网上自我总结篇1
网络营销大概可以包括网络营销基础、网络调研、网络广告、seo与sem、整合营销等,后面我们还要学快速建站,按照我的想法网络营销可以分为三大类:seo和sem、网络广告、整合营销。这三大类只要掌握其中的一类,我们对找工作就不用发愁了。
网上自我总结篇2
摘 要 目的:本研究拟分析民族地区大学生社会网络状况与自我和谐的关系,以期提高自我和谐水平,为学校心理健康教育提供新思路。方法 应用问卷法对30个班级共1024名大学生的社会网络状况及自我和谐进行测量。结果: 大学生自我和谐在性别、民族、生源、是否班干、年级上存在显著差异,是否独生上无差异;大学生社会网络仅在性别、是否班干、年级上存在显著差异;自我和谐与社会网络状况存在相关:情感网络与自我灵活性及自我和谐总分存在显著负相关,情报网络与自我灵活性存在显著正相关。结论 自我和谐与社会网络间存在一定联系。
关键词 民族地区;大学生;自我和谐;相关研究
1 引言
自我和谐一直是热点问题,关于它的研究更是数不胜数,如各类学生自我和谐状况,自我和谐与家庭环境、焦虑抑郁、信任、主观幸福感、应对方式以及人际关系的研究等。个体在班级中存在人际关系、情感交流程度不同等差异,并且欧勇的研究证实[1]人际关系是影响心理和谐的重要因素,郑思明[2]、郑晓涛[3]调查发现社会网络对人际关系有一定影响,所以一定程度上对自我和谐产生一定影响,前人的研究也多从人际等方面探讨自我和谐,但是都将个体置于社会环境中研究,而本文着眼于以班级为环境,从社会关系网络角度来研究自我和谐,以期加深社会网络和自我和谐的关系理解,本研究采用社会网络分析方法来研究民族地区大学生自我和谐状况,探讨在班级中个体不同的社会网络变量对自我和谐的影响。
社会网络理论概念最早由齐美尔提出。网络是指各种关联,而社会网络即可简单地称为社会关系所构成的结构,它代表着一种结构关系,可反映行动者之间的社会关系,其理论架构是研究行动者彼此间的关系结构,以描述嵌入在网络中的行动者的行为和刻画网络整体特征,并以此为分析框架来解释其他问题,既研究结构的制约,也强调个人的能动性,从而分析社会结构在与个人互动中如何相互改变[4]。它基于图论的思想从群体动力学角度来考察社会实体(个体、社会组织等)间的关系连接及其结构特征的一种研究取向。社会网络分析起源于莫雷诺的社会测量法,是研究的一种工具,是将社会网络作为研究对象的一种特殊工具,它可以对人与人之间、群体之间、组织之间的关系进行描述,并对其价值进行估量。
社会网络分析有整体网络层次和个体层次两个方面,前者可就网络规模,网络密度,群体中心性探讨,后者可讨论某个节点在整个网络中的位置,研究其位置对别的节点的影响或对整个网络结构的意义。社会网络分析中个体层次的分析有中心性分析,包括三种形式:程度中心性、亲近中心性、中介中心性。本文中我们选择程度中心性来衡量班级内每个个体的主要程度,程度中心性是计算一个人在一个团体网络中谁是最主要的中心人物的个体结构指标,是一个人关系数量的总和。这样的人在社会意义上是最有社会地位的人;在组织行为学上,是最有权力的人。
自我和谐是指自我内部的协调一致以及自我与经验的协调,由Rogers 提出,他认为个体有着维持各种自我知觉之间的一致性,以及协调自我与经验之间关系的功能[5]。如果各种自我知觉之间出现冲突或者自我与经验之间存在差距,个体就会体验到内心的紧张和纷扰,即一种不和谐状态。所谓自我与经验的一致性是指每个人对自我的看法与他的实际表现是一致的或者说是和谐的。人之所以出现心理问题,是因为理想自我和真实自我出现偏差;之所以内心不和谐是因为自我与自我经验不一致,为了维持自我统一而对经验采取的防御反应;之所以心理不健康,是缺乏乐观满足的生活态度。用此理论,可以指导大学生正确对待自己心理问题并对此进行正确的调适。
2 对象和方法
2.1 研究对象:
对内蒙地区某大学的进行随机抽样,抽选30班级共1173人,其中有效问卷为1024份,问卷中尽量平衡各变量,要求被试回答个人基本情况,包括性别、年龄、年级、专业、民族、生源、是否独生、是否班干。
2.2 研究工具
2.2.1 整体社会网络问卷:
社会网络量表源于弗里曼(Freeman,1979)、沃瑟曼和福斯特(Wasserman and Faust,1994)之概念,我们调查的是个人在组织中间的社会网,本研究依据魁克哈特(Krackhardt,1992)的分类原则,将组织内的社会网络分成三种网络,情感网络,咨询网络,情报网络,另外还有信任网络(Krackhardt and Hanson,1993),信任网络常被认为是另一种情感网络,因其相关系数十分高,但不一定高度一致[4]。
情感网络指班级内成员间的感情交谊程度。咨询网络指班级内咨询他人或被他人咨询的程度。情报网络指班级内成员将正式或者非正式情报向谁传递或向谁求证的程度。信任网络指个体信任班级内其他成员的程度[6]。
2.2.2 自我和谐量表:
自我和谐量表由王登峰编制,用于评定被试维持各种自我知觉之间的一致性以及协调自我与经验之间关系的机能。量表共35个项目,3个分量表采用五分制评分[7]。分量表:(1)自我与经验的不和谐,得分越高自我与经验越不和谐,反映自我与经验之间的关系,意识中的自我与实际上的经验产生分歧时,人的经验和自我开始疏远、不和谐。(2)自我的灵活性,得分越高自我概念越灵活,即个体在人格成长中总是灵活巧妙地依照内在的机体估价过程而不是外在的价值条件应对生活环境的变化。(3)自我刻板性,得分越高自我越刻板,预示了自我概念的刻板和僵化,与偏执有显著相关。自我和谐总分越高,自我和谐程度越低,容易因为对环境的不适应或逃避,导致自我的僵化,或因不能改变导致无助感。分量表有较高的同质性信度,分别是 0.85、0.81、0.64,总量表为0. 686和中等的效标关联效度。
2.3 数据的收集与分析处理:应用随机抽样的方法,采用统一指导语,让被试同时进行社会网络量表与自我和谐量表的作答。录入数据后,统计结果采用Ucinet6、SPSS 17软件统计处理。
3 结果与分析
3.1 大学生自我和谐状况与全国常模的比较:自我和谐总分为91±14.4,总体分布基本为正态分布,偏度为0.096,说明学生的自我和谐状况分布正常。大学生自我与经验的不和谐维度显著低于全国大学生常模;自我刻板性维度显著高于全国大学生常模,见表 1。
3.2 大学生自我和谐在人口学变量上的差异比较:民族地区大学生自我和谐各维度及总分上在性别、民族、生源、是否班干、年级有不同的显著差异,在是否独生子女上无显著差异,见表2,具体如下:性别上,自我与经验不和谐无显著差异,女生的自我灵活性及总体自我和谐程度更好,男生自我概念更为刻板;民族上,蒙族自我与经验更为不和谐、自我刻板性更强,总体自我和谐程度汉族更好;生源地上,较农村学生来说,城镇学生自我与经验更为和谐,自我灵活性、整体自我和谐程度更好;在是否班干部上, 非班干学生的自我概念更加刻板;在是否独生上无显著差异。年级上,自我灵活性、自我和谐总分均存在显著差异,对各年级进行事后比较的结果显示,不同年级的学生在自我灵活性及自我和谐总分均有统计学差异。自我灵活性维度上,大一与大二、大三存在统计学差异(t=1.686,p=0.003;t=1.783,p=0.004),大二与大三无显著差异;自我和谐总分上,大一与大二、大三的自我和谐程度差异有统计学意义(t=-5.13,p=0.000;t=-2.552,p=0.028),大二与大三有统计学差异(t=2.578,p=0.027)。
3.3 网络程度中心性在各人口学变量上的差异:民族地区大学生网络程度中心性各维度在性别、是否班干、年级有不同的显著差异,在民族、生源、是否独生上无显著差异,见表3,具体如下:性别上,女生情报网优于男生;是否班干上,班干的情感网、咨询网、信任网均优于非班干;年级上,在情感网络、咨询网络、信任网络上均存在显著差异,情报网络年级无显著差异,从四个网络的均值看,皆是大二的得分最高,大一与大三的得分相对来说偏低。对各年级进行事后比较的结果显示,不同年级学生在四个网络维度上均有统计学意义。情感网络维度,大一与大二、大三均存在显著差异(t=-0.018,p=0.007;t=-0.018,p=0.004),大二与大三存在显著差异(t=-0.036,p=0.000);咨询网络维度,大二与大一、大三均有显著差异(t=0.049,p=0.000;t=-0.049,p=0.000);情报网络维度,大二与大三有显著差异(t=-0.015,p=0.037);信任网络维度,大二与大一、大三有显著差异(t=0.096,p=0.000;t=-0.102,p=0.000)。
3.4 社会网络与自我和谐各维度的相关关系:社会网络数据是通过UCINET计算值个体的程度中心性,由于班级人数不同,为避免因班级规模造成中心性程度的比较基准差异而影响分析,因此程度中心性采用标准化数值。
民族地区大学生社会网络程度中心性与自我和谐相关见表6,情感网络与自我灵活性及自我和谐总分显著负相关,情报网络与自我灵活性显著正相关。
4 讨论
4.1 大学生自我和谐状况与常模比较:
从调查结果看,整体自我和谐状况良好,基本符合正态曲线。民族地区大学生自我与经验不和谐低于常模,民族地区大学生较以往自我与经验更加和谐,这与杨雪丽的调查结果一致[8],这说明由于近年来受国际大环境影响,大学招生覆盖面广且学校给学生提供许多对外交流和校内外实习的机会,见习机会增多有利于增长经验,自我与经验更加和谐。“自我刻板性”高于常模,这与杨雪丽的研究结果相反,说明民族地区学生主要接触社会环境存在一定地域局限,还存在年龄及经局限,以至于欠缺全方位对自我的认识,自我概念趋于刻板与僵化。自我灵活性与常模无显著差异,这与杨雪丽及付伟等[9]的研究结果均不一致,这说明民族地区学生自我灵活性相较以往大学生并没有提升,可能由于生活环境不同造成了这种局限。样本中仍有学生存在自我不和谐的状况,这部分学生可能会出现人际交往困难等一系列心理或情绪问题,是学生工作及心理咨询重点关注对象,因此应高度重视而不能盲目乐观。
