在线客服

公司运维工作总结实用13篇

引论:我们为您整理了13篇公司运维工作总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

公司运维工作总结

篇1

一、网建设

在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下,通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作,现已全面完成。截止月份,共新建基站座(宏站个、边际网个),搬迁基站个,扩容基站个(扩容宏站个、扩容边际网),减容基站座(宏站个、边际网个),修改基站配置、改站型座(即由二代站改为四代站一个,三代站改为四代站个,边际网改为三代站一个,微蜂窝改边际网个)。建设进度全省超前,圆满完成省网工程建设计划,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力,促进了业务发展和业务收入的增加。

四月份完成的接口扩容,完成扩容为,新增,该支持,对交换进行了扩容,容量由万门增至万门,、扩容工程于×月×日已割接完毕,设备投入正常运行。

月份建设完成电视电话会议系统工程。

×月×日生产楼正式动工,今年预计完成%的进度。

二、本地传输网建设

.及时完成城域网工程项目施工,建设个节点,个环,建设光缆公里,管道公里,并初验割接入网。及时完成网配套个基站的接入段光缆建设,光缆总长公里。

.积极配合协调省管工程版纳本地网线路工程施工,现今已完成工程量的百分之九十。

⒊根据版纳分公司本地网传输光缆现状,及时委托线路代维,促使传输处于良好运行状态,并消除了存在的故障隐患。

三、网络优化

节日期间运维部在分公司领导的直接指导下,经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作,仅仅景洪城区我们就将近增加个,省公司节日前发下四代站载波块,使用块,用于新开通基站个,替换站个,增加站个,扩容站个,拆下的三代站载波块,其中利旧块用于新开通基站个,增加站个,扩容站个。

调整天线个,分别为天马,移动新大楼,微波宾馆。

节日前组织网优人员和交换机房人员,提取××××年度的话务量数据进行分析,根据话务模型提出本年度的话务量预测(主要是节日话务量预测),按话务量预测结果提出了网的扩容改造计划。在后面的工程实施中证明,话务预测在扩容工程中起到了直接的指导性作用。同时要求机房在节日期间实时观测网络话务,对于拥塞高的扇区马上进行参数的调整,功率控制,使话务分流到相邻小区,应急通信车对话务分流取到了非常好的效果。因节日前网优工作准备的较充分,可以看到在今年节日话务量高于往年的情况下,节日期间的网络质量保持较好,基站拥塞率较去年已大大下降,去年多个扇区的话务拥塞率高达-%,而今年最高拥塞只达到-%。

经过全年大家的刻苦努力,版纳网络的考核指标不断提升,特别是拥塞小区的消除情况走在全省的前列,在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列,特别是月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多,特别是掉话率方面。

四、基站维护工作

全年更换个基站组存在问题的蓄电池,更换了电池的基站有等基站。

在近期结合全州空调的整治维护工作展开了基站的固定资产清查、地阻测试、铁塔防盗检查、机房防水、基站卫生检查等工作。版权所有

省公司新配备增加了台油机,保证基站停电时发电油机的需要。

公司领导组织人员进行了全州基站的三次季度巡检,发现了许多问题,督促相关人员解决。

五、动力环境

完成全州个基站的电池放电测试(全州共有个基站,只有个基站有动力环境监控)整理出个基站的电池放电时长资料。对今后的电池维护提供了准确的数据。

八月在全州进行了空调的全面清洗检修维护工作,对部分存在故障的空调进行了全面的维护,使设备在可靠的环境下正常工作。

六、加强技术培训,提高队伍素质

分公司承担网工程建设的是一支年青的队伍,面对大规模工程建设任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但相方设法派员工出去学习,还利用工程期间厂家工程技术人员比较集中的特点,组织运维人员进行现场交流或集中培训,由厂家工程技术人员进行讲解,并做现场解答。

