实体企业管理篇1
1998年,美国人派恩与吉尔摩指出体验经济已成为了继产品经济、商品经济和服务经济之后的第四个经济发展阶段。体验经济是一种以服务为舞台、以商品为道具、以体验作为主要经济提供物的经济形态。体验是当一个人到达情绪、体力、智力甚至精神的某一特定水平时,在他意识中所产生的美好感觉。
体验营销是伴随着体验经济产生而产生的,是指企业根据消费者情感需求的特点,结合产品和服务的属性,策划有特定氛围的营销活动,让消费者参与并获得美好而深刻的体验,满足其情感需求,以扩大产品和服务销售的一种新型营销活动。它主要是研究如何根据消费者的状况,利用传统文化、现代科技、艺术和大自然等手段来增大产品体验内涵,更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验等多种体验,在给人们心灵带来强烈的震撼时达到促进产品销售的目的。
二、我国企业体验营销实施现状及分析
1.体验营销的环境在我国已初步形成
在我国，尤其在大城市，人们生活水平和生活质量不断提高，当物质生活水准达到一定程度以后,人们购买商品的目的不再是出于生活必需,而是出于满足一种情感上的渴求,或者是追求某种特定产品与理想的自我概念的吻合。人们更关注产品与自己关系的密切程度,偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的商品，更加注重情感的愉悦和满足，即所谓体验消费。
目前我国越来越多的公司开始应用体验营销，如苹果的iPod、化妆品市场新兴力量的“佰草集”、动感地带的M_ZONE体验等,这些成功企业一致性的发展战略使我们认识到体验营销的环境在我国已初步形成。但从宏观上看，体验营销的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。在我国，大范围实施体验营销的条件尚不具备。目前由于多种复杂因素的影响，在我国，企业体验营销的实践水平不高、层次较低。
2.我国企业实施体验营销的现状及存在的问题分析
体验营销作为一种全新的理念，被不少企业所接受并成功应用，但从整体上来看，体验营销实施的层次较低，实施过程中还存在不少问题。
(1)对体验营销理念的认识与接受，不同企业差别较大，运用程度有很大不同。体验营销是一种全新的营销观念，其落脚点在于关注顾客的需求。“体验”的定义是：通过实践来认识周围的事物；亲身经历。可见，体验包含心理学和行为学两方面的含义：从心理学上来理解，体验是一种心理活动，是由主体身体活动与直接经验而产生的感情和意识；从行为学来看，体验是一种实践活动。派恩和吉尔摩认为：只有当企业以商品为道具、以服务为舞台引来顾客的时候，体验才得以产生，并且只有当顾客愿意为这类体验付费时，体验本身才可以看成是某种经济上的给予。他们将体验定义为:“人们以个人化的方式来度过一段时间，并从中获得过程中呈现出的一系列可回忆的事件。”在此基础上，他们将体验划分为娱乐体验、教育体验、审美体验和逃避现实体验等。
可见，体验营销的“体验”具有双重涵义：体验是指顾客“消费”某个事件后的“美好感觉”；体验既可以作为一种独立的经济提供物，又可以作为产品或服务的附加，两者的本质区别在于体验的提供者是否就提供的体验向顾客收费。企业如果以提供的体验为主要价值载体，体验则是指一种能满足顾客情感需求的产品、服务和氛围的综合体；如果体验只是附加在提供的产品或服务中，作为吸引顾客购买的手段，那么这种“体验”早在产品经济时代已经存在。可见，体验是一种有别于产品和服务的价值载体。从形态上看，产品是有实体的，服务是无形的，而体验是难忘的；从功能上讲，产品和服务主要用于满足顾客物质方面的需求，体验则重在顾客情感需求和个性需求的满足；产品、服务、体验分别是产品经济、服务经济、体验经济的主要经济提供品，标志着经济发展的不同阶段。所以，体验营销是指企业通过战略管理和运营管理，创造、提供和出售体验，让顾客在消费过程中有所感受、留下印象、精神需求得到最大程度满足的一种营销模式，其最终目的是把顾客满意转化为企业价值。
有的企业认为体验营销是一种营销方式，即企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式使其体验产品或服务，以便感知产品或服务的品质和性能，促使顾客认知、偏好并购买这种产品或服务，最终创造满意交换，实现双方目标的一种营销方式。显然这种“体验”只能算是一种推销产品的手段，在营销活动中很早就出现了。
体验营销的出现有其必然性，在运作时也需要必备条件，体验营销有其自身的广度、深度、幅度，即什么样的产品、服务更适合让消费者去体验，什么层次的体验能够满足消费者，什么样的消费者为体验付费。但有的企业对此不屑一顾，有的企业却盲目跟风，这样的体验营销结果可想而知。
(2)实施体验营销的系统性不强，有的企业只能设计对产品或服务的某一环节的体验，缺乏系统的规划。体验营销的最终目标不是单纯的某一类体验，而是为顾客创造一种无懈可击而又难忘的整体体验。因此，企业一方面要根据内、外环境恰当地选择和运用相应的体验营销策略，另一方面要注重让顾客在与企业或企业的产品、服务的每一个接触点上，都能够得到完美的体验，所以企业应制定体验营销战略，实现体验营销的立体化，应在顾客消费前、消费中、消费后的全过程充分体现尊重人、爱护人、关心人的以人为本的思想，让顾客感觉到自己的情感需求得到了满足。
很多企业为了实现在短期内提高知名度、提高产品的市场占有率、增加销售量的目标，把体验营销作为一种暂时性的策略，而没有把它作为企业长期发展的战略来运用，更没有把它贯穿到产品的设计、制造和最后的销售甚至是今后的整个过程。
(3)实施体验营销的基础不牢，一般的营销尚未做好，实施体验营销底气不足。产品质量是传统营销的核心，体验营销下的产品大多数情况只是作为体验的载体而存在，在体验的高级阶段，体验甚至可以脱离产品独立存在。但这并不代表可以忽视产品本身的质量，没有坚实的质量做后盾，体验是不可能成功的。体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已做的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”即体验。很多企业的产品往往存在质量不稳定的情况，由于我国目前的体验营销还处在产品体验的起步阶段，有的企业由于产品的质量、服务等原因，实施体验营销不但不能给消费者带来好的体验，反而会导致消费者的厌恶。
三、我国企业实施体验营销的策略
1.进一步更新观念
20世纪90年代以来，企业逐渐认识到“以客户为中心”的重要性，但实际上，我国现在通行的营销方式仍然停留在传统的“以产品为导向”的范畴，而体验营销是彻底的以客户为中心的营销方式。当前我国开展体验营销较成熟的公司多是海外企业。因此，我国企业应充分认识体验营销的内涵，注重对目标顾客的研究，转变传统观念。
2.进行系统的规划和实施
不同企业的体验营销运用不同的方式和手段，但作为一种营销模式，它必须将战略层面的管理和运营层面的管理结合起来运用，要对其进行系统的规划并进行实施。
(1)体验营销的载体是产品或服务，所以在设计产品和服务时就应考虑消费者的心理需求，然后再根据具体的产品或服务来设计体验事件或情境，体验营销的设计应贯穿于产品、服务或体验的设计、生产、销售、售后服务的全过程中。
(2)充分利用资源使体验营销立体化。应该在企业现有资源的基础上整合各种手段，充分为消费者创造体验的机会和氛围。特别是传播媒介的选择、促销策略的运用和终端体验场景的建设，使消费者的体验最大化。
(3)深入研究体验营销及其实施，不断总结成功企业的经验，并进行创新。顾客体验本质上是一个持续性的过程，企业着力塑造的顾客体验应是经过精心设计和规划的，应具有稳定性。企业要注重对体验的管理，体验不是一次性的，在顾客对某体验有了非常好的印象后，企业要不断地对体验进行创新，不断强化顾客的体验感受，从而建立起体验忠诚，就象管理品牌一样来管理体验。
体验对于企业品牌的塑造来说具有非常积极的作用，可以将其与企业品牌建设结合起来。在品牌体验的基础上进一步强化品牌的体验价值并使之保持动态创新，从而构建一个以体验为核心价值和象征符号的品牌。
3.基础不扎实的企业，应该认认真真做好商品营销、服务工作，为体验营销打好基础。可以局部开始，慢慢深化，逐步实施体验营销。
参考文献:
[1]黄志红侯杰:刍议我国体验营销误区[J].江苏商论,2007,(1)
[2]张世举:体验营销的本质内涵及其运行模式[J].商业研究2005（19）
实体企业管理篇2
前言
随着当前我国经济的不断进步，全球化趋势的不断加强，企业财务预算管理已经成为影响企业全球化和经济化的关键。在进行企业财务管理的过程中，通过对财务进行有效预算管理建设可以在很大程度上提高企业的经济效益，实现对企业管理的全方面改革。财务预算管理体系作为现代管理科学体系的核心内容，实现了企业由协调生产执行管理到激励性决策管理的转变，加强了企业对自身的财务认识，实现了对自身发展的综合性、系统性、战略性评价，对我国企业发展具有非常好的促进效果。
1.企业财务预算管理概述
企业财务预算管理主要是将预算管理作为财务管理的核心，实现对企业财务明细化、整体化的一种管理形式。企业财务预算管理通过围绕企业的财务控制和监督活动，实现对企业内部编制的完善，完成了对企业内部人员的激励、控制。通过财务预算管理，企业可以有效提高财务管理的积极性，增强财务管理效益，有效对企业今后发展进行全方面分析，已经成为当前企业发展的关键性因素。
1.1 财务预算管理概念及特征
财务预算管理主要指企业根据针对性指导意见，实现企业预算及决策的战略规划，完成对预算年度内企业各类经济资源和经营行为合理预计、测算并进行财务控制和监督。在进行财务预算管理的过程中，企业要对计划和控制对国有资产的管理进行强调，实现对企业财务预算管理概念的深入应用，完成企业财务预算管理体制的基本要求。
