引论：我们为您整理了13篇党建工作交流发言材料范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
首先请让我为大家介绍今晚的学生嘉宾，他们分别是我们08口腔的··，还有我们08口腔的··
大家再次用热烈的掌声欢迎和感谢我们师兄师姐的到来。
本次交流会我们主要聚集了09和10同学。对于刚刚进入大学的10新伙伴们，想必对大学的各个方面都还比较陌生，对大学的学习、生活等方面也一定还充满着好奇和疑问。那么，今晚我们就搭建这样一个平台，希望能经过大家的交流和认识，让我们的10级新伙伴们能够吸收到一些宝贵的学习、生活经验;激发大家的学习动力;听取一些解决处理学习与工作关系问题的方法;从而总结、明确自己的目标，制定合理的学习计划。
那么，事不宜迟，现在就让我们请出我们的··师姐，让她与我们大家一起分享一下大学她的学习、生活、工作等方面的感悟。大家掌声欢迎···
(讲话中···)
听了我们··师姐的介绍和总结，相必，大家对大学的生活、学习、工作、感情等各方面都有了一个感性的认识了。我们再次用热烈的掌声感谢··师姐的讲话。
其实，听了师姐那么多的讲话和总结，主要是希望我们10的新伙伴们能够吸纳一些自己觉得有用的、适合自己的东西并在自己的学习生活中化为己用。那，听完一番讲话后，我们10的伙伴们有没有什么疑问呢?下面就进入我们的问答阶段···
(注意调节现场的气氛)
问答后的总结···并引出下一个讲话。
09师姐为大家讲解一下现在10同学各个科目的学习感受和应对方法。
(讲话中)
总结讲话，并引出下一个讲话(08师兄)主要谈及理想的。
苏格拉底：世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。
(讲话中···)
总结讲话后，进入自由提问时间。
根据现场气氛应对。自由决定是否加游戏环节在自由提问环节。
(交流中···)
总结自由提问环节后，引出··对科研的介绍。
(介绍中···)
最后总结···
优秀经验交流座谈会主持词2男：亲爱的来访嘉宾们。
女：敬爱的同学们。
合：大家晚上好!
男：感谢大家在百忙之中抽出时间参加信息工程学院新老学生经验交流会!我是主持人黄俊伟。
女：我是主持人郑颖。
男：经历了六月份紧张的高考，度过了盛夏那难忘的假期，大一的新生们怀揣着一颗激动又懵懂的心走进了大学的校园。
男：当你们穿上校服坐在教室里时，老师教导你们如何成才成人。
女：当你们穿上军装站在训练场上时，教官教导你们如何令行禁止。
男：而如今你们穿上了便服，走进了大学的教室，却发现一切都变了。
女：大学不是高中，“两耳不闻窗外事 一心只读圣贤书”只能在高中大行其道。在大学里，你们会发现你们需要“七十二变”去应对“八十一难”。
男：面对这些巨大的变化，你们是否彷徨彳亍(chichu)而不知所措过.?苦恼怎样和那么多陌生的面孔打交道，抑或是不知如何合理地利用课余时间过吗?
女：面对重重的疑惑，少不了需要你们自己去探索，但我认为此时更需要前辈们的指导，使你们少走弯路，甚至是不走弯路。
男：所以今天我们请来了学长学姐们，希望能从他们几位身上取到“西天真经”，让你们赢在起跑线，收获终点站!下面就有请我们的重量级嘉宾11级信管的学霸——张丹丹同学上台演讲，大家掌声欢迎??
女：真是“听君一席话，胜读十年书”啊。学姐的独到见解，让我们茅塞顿开。我们一定会铭记学姐的谆谆教诲，不辜负学姐的期待。
男：听了11级的学姐的发言，12级的学姐似乎HOLD不住了，接下来，有请连续两学期获得一等奖学金，多次荣获三好学生的12级信管2班杨兰同学上前发言，大家掌声欢迎??
男：大学的生活多姿多彩，社团活动、学校比赛接踵而至，但是，我们不能忘了我们是为学习而来的。相信经过近段时间的学习，很多新生都已经对C++这门专业课课程“深恶痛绝”了吧。每次上C++课程都被虐得，但是今天我们有幸请到了一个帮我们复仇的“大神”，让他来帮你们脱离各种++“神坑”。下面有请11级信工2班彭冲同学与大家分享一下他学习C++的经历，大家掌声欢迎??
女：C++课程是学习计算机信息的基础，学好C++就等于你已经敲开计算机信息的大门。我们信息工程学院既然被冠名“信息”，注定一生与电脑结缘，但是，那一条条复杂的编码总是将莘莘学子虐了千遍万遍。不过，在这世上总会存在这样或那样的例外，例如下面即将出场的学长，不仅学生工作突出，学习也刻苦钻研，在编程方面有独到见解。相信大家都迫不及待的想要见他一面了吧。下面，让我们用热烈的掌声欢迎10级信工张弛同学为大家答疑解惑??
男：对于大多数男生来说，English可能是一个永远不可被提及的痛,。不过，即将出场的这位嘉宾在英语方面的独特见解肯定会让你对英语有全新的见解。所以，男同胞们注意了，举起你们的手掌，用最热烈的掌声欢迎12级信工2班的魏丽霞同学方面与大家分享她的学习英语的经历??
男：真是精彩的演讲啊!相信听了魏同学的话，今年英语挂科的男同胞肯定会少上一大截。呵呵，开个玩笑，要想英语不挂科，还是要靠自己的努力。诶，郑颖，你有没有发现，在大学里，越来越多的同学选择假日去兼职，这似乎成了一种时尚。
女：对啊，因为兼职不仅可以帮助缓解经济压力，还可以锻炼你的各种能力，所以，下面出场的这个人物大家不得不用最热烈的掌声来欢迎他。他积极参加学生组织和各种活动，他还利多次用暑假去做兼职工作。他是谁?他就是12级信管2班何广同学??
男：同样是做兼职工作，12管1班李小整同学却似乎有不同的看法，让我们静心聆听，在多元的环境下更全面的了解兼职的魅力，下面让我们掌声有请李小整同学??
女：在开学初的新生欢迎会上副院长给我们讲解了我们专业的相关事项，但是许多同学却依然很迷茫，这个专业到底就业前景怎么样?实话告诉你们，其实我也有这样的疑虑，不过今天我们邀请到了一位“大腕”级别人物，让他为你答疑解惑。下面让我们以最热烈的掌声有请校级学生助理委员会主任，10级信管汤江江同学为大家讲一讲专业发展及规划??
男：有传言道：“大一玩社团，大二谈恋爱，大三分水岭，大四各东西。”我不知道这几句话有几句是真的，但是等大家到了大三的时候，真的会出现一个丁字路口，两条路摆在所有人的面前：是选择继续读书考研还是去外出打拼。虽说大三离我们还很远，但我们还是要未雨绸缪，提前做好准备。另外，不管将来选择怎样的路，一定要坚持走下去。下面，就让我们的前辈，已经选择考研保研的09级信工的赵娜学姐和我们交流一下她的经历，大家掌声有请??
女：赵娜学姐的话让我们耳目一新，相信听了你的话，更多的人会选择好好学习。俗话说：“问道有先后，术业有专攻”。信工的学姐管信工的，信管的学长可不要怂啊。呵呵，一句玩笑话，学长不要怪罪啊。下面让我们掌声有请09级信管学长王高粱与我们交流一下他的奋斗史??”
男：咱湖中医真是人才济济，不仅到处都有学霸，也有各种实干型人才，他们用自己的双手去创造，去构建属于他们的美好未来蓝图。他们用汗水换来收获，那么，下面就有请12级管院邹恒同学与大家分享一下他的自主创业之路??
女：大学之大，既体现在它的等级，也体现在它的规模。大学和高中不一样，不是仅仅认识自己班上的人就可以了。大学就是一个小社会，人际交往占据着非常重要的位置。然而，如何处理好与他人的关系却成了难题。下面，让我们隆重有请我们的信息工程学院学生会主席11级信工2班何伟同学就“如何处理人际关系和感情问题”和大家交流沟通??
女：谢谢学长学姐细致认真的解答。当我们洗耳恭听后，我们的大学之路顿时变得豁然光明
男：希望我们在向阔天空飞翔时 不要彷徨也不要停驻，摒弃对幸福的幻想 把希望寄托在对学习工作的执着追求上。
女：也许有时我们会不情愿，我们会胆怯，但只要我们能跨出去，一种温馨而充满活力的生活就会在我们面前。
男：同事也希望我们每个人都能在自己平凡的岗位上，创造出不平凡的业绩来来 直到实现远大的理想，丢掉一切放手去搏，在这悠久的历史上留下永恒的印章!
男：本次信息工程学院新老生交流会到这里就要结束了，虽然很舍不得，但是天下无不散之筵席，让我们再一次用热烈的掌声对嘉宾的到来表示感谢!
合：谢谢大家的参与!!
优秀经验交流座谈会主持词3同志们：
现在开会。(先把手机关闭或改为振动)
这次会议是经县委研究决定，有纪检委、组织部、机关工委联合召开的一次十分重要会议，会议的目的就是通过学习与交流，提高大家对新时期党建工作的重要性有新的认识，进一步理清工作思路，创新工作方法和发展措施，推动基层党建工作上水平、上台阶，全面开创行唐党建工作的新局面。
参加今天会议的人员有：县直机关各单位党务副职、各乡(镇)、园区副书记、组织委员。出席今天会议的领导有县委、组织部长及县纪检委、组织部、机关工委的领导，共计150人。
会议的议程有四项：
一是进行典型发言。
二是宣读机关党建工作暨创先争优征文活动评选结果的情况通报。
三是传达全市党建课题研究工作会议精神
四是领导讲话。
现在进行大会第一项议程。请教育局副局长 同志发言，他发言的题目是：
下面请地税局副局长 同志发言，他发言的题目是
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下面请人力资源和社会保障局 同志发言
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由于时间的关系县公安局、财政局等17个单位不再进行大会发言，他们的经验材料已编印成册，将进行书面交流。
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下面，请纪检委常务副书记 同志宣读 县机关党建工作暨创先争优活动征文评选结果的情况通报。
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下面，请组织部 传达全市党建课题研究工作会议精神。
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下面，请县委、组织部长做重要讲话。大家欢迎。 ~ ~ ~ ~
刚才，听了教育局等3位同志的发言，这些经验都从不同的侧面、不同的角度、不同的形式给我们以不同的启示，为推动机关党建工作提供了兼具先进性、典型性、代表性的宝贵经验。17个没有发言的单位，也分别结合各自实际，对党建工作进行了书面交流，其经验做法值得大家学习借鉴。
书记宣读了机关党建工作暨创先争优活动征文情况通报。(会上不再进行颁奖，没有领证书的获奖单位会后到机关工委领取获奖证书)。
部长高起点、高站位的从充分认识党建工作的重要性、增强党建工作的针对性和切实增强党建工作的实效性等方面，进一步对全县党建工作进行了全面的部署;对我们了解和把握党建工作的新形势，进一步增强紧迫感和责任感，坚持不懈地推进全县党建工作具有很强的指导意义。
同志们，这次会议就是把好的经验和做法汇集起来，把特色展示出来，把亮点突出出来，让与会的同志从各自工作的实际出发进行参照、对比和学习，使大家能够在学习中有收益，在交流中有提高，在工作中有借鉴，在思路上有拓展。会议的效果如何，主要看抓落实的力度。希望在座的同志，要深刻领会、认真消化理解会议精神;回单位后马上向主要领导汇报;及时召开党委会或班子会认真研究，尤其是部长的讲话，要结合本单位的实际情况，认真研究贯彻落实的具体措施，努力把党建工作做得更加扎实有效，以优异的成绩迎接党的胜利召开。
会议到此结束，散会!
优秀经验交流座谈会主持词4尊敬的各位老师、亲爱的同学们：
大家下午好!
本学期时间过半，教学进程过半，前段时间老师们、同学们围绕本学期的学习任务，紧张地工作和学习。今天，我们召开座谈会，对前段的学习和教学工作进行总结和反思，目的是进一步加强师生间的沟通，厘清有效的教学方法和学习方法。首先，请允许我介绍出席今天座谈会的各位老师。
(对在座老师进行逐个介绍，简要介绍一下他们在教学上、科研上的成绩、贡献、及社会影响力。)
我们这个班由人组成，其中男生人，女生人，今天参加这个座谈会共有_________人，让我们对参加座谈会的师生表示热烈欢迎。
我们在座的师生非常有缘份，为了一个共同的目标走到了一起，这个目标就是培养学生成人成才。教师的教、学生的学目的就是让每个学生掌握适应社会的本领，学到一技之长。教学过程是一个双边活动的过程，只教不学没有效果，只学不教没有质量。教学方法没有的，只有最适合的。今天这个座谈会就是尽量寻找最适合的教师的教及学生的学的方法。针对过去的半学期，我们师生已相当了解，大家反思一下，老师们希望学生怎样学，学生希望老师如何教，互相交流，共同探讨教与学的模式。
我想今天的座谈会这样进行，分课程先由我们的任课教师谈一下自己对教学方法的总体设想及对学生学习的总体评价，希望学生采取的学习方法和要求，再由学生谈自己的学习方法及对教学内容、教学方法、教学组织过程的建议。
希望大家踊跃发言，知无不言，言无不尽。请_______________作好记录。我们从专业课_____________开始好吗?掌声有请_____________老师发言。
下面有请同学们谈一谈对_______________课的学习方法及相关建议。(依次类推，直到全部课程结束。)交流会主持词主持人总结发言。
刚才几位老师就门课程的教授与学习与同学们进行了详细的沟通，教与学双方都进行了总结和反思，我感觉到大家的真诚，老师以学生为荣，学生是老师的名片，老师希望学生养成良好的学习品质，形成良好的学习习惯，学到本领造福社会，当然，学生希望老师发挥自己的聪明才能，在有间内，让学生学到更多的东西。
我作为辅导员，除做好学生的日常服务工作外，我会尽力量给教师的教和学生的学创造一个良好的氛围，……(结合自己的发挥)。
今天的座谈会开得很成功，师生进行有效沟通，我们还可以在会后继续沟通。我们相信老师们一定会认真吸收同学们的建议，同学们要认真执行老师的要求，我们相信在下半个学期我们的教学会更有效，更适用。
(如果是辅导员主持，提出对同学们的要求。)
感谢老师们、同学们参与今天的座谈会!
优秀经验交流座谈会主持词5尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的老师、同学们：
大家晚上好!
首先非常感谢大家能在百忙之中抽空前来参加我们的“安徽大学外语学院优秀毕业生经验交流会”，我是主持人姚曜。
又是一年五月中，待聆骄子忆往昔。闻着夏日的芬芳，08级的学长学姐将撷取那最后一片云彩，结束那流光溢彩的大学生活。曾经的学海苦渡、曾经的年少轻狂已变成美好的追忆。他们即将告别勤奋耕耘的大学老师、告别朝夕相处的大学同学，他们就要走向社会、踏上新的征程、开辟新的航道、拥抱新的希望、创造新的辉煌。而他们也不忘为身后的我们留下足迹，与我们一同分享这四年的点点滴滴，给我们留下最宝贵的建议和最诚挚的祝福。今日，让我们借此次优秀毕业生交流会一齐与各位学长学姐们共话安大岁月，齐瞻美好未来!
大学四年的生活即将结束，踏上读研、求职之路的毕业生们是否已经做准备好了呢?想听听毕业生们大学生活的经验之谈及他们如何面对今后人生的规划吗?
首先让我们请上今晚第一位发言的~~学姐，掌声有请!
谢谢~~学姐的精彩发言。熬过寒冬的人，最知道太阳的温暖，走过沙漠的人，最知道水的甘甜。下面我们再来听听~~学姐的考研心得。掌声有请!
谢谢~~学姐的发言。不经历风雨怎能见彩虹，考研的心境冷暖自知，享受这个过程，我们可以痛并快乐着。下面有请~~学长，掌声有请!
