店铺工作思路篇1
店铺环境要素一：了解店铺的内外环境
店铺的环境分为内部环境和外部环境。店铺的外部环境是客人流动的场所，越宽阔的环境，顾客的步速就会越慢，左右环顾周围店铺，相反，越狭窄的环境，顾客的步速就会加快，从而无暇顾及两侧店铺。由此可见，外部环境越大，可以令顾客放慢步速，有时间环顾周边店铺。
店铺内部环境是顾客选购商品的场所，当客人进入店铺后，天花越高的店铺空间会显得越大，顾客在店铺中的步速会放慢，相反，天花低的店铺会有压抑的感觉，顾客会自然地加快走动速度，在店铺中停留的时间就会相应缩短。因此，店铺内部空间越高越好，可以放慢顾客在店铺中的脚步，更长时间停留在店铺中。
店铺环境要素二：掌握店铺中光的作用
在卖场中闲逛，人们的习惯是当看到感兴趣的商品时会使视线停住去仔细观看。但是，如果卖场中出现以聚焦灯光照射的店铺，即使对商品没有特别的，也会把人的视线集中吸引过来。这就是光的吸引力。
店铺环境要素三：进行卖场的路径设计
动线是顾客在店铺中的走动路线，导线是事先设定的期望顾客形成的走动路线。
店铺路径设计最理想的状态，是要让顾客能够走到店铺内的每个区域，更长时间的停留在店内，因为只有长时间的停留，才能让顾客有机会看到更多的商品，同时导购有机会介绍商品。如果发现你的店铺动线达不到这种效果的时候，就要重新考虑导线，导线的设计要通过改变道具位置以及陈列方式，让顾客在店铺中形成s型的购物路径。
店铺环境要素四：根据不同的卖场类型使用不同解决方法
通常所指的店铺按照场所分，一般有专卖店和店中店两种形式，专卖店一般是商业街中的门面店铺，店中店是在商场中或大的卖场中的店铺，由于店铺所处位置的不同，卖场结构也会出现多种类型。常会出现的卖场类型如u型店铺、E型店铺、c型店铺、V型店铺等等，每种特殊结构的店铺都存在优缺点，要使店铺动线更加合理，就要有效利用店铺结构，通过不同的解决方法，使店铺结构更加合理。
举例：E型卖场。这种类型的卖场中都有柱子的存在，关键在于柱子在卖场中的位置是否可以利用。
店铺环境要素五：根据客流进行商品布局
店内的商品陈列是将商品按照定的规律展示在道具上，达到吸引顾客、便于顾客选购的效果。那么，店内商品的布局就要以客人为依据，根据客流走向来进行。
根据客流走向，客人最先看到并且容易看到的区域，应该陈列最新、最能吸引顾客的商品，同时考虑顾客视线高度来进行陈列。
按照般规律，人有从左至右浏览的习惯，根据这种特性，店内商品的色彩陈列方向及衣架拄向同样需要定的规律性。
店铺是商品存在的环境，更全面地了解店铺结构，才能更好、更合理的配置和组合商品，充分利用店铺空间向顾客展示商品。
店铺结构要素一：掌握店铺构成的三大要素
说到一个店铺时，我们能够想到很多构成店铺的内容，比如橱窗、壁面展示、中岛家具、收银台、试衣间等等，而这些内容中针对商品陈列的部分总结起来可分为三大部分，分别是店头陈列、店内陈列、货架展示，我们称它们为店铺构成三要素。掌握好店铺构成的这三个重要点，陈列的布局工作已经事半功倍了。
店铺结构要素二：运用店铺空间结构与顾客心理的关系
商品销售的对象是顾客，陈列是营销的一种手段，那么进行陈列后所服务的对象也是顾客了。既然是这样，在陈列时掌握顾客的购买心理也是非常重要的事情。如果仔细对顾客购买心理变化法则进行研究，通过对消费者在购买商品时的5个重要的心理过程的了解，根据客人的心理变化进行店铺陈列，才是相对准确的陈列。
店铺结构要素三：合理组合店铺内的货架
店铺中有很多中常用的货架，比如流水台(又称字母台、亲子台)、高壁柜、中岛架等等，每种货架都有其重要的功能，在店铺中，合理组合和运用这些货架，是项非常重要的工作。我们需要注意的是
1.利用人体功能学，合理布置店铺中货架间的尺度(如店内通路宽度、货架间距、高柜展示高度等)
2.利用货架组合的灵活性，随时调整其组合形式，以更好的展示商品，更加便于客人选购商品
把一个店铺比作一个人，店铺的结构好比人的骨架，而商品就像人的肉体，有血有肉人就活了，有了商品一个店铺才真正形成。
商品内容要素一：明确商品内容和主题的划分
不论是什么风格、定位的品牌，首先要了解商品的内容和主题。在明确了你所陈列店铺的商品内容和主题的基础上，就可以针对店铺结构对商品进行区域划分了。
商品内容要素二：根据商品内容进行店铺结构划分
在明确了商品内容和主题后，陈列不是盲目的把商品摆放到货架上面，而是要根据店铺的结构首先进行商品区域划分，这项工作是依据商品的销售时间及销售主题来进行的。合理规划店铺的结构，不仅可以更好的展示商品，最重要的是可以令店铺平效最大化。
店铺工作思路篇2
店铺的销售就会处于停滞或者半停滞状态，所以美容院产品销售到美容院，所有的事情才刚刚开始。日化品牌到了店铺工作已经完成70%--80%，相互比较专业线品牌的劣势非常明显。
院线产品公司做雪中送炭的工作，而日化线品牌公司做锦上添花的工作，两者的工作性质不言而喻。
发展模式：两种方式可以让专业线短期内做大，一是走连锁加盟模式，就像原来的琪雅品牌万店连锁，像2001年火爆一时的特莱维品牌，但是加盟店短期火爆长期难以做大，受美容师的困扰和店铺顾客流失的制约。
可以效仿柔婷模式走自营连锁模式发展也很快，但是绝大多数品牌是为了圈钱，而不愿意自己去辛苦的经营，所以自营模式受很多因素的制约，绝大多数的企业行不通所以走不通。
十字路口：行业领军企业伽蓝国际美素品牌转型走日化之路，美容和日化两条腿走路的营销模式，谋略转型意味着院线品牌局限太多，充分说明院线品牌的前景不容乐观，纵观全国市场日化品牌的连锁大店每个城市都有，百万级店铺千万级店铺很多，百万级经销商和千万级经销商到处都有，未来日化品牌的前景非常广阔。
渠道转型：专业线品牌如何谋略转型是当务之急，专业线品牌改变以往单纯的美容院模式，可以转型做前店后院模式或者帮助大日化店做售后服务，让日化店重视美容项目对店铺发展的重要性，通过成功的案例让老板意识到美容项目必须有。
日化店的顾客比美容院的顾客数量多，可以把店铺日化品牌的顾客转型为专业品牌顾客，然后再开发一定数量新顾客，顾客新老模式1+1增加顾客数量提升业绩。专业线品牌要改变以往假大空的运作模式，规避玄之又玄的活动模式。
借鉴日化品牌真枪实弹的运作模式，借鉴日化品牌运作市场的营销模式，综合行业运作模式的精华采用务实的方式运作专业线品牌，虽说不能改变专业线长不大的命运，但是可以短期内提升业绩。借鉴同行成功的案例可以说明转型非常必要。
山西如美化妆品公司，三年时间成就销售业绩千万级的公司，把无任何知名度的金丽姿品牌打造成为区域优势品牌，成为院线客户推崇的专业品牌，顾客喜欢的美容品牌，在专业线品牌激烈竞争的环境中脱颖而出。其中的秘诀是走第三条路，就是走走日化和美容院的中间路线，前店后院模式让如美公司把弱小品牌，打造成为省级强势品牌。 项目营销总监旺盛先生觉得没有什么奥秘，选择前店后院主要是看重日化店的客源，有客源才会产生业绩道理非常简单。 借助客源平台：客户战略是大中型日化型前店后院，尤其是商圈位置比较好的店铺，因为店铺位置好开发客源就容易，做促销活动容易作出成绩，有业绩客户就会很好的配合工作，双方合力做一件事情就容易成功。缺乏营销思路以及缺乏品牌的客户，客户缺乏思路就会依附于品牌，店铺老板就愿意配合工作，通过品牌的运作提升店铺的知名度。
店铺缺乏品牌前期谈判就会容易，加快品牌进驻店铺的速度。把不重视美容的店铺改变为重视美容项目，把已经具备售后服务条件的客户升级为美容日化双模式，通过营销思路的引导把专业线品牌做大。
锁定准客户：寻找优质的客户是关键要素，愿意与你合作店铺就是好店铺，愿意主推主卖你品牌店铺就是好店铺，按照品牌的特点适合品牌销售的店铺就是好店铺，如果客户选择不准确后期工作非常难做。
什么样的老板是好老板呢？重视品牌多回款的老板就是好老板，根据这样的原则客户选择就容易。店铺的主推品牌业绩第一是最好的证明，完全配合品牌营销的客户绝对是好客户。
选择客户有依据A类店铺位置核心商圈面积60平米以上，商业街精品店铺大型社区店铺等，B具有终端优势品牌具备会员管理经验的店铺，C店铺缺乏专业线运作经验以及具备售后服务的基本设施的店铺，D老板具备良好的经营素质善于接受新思路的店铺，有一项要素符合就锁定目标集中突破。
标准和依据：按照设计的标准很容易就锁定准客户，找到目标客户业务已经成功了一半。其实日化店铺也存在着不足，就是专业设备不够丰富设备规格比较低，另外是前店后院主要是做售后服务，营业员的专业水平有待提高。但是这些问题都不重要，因为有客源解决业绩的问题最重要。
日化店有客源但是缺乏售后服务的经验，因为日化店讲究速度注重短评快，销售的工作三分钟做完利润已经产生，专业线产品不可能采取这样简单的方式，怎样做到销售和服务完美的结合，既做到快速销售产品又不受品牌单一的影响，是快速推广品牌的好方法。前店后院营销模式是比较好的选择。
推拉结合模式：走出去请进来开发顾客做走体验营销模式，改变以往其它品牌的传统运作模式，产品上柜后派美容师驻店，如果店铺的顾客比较多业绩还可以，如果遇到店铺的客源短缺问题很难出业绩。
新的营销方式改变专业线传统做法，由在店铺等待顾客到主动走出去开发顾客，利用主打产品过硬的品质让顾客体验产品，而以往的方式都是派单吸引顾客，那种空手套白狼的模式越发缺乏吸引力，顾客也越来越不喜欢这样的方式。当顾客体验产品之后效果好就会信任品牌，喜欢品牌成为品牌的传播者成为店铺的忠实顾客。