4.2 不同人口学变量的大学生自我和谐状况:
性别方面,自我与经验不和谐无显著差异,女生的自我灵活性、自我和谐得分显著高于男生,自我概念低于男生,这和陈晓美[10]、林艳艳[11]等人对自我和谐调查结果基本一致。这说明女生心理相对早熟,女生的早熟状态能够令女生更早的对待经验及自我分析思考,有意识的掌握较多的应对方法及策略,所以自我灵活性更好;民族地区男生更容易对现状不满,理想与现实的巨大反差使男生不能客观地认识和评价自我,协调自我与现实的关系,所以男生刻板性更强;女生身心发展较为成熟,看待问题也比较多元、客观,所以和谐程度更高。高校要有针对性对学生自我灵活性进行训练,开展教育讨论课程。
民族方面,自我灵活性无显著差异,蒙族自我与经验更不和谐、自我刻板性、自我和谐得分显著高于汉族。蒙族文化相对稳定,思想意识会存在蒙族固有风格,对自身认识存有蒙族生活文化的固有特点,有碍于对于中国主流文化的接受,所以自我与经验不和谐、自我刻板性相对明显;蒙族是一个少数民族且民族团结性强、集体感强,民族气氛浓烈,但是对于汉族占中国大部分比例的环境氛围,无论是习惯及文化都存在统一性,使得蒙族产生一定的不适应,所以汉族自我和谐程度更高。建议高校提供机会开展蒙汉结合的活动,互相取长补短,增加文化的融合、民族的融合。
生源方面,城镇学生自我与经验不和谐,自我灵活性、自我和谐水平都优于农村学生,这与陈晓美[10]的结论不一致,但与万杰[12]结论一致。这说明民族地区生活在农村的大学生更会因为地理位置以及周边环境而与城镇学生产生差异,农村学生的生活环境单一,提供的应对生活变化的机会少,以至于经验及应对策略都不如城镇学生,造成自我与经验的不和谐、自我刻板性强。城镇学生有机会透过不同的经验逐渐形成更全面的自我认识,正确接纳自我,所以自我和谐水平更高。高校应多关注农村学生,提供锻炼机会,多给予鼓励,并让他们充分自我认识、自我提升。
是否班干方面,非班干自我概念更加刻板,这说明班干帮助老师处理各种事务,有机会得到更多的锻炼,不断自我提升,增加解决策略,看待事情更加全方位,不会固守片面的方式。学校要重视起对非班干学生的锻炼,不要总让权利掌握在少数学生手中,调动学生的主观能动性,让学生全面发展。
是否独生方面,各维度及总分无差异,与万杰[12]结论基本一致。这说明独生与否不是影响自我和谐的因素。
年级方面,自我灵活性与自我和谐总分存在差异,这与赵艳艳[11]的结论基本一致。这说明大一学生更多关注自我而较少受外界环境影响,大二、大三的学生经过学习和社会、生活上的历练,受到多方面压力并且无法抵御环境对他们的影响,所以处理事情会多加考虑,行事审慎,故大一自我灵活性更好。大一学生自我最为和谐,这说明大一学生初入学,不必担心学业、恋爱、就业等问题,而大二大三学生对此类问题会逐渐焦虑,特别是大二突然意识到众多问题接踵而至,焦虑增加,压力倍增,所以大二学生的自我和谐状况不如大三。高校应多关注高年级学生情绪问题,增加与学生的沟通,多关注学生成长,降低学生的焦虑。
4.3 不同人口学变量的大学生社会网络状况:
性别方面,女生情报网络优于男生。这与郑思明[2]的研究结论有一致性,该调查得出女性被试比男被试表现出更强的亲密度,说明了他们对自己交往圈子中女性的认可程度高于男性,喜欢她们并且希望与之发生联系,而且宿舍、班级是其关系类型的重要方面。他们愿于分享各类新闻、通告等。高校应该注重加强男生与其他学生之间交流及互通信息,拓宽获得信息的渠道及可能性,具体鼓励他们多参与各种团体活动并充分融入到团体中,形成紧密的关系网络,将会改善信息沟通阻碍的情况。
是否班干方面,班干的情感网络、咨询网络、信任网络都显著优于非班干,这说明班干的身份能使个体处于班级中相互联系的优势地位,拥有密集的个人关系网络,并且通过为学生服务的过程中获得更多的情感关系以及咨询关系,在长期累积的互动中权威性不断增加从而获得信任关系。其身份还有助于从学生会及老师获得更多情报信息。故而班干和非班干的差异显著,这需要高校引起重视,发展非班干的社会网络关系。我们就要多方面发展他们的各个社会网络关系,班级内可以组织读书等各种兴趣组织,每个人可参加多个小组,并且每个小团体中加强交流及互动,这有助于网络连接并且形成关系连带,学生才能更好的融入集体,融入生活。
年级方面,大二学生在四个网络维度上均显著高于其他年级,这说明大二阶段是人际交往最密集阶段,脱离了大一时期的陌生及不信任感,而大三学生不仅仅局限在班级内的人际交往并且逐渐向外拓展,比如学院之间、学校之间等,故而大二是社会网络关系最密集的阶段。高校应重视开展低年级和高年级的教育工作,大一要重视他们对学习、生活、人际交往的适应性,班主任要组织学生多交流、多关注学生困难、多讨论,而对于高年级也要重视起班级的凝聚力,加强学生之间的关系连接。
各社会网络维度在民族、生源、是否独生上无显著差异。说明这三者不是影响社会网络关系的主要因素。
4.4 民族地区大学生社会网络状况与自我和谐相关情况:
郑思明[2]、郑晓涛[3]的调查研究发现社会网络对人际关系有一定影响。欧勇[1]的研究结论说明大学生的人际关系与其自我和谐相关十分密切,相关系数大部分都达到了显著水平。由此我们可看出社会网络关系对学生的自我和谐水平造成一定程度的影响,人际关系可能是中介变量,由于本研究经费有限,故而只针对社会网络关系与自我和谐进行分析讨论。
从本调查结果看,民族地区大学生情感网络状况与自我灵活性、自我和谐总分显著负相关,情报网络与自我灵活性显著正相关,咨询网络、信任网络与自我和谐无相关,说明情感网络是影响大学生自我和谐的重要因素,情报网络对自我和谐的影响作用微小。情感网络关系越好,则自我越加和谐。情感网络得分高说明个体与班级内成员情感联系密切且情感交流多,是这个情感交流群体的中心,有机会获得情感交流中的更多资源,个体在遇到生活、学习等事件时会求助于此群体,这是一个双向互动的关系,互动的双方能够在相互提供方法的过程中相互学习和借鉴,增添阅历,这有助于增加应对方式的多样化及灵活性。罗家德[4]在书中写到情感网络包括情感支持和个人隐私。情感网络供给的情感支持,在个体遭受挫折的前提下,可以缓解个体压力,舒缓心情的紧张度,在个体正常情况下也可使个体身心体验到愉悦,同时情感网络也涉及个人隐私的交换,使得通过情感网联系起来的个体关系更加密切,所以良好的情感网络也能促进自我和谐的提高,对自我和谐水平有一定的预测作用。情感网络与自我灵活性显著负相关,表明个体情感网络程度中心性越高,自我灵活性越差。这预示着情感的支持对于个体客观且自如的应对生活环境有反向作用,可能是因为情感联系过多虽然可以获得多方面意见,但可能会过多依赖外界环境的反馈而忽略了自我内在的机体评估,从而使自我灵活性降低。
情报网络程度中心性与自我灵活性显著正相关,情报网络的程度中心性越大,自我则越灵活。情报网的程度中心性越高说明个体在班级内处于情报网的重要位置,这样的个体在班级内是最有一定地位的人,在组织行为学上,是最有权力的人,因此此类个体能够掌握多侧面的有用情报,这有利于对生活环境的全面评估,为综合分析提供了基本依据,则自我灵活性越好。情报网络与自我和谐其他维度及总分无显著相关,这是由于情报网络是学生通过向其他同学传达信息而建立的联系,交流频度及密切程度稍显弱于情感网络的联系,这种简单的传递信息的交流不能够引起自我和谐各维度及总分的变化。信任网络是个体对班级内成员的一般信任程度,是广泛的人际信任关系,不涉及亲密关系的信任问题,所以对个体自我和谐影响力弱,没有显著作用。
4.5 提高民族地区大学生自我和谐的建议:
大学生自我和谐与其成长过程中社会生活和文化环境密切相关,班级也是一个小社会,对学生自我和谐的影响不容忽视。要想提高学生的自我和谐水平,主要措施就是鼓励学生发展情感联系,鼓励和引导他们之间进行顺畅的交流并且建立一个紧密的关系网络,关系网络的发展可以说是自我走向和谐的一个迈进。
社会网络与自我和谐存在一定联系,其中情感网络与自我和谐关系最为密切。关注学生的情感网络的发展有助于自我和谐水平的提高。
5 结论
5.1 民族地区大学生自我和谐整体状况良好,大学生自我与经验不和谐维度显著低于全国大学生常模,自我刻板性维度显著高于全国大学生常模。
5.2 民族地区大学生自我和谐各维度及总分上在性别、民族、生源、是否班干、年级有不同的显著差异,在是否独生子女上无显著差异。
5.3 民族地区大学生网络程度中心性各维度在性别、是否班干、年级有不同的显著差异,在民族、生源、是否独生上无显著差异。
5.4 情感网络与自我灵活性及自我和谐总分显著相关,情报网络与自我灵活性显著相关。社会网络与自我和谐间存在一定联系。
参考文献
[1] 欧勇.高职院校大学生人际关系现状及其与自我和谐的关系研究[J].湖南师范大学硕士学位论文.2008,5.
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[9] 付伟,雷蕾,于增艳.大学生主观幸福感与自我和谐的关系研究[J]. Journal of Qiqihar Medical College,2008.
网上自我总结篇3
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障,对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。
__年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。
__年需做的事情:
1、网站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理
