班组管理基本知识篇1
1.运用ABC分类法，深入开展成本分析。2015年年初，组织选矿综合厂及有关科室、部门针对2014年选矿综合厂在生产成本控制和班组成本核算方面存在的问题，财务科组织相关管理人员运用ABC分类法进行成本分析，提出问题，找到解决方法并制定整改措施。每月初通过“早会”形式对选矿综合厂上月生产成本进行通报，分析班组成本核算工作中存在的问题。财务人员定期参加选矿综合厂生产班组月度生产总结会议，检查班组成本核算工作完成情况，解决班组在工作开展中存在的问题。通过分子公司间相互学习、相互借鉴的方式来提升班组成本核算水平，对生产中面临的困难进行讨论，找出影响生产成本的主要因素，以达到降本增效的效果。2.明确成本目标，深度分解财务指标。班组成本核算中一个最大的问题就是班组不知道成本目标，不能通过成本目标去量化岗位职工的降耗工作，更多的就是以口头上的降耗通知、以降耗意识去推动工作，最终导致我们的成本管理工作出现目标不明确、成本波动大和班组成本核算工作推进缓慢的现象。因此，一个具有深度、可执行的成本目标，对我们的班组成本核算和产品降耗具有巨大的推动作用。2015年初，通过深入开展成本分析，找到了选矿综合厂在成本控制和班组成本核算工作中存在的问题、面临的困难和取得的成效，结合兴茂公司年度生产经营目标和选矿综合厂成本管理重点，财务科将年度目标分解到车间，同时指导选矿综合厂根据班组成本核算开展情况将年度降耗重点确立为钛精矿浮选药剂降耗。3.扩大财务知识宣贯，提升班组成本意识。选矿综合厂钛精矿生产线位于选矿综合厂江南选厂，于2013年9月30日完成技改并投入运行，班组日常生产管理以外协人员为主，存在着职工整体水平不高、流动性较大的特点，在管理上存在较大困难。因此，财务科针对选矿综合厂选钛线用工特点，开展了以提高班组长财务知识为主，职工财务知识宣讲为辅的财务知识进班组活动，期间主要开展了以下几个方面工作：（1）2015年年初，召开兴茂公司2014年班组成本核算经验交流会，在车间班组成本核算管理工作经验交流的基础上对相关财务知识进行宣讲，增强管理人员财务知识，提升管理能力。（2）多次通过专题学习的形式对车间管理人员、班组长和班组骨干进行财务知识培训，增强成本意识，提升管理水平。（3）安排财务人员参加车间、班组生产会议，解决基层组织在成本管理中存在的问题。（4）指导基层组织完善班组成本核算基础台账、设立班组成本公示板、制定成本管理制度及考核体系，让财务人员融入到日常成本管理工作中去，全面参与完善选矿综合厂车间、班组成本管理体系工作。（5）财务科积极配合选矿综合厂开展钛精矿降耗攻关，安排专职财务人员对攻关工作进行财务指导。（6）财务科积极配合选矿综合厂制定班组成本核算考核办法，对每项浮选药剂单耗进行控制，限定流程参数，控制钛精矿产量、质量和成本。通过相关活动的开展，职工成本意识、管理人员知识水平和业务能力得到了很大提升，为降本增效工作创造了一个良好的外部环境。4.以班组成本核算为核心，统筹设备改造和工艺优化班组成本核算只是一种管理手段，对成本管理和降本增效工作具有极大的促进作用，但生产中存在的具体问题就必须通过设备改造和工艺优化解决。2015年财务科积极参与选矿综合厂设备改造和工艺优化方案讨论，从财务角度分析方案的优缺点，提出意见和建议。
班组管理基本知识篇2
一、引言
“教师主导-学生主体”教学模式的理论基础是教育心理学中著名的奥苏贝尔（D.P.Ausubel）有意义学习思想的主要内容和建构主义学习理论中的基本模式。在教学中，不仅强调教师在教学活动的主导作用，重视知识点的系统性传授，也彰显出学生在教学活动中的主体地位，根据知识点设计出不同的学习情境让学生以相互合作、小组讨论的学习方式去学习知识点，探索问题的答案，同时培养学生的信息搜索能力、表达能力和创新能力。这种教学模式的核心理念是强化学生自主学习以及“讨论式”的教学方法，具体教学形式可以表现为“小组任务”、“小组项目”，教师发挥引导式作用，扮演类似“导演”的角色，由学生以小组为单位，以“答辩”的形式讲述解决问题的过程及结果，改变传统教学中由教师“满堂灌”的教学方式，更好地调动了学生主动学习的积极性，培养了学生独立思考的能力，最终实现以教师为主导、以学生为主体的教学目的。
二、教学过程设计方案
（一）教学目标设计
教学目标是指学生通过教师教学后表现出来的可量化行为的具体描述。本课题以教学大纲为依据，针对学生的学习特征确定了三大专题式教学目标：概述、九大知识领域和应用。
（二）教学内容设计
教学内容是指为了实现教学目标，要求学生学习的知识与能力的总和。教学内容主要包括教学内容的选择和教学活动的设计。
1.教学内容的选择。本课程使用的教材是美国的杰克・吉多和詹姆斯P克莱门斯著的《Successful Project（the 4th edition）》，由电子工业出版社出版。教材站在通识的角度介绍了项目管理的全过程，主要介绍了项目管理的三大基石（项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理）的基本内容和相关技术。
2.教学活动设计。学生是学习的主体，本课题主要从学习者自主学习的角度来设计教学活动。教学活动的设计要以实现教学目标为方向，让学生以掌握知识点为目的，并根据教学内容的难易程度、学生的学习行为特征、不同知识点所需的不同教学方法等方面进行设计。以下是根据不同专题所设计的教学活动。
（1）专题1：项目管理概述。第一个专题――项目管理概述，介绍的是项目管理的一般性知识，由于项目管理所涉及的内容和技术都是学生以前没有涉及到的，这门课又是一门双语课，学生在学习的过程中容易产生畏难情绪，因此如何提高学生的学习兴趣、如何发挥学生的主观能动性对于项目管理（双语课）的学习很重要。针对学生普遍喜欢线上学习这一特性，这个专题可采用网络自学的学习形式。
（2）专题2：九大知识领域。项目管理中的九大知识领域的学习是本课程的学习重点，也是授课难点。如果按照传统的教学方式，由教师先讲解九个知识领域的主要内容和要使用的技术、方法等知识点，然后再通过案例分析、流程演示等方法展示给学生看，最后由学生进行模仿练习，学生就会完全处于一种被动学习的状态，思维也会严重受到教师思维方式的影响，难有创新。从严格意义上来讲，这只是将教师所授课内容进行再一次的复述而已。而学习的本质应该是学生的一种自我领悟、自我创新，并体现出学生思想的创新活动。为了尽量让学生在学习过程中发挥主观能动性，确定学生的主体地位，这个专题是通过利用教师所提供的网络学习资源，学生先自学范例，然后以小组为单位完成相关任务的自主学习方式来完成本专题的学习。
（3）专题3：项目管理应用。本专题的主要学习目的是学生使用Microsoft project软件进行项目全过程的管理，要求学生以小组为单位，形成项目报告（英语）并对软件运行结果进行答辩。由于完成一个新的软件的学习和使用对于学生来讲并不是一个容易的事，因此由教师编写实验指导书，指导学生具体实验操作，在考虑到实验课时有限的情况下，在实验指导书的学习中部分采用相互授课、教师点评和答疑的方式进行。
三、教学效果实验
（一）实验对象
本次实验的研究对象选取2012级本科物流专业01班和02班进行实验研究，2012级本科物流专业01班为传统班，采用传统的教学方案进行教学；2012级本科物流专业02班为实验班，采用“教师主导-学生主体”教学模式下的教学方案进行教学。
（二）实验设计方案
实验包括实验班和传统班，采用前测、后测固定组比较设计，用SPSS15.0软件对数据进行统计分析，比较差异，并进行信度、效度检验。具体的实验设计如下：
实验班 前测 实验教学 后测
传统班 前测 传统教学 后测
（三）实验变量
根据本次实验的研究目的，确定实验研究自变量为：“教学设计方案”。两个水平，即：传统教学模式和“教师主导-学生主体”。因变量为：（1）学生项目管理基础知识成绩；（2）学生项目管理Microsoft Project软件操作能力；（3）学生项目管理课程设计实践能力。
（四）实验数据分析
以实验班和传统班最近的一次考试成绩作为前测成绩，通过SPSS15.0软件统计对两组样本进行T检验，输出结果如表1和表2。
从表2中看出，F检验得出F=0.111，P=0.738，得出两个样本方差齐性，所以不需要进行校正，同时，我们得到：经双侧T检验，P=0.862>0.05，差异不具有显著意义。所以两个班级实验前的成绩大致处在同一水平，差异不显著。
四、结语
根据以上数据分析，我们能够得出以下结论。
1.根据三个部分的考核，传统班（01班）的总分是75.15分，而实验班（02班）的总分则到达83.08分。从总分来看，基于“教师主导-学生主体”教学模式下项目管理双语课教学设计方案好于传统教学设计方案。
2.对于项目管理基础知识部分，传统班（01班）略好于实验班（02班），说明基于“教师主导-学生主体”教学模式下项目管理教学设计方案在“基础知识”授课方式及效果上比不上传统教学设计方案，说明这部分知识的传授更适用于教师的讲解。
3.对于项目管理Microsoft Project软件操作能力部分，传统班（01班）略好于实验班（02班），说明基于“教师主导-学生主体”教学模式下项目管理教学设计方案在“Microsoft Project软件操作能力”授课方式及效果上比不上传统教学设计方案，说明这部分知识的传授更适用于教师做讲解和指导，不适合于小组相互授课。
4.对于项目课程设计实践能力部分，实验班（02班）远远好于传统班（01班），说明基于“教师主导-学生主体”教学模式下项目管理教学设计方案在“课程设计”授课方式及效果上好于传统教学设计方案，说明这部分知识适合开展小组互相合作的学习，在范例自学、相互讨论、全班交流的情景设计下，学生能更好、更容易地获取知识并应用知识。
参考文献：
[1]叶楠.新编教育学教学[M].上海：华东师范大学出版社，2003.