企业财务预算管理的特征主要为以下几方面。第一，具有高度战略性。企业财务预算管理是企业管理的核心，直接决定着企业今后的发展方向。企业财务预算管理主要以企业的经济发展方向及经济发展状况为基础，实现对企业战略目标的综合分析和改进。第二，具有高度系统性。企业财务预算管理依照管理方面可以分为横向管理和纵向管理两个方面，整体管理预算呈现较高的刚性。第三，具有高度全面性。企业财务预算管理涉及到企业的方方面面，已经成为企业资本预算、筹资预算、经营预算、财务预算等方面的整体预算准则。企业财务预算管理在很大程度上表现出全方位性、全员性、全程性，完成了对企业编制、执行、控制、考核等多方面的管理和监督。第四，具有高度机制性。企业财务预算管理主要以市场作为管理预算主体，对企业市场进行充分分析，确保企业的战略目标符合当前的经济发展和市场发展状况，从根本上保证了企业决策、监督、执行的整体效益，促进企业高速运转。
1.2 财务预算管理体系的构成要素
财务预算的构成要素是企业财务预算管理的重要组成部分，上述构成要素实现了企业的整体预算管理机制建设。企业财务预算管理基本构成要素主要包括资本预算、经营预算、财务预算三方面。
资本预案主要是在进行企业财务预算管理的过程中，相关人员对资本进行长期战略规划，完成对企业的整体资金的有效运用。企业可通过资本预算对自身的固定资产、无形资产进行改造和长期投资预算，实现对企业的控制。经营预算主要是根据企业当前的经济效益和经营状况对企业今后的经营发展进行规划。通过企业管理部门、财务部门、销售部门、生产部门等部分对企业进行改造和提高。财务预算主要指对财务进行管理，完成对企业财务及市场的紧密连接，实现对财务的整体控制。通过对上述三者进行紧密结合，可以实现对企业综合水平的提高，完成对企业的整体管理。
2.企业财务预算管理体系的设计
2.1 企业财务预算管理体系组织设计
企业财务预算管理体系组织设计主要是对企业的各项预算管理机构的主体进行设计，通过对管理主体的有效建设，达到企业预算管理的目的。在该过程中，企业财务预算管理要对其自身的组织结构进行细化和完善，确保组织层层有序，增强组织的工作效益。企业财务预算管理组织设计主要包括对决策机构的设计、对编制机构的设计、对监控与协调机构的设计、对反馈组织的设计四个方面。
在进行企业财务预算管理的过程中，操作人员要建立预算管理委员会，通过预算管理委员会实现对管理机构的整体管理，决策管理整体方向。预算管理委员会要根据企业的基本进行预算管理，由企业专业领导部门成员组成，实现对企业财务、供销、技术等的全面管理。在管理中可以根据具体工作量进行人员调整。预算管理委员会要对预算目标进行确定，下达正式预算，根据具体企业发展状况对预算进行调整，完成整体的冲突仲裁等事宜。
2.2 企业财务预算管理体系内容设计
完成预算管理委员会建设后，相关人员要对企业财务预算管理内容进行设计，实现业务预算和财务预算。管理人员可以通过建立基本业务和特殊业务渠道，实现对整体业务的管理和控制，完成对企业资金与经营的整体管理。要建立现金流量预算、预计资产负债、预计损益等相关表格数据库，实现对企业财务的综合控制。
在进行企业财务预算管理体系内容设计的过程中，管理人员主要实现业务预算设计及财务预算设计。业务预算设计要求设计人员根据设计环境和设计时间对设计进行改善和预计，完成对业务的整体处理。在该过程中，相关人员要根据企业的具体发展状况及具体企业的基本业务计算对不同业务进行不同预算设计。例如在设计中可以根据具体情况对材料采购、销售、生产等进行预算，估计企业的经济效益，保证企业收支平衡。与此同时，在进行企业财务预算管理体系内容设计的过程中，相关人员还要完成财务预算。通过对企业的综合业务指标和综合现金流量等进行分析，规划企业的整体发展方向，实现对企业的负债、资金管理，实现企业资金循环。在该过程中，内容设计要强调以企业协调发展为主，保证现金流量预算符合企业的实际发展状况，从本质上改善企业的经济发展效益。
2.3 企业财务预算管理体系运行设计
企业财务预算管理体系运行设计主要是建立在企业预算基础运行的环境上对企业预算进行的改革和完善。在设计过程中要严格依照企业的财务预算组织结构进行主体规划，根据企业的外部环境不断对其进行调整，确保企业在发展的过程中能够适应各种变化。在设计中相关人员要保证预算管理体系运行设计的运动性，保证组织的动态平衡。企业财务预算管理体系运行设计主要是对投资和利润进行设计，确保企业债权关系明确化，完成对企业的整体投资和利润管理。
在进行企业财务预算管理体系运行设计时可以根据具体情况设置投资中心。通过投资中心完成对企业资产的预算责任制，实现对企业成本的控制。投资中心要完成对企业成本、收入、利润等的全面预算，还要是实现对企业经营决策权、投资决策权的标准评判，确保投资符合企业的发展状况。
在进行企业财务预算管理体系运行设计时还要建立利润中心。利润中心实现对企业成本的控制，对企业的利润进行控制。该部分对企业的利润方式及利润途径进行分析，实现对利润的整体预算，提高企业在市场中的发展状况，从本质上保证企业的整体经济效益。
2.4 企业财务预算管理体系控制设计
在进行企业财务预算管理体系控制设计的过程中，企业要建立完善的预算监控体系，通过预算监控体系对企业进行监督和控制，保证企业财务预算管理目标的实现。
预算监控体系主要包括监控主体和监控控制程序两方面。监控主体通过实施预算监督部门、成员的整体监督条例，实现对企业的前馈控制和反馈控制。监控主体要对财务管理预算任务及预算机构进行全面跟踪、控制和分析，实现对企业的动态控制。除此之外，监督控制程序实现对预算的协调控制，贯穿整体企业财务预算的预算协调、预算调整、预算监控与预算仲裁。监督控制程序要对预算中存在的问题及时进行处理，可以根据情况对预算结构进行微调，确保实现对企业财务预算管理的监督和控制。
3.企业财务预算管理中的问题及对策
3.1.1 财务预算管理机制不合理
企业财务预算管理基础工作中因为职能和财务预算管理机构设置不一致，从而导致企业财务预算管理核算比较混乱。企业财务财务预算管理人员的专业素质较差，没有达到财务预算管理核算的相关标准，这就使得在进行企业的财务预算管理时容易出现错误，他们在进行财务预算管理核算时不按照相关的核算规范来进行处理，对企业资金进行预算，最后给企业带来许多不必要的麻烦和损失；有的企业财务预算管理从业人员的素质达到了要求，但是财务预算管理机构的设置不够合理，也影响了整个企业的财务预算管理核算工作，财务预算管理人员的分工不够明确，在出现责任问题时就很难找出相关的责任人。更有的一些小企业根本就没有设置专门的财务预算管理机构，在进行企业财务预算管理核算时找一些财务预算管理人员来做定期的核算，这都就会导致企业财务预算管理核算不全面、企业财务目标分析不明确、财务管理不到位等，导致预算效益降低。
3.1.2 财务预算编制不合理
在进行财务预算编制的过程中，许多企业将财务预算编制仅作为财务行为，导致预算编制模式过于单一，造成财务管理效果和预算效果大打折扣。在该过程中，财务预算管理人员对自身的责任及分工不明确，对自身的预算目标不清楚，这直接导致预算效益下降。
除此之外，部分企业对自身的财务预算管理期望过高、急于求成也在一定上造成了企业财务预算管理的不合理。在这种情况下，企业没有对自身的发展进行全面分析，导致企业预算与实际存在偏差，对企业具有非常严重的影响。
3.1.3完善企业财务预算管理的思路
在进行企业财务预算管理时，企业要对自身的发展进行明确定位。要根据企业的发展环境进行长期的企业财务预算管理，建立长期预算目标，确保企业财务预算管理与企业自身发展相适应，提高企业各年度发展的衔接性。
加强企业的市场开放性预算。企业在进行企业财务预算管理的过程中，要完善对市场的调查，将企业预算和管理建立在市场发展的环境条件下，确保企业与市场发展相符合，提高企业的发展效益。在该过程中，企业要严格保证企业预算与企业实践活动相结合，确保从最大限度提高企业财务预算管理的实际效果。在进行管理的过程中，相关人员还要保证企业财务预算编制的客观性，根据实际企业状况进行操作，保证财务信息的真实性、可靠性。
在实际预算管理操作过程中，企业还要完善预算思想，将企业财务预算管理思想和理念融入到企业的发展过程中，提高企业人员的预算管理意识和预算管理热情。要建立一定的奖惩制度，确保企业相关人员能够积极投入到企业财务预算管理工作当中，对企业人员进行带动。各阶层要对企业财务预算管理中表现优异的人员进行适当奖励，提高企业财务预算管理的预算指标完成度，增强预算管理整体效果。
4.总结
随着我国社会主义市场经济的不断进步，我国现代化企业制度也在不断的发展和完善，企业财务预算管理已经成为自身发展的重中之重。通过对我国企业现今存在的财务预算管理体系进行研究和分析，实现对企业财务管理体系的设计，提高了企业的发展效果。企业根据财务预算管理概念及特征、构成要素进行研究，完成对财务预算管理体系、组织、内容、运行、控制的全过程设计，对自身今后的发展具有非常好的促进效果。（作者单位：米易县石峡水电开发有限公司）
参考文献
[1]刘英军.财务预算管理的作用[J].价值工程，2011， 30（6）：89-90
[2]叶皓洁.浅谈企业如何基于目标进行预算管理[J].时代金融（下旬），2011，6（4）：121-122
实体企业管理篇3
实物资产是指经济活动中所创造的用于生产物品和提供服务的资产，是创造财富和收入的资产，为经济创造净利润；广义上它包括土地、建筑物、知识、用于生产产品的生产设备和运用这些资源所需技术人员，而国有企业实物资产管理的基本标准就是保证国有企业实物资产的价值稳定或者增长。我国对国有企业的资产管理有严格的规定：产权明确，详细；资源的分配要合理；资产的情况明细要公布；资产的使用需要出示说明。国有企业实物资产的管理体系特点：1、国有企业的信息资源比较全面，有固定的信息平台，可以随时调取信息；生产技术得到国家的支持；但是资金的使用容易受到限制，而且经营风险较高，容易受到经济波动的影响。2、国有企业的资产类型较密集，而且数量较多，高度集中。国有企业的资产设备大多数都是智能化的，不需要人来操作，但是需要经常保养，对设备的养护费用较高。所以国有企业在日常的生产运营中，需要对资产费用进行合理分配，各部门发挥其对应职能，提高国有企业实物资产的利用效率，实现资产的利用最大化。
二、国有企业实物资产管理体系的现状
