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辅导员办公室工作计划篇1
1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设，做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《XX新闻》的水平。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、小学教科室工作计划企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作
如：公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。
四、20XX年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏
3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。
九、办公室工作计划(其它方面)
1、推行“5S””管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况按照定额，落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。
【20xx年综合办公室工作计划二】
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
6、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
7、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
8、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示!
【20xx年综合办公室工作计划三】
一、指导思想
随着社会主义建设事业的发展，国家对人才的需求及素质的要求越来越高。良好的思想道德水准和深厚扎实的现代化科学知识，是人才必备的，适应社会环境的优秀心理品质也是极其重要的，而随着社会经济的迅猛发展，社会变化日新月异，学生的心理也随社会环境变化产生了许多波澜，使得心理问题已经成为社会所关注的重要问题。
学校加强心理健康教育，帮助学生解决心理问题，培养学生健全的心理素质，既是学生健康成长的需要，也是我校培养高素质人才的重要保证。我校要实现一流的学校，一流的教育目标，学校心理健康教育是一项基础性的教育工作。本学期，学校领导精心部署，在以邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，学校成立了“心之声”心理咨询室，力图通过对学生开展心理健康教育，及时做好学生的心理疏导工作，全面提高学生的心理素质，促进学生生动活泼地健康发展。
二、学生问题分析
当前学生主要的心理问题来自学业压力、感情纠葛、人际关系、经济问题、就业压力以及网络迷恋等方面。寻求心理帮助的学生数也迅速增加，我们的学生，许多家庭生活条件并不富裕，却唯我独尊，贪图享乐，意志薄弱，性格孤僻，自我发展意识不强，不少同学存在不同程度的心理偏差。包括：
1、厌学心理。一些同学基础差，学习态度不端正，平时不努力，不及时完成老师布置的作业，于是，一次一次的学习失败，考试失败，增加了他们的自卑心理，对学习、考试产生了畏惧心理，从而，导致了厌学的不良心理产生。
2、人际交往上的障碍。学生成长过程中，受家庭、社会、学校、学生自身方面等诸多因素的影响，许多学生心理比较脆弱，尤其是受到老师、家长批评指责时，不能正确对待，偏激，产生不满情绪，甚至是敌对情绪。尤其是性格比较内向的学生，不能正确处理好与同学、老师、家长的关系。
3、缺乏自主性，自制能力差，辩别是非能力差。
4、贫困生还存在自卑、嫉妒等不良心理。
5、在学习生活中不能得到满足的学生，便到网络世界中寻找解脱，沉溺网络游戏，无原则的聊天，导致违纪现象的产生。
三、辅导的主要内容
(一)学习辅导
帮助学生适应学校的学习环境和学习要求，培养正确的学习观念，学习意识，改善学习方法，学会计划学习，运用学习策略学习，提高学习能力。
(二)青春期辅导
让学生了解自己，学会克服青春期的烦恼，正确面对青春期，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己冲动行为，开展适宜的性教育活动。
(三)情绪辅导
了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。
(四)人际交往辅导
学会人际交往的技巧，加强师生、生生、学生与家长之间的人际沟通;了解异性交往的原则，学会正常交往;形成良好的礼仪素质，提高人际交往能力，培养良好的人际关系。
(五)悦纳自我辅导
加强学生自我认识，客观地评价自己，能够扬长避短;逐步适应环境的各种变化，培养学生的耐挫折的能力，提高自信心。
(六)生活辅导
引导学生树立正确的价值观和消费观，形成正确合理的消费行为及休闲方式，克服盲目攀比、超前费的不切实际的心态。
(七)职业辅导
使学生对职业有初步的了解和认识，树立正确的职业观，把握好就业选择的机会。
(八)贫困学生辅导
贫困学生一是要面对从农村到城市的反差。他们在家乡往往比较优秀，对自己的经济状况不太在乎，到学校后一下子陷入生活和别人关注的低谷，心态会格外自卑。二是与同学交往的困难。孤僻、沉默、敏感，这些学生往往处不好人际关系，以至于自闭和产生仇视心理;这些隐性的问题更应该得到足够重视。
四、工作具体安排
(一)本学期，心理咨询室将通过宣传栏、“阳光信箱”、“阳光小屋”以及与校园广播站的《心灵之声》栏目等宣传方式，继续扩大心理咨询的影响。吸引更多学生走进心理咨询室，及时与辅导老师沟通交流，提高自己的心理健康水平。
(二)与学校工作相协调，向教师提供心理科学知识，便于学校开展心理健康教育。面向全体学生开展发展性、预防性的心理辅导，采取朋友式的心灵对话，使学生逐步消除不良心态和心理困惑，提高心理素质。
(三)请班主任协助，做好心理诊断性的评价工作，分析学生有关心理症状，掌握学生确切的征兆，筛选学生心理方面的问题，以便提出排除障碍的措施即预防学生在校学习期间可能出现的问题，促进他们心理健康的发展。
(四)做好行为矫正工作，具体地帮助道德越轨、学习困难、情绪挫折和社会性发展不适的学生，了解个他们的心理困惑，适时地和学生沟通心灵，帮助他们走出心理阴影，重塑自我形象，获得正常的发展。
辅导员办公室工作计划篇2
一、二级学院办公室工作的内容和特点
（一）二级学院办公室的工作内容。
二级学院办公室指二级学院内具体设置的综合性工作机构，它的工作主要是处理本单位内综合性的各种事务。工作内容主要包括：
1.文字工作。文稿的草拟，审校，打印和；会议记录与会议纪要的整理等。
2.档案管理工作。负责收集整理各类信息、资料、各单位部门来文来函的归档；教师档案资料的保管等。
3.协调沟通工作。联系中层与师生员工，联系学校各职能部门，协调学院内各部门间合作，承担接待和外联事务等。
4.人事工作。考勤考核、职称评定、招聘计划、人事档案管理等。
5.日常行政工作。协助领导完成各项工作计划制订和实施落实；办公用品的采购保管；固定资产管理、办公设备维护报修；会务工作。
6.机要工作。
7.其他一些突发事件处理工作，紧急事件处理，并及时向学院行政领导请示汇报。
（二）二级学院办公室的基本特点。
1.政策性。办公室人员从事的不是单纯的技术工作，无论是起草各种文件、上情下达，还是办理各种具体的行政事务，都要具备敏锐的政治觉悟，协助学院领导贯彻执行党的路线、方针和政策，自觉遵守国家的法律法规和单位的规章制度。
2.辅。办公室的核心成员是办公室主任，办公室主任的基本职责是当好领导的助手和参谋，可以向领导提出建议或处理问题的方法，但是不可越俎代庖，最终命令的执行仍须经过领导批准或明确指示。
3.综合性。二级学院办公室工作的综合性是相对领导和上级各职能部门工作而言的。它是对各项工作具体实施管理的综合性办事机构，统筹承担学院的教学、科研、学生工作、人事、总务、财务、党务、行政、对外联络等各项工作。领导要管的工作，办公室要辅助；领导不亲自干的工作，如文秘、档案、收发等，办公室也要做。更具体的如从会议记录、文件形成，到执行、督促、签字、盖章；来信处理、电话接进接出、人员接待，等等，可以说事无巨细。所以对于办公室成员的素质要求是很高的。
4.协调性。二级学院办公室是一个沟通上下、协调左右的机构。主要负责协调好学院与学校其他各部门之间的关系；协调好领导之间的关系；协调好领导与师生之间的关系。辅助领导增强学院内部的团结凝聚力，使学院良性循环发展。
5.保密性。由于办公室的许多工作直接为领导服务，对于领导的意图、人事变更或处理等有关文件和资料，都应做到自觉保密。这样才能使得领导对办公室工作充满信任，有利于学院的和谐发展。
二、如何提高办公室的工作质量和工作效率
下面将结合办公室的工作内容及其特点进行探讨。
（一）从管理模式上来说，要强化管理制度并严格制订计划。
高校二级学院办公室工作处于一种刚刚起步的阶段，相比较学校办公室的规模，二级学院办公室内部建构相对较为简单。为了提高工作效率，应对二级学院办公室工作进行“量化管理”［1］。所谓办公室工作的“量化管理”，也就是对制度标准和计划安排的严格执行，避免自由松散、人浮于事、浪费时间的现象发生。
1.二级院系虽然管理体系还不够完善，但是所涉及的工作面却非常广，所以承办协调的办公室工作就显得头绪众多，建立完善的规章制度标准，是凝聚师生的最有效途径，也是对办公室人员的自我约束，起到以身作则的作用。比如制定二级学院的各岗位职责、资料室工作管理规章制度、高校教师师德规范标准、实验室管理规则、科研管理条例、考勤制度等。并加强监督与管理，使二级学院的每一项工作有章可循，提高办公室的管理工作效率。
2.合理制订计划，并根据计划中的要求定时定量地完成工作，这是办公室工作“量化管理”的体现。办公室人员工作效率高不高，就在于事先有没有合理安排计划，因为办公室工作头绪多，突发事件多，往往具有被动性、临时性的特点，将某一段时间内的主要任务列在计划内，就可以合理安排原有工作和临时出现的工作。而对计划的制订和完成情况，也可以作为办公室“量化管理”的考核标准，进一步提高办公室工作效率。
（二）从办公室人员的综合素质上来说，要做到“两个加强”和“三个提高”。
1.“两个加强”指的是加强职业认同感和强化服务意识。由于二级学院办公室工作的综合性和辅，使得工作多而广、杂而乱，许多办公室人员就是由于整日处在杂乱无章的工作状态中而缺乏职业认同感，认为自己只是打杂的，毫无工作积极性，甚至认为只有无能力的人才会从事办公室工作，而有些人则将此工作当作自己今后事业发展的跳脚板，这在一定程度上降低了办公室人员的工作积极性和创新能力。所谓干一行，爱一行，行行出状元，虽然办公室不像其他一些部门，如：学工、团委、科研、教务等，可以直接看到效益和成果，它是非直接效益的，是一个辅的部门，但是各部门的运行又离不开办公室在其中的枢纽作用。所以办公室人员首先应增强职业认同感，认识到办公室在高校中的重要性，确立正确的价值所在。其次要增强服务意识。办公室是对内和对外的窗口，是各种信息聚集和中转的关键地，起着上情下达、下情上达的桥梁纽带作用。只有增强服务意识，树立乐观积极的态度，才能较好地完成这些工作，真正展现“窗口”的风采。
2.“三个提高”指的是职业素质的提高、个人特长的提高、学校给予关注度的提高。首先，办公室人员面对复杂的人际关系和繁杂琐碎的工作事务，必须具备良好的心理素质，提高自身的业务能力，如思想道德水平、文字能力、承办日常事务的能力、外交能力、礼仪接待、工作沟通协调能力、参谋能力、语言艺术，等等，做到以德服人、以理服人、以绩服人。这些职业素质往往不是一朝一夕就能够达到的，需要在日常工作中不断磨炼、总结经验后才能获得，这也是作为一位好的办公室行政人员的宝贵财富。其次，办公室人员由于“坐班制”工作性质的限制，再加上工作量大，容易忽略自身的特长发展。其实许多基层行政人员多才多艺，可以利用空余时间，进行深造，不断提高，将个人特长在工作中发挥余热。最后，学校要适当提高对于办公室人员及其工作的关注度。这方面主要指学校给予行政人员进修和学历提升的机会，给予行政人员与教师同等的待遇。由于高校的“定岗定编”的岗位设置，使得办公室行政人员被困在繁忙的工作岗位上，没有专任教师时间自由，甚至一些高校对于行政人员进修的限制，使得办公室行政人员进修的机会少之又少。只干活不奖励的管理模式必然会使基层行政人员缺乏价值肯定，看不到未来的目标，所以增加他们的进修机会，提高职称晋升的可能性，才能够较大地提高办公室人员的工作积极性、工作质量和工作效率。