[2]吴之明，卢有杰.项目管理引论[M].北京：清华大学出版社，2000.
班组管理基本知识篇3
具体到每个班组而言，文化是一种和谐、团结的组织氛围，潜移默化中规范和改善人的行为、思想。
在一个制造企业内，一个班组倡导和建立了学习互助的组织文化。员工在工作中互相竞赛、学习，建设了内容丰富的文化分享平台。班组成员经常组织经验交流和事迹分享，组内进行表彰嘉许。在他们的工作场所张贴着形式丰富的文化园地、看板，对日常工作中的问题、经验、员工的事迹、情绪管理甚至生活问题纷纷给予分享、报道。在这个班组，组员之间很少有冲突，问题会被即时讨论解决，人和人之间也很少有摩擦，文化园地的黑板上专门开辟了一个悬挂笑脸的“谅解”版，上面传递着同事之间其乐融融的情谊。
建组以来，人员流失率为全企业最低，无任何重大质量问题发生。
二、 创造火车头效应
很多企业在推进班组建设工作时，都把班组建设当成一项基层的、执行的工作来做，往往缺乏系统的规划和整体的设计。事实上，基层班组建设不仅仅是基层班组长的工作职责，更是中高层的职责所在。
搞好班组建设工作，企业的中高层领导必须给与大力扶持和帮助。高层谋势，中层谋局，基层搭台。建设什么样的班组管理模式？建设什么特色的组织文化？这就需要与企业的战略、文化相结合。
企业的人员组成往往呈现金字塔结构，基层不但人员数量最多，也承担了企业80%以上的工作任务。所以，对于基层班组的建设，不仅仅是局部的工作职能，更是企业长治久安的保障。所谓火车快不快，全靠车头带。在进行班组建设时，中高层的支持和督导也是搞好这项工作，真正实现卓越班组建设的有利保障。
三、激活人的能量
人是企业管理中最核心的要素。作为一切改善的最终执行，人本管理已经成为企业管理的共识。在企业的基层管理中，如何最大程度发挥人的作用，是决定班组建设成效的关键所在。
以人为本，简而言之即满足人、调动人、激活人。在传统的基层管理模式中，班组长、车间主任等基层管理者是管理的核心，普通一线员工的工作则围绕他们的工作施令来开展。这样的管理模式被动和僵化，禁锢了普通员工的工作能动性和创造性，工作效率低下。而人本管理最大的特性就在于消除禁锢、打破僵化，充分调动和激活员工，使之发挥潜能，创造最大的绩效。
基层班组建设中的人本激活，首先关注一线员工的所想所需，满足员工被认可被尊重的价值需要。比如，可以为普通员工搭建互动和共享的荣誉平台，在其班组日常管理和工作中策划一系列管理改善与推进活动，并根据员工的特性鼓励其参与其中，承担相应的管理角色。同时，对其管理改善给与充分展示的平台和可实现、可转化的内部资源支持，使每一个员工在日常的细微工作中获得尊重感和被认同感。
其次，人本激活重在培养人，挖掘人的潜能和智慧。譬如员工的个人发展目标和计划，应该给与足够的关注和重视，并尽可能提供资源支持使之转化为工作激情和动力，在培养员工工作和管理能力的同时，组织绩效同时得以提升。
班组建设中的人本激活，还应该以持续激励为主导，给与员工充分的改善空间，对其工作中哪怕微小的成绩也给与嘉奖和激励，使之获得持续的价值感和动力。
四、员工自主管理
常听很多企业管理者抱怨，管人是一件棘手的事情，一不小心就会遭到员工的抵触和博弈。班组建设中如何消除管理中的对立博弈呢？我们讲，之所以产生博弈，是因为管理者没有站在员工的立场考虑问题，消除博弈的最好途径即赋予员工自主管理的权责，达到“人人都管理”的管理高度。
员工自主管理的最佳体现就是“八全管理”模式：全员有责、全员参与、全员思考、全员管理、全员创新、全员创标、全员实践和全员学习。八全管理倡导实施一种完全开放的管理环境，每一个员工都参与管理，每一个员工都与整个组织互动，每一个员工都在组织管理中承担相应的管理角色。
“八全管理”落实在基层班组建设中，就是人人都管理的轮值管理制度和互动分享平台。轮值管理制度强调每一个员工参与管理执行当中，多人组成一个管理轮值委员会，每人担任相应管理者角色，定期轮值。这样，就确保班组中的每一个员工都能参与到具体的日常管理和改善中。每一个管理改善的出台，都兼容班组成员的意愿，体现员工的意志，博弈也就无从滋生。在轮值制度的保障下，同时建立互动分享平台，将日常工作和管理中的每一处问题和难点都充分共享。一旦发现问题，立即进行分享讨论，充分体现管理的民意和民主，迅速提出解决方案并组织改进。建立八全管理模式的班组，问题解决能力是传统班组的数倍，基层组织所具备的高执行力也带来了企业的高绩效。
五、 管理应该透明化
推进卓有成效的班组建设，施行透明化的管理是有力保障之一。班组管理透明化包括工作透明、流程透明、问题透明、奖惩透明、考核透明、绩效透明等。这样可以从根本上解决信息不对称引发的管理博弈，消除一线班组成员与上级主管的博弈，消除班组成员之间的碰撞和抵触，同时创造员工之间公平对等的工作环境和氛围。
具体实施，可以采取案例管理法。案例管理法强调将工作中、管理中凸显的所有问题，以案例的形式进行团队分享。在分享的过程中，问题点充分透明，解决问题的流程路径充分透明，包括问题的责任人、负责解决问题的人员配置也充分透明。而且，案例管理法的引入不仅仅用于问题的处理，还用于成功经验和技能特长的交流共享。
如此一来，通过持续的管理活动策划，鼓励大家积极参与进来，并与整个环境互动，创造机会鼓励班组内的每一个人分享问题、特长、技能、经验和思想，员工之间互帮互助、互补互利。透明化的管理平台，能充分将班组成员凝聚在一起，气氛融洽，沟通配合顺畅无阻。
六、 知识管理为主导
在这个知识时代，知识管理的理念开始遍地开花，被多数企业开始重视和普及。所以，班组建设也应该以知识管理为主导。
班组管理基本知识篇4
2.脱离现场实际，培训效果不佳。对班组长培训内容没有经过详细调研，不能结合现场实际，培训内容和现场脱节，致使班组长培训目标不明确，培训内容“全而不专”，没有做到“有的放矢”。同时，在培训后班组长能够掌握并在实际作业中运用的很少，培训没有达到预期效果。
3.培训流于形式，学习意识不强。班组长主要分布在生产一线重要岗位上，是基层单位的业务骨干。在运输生产任务非常繁重的情况下，一些单位认为班组长长时间脱岗培训对安全生产有一定影响。为了完成上级的培训任务，不派班组长或派其他人员代替班组长参加培训的情况时有发生，班组长培训流于形式，失去真正意义。
二、突出实作培训，增强班组长业务能力
1.转变方法，增强沟通。班组长在班组的管理中起着承上启下和桥梁纽带作用。班组长要重视培训，提高自身综合能力，以树立其在职工心目中的威信。根据实际情况，要不定期举办适应性培训班，由领导或专业技术科室主管亲自授课，与班组长一起探讨在管理和业务方面的知识，体现领导层对班组长培训的重视。通过强化培训，使班组长准确地理解管理层的意图，以及当前铁路形势对站段管理、班组管理的需求。班组长在培训过程中也可以向管理层汇报班组建设状况以及班组发展建议和意见，让管理层比较全面、准确地了解班组的现状，为领导决策提供真实依据，使班组长能更好地协调好关系，开展好工作。
2.创新方式，提高实效。“教而不研则浅，研而不教则空”，在培训内容上，紧跟铁路发展形势，从思想道德、业务知识、班组管理、创新能力等内容入手 ，本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，紧密结合生产实际，突出技能培训；在培训方法上，因地因人因工种制宜，从实际出发，采取多种培训形式，灵活多样，按需施教，业务知识可按系统组织培训，其他相通知识可不分系统共同培训，加强交流。培训方式可采用脱产与业余相结合，岗位练兵与技术大赛相结合，抓住好的典型，全面推广，以收到较好的效果。
3.健全机制，奖优罚劣。由于班组长自身岗位的特殊性，参加技术业务和管理知识培训的时间比较少，为解决这个问题，应定期组织班组长进行脱产培训，使其适应铁路快速发展形势。班组长参加培训期间可由副组长或有能力的其他人暂时带班生产。有条件的可分期分批组织班组长到上级部门统一培训，也可委外培训，结业考试结果与当月安全经营考核挂钩，奖优罚劣，形成竞争机制。
4.加大投入，提高水平。提高教师的整体水平，加大培训设备的投入，通过各种方式为教师队伍“加油”“充电”，使其具有更强的专业理论知识和丰富现场经验，为培训班组长打好坚实的基础，用新理念、新信息指引班组长建设发展的方向。引进先进的教学软件，举办模拟演练培训，利用教学软件让班组长在课堂上体验到与现场一样的感受，使其 “身历其境”，以取得更好的教学效果，还可以利用软件系统进行练功比武，充分发挥计算机软件的作用，提高教学整体水平。
三、对班组长培训的思考及建议
1.掌握好“供需”原则。在培训过程中要做到有的放矢，要深入现场一线进行调研，了解实际工作，根据现场需要制定培训计划。在班组长培训中，要让有限的资源投入发挥最大的作用，及时调整“供需”的培训思路，让班组长通过培训掌握各种简单易行、行之有效的班组管理方法和技巧。
2.加强班组长人格培养。班组长是班组的领头雁，其一言一行、一举一动直接影响班组的整体形象和内部稳定。因此，对班组长进行岗位知识培训时，不应只偏重于业务技术教育，而忽视人格品质的培养。只有这样才能使班组长对自已所做的工作具有较强的事业心、责任心和上进心，才能在职工中树立威信，在职工中有号召力，全面增强班组凝聚力，向建设和谐班组更近一步。
班组管理基本知识篇5
一、基层区队班组建设中存在的一些问题
通过对基层区队班组建设的调研，发现了一些存在的问题，这些都是影响和阻碍班组建设健康发展的因素，需要我们深入分析，找到解决问题的方法，从而进一步促进班组建设健康可持续发展，有力助推企业安全生产。主要集中一下几个方面：
1.个别基层单位管理人员对加强班组建设的认识还不到位，致使区队之间班组建设发展不够平衡
个别单位管理人员和班组长对班组建设工作一知半解，“以其昏昏，使人昭昭”，简单地认为班组建设是“搞几项活动，开展几项培训”，只要不出安全问题就行。一些制度和考核措施只保留在表面，个别班组考核也不规范。厂个别职能科室主观上对班组建设工作认识不充分，客观上日常工作繁忙，所以在班组建设方面投入的精力较少或只停留在表面上。
2.个别班组管理机制尚不完善
个别区队的考评机制针对性、实效性和可操作性不强，个别区队的班组管理规定、办法、制度，标准不统一，存在有些制度照搬照抄的情况，与企业安全生产的实际脱离，从而影响班组建设的效果，班组长和广大职工创先争优的积极性也没能得到充分调动。
3.个别班工长的素质需要提高
