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秘书处个人工作计划篇1
一、认真完成本职工作
1：负责上传下达系里各类通知事宜，实行责任到人制。
2、负责系学生会相关的档案管理、整理工作。
3、负责各部门活动及例会的考勤。
4、负责各项会议的记录工作，协调主席健全学生会各项规章制度。
5、做好团总支学生会各个部门的联系工作，协调学生会各部门工作。
二、具体工作安排
九月：协助主席团做好人员更替、干部重整工作；做好招新工作；；制作办公室联系表等工作；总结上学期部门工作遗留下来的问题，制定新的学期工作计划，新的人才培养计划；制作会议签到本，会议记录本等。
十月：总结上个月部门的各项工作实施情况，并对不足之处以提出和改进，继续用半个月的时间来完成人才培养计划；做好所有本部门的常规工作；协调其他部门做好工作。培养新人才。积极参加10月29日30日的学校运动会
十一月：继续做好本职工作及配合其他部门工作；开展本部门活动。。
十二月：做好所有本部门的常规工作，做好学生会学期末工作总结资料等工作；做好本学期的部门工作总结；协助做好学期期末总结等一系列工作。
三、内部建设
由于秘书部将会注入新的力量，所以要培养锻炼干事的能力，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书部同学对文字的把握和处理能力。
2、分配活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4、组织与秘书部功能性质相对应的活动。
5、秘书部成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。
总之，秘书部必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和指导，使我们的工作更加完美。
二
新学期，新气象。作为数理与信息学院青年志愿者队社会实践部的一个工作组，工作面向校外社区——虹桥社区，我们肩负着很大的责任。总结以前支教组活动经验，在一如既往地做好日常事务的基础上，开拓创新，希望本学期的支教活动能给社区的困难小朋友带去更多的欢乐。为此，现作出初步工作计划，计划如下：
一、本组的招新工作
1、根据虹桥社区对我们志愿者的需求，预招队员14人，除一位困难小朋友安排4人对其进行帮助之外，其余五人每人安排2人。
2、要求队员责任心强，有耐心，有爱心，能合理安排自己的时间，积极参加工作。
二、针对新队员的培训工作
为能给虹桥社区困难小朋友带去更好的服务以及展现数理与信息学院青年志愿者的良好精神面貌，组织新队员参加培训会议。会议要求队员认真思考支教的意义所在，就如何做好与小朋友的沟通、如何帮助小朋友做好服务工作进行积极地交流和总结。
三、做好日常本职工作
每周确保都有队员去往每位困难小朋友的家里，帮助他们检查作业，以及解决一些在学校遗留下来的难题等等，以及在生活上帮助他们一些力所能及的事情。要求队员态度端正，做事积极主动，热心真诚。
四、开拓创新—活动建设并实施
为丰富困难小朋友课余生活，预组织以“拓展你的思维—艺术创想”为主题的手工制作活动。活动可安排队员与其对应的服务对象为一组一起完成制作，一方面促进了小朋友的课外兴趣，另一方面又融洽了队员与小朋友的情感。还可邀请小朋友们的监护人观看或参与活动。
此外，还预开展一次义演活动。组织学院有文艺特长的同学经排演通过考核后参加义演，邀困难小朋友及其监护人及周围其他居民参加观看。具体策划经细虑后推出并实施。
五、团队建设，培养人才
1、适时召开会议，对工作进行总结。加强团队的内部交流，增加工作经验，使团队加强以后的工作质量。
2、重点培养有能力的干事，增强其义务服务观念及组织团队的能力。
我们的队员都是新队员，虽然在初期有着对工作的一份稚嫩，但在接下来的工作中，我们定认真负责完成本职工作，吸取教训，总结经验，逐渐进步。相信我们的团队能更好的发挥团队实质性作用，展现团队精神，不辱数理与信息学院青年志愿者这一光荣称号。
六、工作定位及目标：
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
秘书处个人工作计划篇2
二、在紧张的学习之余，不忘社团工作，全面规划好学习与工作的时间；
三、积极参加社团组织的活动，并积极地出谋献策；
四、在工作过程中，耐心、细心，保持乐观态度；
五、提高自身的责任心，认真完成每次任务，尽可能避免不必要问题的出现；
六、加强集体主义精神，团结友善，与社团其他成员和睦相处，共同进步；
七、加强社交能力和语言表达能力；
秘书处个人工作计划篇3
秘书，是从事办公室程序性工作，协助上司处理政务及日常事务，并为决策及实施提供服务的职务。从行政秘书的定义看出，作为领导的重要辅助者，秘书能够对组织起到很重要的影响，是组织中不可或缺的角色。但是另一个方面，由于秘书工作的复杂性和琐碎性，导致秘书工作又成为不同于其他可量化的工作职位的特殊的存在。若对秘书绩效管理方法不得当，将会挫伤秘书工作的积极性，甚至产生更为恶劣的负面影响。
一、秘书的工作内容与素质能力模型
秘书是领导的重要辅助者，能够对组织起到很重要的影响，另一个方面，秘书的工作具有复杂性和琐碎性。参考一些企业秘书的工作说明书可以发现，秘书的主要工作包括日常事务的处理、会议行程的安排、各项文字资料的撰写和辅助领导工作等几个方面。因此对行政秘书的素质要求是相当特殊的。概括起来，应当包括以下几个方面：
1.职业道德。每个职业都有不同的职业道德要求，具体到秘书来说，无非是忠于职守、忠于领导，讲诚实守信用，兢兢业业、甘当无名英雄，遵纪守法、廉洁奉公等等。
2.交往协调能力。秘书的工作，很大程度上是需要和人打交道的。领导安排的任务，很多时候都需要良好的沟通能力，协调各个方面才能完成。
3.筹划能力。秘书需要安排很多琐碎的事情，处理起来相当繁杂，筹划能力是秘书工作有条不紊的保证。
4.学习能力。长期跟随领导，就要善于从领导身上发现优点，学习领导的长处。
5.写作能力。同样是秘书处理文字工作的必备技能。
二、秘书的绩效计划
在进行行政秘书的绩效考核工作之前，上级领导要和秘书人员进行几次沟通，就工作的目标、考核标准等内容达成一致，制定出一份完整的绩效计划。在制定绩效计划时要遵循几个原则：要遵循重点突出原则，秘书的工作内容多而杂，这就更要求在进行绩效计划时突出秘书工作的重点和关键点，选择那些与企业价值关联度大，与职位职责联系紧密的绩效指标和工作目标；要坚持可行性原则绩效计划中的设立工作目标是要在秘书的职责和权利范围之内，既要有挑战性又要可实现；要坚持职位特色原则，绩效计划必须针对职位而设定，绩效计划的内容、形式的选择和目标的设定要充分考虑到秘书工作的特别性。
在秘书的绩效评价考虑的工作内容方面，一般具有代表性的包括会务安排、出行安排、文字资料的撰写、接待访客与协助领导等几个方面，而考核的主要指标，则包括了领导满意度、访客满意度、工作安排流程科学合理性、文字材料的准确及时性等内容。
三、秘书的绩效考核
绩效考核主要取决于绩效目标的选择和绩效指标的设置。因此目标与指标是绩效考核的关键环节。不仅应该紧扣秘书工作的重心，还要能够对秘书工作的绩效状况给出一个准确的衡量。
考虑到秘书工作的特殊性，一些指标具有主观性（如领导满意度），一些指标的考核尽管客观但难度太大（如打字速度等），因此在进行秘书的绩效考核时应采用定性和定量相结合的考核方法，防止考核结果受主观随意性和片面性的影响。在进行秘书人员的绩效考核时候应该注重建立KPI关键业绩指标等定量的绩效考核体系，设定在日常具体工作中可以量化的一些考核标准，例如在录人文件时的错误率、起草打印各种文件的时效性等从关键职责中提取的关键业绩指标，这样才能对具体的工作表现进行评价，也能避免出现由于领导个人主观印象而做出的考核结果。在考核方法的选择上，为了提高考核的信度和效度，应该综合运用等级评定法、强制分布法、目标考核法、关键事件法等方法，采用有效的秘书绩效考核的评估表格等工具，客观公正地进行秘书的绩效考核工作，减少在考核过程中可能存在的误差。
在注重方法设计的同时，也要重视沟通的作用。良好的绩效沟通能够及时排除工作中的障碍，最大限度地提高工作效率。在绩效考核过程中，领导要不断地与秘书进行沟通，在沟通过程中秘书可以提出自己在工作中的困难以及需要上级提供的资源，而领导也可以在这个过程中指出秘书在工作中的不足之处，帮助秘书人员及时改进，从而提高工作效率。绩效考核中的沟通分为正式沟通和非正式沟通两种，在企业中可以建立起例会制度和定期汇报制度这样的正式的绩效沟通方式，同时也要求领导要在日常工作中通过工作方向引导等非正式沟通方式来指导秘书的工作，从而帮助秘书完成绩效目标。
四、秘书的绩效反馈
在绩效考核过程结束以后，必须及时将绩效考核的结果反馈给被考核人员。上级领导在绩效考核后要安排时间与秘书人员进行绩效面谈，一方面要让秘书人员了解自己获得绩效结果的原因，减少不必要的误解和猜忌，另一方面也为秘书人员在接下来的工作中改善绩效获得更好的发展提供建议。而为了形成良好的激励机制，秘书绩效考核的结果不应该仅仅简单地和工资奖金相挂钩，绩效考核结果还应该和秘书的培训、个人的职位晋升等奖励措施相联系，这样不仅能激励秘书人员更加努力地做好本职工作，还可以在绩效考核中发掘秘书队伍中的优秀人才，为企业的管理层储备人才。
秘书的绩效具有一定的特殊性和复杂性。不合理的绩效管理会伤害秘书的工作积极性，也降低了组织的工作效率。因此在绩效考核时目标需要明确，不能模棱两可，模糊不清，否则会打击优秀员工的工作积极性。同时具体情况具体分析，有针对性的设计本组织的秘书绩效考核指标。在秘书的整个绩效管理流程中都需要进行充分的沟通。只有做到这些，才能使秘书的绩效管理走上科学合理的道路。
参考文献：
秘书处个人工作计划篇4
书的工作热情和积极性。