3、寻找到新的突破点。
近几年来,互联网技术发展很快,应用日益普及,为了适应信息时代的要求,我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机,并与互联网相连,单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息,掌握动态,为职工的日常工作提供了便利。
我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作,已建设完成,目前正在进行主页开发和信息收集,不久可投入使用。该网站建成之后,将成为我站对外宣传的窗口,联系渔民的桥梁,信息的平台,同时也为构建电子渔业创造了条件。的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等,并与相关兄弟网站建立友情链接。同时,我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。
几年来,我站渔业信息化工作发展较快,取得了一定成绩,但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强,资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱,设备也比较落后,信息的收集、处理和加工能力差,甚至存在行业内信息封锁的情况,尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足,专业培养跟随不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术,又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。
二、今后几年的工作计划
渔业信息化工作要以“统筹规划,渔业主导,统一标准,共享建设,互联互通,资源共享”的方针进行建设。要吸取先进经验,发挥后起优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。
1、加快渔业信息网建设,与各渔业兄弟网站实现
渔业信息网建成后,以局域网的形式,与省市渔业网站的办公业务互联,实现公文的无纸化传输和资源共享,并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息,报表和数据。这对于单位工作作风,提高办公自动化,管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。
2、建立我站渔业基础性数据库。
在今后几年,我站将着重建立起门类齐全、内容丰富,更新及时,查阅方便的综合性数据库,为广大渔农提供渔业信息服务。
网站规划书
一、建设渔业信息网的市场分析(公益性)
二、建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业,振兴郯城经济)
三、网站技术解决方案
1、租用虚拟主机
2、选择操作系统,用windowsxp
3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案,电子商务解决方案。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相关程序开发,如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。
四、网站内容规划
根据网站的目的和功能规划网站内容
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计与渔业整体形象一致,要符合ci规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度,阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站设计的原则
1、不同身份的用户看到不同的网站内容:
渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份,看到的网站内容不一样。
例如:渔民是普通的网页访问者,他们关心的是渔业生产销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门浏览自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。实现不同身份的用户享受不同的访问内容。
2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。
单位的一些重要资料或信息,只能在单位内部进行消化,如关于单位职工的处分,单位职工的奖惩制度,学校的通知等等;
相反,单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及发展规划等,必须对社会开放,让更多的人能够了解渔业,从而让郯城渔业真正走向世界。
3、内容应该由不同部门分块更新
郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成,他们从事的工作是不同的领域,网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进行内容的更新,如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等,总之,不同内容,应该由不同的部门分块更新,而且单位部门明确,责任到人。
4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。
渔业网站的格局不是一层不变的,有些是突发事件,需要添加新的栏目,且根据需要安排在任意位置,有可能是首页,有可能是其他页,如渔业疫情等重大事件,是临时产生的,那么要求网站的栏目灵活调整,要放在哪儿就放在哪儿,不受条件的限制,自己单位的人员就能够搞定它。同样,当某些栏目不需要时,也可以随时随地的删减或隐藏,待需要时再重新显示出来。
5、用户能够简单更改网站风格(美工)
好的网站在风格上也不是永远都一样的,要定期的进行风格的变化,如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等,都要求网站有不同的时期有不同的风格,说白了就是颜色的搭配好不好看,是不是适合时节,所以,网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。
6、数据的安全性问题
对单位来说,资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上,一是方便查找;二是便于管理;为了安全考虑,网站的数据要能够定期进行备份,一旦网站因为其他突发事件遭到破坏,如黑客、计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃,这时,要求网站数据能够及时恢复,包括所有内容,尽量将损失降到最小程度。
七、网站维护
服务器及相关硬件的维护,对可能出现的总是进行评估、制定响应时间。
运营个人工作总结范文2光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
一、实习工作概括:
去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20__年1月17日到20__年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。
二、实习工作内容:
1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;
2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、等日常维护工作;
3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;
三、实习工作总结
通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。
在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。
一、内容建设
网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。
二、页面完善
网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。
三、搜索引擎优化
搜索引擎优化(即SEO)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在 SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。
四、日常更新
一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。
五、网站推广
在实习期间,所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。
运营个人工作总结范文3曾听某一老站长说,做网站优化和网站推广的人容易变老。虽然我并不怕变老,但非常赞同他的说法。做网站优化工作快半年了,总感觉跟自己原先想的不一样。原先设想,应该是挣了不少的钱,可能辞掉了工作,一劳永逸,自己舒服的点钱。