班组长整体素质的提升需要长期的积累和沉淀，通过不断的培训和学习提升班组长综合素质。目前，个别班组长对“三基三抓一追究”、“白国周班组管理法‘六个三’”、“本质安全”等内容一知半解。
4.个别班组只注重生产任务和经营性目标的完成，在一定程度上，忽视了班组基础管理
在实际工作中一些班组长只重视生产任务的硬指标，而忽视班组建设中的职工行为养成、素质提升、愿景目标激励、夯实班组基础等基础性工作。
二、破解基层区队班组建设工作难题的思路
1.进一步提高各单位、科室的对于班组建设重要性的认识，加强领导，为班组建设提供坚强的思想保证
各基层单位要充分认识班组建设的重要性、必要性，把班组建设纳入议事日程，当成“一把手”工程和系统工程来抓，长期抓、持续抓、反复抓、抓出成效。各职能科室要积极制定出台与我厂实际相适应的班组建设的规章制度等，规范班组建设的各项工作，形成齐抓共管大格局。
2.夯实班组基础管理，按照“1161”班组建设模式统一各班组各项规章制度和记录
整合一些规章制度和记录，把所有记录项目整合到一起，使填写人和检查人一目了然。
3.强化培训，注重实效，为班组建设提供人才保证
加强班组培训是提升班组职工素质的重要内容。要创新培训内容，改进培训方式，积极组织各类培训交流和参观活动。发挥好“三个一”培训模式的作用，提高一线职工的综合素质、技能水平和解决实际问题的能力，做到“会说、会写、会想、会干”，提升一线职工综合素质。要结合班组的特点，在不断加强理论知识和业务技能培训的同时，不断坚持对职工进行安全培训，建议重点培养职工辨别隐患的能力，预防灾害的能力，安全管理的能力和遵章守纪的能力。
4.选好配强班组长，为班组建设提供组织保证
要抓好“龙头”，做好班组长的选拔、培养和使用，提升班组长素质要利用各种平台、环境，勤学习、多实践，在学习和实践中不断充实自己，逐步提升学习能力、凝心聚力的能力和科学管理的能力，为班组完成各项任务提供保证。
一是充分认识班组长在安全生产中的重要作用。要把会管理、技术精、业务能力强的优秀工人选拔到班组长岗位上来。
二是加强对班组长的思想政治教育和班组基础管理知识、业务技术知识的培训，严格考核，使班组长具有较高的思想觉悟和较强的技术业务水平，同时具有较高的班组管理能力，能够独立解决日常安全生产中的技术和管理问题。
三是进一步拓展班组长学习交流的渠道。在区队（项目部）层面开展班组交流学习的活动，为广大班组长提供交流学习的平台；组织开展如拓展训练、外出参观等形式的素质提升培训，增强班组长的团队意识和横向协作能力。
四是对班组长实行竞争上岗。对思想觉悟高、业务素质强又具有一定管理水平的青工，可以通过竞争选拔到班组长岗位上来。对于德才兼备、工作出色的班组长将作为区队（项目部）中层干部选拔的优先考虑对象，为班组创造发展空间，进一步调动其工作积极性。
5.规范考核机制运行，为班组提供可靠的制度保证
坚持规范的考核是班组正常、持续、规范开展的的重要措施，根据工作实际，对班组的运作情况、工作的执行情况进行综合考核。
一是通过考核查找问题，总结经验，同时对班组建设活动和班组长的绩效进行评估，为季度和年度评选优秀班组提供依据。
二是形成优奖劣罚的激励机制，为班组树标杆、树典型，增强班组的荣誉感。
三是为了增强班组长的危机意识，进一步增强班组长的责任心，由区队（项目部）建立“班组长考核末位淘汰机制”，在每季度考核中不合格班组长第一次给予警告，责令整改。第二次考核任然不合格的，免去班组长职务。
6.抓好班组文化建设，增强班组活力和向心力
班组文化是企业文化的基础。
一是班组思想文化。这包括班组成员必须学习掌握的党的路线、方针、政策以及相应的法律法规，这是一个健全的班组文化必须具备的内容。另外，还应包括企业精神、企业作风、经营理念等等。
二是班组技术文化，也就是技术知识。任何一个班组的工作中都会存在技术难题，遇到技术难题需要小组成员齐心合力攻关。要抓好以小发明、小建议，小创造、小革新、小设计为主要内容的“五小”创新活动，为企业发展多做贡献。
三是安全文化。搞好班组的安全文化建设，要做到点滴积累，常抓不懈。
班组管理基本知识篇6
开展“品牌班组”建设，首先要抓思想建设。班组思想建设集中体现为一种团队精神，而团队精神必须做到群体认同。作为企业文化核心理念的践行者，班组团队理念紧紧围绕企业文化核心价值观，形成独具特色的“目标明确、行动有序、严谨操作、优质高效”班组精神，并通过思想上互帮、作业上互控、技术上互教、生活上互助，营造出和谐“小家”氛围，树立“团队利益高于个人利益”的理念，从而把团队精神融入到具体工作岗位中，成为班组全体成员的共同行为导向。
二、推行制度文化，强健班组细胞
班组文化的形成基于班组建设的长效机制，只有班组建设持续不断，才能形成独特的班组文化。在班组建设中，坚持围绕七个方面狠抓落实：第一，根据工作需要设立班组，选配政治素质高、业务素质高、有一定组织能力的班组长，健全岗位责任制和岗位操作规程，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。第二，开展班组竞赛，评选品牌班组和优秀品牌班组长。每年召开一次品牌班组评比会，总结交流经验，表彰先进、树立典型。第三，紧扣时代脉搏，开展创建特色班组活动，大力培养具有自身特色和鲜明时代特点的班组作风，树立勇闯争先的精神，增强大局意识、集体观念和团队精神，引领班组建设工作不断深入。第四，建立班组培训制度。以班组长和技能骨干为重点，不断加班组长和技能人才的培训力度，每年制定培训计划，分期分批组织班组长和技术工人参加培训。第五，开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容，发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法。
三、推行管理文化，提升班组品味
班组管理必须与时俱进，以新视角、新理念审视、探讨新形势下管理工作的新途径、新方法，才能适应新体制的要求。首先，以人为本，体现现代企业管理理念。现代企业管理己经进入人本管理、知识管理的新经济时代，是以软约束为主的文化管理时代。但班组文化作为最基层的文化，需两手抓，两手都要硬：必须加强刚性管理，严制度、上标准，严规章、上水平，确保班组管理有序可控；同时也要尊重职工人格，增大管理的亲和力、凝聚力，激发人的热情和潜能，为职工施展才华、实现价值搭建舞台，使企业发展愿景与职工理想目标统一，培养自信、自立、自律的职工队伍。其次，重在服务，提升班组在管理中的重要地位。把班组文化建设纳入到企业经营管理工作之中，不断研究班组建设规划，调查分析班组建设现状，解决班组建设中的倾向性问题。扎实有效地抓好班组建设，组织落实班组建设规划，指导帮助班组健全管理制度，有计划地做好后进班组的“帮促”工作，及时发现和解决班组建设中的问题。再次，重在基础管理，促进班组管理达标。班组管理是企业管理的最终落脚点，是企业基础管理达标的具体体现。基础管理的加强，激发了职工学标、对标、达标的热情，培养职工现场作业“依标对现”的自觉性，促进班组基本作业达标、基本制度落实、基础管理到位。
四、推行行为文化，培养班组“习惯”
企业文化建设的最高境界是把企业文化变成员工的“习惯”。这种“习惯”更多的体现在员工的行为文化层面。企业文化理念要变成员工的良好习惯，并不是一瞰而就的，需要强化“没有完美的个人，只有完美的团队”的意识，将企业文化理念融入班组管理实践，把班组管理从制度管理上升到文化管理层面，从理念层面上升到自觉习惯。
一是培养“学习习惯”。只有不断学习，不断总结，不断找差距，才能推动班组成员的发展，只有不断学习才能提升班组能力。养成“学习习惯”是打造学习型班组的重要途径。二中队压裂二班坚持学习，在实践中总结，创新实施了“4242”质量监控法，保证了出车正点率、服务满意率、施工工序成功率达到100%，并且无用户投诉。
二是养成“制度习惯”。班组总是活跃在施工生产一线，规章制度应成为生产施工的“习惯”，唯有严格按照安全操作规程施工操作，才能保证安全和质量。
三是养成“传帮带习惯”。传、帮、带是生产一线技术、管理、文化传承的最好手段，养成“传帮带习惯”，时时刻刻将掌握的先进知识、技术、信息与同志交流，增强同进共荣的团队意识。
四是养成“钻研攻关习惯”。按照制度办事并不意味着不尝试创新，大量的发明创造都来自于生产一线，发现新方法、新技术先从理论攻关，再通过实验检验，最后大面积推广。
五、提高“领导”素养，激发班组活力
班组长是班组从事生产活动的直接组织者，是生产现场的直接管理者。同时，班组长作为连接中队管理与基层职工的桥梁，在企业组织中具有举足轻重的作用。一个班组中的“领导者”就是班组长，班组长除了要做好自己分内的工作之外，还要管理好自己的团队，这是每一位班组长义不容辞的责任。优秀的班组长要具备扎实的专业知识基础，丰富的现场管理经验，正确的作业管理方法，较强的组织协调能力，良好的交流沟通技巧，独立分析和解决问题的能力。所以每一位班组长要做团队的领头羊，制度的执行者，生产的指挥者，职工的贴心人。
首先，做团队的领头羊。要用自己的人格力量树立威信，俗话说：“打铁全靠自身硬”，唯有严于律己，率先垂范，拥有过硬的本领，才能赢得大家的理解、信任、支持与配合，开展工作才会得心应手。同时要善于沟通，主要是加强与组员之间的沟通，在施工现场要勤督促、勤提醒，在八小时以外，要多关心、多过问，让班组职工在遇到困难时想到你，遇到难题时信任你。其次做制度的执行者。要求班组成员做到的，班组长自己首先要做到，不把自己凌驾于制度之上，否则就没有资格管理别人，对制度的贯彻执行才能一路绿灯。
班组管理基本知识篇7
（1）班组是企业组织生产经营活动的基本单位。煤炭生产的大量工作依靠班组去组织、指挥、控制、协调，所以班组是煤炭企业组织结构的基础；同时，班组又是企业生产过程或工作过程中不可缺少的环节。煤炭企业的生产过程必须在空间上、时间上衔接、协调起来，必须保持连续性、比例性、节奏性，满足均衡生产的要求。一个班组虽然只是一个局部环节，但如果它与企业整体脱节，完不成既定的生产或工作任务，就会破坏企业的均衡生产，会造成生产的中断，所以班组是不可缺少的环节。
