到各大超市购买宁夏红礼品酒（产品另定）“买一送一”活动；
（三）、集“盒”有礼——宁夏红酒给兰溪人民拜年了！在2004年前，在国家法定节假日内，消费者只要收集本公司指定的礼盒一只，打本公司的热线电话8896161，就可免费获取宁夏红公司“XXX”产品一瓶；到各大超市均可调换；
五、兰溪市工作排期执行
（一）城区目标市场
A类酒店：满江红大酒店、国际大酒店、兰江大厦、金龙康大酒店、丽都大酒店、兰溪饭店、双牛大酒店、国泰大酒店等十几家；
B类酒店：西湖太子楼、东方龙大酒店、乐得吃酒店、金皇冠大酒店、五和大酒店、等四十来家；
C类酒店：将近二百多家；
A类超市：星地买超市（三家分店）、联华超市（二家分店）；
B类超市：大通商厦、聚丰超市、
C类超市：将近二百来家；
（二）乡镇目标市场（原则：各乡镇限铺货1-2家）
城郊接合处、永昌镇、游埠镇、香溪镇、马涧镇、黄店镇、马达镇、灵洞乡、横溪镇、墩头镇等；
考核工作由蒋公瑾负责；数据管理、财务管理由吴一霞负责；配送货品由林坚负责；
第一阶段完成目标铺货57家：
2003年X月X日至2003年X月X日；工作目标：B类酒店铺货数量达到10家、A类酒店铺货数量达到5家；工作时限：十天；操作人员：汪××；
2003年X月X日至2003年X月X日；工作目标：B类超市铺货数量达到10家、A类超市铺货数量达到2家；工作时限：十五天；操作人员：包××；
2003年X月X日至2003年X月X日；工作目标：C类酒店铺货数量达到20家、B类超市铺货数量达到10家；工作时限：十五天；操作人员：盛××；
第二阶段完成目标铺货110家：
2003年X月X日至2003年X月X日；工作目标：B类酒店铺货数量达到20家、A类酒店铺货数量达到7家；工作时限：十天；操作人员：汪××；
2003年X月X日至2003年X月X日；工作目标：B类超市铺货数量达到20家、A类超市铺货数量达到4家；工作时限：十五天；操作人员：包××；
2003年X月X日至2003年X月X日；工作目标：C类酒店铺货数量达到40家；B类超市铺货数量达到20家；工作时限：十五天；操作人员：盛××；
第三阶段完成目标铺货200家：
2003年X月X日至2003年X月X日；工作目标：A类酒店铺货数量达到7家；B类酒店铺货数量达到40家；C类酒店铺货数量达到70家；A类超市铺货数量达到5家；B类超市铺货数量达到40家；C类超市铺货数量达到40家；
工作时限：十天；操作人员：汪××；包××；盛××；
广告投入时间段：
店铺月度总结篇10
故总结时从两方面进行。由于涉及两处工作地点。
月日—月日：专卖店实习
日—今：区域物流专员学习
二、专卖店实习期间
月日—月日：专卖点实习。
实习职位：储备店长。
主要实习内容：
1销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨。销售更是一切工作的重中之重。终端自然就要有过硬的销售能力，而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理。
3收银操作：熟悉收银操作软件。
4终端陈列学习：合理的陈列势必带动销售。需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5店铺各项报表（单据）学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表。
店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。
如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
三、区域物流专员
两个截然不同的岗位，从储备店长到区域物流专员。要的从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：
1EXEL应用软件的熟悉：与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据。学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2分销（百胜）系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
店铺月度总结篇11
第一条 定义
本合同中使用的有关文字的定义
“_________公司经营技术资产”：由总部开发、完善成型，用于食品零售店经营的具有统一性的独自的经营技术系统，是_________公司的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列方式、会计系统、专业教育研修程序及营运有关的不可分的统一系统。
“_________公司店铺”：_________公司店铺指使用属于总部所有的经营技术资产及商标的食品零售店。
“_________公司商标”：指称为_________公司的商标和服务标志及表示_________公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其它一切营业象征。
“_________公司形象”：加盟店因使用_________公司经营技术资产和商标，而使其统一性被公众广泛认识，获得了信誉，并在定型的统一形象下营运。
第二条 独立的当事者
1．本合同当事双方为各自独立的事业者。双方之间不存在任何共同投资、、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工，也不是总部人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
2．_________公司店铺的经营由加盟店自立，独立承担责任，经营决策是加盟店自行判断，自主运作的行为。
第三条 加盟店的资格
1．只有具备下列条件者才有资格成为_________公司连锁加盟店：
（1）没有受过刑事处罚者。
（2）受过总部规定的训练，并按要求完成训练内容，被总部认可的合格者。
（3）经与总部协商，被认定可以经营_________公司店铺的特定店铺（经营）者。
2．如加盟店是法人组织，则前项资格条件中，第一项的对象是法人代表，第二项的对象是法人代表和法人代表指定的职工。
第四条 特许的给予
在本合同执行期间，总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术——_________公司经营技术资产，在第七条规定的场所开设、经营_________公司店铺的权力。
第五条 商标的使用承诺
1．总部承诺在本合同执行期间，加盟店可以在加盟店的_________公司店铺中使用_________公司商标、服务标志及表示这些的标志、记号、样式、标签和招牌。
2．加盟店不得在_________公司店铺以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。
3．加盟店要使用总部商号的一部分或作为加盟店商号的一部分使用总部商标，须事先征得总部的书面承诺。
4．本合同终止或解除后，加盟店不得以任何理由再使用_________公司商标。
5．事先未得总部书面承诺，加盟店不得在登记商号中出现_________公司字样。未经总部同意私自注册了此类商号则须无条件消除。
第六条 使用范围和使用方法
1．加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用_________公司商标及经营技术资产，同时必须以_________公司经营技术资产为基础，按统一形象经营店铺。
2．加盟店使用_________公司商标和经营技术资产时，不得有以下行为：
（1）降低_________公司形象，损害_________公司商标和经营技术资产的行为。
（2）除为_________公司店铺经营而向加盟店职工传授_________公司经营技术资产及总部有特别指示外，向第三者泄露、传授_________公司经营技术资产。
（3）加盟店为第三者模仿_________公司商标和经营技术资产，或帮助第三者模仿。
第七条 店址选择
1．加盟店店铺设在_________处。
2．总部不得在加盟店半径250米（直径500米）范围内自己或让第三者经营其他_________公司店铺。
3．总部依据地理条件和区域商业结构状况认为，在现有加盟店的所在地另设_________公司店，不会发生相互竞争关系，或因人口增加，交通情况变化等原因，总部认为有必要再增设店铺时，总部可以自己或让第三者在同一区域经营加盟店。
4．第二款对位于商业繁华区和准繁华区的加盟店不适用。
第八条 店址的变更
1．因地理环境变化和其它原因，加盟店希望变更在第七条第2款规定区域内的店铺时，可以向总部提出变更申请。
2．总部认为变更要求的理由可以成立，应即刻作出答复，并须对选择新店址进行调查等必要的帮助。
3．加盟店应支付总部进行上述所列调查等的费用。
第九条 追加建店
1．加盟店除第七条第1款的店铺外，还要新建_________公司店（以下称追加建店）时，除以第七条第1款的店铺为对象的本合同外，还必须与总部另签以该追加建店事项为对象的_________公司特许连锁合同。
2．如总部认为该追加建店要求符合经济、人才条件，而且也符合_________公司连锁总体利益，总部就必须同意，但是总部不承认10家以上的追加建店。
3．加盟店在签订了以该追加建店为对象的_________公司特许连锁合同后，应即刻向总部支付加盟金_________元。
4．前款加盟金包括_________公司特许连锁合同规定的费用和为追加建店而进行调查的费用，以及向政府主管部门申请许可所需的一切费用。
第十条 _________公司商标及经营技术资产
1．加盟店承认_________公司经营技术资产是只属于总部所有的具有特定人垢经营技术资产，受法律保护。
2．加盟店承认，_________公司商标为_________公司连锁统一的营业象征，属总部所有。
3．总部须适应社会经济形势变化，对现有经营技术资产进行不断地研究、完善和积累。
第十一条 经营指导及帮助
1．为使加盟店能持续经营，在开业前及本合同执行期间，总部必须向加盟店传授必需的知识和经营技术。
2．加盟店在开业前必须派遣店主和两名可以代行承担责任的职工参加总部规定的教育研修，获得经营_________公司店铺必需的知识和技术。