一、相关概念定义
（一）有关企业秘书的定义及定位
在我国最新的秘书职业资格考试中对秘书这个职位做出如下定义：“广义上的秘书是指位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手。而狭义的秘书则是指专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施服务的人员。”在现代管理中，决策是领导者的职能和权力，但是领导要做出正确的决策也离不开秘书辅助力量的支持。
企业秘书的职责主要包括计划工作、工作环境整理、会议安排、会计工作、接待工作、交际应酬、文书工作、信息搜集加工、紧急情况处理等九项基本职能。这些职能贯穿了一个企业行政核心日常运行的所有环节，因此一个称职的企业秘书的存在保证了企业行政机构顺利有效地运行。
（二）有关绩效考核的相关概念及流程
绩效，也称为业绩、成效等，指具有一定素质的员工围绕职位的应负责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。而绩效考核则也称绩效考评、绩效评价，是对绩效结果进行衡量、评价和反馈的过程，是对组织或成员的，以战略为导向确定的绩效目标的完成情况所进行的考核；它是绩效管理中最重要的一个环节。绩效考核的目的是通过充分的沟通，使得组织或员工进行目的性更强的工作绩效改进，提高员工的满意程度和成就感，以达到企业的经营目标，它是不断提高企业工作效率的有效工具。
为了有效地对秘书工作进行评价，对企业秘书的绩效考核不应该仅仅只把握绩效的考核阶段，而必须立足于企业秘书的整个绩效管理体系。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现组织战略及目标的一种管理方法。绩效管理主要包括绩效计划、绩效考核、绩效评估、绩效反馈四个部分，这四个部分组成了绩效管理中的著名的PDCA循环体系，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、改进（Action）。在PDCA循环中每个环节都紧密相扣，环环递进。因此要做好秘书的绩效考核工作就必须重视绩效管理的每一个环节的作用，这样才能对秘书的工作做出正确的评价，激励秘书不断改进提高其工作水平。
二、企业秘书绩效考核现状和不足
长期以来大多数企业对秘书人员的绩效考核都采取了与其他员工相同的考核内容、考核标准以及考核程序，这就导致了企业对秘书绩效考核工作表面化、形式化的现象严重，由于缺乏对日常工作的量化考核，使得考核的准确性、公正性和客观性受到严重的影响，打击了秘书人员的工作积极性。现在我国大多数企业对于秘书的绩效考核工作的不足之处主要表现在以下几个方面：
（一）缺乏考核前的绩效计划制定
在我国许多企业的秘书绩效管理工作程序往往是不完整的，一些单位为了“图方便”，常常省略了绩效考核的基础性工作——制定员工的绩效计划。绩效计划是评估者和被评估者双方对被评估者应该实现的工作绩效进行沟通，并将沟通结果落实为订立书面协议的过程。由于在企业的绩效考核工作中缺乏考核前的绩效计划的制定，使得秘书与上级领导对秘书工作内容缺乏一个良好的沟通，秘书人员对自己的绩效考核内容并不十分明确，这在一定程度上影响了秘书人员工作的有效性和工作的积极性。
（二）绩效考核的标准过于模糊
由于秘书工作常常是烦琐而复杂的，秘书等行政人员的工作成果并不像企业其他员工的工作成果那么显著而容易量化，而且由于秘书在企业中所处的位置的特殊性，很多时候很难将其工作区分作分内的工作或者是分外的工作。现在我国许多企业中对秘书这个职位一般都从“德、勤、能、绩”四方面进行考核，但是在具体操作上却缺乏明确的针对该职位的绩效考核要素和考核标准，定性指标多而定量的指标少，这样就导致企业对秘书人员进行绩效考核时一般都是由领导仅凭日常印象靠感觉对秘书的工作进行评价，带有很强的个人主观色彩，使绩效考核结果缺乏客观性。
（三）考核过程缺乏必要的绩效辅导和沟通
绩效辅导阶段在整个绩效管理中处于中间环节，也是绩效管理循环体系中耗时最长，也是直接影响绩效管理效果的环节。具体来说，绩效的辅导阶段的主要工作就是持续不断的绩效沟通和数据的收集和记录。由于在绩效考核过程中秘书与上级缺乏必要的沟通，使得秘书不能在遇到困难时从领导上级那里得到必要的资源和帮助，从而造成束手无策的情况的产生。而且，没有绩效辅导和沟通的过程就无法让秘书在工作过程中不断获得关于自己工作绩效的反馈信息，就没有办法发现自己在工作过程中出现的一些影响绩效水平的细节，这样就不利于秘书工作水平的进一步提高。
（四）绩效考核结果缺乏有效的反馈和合理的运用
现在我国的一些企业在进行秘书的绩效考核工作时，不仅在绩效考核过程中缺乏一个良好的沟通机制，而且在绩效考核工作结束以后也没能及时将考核结果反馈给被考核者。许多企业秘书并不了解自己获得绩效结果的原因，上下级之间不能得到及时的沟通和了解，这样就有可能出现一些非正式的信息破坏了部门、上下级之间的关系。另一方面，许多企业在进行了秘书的绩效考核之后并没有将其考核结果进行合理的利用，而是简单地只将绩效考核结果和薪酬挂钩。虽然将绩效和薪酬相结合在某种程度上的确是一种主要的激励手段，但是它也存在一定的局限性。组织、环境、个人等因素都可能造成固定工资增长和绩效奖金具体操作上的难度和复杂性，如果没有解决好这些问题将会损害到绩效考核的激励作用。
三、完善秘书绩效考核工作制度的改进措施
要做好企业秘书的绩效考核工作应该从以下几个方面着手实施改进：
（一）考核前通过沟通建立一个完整的绩效计划
在进行秘书的绩效考核工作之前，上级领导要和秘书人员进行几次沟通，就工作的目标、考核标准等内容达成一致，制定出一份完整的绩效计划。在制定绩效计划时要遵循几个原则：首先要坚持价值驱动原则，即绩效计划要和提升企业的价值相一致；其次要遵循重点突出原则，秘书的工作内容多而杂，这就更要求在进行绩效计划时突出秘书工作的重点和关键点，选择那些与企业价值关联度大，与职位职责联系紧密的绩效指标和工作目标；再次要坚持可行性原则，就是说绩效计划中的设立工作目标是要在秘书的职责和权利范围之内，既要有挑战性又要可实现；最后绩效计划的制定要坚持职位特色原则，绩效计划必须针对每个职位而设定，因此绩效计划的内容、形式的选择和目标的设定要充分考虑到秘书工作的特别性。
（二）采用科学的考核方法设定明确合理的绩效标准
在进行秘书的绩效考核时必须坚持采用定性和定量相结合的考核方法，防止考核结果受主观随意性和片面性的影响。在进行秘书人员的绩效考核时候应该注重建立KPI关键业绩指标等定量的绩效考核体系，设定在日常具体工作中可以量化的一些考核标准，例如在录入文件时的错误率、起草打印各种文件的时效性等从关键职责中提取的关键业绩指标，这样才能对具体的工作表现进行评价，也能避免出现由于领导个人主观印象而做出的考核结果。在考核方法的选择上，为了提高考核的信度和效度，应该综合运用等级评定法、强制分布法、目标考核法、关键事件法等方法，采用有效的秘书绩效考核的评估表格等工具，客观公正地进行秘书的绩效考核工作，减少在考核过程中可能存在的误差。
（三）重视在绩效考核过程中的沟通辅导
良好的绩效沟通能够及时排除员工在工作中遇到的障碍，最大限度地提高工作效率。在绩效考核过程中，领导要不断地与员工进行沟通，在沟通过程中秘书可以提出自己在工作中的困难以及需要上级提供的资源，而领导也可以在这个过程中指出秘书在工作中的不足之处，帮助秘书人员及时改进，从而提高工作效率。绩效考核中的沟通分为正式沟通和非正式沟通两种，在企业中可以建立起例会制度和定期汇报制度这样的正式的绩效沟通方式，同时也要求领导要在日常工作中通过工作方向引导等非正式沟通方式来指导秘书的工作。
（四）及时反馈考核结果，强化考核结果的应用
在绩效考核过程结束以后，必须及时将绩效考核的结果反馈给被考核人员。上级领导在绩效考核后要安排时间与秘书人员进行绩效面谈，一方面要让秘书人员了解自己获得绩效结果的原因，减少不必要的误解和猜忌，另一方面也为秘书人员在接下来的工作中改善绩效获得更好的发展提供建议。而为了形成良好的激励机制，秘书绩效考核的结果不应该仅仅简单地和工资奖金相挂钩，绩效考核结果还应该和秘书的培训、个人的职位晋升等奖励措施相联系，这样不仅能激励秘书人员更加努力地做好本职工作，还可以在绩效考核中发掘秘书队伍中的优秀人才，为企业的管理层储备人才。
参考文献
秘书处个人工作计划篇5
我们校学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进.
所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收集整理工作.思考各部门的合作发展方式.在各例会上不仅要总结自身工作.更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来.
普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训.真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应.秘书处可以策划,安排,总结每次培训的过程.
与此同时工作重点还要注意向内向外发展：
向内,真正让我们学校的学生们感觉到我们校学生会带来的改变
1：加强完善具有普遍性个实惠性的学生工作
A：扩大"英语角"的活动范围,进一步的完善英语角的内容.对于英语角每次活动的开展秘书处重点纪录有创新的英语活动,并负责策划一些英语活动.比如,挑战主持人什么的,现场互动
在这基础上加大英语角的宣传活动,渲染,规划英语学习区域,让学英语形成一种校风.
B：加强"十百千"文明寝室的建设,寝室管理和查勤力度
C：在各种民族传统节日中可将活动创意想出来然后承办给各个院系,让学生能感觉的到节日不断,学习不断.