（2）班组是企业管理的基础。企业为了争取最佳的经济效果，就要在生产经营过程中协调人们的共同劳动，合理地组织生产，这就是管理。加强企业管理，就是对企业的生产、技术、经济活动进行组织，指挥控制和调节，使生产力三要素得到最科学的结合，人力]物力、财力得到最充分的利用，从而做到“以最小的投入求最大的产出”。企业要在市场经济的激烈竞争中保持良好的竞争态势，就要通过班组来想办法提高劳动生产率，降低成本，降低消耗，提高产品质量。所以，班组是企业管理的基础，离开班组，企业管理就成为空中楼阁。因此，充分发挥班组作用，对于贯彻落实企业各项专业管理相当重要。
（3）班组是提高职工素质的基本场所。职工是否精通本职业务，能否掌握
现代科学技术，政治水平如何，决定着现代化建设的成败。由于科学技术日新月异，生产不断发展，设备更新，新技术的应用，对职工素质的要求越来越高，而广大职工的日常技术培训，主要靠班组结合生产任务在现场进行。如开展班组岗位练兵，老工人传帮带，推广新技术、新材料、新工艺、新产品等等。这些都是在班组这个“小天地”里进行的。
2.班组的性质
班组是企业根据劳动分工与协作的需要，按照不同工艺或不同产品（劳务）的原则划分的基本作业单位。班组由同工作或性质相近、配套协作的不同工种职工组成，是企业最基层的生产组织和管理组织。
班组组建的一般原则：一是生产工艺化原则。是指企业集中同类型的工艺设备合同种技能的工人对不同产品进行相同的工艺加工。二是对象专业化原则。是指按照生产某种产品或零部件的需要，集中多种生产设备和不同工种的技术工人，对相同的劳动对象进行不同工艺的加工。三是混合原则。是指生产工艺化原则和对象专业化原则相结合。总之，班组的设置要从企业的实际情况出发，适应企业四部经营机制转换的需要，要有利于生产，有利于管理，有利于提高经济效益。
二、煤炭企业班组管理工作应注意的问题
作为煤炭企业的最基层群体，班组是第一线的生产组织，在整个企业中处于至关重要的地位，班组的安全直接影响整个企业的安全，只有抓好班组的生产安全，才会有整个企业的安全，抓好班组的安全管理已是目前一项迫在眉睫的工作。
1.自我保护意识教育不可忽略
缺乏自我保护意识，在工作中多表现为冒险、蛮干、思想麻痹、习惯性违章等，很容易造成人身伤亡和设备损坏事故。对于煤炭行业，应该靠不断强化安全教育来实现安全意识的转变，完善自我保护意识。班长和老师傅要发挥带头作用，他们经验丰富、安全意识强，在现场作业中，应指导和教育年轻的员工注意并避开方方面面的危险点，保证自身的安全。做任何工作之前，应先检查是否存在危险，三思而后行。从习惯性安全检查到反习惯性违章作业，持之以恒，久而久之，安全意识便能根深蒂固，得到永久的巩固并提高，从而达到安全生产的目的。
2.安全学习不可流于形式
目前的班组安全学习主要是学习安全简报或事故通报等，照本宣科，单调乏味，这种学习多数是流于形式，并不能真正起到安全教育的作用。要改变现有的学习方式，彻底摆脱纸上谈兵、脱离生产实际的学习模式，首先要形成讲安全的风气，营造企业的安全文化氛围，同时把安全教育工作与职工的切身利益相结合，促使职工自觉遵守企业的安全规章制度。对于事故通报、安全简报、安全指示的学习，不能形而上学，不要为学习而学习，一定要联系职工的思想实际和本岗位的生产实际，进行举一反三的讨论分析，这样才能使安全学习真正起到提高员工素质的作用。
3.班组整体的技术水平有待进一步提高
一个班组整体队伍的技术水平的提高，对预防危险点有着非常重要的促进作用。目前现状是，班长和老师傅有较好的技术和较强的责任心，能
够考虑整体作业的危险，而其余的班组成员则基本保持着：“你叫我做什么，我就做什么”的工作状态，对身边诸多的危险很难发现。因此，对职工进行安全教育时，必须加强职工的技术素质教育，要让职工不仅仅对设备有所认识，更主要的是对整个系统有全面和深入的了解。可以通过新老成员“结对子”的形式，学习生产的经验和技术以及统筹考虑全局的思维，也可以通过各种形式的技术练兵、技术考核、安全知识竞赛、生产知识竞赛、反事故演习等来开展职工的安全教育，充分调动职工的学习积极性，不断提高职工队伍的技术水平，不断增强职工的安全意识。
4.进一步加强班组的安全自查自评工作
安全活动的主体始终离不开班组全体成员，做好班组的自查自评工作，可以有效地防止日常生产中的危险，是贯彻“安全第一，预防为主”安全方针的重要方法之一，班组各成员要加强对日常生产工作中的安全性进行度量和预测，确认发生事故的可能性及其严重程度，提出相应的整改和控制措施，达到预防、控制安全隐患和事故的发生。开展自查自评工作要求职工对现有的安全工作进行诊断，做到心中有数，是提高安全管理整体水平的有效途径。安全工作是一个系统工程，是企业生存、发展的基础，班组的安全管理工作更是此项工作的前提，应用科学的管理方法，完善班组的隐患控制管理体系，进一步加强对职工、对设备系统的安全管理，煤炭企业的安全工作一定会做得更好。
三、煤炭企业加强班组建设的主要措施
（一）加强领导、分工负责、通力协作
班组建设，是煤炭企业综合性基础性建设工作。企业党组织、行政、工会和共青团组织要统一认识、统一思想、统一行动，形成党政、工、团个各司其职，通力协作的局面。
企业行政把班组建设投入重要议事日程，作为抓基础、抓管理、上等级、全面提高企业素质的重要工作来抓。由厂长（矿长）全面负责，成立行政领导为组长的厂和车间两级班组建设领导机构。职能部门、业务科室，结合本单位班组实际制定培训计划，实行对口抓，把专业管理的要求和考核指标分解到班组，为班组管理升级创造条件，提供服务，进行指导，把专业管理和民主管理结合起来。车间对班组建设工作要直接抓，经常研究分析单位班组建设实际情况，及时帮助解决生产、生活、管理等方面的问题，选配好生产班组长，支持班组长的工作，使其有职、有权，充分发挥好班组长在班组建设中的作用。
企业党组织充分发挥政治核心作用，对班组建设的重大问题听取汇报，进行研究。对班组职工进行坚持四项基本原则、坚持改革开放、社会主义民主和法制、职业道德、企业精神教育，加强班组的思想作风建设，培养造就一支“四有”职工队伍。基层党组织负责对班组职工进行政治思想教育，支持行政对班组长的直接领导，支持班组长行使生产经营指挥权，注意在班组培养和发展党员，尤其是在班组长中发展党员，切实抓好班组的组织建设、思想建设和作风建设。
企业工会组织紧紧围绕生产经营中心，对职工进行工人阶级优良传统教育和政治学习。加强工会小组建设，组织职工参与民主管理工作，开展以班组升级达标为中心的各种竞赛和技术革新、合理化建设和“双增双节”、“三个亮点”建设等活动，指导、总结交流经验及表彰鼓励先进，不断提高班组建设水平。
企业团组织负责对团员青年进行思想教育，组织团员、青年围绕班组生产经营中心，开展生产突击与小改小革活动，发挥青年突击队作用，协助行政培养提高青年班组长的思想政治和业务素质。
（二）选配好生产班长、工会组长
企业生产班长、工会组长分别处于行政和工会两个组织体系中，处在“兵头将尾”的地位，是整个班组的核心和主心骨，他们既是班组职工的领头人，又是本企业生产经营战略、策略的执行者和实施者。他们的思想作风是否正派，工作能力大小，技术水平高低，直接影响着班组甚至企业的生产经营计划指标的完成和经济效益好坏。因此，加强班组建设的首要工作就是建立优胜劣汰机制，选配好班组长。企业应按照“保持稳定、个别调整、控制总数、按岗定员的原则”和“工区提名、民主评议、组织考查、任前公式”的选拔任用程序每年对班组长至少整顿一次，对不合格的应及时更换，通过整顿选拔一批责任心强、作风正派、技术熟练、经验丰富、善于管理、爱岗敬业、受群众信赖的同志充实到班组长岗位。
（三）加强班组长培训，提高班组长素质
班组管理基本知识篇8
一、做好宣传与培训工作，打造班组建设工作的良好氛围
在企业内部利用各种宣传工具进行深入广泛的宣传，企业要自上而下的为班组建设与管理大造声势，以此增强全体职工班组建设工作意识，特别是中层领导干部、班组长和生产骨干的班组建设工作意识。对班组职工进行业务技能培训必须要做到有针对性，根据不同岗位的性质和特点组织不同层次的培训，使全体职工的业务技能都能得到整体提高，使大部分的职工都能实现一人多岗，完成多项操作，适应企业生产活动的需要。在业务培训的过程中广泛开展岗位练兵、技术比武和技术竞赛等活动。使职工的技术业务、职业道德和文化修养等素质得到提高。同时还应该安排责任心强且具有技术专长的师傅多帮助年轻职工，开展“名师出高徒”活动，让年轻职工业务技能逐渐成熟，成为班组的技术骨干。还应该在不同的班组间组织优秀评比活动，调动班组职工学习技术和业务，规范操作的热情，在班组建设中塑造共同提高的良好风尚。通过评选各个班组的优秀典型，发挥其带头和示范的作用，从而提高整个企业中的班组建设水平。
二、建立并完善班组建设管理新体系
班组管理，既包括对物的管理，也包括对人的管理。对物的管理是班组的业务建设，对人的管理是班组的思想建设。这两种管理，都离不开一定的组织形式和管理制度。根据基础管理共性和个性的内容，把各业务条线班组主要业务进行整合，系统思考，建立并完善班组建设管理新体系。新体系要既能提高班组整体业务水平，又能提高班组的管理水平和思想境界。企业要对班组建设工作进行精心策划，在组织形式上，要成立班组建设工作领导小组及办公室，明确领导小组及办公室的职责，同时成立班组建设调研小组和班组建设工作考评小组，调研小组采取召开班组长座谈会、班组建设工作分析会、走访、调查等多种形式，广泛了解班组建设工作情况，为班组建设各项决策提供依据；班组建设工作考评小组对班组各阶段的工作进行分析、评价，总结班组工作中取得的成绩，指出存在的问题，探求解决问题的办法，帮助班组整改。在管理制度上，企业要结合自身的实际情况，制订《班组建设工作实施细则》、《班组建设工作考评办法》等，明确班组建设管理工作分工、班组定级考评对象、定级条件与奖惩标准。要制订班组建设工作计划，明确班组建设各阶段工作任务和具体要求。班组管理工作采用分管领导挂帅，各职能部门配合，直管部门具体管理的原则，中层干部、班组长年终评先及奖励与班组等级评定情况挂钩，实施班组建设“一把手”负责制。这样，才能从制度上进行规定，从组织上予以落实，努力构筑班组建设管理新体系。
三、加强创新促进班组建设工作开展
（一）抓安全文化建设，有效预防事故
班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神。班组精神，是班组成员共同价值观的集中体现，它是班组在长期生产经营实践中所形成的被班组全体成员所认同和自觉遵守的群体意识，是班组生存以及发展的动力源泉。因此，班组精神是班组文化建设的核心内容。班组长应发动全体班组成员，通过开展各项班组文化建设活动，总结和提炼班组在长期生产经营实践中所形成的价值观念，并大力培养和发扬体现行业特征的优秀班组精神。
