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中国标准化论文

摘要:景观工程标准化管理是牵涉到多部门多项目的管理,需要投入较多的人力和财力,但一旦管理上了轨道,企业将受益匪浅,也是地产开发商发展壮大的必要管理手段。景观工程标准化管理的体系应多注重日常工作经验教训的积累和研究,非一朝一夕可以形成,需因地制宜、与时俱进。
中国标准化论文

中国标准化论文:如何使基层检察院更好的开展标准化建设论文

作为推进执法规范化、队伍专业化、保障现代化和科学管理化体系建设重要载体的标准化建设,核心是“目标管理、过程控制、绩效考评”三者的统一;要求是“职能配置科学、岗位职责明确,实体处理得当、办事程序规范,基层工作扎实、基础保障有力,执法形象良好、三个效果统一”;目标是形成“工作有目标、干事有标准、办事有程序、奖惩有依据”的工作局面。

基层检察院建立标准化管理体系,其目的在于借鉴和应用各地的先进经验,着眼现实,立足长远,推动基层检察院标准化建设,实现增强法律监督能力、维护公平正义的目标。

一要深刻领会标准化管理体系的基本精神

标准化建设管理体系的基本精神,就是以公正高效树检察,以改革创新添机制活力,以人民满意为最终目标。是检察机关通过执法办案体现的对犯罪分子的打击力、对不稳定分子的震慑力、对社会的公信力。是发挥检察制度优越性的客观需要,检察机关特别是基层检察院只有具有较高的,才能有力打击犯罪,有力维护社会和谐,有力促进经济发展,体现出检察机关的宪法定位。的实现有赖于检察机关严格遵循法律规定,刚直不阿、不偏不倚、迅速及时履行职能。公正高效是体现检察公信力的实践基础。加强机制建设是检察机关“四个体系”建设的重要落脚点,是保障各项工作充满生机、稳步推进的规范举措,是检察机关科学发展的必由之路。从基层检察实践看,要保障检察工作持续健康发展,必须不断注意对已有鲜活经验的客观总结,注意对内在规律的理性思考,逐步探索建立结构紧凑、具有逻辑性、操作性强的业务、队伍和事务标准化管理体系。人民满意是检验和衡量检察工作的较高标准,是体现社会主义检察机关先进性的重要指标,是体现检察机关核心价值的关键所在。人民满意有赖于内强素质,不断改革创新,构建和完善规范有序的管理体系,规范执法行为,不断提高检察干警执法能力和水平;有赖于外塑形象,严厉打击各类犯罪行为,全力维护群众合法利益,彰显公正高效的司法品质,从而内外互动,赢得人民群众对检察工作的理解、支持和尊重。

二要掌握标准化建设管理体系的基本框架

基层院的标准化制度体系主要由办案流程化体系、岗位责任及工作标准、各项工作制度和操作文件四部分组成,其中岗位责任及工作标准是基础,是落实各项工作制度的具体依据;操作文件是落实制度的工作规范或操作规程,是具体的程序要求和实体标准,也是对办案流程体系的分解和细化;办案流程化体系是保障办案质量、提高诉讼效率、实现公正执法的核心标准。在制度体系中规定了绩效管理考核办法和目标管理考核办法、分别对执行岗位责任、办案流程和各项制度进行考核,实现提高质量和效率、改进工作的目的。

基层院的制度体系将全部检察工作根据实际需要进行合理分解和组合,明确可测量和检验的岗位职责,明确各个岗位承担的过程、过程标准及检验标准。以岗位为基点,运用过程方法对各个关键工作过程进行控制,确保工作过程的实施和实施结果符合标准化建设的要求。对全部工作岗位和工作流程进行梳理,明确相互间的关系,对相互关联的工作过程作为系统加以明确识别,必要时进行过程再造,以提高实现标准化建设目标的有效性和效率。