（一）实物资产管理数据不完全。我国当前很多国有企业都存在这种情况：企业没有一个能够全面地收集有关实物资产的数据库，或者是收集上来的数据不够及时，数据出现错误，与实际情况不符。而且收集上来的数据杂乱复杂，无法进行分类处理，更无法及时分析数据反馈给各部门，影响企业对实物资产的管理。财务工作人员需要经常手动对实物资产的数据进行核实，但是也会造成数据更新的延滞，因为数据不能同步，实物和财务报表上的项目不能够及时核实，增加财务管理人员的核实工作量，企业也不能够及时处理闲置的实物资产，造成资源的浪费。（二）实物资产管理权责不明确。国有企业的实物资产管理权力和责任分配不明确将会影响企业的实物资产管理效率。目前某些国有企业的设备管理制度规定：企业需要设置专门的实物资产管理员来负责企业的实物资产管理，但是实务中，实物资产的管理从申请（提报需求）、审批、采购、验收、入库、使用/领用、维护/保养、盘点、调剂/调拨、报废、处置、效益分析、减值测算，牵涉到众多职能部门，而不同环节职能部门的管理边界并不清晰，实物资产管理员及其所在部门，没有足够能力协调各职能部门统筹管理，进而使实物资产的管理工作受到了限制，降低了管理效率，增加了管理难度。（三）国有企业的实物资产管理不能满足企业的长远发展。目前大多数国有企业在进行企业改革，而国有企业的资产类型复杂，数量众多且不统一，使用效率低下，资产回报率持续下降，发展出现问题，目前的实物资产管理已经不能适应现在的经济发展状况，国有企业要想在市场竞争中占据一席之地，就必须对实物资产的管理进行改革，及时寻找改变现状的对策，提高企业的实物资产利用率，提高国有企业的市场发展空间。
三、优化国有企业实物资产管理体系的方案
（一）完善实物资产管理责任体系。逐步建立实物资产全面管理体系。实物资产的管理包括采购、后续支出、技术鉴定、效益评价、调剂调拨、报废处置环节，一是要明确各环节职能部门及其权责。二是每一环节的职能部门不能单独决策，必需各相关职能部门联合决策。比如，实物资产采购时，即需要进行必要的论证，预测未来收益，进行技术分析，这个时候采购部门、财务部门、技术部门必需参与；对实物资产进行效益分析评价时，财务部门、技术部门、采购部门、资产使用部门必需参与。再比如，对拟拆除资产，应提前制定出拆除资产后续处置方案，而不应是拆除后简单做报废处理。（二）实物资产管理体系的可持续发展策略。1、重视实物资产的基础管理。国有企业在执行相关工作时，对有关职能部门的职责进行明确分配，简化工作流程，提高各部门工作效率。实物资产的管理需要专门的管理人员进行管理，企业的设备需要定期进行养护维修，同时规范员工的操作程序，保证设备生产的效率，主动引进先进检修技术和先进生产工艺，提高设备的生产寿命。针对国有企业的技术管理员工进行定期学习深造培训，为企业培养先进的高水准、高素质技术管理人员，加强企业的专业化管理。2、重视实物资产的细节管理。比如资产的闲置原因，很可能某一项资产的闲置，并不是孤立的事件，而是企业管理层在某一决策上的失误造成，尽早查明闲置原因，可能会有效减少企业损失。再比如说资产的各项测试：减值测试、预期使用年限测试、预计净残值测试等，建立完善的测试体系，既能保证财务报表的真实性，夯实企业的资产基础，又能提醒企业管理层尽早做出正确的决策。3、重视实物资产的效益评价。建立完善实物资产效益评价体系，定期向企业管理层汇报分析评价结果，查找异常原因。效益评价应伴随企业实物资产管理的整个过程，以便于及时发现已经做出的决策和正在进行的决策是否正确。4、不断提高实物资产管理的信息化水平。与实物资产管理相关的信息浩如大海，比如笔者所在公司，实物资产的种类有上百种，数量有几十万项，而每一项实物资产，管理者需要了解诸如资产名称、规格型号、品牌、产地、质保期、生产日期、投产日期、原值、净值、使用年限、年折旧额、技术参数、存放地点、负责人、领用人、使用人、所属公司、所属部门、采购申请部门、批准部门、验收部门、验收人等几十项信息，这必需依赖信息化的建设，而信息化的建设必需保持足够的先进性、合理性。
四、总结
随着社会经济的发展，高信息化时代的来临，目前的实物资产管理体系已经无法跟上发展步伐，国企急需找到适合自身发展的管理体系。而国有企业对于自身实物资产管理体系的优化对于企业的持续发展具有促进作用，能够提高企业的实物资产管理水准，企业的业绩也会得到全面提高，加强企业在市场中的核心竞争力。本文对于优化国有企业实物资产管理体系的研究给国企目前的体系改善提出新的参考方向。
作者:左建军 单位:中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司
参考文献：
实体企业管理篇4
1 贯标推广情况
贯标推广以来，促进会紧紧围绕“培育氛围”开展工作，制定贯标实施细则，明确政府补助政策，一手抓企业积极性，一手抓咨询机构热情，取得了一定的效果。
1.1 加强企业对研发管理体系重要性的认识
促进会把提升企业对研发体系的认识作为立足点，举行3期解读培训会，向300多个企业600多人宣讲政策，通过沙龙和网站等多种方式加强宣传;启动企业内审员培训工作，培训内审员37名。经过半年多的推动，企业对研发体系及贯标的认识明显提升，和咨询机构签订贯标合同的企业超过40家。
1.2 引入市场机制依靠咨询服务机构实施贯标服务
促进会举办3期企业研发管理体系贯标咨询机构培训会，对24家咨询机构、130多名咨询人员开展培训，指导咨询机构根据贯标特点和自身优势研发产品、完善流程、编制文件，不断提升贯标服务能力。截至目前为止，咨询机构走访和当面洽谈的企业数超过500家，对于研发管理体系贯标的宣传推广起到了重要作用。
1.3 制定贯标工作各项鼓励政策，发挥政府引导作用
为了支持重点企业研发机构开展研发管理体系贯标，促进会受江苏省科技厅委托组织开展“省重点企业研发机构能力建设后补助”工作，该补助按照企业与服务机构合同金额的30%～50%给予补助，每家补助总额不高于20万元。后补助充分发挥政府引导作用，鼓励企业开展企业研发管理体系贯标。
2 贯标工作存在的主要问题
当前，作为一项全新的贯标，研发管理体系贯标推广面临的最严峻问题还是企业积极性，虽然许多企业认可贯标的作用，但真正愿意开展贯标的企业仍然较少。原因主要有以下几个方面。
2.1 企业缺乏内在动力
目前该贯标推广的对象虽然是重点企业研发机构，其创新意识、创新能力参差不齐，不少企业还未真正认识到研发体系建设的重要意义;研发管理体系文件的主要推动者是企业管理者，管理者的意识决定了企业内部的贯标力度[1]。企业缺乏研发过程管理的意识，认为研发过程管理只是研发部门内部的工作，造成“研发孤岛”现象严重。很多企业只是为了ISO9001、TS16949等贯标的需要，制订了一套研发管理流程、制度和表单，但在实际运用中，很难融入产品研发中去，反而给企业和研发人员带来不必要的负担[2]。在已开展的生产管理、知识产权、安全、环保等多项贯标基础上，企业不愿意投入更多时间和精力开展新的贯标。
2.2 政策引导力度不够大
目前，关于研发管理体系贯标的鼓励政策只有“重点企业研发机构能力提升后补助”，这一政策对企业的吸引力不大，因为后补助政策要求企业必须承担一半以上的费用，加上近两年经济下行、效益降低，不少企业对于投入都比较慎重。
2.3 咨询机构服务能力有待提高
一些咨询机构对于研发体系及其贯标还未“吃透”，无法有效阐述研发体系的作用，能拿到政府补助或有利于申报项目成为其争取业务的“卖点”，无法真正传递研发管理体系的价值，使企业对研发体系贯标的印象“大打折扣”。同时，由于咨询机构之间特色不明显，加上贯标业务还不多，存在贯标流于形式的风险。
3 对策与建议
为进一步加快推进企业研发管理体系贯标的推广，增强企业贯标的积极性和主动性，针对上述问题，提出以下建议。
3.1 增强企业管理者贯标意识，充分尊重贯标企业的市场主体地位
企业研发管理体系贯标，归根结底是属于企业经营行为中的自主选择，需要企业投入大量的人力物力财力，最终受益主体也是企业本身。实施企业研发管理体系贯标，必须企业领导高度重视，企业全员配合，加之相应的培训、文件制订、宣贯体系，要付出比较大的成本。因此，在贯标推动过程中，必须要先增强企业管理者贯标意识，通过开展培训、沙龙、论坛、讲座等活动，让管理者能对企业研发管理体系有一个系统的认识和了解，真正认识到运行好体系后将给企业带来的实质利益。只有充分发挥企业的市场主体地位，企业自愿、平等参与企业研发管理体系贯标工作，才能使贯标真正起到激励技术创新，提高企业研发管理水平的作用。
3.2 加强政府政策引导，充分发挥政府公共管理职能作用
企业研发管理体系贯标的推广，离不开政府政策的引导和支持。以企业知识产权贯标为例，起初《企业知识产权管理规范》作为江苏省地方性标准时，贯标工作是由13个地级市科技局牵头开展起来的，后升级为国家标准后，各地方知识产权局根据地区实际，对知识产权贯标认证通过的企业出台了各项鼓励政策，包括资金补助、现金奖励、优先评定知识产权优秀企业等形式各样的鼓励政策[3]。这样的政策引导很大程度上提高了企业贯标的积极性。
政策的确定是具有导向性和推动性作用的。国外由提倡知识经济，到实施网络经济，到预言数字经济的发展趋势，都是政府政策目标和首脑推动的结果[4]。显然，政府应当积极宣传，有职责通过制定政策来引导企业进行企业研发管理体系贯标。例如，可以借鉴知识产权贯标的做法，打造一批创新能力强、研发体系建设基础好的企业作为“样板企业”，其贯标服务费用给予全额补助，为全省企业提供示范，并对企业贯标效果进行评价，评价良好和优秀的企业给予后补助。此外，在企业研发管理体系贯标过程中，政府应对参与企业研发管理贯标服务的服务机构进行监督管理，这是贯标工作良性运转的保证。
3.3 提高咨询机构服务能力，充分依靠咨询机构、高校院所实施贯标服务
首先，促进会作为贯标推广单位，可以组织相关专家、优秀咨询机构进一步研究和完善贯标内容，在现有《企业研发管理体系要求》的基础上，分成资源配置、研发过程、人员激励、风险控制等多个专题进行深入研究，保证研发体系贯标能切实解决企业实际问题，同时定期开展实战演习培训班，提升咨询机构的实践和服务能力。
其次，政府应尽快出台《江苏省企业研发管理体系贯标工作实施细则》，规范化统一贯标流程和细则。对于贯标服务机构，应引入市场机制，即符合条件的所有咨询机构、高校院所均可参加贯标服务，只有引入这样的竞争机制，才能充分调动服务机构的积极性，使企业研发管理贯标工作在质和量上有大的进步。
4 结语
实体企业管理篇5
企业财务；管理体系；体系建设
中图分类号：
F23
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）08011701