安全文化建设既是班组安全管理的重要组成部份，同时也是促进班组生产经营顺利进行的重要保证。在班组建设过程中，企业要始终围绕“做快乐员工、责任员工、建和谐班组、平安班组”这一安全文化主题开展班组安全文化建设工作，认真贯彻“一切事故都可以预防”的安全管理理念，成立班组安全活动领导小组和反违章工作领导小组、安全生产专项整治活动领导小组，要制订符合企业自身实际的安全监督体系管理办法；为了提高班组人员办票能力，要分期分批举办“两票”培训班，同时对生产技能人员进行安全知识考试，让生产技能人员熟知安规、牢记安规；定期召开三级安全网会议，贯彻落实上级有关精神，及时向班组传达本企业安全生产工作情况和通报系统各兄弟单位发生的安全事故，协调解决安全生产工作中存在的问题；定期开展季节性安全大检查，努力将事故隐患消灭在萌芽状态。只有这样大张旗鼓地宣传安全生产的重要性，营造良好的安全文化氛围，提高班员的安全意识和责任意识，才能有效地预防生产事故。
（二）提高文化建设，夯实班组基础管理工作
开展班组管理现状调查，针对班组管理方面存在的问题，采取相应的措施。常见的有：①举办班组规范化管理知识培训班，向班组长传授班组规范化管理基本知识，讲解如何做好班组日常工作的各项记录；②开辟企业《班组建设园地》，及时报道班组建设工作动态情况、介绍供电行业先进的班组管理经验，探讨解决班组存在问题的方法，为班组建设工作建立良好的沟通平台；③依据电网公司颁发的《企业班组建设规定》有关要求，编辑制作《班组通用规章制度汇编》，想方设法补齐班组应有的图纸资料，同时制定《职工文明守则》、《职工文明服务基本要求》、《生产场所环境文明整治办法》、《定置管理办法》等制度，规范班员的日常工作行为；④配置了统一的文件资料盒，按档案管理要求对班组资料整理建档；⑤组织召开《设备缺陷管理标准》讨论会，举办设备缺陷类别定性知识培训，解决设备缺陷管理存在的问题，制定设备缺陷跟踪办法，进一步理顺设备缺陷管理流程，实现缺陷闭环管理；此外，企业还要定期召开班组建设工作分析会，总结各阶段班组建设工作经验，指出不足，进一步落实整改措施。
（三）激发职工的积极性和创造性
企业文化由表层的物质文化、中层的制度行为文化、深层的精神文化三个层次构建。物质文化是企业文化的基础、制度行为文化是联系物质文化和精神文化的纽带、精神文化是企业文化的主导，决定着物质文化和制度行为文化的发展方向。班组是企业最活跃的细胞，是企业各项工作的落脚点，要使班员“同心同德，追求卓越”、“心往一处想，劲往一处使”，产生一种强烈的团体效应，充分发挥各自的潜能，精神文化建设尤为重要。在班组建设中，企业要注重对班员的精神引导，如通过开展学习活动，在企业上下营造良好的精神文化氛围；帮助员工解放思想、转变观念，求真务实、开拓创新，采取不同形式搭建各种平台让班组员工展示精神风貌，如以“诚信、道德、文明”为主题，举行演讲比赛、职工“业务技能”比赛和职工“文化周”活动；组织以“做快乐员工、责任员工、建和谐班组、平安班组”为主题的文艺汇演，开展“红旗班组”、“零违章班组”评选和“班组定级”考评活动等，激发职工的积极性和创造性，展示班员的参与意识、团队意识和精神风貌。
此外，要大力整治生产办公场所，美化工作环境。制定班组人员卫生责任制，根据有关制度进行每季一次文明达标检查，杜绝生产办公场所杂物乱摆乱放现象，班组常用工器具、备品备件、台帐资料做到定置管理。展示班组荣誉榜，建立班组学习园地，制作班员简介牌，简介牌上要标明班员的文化程度、技术职称、所上岗位、技术能力等，对班员自身情况进行亮牌，时刻提醒和鞭策班员，在工作中要注意加强学习，不断提高文化水平和工作能力，适应企业发展和改革的新形势。通过狠抓班组精神文化建设，可以增强班员的凝聚力，培育团队精神，提高班员文明意识、竞争意识，增强班员企业文化理念和集体荣誉感。
（四）坚持“以人为本”原则，不断提高班组员工素质
班组成员的素质好坏决定班组有没有活力和竞争力。如何提高班组成员素质，首先要树立科学的发展观，以人为本，自觉塑造企业形象，遵守社会、企业的道德规范，不断提高科学文化素质。要引导班组成员努力适应知识经济和科学发展的要求，增强科技创新和市场竞争的意识，要有活到老，学到老的理念，养成勤于学习和思考的习惯，进一步更新观念，丰富知识，提高职业技能和创新能力。要牢固确立“技术工人也是人才”的观念，拓宽人才成长通道，经常组织班组成员进行职业培训，互相交流，互相学习，不定期的举行技术练兵活动来提高班组成员的技术水平。这样可以帮助职工不断提高自我学习能力，岗位操作能力。
（五）加强班组长队伍建设，促进班组建设基业长青
企业的计划、组织、指挥、调节、监督及生产力三要素的科学结合等，最终都要落实到班组和班组职工的活动上。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此，只有加强班组建设，才能促进班组建设基业长青，才能促进企业可持续发展。
第一、加强班组长队伍建设，促进班组管理水平的提高。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。可以采取各种方式对班组长进行培训，如：脱产学习、鼓励自学、网络教育、函授教育、函授辅导等，使班组长较为完整地了解社会主义市场经济基本理论、电力体制改革的有关政策、现代管理理论和计算机知识应用等，并把培训同考核、任免、使用、评比、奖励、晋级有机结合起来，为企业培养出高品质、强素质的班组长队伍，以提高班组管理水平，推动班组建设向高标准发展。
班组管理基本知识篇9
1 加强班组安全管理，建立有效运转机制
班组是安全生产的基础，加强班组建设是企业强化安全管理的关键，也是预防和减少安全事故最有效的措施。
⑴ 打造企业安全生产的骨干力量
要想造就一支基层的骨干队伍，首先要重视生产现场安全第一责任者――班组长这支骨干队伍的培养和选拔，还要重视生产班组专兼职安全员网络队伍的培养和形成。要善于发现，大胆选拔有事业心和责任感以及威信强的骨干，培养他们处理问题和协调关系的能力，提高他们的技术业务能力。通过岗位培训、集中培训、工作研讨会、参观学习等办法提高班组长和安全员的素质。企业造就这两支生产现场的骨干力量，在现场发挥起执行系统的保证作用，构筑起安全生产的第一道防线。
⑵定期开展班组安全活动
班组的安全活动是提高职工安全意识的有效手段，安全活动的内容一般包括以下几个方面： ① 学习上级有关安全生产的文件；② 针对近期的工作重点学习规程的有关部分；③ 对该班组一周的安全情况进行总结。要保证安全活动的有效开展，首先必须从管理入手，必须监督检查到位，严格要求。在做好以上3个方面的同时，还要注意以下三点：① 有明确的规定；② 做细致的检查，使班组正常开展活动；③ 必须发挥好班组的管理者――班组长的作用。在安全活动的开展上，要求班组长周密组织有关活动，全面了解该班工作存在的不安全因素并加以总结，充分运用典型的事故案例、影音资料等素材，使该班职工通过学习既能了解安全生产形势、掌握安全生产知识，又能清楚地知道哪些该做、哪些不能做，从而提高自身的安全意识。
“开好两个会”，即开好班前、班后会。在班前会上，各班要根据当日的工作任务提出安全注意事项；在班后会上，应对当日班组管理的安全情况作出小结。坚持天天召开“两个会”，坚持天天敲打安全警钟。
落实三个“不”，即落实“不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害”的措施。要求班组长在施工操作的准备阶段或者分配生产任务时，必须检查工器具是否完好，安全组织措施、技术措施是否齐全完整，作业人员身体素质、精神状态是否能胜任工作。此外，在作业中随时提醒作业人员注意按安全技术交底要求操作，当交叉作业时，上下左右要相互提醒，时刻绷紧安全这根弦。
⑶做好工人的思想教育工作
抓安全管理工作必须严格，并坚持认真执行，管理得严格与否直接影响到工人的安全意识。管理严格了，工人思想上有种紧迫感、压力感，特别对安全意识不高的工人，其约束效果特别好。如果管理松懈了，职工就会产生松口气的思想，安全意识就会随之下降，无形中形成不安全的隐患。所以在管事的同时管人，而在管人时必须先管人的思想。只有做好工人的思想教育工作，才能使工人保持工作热情，才能统一思想、行动一致，才能工作时心情舒畅，消除人的不安全行为，从而提高工作效率。
2 严格安全考核，抓住安全管理的关键
⑴加强考核手段
以“宁听骂声，不听哭声”的原则，严厉查处考核违章的行为。对于可查处可不查处的坚决予以查处，对于可考核可不考核的坚决予以考核。对有些违章事件还坚持“上挂下联”的原则，上至项目经理，下至班组成员，一视同仁。对违章行为，要加强考核处罚力度，要考核得使违章者心痛。
⑵ 严格执行“违章就下岗”
只要违章违规，无论是否造成后果，当事人都要下岗学习，等学习好了，重视安全了，再重新上岗。目的就是向工人敲警钟，促使大家增强安全意识。
3 加强班组安全管理，提高人员安全素质
企业稳定的安全局面是人创造的，提高人员素质是安全管理的根本，抓人员的安全素质要三管齐下。
⑴增强职工安全意识
要增强职工的安全意识，仅靠灌输式的安全教育是不够的，必须要造就一种“警钟长鸣”式的氛围。首先建立严密的安全保证体系，确定班组安全第一责任人，执行安全风险抵押金制度，以班组为单位交安全风险抵押金；其次项目部与班组、班组与个人层层签订安全责任状、安全承诺书，各司其职。除此以外，还要大力开展“抓好一个活动，开好两个会，落实三个不”的增强系列活动。
⑵ 加强安全知识学习
要做到安全地工作，安全知识是保障。项目部要求各班组充分利用时间，多学、学好工作中的安全知识，吃透《安规》，掌握常用的急救知识。为了检验学习效果，应设置两道关卡：① 刚参加工作时的《安规》考试关，只要其中有一次考试没通过就不能上岗；② 每年例行的《安规》考试，人人都要参加，没参加或没通过的均要取消上岗资格。严格的管理，促进了职工的安全知识学习。
班组管理基本知识篇10
1.1 强化舆论引导作用，营造班组建设氛围