听过了~~学长给我们带来的丰富经验，看来考研真是磨练人意志和耐心的过程，接下来有请~~学姐与我们分享她的考研岁月!
谢谢，想必大家从~~学姐的身上学到了很多，那么大家一定也很期待~~学长又会有什么宝囊向我们展示呢?下面掌声有请路畅学长。
谢谢~~学长的精彩发言!说了这么久，都是英语系的学姐学长在分享经历，传授经验，下面也让我们听听俄语系~~学姐的发言，掌声有请!
英语是一门工具，随着社会的发展，这门工具的用途在各个领域愈发显得重要。各大高校除了传统的专业方向以外衍生出很多新的方向，从而让英语更好地服务于我们的生活，下面就让我们看看~~学姐如何另辟蹊径，掌声有请~~学姐发言!
做一名外交官是我校很多外语学院学子的梦想，就像苏格拉底曾说过：世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。然而奋斗也要讲究方法，今天我们有幸请到已顺利被外交部录取的~~学长，与我们分享他的经验。掌声有请!
作为学习外语的学生，出国无疑可以给我们提供的语言环境，了解多元文化和价值观，感受强烈的文化冲击，下面有请~~学长谈谈他在准备出国留学的过程中经验，掌声有请!
除了考研出国，就业也是毕业生的选择之一。如何在莘莘学子中脱颖而出呢?下面有请~~学长与我们分享他的面试就职经历，掌声有请!
篇2
为提高乡干部的整体素质，工作中挤时间学政治理论，学习关于农村工作的有关政策，经常教育党员干部要强化学习、增强本领。在学习政治理论、党的路线、方针、政策的同时，组织乡村干部到外地和临乡参观学习，累计220人次。通过参观学习开阔了视野，解放了思想。坚持理论中心组学习制度，电化教育学习制度，加大培训力度，鼓励乡村干部进修，培训。到目前全乡干部以全部达到大专以上学历，村干部全部达到中专学历，其中一人专科在读。为使全乡党员的素质有一个整体的提高，以科技下乡为载体，利用春、冬农闲季节聘请有关科技人员下乡培训，培训以自然营子为单位，以农民要求为重点，采取实地讲解与电教教育相结合的形式，培训党员群众2600多人次，通过开展不同形式的学习，使党员、干部、群众的思想觉悟有了较大转变，综合素质有了明显的提高。
二、以开展“四个长效机制”教育活动和乡镇党委建设年活动为载体，抓好班子、带好队伍
按照县委加强基层组织建设部署，结合我乡实际，从年初开始制定和完善了干部包村、包项目工作制，做到了分工明确，配合默契。坚持“一制三化”工作机制，进一步强化村“两委”班子建设。
在此基础上，从4月份开始，按照省、市县委的安排布暑，认真研究部署“四个长效机制”教育活动，并以此为契机，抓班子，带队伍。在活动中，党委书记亲自把关，审核教育活动每一个环节，亲自上党课，以普通党员的身份参加支部组织的各项活动，认真撰写心得体会等专题材料，亲自审阅党员的心得体会、大讨论发言稿、党性分析材料，紧紧围绕同志“六个坚持”的要求实施正面教育和自我教育。为进一步理顺关系，交流工作经验，结合此次教育活动举办了两次有全体乡村干部、党员、居民组长、群众代表参加的交流讨论大会，要求各村、各单位在理顺经济发展思路的基础上，为全乡经济发展提出意见，使干部相互交流，相互学习，相互补充。在教育活动中，组织了两次座谈会，走访了干部群众，倾听他们的心声，接受他们的建议，了解民情。在开好乡党委和机关党支部的两个民主生活会的同时，党委成员列席了各村班子的民主生活会，对工作中成绩突出，业绩较强给予表扬和表彰；对工作有在不足的予以批评教育，激发村干部工作积极性和主动性。
为使村“两委”班子后继有人，全乡培养了后备干部18人。对他们在工作中注重培养他们的自身修养和工作能力，现在全乡个村“两委”班子战斗力，凝聚力强，开拓进取，发展经济意识强、行动快。
三、以发展经济为核心，落实各项党建工作任务
为认真落实县委组织部“三个工程”建设，党委一班人首先从基础建设抓起，认真落实县委、县政府下达的各项目标责任。在认真分析研究的基础上，要求乡党委及个农村党支部均达到“五个好”目标要求，争取4个支部进入县级优秀行列，一个支部进入市级优秀行列。多渠道增强集体和农民收入。同时对各村的党建目标提出了具体要求，签订了目标责任书，取得了明显的效果：
一是以加强基层民主政治为目标，切实抓好村务、政务、党务公开。确保公开及时准确，不流于形式，进一步完善了领导小组和监督小组，充实补充了力量，让群众真正了解村务、政务、党务情况，推进了民主管理进程，增强了办事透明度，密切了干群关系，使我乡成为全县零乡之一。目前全乡社会稳定、政治安宁。
二是以发挥党员干部作用为目标，加强“三大工程”建设。“先锋示范”工程，先锋示范岗党员60人，今年经党员讨论评议，支部研究，共调整6人，促进了无职党员的先锋模范作用的充分发挥。“头雁工程”进展有序，支部书记都各自领办或联办了一个企业。丰富沟村支部书记韩祥与滦南客商合作联办了砖厂，投资110万元，已营利98万元。在生产过程中，我亲自出面为他们解决了用地等实际困难。“红旗示范工程”步伐紧凑，全乡6个农村支部中都在基层组织建设、经济发展、引资金、上项目、多渠道增强集体经济收入等各项工作中，实事求是地抓落实，争取进入县、市级优秀行列。
三是以培植富民产业为目标，加大干部带动典型培树力度。我在组织全乡党员干部交流探讨的基础上，深入到各个村组进行调研。因为我乡地处偏僻，各村的地理条件各异，薯、牛、菜发展只能是区域性发展，为使群众看到效益，在村培树了种薯种植科学示范户4户，其中支部书记韩玉祥运用机播、地膜履盖等技术在坝上种植马铃薯120亩，纯经济收入达10万元以上。
四、存在问题和下步打算
存在问题：
篇3
省局针对基层党务工作者应具备的知识结构要求，开设了有效沟通、自觉践行社会主义核心价值体系、阳光心态、机关党建工作经验和体会、提高领导干部的执行力、创新思维与管理智慧、提升地税系统机关党建工作科学化水平等X次专题授课、X次对比启示教育活动、X次电影体验活动。既有理论、宏观方面的内容，又有与学员实际工作紧密相关的专业课程，内容丰富，主题突出，形式多样，针对性强。
篇4
今年以来，××公司积极宣贯同业对标考核办法、“小机关、大供电所”实施意见、县公司月度绩效考核办法等核心制度，通过梳理各部门反馈的情况，总体来看，我公司员工对市公司各项核心制度的出台反映积极正面。但仍存在一些其他问题的不稳定因素，现报告如下：
（一）各项核心制度落地情况及反馈
1.优化绩效激励机制，“赛马”效应初步显现。××公司配套出台了《部门绩效考核实施细则》及《城乡供电所综合管理工作评价办法》，建立了工作联系单机制，充分发挥绩效管理杠杆作用，“赛马”效应已初步显现，“业绩靠干出来”“工资靠挣出来”的理念在干部员工心中不断增强，主动作为意识不断提升。
2.理顺机关与基层业务边界，主从关系开始异位。开创了机关服务基层的工作新格局，职能部门的“服务员意识”和供电所的“主人翁意识”得到了双提高。基层员工普遍反映内部沟通较以往更通畅、更高效，职能部门员工为争取月度绩效排名靠前，主动服务基层意愿增强。
3.加大岗位交流，树立基层建功的用人导向。在人员调配方面向供电所倾斜，从薪酬待遇和职业通道上向供电所管理人员倾斜，截止到4月底，已有6名农电工纳入职员职级管理序列，7名六、七级职员在乡镇供电所工作。目前在我公司内部，尤其是在职能部门优秀青年员工中形成了主动要求下供电所的氛围，同时也一定程度上导致职能部门出现难以承载上级单位交代的各项工作任务的情况。
（二）其他思想动态问题
1.员工工资按上年度总额85%预发的问题。按上级要求，县公司2020年工资发放按上年度总额85%预发，××公司经测算，并于4月份开始将员工月度绩效基数下调1800元，员工月收入下降明显，部分员工怨声较大，给员工队伍稳定带来了一定影响。
2.女职工退休身份的问题。县公司女职工是按身份确定退休年龄，即女干部身份55周岁，女工人身份50周岁。2019年2月12日起（赣人社发【2019】4号文），企业女职工改为根据岗位性质确定退休时间。女职工年满50周岁时，在管理（技术）岗位上工作的，退休年龄按年满55周岁确定；在工人岗位上工作的，退休年龄按年满50周岁确定。女职工退休年龄的确定关键由“身份”转为了“岗位”。集体企业在机构设置和岗位管理上还没有形成统一的规范管理，这就给女职工退休年龄的确定带来了很大的困难。尤其是主业支援集体企业女职工退休年龄的确定直接影响其切身利益，退休政策执行到位与否也关系到员工队伍的稳定。
3.离退休员工统筹外月生活补贴的问题。××公司于2020年1月正式开始执行省公司下发《关于退休人员统筹外补贴的有关政策》，我公司现有全民离退休职工140人，其中，离休干部2人（补贴待遇不变），退休合规可发放按月补贴人员67人（每年减少补贴3600元左右），取消统筹外月生活补贴的退休人员共计71人（每年减少补贴7200元左右），上高××向离退休人员进行了政策的宣传和思想的沟通，被取消统筹外月生活补贴的退休人员情绪激动，特别是2008年—2011年期间退休当时执行企业内退人员，此次又取消统筹外月生活补贴人员，产生舆情风险较大。
（三）党建工作存在的问题和短板
1.先锋党支部创建、先进典型选树培育宣传方面存在差距。打造电网先锋党支部工作力度不够，培树、策划、宣传不够，可说、可看、可讲的东西不多；“江西好人”、“最美国网人”、道德楷模等先进典型的选树成效不理想。
2.党建、宣传方面人才储备不足、培养不够，能说、能讲、能写的党建专业人才溃乏，导致党建岗位人才青黄不接，党委党建部定员定编人数少，许多工作只是疲于应付；党支部书记、副书记均为兼职岗位，日常多忙于行政工作，加上缺乏党建工作经验，“”只是按部就班，创特色、出亮点、抓创新更是无从谈起。
二、下一步工作目标和思路
1.严格落实公司领导双重组织生活，使用好支部“”平台。常态性通过这个平台及时掌握员工思想动态，及时宣贯核心制度的关键举措，梳理并及时化解工作推动中存在的问题，助力各项核心制度的落地，通过党建切实抓好员工队伍的稳定。
2.以“三亮三比”活动来推动支部党建引领作用，实现“三无”（党员身边无违章、无违纪、无责任投诉），以此为切入点，促进党建工作融入中心工作，推动公司业绩的提升。
3.推动党群共建，加强基层单位的团队建设。以党建工作为依托，通过开展形式多样的职工文体活动和岗位练兵、技术比武等活动，将工会工作与党建“三比”（比技能、作风、比业绩）相结合，合力推动中心工作同时，营造良好团队氛围。
4.深化公司发展战略、政策主题和亮点工作的宣传，围绕当前公司改革工作和相关政策，正面宣传公司改革之后涌现出来的新气象、新变化。加大先进典型的宣传，彰显榜样力量。
5.增强团员青年的培养与推优，建立公司团员青年推优积分管理办法，推动团员日常管理的科学化、精细化，激励和提高团员青年的责任心、积极性与主动性，更好地适应新形势、新任务，成为公司发展的生力军。
三、重点工作措施
1.梳理公司领导各类业务基层挂点工作，党建联系点结合业务挂点进行合并，切实推动公司领导带头履行“一岗双责”，党建结合中心工作抓队伍、抓思想、抓作风。
2.加强党支部建设。统筹考虑党支部书记设置，选好配好“火车头”。完成5个党支部支委的改选调整工作；围绕安全生产、优质服务、“小机关、大供电所”建设开展党员主题党日活动。
3.加强宣传思想工作。开设核心政策工作推进及成效展示专栏（已在内网开展“小机关、大供电所”看落地和亮点工作两个专栏）。力争在“江西好人”、“最美国网人”、省公司道德楷模等先进典型的选树上取得突破。
4.围绕省公司全员培训抽考的工作要求，为激励员工苦练业务，自五月开始，组织开展“赛技能，强素质，当专家”的系列岗位技能竞赛。（5月12日已完成“三大员”系列之安全员岗位技能竞赛）
5.加强团青管理，激发青年活力。已推行上××司团员青年成长积分管理办法，将团员青年成长评价日常化，团员的年度积分情况，作为公司团委向公司党委推优的重要依据。
篇5
一、履行职责和取得的业绩情况
我记得去年在述职的时候分两个阶段来说的，不同的是当时的我在同一个部门所处的角色不同，在今年我还是要分两个阶段来说，但是所处的部门不同。第一阶段是从20__年竞聘上岗后我担任政治处处长，一直到20__年的7月28日。在政治处我主持政治处的全面工作，政治处的工作千头万绪，对上部门较多，部门工作较杂，包含着组织、宣传、纪检、工会、老干部等工作。这些都要求部门负责人不但工作政策要熟、工作的内容也要熟，对于业务的要求比较高。我们按照部门的分工，在与部门其他人员共同努力做好工作的同时，我主要负责全院的党建工作及思想政治教育工作，负责院管干部和后备干部队伍的相关工作，全院离退休职工及老干部工作，还兼及工会女工的工作，学院精神文明建设的推进工作等；第二阶段是根据学院的需要和安排，我从7月底调到学术科研处工作，并主持工作。学术科研处和政治处的工作业务是两个概念，同样对于业务要求较高，我在科研处主要负责本部门制度的建立及全院下半年教科研计划的制定及年度计划的落实，学院学术活动的策划、安排和落实，组织学院论文的评选上报，组织各系部做好专业的开发（特别是教学计划及大纲的撰写），同时根据学院的需要，我还组织了学院的统一的期初期中教学检查工作。回顾总结一年来的工作，主要分两个阶段从以下几个方面进行汇报：
第一阶段：在政治处的工作
1、进行专题调研，不断提升党建工作水平。
经常讲，党建与思想政治工作是学院改革、建设和发展的政治保证。但是怎样才能更好地体现，让别人也得以认同？为了稳定党员、职工队伍建设和更加有的放矢的开展学生思想工作，为学院发展提供良好的稳定环境，今年上半年，我和全处同志、学院各支部书记一道分批进行了调研，紧密围绕学院中心工作着重进行了党建、文明创建、德育及心理咨询三个方面的专题调研，并通过调研认真总结了工作中的不足，收集了一些建议和意见，通过个别谈心、召开座谈会及问卷调查的形式，有200余人次参与到活动中，取得了一定的成效，为学院下一步工作的开展提供了可参考的依据。
2、规范党支部管理，创新党员教育管理模式。
由于学院地处分散，支部书记又多为兼职，所以工作上往往进度有所不同，为了进一步规范管理，推进支部达标工程，我起草了《党支部考核评分方案》；为了进一步推进党员先进性工程活动的落实，拟了《关于在全院党员中开展“为学生献爱心、为教师树榜样、为改革添动力、为学院做贡献”主题教育活动的通知》，通过关爱贫困学生、送技能下乡等活动帮助大泉村脱贫致富；通过指导第三支部帮助离休老干部撰写回忆录，庆祝建国五十五周年，推进关心下一代工程；征集党员活动日方案，积极开展特色性党员活动。在上半年过程中，党员发展有效进行，共计发展预备党员6名，推选了3名入党积极分子参加培训班；组织支部书记会议6次，离退休老干部支部活动2次。为了进一步加强党的宣传阵地的开拓，还初步建成了党建之窗网页。积极做好建党83周年的活动的组织和相关的材料的草拟工作。
3、加强干部教育和培训，按照要求做好后备干部的推选工作。