2：创立学生调查工作,总结归纳学生意见进而完善学生会的工作.一个真正成功的团队会让他的服务对象赞不绝口.
类似市场调查,由每个部门提出要调查的问题,围绕自己的工作和发展对学生产生的影响提出问题,设置选项,由秘书处统计规划印刷并调查总结,每个学期做两次,既一个季度一总结
向外,即扩大与武汉个高校的联系学习交流是必不可少但却不是唯一的目的,最主要的是打开交流的窗口让外界先进发展的思想流进武汉工业学院,从思想上发展武汉工业学院的学生建设：
1：可从先进班集体中选不同院系的与其他院校进行学术上的探讨,交流不同的求学过程.
2：建立院校学生会联盟,可建立网站或是论坛
也可面对面的交流探讨学生会的工作和大学生的发展
3：组织工艺活动和与企业间的交流,扩大社会影响力
对内发展亲和力,对外扩大影响力,内外兼修,必能腾飞，同时,加强纪律建设,严肃学生会考察制度,也是永远不能放松的工作。
学生会秘书部工作计划范文二斗转星移，时间过得真快，不知不觉中新学期又悄然将至，在新学期中为加强学生会内部团结，协调各部门工作，监督各部门完成各项活动，带领并协助各部门做好各项工作，现作计划如下：
一、工作重点：
1、完成学生会内部管理工作，时刻严格要求自己，监督别人、公私分明。
2、完成各部门职责体系，明确各部门职责所在。
3、加强部内、与其他各部以及其他学生会、社团的协同合作。
4、每周值班情况统计，汇总上周情况。
5、制定学生会纪律，监督各部门执勤。
6、定期与学生会成员及各位老师交流工作经验。
二、工作具体内容：
由于工作的特殊性，现计划完成以下的工作内容：
1、按照时间的计划，我们初期将与学生会的其他部门进行沟通，了解其他部门的计划，并把我们的工作向他们介绍，加强彼此之间的了解，缩短“磨合期”，提高工作效率。
2、协助主席团工作，组织落实主席团安排的各项工作任务。
3、做好本职工作。包括：整理好每次的会议记录，去粗取精。作好每周的计划与总结。
4、负责学生会常务性监督工作，公平公正，协助学生会工作有效的开展。
5、负责各种会议的考勤与情况统计，定时向主席团汇报有关工作。
6、保证学生会内部设备的齐全，及时配备各部门所需文具及其他办公用品，为学生会提供一个良好的办公环境。
三、工作要求：
1、工作时要认真仔细，保质保量完成工作。
2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言行举止。
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。
4、提高各种素质，秘书处是一个繁琐的部门，这更能体现出素质培养的重要性和急切性。
5、工作态度要诚恳，开展工作全面细致，对待工作不得推脱，在任何时候都要保证完成任务。
6、搞好与其他部门之间的联系，以便以后方便、顺利的开展工作。
7、树立良好形象，这是学生会工作顺利进行的一个必要的条件。
四、加强部门建设：
1、加强本部门团队精神建设，树立良好的工作形象.
2、加强与学生科老师的合作与交流，合理安排工作。
3、抓好学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。
4、与其他部门加强联系与交流。
秘书处是一个整体，我们在此承诺我们会以饱满的热情投入的工作中。在工作实施中我们将会遇到很多困难，但我们坚信我们会排除困难，尽最大努力把工作做到最好，同时请系领导老师及各位同学给予监督和支持，在年终总结上我们一定会交出一份满意的答卷。
学生会秘书部工作计划范文三时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中我们已经踏入了20xx年，在这一年的新学期当中，学生会秘书处扎根学生群体，服务广大师生，特此制定20xx年学生会秘书处工作计划，如下：
总体指导原则：学生会秘书处工作计划要在学校团委指导下，虚心听取教师、学生的发展建议，在各方面工作当中做出不懈努力，力求将秘书处做得更好。
20xx年学生会秘书处工作细则：
1，每月开展秘书处定期工作讨论，总结每月的工作问题，及时开展交流经验，找出工作不足之处，使工作能够更加顺利地开展、提高。
2，注重工作效率，今年工作当中需要同时提供交流沟通，经验交流当中要对各部门之间的协调工作做出部署。经验交流会议是各部门之间的沟通桥梁，起到一个良好的工作作用，以便顺利开展工作。
3，工作要求。认真细致的工作，在质量保证的前提下高效地完成工作。秘书处是一个比较复杂的工作部门，时时刻刻需要联系其他部门开展合作，工作当中要强调密切性、组织性、纪律性、协调性。
4，建立良好的工作形象。
学生会秘书处工作代表学校团委，时时刻刻工作需要维护自身良好的工作形象。新学期的工作重点放在以下几个方面：
秘书处个人工作计划篇6
秘书处的主要职能：
1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分
1)、加强新闻稿件的时效性和规范性
2)、组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。
二.积极参加学生会活动
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，
使学生会正常运行。
三.部内建设
培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4，在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。
总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将
遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和知道，使我们的`工作更加完美。
团委学生会秘书处工作计划2新学期开始了，又开始了新的工作。俗话说“优越的开始是胜利的一半”，一个好的详细的学期工作计划也会带来一学期工作成效的刷新。学院团委秘书处将奋不顾身，本着为学院全体学生办事的态度和勤勤恳恳工作的精神，希望通过我们的尽力可以或许为团委增色添彩，在团委扶植历程中留下本身的影子。本学期我们目前的计划包括如下几项：
一、迎新生
新生是新鲜的血液，也算是每年9月初的一件大事，为了顺利欢迎新生，我们计划从以下几点做起：
1.开秘书处全体成员会议，转达迎新生精神。
即关切、爱护新学生，为他们尽职尽责办事，部门成员要互相赞助，帮忙组织搞好这次运动。
2.依照会议精神严格要求本部门成员，如果没有要紧事，尽量不告假，做好本身分内的事，如果方便，要赞助和帮忙其他成员做好工作。
3.常常和其他部门沟通，注意部门之间的互助，同时也注意与学生会成员的协同工作。
4.迎新事后的一段光阴内多关切关切新同学，赞助他们尽快尽好地熟悉情况、适应生活。
二、筹备工作
为了更好地完本钱学期的工作，首先做一些需要的筹备工作，具体内容如下：
1.开部门会议，研讨和总结以往工作的缺点和不够，并且细化到每一个人的不够之处，并想出办理法子，人人一起改正，配合提高。
2.常常和进入秘书处的新干事聊天，了解他们，赞助他们尽早熟悉团委工作，适应学生干部生活。
3.为执行好会议制度和签到制度，筹备好签到单和会议记录表。
三、工作
团委的制度与条例内容基础可以执行，但不停以来不是执行得很到位，秘书处抉择在本学期内通过一些步伐改良这一近况。
1.开会研讨改动的具体内容。
2.完善后，认真执行，使团委成为有规律有效率的集团。
四、看护、签到、会议、告假工作
1.看护要到位，细到每个部门，每个人，霉畚运动。
2.认真执行签到制度，并将霉畚运动或是会议签到存入档案。
3.执行好会议记录工作。
4.认真履行告假制度。
团委学生会秘书处工作计划3在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理。在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤公示机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。
一、工作定位及目标。
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结本学年工作计划。
二、认真完成本职工作秘书处的主要职能：
1、文书工作
负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作
延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分。
(1) 加强新闻稿件的时效性和规范性。
(2)组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。
三、积极参加学生会活动。
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
四、部内建设。
培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4、在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。
总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将
遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和知道，使我们的工作更加完美。
团委学生会秘书处工作计划4一、具体做法
8月份
由--×作为活动倡导人，进行活动效果预测，制定活动策划草案，送总经办审批;
统计愿意参加此次活动的人员名单。
9月15日
经总经办批准后，做好活动的准备工作。
(1)游戏道具和奖品的购买;
(2)购买活动中要吃的食品;
(3)提前电话预定a-miss的大包间;
(4)与公司总务联系安排活动人员的晚饭和用车。
9月16日
17：00召集活动人员去餐厅吃饭;