现在seo不仅没有帮我挣到钱,辛辛苦苦工作的一段时间,也被百度无情的把网站k了,现在只剩一个首页。像认识一个人,渐渐的明白了,seo不是我想的一劳永逸的事情。我甚至认为seo是一个体力活,是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。我感觉做一件事情,就像玩一个游戏,只有规则一定,才能大胆的玩,才能玩出水平,玩的有劲。但是在中国,很多事情好像跟我们想的不一样,并不是总是 付出才有收获,不付出也有,而且付出有时候并不一定能收获什么。很多事情虽然没有规则,但是却存在很长时间,细细想想不能不叫人感叹。Seo优化总要是针对百度,但是我感觉百度一点规则没有,甚至说规则并不是那么好,甚至是错误的。但是没办法,我们要做的其实就是做自己喜欢的事情,其实前途到在其次,至少,我并没看出seo有什么前途,但是我想证明自己,我要优化好自己的网站,然后告诉百度,我现在是首页了,而且永远要在首页。
抱怨了不少,现在说说自己的心得:
首先任何一件事情都不会是轻而易举的,正所谓不经寒霜苦,安能香袭人。所以,当我们决定做一件事情的时候,要充分认识到,不可能一帆风、不会一蹴而就。
其次,我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱,好做不好做。很多人告诉我,美容产品在网上能挣很多钱。他们分析很多人愿意在网上买这个。道理说的不错,但是,并不是你做这个就能挣到钱,想你做任何别的一样。也并不是这个挣钱来的比别的快,我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。我的意思是,任何事情,如果他简单就一定不是那么好,就好比大家都说他好,如果你没有做,说明他还是不够好。
再次,seo是一个繁琐的过程,有些东西,可能用在别的网站上有效果,但是用在自己的网站上就没什么效果了。这也是常事,所以,我们必须有个充分的认识,认清现状,如果再发生什么我们就不会举足无措了。也许真理存在的时间本来就不长吧.
延伸阅读:
工作总结种类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。
运营个人工作总结范文4转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;
《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。
因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于20__年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开
展工作的力度还不够。
面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
运营个人工作总结范文5一、个人工作总
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总。
归纳以下几点:
1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总
20__年6月3日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。
由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总和计划的习惯;
5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、20__年工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。
在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为14万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。
2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.培养市场人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。
总问题目的在于提高高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4.品牌推广。
网上自我总结篇4
新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,回顾总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。2021年在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计,现将2021年的工作总结如下:
1、负责淘宝店铺、网站的美工设计,图片处理,要求对户外用品有一定敏感度,用简介文案表达产品的卖点;
2、熟悉网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色彩敏感,处理各种视觉冲突;
3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化;
4、独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;
5、站在用户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计;挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;
6、负责上级交办的其他设计工作;
作为下属,严格纪律,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排,向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出的努力。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,为公司带来更大的效益。
有关美工个人工作总结范文二
转眼间,12个月挥手向我们告别了,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作,详细内容请看下文网站美工个人年终总结。
通过一年来的学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本人主要负责酒店平面设计工作,以下是我一年来的工作情况总结:
通过各位同事的帮忙下完成了婚宴布置,广告简介等的推介制作。俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时向同行朋友请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟部门沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解部门的需求,不断根据部门的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经过一年多的专业学习及工作经历,我对广告平面设计有一定了解,以下是我对平面设计提出的建议:
(1) 一个好的设计作品不是给自己人看的,而是用来宣传企业,传播企业文化,告知客人或者来盈利的,所以我的设计作品应该是围绕客户的需求来实施的。
(2)设计,不只是模仿,而要有创新,这样才不会丧失自身的优势与特色,要切合实际根据酒店目前的状况规划。
(3)出色的作品能够吸引客户的眼球,从设计的生动性来吸引客户群体,让别人认同您的作品,这样才会给客人带来享受和欲望,从而达到转换。
有关美工个人工作总结范文三
转眼间,2021年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本人主要负责网站的设计和日常管理,以下是我一年来的工作情况总结:
通过各位同事的指导下完成了xxflash及ppt制作;网站方面:xx网页面制作,xx集团页面制作,xx网页面制作以及公司网站的页面设计。
俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经过四年网络专业学习及两年左右的工作经历,我对网站的策划有一定了解,以下是我对网站规划提出的建议:
(1)建好一个网站不是给自己人看的,而是用来宣传企业,传播企业文化或者来盈利的,所以网站的走向应该是围绕客户的需求来实施的。首先要确定网站的终端客户群,以终端的需求来定位网站的方向!
(2)网站的建设也不是一朝一夕能确定以后的路途的,也不能一味的模仿其他网站运营模式,这样会丧失网站自身的优势与特色,要切合实际的根据目前的状况来规划,慢慢的摸索,尝试在尝试,从而才能把小路铺成大道。
(3)好的网站经营能够促使网站的客户不断的聚集、交流,逐步建立以网站性质为核心文化;但网站文化的建立却能够带动网站从量变至质变的转换,这就要从网站的内容来吸引客户群体,让别人认同您的网站上的资源能给他们带来享受和欲望,从而才能达到转换。
最后,感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。
有关美工个人工作总结范文四
新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