走出怪圈：美容院模式品牌单一顾客到美容院做服务，必须面对必须接受美容师强有力的推销，因为美容院没有新业绩产生就没有利润，所以美容院的经营陷入恶性循环，不断的推销不断服务，顾客只要接受服务就要购买产品的怪圈。
前店后院模式有效的规避顾客购买产品的压力，店铺在销售产品的同时为顾客提供服务，店铺的品牌比较多不指望一支品牌生存，所以没有硬性推销的指标顾客也没有压力，品牌也不会强制向顾客推销，店铺创造一种轻松的消费氛围，让顾客感觉到环境宽松心情轻松，品牌的运作进入良性循环轨道。
前店后院模式与推拉战术，走出去请进来通过体验产品让顾客走进店铺，由简单的坐商改为主动出击的行商，由原来纯粹依靠店铺的顾客到主动开发顾客，把店铺的顾客做大把店铺的蛋糕做大，顾客与业绩双双增长模式促进品牌的发展，如美公司营销战略很科学，战术运用很恰当活动执很行到位，把名不见经传的金丽姿品牌用三年时间做到省级优势品牌，业绩达到一千多万的专业线知名品牌。
营销总监旺盛先生说选择大于努力，做品牌必须审时度势选择适合自己的方式，选择适合自己品牌的发展模式，并非一味的追逐大客户垂青一流客户，而是选择主推自己产品的客户，选择重视自己品牌的老板，按照传统的门当户对思想选择适合的客户，利用产品的资源开发客源的自助营销模式，公司营销团队勤奋敬业才取得今天的成绩。
无独有偶山东佳兰商贸公司，靠营销创新模式创新思路创新走出一条新路，专业线品牌按照日化线品牌的营销模式运作，取得意想不到的成功。条条大陆通罗马成功的道路千万条，济南佳兰公司的发展让业界耳目一新，一家不知名的小公司一个小品牌，三年时间成为大公司大品牌。
济南佳兰公司广州瑾泉品牌两年以前还无人知晓，进入09年店铺开始关注同行开始研究，靠创新营销模式引领店铺的发展思路，大手笔大投入大制作让瑾泉品牌快速崛起，展示营销联合促销专场助销模式让山东店铺客户了解佳兰公司。佳兰公司总经理孔德星先生说的非常实在。公司发展靠战略品牌营销靠思路，如果品牌营销无思路无创新哪么企业无希望品牌无发展。
大手笔展示营销震撼销售轰动全城，佳兰公司选择客户必须是当地绝对第一的客户，客户实力大对品牌对公司对服务要求很高，弱势品牌无实力的小公司很难能够大客户合作，但是佳兰凭借大手笔让所有的大客户刮目相看。
如果客户有合作意向还不能马上决定，公司就会在城市中心租赁广场做轰动展示活动，八个品牌专柜组成的产品展示区域演示四面八方，四个大型拱形彩虹门十个宣传氢气球演绎东那西北，六个品牌帐篷组成的促销展台等预示合作顺顺利利，大量的宣传彩页全城散发，让客户感觉到品牌的实力公司的决心。
两场大型文艺演出，两万包产品试用装定向对单位企业散发，现场的六个卡通美女赠送纪念礼物，六十人的路演宣传队伍在全城上午八点和十一点，下午四点和六点四次全城巡回，四辆品牌形象专车在城市的各条街道上场面着实蔚为壮观。三天时间品牌概念已经深入人心，店铺的推广工作也比较顺利。
广场营销：城市的中心都有一个休闲娱乐的广场，到了节假日的时候人头攒动车水马龙，所以广场就成为商家展示销售商品的最佳场所。在城市的广场做活动投入非常大每次需要数千元，其它品牌不愿意做如此大的投入，所有的人员费用物资费用以及宣传费用，还有当天的促销打折和赠品的费用非常可观，但是周六周日的活动可以销售六万到八万元的产品。
联合促销：大投入联合促销震撼顾客，客户运作三个月或者半年做大投入的活动，与当地的知名珠宝商户联合做促销活动，顾客购买瑾泉产品1880元和2880元的客户，凭加盖品牌印章的购物小票到珠宝店任选同等价值的珠宝或钻戒。
顾客非常喜欢这样的活动，因为珠宝是其它店铺任选非品牌提供，可信程度非常高同时提高了产品的含金量，因为产品物超所值珠宝货真价实所以很受顾客欢迎。这样的活动投入非常大，因为珠宝钻戒都需要真金白银的投入。
专场助销：大制作专场促销巨型品牌形象喷绘数百平米，数十个产品展架营造销售氛围。通过当地报纸派送活动彩页，人员派送活动单页赠送体验产品吸引顾客，店铺两边二十米范围引导顾客，大批美导现场做美容护理留住顾客销售产品，一场活动需要二十几个人。专业线产品按照日化品牌的模式运作。
形象展示产品展示产品体验护理体验非常系统，逐步加深顾客的品牌印象加深产品意识，当顾客脚踏品牌形象头顶品牌形象，眼睛看到的产品形象接触到产品，置身在品牌的包围之中，品牌印象牢牢的镌刻在记忆之中，自然而然体验产品顺理成章接受服务，水到渠成购买产品心甘情愿成为会员。
店铺工作思路篇3
把事业发扬光大是好事，但就靠这几年积累的二三百万的资金(有些甚至还没有这么多积蓄)，就要模仿国际巨头跑马圈地，走快速扩张的连锁经营模式，成功的可能性很小，有些挑战在三五年甚至更长时间内都无法逾越。
名为连锁，实为批发
有些店铺想在总部所在地开直营店，在城市和比较远的城市开加盟店，直接配送产品。
这种想法很好，但连锁加盟是更适合厂家发展的模式，商用连锁方式分销产品，品牌缺乏竞争力，零售店连锁加盟就只能在小范围发展。
同时，店铺的终端优势品牌会受到严格的区域限制，不受区域限制的产品，其品牌拉动力又不强，陷入营业员推则动、不推则止的尴尬局面。
更糟糕的是，这种连锁没有品牌优势，产品没有竞争力、经营的品牌市场上一抓一大把，更缺乏空间优势，却要以5折的价格，把从厂家2.5折或更低就能进货的产品供给加盟店。这样看来，连锁加盟总店的真实面目就是一个大批发商。
一些没有行业经验的人在这里可以把所有货都配齐，加盟初期比较省心，但过一段时间他们都摸清楚了这其中的门道，谁愿意白白让你赚走这个差价呢?谁不愿意绕过中间商直接找厂家呢?
一般来讲，连锁总部能抓牢加盟者，还要靠强有力的服务。但多数商并无这一优势，在加盟店开业时只能组织营业员前去帮忙，没有专业的促销团队，经常到加盟店巡视的是检查人员，目的在于防止加盟店接受外来品牌，只有管理监督，没有服务支持，把加盟店当成赚钱的机器。
这样搞下去，加盟店赚到钱会脱离母店摆脱束缚，赚不到钱更会脱离母店另寻出路。山东最早走连锁加盟之路的店铺，坚持两年之后全部脱离盟主另起炉灶。胶东有家连锁店铺做得不好不坏，一年内约20多家加盟店关门大吉。
欠缺管理人才
目前店铺经营者的整体素质不高，最初一批是百货公司职工分流之后不得以才开店的；有些是因为没有固定职业才入行的，还有些是受亲戚朋友影响开店的。2005年以后开洗化店的多为业内人士(经销商、商、批发商、业务员与促销员和其他人士)，和具备一定资金实力的人士，但到目前为止，很多店铺的自我运营能力还很差，老板的经营管理能力还厦待提升。
很多老板学历不高、能力不强，设计促销活动方案想三天还是无从下笔，刚刚达到小康水平就要快速扩张。说没有学历做不成事业太绝对，但既没有学历又不具备经营管理能力，要成就百年名店，准敢相信?
有很多老板请高人相助。高人可以管理好店铺，但是很难影响老板的思维。易经云：直方大不习而无不利。大致意思是，只要具备了大地润万物而不争的德行，即使不学习也可以成事。可是现在的专卖店老板有大地般的胸怀吗?所有花钱的事情都要亲力亲为，疑人要用，用人也疑!
国际连锁店经营者具备很高的职业水准。懂经济，善管理，思路正确，眼界开阔。与国际连锁店铺相比，我们的老板已经先输一局。
视队伍建设为无物
绝大多数店铺的经营体制是老板一人说了算，店铺是老板自己的，员工都是打工的。老员工和新员工没有区别，老员工是底薪+提成，新员工也是底薪+提成。老板车房都有，过着无忧无虑的小康生活，员工还在为生计发愁。
而科学的店铺治理结构是老板与优秀的员工一起创富。而非百穷一富。员工职业素质低、工资低，缺乏成长与发展的机会，就会导致他们的向心力差、凝聚力差、战斗力更差，店铺缺乏竞争力。老板如此短视，员工队伍建设步履缓慢，开新店选店长都成问题。
现在化妆品利润比较高，开店比较容易，只要选址准确，赚钱不是问题，导致店铺数量激增，店铺竞争逐渐突出，促销活动风起云涌，烽烟不断，会员争夺战、价格战在天天打。如果老板不能吸引人才、留住人才、重用人才，与员工走共同发展共同富裕的发展模式，别说百年，百店都不过是空想。
门店管理混乱
绝大多数专卖店的用人标准是听话和放心，工作时间稍微长一些、具备一定经验或非常会卖货的营业员，就会被提拔成店长。
店铺也没有成型的管理制度，还停留在人治阶段，店长对经营管理和店铺营销知之甚少，也没有经历专业的店务管理培训，只是受老板的委托，管理营业员好好干别偷懒。这样的以管住人为目标的管理方式怎能具备竞争力呢?
员工没有节假日，没有社会保障，更没有职业生涯规划(可能老板也不了解什么是职业生涯规划，只知道多开店多赚钱)，员工看不到未来和希望，缺少培训，没有发展机会。于是管理模式是人走了再招，招聘员工成为日常工作。
而老板还没有意识到员工流失问题的严重性，只知道人有的是，离了谁都行!这样的思想走“连锁加盟”之路成功的可能性不大。
没有战略指引
战略是店铺的发展方向和目标，没有营销战略，店铺不能稳固发展。
要想确定明确的目标定位，首先要知道店铺服务的目标顾客群体是哪些。有了方向和目标以后，还要设计战术方案。例如要在一个或几个城市开多少家店。是从高端城市向低级城市辐射，还是从低端城市向高端城市挺进；是在城市竞争最激烈的地段开店，还是从向中心渗透，是开旗舰店、形象店，还是能赚钱就行的店……
很多店铺的老板觉得这样太麻烦，还是开一家算一家，先干着再说。但是根据调研发现，到目前为止，在山东境内的连锁店还没有一家能够发展到新区域、新城市。那些表面上看似很强大的“地头蛇”连锁店根本就没有竞争力，这种缺乏竞争优势的“机帆船拖驳船”发展模式是无法壮大、行之不远的!