（三）从办公室工作特点上来说，要具备良好的协调与沟通能力。
良好的协调与沟通能力是事半功倍的关键，能够使每个人各行其权，各尽其责，忠于职守，使各个方面的力量形成一个合力，使整个工作能够井然有序，同步运转，真正起到调节功能的作用。
1.要做好协调工作，首先要具备顾全大局的团队意识。在实际的协调工作中，各种矛盾和冲突很多，有些办公室人员既怕得罪同级人，又怕得罪上级人，往往处在一种小心谨慎、只求自保的思想意识中，实际上这样的想法不仅不能协调好工作，反而得不到他人的理解和肯定，问题只会像雪球一样越滚越大。所以要做好协调工作，首先顾全大局的团队意识很重要。其次要依据尊重事实的原则，对于大小问题的协调，都必须在调查研究、事实求证的基础上做出协调的决定，尽量合情合理，各方满意。最后要依据分级协调的原则，该哪一级协调的问题，就由哪一级负责，不下推，也不上交，由各级负责，认真办理，才能使工作有序进行。协调工作具有“六字口诀”［2］：“明”和“暗”、“冷”和“热”、“硬”和“软”。掌握这六字口诀，再结合实际的工作情况，不仅能使协调工作变得顺利，更能减少协调工作中可能出现的人际麻烦，从而提高办公室工作效率。
2.沟通是办公室人员必须具备的基本能力，良好的沟通技巧可以避免不必要的尴尬与矛盾。沟通包括与上级沟通、与同级沟通、与下级沟通。但是二级学院办公室人员（这里主要公室主任）本身职务地位较低，所以这里主要谈与上级沟通和同级沟通的原则与方式。与上级沟通时，应按照以大局为重，维护上级威信的原则，认清自己的角色定位，不可越位。对领导的工作思路和意图要摸透，但不要过分地认为自己可以替领导做决策，把自己的想法“强加”于领导；慎重对待和处理领导之间的矛盾，但不要介入矛盾；要敢于负责，不要推卸责任，也不要采取讨好的方式，等等。正确处理好与领导的沟通过程，不仅能够得到领导的信任与赏识，与领导之间默契的产生也便于各项工作高效进行。与同级沟通时，遵循竞争与协同、宽容与自制、互相“补台”［3］、积极配合的原则。同级之间有竞争，但更多的应该是亲密的合作关系，同级合作的效果好是提高自身人气的关键因素。尤其是在“关键时刻送温暖”［4］时，同级之间的合作与帮助能够使原本难以克服的困难变得容易，从中有效地提高了工作效率。当然同级之间也有竞争，只是强调这种竞争为友好的竞争，因工作的矛盾而转化为私人矛盾的竞争，这样非常不利于工作的开展，不利于二级学院的发展，更不利于学校的发展。所以，当有矛盾时，先从“治己”［5］开始，宽容大度，才是良好发展的前提。
除了以上三个方面外，提高二级学院办公室工作效率的方式还有很多，比如配备办公自动化软件，让传统的办公模式逐渐变成无纸化、信息化的办公模式，大大节约成本，缩短工作时间。随着高等教育的不断进步，高校改革和发展的深化，高校二级学院办公室工作将在今后的发展中更加规范，受到更多的关注与重视。
辅导员办公室工作计划篇3
研究生是国家建设的宝贵人力资源，国家为培养满足基层医疗卫生需要、能够胜任全科医生岗位的临床医学人才，提出改革学位授予办法，推进临床医学（全科）硕士专业学位授予与住院医师规范化培训合格证颁发有机衔接，国家五部委提出试点高校要做好临床医学（全科）专业学位授予和人才培养工作，扎实推动临床医学硕士专业学位研究生培养模式改革，宁夏医科大学根据《国务院学位委员会、教育部、国家卫生和计划生育委员会、人力资源社会保障部、国家中医药管理局关于做好临床医学（全科）硕士专业学位授予和人才培养工作的意见（试行）》积极推进临床医学专业学位研究生教育改革，我们本着顺应国家医疗卫生事业发展趋势和民族地区社会经济发展需求，以提高质量满足需求为主线，以加强内涵建设和强化过程管理为思路，加强党建和优化管理为具体措施，培养高层次医学人才，为宁夏民族地区医疗卫生事业和区域经济发展与民族团结而努力。
一、处理好党支部书记与辅导员的关系
临床医学硕士专业学位研究生大多都是校门对校门（大学应届毕业生考取研究生）的学生，社会阅历比较浅，又没有工作经验，但他们有着思想活跃，“三观”基本形成，更易于接触的优势，这就为学生党建工作提出了更高的要求，需要从他们的心理、工作、生活等方方面面都进一步提高，但按照教育部的规定高校研究生的辅导员配备比例，原则上每500人配备一名辅导员，也就是说一名研究生辅导员带班数将在10个以上，年级跨度可能是2―3级，加之研究生的党员数相对本科生要多且分布在不同专业方向之中，为促进他们全面素质的提升，就要求我们进一步加强临床医学硕士专业学位研究生的党建工作。首先我们要配强作为党支部的领导者、组织者、管理者的党支部书记和委员，针对他们都是校门对校门的学生的特点，我们要不断加强对他们的培训与培养，因为这些党支部书记、委员的政治素质和工作能力直接影响到研究生党员发展，乃至研究生党建工作成效。其次我们要积极探索临床医学硕士专业学位研究生班级设置尽可能是相近专业方向研究生或者是轮转科室的二级学科接近，结合着班级建设，将党支部建在班上，通过不同方式选优配强党支部书记和委员，无论他们是老师还是学生，都要求他们与辅导员之间的密切配合和相互补台才能将工作做到实处，所以我们要对他们进行系统培训和培养，培训党的基本理论、业务知识，以提高理论素质和业务水平，增强他们的合作意识，培养他们的危机感、紧迫感和责任感，自觉提高他们党建工作能力和与辅导员老师的默契感，提高他们协助辅导员处理困难和解决问题的能力。而作为党联系广大青年研究生的桥梁和纽带的各位辅导员老师可能只是总协调或者是宏观管理，所以更多的是要求党支部书记作为青年研究生思想的引领者和日常生活、学习的管理者，辅导员要积极探索临床医学硕士专业学位研究生的党建工作方法，统筹好青年研究生的基层党建，在青年研究生中树立威信，通过研究生党支部这个党建工作的基本支撑点，联系广大青年研究生，在研究生中形成健康的政治氛围，与研究生党支部书记和委员一道做好研究生的管理和教育工作，保证研究生思想稳定，勤于学习，将各种影响研究生成长和发展的不利因素消灭在萌芽状态。
二、处理好辅导员与导师之间的关系
研究生辅导员和导师是研究生思想政治教育工作队伍的主体，是一线工作的两只最重要力量[1]。临床医学硕士专业学位研究生虽然有在导师身边时间不长的情况，对我们来说更不能疏忽，而是要更加强化和明确导师在这些研究生教育中的育人职责，不能把他们党建和思想政治教育简单地推给研究生党支部书记、委员，甚至是辅导员或者学工人员，而是要强化导师是临床医学硕士专业学位研究生思想政治教育工作的第一责任人，要在思想上加强引导，在心理上加强疏导，学业上加强指导，医德医风上加强示范，生活上加强帮助，要密切关注关心他们思想动态。要充分明确临床医学硕士专业学位研究生导师的职责，不是把学生扔给轮转科室、各相关部门和辅导员就万事大吉了，而是让导师们付出更多的努力，充分利用一定的时间与研究生接触，要积极做到不仅仅是教书，更重要的是育人，从育人意识和人格魅力影响去培养研究生的科研能力和医疗水平，更进一步的是进行学术道德、医德医风、诚信做人做事，乃至于人生观、世界观和价值观教育，通过导师的权威性和便利性来影响和教育他们，也就是说进行无形的潜移默化的影响、感染。同时要借助于辅导员平时开展的集体活动中将导师渗透到其中，使得临床医学硕士专业学位研究生导师能积极参与到辅导员为学生做的党团建设、思想教育、班级建设、奖助评定、生活区管理以及就业与心理辅导之中，使辅导员与研究生导师之间的工作做到默契与合作，以达到工作的一致性，通过经常性沟通，真正实现研究生工作中的育人合力。
三、处理好辅导员与分管培养办公室工作人员的关系
临床医学硕士专业学位研究生一般以应届毕业生为主，但也不乏很多往届生，他们之中有脱产的、在职的;大部分还未婚，但也有已婚的;大部分由于没有经济来源，经济状况不是很好;还有学习能力、心理素质、社会阅历等差异;更有甚者是他们比本科生复杂得多的是他们的恋爱、婚姻、家庭、计划生育、子女教育等社会性问题，以上种种情况造成他们之间的个体差异。这就要求我们不断加强辅导员与分管培养办公室工作人员之间的交流与沟通，做到对每一名研究生的思想状况和学业情况的了解与掌握，研究生辅导员不仅要做好研究生的政治引路人，更主要的是要加强与分管培养办公室工作人员的沟通与联系，进一步掌握每一位学生的特点和优点，成为研究生成长成才的指导、咨询、服务的良师益友，要集教育者、管理者、服务者、协调者等角色于一体，工作要做到有的放矢，并且只有将具体业务工作与党建工作的紧密结合与联系，工作才能做出成效。所以这就要求分管培养办公室工作人员在临床医学硕士专业学位研究生业务培养工作上下功夫，与辅导员一道，在轮转科室的配合下，做好出科考试、技能考试等各方面工作，处处体现公平性，时时树立专业威信，在专业培养水平方面加强专业思想的交流，探寻与研究生之间的共同语言及其产生共鸣，深入探索融思想政治教育、道德品质的培养、日常行为管理以及学术交流于一体的方式方法，通过自己有效的潜移默化和以身示范，服务、组织和引导学生，真正起到指导和引路的作用，充分挖掘研究生的潜能，使其勇敢面对各方面的挑战，培养临床医学硕士专业学位研究生的创新精神和创造能力，鼓励研究生参加各类学科竞赛，如“挑战杯”课外科技作品竞赛，通过竞赛激发研究生创新工作的热情，提高研究生创新能力的同时，进一步促进研究生辅导员与分管培养办公室工作人员之间的配合与默契，以达到临床医学硕士专业学位研究生综合素质进一步提升的目的。
四、处理好辅导员、分管培养办公室工作人员与医院住院医师规范化培训基地管理者之间的关系
按照《国务院学位委员会、教育部、国家卫生和计划生育委员会、人力资源社会保障部、国家中医药管理局关于做好临床医学（全科）硕士专业学位授予和人才培养工作的意见（试行）》的要求，临床医学硕士专业学位研究生通过执业医师资格考试，完成全科医生规范化培养并取得住院医师规范化培训合格证书，完成相关的课程学习并通过考核，方可进行学位论文答辩，完成整个培养计划，通过论文答辩后，由学位授予单位学位评定委员会审核批准，授予临床医学（全科）硕士专业学位。按照《意见》的要求，临床医学硕士专业学位研究生要完成住院医师规范化培训必须要在临床科室轮转不少于33个月，在这33个月中必须服从符合条件的医院住院医师规范化培训基地人员的管理和科室轮转的安排，由医院住院医师规范化培训基地管理者安排各科室的出科考试和考核，并进行监督，需要顺利结业各科室的工作，日常管理工作将与医院住院医师规范化培训基地管理者有着密切的关系，如此一来，只有辅导员、分管培养办公室工作人员与医院住院医师规范化培训基地管理者之间相互协调，发现薄弱环节及时沟通处理，使得临床医学硕士专业学位研究生有反映问题、解决问题的渠道，尽可能弥补党建工作与专业培养之间的不足。
五、处理好辅导员与研究生所轮转科室的秘书和总住院医师之间的关系
临床医学硕士专业学位研究生的培养要求中，必须完成住院医师规范化培训三年轮转的科室，并且在每个科室结业时都有严格的出科考试和考核，在轮转科室中这些研究生基本归属各科室的秘书和总住院医师管理，科室秘书和总住院医师对这些研究生最熟悉和了解，要想使对临床医学硕士专业学位研究生党建工作落到实处，在处理上以上各类关系的基础上，更主要的是要处理好辅导员与研究生所轮转科室的秘书与总住院之间的关系，并且要求研究生所轮转科室的秘书和总住院医师以及科室主任、带教老师一定要通过排班、学术交流、医德医风教育等既要在学术、学业上培养，又要在职业道德和思想道德进行引导，要创造条件使他们融入科室，他们也要主动融入科室，寻求更多学习和交流的机会，轮转科室不能够把研究生仅仅只作为廉价劳动力来支使，无论所轮转科室的带教老师是否是导师，都要关心研究生的全面成长，要力所能及的给予帮助，引导研究生学会做人、学会工作、学会学习。由于临床教师工作繁忙，我们在交谈中还了解到，轮转科室的老师希望辅导员老师能多下临床，与他们共同掌握研究生的各方面情况，对研究生进行包括知识以及获取知识的能力，包括科研作风、医德医风、言行习惯和为人处事的态度与原则，包括人生观、世界观和价值观等价值观念等多层次指导，共同指导研究生在思想上、业务上以及综合素质上的全面提升。
参考文献：
[1]白勇，李伟元，孙一娜，赵和平.研究生辅导员和导师在学生培养工作中相互协作的调查分析[J].高校辅导员学刊，2010（2）：64-67.
