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新能源市场前景实用13篇

新能源市场前景
新能源市场前景篇1
新能源市场前景篇2

1 研究背景及原因

近年来,我国的经济水平不断提高,国内汽车产量和保有量也迅速增加,到2009年汽车产销量达1370万辆占当年全球汽车销量6500万辆的22.8%,一跃成为全球第一大汽车市场。随之而来的是传统型汽车工业造成的环境污染和能源紧张,我国已从原油输出国变成原油净进口国,且进口量逐年递增。因此,发展新能源汽车是解决石油资源紧缺,缓减环境承受压力,减轻二氧化碳排放量的重要措施,新能源汽车的发展对我国经济社会可持续发展有着重要意义。[1-2]

该文将国内新能源汽车潜在消费者作为研究对象,试图了解他们对于新能源汽车的了解程度和消费预期,从中分析得到各种结论,并以此为根据,通过SWOT-PEST模型对新能源汽车的市场现状进行研究,并根据spss19.0统计软件对消费者进行购买行为的驱动因素进行因子分析,力图为新能源汽车产业发展提供建议。

2 调查方法与信度检验

本次调查使用的调查问卷共19个问题,涉及三部分,即被调查者的背景研究,对于新能源汽车的了解情况和消费意愿调查,形式以单选和多选为主。

2.1 样本分布

本次调查采取抽样调查的方法,一共采集调查问卷322份,剔除问题答案存在矛盾的问卷后,有效问卷共308份,有效率达到95.6%。其中174份女性所填写,134份为男性填写,分别占比43.51%和56.49%。被调查者以23岁以下的年轻人居多,占46.34%,其次为23~40岁的中青年人,占41.83%,年龄结构合理,且主要集中在具有较高购买力的城镇人口。被调查者中大学本科以上学历占了78.57%,具备较高教育层次,为这次调查问卷主要群体。被调查人群来自于各行各业,月家庭可支配费用收入集中在3000~10000元,属于拥有购车能力人群。

2.2 调查问卷信度检验。

如表所示,本调查应用SPSS19.0对所得的308份问卷进行了信度检验,其Cronback’s信度系数为0.740见表1、2,说明问卷具有较高的可信度见表3,因此,基于该问卷得到的数据是可信的,基于数据得到的分析结果也是可靠的。

3 对我国新能源汽车市场的现状研究

3.1 主要新能源汽车类型

(1)氢燃料电池车:是指以氢为主要能量来移动的汽车。一般的内燃机,通常注入柴油或汽油,氢汽车则改为使用气体氢。燃料电池盒电动机会取代一般的引擎,氢燃料电池的原理是把氢输入燃料电池中,氢原子的电子被质子交换膜阻隔,通过外电路从负极传导到正极,成为电能驱动电动机;质子却可以通过质子交换膜与氧化合为纯净的水雾排出。

(2)混合动力车(油电新能源):混合动力汽车的燃油经济性能高,而且行驶性能优越,混合动力汽车的发动机要使用燃油,而且在起步、加速时,由于有电动马达的辅助,所以可以降低油耗,简单地说,就是与同样大小的汽车相比,燃油费用更低。

(3)纯电动汽车(车载电机):指以车载电源为动力,用电机驱动车轮行驶,符合道路交通、安全法规各项要求的车辆。由于对环境影响相对传统汽车较小,其前景被广泛看好,但当前技术尚不成熟。

(4)生物燃料车:是指使用乙醇、沼气等生物燃料来使汽车发动。生物燃料技能降低石油消耗,也可减少灰霾天气。

(5)燃气汽车(天然气):是指以天然气为燃料的一种气体燃料汽车。天然气的甲烷含量一般在90%以上,是一种很好的汽车发动机燃料。天然气被世界公认为是最为现实和技术上比较成熟的车用汽油、柴油的代用燃料。

(6)使用太阳能的新型能源汽车:太阳能汽车是一种靠太阳能来驱动的汽车。相比传统热机驱动的汽车,太阳能汽车是真正的零排放。

在本次调查最有发展前景的新能源汽车种类中,混合动力车(油电新能源)以37.99%的比例位于第一,其次为太阳能新型能源汽车,占21.75%。氢燃料电池车、生物燃料车,分别为13.64%和12.01%,而纯电动汽车和燃气汽车分别只有7.47%和7.14%。[3-4]

3.2 基于SWOT-PEST模型的新能源汽车市场分析

3.2.1 政策方面

优势:作为世界大国,中国有着相当可观的市场前景。中国现已成为世界第二大经济体,他的广阔市场是新能源市场的有力保障,为新能源汽车的发展寻得很多的机会。近几年,我国政府出台了相关政策对新能源汽车的发展给予支持和鼓励,中央对纯电动汽车最高补贴6万元,插电式混合动力最高补贴3.5万元,并投资在一些城市兴建汽车充电站。[5]新能源汽车还可以享用有地方补贴和其他优惠政策。在被调查者中,46.1%的人希望得到购车财政补贴,其次为免购置税和免限号摇号,分别占22.73%和22.08%。

劣势:调查显示,扶持及优惠政策是仅次于节能环保和油价太贵的一个影响人们购买新能源汽车的重要原因,选择人数占到了总体比例的40%以上。然而在新能源汽车的发展初期,中国政府并不急于介入。而政府补贴来推广新能源汽车是发达国家的通行做法,与国外相比,中国新能源汽车的补贴力度改善不够的。以美国为例,消费者购买一辆纯电动汽车,联邦政府补贴7500美元,州政府再视财力进行补贴,消费者拿到的补贴总额大约为1.25万美元。[6]在这点上我国远远比不上发达国家。另外,我国对新能源汽车相关政策法规的制定还不够完善,消费者得不到政府的充分保障,故而不去购买新能源汽车。

机会:从提出《汽车产业调整和振兴规划》到出台《电动汽车科技发展“十二五”专项规划》,我国政府对发展新能源汽车的思路逐渐明确,对新能源汽车产业提供了巨大的政策倾斜和支持。[7]国家对新能源汽车的排放标准不断提高,也是支持新兴产业的重大举措。

威胁:产业发展初期,政府并不介入,增大了厂商的自由度,但是政策上可能出现断点。同时,由于技术的不成熟,业内对产业的发展路径存在分歧,将导致政策的不稳定。因为政策上的变化将对新能源汽车产业在构成威胁。

3.2.2 经济方面

优势:由于目前传统型汽车的大量增长,石油资源的价格也一路飙升,如果新能源汽车的发展进入平稳期,从宏观上来说,就可大量减少石油资源的使用,对石油的价格也可起到合理调控的作用,有利于物价稳定和我国经济的平稳运行。其次,新能源汽车的发展可以有效缓减因传统型汽车排放的二氧化碳造成的环境污染和全球变暖,可大大减少政府对环境治理的资金投入。从微观上来说,相比于燃油,新能源的价格要便宜很多,可以减少消费者因传统家用车而产生的开支。

劣势:在开发研究新能源汽车的初期,所需的研发费用、基建费用、上游转嫁的原材料成本和昂贵的电池成本(及其后期维护或更换费用)是巨额的,企业和政府都会慎重考虑各种费用的分配。而由于昂贵的成本所造就的较高的售价也将部分有心尝试新能源汽车的消费者拒之门外。67.53%的被调查者表示新能源汽车较同类型的传统汽车,10%以内高出的价位是可以接受的,其余都集中在11%~30%,仅有4.22%的被调查者人为无所谓。

机会:随着全球新能源产业的不断发展,我国的新能源汽车产业也将吸引更多的资本注入,对新能源汽车的开发与销售有很重要的作用。其次中小型电动汽车的市场潜力很大,政府的补贴力度也在不断加大。

威胁:人民币升值为厂商带来出口压力,不利于国际市场的开拓;欧债危机导致全球经济受损,短期内资本流动性强,会给国内通货膨胀和资产价格造成压力,对新能源汽车产业的发展购成不小的威胁。

3.2.3 社会方面

优势:新能源汽车的开发与发展完全是为了缓减资源的压力和改善现在的环境,从这点来看,社会性意识比较强,民众接受力较强,有利于环境优美型城市的推进,对营造和谐绿色无污染的社会有重大的意义。当前人们的环保意识加强,绿色出行的观念深入人心,污染小成为人们购车时的一个重要选择标准,而调查结果显示,年轻的男性消费者对于新能源汽车的了解普遍高于女性,且新闻报道被47.73%被调查者选择为了解新能源汽车的主要渠道。

劣势:由于新能源汽车是一种新型的产业,而国内汽车的技术的欠缺导致汽车本身无法与国外品牌相比,各项销售、售后服务还不够到位,销售人员不能准确的表达产品的性能,售后系统不能及时准确的为有问题的消费者处理,导致消费者对新能源汽车失去安全感和信任感,在调查中只有5.52%的人是从车展或汽车卖场了解新能源汽车的最新信息,大众媒体依然是主要渠道。

机会:新能源汽车研发的理念是缓减石油资源利用的压力,减少二氧化碳的排放,起到保护自然环境的作用,他作为一种节能型产品很容易受到广大群众的关注,吸引更多的消费者。随着国民环保意识的增强,新能源汽车的市场必定越来越大。

威胁:产业发展的初期业内发展并不成熟,存在很多关于产业发展的分歧,造成产业发展不利或滞后。且社会舆论的导向对于新能源汽车的发展有很大影响,在对于新型能源汽车的前景调查中,73.38%的被调查者人为新能源还需要很长时间才能取代燃油型汽车

3.2.4 技术方面

优势:众所周知,我国是一个幅员辽阔资源丰富的国家。现以锂资源为例,我国已探明的锂资源储量已超过380万吨,居世界第二位。丰富的自然资源为我国开发发展各种新能源汽车提供了有力的保障。其次,“世界工厂”并不是虚有其名,我国众多的高等人力资源已在近几年积累了大量的新能源汽车的技术水平和研发实力,同时基本劳动力也很丰富,劳动力成本较小。

劣势:在本次调查中,仅有22.08%的被调查者坚信国产品牌车的质量,其余均把目光投向了欧系、日系等其他车系。我国国内技术的欠缺使得合资企业一直主导着市场的发展,国内企业不惜大手笔引进国外成熟的技术来生产汽车,这种模式使得研发权、销售权等完全受制于国外企业。中国汽车企业不懂得创新研发,核心技术水平低下,以模仿为主,缺乏顶级研发人才,这使得消费者对国产品牌失去信心。[8]

机会:我国新能源汽车技术起步尚早,虽然技术与国外有差距,但还不是很大,可以从多种途径减小差距,以获得更核心的技术。现有很多的国际厂商寻求在华合作,这也是很好的机会。

威胁:国际大厂凭借其强大的品牌号召力和过硬的技术支持遏制了国内厂商的发展。而我国的汽车产业战略意识不强,只顾眼前利益,忽视技术含量、产品品质、售后服务,使得其竞争力远远落后于国外洋品牌。[9]

4 我国新能源汽车消费者购买驱动因素研究设计

4.1 购买驱动因素的变量选择与特征分析

在调查表中,进行我国新能源汽车消费者购买驱动因素调研的样本被要求按照影响因素的重要性程度依次打分,调查的变量统计特征如表4所示。从表中可以看出:新能源汽车的节能环保(0.81)成为调查者认为的购买意愿的第一要素,排第2位的是现在的油价过高(0.43),排第3位的是新能源汽车有扶持、优惠等政策(0.42),排第4位的是新能源汽车技术的日渐成熟(0.40),排第5位和第6位的分别是新能源汽车的价格和消费者愿意体验新事物(均为0.26)。由此可见,随着社会的进步和日渐高涨的石油价格,消费者不再只关注价格,他们的眼光逐渐转向新能源汽车产业的低碳环保意义,消费者愿意在政府的帮助扶持下,体验新潮、低价、环保的新能源汽车。

4.2 我国新能源汽车消费者驱动因子分析

KMO检验和Bartlett检验结果表明相关矩阵不是单位阵,适合进行因子分析。利用主成分分析法提取因子进行分析,结果如表5所示。

计算结果表明,前5个因子集中了9个原始因子65.975%,效果比较明显,可以充分反映出原始9个因子所包含的信息。通过旋转因子后载荷结果如表6所示。

在第一因子中,排前三位的驱动因子载荷分别是技术成熟度(0.564),个人对汽车品牌的认知度与忠诚度(0.446),体验新生事物(0.345),其中技术成熟度调查得分均值为0.40,个人对汽车品牌的认知度与忠诚度调查得分均值为0.09,体验新生事物调查得分均值为0.26。所以第一因子可以定位技术成熟度因子,命名为“汽车安全因子”

在第二因子中,排前三位的驱动因子载荷分别是体验新生事物(0.736),时尚新潮(0.550),传统油价过高(0.106),其中体验新生事物调查得分均值0.26,时尚新潮调查得分均值为0.13,传统汽车油价过高调查得分均值为0.43,所以第二因子可以定位为传统油价过高,命名为“燃料成本因子”

在第三因子中,排前三位的驱动因子载荷分别是节能环保(0.609),扶持、优惠等政策(0.507),舒适性(0.416),其中节能环保调查得分均值为0.397,扶持、优惠等政策调查得分均值为0.42,舒适性调查得分均值为0.08,所以第三因子可以定位为节能环保,命名为“清洁性能因子”。

在第四因子中,排前三位的驱动因子载荷分别是价格便宜(0.559),时尚新潮(0.263),扶持优惠等政策(0.227),其中价格便宜调查得分均值为0.26,时尚新潮调查得分均值为0.13,扶持优惠等政策调查得分均值为0.42,所以第四因子可以定位为新能源汽车价格,命名为“购买成本因子”。

在第五因子中,排前三位的驱动因子载荷分别是扶持优惠等政策(0.390)时尚新潮(0.359),新年能源汽车价格(0.317),其中扶持优惠等政策均值为0.42,时尚新潮得分均值为0.13,新能源汽车价格调查均值为0.26,所以第五因子可以定位为扶持优惠等政策,命名为“政策补贴因子”。

综合来看,影响新能源汽车消费者的五大驱动因子可以总结为“汽车安全”、“燃料成本”、“清洁性能”、“购买成本”以及“政策补贴”。

5 总结及意见

通过一系列的理论分析、调查研究,本文总结出了目前新能源汽车发展产业所面临的各个方面的优势以及劣势,机遇与挑战。通过科学的统计计算将消费者对于新能源汽车的期待以及忧虑进行了合理的分析。依此对政府和企业提出以下建议。

5.1 政府

政府本身应在战略层面上树立明确态度,及时相关法律法规,对于企业在制造上的技术、安全标准有所指导规范,并让消费者充分体会到优惠政策,只有给予企业和市场充分的信心和支持才能将新能源汽车产业真正稳固壮大发展。在如今整个新能源汽车市场中成本过高的情况下,政府从财政拿出支持,政府采购在新能源汽车消费中仍是占较大比重,也给予企业指导、研发等不同层面上的政策的引导、重视和支持,可先重点扶持几个示范工程,甚至利用奖励机制让更多企业尝到甜头从而加入到这一行列中。除了针对能源汽车本身产业,政府更应大力发展与其相关的基础设施建设,避免给消费者留下后顾之忧,充分体会到新能源汽车使用的便利性。而新能源汽车周边零部件生产部门也应顺带得到优惠和支持。要充分推广新能源汽车加大私人消费量是势在必行的,我国政府现有的消费者引导手段过于单一,在这一点上完全可以向外国政府取经,结合多重扶持政策切实让民众充分享受到福利。[10]还应充分借助传媒的作用将政策及时传达给广大民众,新能源汽车的好处和优惠宣传也应加大力度。

5.2 企业

在现有环境下,寻求国际合作还是主要途径,新能源汽车的生产一定要充分完善技术,使消费者尽可能避免技术不成熟带来的使用问题。更重要的是要具有自主开发的意识,积极研发属于自己的技术,早日掌握核心知识自,避免过于依赖国外技术,从而真正由源头降低成本。对于产品的研发还应多头并举,齐头并进,不局限单一种类,充分开拓混合动力汽车、电动汽车、燃料电池等市场。每个品牌都应寻找自己的主打力量,结合自己品牌的形象,将新能源汽车的招牌做好做大。业内加强合作,整合资源,扩大整个产业的规模效益,发展完整的产业链条。[11]对于市场的定位需要明确,针对不同的消费群体制造相应的产品并策划相应的营销手段,而企业不光要负责研发生产,对于产品的后续跟进也不该放松,充分重视消费者的反馈意见及时改进,充分树立消费者对于新能源汽车的购买信心。

参考文献

[1] 张文娜.新能源汽车发展现状及应用分析[J].科技风,2010(1):210-211.

