市场营销技术论文篇1
2.1培养创新型复合型市场营销人才，是我国经济持续发展和建设创新型国家对高等教育改革提出的具体要求
《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020）》指出，在建设创新型国家的过程中，培养高、精、尖、复合型和创新型人才成为我国高等教育不可回避的问题。事实上，目前高等教育培养出来的人才大多是所谓的“通才”，什么都懂一点，什么都不精。在经济高速发展的过程当中，在社会分工高度细化的今天，唯有创新型复合型人才最具有社会竞争力。在这种社会背景下，提出培养专业技术型市场营销人才显得尤为必要。
2.2激烈的市场竞争迫使企业对市场营销人才提出了更高的要求
随着经济社会的不断发展，企业间的竞争越来越激烈，企业市场营销的内容和手段不断发生变化，新的产业、新材料、新能源、新市场以及新型营销方式的涌现，要求企业营销人员不仅要精通市场营销理论、掌握市场营销规律、而且要有丰富的行业产业知识技能。这种对市场营销人才的高要求对市场营销专业的人才培养提出严峻的挑战。这就要求高校市场营销专业人才培养模式进行改革，培养适应社会需要的市场营销人才。据麦可思《2013市场营销专业就业情况调查报告》权威数据显示，未来五年在我国通信、石油、汽车、快速消费品、金融等行业领域大量需要专业技术型人才。
2.3市场营销人才供给与需求存在结构性失调，培养专业技术型市场营销人才是适应社会需求的表现
根据人事部人才市场公共信息网以及劳动和社会保障部提供的统计数据显示，连续五年，市场营销人才稳居企业人才需求量榜首，而大量的市场营销专业毕业生找不到工作或者找到工作专业不对口。究其原因是什么呢？根据麦肯斯的调查数据显示，社会对市场营销人才的需求大体分四类：第一类是初级的销售推销人员，这类人员对学历和专业的要求比较低；第二类是能从事市场研究、市场推广的营销人员，这类人员一般要求具备一定的专业知识和学历；第三类就是中高级的营销专才，在一些新兴行业和业务领域，既具备营销知识又具备一定的行业知识的营销人员，如汽车营销人才、网络营销人才、金融营销人才等等；第四类是高级营销人才，既具备丰富的市场实践经历又有较高的理论基础的营销策划人才。目前，我国有838所本科院校开设了市场营销专业，明确提出培养应用型复合型专业技术型人才的高校不超过半数，大量的雷同的无特殊专才的“通才型”市场营销人才充斥市场。据国家劳动和就业保障部数据显示，2013年年全国市场营销毕业生接近12万，具备行业专业知识的应用型市场营销人才不超过3万，而市场需求量大约在5到8万左右。因此以上四类人才中，第一、二类人才是相对过剩的，而第三、四类营销人才才是紧缺的，市场营销人才市场出现冰火两重天的景象。所以当前我国市场营销人才的供需存在结构性失调，高等院校应该迎合市场需求，加大力度培养专业技术型市场营销人才，为经济建设和国家发展做出应有的贡献。那么究竟如何培养专业技术型市场营销人才呢？
3专业技术型市场营销人才培养模式研究与探索
基于当前市场营销人才出现的供需矛盾和社会对市场营销人才的要求，培养专业技术型营销人才已是当前高等院校非常紧迫的任务。本文认为高校应从以下几个方面着手培养：
3.1根据市场需求，准确地进行专业定位
当今高校，人才培养定位出现雷同，模糊不清，要培养专业技术型市场营销人才首先要清晰专业定位。各高校要明确本专业培养人才的出发点是面向市场，培养技术型应用型复合型市场营销人才。目前市场上竞争力最强的是具备营销基本知识和理论、同时熟悉某一领域或某一行业知识的人才。许多高校也意识到了这一点，在专业培养的时候设置了一些专业方向，如保险营销方向、汽车营销方向等等。这样人才培养目标就非常精准，人才培养定位就非常清晰，培养出来的人才更能适应社会需求。
3.2在课程体系设置上，注重应用性、实践性和专业性
3.2.1课程设置体系遵循“通识课程+专业平台课程+专业方向或者行业领域课程”的原则
在培养专业技术型营销人才的清晰定位下，课程设置必须坚持“通识课程+专业平台课程+专业方向或者行业领域课程”的原则，同时还要缩减通识课程。即大一第一学期主要学习通识课程，主要有英语、计算机等，大一第二学期即开始进入专业平台课程学习，主要有应用统计学、管理学、西方经济学、商品学等课程；进入大二就要进入专业必修课程的学习，也就是专业课程，主要涉及市场营销、电子商务、公共关系、商品学、服务营销、市场调研与预测、推销学等课程；大三主要学习专业方向课程或者行业领域课程，比如网络营销方向相关课程涉及到网站的推广与建设、搜索引擎营销、网店运营管理等课程，还有汽车营销行业领域课程涉及汽车商品知识、汽车销售与礼仪、汽车营销策划等等课程，也就是说整个大三的课程全部与职业挂钩；大四，学生就可以进入相关行业领域实习，在实践中学习。
3.2.2以“行业需要为导向”，以能力为核心，构建应用型课程体系
课程体系关乎人才培养的成败，既然确定要培养专业技术型营销人才，那么按照行业领域需要设置课程显得尤为重要。高等院校在这个问题上要进行深入的市场调研，根据地区经济发展和人才需求选定行业，设置专业方向。比如地处长三角的海滨城市宁波，民营企业发展态势良好，主要集中在机电、汽车、房地产、服装等行业，另外网络和电子商务的发展在全国也处于领先优势，所以当地院校在设置专业方向时大多考虑这些行业领域，设置网络营销、房地产营销和服装营销等方向。另外，根据笔者多年对就业市场的调研，社会对市场营销人才的能力要求，无外乎这样几点：沟通适应能力、应用创新能力、营销策划能力、市场分析能力和一定的行业领域知识。基于这样的要求，在设置专业课程体系的时候要以能力为核心设置课程模块，比如营销策划能力的课程模块包括：营销策划、商务写作、市场营销、商品学、公共关系等课程，五大能力形成五大课程模块，最终形成以“行业领域”和核心能力导向的应用型课程体系。
3.3校企融合培养、系际联合培养和跨校培养等多种方式相结合的人才培养途径
3.3.1校企联合培养人才
在专业技术型营销人才培养上，讲究实践性、应用性和专业性，那么校企联合培养是最好的路径。校企联合培养人才的首要模式是订单式培养，比如在浙江一些高校开设吉利汽车营销班、太平鸟服装营销班、阿里巴巴电子商务学院等等就是这种模式。在没有条件进行订单式培养的学校可以采用企业家进课堂、校企实习基地开发、引进企业导师等方式进行人才培养。
3.3.2系际联合培养人才
现在的高校大多是综合性高校，开设的专业门类比较多，那么有效地利用高校自身的资源，发挥专业协同优势，采用跨专业、跨院系联合培养人才的模式不失为一个好办法。比如某高校有经管学院、电信学院和机电学院，那么就可以联合培养网络营销人才和机电产品营销人才，具体的操作方法可以采用学分辅修的方式进行。这样学校各专业资源优势整合，对人才培养发挥了最大的效力。
3.3.3跨校培养人才
这种方式在国内院校之间比较少见，但是国际合作中比较常见，主要采用高校间学分互认原则，在一个高校修两年的课程，在另一个高校修其他年级的课程，学分互认，最后拿到双文凭。这种人才培养方式可以在国内高校中进行尝试。可以效仿美国高校，水平比较接近的高校成立联盟，比如美国著名的常青藤名校，联盟内高校某些专业的课程实行学分互认，学生可以根据自己的兴趣自由选择各高校课程。当然，国内也有成功的案例，只是还没有大面积推广，比如国内顶尖高校联盟C9，包括了北大、清华、复旦等一流名校。是否可以在地方探索办学水平相当的院校实行联盟，进行学分互认，实行专业优势互补，对培养人才的作用是相当大的。
3.4多元化、应用型教学支持系统
3.4.1整合教学资源和内容
首先，专业课的课程内容引入国内外先进教学资源，如现在比较热门的网络公开课程，使得课程教学内容与时代需求同步；第二，在行业领域课程上，引进企业参与课程内容整合、参编教材，使得行业课程内容与企业实际需要接轨，与社会需求接轨，做到学生“毕业即就业，上班即上手”，台湾的高校在这一块做得比较好，如南台科技大学，他们的课程全部引入企业人员参与；第三，所有课程内容项目化，任务化，项目和任务来自行业领域的实际企业，学生在任务驱动下学习更有目的性和实践性。
3.4.2教学组织多元化
市场营销专业的学生不能一直呆在课堂里，必须要在市场里。因此，第一，应该缩减课程上课时数，学生在任务的驱动下研究市场，分析数据，作出决策，能力才能得到锻炼；第二，课堂时间主要用于学生展示成果，教师布置任务，答疑和辩论；第三，在这之外，还要在行业领域课程上引进相关企业人员讲座和座谈；第四，在学生跑市场的时候，教师可以通过网络课程与学生进行互动、答疑和指导。学生的学习方式也随之发生转变，学生以团队为载体，在团队中思考、协作和进步，以自主学习和团队学习相结合的方式进行。
3.4.3“校企共同参加的形成性”考核方式
对学生的考核注重过程性，由学生完成的一个个任务或者项目累计成最后的成绩，并且每个项目都由企业和教师共同完成考核，从不同的方面对学生的学习进行评定。
市场营销技术论文篇2
以高技术为先导的综合国力的竞争，实质上就是高技术企业之间的竞争。高技术企业不同于传统企业，有其自身的特征。主要表现为：
(1)技术群体化。高技术最突出的特征是多技术的交叉性、渗透性和相关联性。由此，高技术企业需要多种知识、多种学科的技人才共同合作以进行创造性的劳动。
(2)技术发展高速度。高技术的生命周期越来越短，有的只有短短几个月甚至是几个星期，高技术产品更新周期短，市场竞争十分激烈。因此，高技术企业在技术更新与技术创新方面立足于行业之首。
(3)高技术企业具有高投入、高风险性。高技术及其产品的开发本身就需要投入大量的人力，物力和财力，企业用于研究与开发的经费一般占销售额的10％～30％。同时，高投入带来高风险。这里的风险主要表现在三个方面；技术风险、市场风险和管理风险。
(4)高技术企业对信息的高度敏感性。高技术企业技术变化快、市场变化快、发展速度快，要在迅速变化的环境中谋求生存和发展，高技术企业必须比传统企业更注重获取外部信息及内部相互之间信息的及时交流和沟通。
2高技术企业营销管理存在的问题
目前，我国高技术企业在营销策略和营销手段上还存在着不同程度的问题，这些问题主要是：
(1)营销观念创新不够，不能满足高技术企业快速发展的需要。高技术及其产品往往需要企业打破传统观念和做法，通常是技术上的发展和变革先于消费者的需求，企业首先开发出新产品，然后通过引导需求，最终使产品为市场所接受。企业不仅要适应市场，更需要创造市场。
(2)对市场环境的不确定性把握不够，企业产品和技术创新不能适应市场变化和发展，使企业发展受到影响。但是常用的市场预测技术和方法是针对传统产品特性设计的，往往不适合高技术产品。高技术企业面临的市场环境是激进的、不连续变化的，这使企业对潜在市场规模的预测很困难。高技术企业的产品生命周期较短。原有产品极易被新技术淘汰，很多高技术企业不能领先竞争对手推出更新的产品，或对原有产品进行改进，企业的生存和发展就面临极大挑战。
(3)自有营销网络不健全，渠道过长，使企业产品价格失控，信息反馈和沟通不及时，影响企业对市场变化及市场需求的把握。而且过长的渠道影响信息的反馈和沟通，从而影响企业对市场变化做出迅速灵敏的反应。这些都直接加大了企业的经营风险，给企业发展带来不利。
(4)市场营销部门组织结构不理想，营销人员的专业营销素质欠缺，企业内部各部门间的密切联系和信息沟通不够，重技术，轻营销，没有真正的整体技术营销。一是营销管理者的素质达不到相应的工作岗位的要求，如培训教育、技能、考核、岗位竞争、培养与企业共命运的个性、激发人的创新与进取精神等等方而做得不够。二是没有组合选配好人员。其关键在于没有寻找到最佳组合发挥人才整体效能，不能做到取长补短，配好岗位，选好搭档。随着科技进步，专业化分工与协作越来越广泛，产品营销中“一条龙服务”、“多角供需关系”，往往因为缺少各类专业人员配套协作而共同完成。这也严重影响了企业产品的市场引导和市场拓展。
3对高技术企业营销管理的建议
3.1价值主张和价值网的营销创新是根本
价值主张，即给重要顾客提供什么样的价值。价值网，即有效地为选定的细分市场服务所必须的活动的跨职能协调，包含基于4Ps的差异化。但他不只包括营销，还包括对其他职能(如R＆D、运营和服务)进行差异化。价值主张和价值阿的创新是营销创新是根本的方面。
3.2整体营销极其重要