网上自我总结篇5
要不要总结互联网20年成功经验,这本身就是一个问题。这里说的互联网20年成功经验不同于经济改革的20年经验,互联网恰恰是在传统视野之外,自己土生土长出来的东西,属于“人民群众的伟大创造”。经验表明,一旦脱离群众就会容易犯、本位主义等,各种设想就会脱离实际。“十二五”规划中许多地方规划与实际经济发展水平相差甚远,就是与此有关。我认为互联网20年对此总结得极为不够,这不利于我们面向未来,真正领导好互联网这场伟大革命。
总结互联网20年取得的成功经验,首先面临要处理好“尊重人民群众的伟大创造”与“加强领导”二者之间的关系,不能只讲一个方面。只有真正认识到这一点,认真总结其中经验,上升到一定高度,我们才能因势利导地把自下而上的力量与自上而下的力量有机结合起来,做出一番大事业。
2、互联网值得总结的“异军突起”现象
互联网20年中属于“异军突起”的成就,主要有以下几个方面:
第一,20年来,中国形成了一批世界级领先的互联网企业,为网络大国向网络强国迈进,奠定了坚实的产业基础。无论从世界互联网企业前5、前10还是前25的排名来看,中国互联网企业都稳居第2,这是互联网强国取得的成就。总结英国工业化的成功,不总结东印度公司的经验,总结美国工业化的成功,不总结洛克菲勒等的经验,总结日本工业化成功,不总结丰田经验,都会抓不住要领。同样,如果不能总结出中国互联网企业的成功经验,也难说能把握住撬动互联网的杠杆。值得注意的是,这些互联网企业取得的成绩,是在国家几乎没有直接投资,不具备行政垄断条件,也没有列入规划的情况下取得的,这方面和国家正在向中央企业提出做强做优的处境和背景有着巨大的差别。“十三五”期间,互联网企业的总市值将超过电信运营商的总市值,在这样的发展势头下,认真总结经验对于我们做好相关产业规划内容提升相关企业的市值和竞争力,将大有裨益。
第二,互联网产业正在成为中国产业创新的领跑者。创新是中国成为创新型国家和互联网强国最稀缺也最需要的东西。中国互联网产业的发展,是民营企业在风险投资、企业家精神和互联网思维驱动下锐意创新取得的成就。中国互联网的创新在于大气魄的创新,在于克服大的艰难困苦,开创大的局面,创新大的模式。互联网产业的鲶鱼效应,正在刺激电信业、银行业等许多产业加快创新步伐。互联网产业作为年轻人的事业,在中国激发了大众创新的热潮,点燃了年轻一代的梦想,推动着中国未来的大繁荣。
第三,互联网正在成为民生先导。以应用为导向,善于发挥中国市场的优势,中国互联网产业是在市场驱动下形成和壮大的。互联网几乎本能地与小微企业、创业者的命运绑定在一起。如何从市场自身发掘出这种促进民生的正能量,是需要总结互联网的原因之一。
第四,中国互联网产业正自下而上形成东方特色。例如强调社会资本(关系和信任),同时中国互联网文化产业发展不同于欧美,以网游、娱乐等为代表正在形成具有东方色彩的“酷”(COOL)产业,并已形成一定的软实力。
3、互联网带来的意料之外的收获
除了过去人们对互联网的一般总结之外,我认为互联网在国民经济和社会中发挥的作用中主要有:
一是提高经济发展质量。例如,支付宝这样的创新在美国和其它国家没有,是中国的独创;互联网金融的创新明显提高了小微贷的经营水平,刺激银行从三大贷款(大城市、大企业、大项目贷款)转向因小而美、附加值更高的差异化经营,促进了银行业服务水平的提高。二是推动了中国经济的服务化进程,推动经济的整体转型升级。互联网促进了现代服务业的发展,其中以平台化、生态化为特色的电子商务支撑服务业达到世界先进水平,深刻改变了流通业的面貌,改变了中小企业发展的商业环境。改变了国人的消费习惯,也创造出许多新的服务业态。三是促进了分享型经济的发展,形成商业生态系统。以平台免费、增值收费为代表的分享型经济正在兴起。此外,互联网发展还推动了诸多产业的转型升级。推动了智慧产业发展,为弱势群体的梦想实现创造了新的产业机遇等等。
为什么互联网20年发展会取得很多让人意想不到的成就,说明我们要善于 “调动一切积极因素”。借助群众的力量,发挥群众的创造性,这是对互联网这种新事物合理的把握方法。只有我们从实践中真正发现了规律,总结出规律,才能站在前面加以领导或引导。同时摸着石头过河,与这些年农村改革理论与实践的结合起来比较,我们规划互联网的预见性和贴近实际的程度都有待进一步提高。
大众创新是中国互联网关键成功经验
1、以互联网企业强大为代表的中国互联网20年重要成就,集中在一点,就是大众创新
一部中国互联网20年发展史,也是一部大众创新的历史。所谓大众创新,相当于我们以往说的“人民群众的伟大创造”。用网络语言说,就是草根创新。大众创新不同于熊彼特式创新。熊彼特认为创新是科学家和航海家的专利,而费尔普斯则认为,自下而上的大众创新,对于未来经济发展和社会繁荣至关重要。大众创新所实现的梦想具有特别之处――互联网不问出身,无数的马云们在创业之初,都不过是小小的草根。唯其什么也不是,那么多象马云一样的“小混混”,在这20年中通过互联网实现了自己的愿望,更显示出大众创新特有的魅力。
2、互联网为中国创造了一种新的历史经验
中国互联网甚至中国创新的未来,无疑将是大众创新的未来,大繁荣的未来。总结互联网成功经验,主要是为了从中找出未来大繁荣的规律和线索。
从全局看,美欧创新正在趋缓,可供中国模仿的创新越来越少,中国越来越需要自己来创新。从这个意义上说,互联网最大的贡献,还不在于产业本身的发展,而在于它为中国创造了一种大众创新的新历史经验。
中国的工业化还有6年左右将基本完成,之后各行各业都将成为互联网业,如果制度创新跟得上,互联网的未来将成为各行各业大众创新不断扩散漫延的未来。之后的大繁荣,将与历史上美国的大繁荣有所不同。不同之处在于,同是自下而上的大众创新,费尔普斯总结的美国经验的大众创新,在于先通过风险投资和知识产权,把大众转化为精英后,再实现其创新。互联网给中国带来一个不同的制度创新的机会。这种制度创新可以使大众不需要转化为精英,在草根状态就直接创新。带来这种变化的契机,在于互联网上的分享型经济。
如果忽略这样一个关键问题将是非常可怕的,这就是资本可复制与不可复制的区别。如果生产资料(如开发工具)可以复制,创新门槛会骤然下降,各种微创新就会如雨后春笋般成长。百度、腾讯向开发者开放了开发工具,推动了大众创新,有利于使创新的主体从国家、企业(企业家)的门槛降低到家庭和个人,有利于费尔普斯所说“大繁荣”的出现。其次,网商、创客、3D打印等兴起,促进了参与式就业,即劳动者通过分享获得以生产资料为代表的机会,降低了实现梦想的门槛,在初次分配中就实现包容性发展。这就不是国家驱动(包括科技部门驱动、产业部门驱动),也不是企业驱动,而是人人驱动了。中国梦只有做到这个份上,才算做到位。
3、发展互联网需要进行制度创新
互联网本身就是创新的产物,发展互联网需要大的制度创新。一是建立创新机制。创新最大的问题就是风险大,创新机制的核心是要为创新者有效分散风险。中国的风险投资现状是有投资人,但没有风投市场(如纳斯达克),继续下去就会导致互联网创新者纷纷离开中国,到境外上市。这个问题应解决,现实一些做法是可以先把VIE完全合法化。二是创新本身的创新。以往创新是熊彼特式创新,强调企业家、专业研发人员在创新中的主导作用,这些都需要坚持和发挥,但具体到互联网上,还需要相反的大众创新模式。三是对创新本身的创新,也就是对大众创新模式的创新。费尔普斯模式很好解释了美国、英国为什么繁荣,我们需要的下一步创新是求解中国如何比美国英国更繁荣。费尔普斯模式仅定位于产品,表现在他主张用知识产权保护大众创新,这一点在现在仍是先进思路;但等到互联网一旦大爆发就会过时,因为这种模式不如另一种模式赚钱更狠更猛,这就是以云计算为代表的服务模式。在服务模式下,产品免费可以照样赚钱,而且赚得更多。这种大众创新与费尔普斯模式最大的不同,是草根不用先转化为精英再创新,而是分布在一线岗位就可以创新。这与互联网将智能配置在分布式的一线创造价值,是完全相匹配的制度创新。海尔这方面取得的经验也值得我们重视。
互联网的未来,很可能是中美两国的大众创新竞赛,比谁的创新门槛低,比谁的创新发展快。费尔普斯认为,中国创新发展或比美国快。这是可能的。中国需要创造更加适合的制度条件,鼓励比美国更低门槛的大众创新。一旦中国创新门槛低到连大众都可以实现梦想,天必会降大繁荣于中国。这是英美主导的整个工业化时代人们想都不敢想的梦,希望它是中国梦。
网上自我总结篇6
一、学习业务知识、提高专业水平
自20__年7 月份进公司时起,我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排,努力完成各项工作
早工作中,提高跟客户的对话技巧,淘宝网店的后台管理,宝贝的描述等等,以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老,学到老”。在这方面,由于我的工作经验不足,工作时间短暂,任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是,我有信心面对,我会不断努力学习,严格要求自己,提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作,还是份外的工作。只有多学,多做,多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得,也是20__0__年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处,敬请领导多多包涵!谢谢!!!
电商销售工作总结2当“世界末日”的谣言被击穿,阳光依旧灿烂,科学技术仍在以人类难以预料的速度向前推进时;我们不禁翘首:20__年,科技的发展又将进步到哪个阶段?人类生活将会发生哪些翻天覆地的变化?