目前有几个国际化妆品连锁店在国内发展很快，秘诀是：
1 国际连锁店铺的名字是一块金字招牌，店名就可以罩住加盟店，让加盟店快速发展；
2 供应(或配送)的产品是加盟店发展的源泉；
3 管理模式是加盟店发展的保障；
店铺工作思路篇4
规蔽其它品牌封锁店铺，之占用店铺的资源，活动销售也很火爆，但是店铺整体业绩提升速度很慢，引进新品牌增加新顾客，这样的品牌这样模式才能真正帮助店铺提升。
三、开发方式：运作思路：特价品，不花钱，决战开会员，第一步店铺一公里范围完全覆盖开发顾客，第二步在两公里范围全面覆盖开发顾客，第三步覆盖全城定向开发顾客，针对门面房小老板，企事业单位居民小区商场超市学校等，彻底颠覆其它品牌在店铺等顾客，抢店铺其它品牌的顾客的弊端，真正实现店铺的顾客与业绩双双增长。
四、年度运作思路：一年四季的活动主题方案，要突出如何更好的开发第一批防晒顾客，主要节日的主题活动方案，春季一定要突出情人节及三八妇女节的活动，突出主题新颖力度震撼。
夏季活动要抓住五一长假，着重突出活动规模大力度猛，赠品丰富促销阵容强大，其次附带母亲节活动做为点缀，夏季的活动才相对丰满一些。
秋季活动主题突出保养，经过一个夏季顾客手里的护肤品很少，抢第一批护肤品顾客，提升店铺的销量。冬季活动要主抓春节促销，一年之中最旺销的时候，突出公司实力绝对保证人员及赠品的支持。同时强调年度四次订货的规模盛，最重要的是政策的力度非常大。
年度活动四季促销帮助客户建立合作的信心，当客户对运作思路认可的时候，就是开始合作的时候。
五、市场运作：让客户了解具体细节及推广的步骤，决战的开发战略，确定具体时间让城市80%的人知道品牌，其中有50%人接触到品牌，至少一万人体验的产品，不占用店铺的客源到外面开发新顾客。
六、宣传方案：宣传品牌概念侧重展示营销，做好团队促销模式，品牌宣传车穿行城市中间，活动海报送到消费者手中，试用装送到准顾客手中，品牌路演宣传队伍巡回在城市的大街小巷，树立品牌概念加深准顾客的印象，促进顾客购买产品，广告+海报+宣传车+路演队+试用装=新顾客，当客户认可开发模式的时候就是合作的开始。
七、促销模式：走出去请进来开发型客源战略，以体验营销与路演相互组合的推广模式，计划多长时间覆盖一公里客源，用多少天天覆盖两公里客源，最后覆盖全城客源，客源战略体验营销与促销策略及路演模式完美融合，快速开发快速提升快速发展。
八、开发型终端运作模式，走出去请进来通过产品体验开发顾客，会员升级系统留住顾客。因为每家店铺都拥有自己的顾客群体，商场超市小店铺都能生存说明有客源，开发从来没有来消费的顾客，最重要也是重点强调的事情，就是把其它店铺的顾客转变为店铺的顾客。
九、强力快速推广：联合促销模式与当地乳业联合做活动，做喝牛奶不花钱活动，顾客消费满100元到任一网点领取牛奶一箱，全城数百个网点都悬挂与店铺联合促销的条幅，全城的店都给店铺做免费的广告，提升店铺的知名度。
十、市场启动篇：启动市场需要大量的物质人力及物力，公司前期活动严格按照时间执行，产品上柜三天内按排产品知识培训，十天内按排第一场促销活动，三十到四十天按排第二场促销活动，客户知道品牌什么时间做什么，客户心理有底能够放心，才愿意和公司合作，因为公司的每一部计划都很清楚非常明确，客户越清楚越放心合作速度会更快。
具体方案越细越好，看的明白讲得清楚容易操作才具备优势，客户比较看重品牌上柜以后如何销售，采取什么样的方式销售，方法是否可行是否吸引人。销售模式一定要系统规范执行力强，才能让客户更加放心。
1促销驻店：利用优质的产品开发顾客，店铺印制宣传海报首批5000包体验产品，在店铺一公里范围散发，门面房小企业饭店银行移动联通等单位进行定向开发，可以开发80—120名顾客，销售业绩8000—15000元之间，活动日期为三天。
派发试用装结合年度的活动，二次两公里三次覆盖全城派发，每个客户年度派送三万包，第二次6000包，第三四次各10000包试用装覆盖全城，派发试用装的确可以开发新顾客，宝洁公司的成功一靠广告而是体验营销模式。
2督导巡店：销售突击队联合促销，在店铺门口铺巨型喷绘三十个展架，20—30人的品牌路演队伍，在县城上午八点到十一点半的时间巡回宣传。下午两点到六点在县城巡回，店铺两边派单拦截顾客店内销售。路演提升影响力派单提升业绩。
中期提升篇：中期需要提升业绩开发大量的顾客，公司按排规模更大轰动效应的中型活动，以提升店铺和品牌的影响力。
3专家坐店模式：提高店铺美誉度的活动公益与销售完美组合聘请济南中医院知名专家，给顾客诊脉看病开方，因为30岁以上的女性都存在健康的问题，店铺做好事顾客也欢迎。诊脉与产品融合通过按摩手法促进产品销售。面相专家义务给顾客看面相，中医留住顾客面相促进销售。
长期推广篇：客户享受订货政策需要消化库存，国庆节春节期间以及春季抢客户的季节，都需要做活动刺激顾客消化库存，公司投入规模大影响力更大的促销活动。
全面促销：宣传活动覆盖全城，促销人员走遍全城，活动单页覆盖全城，产品促销捆绑1+1，配送1+1，组合1+1，另外加来就送走还送再要抽奖，品牌送店铺送多多送的促销活动，抢竞争对手的顾客。提升整个店铺的销量。
广场展示营销：在当地的休闲广场搭台展示产品，形象专柜，促销帐篷，升空气球，大型演出，路演队伍，试用装派发礼品派送，现场抽奖等方式做大型销售提升活动。提升店铺知名度和品牌影响力。
综合分析：试用装体验营销，路演活动提升店铺知名度与品牌影响力，专家坐店提升业绩，会员服务系统留住顾客。大型联合促销快速消化库存。
试用装让顾客体验接触产品了解品牌，通过体验营销吸引顾客，促销员的连带销售提升业绩，特价产品豪华中样新颖的助销赠品，会员专享产品以及会员升级管理系统，把顾客转变成为忠实的顾客。
店铺工作思路篇5
1．2服装设计专业人才创业下的教学改革思路
在纺织服装行业中，创业的准入门槛较低，并且创业的成功几率更大，因此，服装设计专业人才有很多参与到了创业大军中，开拓出了属于自己的天地。对于服装设计专业的高校毕业生来说，创业意味着其对行业领域的高层次观察能力，因此不仅需要其具备的专业技能和知识，更多的是对本行业大的趋势了解和行业发展脉络、经营理念、先进的销售和客户经营思路等，是设计、生产与市场营销流程的综合体现，所以要为这类人才创造更具竞争力的创业前景，就需要在教学改革中加大对其综合能力的培养以及思维理念的高度提升。例如在设计类课程中设置相应赏析类和认知性较强的内容，培养创业人才的视觉观察能力和其欣赏水平的提高；其次在结构工艺等环节要加大创新工艺手法对服装款式的外在美感的表达，例如创意立体裁剪与平面制版的结合而出的新的表现形式等；更重要的是加大对创业人才的营销理念培养、市场和行业的发展趋势把握等内容和课程设置，在美学、技术和经营理念等3个层面培养具有前瞻眼光的人才。
2店铺环境教学的可行性分析与教育教学途径和方法
目前，我国大部分服装专业院校的服装设计专业教学思路还沿用着20世纪50年代前苏联的教育体系和教学模式，单一传统灌输式已经被欧美的创新意识培养模式抛弃；岗位的细分化和行业的细分化要求我们对于人才的培养模式更具有针对性和扩展性；课程的教授过程和设计更趋于人性化，大量的采用情境式、交流式和讲评式教学模式强化了学生的主动性和思维开发的灵活性。根据专业的性质，店铺环境教学是基于情景式教学方法下的深入表现形式，同时也具备了美学、设计和结构工艺，以及营销终端整个产业链的整合教学模式，是完善就业和创业人才知识结构的有效途径之一。
2．1店铺环境教学的可行性分析
店铺环境教学的可行性要素包括教学场地与场所，学院各级管理部门的支持或教学的便利性，教学专业内容的体现与店铺的环境设置等。店铺环境教学模式是基于服装营销终端的场景式教学，其实施的要素必须满足以下几个方面：首先是有固定的教学场地，而且在此场所中要有模拟服装终端店铺的装修形式和陈列，以及模拟某品牌或多风格服饰样品，以便在教学过程中进行展示和实物讲解、评价等，当前很多高校中开辟的诸多工作室就是其有力的佐证［3］，这是店铺环境教学的硬件可行性要素。其次，教师的讲解内容或课程环节设计要按照当前企业的人才培养要求进行实施，这关联到适合店铺环境教学的课程标准、专业模块的组织整合以及由此带来的教务部门教学督导方式的改革等，要做到全程创新，以期达到该教学模式下的最好效果，这当然是店铺环境教学的软件可行性要素。另外，教师和学生在店铺环境教学环境下的教学方式和方法的革新，因为处在模拟市场店铺终端的环境下，使得教学环境轻松自然，学生的注意力从某一层面上容易分散，这就需要教师在教学过程中的语言引导和课程内容的安排更具吸引力，既发挥了学生的主观能动性，还从侧面使得课程更具凝聚力。这是沟通店铺环境教学的硬件和软件的中间重要环节，也是发挥店铺终端环境下的市场性的有力引导和利用。
2．2利用店铺环境进行教育教学的路径
店铺环境下的市场终端销售场景容易使学生有直观置身其中的感觉，这就为教学提供了更有力的环境支撑，加之成衣样品的陈列和展示，也为师生交流提供了更多直观的素材和评价样本。在此模式下的教育教学路径分为几个步骤进行：以服装设计课程为例，其一就是让学生懂得服装设计的产品最终要陈列在消费者面前，这就是我们眼前的店铺终端环境，所设计的产品要适应品牌的需要和店铺风格的需要，能否接受要看产品最终陈列出来达到的视觉效果。这就使得学生在学习专业知识之前就懂得自己的设计要如何体现在市场实践中，达到课程的最终学习目标反馈，这就是所谓的课前环境熏陶。其二，让学生认识各类风格下的服装，并做相应的评价，评定设计作品的好坏优劣更有利于让学生直观锻炼自己的视觉观察力和洞察力，以及对流行趋势的掌控，这就是所谓的审美评价能力培养。其三，对于学生所评价的内容，专业教师将专业内容融入其中加以阐释和教授，让学生知道自己的评价对在什么地方，错在什么地方，有了更具说服力的专业知识支撑，也使得学生更理解产品设计的内涵和服装设计知识的用途所在。其四，教师综合学生的评价和自己的专业知识讲解并回答学生的提问，在店铺环境教学模式下进行设计实训，并将自己的设计产品进行展示和陈列，以锻炼学生对终端销售环节的产品销售知识、陈列视觉美感掌握，以及产品设计的市场认同度等的深层次理解。最后，教师和学生进行总结流，有条件的还可以进行产品的展示，接受其他学生的评价。除此之外可以以市场销售方式进行产品的售卖，以从课程的实训中得到市场的认同和利润的产生，获得更实际的市场运作效果。