现代企业内部管理体系的一个重要的环节便是财务管理体系，而所谓的财务管理体系则是指企业为了提高会计信息质量，保护企业内部的资产安全，从而制定实施的一系列控制体制、程序和措施。健全合理的财务管理体系不仅能够使企业高效地执行组织策略，使企业管理总体呈现专业化与规范化，还能够通过提高企业的运作效率使企业运营利润最大化。与此同时，在企业建立财务管理体系的过程之中，应注意以下八点原则：合法性原则、全面性原则、针对性原则、经济型原则、适用性原则、稳定性原则、清晰性原则以及权威性原则。这些原则之间是相互制约，相互补充，为企业建立完善的财务管理体系提供各方面的制度规范化保障。另一方面，虽然企业在建立内部财务管理体系的进程中，可以参照一些具体的法律法规，以及会计原则，但是由于不同的企业各自运作特点不同，因此企业同时也需要在借鉴大方向和参照大规则体系的前提之下，进行适应性的设计与制定。
在企业财务管理体系的建立和实施过程中，所涉及的人和事往往众多，不仅仅需要企业内部财务部门的职员加之落实执行，同时也需要企业其他部门职员能够配合财务管理新体制的实施。另外，由于企业的经营发展处于不断的前进变动之中，相关的财务信息不仅仅局限于发展现期，而且还会涉及到企业的历史财务数据，以及还需对未来发展中的财务数据进行相关预测。所以我们在分析企业财务信息的时候也同时应当具有全局观，能够贯穿企业发展前期、现期以及未来的发展预期，使得财务数据更加可靠，具有参考和分析意义，也能够从本质上提高财务管理工作的实际效益。结合企业日常经营业务的开展特点而言，企业在进行日常账簿记录、账簿核对、定期（或不定期）的盘点盘查工作、针对内部开展的监督考核工作时，都应当受到严谨的内部财务管理体系的管控，只有这样才能够保证各类工作事宜在监督控制下正常开展。概括来说，对于企业在建立与实施财务管理体系的过程之中，主要应该从以下四个方面入手。
1按照不同控制要素建立财务管理体系
在建立企业财务管理体系的过程中，所涉及到的因素有很多，包括本金、资产、利润、成本及财务报告和财务评价。为了控制及管理众多的财务要素，企业内部必须对各个财务指标建立明确的区分体系，并对各个财务要素进行分类和整理。在财务管理体系中，具有重要地位的还包括企业内部的财务工作者，一般而言，企业在招聘财务工作人员的时候会针对各类资格证有一定的要求，同时也会要求财务人员有一定的相关经验，因为具备理论知识基础以及操作实践经验的财务人员，将能够与企业的财务管理体系很好地匹配协作，从而能够推动企业在其他各方面的运营发展。因此，建立财务管理体系，不管是对于企业来说，还是对于财务工作者而言，都具有非常重要的作用，对财务要素进行分类管理在一定程度上降低了企业的管理成本，也为企业的可持续发展打造了良好的财务管理平台。
2建立严密的财务组织机构
合理完善的财务管理体系的关键一步是建立严密的财务组织机构。严密的财务组织机构往往具有可靠、切实的职责分工，合理地对权利及义务进行分配，各级员工之间相互合作相互制约。而财务组织机构的核心便是岗位责任制，明确各个岗位上的工作人员的责任所在，同时各岗位职员在明确个人职责的同时，也应该重视与财务部门内其他岗位同事、其他部门岗位同事的沟通协作。从根本上来说，严密的财务组织机构将不仅仅需要为企业财务管理带来便利，也应当与此同时培养员工的专业水平，为企业储备更多的专业化人才。另一方面，为了能够加强各级员工之间的合作，也需要在企业财务组织内部开展一系列的财务知识普及，以避免部门职员出现财务内容盲区，即只兼顾与专攻于自身职责范围内的财务工作内容，而对其他财务岗位的基本职责毫无了解。只有保证财务组织机构内部的信息共同，职责公开透明，才能够在建立严密财务组织机构的同时加强其所发挥的职员间的监督协作职能。
3建立科学的财务评价制度
科学的评价制度是为了保障企业财务管理体系的安全实施，即以科学评价制度作为基础制度。在财务管理体系正式开展之后，企业与此同时也必须依靠着一套评价系统来对内控活动做出较为科学合理的评价，从评价结果中对员工工作做出激励性鼓励，借此以提高企业的内部管理效率。但是财务评价制度又不仅仅是针对财务部门内部职员工作效率和完成情况的评价，更是指代针对企业综合财务情况运营的评价体系。以我们经常用来评价企业财务状况的指标――资产负债率而言，通过对于资产负债率数额的把控，可以及时且较为明确地了解到企业的资产与负债的比例，便于结合实际情形进行内部资产和负债的比例调整，从而能够通过调整财务状况改良企业的资产结构，进而即是提高企业的运作能力与盈利能力。由于市场经济环境下，企业经济发展随时处于变化之中，因而必须借助财务评价制度为企业管理者设立保障线，当科学的财务评价指标显示企业急需做出发展战略变化之时，管理者便应当从中获取信息，作出相应改变。
4以相关会计法律法规作为指导准则
在财务管理体系的实际建立进程之中，企业应当参照并依据具体的会计准则，将《会计法》中的法律法规作为实际制度落实进程中的指引性文件，严格遵守会计法律法规，确保财务管理体系满足法律性要求。《会计法》中也特别明确地提出，我国各企业单位应当尽快建立起完善的内部会计监督制度，而财务管理体系正是维度更广的财务监督体制，自然也就同时会包含对于内部会计制度的监督。国家郑重其事地将企业财务管理体系的建立提上法案，是因为国家和单位都已经意识到了内部财务控制的重要性与关键性，只有在法律法规的指引之下建立健全企业财务管理体系，才是企业经济发展维稳的第一步。各企业在运作的进程中，都会涉及各种各样的运营事务以及财务事务，而完善健全的财务管理体系将是维系企业正常运作的重要保证，只有在财务环节保证了企业的财务资金健康，才能够为企业进一步的战略性发展提供财力保证。
企业内部的财务管理体系正式建立完全之后，内部各岗位人员也必须要注意协作团结，共同以财务管理体系为工作指引，规范化其整体工作操作流程。另外，企业在给予相关员工任务分配的过程之中，还必须进行清楚的任务交待，并将每次的任务进行完整准确的记录，以供后续备查。很多企业在发生项目执行意外之后，无法第一时间找到事故的本因，也无法对症下药地迅速解决问题，就是在于没有做好前期的记录与跟踪工作。再者，企业还应合理利用岗位轮换制度和检查控制制度来管理员工素质，员工的整体素质往往决定了企业的整体素质，而岗位轮换和适当检查恰能合理地避免员工的不当行为，从整体上保障了企业的经营规范。总的来说，只有内部人员从实际岗位的行动中给予企业财务管理体系的建立工作以实际的支持，才能够充分发挥企业财务管理体系在内部各工作环节的协调作用以及管理作用。
参考文献
[1]邓慧丽.如何完善企业财务内部控制制度[J].辽宁经济，2009.
实体企业管理篇6
一、HSE管理体系的内涵
健康(H)是指人身体上没有疾病，心理上(精神上)保持完好的一种状态。安全(S)是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行。安全生产是企业一切经营活动的根本保证。环境(E)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和，它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素问相互形成的生态关系的组合。HSE管理作为一门系统的管理科学，其系统化、科学化、规范化、程序化的管理方法，已被越来越多的国内外石油行业的安全管理人员所推崇。积极地推行HSE管理，对提高企业的管理水平、增强企业的竞争能力，具有深远的现实意义。
二、石油企业HSE管理体系的建立与实施
1.HSE管理体系建立的基本原则
企业在按照此基本准则建立HSE管理体系时，应考虑以下几点原则：
1.1充分体现企业特点
虽然都是中国石化集团公司下属的企业，但由于企业的生产工艺技术、规模不同，员工的素质不同，长期以来技术改造、隐患投入不同，经营管理特色不同，造成了即使是相同的行业，在HSE管理方面也存在着——定的差异。因此，建立体系的关键在于结合企业的实际情况贯彻体系标准的要求，做到可操作性和适宜性，不能机械照搬其他企业的HSE管理体系。
1.2与企业现有的管理体系有机结合
HSE管理体系仅是企业全面管理体系中的一个组成部分，专门用于健康、安全与环境的管理，不能独立于企业的现有管理结构和模式。许多企业已经实施了ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系，这些体系与HSE管理体系的内涵虽有不同，但部分要素的设置和管理要求相同，建立和实施的思路相似，都是强调预防为主，全过程控制，利用文件资料实现规范化管理，以达到持续改进的目的。因此，企业在建立HSE管理体系时，应考虑这一客观事实，相互协调，在继承以往有效管理经验的基础上，使各类管理体系既保持其特有的独立性，共性部分又能保持一体化管理，避免重复和矛盾，使HSE管理体系与企业的全面管理融为一体。
1.3高层管理者要给予高度重视
实施、建立HSE管理体系，需要花费大量的人力、物力和财力，没有高层管理者的决心和承诺，实施HSE管理和建立HSE管理体系的工作就无法开展。高层管理者必须认识到：HSE管理是现代企业管理的重要内容，应把HSE管理和质量管理放在同等重要的位置上，强调它们是企业发展的重要支柱。
1.4全员参与
HSE管理强调全员参与，任何人在HSE管理中都要承担相应的责任，尽一定的义务。要采取各种措施，激励员工介入到HSE管理事务中去。通过建立严密的组织机构，使企业的每一位员工明确各自的职责，从而真正把全员参与落到实处。
2.建立、实施HSE管理体系的步骤
建立HSE管理体系的步骤包括初始状态评审、整体策划、文件化体系的建立。体系运行，内部审核和管理评审五个阶段。
2.1初始状态评审
初始状态的目的就是通过人员访谈、现场察看和查阅文件资料等了解企业现有的健康、安全与环境现状及HSE管理现状，评价现有的HSE管理的有效性，找出现有的HSE管理与体系标准要求之间的差距，为建立有效的HSE管理体系提供依据。已建立体系的企业，还应为体系的持续改进提供方向和行动建议。
2.2体系的整体策划
策划的内容主要包括三部分：一是整体推进策划及培训，主要包括成立推进机构和工作小组，制订整体推进实施方案(计划)，HSE意识宣贯及人员培训等；二是对体系标准中的策划要素按照标准的要求进行落实，主要包括法律法规的识别、获取，危害识别、风险评价的组织实施，环境因素的识别、评价；三是制订HSE方针、目标、指标及隐患治理方案及污染防治计划。