当你想买衣服的时候,你可以打开淘宝;当你想买电器时,你可以进入京东;当你想买书时,你可以点击当当……我们的生活,正在这一个个网页间转换。
电子商务的发展,让你足不出户就可置身琳琅满目的商品之中。当鼠标和快递悄悄充满你的生活,你会恍然意识到,我们的生活方式,已经被电子商务改变。
正如阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云所说:“电子商务今天不是模式的创新,是生活方式的变革。”当淘宝每天有超过1亿人登录消费时,我们必须承认:电子商务已经拉开了生活方式变革的序幕。
电子商务一路高歌
20__年是电子商务迅猛发展的一年。一连串振奋人心的时刻和数字,共同见证着中国电子商务的前行。
据电子商务研究中心的《20__年(上)中国电子商务市场监测报告》显示,截至20__年6月,中国电子商务市场交易额达3.5万亿元,同比增长18.6%。电子商务服务企业直接从业人员超过190万人,由电子商务间接带动的就业人数已超过1400万人。20__年第三季度电子商务继续以高姿态前进,一个季度交易额已达2.05亿元。
电子商务企业的成绩更是引人注目。截至20__年11月30日,阿里巴巴旗下的淘宝和天猫的交易总额已经达到1万亿元。这个数字占了全国社会消费品零售总额的近5%,相当于eBay和亚马逊20__年交易额的总和,相当于20__年全国GDP的2%。对此,赛迪顾问园区信息化咨询中心高级咨询师夏令表示:“这是20__年电子商务发展中应该被记住的时刻,至此中国的网购实现了一个飞跃。”
在20__年的“11.11大促销”中,淘宝和天猫一天即完成了191亿元的交易额。中国人民大学商学院贸易经济系老师李智表示:“这是一个让业界为之震惊的数字。”
夏令认为有五方面的因素推动了电子商务的发展,“一是技术的发展,二是政策的推动,三是消费者的需求,四是电子商务企业的努力,五是资本市场的支持。”
正是这些因素相互作用,使得20__年电子商务的发展一路高歌。
电商销售工作总结3又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下年、年、年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了将近5倍。年寄样次数比起年增加了63%;年寄样次数比 年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、变成20容易、0变成200就需要花点时间精力了……)
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
电商销售工作总结4光阴似箭,转眼间,20__年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络这一块,今天我对网络这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的格式及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。
由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。
至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。
都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。
最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。
电商销售工作总结5不经意间20__年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有大半年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,大半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20__年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。
总结自己在20__年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20__朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。
没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。
两次的实训只是所学的一个简单运用, 3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20__时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20__年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”
读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。
网上自我总结篇7
不得不承认,除了吃饭和必要的出门,其他的时间,有事没事,我的活动都限于以电脑为圆心、半径一米的范围内,比只豪华点的狗屋大不了多少。
某天,出门碰见一好久不见的朋友。她看了我足足好几秒,才叫道:“是你呀!”说完还颇为奇怪地上上下下打量了我一番,好像我是天外来客。
回到住处,我一照镜子,顿时恨得不行,镜子里的那个人,脸色枯黄。两眼发直,整个一邋遢样,自己以前那窈窕清秀的模样简直荡然无存,难怪朋友看我的眼神变成那样。
都怪这该死的网络!如今,网络漫游几乎占去了我大半的时间,有事没事都上网,坐在电脑前,连自己都懒得收拾。不光脸色黯淡,运动量也急剧萎缩,身材也有些走样。甚至,我发现离开了网络语言和符号,自己和他人的交流都有些别扭。这么一想,问题还真是比较严重。
我痛下决心,决定来个戒网七天的试验――看看自己到底能不能戒掉整天上网的恶习。
第一天。早上一起来,我习惯性地去按电脑的主机开关,猛地缩回手――今天不需要用电脑写东西,自然没必要开电脑――不然一天的时间又耗在网上了。我花了五分钟时间慢慢地洗漱完,回来发了一会呆,决定去买份报纸,顺便去图书馆看看书。以前临写论文,总是习惯在网上寻觅材料――虽然老师一再强调应该多花点时间去图书馆。于是,第一天,在自我强制下,我在图书馆度过。总结:一天没上网,非常难受,总感觉自己好像漏掉了什么重大事件。只好自我安慰:万事开头难。
第二天。早上差点又去开电脑。还好及时醒悟。晚上睡得早,早上起得也早,居然赶上了食堂的早饭。我要了粥、鸡蛋和一份煎饺,味道非常好。进学校这么久,这还是我早晨第一次光顾食堂。要在往常,我一定是在电脑前囫囵吞枣呢。上年去逛了书店,下午去逛了百货商场,买了书和新衣服。总结:感觉还不错。晚上照镜子,仿佛脸色也好了不少。
第三天。白天拜访了导师。晚上几个朋友约在茶馆聊天。大家一见面,都大嚷:“哈!好久没见了!”于是,人生。爱情、事业,热热闹闹地直聊到很晚。这个朋友胖了一点,那个朋友还是那么健谈,看着周围熟悉的笑脸,我的感觉亲切而又舒服。总结:今天居然没想着去开电脑上网,又有了进步。看来网也不是那么难戒。我不禁窃喜。
第四天。这天报纸都登了人民币调高利息的新闻。我一直很关注财经方面的事情,马上打开电脑,想搜索一下有关的专题。评论和历史数据。刚打开百度,突然想起还在戒网期间,只好悻悻然地下了网一一明天去买份杂志看看好了。晚上,有朋友打电话来:“好几天MSN上没看见你了,生病了?”总结:已经有三天没上网了,戒网的计划似乎很成功,只是……
第五天。事情一下子多起来。好几门课老师都催着赶紧把论文发到电子邮箱里。有个外地的朋友要来北京,需要帮订旅店的房间。以前自己都是网上搜索,这下只能打电话去问,还好,运气不错,学校周围的旅店差不多符合条件。手机也忙起来,好几个朋友打来电话,有一个干脆有点恼:“收到我的邮件没?怎么也不给我回信?”晚上躺在床上,我有点沮丧。总结:突然觉得自己的戒网计划有点傻。不知道还能坚持几天。
第六天。中年看见有卓越网的人在楼下送货,想起来自己也有好几本书要买,不知道上次漏订的书这次到了没有。还有,好几天没去以前常去的那个社区网站,不知道社区聚会的事情商量得怎么样了。另外,老姐生日快到,是不是该给她寄张电子贺卡,上次那张搞笑贺卡逗得老姐巨开心。总结:今天情绪有点急躁,完全戒网还真是有点不方便。
第七天。发邮件、查资料、浏览新闻、订购书籍,我几乎花掉了一上午的时间挂在网上。总结:戒网计划还是没能坚持到底,不过,下午的羽毛球比赛很有意思,我居然得了第三名。晚上在班级录上大家还在商量着下一次的比赛计划。
……
网上自我总结篇8
【abstract】 objective to study the differences in self consistency and congruence,selfesteem and general selfefficacy between internet addiction disorder (iad )and non internet addiction disorder, and to provide bases for preventive measures.methods a random sample of university students from 3 schools was investigated with internet addiction test(iat),self consistency and congruence scale(sccs), selfesteem scale (ses)and general selfefficacy scale(gses).results the prevalence of iad was 5.8%.the results revealed that distinctions existed in prevalence between male and female(χ2=37.23,p<0.01). the results reveal that distinctions exist in self consistency and congruence ,nonconsistency and selfesteem between iad and non iad(t=3.601,3.683,-2.400,p<0.001~0.05). conclusion students' iad is related to self consistency and congruence and selfesteem.