店铺工作思路篇6
0425038
课程类型
（理论/实践/理实一体）
理实一体
学时
36
学分
2
实践学时
18
适用专业
电子商务
授课单位
大数据与信息产业系
执笔人
审核人
二、课程定位
（一）课程在专业培养中的定位及作用
本课程为专业核心课程，安排在第二学年第一学期，课程主要以淘宝、1688、拼多多等平台搜素引擎为基础，讲解其搜素引擎规则和原理，并应用到相关店铺管理，引导优化。课程涵盖电商各岗位必备技能，培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程，同时获得相应的学习能力、操作能力、营销能力，强化学生的实践，增强学生的创业意识、交流沟通能力。
（二）本课程与其他课程的关系
课程承前启后，先修课程为《电子商务文案写作》等，后续课程为《工作室项目教学（企业项目实操）》等。
三、课程设计理念及思路
（一）课程设计理念
本课程基于“以培养职业能力为核心，以工作实践为主线，以项目为载体，用任务进行驱动”的设计理念，以实际项目为需求，着重突出应用和定制的思想，在教学过程中使用工作室项目作为教学案例，任务化驱动的教学方法来设计课程内容的。先实践，后理论，在实践中以点带面，带动理论的学习，以应用设计为切入点，注重培养学生动手能力。
（二）课程设计整体思路
本课程以模块三个项目为需求，着重突出三个项目的平台搜索引擎特点，以各自商品优化占有排名为目标，按需定制理论，服务实操。从课程结构来看，主要突出优化，三个项目原理一样，操作相近，所以，整门课程以优化作为主线，辅以平台活动教学，从而实现课程教学目标。
四、课程教学目标
本课程按照教学项目化的总体思路，细化优化目标，结合子任务，实现学生对商品和店铺优化能力、营销方法综合运营的掌握，本课程按照人才培养方案要求，将课程内容分为三个项目和一个综合项目，以此实现学生对商品和店铺优化、搜索引擎优化、淘宝官方活动的应用、淘宝爆款打造这些能力的掌握。
通过本课程的学习，学习者应该具备以下知识、技能与素养：
（一）知识目标
1.掌握网络营销方法。
2.熟悉搜索引擎工作原理。
3.掌握淘宝搜索排序规则。
4.掌握营销活动策划流程。
（二）能力目标
1.掌握搜索引擎优化能力。
2.掌握商品优化能力。
3.掌握直通车实施与优化能力。
4.掌握营销活动策划与实施能力。
5.掌握爆款打造能力。
（三）思政目标
1.诚信经营，遵守法纪。
2.具备突破陈规、诚信创造的意识。
3.拥有良好心态，能合理调节创业心理压力。
4.具备团队合作意识和领导管理能力。
五、课程项目制教学内容安排及教学标准
（一）课程项目制教学内容安排
分段教学
支持的项目名称
技术要求
能力单元（项目任务）
课时
上课时间
一
店群项目、1688项目、速卖通项目
要求掌握常见电商平台搜索优化能力，常见电商平台平台活动报名和实施。
搜索引擎优化
36
2020-09-1到项目终止
淘宝活动
爆款打造
（二）课程项目制教学标准
第一段教学标准
1.项目介绍
拼多多店群项目是学院与****公司合作开设的项目，该公司从事无货源店群运营项目，在行业具有一定的影响力和知名度。该项目运营部门设置在学院电子商务专业电商工作室，拟定开设150家拼多多店铺，学生根据项目进度以职业人的要求进行拼多多店群项目精细化运营。
拼多多店群项目以实际工作项目为依托，让学生在实际工作任务中掌握店铺装修、商品选款、商品上传、店铺优化、店铺运营与推广、站内站外推广、爆款打造、活动设计与实施、客户管理技巧、售后服务等电商运营能力，多店铺运营、理实一体化的生产性教学模式能帮助学生快速掌握电商运营精髓，为以后就业打下坚实的基础。
2.教学目标
本阶段要求学生掌握常见电商平台搜索引擎规则和排序原则，熟练应用优化手段优化店铺和宝贝，同时要求学生掌握平台活动报名规则和报名流程，并付诸实施，在以上学习的基础之上，要求学生掌握常见爆款打造手段和方法，知晓流程。
3.主要授课内容
（1）能力单元与学时分配
序号
能力单元名称
讲授
（学时）
实作
（学时）
专家讲座
（学时）
参观
（学时）
讨论
（学时）
其他
（学时）
1
搜索引擎优化
8
6
2
平台活动
6
8
3
爆款打造
4
4
合计
18
18
（2）教学任务描述
能力单元1：搜索引擎优化
通过学习，要求完成淘宝店铺、1688店铺、速卖通店铺的店铺优化和商品优化。
教学目标描述
通过学习，要求学生掌握淘宝排名的规则、商品优化、店铺优化。
教学重点
与难点
教学重点：商品优化、软文的写作
教学难点：淘宝排名规则、软文的分类
课程思政映射与融入点
（1）在软文写作讲解时融入中国传统文化。
（2）在店铺优化讲解时融入规则意识，树立无规则不成方圆的意识。
教学时数
14
建议教学方法与手段
讲授法、演示法
任务1-1：搜索引擎优化
根据优化方法，完成淘宝店铺、1688店铺、拼多多店铺宝贝优化。
相关知识点
1、搜索引擎工作原理。
2、搜索引擎排序规则。
3、淘宝搜索引擎权重分布。
相关实作技能
宝贝优化
相关实验
宝贝优化
教师注意事项
无
学习资源
淘宝规则等
任务1-2：店铺综合优化
根据优化方法，完成淘宝店铺、1688店铺、拼多多店铺店铺综合优化。
相关知识点
1、店铺优化内容。
2、店铺优化方法
相关实作技能
店铺优化
相关实验
淘宝店铺、1688、拼多多店铺优化
教师注意事项
无
学习资源
派代网等
能力单元2：平台活动
通过学习，要求掌握平台主要活动报名及实施。
教学目标描述
通过学习，要求学生掌握淘宝官方活动申请、设置、实施、售后。
教学重点
与难点
教学重点：双十一、双十二活动
教学难点：618、聚划算、天天特价
课程思政映射与融入点
（1）通过数据让同学认识中国电商发展的速度与体量。
（2）在活动实施过程中要求同学们培养团队写作能力。
教学时数
14
建议教学方法与手段
讲授法、演示法
任务2-1：大型活动
要求学生完成淘宝双十一、双十二、618等活动报名及实施。
相关知识点
1、活动规则。
2、报名技巧。
3、活动方案。
相关实作技能
平台活动实施
相关实验
平台活动实施
教师注意事项
无
学习资源
淘宝双十一专题等
任务2-1：平台日常活动
要求学生完成聚划算、天天特价、618等活动报名及实施。
相关知识点
1、活动规则。
2、报名技巧。
3、活动方案。
相关实作技能
日常活动
相关实验
日常活动
教师注意事项
无
学习资源
聚划算等页面等
能力单元3：爆款打造
通过学习，要求同学们完成爆款打造。
教学目标描述
通过学习，要求学生爆款打造思路，了解爆款打造过程中的注意事项，掌握爆款打造的方法。
教学重点
与难点
教学重点：爆款打造方法
教学难点：爆款打造思路
课程思政映射与融入点
（1）在课程讲授的同时树立同学们自信。
（2）在课程讲授的同时培养同学们敏锐的市场洞察力。
教学时数
8
建议教学方法与手段
讲授法、演示法
任务3-1：爆款打造
要求学生完成爆款打造流程。
相关知识点
1、爆款打造思路。
2、爆款打造方法。
3、爆款打造流程。
相关实作技能
爆款打造
相关实验
爆款打造
教师注意事项
无
学习资源
派代网等
六、学习者能力测试方法
（一）能力测试的方法与手段
序号
能力单元名称
测试的方法与手段
鉴定要求
采用方法
鉴定人
鉴定地点
1
搜索引擎优化
符合企业要求
数据流量
谭治云
教室
2
平台活动
符合企业要求
销售额
谭治云
教室
3
爆款打造
符合企业要求
销售额
谭治云
教室
（二）课程成绩评价办法
课程成绩=课堂出勤10%+实训过程成绩40%+项目测试50%
七、教学资源配置
（一）主教材
北京出版社《搜索引擎优化》
（二）教学参考资料
《淘宝网店大数据营销》、《淘宝天猫SEO》
（三）主要设备与设施
机房
（四）主讲教师
序号
姓名
性
别
专任/兼职
职称
职务
高校
教龄
企业工作年限
单位名称
1
谭治云
男
专任
讲师
教师
11年
2年
八、其它说明
（一）行业企业参与课程开发情况说明
店铺工作思路篇7
几个不眠之夜，与总部沟通后，我们最终还是决定继续走店铺营销专业路线，除了继续与意向客户沟通外，公司同事也在内部进行交叉式的强化交流培训与思维创新，以提高服务技能。
08年8月22日，让我难以忘却的日子，山西临汾的一家连锁公司在经过了层层考察后终于与我签下了顾问合作协议，那一天是财神节，签完协议时已经是傍晚，鞭炮声不绝于耳，我与助手找了一家饺子馆，狠狠的庆祝了一番，分公司的第一个单对我来说意义太深。
在为临汾客户服务的过程中，项目组成员通宵达旦的辛苦工作，为客户出具了一整套优秀的操作方案，使客户对我们的服务满意度达到百分之百；
随后，我们之前的铺垫工作开始得到回报，中百集团、青春港时尚购物广场、睿博服饰、格林格电器等一批优秀的客户陆续与我们达成了合作协议，商业地产招商、商场运营、单店赢利提升、我们接触了一个又一个不同的案例，公司在一次次冲锋中也迅速提升着自身的服务能力，我们独创的“拆分式店铺营销”与“逆向思维营销”等经典店铺运作手段帮助了数十家客户的快速提升，分公司的行业地位日渐升起。
后记：创业贵在坚持与创造
店铺工作思路篇8