全年单在本地就组织维护人员进行了多达人次的集中培训,学习边际网、空调、电源的相关知识,提高了维护人员的技能。

积极学习最新移动通信技术,二月份运维部四个技术人员到昆明进行长达一周的学习,回来后积极宣贯学习,平时注重技术交流,互相学习。

在×月×日至日,请中兴公司工程师在我公司对电源进行了一次级用户培训。

×月×日至日,请艾默生公司对其产品的使用维护进行了详细的讲解。

在月,请公司高级工程师就边际网进行了为期天的一次现场培训,使员工的基站维护技能又上了一个台阶。

七、交换维护工作

交换设备通信故障为零。及时有效的处理交换设备出现的故障,保障了交换网络的安全。配合省公司完成了项数据传真要求的工作内容并及时反馈。

日常维护工作:为分公司领导、运维部及县公司提供每天的日报,及时反映出网络运行的情况,为领导的决策提供真实可靠的数据。完成了个基站的扩容,开通,减容,传输割接的数据制作工作。

配合市场部每月开通新入网用户的国内漫游功能,完成神州行大众卡的后台数据制作,配合计费中心在后成批量的用户数据处理,以及新营业厅的计费电路的调度。

八、安全及消防

注重安全生产,全年人员无伤亡事故发生。多次召开安全学习。

在-月,运维部组织了全州的基站防盗检查,并在基站变压器挂警示牌。还对基站、机房的消防进行了检查,就一些存在的问题进行了及时整改。

在月,运维部全体人员参加了公司组织的消防培训,提高消防安全意识。

在月,主动联系厂家对二楼机房的气体消防系统进行了移交终验,使消防设施终于投入使用。

九、存在问题及不足

发生基站阻断次,其中广电光缆故障造成次、租用电信电路传输造成次、微波故障造成次、停电造成次、故障次。

今年新建站未安装动力环境监控,给维护带来很多不便,也造成不必要的损失。

有部分基站仍为单台空调工作,时间长后,影响空调寿命,

随着基站逐步增多,维护量越来越大,应急发电频繁,致使维护力量不足以及维护人才缺乏的现象更加突出。引进人才、建立新的用工制度是当前加强维护力量迫在眉睫重中之事。

部门管理不畅,有待磨合调整和适应后加以改进。

十、××××年工作计划

⒈继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。

⒉完成××××年边际网站、宏站的勘站选址及前期土建电力协调工作。

⒊积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道等工作建设准备开工建设等工作任务。

篇2

1、至2017年12月底,安全巡视72个项目,214频次,发现安全问题34例,经济处罚4例。

2、拟编完成《安全管控作业指引》、修订完成《应急保障预案》等公司规章制度。

3、及时完成每周安全巡视周报的拟写、月度安全会议及周例会会议纪要的整理、每月安全巡视月报的拟写并邮发工区。周报、月报以及会议纪要及时整理归档。

4、及时完成公司班组及相关人员的考勤汇总、月度物资采购回执单的统计以及信息核对。

5、协助完成代维相关工作(江宁及新区运维班所属40座变电站的基础设施信息统计、站内及周边环境情况统计、站内驻地单位用电信息统计、电动大门安全隐患统计、风机及温控箱统计、空置房间统计等,并及时将相关统计信息邮发工区)。

6、每日审核公司开工项目的信息,发现不符合要求的开工信息,及时通知工作负责人整改。后向变电运维工区上传公司施工计划及收工情况。

7、独立完成维修项目(照明等维修;局部内墙油漆修补;排水沟盖板维修;站内防火门扇更换;)、配合外线施工项目

8、完成公司办公室的相关工作(施工工作票的开具、合同管理、相关防汛、代维等工作总结的拟写、工区检查相关资料的整理等)。

二、工作中存在的不足

篇3

预算项目:应急通信运维服务政府采购项目、农村党员干部现代远程教育传输体系方案及试点政府采购项目、办公自动化系统维护项目、无线政务专网调度系统软件运维技术保障与管理政府采购项目、《应急突发公共事件通信资源紧急调用条例》编制及政务网络通信保障演练项目以及政务专网规划、制度、标准、测评与培训项目中的政务专网用户满意度测评、制定《接入有线政务专为单位的局域网建设指南》等几个子项目。预算项目:无线政务网调度网运维管理政府采购项目的全部四包项目。