17：30准时从公司出发，到达目的地后开始活动。
22：00活动结束，安排将人员送回。
二、游戏内容
1、愚工移山
游戏道具：乒乓球(20个)、粗吸管(4根)、盆子(2个、用a4纸折叠便可)
游戏规则：用嘴巴含住吸管吸气，将10个乒乓球从a盆移入b盆，a盆、b盆相距4米，移动过程中双手不能碰球，否则犯规不算，要重新移取。最先移完10个球一方获胜(上好佳)。
活动人数：2人，安排两组。
2、“爱”字大比拚
游戏规则：将活动参加人员自由分为两组进行对歌比赛，每人各唱一句，所唱的歌中必须要有“爱”字，坚持到最后的一方获胜(恰恰瓜子)。
3、一双魔鬼鞋
游戏道具：胶鞋(1双)、一条长长的、滑滑的、活的小动物(保密)、
游戏规则：
两名表演者：由“自然显现”的方式产生，两人各自穿上一只胶鞋，其中一人穿的鞋里有小动物，两人穿好鞋后围绕场地走两圈，并且不能说话，要表现的若无其事。
其余人员：在以上两位人员行走时，注意察言观色，并作出选择：“谁的鞋里有东东?”，选对的给予奖励(棒棒糖)。如果受奖励人员超过半数，惩罚表演者唱一首歌。
4、夹气球
游戏道具：气球(4个)
游戏规则：将活动参加人员自由分为两组排成两队，每人将手背在身后，从第一个人开始用头和身体夹住气球传给下一个，逐个传递，最先传完的一组获胜。(口香糖)
三、活动经费
1、活动场地：a-missktv大包(独立卫生间)
20：00以前54元/小时
20：00以后144元/小时预计要400元以内。
2、活动道具及奖品：奖品控制在3元/个以内。
物品名称单价(元)数量单位小计(元)
乒乓球0.520个10
恰恰瓜子110包10
棒棒糖0.710个7
上好佳36包18
口香糖2.56个15
总计陆拾元整
活动所需的吸管可以在超市拿，无需购买。
3、活动食品：
饮料、瓜子、水果等，预计需100元。
团委学生会秘书处工作计划5新学期开始了，又开始了新的工作。俗话说“良好的开始是成功的一半”，一个好的详细的学期工作计划也会带来一学期工作成效的刷新。学院团委秘书处将再接再厉，本着为学院全体学生服务的态度和勤勤恳恳工作的精神，希望通过我们的努力能够为团委增色添彩，在团委建设过程中留下自己的影子。本学期我们目前的计划包括如下几项：
一、迎新生
新生是新鲜的血液，也算是每年9月初的一件大事，为了顺利迎接新生，我们计划从以下几点做起
1.开秘书处全体成员会议，传达迎新生精神。
即关心、爱护新学生，为他们尽职尽责服务，部门成员要互相帮助，协助组织搞好这次活动。
2.按照会议精神严格要求本部门成员，如果没有要紧事，尽量不请假，做好自己分内的事，如果方便，要帮助和协助其他成员做好工作。
3.经常和其他部门沟通，注意部门之间的合作，同时也注意与学生会成员的协同工作。
4.迎新过后的一段时间内多关心关心新同学，帮助他们尽快尽好地熟悉环境、适应生活。
二、准备工作
为了更好地完成本学期的工作，首先做一些必要的准备工作，具体内容
1.开部门会议，研讨和总结以往工作的缺点和不足，并且细化到每一个人的不足之处，并想出解决办法，大家一起改正，共同进步。
2.经常和进入秘书处的新干事聊天，了解他们，帮助他们尽早熟悉团委工作，适应学生干部生活。
3.为执行好会议制度和签到制度，准备好签到单和会议记录表。
三、《制度与条例》工作
团委的制度与条例内容基本可以执行，但一直以来不是执行得很到位，秘书处决定在本学期内通过一些措施改善这一现状。
1.开会研讨《制度与条例》修改的具体内容。
2.《制度与条例》完善后，认真执行，使团委成为有纪律有效率的团体。
四、通知、签到、会议、请假工作
1.通知要到位，细到每个部门，每个人，每次活动。
2.认真执行签到制度，并将每次活动或是会议签到存入档案。
秘书处个人工作计划篇7
文章编号：1009-0118（2012）05-0150-01
一、教学秘书的作用
（一）教学秘书是系部教学事务的实施者。教学秘书根据教学计划汇总本系各学期各班级教学任务和本系各专业教学、实践教学进程表，并根据教学任务汇总情况，完成本系教师的教学任务安排，由教务处统一排公共课；根据教学计划，掌握各专业每学期实验、实习、课程设计、毕业论文等实践性教学计划执行情况；按时完成各学期教材的征订和汇总工作。
（二）教学秘书是教学过程中的管理者。教学质量关系到人才培养的质量，任何一个学校都应当将教学质量放在极其重要的位置上。
二、教学秘书的职能及特点
（一）教学秘书具有协助管理的职能。教学秘书是主管教学院长的参谋助手，是领导决策的执行者、是协助教学院长以及系主任搞好教学组织和教学管理工作的辅助者。
（二）教学秘书具有服务性的职能。教学秘书在学院中占有举足轻重的位置，是连结系领导、教学领导以及教务处之间的桥梁，他们熟悉与教师相关的教学科研工作的政策和要求，熟悉教学资源的实际配置情况，能很好的协调各院系之间老师的代课情况，以便及时把正确的信息给领导并做出相应的决策，为院系的工作提供方便之源。
（三）教学秘书的工作具有周期性。在学校里任何一项教学活动都具有严格的周期性,所以教学管理工作同样具有周期性。每个学年是一个大周期,每个学期是一个小周期,每个周期里都有着固定的工作内容。
（四）教学秘书工作具有综合性。教学秘书工作包括协助管理日常教学事务、负责本院日常有关调课事宜，上报教务处、在工作中做好教学方面的报表填写，文件的收发传递、协调落实授课任务、收集教学进度计划表、外聘教师个人资料、教案等教学资料、每月月末及时统计教师课时并且做好课时费以及各方面费用的发放、核算教师工作量、毕业论文答辩、毕业实训实习、收集和整理各类档案，做好档案管理与保守秘密、组织考务工作等。
三、做好教学秘书工作的几个要点
（一）完成具体工作
1、根据本系各专业教学计划及学校下达的教学指令，拟定本系教学计划实施方案，并完成学院专业开课课程、教师任课情况一览表的上报工作，协助系主任做好毕业生实习实训工作；2、认真执行学校教学工作各项规章制度，严格按照教务处教学工作有关规定的要求，从教学各个环节上规范教学过程管理，稳定教学秩序，严格检查教师上课的情况；3、按教学要求完成定期和不定期教学检查、落实上课准备情况以及每间教室桌椅的配置情况；4、按学校教学计划合理的安排学校的校历和作息时间表，上报到教务处，并且在学期中经常不定期的监督任课教师的上课进度，教师的教学情况；5、周期性的协助系主任完成学校的期中、期末教学检查工作以及期末考务、总结等工作，在学期中要不定期的召开系会以及学生座谈会，及时了解教师和学生之间的思想动态；6、按学校要求制定教学计划、任课申报、申请专业、对教师教学效果进行考评，根据课程改革需要，协助系主任组织课程教学大纲和实践性环节及教学大纲的制定、修订工作；7、在教学院长的领导下，各系根据本专业的教学实施方案，制定下一学期所需征订的教材之后上报到教务处；8、在学期末教材到了之后连同教师授课任务通知书一并发给任课教师，并再次提醒他们上课的时间及地点；9、在学生报到时统计本学期已经注册的学生人数，按照教材征订表上各班的教材数量把教材准确无误的发到学生手中。
教学档案管理是教学秘书的一项基本的工作。教学档案它的来源具有分散性、专业性、多样性、学科性、开放性等特征，所以这就需要利用计算机进行教学档案管理,充分发挥教学档案在教育管理、教学活动、教学研究等各项工作中的作用,对提高教学档案的质量和管理水平,逐步实现教学档案工作的管理、教学活动、教学研究等各项工作都有很重要的意义。
（二）提高教学管理能力
1、教学秘书的工作是具体的,每天要面对大量的文件、电话、会议、资料,教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料的能力；2、教学秘书的工作是辅助系主任处理琐碎繁杂的日常事务,教学秘书要有较强的沟通能力；3、教学秘书的许多工作需要与他人协同合作方能完成任务。教学秘书要充分考虑各项事情的轻重缓急,所需时间、极易出现问题的环节做到心中有数；4、写作能力是教学秘书完成工作的基本功；5、熟练掌握和使用办公自动化设备及软件是教学秘书的基本技能；6、创新是时代的要求,在日益竞争的社会中,只有不断创新,才能在竞争的环境中生存和发展，才能让我们的高职院校立于不败之地。
（三）提高个人素质
1、思想素质方面。（1）坚定的政治方向及掌握马克思主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等思想政治基本理论，热爱党的教育事业；（2）牢固树立马克思主义的世界观、人生观与价值观，学习树立科学发展观，在学习政治理论的同时还要加强经济理论学习和业务知识学习；（3）维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明的反对民族分裂和非法宗教活动，在政治上与党中央保持一致，遵纪守法、识大体、顾大局，团结友爱，互相帮助，能树立正确的服务意识，热情服务于师生。
2、文化素质方面。（1）要有一定的知识水平，跟的上目前日趋发展的文化趋势；（2）加强专业理论的学习，提高业务理论修养，加强自身政治修养、道德修养、智能修养。
3、业务素质方面。（1）具备一定的组织协调功能，能做好承上启下、合理统筹各方面的工作；（2）具有较好的收集、整理、传播、运用相关信息的能力；（3）教学秘书要熟悉学校教学工作的有关规章制度，熟悉本学院各专业的教育教学规律和培养计划，宣传并认真贯彻执行；（4）要经常深入教学第一线了解教学情况，对教学中发现的问题及时向教学院长或有关部门反映并提出意见和建议。
4、身心素质方面。（1）身体健康，并有坚持健身锻炼的习惯与能力；（2）心理健康，有较好的心理承受能力。
总之，高职教育的发展,教学秘书的桥梁和中介作用非常重要。高职院校教学秘书应不断学习，更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能，更好地为教学服务，为推进我国高职院校改革发挥重大的作用。
秘书处个人工作计划篇8