3．开业后，如总部有研修指示，加盟店也必须按指示要求派遣店主和两名可以代行承担责任的职工再次参加前项规定的进修教育，获得必需的知识和技术。加盟店向总部支付本项教育进修所需的一切费用。
4．加盟店开业前后5天，作为店铺营运入轨期，总部须向加盟店派遣本部开发部官员进行开业和经营指导。
5．加盟店必须参加一年二次的定期总会及总会召开月以外的定期经营月会和临时经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。
6．除经营者会议召开周外，总部每周向加盟店派遣营运部项目负责人进行经营指导。
7．加盟店在接受总部营运指导时期，经经营者或店主同意，允许总部派遣的营运部人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。
8．加盟店在接受总部指导期间，允许总部的人及总部人员检查与加盟店的商品库存、店铺经营、现金存款、原始票据等有关的各种资料。
9．总部根据教育计划，随时培训、教育加盟店雇用的店长和职工。
第十二条 店铺地理位置的调查
总部要为加盟店选择店址进行地理位置状况、交通状况、人口密度所在地区发展前景等建店可行性专门调查。
第十三条 店铺开发的相关事项
1．为维护_________公司形象的统一性，加盟店的店铺结构，内外装修装饰要符合总部规定的标准。
2．为维护_________公司形象的统一性，加盟店同意委托总部指定的有此资格的建筑设计事务所负责店铺的新建、增建、改建的内外装修装饰等的设计和督查。
3．加盟店同意新建、增建改建、内外装修装饰等改造工程的施工者，由总部从经营建筑设计事务所公正的资格审查的施工企业中招标决定。
4．为维护_________公司形象的统一性，加盟店同意店铺的设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式。
5．为了通过集中采购以降低成本，获得利益，加盟店同意从总部指定者处购买营运必需的设备、装置、器具、用品、招牌等物品。
6．对加盟店的店铺改造、购置设备等的申请，总部要作认真研究，并与加盟店协商、协调，决定样式、品位、品质，帮助实施。
7．对于营运必需的包装材料、发票、封口纸、提货袋、标签及其它附属材料、消耗品，加盟店同意使用总部指定的产品，同意从总部指定者处购买。
8．加盟店同意向“_________公司商业协同组合”租赁总部开发的售货机，并按规定程序操作。
9．确认本条所列各项的购买资金全部由加盟店负担。
第十四条 促销
1．总部要计划和实施，以维护_________公司连锁全体利益为目的的宣传、广告等促销活动。
2．前项的各种促销费用，按第二十条规定处理。
3．加盟店要单独或与其它加盟店共同进行宣传、广告、展示等促销活动，必须事先向总部提出书面申请，说明活动的内容和进行的方法，征得总部同意后才能实行。
第十五条 协助销售
1．总部对加盟店的销售进行以下帮助：
（1）推荐进货渠道。
（2）推荐进货品种、品目。
（3）对设定标准零售价格提出建议。
（4）提供总部和进货单位收集的有关销售情报。
（5）提供有关促销的各种资料。
2．加盟店同意，与总部推荐的进货对象交易时使用总部指定的合同书，缔结长期交易合同。
第十六条 进销价格的设定
1．加盟店要努力做到按总部推荐的商品进货，就总部建议的零售价格销售。
2．如总部建议的零售价格与本地区实际不符，加盟店要向总部告明情况，总部应根据瓮形象的统一性要求和加盟店所处地区的实际情况综合考虑，向加盟店提出与其实际相符的价格建议。
3．加盟店要从非总部推荐的进货单位采购时，应事先书面向总部说明理由，征得总部书面同意。
第十七条 加盟金
1．加盟店于签订合同的同时向总部支付加盟金_________元。
2．加盟金中，_________元为第十一条第2款规定的接受教育、研修的费用；_________元用于为加盟店开业而接受总部经营技术资产，商标使用权等特许连锁费价格及支付总部用于为加盟店开业而进行的地理条件调查，开业指导的费用。
3．不论是本合同期满，还是中途解约或其它理由，都不归还加盟金。
第十八条 保证金
1．作为合同签订后总部与加盟店之间发生债务及加盟店忠实地执行合同的担保，加盟店须在本合同签约时向总部预交_________元的保证金。
2．总部可以用此保证金的全部或一部分，充抵加盟店拖欠的债务。加盟店在接到总部的充抵通知后，须马上向总部支付与被充抵数额相同的现金，补充保证金。
3．保证金不计息。
4．除用于充抵总部债务外，加盟店不得对保证金作其它任何处理。
5．不论加盟店在法律上或本合同上有无解约权，解除权，如因其退出合同等行为，而导致事实上本合同无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而被解约时，总部具有本合同第四十三条第2款和第4款规定的要求赔偿损失的权力，可以没收加盟店四分之三的保证金充抵违约金。在加盟让撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它营业象征一年后归还剩余的四分之一的保证金。
6．除前项第三十三条的解约外，合同期满或解除合同后，在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它营业象征一年，总部应归还加盟店全部保证金。
第十九条 特许金
1．在本合同执行期间，作为使用_________公司商标、经营技术资产和接受总部帮助、指导的价格，加盟店须向总部支付相当于年毛利额10％金额的特许金。
2．前项“年毛利额 ”为年销售总额减去年进货额的剩余，加上年回扣金的合计金额。回扣金指本合同第二十二条规定的回扣金及进货对象支付加盟店的进货回扣金。
“年销售总额”指11月1日至下一年10月31日期间，加盟店在本合同下进行营业所发生的销售额，包括现金和信用销售（信用销售无论是否已兑付）加上加盟店自家消费的商品零售额（自家消费商品零售额中不包括加盟店被盗商品零售额及腐坏商品、过期商品零售额）的合计金额。
3．根据各年度10月31日决算书及相关簿记凭证计算每年的特许金。
4．总部按每月毛利额10％的金额，于下一个月的10日前向加盟店索要每月的特许金。加盟店最迟至该月末或持现款发到总部指定的场所，或汇入总部指定的银行帐户。汇款手续费由加盟店负担。
5．按第三十二条计算的年特许金同第四十二条每月支付的特许金的12个月总计数之间出现差额，由当事者双方核清解决。
第二十条 广告宣传分担金
加盟店须向总部支付作为_________公司总体进行的促销活动产生的费用的实际负担金额。
第二十一条 拖欠损失金
加盟店未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、特许金、广告宣传分担金等债务时，按每超一日加付10％的比例向总部支付拖欠损失金，直至付清为止。
第二十二条 回扣
1．总部至每年2月的最后一天，将上一年度（11月1日-下一年10月31日）总部推荐的进货单位支付给加盟店的年回扣金额通知加盟店。
2．加盟店委托总部无限期寄存前项回扣金。
3．如加盟店要求归还前项回扣金，总部须在接到归还要求日后的一个月内归还给加盟店。
4．加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同执行期间而终止合同时，不论任何理由都不能接受该年度的回扣金。
第二十三条 商品、服务的质量管理
1．为维护加盟店售出商品的质量和服务的均一性，提高_________公司形象，加盟店的营业方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。
2．总部要定期和不定期地以书面和其它方法对加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺保安等各方面的指导，提供有关信息，帮助加盟店实施标准管理。
第二十四条 物品的保养、维修
1．加盟店要确实保养好店铺建筑、设备及其它供营业使用的一切物品，维护_________公司形象。必须经常清洗、检查店铺建筑外观，养护内外装饰和其它用品，使之保持清洁和完备状态。
2．加盟店如不能充分做好前项规定的保养工作，且在受到总部相关警告后的5日之内仍不见改善，总部可委托第三者做保养事务，所需费用由加盟店负担。
3．加盟店同意，在总部认为有必要时，总部人员可随时进入店铺建筑、停车车场，检查店铺、设备的保养状况。
第二十五条 帐簿等的制作
1．为使加盟店和总部双方准确把握加盟店的经营状况，加盟店要按总部指定的格式制作和保留以下文本：
（1）传票。
（2）营业报告书（每天制作）。
2．加盟店每周向总部递交一次一周的每日营业报告书。
3．总部和总部任命的注册会计师可随时在营业时间，调查第一项所列的帐簿，加盟店应主动向总部提供传票等文件，协助调查。
第二十六条 盘点
1．加盟店要定期进行库存、销售款、收到支票、汇票及消耗品的盘点清查，准确把握经营状况，及时报告总部。
2．如总部认为加盟店盘库存结果、检查报告书和营业报告书不准确，要随时通告加盟店，并提出改正劝告。
3．如遇前项情况，总部可以同加盟店一起共同进行盘点作业，以保证结果的准确性。
第二十七条 决算文本
1．加盟店应在总部指定的注册会计师的指导下制作税法要求的会计年度决算申报书。
2．加盟店在每年向税务署等官厅递交税法要求的最终申报书及其附件时，应同时一并递交总部。修改最终申报书时也同样。加盟店收到税务署要求更改或确认事业收入的修改通告后也必须将通告同时递交总部。
3．加盟店的最终申报书及决算书与按营业报告书为依据制作的决算书之间发生不一致时，加盟店应以营业报告书为准，修改决算书，如因此而损害了总部应得利益，则须作出合理赔偿。
第二十八条 专心营业义务
1．加盟店在本合同执行期间，必须全力以赴提高该店的营业成绩。
2．除非得到总部书面同意，加盟店不得从事其它营业。
3．加盟店须严守总部指定的营业日、营业时间从事经营。
4．营业日为周7天制，无休息日。开店时间为上午7点以前，闭店时间为下午11点以后。每天营业时间应在16小时以上24小时以内。婚、丧、葬祭日及类似特别祭日可休息。
第二十九条 守密义务
1．除法律规定必须公开的以外，总部不得向第三者展示加盟店递交的营业报告书及其它有关资料和有损于加盟店利益的情报。
2．加盟店不得向第三者泄露总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。
3．加盟店有责任保证其职工不同第三者泄漏前项秘密。
4．前三款规定的总部和加盟店的守秘义务在本合同期满后仍然有效。