上半年，为了加强对干部的教育和管理，我牵头组织了3期院管干部培训班，聘请教授给干部进行了创新能力和公共关系的讲座；为了进一步加强对干部的管理，草拟文件进一步明确我院组工干部公道正派形象及廉洁方面实施要求。为了做好学院的后备干部的推选工作，结合学院情况按照上级要求，我和部门其他人员按时完成了局管后备干部的推选工作。期间共召开3次党委会，1次院管干部推选会，2次群众座谈会（共19人次），完成上报情况报告1份，考察材料5份）；我还积极组织并参与了“十佳廉洁奉公”个人风采展示赛工作，完成张银喜同志宣传记录片、宣传材料和总结材料的撰写、宣讲人员选拔等相关工作。同时组织开展了“树形象、见实效”，“严格自律、秉公执纪”
两个主题教育活动，落实了组工干部、纪检干部、老干部工作者的调研论文撰写工作。在部门其他人员的配合下，在老干部工作上一丝不苟，曾3次上门慰问，做好老干部活动服务工作。起草干部任免文件5份。
4、推进学院精神文明的建设工作，不断提高学院的文明的创建水平。
组织召开了“加强思想政治工作，推进学院文明建设”工作会议，并于部门同志一道做好相关材料的整理和准备工作。为了推进学院文明建设的步伐，我曾策划并组织了“精神文明月活动”，通过一系列的活动，如“我与诚信演讲比赛”，网上《公民道德实施纲要》答题比赛等在全院掀起了精神文明创建的。在活动中，参与网上答题的人员共计156人，演讲比赛人员12人，争得教师的师德、改革创新、快乐蓝领等征文20余篇，文明创建调研发放问卷230份，回收178份，回收率达77.04%，召开座谈会四场次，共计100余人次；另外还进行明察暗访，提出改进意见，推进文明创建工作。
作为兼职女工主任，我与其他女工委员一道，做好女工工作，今年主要组织了三八节系列活动，开展了“四个一”活动，组织了妇女知识讲座，组织了优秀女工到海南考察，牵头策划了到聋哑学校进行爱心交流，如何针对学生进行教育。还加强了对省级巾帼文明示范岗的争创活动，完成了狮子坝计时大厅创新示范岗的材料撰写、整理、上报工作。今年上半年，我院又荣获省交通系统“巾帼文明示范岗”荣誉称号。组织申报了知识型先进女工，策划并组织开展了“学习许振超，岗位建功活动”等。
第二阶段：在学术科研处的工作
在学术科研处，我也倾注了许多的心血。但是从工作的熟悉到工作的开展，我也经历了调整期。怎样做好学术科研处工作，我从接受的工作入手，逐渐熟悉起来。
1、以组织20__年汽车类专业的外审为契机，推进学院其他专业教学文件建设的步伐。
学院的专业设置由于前期没有太充分的准备，教学文件不够齐备。在我到学科处的10天后，从抓教学计划入手，进入了角色。我组织了汽车类专业的外审工作。同时还对数控专业及机电一体化专业进行了初步的内审，为了能够更充分地做好此次项工作，征得了领导同意，并在葛校长的帮助下，组织了到盐城技校考察，通过考察调研，更加明确了该专业开设的要求和课程体系建设的内容，以及实验实习设备的配置。由于交通工程系所属专业新，人员经验不足，该系专业教学文件需要修订和完善，而我本人对于公路方面的内容也是门外汉，于是为了能够尽快得完成专业教学计划的起草和课程体系的建设，我又组织该系专业教师和教务人员到镇江进行了专题考察调研。现在本专业经过三次的内部审查和推敲，该专业教学课程体系已经得到了有效的改善。
不管是在政治处还是科研处，我都组织了调研。我为什么要搞调研，因为只有掌握一手资料的人才有发言权，也只有了解才能不断的提高自己的业务水平。调研还可以使自己更加地了解自自己的位置和责任。所谓它山之石可以攻玉。只有更加明白责任才能更好地思考和履行职责，从而更好地为学院的发展服务。
2、以整理高职申报材料为抓手，梳理学院的教学资源，策划评估重点专业。
根据学院领导的安排，我部门接收了高职申报材料的组织准备工作。在整理高职材料的过程中，我进一步了解了学院的师资、设备、实验室建设情况，同时也为下一步探索学分制模式奠定了基础。在葛校长的指导下，我们一起对学院重点专业的评估体系进行了修订。并为下一步重点专业的建设投入提供了一定的依据。
3、以组织学院参加交通系统计算机技能竞赛和承办技能大赛为导线，接通与市技校在计算机技术方面的切磋和交流，提升了教师的实践水平，促进了学院的学术交流活动。
在学院领导的安排下，我部门负责协助教务处做好计算机技能竞赛，并与智能信息系共同做好此项工作。为了能够做好此项工作，加强了与市技校的联系，特别是在教师业务的交流上起到了积极作用。
4、以加强教学督导为切入点，推进教学教研工作的进行。
作为兼职教学督导部门，为了能够依据教学实际进行教学研究，我先后两次组织了全院性的教学检查，并对原教学检查的内容进行了修订，进一步明确了教学检查和督导工作的地位，在教学检查过程中，我共计深入课堂听课26人次，并对听课教师进行了现场的评课。组织策划了学院首届英语演讲比赛，促进英语教学的交流和教学改革。
组织策划了新教师的好课比赛和优秀教案评比活动，本次新课比赛共计参加教师11人，覆盖专业课教师、基础课教师、实习课教师，检查教案26人次。这次活动为规范新教师的课堂教学，促进教师的成长奠定了基础。另外，部门还组织了学院的作业抽查，通过本次作业的抽查，为05年度的教师培训提供了可供参考的依据。
5、以推选参赛论文和教科研成果为动力，提升教师参加教研论文撰写和科研工作的积极性。
下半年，我组织了10篇论文参加了中国交通职业教育论文比赛，其中有两篇荣获三等奖。根据年初的科研课题，结合市劳动局的申报要求，我处组织了全院的科研课题的评选和上报工作，其中推荐了6项科研课题参加了省劳动厅的评选。
此外，我还制定并参与了对第二批教师的上岗培训，起草了《教学督导工作条例》和《关于加强系部校区建设的若干规定》，完成了高职部的化学教学的成人高考辅导工作。
应该说无论是在政治处还是在科研处，我都非常的严格要求自己，克勤克俭。同时我也觉得非常有幸，因为分管领导非常关心我的工作，而部门的同事则非常支持我的工作，虽然在政治处的几个人都比较年轻，但相处的还是比较融洽，工作也比较得开 心；调到科研处后，虽然丁老师无论从年龄还是从资历都比我长，但是也非常配合我的工作，还有其它院领导也一直以来在工作中提醒我帮助我，在此我一并对他们表示感谢。
二、思想作风建设情况
当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速最为广泛最为深刻的变化，“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“数字地球”、“加入世贸”等新名词、新事物不断涌现，我深刻意识到今天知识更新太迅速了，作为一个小小的科级干部，不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就要被历史淘汰。为了不辜负学院的期望，更好完成学院领导所交给的各项任务，必须不断地学习，努力提高自己的政治素质和组织开展工作的能力。一年来，我在自己学习、加强思想建设上下了不少功夫，取得了一些效果。
一是学理论。
学习政治理论，特别是在政治处工作，要求信息更新快，反应快，既是业务要求也是理论要求。学习了电脑的知识，通过上网学习各种政治理论等。
二是学科技。当今科技创新日新月异，必须采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取用电脑充电，来加快新知识的占有量，有人讲：“劳动工具使人手延伸，汽车轮子使人腿延伸，电脑使人脑延伸”。这确实是真理，利用电脑是成功获取知识的捷径。
有播种就有收获。电脑因特网有效的学习方法，使我开阔了视野，丰富了知识，提高了业务水平，我自己觉得工作充实，而且在不断影响着身边的人，同时也促进了自己在更高层次抓工作的自觉性。
一年来，给我最深刻地认识就是“观念比能力更重要”，我有强烈的紧迫感、危机感，一定要努力加强学习，不断提高自身学习的知识和获取的信息，从而更有效地推动工作。
三、存在的问题和今后努力方向
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一、目标要求：
要牢牢把握“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”总体要求，紧扣“双评晋级、科学发展”实践载体，在继续巩固和扩大学习调研阶段成果基础上，着力抓好征求意见、召开专题民主生活会和组织生活会、领导班子分析检查材料撰写等环节，就进一步影响、制约社区发展、党支部建设及党员干部党性党风党纪方面存在突出问题进行分析探讨，开门纳谏，广泛征求居民、驻地单位合理化意见，剖析问题成因，明确解决问题具体措施，理顺科学发展思路，明确今后努力方向，确保学习实践活动取得实效。
二、方法步骤：
1.征求意见方式。通过采取召开座谈会、交流会、设置征集民意意见箱、发放征求意见表、入户访谈等多种形式，广泛搜集、征询居民、驻地单位党员干部关于社区建设和今后发展提出的合理化意见或措施；
2.征求意见内容。一是科学发展观认识方面突出问题和建议，二是影响、制约社区科学发展突出问题和建议；三是领导班子和干部队伍建设方面突出问题和建议；四是党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈问题和建议；五是服务群众解决热点难点方面问题和建议；六是社区干部工作能力、工作绩效、工作态度方面问题和建议；
3.征求意见范围。要积极与辖区驻地单位、共建单位、广大居民群众、流动党员讨论交流，倾听他们意见，凝聚智力，发挥合力，共同谋划社区建设新途径。
（二）认真开好领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会（12月10日前）；
围绕“坚定科学发展、走在桃园前列、构建和谐社区”要求，结合社区实际工作和居民迫切要求解决重大问题，精心组织开好领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会，寻找差距摆问题，自觉抵制与科学发展不相符思想观念，理清思路，破解难题，为居民办实事、办好事，认真撰写专题民主生活会个人发言材料，主动沟通思想，增进理解，深入查找班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在突出问题，开展批评与自我批评，切实做到问题找的不准不上会，原因分析不透不上会，整改措施不实不上会，努力方向不明不上会，确保专题民主生活会和党员专题组织生活会开出高水平。
分析检查材料是学习调研的成果和共识，是整改落实的依据和方向，是学习实践活动的核心成果，社区党支部要吸收前一阶段调研讨论、本阶段征求意见、专题民主生活会和党员专题组织生活会成果，集中时间，由党支部主要负责同志主持分析检查材料起草工作。
1.分析检查材料要充分反映前阶段社区在学习实践科学发展观中实际情况，简明扼要概述取得成效、主要做法及经验，总结存在突出问题，明确下一步学习实践活动方向、主要举措。
2.分析检查材料要以检查分析问题、理清科学发展思路、明确改进措施、创新体制机制为重点，以查找解决保增长、保民生、保稳定、干部队伍建设、干部作风等方面问题为主要内容，以社区党建工作情况、为群众解难题等方面工作为抓手，全面分析工作中存在问题，进一步明确思路，完善措施。
3.分析检查材料要做到“六个讲清楚”。把贯彻落实科学发展观情况讲清楚、把学习实践活动中形成科学发展共识讲清楚、把影响、制约科学发展突出问题讲清楚、把存在问题主客观原因特别是主观方面原因讲清楚、把推动科学发展总体思路、主要举措讲清楚、把加强领导班子自身建设特别是加强党性修养、弘扬良好作风具体措施讲清楚。
4.分析检查材料初稿形成后，要召开支部党员大会、社区党支部委员会进行充分讨论，征求党员群众各方建议、反复修改完善形成定稿，提交主要领导审阅，最终定稿通过一定形式在群众中公示，采取灵活多样方式组织支部党员、群众对分析检查材料进行民主评议，将评议结果与分析检查材料及时报送桃园路街道党工委。
三、具体要求：
全体社区党员干部要充分认识到分析检查阶段工作重要性，按照桃园路街道党工委统一部署，加强领导，大力宣传，认真落实，做到把理论学习贯穿始终，把解放思想贯穿始终，把保增长、保民生、保稳定贯穿始终，把推动科学发展上水平贯穿始终，把边学边改贯穿始终，把领导带头贯穿始终，在结合社区实际情况基础上不断创新学习形式，扩大学习范围，把学习实践活动作为引领社区经济、文化等各项事业发展重要契机，努力解决居民反映重点难点问题，注重树立典型，发现亮点，发挥以点代面、整体推进效用，推动社区党支部学习实践活动上新水平。
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自2007年全省“基层工会组织建设年”和“五好”县区工会创建活动开展以来，全市各级工会认真贯彻落实省委、省政府两办转发的《省总工会关于进一步加强县区工会工作的意见》和省总工会《关于开展创建“五好”县区工会活动的实施办法》要求，把基层工会组织建设和“五好”县区工会创建工作放在重要位置，从“党政重视支持好、干部队伍建设好、履行基本职责好、服务职工群众好、经费收缴使用好”五个方面入手，积极争取党委的领导和行政的支持，加强领导，创新思路，强化措施，合力推进，使创建工作取得了显著成效。主要呈现出以下几个特点：
一、党政重视支持，创建工作环境进一步优化
创建以来，市总工会高度重视，及时向市委、市政府进行了汇报。市委、市政府对创建工作高度重视，明确提出要通过3年的努力，将全市7县区工会全部争创为“五好”县区工会。市总工会提出了“抓班子，强队伍；抓基层，强基础；抓教育，强素质；抓职能，强服务”的创建工作思路，成立创建工作领导小组，下发了《关于开展创建“五好”县区工会活动的实施意见》和评分细则。针对我市各级工会班子建设、干部队伍建设和经费收缴等方面存在的困难和问题，市委下发了《关于进一步加强新时期工会工作的意见》，《意见》的下发，引起了各级党委、行政的高度重视，各县区普遍就贯彻市委文件精神采取切实有效的措施，区灵台等县区结合各自实际制定下发了实施意见；县委还专门召开了县委工会工作会议。各县区都把工会工作纳入党的工作，和党建工作同部署、同检查、同考核，形成了“党建带工建、工建促党建、党工共建”的有效机制。等县区政府联席会议就“五好”县区工会创建中人员编制、财政划拔、地税代收等重点工作进行了专题研究，为“五好”县区工会创建提供了有力保障。
二、突出重点，强化措施，工会组建工作取得了新发展
各县区、各单位，都能把基层工会组织建设放在重要位置来抓，以非公企业建会和农民工入会为重点，深入调研，加强指导，坚持一企一策，灵活组建工会，创造出许多富有特色的组建方式。一是采取对工会会员优先提供服务、优先帮扶救助等措施，体现会员与非会员的区别，吸引建会。市总工会对工会会员家庭免费提供水、电、暖等家政服务，县为困难会员提供优惠帮扶病床，县设立了帮扶超市，对工会会员消费实行优惠等措施，对吸引职工入会都起到积极作用。二是开展评先选优，激励建会。各级把是否建立工会组织作为评选五一劳动奖状、五一劳动奖章和全国、省、市级劳模及先进人物的先决条件，通过选树典型，推广经验，促进了建会。三是通过调研检查，督促建会。今年上半年，结合市上开展的纪律作风整顿活动，市总工会安排领导带队，深入市直和区开展了大调研，有力地推动了建会工作。四是通过换发新会员证，推动建会。各级普遍对基层工会组织和会员情况开展了摸底调查，通过清理整顿，造册登记，去年以来，全市共发放会员证10万多册。市总工会先后为信息工程学校、工专的近千名毕业生颁发会员证1000册，并集体把会员会籍关系转入到务工地工会组织，建立起“双向维权”的机制。通过多种建会措施，今年全市新建基层工会组织204个，累计达到2100个；新发展会员15853名，会员累计达到18.5万人，其中农民工会员达到7.5万人。出租车行业、建筑行业、餐饮服务业工会组建有较大突破。全市24家出租车公司有23家建立了工会组织，建会率达到了96%，2542名从业人员中有1906人加入了工会组织，入会率达到75%。