辅导员办公室工作计划篇4
流程图说明;
1对于主机设备和合同估价io00万元及以上的辅机、输变电设备、装置性材料及分散控制系统(dcs)，环节(1)、(3)、(4)、(5)审批，环节(2)核备;
2对于合同估价100万元以下的辅机、输变电设备、装置性材料，环节(1)、(2)
(3)、(4)、(5)均核备。
2招标前准备阶段
2.1招标申请
电力工程项目具备主机设备招标条件后，由项目法人或主要投资方向电力部/国家电力公司计划司/计划部提出招标申请。具体招标时间由电力部/国家电力公司计划司/计划部根据国家计划安排和项目前期条件并商国家计委(国家经贸委)后确定并下达给项目法人或主要投资方，同时抄送项目所在电力公司和电力部/国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室。
申请报告内容包括：工程项目名称，需招标的设备清单，招标具体的条件，各投资方名称及投资比例等。
电力工程项目主机设备招标具体条件如下;
a)国家已批准项目建议书;
b)项目法人确定，有限责任公司(或筹备组)成立c)银行贷款意向书已签订;
d)已列入国家五年滚动投产规划;
e)主要技术条件已经可研/初设审查部门认可f)项目控股方出具可以支付设备预付款的保证函;
g)主机设备招标前，项目法人与所在地省/网电力公司等协商一致的上网电价意见。
招标工作必须在得到批准后方可进行。辅机设备招标要在初步设计审查批准后进行。
2.2招标委托
招标申请获批准后，招标人择优选定具有相应招标资质和成套资质的招标机构，委托其进行设备招标(若招标人具有相应资质也可自行组织招标)。
招标人与招标机构签订委托招标合同，以明确双方的责任和义务。
3招标实施阶段3.1招标组织机构
3.1.1项目招标领导小组
项目招标领导小组的组建办法是由招标人(项目法人)向招标机构提出组建方案，报国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室审批后成立。其职责是负责招标过程的领导，向国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室报送评标报告等资料。
项目招标领导小组的组成：
(a)对于主机设备和分散控制系统招标人(项目法人)：3一5人包括主要投资方主管单位：2人包括国家电力公司1人，主管电力公司或电力集团公司1人招标机构：3人工程设计单位：l人(国家开发银行贷款项目，开行1人)
其中：组长：招标人(由项目法人的法定代表人助董事长担任)
副组长：招标机构副组长：国家电力公司计划部副组长：招标人(由项目总经理担任)
(b)对于辅机、输变电设备和装置性材料，可参照(a)执行。
项目招标领导小组在招标人委托招标机构以后发标以前成立。
3.1.2评标小组
评标小组于召开首次项目招标领导小组会议以前组建。由招标机构商招标人组建评标小组，经项目招标领导小组确认。评标小组下设技术组和商务组，聘请的专家从评标专家库中选定。招标机构人员属聘请专家。
3.1.2.1技术组5～7人(单数)
主机设备：7人/%业
聘请专家4人
招标机构1人
招标人1人
工程设计单位1人
辅机设备：5人/专业
聘请专家2人
招标机构1人
招标人1人
工程设计单位1人
组长由聘请的专家和招标人担任。
3.1.2.2商务组3一5人(单数)
招标机构、聘请专家2—3人
招标人2—3人
组长、付组长由招标人和招标机构担任。
3.1.2.3纪检监察和法律咨询
由项目主管单位派纪检监察人员1人对整个评标过程进行监督，招标过程中随时向法律顾问进行咨询。
3.1.2.4秘书组
由招标人组建，负责评标过程中的资料收发，打印，整理以及招投标文件的保管。
3.1.2.5会务组
由招标人组建，负责评标过程的日常活动安排。
3.1.2.6招标人应将项目招标组织机构报电力部电力工程设备招标审查领导小组办公室核备。
3.2招标文件
3.2.1招标文件的编制
招标文件由招标机构编制，编制依据为招标人提供的资料。
对于主机设备和1000万元(指合同估价，下同)及以上的辅机、输变电设备、装置性材料及分散控制系统(dcs)，自招标人提供全部资料之日起至出版一般不超过3个月;
对于1000万元以下的辅机、输变电设备、装置性材料，自招标人提供全部资料之日起至出版—般不超过2个月。
招标人应于委托招标合同签订后1周内，向招标机构提供下列资料：
项目建议书及其批准文件;
项目可行性研究报告(报批稿)。对于辅机设备招标还应提供全套初设及其审查资料;
招标人(含工程设计单位)对招标设备及其相关系统的参数和使用条件，运行条件等方面要求的资料。
3.2.2招标文件的审批
3.2.2.1对于主机设备和1000万元及以上的辅机、输变电设备、装置性材料及分散控制系统(dcs)：
招标人邀请设计院共同初步审查确从由招标机构编制的招标文件;
招标人(含工程设计单位)审查招标文件的时间：
初步审查——2周
审查确认——1周
经招标人审查确认的招标文件由招标机构上报国家电力公司电力工程设备招标自查领导小组办公室审核。国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室在接到报审招标文件后一般在2周内批复。
3.2.2.2对于1000万元以下的辅机、输变电设备、装置性材料：
招标人邀请设计院共同初步审查确认由招标机构编制的招标文件;
招标人(含工程设计单位)审查招标文件的时间：
初步审查——2周审查确认——1周
经招标人审查确认的招标文件由招标机构上报国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室核备。
3.2.3招标文件的出版
经国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室审核确认和核备的招标文件由招标机构正式出版。
3.2.4对3.2.2.1的招标文件，出版后报电力部电力工程设备招标审查领导小组办公室核备。
3.3首次项目招标领导小组会议
首次项目招标领导小组会议于发标前进行。会议内容为：听取招标人和招标机构关于前阶段招标工作的汇报，通过招标机构商招标人提出的招投标具体日程安排，确认招标机构而招标人提出的评标组织机构人员名单，确认评标办法。
3.4招标通告
采用公开招标时，由招标机构会同招标人招标通告。招标通造一般包括下列内容：
招标人和招标机构名称和地址;
资金来源;
工程项目名称和地址;
招标设备的名称、数量及范围的简要描述;
投标日期、时间和地点;
每套招标文件的收费金额。
若在招标文件发售之前进行资格预审，则要资格预审通告，通知潜在投标人在指定的地点、日期购买资格预审文件。经资格预审后，再对合格者发送投标邀请书。
采用邀请招标时，由招标机构会同指标人发投标邀请书。
3.5资格预审
3.5.1由招标机构会同招标人均潜在投标人进行资格预审。
3.5.2对投标人资质的要求
3.5.2.l合格的投标人应具有圆满履行合同的能力，具体应符合下列条件：
3.5.2.l.l具有独立订立合同的权利。
3.5.2.1.2在专业技术、设备设施、人员组织、业绩经验等方面具有设计、制造、质量控制、经营管理的相应的资格和能力。
3.5.2.1.3具有完善的质量保证体系。
3.5.2.1.4业绩
a)具有设计、制造与招标设备相同/相近设备1～2台套2年以上良好的运行经验，在安装调试运行中未发现重大的设备质量问题或已有有效的改进措施;
b)或主机设备有a)中相应业绩厂商的技术合作或技术支持。
3.5.2.1.5具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态。
3.5.2.1.6电力工业部和机械工业部共同认定的主机设备制造厂商;电力工业部成套设备局与电力工业部由力规划设计总院共同的《火电机组主要辅机推荐厂家名录》所推荐的厂商，或由国家电力公司安全运行与发输电部(包括电力工业部原安全生产协调司)颁发入网许司证的厂商。
3.5.2.2对于3.3.2.1.6款中所推荐的厂商，可以作为资格预审合格的厂商;而对于3.5.2.1.6款中未包含的辅机设备种类则应按3.5.2.l.l至3.5.2.1.5要求进行资格审查。
3.5.3潜在投标人应提供下列文件和资料：‘关于资格的声明函;
企业法人营业执照;
生产许可证、有关鉴定材料;
工厂简介(包括组织机构、生产能力、设备、厂房、人员等);
质量保证体系及其质量认证证明;
近三年资产负债表、损益表及经营状况(包括销售额);
银行资信证明;
业绩及目前正在执行合同情况(包括完成情况和出现的重要质量问题及改进措施);
近三年经济行为受到起诉情况;
其它文件和资料。
3.6发售标书
招标机构向通过资格预审的潜在投标人发售招标文件。
招标文件发售日至投标截止日，一般不少于30天。
3.7招标文件的澄清
招标文件的澄清和解释可采用书面或会议的形式进行。如采用书面形式，则一般在投标截止日期_天前完成。
如各投标人提出的问题较多，可采用标前会的形式。一般在投标截止日期___天前完成。标前会上投标人需解释和澄清的问题应在招标文件发出后__天之内提出。
解释和澄清的问题均应形成书面文件，井有授权人签字/签章和日期。
3.8截标
截标按招标日程安排进行。
截标时要检查投标文件的包数，密封状况。招标人/招标机构或其委托人签收并有书面证明，列有签收时间，地点，签收人，包数和密封状况。送标人也签字。如果投标文件密封不善，招标人/招标机构或其委托人有权拒绝接收。
投标文件应妥善保管，直至开标。
3.9标底
对于成熟定型设备有可能制定标底的，标底可根据设备品种、设备性能、使用条件以及一段时期内条件相似工程的设备市场供需价格情况，可由招标人会同招标机构编制或由招标机构提出，招标人确认。
3.10开标
开标应按招标文件规定的时间、地点和程序以公开方式进行。开标由招标人会同招标机构主持。邀请招投标人代表、评标小组成员和有关单位代表参加。开标结束后，开标过程整理成书面记录。
开标工作人员由拆封、核实、唱标、监督、板书、记录等人员组成。
投标人检查投标文件(含补充或修改文件)的密封情况，确认无误后，由工作人员当众拆封、验证投标法人委托书、投标保函等投标文件是否齐全，并宣读投标人名称、投标价格等内容。
开标会上允许投标人记录。唱标应由招标机构指定专人作记录，并由投标人、招标人、招标机构代表签字。记录应存档和复印送国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室备查。参加开标会议的所有代表应签名，以示出席。
也可进行分段开标：第一步，开技术标，经过澄清后，投标人在现定的时间内报价;
第二步：开价格标。
投标文件压本保存备查，评标使用副本。
3.1.1评标
开标后，由项目招标领导小组指定的招标人和招标机构各l～2人，具体负责组织协调评标工作、评标小组按照项目领导小组会确定的日程进行评标。
评标对象为投标文件(及其有效的补充文件);评标的依据为招标文件(及其有效的补充文件);评标具体做法按照《电力工程设备评标办法》进行。
3.11.1阅读标书，整理资料
3.11.2投标文件的澄清
3.11.3初评
3.11.4祥评
3.11.4.1技术评标
3.11.4.2商务评标
3.11.5综合排序
根据商务组和技术组的评标结果，由被指定负责组织评标的招标人和招标机构人员组织综合评标，提出预中标人顺序，报项目招标领导小组。
对推荐的预中标人的资格进行复审确认。
3.11.6编写评标报告
评标小组负责编写评标报告。内容包括：评标过程、评标人员组成情况及签字、主要技术性能数据、分项报价及评标价格表、技术评分表、主要技术特点、推荐意见及投标入预审、复审报告。
3.12最后一次项目招标领导小组会议
主要内容为听取招标人和招标机构关于评标工作一般情况的汇报，听取技术组和商务组评标结果汇报，确认投标人资格复审结果，研究确定预中标排序，审议通过评标报告。
3.13定标
3.13.1对于1000万元及以上主机、辅机、输变电设备、装置性材料及分散控制系统(dcs)：
根据最后一次项目领导小组会议结果，经招标人(项目法人)同意后，由项目招标领导小组向国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室提出报告。国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室一般在接到报告后2周内进行审议。审议通过后，由国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室向国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组汇报，定标，并报电力部电力工程设备招标审查领导小组办公室备案。
3.13.2对于1000万元以下辅机、输变电设备、装置性材料：
根据最后一次项目领导小组会议结果，经招标人(项目法人)同意后，定标。
由招标人将全套评标资料报国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室备案。
3.14签订(草签)合同
定标后招标机构向预中标人发出《预中标通知书》。
项中标人在接到顺中标通知书》后，必须在规定的时间内，准时派授权代表到指定地点按招标文件规定的合同条款和格式与项目法人草签合同、合同的每一页(包括所有附件)
均应校签，其中附件1、2、3、5、7工程设计净值也要校签。合同价格、合同条款、技术要求和供货范围等不得与预中标状态有任何改变。由国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室核准所签合同符合预中标状态后，由招标机构向中标人发出。
标通知书》向落标人发出《落标通知书人退还所有投标人投标保函3.15合同生效
3.15.1对于1000万元及以上主权、辅机、输变电设备、装置性材料及分散控制系统(dcs)：
合同签订后由项目法人将全部合同正本和副本(包括所有附分)上报，待项目可研报告经国家有关部门批复后，由电力部/国家电力公司电力工程设备招标市长领导小组对办公室审查签章后生效。
电力部/国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室留存合同正本2套，副本2套。
3.15.2对于1000万元以辅机、输变电设备、装置性材料：
项目法人与中标人签订后，由项目法人将合同正本2套，副本2套送交国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室核备。
辅导员办公室工作计划篇5
新生在新校区的学生管理模式大多包含两种：一是依据学生专业系别进行学生工作的管理，各学院抽派辅导员新校区从事学生工作，作为学院学生工作的延伸的学生工作模式；二是以住宿区域为单位建立社区辅导员学生工作模式，分校区设有专门的学生管理机构，统筹指导新校区学生工作的开展。两江校区与主校区距离较远，学院学生工作的延伸的学生工作模式的在交流指导上的困难较大；以住宿区域为单位建立社区辅导员学生工作模式，有可能割裂原有专业、学科学生之间的了解和沟通。两江校区创新学生工作的模式：在两江校区党委的指导下，学生工作办公室具体负责两江校区学生工作，选聘两江校区辅导员、花溪校区相关学院抽调辅导员、青年教师为专职辅导员。根据所带学生学科性质不同，专职辅导员划分为4个学工组：工学部、信息学部、社会科学部、文理学部，每组6人分工协调，对所辖班级学生事务进行直接管理，同时按照所带学生住宿区域划分，全体辅导员办公地点进驻所带学生公寓。根据学生工作性质和工作内容，两江校区设4个学生事务管理中心：学生思想教育管理中心、学生事务管理中心、学生心理健康服务中心、学生党团工作中心。4个学工组专职辅导员对应4个学生事务管理中心的相关事务，辅导员分工协作牵头完成两江校区的此项工作，实现与花溪校区学生管理部门工作的对接。学生工作办公室（团委）+学工组（团总支）+学生事务管理中心+辅导员”学生工作模式有利于辅导员明确权责，协调分工，相互配合，有效地推动了整个校区学生工作的开展。
（二）学生工作办公室建在学生社区，学生活动进社区，满足学生需要，使学生工作真正融入学生
初入大学，新生在大学学习、生活、心理的多个方面的适应性问题，迫切需要从事学生工作老师和同学的帮助。两江校区根据实际情况，按照所带学生住宿区域划分，全体辅导员办公地点进驻所带学生公寓，拉近了新生与辅导员之间的距离，便于辅导员老师定期走访学生宿舍，深入学生中间，与学生交流，及时解答学生疑惑。辅导员办公地点进社区，带动学生党建、团建工作、学生学习、心理健康咨询进社区。在学生公寓底层设学生党团活动室、学生社团活动室、学习发展成长成才咨询交流室，开展党员学习交流活动、主题团组织活动、学生社团活动、学习交流和教授答疑活动。在学生公寓设置学生日常事务工作室，便于学生办理和咨询贷款、资助、保险报销、学生证办理等方面的学生日常事务。在学生公寓设置心理咨询访谈工作室，积极与校心理健康服务中心联系，结合新生心理健康测评和心理危机排查面谈工作，针对一年级新生在学习习惯、生活适应性、人际交往方面的适应性问题、心理困惑，选聘已通过心理咨询师考试的专职辅导员进行心理危机干预，帮助疏导消极情绪，调节心理压力，提高新生的心理承受能力。此外，在学生公寓设置学生工作进社区组织机构图，便于学生了解相关辅导员信息，辅导员负责的事务模块，办公室地点和联系方式，促使学生工作真正融入学生，满足学生需要，做到学生工作“贴近学生，服务同学”。
（三）整合校区资源，结合新生成长成才特点，搭建大一学生教师、优秀朋辈与学习、交流的平台，推动建设优良学风形成。