目前预算项目大部分项目均以基本完成并正在进行项目收尾相关工作,预算项目已开始正常进行。

二、对外培训

今年我先后参与了无线部和应急办联合搞的应急培训、对委办局的政务网络运维管理培训及对运营商的政务网络运维管理培训。其中政务网络运维管理培训,共为为74家委办局及运营商举办了4次,此外还为XX公司举办了1次专场培训,培训效果良好,共计151人通过考试并取得证书。

三、用户大会

去年年底我部门牵头组织了有线的用户大会,今年9月我部门又配合无线部组织召开了无线的用户大会。这两次会中我主要负责的都是参展商的协调工作。

四、对外宣传

1、配合部门领导进行中心宣传片的拍摄和制作。

2、完成了科博会参展的相关事宜。

五、新增其它事项

1、与XXXXXXXXXXX研究院联合举办了首届IT外包管理论坛的相关工作。

2、与XXXXX大学XXXX学院项目管理中心合作,组织市属委办局、区县信息办的同志参加项目管理工程硕士班相关工作。

六、其它日常工作

1、负责配合部门领导进行文件收集、整理、归档,项目进展督办等工作。每周完成部门各成员周工作汇总及项目进展汇总等工作。

2、办系统CA证书运维。全年完成办系统CA证书新作、更新、吊销等总计近250人次。

篇4

工作内容:

1、负责非核心信息化系统的日常运维(视频监控系统、集中文印管控系统后端、邮件系统、B角等)。

2、负责信息系统的监控系统和日志服务器的搭建、维护、管理工作(zabbix、360安全卫士企业版、FTP等)。

3、协助云管理平台的运维工作。

4、负责小型IT项目的部署实施工作。

5、负责非核心网络设备故障处理及日常运维。

6、协助核心网络、服务器、机房设备的管理工作。

7、协助信息安全建设工作。

8、负责厂区视频监控系统的运维。

9、完成上级领导安排的其它工作。

工作完成情况:

1、完成公司360安全卫士企业版部署并在安保部安装运行,运行情况良好,根据公司需求可随时启动全面安装360企业版,并短时间能够完成提升个人电脑防护病毒能力。

2、完成公司FTP服务器搭建,利用三级用户特权机制及虚拟目录清晰简练地完成SER-U用户权限设置,方便以后扩展用户使用,并成功应用于ERP系统的升级服务中,运行稳定,可用性高。

3、完成跟进公司商务谈判室录音录像工程项目建设、地磅室监控系统安装测试。

4、完成机房路由器设备升级,优化路由双线热备配置,针对最近半年电信网络不稳定,实际影响公司生产经营、行政办公的情况,信息管理部门策划并组建了上网宽带双线热备。上网宽带线路全部正常时,有线应用走电信出口,无线应用走联通出口;电信线路异常时,所有应用走联通出口。并对当前网络病毒较多,不同攻击状态进行路由进行安全加固,进一步加强网络安全。

5、完成办公楼6-7楼新办公室调网络设备增加及安装调试使用。

6、完成FZL-2 FZL-2机柜搬迁及监控拆除及改网事宜。

7、完成机房服务器增加上架及系统调试,协助ERP服务器迁移。

8、完成zabbix设备监控增加新服务器及联通出口故障监控,并进行日常检查维护。

9、完成邮件系统升级及数据迁移,进一步提高邮件系统安全性、稳定性,解决境外邮件收发问题,并进行日常管理与维护。

10、在日常工作中及时响应各部门邮件系统、集中文印管理系统、监控系统及网络的维护。

11、完成办公楼、生产楼电脑软件正版化检查

12、完成机房日常巡检工作及领导安排的任务。

二、查找不足反思改进:

半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普

通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾

半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我

也认识到自己的不足之处:

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,

自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科

学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

    3、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力。

4、有时面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

三、展望2019:

   1、争取信息系统项目管理师考试通过,在来年的项目中锻炼自己的项目全程把控能力。

   2、努力完成专升本学业,全面提升个人各方面技能,更高效的解决工作上的问题。

   3、进一步加强公司网络状况全局监控,并做出定制的优化及故障处理提升网络安全工作,公司电脑安装企业版杀毒软件进行统一管理管理,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

   4、进一步加强公司数据备份及异地容灾建设工作。

   5、积极做好本职工作,及领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

篇5

在安全生产工作中,我们始终贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格落实“强化红线意识,促进安全生产”的经营管理理念,认真贯彻执行上级有关安全生产工作的会议及文件精神,2018年,在荆州开发区支公司范围内,开展了四次全面系统的安全生产大检查工作。在检查工作中,我们严格按照发现问题、提出问题、整改督办问题的工作流程,严加落实。特别是在三月份两会期间,根据上级相关文件精神要求,建设运维中心在支公司领导的高度重视下,抓关键、保重点,结合安播保障工作的长期性、复杂性和艰巨性,成立了支公司到经营部的各级应急小组,制定了详细的一岗双责、应急预案、安全生产责任书、劳保工具及车辆使用情况等五大项28分项的安全生产管理实施细则。重要播出时段,支公司领导多次实地到各经营部进行巡查和督导,有力的保障了重要时段无任何播出事故的发生。

二、凝心聚力 加强学习素质提升

随着FTTH网络改造的不断推进和各种新业务开展的迫切需要。2018年,在支公司领导的关心、支持和重视下,举办了两场包含片区经理和各施工队技术骨干40多人次参与的大型的现场会,通过观摩、对比、交流、总结经验,让参会人员普遍增长了见识,学得了经验,解惑了工作中很多存在的技术难题,收到了较好的学习效果。

三、精益求精  狠抓项目建设管理

按照分公司规范项目管理流程,今年建设运维中心本着提前准备,严格要求,精细化管理的原则,全年成功申报批复项目96个。

在项目建设施工中,按照新的项目施工管理要求,建设运维中心积极和四家施工企业进行了前期的准备沟通,并对施工单位的保险、资质、施工力量等条件进行了认真的审核备档,在施工过程中,积极跟踪每个项目工程进度,及时合理调配各种项目器材,并在分管领导李总的带领下,多次到施工现场检查安全和施工工艺,解决项目施工时遇到的各种难题和问题。经过一年的努力,目前,已开工项目96个,覆盖用户48521户。工程施工共架设钢绞线170多公里,铺设附挂光缆320公里,新建野外机房9座,安装交接箱67座,发展数字电视用户   户,发展宽带用户    户,发展OTT智宝盒   户,对支公司的发展创收工作作出了有力的支撑。

篇6

1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。

3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)、20XX年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训,提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20**年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

篇7

一、工作汇报

自200年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

篇8

各部门人数对比:

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析:

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析:

我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析:

公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

性别比例构成:

公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析

1、招聘完成率分析。

如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从xx年-xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。

另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。

离职原因分析与改善措施:

如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。

改善措施:

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结

xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

篇9

配电架空线路覆盖面积广,设备运行环境复杂,负荷代配能力较弱,一旦发生事故,故障点排查诊断具有较大的难度。近年来的配电状态检修的开展,配电生产运维管理能力得到增强,但是配电生产由于点多面广,管理中出现的问题比较突出,本文就配电生产运维管理常见的主要问题进行分析探讨,以求提高配电生产运维管理水平,减少管理失误,做到管理精益化、执行标准化。

1 配电生产运维管理常见的主要问题

配电生产运维管理主要问题有如下几个方面:

1缺陷管理方面

1.1按照考核要求,缺陷管理没有及时录入PMS,采用集中录入,集中消缺的模式。造成缺陷流程监管不足。

1.2在实际生产过程中尚一些缺陷不能及时消除,如电杆裂纹、瓷瓶劣化等受停电时间、资金费用、施工环境等限制需要纳入年度大修或技改工程,因此,这些缺陷往往不能在本年度消除。