三、合力推进，“五好”县区工会创建活动进展良好
七县区都把“五好”县区工会创建工作列入了重要议事日程，积极向县委、政府汇报，争得县委、政府的重视支持，成立了创建工作领导小组，加大落实力度，多次召开常委会议、联席会议，不同程度地解决“五好”县区工会创建过程中一些班子配备、资金配套、人员编制和办公条件差等影响和制约县区工会发展的突出问题，进一步强化措施，狠抓硬件，力促软件，使创建活动稳步推进。通过创建，、4县区总工会按同级党政副职配备了工会主席，七县区总工会新增人员编制12个，调整充实和交流工会干部23名。区、灵台6个县(区)按照法定程序进行了换届。各县区都把工会经费财政划拨和地税代收作为创建“五好”县区的重点加以突破，实行领导包片、包单位、分级定任务、分级考核奖励的办法，取得了突破性进展。县财政划拨已达到全县职工工资总额的2%，实现了工会经费全额划拨；等县（区）工会经费财政划拨已超过1.5%。今年全市财政预算工会经费1317.25万元，目前划拔到位494万元；地税代收工作也有新的突破。县和县办公条件得到很大改善，职工文化活动阵地建设取得了新发展。
四、履行职责，各项重点工作有新的突破
一是厂（校、院）务公开和职（教）代会建设稳步推进。全市2731户企事业单位，有2248户建立了厂(校、院)务公开制度，2203户建立了职（教）代会制度；国有、集体及其控股企业和教科文卫事业单位全部推行了厂务公开，公开率为100%；非公企业公开率达到50%以上；二是“十万职工技能大练兵活动”开展有声有色。今年全市已开展117个工种的职工培训练兵活动，参加职工达到了6.5万人次。市上组织开展了数控车工、普通车工技能大赛，各县区总工会都结合各自的实际，开展了一至两项练兵活动。区总工会组织了导游、检票员工种的技能大赛；县总会组织了护理业务、气象服务2个工种的技能大赛；市公路总段组织了12个工种的职工练兵活动，参赛职工达1120人。三是帮扶领域有了新拓展。七县区总工会全部成立了困难职工帮扶中心，加大了节日慰问和日常救助力度。2009年两节期间，全市各级工会共筹集慰问资金313.2万元，慰问困难职工、农民工6350人。帮扶项目有了新拓展，通过整合，市总工会的帮扶项目由原来的4项拓展到12项，目前正在筹建帮扶大厅，年底前可望运行。市总工会家政服务队目前已为市区工会会员家庭服务335人（次）。四是维权工作成效显著。今年，全市各级工会职工法律援助工作站的体制机制进一步理顺，已经成为各级工会办理职工维权个案的主渠道。止目前，全市各级工会法律援助机构接待来访咨询职工796人（次），办理职工维权个案67起，涉及职工74人，为职工追回经济损失89.5万元，参与调处群体性案件5起。五是培训和职介工作进展良好。按照全总、省总要求，市总工会积极开展了“万名职工培训工程”和“就业援助行动”。至目前，全市各级工会先后建立职工培训机构3个，职工技能实训基地18个，聘请专兼职教师48名。通过自主培训、联合办班、委托培训等多种形式，免费培训农民工和失业职工7797人，其中农民工7311人，失业职工486人，培训后实现就业4366人。市总职介中心已向苏州工业园区、平安保险公司等单位成功介绍906人。
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到基层工会组织建设和“五好”县区工会创建工作存在的问题和不足。主要是：工作进展不平衡，县区之间、行业之间工作发展差距还比较大；非公企业建会虽然取得了很大进展，但工作运行还不规范，作用发挥还不到位，工作没有吸引力；少数县区财政划拔、地税代征不到位，工会经费仍然比较困难；一些工会干部的思想观念、精神状态、素质能力、工作作风还不能完全适应新形势新任务的发展要求等等。所有这些，需要我们在今后的工作中认真研究解决。
下面我就今后几个月的工作讲几点意见：
一、深入学习贯彻省工会十一大精神
省工会十一大是全省工会在新的历史起点上召开的一次十分重要的会议，是全省广大职工和工会干部政治生活中的一件大事。会后，市总工会立即召开了学习贯彻省工会十一大精神动员会，毛常委就学习贯彻会议精神作了重要讲话，各级都要按照毛常委的讲话要求，把学习宣传贯彻省工会十一大精神作为当前和今后一个时期工会工作的重要政治任务来抓。认真学习和深刻领会省委书记、省人大常委会主任陆浩同志、全总副主席陈荣书同志和省人大常委会副主任、省总工会主席孙效东同志的讲话精神，全面贯彻落实省工会十一大精神，用十一大精神统一各级工会干部的思想，指导工会各项工作，充分发挥各级工会组织的重要作用，团结动员全市广大职工为加快我市经济社会又好又快发展，推进全面建设小康社会而努力工作。
在学习过程中要把省工会十一大精神与当地实际紧密结合起来，认真谋划、精心组织，通过举办辅导培训、专题讲座、交流研讨、知识竞赛等多种形式，确保将会议精神覆盖到广大职工群众中去。要把学习宣传与纪念建国60周年结合起来，大力宣传建国60年来全市经济社会发展的新成果和工会工作取得的新变化，激发广大职工热爱、建设的工作热情；要与当前各项重点工作扫尾结合起来，查漏补缺，高标准完成全年各项工作任务；要把学习宣传同机关干部作风整顿活动结合起来，努力学习、深入实践，不断提高思想政治素质、业务知识水平和实际工作能力，努力成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的专家、关心服务职工的模范，真正把各级工会组织建设成为名副其实的“总服务台”。要自觉地以省工会十一大精神指导工会工作，科学分析工会工作面临的新情况、新问题，准确把握新形势下劳动关系发展变化的新趋势，找准工会工作的切入点和着力点，体现特色，积极作为，努力推进工会工作创新发展，努力把省工会十一大精神落到实处。
二、不断增强县区工会实力，进一步提升县区工会工作水平
我市“五好”县区工会创建工作在全省是靠前的，已经有5个县区被验收命名，但客观地讲，各县区的差距仍然存在，有的工会基础设施比较差；有的职工文化活动阵地严重滞后；有的工会经费财政划拔、地税代收仍不到位；有的人员编制还没有达到规定要求。因此，要继续认真总结经验，寻找差距，不断巩固提高和扩大创建成果。最近，省总提出要继续深化“五好”县区工会创建，部署开展“工会工作先进县区”争创活动，按照省总要求，未命名的县，要采取行之有效的措施和办法，积极争取党政的重视和支持，切实解决自身存在的实际困难和突出问题，争取年内验收达标。“五好”县区工会创建和巩固是一项长期的工作，要力戒就创建搞创建，要把创建活动与推动工作结合起来；要力戒封闭起来搞创建，要与党政部门和社会各界搞好协调联系，借助外力搞创建；要力戒搞形式，走过场，凑数字，把创建活动与解决实际困难和问题结合起来，使县区工会工作的基础条件明显改善，工作质量和水平明显提高。今天会上提交的典型材料，充分体现了年初确定的农民工建会、建筑行业建会、一条街建会的典型，街道社区和村级建会的经验。已经被命名为“五好”县区的县区，要继续巩固提高，创新思路，在基础建设、文化阵地、人员编制、工会经费等方面更进一步提高，不断加强典型培育，以点带面，全面推动创建工作深入发展，努力实现县区工会基础设施建设和工作绩效双提升的新跨越，为全省“工会工作先进县区”创建工作打下坚实的基础。
三、适应新形势，树立新理念，推动工会基层组织建设创新发展
要继续坚持“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的原则，遵循依法、科学、规范的建会思路，创新组建形式和入会方式。要协同税务、工商等相关部门，把建会与收取建会筹备金、选配干部与建立制度、履行义务与维护权益结合起来，努力破解非公企业建会难的问题；加强宣传引导，推行会员优惠措施，把输出地建会与输入地建会、培训提高与帮助就业、法律援助与个案维权结合起来，努力破解农民工入会难的问题；把行业建会与地域建会、单独建会与联合建会、自身建会和帮助建会结合起来，大力组建各类基层工会联合会，为小而分散、数量众多、职工流动性强的街道社区工商企业建会及职工入会提供便利条件。把基层工会组织最广泛地建立健全起来，把各类职工最广泛地吸纳到工会组织中来。一是要进一步加强非公企业工会组建，不断扩大工会组织覆盖面。要继续突出抓好建筑、商贸、交通、餐饮、娱乐等重点行业的工会组建工作，要进一步突出加强工业园区、商贸、餐饮服务业建设；、要以建筑行业建会和返乡农民工入会为重点；、灵台、要加大村级建会力度。已经建立工会的非公企业，要进一步健全领导班子，完善工作制度，扎实开展工作，充分发挥企业工会组织的作用。二是加强乡镇(街道)工会工作，不断提高乡镇(街道)规范化建设。乡镇（街道）工会直接面对基层，是市、县区工会联系基层工会的中间环节和重要层次。各县区工会要按照党政重视支持好，组织网络健全好，履行基本职责好，指导帮助基层好，服务职工群众好，围绕中心开展工作好的“六好”标准，大力加强乡镇、街道工会规范化建设，理顺基层工会组织关系，积极组织开展“合格乡镇（街道）工会”创建活动。有条件的乡镇（街道）要建立总工会，规范工作，发挥作用。要按照市委办发《关于进一步加强乡镇（街道）工会工作的意见》，力争乡镇（街道）工会配备专职工会主席和专职工作人员，探索解决乡镇街道工会工作经费不足的问题，市、县区工会每年要拿出一部分资金，对工作成绩突出、作用发挥到位的乡镇、街道、社区工会给予必要的支持。各级工会要在人员、经费、资源方面对基层工会给予一定的倾斜，解决无人无钱干事的局面。三是要重视机关事业单位工会建设。要围绕服务干部职工，推进民主政治建设和机关建设，研究措施，完善制度，把机关事业单位工会这个薄弱环节的工作全面抓起来。职工人数在200人以上的行业、系统、事业单位工会，要提请各级党委设立专职工会主席，并按不低于职工人数3‰的比例配齐配强工会干部。
四、紧密联系实际，努力为职工办好事实事，推动工会各项工作发展
一是要切实维护职工的合法权益，保障职工共享改革发展成果。要积极推动《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》的贯彻落实，切实维护职工群众的劳动权益。积极参与劳动定额、工资标准等劳动标准的科学制定，及时提出体现职工群众意愿的主张和建议。大力推进工资集体协商，推动建立企业职工工资正常增长、支付保障和共建机制，进一步叫响做实“农民工有困难找工会”的口号。年底，是安全事故易发期，也是各种劳资纠纷高发期，各级工会要紧密配合安监、劳动保障等部门，切实抓好安全生产；深入开展“安康杯”竞赛活动，加强职业病防治工作。要加大对拖欠农民工工资的检查力度，对哪些恶意拖欠、拒付或因意外事故造成损害职工利益的事件要严肃查处，公开曝光，努力以劳动关系和谐促进社会和谐稳定。
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二、打造书苑环境文化，营造阅读氛围
书苑文化是指在继承湘川书院优秀传统的基础上，将现在的学校打造成一个书香学苑，以“书”育人，让学生浸润书香，彼此交流，使其成为一个学术、文化荟萃之地。近年来，学校投入大量经费用于校园环境的改造，欲打造书香氛围浓郁的“书苑”学校：一进校门，抬头便可见文化墙上有崔峦先生题写的“阅读天下，丰乐人生”的办学理念；拾阶而上，操场边上有“尚读”文化花池，文化石上刚劲有力的字迹由著名的沙滩文化研究学者黄万机先生题写；操场左侧的贵州文化墙述说着贵州文化的辉煌历史；古色古香的沙滩文化墙向人们讲述着“湘川书院”的悠久历史；沙滩文化墙旁边的开放式读书厅，为孩子们提供了自由阅读的空间；装饰一新的学生阅览室，为学生创设了温馨的阅读场所；漫步走廊间，新楼可看到以充满童趣的连环画形式的有关沙滩三贤的故事的版画，旧楼可看到古人刻苦求学故事的版画；步入每一间教室，老师们在班级文化中更是有创意地渗透着“尚读”的文化理念，各班都设立了温馨的班级“图书角”。
三、快乐阅读，享受阅读之快乐
1.立足常规课堂，开设阅读指导课。为了探索有效的课内外阅读形式，学校通过“4+2”群文阅读和课外阅读指导课，指导学生阅读方法，激发学生阅读兴趣，提高学生阅读效率，欲形成一套较为完善的“尚读”教育课堂形式。
2.校本课程，充实阅读内容。我校整合德育方面已经初显成效的“文明行为储蓄活动”，组织编写校本教材《储蓄文明 传承美德 养成好习惯》。该教材根据学生的年龄特点和认知规律编写，分为低段、中段、高段三套，内容包括：爱国篇、诚信篇、礼仪篇、勤学篇、健体篇、劳动篇、安全文明篇。各班教师在实践中也充分发挥聪明才智，创造性地使用校本教材：各班制定出详细的《争星细则》，对做得好的同学及时在班级“争星榜”上进行鼓励；期末各班根据学生争星情况进行评比，评出“爱国星”“诚信星”“礼仪星”“勤学星”“健体星”“劳动星”“安全文明星”各一名，树立典型并在全校范围内进行表彰，这些活动的开展使校本教材的内容更加被儿童接受，达到知行统一的目的。
3.利用午休课进行课外阅读导读。为了增加学生的阅读量，学校自2011年起还将午餐后的时间利用起来上课外阅读指导课。每天午间，在舒缓的音乐声陪伴下，孩子们在老师的指导下阅读课外书籍，成为了丰乐校园一道独特的风景。有些班级的老师更是别出心裁：在布置语文家庭作业、假期作业时采用了读书、读报、读刊的方式，受到了学生和家长的普遍好评。今年4月23日世界读书日这天，遵义市电视台《太阳花》栏目播出了我校学生读书交流会的特别专题节目。体现学校文化特色的大型节目《尚读》和情景剧节目《乐读》分别获遵义市第四届中小学生艺术展演一等奖、红花岗区第四届中小学生艺术展演一等奖。
4.趣味大课间，营造乐读氛围。学校充分利用常规的大课间活动，对其进行重新编排，将“尚读教育”理念渗透到大课间活动之中。现在的大课间活动内容丰富，趣味性强，有常规的课间操、班级好书推荐、学堂乐歌律动、千人大诵读、绳操等。不仅达到学生锻炼身体的目的，还能让学生在优美旋律中、朗朗读书声中感受读书乐趣。
5.开展读书活动，感悟书香魅力。学校紧紧围绕“尚读教育”理念，开展了形式多样的读书活动。如，世界读书日所属一周，全校举行隆重的阅读周活动；学生以阅读材料为蓝本自编、自导、自演课本剧；学校、班级定期开展“丰乐讲坛”读书交流活动；学生与学生、学生与教师之间开展漂书活动等。
6.展示阅读成果，激发阅读自信。一是班级每月要评比“阅读之星”，公布在书香才艺榜中。学校在期末评选“湘川书香班级”“湘川阅读之星”，并颁发奖状。二是通过校刊《尚读教育》《学生优秀作文集》《学生好书推荐稿》等展示学生阅读成果。
四、落实教师耕读文化，建设书香团队