[2] 周滢露,史乐峰,任玉珑,等.基于个人消费行为的汽车购买决策模型及应用[J].数学的实践与认识,2013(17):9-18.

[3] 吴醒苍.汽车清洁能源技术浅谈[J].广东化工,2014(1):84-86.

[4] 张淑华.汽车能源前景浅析[J].汽车工艺与材料,2008(7):1-6.

[5] 薛玉洁.分析新能源汽车消费市场前景[J].企业导报,2013(11):75,205.

[6]陈柳钦.新能源汽车产业发展的政策支持[J].南通大学学报(社会科版),2010(4):124-133.

[7] 张晓宇,赵海斌,周小柯.中国新能源汽车产业发展现状及其问题分析――基于我国汽车产业可持续发展的视角[J].理论与现代化,2011(2):60-66.

[8] 张晓宇,赵海斌,周小柯.中国新能源汽车产业发展现状研究[J].现代管理科学,2010(12):75-76,82.

新能源市场前景篇3

随着2017年工信部《新能源汽车生产企业及产品准入管理规定》的出台,新能源电动汽车行业日趋成熟。同时,与新能源汽车契合度极高的汽车分时租赁行业市场也逐渐完善。越来越多的传统租赁公司逐渐转型成为新能源汽车租赁公司。作为当之无愧的“朝阳产业”,新能源电动汽车租赁已经逐步进入人们的视线。然而,当前新能源电动汽车租赁市场仍然面临基础设施不足等问题尚未解决。大学生作为“有照无车”,出行频繁的群体,无疑将会是新能源电动汽车租赁的受益者。

1 新能源电动汽车校园租赁市场背景分析

1.1 新能源电动汽车校园租赁环境概述

近年,随着汽车行业的迅猛发展及人们节能环保绿色出行观念的日益加深,新能源电动汽车应运而生,开始进入现有的汽车市场中。因其节能环保、价格低廉、政府政策大力引导、价格补贴等优点,使得推广新能源电动汽车成为汽车行业发展的刚性需求。目前,因传统租车价格过高且手续繁琐等问题,导致大学生群体的主要出行方式只能是公共交通。但是,公共交通方式由于出行时间路线固定、搭乘拥挤、人员繁杂等问题,往往存在诸多不便和安全隐患。此时,新能源电动汽车出现了,因其租赁费用便宜、出行时间自由的的特点,在大学生受到较高关注。借此机会,将电动汽车引入校园,提前将绿色出行理念根植于学生心中,更响应了政府节能环保政策的号召。

1.2 新能源电动汽车基础设施搭建情况

新能源电动汽车自推广以来存在最大问题就是充电设备问题,但现有新能源电动汽车所配套的分布式直流桩群及移动式充电设施已经可以保障分时租赁车辆的充电需求,目前全天津市充电桩数量已达1698个,充电设备功率已达20~40kW,充电速度20分钟可达80%,行程达150~200km,并目标在2020年建设5.5万个充电桩。传统汽车租赁行业日前虽已日趋成熟,但新能源电动汽车由于兴起时间短,租赁体系还不成熟,还面临着诸多困境。目前新能源电动汽车租赁产业存在的主要问题有:(1)产业总体规模偏小;(2)缺乏具有行业影响力的新能源汽车龙头企业;(3)本地市场规模有待进一步扩大,基础设施瓶颈尚需突破。而如果想在校园中推广新能源汽车的租赁,目前待解决的问题就是在校园范围内搭建足够的充电设备,构建出完善的租赁体系,将新能源电动汽车租赁带入校园。

1.3 当前在校大学生校园出行情况

道路条件的改善,消费观念的转变和旅游心理的日益成熟,自驾旅游正逐渐成为大众旅游的重要形式。大学生作为旅游大军中的特殊群体当然也紧追潮流,他们当中有很大一部分人在结束课业压力的周末、法定节假日都以会出游来放松身心、增强朋友之间的感情,从长时间枯燥的学习生活中解脱出来。

然而,大学生出游往往面临很多问题。如图1所示,大部分人在选择公共交通工具出游时,被行李携带不便和拥挤,无法直达等问题所困扰。对于追求个性、享受过程他们来说,自驾游因其灵活自由,活动范围大,涉及景点多等特点无疑是最适合他们的出行方式。无论旅游市场如何细分,旅游产品都不可能满足所有人的个性化需求,此时,自驾出行的观念开始萌发,这种在自己大学所在市区、市内旅游景点以及周边城市旅游的自助式出行方式,系统化地解决选择公共交工具时所面临的一系列问题。

另外,学生出游往往很注重过程,也很注重社会尊重,驾车游能把自己与无车族区分开来,这是一种很常见的心理作用,而这种心理作用不同程度地推动了他们选择自驾游方式。如表1所示:有很大一部分人表示如果在校内可以租车的话,外出旅游将会选择自驾方式。

1.4 学生是否具备自驾出行的能力

自驾出行的必要条件就是持有驾照,如图2所示,目前大学生持有驾照一年以上的占8.51%,持有驾照一年以内的占12.77%,准备考取的占35.46%,无驾照占43.26%。驾照持有率为21.28%,无驾照大学生中准备考取人数占45.04%。

持有驾驶证的大学生中,愿意租车的人占大多数。这说明,在持有驾照的学生中,短途自驾游是大学生乐于接受的出行选择。而关于其它几个硬性指标包括:(1)关于新能源汽车是否能上高速公路的问题,根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,新能源汽车属于自动挡汽车,可以上高速;(2)新能源汽车的续航能力,绝大多数新能源汽车的续航能力在150~200km,已能够满足学生出行的需求;(3)新能源汽车驾照考取难度,适用的驾驶证有C1、C2两种类型。C2驾驶证相较C1驾驶证相对约考容易,练车时间充裕,具有易学、考取周期短、考试车型与实际使用车型一致等优点,有助于缓解大学生放假在家考不完驾照,在校期间练车实践不足的尴尬;(4)关于学生驾驶机动车安全隐患,新能源汽车多为自动挡,容易上手,在一定程度上也规避了大学生冲动驾驶风险。

2 新能源电动汽车校园租赁的潜在市场需求

2.1 新能源电动汽车享受的政策支持

汽车工业政策的大力支持。汽车产业成为国民经济的重要支柱产业后,2012年国务院又了《节能与新能源汽车产业发展规划(2012-2020)》,明确地指出了未来汽车的发展方向,引导产业往新能源方向进行突破与发展,提升我国汽车工业核心竞争能力。科技部计划在2008年至2012年,用3年时间在10个有条件的大城市进行“十城千辆”推广新能源汽车的示范运行,为我国新能源汽车的产业化奠定基础。与传统汽车租赁公司相比,更加环保,节能化[1]。与“优步”等现在受大众欢迎的出现方式相比,自驾游会针对学生提供出行路线更自由、更加贴近消费者的服务。

2.2 在校大学生选择租车出行的原因

首先,对于如今的大学生来说,大学已经不仅是学习专业知识的地方,更是培养综合素质、提前体验社会生活之地,因此,各种社交活动对大学生也一样重要。而⒓由缃换疃,无论是出游,约会,或是聚会,有车自然就会方便许多。但是,让没有独立经济收入的大学生都自购车毕竟不太现实,家境优越的大学生也大多因为异地读书而放弃,这样一来,租车就成了大学生们更佳的选择。

其次,租车出行能够弥补公共交通出行的不便。在大学生出行方式的调查中显示,选择自驾游出行的大学生占8.51%,打车占41.84%,选择公交车和地铁这类公共交通方式的分别占到62.41%和79.43%,在四种交通方式中显然占比最高,然而50%以上的大学生都表明在使用公共交通工具的时候,有交通拥挤、行李不方便携带、无法直达、换乘繁琐以及难以精确到达目的地的困扰,这一点表明公共交通工具并不能很好的满足大学生的旅行需求。同时在另一项关于大学生对于租车优点的认识的调查中,50%以上的人表示租车有无须等待、点对点直达、出行便利,方便携带大量行李的优点,刚好弥补了公共交通出行的弊端。

根据问卷调查结果显示,有49%的大学生会在校园内有租赁点的前提下考虑租车出行,而选择其他方式出行的大学生中,有82%是不持有驾照的,而是否持有驾照恰恰是消费者能否选择租车出行的重要因素。同时,在准备考取驾照的大学生中,有半数以上会考虑租车出行,这个数据说明,在大学生群体中,租车服务的需求量还是相当可观的。

2.3 新能源电动汽车相比传统汽车的竞争优势

在调查到大学生不想租车的原因时,除了不熟悉路况(54.61%)这一主观因素以外,其他四项诸如对安全隐患(75.18%)、手续繁琐(46.1%)、押金高(31.21%)、租金高(44.68%)的担忧都是基于对校园租车的流程、手续、费用等等不了解所导致的。针对于以上四点,新能源电动汽车对比社会市场上传统汽车租赁的营运模式,已经有了相对完善优化和调整方案。在安全方面,有着完善的安全保险体系;手续方面,仅首次购买租车服务时所需的办理时间较长,但已经能够确保控制在半小时以内,再次租赁时的时间会大幅缩短,五分钟左右即可办理完全套流程;费用方面,就社会市场上的定价以及大学生的实际购买能力二者之间权衡,在将租赁价格调整到亲民低廉的同时,还拥有丰富多样的优惠方案,与其他方式相比价格更加实惠。

2.4 新能源电动汽车的潜在市场分析

根据这次的调查显示,能够接受的价位在80~140元/天的大学生占比为60.99%,比率远超其他选项。大学生租车时长偏好于“按天租赁”,占比为77.3%。在租车时长的相关选择中,所有选项的占比相差不是很大,可见租车时长这一变量较其他变量而言,更容易受其他因素干扰。而其中,达到“半天到一天”的比重较其他选项而言最大,为39.72%。同时数据也显示了大学生更青睐租用轿车及SUV车型。

产品策略上,根据市场调查结果,制定多维化产品,实现产品定制化。价格策略上,以价值导向定价方法为主,成品加成定价与竞争导向定价方法为辅进行定价。渠道策略上,采用“即用即提”的方式,直接和新能源汽车公司建立联系,取消中间商,长线渠道扁平化。促销策略则可以主要围绕打开市场展开。

因此,可以预见到,当新能源电动汽车租赁服务引进校园之后,其可以凭借租车出行费用相对低廉,定价标准符合大学生承受能力等优势,极大地为大学生出行带来便利以及实惠,具有庞大的市场容量。

3 新能源电动汽车校园租赁的发展前景

新能源电动汽车租赁有别于传统汽车租赁,是一种新型的租赁模式,与传统租车相比,新能源电动汽车具有租赁网分布更多,更适合短途出行,私人租赁成本更低等优势。同时,从大学阶段便让学生接触新能源电动汽车,有助于改变年轻人的思维,并对降低机动车保有量,缓解空气污染等有着积极的作用。在平时的出行中,学生们会遇到各种各样的麻烦,而当中很大一部分可以随着新能源电动汽车校园租赁的开展得到解决。将新能源汽车租赁项目带入校园,更能够弥补一部分公共交通的空白,为在校大学生的出行增添一种全新的方式。

目前,新能源电动汽车基础设施建设技术已经成熟,租赁模式逐步完善,正是将其引入大学校园的最佳时机。相信在不久的将来,会有一排排充电桩与新能源电动汽车出现在各大高校的校园内,学生们将受益于这种新兴出行方式,结伴出游,安全而又舒适。学校也能通过新能源电动汽车校园租赁业务将学生日常公共交通的费用转化,更多的反馈到基础教学设施的建设之中。

新能源市场前景篇4

景区开发前市场定位的作用

近年来,随着大量资金涌入旅游行业,我国很多旅游资源得到了开发。然而,很多景区的盈利状况并不尽如人意,其主要原因是开发商和规划专家对景区的市场定位重视不足,缺乏正确的市场定位方法。多数开发商将规划与营销相分离,即使有一些人重视市场定位,但是由于没有掌握相应的市场定位方法,致使思维局限性太强。大部分的景区规划都是在休闲、观光等主流旅游市场内定位,很少有能够打开思维,跳出旅游看景区营销的。而近几年旅游涵盖的内容越来越广泛,那些产生营销奇迹的都是跳出传统旅游思维的景区。新景区在开发前进行准确的市场定位,具有以下作用:

首先,开发前做市场定位,可以明确开发重点和顺序。在开发前不先确定目标客户群,很容易犯“品质高的资源优先开发”的错误。但如果某单体资源在本景区品质最高,比较竞争景区同类型资源处于劣势,最好不要重点开发。明确市场定位之后,就可以明确哪些是重点,哪些是次重点。

其次,整体产品容易形成统一风格。最常见的景区开发是各种类型的人群都要照顾到,好像人人都能满足,实际上是谁都没有得到充分满足。如果在开发前确定目标顾客,整个景区就主要为这类人群开发,这样产品对这一特定人群的吸引力就会增强,从而取得良好的市场效果。

最后,各功能分区能够匹配。现在的规划开发主要依据地形地势来设计各功能分区,却忽视了景区目标客户群的诉求。这表面上是规划时各功能区没有匹配的问题,实际上是开发前没有对目标顾客进行明确定位。

相关研究概述

本文所说的市场定位是指为景区寻找能够给景区持续带来利润的客源市场类型,并以此明确所要开发的产品类型,通俗地讲,就是明确为哪些人提供何种产品。

学术界已认识到市场定位的重要性,但是如何定位,相关研究较少。

杨振之在《旅游项目策划》(清华大学出版社,2007)一书中提出目标客源市场定位有四种类型,然后写到“选择合适的细分市场通常要考虑以下几个因素:各细分市场的大小、增长率、变化趋势和竞争态势;各细分市场的进入门槛和收益状况;各细分市场间的相互联系和竞争;旅游吸引物的特色、规模和等级;目标吸引物及其他吸引物之间的空间联系和空间竞争等”。可以看出,这里只是提出了如何选择细分市场,并没有谈到怎么做出细分市场集合。

禹贡和胡丽芳在《旅游景区景点营销》(旅游教育出版社,2005)一书中提出景区在具体选择目标市场时,要考虑“景区实力和竞争格局、产品特性及生命周期、市场营销环境”三个因素,并没有给出可供景区管理人员实践的指导步骤。

景区开发前市场定位的步骤

新景区在开发前做市场定位应按照以下步骤进行操作:

(一)资源调查与评价

按照现代营销理论,应该先做市场调查,看消费者需要什么,然后决定生产什么。但是旅游业有其特殊性,一个景区所能生产的产品是有限的,主要受到景区内资源的限制。正确的思路是先分析自己的所有资源能够生产出哪些产品,再看哪些产品有市场竞争力。这个步骤要注重无形资源的开发。

(二)列举产品类型并区分等级

在正确调查与评价景区所有资源的基础上,先从单体资源开始看可以开发出哪些产品,然后再把各种资源进行组合,看还可以开发出哪些产品。将所有的产品类型一一列出来,并客观地对其等级进行评价。此时要对资源进行全面认识,尤其要注意其联想意义,才能开发出尽可能多的产品。

(三)与竞争对手对比分析

一般来说,一个景区可以开发出很多产品,但并不是所有产品都要推出。

首先要把可以开发的产品和竞争对手进行比较,分析哪些产品具有竞争优势。其次要知道不同产品的竞争对手是不同的。要看自己的产品能够满足哪些消费者的何种需求,目前满足这些消费者这种需求的产品是什么,然后与其进行比较。

(四)选定目标市场

1.空白市场。目前还没有满足特定区域特定消费者特定需求的产品出现,自己做出来后独一无二,这种市场当然可以开发。比如海边沙滩和大海浪对于内地城市居民都极具吸引力,但是时空距离导致很多人无法体验这种乐趣。这里要注意考虑以下三点:一是市场容量是否足够大;二是进入壁垒如何;三是消费者的消费行为是否具有重复性。很多内陆城市的海洋世界刚开业时都是人山人海,很快就门前冷落,主要就是因为观赏行为的重复性不强。