三要制定具体、科学、规范的标准化制度体系

按照每个岗位职责明确、每个部门、每个人的工作目标清晰、每个办案流程科学严密、每个工作环节程序合理正确、过程控制主体明确、考核评价体系运转良好、工作效率和质量明显提升的标准,使整个制度体系得到贯彻落实,推动各基层检察院各项工作持续科学发展。

首先,对岗位责任和岗位标准制度体系进行量化和具体化,也是对各岗人员进行考核的具体标准,就是要对各项工作进行定岗、定责、定目标、定标准,以此为依据,应用绩效考核办法进行考核和奖惩,达到促进工作、提高效率、保障质量的目的。各基层院应根据机构设置和人员组成情况,制定包括科长、副科长、内勤、综合、后勤等各个岗位的岗位责任及岗位标准。岗位责任和工作标准中应具体规定从中层干部到每一名干警的具体工作责任、职责权限、工作内容及程序、质量、数量及时限等标准、从事本岗位所需要的资格条件等,是实行绩效考核和目标管理的总抓手,也是落实各项工作制度的具体内容,是进行考核和管理的基础性文件。

其二、各项业务工作办案流程是依据刑事诉讼法、高检院的执行刑事诉讼法细则等法律法规和上级院的有关规定而制定的业务工作办案程序,具体规定了办案每一个过程、每一环节的程序要求,是办理各类案件必须遵守的程序规则。办案流程分为各项业务工作流程和办案流程图两个部分,办案流程中具体规定了反贪污贿赂、反渎职侵权、侦查监督、公诉、监所检察、民事行政检察、控告申诉检察等部门主要业务工作的办案流程;办案流程图则是办案流程的图表化,使办案流程更加直观,便于了解和掌握办案流程的全貌和主要节点。各项工作流程与规章制度中的各项业务工作规程有重合和交叉的内容。办案流程中重在规定办案各环节应当遵守的程序规定,工作规程重在解决业务基础方面的问题,应更为具体和明确。

其三、操作文件规定了全部检察工作的操作方法和操作标准,既规定了业务工作的具体操作程序,也规定了队伍管理和事务管理的操作方法和标准,其中业务工作操作文件是办案流程的分解、具体化和细化,是落实办案流程的具体操作指南。按照全部检察工作内容要求,应设计包括办公综合、调

研、技术、队伍管理、纪检、后勤管理等各类别的操作文件。每个操作文件分为操作程序和操作标准两个部分,操作程序应具体规定每一项工作的每一个环节的目的、适用范围、职责权限和工作记录,是具体的程序要求;操作标准具体规定每一项工作的每一个环节的目的、适用范围和实体标准,这里的标准不是工作目标,而是各项工作在实体上应达到的标准。而岗位责任中的工作标准则重在工作完成情况,也就是各项工作的目标要求。因此操作文件是程序和实体相结合的制度规定。操作文件中的质量记录,是检查各项工作执行、落实和完成情况的基本依据,也是对各项工作进行考核的重要参考指标。其中引用的各项工作目标,是实行目标管理的重要抓手,使实行量化考核具有可操作性。其四、制度体系基本涵盖了检察工作的各个方面。党组决策方面的党组会议、检察委员会会议、检察长办公会、院务会等会议制度和规则,特别是规定了重大事项的议事规则及其监督约束制度,是保障院党组进行科学管理、民主决策的规范性文件。办公综合制度包括政务工作管理制度、办公综合工作制度和信息技术管理工作制度三个方面。队伍管理制度包括干部人事管理、思想政治工作、党建、教育培训、奖励等项制度,其中的绩效管理考核办法和目标管理办法,是开展绩效管理考核和目标管理的具体操作规程和考核办法,包括对班子成员的考核办法和对干警的考核办法以及办案质量的考评标准等,以此来对执行各项制度、岗位责任和岗位标准进行考核和奖惩。检察业务规章制度较多,包括控告申诉检察、查办和预防职务犯罪、审查逮捕、审查起诉和其他业务工作制度四个方面,应根据上级院的有关规定,结合各基层院的实际而制定。廉政制度规定了各岗人员在党风廉政建设方面担负的责任和责任追究办法,是保障队伍清正廉洁的制度规范。后勤管理方面包括财务管理、固定资产管理、赃款赃物管理、车辆管理等方面的规定。