在知识经济时代，每一次消费者需求的升级和技术革新都隐藏着大的商业机会，催生一批新兴企业，使传统企业所积累的竞争优势荡然无存。当代IT技术的迅猛进展，整体营销的出现是必然的，互联网的快速变化使企业的许多营销观念滞后，跟不上时代进展，企业追求的不应是量的改变，而应是对传统营销的改革和创新，而创新的方向就是整体营销。整体营销中的关键环节在于分销商，在产品推向市场之前，最关键的是要处理好和分销商的关系。
(1)树立分销商市场营销观，满足分销商的利益。
高技术企业为了开拓市场，扩大产品销路，应充分调动分销商的积极性，协助支持分销商，满足分销商的利益需求，以提高市场营销效果。具体来说：第一，企业应经常派遣营销员到分销商网点协助工作，安排商品的陈列，举办商品展览会，训练销售人员等。第二，企业应进行密集广告宣传。一般来说，分销商比较愿意接受已经在进行广告宣传的商品，第三，营销企业对分销商的资金支持。一般来说，许多营销企业采用售后付款或定期付款的办法，这样有利于解决分销商资金不足的实际困难；第四，营销企业应根据分销商的推销业绩设立一定的奖励制度。
(2)树立最终顾客市场营销观，满足并创造目标市场的需求。
3.3处理好变革型营销创新和渐进式营销创新的关系
变革型营销创新相对于渐进式营销创新来说对营销绩效的影响更加显著。充分利用与潜在顾客、潜在竞争者或未来技术的信息有助于提升企业营销创新的能力，因此，企业应当采取更具探索性的技术研发、产品研发和新的营销模式。企业高层管理者要认识到打造有利于产品创新和营销模式创新的组织文化的重要性，因为这种文化会激发员工和管理者的想象能力和创造能力。
市场营销技术论文篇3
2 高技术及高技术企业特征
基于以上现有对高技术、高技术企业的研究结论，可以明确高技术企业具有以下主要特征：首先，高技术企业具有知识密集、智力密集的特征；其次，由于高技术企业所处市场环境更具不确定性，高技术企业的经营也更具风险性；再次，R&D是高技术企业的核心，具有极强的创新特征；最后，随着技术水平的不断提高，产品应用周期迅速缩短，这也使得高技术企业具有成长速度快、生命周期短的特征。
3 高技术营销能力内涵及构成要素
近几十年来，营销能力理论受到管理界的广泛关注，国内外学者对营销能力进行了大量研究，侧重点也各有不同，主要包含三种角度：资源视角下的营销能力被定义为包含企业人力资源或资产、市场资产和组织资产的复杂的组合；[3]过程视角下的营销能力则指的是企业运用收集到的知识、技能和资源来满足市场中相关业务的需求的过程；[4]能力视角下的营销能力则直接被称为企业促进和销售各种产品和服务，以满足目标消费者的需要并实现企业赢利目标的才能。[5]对高技术企业而言，无论是从哪种角度界定的营销能力内涵都具有一定的适应性，所以本文在高技术企业特征的基础上，综合有关营销能力的资源、过程、能力研究视角，将营销能力定义为企业通过获取营销资源并在经营过程中将之高效运用以满足市场需求，进而获取市场竞争优势的能力。
在众多对营销能力的研究中，由于对营销能力的理解、研究侧重点的不同，营销能力的构成要素也没有统一，缺少一定的理论基础。本文在市场营销管理过程的基础上，结合高技术企业特征和现有相关研究，剔除不适用的、添加更具代表性的营销能力构成要素，将营销能力分为市场知识能力、战略营销能力、营销运作能力、全员营销能力以及动态营销能力。
3.1 市场知识能力
市场营销管理过程最先强调的就是发现和评价市场机会，对高技术企业而言，发现和评价市场机会是有些片面的。高技术企业的市场环境变化多端，有很多市场机会是稍纵即逝，甚至是隐性的，是需要企业自己去及时把握、深入挖掘的，市场知识能力强调的就是企业获取、应用市场知识的特点。基于以上分析，本文将市场知识能力界定为企业通过获取、分析包括顾客知识、竞争对手知识在内的市场信息的能力。
3.2 战略营销能力
对市场营销管理而言，细分市场和目标市场的选择是营销活动的“总指挥”，它决定了企业要从何种战略角度策划营销活动，对高技术企业而言更是如此：市场环境的复杂性、企业经营的风险性，都提醒高技术企业必须要从战略管理的角度开始着手营销管理；市场营销需要制定符合企业发展的营销战略，发掘市场潜在需求、明确市场细分目标等。[6]综上所述，本文将战略营销能力界定为企业通过市场细分、目标市场选择、市场定位的营销战略制定和执行决定企业在市场中的竞争位置的能力。
3.3 营销运作能力
在营销管理丛林中营销策略的重要性不言而喻，在众多学者提出的营销能力构成要素中也都包含有营销策略的内容，这些研究指出当企业能够充分和有效应用产品、渠道、价格与促销这些营销工具时，不论是对组织还是个人都提供了有效的支持，所以营销策略通常是每一个企业都具备的，营销运作能力也被看作为成功实施营销策略的支持和保障。高技术企业具备强大的营销运作能力，既是对企业营销活动顺利实施的基本保证，也是对企业营销战略的有效支持。
3.4 全员营销能力
高技术企业具有知识密集的特征，创新特征也极为明显，这是其与传统企业的最大区别，这一特征也需要在营销能力中得以体现，全员营销能力正强调了这一特征。有学者曾指出：营销不是某一个部门的专门行为[7]，对高技术企业也是如此。在整个营销过程中，不仅需要销售部门，也需要其他部门的积极参与，以技术部门为例，营销人员只有在技术部门的支持下，才能全面、充分了解产品特性、优势，才有助于产品的销售。所以对高技术企业而言，要以市场营销部门为核心，研究开发、生产作业、人力资源、财务管理等部门统一以市场为中心进行营销管理。 3.5 动态营销能力
随着Teece研究的动态能力理论的提出，越来越多的学者也开始关注动态能力在营销领域的应用，但目前很少有学者专门研究动态营销能力的内涵。本文在充分分析动态能力的相关研究后认为动态营销能力应从两个角度考虑：由外而内的动态性、由内而外的动态性。其中由外而内的动态营销能力强调的是企业对市场环境的适应性，即企业能够有效感知市场变化并迅速做出正确反应、进行组织调整的能力；[8]而由内而外的动态营销能力则强调企业的主动性，是指当企业处在不断变化的市场环境中时，需要预见市场需求的变化并做出反应，能够挖掘市场的潜在需求，进而引导企业营销活动。
4 高技术营销能力的提升对策
（1）通过加大对市场信息的分析和利用提升企业市场知识能力。高技术企业要提升市场知识能力首先需要明确市场知识需要从竞争对手和顾客两个层面考虑，并且要相互区分；其次需要掌握有效应用市场知识的能力包含的具体内容：通过调研、访谈等方式定期收集顾客、竞争对手的信息；对其中的无效信息予以剔除，从而避免后期分析过程中产生误差；能够基于以上信息进行合理、准确的分析以为企业营销活动的进行提供基础；为了企业的持续性成长，要对顾客进行跟踪服务，具体而言就是要保有详细的顾客信息档案，以为顾客提供更为细致、到位的服务。所以，高技术企业的营销部门要对市场信息有清晰、准确的认识，特别注意对市场知识的分析和利用，这是高技术企业把握市场机会、抢占先机的首要因素。
（2）通过明确企业营销战略目标提升企业战略营销能力。市场环境的动态性、复杂性程度的不断扩大使得众多企业都将营销活动提升到战略层次，但对大多数企业而言，营销战略却仅仅是“纸上谈兵”，并没有将战略落到实处，大多企业只是对市场进行了划分，随后采用差异化战略以区分顾客群体，却没有明确企业的营销战略目标。而战略管理的定义明确地指出企业通过市场细分、确定目标市场等一系列过程最终就是要明确企业的战略目标，对于企业营销战略同样如此，只有明确了企业的营销战略目标才能使企业围绕这一目标开展营销战略管理活动，才算是企业真正具备了战略营销能力。对于现阶段的高技术企业而言，要提升企业的战略营销能力就必须从根本上明确企业的营销战略目标。
（3）通过确定企业重点运营内容整体提升企业营销运作能力。对于所有企业而言，营销运作能力是企业进行营销活动所必须具备的能力，最需要清楚企业的营销运作重点。例如对于联想企业而言，其分销能力是众多企业都无法企及的，这就是企业需要重点把握的，而在产品的设计和开发方面则可以采取合作、收购等方式进行，可见企业通过划分经营重点，采取分工合作的方式，可以有效提高营销运作效率，有利于企业更合理地应用企业资源。通过明确企业的经营重点，削峰填谷，在整体层面上提高企业的营销运作能力。
（4）通过加强企业内部沟通提升企业全员营销能力。高技术企业的知识密集、智力密集和极具创新性的特征使得企业中技术信息有一定的集中性，但对于营销部门而言，同样需要掌握企业的技术信息以更好地进行营销活动；另外，企业的技术部门也只有在营销部门提供的市场需求的基础上，才能研发出满足市场需求的新产品。综合考虑以上内容，企业内部的有效沟通无论是对技术研发部门，还是营销部门都至关重要，所以高技术企业只有通过加强企业内部的沟通，使各部门能够充分、有效利用市场和企业信息才能使全员营销能力发挥最大作用。
（5）通过发现顾客潜在需求、提升企业对市场环境的适应性提升企业动态营销能力。本文提出的高技术企业动态营销能力需要从两方面来考虑：对于由内而外的动态营销能力而言，如何从现有顾客群的消费习惯、特征等因素中挖掘顾客的潜在需求，并在此基础上引导顾客的消费行为是企业提升动态营销能力的关键。相比于传统企业所处市场环境，高技术企业的市场环境更新速度极快，顾客的消费行为也是千变万化，如果企业能够了解消费者的潜在需求，并基于这些需求指导企业研发活动、开发新产品，就可以通过有效吸引消费者，进而影响消费者的行为，从而实现比竞争对手更大的收益。对于由外而内的动态营销能力而言，如何快速察觉市场环境的变化是企业提升动态营销能力的关键，因为只有准确察觉到市场环境的变化，特别是竞争对手的变化，企业才能够在第一时间针对这些变化做出调整，保证企业营销活动的效率，提升企业对市场环境的适应能力，进而提升企业的动态营销能力。
市场营销技术论文篇4
文章编号：1005-913X（2012）08-0079-02
企业管理中的市场营销是一个非常重要的职能，因其具有直面市场的特点，所以在创新活动中具有十分重要的影响。当前的许多文献资料都有关于营销与创新的内容，不过这些内容大部分集中在关于市场导向的内容里；还有一种情况，仅仅涉及到营销的少量职能与创新的关系。除此之外，以我国的市场为研究对象的文献资料非常少。本文运用国内近千个样本企业，分析了营销能力、创新投入、创新产出的关系。
一、关于文献资料的研究
（一）技术产出与市场绩效
人们往往使用两种类型的指标衡量创新的产出情况。第一种指标包括专利的个数、创新的总量、重大创新的数量等；第二种指标包括新产品的销售利润、新产品销售利润占销售总收入的比例情况等。专利的个数与创新的总量仅能表现出关于技术的情况，企业进行研究与生产制造活动共同产生这个结果。不论什么类型的企业，它在进行一定的创新资源投入后一般都期望收到合理的技术性产出。新产品产生的销售利润是技术性产出的结果，是市场创新绩效产生的结果。
创新的技术性产出和市场创新绩效之间的差异集中体现在这两种类型的指标中。其实，熊彼特在对创新进行阐述时已经表明了这种差异。他阐述了创新与发明之间的区别，明确指出创新不是一个技术概念，而是一个经济概念。他还指出，在创新没有形成之前，发明只是一种新的设想而已，而在实际生产过程中，创新是新发明的一种运用。
学者们在很早以前就已经意识到技术性产出与市场绩效之间的不同之处：技术性产出与市场绩效之间不存在必然的转换关系。只提升R&D 能力就想提高利润的想法是完全错误的。研发活动收益最大的企业不一定有强大的R&D 能力，而特别优秀的企业往往可以成功转化符合市场条件的产品，在将这些产品推向市场的过程中，其成效是要优于其他企业的。因此，在创新产出的过程中，技术性产出与市场绩效两个维度之间有本质区别，必须区别对待。
但是，只有有了技术产出，才会有市场绩效，在市场竞争的过程中，企业必须要有创新产品。企业的技术竞争力是技术活动与技术资源、技能的结合，它是一种关于物质世界的知识的能力，即以特殊方式整合的能力、企业开发与设计新产品和新流程的能力。在市场竞争的大环境下，不可避免地存在技术缺陷，它是致使创新失败的一个重要原因，产品质量的提高有赖于较强的技术竞争能力；较强的技术竞争力可以保证企业产品开发效率，企业因此更快速地吸引客户，技术潜力的评估因此准确性更高。这样一来，企业便能够超越同行，更利于新产品的引入，企业因此选择范围更广。这样一来，市场绩效对技术竞争力产生正面影响。
技术竞争能力提高了，才能够有技术产出。因此，企业的技术竞争能力强主要表现在专利个数、创新个数比较多的状况中，这就意味着企业具备充足的技术资源，他们能够高效低利用率这些资源，所以有很强的研发能力。因此，技术竞争能力与技术产出呈现出正相关的关系，创新的市场绩效受技术产出的正面影响。