2.市场上有竞争对手,但自己产品有优势。只要让目标消费人群知道自己的产品比竞争对手更好,具有独特的竞争优势,即可取得理想的市场反应。这里要注意研究的是,从竞争对手那里抢夺市场份额,对手会有什么反击方法,应该采取什么应对策略。

3.市场上有竞争对手,自己的产品没有优势,但市场足够大,尚未得到完全满足。旅游开发初期,由于景区不多,投资者要注意的是本需求市场的持续时间、本次投资的回收期、潜在进入者的壁垒等情况。如果市场需求只能持续一段时间,而本次投资回收期又较长,那么不适宜投资开发。

因此,在景区开发之前,必须要先做市场定位。以上三种类型的市场,进入之后将其选为目标市场,接下来就是要对目标消费群进行市场调研,有针对性地开发和包装合适的产品,来满足消费者的需求。

景区市场定位实例分析

笔者曾经参与了河南郑州市郊临水石榴园开发规划,委托方想做成一个园林型的农家乐。经过各种比较分析,认为如果开发周末休闲市场,景区不占优势。但是考虑到国人关于石榴的联想,结合园区优美的风景和完善的餐饮服务体系,可以开发喜宴产品。

郑州市每年就有6-7万对新人结婚,整个郑州婚庆市场每年消费达到20亿元人民币。针对婚宴市场而言,一般每家婚宴从十几桌到五六十桌不等。假如以每天婚宴两家定40桌、每桌消费1000元计算,则每天婚宴收入为4万。每年婚宴以30周60天计算,就有240万的营业收入。

婚庆市场中的竞争对手是市内酒店。相比较而言,景区劣势是交通不便,但优势也很明显,景区的果林、水库、沟壑等景观给新人及宾客带来的附加利益是市内酒店不能比拟的。

这样具有针对性的定位,与周围的果园相比,景区充分利用了石榴的联想意义和花果树的美丽;与市内酒店比,景区也充分利用了周围的美景。所以,根据这个定位进行景区的开发规划,把景区打造成郑州市的婚宴胜地,开发者便可取得可观收益。

新能源市场前景篇5

1 市场竞争态时空动态分析

市场竞争态由市场占有率和市场增长率在二维空间中的双指标组合Ωi(αi,βi)构成,能够直接反映出旅游市场需求条件的地域差别。

令:Xti为第i个市场第t年的旅游收入,则可定义如下两个指标:

给定一对合适的划分标准(a,b),依据各分市场占有率(αi)和增长率(βi),可以将区域旅游市场划分为明星市场(star Market)、金牛市场(Golden-oxMarket)、幼童市场(Child Market)和瘦狗市场(Thin-dog Market)4种类型。

对于a、b数值的选择,有3种方法:①平均值法,以市场占有率的平均值确定a,以市场增长率的平均值确定b,这是一种完全定量的方法;②坐标散点法,按市场占有率和市场增长率在竞争态坐标系中的天然区域集中或分离来确定a、b,这是一种完全定性的方法;③综合法,结合前两种方法,先计算平均值,再结合竞争态坐标图中点Ωi(αi,βi)的分布特征,对平均值进行修正,以保证竞争态的划分既分布均衡,又科学合理,这是一种定量、定性相结合的方法。本文采用第三种方法。

1.1 竞争态空间分布特征分析

以黄山风景区15个主要客源国接待量为基础数据,计算1993―2004年各客源国的年均增长率和2004年各客源国的占有率,取a=5%,b=60%,得出主要国际旅游市场竞争态分布情况(图1)。具体来看,(1)瘦狗市场,瑞士、西班牙、英国、澳大利亚、德国、泰国、法国;(2)幼童市场,俄罗斯、意大利、加拿大;(3)明星市场,印度尼西亚、韩国;(4)金牛市场,新加坡、马来西亚、美国、日本。

图1黄山风景区主要国际旅游市场竞争态

1.2 市场竞争态时间特征分析

利用各年市场占有率和增长率指标,可描绘出市场竞争态转移曲线,据此分析市场竞争态的时间变化特征。在不受外部环境影响的均质条件下,市场竞争态转移遵循“瘦狗市场―幼童市场―明星市场―金牛市场”的自然转移模式。但由于旅游目的地客源市场的影响因素错综复杂,因此,各竞争态转移状况各异,大体可概括为稳定型、增长型、衰退型和波动型4种模式。

1.2.1总体转移特征分析

在全国和黄山风景区1993―2004年国际旅游市场接待总量数据的基础上,分别计算黄山风景区1993―2004年各年国际旅游市场增长率和占有率,取a=0.4%,b=10%,得出近12年来黄山风景区国际客源市场竞争态总体转移曲线图(图2)。

圈2 1993―2004年黄山风景区国际旅游市场

竞争态总体转移特征

近12年来,黄山风景区国际旅游市场竞争态经历了“明星市场(1993)―瘦狗市场(1994―1996)―明星市场(1997)―金牛市场(1998)―明星市场(1999)―金牛市场(2000―2001)―明星市场(2002)―瘦狗市场(2003)―幼童市场(2004)”的动态变化过程,大体呈现出“衰退―发展―稳定―飞跃―稳定―飞跃―衰退―复苏”的复杂特征。呈现出这一变化特征的原因在于,1994年,在临近黄山的浙江千岛湖,发生海外游客遭遇抢劫并遇害的恶性旅游安全事件,黄山风景区国际旅游市场因此衰退了,3年,至1997年发展回到明星市场,此后一直在金牛和明星两大优势市场态势中波动发展,2003年“非典”疫情使其再次衰退进入瘦狗市场,2004年全面复苏。

1.2.2各客源市场转移特征具体分析

运用15个客源市场1993―2004年各年国际旅游市场增长率和占有率数据,绘制竞争态图,确定。a=10%,b=200%,具体分析各客源市场竞争态转移特征。图3(1)和(2)展示了6个具有代表性的客源市场竞争态转移情况,这6种类型可基本概括15个主要客源市场的竞争态转移特征(表2)。

2 亲景度(亲黄度)时空动态分析

亲景度是指某客源市场旅游目的地市场占有率与全国市场占有率之比。亲景度用公式表示为:Di=Pi/Ci,其中Pi表示客源市场在目的地市场的占有率,G表示该客源市场在全国的市场占有率。根据亲景度的大小,可以将客源市场分为:

亲景度大于1的客源市场为亲景客源市场,亲景度小于1的客源市场为疏景客源市场。进一步细分为强亲景客源市场(2≤Di<∞)、弱亲景客源市场(1≤Di<2)、弱疏景客源市场(0.5≤Di<1)、强疏景客源市场(0≤Di<0.5)(图4)。亲景度大小表明旅游目的地相对于全国平均水平而言,对某客源市场的吸引能力,即该目的地分割某客源市场的能力。由1993―2004年黄山风景区和全国15个客源国游客接待量数据,得到12年来各国际客源市场亲黄度空间和时间变化特征图(图5)。具体特征如下:

2.1 空间上,亲黄度差异明显

1993―2004年中,黄山风景区国际旅游市场亲景度(简称亲黄度)最大为8.18(印度尼西亚,2003年),最小为0.0008(俄罗斯,1998年)。比较各国客源市场12年亲黄度均值,印度尼西亚、新加坡、马来西亚3国均大于2,为强亲黄客源市场;法国、泰国、美国、日本亲黄度介于1和2之间,为弱亲黄客源市场;澳大利亚、加拿大、瑞士、韩国、德国、英国介于0.5和1之间,为弱疏黄客源市场;意大利、俄罗斯均小于0.5,为强疏黄客源市场。

亲黄度的差异表明,在我国的国际客源市场分割中,黄山风景区的客源市场优势主要集中于东南亚4国(印度尼西亚、新加坡、马来西亚、泰国,其中前3国最为突出),在吸引旅华的法、美、日游客上也具有一定的优势,但吸引强度不及上述4国。黄山风景区吸引大部分澳洲、欧洲国家(如澳大利亚、加拿大、瑞士、德国、英国、意大利、俄罗斯)游客的力度不及全国平均水平。虽然黄山风景区的韩国游客接待量近年来迅速增长,2004年韩国成为仅次于日本的黄山风景区第二大客源国,但同期全国的增长态势也相当迅猛。2007年是中韩两国建交的第15年,建交以来,两国交往日益频繁,特别是中韩之间的民航运输每年以17%的速度增长,便捷的民航运输加快了韩国游客的旅华欲望,2004年,韩国飙升为北京旅游最大客源国,张家界风景区也涌现出“韩潮现象”。目前韩国仍是弱疏黄客源市场,表明黄山风景区的韩国游客接待绝对量已很高,但同全国整体态势相比的相对量还不足,从全国范围看,韩国游客对黄山风景区的旅游偏好并不强。

2.2 时间上,各客源国亲黄度年度均值与其年际变化幅度成正比

采用SPSS软件,对1993―2004年亲黄度均值与各国亲黄度年际变化幅度进行相关性分析,相关度达0.855,表明两者具有典型的相关关系,即亲景度均值较大的客源国,年际变化幅度也较大;反之亦然。

具体来看,亲景度处于中游的大部分客源国年际变化呈波动特征,强亲黄和强疏黄客源市场则分别表现出高位振荡和低位平稳的特征(图5)。高位振荡表现在强亲黄客源国中,亲黄度均值最大的印度尼西亚,年际变化幅度最大(7.91),呈大幅振荡态势:1994年激增,1994―1998年呈阶梯式下降,1998年之后整体上又稳步上升。新加坡亲黄度年际变化幅度也较大(3.48),但除2004年外,均大于2,表现出高位振荡、整体下降的趋势。印度尼西亚市场虽对黄山的旅游偏好最强,但十分不稳定,新加坡游客也偏爱黄山,但这一偏好正在减弱。低位平稳表现在强疏黄客源国意大利和俄罗斯上,两国年际变化分别为0.3和0.02,幅度很小,表明这两国游客对黄山的旅游偏好一直不强。其他包括美国和日本在内的11个主要客源国亲景度变化幅度大都在0.7―2.3之间,处于中位波动状态。

3 竞争态与亲景度联动分析

由于目的地旅游市场竞争态是某目的地自身占有率和增长率的双指标组合,归根到底是反映某目的地市场的绝对特征。而亲景度是将该旅游目的地放在全国的大背景下,研究相对于全国其他旅游目的地而言,该目的地对各客源市场的吸引力,展示的是相对特征。因此,采用竞争态与亲景度联动分析的方法,可以全面反映旅游目的地客源市场特征,避免只分析绝对量造成的片面性。

联动分析表明,明星市场中,印度尼西亚是强亲黄市场,韩国是弱疏黄市场;金牛市场中,新加坡、马来西亚是强亲黄市场,美国和日本是弱亲黄市场;幼童市场中,意大利和俄罗斯是强疏黄市场,加拿大是弱疏黄市场;瘦狗市场中,泰国和法国是弱亲黄市场,澳大利亚、瑞士、德国、英国属于弱疏黄市场。除韩国之外,黄山风景区国际客源市场中,明星和金牛市场均是亲黄客源市场;除泰国和法国之外,瘦狗和幼童市场均是疏黄客源市场。由此可见,黄山风景区国际客源市场竞争态与亲景度之间存在着很强的相关性,黄山风景区大部分国际客源市场的绝对特征与其在全国其他客源市场对比的相对特征一致。

不一致的情况值得深入探讨。韩国已经成为黄山风景区的明星市场,市场占有率和增长率均有不俗表现,然而,与全国其他旅游目的地相比,黄山风景区吸引韩国游客的力度还不是很大,还有很大潜力可挖。泰国和法国是亲黄客源市场,两国游客对黄山的旅游偏好均很高,但仍处于瘦狗市场的竞争劣势,表明较强的旅游偏好还没有对旅游市场形成大规模的影响力,进而影响了市场竞争力的提升。

4 结论和讨论

(1)黄山风景区的重点国际旅游客源市场是日本、美国、印度尼西亚、马来西亚、新加坡。5国均是亲黄客源市场,且竞争态处于明星或金牛市场的优势地位。

近12年来,日本与美国市场状况保持优势稳定,马来西亚稳步上升,印度尼西亚波动明显,新加坡已呈现明显的衰退状态。黄山风景区未来应本着“山上游、山下住”的基本发展策略,针对日本、美国、马来西亚3国,采取创新型产品开发策略,在已有的风景区观光型旅游产品基础上,借鉴西南地区(云南丽江大研古城、广西桂林阳朔西街)的发展经验,在山下的南大门汤口镇、北大门甘棠镇等处,合理规划,科学布局,开发迎合这些国家游客需要的美食、购物、娱乐、度假类新型旅游产品,将有利于巩固其稳定和上升的态势。

新加坡是华人聚居地,老一辈的华人对中华民族文化的兴趣浓厚,但该国的年轻一代在成长过程中,更多地受经济发达的西方国家文化影响,加上对中国历史了解不够深入,对中华传统文化的感知减弱,合乎常理。未来黄山风景区在旅游市场拓展中,应针对该国市场,加强中国优秀传统文化的宣传,强化黄山作为中华民族文化代表的主题形象,培养该国年轻一代对中国传统文化的兴趣和归属感,是减缓新加坡旅游市场衰退的必要保证。

在黄山风景区国际旅游市场中,印度尼西亚旅游市场的波动可能与该国经济、政治局势不稳定有关,针对该国市场,应健全预警方案,减轻该市场波动对黄山风景区整体国际客源市场的影响。

(2)鉴于韩国已处于市场竞争优势,但亲景度不高的状态,今年应加强针对韩国游客旅游设施建设,如增加景区内的韩语标识,提高黄山至韩国各地的航班包机密度,争取早日开通黄山至韩国的定期国际航班等,在韩国国家电视台推出黄山风景区宣传广告,鼓励黄山旅行社与韩国旅行社开展长期推介合作,扩大黄山在韩国游客中的影响力和知名度,争取吸引更多的韩国游客,提升黄山风景区在韩国旅华客源市场中的竞争优势。

新能源市场前景篇6

2004年华东团队 82.96万人次,2002年同期52.69万人次。增长率57.45%。

(注:2003年因非典因素,数据无可比性,故与2002年对照。)

作为一个曾经濒临死亡边缘,并且连续多年没有任何新投资的景区,这样的业绩增长,堪称营销奇迹。至此,笔者任职四年的市场营销部经理工作,划上了一个圆满句号。

回顾四年的营销实战,颇多心得。关于操盘市场的具体做法,我已写过案例文章,不再赘述。今天我想谈的,是我们应该如何研判市场。因为景区营销策划的成功前提,首先是基于对市场的准确判断。

先说个小事。几年前,曾有某景区营销老总来访,据说这位老总做营销工作仔细踏实,颇有一套。于是我就问他是如何分析和判断市场的。他告诉我,每逢节假日,他都会去景区的停车场抄车牌,以此判断游客的来源。抄完了自家的,再抄其他景区的。抄完了其他景区的,再抄路上行驶着的旅游车。最多一天连续抄了460多辆车,弄得头晕眼花。

这是一个颇为典型的事例。直到目前为止,我们不少景区的经营者,实际上还象这位老总一样,分析市场主要依靠经验,判断市场主要依靠直觉。

的确,营销管理是一门实践性很强的理论学科。市场营销部经理,实际上就是市场操盘手,必须具有丰富的实战经验和敏锐的市场直觉。不过,作为一个成熟的营销策划人,不应过分依赖自己的经验和直觉。这就好比农民种地,看见“燕子低飞蛇过道”,就以为天要下雨。虽有道理,但不可靠。

经验和直觉之所以不可靠,是因为它虽然来源于实践,但是,并没有经过系统的梳理和缜密的思辨。经验的获得,是我们对某一类事物和现象的不完全归纳。它在本质上是一种直观的感性认识。而一个成功的营销策划人,思考问题必须基于理性。我们对市场的分析和判断,应该运用逻辑严密的推演法,层层剥笋、步步推进。

那么,结合营销实战,我们应如何具体操作呢?我简单概括成16个字:“寻找源头,梳理脉络,抓住节点,放大环境”。

要准确地分析和判断市场,首先要对产品市场做一个大致的划分。按照科特勒的营销理论,产品市场共有四个象限:老产品老市场、老产品新市场、新产品老市场、新产品新市场。象我们这样长期没有新产品的景区,市场就是一分为二,我们称之为周边传统目标市场(江浙沪皖)和跨区域目标市场。

第一、寻找源头。

大儒朱熹曾经写过一首诗,里面有两句话颇具思辨色彩:“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。对于一个成熟期的产品来说, 要继续获得生存和发展的空间,必须找到“市场增量”。只有清楚地知道“市场增量”在哪里,营销策划工作才有一个基本的着力点。这个“市场增量”,就象朱熹所说的“源头活水”。

我们如何寻找这个“源头活水”的呢?