2.3文件化体系的建立
HSE管理体系本身并没有对体系文件的结构提出要求，但考虑到ISO9000、ISO14001等管理体系的文件结构模式。
2.4体系运行
HSE管理体系文件实施后，体系即进入试运行和运行阶段。体系的运行包括执行体系文件、实现HSE方针目标、实现HSE管理体系持续改进和不断完善的全过程。HSE管理体系运行的主要依据是企业的体系文件和适用的HSE法律法规，因此，体系的运行过程就是按照体系文件的要求实施HSE管理的过程。为了保证体系得到有效的实施，在体系运行阶段的主要工作就是体系文件的学习、宣传、培训及运行过程中的检查监督，体系运行的有效性检验则是通过体系自身的三级保障机制来实现的。
2.5内部审核和管理评审
实体企业管理篇7
绩效管理就是根据企业发展战略，进行部门、岗位职责分析设计，确定部门、员工工作目标，适时收集、分析、评价和传递部门、员工工作行为表现和结果信息，指导员工进行自我完善，持续改进。以员工、部门的绩效目标实现促进公司发展战略的实现，促进企业和员工的共同发展。
绩效管理作为一种有效的现代管理模式，有以下基本原则和理念：①绩效管理坚持以人为本。人才是企业发展的核心竞争力。绩效管理是建立在尊重员工自主性的基础上，最大程度提高人的积极性，培养人的自我管理能力。整个绩效管理的过程就是管理者和员工确定工作目标及实现目标达成共识的过程，每个环节都是在管理者和员工的沟通与对话中完成。②绩效管理是个系统工程。公司整体战略目标按层次分解到部门和每个员工，每个部门与员工都有着不同的角色分工，既紧密相连又相互支撑。最终将部门和员工的目标与公司整体战略目标统一起来，实现公司目标与员工成长的和谐发展。③绩效管理是一个闭环管理、持续改进的过程。绩效管理强调在实施过程中不断进行调整优化，形成一个完整的闭环管理，与传统的重考核评估轻过程控制的评价方法有着本质的区别。④绩效管理是以目标管理为主的混合管理模式。主要运用平衡记分卡的管理理念，采取目标管理、关键绩效指标管理与360度评价优势互补的混合管理模式。
2 绩效管理的保障体系
2.1 组织保障体系 洛阳供电公司在绩效管理的实施过程中，公司一把手挂帅，主管经理负责，人力资源部牵头，各部门紧密配合，组成了有力的绩效管理组织体系。人力资源部为绩效管理的日常机构，主要负责理念宣传，辅导和监督实施绩效评价，汇总评价结果以及制定薪酬发放标准等；企业经营发展负责各部门绩效指标的分解、制定、汇总、评价和分析；各职能部室主要承担本部室绩效管理的具体实施，包括所属员工绩效指标的制定、执行、分析；部门绩效汇报、评价、沟通及反馈以及绩效奖励的兑现等。
2.2 思想宣传保证体系 推行新的管理模式必须从观念更新入手。在推行绩效管理过程中，公司下大力气进行绩效管理宣传与培训，使全体员工理解并接受绩效管理的基本理念和具体要求。2005年开始，公司多次聘请北大、清华管理专家公开授课，对基层班组长进行绩效管理专题培训，并选派管理人员参加省电力公司组织的绩效管理培训，使绩效管理的理念深入人心。同时公司制作了绩效管理宣传资料，利用办公自动化系统、有线电视系统广泛宣传，帮助广大员工全面了解绩效管理，接受并认同绩效管理的管理模式。
3 绩效管理的主要做法
3.1 选定突破口，以点带面，推广绩效管理 绩效管理不仅是观念上的全新转变，更是管理模式的变更，对员工行为、企业行为影响很大。通过对员工进行分析，公司选择在素质较高、职责明晰、受外界因素影响较小的管理人员中率先开展绩效管理。以机关管理人员为突破口，以点带面，在此基础上不断总结经验，探索中层干部绩效管理体系，最后推广实行全员的员工绩效管理。
3.2 完善基础管理，建立绩效管理指标体系 开展绩效管理的主要依据是部门职责、岗位基础管理资料和绩效指标体系。岗位基础管理资料的制定以员工为主、部门主管为辅，由公司人力资源部提供范本，充分发挥部门的主导作用，制定出每个部门管理岗位的基础管理资料。在多次沟通基础上，为每一个岗位编制岗位说明书，制定了客户群体分析图等相关资料。通过完善岗位基础管理资料，建立一个员工清楚、部门领导清楚、公司经营班子清楚的岗位职责体系，夯实了管理工作基础。
3.3 规范绩效管理流程 绩效管理实施之初，为了规范行为以便形成习惯，评价周期为一个月。随着工作的开展，逐渐暴露出因评价周期过短，有些长周期工作在短周期内不易评估的弊端。公司及时调整，经过逐渐摸索，最终确定以3个月为一个评价周期。在逐步探索改进基础上，公司制定了严格的绩效考核工作流程，并制定了《员工绩效考核管理工作标准》等相应的管理办法。从重要指标的名称、内容、绩效评估会的时间与形式、绩效汇报材料的形式等方面都作了严格的规定，进一步规范了绩效管理流程。
3.4 结合同业对标工作，全面推行绩效管理 在机关绩效管理顺利推进并不断规范后，公司结合同业对标要求，把绩效管理推广到部门绩效和中层干部的考评中。部门及员工绩效评价得分划分为A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）四个层次，根据各部门绩效管理工作开展情况，对部门绩效管理工作进行评价，作为对部门中层干部和员工实施绩效奖励的关键依据之一。从而完善了部门层面的绩效管理办法，建立部门绩效与中层干部绩效的联动机制。
4 需要把握的几个主要问题
4.1 注重管理者与员工在绩效管理中的沟通 在绩效管理工作中，要注重管理者与员工在绩效管理中的沟通。管理者与员工的关系应转变为辅导员和直接执行者的关系。在员工实现绩效目标的过程中，管理者应做好辅导员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工通过自己努力完成业绩。业绩辅导的过程就是管理者沟通的过程。管理者要与员工一起，帮助员工改进业绩，提升水平。
4.2 建立完善的绩效反馈机制 制定员工的绩效指标必须依据SMART原则，评价标准必须尽可能量化或者可衡量。在对员工的评价时，主管必须为员工的评价分数附上得分依据，经过双方的沟通后双方签字确认。通过量化指标和360度纵向、横向评比，确保了员工评价的客观性和公正性。依靠业绩评价能力，依靠业绩实施奖励，在部门的中层管理者和员工之间，逐渐养成以工作绩效为导向的沟通、反馈、改进的良性互动关系。
4.3 制定科学的绩效考评机制 按照绩效指标评价体系，由人力资源部对员工绩效评价结果进行收集、分析、评价，企业经营发展部对部门绩效进行收集、分析、评价，最后部门评价结果又和部门中层管理者绩效评价密切联系。加强部门、干部、员工之间的沟通，建立绩效面谈制度，及时将评价结果反馈给相关部门和员工，指导员工进行自我完善，持续改进，确保一些关键指标、重要计划的可控在控。
4.4 合理利用绩效考核的结果 对实施员工绩效考核的过程中产生的各种评估结果合理利用，这些信息对于公司人事变动、员工培训、薪酬管理等工作起到重要的参考价值。公司为每个员工和部门建立绩效评价信息库，充分运用绩效评价的结果进行正向激励。当期评价结果直接作为核定部门和员工薪酬发放的依据，业绩差别直接体现为收入的差别。多个周期的评价结果则与员工、部门年终评优评先、员工个人的培训、晋升相结合。人才的价值在绩效评价中得到了很好的体现，极大的调动了员工的积极性。
5 绩效管理的效果
5.1 推动公司整体目标实现 绩效管理将公司的整体战略目标，细化分解转化成不同部门业绩的考核与评价标准。把公司重要目标层层分解到每个员工身上制定，通过督促每个员工的工作业绩的实现推动企业业绩的增长。近年来，公司保持了长周期稳定安全生产局面，经营业绩大幅提升。
5.2 促进员工业绩成长和能力提升 通过实施全员绩效管理，是员工围绕关键指标、重点工作进行改进和创新，帮助员工摆脱日常工作的束缚，逐渐养成主动思考、自主管理的良好工作习惯。同时员工绩效指标每个周期都要不断调整和提高，促使员工“跳起来摘桃子”，以高标准促进个人能力的快速增长。
5.3 为员工绩效评估提供有效工具，解决内部公平 通过实施全员绩效管理，把以前模糊的管理转变为可衡量的绩效指标，高度关注员工工作业绩、行为能力，更加全面、客观地衡量部门绩效。评价结果与员工、部门的薪酬、评优评先、晋升相结合，在企业中逐渐形成一种价值导向，使员工充分认识到个人收入分配、晋升和福利，与个人业绩密切相关。观念转变使员工精神面貌焕然一新，工作比奉献，晋升靠业绩，在公司内部形成良性竞争机制，促进了员工工作业绩和能力的提升，实现企业和员工的共同发展。
参考文献：
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知识管理（Knowledge Management简称KM）是适应知识经济时展的需求而产生的，是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果。知识的组织管理是多方面的，要将隐含在网络数据中的知识进行系统化的处理和利用，同时要把现行的被编码的数据进行组织整合，发掘出知识的内涵，对不同类型的数据库进行归类、总和、比较分类，按照不同学科、不同行业的知识资源建立起网络系统，使知识在决策支持、智能查询、信息处理、科学研究等方面发挥作用。
企业是知识资源开发和利用的场所，是知识生产和学习的地方。知识管理是时展的要求，是企业生存的需要，是企业向学习型组织转化的需要。
企业内部知识管理是指通过知识共享，运用集体智慧提高企业应变能力和创新能力的一种管理活动。积累知识资产避免流失，通过知识管理体系的建立，将信息转换为知识，完成对企业中大量的有价值的技术、成果、经验和管理方法等知识进行分类存储和管理，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，强化其核心竞争力。
2 国内外研究现状分析
自90年代初，以生产复印机而闻名的施乐公司率先建立起较为完善的知识管理系统，为企业的竞争和发展提供了有效保证。目前，国外的知识管理已经逐步发展成熟，同时也出现了一些与知识管理相关的服务、软件产品以及成功的应用，并取得了大量的成功经验。
本世纪初，知识管理在中国落地，进入应用阶段。在软件公司，咨询公司等企业的推动下，越来越多的企业开始关注知识管理，并投入人力、财力将其付诸实践。但是，有调查统计显示，对于大多数企业来说，目前却仅有20%的企业经验知识被保存和文件化，换句话说，企业组织内外仍有非常多的和企业获利及竞争力有关的知识被隐藏起来而不自知。因此，采用知识管理手段把遗失的80%充分利用以提高企业竞争力，便是知识经济下的成功关键因素之一。目前，越来越多的中国企业已经不满足于热烈的讨论，而是转向脚踏实地的实践。