（二）创新投入与技术产出
能力是指在组织流程的运用中，使用职能活动有效融合的一组技能和集体学习。组织的竞争力有两个要点，其一是组织积累的资源；其二是进行资源整合，使它们具备优势。只有在企业存在一定的竞争优势的情况下，才会有技术性产出。创新产品的产生没有企业技术能力的支持是不行的，必须有相应的资源才能保证创新活动的正常进行。有关分析表明，技术性产出和市场绩效都需要创新投入的正面影响。
笔者认为，只有施加了技术竞争能力，才能会有创新投入资源，这对技术活动一定的支持。创新投入与技术竞争能力得到良好结合，才有利于企业实现维护维护住潜在的客户价值，从而得到技术性产出。创新投入对创新产品市场绩效的影响也要通过技术性产出来实现。因此，创新投入对技术性产出有正面影响。
（三）营销能力与创新产出
技术产出与市场绩效的区别意味着要成功实现创新，企业需要一个系统性的过程把产品引入市场。这个将技术产出推向市场的过程，就是Ut-terback（1975）提出的创新商业化过程。在R&D阶段，企业应重视在技术上寻找创新突破点，尽可能通过一定的方式促使新技术转化为新产品。在商业化的最后阶段，企业要尽最大可能将研发出来的新产品推向市场，实现企业盈利。
商业化包括几个主要的任务一是对创新产品的定位：通过各种形式的营销方式，使客户了解这些产品所具备的价值，与此同时，看是否满足自己的需求；在这个过程中，企业必须在竞争中占据有利位置。二是解决产品的可解除性：创新产品的展示需要打通各种销售渠道，以使客户能够最大限度地解除到这些产品；在这个过程中，企业必须尽最大可能展示自己的创新产品。三是消除客户自身对创新产品的抵触。商业化本身只是一个理念，必须要通过某种手段加以实现。营销的重要职能就是实现价值传递，把产品推向市场。因此，营销能力强的企业可以更有效地完成商业化过程。
技术创新与市场营销之间是互相联系、互相渗透、互为前提和补充的有机整体。市场营销对技术创新的贡献主要表现在以下几个方面：明确创新目标；强化创新沟通；参与创新过程。Johne（1988）指出总的看来，在产品的识别和开发阶段，营销职能是尤为重要的。在开发和规划新产品阶段，营销起着十分重要的作用。市场研究被用来在营销中提取客户需求的信息。因此，要具备较强的技术竞争能力，营销能力是非常重要的。
营销能力强也有利于创新产品的市场绩效。4Ps（营销组合）因素在主流营销理论中早已被界定为是“营销执行力”或“营销工具”，属于“营销战术能力”。在当代营销理论中，产品、渠道、价格与促销（4Ps）是企业在市场上实现交换目标时可灵活应用的营销组合工具。
当营销工具得到企业有效和充分利用的时候，在市场实现的过程中，原有产品和创新产品都能得到最有效的营销支持。若企业的营销战术能力足够强大，那么具备潜在消费欲望的客户就会受到强烈刺激，从而产生购买行为。这就是所谓的“打开市场”。因此，营销能力对技术性产出与市场绩效产生正面影响。
（四）营销能力与创新投入
优化过程其实就是经济主体的行动。Lazear（2000）曾今指出一个最大化过程的论述：在边际上，个人或企业总是在权衡其进行的方式。只有企业的创新净收益达到最大程度，才是真正的创新活动。在边际上，企业往往要完成关于创新成本与创新收益这一过程的工作。当边际成本低于创新的边际收益的时候，便能够很好地激发出创新行为；反之，创新行为就会发挥不出来。创新成功实现商业化需要较强营销能力的支持，只有这样，创新被保存下来的几率才会高，企业才会获得更多的经济利益。企业的创新欲望会被预期的收益成功地激发出来。只有创新欲望增强了，企业才能进行更多的创新活动，这些主要体现在创新投入的增加上。因此，创新投入受营销能力的正面影响。
二、结论与启示
我们利用来自890个中国企业的样本，对营销能力、创新投入、创新产出的关系进行了分析。研究表明，创新产品要想顺利实现商业化，必须具备较强的营销能力，所以激发出企业的创新活动显得尤为重要。营销能力有赖于创新投入的正面影响，并且营销能力对投入强度的影响大于投入总量的影响。创新活动的投入强度和投入总量对技术产出有着正面影响，并且投入总量对投入强度的影响远远小于技术产出的影响。创新的市场绩效受技术产出的正面影响。技术产出与创新市场绩效受到营销能力的完全不同的影响。技术产出受营销能力的负面影响，市场受其正面影响。
本文对文莱的研究具有一定的启示作用。研究表明，创新产出的衡量指标通常用在市场绩效与技术产出上，但是他们有明显的区别。企业研发活动需要具备潜在创新收益的技术产出的支持。技术产出投放到市场之后，才会产生市场绩效。市场绩效的基础是技术产出。如果出现市场绩效与技术产出相混淆的现象，那么很可能导致错误的结果。因此，以后必须要做的工作是对市场绩效与技术产出进行区别讨论。
本文对微观层面的管理实践也有一些启示作用。首先，创新的市场绩效受营销能力的正面影响，创新得以顺利实现商业化，所以要协调好企业的营销能力与技术能力。过于重视技术能力的提升很可能会导致营销能力十分薄弱，这样一来，投资技术能力便无法发挥出相应的效益。其次，在未来较长的一段时间范围内，企业要重视关于组织结构上创新活动的培育工作，这样有利于培养具备长效机制的创新行为；在较短的时间范围内，企业要要提供充足的流动性资源以确保创新活动的良好开展，不然的话，创新活动可能会迅速衰竭下去。
本文对宏观层面的创新政策也有一些启示。关于企业创新能力的提高，要有多方面的宏观措施来支持。在当前我国企业与其他国家的企业竞争的过程中，可以发现我们的产品往往在技术上具备较强的竞争力，在品牌、渠道、企业声誉、客户关系管理等方面的竞争能力普遍弱于经济强国的竞争者，在市场中不具备竞争力。当企业对未来的创新活动失去希望时，政策激励是起不到调动创新动机的作用的。
名符其实的创新能力都具备较强的生命力，能够在各种艰难环境中生存下来。从宏观角度来看，我国在营造创新氛围的同时，还应该使企业认识到以市场为导向的重压性，从而发挥出企业应具备的市场能力，只有这样，企业才能逐渐形成较强的生存能力，从而提高创新能力。
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市场营销技术论文篇5
二.概念模型和要素分析
在当今以顾客为中心的超强竞争时代,顾客正变得更加挑剔、更加成熟、更加专业和更有权力。结果,如何通过满足顾客需求来有效地管理市场营销能力、进而提升企业绩效成为所有企业必须重视的战略问题。只有那些通过有效运用市场营销能力创造出优异顾客价值的企业,才能在激烈的竞争中立于不败之地。图1所示的概念模型是对企业资源理论、动态能力理论、组织学习理论和市场营销理论进行综合梳理和分析的结果。该模型主要包括4个组成部分:市场营销能力、企业绩效、权变因素和组织学习导向,并勾勒出它们之间的相互关系。通过创造和交付优异的顾客价值,市场营销能力可以使企业通过更好地满足顾客的需要获得卓越绩效。同时,市场营销能力对企业绩效的影响还会受到市场动荡性和技术动荡性等环境因素的影响。此外,图1表明了组织学习导向对市场营销能力的驱动作用。实际上,不少学者已经发现:组织学习与新知识的开发密切相关,而后者对市场营销能力的构建和企业绩效的改进至关重要。事实上,有许多因素都会对企业绩效产生影响,如研究与开发的能力、技术能力和整合能力和外部因素等,但把所有影响因素都放在一个模型中进行研究是不现实的,故本文只关注市场营销能力及其对企业绩效的影响是如何产生的。
1市场营销能力与企业绩效。目前,有许多研究表明市场营销能力对产品与服务的成功经营具有重大贡献。但人们对市场营销能力的认识却并不一致。例如,Day(1994)把市场营销能力看作一种整合过程,旨在运用集体的知识、技能和资源来解决市场相关问题和创造优异的顾客价值。同时,市场相关资产的概念也备受关注,Hooley(1999)将其分成营销资产、顾客资产、内部资产和供应链资产4大类。另外,Li和Calantone(1998)则从运用营销知识的营销过程角度来界定市场知识能力。本文与多数相关研究一致,认为市场营销能力不同于营销资源,并立足于战略背景来界定市场营销能力,认为市场营销能力是企业通过有效而快速的流程和活动来配置组织资源以满足顾客需要的潜能,反映了生成和整合市场信息(顾客和竞争对手)的能力,是通过边做边学而对人和营销资源进行协调的复杂模式,是企业营销实践的累积性结果,具体包括市场研究、管理营销渠道和顾客关系、识别并对竞争对手行动做出快速反应、顾客知识与顾客获取等能力。
在企业资源理论中,有关能力可以强化竞争优势的研究结果可谓是数不胜数。市场营销能力往往有助于提高顾客满意,而顾客满意会对企业赢利性产生影响。例如,对顾客需求的快速而有效反应可以为企业提供先行者优势。不过,有些学者发现,在国际企业中,营销职能正逐渐丧失其重要地位,管理者对市场营销的战略关注在逐渐弱化。在中国高技术企业中,不少高层管理者也存在着类似的倾向,认为只要企业拥有先进的技术能力、开发出具有先进特性的产品与服务,就可以赢得竞争。他们深信,由于庞大的市场规模和经济的快速成长,拥有卓越技术能力的企业可以销售自己生产的任何具有高级特性的产品。不过,这种认为市场营销能力的作用在减弱的观点却缺乏实证证据。
2顾客价值的中介角色。多数学者都认为,通过开发和运用独特的能力,企业可以获取卓越的绩效。为了具有可持续性,这些能力必须是稀缺的、有价值的、难于模仿和替代的并对企业战略起支持作用的。当然,市场营销能力也不例外。然而,在实践中,企业往往强调其中的某些特性而忽视了其他特性,特别是忽视了能力的价值性。更糟的是,其中某些特性的含义往往是模糊不清的。例如,Barney(1991)根据能力是否使企业可以对环境威胁和机会做出反应来界定价值。但实际上,价值却是一个立足于需求的概念,是最终产品的顾客决定着能力的价值。换句话说,某种能力的效用或价值取决于其满足特定顾客需求的潜能。在典型的价值—价格—成本(VPC)框架中,那些在价值和成本之间实现最大差额的企业往往具有相对于竞争对手的优势。这就是说,仅仅具有难于模仿的能力未必就一定具有竞争优势。在竞争中,只有在价值和成本之间所产生的差额大于竞争对手的差额时,能力才具有价值。
优势。这就是说,仅仅具有难于模仿的能力未必就一定具有竞争优势。在竞争中,只有在价值和成本之间所产生的差额大于竞争对手的差额时,能力才具有价值。优异的顾客价值意味着持续地创造出超越顾客期望的顾客体验,并因而构成了企业绩效的战略驱动要素和在顾客头脑中形成差异化优势的基础。根据已有的相关研究成果,顾客价值是顾客从产品或服务中所获得的与顾客为此而付出的代价之间的一种权衡。正如Peteraf和Bergen(2003)所强调的,资源的价值源于它在产品市场上的应用,并与顾客需要的最终满足密切相关。然而,驱动顾客选择行为的,不仅是一种产品可否满足特定的需求,而且还在于它可以在多大程度上更好地满足特定的需求。因此,市场营销能力只有在有助于创造和交付优异的顾客价值时,才可能对企业绩效产生影响。换句话说,市场营销能力首先对顾客价值产生影响,并通过顾客价值对企业绩效产生影响。
3环境动荡性的调节作用。迄今为止,前人所做的研究已经识别出几种不同的环境动荡性,如技术动荡性、市场动荡性和资源动荡性。在本文中,我们与前人的相关研究保持一致,从技术动荡性和市场动荡性(包括竞争强度因素在内)两个角度来剖析环境动荡性。其中,前者是指对技术环境的一种感知,是人们无法准确预测或完全理解技术环境的某个方面;后者指顾客构成及其偏好以及竞争强度的变化,与Kohli等人(1990)所描述的环境动荡性的概念比较一致。综合前人的有关研究,与环境动荡性调节市场导向与企业绩效的关系类似,在动荡的环境里展开经营活动的企业,需要不断根据环境的动荡程度调整其市场营销能力,以便最经济有效地满足顾客的需求。
具体而言,在市场高度动荡的环境中开展经营活动的企业,往往更倾向于持续地推出新产品和新服务或调整由市场营销能力来支撑的企业战略,以便成功地预测、识别和满足不断变化的顾客需求或应对竞争对手的行动,从而进一步突出了市场营销能力的战略价值。比较而言,在面对具有相对稳定偏好的顾客时,由于需要调整营销组合的压力和努力都减少了,市场营销能力的作用也相对降低。在技术动荡程度较高的环境里,由于关键挑战是如何赶上技术发展的趋势或实现技术创新,市场营销能力的贡献也逐渐减少,此时对市场营销能力的巨额投资常常只能对准确预测和成功地满足快速变化的顾客需求做出较小的贡献,有时甚至是一种资源的浪费。