凡事预则立，不预则废。如果人生没有目标、没有进行合理的规划，可想而知，这种人生将会一无所获。我是一个外向开朗的女孩，具有良好的沟通能力和语言表达能力，具有很强的责任心，我爱好文秘方面的工作，希望通过不懈的努力成为一名高级秘书。按照老师的指导，我参与职业素质测评，结果显示，我属于高资料型的人才，办事高效率、严谨，有强烈的责任感，选择秘书工作较适合我的个性和能力特点。因此，我的总体目标是：成为一名高级秘书。
2、阶段性目标：
第一学年：努力掌握专业基础知识，考取计算机办公软件初级操作证。参加学校计算机培训以及公软件初级操作考证，获得相关证书。
第二学年：积累专业素养，通过计算机办公软件高级操作资格考证和速记员资格考证。第三学期购买计算机和速录机，每天坚持训练四小时。第四学期参加学校组织的培训，获得相关证书。
第三学年：参加全国秘书资格的证书考试，取得中级资格证书。积极参加课外实习、实践活动，掌握职业技能。参加学校组织的实习和实践活动，利用节假日到企业兼职，加深自己的专业知识，提高自己社会实践能力。
第六学年，即毕业第三年，参加全国秘书资格等级证书考试，取得高级秘书资格证书或者涉外高级秘书资格证书。
二、了解自己和环境
我是一个外向开朗、责任心强、办事严谨的女孩，我具有较强的文字表达能力、交往与合作能力、收集和处理信息资料的能力。经过两年多时间的中技学习，我的计算机操作技能得到了提高，能够独立进行文件处理等相关工作，能熟练运用办公软件,如WORD。对照企业招聘秘书的职业标准，我基本上符合要求，这将更加坚定我实现职业理想的信心。
1、我的职业兴趣分析表
专业职业对职业兴趣的要求改进措施中技文秘专业1.对计算机技术感兴趣2.喜欢收集资料和数据3.喜欢写文章做笔记1.加强计算机操作水平，第二学期考取计算机操作证书、第四学期考取速录员资格证。2.培养文秘实践能力，第四学期考取中级秘书资格证。3.平时注重资料数据分析，坚持写中英文日记。
2、我的职业性格分析表
专业职业对职业性格的要求改进措施中技文秘专业1.服从、协作、严谨2.自觉、认真、严格3.喜欢与人协同工作，按照客观规律办事1.参加各类社交活动。2.尝试在集体活动中承担协调工作。3.加强专业实践，培养职业性格。
3、职业能力分析表
强
较强
一般
较弱
弱
语文能力
数学能力
外语能力
表达能力
交往与合作能力
自我控制能力
适应变化能力
自省能力
抗挫折能力
审美能力
收集和处理信息能力
执行任务能力
创新能力
4、自身条件分析从以上分析
可以看到，我的职业兴趣、职业性格和职业能力基本上可以达到一个初级秘书人员的资格，但我的职业素养距离高级秘书的要求还有一定的距离。尤其是我的英语水平还远不能达到涉外秘书的标准，以目前学校的英语教学状况看，我必须把提高英语文字表达和口语表达能力作为长期的任务，通过参加英语等级考证，逐步完成这个任务。
三、职业发展阶段目标以及实施措施
秘书处个人工作计划篇9
教学秘书是高校工作中非常活跃的工作者，首先，教学秘书要负责把上级的命令传达给下级，同时对于学生中出现的问题发现的现象，要及时上报，要保证工作中各层的信息畅通。教学秘书要统筹安排好各项教学任务和各个教学环节，以避免出现教学安排的偏差。此外，教学秘书要配合教育主管的日常工作，对领导形成的决策进行实施，也是教学秘书工作内容之一。
（二）教学秘书的日常教学管理工作
高校的教学管理工作非常复杂，对教师教学计划的安排、对教材的征订、节假日教师工作的调停，还有教学评估和学生的各项考核等，这些学校日常工作的有序进行，都离不开教学秘书辛勤的工作。在高校工作中，学校的高层管理人员由于事务繁忙，难以身体力行的走到学生中去做工作，所以这时候便是教学秘书体现其工作价值的时候，他们要在管理人员和学生间建立密切联系，把管理人员做的决定下达到学生中去，以保证学校的各项日常工作的正常运行。
（三）教学秘书对教学档案的管理
教学档案管理也是一个困扰高校的重要问题，学校的档案主要有以下四类：一是教学计划和教学大纲，这些可以为教学管理工作提供基本的理论依据，确保学校工作的有序进行；二是教学日历和教学课表等，这些都能为学校领导提供基本教学信息，这样能方便学校领导了解学校的发展运作情况，也方便了管理人员对学校课程进行监督工作的进行；三是学生的名册信息和学生成绩表等，这些信息能有效的为教师和家长等提供学生在校情况信息，让学生和家长能全面了解学生的发展情况；四是试卷档案和课程设计等，这些都可以成为学生未来发展的重要凭据，是未来社会衡量学生质量的有力证据。
（四）教学秘书对教学管理工作可以提出建议
在高校中教学秘书应该把教学中的各个环节的反馈信息收集好，教学过程中出现的问题，教学秘书应该积极调查研究，若是真的有必要改进，教学秘书一定要积极向上级反映情况，对教学中有提升空间的问题进行有效反馈。还有学校中的管理问题总会有些欠缺的环节，难以面面俱到，此时教学秘书应坚持忠言逆耳，及时向上级领导反映决策中的缺陷，以便高层决策的完善。很多教学秘书也都参与学校教学工作，这样他们更能通过亲身经历对学校设施建设问题和教学问题提出建议，总结出新的方案应对问题。在教学秘书对教学问题研究的过程中也锻炼了自身工作能力，这对其个人发展和学校发展都有重要意义。四、现在教学秘书在工作岗位上存在的普遍问题现在在高校出现的问题是教学秘书对工作有了认识，知道了自己工作的重要性，但是学校对其工作却没有足够重视，甚至有个别领导对教学秘书工作采取轻视的态度，只是有工作需要时才会想去让秘书去完成，认为他们是学校较低层次的人员，完全把秘书当成是去做事务的下属，没有真正重视。据调查显示，大多数教学秘书的学历都普遍偏低，加上其在学校从事的工作和所学的专业不一致，这就导致熟很多教学秘书工作缺乏扎实的理论基础和专业素养。此外工作主动性差也是教学秘书存在的普遍问题。其实教学秘书是一项兼具主动和被动的工作。在教学秘书的日常事务中，一部分工作先由上级发配，但绝大多数应由教学秘书主动完成的，然而现状是很多教学秘书都缺乏主动工作的积极性。
二、对教学秘书教学管理的能力培养
（一）应该真正认识工作，明确工作职责
教学秘书工作强度大，工作内容非常繁琐，工作团队也不稳定，所以很多教学秘书养成了被动地完成上级交给的任务，缺乏积极主动的工作态度和意识。这种观念是错误的。长此以往，不仅会阻碍教学秘书自身的发展，还会影响学校正常教学工作。教学秘书应该意识到自身工作的重要性，要树立服务他人的意识，要学会主动为师生服务。只有明确自己的工作目的和职责，才不会在工作中失去方向感，并能在繁杂的工作中实现自我价值，才能有针对性有主动性的去完成工作。
（二）要培养统筹计划的能力
高校的事务设计的方面非常广泛，虽然当中有规律可循，但是没有一个系统的规范。这就要求教学秘书要有足够的责任心，对学校的工作要有了如指掌，要熟悉好各个学年学期的工作计划和教学事务，做事之前要有规划，完成工作后要及时做好总结。总结对未来的工作有重要作用，工作中要做到忙而不慌，乱而有序，分清工作的轻重缓急。
（三）教学秘书要提高自己沟通协调的能力
教学秘书是各个部门之间的桥梁纽带，工作中经常会和教务处、后勤等有工作接触，也经常会和学生群体打交道。这就要求其在工作中要有足够的灵活性，要做好和各种人群的沟通协调工作，工作中还要有团队意识，不是什么工作单靠自己力量都能完成的，所以教学秘书应该有足够与他人合作的意识，特别是处理学生工作时，通过大家的力量调动协调学生事务，这样才会起到更好的效果。
（四）提高处理资料的能力
教学秘书工作经常会需要处理各种数据资料，学生学籍，课程信息，学分成绩等，大量的数据都是学校教学工作正常运行的保证。这就要求教学秘书要具有迅速、及时处理工作的能力，要对信息有敏锐的辨别分类能力，对不同的信息要能尽快做好分类存档处理，并且有迅速对信息做出判断的能力，如学生信息中发现什么问题，要及时向上级领导反应情况，让领导了解到学生的具体问题然后尽快去解决，这些都是教学秘书的工作范围内的义务。本文来自于《云南社会主义学院学报》杂志。云南社会主义学院学报杂志简介详见
（五）提高对教学管理的能力
教学秘书要想顺利的展开自己的工作，首先要有扎实的教学管理理论知识，同时也需要具备相应的教学管理能力，在工作中教学秘书能有条不紊的处理好学校事务，没有一定的管理才能是难以胜任的。现在很多管理工作都实现了信息化管理，教学秘书也应该适应社会需要，不断提升自身的计算机应用水平。
秘书处个人工作计划篇10
一、文秘专业项目教学的特点
1.学习项目的事务性。在职业教育中，项目常指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务，而在文秘专业教学中，项目则由具体产品的生产任务引申为秘书工作中某一方案的设计、某一事务的处理、某一活动的策划，如日常办公事务处理、文书收发处理、会议组织与管理、商务活动的组织策划，等等。
2.学习任务的典型性。选取典型的秘书工作任务设计学习内容，学生在完成工作任务的过程中获得真切的体验和感悟，进而内化知识、形成技能、提高能力，形成行业意识和职业观念，符合职业秘书成长的规律。
3.学习情境的职场化。在企业或职业活动的背景中，借助文秘实验室、实训中心等真实的或者仿真的工作环境对学生进行项目实训，让学生置身于典型的秘书职业情境中学习专业知识和技能，实现从学习到实际工作、从学校到职场的过渡，真正达到为就业作准备的教育目标。
4.学习形式的模拟性。鉴于文秘专业教学项目具有事务性的特点，采用小组情景模拟的学习形式更有利于项目的实施。小组成员分工合作，分别扮演不同角色，共同模拟完成相应的秘书工作任务，在体验秘书工作的过程中树立角色意识。小组合作的形式能够促进组员之间的交流沟通以便更有效地学习，也有利于学生合作意识、沟通协调能力以及解决问题能力的培养。
二、文秘专业教学项目的设计
项目教学要靠任务来引领，但任务引领的教学活动并不一定是项目教学，如单纯的打字技能训练是任务教学而不是项目教学，因为它缺乏综合性，不能展现完整的工作过程。一般来说，一个学习项目就是一个相应的工作任务。在项目教学的实施中，任务是整个教学活动设计的核心，任务设计是否适当，将直接影响教学实施的效果。学习项目的设计，要求通过项目的实施能让学生掌握完成工作任务相关的专业知识和操作技能，体验岗位工作过程和职场环境，提升职业感悟能力。