首先,是做一个基本判断:对于周边传统目标市场来说,在没有新产品推出之前,景区客源市场的发展趋势应是逐年下降,而不是逐年增长的。因此,“市场增量”只可能存在于跨区域目标市场之中。

跨区域目标市场又分为散客市场和团队市场两大块。其中,散客市场是我们难以控制的。因此,研究重点就落在了团队市场。

远距离的团队游客怎样才能到达景区呢?必然有一个路径。经过调查我们发现,这个路径就是“华东线”。因此,要开通“渠道”,为景区引来“源头活水”,就必须打开“华东线”。

从这个推演过程可以看出,我们的策划思维,运用的是逻辑严密的排他法,而非不完全归纳法。如果依赖经验和直觉,每天到停车场抄车牌,显然不可能开发出“华东线”。

第二、梳理脉络。

作为营销策划人,你的责任是非常重大的。市场研判正确与否,直接涉及到企业的前途和命运。因此,必须对市场的演变趋势,始终有一个宏观的掌握。

做市场如在江心逆水行舟,表面水波不兴,其实暗流汹涌。要顺利航行,就应研究江水如何绕过九曲十八湾。哪里有险滩?哪里有漩涡?须仔细辨别。在航行中,还要对潮起潮落、流向流速,保持实时监控,才不至翻船沉没。

比如,2004年我们“华东线”团队流量非常大,单月增幅最高达67%。面对如此诱人的数字,是否能沾沾自喜呢?光看表面,我们会被胜利冲昏头脑。但如果透过现象看本质,就会发现在数字背后,潜藏着深刻的危机。

我们先通过数据对比,绘制出华东团的上升曲线。从曲线上看,前两年华东团的上升是相对平稳的。但是,2004年初起,上升速率急剧放大。这就要引起警惕,因为在景区没有新产品推出的情况下,超高速增长是难以长久维持的。

市场语言的变化意味着什么?要到市场中去寻找答案。经过调查发现,“华东线”团队市场出现了两个趋同:旅行社选择线路的趋同。旅行社选择我景区的趋同。

旅行社选择线路的趋同,表明短期内不断有旅游分销商强力介入“华东线”运作。比如,南京大华旅行社和杭州海内外商务旅行社,华东团业务就是在2004年获得惊人成长的。其中,南京大华的全年华东团地接量高达11万人次,直逼上海春秋。这种演变趋势,势必导致同业竞争的空前加剧和“华东线”平均利润率的急剧下降,从而对“华东线”的未来走势,产生深刻影响。

旅行社选择我景区的趋同,表明我们持续数年的跨区域市场营销战略初见成效。同时,也预示着周边景区必将对“华东线”团队市场展开拼抢争夺。原因是,如果进入本地区的华东团总量并未增加,那么,我们的上升就意味着其他景区的下降。可以想见,别的景区一定会千方百计夺回丢失的市场;如果进入本地区的华东团总量大幅增加,那么面对一块市场大蛋糕,其他景区更不会视而不见。因此,我们非但不能自我陶醉,而且应该立即采取果断措施,巩固景区在“华东线”上的优势地位,做到“患理于未生”。

要做好市场,把握趋势很重要。“生意前面是黑路”。成功固然可喜,但忽视了成功背后的危机,接踵而来的可能就是失败。

第三、抓住节点。

从营销策划的角度看,企业不论规模大小,实力强弱,其真正可以调动的资源,都是有限的。 因此,营销策划人切忌好大喜功,动辄全面出击市场。理智的做法,应是努力寻找并抓住“牵一发而动全身”的市场节点,实行“点的切入”。

我们都知道“点、线、面”三者关系。跨区域目标市场就好比一个“面”。市场里每天流动着的一条条旅游线路,可以看做“线”。而线路上的旅游分销商,就是一个个的“点”。如果我们选择全面出击的营销战略,面向全国各地上万家旅行社大搞所谓“人民战争”,营销成本将会很大。而且,未必会有好的效果。

明智的做法,应是盯牢一两条关键线路,寻找并抓住线路中具有“节点”意义的旅游分销商。然后以点带面,逐步扩展市场。

需要注意的是,采用“点的切入”方式运作市场,有一项重要工作必须提前做好,那就是将自己的产品资源“有效集中”。

产品资源“有效集中”的原则,一是眼睛向外,迎合需求,“以市场和顾客为中心”。不能眼睛向内,单纯从企业立场出发,“以产品为中心”;二是应“攻其一点,不及其余”,将企业资源凝聚于一个最好的产品,力争把这一产品的市场规模做大。

比如,我们景区有唐城、三国城、水浒城三个景点,门票形式分为单票和联票。如果“以产品为中心”考虑营销战略,理当力推联票,因为利润丰厚。但是,联票能否为市场广泛接受?

对散客,力推联票也许有些效果。因为散客对景区内部如何划分景点未必清楚。但问题是,散客市场的总体趋势是持续下降的。

而在旅行社看来,影视基地三个景点,说到底就是三个同质化的产品,并且华东团还受到报价、时间等因素的制约。

因此,力推联票是一个美好的想法,但不可行。若想做大市场,还应选择一个最受游客欢迎的景点。我们面向“华东线”,重点推出了三国城。实践证明,这一选择是正确的。

第四、放大环境。

任何企业的产品市场,不是孤立存在的。它和其他市场板块之间,存在着各种互动关系。身为一个营销策划人,必须时刻保持足够的警觉,睁大眼睛仔细观察周边的市场环境。

跟其他产品相比,旅游景区是一种“固化”的产品,具有不可移动性。一道围墙,客观上让景区和外面的世界一分为二,很容易形成一个封闭的“小环境”。表面上,经营者每天面对游客,似乎离市场很近。实际上,视野却被景区的围墙所遮挡,看不到外面的世界。当景区出现表面繁荣,尤其要注意这个问题。切不可有点成绩就夜郎自大,刚愎自用,甚至变得“思想固化”。

你的景区游客量在大幅上升,整个地区市场总量增加了没有?增加了多少?市场份额是怎样分配的?如果市场总量没有增加,那么,哪个景区在下降?他们可能会有什么样的市场反击措施?营销管理者对这些问题,都要认真研究。

分析市场总量和市场份额变动,应注意三个环节:

数据的真实性。

数据是市场分析的基础。因此,必须挤掉水分。比如,官方公布的无锡地区2004年游客接待总量高达2600万人次。这一数据,其实是将各大景区、饭店、旅行社接待人次全部叠加。而对分析市场真正有意义的,是游客进入本地区的实际数据(560万人次)。再比如,景区上报旅游局的游客人次,有的包含大量赠券和公务接待,有的包含景区年卡的重复消费。在分析市场时,这些因素要充分考虑,并加以剔除。

市场份额的变化。

观察市场环境,重点是研究区域市场中各旅游经营主体所占市场份额的变动。因此,不能限于当年,应将连续三年的相关数据逐一比照。对于景区数据,要注意三个问题:一是要将人次和营业额两项指标同时对比。二是要将全年数据和黄金周数据分别对比。三是要有效剔除门票以外的其他营收。

比如,官方公布某景区全年游客量增幅高达140%,而该景区近几年并未有新的投入或其他营销动作。这个数据就值得怀疑。仔细研究会发现,其实它的市场份额不但没有增加,反而在大幅减少。之所以出现这样大的误差,是因为他们将游客数据跟2003年同期对比。而2003年因为非典因素,数值较低。

市场板块的互动。

在一个区域市场里,不同景区的产品市场,不可避免会有交叉和重叠。市场份额的变化,必然引起市场板块的相互碰撞。同时,市场份额的增减,还可能导致经营者的心态变化和营销战略调整。市场份额增加者,也许会变得自大,开始忽视消费者的需求。市场份额减少者,也许会焦虑不安,急于改变不利形势。

新能源市场前景篇7

“满足广大人民群众日益增长的物质文化生活的需要”,既是党和国家的基本政策方针,又是推动社会生产力不断向前发展的动力。这里提到的满足人民群众的物质文化生活需求,包括物质生活需求和心理精神需求两个方面;而“不断增长”的词句中又可以区分出当前和长远需求的不同内涵。在当前和长远需求中,都有物质和心理精神需求两个部分。无论物质或心理需求,都会因时空阶段的不同,发生需求内容、标准的变化,其中,心理需求又影响制约着物质需求和长远需求的发展变化。重视对心理需求的认识和研究,才能有针对性地满足人民群众“日益增长”的物质文化生活需要,为生产的可持续发展提供动力。因此,无论当前或长远的需求,人们的心理需求总是前提和基础。旅游业属于文化(或精神)生活需求的范畴。这种文化(精神)需求,受心理因素的影响更为突出。

有需求才有产品、才有购销产品的市场,这就是“人心就是市场”的道理。人们的旅游心理影响甚至制约旅游产品、市场的生长、生存和发展。因此,旅游市场商品的兴衰,重要的在于把握游客的所思所想。首先,因为人们对旅游资源的开发利用有着不同的认识和标准,形成的旅游产品和市场受着游客苛刻的挑剔和评论,所以,配置旅游资源受着潜在的、习惯的观念意识约束;其次,旅游提供的是大众的文化精神产品,贯彻“以人为本”的原则,首要问题是对人们旅游心理的考量和适应。所以,培育旅游市场,需要尽可能把握多层次、多类型、多职业人群的多元需求心理;第三,旅游产品和市场的生长、生存和发展,需要较长的时间过程,较大的投入成本,如果没有周到细致地认识旅游人群旅游心理,不能深刻把握旅游心理变化的特征和规律,新的旅游产品和市场就只能是昙花一现。

为此,旅游业的发展,应从适应“日益增长的物质文化生活需要”的目标出发,深刻认识、综合分析人民群众的旅游追求和旅游心理,针对需求配置旅游资源,创新旅游产品和做强做大旅游市场。

当今社会,无论何种商品,顾客的心理都在追求“价廉物美”的目标。这种追求,几乎是古今中外通行的心理规律。不仅顾客如此,商家为了占领和扩大市场,采取多种手段适应顾客的购物心理,诸如办卡、打折、记分、奖励、降价等,甚至不惜重金包装,广告宣传,作“适应”文章,以扩大销售赢利。可见,“价廉物美”的需求心理,影响和制约着市场的流量和销售量。

旅游市场、旅游商品面对的上帝是旅客。游客和顾客购物实质上都同一地具有“价廉物美”的需求心理。但因旅游市场和旅游商品还没成为人民生活的第一需要,只是在物质生活水平提高之后,部分好动游客(将会越来越多)催生而出的新兴产业。由于旅游产业所有的精神文化特性和买方的经济能力较强,购买旅游产品和生活用品的态度方法上有着不同的差异。旅游市场和旅游商品面对生活水平较高的人群,卖出的基本价和起步价较高。但单纯追求享受旅游的人群,习惯于出差的交通,住宿习惯,往往忽略讨价还价的方式。因此,游客们更多地追求“物美”,对“价廉”的要求相对较弱。具体分析,近期游客的旅游心理变化主要有如下特征。

特征之一:享受大自然多元资源的感官需求心理,追求博大美丽自然环境,猎奇新鲜佳景的心理追求。在市场竞争的环境中,日复一日封闭在办公室运筹帷幄的城市人群,居住在窄小空间为生存发展打拼的人流,渴望在博大自然界“换环境”、呼吸“负离子”的人们,以及民族传统中“人挪活”的潜意识,都在促使人们“到广阔天地中”,寻找美的世界,追求视觉感官上的新鲜享受,“投入地笑一次,忘了自己”。进入小康生活的人们,看到了自然环境恶化的威胁,懂得了生态环境对人类生活、生命的有益作用,享受大自然的心态日趋强烈。不仅是“小家碧玉”的桂林、宏伟的万里长城继续为人青睐,就连一些人迹罕到的山村,因为盛产负离子和养育长寿人,也在受到游客的热捧。应该看到,享受大自然已经从人们的潜意识发展为人们追求的行为主题。

特征之二:享受休闲舒适生活、放松工作节奏的需求开始成为游客的心理追求。在社会竞争日趋强烈的环境中,让自己从紧张的生活、繁忙的工作中解放出来,追求放松休闲逐渐成为时尚、一种常态,这与中华民族习惯于“慢慢来”的观念意识相吻合。其实,休闲和舒适是一种生活境界、生活质量、生活目标。过去那种不辞辛劳在景点、景区的辗转游览,和黄金周外出旅游遭遇“抢”、“挤”、“堵”、“满眼都是脑袋或屁股”的状态,早已遭到抱怨;“车难挤、店难找”,“景区人看人、连照相位置也得排队等候”。在厌倦观光旅游现状的过程中,游客们努力寻找从被动到主动、从受他人约束到自由行动的新的旅游模式,度假、休闲旅游就是在这种状况下出现的新项目。实际上,人们已经懂得,享受休闲行为和方式,可以培养出从容、淡定的成熟、自信品格。享受休闲、舒适的旅游心理已呈扩大之势。因此,旅游市场和商品,势必更好配置资源,适应休闲、度假旅游心理的发展变化。

特征之三:享受以我为主的生活方式,追求全方位、周到服务的旅游心理。多元价值观的变化,同样影响着人们旅游心理需求的变化。在人们的潜意识里,只要旅游业提供服务,我就可以在旅游中享受服务。很自然地把旅游当作脱离约束、摆脱竞争环境、享受自我生活的主要方式。因而,对旅游市场和旅游商品的认同,表现为对全新服务标准的要求。过去,人们将能“出去转转”当作莫大的恩赐,“景区美、宿干净,治安好”,“多看几地最好”成为了外出旅游的追求,对旅游服务的标准要求相对较低。如今,“洗个好澡、睡个好觉、行动自由、停车方便”的旅游追求成为了游客的普遍心理;而“景区美,有品位,讲解到位”的要求,成为景区优劣的标准。此外,游客们选择的旅游市场,因游客经济能力提高,文化素质升级,信息意识的强化,都追求旅游过程能享受便捷快速的交通通信、电子、金融、商业和对餐饮、美容、水浴、体育设施等多元服务。在“钱要花得值”的思想支配下,部分游客心底里“工作时我为他人服务、旅游时他人为我服务”的等价交换心理,让游客对服务态度、服务方式、服务质量有了更高的心理要求。旅游业只有提高服务水平才能快速发展。

特征之四:享受知识的趣味性,追求充实自已生活的旅游心理,催生着新的资源配置到旅游市场。寻求和积累知识,不仅在于知识是力量的源泉,更重要的是知识的无处不在,使其成为许多人的生活追求。年轻的人们由于市场的竞争形势和科学技术的飞速发展,出于生存和发展的需求,对知识和信息的获取已经达到须臾不可离的程度;中老年的人们,为了充实生活,在知识中寻找幸福和欢乐逐渐地成为潮流。这种知识需求心理,逐渐渗透进旅游业。寻找自然科学的奥秘,对革命传统和历史文化的传承,催生了一系列旅游新产品。新的旅游产品反过来浓厚着人们的知识需求。许多人懂得了在有意无意、潜移默化中接受和积淀知识,使旅游中知识需求心理悄然而兴。当年游历山川的徐霞客成为了游客的楷模,如今年青朋友结伴外出增长经历,亲吻自然正在兴起。显然,知识需求的心理正在要求更多的旅游产品问世。其实,旅游心理还在不断滋生和变化,仅仅归结为以上四类心理状态并不完整。无非是让旅游业的从业者注意调查旅游心理,把握旅游心理,兴旺旅游市场;更期望担当配置旅游资源进入市场的各级政府,在“人心就是市场”的认识中,适应旅游心理上的发展变化,在发挥政府完善资源配置条件下,进一步发展旅游市场,发挥出旅游市场配置资源的特殊作用。