4组织学习与市场营销能力。正如格兰特等人所指出的,通过重复作业和实践进行学习,是能力构建的重要里程碑。事实上,根据查斯顿(Chaston,1999)等人的研究成果,组织学习是企业竞争能力的驱动因素。通过可重复的努力方式,组织学习把企业员工和其他资源联系在一起,从而有助于企业竞争能力构建流程的开发。而且随着企业员工持续地把自己的知识和技能运用到经营或战略问题的解决过程,企业的知识基础不断扩大,从而也有助于企业竞争能力的提高。当然,他们所说的竞争能力,也包括市场营销能力。
实践中,是学习导向或学习环境决定了企业的学习倾向、所采用的学习过程及其学习效果,并最终决定了市场营销能力的构建和更新。根据贝克(Baker,1999)等人的研究成果,本文通过以下3个维度来反映组织学习导向:学习投入、共同远景和开放性。其中,学习投入是企业重视学习和倡导学习的程度。共同远景指整个企业范围内对学习的关注。缺乏一个共同关注的焦点,就会降低学习的动机。开放性指的是批判企业经营惯例和接受新思想的意愿。实际上,学习导向也有助于提高企业识别顾客需求、预测顾客需求变化和进行市场细分的能力。超级秘书网
三.结论与管理启示
本文的研究结果与概念模型一致,市场营销能力不仅直接驱动企业绩效,而且还通过顾客价值间接地对企业绩效产生重要影响。比较而言,技术动荡性的调节作用则较弱、是消极的,即环境的技术动荡性越大,市场营销能力对企业绩效的驱动作用越小。此外,虽然许多学者认为组织学习导向应该对竞争能力有积极的驱动作用,但我们并未发现学习投入对市场营销能力的驱动作用。这可能是由于市场营销能力的本质所决定的,它要求企业具有足够的开放性以便捕获顾客的当前需要及其未来变化趋势、获悉竞争对手的产品与服务的特点及其未来趋势,它要求企业围绕共同远景来配置资源,以便进一步开发和强化其市场营销能力。正因为这样,开放性和共同远景的重要作用可能会弱化学习投入对市场营销能力的驱动作用。
本文的结论对研究和实践都有启发意义。从研究的角度看,本文发现市场营销能力在不同情况下可能具有不同的效力,它要通过中介、甚至只能通过中介或与环境的互动而间接地对企业绩效产生影响,从而进一步强化了中介或权变因素在企业资源理论中的重要地位。同时,通过展示顾客价值的中介作用,突出了把顾客价值纳入企业资源理论分析框架中的必要性。此外,本文也有助于进一步强化和提炼管理者对市场营销能力在企业绩效中的角色的理解:为想获得卓越的企业绩效,就必须努力使市场营销能力创造和交付更优异的顾客价值。同时,根据环境的动荡水平灵活地调整对市场营销能力的投资水平。
市场营销技术论文篇6
一、我国中小企业及其市场营销能力的发展现状
中小企业是我国发展国民经济的重要力量，但是随着我国加入世贸组织，我国中小企业面临着巨大的压力，具体表现在：市场前景不容乐观、经营观念滞后、市场营销理念不明、企业间缺少专业化协作、缺少宏观引导和产业组织，导致中小企业之间难以形成产业关联、专业化协作和经营网络，难以形成有区域特色的产业链和企业集群，不利于企业的长远发展。我国中小企业在成长过程中也存在很多问题，归纳为两个方面：1、存在外部环境障碍，这也是最难以突破的根本原因――中小企业融资难。因为我国金融市场不健全，企业融资渠道单一，主要靠银行的间接融资，缺少面向满足民间资本需求、重点为中小企业服务的银行，经济政策不稳定、透明度低，这对中小企业的发展起到严重的制约作用。2、内部机制缺陷，中小企业是以民营和私营性质为主体，受家族化经营管理模式的局限，管理能力低下，制度不健全，缺乏管理人才，企业内部财务混乱，不利于提高我国中小企业的经济效益。
市场营销是企业的一种市场经营活动，即企业从满足消费需求出发，综合运用各种科学的市场经营手段，把商品和服务整体地销售给消费者，包括营销战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。它包括以下三个要素，即营销理念、营销技术和营销组织，它们相辅相成、相互影响。我国中小企业的经营观念滞后，营销理念不明，企业管理者没有把市场营销理念应用于实践并且没有取得成效，并且企业的经营手段、方法、措施较为落后，使得企业的库存过高、市场占有率低、企业竞争力低下、低水平运作、企业对市场需求量和需求品种的估计错误或者不足，所以企业要与时俱进，与企业发展的实际情况相结合，制定好有效地市场营销战略，运用现代信息技术来提高企业市场营销能力。
二、现代信息技术在提高中小企业市场营销能力上的运用
（一）在中小企业的市场营销管理上要实现营销的信息化管理。我国已经步入知识经济时代，知识在各种生产要素中处于核心地位，市场竞争的焦点向产品的小批量、人性化、个性化转化，所以对企业的生产和营销管理提出了更高的要求，我国中小企业可以利用信息技术对知识进行编码，实现知识的共享、流动和积累，从而提高中小企业在国内国际市场的地位，让现代信息技术在中小企业市场营销策略中得到充分的应用。推行企业营销信息化管理，具体表现如下：一是制造资源计划系统。这一系统融合了及时生产、全面质量管理、电子数据交换等先进管理思想和方法，企业的制造资源进行计划、组织、领导、控制，使企业每天都能通过网络通讯获取物流、资金流、信息流的情况，有助于为消费者提供更满意的产品和服务，提高企业市场竞争力，有效地解决原有的以产定销模式和现有的以销定产运作模式，使人工管理向以现代信息技术管理为主的科学化管理转化。二是综合应用信息、自动化、制造、管理等技术，将人、技术、经营管理、信息流、物流有机结合，使企业实现科学管理，实现快速适应市场变化的目的，有效的提高企业的营销管理水平。在信息化管理过程中要注意两个问题：在信息技术选择上应从实际出发，以企业实际需要为主体，理智的选择信息技术系统；加大对员工信息技术培训，使他们熟知和运用信息技术系统。
（二）在中小企业的市场营销手段上要积极推行和发展电子商务。利用计算机和网络基础设施，建立良好的信息网络环境，实现商务活动洽谈、产品信息沟通和交易。首先要建立和完善企业市场营销管理的信息系统，建立中小企业地数据库，包括产品设计信息、经营信息、销售信息，方便企业进行信息采集和；然后开辟企业的网络主页，并大力发展企业间的电子商务行为，在观念、资金、技术条件允许的情况下建立网店，让消费者通过网店完成电子商务的交易行为，同时还要加强对企业营销管理人员的专业电子商务培训，了解、掌握并应用电子商务操作技术，促进我国中小企业的市场营销管理在现代信息技术中发展，提高企业的市场营销能力。
三、结论
随着我国信息技术的飞速发展，我国已经步入信息化时代，这给我国中小 （本`文`来`自`博`锐`管`理`在`线）这这给我国企业的发展带来机遇和挑战。所以中小企业要想在市场营销方面获得竞争优势，提高市场竞争力，就要结合自身内部能力和资源以及外部环境的特点调整市场营销战略，运用现代信息技术对市场营销战略进行有效的创新，这样能够改进市场营销技术，不断开拓市场，提高整体竞争力，为企业的长远发展奠定有效地理论基础。
参考文献：
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市场营销技术论文篇7
自从2011年10月“湘南承接产业转移示范区”建设获批以来，在不到4年时间，湖南承接产业转移投资5亿元以上的项目共153个，总投资2059亿元，其中20亿元以上项目35个。2013年11月首届湘南承接产业转移投资贸易洽谈会在郴州举行，投洽会上衡阳、郴州、永州三市共计签约项目49个，项目总投资614.8亿元，引进资金602.6亿元。其中，郴州市签约项目20个，总投资352.6亿元，引进资金352.6亿元。2015年3月国务院批复，同意郴州高新区升级为国家高新技术产业开发区，实行现行的国家高新区政策，定名为郴州高新技术产业开发区。目前，郴州高新区集聚企业有470多家，形成了有色金属新材料、电子信息、先进装备制造、现代服务业等主导产业，拥有郴州战略性新兴产业孵化基地、大学生创新创业基地等多个创新创业平台和孵化器。2014年，郴州高新区完成技工贸收入1081.8亿元，同比增长32.6%；实现工业总产值596.65亿元，同比增长39%。其中，实现高新技术产值418.28亿元，同比增长35.65%，占规模以上工业产值的76.5%。2015年，郴州高新区将实施以创新为主线的“第三次创业”，努力实现更高水平、更高效益、更高质量和可持续健康发展，力争建设成为在全国有影响、湖南省一流、引领郴州新型工业发展的现代化园区。据测算，未来5年，湘南三市高技能人才（技术技能人才）需求量达15万人，每年新增需求量在5万左右。目前湘南三市承担技能型人才培养的高职、中职学校也只能满足1/8的需求，人才缺口大。同时，中、高职院校发展不协调，中职学校基数大、高职院校数量少，影响职业教育整体实力，难以满足转移产业对高层次技能人才的大量需求。
二、“湘南承接产业转移示范区”建设中地方高职院校市场营销专业人才培养存在的问题
湘南地区高职教育除了数量难以满足转移产业对高层次技术技能人才的需求外，在专业人才的培养模式、目标定位、教学理念、师资要求等诸多质量方面，也不能适应“湘南承接产业转移示范区”建设的要求。以市场营销专业为例，主要存在以下问题。
1、在专业定位上，以“湘南承接产业转移示范区”建设和郴州经济结构变化发展需要为市场营销人才培养导向不明确。在湘南承接产业转移示范区建设中，地方高职院校还未完全摆脱高职教育的旧观念，与企业主动合作意识差；企业也很少在技术管理支持、专业设置、人才培养等方面向学校提出实际要求。例如，郴州虽然有10多家大型企业和70多家中型企业，却很少有企业与本地高职院校实质开展订单培养技术技能营销人才。未来5年，郴州技术技能营销人才预计每年新增需求量在4千左右。至2014年底，郴州承担技术技能营销人才培养的4所地方高校（1所应用型本科、1所高职院校、1所技师学院和1所电大）每年的毕业生却不足400人，即使100%就业，也只能满足1/10的需求。除了数量上的缺口，示范区建设还非常需要地方高职院校培养输送大量合格的技术技能营销人才。
2、在教学内容和课程体系上，满足承接产业转移所需人才知识创新不够、专业能力不强。能说、会写、善策划是市场营销专业毕业生的核心竞争力。为了适应“湘南承接产业转移示范区”建设需要，市场营销专业人才培养应当具备经济、管理、法律和企业生产经营财务等多方面的综合知识和技能水平，具有较强的人际沟通能力，具有开阔的国内国际视野，具有强烈的开拓创新精神等。但目前湘南的地方高职院校市场营销专业教学内容传统陈旧，课程体系老套乏新，专业教材理论远远落后于市场营销的实际发展。
3、在产学结合与校企合作上，密切度不够甚至流于形式。市场营销专业对学生的实践能力要求很高，实践教学和实训实习应不低于50%的比重。但是由于产学结合度不够，校企合作开展得不充分，校内外实训实习基地数量少、条件差，实践类课程学时少，专业教学实训内容安排少，学生实践能力差。
4、在专业教师队伍建设上，缺乏市场营销实践经验是专业课老师的通病。市场营销专业的教育教学需要有一支既有实践经验，又有专业理论背景的“双师型”教师队伍。但目前很多高职院校专业课教师从学校到学校，缺乏企业实际工作经验，实践能力不强。
三、服务“湘南承接产业转移示范区”建设的市场营销专业“技术+营销”人才培养模式的内涵
结合郴州高职教育在电子信息、机械制造、工业自动化、建筑楼宇和旅游酒店管理、财务金融、商贸物流管理等教学资源实力，郴州职业技术学院率先在机械与汽车工程系、工商管理系分别开出汽车技术服务与营销、网络营销等专业和专业方向，尝试跨专业实行“技术课程和营销课程融合”（简称“技术+营销”或“营销+技术”）的市场营销专业人才培养新模式。该模式旨在培养具有技术背景的营销人才，突出市场营销与工程技术相融合，课程设置强调双专业的双基础课程和双核心课程，学生在修读通识类课程、市场营销和工程技术专业基本或核心课程的基础上，根据志向选择在工程技术或市场营销专业方向进行深入学习。目前这种市场营销专业人才培养创新模式主要有两个版本。
1、T2M模式。此模式采取“技术+营销”复合型人才培养模式，注重培养高职院校工科专业技术人才的营销能力。在工科专业（如汽车维修）开设“1.5+1.5”复合型营销专业（如汽车技术服务与营销），在高职三年学制期内，一年半的工科专业理论学习和实践后，后一年半在市场营销专业进行营销知识和技能的学习与实践，使得高职院校工科专业学生既懂技术，同时又具备营销管理能力和素养。