文秘专业教学学习项目的设计要求主要有：其一，学习项目应能展现秘书工作的过程。要根据秘书职业活动的实际需要设计学习项目，如有可能的话引进企业秘书实际工作任务如办文、办会、办事等具体任务作为学习项目，让学生在实施项目的过程中体验企业秘书工作过程和职业氛围。其二，学习项目要适合小组分工学习的组织形式。项目的设计要有较强的操作性，如工作步骤清楚，角色分工明确等。要让学生在实施项目的过程中训练操作技能，构建与巩固理论知识，培养团队合作与沟通能力，提高秘书职业综合素养。其三，学习项目的成果应具有可展示性。设计项目时要考虑成果形式的多样性和可展示性，例如，可以是各种实物、文件、采访录音、幻灯片、模拟表演等。其四，学习项目应有明确的评价标准。要围绕项目的组织实施过程、工作态度、职业礼仪和成果质量等方面制定学习评价的标准，由师生共同来完成对学习的评价，以增强学生的学习成就感。其五，学习项目应与国家秘书职业资格鉴定接轨。学习项目的设计要与相应等级的国家秘书职业资格鉴定要求相适应，要有利于学生秘书职业资格证书的获取。
三、文秘专业项目教学的实施步骤
1.明确任务。任务是项目教学的载体，对于文秘专业来说，会议的筹备与组织、文书的收发处理、商务活动的安排、沟通协调工作等都可以设计成综合的教学项目，这些项目又可分别设计出多个相对单一的工作任务。与生产具体产品的工作任务不同，文秘专业项目教学的工作任务表现为各种办公事务的具体处理，虽然它也可以以工作中形成的方案、文件等形式来体现，但重点必须落在完整的工作过程的展示上，这一点必须让学生明确。
2.制定计划。小组讨论是这一过程中最主要的教学策略，围绕所要研究的学习项目（或任务），学生分别组成学习小组，讨论研究完成工作任务的步骤与要求，并进行明确分工。经过查阅资料、共同探讨，各小组最终制定出详细的工作计划。
3.实施计划。计划的实施是项目教学的核心，学生大部分技能的学习都是在此过程中完成的。结合文秘专业教学特点，计划的实施环节需要情景模拟教学的配合来实现。分组模拟演示完整的工作过程，学生通过对秘书工作任务、过程和环境进行整体化的感悟和反思，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一。
4.交流成果。任务完成之后，要分组进行成果交流。成果交流是项目教学的总结和提高，其形式可以是情景模拟演示，也可以是实物展示等。通过展示和交流，学生可以进一步巩固完善秘书工作相关的知识和技能，交流学习过程中的经验和体会，发掘项目实施过程中的创新点，反思自己工作过程中有待改进的不足之处。
5.评定反馈。学习评价是项目教学的一个重要环节，也是一个互相学习提高的过程。评价内容要体现多元化和过程化，包括时间安排、学习策略、实施手段、情感态度、工作习惯、知识技能、创新能力和存在不足等，特别要对工作过程中表现出的秘书职业态度、职业道德、礼仪规范、沟通协调能力等基本素质与能力加以评定。评价活动由教师和学生来共同完成，学生自评、互评和教师点评相结合，学生本人也可以就小组合作的感受进行交流。
四、文秘专业项目教学实施案例
发文处理与收文处理是针对秘书文书处理工作设计的两个学习任务，下面以“收文处理”教学为例加以说明：
先由教师把事先设计好的的背景材料交给学生，然后引导学生分组独立完成工作任务。第一步，由教师提供特定秘书职业活动中“收文处理”这项任务给学生，以提问或讨论等形式掌握“收文处理事务”所需的收发文处理、秘书针对来文要办理的事务等专业知识。第二步，学生以小组为单位拟定工作计划，进行具体收文处理工作的设计。在这一过程中，教师引导学生进行创造性的设计，指导学生对小组计划进行讨论，逐步改进计划，最后确定最佳方案，如以会议或发文的形式设计来文办理的方案。第三步，各小组根据拟定的计划在文秘实训室进行模拟实训，利用仿真的办公环境，分角色扮演人物，按计划完成来文办理任务，此环节分组同时进行。第四步，小组交流成果。各组在第四步的基础上进行完善，并逐一进行情景模拟表演，其他组认真观看并准备评价。第五步，工作任务评价。先由学生自评、互评模拟办文过程的完整性、准确性以及收文处理工作中体现的秘书职业态度、职业道德、职业技能、秘书礼仪等。然后教师点评，根据评分标准逐项打分，评定出成绩。事实证明，通过模拟秘书工作过程来完成项目的实施，不仅能够培养学生的职业素养及能力，而且能够极大调动学生学习的积极性，激发学生的学习兴趣，有助于学生语言表达能力、思维能力、人际交往能力、应变能力等综合能力的提高。
五、文秘专业项目教学的思考
项目教学法作为一种新的教学模式，应用于文秘专业教学还只是一种尝试，无论是师生理念的转变，还是项目的计划与实施等方面，都还有许多值得探讨的地方。
1.教师需要转变观念。项目教学要求教师由“讲授者”转变为“指导者”，要引导学生改变传统的学习方式，开展自主讨论与探究的学习活动。教师的职责更多是为学生的学习活动提供帮助，如激发学生的学习兴趣，指导学生形成良好的学习习惯与职业行为规范，为学生创设丰富的教学情境等。此外，项目教学法注重实践，但并不否定理论，而是要求理论和实践有机地结合起来。因此，教师应坚持理论知识“必需、够用、实用”的教学理念。
2.让学生真正成为教学的主体。项目的结果不是唯一的，解决问题的途径也是开放的，这就要求学生敢于大胆创新，寻找一切可能的、合适的解决问题的方法和途径。要让学生真正成为教学的主体，又有赖于教师的恰当引导。因此，教师要善于创设宽松、民主、自由的教学氛围来激发学生的学习兴趣和开拓创新能力，使学生变“被动接受”为“主动探究”，充分发挥自身的主观能动性，积极主动地参与到教学活动中去。
3.以任务为中心开展教学。项目教学的最终目的是完成工作任务，要让学生理解完成工作任务的过程就是学习知识和提高能力的过程。提醒学生将注意力放在工作过程上，而不仅仅是在知识的掌握上，因为只有在工作过程中才能展示学生处理具体事务的实际工作能力和职业综合素养。
4.要重视项目的评定反馈。项目完成后，教师要及时进行评定。项目成果是小组成员共同努力的结果，教师要以鼓励和赞扬为主，中肯地对项目成果给予评价。项目教学注重学生的学习过程而非学习结果，因此，对学生的参与程度、所起作用，学生的团结协作精神、创新精神，学生实践能力的提高都要给予充分的肯定。
5.要有实施项目的教学保障。教学上需要一定的实验实训场所和设备作为项目教学的基本保障，如文秘仿真办公实验室、办公自动化实训室、秘书礼仪实训室等可以使模拟的仿真度提升，以便更加贴近秘书实际工作场景。同时，还可以利用现代多媒体来提高项目教学的效果。
总之，项目教学法是“以教师为主导，学生为主体”的实践教学模式，真正突出了教学中教师的主导地位和学生的主体地位。高职文秘专业项目教学的实践与探索冲击着传统的教育教学观念，给我们带来了更深层次的思考，也必将推动教学改革与研究的不断发展。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育教学新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
[2]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践[M].北京：高等教育出版社，2008.
秘书处个人工作计划篇11
本学期我们的主要工作有：
一、接待新生，贯彻实施学生会的宗旨“全心全意为广大师生服务”。
二、开新学期第一次例会，总结上学期的工作，布置本学期的工作。
三、学生会招新。秘书处会做好信息记录，严格把关监督。等确定新学生会人员，再负责收取会费，制作工作牌。
四、强化学生会自身建设及部门协调。秘书处建立并出台严格的纪律及出勤考核制度，实行部门内部以及之间评优评比，形成内部良性竞争，从而促进我院学生会的发展进步。
五、各部门按时上交每月的工作计划、工作总结并有秘书处汇总并制定我院工作计划明细，并由信息部负责上传到学院学生会网站，使其公开化，使院老师以同学及时了解到学生会各项工作的开展。
六、秘书处各成员我们将以饱满的热情投入到每次工作中协助主席团工作地顺利开展。协调主席团与各部门的关系，做到也做好上传下达的工作。
七、协助各部门本学期的工作。院学生会各部门分工不分家，除了做好本职工作以外，各部门应在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在书架的相关档案盒中存根。以便各部门其他人员参阅。
八、秘书处每天负责学生会的假条、办公室值班事宜，监督和督促各部门工作。
秘书处个人工作计划篇12
【中图分类号】G648.2
序言
独立学院的一切工作都是围绕着教学工作开展的，教学管理在独立学院工作中占据着重要地位。教学秘书是独立学院教学管理队伍的重要组成部分，是系主任教学管理工作的助手，需要协助系领导处理本单位和相关的各类教学事务，并且在业务上接受教务处的指导。在独立学院中，教学秘书是各系不可或缺的教学管理者，是学生及教师的服务者，也是与教务处以及其它相关院、系连接的纽带，是独立学院办学理念最基层的实践者。
一、教学秘书的主要工作职责
（一）服务职能
服务职能是教学秘书最基本的职责，服务教学、服务教师、服务学生是教学秘书的中心任务。教学秘书必须要为教师的教学、学生的学习工作做好准备工作，使得教学工作能够正常进行；为领导及上级相关部门提供相应的信息服务，保障整个学院日常教学活动的顺利开展。
（二）协调职能
教学秘书必须要做到“上令下达、下情上报”，既要将教务处下达的各项工作安排及时传达给系主任和本系教师及学生，还要协调本系与各系之间、本系教师、学生与学院各部门之间的关系。另外，还要协助系主任完成日常的教学管理工作，所以，教学秘书的有效协调与沟通，是保证教学秩序正常运行的基础。
（三）管理职能
教学秘书的管理职能主要体现在日常的教学管理工作和各种资料、档案的管理工作。教学管理涉及教学计划的修订、组织教师填写教学进度表、排课信息汇总、教师工作量统计、教师信息维护、教改项目申报等等事务性工作。在日常的教学活动中要管理好与教学相关的所有纸质与电子的文件材料，例如教学计划、教学大纲、实践教学体系、试卷、成绩单、教学相关文件、通知、毕业论文等有关材料，这些材料是学院重要的教学资料，并且对后期的教学工作具有借鉴价值，需要精心管理.