四要加强考核、持续改进,确保标准化建设体系有效运行

绩效考核是科学、动态地衡量干警工作状况和效果的考核方式。是标准化建设能否取得实效的关键,通过制定客观、有效的考核标准,可以了解和评估部门和个人的工作实绩、思想品德、工作态度和工作作风。绩效考核办法由考核组织、考核内容、考核对象、考核指标及标准、考核的程序、考核结果的运用等几部分构成。部门和个人的考核内容、考核要求都将转换成相应的考核指标。考核指标是以部门职能、部门指标和干警个人岗位责任及岗位标准为基础,按照上级检察机关对基层院年度考核目标任务的要求,各基层院应把长期目标与短期目标相结合,通过院党组和部门负责人、部门负责人和一般干警之间充分的双向沟通,使院党组、部门负责人和一般干警参与考核指标的设置过程,并保障考核指标的完成。

目标管理与绩效考核是相辅相成的考核性文件,目标管理考核办法与绩效管理考核办法协调进行,具体规定了目标管理的内容、目标管理的落实、目标管理的考核以及奖惩等内容。

基层院在开展标准化建设工作中,可以借鉴一些外地的先进经验,但不能单纯的照抄照搬,更不能简单套用iso质量标准,而是应从自身院实际出发,按照简单、实用、易于操作、便于掌握的原则进行。对尚未建立的制度抓紧建立,对已建立的制度要进行分析论证,力求科学实用,尽快完善制度体系框架。要抓紧固定制度,尽早付诸实施,使制度体系运行,并在实践中不断修改完善。要抓好制度的落实,重点搞好目标管理和绩效管理的考核工作,使标准化建设切实取得成效,达到职责明确、分工合理、决策科学、执行顺畅、协调有序、规范有力、激发合力、和谐共进,实现决策程序化、考核合理化、目标标准化、过程控制化、手段信息化,最终要建立起全体干警的责任心、形成全体干警的共同目标,实现自我管理、无为而治的较高标准,使各基层院真正成为实行绩效考核、目标管理、办案流程化管理的检察院,促进检察工作科学发展。

中国标准化论文:医学论文表格标准化和规范化及其存在的问题

关键词: 表格标准化

表格是简明、规范的科技语言,是医学论文的重要组成部分,具有对比鲜明、表达力强、易得要领、便于计算和分析等优点,已成为现代科技文献不可缺少的表述手段.据笔者统计,本刊1995年全年杂志即应用各种类型之表格212个 平均约30个/期 .但是,从编辑加工来稿中我们发现,表格存在问题较多.根据国家标准 GB1.1-87 及中华医学会系列杂志编排格式规范化要求,笔者对上述212个表格进行了自查分析,结果发现标准化、规范化符合率仅为29% 62/212 .由此可见,医学论文表格之质量亟待提高.现将表格的有关问题讨论如下,以期对作者来稿有所裨益.

1.表格的选择:作者来稿中,常常出现文字、表格、插图重复表述同一内容的现象.这样既未给作者提供最多、近期的信息,又浪费了宝贵的篇幅,实不可取.那么,作者在编制表格时,应首先判别它的必要性:

(1)如表格栏目中的内容基本相同或为相同类型的表格,应尽量删除或合并.

(2)如表的内容简单,仅少数几个统计数字,可用一两句话表达清楚的,应以简要文字叙述.

(3)如同时使用插图和表格表述同一内容,应考虑选择那种表述形式更为合理.通常强调事物的形貌或参量变动的总体趋势时,以插图为宜;相反,对比事项的隶属关系或对比量的程度时,则以表格为宜.

2.表格的种类:

文字叙述表:表格以文字叙述为主,多见于临床研究论文中各种病症的比较.采用文字表时应注意归类总结,力求专业术语少而精,并根据需要加用表线.