2、M2T模式。此模式采取“营销+技术”复合型人才培养模式，注重培养高职院校市场营销专业营销人才的技术能力。在市场营销专业开设“1.5+1.5”融合相关工科课程的复合型营销专业，在高职三年学制期内，前一年半在市场营销专业接受营销知识和技能的学习与实践，后一年半进行工科知识和技能的学习与实践，使得复合型市场营销专业人才不仅具备应有的营销管理能力和素养，同时还有较强的工科技术背景。
四、服务“湘南承接产业转移示范区”建设的市场营销专业“技术+营销”人才培养模式的措施
在“湘南承接产业转移示范区”建设中，为了满足承接产业转移对技术技能人才的需求，湘南职业教育以承接产业转移为办学导向，以产业调整、发展为专业建设人才培养依据。郴州职业技术学院正在探索实践的市场营销专业“技术+营销”人才培养模式，主要措施放在重新定位专业培养目标，优化课程结构和重构课程内容，拓宽学生专业能力本位，注重“双师型”师资队伍建设等方面。
1、确立“技术+营销”市场营销专业定位，服务湘南承接产业转移人才需要。市场营销专业学生毕业后，主要到企业从事市场调查、营销策划、商品经营、销售管理、售后服务等岗位工作。营销知识要与所在产业销售的产品技术特点相结合，营销人才既要懂营销，又要了解营销产品的基本生产技术。因此，市场营销专业应增设与湘南地区支柱产业、重点承接产业、现代服务业的发展相适应的专业方向，如房地产营销方向、汽车营销方向、旅游酒店营销方向、网络营销方向等。
2、创新人才培养方案，培养具有技术背景的营销人才。根据“技术”与“营销”融合的人才培养思路，不减少通识课程在总课时中的比重，按培养不同产业营销人才的要求，增设相应的工科（技术）课程，拓宽营销核心课程，开发新业态营销课程，强化专业实训实习实践，使学生知识结构逐渐趋于文理渗透、兼容并蓄，从而实现营销理论与方法适应产业产品属性，真正培养出“技术”与“营销”相融合的技术技能型人才。
3、构建能力本位教学体系，注重营销专业学生创业创新能力培养。围绕能力本位，在融合相关产业产品营销的教学内容、课程体系、传统与现代的教学手段上进行创新。完善高职学分制，鼓励跨专业选修课程获得学分，设立实践学分；倡导讨论式学习，注重案例分析，培养创新思维；尝试文工课程交融，形成技术与营销相结合的宽口径培养模式，满足学生创业创新需要。
4、完善实践能力培育体系，探索校企合作实践育人。利用实验实训手段培养学生实践能力，重建新建市场营销专业实训室（如“商务谈判实训室”、“营销策划实训室”、“网络营销实训室”等）。改进实训课教学方式方法，重视专业模拟实训教学。与企业联合建立实训实习基地，加强实训实习基地教学，为能力培养提供新的实践环境。带领学生开展市场调查，鼓励学生参与教师横向科研课题研究，提高理论运用与实践能力。
5、改革专业教师引进和培养方式，提高教师“技术”、“营销”综合素质。“技术+营销”人才培养模式能否获得社会认可，取得顺利发展，“双师”型教师队伍建设是关键。加大从企业引进高层次专业教师的力度，把有较高知名度的企业营销专家请进课堂，用优秀企业营销专家的经验和能力支持专业课程教学。同时，强化在职专业教师的实践能力，定期组织教师深入企业开展顶岗实习、挂职锻炼、技术服务、业余兼职等，并形成培养考核制度。积极开展实践性教学方法培训，鼓励教师参与实践教学基地建设。重视校企营销技术研究合作，成立营销技术研发所，加强应用成果转化。
（注：基金项目：本文是湖南省教育科学规划课题“地方性高职院校专业结构与湘南承接产业转移产业集群协同发展研究”（课题批准号：XJK013BZY025）阶段性成果。）
【参考文献】
市场营销技术论文篇8
高等职业院校虽然注重对学生技术能力的培养，但是，学生掌握一定的基础知识是非常必要的，这也是提高学生技术能力的关键。因此，高等职业院校要注重傳授学生基础知识，让学生具备牢固的知识基础。对于营销专业人才教育亦是如此。市场营销专业要具备良好的社会科学素养，就要掌握数学基础知识、语文基础知识和英语基础知识，具备了学科基础之后，就可以在专业领域中具备思维发展能力和创造能力。从市场营销专业的较多而言，要注重通用课程教学，诸如大学英语、计算机基础、经济应用数学、思想道德与法律基础、经济法等等，还要重视职业基础能力教育课程，包括市场营销、经济学基础、企业管理、营销心理学等等方面的课程。市场营销专业的学生要具备良好的基础知识素养，为专业技术能力的提高奠定良好的基础。
二、课程体系优化中要对实训教学予以重视
高等职业院校教育中，注重对学生社会能力培养是提高其岗位技术能力的基础。教师在授课中，要从企业营销业务需要出发进行专业课程教学，重视将案例引入到市场营销课程教学中，并将网络营销、消费者行为学等实用性的课程和创新性的课程融入其中。教学以实训教学模式展开，还要积极组织营销讲座，将核心课程进行精品课建设。对实训教学的授课时数要增加，还要根据社会领域中对市场营销专业人才素质的要求不断地调整实训教学内容，以提高学生的职业素养。
三、对市场营销专业课程内容进行优化
（一）对课程内容精心选择
对市场营销专业课程内容进行优化，中心在对教学内容的选择，根据教学需要重新组合，市场营销专业知识整合并将其中的精品部分提炼出来。市场营销是适应市场环境的专业课程，课程内容并不是固定不变的，而是动态变化的。这就需要在市场营销专业教学中，要具备开放性的思维，从营销职业需要的角度出发不断地注入新的学科知识，以使得所培养的学生的知识素质符合职业发展需求。作为高等职业院校的教师，就要对市场营销课程内容和相关的学科发展动态深入研究，对教学案例进行研究，对课程内容进行整合，根据人才培养需要对课程内容不断完善，并落实到具体的教学中。
（二）专业课程教学要将实训教学融入其中
高等职业院校的市场营销专业教育中，往往会存在理论教学与实践教学相脱节的现象，即学生接受理论知识教育，之后进入到专业实践活动环节。学生毕业的前夕进行综合实习。采用这种教学模式，会导致营销理论教学与营销视实践教学之间难以有效结合，不利于学生理论联系实际能力的培养；高等职业院校的学生普遍知识基础不牢固，学习理论知识就难以激起兴趣，因此专业知识学习质量不高；对理论教学予以重视的过程中，没有与技术能力培养相结合，就会导致学生对于实际问题的解决不具有应有的能力。学生的专业技术能力不符合企业对人才质量的要求，就必然会影响其职业竞争能力。所以，市场营销专业人才的培养总，要将实训教学融入其中，在理论教学中合理使用案例，或者采用项目教学法，运行实训教学模式，让学生对行业职业活动有所了解，基于此将理论教学内容逐步地渗入其中。比如，在市场营销专业的实训教学中，可以在课堂上塑造手机营销现场，建立研究项目，让学生参与项目研究中，将营销方案制定出来，并展开手机营销活动。整个的营销方案的制定和营销活动的展开都是以学生为主体进行，对学生营销专业技术能力的培养是非常有利的。在条件允许的情况下，学校也可安排学生进入到企业中参与企业的营销活动，包括市场调研、广告宣传、促销方案的制作、策划营销方案等等。学生直接参与到营销业务中，接触到真实的营销市场，就可以更好地提高营销实践操作能力。
四、高等职业院校要对考评工作予以改革
高等职业院校要保证市场营销专业人才培养质量，就要重视学生学习情况的考评工作，要使得教育符合人才培养目标。学校在培养市场营销专业人才的过程中，要注重学生的能力培养，特别是学生的实践能力培养至关重要。
在对学生专业技术能力培养的过程中，要做好学生所掌握的技术水平的考评工作，以考评结果作为职业能力的主要衡量标准。要改变传统的闭卷考试的方式，而是要采用项目调研报告、课程论文或者营销方案设计等等考核的方式对学生的学习情况进行验证。注重市场营销专业教育与职业资格考试相结合，让学生能够为自己的职业发展做好各项准备工作，以增加学生的就业几率。
进入到考核阶段，采用激励的方式，学生获得职业资格证书，就可以在考核中加分，而且还可以获得一定的奖励，这样对提高学生对考取职业资格证书的重视程度，提高资格证书的获取率具有一定的促进作用。
在教学考评工作中，要注重考评与就业相结合，还要以创业带动就业，以对学生的就业采用正确引导作用。在对学生的考评中，更为注重学生市场营销职业技术能力的考评、学生对职业环境适应能力的考评、学生的创业能力考评等等。
结束语
综上所述，高等职业院校的教育改革实践中，要做到理论与实践相结合，通过提高职业教育水平以使学生进入到社会中具有一定的生存能力。市场营销专业是高等职业院校的重要专业，培养学生的竞争意识是非常重要的，以满足市场经济环境下对市场营销人才的需求。
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市场营销技术论文篇9
随着社会的发展，中国经济也实现了持续地发展，最显著的特征就是目前我国国内的市场已经逐渐实现国际化趋势，在这样的市场环境下，怎样在激烈的竞争中顺利的生存下来，上述问题已经成为每一个企业发展过程中必须重视的问题。随着市场经济的进一步发展，市场形成了巨大的利益引诱，在上述引诱的条件下，是否拥有精准的市场营销组合将会直接影响到企业获取的利润情况，每一个参与竞争的企业，需要重点关注和研究分析市场营销，正确的掌握市场经济的正确发展趋势，进而正确的指导企业开展相应的革命性营销计划。在热闹市场营销现象的后面，还是普遍存在长期自然的逻辑，所以需要得到重点的关注。
二、中国市场营销理论发展趋势分析
中国市场营销具有渊源的发展历史，孕育着非常辉煌的未来。工业时代的更迭因为受到信息时代的影响，导致营销环境处在不断变化中，但是营销环境的变化会导致市场营销观念不断创新、市场营销理论不断创新，同时促使市场营销策略不断创新。有效结合目前阶段的中国市场营销实际情况，严格按照互联网的快速发展，使用信息技术这一有效的平台，开展有效的市场营销活动，在未来网络信息科技愈变强大的中国里将会是非常明显的发展趋势。
（一）网络市场营销活动分析
网络营销实际上指的就是在使用互联网络、电脑通信技术以及数字交互式媒体的基础上的营销方式，最主要的目的就是实现营销目标。二十一世纪以来，互联网技术已经成为高新技术的基础，随着社会信息化发展的影响，市场营销理论需要不断满足时代的发展，最大程度的融合网络空间与市场营销，在市场营销的过程中需要有效的使用上述平台，最后逐渐形成一个新的市场营销模式――网络营销。在网络营销模式下，消费者的身份逐渐变得虚拟化，消费行为也逐渐实现网络化。在进行广告、调研、分销、购物结算的过程中均是使用互联网来实现数字化的转变。网络营销相比传统形式的市场营销两者之间没有明显的差异，不管是网络营销还是传统营销模式最主要的目的都是实现营销目标，也就是把潜在的交换转化成现实交换。例如：淘宝。淘宝是一项新型的网络交易平台，目前已经取得了惊人的发展成绩，未来将会创造更加的销售奇迹。淘宝网络营销手段新颖有效，通过虚拟的网点设置以及虚拟货币的使用，消费者的身份逐渐变得虚拟化，消费行为也逐渐实现网络化，但是却从根本上实现了营销目标。
传统形式的市场营销策略主要是产品、价格、渠道以及促进4P组合。企业的利润是4P组合理论的出发点，但是并没有将顾客的实际需求跟企业利润放置在同等的地位。4C市场营销理论，4C也就是指消费者需求、消费者欲望、成本、消费者便利以及消费者沟通。网络营销模式主要是以消费需求为主要的出发点。4P营销决策主要的目的就是实现企业利润最大化，但是需要在满足4C要求的前提下。最后从根本上实现消费者需求的满足，并且实现企业利润最大化。网络本身存在的互动性可以将企业以及客户两者紧密的联系在一起，促使两者之间的关系变得更加的紧密。不仅如此，网络还可以完成一个全球性的统一而又抽象的市场的构建，促使其不受空间限制，客户接受商品以及服务的方式发生了转变，从开始被动地去接受商品或服务变成主动使用互联网、多媒体途径主动的去接受商品或服务，并且完成互动式的商业关系的构建，消费者在使用互联网的基础上可以进一步确定自己的消费活动。
大数据时代可以促使互联网平台实现有效的发展，同时实现大数据营销模式的构建，大数据营销最基本的功能就是对目标客户采购前的心理路径产生影响，大数据营销一般情况下使用在大数据渠道的优化、精准营销信息的推送、线上营销以及线下营销的有效连接，促使企业领导者做好经济决策。例如：小米手机很好的结合了大数据时展趋势，实施有效的微信大数据营销推广策略，同时实施有效的网络营销模式。是一种二十四小时的网上营销模式，该模式在使用互联网的基础上，可以最直接、最快速地将产品或服务传递到世界的每一个角落，送到每一个客户手上。
（二）市场营销以消费者利益为中心