鉴于两校区距离较远，新校区学生难于与高年级学生沟通交流，传统“以老带新”的教育形式难以能发挥效果，学长的榜样作用减弱；多校区办学模式下，教师一般都跨校区上课，工作较为忙碌，师生课间沟通交流的机会较少的情况。两江校区根据大一新生这一共性，针对大一成长特点和学习特点活动，成立两江校区学习与发展指导中心，打造了教授导学室、学习方法坊、答疑辅导园、两江精英计划、两江讲坛、外语俱乐部等特色助学项目，搭建大一学生与教师、优秀朋辈与学习、交流的平台。例如：答疑辅导园结合一年级学习的公共基础课开展高等数学、大学英语、计算机基础在内的公共基础必修课答疑，注重夯实学习基础，提高学习能力；两江讲坛邀请校内外知名专家、教授、学者；精英学子；优秀校友；校外各界知名人士、成功人士等开展励志报告会，鼓励学生积极参与，帮助学生明确学习目标，掌握学习方法，养成良好的学习和生活习惯，促进学生成长成才。
（四）建立学生安全网格化管理机制，畅通安全稳定信息渠道，常态化安全防范知识宣传机制，强化学生安全防范意识。
强化学生安全意识，保障校区的安全稳定是学生工作常抓不懈的重点。新校区地理位置较为偏远，交通上不便利，施工区域存在较多安全隐患；新生安初入大学，安全意识较为薄弱，生活阅历较浅，容易轻信他人造成财务、人生的伤害。新校区重视通过寝室、班级、学工组设立安全信息联络员，坚持逐级晚汇报，建立学生安全网格化管理机制，畅通安全稳定信息渠道，结合辅导员值班制度，加强学生的管理，确保学生安全稳定。新校区重视安全防范知识宣传，结合关键节点和真实案例，坚持不懈开展各类安全教育主题班会、宣讲会，建立常态化安全防范知识宣传机制。通过学生公寓消防疏散演习，增强紧急状态下疏散逃生能力，开展防电信诈骗大型宣讲活动，树立安全防范意识，提高学生识别判断能力，保障学生的人身、财产安全。为明晰学生对新校区建设和发展中建议意见，两江校区开展持续学生信息反馈制度，每周收集一次166个班对教学工作、学生工作、后勤与保卫工作的意见反馈，及时回复解决，化解学生中的困惑和矛盾，维护校区的安全稳定。
（五）发掘新生中的优质资源，培养学生干部成长，加强新生的自我管理、自我教育
新生来自于祖国四面八方，经过严酷高考的选拔，学生的基本素质普遍较高，汇集到同一所大学，新生群体中有很多优质资源等待我们开发。
1、选拔新生志愿者，以新迎新，创新迎新工作新模式。
根据录取信息，提前选拔符合条件的优秀新生做为志愿者，通知他们提前到校报到参加培训，熟悉校园和迎新工作流程。这部分新生将作为骨干力量，协助完成新生的报到工作。在这个过程中，新生志愿者们聪明伶俐，任劳任怨，踏实肯干，顺利完成了迎新工作，展现了自身良好的素质和潜力，也为我们挖掘和培养学生干部奠定了基础。事后统计数据显示，参加迎新工作的志愿者们80%以上的人成为班级和各级各类学生组织的骨干。
2、组建学生社团，配备指导老师，发挥学生主观能动性
为了充分发挥新生的主观能动性，合理引导大一学生的饱满热情和对大学生活的美好憧憬，校区及时成立了学生会等各级各类学生组织，由辅导员老师担任指导老师，指导学生科学合理的开展活动，锻炼学生的能力，提升学生的综合素质。一年以来，两江校区共成立了9个学生社团、1个学生自律委员会、1个校区学生会、4个学部学生会等学生组织，学生参与积极性高，开展活动热情认真，协助校区组织了歌手大赛、新年晚会等大型活动，一大批学生干部得到了锻炼和成长。
3、开展学业生涯规划大赛，选拔两江精英
为了引导大一新生科学的规划大学生活，合理的规划学业生涯，两江校区开展了第一届新生学业生涯规划大赛，成功启动两江精英计划，选拔200名优秀学生为两江精英计划学员，制定两江精英培养实施方案，全面启动精英的培养工作，为精英学员提供经费、场地、师资、培训等方面的支持和服务，促进精英成长成才。
二、新校区学生管理工作面临的挑战
（一）校区间空间距离遥远，沟通交流不便
两江校区与主校区空间距离的拉大，带来的不利影响首先体现在两校区学生组织社团、学生科技创新团队的沟通交流上。学生组织社团、学生科技创新团队，在学生的自我教育、自我管理和自我服务中能够发挥重要的作用，是学生参与大学生活、锻炼自身才干、加强交流合作的重要平台。新校区由于新生年级所在，缺少高年级的学生一起建设和参与，学生组织社团、学生科技创新团队的建立、运转都稍显单薄，较难形成完善的运作系统、丰富多彩的传统节目和稳定广泛的参与群体。也可能因为地点偏远、活动重复率高等方面导致发展空间和规模受限，新校区与主校区间学生干部的培养和输送稳定性上存在较大挑战。两江校区与主校区空间距离的拉大带来周边环境和学生勤工助学服务模式的迥异，新校区采用大物业的管理模式，难以采用主校区的较为成熟的勤工助学模式，新校区勤工助学制度在探索中，实验室、图书室等勤工助学岗位有限，同时部分新生对勤工助学岗位需求较为迫切，通过网络等途径寻找社会兼职的情况较为明显，有些兼职往返时间在3小时以上，存在多方面不安定因素多，甚至会掩藏突如其来的人身财产安全问题，也给学生工作的重要挑战。
（二）新校区专业文化氛围薄弱
新校区大一学生所学大多为基础课程，专业课开设较少，新校区在新生普遍基础教育上投入较大，专业文化氛围相对薄弱。新校区没有高年级或研究生研究和学科创新实践的氛围，同专业高年级与新生的交流限于网络，信任感降低。专业实验室、工程训练中心建于主校区，新生耳濡目染的熏陶较浅，因距离较远，往返两个校区进行工程训练条件不成熟，部分工科专业工程训练教学调整到大二进行，难以形成良好的专业氛围。进行大类招生的专业，学生将在大一结束前需要进行专业分流或选择专业方向，给专业分流和专业方向选择带来不利影响。
（三）校区间学籍异动学生管理混乱
我校实行3-6年弹性学籍管理制度和严格的学籍预警制度，延长学制学生和成绩优异准备预修的部分学生的学生管理工作需要在主校区和新校区之间完成管理的交接，由于空间距离的遥远，会直接导致两校区之间对于这部分学生的管理衔接出现中空的现象，带来了学生管理的隐患。新校区与主校区在学生工作管理模式上、校区周边环境等方面也有一定的不同，这部分学生所学科目与新到班级不尽相同，适应新校区的欢迎和生活学习模式、融入新集体需要适应的时间，这也是两校区远距离办学给学生管理工作带来的重要挑战。
辅导员办公室工作计划篇6
一、建立健全管理制度
1.建立健全普通话测试管理机构
为能确保普通话测试工作的顺利进行，河北大学专门成立了语言文字工作委员会，由主管教学副校长任委员会主任，教务处处长任副主任。河北大学语言文字工作委员会下设语言文字工作办公室，挂靠教务处，设立专职岗位，由专人负责全校的语言文字工作。学校还建立了河北大学语言文字培训测试站，负责全校各校区普通话测试的组织、协调、管理等各项工作。
2.建立健全普通话“机辅测试”规章制度
建立健全普通话“机辅测试”各项规章制度，是完成普通话测试工作重要保障，也是普通话“机辅测试”规范化管理的政策依据。针对普通话“机辅测试”特点，结合学校具体情况，河北大学语言文字工作办公室按照普通话“机辅测试”的测试流程分别制定了候测室、备测室、测试室各岗位工作人员的工作职责与工作流程，以及测试系统管理员的工作职责与工作流程，做到职责分明，环环相扣，使普通话“机辅测试”管理工作规范化、制度化。
3.组建普通话“机辅测试”专兼队伍
普通话测试采用“机辅测试”后，前三题由测试系统自动评测，第四题需要人工评测，因此需要有一只普通话测试员专兼队伍。从原有普通话测试员中遴选一批对工作负责、业务能力强、时间相对充足的测试员进行专门在培训，使他们熟识普通话“机辅测试”下的测试评分办法、评分标准和网上评分操作流程，并定期组织普通话测试员校内、校外学习培训及研讨交流，加强测试员之间经验交流和相互学习，统一评分尺度，不断提升测试员的思想觉悟、业务素质和心理综合素质，以保证普通话“机辅测试”评分的准确性和公平性。
二、规范组织过程管理
（一）考前环节
1.制定测试计划
为顺利完成全校各校区本年度普通话测试任务，需提前谋划好本年度测试方案和计划，充分考虑普通话测试工作过程中涉及到的各个方面，尤其是测试时间和测试场所等。根据学校普通话水平测试测试计划，测试时间一般安排在上半年，这样有充足的时间给测试员对第四题进行评分，下半年能顺利完成本年度的测试和评分工作，并发放通过测试考生的普通话成绩单。在制定测试日程时，测试日期的选择尽量选择星期六和星期日，且要避开节假日和大型考试（如英语四六级考试、计算机等级考试、职业资格考试等），适当预留考生报名时间和考前培训时间，提前借用普通话测试用公共机房（用作测试室）和公共教室（用作候测室和备测室），按照国家普通话水平测试要求，在保证测试质量的情况下合理设置测试考场数，保证单个校区在一天内完成所有考生测试。
2.组织考前报名
为保证普通话测试工作的顺利进行，考生报名信息的准确性是十分关键的。为保证报名信息的准确性，应测年级的考生信息从学校综合教务系统学生信息库中导出考生信息及照片，再将导出的学生信息进行整理，将整理后的考生信息（包含学院、专业、班级、学号、姓名等）下发至各学院，由各学院核实报名考生报名状态并收取相应报名费用，各学院将核准后的报名考生及费用上报语言文字办公室。语言文字办公室汇总各学院报名考生信息及费用，并以此作为考生报名依据，按照国家普通话水平测试信息管理系统报名要求格式进行系统报名，批量上传考生信息及考生照片。
3.组织考前培训
组织考生考前培训，对普通话“机辅测试”工作的顺利开展是非常关键的，直接影响到效果。目前，大部分高校均未开设普通话必修课程，部分选修课程开设班容量较小，覆盖学生面较小，致使学生对普通话“机辅测试”的工作流程和注意事项了解较少，严重影响普通话水平测试的质量和效果[2]。因此，河北大学借助“可视化网络群控多媒体教室管理系统”组织全员覆盖的普通话考前培训就显得极为重要。河北大学考前培训内容应当包括应试必备心理、语言文字基本知识、发音技巧、“机辅测试”流程、测试纪律及相关注意事项等方面的培训，避免考生测试时因紧张而出现漏读、错读、漏行、误操作等现象，让学生熟悉测试评分细则及容易扣分点，指导学生加强普通话“机辅测试”实践机会，不断增强学生的语感和实践经验。
4.组织考务准备
按照普通话“机辅测试”工作计划和测试日程，提前准备好各项考务工作。根据总体测试计划及考生报名情况，合理设置考场数目，安排相应候测室、备测室、测试室场地，并按照候测室、备测室、测试室各岗位工作要求分别准备好所需考务用品（考生花名册、考生签名表、工作证、测试记录单等），测试室需提前准备好测试环境。为进一步节约普通话“机辅测试”成本，在保证测试质量和效果的前提下，候测室、备测室选用学校公用教室，测试室选用学校计算机公共机房。因此，测试室需提前布置好测试环境，按照普通话“机辅测试”考场环境布置要求，根据计算机公共机房面积及计算机台数，一般建议安排两个测试考场，两个测试考场需分区隔离，考试机之间前后左右距离均保证2米以上。考试机采用计算机公共机房的计算机，需在测试前安装好考试机客户端和耳机，并对安装好的考试机进行语音环境测试。监考机建议采用笔记本电脑，一个考场安排一个笔记本电脑做监考机。笔记本电脑需提前安装好监考系统，下载测试任务，随机分配测试用试卷，测试完成后便于带回上传测试数据。
5.组织考务培训
测试工作人员的考务培训对于规模大、场次多、连贯性强的普通话测试来说是极其重要的。对备测室、候测室、测试室各岗位工作人员进行全面而细致的考务培训，对于时隔一年再次承担测试任务的工作人员，不仅有利于熟悉普通话“机辅测试”工作流程，还有利用强调普通话“机辅测试”工作的考务纪律。在普通话“机辅测试”考务培训会上，要重点介绍各岗位人员的工作职责及考务纪律，明确责任到人，强调考试考务工作的纪律性和严肃性[3]。负责“监考机”操作的测试系统管理员需单独培训测试用监考机使用及其他相关事宜。
（二）考中环节
1.考务人员管理
按照普通话“机辅测试”工作总体安排，根据考务工作人员的岗位设置，可以将备测室、候测室、测试室的考务工作人员设置成若干个小组，每个小组设置一个小组长，由小组长负责本小组考务人员和各项任务的管理工作。在测试室内，可单独设置一名测试系统管理员，负责测试监考机的操作、测试进度和评测异常信息等，一个机房内多个测试考场可根据具体情况增加测试系统管理员。
2.测试环境管理
在普通话“机辅测试”工作开始前，需对测试用考试机进行测试环境布置，主要包括考场分布设置、考试机机位确定、考试机系统设置、测试软件安装、调试、试音等。河北大学公共计算机机房一般都是200台以上的大机房，一般一个机房设置2个考场，每个考场20个考试机机位。在考试机位确定时，应保证考试机前后左右间距在2米以上。监考机和考试机的操作系统要纯净，各类驱动程序完整，关闭防火墙、关闭杀毒软件，同一个考场的考试机和监考机要处于同一局域网网段，切断外网连接。检查监考机用加密狗授权数额，若不足测试用数需及时更换新的加密狗。测试完毕后可以将笔记本电脑直接带走上传数据，公共计算机机房可以直接恢复教学使用。备测室1-20号座位的备试用试卷应于同考场1-20号监考机分配的试卷一致。另外，需在校园内、备测室、候测室、测试室悬挂“严肃纪律、认真考试”等条幅，在电子滚动屏上显示“计算机辅助普通话水平测试河北大学考点”等信息。
3.考试过程管理
普通话“机辅测试”具有考生多、批次多的特点，因此，组织考生从候考到备考、再到测试之间的连冠有序就显得极其重要。考生提前半个小时到候测室报到，在候测室内观看“普通话‘机辅测试’考生要求及测试流程介绍”，熟悉考试流程。考生在测试前15分钟进入备测室进行准备，随机抽签确定测试机位号，到达相应座位上准备相应的测试试卷，15分钟后到达测试室在相应考试机上进行测试。测试室工作人员讲解考场纪律及注意事项，引导考生正确佩戴耳机、输入准考证号的后四位，核验考生个人信息，信息无误后等待考试指令。测试系统管理员操作监考机完成“系统检测”、“准备考试”、“分发试卷”、“自动试音”、“开始考试”、“结束考试”、“下场考试”等指令。
4.考场状况处理
在测试过程中，考点负责人及各工作小组负责人要加强巡视，及时处理各种突发状况，保证测试工作的顺利进行。测试室工作人员应加强考场纪律巡视，处理考场突发状况，如考生试音失败、考试机死机、前三题评测失败等。若考生出现前三题评测失败，测试室工作人员需登记考生信息及失败原因，并让考生重回候测室排队准备下一次测试。测试系统管理员要监控监考机运行状态，及时对无法连接考试机、考试机闪断、监考机无法发送试卷、监考机无法收取试卷、加密狗失效等各类状况进行处理，以免影响总体测试进度。
（三）考后环节规范化
1.测试数据管理
普通话“机辅测试”完毕后，测试站负责人与工作人员要及时将各类考试材料回收，及时整理汇总各测试考场的数据和信息，并及时将监考机测试数据上传至国家普通话水平测试信息管理系统。当天测试任务完成后，测试系统管理员就可以将监考机用笔记本电脑连接外网进行数据上传，由于测试数据较大，需要较长的时间上传数据，晚上互联网速相对较快适合数据上传，第二天早上数据便可全部上传完毕。上传完毕后，监考机上测试数据需再保存半年，待本年度测试任务全部评分完毕后，可再选择长期保存或删除。
2.成绩评判复核
普通话“机辅测试”的前三题由计算机系统自动评测，第四题“命题说话”需要进行人工评测，需要安排普通话测试员进行第四题评分，而由于考生数量较多，第四题评分一般需要较长的时间。在开始评分之前，要组织普通话测试员进行评分专题培训，统一评分尺度，严肃评分纪律，明确测试任务和完成时间，以保证普通话评分公正、公平、高效。评分完成后，学校普通话测试站要对评分结果进行复审，包括“偏差复审”、“一级复审”、“异常复审”等，以保证普通话测试员评分的准确性。
3.证书发放管理
普通话测试任务全部评测复核完成后，可向省普通话测试站申请打印证书。省普通话测试站按照普通话测试任务的批次分彼此打印普通话等级证书，打印完毕后下发到各高校。学校可根据需要将普通话等级证书批量扫描为JPG或PDF格式电子版，用于存档备查。学校按照考生报名信息分学院分班级分发普通话等级证书，由学院教务科长统一领取，做好证书领取记录登记。
4.数据分析报告
根据全校学生的报名情况、考前培训情况、机辅测试情况、成绩等级情况，以及普通话“机辅测试”考务组织情况和普通话测试员的评测复核情况等各类信息进行数据分析，撰写普通话“机辅测试”年度数据分析报告。通过分析参测考生的生源地因素、专业因素、性别因素等对考生成绩等级的影响，以及考生失分项目，分析原因并总结规律，提高下一年度考生考前培训的针对性和效用性。
5.测试工作总结
通过对本年度普通话水平测试工作各类数据信息的综合分析，概述全校本年度普通话“机辅测试”工作状况，总结普通话“机辅测试”工作过程中取得的经验和存在的不足，为下一年度测试提供改进的建议，以提高下一年度普通话“机辅测试”工作质量和效率。
6.测试档案管理
普通话测试各项任务全部完成后，应对本年度各批次普通话测试用材料及时汇总、整理、归档，做好档案归结工作。普通话测试工作的档案材料应包括：年度测试计划、测试日程、报名通知、报名信息、考务工作手册、各类测试用表、报告单、数据分析报告、测试工作总结等纸质版和电子版材料。
三、规范化管理
1.完善规章制度，优化工作流程
完善的规章制度和工作流程是保证普通话“机辅测试”工作顺利开展的基本条件，也是圆满完成普通话“机辅测试”工作的重要保障。建立健全普通话“机辅测试”工作的各项规章制度，规范普通话“机辅测试”各环节的工作程序，优化工作流程，明确各岗位工作职责，落实责任到人，认识普通话“机辅测试”工作的重要性、规范性和严肃性，各岗位工作人员按照既定工作程序完成各项工作任务，圆满地完成了普通话“机辅测试”工作的各项工作任务。
2.提高工作效率，降低测试成本
按照国家语委、省语委关于计算机辅助普通水平测试工作的各项要求，学校在保证普通话“机辅测试”工作的规范性和准确性前提下，通过不断完善普通话“机辅测试”工作计划，优化工作流程，提升工作效率，降低测试成本，降低人、财、物、时等各类资源消耗。
3.改进工作思路，服务教育教学
计算机辅助普通话水平测试只是一种手段，不是最终目的。借助普通话“机辅测试”来评测学生所掌握普通话能力和水平，分析并总结其存在的不足和改进的方向，最终还是要有针对性地提升考生普通话能力和水平，因此，开设全校《普通话口语训练》相关课程或专题讲座，通过“以测促训”来提升广大学生的普通话能力和水平。
[参考文献]
朱荣梅. 提高普通话水平测试员的素质确保测试的公正[J]. 杨凌职业技术学院学报，2012，11（4）：94-96.