5．总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术手册和其文件文本归总部所有，出借给加盟店，加盟店须负责保存，合同终止后即刻归还总部。
第三十条 禁止毁誉义务
加盟店不得损害总部和_________公司其他连锁店的声誉、信誉，不得妨碍总部和其它加盟店的业务。
第三十一条 纠纷报告义务
1．加盟店营运中发生诉讼、争诉或其它纠纷，须及时报告总部。
2．如加盟店营运中发生纠纷，总部以维护_________公司事业为目的，可随时指示加盟店付诸法院，或采取其它措施。加盟店应遵从总部决定。
第三十二条 合同期限
1．本合同的期限为自本合同签订之日起算，店铺开业后满10年。合同期满前3个月，经总部同加盟店双方同意，可以更新合同。
2．前款的合同更新，在本合同期满前经总部和加盟店同意，签订总部规定的特许连锁合同书后成立。更新合同为本合同期满终止后接续成立的新合同。但加盟店无须支付特许连锁合同书规定的加盟金，本合同的保证金可充作更新合同的保证金，此种情况下，加盟店不得要求总部归还保证金。
第三十三条 合同的解除
1．加盟店发生如下各项中的任何一项行为，总部可对加盟店规定期限，以书面形式劝告加盟店终止或改正其行为。超过指定期限仍无改善时，总部可单方面解除本合同。
（1）加盟店没有忠实地实施总部为改善营业而提出的劝告指导。
（2）加盟店按本合同规定向总部递交的营业报告书、决算书等其它文件不真实。
（3）加盟店拖欠须交总部的特许金和预付金及其它债务。
（4）加盟店拖欠总部推荐的进货单位及总部指导的对象的债务。
（5）加盟店的其它违约行为或不履行本合同规定的义务。
2．加盟店发生以下各项中的任何一项行为，总部可不作预告而解除合同。
（1）加盟店受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查，特别清产核资等处分，使接受合同更新申请的总部同提出申请的加盟店之间的经济信赖关系破裂，或加盟店自己宣布破产、协议出卖或整顿店铺、特别清算与申请新企业。
（2）债权者开始收理资产、负债的全面管理和整顿。
（3）受到银行的拒绝受理汇票的处分。
（4）加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权。
（5）加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让本合同规定的全部或部分权利，或设立担保权或对店铺进行其它处置。
（6）加盟店向他人泄漏_________公司的经营秘密，或让他人使用或向他人提供信息手册等资料。
（7）加盟店损害了总部、_________公司连锁店的名誉、信誉，妨碍了总部和其它加盟店的业务。
（8）发生加盟店店主死亡、法人解散、营业终止、与他人合并或其它对营业权产生影响的股东构成变更、剧烈的组织变动、企业管理层变动等情况，而使加盟店同总部间的经济信赖关系破裂。
（9）向债权者出让全部或重要的部分财产，或把店铺财产用作让渡担保。
（10）加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律处罚。
（11）加盟店店主或加盟店代表被宣告为禁业者或准禁业者。
（12）加盟店退出_________公司事业者或将营业委托他人，从全部经营或实际重要部分退出或放弃店铺经营超过10天以上。
（13）加盟店店铺建筑丧失。
（14）加盟店店铺建筑等使用权丧失。
（15）法院、政令要求加盟店终止营业。
（16）加盟店在签订本合同一年以后仍未开业。
3．如总部发生以下各项中的任何一项事由，加盟店可对总部规定2周以上期限，以书面形式敦促总部确实停止该行为，履行规定的义务。如总部在规定期限内仍不履行规定义务，加盟店可单方面解除本合同。
（1）拖欠第二十二条第3款规定的给加盟店的回扣金。
（2）其它违反本合同或不履行本合同规定的义务。
4．发生如下各项中的任何一项事由，加盟店可不作预告单方面终止合同。
（1）总部申请自己破产、特别清算、清算，或被法院宣布破产、特别清算和清算。
（2）总部损害了加盟店名誉、信誉、或妨碍了加盟店的事业开展。
（3）总部退出_________公司特许连锁事业者的地位，或放弃该事业。
（4）法令、政令规定总部废止连锁事业。
（5）加盟店店铺建筑丧失。
（6）加盟店店铺建筑使用权丧失。
（7）法令、政令规定加盟店终止营业。
第三十四条 协商解约、中途解约
1．只要加盟店和总部双方协商达成书面协议，可随时终止本合同。此时总部收取一半的保证金，剩余一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它营业象征一年后归还。
2．加盟店提前3个月通知总部解约，并付清了特许金、广告分担金和其它由总部代行负担的一切债务，同时明确放弃归还保证金的要求时，本合同在加盟店预告期满后便告终止。这里加盟店不能用保证金充抵代由总部负担的债务。
3．有第三十三条第1．2款中的任何一款事由的加盟店，不能行使前项的解约权。
第三十五条 招牌、商标等的撤除
1．不论合同期满还是中途解约，本合同一旦终止，加盟店就失去了_________公司商标和经营技术资产的使用权。
2．在前项的场合，加盟店必须自行撤除_________公司招牌，从建筑物和其它设备，用品上消除_________公司商标、服务标志和特定名称等一切营业象征。
3．如加盟店不主动撤除，总部或总部人可以自行进行撤除作业，并要求加盟店负担为之所产生的一切费用。
第三十六条 禁止竞争
1．加盟店保证，如遇前条第一款情况，不再使用相同的或类似的，或容易引起混同的商标、服务标识、特定名称等营业象征和_________公司经营技术资产，不发生有损于其它_________公司加盟店利益及会造成营业混乱给总部带来麻烦的行为。
2．当总部发现并通知了加盟店有前项所列的违约行为时，加盟店须立即终止该行为。
第三十七条 物件的归还和债务清偿
1．不论任何理由，本合同终止时，加盟店均须放弃使用总部授予的物品使用权，并及时将物品归还总部。
2．本合同终止时，除本合同特别规定者外，当事者双方均须及时结清所欠对方的一切债务。
3．加盟店在本合同终上后，须及时清偿欠总部推荐的进货对象的债务。
第三十八条 营业的让渡和承续
1．加盟店未事先征得总部同意，不得将本合同规定的任何权利、店铺的营业及资产的全部或一部分转让给第三者，不得将此用作担保和其它处置。
2．如总部认为加盟店已不能再继续营业，或因明显的困难而有可能发生营业中断时，为保持加盟_________公司连锁店的运营，总部可以临时接替营业。待总部确认加盟店可以重新经营后，应及时把营业权归还加盟店。
上述总部接替经营期间发生的收益和损失均归属加盟店，总部代行营业所产生的费用由加盟店负担。
3．如加盟店希望出让或出租店铺时，总部有权优先接受店铺建筑或接替、承租。
4．遇上款情况，总部和加盟店可以通过协商，规定让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时，可用日本不动产研究所鉴定的让渡价格和租金作价交易，鉴定费用由加盟店负担。
第三十九条 名义责任
1．加盟店使用_________公司的商号、商标、服务标识，因自己的经营而损害了第三者利益时，由加盟店方承担赔偿损失的责任，总部不承担名义责任。
2．总部因加盟店的行为而被追索赔偿责任时，可要求加盟店负担被追索的赔偿金。
第四十条 遇不可抗力的免责
本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其它劳资纠纷和暴动，天灾人祸，行政机关的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的损失负担。
第四十一条 保证
1．加盟店为开业而从金融机构贷款形成的债务，如由总部提供保证或物质担保时，加盟店和总部必须另签债务担保合同。
2．如遇上述情况，加盟店必须向总部提供物质担保。
第四十二条 保证债务的消除
不论任何理由，本合同终止时，如加盟店还负担着开业之初和此后用总部的保证或物质担保，接受金融机构提供的用于购置设备和充作其它费用或因新建、改建而发生贷款债务时，必须即时归还贷款，解除总部的债务担保责任。
第四十三条 损害赔偿
1．总部违约给加盟店造成损害时，不论本合同存在与否，须向加盟店赔偿损失。
2．加盟店违约，总部因此而解除合同时，加盟店须向总部支付相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
3．无论加盟店在法律上或按本合同规定有无解除权、解约权，因其退出合同等行为造成事实上合同不能继续时，加盟店必须向总部赔偿相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
4．本合同剩余期限不足二年时，第二、三款的损害赔偿额，按剩余月数乘以最近一年特许金的月平均数计。
5．加盟店违反合同给总部造成损害而总部不解除合同的场合，加盟店亦须向总部赔偿损失。
第四十四条 合同的变更
经双方当事者协商同意可以变更合同。
第四十五条 连带保证人义务
连带保证人与加盟店连带承担加盟店在本合同中承担的一切财务债务。
第四十六条 付保义务
为保障_________公司连锁店事业防止万一的事故和损害，加盟店须就总部指定的物品按本部规定的险别的保金投保。
第四十七条 受理法院
本合同发生纠纷交付法律审理时，总部所在地法院为初审专属受理法院。
第四十八条 确认事项
在签订本合同前，总部要向加盟店详细说明加盟店开展经营事业成功的可能性及合同内容，要获得加盟店的充分理解。加盟店应理解和同意以下事实：在总部说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性，并不是对加盟店经营事业的获利承诺。
特许方（盖章）：_________ 加盟方（盖章）：_________
店铺月度总结篇12
第一条 定义
本合同中使用的有关文字的定义
“_________公司经营技术资产”：由总部开发、完善成型，用于食品零售店经营的具有统一性的独自的经营技术系统，是_________公司的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列方式、会计系统、专业教育研修程序及营运有关的不可分的统一系统。
“_________公司店铺”：_________公司店铺指使用属于总部所有的经营技术资产及商标的食品零售店。