桂林旅游已经成为了知名品牌,成为一项有目共睹的产业,其从业人数、旅客规模、旅游效益都已十分可观。但是,桂林的旅游业要成为桂林的骨干产业、支柱产业,仍然有较大距离。首要的问题是桂林还有足够的旅游资源充实、完善旅游市场,适应游客的心理需求吗?答案毋庸置疑。重要的是确定旅游业发展的目标规划,在旅游城市向城市旅游的转型中发挥旅游市场配置旅游资源的特殊作用。

桂林旅游业的发展,目标应当确定在“城市旅游”的起点上。实现“城市旅游”的目标,就可以为桂林成为世界旅游城奠定坚实的基础。所谓城市旅游,实质是旅游目的地的市场定位,也是对应乡村旅游而产生的定位名称。本质上就是综合景点、景区为景城,改变过去单独的景点、景区、乡村旅游综合成旅游市场的状况,扩大为以景城、商品和多功能全方位城市服务体系组成的旅游市场。改变过去旅游市场卖景点、景区、旅游工艺品的局面,成为卖景城、商品和全方位服务的大市场。这样的市场,表面上是空间的扩大,时间的延长,实质上还有内容和内涵的拓展。随着市场上规模和服务体系的完善,扩大的旅游大市场既能批发,还可零售,增加了历史文化、游客物流等新兴行业,成为了旅游业新的经济增长点。提出以城市旅游为目标,就是要让桂林旅游按系统论的目标控制法实施发展。在城市旅游总目标的控制下,加速旅游分系统工程建设。以现有的区域(老城中心、漓江景区、阳朔等县域景区)和正建、新建的分支系统,共同组成新的桂林景城,辅之以完善的多元服务体系,实现城市旅游大市场的目标,适应观光旅游、度假旅游、休闲旅游、差旅旅游等多种形式旅游的游客心理。

实现城市旅游的发展目标,应当立足全市,全面规划旅游资源的开发利用,以多姿多彩、变化发展的特色,适应游客的心理追求。桂林丰富的资源特别是山水、生态、历史文化三大类特色资源造就了天生丽质、神采飞扬、青春永驻的“桂林姑娘”。如情似梦的水、神姿仙态的山,是她美丽的面容,多种文化的历史传承是她深遂厚重的头脑和胸怀,二千三百多平方公里的生态自然圈是她的躯干。尽管桂林曾经有过资源配置的规划,但因历史的局限,对旅游资源的认识和资源配置的特殊性认知不足,缺少大市场的资源配置观念,没有充分发挥多种资源综合配置的功能,景区系统的景点、景区资源配置出现了零散、单调的状况。因此,新的规划首先应立足全市拥有的多类型、多种类资源的开发利用,具体地对旅游资源的质量、规模、分类和分布进行调查评估,对相关的文化、环境、交通状况深入了解,尔后实事求是地分区规划资源的开发利用;其次,资源配置规划,必须妥善地处理好景区系统内重点和辅助景区的主次关系,城市和乡村旅游相辅相成的关系,旅游和其他产业相得益彰的关系,适应多种资源间的互补性和单一资源特殊性的要求,促进全市经济协调发展;第三,在配置的方法上,应以现有的景点、景区为骨干,边完善,边组合,形成具有独特影响的县、区级以上的旅游市场,拼接组合为全市性的旅游大市场。把一流的资源利用配置到极致,辅之以二、三流的资源利用,共同构建景城。发挥出桂林是客源集散地、消费集中地、文化吸引地、税源形成地、品牌体现地的多功能作用。避免城市旅游被弱化、缩小为几个景区、景点,造成没有新意、没有效益的局面。

新能源市场前景篇8

(一)崀山概况

崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区,地处湘西南边陲,东与南岳相望,南和桂林毗邻,北同武陵源呼应。相对于周边景区,崀山地理位置偏僻,交通不便,经济比较落后。

(二)旅游资源介绍

崀山景区面积108km2,由五大景区构成,景点达77余处。其资源丰富,特色鲜明,规模较大,拥有丰富的丹霞地貌景观。与凤凰古城、张家界相比,景点更具原生态,是湖南继武陵源之后的又一颗璀璨明珠。

1、特有的自然景观。崀山拥有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的骆驼峰,幽深雅致的紫霞洞,清澈明净的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景区。还有象形丹霞绝景如将军岩、天生桥、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鲸鱼闹海,神秘的风神洞等景观。汇丹霞、碧岭、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、险、奇、秀、幽、旷为一体。

2、内涵丰富的人文景观。崀山风景名胜区人文荟萃,名人辈出,历史内蕴博大精深,文明积淀悠远深厚。这里有10万年前的古动物化石,4500年前的新石器文化遗址—白面古寨,历代农民起义的古城堡遗址,岳飞招安杨再兴的神龙庵遗址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代两广总督刘长佑、南洋通商大臣刘坤—的墓地。还有香火鼎盛的古刹名寺,异彩纷呈的民俗风情,众多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化艺术和美食文化。

二、崀山旅游客源市场现状分析

(一)客源市场特征

1、客源地理分布以省内客源市场为主体。随着崀山旅游区的开发建设和旅游市场的不断开拓,旅游业得到了一定的发展。崀山客源市场地理特征主要以省内游客为主,省外游客比重较少,入境游客缺乏。(1)省内游客以邵阳为主体。据调查统计,崀山客源市场中,省内客源市场占94.6%,其中邵阳占46.9%,长沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省内客源市场主要以邵阳为最大的客源市场。新宁县隶属邵阳市,邵阳市是省内较大的城市,有雄厚的工农业基础和强大的经济实力,市民生活水平较高,旅游需求量大,距离崀山142km,有直达的公路,交通方便,居民的出游率较高。(2)省外客源比重偏低,入境客源市场尚未起步。省外客源比重偏低,其客源市场仅占总量的5.4%,其中广东客源量占1.8%,广西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客来自山东、山西、上海、青海、福建等地区。海外客源市场游客量仅有百分之零点几,入境客源市场尚未起步。主要由于新宁县地处偏僻,其境内还没有铁路和航空等交通设施。

2、对过境游客依赖性较大。新宁旅游业的主要客源市场长期过分依赖桂林和邵阳两地。一部分为过境游客,据调查,约20%的游客是路过湖南去桂林旅游的。另一部分为商务游客,约有46.9%是外地来邵阳的各类商务、会议和其他公务的外地游客和少量的当地游客。只有33.1%的游客是专程来崀山游览观光的。

(二)崀山客源市场存在的问题

1、崀山游客总量增长迟缓。长期以来,来崀山旅游的主要是去桂林的过境游客和来邵阳的商务游客,一直以这两地的旅游者为主要客源地,游客的重游率又比较低,崀山游客量的平均增长率只有9.5%。而张家界自1982年开发以来,游客量以每年30%的速度增长,入境游客不断增加。

2、目标客源市场潜力不足。崀山主要的旅游客源市场中城镇居民可支配收入是农村居民可支配收入的三倍,城镇人口旅游发生率高。但是城镇人口总数少,只有1994.09万人,出游人数有限,规模小。农村人口有3621.18万人,人数多却收入低,潜在的农村旅游者,由于受经济限制,很难外出旅游。根据游客人口特征分析得出,来崀山旅游的农民只有1.8%,崀山客源市场开发没有把握好农村这个大的群体,目标市场狭窄。

3、客源结构失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消费水平处在中等偏低,高收入游客较少,行政单位人员居多数,企业、学生占一部分,其他职业的很少,客源结构严重失衡。

三、崀山客源市场问题形成的原因

(一)区位劣势,可进入性差

新宁县地处湘西南边陲,在五岭和雪峰山的包围之中,交通线的建设有较大困难,到目前为止,仅有级别较低的省级公路连通外界,没有铁路和航空运输,对外交通较为困难。同时,新宁县在区位上处在欠发达地区的空间中心,距大中城市的空间距离都在100km以上,时距在4小时以上,是一个远离客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游资源虽具有较大的开发潜力,但客源组织颇有难度。

(二)旅游接待能力和接待设施等级低

截至2005年,新宁县拥有旅行社六家,规模较小,且无国际旅行社。拥有三星级宾馆两家,二星级宾馆两家,一星级宾馆三家,县城招待所十五家,共1344个床位;家庭旅馆四十家,共808个床位。景区招待所一家,共148张床位,家庭旅馆四十九家,共1291张床位。但是整个新宁崀山旅游接待设施的等级较低,主要以低档为主。同时由于旅游相关产业不发达,没有形成产业链条,满足游客的吃、住、行、游、购、娱一条龙服务的高品位消费场所不多,旅游六要素发展不平衡,食无特色,购无产品。

(三)屏蔽现象严重,品牌建设难度大

旅游屏蔽现象是指在旅游资源较集中的区域,由于周边的资源以及交通占优势,人们一般就不会去交通不便的地区旅游。新宁县周边有较丰富的旅游资源,东与五岳之一的南岳相望,南和国际都市桂林毗邻,北同世界著名的旅游地武陵源呼应。四周的旅游资源独具吸引力,且都是品牌产品,世界著名。而且这些旅游资源属于大城市,有铁路、高速公路、航空等,交通便利。崀山从区位,交通,品牌等方面,更不具优势,受周边知名景区影响,屏蔽现象严重。

(四)对外宣传不够,知名度不高

张家界市武陵源风景区一直是湖南的旅游窗口和龙头,而对崀山——全国最大的丹霞地貌风景区,则宣传投入不足,知名度不高,让人感到是一颗“养在深闺人未识”的明珠。大诗人艾青亲睹美景后喟然叹曰:“桂林山水甲天下,崀山风景赛桂林”。然而时至今天,知道崀山有艾青题诗的不多,可见,名人效应宣传不够。

(五)旅游人才缺乏,服务水平低

新宁目前的经济实力和管理者的才识,尚未认识到充分利用相关人才及引进旅游高级管理人才的重大意义。而且新宁的旅游管理者和旅游从业人员中很少受过系统的高层次专业训练,而且干部流动性较强。新宁县从事旅游业的管理人员不是专业人员。导游人员都是中专及高中文凭,素质不高,旅游人才缺乏,管理水平低。

四、崀山旅游客源市场的开发构想与对策

(一)旅游客源目标市场开发构想

1、目标市场细分。崀山的主要客源市场以省内为主,且周边地区占大部分。一级客源市场主要定位在附近地区;广州有少量游客,省内部分地区也有潜在的游客,可以定位在二级客源市场;根据新宁目前的交通状况,三级客源市场需定位在省外部分地区。

2、旅游产品定位。目前,崀山旅游产品主要以游览观光为主,休闲度假为辅,文化底韵不高,产品结构不合理。而旅游者对旅游产品的选择由单纯地观光旅游,转向娱乐、健身、商务等多样化项目,同时对产品中的参与性活动的要求也大大增加。因此,旅游产品开发应该更多地增加能让旅游者参与的活动设施。

(二)崀山旅游目标市场开发对策

1、改善基础设施,提高旅游地可进入性。对县内,紧抓国家对县、乡公路改建这一历史机遇,实行国家地方“两个投入”,全面对以崀山为核心的各景区交通设施进行改造,实现各景区交通网畅通;对县外,积极致力于改建新宁至广西资源县的公路,新宁至邵阳市的公路,拓宽公路交通网。同时,抓住洛湛铁路建设的机遇,尽力连接永州县及周边市县。

2、搞好旅游设施建设,增强接待能力。搞好旅游设施的建设,建设规模要适度,各种服务设施要适量,要兼有适应于不同层次消费的高、中、低档的设施和服务,使游客进得来,住得下,吃得好,玩得高兴,走得愉快,给人一种留连往返的感受。

3、走“联合”协作之路,改善屏蔽现象。新宁县周边有较丰富的旅游资源,可以充分利用周边资源优势,考虑旅游业发展的区域性、空间性、时序性和约束性等特点,按照营造大环境,着眼大区域,发展大旅游的思想,同周边资源联合,走区域协作之路,不断开发新的产品路线。例如:邵阳—武岗—绥宁—城步—新宁;邵阳—新宁—桂林等组合线路,形成以点带线,点线结合,线线联网的旅游格局,使黄金旅游线路连线并网,实现旅游线路在空间上的拓展,时间上的延伸和文化内涵的增强,实现旅游资源优势互补和旅游客源共享。

4、实施品牌策略,创丹霞主题形象。根据崀山的资源特色,可将其品牌定位为“丹霞之魂”、“中国崀山”。崀山宣传应突出“一个形象,一个口号,一个节日”,即丹崖碧水形象,“崀山梦幻丹霞”口号和崀山旅游节。宣传重点是对外进行形象的渗透,这是因为先入为主的形象导入容易让游客产生良好的旅游地形象感知,形成内部形象驱动力,并使其形象阶梯阻碍大大降低。

5、加强人员培训,提高服务水平。要给广大游客一个良好的旅游环境,就必须提高服务质量和管理水平,旅行社要定期对导游服务人员进行培训,提高他们的业务质量,搞好旅游配套服务,开发和生产具有当地特色的旅游产品。

6、发展生态旅游,走可持续旅游之路。在发展崀山生态旅游过程中,应注意以下几个问题:(1)应对旅游景区环境的影响进行监测、评价、科学确定生态环境和旅游资源的承载力,根据生态旅游的季节、空间差异性特征对游客从时间和空间上进行分流,避免在旅游高峰期超负荷运转;(2)必要的旅游接待设施可规划在风景区外,实施“山上游,山下住”的策略。(3)倡导文明旅游,崀山气候温热,风化强烈,加之红色砂砾岩固结程度较差,岩石硬度小,易受风化,应严禁游客在崖壁上人工斧凿和雕刻;(4)严禁在风景区就近采石、取土、伐树,以保护景区的真实性、完整性和生物多样性。

崀山的客源发展潜力大,只要改善交通,加强崀山旅游的可进入性;采取区域协作整体营销,分层次,分阶段营销等多种营销方式;加强旅游宣传促销,进行产品联合包装,拓展营销渠道;重点针对一级客源市场,适当选取二级客源市场,个别考虑三级客源市场,提高市场知名度,拓展市场占有率,对目标市场进行划分,各家旅行社在自己的市场上做好促销工作,崀山旅游客源市场必将有一个大幅度的增长。

参考文献:

新能源市场前景篇9

(一)崀山概况

崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区,地处湘西南边陲,东与南岳相望,南和桂林毗邻,北同武陵源呼应。相对于周边景区,崀山地理位置偏僻,交通不便,经济比较落后。

(二)旅游资源介绍

崀山景区面积108km2,由五大景区构成,景点达77余处。其资源丰富,特色鲜明,规模较大,拥有丰富的丹霞地貌景观。与凤凰古城、张家界相比,景点更具原生态,是湖南继武陵源之后的又一颗璀璨明珠。

1、特有的自然景观。崀山拥有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的骆驼峰,幽深雅致的紫霞洞,清澈明净的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景区。还有象形丹霞绝景如将军岩、天生桥、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鲸鱼闹海,神秘的风神洞等景观。汇丹霞、碧岭、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、险、奇、秀、幽、旷为一体。

2、内涵丰富的人文景观。崀山风景名胜区人文荟萃,名人辈出,历史内蕴博大精深,文明积淀悠远深厚。这里有10万年前的古动物化石,4500年前的新石器文化遗址—白面古寨,历代农民起义的古城堡遗址,岳飞招安杨再兴的神龙庵遗址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代两广总督刘长佑、南洋通商大臣刘坤—的墓地。还有香火鼎盛的古刹名寺,异彩纷呈的民俗风情,众多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化艺术和美食文化。