[2]郑陶凌，伦丽青. 高校“三点四面”普通话培训模式探索[J]. 东莞理工学院学报，2012，19（6）：94-97.
辅导员办公室工作计划篇7
为能确保普通话测试工作的顺利进行，河北大学专门成立了语言文字工作委员会，由主管教学副校长任委员会主任，教务处处长任副主任。河北大学语言文字工作委员会下设语言文字工作办公室，挂靠教务处，设立专职岗位，由专人负责全校的语言文字工作。学校还建立了河北大学语言文字培训测试站，负责全校各校区普通话测试的组织、协调、管理等各项工作。
2.建立健全普通话“机辅测试”规章制度
建立健全普通话“机辅测试”各项规章制度，是完成普通话测试工作重要保障，也是普通话“机辅测试”规范化管理的政策依据。针对普通话“机辅测试”特点，结合学校具体情况，河北大学语言文字工作办公室按照普通话“机辅测试”的测试流程分别制定了候测室、备测室、测试室各岗位工作人员的工作职责与工作流程，以及测试系统管理员的工作职责与工作流程，做到职责分明，环环相扣，使普通话“机辅测试”管理工作规范化、制度化。
3.组建普通话“机辅测试”专兼队伍
普通话测试采用“机辅测试”后，前三题由测试系统自动评测，第四题需要人工评测，因此需要有一只普通话测试员专兼队伍。从原有普通话测试员中遴选一批对工作负责、业务能力强、时间相对充足的测试员进行专门在培训，使他们熟识普通话“机辅测试”下的测试评分办法、评分标准和网上评分操作流程，并定期组织普通话测试员校内、校外学习培训及研讨交流，加强测试员之间经验交流和相互学习，统一评分尺度，不断提升测试员的思想觉悟、业务素质和心理综合素质，以保证普通话“机辅测试”评分的准确性和公平性。
二、规范组织过程管理
（一）考前环节
1.制定测试计划
为顺利完成全校各校区本年度普通话测试任务，需提前谋划好本年度测试方案和计划，充分考虑普通话测试工作过程中涉及到的各个方面，尤其是测试时间和测试场所等。根据学校普通话水平测试测试计划，测试时间一般安排在上半年，这样有充足的时间给测试员对第四题进行评分，下半年能顺利完成本年度的测试和评分工作，并发放通过测试考生的普通话成绩单。在制定测试日程时，测试日期的选择尽量选择星期六和星期日，且要避开节假日和大型考试（如英语四六级考试、计算机等级考试、职业资格考试等），适当预留考生报名时间和考前培训时间，提前借用普通话测试用公共机房（用作测试室）和公共教室（用作候测室和备测室），按照国家普通话水平测试要求，在保证测试质量的情况下合理设置测试考场数，保证单个校区在一天内完成所有考生测试。
2.组织考前报名
为保证普通话测试工作的顺利进行，考生报名信息的准确性是十分关键的。为保证报名信息的准确性，应测年级的考生信息从学校综合教务系统学生信息库中导出考生信息及照片，再将导出的学生信息进行整理，将整理后的考生信息（包含学院、专业、班级、学号、姓名等）下发至各学院，由各学院核实报名考生报名状态并收取相应报名费用，各学院将核准后的报名考生及费用上报语言文字办公室。语言文字办公室汇总各学院报名考生信息及费用，并以此作为考生报名依据，按照国家普通话水平测试信息管理系统报名要求格式进行系统报名，批量上传考生信息及考生照片。
3.组织考前培训
组织考生考前培训，对普通话“机辅测试”工作的顺利开展是非常关键的，直接影响到效果。目前，大部分高校均未开设普通话必修课程，部分选修课程开设班容量较小，覆盖学生面较小，致使学生对普通话“机辅测试”的工作流程和注意事项了解较少，严重影响普通话水平测试的质量和效果[2]。因此，河北大学借助“可视化网络群控多媒体教室管理系统”组织全员覆盖的普通话考前培训就显得极为重要。河北大学考前培训内容应当包括应试必备心理、语言文字基本知识、发音技巧、“机辅测试”流程、测试纪律及相关注意事项等方面的培训，避免考生测试时因紧张而出现漏读、错读、漏行、误操作等现象，让学生熟悉测试评分细则及容易扣分点，指导学生加强普通话“机辅测试”实践机会，不断增强学生的语感和实践经验。
4.组织考务准备
按照普通话“机辅测试”工作计划和测试日程，提前准备好各项考务工作。根据总体测试计划及考生报名情况，合理设置考场数目，安排相应候测室、备测室、测试室场地，并按照候测室、备测室、测试室各岗位工作要求分别准备好所需考务用品（考生花名册、考生签名表、工作证、测试记录单等），测试室需提前准备好测试环境。为进一步节约普通话“机辅测试”成本，在保证测试质量和效果的前提下，候测室、备测室选用学校公用教室，测试室选用学校计算机公共机房。因此，测试室需提前布置好测试环境，按照普通话“机辅测试”考场环境布置要求，根据计算机公共机房面积及计算机台数，一般建议安排两个测试考场，两个测试考场需分区隔离，考试机之间前后左右距离均保证2米以上。考试机采用计算机公共机房的计算机，需在测试前安装好考试机客户端和耳机，并对安装好的考试机进行语音环境测试。监考机建议采用笔记本电脑，一个考场安排一个笔记本电脑做监考机。笔记本电脑需提前安装好监考系统，下载测试任务，随机分配测试用试卷，测试完成后便于带回上传测试数据。
5.组织考务培训
测试工作人员的考务培训对于规模大、场次多、连贯性强的普通话测试来说是极其重要的。对备测室、候测室、测试室各岗位工作人员进行全面而细致的考务培训，对于时隔一年再次承担测试任务的工作人员，不仅有利于熟悉普通话“机辅测试”工作流程，还有利用强调普通话“机辅测试”工作的考务纪律。在普通话“机辅测试”考务培训会上，要重点介绍各岗位人员的工作职责及考务纪律，明确责任到人，强调考试考务工作的纪律性和严肃性[3]。负责“监考机”操作的测试系统管理员需单独培训测试用监考机使用及其他相关事宜。
（二）考中环节
1.考务人员管理
按照普通话“机辅测试”工作总体安排，根据考务工作人员的岗位设置，可以将备测室、候测室、测试室的考务工作人员设置成若干个小组，每个小组设置一个小组长，由小组长负责本小组考务人员和各项任务的管理工作。在测试室内，可单独设置一名测试系统管理员，负责测试监考机的操作、测试进度和评测异常信息等，一个机房内多个测试考场可根据具体情况增加测试系统管理员。
2.测试环境管理
在普通话“机辅测试”工作开始前，需对测试用考试机进行测试环境布置，主要包括考场分布设置、考试机机位确定、考试机系统设置、测试软件安装、调试、试音等。河北大学公共计算机机房一般都是200台以上的大机房，一般一个机房设置2个考场，每个考场20个考试机机位。在考试机位确定时，应保证考试机前后左右间距在2米以上。监考机和考试机的操作系统要纯净，各类驱动程序完整，关闭防火墙、关闭杀毒软件，同一个考场的考试机和监考机要处于同一局域网网段，切断外网连接。检查监考机用加密狗授权数额，若不足测试用数需及时更换新的加密狗。测试完毕后可以将笔记本电脑直接带走上传数据，公共计算机机房可以直接恢复教学使用。备测室1-20号座位的备试用试卷应于同考场1-20号监考机分配的试卷一致。另外，需在校园内、备测室、候测室、测试室悬挂“严肃纪律、认真考试”等条幅，在电子滚动屏上显示“计算机辅助普通话水平测试河北大学考点”等信息。
3.考试过程管理
普通话“机辅测试”具有考生多、批次多的特点，因此，组织考生从候考到备考、再到测试之间的连冠有序就显得极其重要。考生提前半个小时到候测室报到，在候测室内观看“普通话‘机辅测试’考生要求及测试流程介绍”，熟悉考试流程。考生在测试前15分钟进入备测室进行准备，随机抽签确定测试机位号，到达相应座位上准备相应的测试试卷，15分钟后到达测试室在相应考试机上进行测试。测试室工作人员讲解考场纪律及注意事项，引导考生正确佩戴耳机、输入准考证号的后四位，核验考生个人信息，信息无误后等待考试指令。测试系统管理员操作监考机完成“系统检测”、“准备考试”、“分发试卷”、“自动试音”、“开始考试”、“结束考试”、“下场考试”等指令。
4.考场状况处理
在测试过程中，考点负责人及各工作小组负责人要加强巡视，及时处理各种突发状况，保证测试工作的顺利进行。测试室工作人员应加强考场纪律巡视，处理考场突发状况，如考生试音失败、考试机死机、前三题评测失败等。若考生出现前三题评测失败，测试室工作人员需登记考生信息及失败原因，并让考生重回候测室排队准备下一次测试。测试系统管理员要监控监考机运行状态，及时对无法连接考试机、考试机闪断、监考机无法发送试卷、监考机无法收取试卷、加密狗失效等各类状况进行处理，以免影响总体测试进度。
（三）考后环节规范化
1.测试数据管理
普通话“机辅测试”完毕后，测试站负责人与工作人员要及时将各类考试材料回收，及时整理汇总各测试考场的数据和信息，并及时将监考机测试数据上传至国家普通话水平测试信息管理系统。当天测试任务完成后，测试系统管理员就可以将监考机用笔记本电脑连接外网进行数据上传，由于测试数据较大，需要较长的时间上传数据，晚上互联网速相对较快适合数据上传，第二天早上数据便可全部上传完毕。上传完毕后，监考机上测试数据需再保存半年，待本年度测试任务全部评分完毕后，可再选择长期保存或删除。
2.成绩评判复核
普通话“机辅测试”的前三题由计算机系统自动评测，第四题“命题说话”需要进行人工评测，需要安排普通话测试员进行第四题评分，而由于考生数量较多，第四题评分一般需要较长的时间。在开始评分之前，要组织普通话测试员进行评分专题培训，统一评分尺度，严肃评分纪律，明确测试任务和完成时间，以保证普通话评分公正、公平、高效。评分完成后，学校普通话测试站要对评分结果进行复审，包括“偏差复审”、“一级复审”、“异常复审”等，以保证普通话测试员评分的准确性。
3.证书发放管理
普通话测试任务全部评测复核完成后，可向省普通话测试站申请打印证书。省普通话测试站按照普通话测试任务的批次分彼此打印普通话等级证书，打印完毕后下发到各高校。学校可根据需要将普通话等级证书批量扫描为JPG或PDF格式电子版，用于存档备查。学校按照考生报名信息分学院分班级分发普通话等级证书，由学院教务科长统一领取，做好证书领取记录登记。
4.数据分析报告
根据全校学生的报名情况、考前培训情况、机辅测试情况、成绩等级情况，以及普通话“机辅测试”考务组织情况和普通话测试员的评测复核情况等各类信息进行数据分析，撰写普通话“机辅测试”年度数据分析报告。通过分析参测考生的生源地因素、专业因素、性别因素等对考生成绩等级的影响，以及考生失分项目，分析原因并总结规律，提高下一年度考生考前培训的针对性和效用性。
5.测试工作总结
通过对本年度普通话水平测试工作各类数据信息的综合分析，概述全校本年度普通话“机辅测试”工作状况，总结普通话“机辅测试”工作过程中取得的经验和存在的不足，为下一年度测试提供改进的建议，以提高下一年度普通话“机辅测试”工作质量和效率。
6.测试档案管理
普通话测试各项任务全部完成后，应对本年度各批次普通话测试用材料及时汇总、整理、归档，做好档案归结工作。普通话测试工作的档案材料应包括：年度测试计划、测试日程、报名通知、报名信息、考务工作手册、各类测试用表、报告单、数据分析报告、测试工作总结等纸质版和电子版材料。
三、规范化管理
1.完善规章制度，优化工作流程
完善的规章制度和工作流程是保证普通话“机辅测试”工作顺利开展的基本条件，也是圆满完成普通话“机辅测试”工作的重要保障。建立健全普通话“机辅测试”工作的各项规章制度，规范普通话“机辅测试”各环节的工作程序，优化工作流程，明确各岗位工作职责，落实责任到人，认识普通话“机辅测试”工作的重要性、规范性和严肃性，各岗位工作人员按照既定工作程序完成各项工作任务，圆满地完成了普通话“机辅测试”工作的各项工作任务。
2.提高工作效率，降低测试成本
辅导员办公室工作计划篇8
一、企业办公室工作的作用
1.辅助领导决策，企业规划及决策的智囊团
企业要想做大做强，就必须要有一个英明的决策层。而决策层决策需要信息提供和决策传达。企业办公室是企业制定发展规划和领导层决策的智囊团，起着参谋助手作用。这种作用一方面表现在为领导及时、准确、全面地提供信息，为重大事件的处理提出建议性意见，另一方面做好企业决策的文稿撰写和传达工作吗，确保企业决策落实到各个部门，提高企业决策的执行力度。
2.协调部门工作，促进企业高效运转的中枢
企业的高效运转需要各部门之间的良好协调，要求各部门间有着一个良好的工作秩序。企业办公室在企业发展中就是起着协调各部门之间工作，实现整体优化，形成企业整体合力的中枢作用。企业办公室工作负责将领导决策下达到各部门，同时将各部门的工作业绩上报给企业领导层，能够对各部门之间进行整体协调和监督，提高企业内部员工的工作积极性。
3.提供各种服务，企业对外联系的“窗口”
企业办公室工作不仅为企业内部部门提供各种服务，同时也是企业对外交流接触的“窗口”，代表着企业形象。在处理公司大量文件信件、接待来访、内外联系中体现出充分的服务职能。而随着企业对公关形象重视程度的加深，办公室工作的对外“窗口”作用将得到更好的体现。
二、企业办公室工作存在的问题
1.工作观念问题
企业办公室的工作理念主要是辅助领导工作、协调部门关系、提供及时服务等，而部分企业办公室人员缺乏对工作的正确认识，没有意识到自己工作的重要性和在企业发展中的地位。此外有的工作人员还缺乏对办公室工作辅、协调性和服务性的认识，无法为领导决策提供及时的信息支持、无法协调各部门工作，无法提供各种服务，缺少企业“窗口”意识。
2.业务能力问题
企业办公室人员存在着业务能力问题，主要表现为业务能力不足或缺失。一方面在辅助企业决策上，由于缺少对企业信息和部门信息的及时了解，使得在决策时无法提供建设性意见，另一方面在协调关系上，无法协调各部门工作，对于各部门的部门信息、工作范围、工作要求缺乏整体上的认识，无法将企业决策及时下达，无法对部门信息及时地反馈给上层领导。此外，在工作服务上也有着一定程度上的缺失，日常工作存在延误或失职。
3.管理制度问题
规范办公秩序、提高办公效率成为现代企业办公室工作追求的目标。而由于我国现代化企业制度的建立仍处于较低层次，企业在管理制度上，缺乏健全的办公室工作制度和工作规范，工作没有明确的目标和计划，工作人员工作压力大；在实际工作中存在着办公室人员工作积极性低，处理问题缺乏科学合理的方法。管理制度上的缺失造成了企业运行效率低，使得企业整体形象受到影响。
三、企业办公室工作创新