潜力品牌：选择实力比较雄厚的大厂家品牌，经过多年的发展以化妆品为主业发展起来的厂家，选择知名品牌厂家推出的新品牌，在这里需要指出的是应该也专业的厂家合作，（切忌选择跨行业发展的新厂家新品牌，因为他们觉得化妆品行业赚钱才进入行业，另外这样的企业用人机制不灵活，对市场反映比较慢，遇到挫折的机会很大，当然这样的企业失败的概率也非常大，五粮液集团投资两个亿涉足化妆品行业，除了弄得自己满身“香气”之外，没有得到什么，还有某制药企业涉足化妆品行业，几年下来毫无建树，他们具备资金实力但是化妆品行业缺少的经营人才，市场人才与销售人才，有资金实力没有人才照样赔的血本无归！），店铺选择品牌一定要有原则，并非是折扣低政策优厚就是理想的品牌，优势品牌具备一定的顾客拉动力，并且还会定期的向店铺提供终端促销计划，提供人员支持与物资支持，是品牌带动店铺发展，而一些没有任何影响力的小品牌，把折扣降的很低所有的事情都交给了店铺，当然有些品牌也有人员和物资支持，但是起到作用非常小，也就是说是店铺拖着品牌走，店铺本身就发展很慢再拖着很多品牌走，店铺发展就更慢了。这也是为什么很多大店铺不，没有任何优势的牌子的最主要的原因，中国有句古话南京到北京“买”得没有“卖”得精，精买买不过拙卖的道理，不管怎么样厂家是信息优势群体，店铺处于信息弱势地位。
那么新型店铺与谋求新发展的店铺应该怎样选择有发展潜力的品牌呢？选择品牌应该遵循的十大要素。按照以人为本的理念选择品牌，第一要看企业的资金实力：如果是注册资金50万的小公司推出的品牌，或者是除了几张彩页之外就没有其它资料的品牌，这样的品牌是很难长大的！化妆品行业已经进入战略投资时代，开发市场的两年时间企业是没有利润的，或者说利润非常微薄。开拓市场网点建设的投入期间，如果没有足够的资金支持企业很难正常运转，小公司抗风险能力差小品牌是为了赚钱，如果赚不到钱公司难以为继只有关门大吉，留给商一堆货想卖卖不了，想调换没地方找人去，最后只有自己降价处理，前期为推荐品牌所做的一切努力，都付之东流，既伤害店铺的声誉又伤害顾客的利益。现在做个省级50万的资金都应付不了半年，何况运做全国的市场呢？所以没有资金实力的品牌不能。
第二看企业文化：一个人没有文化就很难有所作为，发展就会遇到很多障碍，一个企业没有文化同样不会有所发展，脱颖而出成为行业的佼佼者，不想当将军的士兵不是好士兵，同样的道理一个不想成为第一的企业，也不是什么好企业。子曰：取乎其上得乎其中，取乎其中得乎其下，如果企业的目标仅仅是为了赚钱，这样的企业是不会长久的，所以不能与这样的只为赚钱的企业合作。另外企业的文化要体现行业特色，企业特色、民族特色、地域特色、与老板个性等，如果是什么狼文化啊可要小心，它很可能会把你“吃”掉的，如果是阿猫阿狗的文化就难成大器，优秀企业文化要符合人性的优点，仁爱的思想应该放在第一位，积极向上诚实信用作为企业的行为准则，早在2000多年以前，先圣孟子就提出“仁者无敌”的经典理论，我们从未听说狼者无敌或者其它之类的无敌的理论！
第三看企业经营思路：在南方很多没有学历的老板管理的企业发展也不错，充分说明他们在遵循做事的规律，与做人重德的原则，但是企业缺乏竞争实力与可持续发展的动力，如果老板不借助外脑聘用职业经理人，企业没有后劲缺乏发展的原动力早晚会被市场竞争所淘汰，一个企业没有思路没有方向就没有活力，企业的经营运作与市场营销工作就失去了章法，只能跟在别人后面走甚至是行业自身的发展拖着企业在走，不能跑在“行业大盘”的前面，不能跑赢大盘怎么能够脱颖而出呢？前三项是以人为本的思想，企业竞争、市场竞争品牌竞争归根结底是人的竞争，如果人都不行品牌还能做好吗！产品是企业发展的基础，品质是企业的生命，如果基础不牢固生命就会受到威胁，一个不重视企业发展的基础和生命的企业，坚决不能与之合作。按照产品组合选择，第四品牌的质量：质量是企业的生命一点不为过，如果一个企业把产品质量视为儿戏，这家企业还有希望吗！有些店铺一味的看中低折扣自己多赚钱，让厂家没有别的好办法只有“偷工减料”，来满足店铺追求高利润的要求，其实这是非常不负责任的行为，如果顾客相信店铺，店铺销售“粗制滥造 ”的产品就是欺骗消费者，靠欺骗赚钱的店铺不会做长久，因为顾客会离你而去！所以选择品牌应该注重品质，在保证品质的前提下再考虑如何多赚钱，品质同样也是店铺的生命！
第五销售政策：多年的行业经验店铺老板也比较专业，把原来的问怎么拿货换成了把政策给我看看，几乎所有的老板见到业务员的第一句话都是看销售政策，（当然不接品牌的例外）都把销售政策看得很重要，重折扣轻品质看重配送，折扣越低越好自己赚的越多越好，从来没有首先考虑顾客的利益，不把顾客的利益放在第一位，如何赢得顾客的信赖呢？（政策指折扣、赠品配送比例、年度返利、人员支持、活动支持等项目）选择品牌应该本着顾客第一、品质第一政策第二的原则。做生意在双方都很专业的前提下相信一分钱一分货，在这个前提下再权衡双方各自的利益，专卖店是坐商更应该注重品质的重要性。不应该为了追求高利润欺骗顾客伤害顾客的感情。
第六产品体系：一个产品如果能够满足消费者一年四季的需求，至少有六十个以上的单品方能勉强应付，例如美白系列、祛黄系列、保湿系列、补水系列、精华系列、护眼系列、面膜系列、抗衰系列、特护系列等等，还有适合不同季节销售的促销套装等，还有开拓市场的特价产品与吸引顾客的体验装等，如果产品配套不完整不成系列，说明厂家是个草台班子是只为自己赚钱，把最难的工作交给店铺去做，靠店铺的力量与能力养活自己的品牌，这样的品牌当然不能做，一些小店铺很难到优势的品牌所以求其次，这样的行为致使店铺陷入恶性循环的怪圈，店铺永远不可能成为一流店铺。中小型店铺可以参考选择品牌的十大要素，选择具备发展潜力的未来的优势品牌，支撑店铺从泥泞走向光明。
第七终端配套物资，如果关系到品牌各个方面的资料都很齐全，像产品展示架、形象专柜、形象展架等多种终端展示配套物资，说明企业在产品营销方面做了很多工作，了解市场的要求与开展营销工作应该配备的必要的工具，因为做这些“东西”费时费力费财，如果没有充分的准备不了解市场竞争态势的话，不会花大力气在产品配套物资方面下功夫！例如产品说明手册、产品单页非常丰富、试用装（瓶装30克的中样试用品，10—20克的管状试用品，5克的试用装非常丰富，）尤其是主打品种的配套用品要丰富，如果各个方面准备都很到位，说明厂家是想长远做市场，而非图一时赚钱。因为所有的配套物资都需要时间，需要专业人士需要资金投入，上海的萱妍品牌就是凭借完善的产品配套物资迅速开拓市场的成功案例。
第八价格与价值比较：大多数店铺的老板对产品的包装比较关注，厂家也迎合店铺的要求经常改进产品的包装，目前市场上20元左右的产品包装都很精美，“中国的古话货卖一张皮”其实货卖一张皮是说外观要精致，但是现在演绎成“金玉其外败絮其中”的现象，大家仅仅在包装上下功夫忽视了品质的重要性，店铺老板在重视包装的前提之下，更要重视产品的质量！眼睛看色泽是否清澈圆润，观察产品的定型程度与稳定性，上海的一些厂家供货折扣比较低的品牌，霜类化妆品瓶子倾倒后再扶正，霜就洒了半瓶子，霜比同行的乳液还稀薄这就不正常，用鼻子闻香型气味，现在大家都推崇淡淡的清香可让厂家节省了不少香精的费用，香型淡雅留香持久才是好香型，测试体验擦在手上涂在脸上感觉很舒服，该保湿的保湿该滋润的滋润，并且长效保持的才是真材实料的好产品，（广州合盛的产品品质一流，比世界名牌的产品还要好，但是价格确是它们的一半，店铺应该多这样的好品牌）品质过硬营业员“卖”着放心，顾客用起来开心，留住顾客就留住了财源老板就会舒心，员工对店铺的发展就会充满信心。
店铺工作思路篇9
年轻人一定要做事情轰轰烈烈的成就一番事业，辞职下海是最好的选择。此想法遭到母亲的坚决反对，这么好的工作别人走门子都找不到，你却不干坚决行不通。妻子永远站在母亲的一边，自己孤掌难鸣部队作风辞职先斩后奏。凭着百货公司业务经历力对化妆品行业比较了解就做化妆品。业务轻车熟路但是缺乏启动资金。
创业：凭借良好的人际关系德国汉高的品牌，那时候的汉高品牌名气大影响力更大，活力28洗衣粉比较受欢迎大家喜欢用。头三脚难踢起步还是比较艰难，资金始终困扰着发展的步伐，捡钱时代市场比较纯净生意容易做只要做就赚钱。那时候德国汉高实力很强，阳信市场每月做100多件洗衣粉，销售额几千块钱但是厂家给3000多元的开发费用，八十年代能够每月3000多元费用绝对是好项目。
把握商机：事业起步收入颇丰发展势头良好，看到希望看到未来感觉可以实现自己的价值。把握商机创造财富在事情未成型之前就预见到未来，台湾托普的洗发水业务大获成功。当时的托普营销模式非常超前，你订货我销售的模式让客户无后顾之忧，企业帮助客户做市场做客户做促销一条龙服务，全程指导全程服务的营销模式帮助客户做市场，由于企业的营销模式超前扶持了大批优秀的经销商商，今天绝大多数的经销大户都受益与台湾托普企业。
借助平台：台湾企业营销模式超前采取客户进货我负责销售的模式，培训营销知识传播事业理念，让商开阔的思路增长了见识，认识了什么是市场应该怎样做市场，用什么样的方式开发客户如何维护客户，当时的上绝对始醍醐灌顶。对于后来的发展起到决定性意义。
挖掘第一桶金：做批发被厂家和客户夹在中间，上下都不好受左右不能逢源，独立自主的发展必须具备很好的基础，如果自己开店铺首先具备价格优势，同时具备发展的基础也会更牢固。新兴行业从厂家到经销商，专卖店老板以及顾客的思想都很单纯，市场有啥牌子就进啥牌子做事比较容易。大家对化妆品刚刚有认知专卖店铺寥寥无几，店铺卖什么顾客就买什么，到了年底货架上所有货卖光。 由于缺乏经营经验与魄力不敢压货，到年二十八九的时候货品已经卖光，百货站已经放假商忙过年，没有货卖但是顾客盈门有钱不能赚是最遗憾的事。盘点一年净赚3万多收获颇丰。店铺经营经验越来越丰富生意越做越红火，年底之前要多进货备节前高峰消费，果不出所料年底存货基本卖光，一个月的时间赚了5万多简直难以置信，一个店铺一年赚10万多很风光了，妻子也辞职到店铺当起了营业员。零售店铺生意好开分店势在必行。