产品导向型转变为以消费者利益为中心的顾客导向型，将会成为未来市场营销的发展趋势。
同时，未来市场营销的发展趋势也逐渐转变市场营销管理的中心，由开始的业务量增长型转向产品质量管理型。二十世纪的市场营销的重心有两个：第一个是价格、第二个是产品。市场竞争的优势受到生产成本降低以及劳动效率提高的限制。二十一世纪，市场竞争主要发展成为以信息技术为中心，其焦点主要是按照科技的发展持续下去，实现全球经济一体化，同时实现企业客户的争夺。随着社会的发展，电子商务发展速度非常的快，取得了非常显著的发展成果。消费者在使用互联网技术的基础可以得到更多的购买取向，之前是被动接受购买信息，之后变成主动的信息搜寻。但是，因为消费者行为的逐渐个性化以及多元化，同时顾客的身份也逐渐趋向国际化，这样一来就促使企业需要逐渐转向市场注意力，从开始的市场营销管理重点变成客户开发以及维系客户方面来。因此，企业如果不跟顾客进行进一步的信息交流以及信息互动，那么企业就很难取得生存下来的空间。例如：iPhone销售策略。其以产品以及价格为中心，进一步发展自身的信息技术以及信息功能。苹果电脑以及手机目前已经在消费者心目中是具备优越的性能、特别的外形和完美的设计的机型，其主要的性能以及功能跟消费者的需要紧密挂钩，例如其外形非常漂亮，功能非常强大，使用起来非常的便捷，消费者还喜欢手动超大触摸屏这一功能。iPhone还使用了Google强大的技术能力作为基础支持力量，在其网络浏览器中有效的集成了GoogleMaps以及Google搜索等Google专门开发的iPhone版软件。这样一来，消费者就会对iPhone产生了极大的兴趣以及购买冲动，最后实现成功销售。
（三）营销产品逐渐趋向多样化发展趋势，产品生命周期则逐渐趋向于缩短化
机器技术跟电气技术两者之间的差异就是工业时代跟信息时代最明显的区别。机器技术发展导致人类生产力受到限制，但是使用电气技术的话就导致人类生产方式以及生产领域受到严重的影响，数字化经济模式导致产品生产逐渐实现多样化，并且也越来越容易。所以，随着科学技术的进一步发展，企业的生产成本得到了明显的降低，导致市场上出现越来越多的同质性很强的商品，与此同时，先进技术的使用还会促使产品创新，但是，也会产生在市场上一种新产品停留的时间会变得更短，这样一来就直接导致产品更替速度明显加快。消费者个性化的消费需求会因为产品逐渐实现多样化而得到满足，但是上述现象的出现会导致市场竞争愈加的激烈。
（四）市场营销趋于个性化与细分化
市场的进一步细分化以及个性化将会成为未来市场营销的特点之一。消费者因为本身个性以及需求上存在明显的特殊性，并且在变得更加明显。针对不同的消费者，那么其在消费的结构、消费的时空以及消费的品质等很多个方面均存在明显的差异，这样一来就会自然而然的衍生一系列“特殊的以及合适的目标市场”，上述现象的产生会直接影响到市场规模，导致市场规模逐渐缩小，但是在此过程中，消费者的购买能力是不会随着其规模的改变而变小的。消费者的消费差异产生的主要因素有以下几个方面：渴望不一致、时代不一致、不同的文化程度等。但是大体来说，消费者总体上倾向于大众同质化的服务消费以及产品等。
（五）市场营销趋于国际化
随着电子信息技术的快速发展，二十世纪的工业时代营销壁垒将会逐渐被使用互联网以及市场经济逐渐一体化的发展所打破，电子信息技术将会逐渐的融合全球经济，形成一个统一的市场。随着经济逐渐实现全球化的形势下，各国均选择对外国跨国企业放宽法规政策，进一步开放了本国市场，所以，本国的全部行业不仅需要面对本国的其他行业的竞争还需要接受外国强大竞争者所带来的挑战。
三、结束语
正式将市场营销学引入中国到逐渐广泛使用，市场营销成功地指导中国开展相应的市场革命，其所耗费的实践还是相对较短的。但是只在这二十多年的时间内，中国市场营销理论发生了根本上的转变，开始是传统市场营销学发展模式，时至今日，已经发展成为现代市场营销学发展模式。在中国市场完善以及发展过程中，市场营销理论发挥着非常重要的现实意义。对于未来，我们可以预见，中国经济的高速发展以及投资环境的不断稳定，国外企业会在这股潮流下逐渐争先恐后的涌入中国市场。中国市场在上述的基础上将会逐渐发展成为国内外企业直接“争斗”的主要战场，并且，企业的市场营销战略或者是企业的市场营销组合将会成为中国战胜其他竞争伙伴的最佳武器。分析其原因可以得到，企业如果正确的解读市场运作，那么就可以掌握实际发展规律，如果解读能力不足，那么就会遇到很多的瓶颈以及问题。随着社会的发展，企业竞争愈加的激烈，在上述的市场竞争环境下，只要顺利的洞察到市场未来发展趋势，或者是研究以及创新出可以满足新市场环境的营销理论，或是利用科学的市场营销来有效地指导实践工作，那么就可以跟财富利润站在一条线上，不至于失之交臂。
参考文献
市场营销技术论文篇10
二、市场营销理论应用研究
（一）市场营销理论的发展
市场营销是社会相关企业及其他单位以特定产品为主要面向对象，以特定市场营销理论为载体，旨在实现产品的市场扩大化，在更大范围内获取市场及消费者认可。在部分研究人员看来，市场营销应根据市场及人类社会发展需求，在获取相对利益的基础上，满足社会需求，属于目标价值理论范畴。对于火电企业而言，实施市场营销则主要是将粉煤灰作为载体，根据市场需求及经济社会发展趋向，在促进粉煤灰资源化综合利用的同时，满足生态环境效益与经济效益的有效结合。
（二）营销环境理论分析
营销环境是企业实施营销行为所面临的诸多影响因素的统称，可分为显性营销环境与隐性营销环境。上述不同的营销环境，在外部力量干预、内部力量转化等方面存在显著不同，对市场营销活动所形成的影响同样存在突出差异。在现代经济社会发展节奏不断加快的背景下，火电企业粉煤灰营销工作同样应因地制宜，循序渐进，积极把握与运用来自于国家政策、技术方法、市场环境等方面的机会。基于市场营销环境理论，火电企业在实施粉煤灰营销中，应从实际环境出发，整合多方面的市场环境要素，协调优化市场环境多方面利益关系。
（三）目标市场营销理论
目标市场营销理论的逐渐演变形成，为市场营销活动提供了更为坚实的理论支撑，使相关营销活动的相关基础行为更具方向性，使得传统理论模式下难以完成的市场营销任务具备了更大的可行性。目标市场营销理论的基础在于将无穷广阔的市场进行细化分解，根据企业自身特点、市场需求旺盛程度、产品结构特点等要素实施差异化、个性化的营销行为。对于现代火电企业而言，为全面提升粉煤灰营销工作成效，必须对目标市场进行细分，并择定目标市场，选择最为符合实际的市场定位，控制营销组合变量，进而制定终端目标市场的营销实施战略。
三、火电企业粉煤灰营销工作现状及存在问题分析
（一）对粉煤灰营销工作战略的重视程度不足
粉煤灰是现代火电企业生产运营过程中的重要固体废弃物，对外界自然环境的影响相对显著，若相应的技术处理措施不当，则极易对生态环境造成不可逆转的伤害。因此，针对目标市场，科学实施粉煤灰营销具有深刻意义。纵观当前粉煤灰营销工作实际，部分火电企业普遍存在着对粉煤灰营销工作重视程度不足等共性问题，不能够从经济社会的宏观角度把握与审视粉煤灰营销工作的时代价值与现实意义，片面地认为粉煤灰营销工作可有可无，也可采取其他相关技术措施予以处理，无需在粉煤灰营销方面投入过多。这种狭隘认知的存在，已经逐渐发展成为阻碍火电企业粉煤灰高效营销工作的重要因素。随着我国企业体系转型的深入开展，制度体系的日益健全，营销营销的重要性也日益受到重视，相关企业也逐步进行了相关尝试，进行营销营销制度的建设与优化工作，并取得了一定的成效。但是必须清楚地认识到，部分企业营销营销仍旧存在不健全的情况，营销的制度存在欠缺，例如少数火电企业没有形成规范化的营销控制制度，造成制度缺失，无法指导相关营销工作的开展。火电企业在发展的过程中，面临着更为复杂的外部环境，营销工作的压力较大，为确保各项工作的有序开展，需要多元化的营销内控方法的参与，才能够将各项营销营销落实到位，才能确保营销内控工作的顺利进行。但是从实际情况，目前火电企业在粉煤灰营销方法上存在方式路径单一的情况，无法根据实际情况，对营销方式与营销方法进行灵活调整，从而在很大程度上，限制了营销营销积极作用的发挥，对于企业营销水平的提升产生了妨碍作用。
（二）粉煤灰营销工作的信息化手段应用不足
现代信息化技术的快速发展，为火电企业粉煤灰营销工作提供了更为丰富的技术手段，创造出更为灵活多变的市场营销环境，可在更短时期内完成更高的市场营销任务量。实践表明，部分火电企业在粉煤灰营销工作过程中，未能积极引进现代信息化技术，所采取的粉煤灰营销方式时代性不突出，无法将现代信息化技术的理念融入营销活动全过程。在当前粉煤灰营销环境复杂多变的背景下，应立足市场需求，对营销数据进行深入加工与分析，构建形成立体化与形象化的市场需求模型，而由于粉煤灰营销中信息化技术应用不充分，上述预期效果难以完成。
（三）粉煤灰营销工作人员综合素养有待提升
火电企业粉煤灰营销工作人员在营销活动中扮演着不可替代的关键角色，是制定粉煤灰营销战略，拓展粉煤灰营销链条的直接实施者与操作者，其综合素养的高底与粉煤灰营销成效密切相关。从当前火电企业粉煤灰营销人员实际来看，部分营销人员未能掌握系统化的营销基础理论，对粉煤灰的结构特征、应用价值等了解不清，无法在粉煤灰营销中做到游刃有余，相关营销技能捉襟见肘。
四、火电企业粉煤灰营销的有效对策探讨
具体而言，按照本研究博弈论视角下的逻辑，可以得到如下结论：其一，在古典营销范式下，相对于消费者而言，企业具有优势的交易地位和不对称的信息优势，因此在与消费者之间的博弈中占有优势地位，该阶段的营销理论的核心是生产理论；其二，在交易营销范式下，市场由卖方逐渐转变为买方，企业逐渐失去了有利的交易地位，但依然具有不对称的信息优势，企业消费者之间博弈属于不完全信息下的有限次静态博弈，该时期企业往往面临着如何取得消费者信任的问题。因此，为了实现利润最大化，企业和消费者的关系从短期交易到长期合作关系。
（一）加强火电企业文化建设，丰富粉煤灰营销内涵
企业文化是企业的生命与灵魂所在，只有始终不断强化火电企业文化建设，才能为新时期粉煤灰营销工作创造良好的前提条件。要制定符合火电企业自身实际的企业文化建设方案，将企业文化建设与粉煤灰营销工作有机结合起来，为粉煤灰营销工作的顺利有序实施搭建便利条件，将现代精细化与集约化的市场营销理念融入文化建设全过程。要将“环保、节约、经济、循环”等价值理念作为火电企业文化建设的主要内容，将实现与发展循环经济作为主要发展方向，使企业文化具备特有的无形约束力，潜移默化地在粉煤灰市场营销中发挥群体道德规范及行为准则作用。牢固树立“全心投入工作”的工作价值观念，在火电企业内部创造“干事创业”的工作劲头，为粉煤灰营销工作打下良好的行为基础。
（二）引进现代信息化技术，灵活运用粉煤灰营销手段
通过引进现代信息化技术，搭建基于计算机技术、软件技术与网络技术的粉煤灰营销信息化营销平台，实现对粉煤灰市场需求数据的精准调研、精准分析、精准处理，使相关数据能够形成一个统一有序、立体丰富的数据模型，将市场变化对粉煤灰的需求清晰直观地展现出来。在现代信息化技术的支持下，将粉煤灰营销手段进行全面盘活，精准捕捉粉煤灰市场信息，结合火电企业自身实际实施差异化与个性化的营销。依托于信息化技术，火电企业可在内部各部门之间实现粉煤灰营销数据信息的互联互通互享，实现粉煤灰产出数据、营销数据、需求数据之间的有机衔接，最大限度上满足市场对粉煤灰的现实需求。
（三）提高粉煤灰营销工作人员综合素养
定期组织火电企业粉煤灰营销工作人员参加专项培训与学习，由业内专业人士为其讲解新形势下粉煤灰市场动态与趋向，引导粉煤灰营销人员系统性地掌握粉煤灰的结构特点及利用价值，提高他们对循环经济的认知和理解，有针对性的实施市场营销。要注重强化粉煤灰市场营销人员的职业道德操守，强化营销活动中的责任意识、风险意识与创新意识，将现代先进的市场营销理论全面应用于粉煤灰营销全过程，提高对粉煤灰市场机遇的捕捉能力、对潜在风险因素的辨识能力。要强化对粉煤灰市场营销人员的阶段性考核评价，选择最具代表性的考核评价指标，以营销数据指标为载体，准确反映其阶段性营销工作成就，并以此为基础全面激发粉煤灰营销人员的积极性与主动性。将粉煤灰营销考核评价作为基础依据，兑现相应的薪酬激励机制。为保证火电厂粉煤灰营销的有序开展，扎实推进火电厂粉煤灰营销，企业主要负责人以及相关工作人员，要积极转变自身思维观念，深刻认识到粉煤灰营销的积极作用，在此基础上，全面推进火电厂粉煤灰营销的完善与健全。在工作实践中，企业要做好集体学习与宣传工作，通过这种方式，扭转部分工作人员对于粉煤灰营销认识方面存在的不足，为后续制度建设与创新奠定了坚实的基础。同时企业要根据自身的实际情况，定向开展业务培训活动，不断提升相关工作人员的专业素质与职业能力，使其能够对企业的资金运行情况、财务信息的有效性等进行专业化的处理，保证了粉煤灰营销管理工作的有序开展。