1.加强办公意识培养，更新工作人员的工作理念，创新工作理念
工作创新源于理念创新，当下的企业办公室工作要加强办公人员的工作意识培养。针对企业新情况、新问题，培养工作人员的服务意识和创造性思维，增强工作人员的时间观念和效率观念，强化协调意识，确保工作效率；办公室人员要转变思维方式，充分发挥自身主观能动性和创造性，做好企业决策下达和部门信息上报工作；增强创新意识和全局意识，结合企业发展方向，为企业提供科学合理的发展方案，体现工作的超前性和开拓性。
2.加强办公人员业务能力培养，切实提高学习能力、谋划能力和办事能力
办公室人员的业务能力是确保办公室工作效率的关键。切实提高办公室人员的学习能力，增强工作人员的学习自觉性、针对性和实效性；切实提高谋划能力，办公室人员要做好“企业信息调研员”、“信息分析员”、“经济情报提供员”；切实提高办公室人员的办事能力，加强工作人员说、写、协调能力的培训工作，创新业务工作。工作人员要在实际工作中坚持学习，理论联系实习，不断提高自身综合素质，适应企业发展。
3.加强办公管理制度建设，完善各项规章制度，创新服务机制
一个科学合理的办公管理制度可以有效地提高办公室工作人员的工作积极性，任何企业的发展都离不开健全的管理制度。加强办公制度建设，制定切实可行的工作流程和规章制度，确保办公室工作有条不紊的展开；制定工作激励和惩罚机制，对办公室工作人员既要进行工作激励也要进行工作约束，确保他们按照规章制度办事；创新服务机制，处理好全面和重点，对上服务和对下服务，外求协作和内求团结的关系，确保工作的有序展开。
结束语
企业办公室工作是协调企业内部各科室工作的纽带，是企业对外宣传的窗口，是联系企业领导与基层工作人员的中枢。做好现代企业办公室工作对于提高企业运转效率，实现高水平的企业管理模式有着重要意义。企业办公室工作的创新要从创新服务理念、创新服务方式、创新服务机制等多个方面入手，办公室人员在工作中要不断地反思总结，提高自身素质，勇于创新，实现办公室工作质的飞跃。
辅导员办公室工作计划篇9
一、工作目标
以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻来陕考察重要讲话精神，全面贯彻落实党的教育方针，深入贯彻党的和二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实市委十二届九次全会、十二届市纪委六次全会部署，以办好人民满意的教育为目标，以全面完成《铜川市基础教育提升三年行动计划（2019-2021年）》各项目标任务为重点，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，坚持“民有所呼、我有所行”，着力解决教育领域群众反映强烈的突出问题，办更加公平而有质量的铜川教育，以优异成绩庆祝建党100周年。
二、组织机构
成立铜川市教育领域突出问题整治工作领导小组。
组 长：赵雅玲 市教育工委书记、市教育局局长
副组长：樊蕴华 市教育工委副书记
成 员：石富善 市教育局二级调研员
刘军民 市教育工委委员、市教育局副局长
郭增平 市教育工委委员、市教育局副局长
杨怡晨 市教育工委委员、市教育局副局长
许志强 市政府副县级督学
戴 战 市政府教育总督学
马芳琴 市教育局四级调研员
各直属事业单位主要负责同志
各区县教科体局党政主要负责同志
领导小组设办公室，承担整治工作统筹协调、会商研判、检查督查、动态跟踪落实、工作进展情况报送等工作。办公室成员由局机关各科室负责同志，各直属事业单位分管负责同志，各区县教科体局分管负责同志构成，办公室主任由市教育工委副书记樊蕴华同志兼任。
三、整治内容
入学难、入园难，中小学教师在校外辅导班有偿代课，强制学生购买辅导材料以教谋私，教育工作人员利用稀缺教育资源以教牟利等问题。
四、整治时限
2021年5月至2022年4月底
五、整治措施和责任分工
（一）针对入学难、入园难问题
整治措施：
1.依据《铜川市教育“十四五”发展规划》《铜川市中小学幼儿园布局专项规划（2020-2025）》，新建、改扩建中小学幼儿园35所，计划新增学位6620个。（责任科室：计财科）
2.按照《关于下达2021年教育项目建设任务的通知》要求，加大督促检查力度，明确项目建设任务，夯实区县建设主体责任，加快项目建设进度，扩充公办教育资源供给。（责任科室：计财科）
3.重点加大新区教育项目的督查力度，制定周任务清单，倒排工期，颗粒化推进，按期完成建设任务，最大限度保障学位供给。（责任科室：计财科）
4.指导区县按照“学校划片招生、生源就近入学”的总体目标，根据适龄学生人数、学校分布、学校规模、交通状况等因素，坚持“网格化、全覆盖、无盲点、便利性”原则为每所公办义务教育学校科学合理划分学区，确保秋季开学平稳有序。（责任科室：基教科）
5.全市所有义务教育学校坚持免试就近入学原则。各区县要按照“户籍登记为主、住房登记为辅、就业经营补充”的原则，开展入学登记，规范新生录取程序。（责任科室：基教科）
6.继续做好2021年教师招聘工作，通过事业单位招考、特岗教师招考、公费师范生招录、高层次人才引进等方式补充教师，确保教师配备充裕。（责任科室：人事科）
落实单位：各直属事业单位
各区县教科体局
时限要求： 各区县义务教育招生方案、学区划分方案经区县政府同意后于2021 年6月4日前报市教育局备案并向社会公布，新区义务教育招生方案、学区划分方案经市新区管委会同意后于2021年5月28日前报市教育局审核，审核同意后与其他区县同步并实施。《义务教育入学通知书》原则上要于2021年7月12日前发放到位。2021年8月底前新区4所新建改扩建学校达到投用标准，10月底前完成2021年教师招聘。2022年3月至4月总结典型经验，形成长效机制。
（二）针对中小学教师在校外辅导班有偿代课问题
整治措施：
1.印发《铜川市关于加强和改进新时代师德师风建设实施方案》，完善师德规范、健全长效机制，引导教师把教书育人和自我修养相结合，以德修身、以德立学、以德施教。（责任科室：人事科）
2.开展全员师德培训活动，将师德培训纳入2021年市级中小学幼儿园教师培训计划。（责任科室：人事科）
3.积极开展中小学在职教师在校外辅导班有偿代课问题专项检查。（责任科室：人事科、成职教中心）
4.针对公办中小学在职教师在校外辅导班有偿代课问题，严格按照《陕西省落实教育部<严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定>实施方案》《陕西省中小学教师违反职业道德行为处理实施细则（试行）》等规定，严肃查处，追究违纪教师、教师所在学校以及学校负责人责任,进一步强化整治实效。（责任科室：人事科、成职教中心）
落实单位：各直属事业单位
各区县教科体局
时限要求： 2021年7月底前对公办中小学在职教师在校外辅导班有偿代课问题进行全面排查，形成自查报告。印发《铜川市关于加强和改进新时代师德师风建设实施方案》。8月底前各区县教科体局对校外培训机构任课教师进行全面排查，提供任课教师花名册。10月底前完成全市中小学幼儿园教师师德培训。除春、秋季开学检查外，每两月开展一次专项检查。2022年3月至4月总结典型经验，形成长效机制。
（三）针对强制学生购买辅导材料以教谋私问题
整治措施：
1.加强教辅材料管理，严格落实《中小学教辅材料管理办法》，未在《陕西省中小学教辅材料推荐目录》的教辅材料一律不得选用，一个学科推荐一套教辅材料供学生选用。（责任科室：基教科）
2.严格执行“四严禁一坚持”，即严禁以任何形式强制或变相强制学生购买教辅材料，严禁向学生推荐或暗示订购省定目录之外的教辅材料，严禁接纳或帮助任何单位和个人进入校园宣传、推荐和推销教辅材料，严禁收受教辅发行机构或经营商的任何礼品、礼金和折扣,对学生自愿购买推荐内的中小学教辅材料并申请学校代购的，学校要坚持无偿代购、公示公开、规范流程。（责任科室：基教科）
3.严肃查处违规行为，对未按照征订要求进行教辅材料征订的、违反教辅管理纪律要求的，发现一起处理一起，严肃追究有关单位和人员的责任。（责任科室：基教科、人事科）
落实单位：各直属事业单位
各区县教科体局
时限要求：按照区县排查、市级抽查的原则，2021年9月及2022年春季开学集中开展检查。2022年3月至4月总结典型经验，形成长效机制。
（四）针对教育工作人员利用稀缺教育资源以教牟利问题
整治措施：
1.进一步畅通投诉举报渠道，在市教育局网站公布《实施方案》，向社会公布举报电话及来信来访方式，广泛收集问题线索。（责任科室：人事科、办公室）
2.做好“12345”市民服务热线和市教育局“为民服务热线”受理处置工作，及时协调解决群众实际问题。（责任科室：机关各科室）
3.建立专项线索台账，分门别类，高效分办交办，严肃查处教育系统工作人员以教牟利的违规违纪行为。（责任科室：人事科）
落实单位：各直属事业单位
各区县教科体局
时限要求： 2021年6月中旬前完成专项治理投诉举报渠道公布。6月底前建立专门线索台账，坚持及时收集及时处理。2022年3月至4月总结典型经验，形成长效机制。
六、工作要求
（一）提高政治站位。加强作风建设切实解决群众反应强烈突出问题专项工作是巩固和深化党风廉政建设和反腐败斗争成果的一项重要举措。全市教育系统要进一步提高政治站位，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面贯彻落实党的教育方针，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦教育领域治理重点，扎实做好整治工作，着力解决好群众反映强烈的突出问题，切实维护好群众切身利益，不断提升群众对教育工作的满意度、幸福感、获得感。
（二）强化责任担当。全市教育系统要进一步强化教育领域突出问题专项整治工作的责任担当，主动认领问题，逐级传导压力，夯实责任。市教育工委全面统筹安排全市教育领域突出问题专项整治工作，各责任科室抓总抓实承担的任务，做好分析研判、组织协调、督导跟进等工作。各直属事业单位、各区县教科体局要切实履行好专项整治工作主体责任，进一步细化专项整治工作措施，党组织书记要切实履行第一责任人职责，亲自挂帅、亲自研究、亲自部署、亲自抓落实，督促分管领导对分管领域工作靠前指挥，加强领导、指导和督促，真正把问题解决到位。
（三）狠抓工作落实。各直属事业单位、各区县教科体局要坚持问题导向、整改导向、结果导向，对整治任务逐条细化分解，精准定位；逐条制策，坚持标本兼治；逐条整改，确保抓实见效。切实做到“任务内容、目标、措施、时限节点、成果成效”五明确，狠抓落实，压茬整改。为使本次整治工作由点及面、有序推进，特确定耀州区、新区为专项整治工作示范点。全市教育工作者、教职员工全员签订《加强作风建设切实解决教育领域群众反映强烈突出问题承诺书》（见附件）。
（四）严肃问题处置。各直属事业单位、各区县教科体局在整治工作中，要进一步拓宽信访举报渠道，健全问题线索排查处置机制，对于群众反映的问题要做到“事事有着落、件件有回应”，对于群众反映强烈的突出问题，主要领导要亲自挂帅、亲自督办，对漠视侵害群众利益的问题，要做到发现一起、严查一起、通报一起。同时要加强工作落实情况监督检查，对整治工作中作风漂浮、行动迟缓、推进不力的单位和个人，要严肃追责问责。
（五）健全制度机制。各直属事业单位、各区县教科体局要在解决具体问题的同时，同步查找在工作推进、日常监管、制度建设等方面存在的不足，推动强化监管、完善政策、健全制度。要在常和长、严和实、深和细上下功夫，坚持边整改、边总结、边完善，及时把专项整治中形成的好经验好做法用制度形式固化下来，研究出台、完善一批有效管用的制度规定，并严格遵守和执行，强化制度执行力。
各直属事业单位、各区县教科体局6月18日前将工作实施方案报市教育局人事科,同时定期向市教育局相关科室报送整治任务推进完成情况；各直属事业单位、各区县教科体局、局机关各责任科室每月20日前，将当月措施落实情况，工作进展情况书面报送人事科。
附件：加强作风建设切实解决教育领域群众反映强烈突出问题承诺书
附件
加强作风建设切实解决教育领域群众反映强烈突出问题承诺书
作为一名教育工作者，我将严格遵守教育部《新时代中小学教师职业行为十项准则》《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》《严禁中小学和在职中小学教师有偿补课的规定》，坚决做到：不在校外辅导班有偿代课，不强制学生购买辅导材料以教谋私，不利用稀缺教育资源以教牟利。
承诺人（签名）：
辅导员办公室工作计划篇10
二、培训内容与对象
(一)培训学科：思想政治、语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理、音乐、美术、体育与健康、信息技术等13门学科。
(二)培训内容：普通高中课程改革总体情况及各学科课程方案的介绍;课程标准的基本理念、结构框架和主要内容介绍;各学科有关重要内容的解读;教学理念、教学设计、教学方式方法的培训;有关指导学生有效学习方法的辅导;教学评价方法的指导;课程资源的开发与利用;教师教研活动特别是校本教研和教师专业成长的引领等。
(三)培训对象：2010年我省进入普通高中新课程实验的各普通高中(含完全中学、民办高中，下同)起始年级学科教师、学校中层以上管理人员(分学科参加)、省市县高中学科教研员，共计约1.5万人。
三、培训时间
(一)准备阶段：6月5日—7月20日，各市(州)完成各学科班级组织工作，组织对班主任、辅导教师和技术人员的培训，配发课程资源，组织学员做好学习前各项准备。
(二)培训阶段：7月28日—8月6日，组织思想政治、语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理、音乐、美术、体育与健康、信息技术等13个学科教师学习。每天5学时，共计50学时。其中学习视频课程2小时，在线学习、交流和研讨时间不少于3小时。
(三)总结阶段：8月7日—8月17日。各市(州)培训主管部门将本地区培训工作总结报告(电子版)报送至“甘肃省普通高中新课程教师远程培训项目执行办公室”邮箱。
四、培训组织与管理