“_________公司商标”：指称为_________公司的商标和服务标志及表示_________公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其它一切营业象征。
“_________公司形象”：加盟店因使用_________公司经营技术资产和商标，而使其统一性被公众广泛认识，获得了信誉，并在定型的统一形象下营运。
第二条 独立的当事者
1．本合同当事双方为各自独立的事业者。双方之间不存在任何共同投资、、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工，也不是总部人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
2．_________公司店铺的经营由加盟店自立，独立承担责任，经营决策是加盟店自行判断，自主运作的行为。
第三条 加盟店的资格
1．只有具备下列条件者才有资格成为_________公司连锁加盟店：
（1）没有受过刑事处罚者。
（2）受过总部规定的训练，并按要求完成训练内容，被总部认可的合格者。
（3）经与总部协商，被认定可以经营_________公司店铺的特定店铺（经营）者。
2．如加盟店是法人组织，则前项资格条件中，第一项的对象是法人代表，第二项的对象是法人代表和法人代表指定的职工。
第四条 特许的给予
在本合同执行期间，总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术——_________公司经营技术资产，在第七条规定的场所开设、经营_________公司店铺的权力。
第五条 商标的使用承诺
1．总部承诺在本合同执行期间，加盟店可以在加盟店的_________公司店铺中使用_________公司商标、服务标志及表示这些的标志、记号、样式、标签和招牌。
2．加盟店不得在_________公司店铺以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。
3．加盟店要使用总部商号的一部分或作为加盟店商号的一部分使用总部商标，须事先征得总部的书面承诺。
4．本合同终止或解除后，加盟店不得以任何理由再使用_________公司商标。
5．事先未得总部书面承诺，加盟店不得在登记商号中出现_________公司字样。未经总部同意私自注册了此类商号则须无条件消除。
第六条 使用范围和使用方法
1．加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用_________公司商标及经营技术资产，同时必须以_________公司经营技术资产为基础，按统一形象经营店铺。
2．加盟店使用_________公司商标和经营技术资产时，不得有以下行为：
（1）降低_________公司形象，损害_________公司商标和经营技术资产的行为。
（2）除为_________公司店铺经营而向加盟店职工传授_________公司经营技术资产及总部有特别指示外，向第三者泄露、传授_________公司经营技术资产。
（3）加盟店为第三者模仿_________公司商标和经营技术资产，或帮助第三者模仿。
第七条 店址选择
1．加盟店店铺设在_________处。
2．总部不得在加盟店半径250米（直径500米）范围内自己或让第三者经营其他_________公司店铺。
3．总部依据地理条件和区域商业结构状况认为，在现有加盟店的所在地另设_________公司店，不会发生相互竞争关系，或因人口增加，交通情况变化等原因，总部认为有必要再增设店铺时，总部可以自己或让第三者在同一区域经营加盟店。
4．第二款对位于商业繁华区和准繁华区的加盟店不适用。
第八条 店址的变更
1．因地理环境变化和其它原因，加盟店希望变更在第七条第2款规定区域内的店铺时，可以向总部提出变更申请。
2．总部认为变更要求的理由可以成立，应即刻作出答复，并须对选择新店址进行调查等必要的帮助。
3．加盟店应支付总部进行上述所列调查等的费用。
第九条 追加建店
1．加盟店除第七条第1款的店铺外，还要新建_________公司店（以下称追加建店）时，除以第七条第1款的店铺为对象的本合同外，还必须与总部另签以该追加建店事项为对象的_________公司特许连锁合同。
2．如总部认为该追加建店要求符合经济、人才条件，而且也符合_________公司连锁总体利益，总部就必须同意，但是总部不承认10家以上的追加建店。
3．加盟店在签订了以该追加建店为对象的_________公司特许连锁合同后，应即刻向总部支付加盟金_________元。
4．前款加盟金包括_________公司特许连锁合同规定的费用和为追加建店而进行调查的费用，以及向政府主管部门申请许可所需的一切费用。
第十条 _________公司商标及经营技术资产
1．加盟店承认_________公司经营技术资产是只属于总部所有的具有特定人垢经营技术资产，受法律保护。
2．加盟店承认，_________公司商标为_________公司连锁统一的营业象征，属总部所有。
3．总部须适应社会经济形势变化，对现有经营技术资产进行不断地研究、完善和积累。
第十一条 经营指导及帮助
1．为使加盟店能持续经营，在开业前及本合同执行期间，总部必须向加盟店传授必需的知识和经营技术。
2．加盟店在开业前必须派遣店主和两名可以代行承担责任的职工参加总部规定的教育研修，获得经营_________公司店铺必需的知识和技术。
3．开业后，如总部有研修指示，加盟店也必须按指示要求派遣店主和两名可以代行承担责任的职工再次参加前项规定的进修教育，获得必需的知识和技术。加盟店向总部支付本项教育进修所需的一切费用。
4．加盟店开业前后5天，作为店铺营运入轨期，总部须向加盟店派遣本部开发部官员进行开业和经营指导。
5．加盟店必须参加一年二次的定期总会及总会召开月以外的定期经营月会和临时经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。
6．除经营者会议召开周外，总部每周向加盟店派遣营运部项目负责人进行经营指导。
7．加盟店在接受总部营运指导时期，经经营者或店主同意，允许总部派遣的营运部人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。
8．加盟店在接受总部指导期间，允许总部的人及总部人员检查与加盟店的商品库存、店铺经营、现金存款、原始票据等有关的各种资料。
9．总部根据教育计划，随时培训、教育加盟店雇用的店长和职工。
第十二条 店铺地理位置的调查
总部要为加盟店选择店址进行地理位置状况、交通状况、人口密度所在地区发展前景等建店可行性专门调查。
第十三条 店铺开发的相关事项
1．为维护_________公司形象的统一性，加盟店的店铺结构，内外装修装饰要符合总部规定的标准。
2．为维护_________公司形象的统一性，加盟店同意委托总部指定的有此资格的建筑设计事务所负责店铺的新建、增建、改建的内外装修装饰等的设计和督查。
3．加盟店同意新建、增建改建、内外装修装饰等改造工程的施工者，由总部从经营建筑设计事务所公正的资格审查的施工企业中招标决定。
4．为维护_________公司形象的统一性，加盟店同意店铺的设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式。
5．为了通过集中采购以降低成本，获得利益，加盟店同意从总部指定者处购买营运必需的设备、装置、器具、用品、招牌等物品。
6．对加盟店的店铺改造、购置设备等的申请，总部要作认真研究，并与加盟店协商、协调，决定样式、品位、品质，帮助实施。
7．对于营运必需的包装材料、发票、封口纸、提货袋、标签及其它附属材料、消耗品，加盟店同意使用总部指定的产品，同意从总部指定者处购买。
8．加盟店同意向“_________公司商业协同组合”租赁总部开发的售货机，并按规定程序操作。
9．确认本条所列各项的购买资金全部由加盟店负担。
第十四条 促销
1．总部要计划和实施，以维护_________公司连锁全体利益为目的的宣传、广告等促销活动。
2．前项的各种促销费用，按第二十条规定处理。
3．加盟店要单独或与其它加盟店共同进行宣传、广告、展示等促销活动，必须事先向总部提出书面申请，说明活动的内容和进行的方法，征得总部同意后才能实行。
第十五条 协助销售
1．总部对加盟店的销售进行以下帮助：
（1）推荐进货渠道。
（2）推荐进货品种、品目。
（3）对设定标准零售价格提出建议。
（4）提供总部和进货单位收集的有关销售情报。
（5）提供有关促销的各种资料。
2．加盟店同意，与总部推荐的进货对象交易时使用总部指定的合同书，缔结长期交易合同。
第十六条 进销价格的设定
1．加盟店要努力做到按总部推荐的商品进货，就总部建议的零售价格销售。
2．如总部建议的零售价格与本地区实际不符，加盟店要向总部告明情况，总部应根据瓮形象的统一性要求和加盟店所处地区的实际情况综合考虑，向加盟店提出与其实际相符的价格建议。
3．加盟店要从非总部推荐的进货单位采购时，应事先书面向总部说明理由，征得总部书面同意。
第十七条 加盟金
1．加盟店于签订合同的同时向总部支付加盟金_________元。
2．加盟金中，_________元为第十一条第2款规定的接受教育、研修的费用；_________元用于为加盟店开业而接受总部经营技术资产，商标使用权等特许连锁费价格及支付总部用于为加盟店开业而进行的地理条件调查，开业指导的费用。
3．不论是本合同期满，还是中途解约或其它理由，都不归还加盟金。
第十八条 保证金
1．作为合同签订后总部与加盟店之间发生债务及加盟店忠实地执行合同的担保，加盟店须在本合同签约时向总部预交_________元的保证金。
2．总部可以用此保证金的全部或一部分，充抵加盟店拖欠的债务。加盟店在接到总部的充抵通知后，须马上向总部支付与被充抵数额相同的现金，补充保证金。
3．保证金不计息。
4．除用于充抵总部债务外，加盟店不得对保证金作其它任何处理。
5．不论加盟店在法律上或本合同上有无解约权，解除权，如因其退出合同等行为，而导致事实上本合同无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而被解约时，总部具有本合同第四十三条第2款和第4款规定的要求赔偿损失的权力，可以没收加盟店四分之三的保证金充抵违约金。在加盟让撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它营业象征一年后归还剩余的四分之一的保证金。