【keywords】 internet addiction disorder;college student; self consistency and congruence; selfesteem level;general selfefficacy;iat
网络成瘾是指由于过度使用互联网而导致明显的社会、心理损害的一种现象,是一种与上网有关的包括病态行为和认知适应不良的心理障碍[1]。有研究认为,大学生正在成为网络成瘾的高发人群[2]。为此,我们对大学生网络成瘾状况及其自我和谐、自尊水平和一般自我效能感进行了相关研究,为应对互联网时代的心理教育提供依据。
1 对象与方法
1.1 对象 样本选自河南省某三所高校的在校大学生,共发放调查问卷900份,回收有效问卷827份,问卷有效率91.89%。其中男生298名,女生529名;城市311名,农村516名;文科350名,理科477名;一年级187名,二年级223名,三年级244名,四年级173名。
1.2 方法
1.2.1 调查工具 (1)采用young网络成瘾诊断量表评定大学生网络成瘾状况。该量表包括10个条目:①过去7 d内每天上网≥4 h。②不上网时仍想网络内容。③因不能上网而感到无聊和焦虑。④企望上网时间长于目前。⑤上网时间经常超出预期。⑥想不上网但无法自控。⑦因上网不能完成作业或逃学。⑧向家长、老师和同学隐瞒上网事实。⑨因上网与家长、老师发生冲突。⑩上网以摆脱困境、抑郁、无助和焦虑。该量表的克拉巴赫一致性系数为0.75。网络成瘾判定标准:网络成瘾诊断量表10个条目中有≥5个条目者为网络成瘾。(2)采用自我和谐量表(sccs)[3]评定大学生自我和谐程度。该量表由王登峰编制,共35个项目,包括3个分量表:①自我与经验的不和谐;②自我的灵活性;③自我的刻板性。采用1~5级记分:1分表示完全不符合,5分表示完全符合;计算总分时先将“自我灵活性”反向计分,再与其它两个分量表得分相加,得分越高自我和谐程度越低。(3)采用自尊量表(ses)[3]评定大学生自尊水平。该量表由rosenberg编制,钱铭怡修订,共10个条目,1~4级评分:1表示很不符合,2表示不符合,3表示符合,4表示非常符合。总分范围为10分~40分,分值越高,自尊程度越高。(4)采用一般自我效能感量表(gses)[4]评定大学生一般自我效能感状况。该量表由ralf schwarzer等人编制,用于测查个体应付各种不同环境的挑战或面对新事物时的一种总体性的自信心。共10个项目,1~4级评分。修订后的中文量表具有良好的信度和效度。得分越高表示个体的自我效能感越高。
1.2.2调查步骤 将网络成瘾诊断量表调查结果中符合网络成瘾判定标准的大学生设为成瘾组,共筛选出网络成瘾学生48名,其中男生37名,女生11名。抽取一般资料与成瘾组相匹配的非网络成瘾大学生60名设为非成瘾组。
1.2.3 统计方法 所有数据应用spss16.0统计软件处理,计数资料比较采用χ2检验,计量资料比较采用t检验。
2 结果
2.1 大学生网络成瘾发生率 本研究中大学生网络成瘾发生率为5.8%。其中男生发生率为12.41%,女生为2.1%,男生网络成瘾发生率显著高于女生(χ2=37.23,p<0.01)。
2.2 网络成瘾组与非成瘾组大学生sccs、ses及gses测评结果比较,见表1。 表1 两组sccs、ses及gses评分表1显示,网络成瘾大学生sccs自我与经验不和谐分量表分及总分均显著高于非成瘾组(p<0.01),ses总分显著低于非成瘾组(p<0.05);sccs自我的灵活、自我的刻板及gses总分与非成瘾组比较无显著性差异(p>0.05)。
3 讨论
本研究显示,大学生网络成瘾发生率为5.8%,此结果与国内外的相关研究[1,5~8]比较处于中间水平。导致研究结果不一致的可能原因为:(1)各国各地及不同时期的大学生网络成瘾发生率本身就存在差异;(2)各研究所使用的量表不同,在诊断标准上不尽相同;(3)在抽样方式和样本容量上不同。本研究调查抽样比较科学,样本容量较大,结果是可靠的。在网络成瘾的性别差异比较方面,本研究显示男生网络成瘾发生率显著高于女生(2=37.23,p<0.01)。表明男生较女生更容易沉溺于互联网,这与以往的大部分研究相一致。
自我和谐是rogers人格理论中最重要的概念之一,根据他的观点,个体有着维持各种自我与知觉之间的一致性,以及协调自我与经验之间的机能,如果个体体验到自我与经验之间有差异,就会出现内心的紧张和纷扰,即一种“不和谐”状态。本研究发现,网络成瘾大学生sccs自我与经验不和谐分量表分及总分均显著高于非成瘾组(p<0.01),自我的灵活、自我的刻板无显著性差异。这一结果与王立皓等人的研究相一致[7]。提示自我与知觉之间的一致性差、与经验不和谐的大学生试图通过网络协调自我与经验之间的机能,有较高的网络成瘾倾向。
本研究还发现,网络成瘾大学生ses总分显著低于非网络成瘾大学生(p<0.05)。提示低自尊者有较高的网络成瘾倾向,借上网来降低自己的孤寂感与焦虑感,利用网络作为提升自尊的手段,低自尊、抑郁等因素在一些个体网络成瘾的形成过程中起着重要的作用。此结果与文献报道相一致[9]
一般自我效能感源于美国心理学家bandura的自我效能感理论[10]。德国心理学家ralf schwarzer认为有一种一般性的自我效能感存在,是指个体应对不同环境的需求或面临新环境时的一种总体性的自信心[11]。本研究发现,网络成瘾与非成瘾大学生的一般自我效能感无显著差异。因为自我效能感作为个体对自己与环境发生相互作用的效验的主体自我判断,不是凭空作出的,而要以一定的经验或信息为依据。成瘾组大学生也许把自己在网络中的积极经验和信息作为自我效能感评价的依据,从而使效能自我判断朝向夸大的方向发展。
【参考文献】
[1] 林绚晖,阎巩固.大学生上网行为及网络成瘾探讨[j].中国心理卫生杂志,2001,4(15):281
[2] 刘建银.互联网成瘾症研究的新进展[j].社会心理研究,2001,2:49
[3] 汪向东,王希林,马弘.心理卫生评定量表手册[m].增订版.北京:中国心理卫生杂志社,1999:314~320
[4] 张作记.行为医学量表手册[j].中国行为医学科学杂志,2001,10(特刊):185~188
[5] morahanmartin j & schumacher p. incidence and correlates of pathological internet use among college students[j].computers in human behavior,2000,16:13
[6] 顾海根.上海市大学生网络成瘾调查报告[j].心理科学,2007,30(6):1482
[7] 王立皓,童辉杰.大学生网络成瘾与社会支持、交往焦虑、自我和谐的关系研究[j].健康心理学杂志,2003,11(2):94
[8] 许红,李小莉,胡宝,等.重庆某医学院学生网络成瘾状况及其影响因素分析[j].中国学校卫生,2007,28(3):222
网上自我总结篇9
1、成立了领导小组。学校主要领导具体负责指导本项工作的开展,班子成员和各班班主任具体负责活动的开展,使得“网络安全宣传周”活动稳步开展。
2、以校为本,讲求实效。我校结合自身实际,制定了《魏家台镇中心小学网络安全宣传周活动实施方案》,拟定了完善的宣传教育内容。活动开展初期,我们组织以领导小组为核心的宣传小组,针对我校的实际,确定我校的安全宣传教育内容。
二、活动内容丰富,网络安全意识深入人心
1、积极宣传教育。我校在醒目位置及时张贴了以“共建网络安全,共享网络文明”的宣传标语。11月27日中午,我校在接到县局上传的网络通知之后,考虑到时间紧迫,学校迅速组织专人书写并张贴了宣传标语,对此次活动内容进行了及时有效的宣传。
2、召开“网络安全进校园”主题班会。11月27日晚,我校分班级召开了“网络安全进校园”主题班会,各班主任认真时间准备、整理班会所需资料,带领全体学生详细学习了网络安全知识,并要求学生将学到的网络安全常识与家长共享。
3、向全体学生发放了网络安全宣传单和《网络安全告家长书》。内容涉及青少年文明上网公约、网络诈骗的识别与防范、文明上网、沉迷于网络的危害、如何防范假冒网站等知识,宣传内容充实有效。
4、开展网络知识竞赛。我校针对四至六年级学生进行了网络安全知识竞赛,利用这一形式促进学生对网络安全的认识和了解。
三、网络安全检查到位,用网要求进一步得到明确
网上自我总结篇10
一、学习业务知识、提高专业水平
自20__年7 月份进公司时起,我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排,努力完成各项工作
早工作中,提高跟客户的对话技巧,淘宝网店的后台管理,宝贝的描述等等,以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老,学到老”。在这方面,由于我的工作经验不足,工作时间短暂,任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是,我有信心面对,我会不断努力学习,严格要求自己,提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作,还是份外的工作。只有多学,多做,多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得,也是20__0__年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处,敬请领导多多包涵!谢谢!!!