(一)本次远程培训工作在甘肃省普通高中新课程实验工作领导小组领导下进行，省教育厅专门成立项目管理小组，由分管副厅长担任小组组长，成员由省教育厅基教处、师范处、财务处、民教处、督导室，省教科所、省电教中心负责人以及十四个市(州)教育局负责人。省教育厅成立 “甘肃省普通高中新课程教师远程培训项目执行办公室”(以下简称项目执行办公室)，执行办公室设在甘肃省教育科学研究所。项目执行办公室在甘肃省普通高中新课程实验工作领导小组和省项目管理小组的领导下，负责对我省培训实施工作进行统筹规划和组织管理，协调多方力量组织开展培训工作。主要包括研究制定培训实施方案，组织新课程省级骨干培训，组织培训者培训，加强与教育部相关部门和各网络平台服务单位的沟通、联系。省教育厅成立巡视督查组，对各地培训工作进行巡视、指导与督查，对培训效果进行评估。
(二)网络培训服务平台的主要职责。“国培计划”中小学教师远程培训项目执行办公室(挂靠在中央电教馆)负责项目组织实施的具体协调工作。通过招标机制遴选有关专门网培训机构提供远程培训的服务和技术支持工作，具体任务分配为：全国中小学教师继续教育网负责语文、数学、英语、历史、地理、音乐、美术、体育学科;北京今日园丁科技文化有限公司负责物理、化学、生物学科;北京百年树人远程教育有限公司负责思想政治、信息技术学科。
网络平台的主要任务和职责是：参与培训课程资源开发和培训光盘制作，协助专家团队进行教学，组织专家在线辅导、远程答疑，提供教务管理服务，制作操作指南，配合培训者培训的实施，组织在线研讨和提供培训信息交流服务，提供技术支持与咨询服务。
(三)各市(州)教育局的主要职责。根据本地区的具体情况进一步分解、细化我省的远程培训项目实施方案，制定本地区针对培训工作的保障措施和应急预案;组织开展市直高中的培训工作;成立检查小组，对各县(市区)培训工作的准备、进展情况进行督导、检查;及时向网络平台服务单位和省教育厅上报本辖区辅导教师、班主任、联络员、参训学员编班情况等信息;审核各县、区呈报的学员培训成绩报表;为本辖区远程培训项目的实施提供相应的配套经费，并对本地区培训工作进行全面总结。
(四)各县(市区)教育局的主要职责。根据上级主管部门项目实施方案的要求和本县(市区)学校、教师分布的具体情况，确定本县(市区)集中学习点(以下称为“学习中心”);做好本县(市区)各“学习中心”班主任、指导教师、计算机网络技术人员的遴选工作;及时向所在市(州)教育行政主管部门上报本县(市区)班主任、指导教师、联络员、学员编班情况等信息;制定本县(市区)保障培训工作顺利实施的相关措施和应急预案，对培训中出现的重大问题及时向上级主管部门汇报;做好上级教育行政主管部门选派辅导教师的接待和在各学习中心的分配工作;做好本县(市区)普通高中教师参与培训的相关信息的收集、存档、上报工作。
(五)普通高中的校长、“学习中心”配备的班主任和指导教师是培训的具体组织者、管理者、指导者，对顺利实施和完成本次远程培训任务、保证培训质量起着至关重要的作用。校长的主要职责是：担任“学习中心”的主任，全面负责该中心培训期间的组织和管理、协调工作;对班主任和辅导教师履行工作职责的情况进行监督，确保所有参加培训的教师按时参加培训，保证培训质量。
班主任的主要职责是：负责组织和管理本班学习活动，了解本班学员学习进度，记录学员学习活动参与情况，对跟进不足的学员进行督促，检查审核作业。辅导教师的主要职责：负责本班学习指导，组织并引领学员研讨，点评并推荐优秀作业，编辑并提交学习简报。各地要选择富有经验和责任心的骨干教师和教研员担任班主任和辅导教师，有条件的地方可以聘请已进入实验省区的高中课改优秀教师承担辅导工作。同时，要切实发挥教研部门的力量，要求各市(州)教研部门积极总结和利用在“甘肃省基础教育网络教研教师教学远程研修”平台中开展的两次研修经验，保证本次培训的顺利实施。
(六)各地要根据实际情况配备网络技术人员，其职责是：密切配合网络平台服务单位开展工作，协助行政部门、班主任、辅导教师进行管理与辅导，解决学员在注册及学习中遇到的相关技术问题，做好本地的技术保障工作。
五、培训原则及方式
(一)坚持“先培训，后上岗;不培训，不上岗”的原则，对进入新课程的高中一年级各学科教师进行系统的全员岗前培训，原则上各学科任教教师都必须接受不低于50学时的系统岗前培训，并经考核合格才能上岗。
(二)组织方式：采取班级化组织管理。组班方式以县为单位，分学科组班(网上虚拟班级)。每个班不超过100人，设班主任和辅导教师各1名。各市(州)、县(市区)要根据实际情况，尽可能组织学员以县(市区)为单位按学科集中参训。各市(州)、县(市区)根据实际情况设立若干“学习中心”，组织学员集中培训。
各市(州)、县(市区)高中学科教研员、各学校中层以上管理人员按相应学科组班进行学习。
(三)学习方式：由市(州)、县(市区)集中安排学员在“学习中心”学习。其学习形式主要包括：通过多媒体投影在线或离线(dvd光盘播放)集体收看专家主讲的视频课程;辅导教师组织学员针对专家授课内容结合各自教学实践开展网下的研讨和交流;学员个人借助可上网的计算机自学网上的拓展性课程资源和相关学习资料，参与网上的案例研讨和专题讨论，提出问题或咨询，接受专家的问题解答和教学指导;按要求完成相关作业等。
(四)辅导方式：本地研讨、在线交流与专家答疑相结合。本地研讨应在班主任与辅导教师的组织和指导下开展。在线交流应在本地研讨的基础上，在课程专家团队的主持和指导下，组织学员进行学习交流和专题讨论。针对各地学员学习研讨和交流中普遍关注的突出问题，由课程专家集中答疑指导。
六、培训实施及流程
我省普通高中新课程教师远程培训工作从2010年6月启动，分阶段、分学科逐步推进。具体实施步骤为：
(一)6月10日前，各市(州)应负责将参加本次培训的不同学科的教师人数(含高中学科教研员、各高中学校中层以上管理人员)，学校多媒体教室、计算机网络教室等设施设备的数量及技术状况以电子文本的形式上报“甘肃省普通高中新课程教师远程培训项目执行办公室”邮箱。另外，各市(州)对各县(市区)学校上报的上述信息数据进行认真审核，按照参训学员的数量和分布状况，设立和确定“学习中心”。(注：“学习中心”在冠名时可以其所在学校为基础，冠以“xx高级中学学习中心”、“xx学校学习中心”等)，确定学习中心负责人与技术保障人员。指定“学习中心”所在学校的一名校长和两名副校长担任“学习中心”的主任和副主任，负责培训期间该“学习中心”培训的具体组织、领导和协调工作。
(二)6月11日，省教育厅将通过视频会议方式，组织进行对管理者进行培训，一是部署我省“国培计划——2010年普通高中课改实验省教师远程培训项目”工作;二是对各市(州)教育局相关负责人、“学习中心”负责人、技术保障人员进行培训，主要内容包括培训流程，各级培训管理者的职责任务和工作要求。
(三)6月20日前，各市(州)按附件2的信息上报要求(相关表格请在省科所网站下载：)，完成统计参加培训相关信息：
1.将各县(市区)应接受培训的教师按学科进行编班，原则上每个学科为一个班，并确定每个培训班级培训期间所在的“学习中心”。对于学员人数超出50人以上的较大班级，可再将其划分为若干个学习组，便于组织网下的交流、研讨。
2.为每个培训班级配备一名班主任和培训辅导教师，对人数较少的小学科，可二个班级配备一名班主任。
3.各市(州)指定一名同志作为联络员，负责与“甘肃省普通高中新课程教师远程培训项目执行办公室”和各网络平台服务单位的沟通、联系、接洽工作。
(四)7月1日前，各网络平台服务单位将帐号分配到我省;7月10日前，完成辅导教师、班主任的注册报名工作;7月20日前完成学员注册报名工作，以便学员及早体验网络平台操作。7月22日班主任在各学校校长的配合下完成审核确认工作，7月24日之前，“甘肃省普通高中新课程教师远程培训项目执行办公室”将确认信息(线下)上报给平台，7月25日完成用户调整工作。
(五)7月 15日前，省教育厅将组织全省培训者培训，届时邀请国家学科课程专家及网络平台教学管理和技术人员对我省班主任与指导教师进行培训。
培训者培训的内容主要包括：介绍培训组织流程、培训辅导者工作职责、课程主要内容、讲解课程特点、组织交流研讨与辅导答疑的方法和技巧、教学教务管理与技术操作办法与流程、学习简报内容与编制、与课程专家组交流沟通及信息反馈形式与办法。期间，组织学员做好学习前准备。
在此期间网络服务平台应完成的主要工作有：
1.相关网络平台服务单位将向市(州)教育局送达各学科网络视频课程的dvd光盘，各市(州)教育局根据县区上报的“学习中心(学校)”数向各县区教育行政主管部门发送，最终逐级配送给辖区内各“学习中心”的培训点。
2.完成计算机网络检测、dvd光盘播放测试、学员网上注册、分班、预览相关课程资源等工作。
(六)7月28日至8月6日，培训工作正式实施。在此期间，各“学习中心”负责人(校长、副校长)、班主任，应认真组织本中心的教师按照网络远程培训课程表的安排到指定的培训点集中进行培训;班主任负责对参训学员集中培训的考勤和日常管理。辅导教师在业务上具体指导参训学员的网上学习和组织网下集体研讨、交流等活动。
(七)网上远程培训工作结束10天内，辅导教师应根据有关规定，综合评定出学员的培训成绩并交给班主任;班主任经审核无疑义后应将学员培训课程、课时、成绩等信息呈交县(市区)教育行政主管部门归档保存，作为学员进行继续教育登记和颁发结业合格证书的凭据。
各级教育行政主管部门、各“学习中心”对培训工作做出认真的总结，对培训工作中涌现出的先进典型要纳入本年度“教师培训年”评选表彰活动中。
七、培训考核与发证
对成绩合格的学员，省教育厅颁发由教育部监制的普通高中教师新课程培训合格证书，同时纳入教师继续教育学时登记。
八、保障措施
(一)组织保障。为了确保培训工作顺利实施，省教育厅成立了项目管理小组，并在省教科所成立了项目执行办公室，由省教科所负责组织实施。各地也应成立相应的组织机构，统筹协调当地的培训工作。各相关部门和组织管理、辅导人员要密切配合，各司其责，确保远程培训各个环节落实到位。各普通高中校长要特别重视本次培训工作，保证每位教师完整参加培训全过程，并严格实行持证上岗。
(二)质量保障。培训期间，省教育厅将组织人员分赴各地检查、督促培训工作。省教科所要组织省级专家团队深入培训现场指导培训工作，发现问题要及时提出改进意见。培训结束时要提交高质量的评估报告。
(三)应急保障。各地要认真做好培训的准备工作，对突况要做到快速有效应对。对黑客、病毒攻击等导致培训无法进行的情况，制定应急预案，保证尽快恢复正常;对培训过程中出现停电、设备故障及其他突况等，要有应急措施，确保培训的顺利实施。
(四)经费保障。
本次活动经费采用分级负担：
1.本次培训的课程资源开发、教学组织、网络平台支持服务及管理等费用由教育部安排专项经费;
2.省教育厅负担本次培训中管理者培训费用，班主任与指导教师培训费用(不含交通费)，督查指导工作、省级管理组织费用以及班主任与指导教师的工作补助等费用;对于在培训中获得优秀的班主任与指导教师给予表彰奖励。
3.各市(州)承担本次活动中各县(市区)班主任与指导教师的集中培训费用，市级管理组织以及督查指导工作等费用;
4.各县(市区)及各校承担本次活动中对各“学习中心”班主任与指导教师集中培训费用，县级管理组织以及督查指导，场地、设备使用维护及其它费用(上网费、电费等)。
本次活动不向培训教师收取任何费用。
九、其他
本实施方案的解释权归省教育厅“甘肃省普通高中课改试验远程培训项目执行办公室”，如需咨询相关问题请与办公室联系。
辅导员办公室工作计划篇11
办公室作为学生会桥梁部门在本学期各部门之间协调工作上发挥了良好作用，制定了“XX级学生两委通讯录”，便于各部门联系，整理了年级所有同学的名单及住宿情况，方便生劳部和自律部落实工作，加强联系，以及反馈下一周各部门的工作计划，使各部门活动连接紧密，有条不紊的开展，以及把年级大事正反面报告给老师和主席团，做好反馈协调工作，协助实践部部长实行“图书漂流”活动，帮助记者团收集整理年级大事。与女生部配合做好后勤工作、与文娱部一起完成元旦晚会的筹划和各场务申请用电、材料准备等方面的工作，与体育部一起做好“体育节”宣传和后勤工作。这些都得到老师、主席团、各部部长及两委的肯定，使两委本学期工作得以在良好氛围中进行和开展。
第二、物质、资金保障
办公室在物品保障上及时按量完成了任务，尤其是办公室集体成员凭借高涨热情和强烈责任感克服了大量困难保证了诸如“校运动会”，“新生篮球赛”“学习交流会”“点滴爱、汪洋情”“成长起航系列讲座”“元旦晚会”“元旦嘉年华”等活动的顺利开展和进行，办公室在本学期能够及时地为各部门各种活动提供相应物品保证了各部门顺利开展是贯彻了“为两委服务,提高工作效率的目标而实现的,这也将成为我们下一学期工作的重心。根据各部门需求，办公室还制作了经费预支发票，以便供各部门活动开展。
辅导员办公室工作计划篇12
1、加强理论学习，引导青年学生坚定理想信念。深入学习贯彻党的和xx届三中、四中全会精神，发挥各级学生组织、学工网站和微博等新媒体的作用，在广大青年学生中营造带头坚定信念，带头刻苦学习，带头遵纪守法，带头服务同学，带头弘扬新风的氛围，争做优秀青年大学生。
2、进一步开展中国梦、高职梦主题教育实践活动。通过组织开展专题理论学习会、报告会、知识竞赛、演讲赛、辩论赛、书画赛等活动引导青年学生牢固树立中国特色社会主义道路的理想信念，进一步激发青年学生成才报国的情怀。开展梦想线上传递、梦想话题分享、主题团日活动展示等系列活动，坚定中国梦的伟大追求。
二、精益求精，深入研究，不断提升学生工作水平。
一是规范制度，提高学生工作精细化水平。
制订《辅导员考核办法》、《标兵班集体评选办法》、《班级文书档案规范》、《学工简报规范》，修订《学生工作考核办法》、《班主任考核办法》、《大学生素质拓展计划实施办法》、《校先进班集体评选办法》和《学生手册》，编印《学生工作制度汇编》和《新生入学指南》。
二是定期通报，促进工作改进和提高。
每月印发一期《学工简报》，通报工作情况。
三是深入研究，提高学生工作科学化水平。
开展主题班会课程化研究，素质能力水平评价体系研究、素质拓展项目实施效果评价研究等。
三、分层推进，分块实施，全面提高班级建设水平.