6．除前项第三十三条的解约外，合同期满或解除合同后，在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它营业象征一年，总部应归还加盟店全部保证金。
第十九条 特许金
1．在本合同执行期间，作为使用_________公司商标、经营技术资产和接受总部帮助、指导的价格，加盟店须向总部支付相当于年毛利额10％金额的特许金。
2．前项“年毛利额 ”为年销售总额减去年进货额的剩余，加上年回扣金的合计金额。回扣金指本合同第二十二条规定的回扣金及进货对象支付加盟店的进货回扣金。
“年销售总额”指11月1日至下一年10月31日期间，加盟店在本合同下进行营业所发生的销售额，包括现金和信用销售（信用销售无论是否已兑付）加上加盟店自家消费的商品零售额（自家消费商品零售额中不包括加盟店被盗商品零售额及腐坏商品、过期商品零售额）的合计金额。
3．根据各年度10月31日决算书及相关簿记凭证计算每年的特许金。
4．总部按每月毛利额10％的金额，于下一个月的10日前向加盟店索要每月的特许金。加盟店最迟至该月末或持现款发到总部指定的场所，或汇入总部指定的银行帐户。汇款手续费由加盟店负担。
5．按第三十二条计算的年特许金同第四十二条每月支付的特许金的12个月总计数之间出现差额，由当事者双方核清解决。
第二十条 广告宣传分担金
加盟店须向总部支付作为_________公司总体进行的促销活动产生的费用的实际负担金额。
第二十一条 拖欠损失金
加盟店未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、特许金、广告宣传分担金等债务时，按每超一日加付10％的比例向总部支付拖欠损失金，直至付清为止。
第二十二条 回扣
1．总部至每年2月的最后一天，将上一年度（11月1日-下一年10月31日）总部推荐的进货单位支付给加盟店的年回扣金额通知加盟店。
2．加盟店委托总部无限期寄存前项回扣金。
3．如加盟店要求归还前项回扣金，总部须在接到归还要求日后的一个月内归还给加盟店。
4．加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同执行期间而终止合同时，不论任何理由都不能接受该年度的回扣金。
第二十三条 商品、服务的质量管理
1．为维护加盟店售出商品的质量和服务的均一性，提高_________公司形象，加盟店的营业方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。
2．总部要定期和不定期地以书面和其它方法对加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺保安等各方面的指导，提供有关信息，帮助加盟店实施标准管理。
第二十四条 物品的保养、维修
1．加盟店要确实保养好店铺建筑、设备及其它供营业使用的一切物品，维护_________公司形象。必须经常清洗、检查店铺建筑外观，养护内外装饰和其它用品，使之保持清洁和完备状态。
2．加盟店如不能充分做好前项规定的保养工作，且在受到总部相关警告后的5日之内仍不见改善，总部可委托第三者做保养事务，所需费用由加盟店负担。
3．加盟店同意，在总部认为有必要时，总部人员可随时进入店铺建筑、停车车场，检查店铺、设备的保养状况。
第二十五条 帐簿等的制作
1．为使加盟店和总部双方准确把握加盟店的经营状况，加盟店要按总部指定的格式制作和保留以下文本：
（1）传票。
（2）营业报告书（每天制作）。
2．加盟店每周向总部递交一次一周的每日营业报告书。
3．总部和总部任命的注册会计师可随时在营业时间，调查第一项所列的帐簿，加盟店应主动向总部提供传票等文件，协助调查。
第二十六条 盘点
1．加盟店要定期进行库存、销售款、收到支票、汇票及消耗品的盘点清查，准确把握经营状况，及时报告总部。
2．如总部认为加盟店盘库存结果、检查报告书和营业报告书不准确，要随时通告加盟店，并提出改正劝告。
3．如遇前项情况，总部可以同加盟店一起共同进行盘点作业，以保证结果的准确性。
第二十七条 决算文本
1．加盟店应在总部指定的注册会计师的指导下制作税法要求的会计年度决算申报书。
2．加盟店在每年向税务署等官厅递交税法要求的最终申报书及其附件时，应同时一并递交总部。修改最终申报书时也同样。加盟店收到税务署要求更改或确认事业收入的修改通告后也必须将通告同时递交总部。
3．加盟店的最终申报书及决算书与按营业报告书为依据制作的决算书之间发生不一致时，加盟店应以营业报告书为准，修改决算书，如因此而损害了总部应得利益，则须作出合理赔偿。
第二十八条 专心营业义务
1．加盟店在本合同执行期间，必须全力以赴提高该店的营业成绩。
2．除非得到总部书面同意，加盟店不得从事其它营业。
3．加盟店须严守总部指定的营业日、营业时间从事经营。
4．营业日为周7天制，无休息日。开店时间为上午7点以前，闭店时间为下午11点以后。每天营业时间应在16小时以上24小时以内。婚、丧、葬祭日及类似特别祭日可休息。
第二十九条 守密义务
1．除法律规定必须公开的以外，总部不得向第三者展示加盟店递交的营业报告书及其它有关资料和有损于加盟店利益的情报。
2．加盟店不得向第三者泄露总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。
3．加盟店有责任保证其职工不同第三者泄漏前项秘密。
4．前三款规定的总部和加盟店的守秘义务在本合同期满后仍然有效。
5．总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术手册和其文件文本归总部所有，出借给加盟店，加盟店须负责保存，合同终止后即刻归还总部。
第三十条 禁止毁誉义务
加盟店不得损害总部和_________公司其他连锁店的声誉、信誉，不得妨碍总部和其它加盟店的业务。
第三十一条 纠纷报告义务
1．加盟店营运中发生诉讼、争诉或其它纠纷，须及时报告总部。
2．如加盟店营运中发生纠纷，总部以维护_________公司事业为目的，可随时指示加盟店付诸法院，或采取其它措施。加盟店应遵从总部决定。
第三十二条 合同期限
1．本合同的期限为自本合同签订之日起算，店铺开业后满10年。合同期满前3个月，经总部同加盟店双方同意，可以更新合同。
2．前款的合同更新，在本合同期满前经总部和加盟店同意，签订总部规定的特许连锁合同书后成立。更新合同为本合同期满终止后接续成立的新合同。但加盟店无须支付特许连锁合同书规定的加盟金，本合同的保证金可充作更新合同的保证金，此种情况下，加盟店不得要求总部归还保证金。
第三十三条 合同的解除
1．加盟店发生如下各项中的任何一项行为，总部可对加盟店规定期限，以书面形式劝告加盟店终止或改正其行为。超过指定期限仍无改善时，总部可单方面解除本合同。
（1）加盟店没有忠实地实施总部为改善营业而提出的劝告指导。
（2）加盟店按本合同规定向总部递交的营业报告书、决算书等其它文件不真实。
（3）加盟店拖欠须交总部的特许金和预付金及其它债务。
（4）加盟店拖欠总部推荐的进货单位及总部指导的对象的债务。
（5）加盟店的其它违约行为或不履行本合同规定的义务。
2．加盟店发生以下各项中的任何一项行为，总部可不作预告而解除合同。
（1）加盟店受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查，特别清产核资等处分，使接受合同更新申请的总部同提出申请的加盟店之间的经济信赖关系破裂，或加盟店自己宣布破产、协议出卖或整顿店铺、特别清算与申请新企业。
（2）债权者开始收理资产、负债的全面管理和整顿。
（3）受到银行的拒绝受理汇票的处分。
（4）加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权。
（5）加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让本合同规定的全部或部分权利，或设立担保权或对店铺进行其它处置。
（6）加盟店向他人泄漏_________公司的经营秘密，或让他人使用或向他人提供信息手册等资料。
（7）加盟店损害了总部、_________公司连锁店的名誉、信誉，妨碍了总部和其它加盟店的业务。
（8）发生加盟店店主死亡、法人解散、营业终止、与他人合并或其它对营业权产生影响的股东构成变更、剧烈的组织变动、企业管理层变动等情况，而使加盟店同总部间的经济信赖关系破裂。
（9）向债权者出让全部或重要的部分财产，或把店铺财产用作让渡担保。
（10）加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律处罚。
（11）加盟店店主或加盟店代表被宣告为禁业者或准禁业者。
（12）加盟店退出_________公司事业者或将营业委托他人，从全部经营或实际重要部分退出或放弃店铺经营超过10天以上。
（13）加盟店店铺建筑丧失。
（14）加盟店店铺建筑等使用权丧失。
（15）法院、政令要求加盟店终止营业。
（16）加盟店在签订本合同一年以后仍未开业。
3．如总部发生以下各项中的任何一项事由，加盟店可对总部规定2周以上期限，以书面形式敦促总部确实停止该行为，履行规定的义务。如总部在规定期限内仍不履行规定义务，加盟店可单方面解除本合同。
（1）拖欠第二十二条第3款规定的给加盟店的回扣金。
（2）其它违反本合同或不履行本合同规定的义务。
4．发生如下各项中的任何一项事由，加盟店可不作预告单方面终止合同。
（1）总部申请自己破产、特别清算、清算，或被法院宣布破产、特别清算和清算。
（2）总部损害了加盟店名誉、信誉、或妨碍了加盟店的事业开展。
（3）总部退出_________公司特许连锁事业者的地位，或放弃该事业。
（4）法令、政令规定总部废止连锁事业。
（5）加盟店店铺建筑丧失。
（6）加盟店店铺建筑使用权丧失。
（7）法令、政令规定加盟店终止营业。
第三十四条 协商解约、中途解约
1．只要加盟店和总部双方协商达成书面协议，可随时终止本合同。此时总部收取一半的保证金，剩余一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它营业象征一年后归还。
2．加盟店提前3个月通知总部解约，并付清了特许金、广告分担金和其它由总部代行负担的一切债务，同时明确放弃归还保证金的要求时，本合同在加盟店预告期满后便告终止。这里加盟店不能用保证金充抵代由总部负担的债务。