经营升级：由原来单一批发到批发兼零售，企业的经营层次在逐步升级，在当地的影响力越来越大由原来的走出去选品牌到品牌主动上门，客户从拒绝与凯达合作到愿意合作再到信任凯达。第二个层次很多区域优势品牌知名品牌寻求合作，促进凯达品牌竞争力升级加强企业的竞争优势，企业具备了可持续发展的动力。客户由信任凯达到首选凯达的品牌。第三个层次成为顶级流通品牌指定商，大品牌开始进驻凯达日化企业的竞争优势再次升级，现在的情况是客户到凯达抢品牌，买方市场出现这样的局面难得一见。
总结：企业的老板必须具备战略眼光，会科学规划企业的未来做到未雨绸缪，走多元化的经营之路是明智之选，做批发也做零售做零售也做才行，把企业锻炼成为综合型与知识型的企业，在生意最顺利的时候尝试做新项目当练兵。凯达日化经营最牛的品牌和最优秀的品牌，多个终端知名品牌都被凯达企业，客户要开店铺都会选择名气大的好品牌，到凯达日化选择品牌放心，企业实力大服务好支持到位，客户感觉到与凯达合作就是与财富牵手。企业借助品牌的优势帮助客户快速发展，秉承企业与客户共成长，企业与品牌共成长企业与客户同发展的经营理念，企业和员工同创富的指导思想。目前企业的运营主管早就配备了专车，这在山东都是个先例。
优势的品牌带动自己专卖店铺的竞争优势，专卖店依然是当地的第一。在生意红红火火如日中天的时候，领军人物段伟却要谋略转型，要丢掉每年数百的批发业务和上百个零售客户。常人看来是不可思议的事情段老板却战略转型。
背景分析：市场上品牌越来越多仓库越来越满，员工人数也越来越多动用资金数量庞大，区域由原来的阳信县城扩展到整个滨州区域，两辆车不够用增加到四辆，2004年以前的确非常赚钱。但是随着市场竞争层次的升级，做流通大品牌没有利润，每年投入几百万的资金和大量的人力物力，做小牌子有钱赚却难以做出销量。终端客户的品牌意识越来越强，大品牌可以维护好客户却没有利润，小品牌赚钱却赚不到钱企业的处境在两难境地，必须谋略转型走主怪圈。开连锁店铺做强自己的零售事业是长远之计。
痛苦抉择：自2000年到2006年批发绝对赚钱，但是销售的主动权却掌握在客户手里，凯达的较色就是配货商大批发商，同时看到很多连锁店铺发展势头很猛，如果其它区域的店铺进驻本区域，自己的批发业务也会受到很大的影响，走零售之路发展连锁事业必须走这一步。企业命运必须自己掌握绝对不能被品牌所左右，走化妆品连锁之路是最快的捷径，自己掌握丰富的品牌资源足以支撑店铺，多年的店铺管理经成功复制即可，因为做批发业务员工多可以培养优秀的骨干，到店铺做店长做管理，自己开店铺具备品牌资源，具备运作经验具备人才优势万事俱备只欠东风。所以放弃批发走终端发展之路是明智的选择。
山重水复：2007年9月11日宣布公司的转型计划，宣布第二天早上8点18分开誓师大会，计划刚刚提出来就遭到二把手的坚决反对，双方剑拔弩张战争一触即发。第二天9点18分了一个人影也没有见到，给主管打电话关机给员工联系员工不接，原来是自己人的搞得鬼，妻子在公司任财务主管兼日常管理，把所有的员工和骨干组织起来，尤其是把姐夫姐姐都拉到自己的阵营，把段总架空让他的计划泡汤。老段的计划要放弃每年数百万的批发业务，意味着每年放弃几十万的利润。所以联合公司所有的员工和主管坚决抵制。难道转型计划就此结束吗？
坚决转型：无人响应无人支持转型陷入僵局，破釜沉舟坚持到底必须转型。每辆七八万的货车手续报废按照废铁的价格处理掉，宣誓必须转型的决心。从最难解决地方强行突破首先开除自己的姐夫，接着开除办公室主任和自己的同学批发部经理。妻子骂他是疯子傻子丧心病狂，姐姐上门闹事来砸东西骂他六亲不认不顾姐弟亲情，老母亲也来施加压力说你砸别人的饭碗我不管，可是连你姐姐姐夫的饭碗都砸坚决不行。段总表态如果姐姐缺钱用马上给，但是不支持企业转型带头抵制影响很坏，我做的是大事我相信母亲以后能够理解儿子的。 柳暗花明：员工看到段总削钢断玉的决心，都纷纷表示支持企业转型。在质疑声中倍受争议的恶劣环境之下转型了。等待企业等待段总的是成功还是失败呢？
大获成功：凯达日化不到两年的时间打造两个两百万级终端优势品牌，两个一百万级知名品牌，三个五十万级的区域优势品牌，仅仅几个品牌已经接近千万业绩。这些品牌都在央视有广告宣传，不但利润稳定同时提升了凯达的竞争优势，可以这样讲终端优势品牌都在凯达，这就是企业快速发展的动力，品牌是企业发展的源泉。凯达的经验告诉终端客户，品牌才是企业发展的最大动力，而非是自己的能力和经验。
成功经验：目前所有的店铺老板都犯一个毛病，就是当店铺达到一定的规模以后，就开始牛气冲天不可一世，唯我独尊的思想急剧膨胀，所有的品牌找我合作必须按照我的规矩来否则免谈，致使很多终端优势品牌花落别家，让自己的竞争对手快速发展起来，而凯达日化聪明之处是所有的终端优势品牌都抢到手里，“控制最好的品牌资源就拥有市场资源把握住客户资源，所以凯达创造快速发展奇迹”。
总结：做终端品牌走直营加连锁加盟模式，比批发业务更轻松并且利润丰厚。目前凯达日化的店铺遍及滨州地区，今后三年要覆盖整个滨州地区，直营店铺达到三十家以上，连锁加盟店铺达到五十家以上。打造双百店铺的计划已经启动，百家店铺连锁计划和打造百万级的零售店铺计划。年销售收入达到五千万的中型企业。现在所有的终端品牌首选与凯达合作，凯达认可的品牌在周边的区域影响很大，凯达日化已经成为终端知名品牌的战略合作伙伴。当然终端品牌要获得凯达的认可难度非常大。由于转型出奇的成功当初所有的反对人，都更加钦佩段总的战略眼光与经营实力。
店铺工作思路篇10
所以店铺的老板有选择的接待品牌业务，例如店铺对品牌感兴趣，觉得业务员气质不凡，自驾车业务与带随从的大业务，包括同行的推荐，或者正好撞上老板，开发市场大业务机会多，中业务碰机会小业务只能碰运气，所以现在的业务员必须为专家型业务，方能得到店铺老板的接待与重视。
所谓的大业务就是专家型业务，他们精通店铺经营的七大板块，1、店铺位置决定60%的业绩，告诉店铺老板要自信但不能迷信自己的能力，2、老板的思路决定店铺的兴衰，老板必须善规划懂经营方能把店铺最大做强，3、品牌是店铺发展的源泉，无品牌做基础店铺就是水中花镜中月，4会员决定店铺的未来，顾客与会员是店铺可持续发展的原动力，5、员工是店铺发展的基础，如果店铺的员工素质低，店铺的销售业绩上不来，员工服务水平低顾客就会流失，6、商品生动化陈列，艺术化陈列可以提升30%的业绩，陈列为无声的促销，7促销是店铺永恒的主题，没有活动没有促销店铺就会成为一潭死水。
专家型业务懂营销善策划会组织能执行，文提笔做方案武带队拼杀文武兼备，营销理论引导店铺发展，营销思路指导店铺经营，活动方案概念新颖操作性极强，组织实施滴水不漏效果显著。
市场的竞争格局呼唤专家型业务，小业务见老板都难根本没有机会，专家型业务在店铺经营方面给予老板多方面的指导，包括店务管理的十大版块，店长培训员工培训会员管理等方面给予店铺指导，成为店铺的顾问参谋与主心骨，店铺离不开专家业务，为了让业务帮助自己也要选择品牌。
专家型业务擅长组织会议，一场客户见面会基本开发一个片区，课程真材实料绝对实用，语言简练一语中的直插店铺的软肋，让店铺的老板觉得很痛但很兴奋，慷慨陈词煽动力极强 ，老板在冲动之余已经接下品牌。一场见面会基本搞定店铺老板，品牌顺利进入店铺由当地督导负责市场维护。
全能督导常驻片区服务客户，根据市场情况与客户的要求，按排促销活动实施促销方案，全能督导会带兵会讲课会策划会实施，所有关于市场的事情关于促销的事情，店铺的店务以及销售培训，拿得起放得下样样较精通，全能督导维护客户稳定市场，擅长店务管理商品管理，库存管理商品经营与员工培训，成为店铺的老板的好助手店长的好参谋，全能督导店铺老板重视店长佩服，所以全能督导的工作开展非常顺利。
强势促销做活动专业发海报专业，海报发放到位内容讲解非常清楚，能够引起准顾客的兴趣激起顾客的购买欲望，站在顾客的立场想顾客所想，站在品牌的利益推荐产品，根据顾客皮肤问题商品库存，根据季节要求与活动力度，成套推荐连带销售巧妙促成，三分钟成交最快速度三句话成交。
产品组合成套销售，日常护理特殊护理与周期护理产品，让顾客了解成套使用产品的理由，每套产品都给予充分的理由让顾客做决定，价格组合成套销售，根据产品的价格按照3瓶4瓶多瓶进行价格组合，促销人员做引导概念顾客做决定，效果组合与利益促成演绎的出神入化，团队配合默契衔接到位，活动期间顾客虽然很多却很少流失，以前一年的销量现在几天的时间搞定，让店铺老板放心舒心开心这就是强势促销的威力。
其它品牌的促销做活动，只告诉顾客做活动优惠呀有赠品啊非常合适啊，这样的促销模式效果越来越差，强势促销成套推荐告诉顾客每款产品的作用，要点清楚理由充分组合恰当，让顾客觉得非常有道理，概念通则观点同利益一致顺利成交。
强势促销让店铺老板轻松赚钱，店铺老板只要引进品牌，其它事情由品牌的促销队伍完成，促销人员每天早晨7：30分开始工作，晚22：00下班总结工作到23：30，斗志昂扬激情亢奋积极工作，每天的销售业绩在万元以上，七天的促销活动销售数万十几万到几十万的业绩，以前想都不敢想的事情强势促销轻松实现。
店铺老板在做大扩张的过程中，遇到这样那样的问题成长中有许多烦恼，店铺品牌比较多，强势的促销队伍帮助老板快速销售产品，帮助店铺快速消化库存，实现品牌销售的良性循环。
店铺工作思路篇11
2.连锁化虽然是中国化妆品专营店未来的重要形态，但不代表说，化妆品连锁店普及之后，个体小型的单店就会随之消亡。
3.在韩国，即使店面很小的化妆品店亦能给人很有特色的感觉，亦能吸引目标顾客进店消费。如果说韩国化妆品整体市场发展阶段和经营理念本身已超越中国，小店自然也能大有作为，那么其实在我们的身边也不乏小店经营得十分红火的成功案例。山西某小型店铺一个月卖洗发水竟卖到30万元，和韩国的小店一样，其成功显然归功于特色化的经营理念和方式。