一般企业专业设置繁多，人员岗位庞杂，面临着大量知识资源的流失，没有建立起自己核心的知识库，各类专业知识缺乏积累，大量员工创造了相当多的知识资产，散落在个人手中，其他员工根本没有办法得到知识的共享。这就会出现由于员工工作调动等原因离开原岗位的，造成知识资源的流失；甚至会出现个别员工自己多年积累的材料由于设备的损坏或个人失误，资料全部丢失，永远不可能挽回；另外，在跨学科、跨专业之间的交流与合作得不到加强，难以避免的造成知识资产的流失，大量员工花费大量的时间进行着重复劳动，大大降低了员工的工作效率，从而影响了企业长远发展，从而使员工无暇进行专业知识的创新，同时阻碍了企业整体综合实力的提升。
3 A企业知识管理体系实现
A企业是从事长输管道及其辅助设施、大中型储罐、电力、通信等工程勘察、设计、咨询、采办、施工及管理的跨国经营的具有化工石油工程总承包特级资质的管道工程建设专业化公司。该企业在施工、设计和石油工程项目管理领域拥有大量的核心技术和优秀管理知识，但由于没有建立起完备的企业内部知识管理体系，大量的知识没有得到有效的沉淀和积累，更无法实现在企业内部的高效分享，同时随着人员的流失，大量的宝贵知识也随之散失。
为此，A企业启动了企业内部知识管理体系的建设工作，A企业内部知识管理体系主要包括以下几大部分。
3.1 企业知识库
企业知识库是整个管道知识管理体系的核心部分，首先通过一个阶段的搜集过程，将A企业内部和外部所有涉及到管道科研、勘察、咨询、设计、采办、施工、防腐、管件制造到检测、维抢修、数字通信、投产试运完整的管道建设产业链上的核心知识进行筛选、分类、加工、存储，最后建立管道知识管理体系的完整的管道知识地图，建立相配套的服务器和其它网络设备，通过多种方便快捷的检索和查询方式，使A企业全体员工在配备终端的任何地方任何时候能够及时查询到所需要的知识。在建立管道知识管理体系企业知识库的同时，还需要建立相应的机制以保障企业知识库健康有序的运行，即沉淀机制、评价机制、固化机制、权限机制、订阅机制、机制和检索机制等。
3.2 企业交流社区
企业交流社区通过按照企业部门、业务类型而划分的企业社区，可随时或定期召开网络会议，自由发表意见，通过企业交流社区的建立，可以加强员工之间的团队协作，促进知识交流和创新。管道知识管理体系的企业交流社区还可以为专门的工程项目建立“虚拟团队”，在这样的项目社区里，有关的讨论、会议、项目安排、资源都会在社区中进行共享、交流。当然企业交流社区最重要的一个功能是能够及时解决员工在工作中所遇到的技术和管理问题，员工可以在社区上发问求助，负责体系维护的知识体系管理人员将该问题通过网络反馈给相应领域的知识主管和技术专家，获取到答案后通过网络反馈给求助者。企业交流社区的实施可以充分调动整个企业的智力资源，避免问题的重复解决和资源浪费，更能够深入挖掘隐性知识，将其转化为显性知识，为整个企业所共享。
3.3 专家网络
管道知识管理体系的专家网络是以管道建设各环节核心知识为分类依据，建立起来全企业范围的专家库，而后，以上述专家库为依托，通过网络搭建一个以专家团队为支撑的协助解决问题的平台。任何组织或员工在遇到某领域的问题时，都能及时通过专家网络获取支持和建议。通过专家网络，员工可以利用关键词搜索的方式轻松地找到相关专家及其简介、资料和联系方式，然后就可以把遇到的问题提交给适当的专家。用这种问题导向性的方式，也同样能够将专家头脑中的隐性知识挖掘出来并整合到知识管理体系中去。
3.4 远程教育培训
远程培训是管道知识管理体系的一个重要的功能。企业的发展，员工的持续学习也是绝不可忽视的重点，它是实现以知识创造价值，实现企业内部顺畅无间的合作的重要途径。持续学习的一个有效途径就是培训，培训并不是一定要到专门机构或高等院校科研院所，通过建立企业知识管理体系就可以将企业自身转化为“知识宝库”。建立完善的网络培训体系，其范围包括学习管理系统、内容分发、内容创建以及技能管理的内容。管道知识管理体系这一解决方案，可以将企业内部的知识资源整合，通过建立新型的网络培训平台，采用文字、音频、视频等多种形式，根据员工岗位以及需要而设计课程，通过Web和协作教学促进员工培训，随时随地的进行在职培训，员工完全可以利用这一宝贵的财富实现员工自主，而且真正的将理论与实际相结合。
建立基于B/S模式的综合性知识管理系统，它将企业知识库、企业交流社区、专家网络、电子协作、远程培训和电子图书馆等于一体,这样建成的管道企业内部知识管理体系，全体员工无需在客户端进行安装程序，就可以方便快捷的访问知识管理系统。通过该系统可以将本企业的各种知识与信息汇集到一起进行集中管理，也使得各种专业技术知识和管理经验管理方法得到高效共享，进而集合整个企业的智力优势，提升企业的整体综合实力。
参考文献：
[1]王德禄.知识管理的IT实现——朴素的知识管理.北京:电子工业出版社，2003.127.
[2]林榕航.知识管理原理:从传统管理迈向知识管理的理论与实践.厦门:厦门大学出版社，2005.54-55.
实体企业管理篇9
（二）有助于适应经济转型升级加快应用管理会计体系是适应我国经济转型升级的需要。近几年，随着市场竞争的日益激烈和我国经济结构的转型升级，传统的模式逐渐转向管理和科技创新方面。会计尤其是管理会计在企业管理中发挥着基础支持、战略支撑的重要作用，有助于转变经济发展方向，深化经济体制改革。
（三）顺应了我国管理会计发展的方向随着经济改革的深入发展，我国会计改革与发展均取得了显著的成绩。但我国会计体系建设及会计实务研究等发展都相对滞后。随着竞争的日益激烈与经济的飞速发展，信息革命已渗透到社会生活的方方面面，管理会计作为单位决策中的重要部分，对数据集成处理、长短期决策平衡、风险的识别与规避等都发挥了重要作用。而同时，管理会计的理念与技术方法也得到世界各国政府与非政府部门的大力支持与推广，将成为会计工作的主要发展方向。
二、当前我国管理会计体系实践中出现的问题
管理会计始于美国。在美国，企业在会计理论或是实务界均设有专门的管理会计方面的人才。而我国由于运用管理会计的时间较短，重财务会计而忽视了管理会计，使我国的管理会计发展出现诸多问题。
（一）高层管理者认识不够深刻企业内部高层管理者对管理会计认识与重视程度的高低，将直接影响其在企业中的运用。由于受到经济、政治等影响，我国相当多的企业管理者重财务会计而忽视管理会计，对管理会计缺乏深刻的了解。据统计资料显示，我国有超过八成的财务人员从事着财务会计工作，而他们工作时间的80%用于记录与核算工作。管理者未深刻认识管理会计的重要性，未能理解管理会计个性化的应用，未能认识到管理会计的支持作用，未能合理地对管理会计进行定位。
（二）管理会计体系不健全任何学科的成功运用都应以理论为基础。我国的管理会计理论体系与方法重财务会计而忽视管理会计，重西方理论而忽视本土体系。而体系完全从西方引进，只是单纯的照搬照抄，并没有形成真正符合我国国情的体系。另外，我国当前的会计管理方法技术含量低，缺乏创新，也缺少在实践和理论结合的基础上进行案例总结。
（三）高素质的专业人才缺乏管理会计对人才的要求无论是在知识积累还是思维方式上均远高于财务会计。我国管理型会计人才的缺乏，首先是由于我国管理会计处于初级阶段，本身存在不足，故相关人才在学习管理会计知识时的渠道较窄。其次是企业内部管理会计缺乏统一规范的标准，理论与实践脱节，不同的信息系统间对接难。最后是人才培养，在高校每年为社会输送的大量会计人才中真正符合管理会计工作要求的很少，使管理会计未能起到相应的作用。
（四）管理会计组织结构设置不合理我国企业内部的会计组织结构设置并不合理，部分单位并没有设立专门进行管理会计工作的组织机构，而一些设立的企业则设置不完善。在实践中，财务岗位一般由单纯的财务人员担任，负责基本的会计核算记录，设置较为单一，缺乏复合结构的团队，未能充分发挥其作用。
三、完善企业管理会计体系应用的意见和建议
（一）深化管理会计意识深刻的管理会计意识是管理会计体系得以运用的前提条件。企业管理者首先要提高自身对管理会计重要性的认识，管理会计是未来发展的趋势，管理者不能忽视其意义，它将给企业的内部管理和决策带来巨大的影响。另外，管理者还应加强各级员工对管理会计的理解和认识。企业内部员工对管理会计的理解将有助于企业获取有用的财务信息，得到切实的分析为决策提供支持。
（二）健全绩效考评体系绩效考评体系作为一份复杂的工作，通常会涉及各个部门员工的切身利益，客观上会制约管理会计体系的发展建设。制约形成一套健全的绩效考评体系，管理会计体系才能更好地发挥其作用。传统管理理念认为的绩效考评工作仅与人事部门相关而与财务部门无关的想法是错误的。财务部集合了企业许多环节的信息，能直观地体现出绩效考评体系的运行状况。故，建立健全的绩效考评体系能够促进管理会计体系的更好建设与发展。
（三）重视专业人员综合素质的提升管理会计相较于财务会计，无论是在知识储存量还是在思维发散上的要求均要高。为了建立健全的管理会计体系，企业内部需要加强治理，设置专门的职位或机构明确分工，使财务信息有专门的人员进行处理。另外，财务信息作为管理分析的基础，企业应加强对其的重视程度。故，企业要注重相关会计人才的培养，通过全面而有效的技能培训或定期开展有关管理会计的专业课程教学等方式及时更新并提高会计人才的专业知识，为促进管理会计体系的建设打下基础，为提升企业的核心竞争力提供一份保障和支持。
（四）完善管理会计的组织结构由于管理会计在我国发展的时间较短，经营欠缺，真正的管理会计体系尚未形成，也未构成一套完整的管理会计组织结构。但是，通过西方健全的管理会计协会可知，一个规范、健全的管理会计组织结构有助于其功能的更好发挥，有助于促进管理会计更好更快的发展，对一国经济发展有重要的推动意义。企业应严格遵循实事求是原则，将西方发达国家的成功经验与我国管理会计体系建设情况融合，建立起符合我国国情的管理会计体系。