3．有第三十三条第1．2款中的任何一款事由的加盟店，不能行使前项的解约权。
第三十五条 招牌、商标等的撤除
1．不论合同期满还是中途解约，本合同一旦终止，加盟店就失去了_________公司商标和经营技术资产的使用权。
2．在前项的场合，加盟店必须自行撤除_________公司招牌，从建筑物和其它设备，用品上消除_________公司商标、服务标志和特定名称等一切营业象征。
3．如加盟店不主动撤除，总部或总部人可以自行进行撤除作业，并要求加盟店负担为之所产生的一切费用。
第三十六条 禁止竞争
1．加盟店保证，如遇前条第一款情况，不再使用相同的或类似的，或容易引起混同的商标、服务标识、特定名称等营业象征和_________公司经营技术资产，不发生有损于其它_________公司加盟店利益及会造成营业混乱给总部带来麻烦的行为。
2．当总部发现并通知了加盟店有前项所列的违约行为时，加盟店须立即终止该行为。
第三十七条 物件的归还和债务清偿
1．不论任何理由，本合同终止时，加盟店均须放弃使用总部授予的物品使用权，并及时将物品归还总部。
2．本合同终止时，除本合同特别规定者外，当事者双方均须及时结清所欠对方的一切债务。
3．加盟店在本合同终上后，须及时清偿欠总部推荐的进货对象的债务。
第三十八条 营业的让渡和承续
1．加盟店未事先征得总部同意，不得将本合同规定的任何权利、店铺的营业及资产的全部或一部分转让给第三者，不得将此用作担保和其它处置。
2．如总部认为加盟店已不能再继续营业，或因明显的困难而有可能发生营业中断时，为保持加盟_________公司连锁店的运营，总部可以临时接替营业。待总部确认加盟店可以重新经营后，应及时把营业权归还加盟店。
上述总部接替经营期间发生的收益和损失均归属加盟店，总部代行营业所产生的费用由加盟店负担。
3．如加盟店希望出让或出租店铺时，总部有权优先接受店铺建筑或接替、承租。
4．遇上款情况，总部和加盟店可以通过协商，规定让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时，可用日本不动产研究所鉴定的让渡价格和租金作价交易，鉴定费用由加盟店负担。
第三十九条 名义责任
1．加盟店使用_________公司的商号、商标、服务标识，因自己的经营而损害了第三者利益时，由加盟店方承担赔偿损失的责任，总部不承担名义责任。
2．总部因加盟店的行为而被追索赔偿责任时，可要求加盟店负担被追索的赔偿金。
第四十条 遇不可抗力的免责
本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其它劳资纠纷和暴动，天灾人祸，行政机关的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的损失负担。
第四十一条 保证
1．加盟店为开业而从金融机构贷款形成的债务，如由总部提供保证或物质担保时，加盟店和总部必须另签债务担保合同。
2．如遇上述情况，加盟店必须向总部提供物质担保。
第四十二条 保证债务的消除
不论任何理由，本合同终止时，如加盟店还负担着开业之初和此后用总部的保证或物质担保，接受金融机构提供的用于购置设备和充作其它费用或因新建、改建而发生贷款债务时，必须即时归还贷款，解除总部的债务担保责任。
第四十三条 损害赔偿
1．总部违约给加盟店造成损害时，不论本合同存在与否，须向加盟店赔偿损失。
2．加盟店违约，总部因此而解除合同时，加盟店须向总部支付相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
3．无论加盟店在法律上或按本合同规定有无解除权、解约权，因其退出合同等行为造成事实上合同不能继续时，加盟店必须向总部赔偿相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
4．本合同剩余期限不足二年时，第二、三款的损害赔偿额，按剩余月数乘以最近一年特许金的月平均数计。
5．加盟店违反合同给总部造成损害而总部不解除合同的场合，加盟店亦须向总部赔偿损失。
第四十四条 合同的变更
经双方当事者协商同意可以变更合同。
第四十五条 连带保证人义务
连带保证人与加盟店连带承担加盟店在本合同中承担的一切财务债务。
第四十六条 付保义务
为保障_________公司连锁店事业防止万一的事故和损害，加盟店须就总部指定的物品按本部规定的险别的保金投保。
第四十七条 受理法院
本合同发生纠纷交付法律审理时，总部所在地法院为初审专属受理法院。
第四十八条 确认事项
在签订本合同前，总部要向加盟店详细说明加盟店开展经营事业成功的可能性及合同内容，要获得加盟店的充分理解。加盟店应理解和同意以下事实：在总部说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性，并不是对加盟店经营事业的获利承诺。
特许方（盖章）：_________ 加盟方（盖章）：_________
店铺月度总结篇13
第一条 定义
本合同中使用的有关文字的定义
“_________公司经营技术资产”：由总部开发、完善成型，用于食品零售店经营的具有统一性的独自的经营技术系统，是_______公司的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列方式、会计系统、专业教育研修程序及营运有关的不可分的统一系统。
“_________公司店铺”：_________公司店铺指使用属于总部所有的经营技术资产及商标的食品零售店。
“_________公司商标”：指称为_________公司的商标和服务标志及表示_________公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其它一切营业象征。
“_________公司形象”：加盟店因使用_________公司经营技术资产和商标，而使其统一性被公众广泛认识，获得了信誉，并在定型的统一形象下营运。
第二条 独立的当事者
1.本合同当事双方为各自独立的事业者。双方之间不存在任何共同投资、、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工，也不是总部人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
2._________公司店铺的经营由加盟店自立，独立承担责任，经营决策是加盟店自行判断，自主运作的行为。
第三条 加盟店的资格
1.只有具备下列条件者才有资格成为_________公司连锁加盟店：
(1)没有受过刑事处罚者。
(2)受过总部规定的训练，并按要求完成训练内容，被总部认可的合格者。
(3)经与总部协商，被认定可以经营_________公司店铺的特定店铺(经营)者。
2.如加盟店是法人组织，则前项资格条件中，第一项的对象是法人代表，第二项的对象是法人代表和法人代表指定的职工。
第四条 特许的给予
在本合同执行期间，总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术??_________公司经营技术资产，在第七条规定的场所开设、经营_________公司店铺的权力。
第五条 商标的使用承诺
1.总部承诺在本合同执行期间，加盟店可以在加盟店的_________公司店铺中使用_________公司商标、服务标志及表示这些的标志、记号、样式、标签和招牌。
2.加盟店不得在_________公司店铺以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。
3.加盟店要使用总部商号的一部分或作为加盟店商号的一部分使用总部商标，须事先征得总部的书面承诺。
4.本合同终止或解除后，加盟店不得以任何理由再使用_________公司商标。
5.事先未得总部书面承诺，加盟店不得在登记商号中出现________公司字样。未经总部同意私自注册了此类商号则须无条件消除
第六条 使用范围和使用方法
1.加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用_________公司商标及经营技术资产，同时必须以_________公司经营技术资产为基础，按统一形象经营店铺。
2.加盟店使用_________公司商标和经营技术资产时，不得有以下行为：
(1)降低_________公司形象，损害_________公司商标和经营技术资产的行为。
(2)除为_________公司店铺经营而向加盟店职工传授_______________公司经营技术资产及总部有特别指示外，向第三者泄露、传授____________公司经营技术资产。
(3)加盟店为第三者模仿_________公司商标和经营技术资产，或帮助第三者模仿。
第七条 店址选择
1.加盟店店铺设在_________处。
2.总部不得在加盟店半径250米(直径500米)范围内自己或让第三者经营其他_________公司店铺。
3.总部依据地理条件和区域商业结构状况认为，在现有加盟店的所在地另设_________公司店，不会发生相互竞争关系，或因人口增加，交通情况变化等原因，总部认为有必要再增设店铺时，总部可以自己或让第三者在同一区域经营加盟店。
4.第二款对位于商业繁华区和准繁华区的加盟店不适用。
第八条 店址的变更
1.因地理环境变化和其它原因，加盟店希望变更在第七条第2款规定区域内的店铺时，可以向总部提出变更申请。
2.总部认为变更要求的理由可以成立，应即刻作出答复，并须对选择新店址进行调查等必要的帮助。
3.加盟店应支付总部进行上述所列调查等的费用。
第九条 追加建店
1.加盟店除第七条第1款的店铺外，还要新建_________公司店(以下称追加建店)时，除以第七条第1款的店铺为对象的本合同外，还必须与总部另签以该追加建店事项为对象的_________公司特许连锁合同。
2.如总部认为该追加建店要求符合经济、人才条件，而且也符合_________公司连锁总体利益，总部就必须同意，但是总部不承认10家以上的追加建店。
3.加盟店在签订了以该追加建店为对象的_________公司特许连锁合同后，应即刻向总部支付加盟金_________元。
4.前款加盟金包括_________公司特许连锁合同规定的费用和为追加建店而进行调查的费用，以及向政府主管部门申请许可所需的一切费用。
第十条 _________公司商标及经营技术资产
1.加盟店承认_________公司经营技术资产是只属于总部所有的具有特定人垢经营技术资产，受法律保护。