我校的教师文化是耕读文化：勤耕耘，广收获。在实践中，以“湘川讲坛”为载体，以语文教师为主力军，逐步带动其它教师参与阅读、反思、交流活动，促使老师们不断开阔眼界、提高自我，一支独具魅力的书香团队正在逐渐形成。
1.举办教师读书交流论坛。根据学校制定的教师必读、选读书目，每位教师每年都征订自己所需的报刊、书籍等。老师们每月至少读一本书，读后撰写心得体会。为了促进教师多读、多思、多交流，学校每学期要举办两次教师读书交流论坛活动。
2.举办教师反思交流论坛。著名教育家叶澜教授也说过：“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师坚持写三年教学反思可能成为名师。”为了促进教师的专业成长，学校要求老师们每课进行反思，并在此基础上做到每两个月进行一次教学反思交流论坛。论坛根据学科特点分为语文、数学、综合三大教研组进行，论坛上，老师们畅所欲言。为了调动老师们的积极性，反思论坛中发言的老师，在绩效成绩中均有奖励。
通过上述种种活动，老师们的综合素养和能力逐渐提高，一大批青年教师脱颖而出，逐渐成为教育教学工作的主力军。我校现有省级骨干教师2名、市级骨干教师4名、区级骨干教师3名；唐昌琴老师、王晓艳老师、詹永老师在今年4月贵州省级阅读课题开题会上分别执教阅读指导研讨课；詹永老师获遵义市第四届语文优质课评选一等奖，白先进老师获遵义市数学优质课评选二等奖、区级数学优质课评选一等奖，孙金燕老师获区级“珠心算”优质课评选一等奖，沐兴萍老师获区级小学科学教师技能竞赛一等奖……2012年度省级论文评选我校7位老师的论文获一等奖，区级“教育叙事”征文活动我校三位老师获一等奖。还值得一提的是2013年元月，我校9位老师承担了铜仁市石阡县小学语文、数学教师的培训工作。
五、重视科研课题研究，助推特色建设
为了更好地推动学校文化建设，我校积极探索课内与课外阅读的整合模式。“课内悟方法，课外求发展”是阅读教学的规律，是学生素养形成的必然途径。教师在努力提高课堂阅读教学效率的同时，还要重视学生的课外阅读。学校现结合“红色遵义 多彩校园”特色学校建设专项课题《课内外结合小学生阅读兴趣与习惯的探索》，积极探索课内（教师）和课外（社区、家长）共同参与的方法，促使更多的力量参与到引导学生阅读的行列中。相信学校文化建设与教育科研的有效结合，必将会促使学校“尚读”文化建设取得新的突破。
六、特色学校建设，推动学校走上发展新台阶
2011年至今，学校不断实践“阅读天下，丰乐人生”的办学理念，探索“尚读教育”特色建设，在区域范围内走在了前列，取得了初步成效。
1.2012年11月2日红花岗区教培教研中心在丰乐小学举行了“阅读习惯养成教育现场会”，得到了参会领导和教师的高度评价。
2.党建工作如何服务学校中心工作我们做了有益的探索，2013年1月红花岗区三届一次党代会70余名代表参观考察学校特色建设开展情况。
3.2013年4月11―12日，贵州省教科院立项课题《培养小学生阅读习惯与兴趣的实践研究》 开题会在我校举行，全省148间实验学校校长、老师参加。
4.2013年5月，遵义市第二批校长提高暨特色学校建设培训班来到我校考察、交流、培训。同月，遵义市“红色遵义 多彩校园”特色学校建设专项课题开题暨工程推进会在我校举行。
5.《基础教育参考》《贵州教育》《学语文之友》《遵义晚报》《遵义电视台》等均报道了我校的“尚读教育”活动。
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1. 8月21日，学校领导班子成员及后勤人员全部上班，彻底清扫校园卫生。当天上午，召开班子会，分析上学期学校工作中的得失，进一步统一思想。
2．8月22日讨论制定本学期的工作思路，学校各处室谋划本学期工作重点。
3.8月24日上午召开全体教职工会议，安排部署新学期开学报到各项工作。
4.8月25日全天接待学生报名，各班级由班主任负责在本班教室报到注册。教导处负责转入学生的资格审查和编班。
5.8月26日早教导处负责发放学生书作、教师用书；政教处负责住宿生住宿安排；总务处负责发放清洁工具、办公用品和学生饭卡。下午2点半召开全体教职工会议，宣布本学期教职工分工情况。会上，校长郑社宏同志就本期工作做了全面的部署。教导处、政教处、教研室、总务处分别明确了本学习的工作思路和重点工作，一并安排了第一周工作。会后召开全体住宿学生会议，安排学生住宿，全体班子成员、班主任及政教工作人员按照分工安排进入学生宿舍检查指导学生住宿。
6.8月27日，各级各班均正式按课表上课，各包级包组领导赴年级组、教研组、各班级指导检查工作。
二、师生到位情况
1.教师到岗情况：全校现有教职工162人（其中包括借调出1人，赴良平学区支教10人，盘克初中支教1人，焦村学区支教1人，产假1人），其余人员全部到岗到位，全力以赴，已投入到正常的教育教学工作中。
2.学生到校情况：本学期截至8月28中午12点前，我校共计报到学生+++++人，其中七年级报到494人，八年级报到+++++人，九年级报到+++++人。住宿学生+++++人。
三、教育教学工作
1.为了抓好学校的教学常规管理工作，学校领导班子潜心研究，悉心讨论，制定了切实可行的学校工作计划。各处室精心筹划，以学校工作计划为蓝图，制定了教学工作计划、教研工作计划、学科发展计划、德育工作计划、安全工作计划、后勤计划等。学校在8月27日前已将各科教案、听课笔记、学习笔记、教辅材料、办公用品按时发放到每位教师的手中。各班教室“三表”上墙(课程表、作息时间表、自习辅导表)。我校按国家规定开足开齐课程，并严格按课表上课。所有教师均制定好所代学科教学计划，备课也能紧跟教学进度超前备课。
2.我校始终秉承办人民满意的教育为宗旨，严格规范办学行为，切实执行国家有关教育法律法规及有关规定，建立健全了各项规章制度，全校七至九年级40个教学班，严格执行国家课程计划，落实义务教育学校作息时间，改进教学方法、减负提质，提高课堂教学效率，严格控制学生课业负担。
3. 设施设备管理严格到位。教师使用教学仪器都经过严格检查、维修，电教设备运行正常，专人专管，设施设备基本满足教学需要并逐步发挥积极作用。
四、控辍保学工作。
1.为保证每个适龄学生能按时入学，我校对于需要办理转入、转出手续的学生严格按教育局规定审查。对于上学期个别流失学生，学校班子成员提前介入，与暑假期间，分赴流失学生家中全面进行劝返工作，历经多天，几经辛苦，目前已有XX名学生与报道之日返校，剩余XX名学生仍处于流失状态，为严格落实九年义务教育政策及8月21日全省控辍保学视频会议上张世珍副省长“应返尽返、能保定保”的工作要求，实现九年义务教育阶段适龄学生零辍学目标，近期学校将组织相关人员继续赴学生家中全力开展劝返工作，争取流失学生全部返校。
2.学校控辍保学档案资料按要求已进行归类整理，学校控辍保学检测系统运行正常。
3.对照7月份质量检测学生名单，对于七年级入学新生严格核查，未报道的学生及时与当地镇政府、村部、家庭联系，搞清楚学生的去向，并登记造册，对疑似辍学学生近期将组织人员很快开展劝返工作。
五、加强了学校的安全工作，努力构建和谐校园
我们坚持“安全第一”的思想不动摇，坚持不懈地抓好学校安全工作。开学前，我们对学校的设施设备进行了一次隐患排查，学校利用班会要求班主任对学生进行安全教育，警钟常鸣，时刻警惕。同时要求班主任及科任教师对七年级新生开展入学常规教育，要求学生快速适应初中生活，对初中学法指导进行了全面培训和专题辅导。政教处根据学校实际制定了科学规范的安全工作方案及突发事件应急预案。
六、狠抓环境整治，做好学校卫生工作
报到期间，教室、食堂、厕所、宿舍卫生已彻底打扫。各班级、各办公室整洁有序，图书、仪器等教学设施已经开放。校园卫生区划分明确，卫生整理到位，车辆一律不准进入校园，教师私家车辆在校外统一停放整齐，环境美观。
七、树立后勤服务意识，做到保障有力
后勤工作人员第一时间做好了教学服务工作，排查了水、电、网等教学设备、设施，目前已经全部可以正常运转。食堂工作人员与班子成员一样，提前三天到校，目前食堂已经正常运营，全力保障了师生一日三餐。班级卫生用品，教学资料等均已分发到位。
八、严格执行上级文件，严禁各种收费
本学期我校没有向学生收取任何费用，将上级主管部门关于开学报到文件向社会公示，接受社会、群众监督。
九、标准化党支部建设工作整改落实到位
根据县委组织部2019年7月16日对我校党支部上半年党建工作督查反馈清单，对于存在问题进行认真整改。
1. 对党费进行重新核算，将核算补缴的党费在党员会上进行情况说明，并在8月份缴纳党费时一并补缴。
2.本学期开学初依照党员积分制管理制度新标准对上半年党员积分进行党员大会通报。下半年严格按照新标准执行，并上交支委会初评、党员大会进行公示。
3.设置党课专用会议记录，誊写党课记录。
4.在今后组织生活会个人发言提纲撰写上严格规范，提出明确撰写要求。
5.按照《党建制度》制定责任清单，确定工作内容，明确工作职责。
十、学校管理整治年活动稳步拖进
按照市县相关文件精神，学校管理整治年活动有计划、有方案、有步骤、有反馈，学校各项制度建立健全，安全工作有条不紊，教育教学稳步实施、有序推进。
十一、作风转变，凸显特色
开学以来，学校所有班子成员能够统筹协作，相互协调，在处理好开学各项工作的同时亲临教学一线指导工作，解决工作中存在的问题和矛盾，服务教学。各位教职工能够坚守工作岗位，认真履职，踏实做事。到目前为止，学校各项工作有条不紊，社会反响良好。
十二、近期主要工作
1.教导处查阅教师教案，规范工作纪律流程；查教师候课，保证学生能及时进入学习状态。
2.校办公室一日三查教师到岗情况和集体办公、业务学习情况。
3.政教处组织开好三个会：七年级入学纪律教育会；八年级行为规范会；九年级前途理想教育会。
4.学校安排本周四下午分级召开开学典礼暨八九年级表彰奖励大会。周五下午召开家长会。重点交流本期学校工作和班级工作，指导家长配合学校做好学生的安全、生活、学习管理工作。
5.召开九年级中考备考动员大会；各教研组召开教研组会。备课组、名师工作室、科任老师按时制定上交各类计划。
十三、工作亮点
1.细化学生日常管理，侧重学生“五个习惯”的培养，以养成教育促学习，以人格教育促成长。优化少年宫辅导员，外聘社会人士担任社团辅导员；整合社团，打造精品团队。加大开放学校教职工活动室时间，提高教职工业余生活品味。
2.教师工作积极性高，开学第一天所有学科科任老师均能提前备课，开好了新学期第一课。侯课制由被动转为主动，课前3分钟各班级均有老师侯课。
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今年以来，园区在县委、县政府的正确领导下，抢抓机遇，负重拼搏，迎难而进，着重抓好园区平台建设和基础设施建设，搞好项目跟踪服务，加强企业生产调度，完善园区管理制度和非公企业党建工作，6月底，市政协召开二届三次常务会，专题协商工业园区如何在赶超发展中担当重任，我园被推荐在会上作典型发言。通过近几年的建设、发展，园区呈现良好的发展态势：
（一）经济总量实现新跨越。1-10月，工业园区实现销售收入8.12亿元，同比增长1*.7%;税收2527万元,同比增长117.6%;新增就业1*8人。同时，主要支柱产业运行质量明显提高，塑料制品行业，实现销售收入2.23亿元，同比增长72.5%；上交税金332万元，同比增长79.6%。环保造纸行业，实现销售收入1.88亿元，同比增长138.5%；上交税金218.8万元，同比增长142.5%。医药化工行业，实现销售收入2.*亿元，同比增长124.7%；上交税金369.5万元，同比增长121.2%。绿色建材行业，实现销售收入1.*亿元，同比增长117.5%；上交税金252.2万元，同比增长183.1%。
（二）项目建设取得新进展。县委、县政府对园区项目建设高度重视，年初实行了县领导“六个一”工作责任制，每个项目分别确定了挂点领导、责任单位、责任人和实施负责人，对项目实施进行跟踪服务；各级领导，尤其是县委、县政府主要领导，经常亲自调度、现场办公解决问题，强有力的高位推动，加快了项目建设进度。富旺金属、瑞升铜业、新华彩印、旭阳米业等一批项目相继建成投产；华庆塑业、亿嘉铜业、华腾工艺、雪狼鞋业、志达塑业、诚华实业、万建建材、金箭电池、三和化工(二期)等一批项目，年前可竣工投产；万胜塑业、鑫丰实业、志鹰铁件、非木国际、永鸿建材等一批项目，预计明年1月底前竣工投产。
（三）产业集聚呈现新亮点。今年以来，一批投资规模较大、有一定科技含量的企业相继落户园区。尤其可喜的是，其中半数以上项目是已有支柱产业项目或以产业组团形式落户。一是塑料产业新添4个项目并已开工，提升了园区塑料制品产品档次，延伸了产业链条,进一步做大了塑料制品产业。4个项目竣工投产后，塑料产业年销售收入可新增2亿元以上，上交税金新增700万元以上。二是6个金属加工项目入园开工，项目竣工投产后，预计年销售收入10亿元以上,上交税金2000万元以上。三是汽摩配件加工成为园区新兴产业。立伟轻工、瑞祥机车、瑞泰机车等项目组团落户园区。特别是立伟轻工，投资达1.5亿元，规模大，潜力大，是汽摩配件加工行业龙头企业。四是投资2亿元的雅风竹业开工建设。项目不仅投资规模大、科技含量高，建成后预计年销售收入4.2亿元，实现税金1600万元，又是一家毛竹精加工资源节约型环保企业，将充分循环利用毛竹资源，进一步促进园区循环经济主导产业做精做强。
（四）平台建设有了新变化。今年1-10月，园区新增征地面积550亩，新增开发面积870亩，完成基础设施投入近2000万元。加快了丰厚小区基础设施建设步伐，进一步提高了丰厚小区项目承接能力。丰厚小区一期平台项目已基本填满，丰厚小区二期平成了路网设计和土方量平衡设计，通过公开招标确定了土方工程施工队伍，总面积640亩，现已平整320余亩；工业大道主体工程已完工，正在施工引道、排水沟、路灯等附属工程，计划本月底工程可竣工；丰厚大道已完成260米砼路面浇筑，正在加紧对东西两侧已开挖路基的碾压平整，砼路面浇筑本月底可完成，排水、人行道、路灯等附属工程预计12月底前全面完工；完成了丰厚小区简易临时排水工程，安排工程技术人员对工业大道东、西二侧排洪沟进行设计；完成了丰厚小区供电专线架设，变电站站址已平整；完成了丰厚小区水厂工程设计和专家技术论证，约4km供水主管网已开工建设，计划20*年元月底通水。
我们的主要做法是：
（一）产业招商，实现产业聚集，提高企业竞争力。近几年，在招商引资过程中，始终把产业招商作为招商工作的重中之重。一是强化产业规划布局。坚持“找准区域优势，把握发展趋势，突出招商重点，承接梯度转移”的原则，结合产业基础，准确定位，科学、合理地规划产业布局，凸现板块特色经济，促成抱团发展。形成了以环保造纸为主的六里铺工业小区；以塑料生产和竹木加工为主的潭坊工业小区；以金属加工和汽摩配件加工为主的丰厚工业小区。二是强化产业扶持。大力实施不平衡发展战略和招商引资战略，扶持壮大塑料、环保造纸、绿色建材、医药化工、金属加工和汽摩配件加工等六大支柱产业。今年围绕着这六大支柱产业，引进了志远塑业、永兴实业、雅风竹业、瑞升金属和立伟轻工等一