2检修管理方面

2.1近年新设备、新技术推广快,部分工作人员对新设备的性能、结构特点、异常处理分析掌握不透。

2.2生产流程标准化、规范化程度不高,习惯于沿袭过去的做法,部分人员执行规章制度不严,习惯性违章仍有发生。

2.3检修工作的个人处置能力较强,整体素质较高,整体作业中班组间相互配合性有待提高。

3运行管理方面

3.1现场10KV线路杆号不全,基建临时杆没有临时杆号,低压杆没有杆号。

3.2蜗呦低惩贾锌闭所环网柜的接线方式没有具体体现。

3.3物资储备材料需进一步整理,品种归类,定置摆放,能够满足对事故应急处理的要求。

4内业管理方面

各种资料的及时准确性有待提高,录入人员加强培训。

5供电可靠性和电压管理方面

目前配电网络结构还不够完善,仍有部分线路不能满足N―1供电安全准则的要求,因此在线路停电检修及施工时无法有效地降低停电影响范围。

2 配电生产运维管理流程的描述及分析

2.1缺陷流程

2.1.1 缺陷发现

运检班组通过对设备定期巡视,及时发现设备的缺陷和隐患。

2.1.2缺陷分析

运检班组对发现的缺陷进行分析、分类,一般缺陷班组消缺;重大缺陷报生产部研究整改措施,纳入年度检修计划或技术改造计划;危急缺陷应立即上报,立即处理,加快流程运转。

2.1.3缺陷处理

运检班组根据缺陷制定消缺计划,并逐项消除,及时组织质量验收和质量反馈。

2.1.4 工作总结

运检班组、修理班组每月分别上报工作总结,汇报当月设备运行情况,生产部组织审查,研究整改措施。

2.2 监控措施

2.2.1设备消缺率

生产部对运检班组的年度消缺率要求如下:Ⅰ、Ⅱ类缺陷(危急缺陷和重大缺陷)消除率100%,Ⅲ类缺陷(一般缺陷)消除率大于90%。

2.2.2缺陷消除时间

Ⅰ类缺陷(危急缺陷)应立即上报,在24小时内消除;Ⅱ类缺陷(重大缺陷)应在10日内消除;Ⅲ类缺陷(一般缺陷)应有消缺计划,在年度内消除。

2.2.3设备完好率

10kV及以上设备完好率达100%。

2.2.4设备跳闸率

10kV线路跳闸次数满足地区考核指标

3配电生产运维管理流程改进措施

3.1缺陷管理

3.1.1加强缺陷流程管理和巡视质量,提高设备状况的监控。

3.1.2对暂不能及时消除的重大缺陷应加强监控,防止缺陷恶化升级,并采取临时处理措施。确保在改造更换前能安全运行。对暂不能消除的重大缺陷应及时书面上报生技部。

3.1.3牵涉到不同设备产权维护的设备,应加强协调、协商、督促。

3.2检修管理

3.2.1投运的新设备、新技术要加强技术储备,培养技术人才,做好新老传代交替工作。

3.2.2加大运检人员的岗位培训工作力度,积极开展有关专业技术及技能培训和员工技术比武活动,提高运行、检修人员的业务素质和操作技能和班组间相互配合性。

3.2.3建议在逐步积累运行经验的基础上,加强在线监测技术,积极开展并逐步推广状态检修。

3.2.4积极推广标准化作业、制定规范化标准化作业流程,克服习惯性违章,规范作业人员的工作要领和动作行为。

3.3运行管理

3.3.1 10KV线路杆号、开闭所、环网柜、变电亭站内设备名称进行临时补录,加强监察性巡视和抽查,督促提高设备名称与单线条图的一致性。

3.3.2物资储备材料需进一步整理,品种归类,定置摆放,建立物资材料的提前储备机制。

3.3.3针对老旧设备,加强设备更新改造。

3.3.4针对防外力工作,加强提前签署防护协议,收取抵押金,设置车档和变台防护网的手段,减少外力对线路设备的影响。

3.3.5加强新装工程的验收管理工作,不让设备带缺陷运行。

3.4内业管理

3.4.1各种资料的录入及时、准确,相互的检查要符合哈局规定。

3.4.2按照班组建设,按照红旗化班组的要求进行整改。提高班组的资料管理水平。加强专业管理,开展科学创新、管理创新活动。

3.5供电可靠性和电压管理

3.5.1继续加强城网的建设和改造,重点围绕提高设备和电网的可靠性,努力加强和完善电网结构,提高设备装备水平。

3.5.2推行春秋检修、状态检修和故障检修相结合的配电设备维护机制,积极利用带电作业、减少停电次数,提高供电可靠性。

3.5.3要确保做到可靠性基础资料、统计报表和分析材料统计准确、上报及时、数据和资料完整。

4 结论