（四）监督职能
为了保障各项教学活动的正常进行，确保教学任务保质保量地完成，使得教学质量得到不断地提升，教学秘书需要协助系主任时刻关注教学活动，及时发现教学活动中存在的各种问题及不足，并协助系主任解决相关问题。
二、独立学院教学秘书的工作内容
教学秘书的工作非常繁杂而具体，涉及到日常教学工作的各个方面。每日淹没在繁重的事务性工作中，在平凡的岗位上默默无闻地为学院的教学工作做出贡献。同时，教学秘书是学院教学工作最基层、最直接的管理者，教学秘书的工作是否到位直接影响着整个学院教学工作能否顺利进行，为稳定教学秩序、保障教学活动的顺利开展起着重要作用。
（一）上情下达
教学秘书是教务处下达各项通知、任务的传达者。教学秘书直接从教务处接受任务、通知，并及时将任务传达给系主任，并协助系主任完成各项教学管理任务、将相关任务安排给相关教师和学生。例如：协助系主任及时完成教学计划的修订、通知教学授课竞赛报名、通知课表安排、发放考试及监考通知、会议通知、通知教学进度表填写、命题模版要求、调课通知、毕业生信息核对、学生专业测评报名通知、比赛通知以及各种教学文件的传达工作。
（二）日常教学运行
学院的日常教学运行都有严格的计划，教学秘书要根据教学计划安排相应的教学活动，比如教学计划的修订、教学工作会的安排、学生信息联络员会议的安排、调课、教室申请、学生转专业审核、毕业生成绩审核、期末考试安排、毕业论文管理以及专业等级考试报名、考务安排等等，以保障教学活动的顺利进行。
（三）下情上报
教学秘书要根据学院的各项工作安排，及时做好相应的上报材料。如教学计划、教学总结、实习安排、考试安排、实结、毕业论文安排、专兼职教师信息统计表、教师课时费等等各种数据汇总表等。教学秘书需要在规定的时间内及时、准确地将材料上报教务处。
（四）全面管理
教学秘书在协助系主任管理日常的教学工作之外，不仅要为教师的教学活动做好服务，例如教材的领用、协调、教室的调整、申请、调停课手续、工作量核对、成绩录入、教学管理系统使用培训等，还要为每个学生的课程学习和实践活动做好组织和管理工作。如考试安排、通知、试卷印刷、毕业审核、成绩单打印、证书发放以及学籍档案的管理。
三、教学秘书的基本素质
教学秘书是独立学院教学理念的最基层的实践者，是教学工作的重要环节之一。要成为一个优秀的教学秘书，不是在短期内能一蹴而就的，需要经过长期的学习和实践。教学秘书的素质及能力将直接影响学院的教学管理水平。因此，一名合格的教学秘书需要具备以下素质。
（一）良好的政治素质
良好的政治素质就是要不断学习政治理论和党的方针政策，不断充实和完善自己，提高自身素质。其次热爱本职工作，树立全心全意为教育事业服务的思想，有奉献精神和服务意识，并严守教学机密、坚持原则，严格按照规章制度办事。正确看待得与失，顾大局，识大体，团结同事，有团体精神。
（二）良好的心理素质
教学秘书的工作内容复杂，涉及到形形的人和事。很多工作都有严格的时间限制，任务繁杂、责任重大，容不得半点失误和差错。只有具有良好的心理素质，当面对各种各样的突发事件时，才能正确地处理和协调，保证教学运行的正常进行。
教学秘书最重要的心理素质是细心和耐心。教学秘书的工作琐碎，头绪繁杂，每一件事情都需要极度耐心细致地去完成，出不得任何差错。任何细小的差错都会影响到整个教学工作的正常进行。另外，独立学院的教师流动性较大，人员构成复杂，每学期开学都需要重新对新教师及兼职教师进行教学管理系统、学院教学规定等内容的培训。教师的个人素质参差不齐，在实际工作中需要具有极大的耐心。二级管理以来，学生的成绩审核、成绩打印、转专业申请、延长学制申请、考试安排等等工作也都需要教学秘书去做，学生人数多，工作重复性强，这都需要教学秘书有极大的耐心以及对工作积极、主动、为工作默默奉献的精神。
（三）扎实的业务素质
教学秘书首先要掌握所在系室的专业设置，熟悉本系各专业的培养方案，了解各专业的各门课程的基本知识、基本结构、教学过程和特点，以及本系各年级各专业学生的基本情况。
另外，教学秘书需要具有一定的写作能力和计算机应用能力。在工作中，经常需要撰写一些请示、报告、总结、通知等教学类文书，因此，掌握一定的写作知识和技能是教学秘书的基本素质。另外，随着办公自动化的普及，教学秘书还必须掌握计算机应用能力，以便提高工作效率，减轻工作强度。
此外，教学秘书还应具备良好的沟通协调能力以及处理突发事件的能力。教学秘书的工作性质决定了每天都有可能遇到突发事件或意外情况的发生。因此，需要处变不惊，迅速对突发事件做出判断，并且做出正确的决定，处理意外情况的过程中，良好的沟通和协调能力就不可或缺。
（四）勇于创新的能力
教学秘书除了做好日常工作以外，还必须要有创新意识。创新是时代的要求，有创新才有发展，教学秘书要紧紧跟上整个高等教育的形势，善于在工作中发现问题、思考问题，不断更新观念，保持较强的适应能力，从而使教学管理更加合理、科学。
四、如何做好一名称职的独立学院教学秘书
独立学院教学管理工作相较公办院校有自己的一些特别之处，独立学院的教学秘书工作也相应有一些自己的特色，因此，要做好一名称职的独立学院教学秘书，需要做到以下几个方面。
（一）熟悉本系教学结构，努力学习业务知识
独立学院和公办院校相比，教务管理人员较少，工作量大，教学秘书需要处理全系与教学有关的所有工作，需要完成教务处成绩处理、考试安排、学生管理、毕业生管理、教学计划、督导听课等方面的工作任务。而经常是同时接受教务处几个方面的工作通知、任务。各种工作内容繁杂且集中，而且都有一定的时效性，稍不注意就会出问题，造成工作遗漏。因此，教学秘书一定要特别熟悉本系的教学情况，在接到工作通知的时候第一时间判断各工作任务涉及的人员，并分别联系相关人员，或安排其实施，或从相关人员处收集信息，并及时将结果反馈教务处各部门。
（二）注重与教师、学生和辅导员的沟通。
独立学院学生的学习习惯普遍不如公办院校学生，许多类似于教师评价、补考通知、信息核对等与其相关的通知虽然在教学管理系统中可以看到，但学生很少主动去查询，经常需要反复通知，而且总有一部分学生从不理会，这就需要教学秘书不断地与辅导员联系，及时通知学生，以帮助他们及时参加学院的各项教学活动。
（三）创新工作方法，提高工作效率
教学秘书在做好教学服务工作的同时，还需要不断思考，充分发挥自己的主观能动性，创新工作方法，努力探索教学管理的新思路。例如，我院每学期开学教学检查教师到课情况的方式是逐个教室进行检查，这样的缺点是耗时、耗力，效率低下。我将我系的检查方式改为教师签到制度，教师到校后首先到系办公室签到，这样就第一时间掌握了教师的到校情况，然后可以有针对性地到教室进行检查。这样就大大提高了检查教师到课率的效率。
（四）善于发现问题解决问题
教学秘书在日常工作中，要有一双善于发现问题的眼睛。教学秘书需要与学院教务处等部门有直接联系，在工作的过程中，难免会有一些诸如办事程序过于繁琐、重复、沟通渠道不畅、规定的范围不明确、教学管理系统的缺陷等等问题。这时，教学秘书要善于发现问题，并及时将问题反映给系领导或相关部门。教学秘书要有全心全意为学院教学工作奋斗的精神。只有各系教学秘书及教务处、相关部门共同努力，发现工作中的问题，并及时提出，及时做出调整，才能不断地推动学院教学管理工作的不断进步，促进学院的进一步长远发展。对于工作中碰到的某些实际问题，可在允许的范围内灵活解决，并做好记录，以备今后类似的情况参考，并逐步找到最为科学的解决方式。
结论
教学秘书是一项服务性工作，教学秘书要在熟悉学院和本系的情况的基础上，将为教师、学生服务的意识放在首位，加强学习，不断提高自己的业务水平，积极创新，提高工作效率，为保障学院教学工作的顺利进行，促进学院提高教学质量和人才培养质量，创造一个稳定、可持续发展的独立学院做出自己的努力。
参考文献
[1]田新洪，朱元元，卢亚欣.高校教学秘书工作探析.中国科教创新导刊，2011（5）
秘书处个人工作计划篇13
Key words： credit system；teaching management；teaching secretary
中图分类号：G642.4 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）29-0263-02
0 引言
学分制是与学年制对应的教学管理制度。它的内涵是以学分作为计算学生学习分量的单位，以取得一定数量的学分作为毕业标准。学生在规定的修业年限内，修完主修专业培养方案规定的全部课程，取得规定的总学分和各类学分，德、智、体达到毕业要求，可准予毕业，颁发毕业证书。学生的修业年限以各专业培养方案所规定的学制为基本学制，在此基础上可以提前或推迟完成学业。学分制承认学生有差异，在保证学生基本质量的前提下，改变了学年制课程设置死板单一，教学实行一刀切的状况，它为实行因材施教留下了较大余地，它以调动学生的学习积极性、主动性为前提，以学生自主、主动地参与教育教学为出发点，允许学生在老师指导下较广泛地选择学习内容，使其个性特长得到充分、健康发展。对所发现的才智出众的学生，可以创造条件，重点培养、鼓励超越、鼓励脱颖而出，以取得更好、更大、更快的发展。我校从2011级普通全日制本科学生中全面实行学分制管理，制定并实施了新的本科生人才培养计划，改革和完善了各种教学管理制度，形成了“按学年注册，按学分缴费，按学分毕业，按绩点授位”的教学管理模式[1]。这对于增强我校办学活力、推进素质教育、充分利用教育资源，改变僵化的教学模式将起到积极的作用，但同时也将给教学秘书工作带来了许多新的问题和挑战。作为教学管理队伍中处于最基层的执行者的教学秘书如何适应这种变化，是一个很值得思考的问题[2]。