电商销售工作总结2当“世界末日”的谣言被击穿,阳光依旧灿烂,科学技术仍在以人类难以预料的速度向前推进时;我们不禁翘首:20__年,科技的发展又将进步到哪个阶段?人类生活将会发生哪些翻天覆地的变化?
当你想买衣服的时候,你可以打开淘宝;当你想买电器时,你可以进入京东;当你想买书时,你可以点击当当……我们的生活,正在这一个个网页间转换。
电子商务的发展,让你足不出户就可置身琳琅满目的商品之中。当鼠标和快递悄悄充满你的生活,你会恍然意识到,我们的生活方式,已经被电子商务改变。
正如阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云所说:“电子商务今天不是模式的创新,是生活方式的变革。”当淘宝每天有超过1亿人登录消费时,我们必须承认:电子商务已经拉开了生活方式变革的序幕。
电子商务一路高歌
20__年是电子商务迅猛发展的一年。一连串振奋人心的时刻和数字,共同见证着中国电子商务的前行。
据电子商务研究中心的《20__年(上)中国电子商务市场监测报告》显示,截至20__年6月,中国电子商务市场交易额达3.5万亿元,同比增长18.6%。电子商务服务企业直接从业人员超过190万人,由电子商务间接带动的就业人数已超过1400万人。20__年第三季度电子商务继续以高姿态前进,一个季度交易额已达2.05亿元。
电子商务企业的成绩更是引人注目。截至20__年11月30日,阿里巴巴旗下的淘宝和天猫的交易总额已经达到1万亿元。这个数字占了全国社会消费品零售总额的近5%,相当于eBay和亚马逊20__年交易额的总和,相当于20__年全国GDP的2%。对此,赛迪顾问园区信息化咨询中心高级咨询师夏令表示:“这是20__年电子商务发展中应该被记住的时刻,至此中国的网购实现了一个飞跃。”
在20__年的“11.11大促销”中,淘宝和天猫一天即完成了191亿元的交易额。中国人民大学商学院贸易经济系老师李智表示:“这是一个让业界为之震惊的数字。”
夏令认为有五方面的因素推动了电子商务的发展,“一是技术的发展,二是政策的推动,三是消费者的需求,四是电子商务企业的努力,五是资本市场的支持。”
正是这些因素相互作用,使得20__年电子商务的发展一路高歌。
电商销售工作总结3又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下年、年、年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了将近5倍。年寄样次数比起年增加了63%;年寄样次数比年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、变成20容易、0变成200就需要花点时间精力了……)
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
电商销售工作总结4光阴似箭,转眼间,20__年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络这一块,今天我对网络这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的格式及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。
由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。
至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。
都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。
最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。
电商销售工作总结5不经意间20__年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有大半年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,大半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20__年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。
总结自己在20__年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20__朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。
没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。
两次的实训只是所学的一个简单运用,3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20__时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20__年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”
读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。
网上自我总结篇11
通过到网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实践中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。
三、实践内容
针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结
针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户
两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流
针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户
对已遭受黑客攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户
第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实践经验。
第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。
第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。
电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。
恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。
学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。
第五周:开始第四个任务——根据国家信息中心提供的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其及时修补漏洞,删除被黑网页。
公司与国家信息中心有合作,根据国家信息中心提供的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,根据这个链接我们可以找到他的原始网站,再从网站上搜集公司的电话,进行拨打,告知对方网站已存在安全漏洞,已遭黑客攻击,需要及时修补,从而希望对方可以让我司为其提供这方面的服务。
电访中很多网站是外包给网站建设公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的安全维护。另外有些公司负责人不相信他们网站已被黑,我们便提供了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会交流中讨论解决方案,以应付可能出现的问题。
五、实践总结
一、选择自己认可的工作
两年暑假实践的对比,让我了解到,一个人如果做一件自己认可的工作,他会很认真很投入去完成,而做一件自己不认可的工作,你会发现你自己是在勉强过日子。网络信息安全,对于一个读电子商务的我来讲,可以说是专业知识。网站漏洞、病毒入侵、黑客攻击、网上支付安全等,我们很清楚互联网的给人类带来方便的同时也会带来安全隐患,而我们也会极力去防范这些隐患的发生。我认可这项工作,因此我会很自然地跟客户介绍这项服务,可以有足够的理由及说服力劝说客户接受我的观点。而如果一件东西你自己都不认可,你又怎么可能有足够的理由和自信心去让别人接受呢?因此一定要选择自己认可的工作,你才会去用心投入,才会收到你想要的结果。
二、工作安排及总结
每天早上上班开始时先为自己今天的工作做个计划,让自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因为没有计划就不会有行动,也不会有压力,会让自己变得懒惰。工作中会遇到很多你原先没有想到的情况,就要及时记录下来,以待改进。如果没有记下来的话你会很快就忘记。因为每天接触几十个客户,不把每个客户的情况及时记下,回头你怎么可能记得哪个客户说过哪些话呢?临近下班时,就要把今天的工作内容汇总整理好,以便以后翻阅。也把当天遇到的特殊情况或是自己无法应付的情况总结一下,向上级报告后交流下次如何应付。每天都做个dailyreport。积少成多,这就是你成长的见证。
三、专业知识
刚学完电子商务概论,知道了电子商务不只是局限在网上商城这一类,还有ISP、ICP、IDC、VPN等网络提供商。当进入网络科技有限公司,一个做因特网服务提供商的公司实践时,当培训讲了那些网络通信知识时,才发现原来专业知识是那么有用的。当与客户交流,涉及到不少专业知识,而自己无法解释时才后悔自己上课时不认真学好,只为应付考试而去看书的,而过后就忘得一干二净。因此专业知识一定要认真学好,尤其时当你去从事一个技术含量比较高时,对专业知识的要求自然也会高。因此奉劝大家不要只为考试而去读书,专业知识的精通是你区别他人的筹码。
当你接到面试通知后,你就应该去了解你所要应聘的职位。职位的要求是什么,需要哪方面的能力,面试官可能会问什么等等。电话营销,一个我即将要去挑战的职位,当我接到面试通知后,利用有限的一两天时间,我立刻上网找了关于电话营销的相关资料,要求、流程、技巧通通过目一遍,另外也跑去图书馆借了几本电话营销技巧的书来看,让自己对这个职位有充分的了解并且做到心里有底。另外还准备了自我介绍,以及设想面试官可能会问到的问题都准备好。
着装方面,虽然公司没有要求,但是我还是穿了正装去面试。没穿正装你不会扣分,但穿了正装你一定会加分。当众多面试者中只有你一个人穿正装的话,面试官会给你打个很高的印象分,这也是你脱颖而出的因素。所以想在面试中取胜就必须做好前期准备,比别人花更多的心思。如果连暑假实践这样比较简单的面试都不好好准备,那又怎么能够去挑战毕业后的高难度面试呢?
二、公司氛围
网上自我总结篇12
一.对公司的认识
在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。
二.工作了解
1.信息化工作无中期的战略目标
2.IT基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
3.网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑IT应用服务。
4.OA系统推进方面
对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
(1).从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如:与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
(2).OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。
(3).金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜
(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
三.工作推进
1.将两个无线路由安装使用起来。
2.OA上线准备工作完成。
截止2013年1月17日OA上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理,将小UPS装给财务利用;
不用之物清理出机房; 四.工作展开计划
通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要(OA系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:
1.首先将OA系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
6.OA系统在各个公司逐步推行使用起来。
it试用期总结报告范文二:it试用期总结作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、在个人业务方面:
在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护管理工作;第二,“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三,对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化管理,确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加2010全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间,有三个共同:
1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的美好;
2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;
3、共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长
这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点
也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高;今后,我一定在中心领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
it试用期总结报告范文三:我于____年9月11日成为本公司技术部的一名.net程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责.NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是___公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发了___智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——___在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJA_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考虑,能否转正,期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
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1.IT员工试用期工作总结
2.it转正工作总结范文3篇
3.技术员试用期工作总结范文6篇
4.试用期工作感悟及心得3篇
5.试用期工作心得精选3篇
网上自我总结篇13
我于XX年09月07日起正式成为公司一员。时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。