笔者以为，特色取胜可以成为中小店铺的一个重要价值取向。所谓“特”就是“差异化”，即提供周围大型连锁店无法满足消费者的产品或服务；而要做到“特”，最根本的出发点应取决于对消费者需求的理解和充分满足，真正给予消费者喜欢进店消费和持续进店消费的理由。那么，中小店铺如何走向特色化的经营之路，在逆境中赢得竞争优势，成功突围？
做不了第一做唯一
对于未来中国化妆品专营店的发展趋势而言，要想赢得绝对的竞争优势，有两条发展道路可走：一条成为“第一”（鹤立鸡群）；另一条就是成为“唯一”（与众不同），如果既不是“第一”，又不是“唯一”，消费者为什么要进你的店铺购买产品呢？对于自身实力弱小的中小店铺而言，欲想成为“第一”颇有难度；但欲想成为“唯一”，并不是不可能的。
中小店铺究竟如何才能做到“唯一”？笔者认为，可从某一角度将某一差异化放大、放大再放大，重复、重复再重复。当差异被重复到一定程度时，就会在消费者心智中产生质变，从而就形成了店铺的“唯一性”。
丝芙兰自2005年4月在上海开启在中国的第一家店起，至今每个店铺都有一个共同的特征，就是顾客从店铺门口经过时，就能闻到清新扑鼻的香味，第一时间就吸引了对此有好奇心的顾客进店，这至少构成了消费者对丝芙兰的一个差异化的认知：来丝芙兰可以享受到天然香氛的气息，欲想享受天然香氛的气息就来丝芙兰。事实上，丝芙兰这种注重顾客心灵喻悦体验的做法正是其“唯一性”所在，也是丝芙兰有别于屈臣氏和莎莎的特色所在。当然，丝芙兰的“唯一性”不仅仅表现在店铺内散发出的香味上，还包括其呈现出的迷人色彩、时尚男性导购和免费为顾客提供专业的化妆服务等方面。
丝芙兰的这些做法值得中小店铺去思考和借鉴。比如可在店铺柜台上点盏香薰灯，让顾客走进店铺就能感受到香薰的气息，精神焕发，消除疲劳，静心选购产品；可为进店顾客提供免费修眉、卸指甲油或化妆服务，使顾客享受到更多的附加值，更长时间地在店里停留。也许，在我们周围有不少中小店铺曾经这样做过一阵子，但却没能坚持下来，这也是这些店铺目前仍未形成“唯一”和特色的原因之一，因为再大再好的差异化，如果离开了耐心和坚持，是永远无法形成“唯一”的。
站在消费者的角度去寻找“唯一”
如果说高度会决定“第一”，那么角度会决定“唯一”。如果站在自己店铺的角度去思考肯定是行不通的，因为一切生意都是源于顾客的购买，只有站在消费者的角度去思考，站在为消费者创造更多进店理由的角度去研究，才是中小店铺寻找“唯一”的最有效、最务实的途径之一。
1.给予顾客更多的审美体验。
要搞好特色营销，就要把你的店真正当做一个出售美丽梦想的地方来营造直观形象，在店铺的色彩、光线、气味、音响等方面让顾客感觉到店铺的专业化和特色化。当然店铺空间管理是一项十分细致的工作，其专业化和特色化与店铺的定位有着不可分割的关系，定位不同，空间管理的侧重点也应有所不同，否则就会适得其反。
2.加强店铺的增值服务。
店铺的增值服务可体现在一些细节体验方面，如向进店顾客提供免费修眉、卸指甲油，或免费面膜体验等。当然，如果采取的方式与周围的中大型店铺雷同，那自然就不构成“唯一性”了，因此需要基于对店铺周围的中大型连锁店所提供的增值服务进行充分了解之后，差异化地采取对策才行。
福建晋江旺妞――十里红妆化妆品店与其他店铺一样虽然也是走“前店后院”模式，但该店非常注重服务，进店的顾客不管买不买东西，旺妞都会给做一个简单的面部清洁护理；该店还有个特色，就是积分可以当现金来购买产品。正是这些特色让该店在当地形成了自己的唯一性和特色，吸引了很多顾客进店。
某化妆品店在其店铺门口的LED显示屏上打上这样的宣传：“凡是进店的新老顾客均免费赠送饮料1杯”。虽然该店赠送给顾客的附加值微乎其微，但却为其在顾客中赢得了良好的美誉度，让人感觉这是一家有人情味的店。
前不久，有媒体称雅诗兰黛宣布将在其商场专柜发起一项名为“你的美丽、你的风格、你的形象”的全球性系列活动，邀请女性消费者为其化妆，然后拍摄一张专业风格的照片，并将照片保存在USB里，女性消费者们可以带走并上传到网络。雅诗兰黛的这一活动就是基于对目标消费者需求的充分理解和挖掘，真正体现出了以消费者为中心的品牌营销思路。
3.走出去与顾客互动。
店铺工作思路篇12
河南省有18个地市，110个县区，人口近一个亿，经济水平居中，豫北、豫西较好，豫南、豫东略差。洛阳、新乡、许昌等省会郑州周边城市经济水平略好于其他地市，零售业态发展也比较成熟，大型卖场竞争激烈，日化专营店的生存压力比较大。其他地市卖场发展相对滞后，日化专营店则比较有竞争力。
河南日化专营店市场的发展得益于众多厂家的引导，相比东北、东南等省份，河南的专营店渠道市场不是很成熟，发展也比较慢，这和中原人自主发展意识较差，经营思路相对落后有关。专营店老板思路普遍不是很开放，个人整体素质偏低，管理能力较差。很多大店老板都是90年代已经开始开店，赶上国内日化专营店的发展趋势，在厂家的引导下，个人经营意识和管理能力逐步提高，店铺也逐步得到发展。这中间也有个别店铺起步比较晚，完全是靠老板个人超前的思路、敏锐的眼光和差异化的经营模式使店铺迅速发展起来的，如驻马店时尚女友，信阳红妆等，但这种案例比较少。
二、区域特点：
目前，日化专营店在河南各地市的发展不是很均衡，豫西、豫南专营店的发展比较好，豫北、豫东略差，这种发展格局和各区域的经济水平有一定关系，但我认为更多的是和各地经销商的思想意识和性格特点有关。
豫南是日化专营店发展最好的区域，虽然经济水平略差，但豫南人相对比较包容、随和，厂家都愿意和豫南的老板打交道，因为他们大多愿意接受厂家的建议和引导，因此，豫南日化专营店的迅速发展一定得益于他们包容的胸怀和谦逊的性格。豫南的很多店铺都有多家连锁店，而且经营状况都比较好，如许昌花漾年华、长葛爱丽来、襄县再回首、驻马店时尚女友、固始红妆等。
豫西日化专营店的发展我认为取决于豫西经销商的精明，洛阳的关林市场曾是河南省最早的日化产品批发市场，洛阳人很早就习惯于绕过郑州市的省级公司与厂家直接合作，这使他们逐渐培养了其他区域经销商没有的敏锐眼光和经营思路。如洛阳的色彩名妆，不仅在洛阳和郑州有多家连锁店，而且在郑州有自己的品牌公司，网络辐射全省，由此可见豫西人的精明。
豫北的专营店发展速度略慢（特别是焦作、安阳）取决于多种因素，豫北相对其他区域经济水平略高，化妆品行业发展也比较早，最早在豫北做化妆品生意的大多是许昌人（许昌人是河南化妆品行业起步最早的，他们的店开到河南的各个地市，豫北较多），因为他们眼光较好，起步较早，成为豫北各地较早发展起来的一批大店。但“许昌人的店”在各地没有本地优势，在与地方公关、选择店址等环节没有本地人顺畅，同时，随着生意的红火也会受到本地人的排挤，再加上缺少长久在一个地方发展的思想，这些可能是影响他们店铺持续发展的主要原因。另外，豫北当地的很多大店发展到一定规模，他们中很多老板经常会选择转型做，郑州市很多品牌公司都是豫北人，特别是安阳人，如河南云杰、郑州超丽等。豫北经销商还有一个特点是不善于接受厂家的建议，不愿意听从厂家的指导，这使他们失去了很多利用厂家资源发展的机会。但也有聪明的经销商，如濮阳时尚名妆，老板是一位非常有思路的人，店内基本垄断濮阳市化妆品专营店的畅销品牌，这些年和厂家一起迅速发展，现在在濮阳市拥有五家以上连锁店，并形成了对当地日化专营店市场的绝对垄断。
豫东市场和豫北状况相似，日化专营店在规模上略差于豫南、豫西，这不仅是受当地略差的经济状况影响，更和豫东人的特点有很大关系。豫东人在很多事情上比较斤斤计较，眼光不够长远，重眼前利益，所以在和厂家的合作过程中总是“讨价还价”，很多厂家销售人员最怕和豫东客户在餐桌上喝酒，因为他们个个“海量”，几轮拳划下来就会把你搞得“眼冒金星”，然后他们开始和你“攀哥们”，接着就是要政策要支持。面对这这种“热情”，你根本没有拒绝的理由，但酒精过后才发现“上当”，后悔莫及。
三、 各地市重点店铺分析：
郑州市专营店市场相对国内其他省会城市不太成熟，屈臣氏等知名化妆品连锁店进入比较晚，本地没有大型的化妆品连锁店，市场没有形成大店垄断，因此中小型日化专营店数量较多，一些稍有规模的连锁店分别占据不同的城区市场，如真姿彩连锁、丽达洗化、靓美日化、美世界化妆名品等都有多家分店。屈臣氏虽然进入郑州市场较晚，但近几年在郑州开店速度比较快，并逐步向洛阳、新乡等地市辐射。郑州市场表现较好的日化专营店品牌在郑州地区（包括郊县）的网点状况：资生堂（签约店）近20家，泊美20家以上，自然堂50家以上，珀莱雅30多家，梦妆20家以上，卡姿兰（含凯芙兰）30家以上，丸美20家以上。郑州市各连锁大卖场的布局仍不是十分合理，卖场覆盖面也比较窄，且卖场仍不够强势，因此，日化专营店仍有很大的发展空间和迅速成长的机会。
开封、周口、商丘、濮阳四个城市都是专营店市场做的比较好的市场，因当地百货商场和超市卖场不够强势，给日化专营店的发展创造了机会，使得本地的专营店走向规模化、连锁化，拥有大量中高端消费客源。开封市重点店天俏日化，有5家以上连锁店，主要布局于市区核心商业街，掌握着当地大部分中高端客源，经营品牌有资生堂、佰草集、高夫、丸美、珀莱雅等专营店主流品牌。经销商程俊思路较好，管理能力较强，近年来使天俏日化一直保持不断扩张的势头，成为业内学习的典范。 周口的核心店是周口晶晶，有三家连锁店，相对其他各地连锁店开拓速度较慢，但店铺质量比较高，单店日均销售在一万元以上。商丘市的重点店铺分布在各个县城，如永城亿客隆，夏邑碧云天，宁陵兰贵人等。濮阳市专营店渠道的龙头老大是时尚名妆，老板张君达思路清晰，眼光超前，经过几年的快速发展在市区已经拥有6家分店，店内几乎垄断专营店渠道主流品牌，短期内在当地市场无人可以超越。以上几家大店的发展既得益于当地的市场环境，更多的原因是店主都有发展的思维，充分利用厂家资源在当地打拼出一片属于自己的市场空间。