配电生产运维管理坚持实施标准化管理,标准化作业,坚持依法制企,积极开展安全风险管控,不断提高配电运维管理水平。通过开展客户满意工程,提高优质服务水平。坚持“以人为本”,塑造员工恪尽职守、服务真诚的光明形象,增强员工诚信、责任、创新、奉献的企业精神。 按照国际一流供电企业的目标,在提高企业经济效益的同时,不断提高职工的物质生活和文化生活水平,营造和谐向上的文化氛围。

参考文献

[1] 刘文生.配电线路运行与维护[M].上海:上海电力出版社,2008:98.

篇10

工作特点:一是繁琐,费时。涉及的系统较多,基本上涉及公司运行的所有信息系统,包括账号、权限、密码等的新建、变更都需要我这里处理,涉及每个部门和人员;二是工作的不确定性,常有不可预料的突发事件需要处理;三是对生产经营的支撑作用,服务于公司的经营活动。

二、2019年工作情况

(一)主要完成的工作

1.系统信息安全方面:4月份组织各单位参加了集团公司2019年网络安全攻防大赛,组织各单位开展信息安全自查,并通过了重庆公司的抽查。身份认证2.0系统正式上线运行。

2.系统建设方面:落实公司视频稽查室、本部视频会议室系统建设,本部视频会议系统已经开始运行;完成巫山五公里等5站的系统云化;完成本部鹿山、王家坝加油站、忠县香山加油站系统上线,奉节朱衣加油站、巫山望霞路加气站也已经完成上线前的准备工作,计划在明年1月中旬前完成上线。

3.系统应用考核方面:每天和每周对考核指标的异常数据进行通报,每月进行信息化工作考核通报,每季度进行劳动竞赛考核。

4.信息设施设备及运维方面:更新加油站POS收银机25套,所有老旧收银POS更换完毕,更新发卡点设备50套;新增自助终端44台;更新加油站系统固态硬盘128块,涉及61座加油站,目前这个工作还在持续进行中;与运维单位建立了定期沟通机制,确保信息畅通,保证问题的及时处理。

5.其它方面:3月份召开了信息工作会并在4月份完成系统应用及安全相关培训。完成新增信息化设备的转资、调拨等工作。

(二)取得的成绩

在系统应用方面:员工操作技能较2018年有所提升,人为错误率降低,剔除协同办公证照信息完整率考核指标的影响,考核成绩较2018年有一定提升,考核成绩提高3分左右。

系统设施设备及运维方面:大部分站系统设施设备持续得到优化,运行效率提高,运维效率进一步提升,降低了系统故障对经营业务的影响。

(三)存在的不足

1.系统考核成绩分数相对提高,但在重庆公司排名不理想,特别是协同办公系统考核影响较大,只有40几分,与其它单位拉大了差距。

2.系统设备更新还不完全,50%的发卡点设备,25站液位仪待更新。

3.信息安全意识还需进一步加强,存在违反公司信息安全管理细则,违规使用外挂现象。

三.2020年工作思路或计划

1.系统建设:打造首座智慧站,提升形象。

2.系统应用考核方面:重点整改薄弱环节,特别是证照管理系统考核,协同办公室督促各单位落实整改。

3.系统设备方面:持续优化系统,提高运行效率,完成100%加油站系统设备更新。

篇11

在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,

确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

回顾历史

x月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

篇12

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

2008年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编电信之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名;重庆电信诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备2008年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、2009年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