（五）促进管理会计工具在企业的应用与西方经济发达国家企业相比，我国企业的会计理论体系不够健全。西方经济发达国家企业正确且全面地应用了相关的会计管理工具，很好地利用会计管理工具提供信息的全面有效性以及其降低成本提高净利润等优势来促进企业的健康成长。因此，我国企业也应尝试更好地利用管理会计工具在企业的应用。比如，针对平衡计分卡的战略管理和绩效评价，可以突破我国企业现有的局限——对其绩效评价功用的应用，尝试平衡计分卡在战略管理中的作用；多数企业可以尝试突破传统的不准确的成本核算方法，采用更全面精确的作业成本法；另外，还可以采用波士顿模型，通过具体的对业务进行优化组合来实现企业的现金流量的平衡。此类管理会计工具方法还有很多，我国企业应突破传统思想，根据自身实际情况，选择合适的有关成本控制、机会风险管理等方面的会计管理工具。
（六）提高管理会计报告的编制及应用管理会计报告是指企业内部经营管理过程与结果的书面文件，主要包括用于企业内部决策、沟通、控制和评价的多种会计报表及说明。要编制一份好的管理会计报表，首先应该正确清晰地认识到管理会计报告与财务会计报告，与预算报表、业绩评价以及管理信息系统之间的关系。其次要注重报表编制的创新，无论是在体系或者内容上，都要遵循创新的原则，从资本、资产、商品和生产四个经营决策层面进行四种责任中心的经营，形成四大报告体系并加以运用。
实体企业管理篇10
推动医疗财务的一体化管理首先便需要领导方面的足够重视，有关领导在医疗财务的一体化改进中发挥出其指挥大局、协调全体的作用从而为财务一体化的改革推进奠定良好的基础。除此之外，医疗财务的一体化管理涉及到财务部门以及临床科室以及药剂科和人力资源处等众多的部门，为此推进医疗财务一体化进程势必要将各个相关部门协调统筹起来，发挥集体的力量推动改革的快速实现。
（二）放眼长远全局，服务整体
所谓的财务一体化管理便要求针对医疗企业全局做到全面而细节化的管理服务，为此便需要在综合考虑当前发展需要的同时还需要针对未来长远的发展展开协调调整。财务一体化管理不仅需要方便医疗财务管理，还需要通过一体化的管理模式促进整个医疗企业的整体发展建设。
（三）重塑财务流程，建设动态维护机制
财务的一体化管理有必要按照医疗财务的核算机制对其各个业务元素进行分类研究，对于财务中有关的会计科目进行分类管理，从而便于相关方面的账务查询，具体包括账目明细以及总账凭证盒原始的单据等方面账务的查询。除此之外，还可以根据多层级辅助核算的方式对各类财务账单进行动态实时的监控。
二、医疗财务一体化管理的原则
（一）遵守相关法律法规，研发新型平台产品
根据财务部和卫生部在2010年联合颁布的《医院财务制度》和《医院会计制度》的说明中发现，对于医疗卫生企业的财务管理相关部门发展财务一体化的管理需要符合新的财务管理制度，合乎新的会计制度的标准规范。不仅如此，对于医疗企业的财务管理一体化发展的推进还要求院方结合一系列的管理措施展开较为完善的发展管理。具体落实到实处可以引入高标准实力强的IT企业管理，通过学习企业先进的财务管理思想研发出一个融合化的具有医疗特色的行业财务管理平台，使其兼具包括成本以及项目和合同在内的各项信息化管理的发展模式。
（二）促进财务精细化管理，研发科室使用模块
财务一体化的管理加以精细化核算，最为主要的一点便是给予其收入和支出方面的管理规划，针对成本核算以及后期的报表数据分析对其进行精细化发展。落实到实处便是针对临床等各个科室以及后勤等众多相关部门的财务情况进行细节化的计算管控。在此基础上引入计算机信息化系统，将医疗体系中各个部门的财务收支状况进行系统化的核算处理记录，最终实现对财务系统的整体成本数据分析以及效益计算等多个财务报表，从而实现医疗企业内部的财务状况一目了然的效果。在医疗企业内部进行各个科室之间使用终端模块的发展同样亟需推进研发进程，从而推动医疗企业财务报审等程序的网络化进程。这样一来，医疗企业的员工便可以对企业的财务使用情况进行监督并对个人的工资情况进行查询。
（三）全面加强预算管理，强化成本控制管理
医疗企业内部的财务一体化管理有必要进行全面化的预算方案管理，特别是对财务的预算管理编制以及财务审批等考核制度的推行。根据国家对相关方面提出的预算编制规定对企业内部的财务管理状况进行全面的预算审计，根据企业的财务活动情况对预算的支出进行审计预算。
三、医疗财务一体化信息平台的构建
（一）全面整合医疗资源，搭建完整的信息平台
实体企业管理篇11
(一)研究对象不同
从管理会计研究对象的范围上看,传统管理会计是内向型的财务信息系统,服务于企业的内部管理,致力于企业内部信息的收集、分析和各种指标的纵向比较。它所提供的只是单个企业自身的绝对数据,而不是企业在市场中的相对优势。而战略管理会计是外向型的综合信息系统。它围绕本企业、顾客和竞争对手形成的“战略三角”,向管理者提供关于本企业与对手间竞争实力的信息,以保持和加强企业在市场上的相对竞争优势。
(二)主体及目标不同
传统管理会计所提供的信息只对促进企业进行近期经营决策、改善经营管理起到作用,注重的是单个企业价值最大和短期利益最优。
战略管理会计着眼于企业的长期发展和整体利益的最大化,以最终利益目标作为企业战略成败的标准,而不在于某一个期间的利润达到最大,将传统管理会计带入了一个新境界。
(三)信息范围不同
传统管理会计研究的是财务信息,很少涉足其他种类的信息,因而它是不够完整、不够充分的。
战略管理会计将信息的范围扩展到各种与企业战略决策相关的信息,其中包括货币性质的、非货币性质的;数量的、质量的;物质层面的、非物质层面的,以至有关天时、地利、人和等方面的信息。信息来源除了企业内部的财务部门以外,还包括市场、技术、人事等部门,以及企业外部的政府机关、金融机构、中介顾问、大众媒体等。
(四)应用的方法不同
传统管理会计的方法是非常有限的,仅限于对财务指标的计算,如预测分析、决策分析、预算编制、控制、业绩评价及考核方法等。而战略管理会计则是在此基础上从多方位、多角度来进行综合分析和研究,其应用方法是多元化的。从而可以综合研究、全面分析,做出正确的战略性决策。
正如管理会计是对成本会计的重大突破一样,战略管理会计不是管理会计的一个分支,而是对传统管理会计的一次重大变革。传统管理会计将管理会计方法引向工业界、商业界和学术界,而战略管理会计则是将工业界、商业界和学术界带入信息社会和知识经济的时代。
二、企业实行战略管理会计的必然性分析
(一)战略管理会计的实施是市场竞争的结果
由于我国的市场经济体制尚不成熟,目前正处于产业重组、调整的关键时期。在这种形势下,如何顺应历史的潮流、选择正确的发展方向、制定适当的经营战略,成为企业管理上亟待解决的一个问题。而传统的管理方法在这方面往往是无能为力的。在这种激烈的竞争环境下,企业要想能够生存和发展,就必须站在战略的高度,进行科学管理,制定适当的经营战略,取得卓越的竞争优势。
(二)现代企业制度的建立为战略管理会计的实行提供了可能性
随着现代企业制度的推行,企业可以在法律允许的范围内,自主决定其投资、生产、经营、管理等各方面的问题,这就为战略管理会计的实行提供了可能。也就是说,企业有权适时地制定自己的经营战略,并贯彻执行。这是战略管理会计实行的必要前提。
三、企业应用战略管理会计的可行性分析
(一)信息网络技术提供了强大的技术支持
技术的进步,尤其是信息技术、电子计算机的普及应用,使得信息的收集、整理、传递成本大大降低,从而为战略管理会计的应用提供了强有力的技术支持。企业可以轻松自如地搜集和交流经济信息,准确及时地掌握外部市场情况。目前,我国有少数国有大中型企业已实现了网络化管理,强大的信息网络技术不仅使得以往令人望而却步的许多管理会计模型和方法运用成为轻而易举之事,而且也使许多财务信息、管理会计信息和其他非会计信息构成了一个资源共享、多元实时的信息系统。
(二)具备战略管理会计应用的人文和管理条件
管理会计在我国虽未得到广泛应用,但经过20多年的研究、宣传、教育和零星应用,取得了一定的成绩,积累了一定的经验,为战略管理会计的应用创造了条件。从20世纪80年代开始,我国大中专院校就将管理会计课程纳入到教学计划之中,数以百万计的既懂财务会计又懂管理会计的专业人才正活跃在会计岗位上,是战略管理会计推广应用的中坚力量。企业多年来面对国内外市场公平竞争,形成了丰富的市场参与经验,造就了较深厚的竞争性企业文化。如邯钢、金陵石化、杭州制氧机集团等大公司专门设置了管理会计机构。在这样的人文和管理基础上推行战略管理会计不会遇到太大的阻力,容易得到员工的理解和支持。 (三)部分国有企业已开始战略管理会计实践且效果明显
实际上,战略管理会计在我国部分企业已开始应用。杭州百大集团根据自身情况,在实施责任会计制度时采用了财务和非财务相结合的业绩评价指标体系,将总经营利润分解为销售收入、毛利率、费用率、经营利润、利润率、定员、百元利润工资提成率、差错率、经营品种等13个指标,下达到各利润责任单位,分别与企业各项总指标相衔接。二级责任单位对三级责任单位下达销售收入、毛利率、资金周转、差错率、经营品种、人员等6个指标。有效地调动了职工完成责任指标的积极性,提高了企业经济效益。近年来,我国管理会计应用还呈现出一种新的趋势,即管理会计由企业管理层主导。河南油田采油八队的成本降低计划是由采油队队长主导提出的,这样做比会计人员视野更加开阔、考虑更全面、贯彻更有力;在业绩考评中,他们把岗位责任制按劳计酬等传统做法与战略业绩评价的平衡计分卡等新方法有机结合起来,有效地控制了生产成本。
四、战略管理会计在我国有效实施的制约因素
目前管理会计在我国的发展无法达到预期的效果,理论与实践严重脱节,对企业的作用也不甚明显,这使战略管理会计成为一种迫切需要。然而,战略管理会计在我国的应用仍然处于一种漂浮状态,总体应用水平较差。主要表现在以下几个方面:
(一)战略管理会计理论本身还不太完善
众所周知,我国在进入20世纪80年代后,才开始系统地学习、引进西方的管理会计,至今已有20多年。通过这一阶段对理论知识的引进、介绍、普及,大部分会计人员已掌握一定的管理会计知识。因此,在企业中传统的管理会计得到了较好的应用。但战略管理会计是伴随战略管理的出现而产生的。尽管英国管理学家西蒙斯(simmonds)于1981年就发表了题为《战略管理会计》的论文,但战略管理会计还处于摸索阶段,对其内涵的理解也还有分歧。我国对战略管理会计的理论是从1997年才开始陆续在专业期刊上介绍引进的,距现在不过10年左右,所以一直处于理论研究和探索之中,至今仍未形成统一、完整的理论体系,也未得到有效的普及。
(二)内部管理模式对战略管理会计的需求不大