大批投资规模大、科技含量高的项目。三是强化产业配套。在突出主导产业发展的同时，注重配套产业的协调发展。在积极引导企业寻求产业配套发展同时，我们主动外出，围绕上下游产业重点开展招商，完善产业配套，加速支柱产业快速裂变，扩张经济总量，降低企业成本。如在塑料产业方面，引进了金丰创业园和程亮塑料两个生产塑料粒子的项目，这两个项目入园落户，有效的提升了园区塑料制品产品档次，延伸了产业链条，进一步做大做强了塑料产业；如在发展汽摩配件加工产业方面，我们积极向上争取建设电镀基地，为产业发展提供配套服务；向上申请建立江西省汽摩配件生产基地，既利于企业开拓市场，又利于吸引、带动相关配套产业集聚发展；如为使雅风竹业尽快落地生根并能枝繁叶茂，我们出台了《关于发展毛竹产业的意见》，促进工、农产业结合，形成产业链条。四是强化企业联合。对园区内小型竹木加工企业，通过引进大客商对其捆绑收购，壮大绿色建材行业。如诚华实业；引进电镀行业，作为金属加工与汽摩配件加工行业的中间枢纽，使两大产业达到联合发展，不断壮大产业规模的目的。五是强化产业技术含量。我们鼓励、扶持现有企业引进高性能、高技术含量的设备，采用新工艺、新材料、新技术开展富有成效的技术改革活动，使企业达到技术创新和经济增长的目的。对“龙头”企业，每年由财政拿出专项资金用于扶持企业进行技术改造和扩大再生产。今年三和医药利用新技术，开发出一系列如奥美拉唑等市场前景看好的新产品，并获得“国家重点新产品奖”；弘泰纸业对厂区内两个车间进行了技术改造，企业产量翻番；华南板材新上两条高性能生产线，产值倍增；新引进的永兴实业、立伟轻工等一批技术含量高、效益好的企业，发展后劲十分喜人。
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（二）市场改造提升再掀新。紧紧围绕商业文明建设，充分发挥全市市场培育发展领导小组办公室的协调作用，积极参与市场布局调整和改造升级，争取市政府对重点市场建设项目实施奖励和财政扶持，形成了强有力的市场改造提升工作领导和推进机制。全市已兴建总投资上亿元的市场4个，投资上千万元改造的市场4个；启动建设总投资上亿元的市场1个、投资上千万元改造的市场1个，掀起了我市市场改造提升的新一轮。目前，总投资1.5亿元的*温西工量刃具交易中心已进入主体工程建设，总投资3亿元的*市装饰城和总投资2亿元的*市农贸城已进入施工阶段，投资近亿元的*国际鞋城已完成大楼主体工程；农贸和农批市场改造取得新的进展，松门育英菜场投资3000多万元装修改造，*太平水产品批发市场投资2000多万元实施整体搬迁，*太平路菜市场投资1500多元进行市场扩建；积极落实“一场一策”扶持措施，重点推进*下张钢铁市场信息化建设和*松门水产品交易市场改造提升及信息化建设。*松门水产品交易市场今年被中国社会科学院评定为“中国十强创新市场”。在7月份召开的*市商品市场改造提升现场会上，我局作了典型交流发言；持续推进“星级市场”创建活动，发挥市购物中心四星级市场的龙头示范作用，提升市场发展层次，星级市场评比工作得到了叶海燕市长的批示肯定。统筹推进“品牌市场”、“信用市场”、“平安市场”创建活动，加强对各类市场的长效动态管理，树立了一批典型示范市场。此外，还加强了对经纪人和商品展销会的规范管理，举办全市首届十佳经纪人评选活动，成立全省首家农业经纪人协会，全年参加经纪执业备案的经纪人共1288人，办理商品展销会登记56份。
（三）商标品牌建设再塑新格局。抓牢品牌建设工作主动权，以市政府名义牵头召开全市推进“品牌大市”建设工作会议，构建政府推动、部门助动、企业主动、社会互动的品牌建设工作新格局。丰富创牌载体，继续会同地方政府深化商标品牌基地建设，联合横峰街道举办鞋业品牌发展论坛，提升了工商品牌建设的社会影响力。创办*品牌专刊，编印创牌手册，普及商标法律法规；拓宽创牌途径，健全著名商标梯级推荐和培育机制，对重点企业开展上门服务和创牌指导。继“新界”商标成为我市首件经司法认定的驰名商标后，全市共有5家企业的6件商标通过司法途径认定为驰名商标，3家企业通过主渠道途径申报认定驰名商标，推荐“超灵”陶瓷阀等9件商标申报“*省著名商标”，“滨珠”葡萄等16件商标被认定为“*市著名商标”。全年共核准注册商标1637件。
（四）助推新农村建设再现新亮点。加大“合同扶农”力度，着力助推订单农业发展，在推广箬横工商所帮扶订单农业经验的基础上，成立跨部门专家组成的订单农业格式合同评审委员会，开展农业订单格式合同点评和备案审查，热情帮助指导农业企业和农户依法签订并履行合同，受到了社会各界的好评。松门工商所积极开展订单渔业帮扶工作，建立订单渔业合同指导站。全市共签订订单农业合同9849份，履约金额达1.8亿元，涉及农户5963家。5月15日，省工商局在我市召开全省工商系统合同扶农促进订单农业发展现场会，并编发《工商交流》介绍我局助推订单农业发展的工作经验，省局吴干冰副局长专门予以批示肯定；加大“品牌富农”力度，争取市政府出台关于实施“品牌富农”战略的专门文件，市财政安排专项资金对注册农产品商标、集体商标等予以补贴和奖励。举办全市首届“消费者喜爱的十大农业品牌”评选活动，免费向10家农民专业合作社赠送10件商标,扶持专业合作社自主创牌、打响品牌，提升了农业品牌的知名度和品牌运作水平；加大“红盾护农”力度，集中力量开展“打假保春耕”专项执法行动，严厉打击制售假劣农资坑农害农行为。加强农资经营信用体系建设，会同市农林局开展诚信农资企业规范化建设活动，确定28家农资企业为诚信农资企业。全面规范农资经营行为，在全市220家农资企业中建立农资进销货台账、进销货发票以及商品质量信誉卡制度，各工商所与农资经营户均签订了农资经营责任书，共建立*市级农资放心店4家、市级农资放心店20家，有效净化了农资市场环境。
二、执法为民，凸显强势，监管维序取得新突破
全系统坚持整顿与规范同步，治标与治本并重的方针，加大市场整规工作力度，切实维护市场秩序的平等、平整与平稳。全年共立案查处各类经济违法违章案件1172起，其中大案588起。
（一）查处取缔无照经营工作进一步强化。健全政府牵头、部门联动、综合整治的工作机制，对无照经营重点行业、重点区域实行“严查、严管、严治”，集中力量整治制鞋业、危化、电镀行业、非法加油站点以及“三合一”企业无照经营活动，加大联合执法和案件查处力度，确保高危行业无照经营行为得到有效遏制。全年共查处各类无照经营案件232起，其中大案142起。在各工商所全面推行无照整治责任区督查工作，实行每月自查、每季督查、年终目标考核，促进无照经营监管效能的提升。太平、城东、泽国、新河、箬横、松门工商所在取缔无照经营工作中有作为、有亮点、有突破。
（二）市场竞争秩序整顿力度进一步加大。围绕不正当竞争、侵犯注册商标专用权、食品安全三个重点，整合系统资源，突破大要案件，凸现执法威力，着力营造规范有序的市场环境。加强商业贿赂治理工作，局所联动、协同作战，重点突破和查处*市新华书店有限公司商业贿赂系列大案，在监管力度和社会影响上取得新的突破。共立案查处市新华书店支付“回扣”及中小学校收受“回扣”案件26起,查处商业批发领域案件2起、酒类推销领域案件1起，罚没款75.4万元，其中对市新华书店处罚30万元；加大反不正当竞争的执法力度，针对区域性虚假标注行为多发现象，深挖案源，重拳出击，共查处水泵、机电等生产企业虚假标注案件143起，其中大案110起；加大商标假冒侵权行为打击力度，开展保护知识产权商标专项执法整治行动，共查处商标侵权违法案件251起，其中大案220起，移送司法机关案件3起，市局经检大队和城北、泽国、大溪、温西等工商所相继查获一批“傍名牌”大案。太平工商所查处*市太平婚纱摄影会馆违法使用奥林匹克标志案件，北京奥组委专门来函肯定我局依法保护奥林匹克标志的做法；加大食品安全执法整治力度，全面开展产品质量和食品安全专项整治，强化对食品批发市场、商场、超市等重点场所的日常监管，在全市范围内集中开展农村食品市场、节日市场、猪肉市场、儿童食品、水产品等专项执法检查，严打制售假冒伪劣食品违法行为，共查处各类食品违法案件45起，收到明显成效。太平工商所查处一起无照生产白酒大案；城东工商所捣毁一个无照从事卫生筷包装、销售窝点，当场查获卫生筷73.5万双；新河、箬横等工商所开展学校周边经营环境整治，取缔了一大批无证照餐饮单位以及流动摊点；泽国、大溪、松门工商所会同企业开展联合打假，查获大批假冒知名品牌白酒。
（三）市场交易秩序进一步规范。深入开展“打虚假、树诚信”广告专项执法整治，严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告。拓宽广告监测领域，继续加强对“一报两台”广告的重点监测，建立户外广告网上审批、监管系统，同时将全市固定形式印刷品广告和网络广告纳入监测范围，重点管住影响恶劣、危害严重的违法广告。实行违法广告联动查办制度，建立局所联动、科室队联动的办案机制，共查处虚假违法广告案件136起，其中户外广告案件30起、网络广告案件55起，收缴虚假违法印刷品广告63500张（份）；合同监管领域继续拓展，格式合同备案工作全面推开，从源头上清除“霸王条款”对消费者权益的侵害，共核准格式条款备案86份；建设工程招投标和拍卖活动监管力度加大，共参与建设工程招投标监管活动160次，招投标合同金额10.5亿元，现场监督拍卖活动41次，受理拍卖备案106次，拍卖成交额4.4亿元。积极拓展执法领域，严厉打击传销等各种商业欺诈行为，共查处传销案件3起，遣散传销人员400多人，移送公安部门处理3人。其中今年4月份查处的“中健泰和”非法传销案件，两名传销头目李某、朱某因非法经营罪被市人民法院分别判处有期徒刑6年和3年。此案被省工商局列入20*年全省七大传销典型案例，并得到了*市委副书记朱贤良的批示肯定。
（四）企业信用监管进一步推进。对内大力推进工商所责任区监管与信用监管的紧密结合，开展业务数据纠错补录工作，共纠正和补录了原有错误、空缺数据75.6万多条，确保经济户口数据的完整、准确、全面。在此基础上，对所有经济户口按信用监管等级实施分类监管，积极探索区域性、行业性信用监管模式，选择在全市上亿元市场、主要食品与副食品市场、菜市场，全面实施对市场经营户的信用监管。对外扎实推进政府企业信用监管体系建设，成立全市企业信用促进会，拓展政府信用平台。目前，我局数据库已与11个职能部门联网，采集各类企业信用信息28万余条，对外开通*企业信用信息网，实现了企业信用数据的查询、共享与交换，为“信用*”建设夯实了基础。
三、关注民生，构建和谐，消保维权打造新平台
全系统坚持以人为本、关注民生，深化监管维权体系建设，全力推进监管重心下移、关口前移，探索建立治本和长效监管机制。
（一）食品检测体系整合提升。完善食品检测网络，加强检测中心、检测站、检测室、检测箱的整体衔接、一体运作，深入推进食品检测的制度化和规范化建设。发挥检测中心的组织、协调、指挥功能，加强对检测站、检测室的业务指导和监督检查，落实正常性的网上监管制度和检测比对复核制度，继续推动规范化检测室创建活动，保证检测网络的正常化、高效率运行。深化部门联动协作机制，与农林、卫生等部门实现检测资源共享、优势互补，树立工商食品检测的权威性和影响力。截至12月底，全市29个食品安全检测室、3辆工商流动检测车和9个检测箱，共计检测各类上市食品109552批次，总合格率为98.35%，查处食品检测案件55起，销毁不合格食品12445公斤；充分运用经检定量抽检强化市场精确监管，开展了水产品、粮食面粉、儿童食品、食用油、装饰材料、电动车、针织品、化妆品等专项抽检，共抽检商品150批次，查处监测大案20起。泽国工商所采取“先定性、后定量”办法开展市场食品检测，发现可疑问题食品11起，立案查处不合格食品案件8起。同时，着力提升食品安全预警机制，规范12315预警平台的运行，加强市场食品安全风险评估，不定期向社会预警信息、消费警示和流通领域食品质量监测报告，有效防御和化解市场消费风险。
（二）“放心店”工程深化延伸。大力推行多源配送模式，坚持超市配送、连锁延伸、市场对接、流动送货“四轮驱动”，强力推动农村“放心店”工程实现有效覆盖。成立全市性“放心店”配送中心一个，覆盖有关镇(街道)的区域性“放心店”配送中心一个，在箬横副食品批发市场实行市场对接配送。全市752家“放心店”共有527家纳入统一配送体系，“放心店”配送面达70.1%；着力推动“放心店”标准化建设，按照“分类改造、整体提升”的思路，目前已投入50多万元对236家“放心店”实施标准化改造；积极推动“放心店”向校园、社区、企业、医院、景区延伸，共建立学校“放心店”20家、社区“放心店”11家、企业“放心店”4家、医院和景区“放心店”各3家，扩大了“放心店”工程的覆盖面和影响力。同时，加强商品准入基础性工作，召开全市市场商品准入工作现场会，完善商品准入规则，扩大商品准入范围。按照“两个百分百”要求，目前城区6家大型超市100%建立进货索证索票制度，全市1224家镇（街道）和社区食杂店100%建立进货台账制度；市场商品准入重点突出食品、粮油制品、肉制品、家禽、豆制品等重要商品的索证索票工作，目前城区7个副食品、农批和农贸市场全面实施商品准入，并建立了市场准入办公室，镇（街道）13个副食品、农批和农贸市场已实施商品准入。
（三）消保维权社会化不断拓展。健全群众监督网作用发挥机制，运用业务培训、联合检查、考核督察等多种手段，提高了监督员的维权水平和监督能力，保证各监督站点活动正常、各项工作规范，有力地提升了群众监督网的作用和影响。泽国、城东、大溪、城北等工商所发挥监督站片组和骨干监督员的作用，涌现出了一批敢负责、讲奉献的优秀监督员，基层维权民兵作用得到全面加强。完善监督员工作考核机制，对不胜任工作的监督员及时予以调整，共调整监督员28名。今年以来，全市监督员积极协助工商部门开展农村消费安全建设，在食品安全监督检查、处理消费投诉、食杂店准入、反馈违法活动信息等方面发挥了应有作用，农村自我维权的主体力量正在形成。健全工商监管网作用发挥机制，整合“12315”、经检、消保委联动机制，畅通举报申诉通道，建立了全天候、开放式的社会维权监督平台，使工商监管维权与群众监督全面对接，提升消费维权的社会化水平。“12315”全年共受理投诉622起，受理举报356起，调处率和查处率均为100%，为消费者挽回经济损失170万元。市消保委倡导开展“消费和谐”年主题活动、“新消费”运动和“诚信兴商宣传月”活动，面向农村消费者、外来务工人员和中小学生加强宣传服务，组织银行业服务状况、洋品牌商品售后服务格式条款等五项消费调查，引导理性消费、诚信经营，促进了消费环境的进一步改善。
（四）工商所食品安全监管规范管用。强化工商所食品安全监管规范化建设，全面落实食品安全监督管理“十项制度”，着手更新监管软件，科学实施食品经营分类监管，使基层监管的效率更高、责任更清晰，保证了责任区监管更加规范、高效运行；强化食品安全日常监管，以“六查六看”为重点内容，建立制度规范、执法严格、反应迅速、措施有力的巡查机制；强化食品安全源头监管，整体推进大型商场、超市的商品准入和食品经营普遍准入工作，督促建立食品经营者自律各项制度，重点抓好国务院《特别规定》宣传贯彻、索证备案、台账建立、不合格食品下柜等，构建工商监管、经营者自律和社会监督“三位一体”的长效监管体系。