2.加盟店承认，_________公司商标为_________公司连锁统一的营业象征，属总部所有。
3.总部须适应社会经济形势变化，对现有经营技术资产进行不断地研究、完善和积累。
第十一条 经营指导及帮助
1.为使加盟店能持续经营，在开业前及本合同执行期间，总部必须向加盟店传授必需的知识和经营技术。
2.加盟店在开业前必须派遣店主和两名可以代行承担责任的职工参加总部规定的教育研修，获得经营_________公司店铺必需的知识和技术。
3.开业后，如总部有研修指示，加盟店也必须按指示要求派遣店主和两名可以代行承担责任的职工再次参加前项规定的进修教育，获得必需的知识和技术。加盟店向总部支付本项教育进修所需的一切费用。
4.加盟店开业前后5天，作为店铺营运入轨期，总部须向加盟店派遣本部开发部官员进行开业和经营指导。
5.加盟店必须参加一年二次的定期总会及总会召开月以外的定期经营月会和临时经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。
6.除经营者会议召开周外，总部每周向加盟店派遣营运部项目负责人进行经营指导。
7.加盟店在接受总部营运指导时期，经经营者或店主同意，允许总部派遣的营运部人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。
8.加盟店在接受总部指导期间，允许总部的人及总部人员检查与加盟店的商品库存、店铺经营、现金存款、原始票据等有关的各种资料。
9.总部根据教育计划，随时培训、教育加盟店雇用的店长和职工。
第十二条 店铺地理位置的调查
总部要为加盟店选择店址进行地理位置状况、交通状况、人口密度所在地区发展前景等建店可行性专门调查。
第十三条 店铺开发的相关事项
1.为维护_________公司形象的统一性，加盟店的店铺结构，内外装修装饰要符合总部规定的标准。
2.为维护_________公司形象的统一性，加盟店同意委托总部指定的有此资格的建筑设计事务所负责店铺的新建、增建、改建的内外装修装饰等的设计和督查。
3.加盟店同意新建、增建改建、内外装修装饰等改造工程的施工者，由总部从经营建筑设计事务所公正的资格审查的施工企业中招标决定。
4.为维护_________公司形象的统一性，加盟店同意店铺的设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式。
5.为了通过集中采购以降低成本，获得利益，加盟店同意从总部指定者处购买营运必需的设备、装置、器具、用品、招牌等物品。
6.对加盟店的店铺改造、购置设备等的申请，总部要作认真研究，并与加盟店协商、协调，决定样式、品位、品质，帮助实施。
7.对于营运必需的包装材料、发票、封口纸、提货袋、标签及其它附属材料、消耗品，加盟店同意使用总部指定的产品，同意从总部指定者处购买。
8.加盟店同意向“_________公司商业协同组合”租赁总部开发的售货机，并按规定程序操作。
9.确认本条所列各项的购买资金全部由加盟店负担。
第十四条 促销
1.总部要计划和实施，以维护_________公司连锁全体利益为目的的宣传、广告等促销活动。
2.前项的各种促销费用，按第二十条规定处理。
3.加盟店要单独或与其它加盟店共同进行宣传、广告、展示等促销活动，必须事先向总部提出书面申请，说明活动的内容和进行的方法，征得总部同意后才能实行。
第十五条 协助销售
1.总部对加盟店的销售进行以下帮助：
(1)推荐进货渠道。
(2)推荐进货品种、品目。
(3)对设定标准零售价格提出建议。
(4)提供总部和进货单位收集的有关销售情报。
(5)提供有关促销的各种资料。
2.加盟店同意，与总部推荐的进货对象交易时使用总部指定的合同书，缔结长期交易合同。
第十六条 进销价格的设定
1.加盟店要努力做到按总部推荐的商品进货，就总部建议的零售价格销售。
2.如总部建议的零售价格与本地区实际不符，加盟店要向总部告明情况，总部应根据瓮形象的统一性要求和加盟店所处地区的实际情况综合考虑，向加盟店提出与其实际相符的价格建议。
3.加盟店要从非总部推荐的进货单位采购时，应事先书面向总部说明理由，征得总部书面同意。
第十七条 加盟金
1.加盟店于签订合同的同时向总部支付加盟金_________元。
2.加盟金中，_________元为第十一条第2款规定的接受教育、研修的费用;_________元用于为加盟店开业而接受总部经营技术资产，商标使用权等特许连锁费价格及支付总部用于为加盟店开业而进行的地理条件调查，开业指导的费用。
3.不论是本合同期满，还是中途解约或其它理由，都不归还加盟金。
第十八条 保证金
1.作为合同签订后总部与加盟店之间发生债务及加盟店忠实地执行合同的担保，加盟店须在本合同签约时向总部预交_________元的保证金。
2.总部可以用此保证金的全部或一部分，充抵加盟店拖欠的债务。加盟店在接到总部的充抵通知后，须马上向总部支付与被充抵数额相同的现金，补充保证金。
3.保证金不计息。
4.除用于充抵总部债务外，加盟店不得对保证金作其它任何处理。
5.不论加盟店在法律上或本合同上有无解约权，解除权，如因其退出合同等行为，而导致事实上本合同无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而被解约时，总部具有本合同第四十三条第2款和第4款规定的要求赔偿损失的权力，可以没收加盟店四分之三的保证金充抵违约金。在加盟让撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它营业象征一年后归还剩余的四分之一的保证金。
6.除前项第三十三条的解约外，合同期满或解除合同后，在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它营业象征一年，总部应归还加盟店全部保证金。
第十九条 特许金
1.在本合同执行期间，作为使用_________公司商标、经营技术资产和接受总部帮助、指导的价格，加盟店须向总部支付相当于年毛利额10%金额的特许金。
2.前项“年毛利额 ”为年销售总额减去年进货额的剩余，加上年回扣金的合计金额。回扣金指本合同第二十二条规定的回扣金及进货对象支付加盟店的进货回扣金。
“年销售总额”指11月1日至下一年10月31日期间，加盟店在本合同下进行营业所发生的销售额，包括现金和信用销售(信用销售无论是否已兑付)加上加盟店自家消费的商品零售额(自家消费商品零售额中不包括加盟店被盗商品零售额及腐坏商品、过期商品零售额)的合计金额。
3.根据各年度10月31日决算书及相关簿记凭证计算每年的特许金。
4.总部按每月毛利额10%的金额，于下一个月的10日前向加盟店索要每月的特许金。加盟店最迟至该月末或持现款发到总部指定的场所，或汇入总部指定的银行帐户。汇款手续费由加盟店负担。
5.按第三十二条计算的年特许金同第四十二条每月支付的特许金的12个月总计数之间出现差额，由当事者双方核清解决。
第二十条 广告宣传分担金
加盟店须向总部支付作为_________公司总体进行的促销活动产生的费用的实际负担金额。
第二十一条 拖欠损失金
加盟店未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、特许金、广告宣传分担金等债务时，按每超一日加付10%的比例向总部支付拖欠损失金，直至付清为止。
第二十二条 回扣
1.总部至每年2月的最后一天，将上一年度(11月1日-下一年10月31日)总部推荐的进货单位支付给加盟店的年回扣金额通知加盟店。
2.加盟店委托总部无限期寄存前项回扣金。
3.如加盟店要求归还前项回扣金，总部须在接到归还要求日后的一个月内归还给加盟店。
4.加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同执行期间而终止合同时，不论任何理由都不能接受该年度的回扣金。
第二十三条 商品、服务的质量管理
1.为维护加盟店售出商品的质量和服务的均一性，提高_________公司形象，加盟店的营业方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。
2.总部要定期和不定期地以书面和其它方法对加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺保安等各方面的指导，提供有关信息，帮助加盟店实施标准管理。
第二十四条 物品的保养、维修
1.加盟店要确实保养好店铺建筑、设备及其它供营业使用的一切物品，维护_________公司形象。必须经常清洗、检查店铺建筑外观，养护内外装饰和其它用品，使之保持清洁和完备状态。
2.加盟店如不能充分做好前项规定的保养工作，且在受到总部相关警告后的5日之内仍不见改善，总部可委托第三者做保养事务，所需费用由加盟店负担。
3.加盟店同意，在总部认为有必要时，总部人员可随时进入店铺建筑、停车车场，检查店铺、设备的保养状况。
第二十五条 帐簿等的制作
1.为使加盟店和总部双方准确把握加盟店的经营状况，加盟店要按总部指定的格式制作和保留以下文本：
(1)传票。
(2)营业报告书(每天制作)。
2.加盟店每周向总部递交一次一周的每日营业报告书。
3.总部和总部任命的注册会计师可随时在营业时间，调查第一项所列的帐簿，加盟店应主动向总部提供传票等文件，协助调查。
第二十六条 盘点
1.加盟店要定期进行库存、销售款、收到支票、汇票及消耗品的盘点清查，准确把握经营状况，及时报告总部。
2.如总部认为加盟店盘库存结果、检查报告书和营业报告书不准确，要随时通告加盟店，并提出改正劝告。
3.如遇前项情况，总部可以同加盟店一起共同进行盘点作业，以保证结果的准确性。
第二十七条 决算文本
1.加盟店应在总部指定的注册会计师的指导下制作税法要求的会计年度决算申报书。
2.加盟店在每年向税务署等官厅递交税法要求的最终申报书及其附件时，应同时一并递交总部。修改最终申报书时也同样。加盟店收到税务署要求更改或确认事业收入的修改通告后也必须将通告同时递交总部。
3.加盟店的最终申报书及决算书与按营业报告书为依据制作的决算书之间发生不一致时，加盟店应以营业报告书为准，修改决算书，如因此而损害了总部应得利益，则须作出合理赔偿。
第二十八条 专心营业义务
1.加盟店在本合同执行期间，必须全力以赴提高该店的营业成绩。
2.除非得到总部书面同意，加盟店不得从事其它营业。
3.加盟店须严守总部指定的营业日、营业时间从事经营。