实体企业管理篇12
GSP为药品经营质量管理规范，是国家出台的一种管理手段，目的是为了让药品经营企业的质量可以得到有效监督。通过控制药品在流通环节中的每个流通步骤，进而有效对药品在流通过程中发生质量事故进行监控，保障国民药品的使用安全。与此同时，这套管理程序可以从源头上对药品企业的管理部门进行较为严格的约束，对其经营过程进行质量上的监控。充分体现了这些措施的实行，可以有效维护药品市场以正常的秩序进行发展。GSP管理办法的有效落实，可以将药品经营企业的相关行为进行规范，保障人民群众可以摆脱疾病的折磨，维护社会公共治安的稳定与和谐。
1 实施GSP有助于增强药品经营企业的市场竞争力
首先，我们应该认识到实施GSP是药品经营企业实现规范化经营管理的起点，是企业今后谋求长远发展的必由之路。实施GSP的根本目的在于提高企业人员的质量意识和综合素质，企业通过建立严格的制度和实施经营质量管理规范行为等，控制可能影响药品质量的各种因素，消除发生质量问题的隐患，保证人体用药安全、有效。实施GSP可以使药品经营企业建立完善的质量保证体系，在市场激烈竞争的今天，谁拥有先进的经营理念与品质管理，谁就能最终拥有市场。
我国的GSP作为当前药品经营企业质量工作的基础规范，对药品经营质量管理及质量保证措施作了具体统一的规定。为加快推行GSP和体现推行GSP的强制性，推行GSP与药品经营企业的经营资格确认结合起来，GSP已经成为衡量一个持证药品经营企业是否具有继续经营药品资格的一道硬杠杆，成为药品市场准入的一道技术壁垒，提高了医药行业市场准入的门槛。因此，推行GSP对改变目前药品经营企业过多过滥，药品经营秩序混乱的现状，促进药品经营行业的经济结构调整将发挥重要作用。
2 实施GSP有助于提高药品经营企业质量管理水平
JSP药品监管手段可以从四个方面对药品的流通环节进行严格监管，其中包括管理职责人员与培训、设施设备、药品进货与药品验货。这套管理程序需要相关新兴技术的硬件与软件支持，同时也需将管理手段进行技术上的革新，明确企业内部管理人员的各项职责，让人员的专业素质水平可以得到全面的提升。这些管理软件的应用，可以让人员的培训内容得到更新，及时得到素质上的再教育。与此同时在考察供货单位的合法性以及药品管理的合理性时，相关管理手段也可以对药品保管的规模进行设施上的维护，药品经营管理单位可以得到产品供应与服务水平的提升，有效维护药品企业在管理过程中的整体竞争能力，让这些企业在药品流通市场中可以占据一个较有优势的位置。想要一个药品企业发展方向能够更为明确，企业中的管理人员必须对各个部门的工作人员基础素质进行相应的提升，其中包括组织药品的各项功效、食用禁忌以及储藏保管办法等，这不仅可以让企业增加软实力，同时管理水平的有效提升也能让人员的素质得到不断的提高。
3 实施GSP有助于降低药品经营企业的质量风险
经营管理企业中的人员管理制度、设施、设备等环节，在药品的经营管理过程中不是四个较为独立的体系，而是在共同协作的过程中形成一个有机的整体。每一环节都有可能对药品流通的质量产生影响，所以药品经营企业的质量风险来源较为复杂，既存在人为因素的影响，与此同时药品流通过程中的质量因素也可能会影响JSP管理制度的有效落实。每一个药品生产企业必须严格遵守JSP管理办法上的相关手段以及规定，才能让这些管理条例发挥出最大的效用，药品的购进环节、储存和保管等方面运行得更为高效，与此同时，也可以从源头上将风险因素的发生进行杜绝。药品生产企业的工作人员在日常工作事物的运行过程中也要对比较容易发生风险的步骤，进行强化性的管理，必要时，可以进行素质水平上的再教育，这样可以让风险产生的因素降低到最小。
近年来，许多药品经营企业重视质量体系的建设，在质量管理方面已具备一定的基础，但GSP的要求仍然有一定差距，需按规范的要求进行整改、完善，增添必要的设施设备，保证各项条件达到GSP要求，满足药品储存、陈列与销售的需要。为保证企业各项经营质量管理工作有章可循，规范操作，企业应依据新修订的《药品管理法》、GSP等法律法规对原有的质量管理制度进行修订与完善，并严格按照制度要求做到。
实施GSP的关键在人员，为此，企业必须成立以总经理为首，包括采购、仓储、配送、销售等业务部门和质量管理部负责人在内的质量领导小组，下设GSP认证办公室，配备精干的专职人员负责对认证工作进行组织协调、监督检查、指导落实。各层次质量管理组织的建立与完善，可以为GSP认证工作的顺利推进提供有力的保障。实施GSP期间，为了解工作进展情况，企业还应组织多次模拟检查，从中发现存在的问题，找出差距，进一步整改落实。直至各项工作均达到GSP的要求。
4 实施GSP有助于保障人民用药安全
实施GSP之前，必须对员工进行全方位的动员培训，从药品质量关系到人民群众用药安全，从企业的长远发展到保证员工自身利益等方方面面详细讲解实施GSP的必要性，使全体员工真正明确个人的生存离不开企业的发展，企业要发展离不开先进的规范化管理。
在药品的流通环节中，通过采用各种严格和具有针对性的措施，提高药品经营企业的人员素质和经营条件，严格企业管理制度和行为规范，控制可能影响药品质量的各种因素，消除发生质量问题的隐患，保证了药品在流通环节中的安全性、有效性和稳定性。处方药和非处方药的分类管理，大大减少了处方药品滥用的发生，有助于消费者进行正确的自我药疗，杜绝了因处方药滥用导致的有害事故的发生。
结束语
综上所述，JSP药品管理制度的提出，可以让药品经营企业运作的更为高效，同时也从各个方面将可能会对药品质量产生影响的因素进行源头上的预防。GSP管理执行人员应该通过各种严格且有针对性的防护措施，让药品的流通环节可以得到有效监督。药品生产企业也应该对自己未来的长远发展进行规划，在企业运作过程中要依法经营，同时对遇到的问题也要依照法律相关条例进行处理，保证经销的药品质量，让用户以及消费者的合法权益可以得到良好的维护。用药安全不仅关乎着我国国民经济的稳定运行，对于我国人民身体健康的影响也非常巨大，而严格按照GSP药品安全管理办法执行的企业，可以在获得经济效益的同时储备更多社会效益，让企业的运行与发展拥有更多良好的声誉。
参考文献
实体企业管理篇13
1、HSE管理体系九项基本原则解读
一、石油化工的生产要注重安全健康，并将其作为生产的基础
HSE管理体系的最为根本的因素就是做好企业的安全健康的生产环境，这个对于企业的长远发展有着至关重要的影响。在建立整个企业的安全生产中应该注意到预防为主，应该把危险控制在源头，对生产中的安全隐患降低最低，做到安全发展、最大程度的降低损失，提高企业的效益。
二、企业要对员工负责，保障员工的安全
化工石油业是高危险的行业，作为企业的员工首先要严于律己，将规规章制度熟背于心，安全作业生产，只有遵守生产原则，严格控制危险的发生概率，才能保护自身安全自己整个企业的安全。而企业也要对员工负责，将真正的责任心放在员工的安全上，对员工进行严格考核，聘用安全意识较强的员工，对其定期培训考核，综合评比，鼓励员工提高安全意识，对于优秀员工进行奖励和表彰，加强宣传，真正做到为员工的安全负责。
三、企业要对员工进行管理知识培训
企业对员工的培训是整个企业运作的重要环节，企业只有对员工的安全意识和基本作业方式进行系统化的培训才能保证生产的顺利进行，也只有安全才会保证企业的正常运作和发展，企业对员工素质的培训也非常重要，高素质的员工为企业带来的利润是巨大的，高效的员工能够高效生产，员工是企业长期发展的重要动力来源和发展的基础。因此，化工行业对于员工的培训与投资是非常必要的，加强对员工的培训百利五一害。
四、每个阶层的管理者应对其负责的层面严格监管
企业的安全管理是企业管理者的重心，在进行安全环境生产负责的过程中应该进行全方位的安全监管和控制，为员工提供健康安全的工作环境，各级管理者应该各司其责，在管辖区域或业务范围内进行任务的划定和执行，HSE工作直接责任者应积极履行其本职工作，在职能范围内的HSE职责，并进行绩效考核，来提高整个企业的安全管理水平。
五、管理者要做到尽职尽责
各个阶层的管理者应该尽职尽责，严格监管和监管，定期监察，按时与员工沟通，交流经验与生产中存在的问题，定期审核，在审核中细致观察，及时发现错误并改正，使危险的事故得到有效遏制，督促员工认真工作，保证各项工作的完成质量。严格勘查工作环境的质量，减少污染，及时分配员工清理作业后的残留垃圾，保证员工在健康的作业环境工作。
六、对于管理安全知识要全员参与
对于员工的安全意识要及时培训，教会员工辨别危险源，及时控制，避免危险事故发生。对员工进行模拟危险训练，加强危险逃生的速度，员工的安全是企业发展的保障，石油化工是技术密集、资金密集的产业，若因员工的失职导致企业危险是得不偿失的，所以要定期对员工进行安全意识训练。
七、改正事故易发生的隐患
在“事故隐患必须及时整改”中指出，应该保证在事故隐患及时得到处理，在所有事故隐患中应该保证员工的安全的工作环境，必须保证所有的应急事故得到及时处理。达不到满意的结果不能开展施工，并对整个整改的过程进行及时的监控和验证，以便达到预期结果。
八、发生事故应及时报告并找出解决办法
一旦发生安全事故应该对整个事件进行全方面的报告，主要包括时间、地点、影响程度、处理的结果等。对于事故的处理机制应该结合所在单位的具体情况进行调整。使处理达到满意的结果，另外应该汲取教训，在查明事故原因的基础上，总结处理措施，排出安全隐患，充分利用现有的事故资源和相关的经验，使损失达到最小，并杜绝相关的事故再次发生。
2、HSE管理系统与实际公司作业相结合
2.1强化管理项目，深入管理理念
认真落实“属地管理、直线责任、有感领导”，全面实施HSE体系推进工作。（1）要求项目在开工前制定危险源识别及消减工作计划上报分公司专职安全员审核备案。（2）强化项目管理中的“属地管理”理念，推动全员向属地管理者转变。以“干工作，必须先干好安全”为原则，将业务职能与HSE职责紧密结合；明确区域划分及各岗位安全职责并将其纳入考核范畴。（3）将作业许可、安全观察与沟通、安全经验分享运用到项目管理工作中去。提出了以构建HSE管理体系为主线，以“23351”工程为抓手，持之以恒的在“转变观念、提高能力、养成习惯”上下大力、做实功。强化员工安全意识，提高员工安全防范技能，加强作业现场安全管理力度，确保全年安全生产无事故的安全工作目标实现。
2.2巩固HSE基本管理工作，稳步提高