四、凝聚力量，提升能力，队伍建设收获新成果
全系统以“红盾作风建设年”活动为主线，把能力建设、效能建设和廉政建设作为基本任务，强化凝聚、突出能力、彰显形象，着力构建规范有序、和谐凝聚的内部管理格局。
（一）下移重心，基础建设得到全面强化。坚持把基层基础建设作为重要工作取向，制定基层基础建设三年工作规划，实现财力向基层投入、人员向基层充实、职能向基层延伸，全方位加强基层基础建设。优化财务支出结构，在资金投放、装备配置上优先考虑基层，城东工商所新大楼已进入装修阶段，松门、温西工商所新大楼建设已进入征地阶段，工商所执法车辆全部更新到位，投入580万元用于信息化软硬件建设；切实推进基层队伍建设，充实后备干部队伍，共提拔5名年轻干部任工商所正副所长，使所班子在年龄结构、知识结构、能力素质等方面更趋合理；统筹抓好星级文明规范工商所与群众满意站所“双创建”活动，各工商所创建精力到位、重点突出，确保基层建设与各项工作同步协调推进；开展“一户一策一干部”结对帮扶活动，每名干部至少结对1户低保户，以资金或实物扶助的方式，真心实意帮扶弱势群体，体现了阳光工商的作为和影响。
（二）依法行政，执法行为得到全面规范。积极构建行政执法全程监督体系，继续推行和完善主办责任制、个案进程制、案件评查制，邀请相关专家评审精品案件，促使办案单位更加注重办案质量和办案效率，执法规范化水平有了显著提升。健全法制监督网络，严把案件核审关，减少案件的行政复议和行政诉讼率。在具备条件的工商所探索实行“双法制员”制度，对局委托案件进行交叉核审，实行双重过滤，进一步强化内部制约机制。全年共核审案件1148件，其中退回补正56件，因违法行为不成立、情节轻微不予行政处罚而销案的6件，移送涉嫌犯罪案件5起，组织公开听证12次，召开案审委员会会议审议重大、疑难案件139件；制定执法操作规程，对执法人员的自由裁量权作出严格限制，在罚没款2万元以上的案件中推行说理性行政处罚文书，实现行政处罚合法性与合理性的有机统一。加强外部协调，建立与司法机关和政府法制机构的交流机制，合力营造和谐的执法环境。今年，我局未出现违法执法案件和行政诉讼败诉现象，呈现出规范执法、公平执法的良好势头。
（三）系统凝聚，行政能力建设得到全面巩固。扎实开展“红盾作风建设年”活动，注重结合，突出实效，把加强作风建设与推动各项工作紧密结合起来，在全系统开展作风建设大讨论活动，轮流举办工商“开放日”暨“恳谈日”活动，开展“走进矛盾、破解难题”系列活动，提升工商工作的社会认可度和群众满意度；巩固和深化优秀领导班子创建活动，有序规范班子运行，强化班子约束管理，提升局、所班子的战斗力和凝聚力；加强干部专项能力训练，投资近20万元设立业务培训(电脑)教室，举办办案实务培训、业务软件应用和有针对性、有侧重的法律法规培训，提高执法人员的综合素质和办案水平；丰富工商文化内涵，支持工会经常性开展文体活动，举办全系统第二届健身运动会，让工商团队始终保持锐气、富有朝气。
篇12
创建学习型企业，争当智能型职工，是新时期赋予饭店实现发展规划的神圣使命，饭店党支部负有推动此项工作开展的重大责任。因此，饭店党支部将“创建学习型企业，争当智能型职工”与党建工作相结合，带头学习党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，认真钻研企业管理技能，提高经营管理水平，教育广大党员干部在学习中必须身先士卒，要求员工做到的，自己必须做到，有的党员在学习中与员工结成互帮对子，用党员的先锋模范行为影响员工，还有的党员把学习中的经验毫无保留地传授给在学习中有一定困难的员工，带动员工共同进步，在党员认真学习的示范效应推动下，员工的学习积极性日益高涨，在饭店形成一个人人自觉学习、个个争当智能型职工的良好氛围，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。
二、创建工作与饭店中心工作相结合，大力推进创争进程。
文明单位创建活动是将双文明建设结合落实到基层的有效途径，是加强和推进饭店中心工作的重要载体。饭店要在市场上站稳脚跟，关键在于提高核心竞争力，核心竞争力来源于全员技术和文化素质的提高，而技术与文化素质的提高又来源于学习和创新。2003年创建工作开展以来，我们以经济建设为中心，把“建学习型班组，当智能型职工”作为创建文明单位的主题，结合全总素质工程的目标要求，明确创争主题，找准所需要处理好企业发展与职工内在需求的关系。提高员工服务工作的科技含量和技能素质，增强饭店在市场中的竞争力和占有率，达到利润的最大化，是我们追求的目标。因此，在制定“创争”活动规划时，我们提出与饭店经济发展相适应的学习目标，使职工的学习符合饭店技术创新、管理创新的要求，又要兼顾职工的岗位需求与事业发展，努力培养一专多能的复合型人才，以此增强饭店竞争市场的内力。为此，我们根据开展创争工作前的经济考核指标，分段、分块制定新的经济考核指标，将原来的经济考核指标作为基础指标，开拓营销渠道、参与市场竞争的经济指标作为力争指标，通过广泛开展创争活动所挖掘的新的经济增长点作为潜力指标，并将指标分解到各部门之中，让员工知晓，让员工为实现经济指标，启动自身的营销思维，达成营销不是个人行为，而是团队作为的共识，把良友介绍给五湖四海的宾客，要达到这些目的，最主要的就是学习新的知识，提高竞争能力，为此，我们努力实施“树一块牌子，占一方市场”的竞争策略，把形象树立同经营发展的大环境相结合。同样，不论工作千变万化，围绕饭店经营效益提高的方向不能变。因此，要走向大市场，参与竞争，没有优势也不行。遵循“拓展领域、充实内容、改进方法、提高水平”的原则，走出饭店小圈子，奔向市场大天地，在扩大营销范围的同时，加大文明品牌的宣传力度，结合实际，重点在探索精神文明创建的特点和内在规律上下功夫，把创建工作纳入到经济发展的大格局中去，2003年尽管遭遇非典的袭击，但上升趋势不变，2003年光客房的营业收入就达到400万元，刷新近五年营收记录。今年以来，由于采取了一系列加大营销力度、夯实饭店内力、提高全员素质的措施，营收记录再创辉煌，客房的营业收入有望达到522万元，再次刷新近六年的营收记录，饭店的综合实力得到了进一步的增强，XX饭店真正站起来了。
三、创建文明单位与主题活动相结合，不断创新创建载体。
1、围绕大局，找准创争活动切入点。
“建学习型班组，当智能型职工”是饭店创建文明单位的主题工作，是完善饭店提挡升级夯实内力的重要实践。发展是硬道理，发展主要靠人。员工作为人力资本是饭店核心竞争能力的重要因素，如何将人力资本化为饭店发展的重要资源？如何围绕大局、服务饭店、服务员工，找准创争切入点？为此，饭店在开展调研中，发现饭店“人才链”中缺乏高素质的操作工人和能工巧匠，特别是原来饭店的一些一线员工文化和技能水平相对较低，剖析这个薄弱环节，极大地增强了饭店加快培育高技能、高素质员工的责任感和紧迫感，牢牢地将这项以提升员工素质为宗旨的工作锁定在一线职工，以班组为单位，引导员工增强认真学习、提高内力的自觉性。把一专多能争做复合型人才作为参与实践的必要条件。在各班组积极利用晨会、班组学习会、工间休息段等机会，把服务知识、专业技能、营销理念等涵盖面较广的学习内容融会其中，并针对难点和疑点，组织专题讨论，求证释疑，通过反复实践，把知识和技能举一反三地运用到实际工作之中，还与饭店的媒体宣传（良友动态、厂务公开）紧密配合，设立富有特色的班组园地，专刊班组学习、闪光心灵和信息快车等符合班组与职工实际的栏目，将班组学习情况通过园地形式交于职工，如此往复，真正达到层层推进，形式与效应相呼应的良好结果。与此同时，我们还鼓励员工积极投身到“争当智能型职工”的行列中去，通过自学方式，达到提高目的，出现了员工利用业余时间努力学习专业技能外知识的好景象，成就了一批具有复合型专业技能的人才，夯实了饭店创建工作的内力。
2、整合资源，确定“创争”活动“落脚点”。
善于依托、运用各种组织资源，建立强有力的领导体制和操作系统，是XX饭店开展“创争”活动充满生命张力的组织保障。饭店党支部高度重视这项工作，专门成立创争领导小组，提出清晰而系统的意见，将培养一支良好职业技能素质的人才纳入发展规划之中，明确提出到2006年培养出具有中级职称的技术人才规划，并明确要求员工教育经费必须保证达到2.5％以上。工会从维护职工的发展权出发，立足班组，立足岗位，鼓励一线班组创建学习型班组，提高技能和知识的含金量,积极推进以“建学习型班组，当智能型职工”为主体的企业文化阵地，由工会扶持，各班组承担运作，全面开展“相约星期五”读书活动，将创新学习贯穿于不同层面的学习之中。围绕“相约星期五”，在管理层推荐有助更新理念的《像大师一样思考》和提高管理水平的《饭店服务应知应会1500题》等读本，拟定学习计划，确定每期主题，营造学习交流氛围，不断增强创新思维的能力，感悟市场竞争的真谛；在客房创建富有自身工作特色的“晨会morningcall”学习小组，以“创学习型班组、争智能型职工”为主题，把“相约星期五”特色小组的学习，作为深化创争活动的主线，在实效上面下功夫，将学习与实践相结合，将要学习的服务技巧和工作技能要点由领班通过每日一次的晨会对员工进行讲解，并在工作中予以实践，每双周五对学习和实践过程中遇到的问题，再进行集中解答，帮助员工提高在实际工作中的应知水平。在技能操作中，除要求掌握本职技能外，还为每位员工提供了为期2周的轮岗实践机会，努力培养一专多能的复合型人才，并在每单周五采用“塔式递进”的考核办法对员工进行全面的技能操作考核，将考核结果与员工的奖金结合，把重要的接待工作交给服务水平优秀的员工，将重要岗位的天平向优秀员工倾斜，在班组中形成人人努力学习、敢于竞争、勇攀塔尖的良好氛围，使之成为真正意义上的学习型班组；在工程部我们成立了技改创新小组，每逢周五进行工程维修技术的学习，并结合实际，不断开展经济技术创新活动，攻克技术难点，比如对于电能浪费问题，他们组织学习相关技术，提出调整控制节电器的设置达到节约用电的目的，通过学习攻关，今年节约电能约15000元左右。在总台班组，结合岗位工作实际，建立了“英语大家学”学习小组，通过学习，提高员工的服务接待水平。在餐厅，通过“2点技能场”特色小组的学习，不断推动员工服务技能的提高。通过“相约星期五”这一主题学习日的学习，我们努力改善职工的心智模式，激发职工努力＋提高的学习动力，把夯实内力融进饭店“建学习型班组，当智能型职工”的宽阔平台之中，形成“月月有活动，阶段有”的态势。在各班组开设提高职工文化与技能素质的相约星期五特色学习小组，此为动力，我们还通过知识竞赛、技能比武、现场考核、班组考评等实践形式，不断检验“建学习型班组，当智能型职工”工作的成效，提出用3－5年的时间优化一批职工。事实证明，循序有效的活动开展，切实可行的组织落实，以及良好氛围的形成，极大地丰富了文明单位的创建内涵，奠定了创建发展的扎实基础。
3、立足岗位，创争体现个性化。
2003年以来，我们在提高总体创建水平的基础上，适时启动“精品”工程。就是通过优中选优，充分发挥先进示范群体作用，进行典型引导。并将“旅游黄金周”及“争做优质服务标兵”相结合。大力宣传和加强职业道德建设，进一步促进服务质量的提高，形成积极向上的氛围。此中，我们以“建学习型班组，当智能型职工”为核心，以“做可爱良友人、塑文明良友情，建美好良友家”为目标，以贯彻“优质服务、诚心经营、爱岗敬业、追求卓越、”二十字基本道德规范为重点，传承务实和敬业的传统的发扬，激发全员创新和发展的动力。在服务中，“十字”（您好！请！对不起！谢谢！再见！）礼貌用语不离口，积极营造“宾至如归”的温馨氛围，使宾客满意而来，乘兴而归，打造我们的服务品牌。客房部员工始终用心用情为宾客服务，积极营造家的氛围。为方便宾客，他们在房务中心自备药品箱；遇有客人身感不适，他们就会及时送上亲切的问候和实在的帮助。一次有位客人因招待朋友，多喝了一些酒，把食物吐在地毯上不算，还弄得服务员身上都是脏物，但服务员毫无怨言，耐心把客人扶到床上，递上茶水，把温馨融合在点滴举动之中，客人醒酒之后，连声致谢，并表示回去后要大力宣传XX饭店优质服务好风尚，动员他人到良友来感受文明、热情和关爱。还有一次，服务员做房时，发现客人不慎遗忘的手机、钱款等贵重物品，他们焦急万分，通过总台的住宿登记查询客人的地址，想方设法与客人取得联系，几经周折，终于将物品交到了客人手中，使客人深受感动。椐统计就2003年，客房服务员上交的手机不下20部，钱款也达数万元之多。除客房服务员之外，其他部门的文明之举也比比皆是。2003年的春节前夕，安徽洋河集团的业务员因急于招待客户，忘记锁上轿车的门窗，里面有七八箱价值数万元的名牌衣物和高档白酒，饭店保安发现后，除派人看管外，在店内打遍电话寻找失主，经过近一小时的努力，终于联系上失主，当浑然不知的失主看到此情后，直拍脑袋，惊呼：“好险！”并连声致谢。再如工程部职工为保证饭店夏季设施设备的正常运行，不断穿梭于楼面闷热的夹层内，认真检修，使饭店设备设施的完好率始终保持良好。诸如此类的事迹不胜枚举。因此在饭店广泛开展的优质服务竞赛中，先后涌现出王电来、陈开沅、邵建英、白雪琴、佘春霞等五名优质服务标兵，有效推动了创建工作的顺利进行。2004年，我们继续推进深化优质服务活动，不断创新优质服务内容，丰富优质服务内涵。在饭店我们将重创1588品牌作为重点，以此为龙头，带动饭店优质服务工作的蓬勃开展，达到示范群体效应的目的。为此，我们在客房的各个楼面向所有宾客定出服务公约、作出服务承诺，并在饭店全面开展双迎优质服务活动，进行岗位能手和服务明星的评比，期间，员工们认真学习服务技能知识，努力弥补不足部分，互相帮助，缩短差距，在部门和班组形成比学赶帮的良好氛围，经过服务与岗位技能的考核，涌现出闵娜、辛建慧、程立孝、王翠霞、刘征涛、邵红侠等六名岗位能手，并在各部门挂牌上岗，以榜样的力量感召周围，以能手的形象提升饭店，房务中心还将印有“1588优质服务班”字样的3面流动红旗，授予在优质服务月技能考核成绩优异的员工，并挂在他们的工作车前，让1588品牌融进岗位，让更多的人都来关注1588服务班的成长。
4、立足班组，创争实现团队化。
创建学习型组织是劳动知识性的最佳体现。我们把创争活动的根基扎在饭店“细胞”－班组之上，以班组为基本队伍，将文明单位的创建渗透在班组建设和优质服务基础之中，细化在班组创优达标的建设之里，而努力把创建工作中的条框转化为可量化的操作制度，形成以“岗位规范和岗位铭言”为抓手的主题工作，是加强职业道德建设的新途径。在文明单位的创建过程中，涌现出房务中心1588服务班和工程部等具有代表性的文明班组。丰富了创建内容。期间，我们把班组达标作为文明单位的重要创建内容，纳入饭店的整体考评体系中，尽量做到简洁明了便于操作，摒弃“单打一”的操作法。在创建过程中，我们还严格按照创建要求，指导各班组建立规范统一的台帐，详尽记录班组建设的每一次工作轨迹，在量化指标上加大考核力度，不足部分督其整改，保证台帐的规范性和连续性。以实效促达标，在各班组中形成一个“力达标，争创优”的良好势头。今年以来，我们加大了班组考核力度，除要求详尽记录台帐外，还综合文明班组考评要求，编制考评表，对台帐中的各类内容逐项考评，对考评中发现的不足，限期整改，跟踪检查，并由工会主席提出努力方向，在“厂务公开”栏张榜公布考评结果，使文明班组的考评工作趋于正规。