一是分层推进，搭建立体式班级建设平台。
根据班级建设规律，制定大一开展基础规范建设，大二开展特色文化建设，大三开展服务型班级建设，并分层开展院先进班集体、校先进班集体和标兵班集体的评选工作。
二是分块实施。
围绕班级建设的主要内容分块开展班级规划大赛、优秀班级制度评比、班级文书档案评比、最佳学风班级评选、优秀班干团队评选、优秀班级素质拓展项目评比等活动，有针对性的指导各班开展班级建设。
三是总结经验，凝练班级建设成效。
举办班级风采展示
周活动，编印《优秀班级建设案例》，全面提炼和展示班级建设成果。
四、完善保障，丰富载体，整体推进素质教育体系。
一是进一步完善保障机制。
开发建立素质拓展信息化平台，建立校内外素质教育基地。
二是实施
四个一计划，指导各分院建立一个教育基地、打造一个精品项目、选树一批素拓达人、形成一个活动成果。
三是深入开展现有品牌项目，如博雅论坛、寝室文化节、艺术节、雷锋月、社团文化月等，继续培育和整合其他品牌项目。
四是在新老校区开展创业孵化基地建设，选拔、培育和扶持一批学生创业项目。
五、以赛促训，以考促改，不断提高学工队伍能力。
一是以赛促训，提高辅导员队伍职业技能。
以全国和江西省辅导员技能竞赛、优秀工作案例评选、优秀辅导员博客评选、
优秀辅导员博文评选、年度辅导员人物等相关评比为契机开展辅导员技能大比拼，锻炼和培养辅导员职业能力。开展班主任技能竞赛和优秀工作案例评选，提高班主任工作能力。同时加大选送辅导员进修培训力度，帮助制定辅导员职业发展规划(职业指导师、系列咨询师、军事理论课教学、兼职思政课教师等)。
二是以考促改，提高学工队伍积极性。
贯彻和落实辅导
员六个一工程，制订《辅导员考核办法》，评选年度优秀辅导员，进一步修订《班主任考核办法》。
三是以谈促学，加强工作交流。
定期拟定主题，组织开展辅导员沙龙活动。
六、积极探索，勇于实践，努力创新宿舍工作途径。
一是严格管理，爱心服务，继续做好宿舍常规管理工作。
二是勇于尝试，积极探索，辅导员办公室进宿舍、楼栋分院责任制管理和宿舍家具管理制度。
三是周密安排，精心组织新校区搬迁和老校区宿舍改造工作。
七、助育结合，双管齐下，深化学生资助工作内涵。
一是规范开展学生资助工作，营造阳光育人的校园氛围。
广泛宣传国家资助政策，将资助政策及有关工作的通知公布在校园网及各级官方微信、微博平台上，帮助所有师生理解政策内涵，了解资助工作的进展，公示资助对象名单，听取反馈意见等，努力形成公开、公平、公正的资助工作环境。
二是奖助结合、育人为本。
开展国家奖助学金发放仪式、自强之星评选、助学筑梦助人系列活动等，选树典型，加强对学生的诚信教育、感恩励志教育，激发受助学生勤奋学习、积极进取、全面发展、回报社会。
三是积极探索创新勤工助学模式，发挥大学生自我教育、
自我服务、自我管理的积极性，拓展勤工俭学领域和渠道。
八、举办第xx届校园文化艺术节。
精心策划，精心组织，扩大学生参与面，使之成为我校学生素质拓展的载体和平台。
九、做好招生就业工作。
重点抓好招生各环节，力争提高生源质量并完成招生任务。积极推进就业教育，广泛联系就业单位，开拓就业市场。强化中高职衔接工作。组织实施《**职业技术学院大学生创业引领计划实施方案》，加强创业基地建设和创业项目扶持，强化大学生创业工作。
十、做好校友工作。
启动成立校友会，在条件成熟地区先建立校友分会，各二级学院要利用各种信息，广泛联系校友，建立历届毕业生信息库，充分利用校友资源，加快学校的发展和社会影响力。20xx-20xx学年度学工处工作计划(二)
在院党委的正确领导下，以科学发展观为纲领，全面贯彻落实和xx届四中全会精神。以四导服务体系为导向，培养五有学生为目标，按照务实〃责任〃合力的基本思路，着力实施学生工作计划，全面推进学生工作创新，开创我院学生工作新局面。
1.完善落实四导服务体系。贯彻落实指导就业，引导学习，助导生活，疏导心理的四导服务体系，把社会主义核心价值体系融入学生教育全过程，创新教育形式和手段，引导学生以更加奋发有为的精神状态投身到自身学习、学校发展
和社会主义建设伟大实践中去，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。
2.开展方式多样的主题教育。多渠道、多层次的开展主题教育，通过开展社会主义核心价值观实践，诚信、感恩、责任主题教育，进一步加强学生养成教育，引导学生走下网络、走出宿舍、走向操场。通过举办开学典礼暨军训动员大会、组织班主任召开每周主题班会等方式，加强精神文明建设，培养学生爱校、荣校情结。
3.增强我院学生国防意识。积极开展形式多样的大学生国防教育活动，优化学生军训内容与形式，探索新生军训与性格教育相结合。鼓励大学生应征入伍，认真宣传国家鼓励学生入伍的八大政策四大亮点，做好入伍学生的优抚工作。做好节日期间共建部队慰问，完善军民共建工作。
4.树立典型和榜样。不断完善评优评先体系，使学生评价既体现共性要求，又体现专业培养特色。通过评选国家奖学金、国家励志奖学金、学院优秀学生奖学金和优秀特困生奖学金、三好学生、优秀学生干部、遵纪先进个人、学习先进个人，树立学生身边可信、可亲、可敬、可学的学习榜样。继续做好优秀班主任、先进班集体评选，进一步优化育人氛围。
5.与时俱进开创新教育载体。实施项目品牌计划，全力推进思想政治教育特色项目，进一步推广项目成果。创新思
政教育载体，通过与院团委的合作，开展新媒体环境下审美渗透式大学生思想政治教育。
6.健全完善学生工作制度。实施事务管理标准计划，按照实际情况的需求，加强院系两级管理，要求学生工作制度化、程序化、规范化、科学化、信息化建设。进一步建立健全规章制度，完善预警机制，健全重大突发事件处置预案，梳理常规工作流程、方法和要求，提高学生工作的程序化和透明度。
7.强化事务管理。加强法制教育、安全教育和校纪校规教育，提高学生安全意识。加强学生安全稳定形势分析和特殊学生排查工作。完善学生管理系统和网络运行体系，进一步推进学生工作信息化建设。
8.加强学风考风建设。进一步促进院系联动、师生联动、部门联动，共同推进学风建设。以评优评先、试点无手机课堂、诚信考试等为切入点，通过建立完善学习困难学生帮扶机制，推进先进班集体、晚自习制度，进一步加强对学生的学业引导。
9.深化文明寝室建设。实施六个一进宿舍文化活动，推进优雅文化进宿舍文明建设，完善喇叭值班制度。加强与物业管理公司的沟通、建立完善沟通渠道保证信息传达;开展文明寝室、特色寝室的评选，大力推进学生社区文化品牌创建，初步建设思想引领、学业解惑、生活服务、行为指导、
文化浸润五位一体家园式学生社区。
10.完善资助体系。不断完善以国家奖、助学金和生源地贷款为主的奖、贷、助、补、减、免多元化资助育人工作体系。在经济资助的基础上，强化发展型资助。与我院对外发展合作处，组织开展走访我院已毕业学生设立各项校友奖学金并组织感恩教育开展回报社会实践活动。
11.重视心理健康疏导工作。在四导服务体系的总体指导下，健全服务、课程、活动、干预、保障五位一体的工作体系。深入细致做好心理健康咨询、重点对象排查、心理健康教育建设。
与我院心理咨询中心完善专兼职心理咨询师、班级心理委员培训机制，聘请心理医生坐诊咨询，提升心理健康教育队伍水平，推进发展型心理健康教育。
辅导员办公室工作计划篇13
（一）系主任的重要助手
系教学秘书对上级机关的部署结合本系领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果，对加强教学管理、维护正常教学秩序、保证教学质量起到组织、执行的重要作用。
（二）系主任的主要参谋
系秘书要深入教学第一线，了解教学情况并听取意见、总结经验、提出改革建议，如对于教学计划的执行、理论教学和实践教学中存在的问题及学生对老师教学情况的反映作及时了解，向领导汇报并提出建设性参考意见，作好领导参谋。
（三）协调和沟通的功能
美国管理学者怀特说：“行政乃是为完成某种目的时，对许多人所做的指挥、协调和控制”。系办在管理工作中的确需要负责协调工作，以维持正常的教学秩序，及时转达传送学校以及主管部门的各项工作精神，主动协调好各部门的关系。它既要协调好本系各教研室间的关系，还是协调好本系与学校各部门之问、系与系之间联系的窗口，还是系领导与教师间沟通的桥梁，同时也是教师与学生间信息传递的渠道，起着承上启下、联系内外的枢纽作用。wWw.133229.Com
（四）保障作用
保证学校各主管部门以及本系分派和布置的各项具体事务工作。能及时有效地完成保证系领导集中精力思考和处理教学工作中的重大问题。同教师建立良好的教学工作关系。倾听他们的意见，充分调动老师的积极性，齐心协力完成各项任务。系办工作涉及的是非常具体、非常实际的工作。体现的是一种“于细微处见精神”的工作实绩。系办的工作任务繁杂，事务性强，有大量的常规工作，在事情纷繁的系办，常会给人以慢无边际，无所适从的感觉。以我系（计算机系）为例，若将其作一归类，系办所有工作大致可分为三类，其一是教务工作。包括了解系教学情况，安排系教学质量检查和检查落实执行结果；负责教学任务表、教学进度表、教学计划、教师任课安排表、授课计划的上传、下发及各种文件发放和管理；在系主任的领导下，具体执行并上传下达本系各专业的课程设计、实习的时问、地点及辅导教师的安排等。其二是行政工作。包括承担各种信息的传递与交流．经费管理。系办公用品及办公设备的采购和管理，执行系人事考勤制度，建立全系简易人事档案，日常维修的协调工作，承担校、系领导临时安排的事务性工作等。其三是文秘工作。包括各类文件档案管理、学生成绩等。
二、办公室工作要处理三个矛盾
（一）大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合职能部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点，当部门工作与单位的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。
（二）主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。
（三）“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意、当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。
三、做好办公室行政管理工作的关键在于工作人员的综合素质教育
（一）加强学习，努力提高政治素质。办公室上传下达文件、处理内外事务、协调各方面关系，都涉及党和国家的方针政策以及学校内部的规定等，所以必须从政治的高度，认真学习党和国家方针、政策，把握其精神实质，努力提高自身的政治鉴别力和决策能力。