二、崀山旅游客源市场现状分析

(一)客源市场特征

1、客源地理分布以省内客源市场为主体。随着崀山旅游区的开发建设和旅游市场的不断开拓,旅游业得到了一定的发展。崀山客源市场地理特征主要以省内游客为主,省外游客比重较少,入境游客缺乏。(1)省内游客以邵阳为主体。据调查统计,崀山客源市场中,省内客源市场占94.6%,其中邵阳占46.9%,长沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省内客源市场主要以邵阳为最大的客源市场。新宁县隶属邵阳市,邵阳市是省内较大的城市,有雄厚的工农业基础和强大的经济实力,市民生活水平较高,旅游需求量大,距离崀山142km,有直达的公路,交通方便,居民的出游率较高。(2)省外客源比重偏低,入境客源市场尚未起步。省外客源比重偏低,其客源市场仅占总量的5.4%,其中广东客源量占1.8%,广西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客来自山东、山西、上海、青海、福建等地区。海外客源市场游客量仅有百分之零点几,入境客源市场尚未起步。主要由于新宁县地处偏僻,其境内还没有铁路和航空等交通设施。

2、对过境游客依赖性较大。新宁旅游业的主要客源市场长期过分依赖桂林和邵阳两地。一部分为过境游客,据调查,约20%的游客是路过湖南去桂林旅游的。另一部分为商务游客,约有46.9%是外地来邵阳的各类商务、会议和其他公务的外地游客和少量的当地游客。只有33.1%的游客是专程来崀山游览观光的。

(二)崀山客源市场存在的问题

1、崀山游客总量增长迟缓。长期以来,来崀山旅游的主要是去桂林的过境游客和来邵阳的商务游客,一直以这两地的旅游者为主要客源地,游客的重游率又比较低,崀山游客量的平均增长率只有9.5%。而张家界自1982年开发以来,游客量以每年30%的速度增长,入境游客不断增加。

2、目标客源市场潜力不足。崀山主要的旅游客源市场中城镇居民可支配收入是农村居民可支配收入的三倍,城镇人口旅游发生率高。但是城镇人口总数少,只有1994.09万人,出游人数有限,规模小。农村人口有3621.18万人,人数多却收入低,潜在的农村旅游者,由于受经济限制,很难外出旅游。根据游客人口特征分析得出,来崀山旅游的农民只有1.8%,崀山客源市场开发没有把握好农村这个大的群体,目标市场狭窄。

3、客源结构失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消费水平处在中等偏低,高收入游客较少,行政单位人员居多数,企业、学生占一部分,其他职业的很少,客源结构严重失衡。

三、崀山客源市场问题形成的原因

(一)区位劣势,可进入性差

新宁县地处湘西南边陲,在五岭和雪峰山的包围之中,交通线的建设有较大困难,到目前为止,仅有级别较低的省级公路连通外界,没有铁路和航空运输,对外交通较为困难。同时,新宁县在区位上处在欠发达地区的空间中心,距大中城市的空间距离都在100km以上,时距在4小时以上,是一个远离客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游资源虽具有较大的开发潜力,但客源组织颇有难度。

(二)旅游接待能力和接待设施等级低

截至2005年,新宁县拥有旅行社六家,规模较小,且无国际旅行社。拥有三星级宾馆两家,二星级宾馆两家,一星级宾馆三家,县城招待所十五家,共1344个床位;家庭旅馆四十家,共808个床位。景区招待所一家,共148张床位,家庭旅馆四十九家,共1291张床位。但是整个新宁崀山旅游接待设施的等级较低,主要以低档为主。同时由于旅游相关产业不发达,没有形成产业链条,满足游客的吃、住、行、游、购、娱一条龙服务的高品位消费场所不多,旅游六要素发展不平衡,食无特色,购无产品。

(三)屏蔽现象严重,品牌建设难度大

旅游屏蔽现象是指在旅游资源较集中的区域,由于周边的资源以及交通占优势,人们一般就不会去交通不便的地区旅游。新宁县周边有较丰富的旅游资源,东与五岳之一的南岳相望,南和国际都市桂林毗邻,北同世界著名的旅游地武陵源呼应。四周的旅游资源独具吸引力,且都是品牌产品,世界著名。而且这些旅游资源属于大城市,有铁路、高速公路、航空等,交通便利。崀山从区位,交通,品牌等方面,更不具优势,受周边知名景区影响,屏蔽现象严重。

(四)对外宣传不够,知名度不高

张家界市武陵源风景区一直是湖南的旅游窗口和龙头,而对崀山——全国最大的丹霞地貌风景区,则宣传投入不足,知名度不高,让人感到是一颗“养在深闺人未识”的明珠。大诗人艾青亲睹美景后喟然叹曰:“桂林山水甲天下,崀山风景赛桂林”。然而时至今天,知道崀山有艾青题诗的不多,可见,名人效应宣传不够。

(五)旅游人才缺乏,服务水平低

新宁目前的经济实力和管理者的才识,尚未认识到充分利用相关人才及引进旅游高级管理人才的重大意义。而且新宁的旅游管理者和旅游从业人员中很少受过系统的高层次专业训练,而且干部流动性较强。新宁县从事旅游业的管理人员不是专业人员。导游人员都是中专及高中文凭,素质不高,旅游人才缺乏,管理水平低。

四、崀山旅游客源市场的开发构想与对策

(一)旅游客源目标市场开发构想

1、目标市场细分。崀山的主要客源市场以省内为主,且周边地区占大部分。一级客源市场主要定位在附近地区;广州有少量游客,省内部分地区也有潜在的游客,可以定位在二级客源市场;根据新宁目前的交通状况,三级客源市场需定位在省外部分地区。

2、旅游产品定位。目前,崀山旅游产品主要以游览观光为主,休闲度假为辅,文化底韵不高,产品结构不合理。而旅游者对旅游产品的选择由单纯地观光旅游,转向娱乐、健身、商务等多样化项目,同时对产品中的参与性活动的要求也大大增加。因此,旅游产品开发应该更多地增加能让旅游者参与的活动设施。

(二)崀山旅游目标市场开发对策

1、改善基础设施,提高旅游地可进入性。对县内,紧抓国家对县、乡公路改建这一历史机遇,实行国家地方“两个投入”,全面对以崀山为核心的各景区交通设施进行改造,实现各景区交通网畅通;对县外,积极致力于改建新宁至广西资源县的公路,新宁至邵阳市的公路,拓宽公路交通网。同时,抓住洛湛铁路建设的机遇,尽力连接永州县及周边市县。

2、搞好旅游设施建设,增强接待能力。搞好旅游设施的建设,建设规模要适度,各种服务设施要适量,要兼有适应于不同层次消费的高、中、低档的设施和服务,使游客进得来,住得下,吃得好,玩得高兴,走得愉快,给人一种留连往返的感受。

3、走“联合”协作之路,改善屏蔽现象。新宁县周边有较丰富的旅游资源,可以充分利用周边资源优势,考虑旅游业发展的区域性、空间性、时序性和约束性等特点,按照营造大环境,着眼大区域,发展大旅游的思想,同周边资源联合,走区域协作之路,不断开发新的产品路线。例如:邵阳—武岗—绥宁—城步—新宁;邵阳—新宁—桂林等组合线路,形成以点带线,点线结合,线线联网的旅游格局,使黄金旅游线路连线并网,实现旅游线路在空间上的拓展,时间上的延伸和文化内涵的增强,实现旅游资源优势互补和旅游客源共享。

4、实施品牌策略,创丹霞主题形象。根据崀山的资源特色,可将其品牌定位为“丹霞之魂”、“中国崀山”。崀山宣传应突出“一个形象,一个口号,一个节日”,即丹崖碧水形象,“崀山梦幻丹霞”口号和崀山旅游节。宣传重点是对外进行形象的渗透,这是因为先入为主的形象导入容易让游客产生良好的旅游地形象感知,形成内部形象驱动力,并使其形象阶梯阻碍大大降低。

5、加强人员培训,提高服务水平。要给广大游客一个良好的旅游环境,就必须提高服务质量和管理水平,旅行社要定期对导游服务人员进行培训,提高他们的业务质量,搞好旅游配套服务,开发和生产具有当地特色的旅游产品。

6、发展生态旅游,走可持续旅游之路。在发展崀山生态旅游过程中,应注意以下几个问题:(1)应对旅游景区环境的影响进行监测、评价、科学确定生态环境和旅游资源的承载力,根据生态旅游的季节、空间差异性特征对游客从时间和空间上进行分流,避免在旅游高峰期超负荷运转;(2)必要的旅游接待设施可规划在风景区外,实施“山上游,山下住”的策略。(3)倡导文明旅游,崀山气候温热,风化强烈,加之红色砂砾岩固结程度较差,岩石硬度小,易受风化,应严禁游客在崖壁上人工斧凿和雕刻;(4)严禁在风景区就近采石、取土、伐树,以保护景区的真实性、完整性和生物多样性。

崀山的客源发展潜力大,只要改善交通,加强崀山旅游的可进入性;采取区域协作整体营销,分层次,分阶段营销等多种营销方式;加强旅游宣传促销,进行产品联合包装,拓展营销渠道;重点针对一级客源市场,适当选取二级客源市场,个别考虑三级客源市场,提高市场知名度,拓展市场占有率,对目标市场进行划分,各家旅行社在自己的市场上做好促销工作,崀山旅游客源市场必将有一个大幅度的增长。

参考文献:

新能源市场前景篇10

(一)崀山概况

崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区,地处湘西南边陲,东与南岳相望,南和桂林毗邻,北同武陵源呼应。相对于周边景区,崀山地理位置偏僻,交通不便,经济比较落后。

(二)旅游资源介绍

崀山景区面积108km2,由五大景区构成,景点达77余处。其资源丰富,特色鲜明,规模较大,拥有丰富的丹霞地貌景观。与凤凰古城、张家界相比,景点更具原生态,是湖南继武陵源之后的又一颗璀璨明珠。

1、特有的自然景观。崀山拥有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的骆驼峰,幽深雅致的紫霞洞,清澈明净的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景区。还有象形丹霞绝景如将军岩、天生桥、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鲸鱼闹海,神秘的风神洞等景观。汇丹霞、碧岭、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、险、奇、秀、幽、旷为一体。

2、内涵丰富的人文景观。崀山风景名胜区人文荟萃,名人辈出,历史内蕴博大精深,文明积淀悠远深厚。这里有10万年前的古动物化石,4500年前的新石器文化遗址—白面古寨,历代农民起义的古城堡遗址,岳飞招安杨再兴的神龙庵遗址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代两广总督刘长佑、南洋通商大臣刘坤—的墓地。WWw.133229.Com还有香火鼎盛的古刹名寺,异彩纷呈的民俗风情,众多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化艺术和美食文化。

二、崀山旅游客源市场现状分析

(一)客源市场特征

1、客源地理分布以省内客源市场为主体。随着崀山旅游区的开发建设和旅游市场的不断开拓,旅游业得到了一定的发展。崀山客源市场地理特征主要以省内游客为主,省外游客比重较少,入境游客缺乏。(1)省内游客以邵阳为主体。据调查统计,崀山客源市场中,省内客源市场占94.6%,其中邵阳占46.9%,长沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省内客源市场主要以邵阳为最大的客源市场。新宁县隶属邵阳市,邵阳市是省内较大的城市,有雄厚的工农业基础和强大的经济实力,市民生活水平较高,旅游需求量大,距离崀山142km,有直达的公路,交通方便,居民的出游率较高。(2)省外客源比重偏低,入境客源市场尚未起步。省外客源比重偏低,其客源市场仅占总量的5.4%,其中广东客源量占1.8%,广西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客来自山东、山西、上海、青海、福建等地区。海外客源市场游客量仅有百分之零点几,入境客源市场尚未起步。主要由于新宁县地处偏僻,其境内还没有铁路和航空等交通设施。

2、对过境游客依赖性较大。新宁旅游业的主要客源市场长期过分依赖桂林和邵阳两地。一部分为过境游客,据调查,约20%的游客是路过湖南去桂林旅游的。另一部分为商务游客,约有46.9%是外地来邵阳的各类商务、会议和其他公务的外地游客和少量的当地游客。只有33.1%的游客是专程来崀山游览观光的。

(二)崀山客源市场存在的问题

1、崀山游客总量增长迟缓。长期以来,来崀山旅游的主要是去桂林的过境游客和来邵阳的商务游客,一直以这两地的旅游者为主要客源地,游客的重游率又比较低,崀山游客量的平均增长率只有9.5%。而张家界自1982年开发以来,游客量以每年30%的速度增长,入境游客不断增加。

2、目标客源市场潜力不足。崀山主要的旅游客源市场中城镇居民可支配收入是农村居民可支配收入的三倍,城镇人口旅游发生率高。但是城镇人口总数少,只有1994.09万人,出游人数有限,规模小。农村人口有3621.18万人,人数多却收入低,潜在的农村旅游者,由于受经济限制,很难外出旅游。根据游客人口特征分析得出,来崀山旅游的农民只有1.8%,崀山客源市场开发没有把握好农村这个大的群体,目标市场狭窄。

3、客源结构失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消费水平处在中等偏低,高收入游客较少,行政单位人员居多数,企业、学生占一部分,其他职业的很少,客源结构严重失衡。

三、崀山客源市场问题形成的原因

(一)区位劣势,可进入性差

新宁县地处湘西南边陲,在五岭和雪峰山的包围之中,交通线的建设有较大困难,到目前为止,仅有级别较低的省级公路连通外界,没有铁路和航空运输,对外交通较为困难。同时,新宁县在区位上处在欠发达地区的空间中心,距大中城市的空间距离都在100km以上,时距在4小时以上,是一个远离客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游资源虽具有较大的开发潜力,但客源组织颇有难度。

(二)旅游接待能力和接待设施等级低

截至2005年,新宁县拥有旅行社六家,规模较小,且无国际旅行社。拥有三星级宾馆两家,二星级宾馆两家,一星级宾馆三家,县城招待所十五家,共1344个床位;家庭旅馆四十家,共808个床位。景区招待所一家,共148张床位,家庭旅馆四十九家,共1291张床位。但是整个新宁崀山旅游接待设施的等级较低,主要以低档为主。同时由于旅游相关产业不发达,没有形成产业链条,满足游客的吃、住、行、游、购、娱一条龙服务的高品位消费场所不多,旅游六要素发展不平衡,食无特色,购无产品。

(三)屏蔽现象严重,品牌建设难度大

旅游屏蔽现象是指在旅游资源较集中的区域,由于周边的资源以及交通占优势,人们一般就不会去交通不便的地区旅游。新宁县周边有较丰富的旅游资源,东与五岳之一的南岳相望,南和国际都市桂林毗邻,北同世界著名的旅游地武陵源呼应。四周的旅游资源独具吸引力,且都是品牌产品,世界著名。而且这些旅游资源属于大城市,有铁路、高速公路、航空等,交通便利。崀山从区位,交通,品牌等方面,更不具优势,受周边知名景区影响,屏蔽现象严重。

(四)对外宣传不够,知名度不高

张家界市武陵源风景区一直是湖南的旅游窗口和龙头,而对崀山——全国最大的丹霞地貌风景区,则宣传投入不足,知名度不高,让人感到是一颗“养在深闺人未识”的明珠。大诗人艾青亲睹美景后喟然叹曰:“桂林山水甲天下,崀山风景赛桂林”。然而时至今天,知道崀山有艾青题诗的不多,可见,名人效应宣传不够。 (五)旅游人才缺乏,服务水平低

新宁目前的经济实力和管理者的才识,尚未认识到充分利用相关人才及引进旅游高级管理人才的重大意义。而且新宁的旅游管理者和旅游从业人员中很少受过系统的高层次专业训练,而且干部流动性较强。新宁县从事旅游业的管理人员不是专业人员。导游人员都是中专及高中文凭,素质不高,旅游人才缺乏,管理水平低。

四、崀山旅游客源市场的开发构想与对策

(一)旅游客源目标市场开发构想

1、目标市场细分。崀山的主要客源市场以省内为主,且周边地区占大部分。一级客源市场主要定位在附近地区;广州有少量游客,省内部分地区也有潜在的游客,可以定位在二级客源市场;根据新宁目前的交通状况,三级客源市场需定位在省外部分地区。

2、旅游产品定位。目前,崀山旅游产品主要以游览观光为主,休闲度假为辅,文化底韵不高,产品结构不合理。而旅游者对旅游产品的选择由单纯地观光旅游,转向娱乐、健身、商务等多样化项目,同时对产品中的参与性活动的要求也大大增加。因此,旅游产品开发应该更多地增加能让旅游者参与的活动设施。