许昌、新乡、安阳、焦作、南阳、平顶山、洛阳等地市，当地卖场相对比较强势，日化专营店的发展比较困难，多数专营店采取差异化的定位，通过优质的美容服务来取得自身的发展。因此，这些地区的专营店呈现多极化的状态，专营店主流品牌由几家大店分别经营。许昌市重点店花漾年华是近年在当地发展比较迅速的一个店铺，目前已经有三家营业面积在100平方以上的连锁店，并且单店日营业额均在一万元以上。花漾年华的迅速发展在于该店老板的胸怀和科学管理。花漾年华老板杜有林为人和善，谦虚低调，对待所有厂家销售人员亲切热情，在行业内有非常好的口碑，因此，很多知名品牌都愿意和其合作，资生堂在许昌市区已经有三家签约店铺的情况下仍然将其发展成第四家合作伙伴就是典型的案例。而花漾年华另外一个负责人王喜枝则有着科学有效的管理方法，对店铺进行规范化的系统管理，三家店铺均处于良性发展状态。新乡重点店铺是蔡丽日化，有5家连锁店，在卖场竞争比较激烈的新乡市，蔡丽日化凭借着差异化的服务一直保持着迅速发展的势头。安阳、焦作、南阳、平顶山、洛阳等地市有着和以上两个城市类似的状况，不一一做描述。
驻马店、信阳两个地区是河南经济条件不太好的区域，但这两个市场日化专营店的发展却并不落后，而且出现了多家后起之秀。驻马店时尚女友就是典型的案例，时尚女友总经理吕香港是潮汕人，有着南方商人特有的思路和眼光，之前是雅丽洁品牌在河南市场的分销商。其06年在驻马店商业街开第一家店，当时的市场竞争已经很激烈，当地的“龙头老大”老地方日化几乎垄断了所有知名品牌，但时尚女友仍然凭着独特的经营方式，迅速发展起来，并走出了一条独特的日化专营店经营模式，目前已经被业内很多同行认同并学习。信阳的优秀店铺一定是从固始县发展起来的信阳红妆，老板李东林有着有别于其他人的管理办法，很早就实行店长负责制，充分授权给店长，因此，其跨越固始县、商城县、潢川县、信阳市等多个地区的店铺仍然可以保证稳定发展，这在业内是很少见的，再加上李东林为人低调，很少出入行业的各种会议，信阳红妆的发展更多了一份神秘色彩，李东林也成为大家眼中的神秘人物。
四、 市场问题和机会：
店铺工作思路篇13
河南省有18个地市，110个县区，人口近一个亿，经济水平居中，豫北、豫西较好，豫南、豫东略差。洛阳、新乡、许昌等省会郑州周边城市经济水 平略好于其他地市，零售业态发展也比较成熟，大型卖场竞争激烈，日化专营店的生存压力比较大。其他地市卖场发展相对滞后，日化专营店则比较有竞争力。
河南日化专营店市场的发展
得益于众多厂家的引导，相比东北、东南等省份，河南的专营店渠道市场不是很成熟，发展也比较慢，这和中原人自主发展意识较差，经营思路相对落后 有关。专营店老板思路普遍不是很开放，个人整体素质偏低，管理能力较差。很多大店老板都是90年代已经开始开店，赶上国内日化专营店的发展趋势，在厂家的 引导下，个人经营意识和管理能力逐步提高，店铺也逐步得到发展。这中间也有个别店铺起步比较晚，完全是靠老板个人超前的思路、敏锐的眼光和差异化的经营模 式使店铺迅速发展起来的，如驻马店时尚女友，信阳红妆等，但这种案例比较少。
二、区域特点：
目前，日化专营店在河南各地市的发展不是很均衡，豫西、豫南专营店的发展比较好，豫北、豫东略差，这种发展格局和各区域的经济水平有一定关系，但我认为更多的是和各地经销商的思想意识和性格特点有关。
豫南是日化专营店发展最好的区域，虽然经济水平略差，但豫南人相对比较包容、随和，厂家都愿意和豫南的老板打交道，因为他们大多愿意接受厂家的 建议和引导，因此，豫南日化专营店的迅速发展一定得益于他们包容的胸怀和谦逊的性格。豫南的很多店铺都有多家连锁店，而且经营状况都比较好，如许昌花漾年 华、长葛爱丽来、襄县再回首、驻马店时尚女友、固始红妆等。
豫西日化专营店的发展我认为取决于豫西经销商的精明，洛阳的关林市场曾是河南省最早的日化产品批发市场，洛阳人很早就习惯于绕过郑州市的省级代 理公司与厂家直接合作，这使他们逐渐培养了其他区域经销商没有的敏锐眼光和经营思路。如洛阳的色彩名妆，不仅在洛阳和郑州有多家连锁店，而且在郑州有自己 的品牌公司，网络辐射全省，由此可见豫西人的精明。
豫北的专营店发展速度略慢(特别是焦作、安阳)取决于多种因素，豫北相对其他区域经济水平略高，化妆品行业发展也比较早，最早在豫北做化妆品生 意的大多是许昌人(许昌人是河南化妆品行业起步最早的，他们的店开到河南的各个地市，豫北较多)，因为他们眼光较好，起步较早，成为豫北各地较早发展起来 的一批大店。但“许昌人的店”在各地没有本地优势，在与地方公关、选择店址等环节没有本地人顺畅，同时，随着生意的红火也会受到本地人的排挤，再加上缺少 长久在一个地方发展的思想，这些可能是影响他们店铺持续发展的主要原因。另外，豫北当地的很多大店发展到一定规模，他们中很多老板经常会选择转型做， 郑州市很多品牌公司都是豫北人，特别是安阳人，如河南云杰、郑州超丽等。豫北经销商还有一个特点是不善于接受厂家的建议，不愿意听从厂家的指导，这使 他们失去了很多利用厂家资源发展的机会。但也有聪明的经销商，如濮阳时尚名妆，老板是一位非常有思路的人，店内基本垄断濮阳市化妆品专营店的畅销品牌，这 些年和厂家一起迅速发展，现在在濮阳市拥有五家以上连锁店，并形成了对当地日化专营店市场的绝对垄断。
豫东市场和豫北状况相似，日化专营店在规模上略差于豫南、豫西，这不仅是受当地略差的经济状况影响，更和豫东人的特点有很大关系。豫东人在很多 事情上比较斤斤计较，眼光不够长远，重眼前利益，所以在和厂家的合作过程中总是“讨价还价”，很多厂家销售人员最怕和豫东客户在餐桌上喝酒，因为他们个个 “海量”，几轮拳划下来就会把你搞得“眼冒金星”，然后他们开始和你“攀哥们”，接着就是要政策要支持。面对这这种“热情”，你根本没有拒绝的理由，但酒 精过后才发现“上当”，后悔莫及。
三、 各地市重点店铺分析：
郑州市专营店市场相对国内其他省会城市不太成熟，屈臣氏等知名化妆品连锁店进入比较晚，本地没有大型的化妆品连锁店，市场没有形成大店垄断，因 此中小型日化专营店数量较多，一些稍有规模的连锁店分别占据不同的城区市场，如真姿彩连锁、丽达洗化、靓美日化、美世界化妆名品等都有多家分店。屈臣氏虽 然进入郑州市场较晚，但近几年在郑州开店速度比较快，并逐步向洛阳、新乡等地市辐射。郑州市场表现较好的日化专营店品牌在郑州地区(包括郊县)的网点状 况：资生堂(签约店)近20家，泊美20家以上，自然堂50家以上，珀莱雅30多家，梦妆20家以上，卡姿兰(含凯芙兰)30家以上，丸美20家以上。郑 州市各连锁大卖场的布局仍不是十分合理，卖场覆盖面也比较窄，且卖场仍不够强势，因此，日化专营店仍有很大的发展空间和迅速成长的机会。
开封、周口、商丘、濮阳四个城市都是专营店市场做的比较好的市场，因当地百货商场和超市卖场不够强势，给日化专营店的发展创造了机会，使得本地 的专营店走向规模化、连锁化，拥有大量中高端消费客源。开封市重点店天俏日化，有5家以上连锁店，主要布局于市区核心商业街，掌握着当地大部分中高端客 源，经营品牌有资生堂、佰草集、高夫、丸美、珀莱雅等专营店主流品牌。经销商程俊思路较好，管理能力较强，近年来使天俏日化一直保持不断扩张的势头，成为 业内学习的典范。周口的核心店是周口晶晶，有三家连锁店，相对其他各地连锁店开拓速度较慢，但店铺质量比较高，单店日均销售在一万元以上。商丘市的重点店 铺分布在各个县城，如永城亿客隆，夏邑碧云天，宁陵兰贵人等。濮阳市专营店渠道的龙头老大是时尚名妆，老板张君达思路清晰，眼光超前，经过几年的快速发展 在市区已经拥有6家分店，店内几乎垄断专营店渠道主流品牌，短期内在当地市场无人可以超越。以上几家大店的发展既得益于当地的市场环境，更多的原因是店主 都有发展的思维，充分利用厂家资源在当地打拼出一片属于自己的市场空间。
许昌、新乡、安阳、焦作、南阳、平顶山、洛阳等地市，当地卖场相对比较强势，日化专营店的发展比较困难，多数专营店采取差异化的定位，通过优质 的美容服务来取得自身的发展。因此，这些地区的专营店呈现多极化的状态，专营店主流品牌由几家大店分别经营。许昌市重点店花漾年华是近年在当地发展比较迅 速的一个店铺，目前已经有三家营业面积在100平方以上的连锁店，并且单店日营业额均在一万元以上。花漾年华的迅速发展在于该店老板的胸怀和科学管理。花 漾年华老板杜有林为人和善，谦虚低调，对待所有厂家销售人员亲切热情，在行业内有非常好的口碑，因此，很多知名品牌都愿意和其合作，资生堂在许昌市区已经 有三家签约店铺的情况下仍然将其发展成第四家合作伙伴就是典型的案例。而花漾年华另外一个负责人王喜枝则有着科学有效的管理方法，对店铺进行规范化的系统 管理，三家店铺均处于良性发展状态。新乡重点店铺是蔡丽日化，有5家连锁店，在卖场竞争比较激烈的新乡市，蔡丽日化凭借着差异化的服务一直保持着迅速发展 的势头。安阳、焦作、南阳、平顶山、洛阳等地市有着和以上两个城市类似的状况，不一一做描述。
驻马店、信阳两个地区是河南经济条件不太好的区域，但这两个市场日化专营店的发展却并不落后，而且出现了多家后起之秀。驻马店时尚女友就是典型 的案例，时尚女友总经理吕香港是潮汕人，有着南方商人特有的思路和眼光，之前是雅丽洁品牌在河南市场的分销商。其06年在驻马店商业街开第一家店，当时的 市场竞争已经很激烈，当地的“龙头老大”老地方日化几乎垄断了所有知名品牌，但时尚女友仍然凭着独特的经营方式，迅速发展起来，并走出了一条独特的日化专 营店经营模式，目前已经被业内很多同行认同并学习。信阳的优秀店铺一定是从固始县发展起来的信阳红妆，老板李东林有着有别于其他人的管理办法，很早就实行 店长负责制，充分授权给店长，因此，其跨越固始县、商城县、潢川县、信阳市等多个地区的店铺仍然可以保证稳定发展，这在业内是很少见的，再加上李东林为人 低调，很少出入行业的各种会议，信阳红妆的发展更多了一份神秘色彩，李东林也成为大家眼中的神秘人物。
四、 市场问题和机会：