把班组建设作为一项长期的基础性工作来抓，坚持正确的思想导向和舆论导向。结合油田“三基”建设工作，以黑板报、网络新闻以及车载视频等媒体的宣传方式，大力宣传加强班组建设的重要意义以及各类先进班组事迹，并通过开展“星级班组”创建，建设“学习型、创新型、安全型、效益型、和谐型”班组活动，使广大干部职工认识到班组是企业从事安全生产、经营管理和优质服务的最基层的组织单元，是企业一切工作的落脚点，逐步形成由上到下重视、加强班组建设的良好氛围和舆论环境，使抓班组建设真正成为各级组织的共识和自觉行动。
1.2 狠抓班组管理制度建设，强化制度约束作用
坚持用制度创新的思路来加强班组建设。结合本单位工作实际，建立健全《班组建设管理制度》，《班组岗位责任制度》、《班组安全文明生产制度》、《劳动纪律和交接班制度》、《设备维护保养制度》、《班前班后会制度》等十项班组管理制度。完善班组管理目标体系、责任体系和考核评价体系，落实个人岗位工作职责，规范班组的各项记录和各类档案资料，规范班组管理和员工行为，形成有利于增强班组竞争力的运行机制和激励机制。在班组内部形成人人学习班组管理、人人参与班组管理的局面，促进班组不断完善基础管理工作。
1.3 建立班组自主管理模式，提高班组管理水平
在班组建立各项规章制度的基础上，实施绩效档案管理办法。通过以班组为单位，个人为单元，将生产经营、安全质量、成本考核、劳动纪律、设备保养、技能培训等在绩效管理中进行量化考核。每个月在民管小组的监督下，由班组长自行核算本班组绩效分值以及个人业绩，并由民管组长统一制表汇总，进行公示。在结果公示过程中，职工们既可以看到班组和个人的当月业绩，还可以看到其他班组的绩效分值，便于进行横向比较，从而为下步克服自身的不足打下基础，实现班组的自我管理模式。对考核结果，做到严考核、严兑现，把班组和职工个人绩效分数作为奖金或效益工资发放的依据，体现绩效考核的份量。
2 抓实班组素质提升，激发班组建设的内动力
2.1 提升班组长的素质
班组长既是生产业务骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者，是基层最直接的管理者，是班组开展各项工作的力量核心。班长的素质决定了班组的管理水平和工作绩效。因此要加强班组长的管理。首先，严格按班组长的任职条件，坚持“公开、公正、公平”的原则，将政治素质好、技术业务素质高，有强烈的事业心和责任心的员工提升为班组长。其次，为班组长搭建学习交流的平台，鼓励他们自学管理知识，拓宽知识面，提高他们的管理水平和能力。第三，结合队伍的实际实施能上能下竞争办法。班组长的业绩要与班组所承担的各项考核指标挂钩，对那些不合格或不胜任的班组长及时进行调整。
2.2 提升班组成员的素质
以“创建学习型组织、争做知识型职工”为载体大力实施素质建设工程。首先，为职工打造学习成长的平台与技能提升的平台，通过建立职工职业生涯培训计划，有组织地开展职业技能培训，倡导职工岗位学习、系统思考，使职工真正做到学习工作化、工作学习化。其次，运用不同的载体，开展多层次、多形式的岗位练兵、职业技能竞赛和师带徒等活动，强化标准化操作技能的培训，以展示职工技能，激发职工潜能，提升职工的技术素养。第三，加强职业技能鉴定工作，形成畅通的职业技能晋升渠道，培养造就一批知识技能型、技术技能型、复合技能型人才，不断提高班组成员的技能水平。
2.3 开展竞赛活动，提升班组管理能力
以完成生产任务为基础，结合成本控制、设备仪器管理、安全生产、质量管理、创新创效、培训成绩、劳动纪律等方面在班组间开展“比、学、赶、帮、超和精细化管理”竞赛活动，组织“星级班组”创建，在班组之间掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，逐步实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化，把班组建设成为“学习型、创新型、安全型、效益型、和谐型”班组。同时，在“星级班组”创建中培养、选树、发现先进典型，推广先进班组的成功做法和典型经验，通过典型引路和榜样带动的作用，进一步激发班组活力。
3 加强班组文化建设，提升班组建设的凝聚力
3.1 提炼班组精神
班组精神是一个班组精神风貌的展现，是班组优良传统、价值观念、道德规范、工作作风和生活态度的总和，是班组内部团结亲和的凝聚力和班组发展前进的驱动力，是班组文化的核心。对班组内部而言，班组精神能够增强班组内每一位成员的主人翁意识，充分发挥每个成员的积极性、创造性和能动性，形成“我与班组共命运”的精神风貌。对班组外部来讲，班组精神能够充分展示班组的良好形象，创造良好的班组信誉，赢得各级领导机关和兄弟部门、班组的信赖和赞扬。以班组为单位开展总结提炼“班组愿景”（或班组精神）活动，将成为推动班组建设和发展的巨大动力。
3.2 加强班组的文化建设，增强班组的凝聚力和向心力
通过组织职工开展政治理论学习，加强形势任务教育、职业道德教育、民主法纪教育和社会主义荣辱观教育，培养班组成员共同的价值观、道德观和发展观。开展丰富多彩、小型多样的班组文化娱乐活动，既可以丰富班组成员的业余生活，加强班组成员之间的感情联系，又可以陶冶班组成员的思想道德情操，在班组内营造和谐融洽、团结友爱的人文环境，形成一种共同学习、共同工作、互相促进、互相帮助、共同进步的良好氛围和积极向上的精神风貌，建设富有时代特点的企业班组文化。
班组管理基本知识篇11
二、贯彻以人为本的安全方针，创建安全文化。
人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在企业安全文化建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是管理者还是普通职工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。可为什么“三违”现象屡禁不止？最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全理念，没有形成真正的安全生产意识。比如说，盲目追求效益，迫使或诱发职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干；又比如，上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患，预防事故，这本是好事，可下级往往百般应付，恐怕查出什么问题，查出问题便想方设法大事化小、小事化了；再比如，“我要安全”、“我能安全”本来应是职工本能的内在需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么，以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。
2、发挥好宣传教育作用。企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，如何认真地确立起每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”“我能安全”的根本性转变，是安全企业文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”的良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，建立起整体性的、全方位、全过程、全员的安全环境。通过班前会、电视、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。
3、发挥好亲情感染作用。从理论上讲，促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了职工群众对安全生产知识的内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听，我打你通”，不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑入耳的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，如为职工过生日、送警句，恳谈会、兄弟交心等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。
4、发挥好管理规范作用。职工安全素质的高低与安全管理者的方法是有直接联系的。过去，管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段控制“三违”现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，管理者应该在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。如在设置“不规范行为警示台”，让违章指挥和违章操作者站到台前，将违章经过及危害说清楚，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。企业管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到安全、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。尤其当威胁到员工生命安全时，要把保证员工的安全放在第一位。此外，要为员工创造优美、舒适的工作生活环境，确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作。
三、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来，形成一个严密高效的安全管理责任系统。建立健全安全生产责任制是把企业安全工作任务，落实到每个工作岗位的基本途径。而岗位安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。因此，在形成区队安全管理思想的过程中，要不断加强班组在安全方面的管理主动性。
四、班组安全管理实行目标化