篇13

1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作;

2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作;

3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录;

4.合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字。

采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理;

5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作;

6.对库房物品状况有明确标示。

一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作;

7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态;

9.定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题;

9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅;

10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作;

11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好;

12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店;

13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。

总之一年来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。在农历新年即将到来之际,我祝愿金钱豹集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝福集团所有领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!

仓管员工作总结2在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习,不断提高自身素质

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

二、强化工作职能,搞好成品管理

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库库房管理员年终工作总结库房管理员年终工作总结;

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

四、现在的成品管理还存在一下问题

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素;

2、市场信息收集不够详细。

比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放;

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道库房管理员年终工作总结工作总结。

不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能;

4、外购料管理力度不够。

到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

仓管员工作总结3时间过得真快,转眼20__年即将结束,迎来的是20__年新的开始,在这期间回顾20__年1―12月份的工作,主要有以下几条:

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。

发现问题及时汇报,改正。

三、配合GMP的认证

1、配合做好了各车间GMP认证所需超多的调帐工作;

2、完成了仓库GMP认证期间的超多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、配合化验中心的取样工作;

5、每月协助财务做好盘点工作;

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

仓管员工作总结4新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名__x仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

一、基本工作情况

1、完成了仓库顺利交接。

20__年初,我开始接管__仓库管理工作,当时仓库__实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原__仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了商铺货帐本,__仓库帐本以及各类报表等;

2、参与了公司全员大营销活动。

1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领__的人特别多,作为一名__仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把__从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了__后勤保障工作;

3、发展了部分cdma集团用户。

七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足

1、敬业是干好本职工作的前提

对这一点我是从__仓库交接过程中得到的,由于干__仓库管理工作,首先要对__的型号及性能要熟悉,当时我对__接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪;

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞

近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的__几乎没有出现过漏洞,__实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收;

3、干好工作要处理好大家与小家的关系

由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

仓管员工作总结5一、工作总体情况

本人于3月份进入公司工作,先是在主体运维部仓库做仓管,负责本部的设备及零星材料的出入库和设备的送修返修。管理期间本人工作表现得到大家的认可。5月份调至网管中心负责业务资源核查工作,为了尽快上手,本人在工作中不断学习不停摸索,现已掌握传输方面的资源核查,并增进了对设备、组网方式的认识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还协助各部门对各网元站点进行业务核查,安排施工队布线并监督其进程。

二、年度取得的进步或主要收获

7月中旬,由于工作的需要,本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石柱岭机房,并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的5人缩减成3人。这不仅增加了资源组的工作压力,更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变,迫使我不得不快速成长。核查中,我发现一系列问题并不断向有经验的同事请教,不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业,只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务提供更好的服务支撑。

自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训,通过参加不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合才能完成。培训不仅让我学到知识,跟部门的同事之间相处更加融洽,毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。

正是因为有了这个和睦的团队,本年度3月份起至11月共核查业务资源核查单1621单,其中小区宽带1128单,数字电路242单,语音82单,专线169单,区公司考核工单共280单。工单回复及时率达100%。

三、存在不足或问题

1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息,给网建部带来很多不必要的麻烦。

了解这个事实后在后期加强这方面的学习,坚决杜绝再犯如此错误。

2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足,特别是对县份的资源掌握不齐全。

虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通协商。

3、在日常工作中不够细心,工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。

本人保证日后的工作中一定会取长补短,多加注意,把粗心这一坏毛病改掉,全心全意为公司更美好的明天增光添彩。

四、下年度工作设想