(二)崀山旅游目标市场开发对策

1、改善基础设施,提高旅游地可进入性。对县内,紧抓国家对县、乡公路改建这一历史机遇,实行国家地方“两个投入”,全面对以崀山为核心的各景区交通设施进行改造,实现各景区交通网畅通;对县外,积极致力于改建新宁至广西资源县的公路,新宁至邵阳市的公路,拓宽公路交通网。同时,抓住洛湛铁路建设的机遇,尽力连接永州县及周边市县。

2、搞好旅游设施建设,增强接待能力。搞好旅游设施的建设,建设规模要适度,各种服务设施要适量,要兼有适应于不同层次消费的高、中、低档的设施和服务,使游客进得来,住得下,吃得好,玩得高兴,走得愉快,给人一种留连往返的感受。

3、走“联合”协作之路,改善屏蔽现象。新宁县周边有较丰富的旅游资源,可以充分利用周边资源优势,考虑旅游业发展的区域性、空间性、时序性和约束性等特点,按照营造大环境,着眼大区域,发展大旅游的思想,同周边资源联合,走区域协作之路,不断开发新的产品路线。例如:邵阳—武岗—绥宁—城步—新宁;邵阳—新宁—桂林等组合线路,形成以点带线,点线结合,线线联网的旅游格局,使黄金旅游线路连线并网,实现旅游线路在空间上的拓展,时间上的延伸和文化内涵的增强,实现旅游资源优势互补和旅游客源共享。

4、实施品牌策略,创丹霞主题形象。根据崀山的资源特色,可将其品牌定位为“丹霞之魂”、“中国崀山”。崀山宣传应突出“一个形象,一个口号,一个节日”,即丹崖碧水形象,“崀山梦幻丹霞”口号和崀山旅游节。宣传重点是对外进行形象的渗透,这是因为先入为主的形象导入容易让游客产生良好的旅游地形象感知,形成内部形象驱动力,并使其形象阶梯阻碍大大降低。

新能源市场前景篇11

(一)崀山概况

崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区,地处湘西南边陲,东与南岳相望,南和桂林毗邻,北同武陵源呼应。相对于周边景区,崀山地理位置偏僻,交通不便,经济比较落后。

(二)旅游资源介绍

崀山景区面积108km2,由五大景区构成,景点达77余处。其资源丰富,特色鲜明,规模较大,拥有丰富的丹霞地貌景观。与凤凰古城、张家界相比,景点更具原生态,是湖南继武陵源之后的又一颗璀璨明珠。

1、特有的自然景观。崀山拥有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的骆驼峰,幽深雅致的紫霞洞,清澈明净的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景区。还有象形丹霞绝景如将军岩、天生桥、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鲸鱼闹海,神秘的风神洞等景观。汇丹霞、碧岭、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、险、奇、秀、幽、旷为一体。

2、内涵丰富的人文景观。崀山风景名胜区人文荟萃,名人辈出,历史内蕴博大精深,文明积淀悠远深厚。这里有10万年前的古动物化石,4500年前的新石器文化遗址—白面古寨,历代农民起义的古城堡遗址,岳飞招安杨再兴的神龙庵遗址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代两广总督刘长佑、南洋通商大臣刘坤—的墓地。还有香火鼎盛的古刹名寺,异彩纷呈的民俗风情,众多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化艺术和美食文化。

二、崀山旅游客源市场现状分析

(一)客源市场特征

1、客源地理分布以省内客源市场为主体。随着崀山旅游区的开发建设和旅游市场的不断开拓,旅游业得到了一定的发展。崀山客源市场地理特征主要以省内游客为主,省外游客比重较少,入境游客缺乏。(1)省内游客以邵阳为主体。据调查统计,崀山客源市场中,省内客源市场占94.6%,其中邵阳占46.9%,长沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省内客源市场主要以邵阳为最大的客源市场。新宁县隶属邵阳市,邵阳市是省内较大的城市,有雄厚的工农业基础和强大的经济实力,市民生活水平较高,旅游需求量大,距离崀山142km,有直达的公路,交通方便,居民的出游率较高。(2)省外客源比重偏低,入境客源市场尚未起步。省外客源比重偏低,其客源市场仅占总量的5.4%,其中广东客源量占1.8%,广西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客来自山东、山西、上海、青海、福建等地区。海外客源市场游客量仅有百分之零点几,入境客源市场尚未起步。主要由于新宁县地处偏僻,其境内还没有铁路和航空等交通设施。

2、对过境游客依赖性较大。新宁旅游业的主要客源市场长期过分依赖桂林和邵阳两地。一部分为过境游客,据调查,约20%的游客是路过湖南去桂林旅游的。另一部分为商务游客,约有46.9%是外地来邵阳的各类商务、会议和其他公务的外地游客和少量的当地游客。只有33.1%的游客是专程来崀山游览观光的。

(二)崀山客源市场存在的问题

1、崀山游客总量增长迟缓。长期以来,来崀山旅游的主要是去桂林的过境游客和来邵阳的商务游客,一直以这两地的旅游者为主要客源地,游客的重游率又比较低,崀山游客量的平均增长率只有9.5%。而张家界自1982年开发以来,游客量以每年30%的速度增长,入境游客不断增加。

2、目标客源市场潜力不足。崀山主要的旅游客源市场中城镇居民可支配收入是农村居民可支配收入的三倍,城镇人口旅游发生率高。但是城镇人口总数少,只有1994.09万人,出游人数有限,规模小。农村人口有3621.18万人,人数多却收入低,潜在的农村旅游者,由于受经济限制,很难外出旅游。根据游客人口特征分析得出,来崀山旅游的农民只有1.8%,崀山客源市场开发没有把握好农村这个大的群体,目标市场狭窄。

3、客源结构失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消费水平处在中等偏低,高收入游客较少,行政单位人员居多数,企业、学生占一部分,其他职业的很少,客源结构严重失衡。

三、崀山客源市场问题形成的原因

(一)区位劣势,可进入性差

新宁县地处湘西南边陲,在五岭和雪峰山的包围之中,交通线的建设有较大困难,到目前为止,仅有级别较低的省级公路连通外界,没有铁路和航空运输,对外交通较为困难。同时,新宁县在区位上处在欠发达地区的空间中心,距大中城市的空间距离都在100km以上,时距在4小时以上,是一个远离客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游资源虽具有较大的开发潜力,但客源组织颇有难度。(二)旅游接待能力和接待设施等级低

截至2005年,新宁县拥有旅行社六家,规模较小,且无国际旅行社。拥有三星级宾馆两家,二星级宾馆两家,一星级宾馆三家,县城招待所十五家,共1344个床位;家庭旅馆四十家,共808个床位。景区招待所一家,共148张床位,家庭旅馆四十九家,共1291张床位。但是整个新宁崀山旅游接待设施的等级较低,主要以低档为主。同时由于旅游相关产业不发达,没有形成产业链条,满足游客的吃、住、行、游、购、娱一条龙服务的高品位消费场所不多,旅游六要素发展不平衡,食无特色,购无产品。

(三)屏蔽现象严重,品牌建设难度大

旅游屏蔽现象是指在旅游资源较集中的区域,由于周边的资源以及交通占优势,人们一般就不会去交通不便的地区旅游。新宁县周边有较丰富的旅游资源,东与五岳之一的南岳相望,南和国际都市桂林毗邻,北同世界著名的旅游地武陵源呼应。四周的旅游资源独具吸引力,且都是品牌产品,世界著名。而且这些旅游资源属于大城市,有铁路、高速公路、航空等,交通便利。崀山从区位,交通,品牌等方面,更不具优势,受周边知名景区影响,屏蔽现象严重。

(四)对外宣传不够,知名度不高

张家界市武陵源风景区一直是湖南的旅游窗口和龙头,而对崀山——全国最大的丹霞地貌风景区,则宣传投入不足,知名度不高,让人感到是一颗“养在深闺人未识”的明珠。大诗人艾青亲睹美景后喟然叹曰:“桂林山水甲天下,崀山风景赛桂林”。然而时至今天,知道崀山有艾青题诗的不多,可见,名人效应宣传不够。(五)旅游人才缺乏,服务水平低

新宁目前的经济实力和管理者的才识,尚未认识到充分利用相关人才及引进旅游高级管理人才的重大意义。而且新宁的旅游管理者和旅游从业人员中很少受过系统的高层次专业训练,而且干部流动性较强。新宁县从事旅游业的管理人员不是专业人员。导游人员都是中专及高中文凭,素质不高,旅游人才缺乏,管理水平低。

四、崀山旅游客源市场的开发构想与对策

(一)旅游客源目标市场开发构想

1、目标市场细分。崀山的主要客源市场以省内为主,且周边地区占大部分。一级客源市场主要定位在附近地区;广州有少量游客,省内部分地区也有潜在的游客,可以定位在二级客源市场;根据新宁目前的交通状况,三级客源市场需定位在省外部分地区。

2、旅游产品定位。目前,崀山旅游产品主要以游览观光为主,休闲度假为辅,文化底韵不高,产品结构不合理。而旅游者对旅游产品的选择由单纯地观光旅游,转向娱乐、健身、商务等多样化项目,同时对产品中的参与性活动的要求也大大增加。因此,旅游产品开发应该更多地增加能让旅游者参与的活动设施。

(二)崀山旅游目标市场开发对策

1、改善基础设施,提高旅游地可进入性。对县内,紧抓国家对县、乡公路改建这一历史机遇,实行国家地方“两个投入”,全面对以崀山为核心的各景区交通设施进行改造,实现各景区交通网畅通;对县外,积极致力于改建新宁至广西资源县的公路,新宁至邵阳市的公路,拓宽公路交通网。同时,抓住洛湛铁路建设的机遇,尽力连接永州县及周边市县。

2、搞好旅游设施建设,增强接待能力。搞好旅游设施的建设,建设规模要适度,各种服务设施要适量,要兼有适应于不同层次消费的高、中、低档的设施和服务,使游客进得来,住得下,吃得好,玩得高兴,走得愉快,给人一种留连往返的感受。

3、走“联合”协作之路,改善屏蔽现象。新宁县周边有较丰富的旅游资源,可以充分利用周边资源优势,考虑旅游业发展的区域性、空间性、时序性和约束性等特点,按照营造大环境,着眼大区域,发展大旅游的思想,同周边资源联合,走区域协作之路,不断开发新的产品路线。例如:邵阳—武岗—绥宁—城步—新宁;邵阳—新宁—桂林等组合线路,形成以点带线,点线结合,线线联网的旅游格局,使黄金旅游线路连线并网,实现旅游线路在空间上的拓展,时间上的延伸和文化内涵的增强,实现旅游资源优势互补和旅游客源共享。

4、实施品牌策略,创丹霞主题形象。根据崀山的资源特色,可将其品牌定位为“丹霞之魂”、“中国崀山”。崀山宣传应突出“一个形象,一个口号,一个节日”,即丹崖碧水形象,“崀山梦幻丹霞”口号和崀山旅游节。宣传重点是对外进行形象的渗透,这是因为先入为主的形象导入容易让游客产生良好的旅游地形象感知,形成内部形象驱动力,并使其形象阶梯阻碍大大降低。

新能源市场前景篇12

一、市场=购买规模+购买力+购买欲望

1. 海口的新能源汽车市场有没购买规模

根据数据显示:2008年底海口市常住人口180多万人,2008年12月31日,海口市机动车保有量28.7万辆,较2007年增长8.24%。目前新车入户日均100辆,高峰期达380辆,年增长3万辆,截至目前,海口市共有机动车驾驶人40万人。随着海口市民生活质量的不断提高和改善,私家车成为机动车增长的新亮点。全市民用汽车拥有量15.28万辆,比上年增长18.6%,其中私人汽车拥有量10.48万辆,增长26.5%。民用轿车拥有量8.61万辆,增长25.6%,其中私人轿车拥有量6.78万辆。据了解,在5年的机动车增长过程中,私家车占了46%,位居全国前列。但是从其他大中型城市的保有量和人口比例来分析,海口的汽车市场前景还是非常的广阔。

2. 海口的新能源汽车市场有没购买力

《2008年海口国民经济社会发展统计公报》显示:2008年全年海口市生产总值(GDP)实现443.18亿元(不含农垦,下同),按可比价格计算,比上年增长10.4%,已连续11年保持两位数增长,经济增长率比全国平均水平高1.4个百分点。从三产业情况看,第一产业实现增加值31.4亿元,增长8.6%;第二产业实现增加值113.28亿元,增长1.7%,第三产业实现增加值298.5亿元,增长14.4%。一、二、三产业结构为7.0:25.6:67.4。按常住人口计算,人均生产总值达3573美元(按平均汇率),比上年增长8.0%。2008年末,全市城镇从业人员29.1万人(不包括私营企业、乡镇企业从业人员及个体劳动者),比上年增长3.2%,其中,在岗职工人数28.9万人,增长6.5%。全年实现新增就业人员31313人,其中下岗失业人员再就业12377人,职业技能培训11798人,其中再就业培训5730人;农村富余劳动力转移就业11290人,创业培训1149人。按照众泰2008EV公布基本型以11.98万元的市场价格出售的新能源汽车来看,它创造了目前国内纯电动乘用车领域的最低价,但这一价格与传统汽车相比,仍高出了一大截。如果用锂电池改造一个传统动力的轿车,附加成本是15万元-16万元,而如果是公交车,就是50万元-60万元。所以从人均生产总值和就业情况来来看,海口居民购买电动车的购买力还比较弱。

3. 海口的消费者对于新能源汽车市场有没购买欲望

日前,新华信针对消费者的新能源汽车购买意向调查显示,仅有7.8%的被访者表示肯定会购买新能源汽车,超过七成以上的被访者态度不明朗,另有16.5%的被访者表示肯定不会购买。是什么原因导致消费者对新能源汽车的购买表现迟疑?此次调查显示,“车价太高”成为阻碍消费者购买新能源汽车的主要原因。其次,对新能源车“技术不信任”、“担心维修便利性”、“燃料添加不方便”等原因也是消费者不考虑购买新能源汽车的理由。新能源汽车普遍售价过高,而纯电动以及充电式混合动力汽车都需要电源等基础设施的支持,如果政府财力不能给予足够的补贴,或者无法建成完善的充电设施,相对于技术成熟稳定的传统动力车型而言,消费者对新能源汽车这一新生事物的认识还不足,所以从购买欲望来看,海口的大部分居民没有够买新能源汽车的意向。

市场=购买规模+购买力+购买欲望,从市场构成的三要素来看海口的新能源汽车市场有没购买规模,从其他大中型城市的保有量和人口比例来分析,还是非常的广阔,但是从人均生产总值和就业情况来来看,海口居民购买电动车的购买力还比较弱,由于消费者对新能源汽车“车价太高” 、“技术不信任”、“担心维修便利性”、“燃料添加不方便”等原因,使其购买欲望偏低。

二、海口市新能源汽车的发展前景的SWOT分析

1. 海口市新能源汽车的发展前景的优势(strength)分析

国家信息中心预测,我国乘用车市场的高速增长态势将至少再持续15 年,需求年均增长率大致相当于GDP 增长率的1.5 倍左右。2009 年轿车将大量进入家庭(中等收入家庭具备购车能力)。从定性角度看,轿车市场至少还将有20 年的快速增长。如果国内GDP2020 年比2000年翻两番的话,2020 年前后我国将超过美国,汽车需求量将达到2000 万辆,成为世界第一大汽车市场。

自1988年,海南建省并成为全国最大的经济特区,海口市成为海南省省会以来海口市便获得了十佳城市、国家环境保护模范城市、全国卫生城市、中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家历史文化名城、全国创建文明城市工作先进市、全国城市环境综合整治优秀城市、“中国人居环境奖” 等城市美誉。海南一贯的发展思路是旅游岛、环保岛、健康岛,新能源汽车便是这个城市的另一种环保和健康。 从海口市的经济发展前景和汽车市场发展规模来看,在城市的公交、出租车、公务、环卫和邮政等公共服务等领域,新能源汽车有很大的市场空间。