（四）充分有效利用公共关系策略
一是绿色公关营销策略，通过选择目标顾客涵盖率高的传递绿色信息的绿色媒体，以直接或间接的方式告知消费者有关最新的绿色产品及现有产品的绿色范围，提醒消费者查看有关公司及产品的绿色记录，说服消费者相信本公司产品的绿色表现比竞争者的产品好。二是网络营销公关策略，采取合作联营的方式，让合作方对冬季产量过剩的粉煤灰进行储存，在旺季由该公司销售，解决季节性产销矛盾，降低冬季储灰带来的成本；加大高等级粉煤灰用户的开发力度，围绕周边地区工程项目建设对不同级别粉煤灰的巨大需求，紧跟工程进度，提高粉煤灰销售量，提高粉煤灰产品年均销售单价水平。
（五）建立完整的内部营销管理体系
粉煤灰营销的建立与执行，需要相关监督体系的配合、参与，才能够提升粉煤灰营销各项工作的有效性与合理性，强化粉煤灰营销管理的整体质效。基于这种认知，在粉煤灰营销监督制度建设的过程中。企业内部，组织人员成立内部管理部门，对各项财务支出以及资产管理情况进行全方位监管，在监管过程过程中，确保各项粉煤灰营销落实到位，避免了粉煤灰营销管理体制出现漏洞，影响粉煤灰营销管理效果。除了进行企业粉煤灰营销监督体系的健全与完善之外，还需要有目的地做好粉煤灰营销管理制度的优化工作。例如在企业内部建立粉煤灰营销管理小组，由主要负责人作为组长、分管主责任为副组长、相关科室负责人为组员的垂直管理体系，理顺管理责任，明确管理职责，从而确保各项粉煤灰营销管理制度得到遵循。同时考虑到会计信息对于整个粉煤灰营销管理工作的重要性，在相关制度建设的过程中，还需要对企业会计信息的类型以及呈现方式进行明确，保证会计信息的快速反馈，推动粉煤灰营销管理工作的顺利进行。绩效考核主要负责审核、以及批准总体绩效的具体考核计划与绩效考核的主要问题等。科学完善的绩效评价系统在房地产火电厂粉煤灰营销中扮演着不可替代的关键角色，是排查分析漏洞、提高方法策略针对性的重要载体。因此，应严格确定粉煤灰营销绩效评价项目与评价内容，以粉煤灰营销为主线，设定最具代表性的绩效评价参数指标。
（六）建立健全粉煤灰营销预案
在粉煤灰营销管理制度建设的过程中，火电厂可以将粉煤灰营销预案制度作为重点任务，通过科学、系统的计划，确保火电厂各项资金得到合理使用，相关资产实现保值增值。为做好粉煤灰营销预案工作，企业应当在科学性原则、实用性原则的引导下，细化粉煤灰营销预案的内容，明确粉煤灰营销预案的基本流程，通过这种方式，使得粉煤灰营销预案工作得以有序进行，为粉煤灰营销管理工作的开展提供了遵循，保证了粉煤灰营销管理制度的建设水平。营销预案职能是火电厂粉煤灰营销工作的重要组成部分，通过预算的有效管理，在企业内部形成系统性、层次性、协同性资金分配方案。基于这种认知，粉煤灰营销人员应当结合企业主营业务、经营模式、市场竞争地位等客观条件，制定详细可行的营销预案职能工作模式与流程，为强化营销预案职能提供必要支撑与依据。将精细化的工作理念与粉煤灰营销工作结合起来，促进粉煤灰营销预案体系的健全，确保相关工作作用的发挥。在这一思路的指导下，借助预算核算等系列举措，以企业内部业务流程为主要载体，实现实时跟踪与全局把控，与现代市场经济体系的构造与自我完善有机结合起来，保证营销预案的有效性与合理性。同时，应强化营销预案监督，优化营销预案环境，根据收集的相关数据制定出月度现金流量预算，深化和拓宽企业营销预案职能的包容性绩效。除了做好上述应对举措之外，还需要结合实际，进行部门责任的细化，实现职能的准确定位，有效防范企业成本管理环节出现管理不到位的情况，强化成本管理的能力，打造精细化的管理机制。
市场营销技术论文篇11
近十几年来,尤其是二十世纪九十年代以后,出现了大量的营销方法创新,营销方法随着营销领域的深化和拓展,趋向多元化发展,这至少表现在以下诸方面:
由于考虑到政府的政治行为及权力对企业活动的影响,将政治以及权力因素纳入了企业营销领域,因而产生了所谓的政治营销及权力营销。政治营销是指依据政治对营销活动的影响范围、程度和规律,借助政治权力和政府的政治行为来进行企业的营销活动、达到营销目的。权力是个人、组织对其他个人、组织和社会的控制力和影响力,借助个人或组织的某种控制力和影响力进行的营销活动就是权力营销。面对被保护的国内外市场,企业应考虑采用政治手段、借用政治权力打开市场。
随着人类环保意识的增强,可持续发展战略已成为各国的共识,人们逐渐崇尚绿色消费,诸多企业也开始从传统营销转向绿色营销或生态营销,人们对营销的视野更为宽广,以更为长远的发展眼光来看待营销的作用和影响。绿色营销就是企业顺应绿色消费观念,以满足消费者的绿色消费需求为中心和出发点而进行的企业营销活动。传统营销方法强调通过协调企业、顾客和竞争者三者来获取利润,而绿色营销则在此基础上进一步还要考虑营销活动同自然环境的关系。
关系营销方法的产生和日益被重视,既表明人们对市场营销的领域有了更广阔的认识,也说明现代企业市场营销的核心已从市场交易深入到各类关系。关系营销以系统的思想来分析企业的营销活动,认为企业营销乃是一个企业与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程,市场营销的核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。关系营销方法的基本要求是:建立并维持与顾客的良好关系;促进企业合作共同开发市场机会;协调与政府的关系,创造良好的营销环境。
由于消费者的生活方式变化以及科技发展导致各种现代大众媒介的出现,使得本来产生于19世纪中叶的直接营销方法,却在上世纪70年代以后的西方国家以及现在的我国流行起来,反映了在促销手段、分销方式上的多元化发展趋势。直接营销实质上是一种在零售店以外向消费者销售产品的营销方法或方式,它是借助广告媒介传递商品信息的同时接受顾客的订货要求而将商品销售出去。直接营销与我们常说的厂家直接销售不同,后者是由厂家自己的推销员直接销售给消费者,而不借助媒介或直接营销公司。直接营销方法与通常的传统营销方法相比,其目标顾客是单个个体,直接营销方法使厂家能与顾客保持更为密切直接的关系,其营销效果很容易直接测定。
具有与一般产品营销不同特点的服务营销,逐渐成为一独立的营销领域,并获得了迅速的发展,这表明市场营销方法按其营销对象的特征差异正逐渐分解和深化。服务与有形产品相比,具有无形性、差异性、不可分离性、不可存储性和不发生所有权转移等特征。服务的这些特征决定了消费者在购买服务时,通常相信从亲戚、朋友、同事和专家那里获得的信息,在评价服务质量时,价格、服务设施和服务态度成为重要的标准。这就进一步决定了服务营销更注意树立服务的质量形象,注重人们的口碑和企业的美誉度,注意在服务过程中加强与消费者的沟通。
随着世界经济趋向一体化,对外直接投资和跨国公司的迅速发展,企业市场营销的地域范围也由一国变为多国甚至全球,市场营销的环境发生了巨大变化,国际营销成为企业营销的重要组成部分,国际营销学和国际比较营销学也已发展成为市场营销学重要的分支。从市场营销的基本原理上看,国内市场与国际市场是相通的,但由于包括政治、经济、科技、社会文化、自然因素在内的营销环境的巨大差异,使不同文化背景下的消费者的消费观念、消费习惯和消费行为也就十分不同,进一步也就决定了国际市场的营销战略、营销策略组合和营销行为与国内市场有显着差异。对这些差异性的研究,就构成了国际市场营销学和进一步细分的国际比较营销学的内容。
基于对顾客概念的深入认识,企业市场营销由不遗余力地满足直接顾客的要求,发展为既分析直接顾客的要求,又注意“顾客的顾客”最终顾客的需求。长期以来,企业营销的对象只是需求其产品或服务的直接顾客,企业没有认识到自己的企业活动只是整个行业活动链的一个或几个环节,自己的顾客能否有支付能力购买本企业的产品或服务,取决于本企业的顾客的顾客,直至最终顾客能否进行购买。每个行业的最终顾客或消费者才是该行业的所有企业的利润源泉。因而,分析最终顾客用户的需求对于任何企业都是必要的。这就要企业合理确定与最终顾客的距离,通过分析最终顾客的需求确定自己的直接顾客的竞争地位和需求发展,从而站在全行业角度,从企业长远发展上制定自己的营销策略组合。
现代科学技术、尤其是现代电子技术和信息技术的发展使社会生活的各个方面都发生了深刻的变化,自然也对市场营销的发展产生了巨大的影响,出现了诸多与电子技术、信息技术密切相关的市场营销方法。如网络营销、电子营销、营销决策支持系统和虚拟市场等。随着现代电子技术、信息技术的进一步发展和社会的进步,这些营销方法必然会逐渐取代传统的营销方法。其中,网络营销是利用计算机网络所进行的营销,尤其是专指在国际互联网Internet进行的营销活动。计算机网络具有独特的媒介功能,因此网络营销具有不可限量的发展前景。国际互联网超越了时空限制,兼备多媒体声光功能,既可以用于展示商品,联结资料库,提供商品信息查询,又可以收集市场信息、进行市场试销和消费者满意度的调查。这种和顾客互动双向沟通的特性使得国际互联网成为一个十分有效的营销工具。加之国际互联网的发展迅速,网络使用者数量激增并遍及全球,是一条极具开发潜力的营销工具。
二、现代市场营销方法创新和发展的背景分析
现代消费者的生活观念、价值标准和生活方式日趋多元化,人们的需求日益多样化,人们的消费方式趋向个性化。这促使企业想方设法创新各种营销方法,迎合消费者的多元化的价值观念,满足消费者的多样化的需求,适应个性化的消费方式,如绿色营销和生态营销等。
企业间日趋激烈的市场竞争,常规的营销方法在很多情况下难以奏效,促使企业在营销方法策略上另辟蹊径,努力创新,如政治营销、权力营销、直接营销、形象营销和关系营销等。
现代科学技术发展,尤其是现代电子信息技术,为现代市场营销方法创新和发展提供了技术手段和基础,而且,许多新的营销方法就是现代科学技术直接创造的,如直接营销、电子商场、网络营销等。
市场营销技术论文篇12
中图分类号:G64文献标识码:A
一、独立学院市场营销专业学生培养指导思想
以社会和市场需求为基本依据,坚持以就业为导向的指导思想,将满足社会市场的岗位需求作为课程开发的出发点,提高学生培养的针对性和适应性,探索和建立根据社会和市场用人方向教育的机制,根据各方面和各行业的用人需求,调整专业方向,确定培养规模,进行课程结构调整,突出实践能力培养的课程方案。学院还应密切与相关行业、单位联系,以确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容的要求,真正做到“实用型通才和应用型专才”相结合的培养模式。
二、根据市场的需求,修订培养原则
(一)知识结构方面要做到“厚而广”原则。市场营销专业,首先应坚持市场营销专业的应有性质、保证学生具有较高的市场营销素质,达到教育部颁布的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》中对市场营销本科专业所规定的课程培训要求,一定要做到知识层面“厚”;其次市场营销学是一门新型的综合学科,它的开设是整个市场经济的需求,乃至是整个世界经济的需求,市场营销专业的培养目标就是造就专才型的营销管理人才,学生除了学习管理学科、经济学科的基本理论与基础知识外,更加侧重于市场营销领域,使学生成为具有市场拓展战略的规划、市场营销方案的策划、市场营销活动的组织等方面的能力,以及市场营销方法与技巧、沟通、宣传和推销技巧,解决营销实际问题的专业人才,能够适合市场营销的运营和管理岗位,因此知识结构要做到角度广、知识面广、眼界广。
(二)课程设置坚持以培养实战型人才为导向的原则。对市场营销专业人才课程设置的原则包括基本方向和专业方向。基本方向包括政治素质、业务素质、体育素质的培养,这些能够按照学校的需要和教育部的文件来进行,而专业方向包括院系必修课程、专业课程设置、院系选修课程、专业选修,等等。
专业课程设置:在具有一定的基本通识知识基础上,掌握院系必修课程管理学、经济学、国贸方面的知识;掌握市场营销学及相关法规知识;掌握消费者行为学知识;掌握会计学方面的知识;掌握市场营销战略管理方面的知识;具有一定的计算机专业方面的知识,如计算机操作基础、计算机网络与数据库管理等,掌握商品学、广告学、客户关系管理知识。