为了发挥班组安全目标管理的功能，实现企业安全生产经营目标的良性循环，必须注重安全目标的制定、分解、实施、考核、保证等5个环节。安全目标的制定要切合实际，要在企业总体目标的指导下，形成个人相互之间、个人向班组、班组向区队、区队向煤矿负责的层次管理；安全目标的分解要着重于展开、逐个落实，使区队对班组的各项安全管理工作都能够简便化、统一化、正规化地展开，对具体目标要做到数据化；目标确定、分解后，就必须着重加强相互之间的责任感，激发班组全员潜在的积极性、创造性、主动性，努力实现班组安全管理方法科学化、内容规范化、基础工作制度化；班组安全目标的考核要和安全责任制挂钩，要避免考核时重“硬”轻“软”的倾向，更不能以“硬”指标掩盖或取代“软”指标；班组必须有确定的安全保证体系，即组织网络保证、物质措施保证等。班组安全目标管理是整个班组安全建设中的重要组成部分，只有把班组安全目标实现了，企业的安全基础才能夯实。
五、班组安全管理的重点在现场
我们所进行的安全十二种行为养成过程中，在6S行为养成上，整理、清洁、准时、标准化、素养和安全方面都有严格的规定。十种常规行为养成和手指口述操作法也都要在班组进行认真的学习贯彻和实践。
班组现场安全管理的内容：
①生产现场环境清洁卫生，安全卫生设施完善。
②机器、设备、管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑冒滴漏。
③班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。
④各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。
⑤岗位技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章制度。
⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。
如何搞好班组现场安全管理？
①高标准、严要求。各班组根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。
②严执行，勤检查。健全的制度，必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有部门的定期检查、随机抽查，班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。
③奖罚明、严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
六、班组安全管理是个动态过程
所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于企业班组来说，动态安全管理要做好五个控制：制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。
班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和安全监督员远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。
七、安全管理要做到危险预知
危险预知，就是要有防灾和避灾的意识。简言之就是预先知道生产或作业过程中的危险性，进而采取措施，控制危险，保障安全。实践证明，班组开展危险预知活动是安全工作之法宝。班组成员要对本班组管辖范围或承担的作业项目做到明确无误，对重点、难点、危险点了如指掌，做到心中有数，并制定相应的事故预案，并定期演练，防患于未然。
八、作业标准化是班组安全的保障
班组管理基本知识篇12
1 开展针对性培训，侧重人文素质
人文素质的全面提高是社会发展的一般要求和趋势，尤其是当前形势下，提高人的人文素质尤为迫切。
1.1 政治素质。班组长的细节管理压力大、任务重，工作辛苦，如果没有较高的政治素质、高度的事业心和强烈的责任感，就很难做到敬业爱岗，很难完成班组管理的各项工作。班组虽小，但却是运输生产的第一线，铁路畅通的最前沿，从这个角度讲，班组长确实是“官小责任大，位低任务重”。
1.2 全局思维素质。班组长要有全局、大局意识，要在全局的高度上看问题，要有以大局为重的思考能力，不要对不是自己部门的、个人的事漠不关心。对于铁路运输部门来说，各个路局、班组都有相对独立性，要成为一名合格的员工，对于有损集体形象、利益的行为要坚决制止。在各项工作的开展要本着从全局出发，如站容、站貌的维护，服务的主动性等等。
1.3 自主学习素质。学习是提高班组长素质和能力的有效途径，作为班组长应主动学习，更新知识结构，结合作业实践来加以运用。班组长应带头主动学习、钻研业务、提高专业技能，营造好班组成员积极向上的学习气氛。在学习的过程中可采取灵活多样的方式，集中培训和分散研讨，在学习中不断提升班组成员的人生观和职业价值观，转变为他人工作的工作理念，运用想象力来提升工作的价值愿景。同时，可开展形式多样的班组金点子能手和征集合理化建议活动等，以激活和提高班组成员的参与感和价值观，进而以学习和创新意识来提高班组整体的素质和能力。
1.4 创新素质。要有创新素质。创新素质是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新素质与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息，能够觉察到稍纵即逝的机会，能够结合社会发展趋势，高瞻远瞩地确定组织与个人的发展方向，为组织与个人指明前进的目标。有创新素质的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。
2 开展技术训练，培养精湛的业务素质
作为班组长，对新技术、新业务、新规章、上级文件精神一定要先学一步，只有底气足才能腰杆硬。相反，如果一个班组长没有较高的专业素质，不掌握安全规程、不熟悉生产过程、不精通业务技术不知晓政策法规，生产抓不住关键，很难想象能出色地完成班组生产等任务。
2.1 技术业务能力过硬。班组长要全面掌握本班组工作范围的基本业务知识和实作技能，做到问不倒，难不倒，考不倒。尤其要具备在非正常情况下处置各种应急问题的业务能力。同时，还要注重带动班组成员共同进步，为他们创造更好的学习条件和机会。正视班组职工的差异性，对于业务基础薄弱的职工，加大培训力度，提高其业务技能；对于业务过硬的职工，鼓励他们根据自身的特长，积极参加各种业务竞赛。
2.2 班子管理能力具备。作为班组长，应敢于管理，善于管理，坚持各项制度和作业标准，不做老好人，不怕“得罪”人，公平公正合理地对待人和事。对外协调好班组与班组之间的分工和合作关系，对内善于听取不同意见，根据岗位不同，责任大小，劳动强度进行分工作业。
班组长要牢固树立“落实第一、结果第一”的观念，工作既要求真务实、讲求实效，更要雷厉风行、一抓到底；坚决杜绝优柔寡断、办事拖拉、推诿扯皮现象的发生。
班组长在想问题、安排工作时，要增强职工群众意识，体味职工疾苦，感受职工冷暖，着力提高职工群众思想工作的针对性，急职工之所急，想职工之所想，尽力帮助职工解决生产、生活中的困难，化解职工之间的矛盾，充分调动职工安全生产的积极性和主动性，为企业建设更好地发挥作用。
作为班组长，不但具有精湛的技术，还必须有组织协调能力，才能胜任班组长这副担子。组织协调能力越强，则班组工作干得越好，组织协调能力低则反之。
2.3 执行能力到位。缺少执行能力的班组长是不合格的班组长，迟早会被淘汰出局，执行决策不是人云亦云，而需融入自己的创新思维；在执行工作任务时应缜密思考，找出高效率执行任务的最快捷路径，在执行的过程中应有时间概念和效率理念，应策划出有效的方式和方法；遇到问题和困难时应找方法，不找借口来为自己开脱责任；高效执行力应以结果导向思维，不讲客观、不找借口，只求结果、只讲办法；需知上层组织的期望值是结果，而不是完不成任务的各种理由和借口，过程的组织、协调、控制是班组长的本职工作，过程的付出和努力只是为达到结果所应该做的工作；无条件地完成上层组织的指令，高效率地向上层组织交出满意的结果是班组长的天职，不断挖掘班组成员的智力等方面的潜能，需要班组长用心思考和策划，动态跟踪与评价，公正监督与考核，需要班组长身体力行，不断排解班组成员的思想误区和惰性习惯，以高效的执行力来打造班组的整体形象。
3 “三性五密”提升管理能力
班组长不仅要做技术上的骨干，还要是业务上的多面手，应当既能实干又会管理，要有创新的管理意识，具有管理型人才的思维方式。同时要有组织能力，鼓动能力和亲和力，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，能使班组和谐团结友爱，把班组建设成“和谐家庭”。
班组长应具备出色的管理素质，其基本要求是“三性五密”。
3.1 超前性。古人讲“不谋万世者，不足以谋一时”，首先要从思想道德、工作态度上明确自己的权利、义务和职责，把心态摆正。针对员工不同的特点，分析、预测思想变化趋势，未雨绸缪，加强工作的预见性和前瞻性，做好超前防范工作。
3.2 民主性。班组成员各有所长、各有所需，班组工作的完成要靠员工来共同努力、齐心协力才行，班组长要处在员工的立场上想想，听听班组成员的想法、好的建议，毕竟一个人的思维是有局限的，只有发扬民主经常从他人的观点出发来检验自己的决定正确与否，才能在管理上更科学、更全面。
3.3 独创性。科学而有效的管理不可或缺的是人际关系的协调能力。班组长与班组成员之间的关系应该以彼此间的真诚尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础，重视班组成员关注的任何事情，只要你尊重了他们，员工也就会回报你。发挥每个人的优势，取长补短，以“情理相融、互相帮助、不断进取”的环境氛围提高班组的凝聚力。
3.4 工作布置要周密。在给班组成员布置工作之前，要把问题想得周密些，明确交待清楚，并且因人而异，对于灵活聪明的、一点就透的老员工可简明扼要，对于新手和能力差的员工要尽可能把想到的事都告诉他，使其少出差错。
3.5 工作标准要细密。无论干什么工作都要以高标准来严格要求，以一流的标准来创造一流的业绩，要坚持严谨细致、认真负责的工作态度全身心地投入到日常工作中去。
3.6 工作开展要严密。对于各项制度、规定、操作程序不能随便变通，要严格执行各项规定、标准、操作程序，一步一步地做工作，不漏掉重要环节。
3.7 工作配合要紧密。每个班组成员的工作都有相对独立性，却与全局相联系，“先进集体”、“先进班组”等决不是一个人所为，而是全体人员相互配合、团结协作、共同努力的结果。