1 学分制环境下教学秘书工作的新问题
在学分制环境下，教学秘书在日常的教学管理与服务过程中面临的新问题有：
1.1 新的教学文件和运行机制 我校的教学管理实行的是校、院两级的管理模式，我校的教学秘书指的是各二级学院的教学管理工作人员，他们的主要作用是协助教务处、二级学院做好校、院的教学管理和教学组织工作。在这中间，教学秘书是教务处、院系领导、教师、学生之间联系的纽带。由于我校在2011年才开始实行学分制，所以在未来3年内，我校还将同时存在学年制和学分制两种教学管理制度。教学秘书一方面要按照老的教学管理制度对2011级（不含）之前的学生进行管理，另一方面还将面临的是一些不熟悉的新的教学文件、新的制度、新的运行机制，如具有一定弹性和灵活度的各专业指导性教学计划、课程内容简介、选课指南，选课制、导师制，选课运行体制、学籍管理运行体制等等，以及新的教学环节等，工作量和管理难度将大大增加。教学秘书如何做好过渡工作，并采用有效的操作方法使各环节得以正常、有序的进行，对学分制的有效实施起着重要作用[3]。
1.2 课程安排以及选课的复杂度大大增加 学分制的核心是选课制。学年制下的教学管理是以学期、专业为基础进行管理的，学生都是按照事先制定好的统一的教学计划进行学习的，教学秘书只要按照教学计划排课，同专业、同年级班级的课表相同。这样的话教学秘书的工作量相对来说比较少，工作复杂度也低。改成学分制后，教学计划和教学要求发生了比较大的变化，允许学生根据自己的喜好、兴趣，同时按照学校给的科目进行自主选择课程、任课老师和每学期所修的门数。每个学生的学习情况不一样，学生选课随意性很大，这就给教学秘书排课带来了各种不确定的因素，如根据人数安排教室、教材的征订等都增加了难度。对统计工作带来了复杂性和多样性。一旦哪个环节出了问题，就将影响整个教学工作的顺利进行。
1.3 复杂的考务管理和学生学籍管理 学年制下的考务管理相对来说比较简单，因为同专业、同年级同班级的考试是一样的。但是学分制条件下的考务管理相对要复杂多了，因为每个学生的选课不尽相同，选的老师也不一样，所以要根据学生选课的情况还要看时间安排是否冲突，教师、学生时间是否一致。所以要考虑到方方面面，工作要做的很细。学籍管理主要有这些方面，如学生注册、课程考核、成绩统计、重修、休学、复学及退学、转专业等。由于选课制的产生，每一位学生的成绩汇总表就不一样，在成绩管理和学籍管理的时候要区别对待，这样操作起来就增加了复杂性。
1.4 新的教务管理软件的熟悉需要过程 我校从2011年起开始采用新的教务软件，新的教务软件和旧的有较大的区别，所以需要一个熟悉的过程。特别是一些统计功能，还不完全熟悉，例如，旧的软件里面的英语四、六级成绩的通过直接统计到班级的通过率。而现在的软件只能看到英语四、六级通过的人数，不能直接显示班级通过率。所以这就需要教学秘书不断学习新的软件系统，通过新的软件系统能提出自己的想法，让软件系统更加完善。
2 在学分制的教学管理下对教学秘书的新要求
2.1 日常工作 ①做好教务处布置下来的工作。教务处是学校等教育机构的教学管理机构，主管各教师的教课任务、目标、进度及计划，学生的学习要求、目标、计划及考试等教与学各方面的事务。教学秘书要对教务处布置的任务上传下达，对相关的政策、文件、通知要及时发放和通知，不能有延误；在下达的同时自己要先吃透文件的内容，这样在传达的时候可以使教师、学生能迅速理解文件的内容，减少不必要的麻烦，提高工作效率。对布置的具体工作认真及时的完成，有问题及时与教务处及主管领导反映，这样就形成了一种良性循环，在完成好工作的同时还能将问题反馈给教务处，那样不仅有利于教务处及时了解情况、对一些措施能及时改进，也使自己在开展工作的时候处于主动位置。②协助院系领导做好教学管理。教学秘书是院系的成员，受教学院长直接领导，是学院领导的助手。教学秘书要完成学院领导布置的各项任务，协助领导执行教务处的一些教学规定、课程的安排、考试成绩登记、学籍管理、教学评估、教学档案的建立等，把好教学关。同时，将教师、学生反馈或上交的数据、信息进行及时有效地汇总、整理，为领导提供决策的依据。③树立服务意识，加强与教师的联系。在学分制下，教学秘书与教师的关系更是密不可分了。教师是教学的主体，而教学秘书在教学中对教师而言是起一个组织协调作用。教学秘书要负责帮教师安排上课时间和地点、补课的时间和地点、调课、安排考试、期中、期末教学检查等教学基本工作；还要督促教师上交一些相关的教学材料、教学科研材料；还要提醒教师不要忘记监考、不要忘记提醒学生考试的注意事项等等。所以教学秘书要树立很强的服务意识，与教师建立很好的关系才能使得教学秘书的工作能高效率的完成。④建立信息网络，加强与学生的联系。随着现代通信网络的发达，教学秘书可以利用一些通信网络来加强与学生的联系，如建立QQ群、飞信群等。利用这些即时通信工具下达一些文件、发通知或者要统计一些数据，学生能迅速的收到，学生还能通过网络即时反馈。有时有些事情教学秘书通过网络群就可以直接跟班干部联系，这样省去了中间环节，节省了时间，节省了人力和物力。
2.2 学籍管理制度 所谓学籍管理，就是对取得学习资格的学生从入学注册，课程考核，成绩记载及重修，休学与复学、转专业与转学、退学与试读，主辅修制、奖励与处分，毕业与毕业资格审查、学位授予等方面，按照国家的教育方针、教育规律以及学生身心发展特点，按照相应的规章制度实施管理。学分制下的学籍管理增加了许多内容，如：统计学分，选修和免修、重修、延迟毕业等。这些工作是针对每个学生的，每个学生的情况各不相同，所以要求教学秘书在工作中更加细致，对相关的学分制下的学籍管理规定要熟悉熟悉再熟悉。尤其是当学生毕业前的学分统计，一旦出现错误就会影响学生今后的生活、学习和工作。所以教学秘书的工作责任很大。
2.3 教务管理软件 教学秘书尽快熟悉我校新的学分制的教务管理软件，软件中一些主要模块是教学计划管理模块、学籍成绩管理模块、教学资源管理模块、排课选课管理模块、教学评价模块、信息查询模块等。教学秘书通过使用新的软件能根据实际情况提出改进软件的一些想法，使得软件能更好的为师生所利用。同时能根据软件上汇总的一些数据和资料及时反馈一些信息给老师和学生，能充分利用软件为自己、为师生服务。
3 学分制下教学秘书工作改进的措施
3.1 加强理论学习，提高业务素质 在学分制教学管理下，教学秘书首先要认真学习学分制下的管理制度和相关政策，熟悉学分制教学管理下的各项事务的操作流程，全面理解学分制，充分认识实施学分制的重要性。随着现代管理的新思路、新工具、新技术的不断涌现，也推动着教学管理要更具有现代性、及时性、先进性。教学秘书要能适应这种变化，自己能与时俱进，不断学习新的知识，提高管理能力和水平。积极参加学校提供的各项业务培训和研讨交流会，能与兄弟院校的秘书进行业务探讨，学习别人的好的经验和方式方法，取长补短、开阔自己的视野，提高自己的业务水平和能力。
3.2 增强服务意识，提高沟通和协调能力 教学秘书要树立服务意识，为学校、学院的教学服务、为老师和学生服务，并且能听取老师和学生等各方面的意见，帮助老师和学生解决一些困难，为大家服务的同时能提高工作效率和质量。教学秘书在整个教学系统中处于中心枢纽的位置，扮演着协调员的角色，所以教学秘书要及时与教务处、分管教学院长、教师、学生进行沟通、协调，做好师生沟通的桥梁。
3.3 实现管理现代化 采用学分制教学管理，使得教学秘书的工作量变多。教学秘书必须采用现代化的管理手段和管理模式。会熟练使用表格处理软件、教务管理系统、网上办公系统等现代化管理软件以准确地处理各项事物，提高工作效率。但是随着信息技术的现代化、信息化、网络化发展，这对教学秘书提出了新的要求，教学秘书不是只能具备一般的文字处理能力，还应熟练运用基于网络的教学管理系统，并能利用教务系统对相关的数据进行进一步的分析、处理。及时从数据信息中发现并处理教学管理中的问题，提高教学和管理的效率。
3.4 做工作中的有心人 学分制的有效实施，需要有较高素质的教学管理队伍。教学秘书在工作中要按章办事、按制度办事。在工作中应有一定的预见性，及早准备，将工作做在前面，而不是被工作赶着跑。平时勤于记录，统筹安排好时间，使得工作有计划有条理。当工作做完后要善于总结和积累，以便今后工作中更好的改进和提高。
4 结语
学分制下教学管理是一种动态的管理过程，在这过程中，教学秘书面临着挑战，但是同时也凸显出教学秘书工作的重要性。这就需要教学秘书在工作中不断加强学习，积累总结经验，加强与师生的联系，提高自身的教学和管理能力，做好工作。
参考文献：