专业选修:除了培养技术能力外,还应培养适应社会的能力、团结协作的能力、勇于创新的能力、独立处理分析问题和解决问题的能力、文字表达能力、语言表达能力、自学能力、公关社交能力、组织管理能力。
三、独立学院市场营销专业学生培养目标
(一)培养目标的定位。培养目标是社会需求与教学实践的结合点,反映人才培养的方向。所以,如果培养目标不明确,则教学途径也不可能明确,而教学途径如果失去应用的针对性,那么独立学院的市场营销专业的学生发挥其社会作用的功能也不可能圆满的实现。开设市场营销专业,应通过深入而广泛的调查研究(包括兄弟院校和企业),在了解市场营销实践对市场营销专业人才职位要求的基础上,科学制定适应社会需求的、适合职业教育特点的、服务本地经济的市场营销专业培养目标。
独立院校的专业教育体系是高等教育的重要组成部分,它以培养高等应用人才为己任。国家有关部门对市场营销师的职业定义为:营销师(职业定义)从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。工作内容是系统地掌握市场营销理论知识,并能开展市场分析、营销策划、市场推广、营销管理、客户服务等市场营销工作。根据从业人员的职业知识与技能要求以及工作内容等,可以分为高级营销师(一级)、营销师(二级)、助理营销师(三级)、高级营销员(四级)、营销员(五级)。因此,市场营销专业教育主要应以初、中级“应用型”市场营销经营管理人才为培养目标,着力培养具有坚实的经济管理与现代商务管理理论基础,掌握先进的营销理论与技术方法,具有实践经验,能够顺利开展商务活动职业技能,从事现代市场营销策划、分析、推广、应用与管理的高素质专门人才。
(二)显示出特色办学的培养目标。独立学院市场营销专业培养适应当前社会需要,具有管理学、经济学和信息技术基础知识,具备现代营销理论与方法,掌握市场营销新理念、市场营销环境分析、市场营销战略规划、市场营销策略实施等市场营销活动流程,熟悉国际营销业务规则,具有创新精神和实践能力,能在企事业单位从事市场开拓、营销管理、营销咨询和策划、市场调查工作的高级应用型人才。我们要培养“实用型通才,应用型专才”的现代营销人才。
四、独立学院进行实用型人才的培养规格
(一)思想道德要求。热爱祖国,拥护中国共产党领导,掌握马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;愿为社会主义现代化建设服务、为人民服务,有为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感;具有敬业爱岗、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质;具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。
(二)文化素质要求。要求学生具有一定的人文社会科学和自然科学知识,掌握管理学、经济学、统计学、会计学等方面的基本理论和基本知识;掌握市场营销专业理论和知识、定性与定量分析方法;具有较强的语言表达能力、人际沟通能力、信息获取能力,以及分析和解决实际问题的能力;熟悉我国关于市场营销的方针、政策与法规;了解国际营销的惯例和规则;熟练掌握计算机应用技术,能运用现代信息技术手段开展网络资源开发和网络营销;掌握一门专业外语,能进行国际营销业务会话,具有一定的实际工作能力。
(三)身心素质。具有一定的体育基本知识,掌握科学锻炼身体的基本技能,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,达到国家规定的大学生体育锻炼合格标准,具有健全的心理和健康的体魄,具有良好的文明行为习惯,并具有欣赏美、创造美的能力。
市场营销学科按学期进行培养:
第一学年为基础知识和基础能力的培养阶段。本学年主要为未来的专业学习和深造打好基础,重点学习公共基础知识和专业基础知识,培养基础素质与能力。专业基础知识主要包括《管理学》、《计算机文化与应用》、《数据库技术》。首先,对工商企业的管理运作有一个宏观、全面的理解。实践教学环节主要安排一些金工实习,加强学生对各类工业企业生产运作环节的了解,对企业和社会中的市场营销有一个直观的认识。基础能力的培养包括语言表达能力、创新能力、计算机应用能力、外语应用能力(外语听力)。这些能力的培养首先应当体现在相关课程的教学中,在教学中强调素质教育,加大课程训练环节,增加必要的课程实习;其次,充分利用公共选课、学术讲座,提高相应的能力。例如,开展不同形式的演讲比赛提高学生的语言表达能力;通过广泛的征文比赛提高学生的文字表达水平;鼓励学生参加全国计算机等级考试。在活动中一定要充分调动全体学生的积极性。
第二学年为专业基础知识和专业实践能力的培养阶段。本学年应当重点培养核心专业知识、提高核心专业能力,同时完善基础知识。院系必修知识包括:《西方经济学》、《宏观经济学》、《市场营销》、《经济统计》、《财务管理》、《会计学原理》,院系选修课主要包括:《管理心理学》、《公共关系学》,实践教学主要体现在与各门课程有关的专项实习,如为期两周社会调查和金工实习。
第三学年为专业知识、专业能力培养和完善阶段。院系必修课程包括:《运筹学》、《管理信息系统》、《专业外语》、《战略管理》、《经济法》、《国际贸易理论与实务》;院系选修包括:《财政金融》、《财务会计》、《人力资源管理》、《投资经济学》、《国际金融》、《国际经济合作》、《电子商务教程》;专业必修课包括:《广告学》、《消费者行为学》、《产品推销学》、《网络营销》、《市场调查与预测》、《国际市场营销》、《商务谈判与礼仪》、《品牌管理》;专业选修包括:《营销策划与案例分析》、《服务管理》、《客户关系管理》、《物流管理》。实践教学应体现综合性和专业性,市场调查2周、专题讲座1周、公益劳动1周、课程设计1周。实习以实用性为主,主要深入实习企业营销管理部门,较全面地了解市场营销各环节。专业能力的培养也要体现综合性,例如进行综合市场营销策划方案设计,结合实际进行案例分析等。
第四学年为专业方向知识和能力全面培养与实践阶段。专业知识主要结合其专业方向,《价格学》、《CI战略与设计》、《外贸函电》,专业能力的培养也要体现综合性,例如进行模拟营销策划、客户关系模拟流程结合实际进行案例分析等。专业实践与专业能力应结合毕业实习进行,毕业实习原则上应到大型企业,最好由学校统一安排,到大型零售或生产公司。但考虑到学生的就业实际,也可由学生自行联系实习单位进行实习,教研室制定明确的实践教学计划和目标。同时,抓好毕业论文环节,毕业论文应当具有一定深度和实践性,具有综合性,最好结合毕业实习,针对实习单位确定论文题目。
培养方案中应突出实践环节的作用,并且以培养学生实践创新能力为核心,进而强化市场营销专业的实践教学环节。对于独立学院来说,实践教学是培养应用性人才、复合型人才十分重要的组成部分。学生的创新精神和实践能力,必须通过一系列高质量的实践性教学环节的训练,才能够得到有效的培养。实践性教学的质量如何,对学生毕业后就业的上岗适应能力和换岗应变能力的关系甚大,影响甚深。因此,只有加强实践性教学环节,才能更好地适应本地区经济建设和社会发展对人才能力结构和素质结构的要求。
除此之外,对于市场营销专业而言,还可以利用市场营销专业的学科优势,有计划、有目的地开展大学生课外科技活动和大学生社会实践训练计划,如举办创业设计大赛、营销策划大赛、模拟商务谈判、产品推销大赛、市场调查报告大赛等竞赛活动,鼓励学生参与,培养学生的创新精神和实践能力,增强学生毕业后的适应能力。尽可能为学生的就业提供绿色通道,为学生的就业创造时间上的优势和机会。
(作者单位:太原科技大学经济与管理学院)
市场营销技术论文篇13
一、分析目标与潜在贡献
企业资源理论的完善，预示着企业可以利用有效的资源等进行良性的市场竞争。很多学者对其的研究，也结合了公司创业精神等因素。企业资源包括内外等有效的资源，但是目前针对于企业资源理论的研究，对于产业环境特征对动态能力、绩效影响作用方面的研究，却缺乏理论根据；对此人们针对于组织资源能力价值评估，也考虑了权变观念的影响，但实际上我国基于权变观角度，对其资源理论的研究并不是很成熟和完善。为了改善这一问题，采用了调节模型，本次研究的目标、潜在贡献，主要包括以下几点；第一、对企业资源理论进行深度的分析，尤其是理论在动态环境下的应变能力，同时强化该理论的主导地位。第二、针对于其实营销能力及绩效营销的分析问题，在市场导向框架之上，对市场营销能力本质以企业职能的角度进行重新界定，同时也表明了顾客价值的中介地位。第三、基于学习导向的角度，对市场营销能力提升作用的分析，有利于促进企业的稳定发展。
二、概念模型分析
随着我国营销市场不断的扩大，消费者服务质量也逐渐的提升，对此企业如何在以顾客为中心理念的营销市场中，加强市场营销能力的管理，继而提升市场竞争力的发展战略成为了研究的重点。此概念模型有效的描述了模型所包含的项以及各个项之间的关系，使得顾客价值得到了很好的体现，为企业市场营销能力的提升提供了一定的依据。除此之外更要注重市场、技术动荡性等原因导致营销能力对于绩效的影响因素。
（一）市场营销能力与企业绩效
企业只有具备市场营销能力，才能成功的实现产品销售同时保证服务质量，但是当前我国对于市场营销能力的研究并不是很系统，本文认为市场营销能力的概念，主要是指企业组织资源的灵活配置，满足顾客要求的同时尽可能的挖掘顾客消费的潜能，是市场信息整合作用的体现，是一种对人、营销资源合理协调的繁琐过程，是从产品营销活动中总结出的能力。基于企业资源理论的角度分析，发现市场营销能力可以保证消费者的良好服务质量，继而增加企业经济利益。同时大部分的国际企业，正在逐渐的忽视营销职能，降低了对市场营销战略的完善、关注。然而在我国高技术企业中，也有大部分的管理者，只注重技术能力、产品服务的提升，而忽视了营销职能对于企业绩效的影响。
（二）顾客价值
企业要想保证营销战略的顺利实施，需要具备一系列的有价值等特殊能力加以支撑，尤其是市场营销能力。但是实际上，大部分的企业并不重视营销能力的价值性。价值的体现离不开需求，也就是说顾客影响着能力价值的体现。基于价值-价格-成木的框架，只有尽可能的拉开价值、成本之间的差额，才能更好的保证市场竞争优势，此时能力才能实现有价值的体现。良好的顾客价值，需要企业在保证顾客需求满足的同时，不断的创造出高于其需要期望的体现，继而在顾客心中存在差异化优化。根据当前的研究显示，顾客价值是顾客产品购买与服务之间的权衡。但是促使顾客购买的，不仅仅是需求，更是需求满足的限度。对此说明市场营销能力只有顾客价值充分的发挥，才能更好的影响企业绩效。
（三）环境动荡性分析
环境动荡性包括技术、资源等动荡性，基于技术、市场动荡性的角度分析，其中技术动荡性是指对于人们对于技术环境估测；市场动荡性是指顾客构成、市场竞争等变化方面的内容。对此无法掌控环境下的市场营销，是要在分析动荡程度的基础上对其市场营销能力进行有效的整合，从而更好的保证营销效果。当企业面临的是高度动荡的市场环境，针对于营销活动的展开，都会采取产品、服务调整的方式，积极创建出新型产品、新服务等战略措施，实现对于竞争对手行为的识别和感知，继而有效的提升企业有价值的市场营销能力。同时当营销组合压力降低时，像一些偏好稳定的顾客，对应的市场营销能力作用也逐渐的降低。基于技术高动荡市场环境，面临着一系列的技术创新的问题，加之市场营销能力的贡献不断降低，对此对其的巨额投资，往往会形成资源浪费现象。
（四）组织学习与市场营销能力
组织学习是促进企业竞争力提升的关键，组织学习将人与资源进行有效的整合，促进能够提升竞争力流程构建的优化。同时随着员工理论时间综合能力的提升，增加了企业的知识基础，继而提升了企业顾客需求预测等竞争能力，且市场营销能力包含在内。
三、结语
综上所述，通过对于市场营销能力及绩效影响的分析，发现市场营销能力能够促进企业绩效，尤其是通过顾客价值途径驱动的影响；同时技术动荡性的调节，对市场营销能力驱动企业绩效的效果之间存在负相关。同时也解释了组织学习导向对竞争能力驱动作用的正相关关系，而要想强化市场营销能力，还需要企业扩大开放性，获取更多的利于竞争力提升的有价值信息从，从而实现研究的目的。
作者:齐艳 单位:泊头职业学院