4.营业日为周7天制，无休息日。开店时间为上午7点以前，闭店时间为下午11点以后。每天营业时间应在16小时以上24小时以内。婚、丧、葬祭日及类似特别祭日可休息。
第二十九条 守密义务
1.除法律规定必须公开的以外，总部不得向第三者展示加盟店递交的营业报告书及其它有关资料和有损于加盟店利益的情报。
2.加盟店不得向第三者泄露总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。
3.加盟店有责任保证其职工不同第三者泄漏前项秘密。
4.前三款规定的总部和加盟店的守秘义务在本合同期满后仍然有效。
5.总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术手册和其文件文本归总部所有，出借给加盟店，加盟店须负责保存，合同终止后即刻归还总部。
第三十条 禁止毁誉义务
加盟店不得损害总部和_________公司其他连锁店的声誉、信誉，不得妨碍总部和其它加盟店的业务。
第三十一条 纠纷报告义务
1.加盟店营运中发生诉讼、争诉或其它纠纷，须及时报告总部。
2.如加盟店营运中发生纠纷，总部以维护_________公司事业为目的，可随时指示加盟店付诸法院，或采取其它措施。加盟店应遵从总部决定。
第三十二条 合同期限
1.本合同的期限为自本合同签订之日起算，店铺开业后满xx年。合同期满前3个月，经总部同加盟店双方同意，可以更新合同。
2.前款的合同更新，在本合同期满前经总部和加盟店同意，签订总部规定的特许连锁合同书后成立。更新合同为本合同期满终止后接续成立的新合同。但加盟店无须支付特许连锁合同书规定的加盟金，本合同的保证金可充作更新合同的保证金，此种情况下，加盟店不得要求总部归还保证金。
第三十三条 合同的解除
1.加盟店发生如下各项中的任何一项行为，总部可对加盟店规定期限，以书面形式劝告加盟店终止或改正其行为。超过指定期限仍无改善时，总部可单方面解除本合同。
(1)加盟店没有忠实地实施总部为改善营业而提出的劝告指导。
(2)加盟店按本合同规定向总部递交的营业报告书、决算书等其它文件不真实。
(3)加盟店拖欠须交总部的特许金和预付金及其它债务。
(4)加盟店拖欠总部推荐的进货单位及总部指导的对象的债务。
(5)加盟店的其它违约行为或不履行本合同规定的义务。
2.加盟店发生以下各项中的任何一项行为，总部可不作预告而解除合同。
(1)加盟店受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查，特别清产核资等处分，使接受合同更新申请的总部同提出申请的加盟店之间的经济信赖关系破裂，或加盟店自己宣布破产、协议出卖或整顿店铺、特别清算与申请新企业。
(2)债权者开始收理资产、负债的全面管理和整顿。
(3)受到银行的拒绝受理汇票的处分。
(4)加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权。
(5)加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让本合同规定的全部或部分权利，或设立担保权或对店铺进行其它处置。
(6)加盟店向他人泄漏_________公司的经营秘密，或让他人使用或向他人提供信息手册等资料。
(7)加盟店损害了总部、_________公司连锁店的名誉、信誉，妨碍了总部和其它加盟店的业务。
(8)发生加盟店店主死亡、法人解散、营业终止、与他人合并或其它对营业权产生影响的股东构成变更、剧烈的组织变动、企业管理层变动等情况，而使加盟店同总部间的经济信赖关系破裂。
(9)向债权者出让全部或重要的部分财产，或把店铺财产用作让渡担保。
(10)加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律处罚。
(11)加盟店店主或加盟店代表被宣告为禁业者或准禁业者。
(12)加盟店退出_________公司事业者或将营业委托他人，从全部经营或实际重要部分退出或放弃店铺经营超过10天以上。
(13)加盟店店铺建筑丧失。
(14)加盟店店铺建筑等使用权丧失。
(15)法院、政令要求加盟店终止营业。
(16)加盟店在签订本合同一年以后仍未开业。
3.如总部发生以下各项中的任何一项事由，加盟店可对总部规定2周以上期限，以书面形式敦促总部确实停止该行为，履行规定的义务。如总部在规定期限内仍不履行规定义务，加盟店可单方面解除本合同。
(1)拖欠第二十二条第3款规定的给加盟店的回扣金。
(2)其它违反本合同或不履行本合同规定的义务。
4.发生如下各项中的任何一项事由，加盟店可不作预告单方面终止合同。
(1)总部申请自己破产、特别清算、清算，或被法院宣布破产、特别清算和清算。
(2)总部损害了加盟店名誉、信誉、或妨碍了加盟店的事业开展。
(3)总部退出_________公司特许连锁事业者的地位，或放弃该事业。
(4)法令、政令规定总部废止连锁事业。
(5)加盟店店铺建筑丧失。
(6)加盟店店铺建筑使用权丧失。
(7)法令、政令规定加盟店终止营业。
第三十四条 协商解约、中途解约
1.只要加盟店和总部双方协商达成书面协议，可随时终止本合同。此时总部收取一半的保证金，剩余的一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它营业象征一年后归还。
2.加盟店提前3个月通知总部解约，并付清了特许金、广告分担金和其它由总部代行负担的一切债务，同时明确放弃归还保证金的要求时，本合同在加盟店预告期满后便告终止。这里加盟店不能用保证金充抵代由总部负担的债务。
3.有第三十三条第1.2款中的任何一款事由的加盟店，不能行使前项的解约权。
第三十五条 招牌、商标等的撤除
1.不论合同期满还是中途解约，本合同一旦终止，加盟店就失去了_________公司商标和经营技术资产的使用权。
2.在前项的场合，加盟店必须自行撤除_________公司招牌，从建筑物和其它设备，用品上消除_________公司商标、服务标志和特定名称等一切营业象征。
3.如加盟店不主动撤除，总部或总部人可以自行进行撤除作业，并要求加盟店负担为之所产生的一切费用。
第三十六条 禁止竞争
1.加盟店保证，如遇前条第一款情况，不再使用相同的或类似的，或容易引起混同的商标、服务标识、特定名称等营业象征和_________公司经营技术资产，不发生有损于其它_________公司加盟店利益及会造成营业混乱给总部带来麻烦的行为。
2.当总部发现并通知了加盟店有前项所列的违约行为时，加盟店须立即终止该行为。
第三十七条 物件的归还和债务清偿
1.不论任何理由，本合同终止时，加盟店均须放弃使用总部授予的物品使用权，并及时将物品归还总部。
2.本合同终止时，除本合同特别规定者外，当事者双方均须及时结清所欠对方的一切债务。
3.加盟店在本合同终上后，须及时清偿欠总部推荐的进货对象的债务。
第三十八条 营业的让渡和承续
1.加盟店未事先征得总部同意，不得将本合同规定的任何权利、店铺的营业及资产的全部或一部分转让给第三者，不得将此用作担保和其它处置。
2.如总部认为加盟店已不能再继续营业，或因明显的困难而有可能发生营业中断时，为保持加盟_________公司连锁店的运营，总部可以临时接替营业。待总部确认加盟店可以重新经营后，应及时把营业权归还加盟店。
上述总部接替经营期间发生的收益和损失均归属加盟店，总部代行营业所产生的费用由加盟店负担。
3.如加盟店希望出让或出租店铺时，总部有权优先接受店铺建筑或接替、承租。
4.遇上款情况，总部和加盟店可以通过协商，规定让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时，可用日本不动产研究所鉴定的让渡价格和租金作价交易，鉴定费用由加盟店负担。
第三十九条 名义责任
1.加盟店使用_________公司的商号、商标、服务标识，因自己的经营而损害了第三者利益时，由加盟店方承担赔偿损失的责任，总部不承担名义责任。
2.总部因加盟店的行为而被追索赔偿责任时，可要求加盟店负担被追索的赔偿金。
第四十条 遇不可抗力的免责
本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其它劳资纠纷和暴动，天灾人祸，行政机关的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的损失负担。
第四十一条 保证
1.加盟店为开业而从金融机构贷款形成的债务，如由总部提供保证或物质担保时，加盟店和总部必须另签债务担保合同。
2.如遇上述情况，加盟店必须向总部提供物质担保。
第四十二条 保证债务的消除
不论任何理由，本合同终止时，如加盟店还负担着开业之初和此后用总部的保证或物质担保，接受金融机构提供的用于购置设备和充作其它费用或因新建、改建而发生贷款债务时，必须即时归还贷款，解除总部的债务担保责任。
第四十三条 损害赔偿
1.总部违约给加盟店造成损害时，不论本合同存在与否，须向加盟店赔偿损失。
2.加盟店违约，总部因此而解除合同时，加盟店须向总部支付相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
3.无论加盟店在法律上或按本合同规定有无解除权、解约权，因其退出合同等行为造成事实上合同不能继续时，加盟店必须向总部赔偿相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
4.本合同剩余期限不足二年时，第二、三款的损害赔偿额，按剩余月数乘以最近一年特许金的月平均数计。
5.加盟店违反合同给总部造成损害而总部不解除合同的场合，加盟店亦须向总部赔偿损失。
第四十四条 合同的变更
经双方当事者协商同意可以变更合同。
第四十五条 连带保证人义务
连带保证人与加盟店连带承担加盟店在本合同中承担的一切财务债务。
第四十六条 付保义务
为保障_________公司连锁店事业防止万一的事故和损害，加盟店须就总部指定的物品按本部规定的险别的保金投保。
第四十七条 受理法院
本合同发生纠纷交付法律审理时，总部所在地法院为初审专属受理法院。
第四十八条 确认事项
在签订本合同前，总部要向加盟店详细说明加盟店开展经营事业成功的可能性及合同内容，要获得加盟店的充分理解。加盟店应理解和同意以下事实：在总部说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性，并不是对加盟店经营事业的获利承诺。
特许方(盖章)：___________加盟方(盖章)：___________