在做好台帐考评工作的同时，我们还为班组搭建创争平台，鼓励各班组互相交流、共同进步。今年我们还为饭店“1588”服务班和盐业三批小包装班组结为创争友好班组牵线搭桥，共同签订创争协议，定期召开创争工作交流会，交流创争经验，提出努力方向。通过班组创争结对活动的开展，达到共同提高的目的。
四、创建文明单位与全员培训相结合，不断提高员工素质，增强市场竞争力。
全员培训工作是推进饭店发展的一个重要举措，也是创建文明单位的又一次挑战。为此，我们以“奉献岗位，优质服务等”为主题，开展以“强化岗位技能、提高全体员工综合素质”为重点的教育培训活动。要求员工通过“文明言行，示范窗口”来展示岗位新风和饭店风采。
1、抓好员工培训，规范工作职责。
文明单位的创建，实质上是夯实内力的开始，是提高职工素质，落实凝聚人机制的最佳体现。结合实际，围绕服务和维保技术上的难点、管理工作中的盲点和业务接待中的弱点开展培训工作，尽量在培训方法和实际运用方面下功夫，营造一个生动活泼的培训氛围，力求使受训员工感兴趣、听得进、学得快、运用顺，调动他们参与培训的积极性。2002年，我们自编教材，亲自授课，在饭店窗口岗位开展初级宾馆英语培训活动，并以考带训、以考促训，对于基础较差的员工，多次施行课后辅导，字句纠正，不断推动培训工作的顺利开展。2003年我们利用饭店“非典”停业间隙，结合实际，对饭店窗口岗位员工再次进行宾馆英语的提高培训。我们请经过英语B级考证合格的员工当教员，自编教材，创新教员和员工课上互动的培训方法，把宾馆情景英语对话和解难答疑作为课堂的主题内容，而课后结对复习、逐个施以辅导，则是对课堂知识的巩固，这样大大丰富了培训过程，调动了员工参与其中的积极性。在最后进行的笔试、听力和口试考核中，成绩优异率达到95%、合格率为100%。在日后的经营工作中，员工的英语接待水平有了较大幅度的提高，并得到住店宾客的交口赞誉。我们还在工程和客房部推行考证和内部跟班培训相结合的新思路，提倡以一专多能为目标，帮助职工创造提高自身实力的条件。在短短的二年中，取得了工程部11名职工全部拿到低压电工上岗证；客房部一名职工拿到旅游英语B级证书，以及办公室一名职工拿到初级园艺师证书的好成绩。有效推动了“争先赶超”新局面的顺利展开。另外，我们还外请在宾馆服务培训方面具有丰富经验的老师来店授课，集中纠正员工服务工作中的不规范行为，强调服务招式从严规范、工作纪律从严要求。开始有的员工不能很快适应，这样或那样的问题屡见不鲜，针对此情，部门领导配合老师一起，本着“强化培训，耐心纠正”的原则，对他们进行了不厌其烦的辅导。经过一段时间的强化培训，员工们的服务技能都有了较大的提高，为适应高标准的优质服务工作夯实了内力。今年我们又为提高新进职工的素质和技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高，增加了岗前培训内容，根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、岗位职责、服务标准作为基本内容，通过授课、考核、讲评，以及跟踪考评等手段，向饭店和部门提供录用转正依据，将岗前培训工作落实到实处，到目前为止我们共对46名职工进行了岗前培训，合格率达到100％。
2、拓展管理人员思路，提高管理工作水平。
提高管理人员的经营管理水平，已成为饭店管理工作的迫切要求。因此，今年我们加大对管理人员专业知识的培训力度，先后输送了1名营销人员参加华东师范大学旅游学系酒店管理专业的培训；2名房务中心领班参加市旅游局举办的“旅游行业管理人员岗位职务资格”的考证培训，丰富了管理人员的管理知识，提高了管理实务技能，并在工作中发挥了较好的作用。如房务中心的2位领班，在参加培训前，对平时的管理工作也倾注了较大的精力，事无巨细，亲历亲为，但终因缺乏系统的培训，在疲于忙碌繁杂事务工作的同时，不能有效地突出重点，难以发挥班组工作特有的作用，经过培训后，他们将学到的管理知识融于实际之中，突出工作重点，发掘班组职工的潜在能力，调动他们的工作积极性，让职工分挑担子，变“单管”为“齐管”，不断灌输新的服务理念，创新新的管理模式，起到了事半功倍的良好效果。
在对部分管理人员进行外送培训的同时，我们还在内部提高方面化了一些功夫。今年上半年，由冯伟智副总经理自编教材，对25位领班以上的管理人员，进行了一次主题较为新颖的经营与服务理念的培训，通过案例剖析，把市场细分、定位和经营服务有机结合，深入浅出地阐明了“顾客让渡理论”在经营工作中的实际意义，使参加培训的管理人员受益匪浅。
3、扩大英语培训范围，提高服务接待水平。
总服务台、房务中心以及餐厅等饭店优质服务的重要窗口，英语水平的欠缺，直接影响饭店经济工作的发展。因此，为提高英语会话水平，今年我们继续外送1名总台服务员参加市旅游局的英语B级考证培训，并结合“相约星期五”特色小组的学习，加大内部英语会话培训的力度，根据各班组不同的工作特点，编写切合实际的培训教材，分层培训，分段提高。比如总台服务员的英语水平具有一定的基础，因此在培训中，我们的着重点放在提高上，以自听录音、课堂讲解与情景模拟相结合，达到会话自如的目的，参与培训的10名职工在英语会话水平上均有不同程度的提高；而在对餐厅服务员的英语会话培训中，则据其基础较为薄弱的特点，从加大单词量方面着手，采用课堂逐句教读，频繁抽读，加上生动且富有情趣的角色互换等示范演练，加深印象，并在课后进行跟踪考评，现场纠正，达到熟练运用的目的，通过如此反复，餐厅服务员的英语会话水平提高较快，为提高餐饮服务质量，奠定了扎实的基础。除此之外，拓展培训范围，推进培训力度也是今年我们英语培训工作的新重点，尤其是对保安人员的英语会话培训更是可圈可点。今年下半年，我们根据保安在实际工作中因言语不通而难以与外宾沟通等问题，为他们度身定编了符合实际的《宾馆保安英语会话》培训教材，并于9月上旬对9名保安人员进行了英语会话培训，加大口语和听力方面的培训力度，注意活学活用，实行不定期的跟踪考评，发现问题，及时纠正，使此项培训不流于形式，在实际工作中发挥真正的作用，收到了显著的成效。
4、创新实务培训内容，提高服务技能水平。
在对职工进行英语会话培训的同时，我们不忘对职工操作技能的培训，根据职工在实际工作中遇到的棘手难题，我们有的放矢地将一些案例编制成培训教材，进行案例剖析和如何处理等实务操作培训，尤其是在对总台的案例剖析培训中，我们采用提出案例，课堂探讨，论证取正的培训方法，让职工在课堂互动中得到提高。而在对餐厅职工的服务意识培训中，我们则采用情景模拟和角色互换等生动的形式，把案例融于其中，便于职工真正掌握。
针对饭店工程部维修保养技术水平普遍不高，紧缺技工（高低压电工、制冷工）严重匮乏等状况，今年我们加大外送考证培训的力度，先后外送2名职工分别参加市安监局举办的高压电工的考证培训和市劳动局开办的初级制冷工考证培训，总费用为1830元整。与此同时，工程部在饭店内部加紧对职工进行“万能工”传帮带的培训，为他们创造诸多的实践机会，鼓励他们勤练、苦练、科学练，为争当“一专多能”的复合型人才练好内功。
5、加强安全知识培训，增强安全防范意识。
安全生产是饭店工作永恒的主题，为切实做好这项工作，提高全体职工的安全防范意识和应急应对能力，今年我们不惜化费较大的精力和财力投入安全培训之中。在外部，我们先后派送保安班组的6名职工参加市消防局开办的消防设施设备操作考证培训；1名职工参加消防安全管理知识考证培训；1名职工参加市安监局的安全员上岗资格考证培训，总费用达到3，630元整。为加强安全治安防范管理，今年我们在保安和总台班组共外送10名职工参加治安上岗证的考证培训，总费用为1，000元整。通过培训，职工的消防安全和治安防范能力得到了较大的提高。在内部，我们利用职工岗前培训的机会，将消防安全、治安防范、安全生产等知识作为重中之重，详细讲解，在考核中，除必须掌握的应知知识外，现场考核灭火机的操作使用等应会能力，在职工进入岗位之前牢固树立正确的安全防范意识，使安全工作深入人心。我们还以6月份的“安全生产月”活动为契机，组织全店82名职工观看了主题为《血的教训》的录像，并自编《安全生产法》测试卷，对全店105名职工进行了《安全生产法》知识测试，取得了合格率100％、优胜率95％的良好成绩。另外，我们还借“11.9”全民消防日的东风，于11月2日邀请了区防火监督处和警署领导，为饭店60余名职工进行了消防知识的培训，将2004年的安全培训工作推向。
6、建立健全培训评估制度，正确反映培训绩效价值。
卓有成效的培训工作与其科学的管理是密不可分的。因此,为使培训工作留下可以寻鉴的印迹，向领导和部门提供考评职工的依据，便于系统管理，今年年初我们为参加各类培训的职工建立了个人培训档案，详细记录了职工在职期间参加各类培训的过程和结果，正确反映职工的技能水平现状。与此同时，我们还为参加各类培训的职工建立了培训效果跟踪考评表，详细记载职工通过培训后发展提高的全过程，为饭店后备人才库的建立提供了必要的依据。
五、创建文明单位与实践活动相结合，不断拓宽创建思路，延伸工作主线。
沿着推进职工素质工程的轨迹，创争活动在创建学习型组织、不断提高员工学习意识和能力方面，打开了新的空间。这项工作开展以来的成果及带来的变化，远远超过员工的技能层面，深刻影响了饭店的管理、机制和人文环境，它把员工紧紧凝聚在饭店，从心底里催生了他们敬业、奉献的精神，为员工持续学习、不断创新提供了不竭的精神动力，为饭店增强核心竞争力起到了积极的推动作用。
1、开展系列活动，营造创争氛围。
2003年年初，我们坚持以人为本，围绕文明单位的创建要求，贴近不同层次的职工，设计不同的工作方式，激发他们心向饭店、爱店如家、争创文明单位的积极性。为积极响应上级领导关于开展“八个一”系列活动的号召，我们以创建工作为契机，“八个一”活动为载体，在职工中广泛推进班组歌声比赛；饭店品牌语征集；激情迸发讲话；营造气氛献花；爱我饭店金点子；聚焦善美摄影；开阔视野读书等活动。以各部门为单位，班组园地为媒介，不断焕发创造饭店发展前景的热情。无论在“非典”肆虐事段，还是经营势头良好期间，职工们心往一处想，劲向一处使，把“八个一”活动的开展作为搞好本职工作的动力，并将其实实在在地服务于经营工作之中。如征集良友品牌语、爱我饭店金点子以及营造气氛献花活动的开展等等，为促进饭店优质服务、增收节支和绿化环境等工作的顺利展开，起到了推波助澜的作用。“八个一”活动的开展，本身就是精神文明的创建和实践过程，同时也是饭店团结职工、携手互进的凝聚过程。
2、积极唱响班组歌声，增强职工奋发向上的进取心。
在2003年将“八个一”系列活动推向的班组歌声比赛中，我们把催人奋发的《新良友之歌》作为班组歌声比赛的必唱歌曲，以检阅各班组职工的精神风貌激发其努力拼搏、奉献企业的旺盛斗志。各班组积极排练，卯足劲要在班组歌声的赛场上尽显风流，用团结奋进的昂扬歌声，昂首挺进充满希望的2004年，使我们又一次感受到企业凝聚职工的力度。随着职工倾情献花和聚焦善美摄影等活动的蓬勃开展，更使2003年的“八个一”活动在上下互动、集体参与的良好氛围中充满生机和活力，为文明单位的顺利创建添上一抹亮丽的色彩。
3、积极创新“送温暖”工程，丰富文明单位的创建过程。
如何继续搞好“送温暖”工程，体现凝聚力精神，是创建工作的不竭动力。自2002年至今，我们坚持鼓励职工积极参与“一日捐”帮困活动，并得到积极的支持与配合。2003年四至六月，“非典”灾难席卷全国，饭店受其影响，损失较重。但在党支部的领导下，广大职工以无畏的姿态，积极投身于抗击“非典”的战斗中。尽管经营受了影响，个人收益打了折扣，但45名职工还是以无私的精神向战胜“非典”的白衣天使们捐款1110元。今年九月，总工会发出救助灾区贫困人员倡议，饭店83名职工又一次慷慨解囊，向灾民捐去了满怀爱心的钱和物。我们还积极创新送温暖工程，将帮助病困职工胡明宏和许正生作为工作重点，除实在的物质补助外，我们还不断在精神上予以“助困”，鼓励他们要有战胜病困的信念和决心，带领他们感受饭店的巨大变化，并积极为胡明宏儿子联系助学事宜，倡议员工捐款助学，以解燃眉之急。另外我们对退休（病困）职工徐祥元除物质帮助、医院探望外，还积极为其联系养老院，使其真正感受到饭店的关怀、组织的温暖。每年夏季我们还对内退职工进行高温补助，重燃他们对饭店的新希望。一次次的行动，一笔笔的捐款，情谊深厚，其中的点点滴滴，无不折射出良友人的高尚情操和美好情怀。更是文明单位创建过程中的最佳表现。
5、积极深化职工子女成才奖励工作，拓宽创争工作新思路。
关心职工不仅仅是嘘寒问暖，还应向更新的方向发展，在给职工送温暖的同时，还要给他们送希望。因此，积极关注职工子女的成才，是新时期“送温暖”工程的新举措。为此，我们以六一儿童节为契机，与18位职工和他们的子女共同签订《职工子女成才协议书》，并邀请受助职工子女代表发言，畅谈感想，坚定发奋学习报效社会的信念，收到了良好的效果。
成才需要一个良好的学习环境，而作为家长，在教育子女努力学习的同时，自身素质的提高也是十分重要的，而自身素质的提高就在于不断学习，做智能型家长，以良好的身教激励子女勤奋学习、健康成才，为此，我们设立专项成才基金，到目前为止，已有5名职工子女因艺术、考学、评优等突出成绩而得到共计2000元人民币的成才奖励，拓宽创争工作新思路。
六、推进“爱岗爱企加快企业发展”献计献策活动进程，提高职工自觉学习、参与企业管理的工作能力。
2003年9月，历时五月之久的体现良友精神和文化时尚的品牌语言、激情迸发一句话及倾献智慧金点子征集活动，在职工的积极参与中，取得了较好的效果。期间，广大职工开动脑筋，积极思索，用最认真的态度奉献出146条征集语，其中不乏立意新颖、表述贴切、质量上乘之作，字里行间透出职工心系饭店的主人翁姿态。我们从146条征集语中，评选出最具代表性的10条经典之作，以付诸于实际工作之中。其中金点子的采纳则丰富和完善了经营销售和增收节支的工作过程和结果，仅客房用品的充分利用和水电煤的能耗节约，使各项支出均能发挥最大的作用。
为进一步推进献计献策活动的进程，今年3月，我们又在全店范围内广泛开展爱岗爱企加快企业发展献计献策活动，以部门、班组为单位，发动职工围绕饭店经营管理、营销难点、服务（工作）质量、开源节流、安全生产等五个方面内容，提出内容创新、切实可行，且合理性、针对性、操作性结合俱佳的建议和计策。职工们结合饭店实际，从身边做起，群策群力，提出对饭店发展具有较大帮助的可行性计策，并运用班组讨论、数据对比、实地求证等环节，进行层层论证，力求保证所提计策和合理化建议的质量，努力提高采纳率。截至3月16日，饭店共收到88名职工倾献的210条计策，参与率达到86％。
本着对饭店建设有一定适用性和需求性的标准，献计献策领导小组于3月17日－21日对职工在计策表中提出的建议进行了认真的分类、筛选，撷取其中34条，根据质量、实用性、适用性进行分类处理，分级采纳实施，条件具备的即被实施，条件尚不具备的，创造条件尽早组织实施，实施率达到16％，并形成书面材料上报公司。小陈老师工作室原创