3.8 工作督查要缜密。督促检查是抓落实的关键环节。一要随时随地查，对安排布置的工作，根据标准要求随时督查，以便及时发现问题；二要检查结果。督查针对的是工作过程，检查针对的是工作结果，对每班、每日、每月的工作完成情况按照事先制定的工作要求、标准进行检查验收，根据考核机制赏罚分明。
4 培养良好的安全素质
提高人的安全素质，是保障安全生产的第一道防线。安全生产的第一要素是人，设备的运用、规章的执行，都要依靠人来完成，人员素质的高低对安全生产产生最直接的影响，只有抓住这个关键，才能保证安全生产的有序可控。如果没有一支高素质的职工队伍，就适应不了日益发展的铁路运输的需要，必须始终坚持“以人为本，安全第一”的思想，抓培训，练内功，提素质，更新观念，改进方法，才能培养一支能打硬仗的员工队伍。
4.1 树立正确的安全理念。安全理念是一个地方、一个群体对安全的总的价值选择，主导和影响着人的思想、思维、思路及决策。培育正确的安全理念非常重要，我们必须采取有效措施，促使各级干部自觉树立“重视安全就是保稳定、促发展、维护群众根本利益”的安全发展理念；企业树立“安全就是生命、安全就是效益”的安全利益理念；从业人员树立“注重安全就是对生命爱惜、对亲人爱护、对家庭保护”的安全爱护理念。
“安全在于管理，管理在于干部”。作为班组长，在安全管理工作中应该树立什么样的安全管理理念，对于提高安全管理水平十分重要。就当前铁路安全管理的层次和水平，无论从它的科学严密度和方法适应性，都形成了一套较为科学完整的管理体系，但随着社会进步的大环境和铁路自身的发展，安全管理理念也需要进一步提升。
4.2 加强思想教育。从解决思想认识入手，开展安全思想教育，使全体员工树立“安全第一、预防为主”、“安全责任重于泰山”的意识，提高员工遵章守纪的自觉性。
4.2.1 抓好责任意识教育。明确干部员工安全职责，把安全责任层层细化到人，管理人员落实干部包保责任制，基层员工落实设备承包责任制，使员工立足本职，胸怀大局，认识到自身在铁路运输中的重要作用，牢固树立“路兴我荣、路衰我耻”的观念，增强职业自豪感和主人翁责任感，敬业爱岗，钻研专业，勤奋创新，自觉担负起安全生产的重任。
4.2.2 抓好“两纪一化”教育。纪律松弛是安全最大的隐患，组织职工对事故案例进行剖析，使职工深刻体会安全规章制度是经验教训的总结，有章不循、有法不依不仅是对制度的践踏，也是蔑视生命的尊严，教育员工认识违章违纪的严重危害性，增强保安全的责任感和自觉性，自觉遵章守纪，严格执行标准化作业程序。
促使全员树立正确的安全意识是实现“安全第一、预
防为主”最基本、最有效的手段。说教式安全教育不能入心入脑，可以采取亲情教育法，如在会议室设立“全家福”样板，把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；职工讲述身边安全防范事例，通过身边人、身边事的亲身体验，认识到“三违”的危害和后果；职工家属安全协管座谈会使职工与家属增加双向交流，畅谈平安与幸福的关系；通过多种渠道、多种方式不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。实现员工从要我安全到我要安全的转变。
4.3 加强安全知识及技能培训。人的知识结构和水平直接影响对安全重要性的认知和判断，对安全知识、安全操作技能等的理解和掌握。这就要求安全文化建设，不仅要注重提高人的文化知识水平，更要加强安全知识培训和教育。对企业要实行全员培训，特别是重要岗位人员，必须加强安全专项培训，使其熟练掌握安全操作技能，凡培训不合格一律不准上岗；而对公众，则要开展经常的多种形式的安全知识宣传教育活动，不断增加其安全知识和自我防护能力。
4.4 培育良好的安全心态。人的心态和情绪是影响安全行为的重要因素。许多安全事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够，而是因为人的过度情绪化所致。不正常的心态和不稳定的情绪，有时将突破安全意识和安全知识的防线，表现为安全行为的失控和失误，导致无意或故意违章。心存侥幸、盲目乐观，精神不振、精力分散，怨气郁结、情绪偏激，都是情绪化的表现。因情绪化而导致事故，惩罚是必要的，但仅靠惩罚是远远不够的。这需要我们实行人性化管理，有针对性地开展思想教育工作，对职工在工作和生活上多点关心，多份爱心，及时了解并帮助解决其急难问题，最大限度地化解不良情绪，让其身心愉悦地从事生产活动。
4.5 强化约束机制。落实规章制度、加强监督检查、加大考核力度是提高安全素质的有效途径。
4.5.1 提高规章制度的约束力。根据安全生产的需要，不断建立和完善各种规章制度，使职工行为有章可循。落实岗位安全生产责任制，使每名职工对自己在安全管理中的责、权、利有充分的认识，知道自己该干什么，不该干什么，充分发挥其在安全管理中的作用，做到人人有专责，事事有人管。
4.5.2 提高安全检查的约束力。各级管理干部充分发挥监督检查作用，经常深入一线，把住现场作业监控关，对习惯性违章作业重点把关，发现违章，决不姑息，该处罚的处罚，该帮教的帮教，对发现的问题，要认真查找原因，制定防范措施，不断改进工作方法，提高安全管理水平。由于检查密度的增大和严管氛围的形成，全体员工安全紧迫感增强，执行标准化作业逐步成为员工生产现场的自觉行为。
4.5.3 现场卡控，实现作业全过程的标准化。加强作业现场标准化作业卡控。一是规范班前会内容，班前会必须针对当天作业项目进行安全预想，合理搭配作业人员，把好安全防护第一关。二是把好现场作业标准化关。对不按规定穿戴防护用品、简化作业程序等现场作业中的惯性违章，分阶段进行专项整治，日常加大检查力度。
提高铁路员工整体安全素质，是一个长期的过程，技术的更新，运量的增加，需要我们寻找更适应的途径和方法，使职工的安全素质适应每一个历史阶段的发展和变化。
作为班组长应该不断地加强学习给自己充电，努力提高自身文化素质修养，不能固步自封﹑原地踏步，否则就要被时代的步伐淘汰。要不断探索新的知识领域，要善于吸收、接纳、消化、融会、贯通，采用灵活方式用“走出去”或者“请进来”的办法不断更新自己的知识层面。
参考文献：
[1]何伟.强化班组长培训 提高班组管理水平[J].经营管理者，2010
（07）.
班组管理基本知识篇13
班组安全文化建设，包括班组精神文化建设、班组制度文化建设、班组人本文化建设和班组管理文化建设等方面，这也正好与企业文化一脉相承、前后呼应。
一、班组精神文化建设，是搞好班组安全文化建设的基础
班组精神是新的理念，班组精神应着重培养班组“安全第一”的意识，逐步实现从“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的转变，使“安全重于泰山”、“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。在班组安全文化建设中，班组长要因势利导、善于总结，以实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会为素材，加强对员工安全知识、安全法律法规的教育。同时，要给员工以人文关怀，带着感情开展安全宣传教育工作。如：设立“班组长安全寄语”、“班组亲情对话”，在学习室悬挂班组每个员工的全家福照片、安全誓言等，这样有力促使员工树立安全意识，形成安全文化理念，牢固构筑起班组安全思想防线。在此基础上，大力开展形式多样的安全文化活动，如：“安全文艺演出”、“班组安全知识竞赛”等，让员工在班组文化娱乐中，明白安全是职工的根本利益，牢固树立“安全责任观、安全效益观”，牢固树立“一切事故都是可以预防”的安全生产理念。
二、班组制度文化建设，是搞好班组安全文化建设的保障
良好的班组安全管理，离不开健全的班组安全管理制度。班组要建立严格的安全管理制度，以制度来细化安全工作。区队、车间负责人要为班组安全文化建设创造条件、出谋划策；当然，只有好的管理制度，而得不到真正落实也是不行的。纵观煤炭企业各类事故的发生，不是没有制度和规程，而是在执行上走了样。因此，安全监督管理部门必须严格进行监督，并具体指导，为班组安全文化建设提供帮助。组织上为班组安全文化建设顺利进行提供可靠保证；管理上，制定和实施一系列政策措施，调动员工积极性；工作上，将安全列为工作的重中之重。要严格落实兑现班组长的待遇，增强班组长抓好安全的积极性和责任感。将安全一票否决制和量化考核指标同劳动报酬和奖金挂钩，将制度的刚性力量和人本管理相融合，确保安全文化建设良性发展。
三、班组人本文化建设，是搞好班组安全文化建设的核心
人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者。杜绝人的不安全行为，控制物的不安全状态，是管理的重要环节。安全说到底是人与物相互作用的状态，解决物的不安全状态需要科技进步，解决人的不安全行为一般靠管理手段。煤炭企业要搞好安全工作，必须坚持以人为本，提高班组员工素质。多数事故教训告诉我们，80%以上的安全事故是由于人的违章指挥和违章作业造成的。因此，培养班组员工良好的安全意识和安全生产能力，是一项极其重要的工作。对此，要积极为班组成员提供学习、培训机会，更新安全知识，提升安全意识。构筑全方位、宽领域、多层次的学习培训体系，坚持用先进的知识武装人；用典型的事例教育人；用科学的方法引导人；用总体的目标激励人。通过培训把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地融入到每一名员工的脑海中，从而促进班组队伍整体素质的提升，人人参与安全管理，人人重视安全工作，做到横向到边、纵向到底，不留安全死角。
四、班组管理文化建设，是班组安全文化建设“提质上档”的重要手段
安全文化源自安全管理，所以创新和发展必须建立在安全管理基础之上。从管理上来看，有些班组安全管理相对滞后，突出表现在：有的管理基本到位，但缺乏创新；有的管理自主能力差，不能适应安全工作；有的投入不足，设备相对落后，技术力量薄弱，致使工作常常出现脱节；有的管理松懈顾此失彼，到处亡羊补牢。能把安全管理上升到安全文化建设层次的更是极少。对此，必须要着力提高班组长的管理水平。
一是要严格把好班组长的任用关。通过岗位竞争、竞职演讲、择优选聘，把德才兼备、能打善战、精于业务、胸有韬略、管理有方的班组长选，使班组管理跃上新台阶。