2. 海口市新能源汽车的发展前景的劣势(weakness)分析

(1)交通拥挤、混乱。近5年来海口机动车和驾驶员数量持续增长,给道路交通管理带来了空前的压力。据了解,海口现有城市道路859条,总长度1797公里,机动车拥有量为25万辆,且正以每日200辆的速度增长着,其中私家车占有量高达26%,以当前海口的交通网络显然是无法满足机动车行驶需求的。其次,城市中心区域道路改造速度缓慢,对原有道路改造还未形成系统工程,特殊是多颈路,断头路长年以来未得到有效改造。严重制约着其他主干道的通行及分流量能力。再次,还存在精态道路交通及建设滞后问题,如海口现有的停车场因不能容纳下过多的车辆,导致司机在一些路段两旁停车。这使得本来就不宽的道路变得更加狭窄。还有就是海口交通发展落后,市民出行方式单一,摩托车、私家车等出行成为市民首选,使道路资料利用率降低。如府城的中介路是海口摩托车与风采车泛滥最为严重的地方之一。在候车店旁,挤满了摩托车与风采车。他们占道抢客,阻碍了其他过往车辆的正常通行,轻易引起堵车。海口交通警力不足,路面管控点,盲区过多,人们的交通, 观念淡薄,公交车的线路重叠严重,站点安排不合理。有些路段的塞车严重,特别是节假日或上下班高峰时,交通是混乱不堪。

(2)车位供小于求。资料显示,目前,海口的汽车保有量已超过16万辆,并以每年2万多辆的速度递增。据了解,目前海口市平均每天有60多辆新车上路,而在一天之间增加这么多车位显然不太现实。在未来几年内,不论是小区车位还是公共车库都会更加趋于紧张。

交通混乱、堵塞、车位难求,不仅是海口汽车市场,也是海口新能源汽车市场发展的一个致命症结。

3. 海口市新能源汽车的发展前景的机会(opportunity)分析

(1)政府鼓励。今年2月5日,科技部和财政部联合出台《节能与新能源汽车示范推广财政补助资金管理暂行办法》,宣布为鼓励节能汽车发展,中央财政将对购置节能与新能源汽车给予一次性定额补助,鼓励全国13个试点城市率先在公交、出租车、公务、环卫和邮政等公共服务领域推广使用节能与新能源汽车。《办法》明确规定,中央财政对购置节能与新能源汽车将按同类传统汽车的基础价差,并适当考虑规模效应、技术进步等因素给予一次性定额补贴。其中,长度10米以上城市公交客车是此次补贴的重点,混合动力客车最高每辆补贴42万元,纯电动和燃料电池客车每辆补贴分别高达50万元和60万元。

(2)新能源汽车技术逐步成熟完善。在“十五”电动汽车重大专项和清洁汽车科技行动攻关计划的基础上,“十一五”期间,在“863”计划中又启动了“节能与新能源汽车”重大项目,继续支持节能与新能源汽车关键技术研发和产业化。 这期间,我国科技计划累计投入近20亿元,分别组织实施了“电动汽车重大科技专项”和“节能与新能源汽车重大项目”,确立了“三纵三横”的研局,即燃料电池汽车、混合动力汽车、纯电动汽车三种整车技术为“三纵”,多能源动力总成系统、驱动电机、动力电池三种关键技术为“三横”。目前,我国基本掌握了新能源汽车技术,建立了节能与新能源汽车的动力技术平台,形成了一个比较完整的关键零部件体系,开发出一批节能与新能源汽车的产品,实现了小批量的整车能力。在我国节能与新能源汽车的研局中,纯电动车和燃料电池车、混合动力车“三驾马车”并驾齐驱。 通过持续开展的技术攻关,我国的新能源汽车产品日益成熟。在混合动力汽车方面,我国在系统集成、可靠性、节油性能等方面进步显著,依据不同混合度方案,实际路况运行节油10%至40%,混合动力整车产品开始小批量进入市场。 在纯电动汽车方面,我国处于国际先进水平,使用大容量锂离子动力蓄电池的纯电动客车在奥运中心区的规模应用,代表了当代国际纯电动大客车的先进水平。纯电动轿车具有成本优势,已开始小批量出口欧美,国内市场需求也不断加大。在燃料电池汽车方面,我国的整车集成技术、动力平台的成熟性、整车的可靠性有了新的提高,无故障间隔里程与国外同步达到3000公里,燃料经济性优于国外燃料电池汽车,并取得了“新一代整车控制器”、“两挡变速器”、“氢电系统安全性碰撞”等一批原创性研究成果。

4. 海口市新能源汽车的发展前景的威胁(threat)分析

(1)技术问题。对于新能源汽车来说,电池技术是主要瓶颈。研制成本低、体积小、持续能力强,并且使用寿命长的电池是破解新能源汽车难题的关键。此外,如何保证由电机系统组成的动力总成与整车匹配,是亟待解决的技术问题。

(2)产业化问题。 我国能源汽车战略应尽快形成上下一盘棋的局面。而当前各地争相上马新能源汽车联盟和产业基地,或将导致更严重的地方保护主义,不利于新能源战略的推广。 另外,国内节能与新能源汽车生产企业并没有足够的技术实力迎接产业化的到来。在混合动力汽车关键零部件领域,国内企业的产品可靠性以及自动变速箱生产经验等方面均与国外产品存在一定差距。

从海口市新能源汽车的发展前景的SWOT分析来看,海口市的新能源汽车的发展前景有着发展公共服务等领域的优势,同时由于城市交通的混乱、堵塞、车位难求等劣势,制约着海口新能源汽车市场的发展,但由于我国政府对于新能源汽车的政策鼓励和支持,各民族自主企业的发奋图强,攻破了新能源汽车的层层技术难关,海口新能源汽车市场又面临了新的机遇。

三、发展前景建议

1. 引导消费者改变消费观念

多年来的汽车消费习惯导致人们对汽车新事物——新能源汽车的认识存在诸多偏见,例如价格太贵、性能不稳定、使用不方便和维修太贵等等。无论是政府还是汽车厂家都应该从各个方面去正确引导消费者,让他们对新能源汽车有一个正确而客观的认识,让汽车消费更加理性和科学。倡导汽车新消费=环保+诚信+车德的理念,使消费者在购买新能源汽车的时候感受到自己作出的社会贡献。

2. 解决交通混乱、车位难求的现状

海口目前总的交通状况是交通网络发展缓慢与车辆众多之间的矛盾,贯穿海口的交通。还有停车问题、占道拉客问题等一系列的问题构成海口市交通的主要问题。建议相关职能部门必须制定海口交通短期改造计划及长期建设规划和相关政策解决车位难求的现状。

3. 政府加大鼓励和指导力度

新能源汽车除了混合动力之外,纯电动车及其他代用燃料车应由国家统一标准。启动的节能与新能源汽车示范推广试点,在3至5年的补贴期内增强自主创新产品竞争力,以顺利进入产业化阶段,降低企业生产成本,使其售价满足消费者的需求。同时建立与新能源汽车相关的产业结构,如充电站、新能源汽车检测与维修中心,联合生产厂家建立和完善售后服务体系。

4. “先公后私”引如新能源汽车

海口新能源汽车还属于产品的导入期,建议先从公交、出租车、公务、环卫和邮政等公共服务领域推广使用节能与新能源汽车,逐步改变消费者,特别是私家车主的消费观念,在发展新能源汽车的私家车市场。

参考文献

[1]叶长谊等.海口交通运输状况.

新能源市场前景篇13

(一)崀山概况

崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区,地处湘西南边陲,东与南岳相望,南和桂林毗邻,北同武陵源呼应。相对于周边景区,崀山地理位置偏僻,交通不便,经济比较落后。

(二)旅游资源介绍

崀山景区面积108km2,由五大景区构成,景点达77余处。其资源丰富,特色鲜明,规模较大,拥有丰富的丹霞地貌景观。与凤凰古城、张家界相比,景点更具原生态,是湖南继武陵源之后的又一颗璀璨明珠。

1、特有的自然景观。崀山拥有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的骆驼峰,幽深雅致的紫霞洞,清澈明净的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景区。还有象形丹霞绝景如将军岩、天生桥、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鲸鱼闹海,神秘的风神洞等景观。汇丹霞、碧岭、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、险、奇、秀、幽、旷为一体。

2、内涵丰富的人文景观。崀山风景名胜区人文荟萃,名人辈出,历史内蕴博大精深,文明积淀悠远深厚。这里有10万年前的古动物化石,4500年前的新石器文化遗址—白面古寨,历代农民起义的古城堡遗址,岳飞招安杨再兴的神龙庵遗址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代两广总督刘长佑、南洋通商大臣刘坤—的墓地。还有香火鼎盛的古刹名寺,异彩纷呈的民俗风情,众多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化艺术和美食文化。

二、崀山旅游客源市场现状分析

(一)客源市场特征

1、客源地理分布以省内客源市场为主体。随着崀山旅游区的开发建设和旅游市场的不断开拓,旅游业得到了一定的发展。崀山客源市场地理特征主要以省内游客为主,省外游客比重较少,入境游客缺乏。(1)省内游客以邵阳为主体。据调查统计,崀山客源市场中,省内客源市场占94.6%,其中邵阳占46.9%,长沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省内客源市场主要以邵阳为最大的客源市场。新宁县隶属邵阳市,邵阳市是省内较大的城市,有雄厚的工农业基础和强大的经济实力,市民生活水平较高,旅游需求量大,距离崀山142km,有直达的公路,交通方便,居民的出游率较高。(2)省外客源比重偏低,入境客源市场尚未起步。省外客源比重偏低,其客源市场仅占总量的5.4%,其中广东客源量占1.8%,广西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客来自山东、山西、上海、青海、福建等地区。海外客源市场游客量仅有百分之零点几,入境客源市场尚未起步。主要由于新宁县地处偏僻,其境内还没有铁路和航空等交通设施。

2、对过境游客依赖性较大。新宁旅游业的主要客源市场长期过分依赖桂林和邵阳两地。一部分为过境游客,据调查,约20%的游客是路过湖南去桂林旅游的。另一部分为商务游客,约有46.9%是外地来邵阳的各类商务、会议和其他公务的外地游客和少量的当地游客。只有33.1%的游客是专程来崀山游览观光的。

(二)崀山客源市场存在的问题

1、崀山游客总量增长迟缓。长期以来,来崀山旅游的主要是去桂林的过境游客和来邵阳的商务游客,一直以这两地的旅游者为主要客源地,游客的重游率又比较低,崀山游客量的平均增长率只有9.5%。而张家界自1982年开发以来,游客量以每年30%的速度增长,入境游客不断增加。

2、目标客源市场潜力不足。崀山主要的旅游客源市场中城镇居民可支配收入是农村居民可支配收入的三倍,城镇人口旅游发生率高。但是城镇人口总数少,只有1994.09万人,出游人数有限,规模小。农村人口有3621.18万人,人数多却收入低,潜在的农村旅游者,由于受经济限制,很难外出旅游。根据游客人口特征分析得出,来崀山旅游的农民只有1.8%,崀山客源市场开发没有把握好农村这个大的群体,目标市场狭窄。

3、客源结构失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消费水平处在中等偏低,高收入游客较少,行政单位人员居多数,企业、学生占一部分,其他职业的很少,客源结构严重失衡。

三、崀山客源市场问题形成的原因

(一)区位劣势,可进入性差

新宁县地处湘西南边陲,在五岭和雪峰山的包围之中,交通线的建设有较大困难,到目前为止,仅有级别较低的省级公路连通外界,没有铁路和航空运输,对外交通较为困难。同时,新宁县在区位上处在欠发达地区的空间中心,距大中城市的空间距离都在100km以上,时距在4小时以上,是一个远离客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游资源虽具有较大的开发潜力,但客源组织颇有难度。

(二)旅游接待能力和接待设施等级低

截至2005年,新宁县拥有旅行社六家,规模较小,且无国际旅行社。拥有三星级宾馆两家,二星级宾馆两家,一星级宾馆三家,县城招待所十五家,共1344个床位;家庭旅馆四十家,共808个床位。景区招待所一家,共148张床位,家庭旅馆四十九家,共1291张床位。但是整个新宁崀山旅游接待设施的等级较低,主要以低档为主。同时由于旅游相关产业不发达,没有形成产业链条,满足游客的吃、住、行、游、购、娱一条龙服务的高品位消费场所不多,旅游六要素发展不平衡,食无特色,购无产品。

(三)屏蔽现象严重,品牌建设难度大

旅游屏蔽现象是指在旅游资源较集中的区域,由于周边的资源以及交通占优势,人们一般就不会去交通不便的地区旅游。新宁县周边有较丰富的旅游资源,东与五岳之一的南岳相望,南和国际都市桂林毗邻,北同世界著名的旅游地武陵源呼应。四周的旅游资源独具吸引力,且都是品牌产品,世界著名。而且这些旅游资源属于大城市,有铁路、高速公路、航空等,交通便利。崀山从区位,交通,品牌等方面,更不具优势,受周边知名景区影响,屏蔽现象严重。

(四)对外宣传不够,知名度不高

张家界市武陵源风景区一直是湖南的旅游窗口和龙头,而对崀山——全国最大的丹霞地貌风景区,则宣传投入不足,知名度不高,让人感到是一颗“养在深闺人未识”的明珠。大诗人艾青亲睹美景后喟然叹曰:“桂林山水甲天下,崀山风景赛桂林”。然而时至今天,知道崀山有艾青题诗的不多,可见,名人效应宣传不够。 (五)旅游人才缺乏,服务水平低

新宁目前的经济实力和管理者的才识,尚未认识到充分利用相关人才及引进旅游高级管理人才的重大意义。而且新宁的旅游管理者和旅游从业人员中很少受过系统的高层次专业训练,而且干部流动性较强。新宁县从事旅游业的管理人员不是专业人员。导游人员都是中专及高中文凭,素质不高,旅游人才缺乏,管理水平低。

四、崀山旅游客源市场的开发构想与对策

(一)旅游客源目标市场开发构想

1、目标市场细分。崀山的主要客源市场以省内为主,且周边地区占大部分。一级客源市场主要定位在附近地区;广州有少量游客,省内部分地区也有潜在的游客,可以定位在二级客源市场;根据新宁目前的交通状况,三级客源市场需定位在省外部分地区。

2、旅游产品定位。目前,崀山旅游产品主要以游览观光为主,休闲度假为辅,文化底韵不高,产品结构不合理。而旅游者对旅游产品的选择由单纯地观光旅游,转向娱乐、健身、商务等多样化项目,同时对产品中的参与性活动的要求也大大增加。因此,旅游产品开发应该更多地增加能让旅游者参与的活动设施。

(二)崀山旅游目标市场开发对策

1、改善基础设施,提高旅游地可进入性。对县内,紧抓国家对县、乡公路改建这一历史机遇,实行国家地方“两个投入”,全面对以崀山为核心的各景区交通设施进行改造,实现各景区交通网畅通;对县外,积极致力于改建新宁至广西资源县的公路,新宁至邵阳市的公路,拓宽公路交通网。同时,抓住洛湛铁路建设的机遇,尽力连接永州县及周边市县。

2、搞好旅游设施建设,增强接待能力。搞好旅游设施的建设,建设规模要适度,各种服务设施要适量,要兼有适应于不同层次消费的高、中、低档的设施和服务,使游客进得来,住得下,吃得好,玩得高兴,走得愉快,给人一种留连往返的感受。

3、走“联合”协作之路,改善屏蔽现象。新宁县周边有较丰富的旅游资源,可以充分利用周边资源优势,考虑旅游业发展的区域性、空间性、时序性和约束性等特点,按照营造大环境,着眼大区域,发展大旅游的思想,同周边资源联合,走区域协作之路,不断开发新的产品路线。例如:邵阳—武岗—绥宁—城步—新宁;邵阳—新宁—桂林等组合线路,形成以点带线,点线结合,线线联网的旅游格局,使黄金旅游线路连线并网,实现旅游线路在空间上的拓展,时间上的延伸和文化内涵的增强,实现旅游资源优势互补和旅游客源共享。

4、实施品牌策略,创丹霞主题形象。根据崀山的资源特色,可将其品牌定位为“丹霞之魂”、“中国崀山”。崀山宣传应突出“一个形象,一个口号,一个节日”,即丹崖碧水形象,“崀山梦幻丹霞”口号和崀山旅游节。宣传重点是对外进行形象的渗透,这是因为先入为主的形象导入容易让游客产生良好的旅游地形象感知,形成内部形象驱动力,并使其形象阶梯阻碍大大降低。

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