2 统计表:是医学论文最常用的一种,它在表达、积累、分析、比较资料方面都有着极为重要的作用.笔者在本文中将作重点介绍.

3.制表原则:

(1)自明性强:表格是完整的、可独立存在的形象化语言.表格的内容应简洁直观,以数字表达为主,避免夹杂过多的文字,给人以强烈的对比效果.

(2)主谓清楚:作者在精心设计表格时,应力求科学、、一目了然.一个好的表格应具有语言学上的逻辑性,即主谓清楚、层次分明、标目合理.

4.制表技巧 即基本要求 :

(1)结构完整:表格的组成要素如下所示.表格结构方面存在的问题常为表题不切、过简或转行时未注意语气的停顿;主谓语标目不或主语标目缺如;有的排列混乱,合计项或谓语纵标目分层时未加横线等.

(2)内容突出:表格的排列应简单明了、内容突出.根据对主语标志处理的不同,可分为简单表、分组表、复合表.复合表应用最为广泛,但其自身对照表较难理解和编制.来稿中常见的问题是重点不突出、自明性差、重复或资料不全,令人费解.

(3)逻辑排列:统计表中的主语一般指被说明的事物,多为文字 如组别、类型等 .有时也可以是体现主语的时序 如年份 或数字组段 如时间、分值 .谓语一般指用以说明主语的指标,多为数字以及体现谓语的成分 如例数、百分数、标准差或标准误等 .通常主谓语标目合起来可以构成一句完整的话.来稿中常见的问题是主语或谓语缺如、或主谓颠倒,例数或动物数写在主谓语标目后等.

(4)对比鲜明:作为分析用的表格,最主要的作用就是进行比较.为更好地达到此目的,应将对比事项 组别、指标 进行必要的的归类,按比较的需要靠近排列.来稿中有的表格虽列出了很多数据,但由于标目不合理或未给出标目,读者难以理解,使表格失去了应有的、清晰的逻辑对比功能.

(5)表达:如比和率的运用,最常见的问题是不加区分,简单的以“%”代标目或将比误为率.而有的表虽列出了百分比或百分率的数值,但表题、表头、表身内均未列出总例数,给读者比较分析带来困难.

5.表内数字:一律用阿拉伯数字,上下个位对齐.数字中如有 “±” 或“~”号,则以其为中心对齐.数字为零的例数或百分数应分别写作0和0.0.未取得数据者以 “…”表示;未做者则以“—”表示.表内有效数字应一致.表内数字常见的问题是: “…”与 “—”用法混淆或一律以空白表示,不知其含义;还有的区间数缺乏连续性;同一指标的有效位数不一致等.

6.表内单位:表格的单位有共用单位和特有单位.共用单位可直接写在表题后并加圆括号,特有单位可写在相应标目后并加圆括号,且表体内单位应与正文一致.单位中常见的问题是书写错误;计量单位列在表内数据后或不标示;体液检测值单位未换算成L而用ml或dl表示;时间单位用法不一,有的用中文,有的用符号.按中华医学会规定,表格中时间单位统一用符号表示,如伤后时间(d) ,而不写作伤后时间(天) .用作分母时,原则上应与分子的计量单位表示法相同即分子、分母的计量单位同用中文或同用符号 如次/日、r/min .

7.表格的注释:表题、标目或某个数据需注释时,可在其右上角加注释符号,并在表下用相同的符号加注相应的文字.对表需作附加说明者,可在表下加“注:…?”,句末不用标点.个别作者投稿时由于未仔细核对,常常是表中数据标有 * ,表下却没有注释;或表下有注释,表内数据却无注释符号.

8.表格中的统计符号:论文中的显著性检验,只在表下注释P值是不够的.应将检验方法、计算结果及P值均列出,以便读者进一步了解实际差异的大小.一般将统计结果的表示方法如x±s或x±sx写在表题后面或谓语标目处.t值或P值等作为标目词时不能只写“P”、“t” ,而应加“值” .表下注释P值结果时,应注明比较对象(如××与××比较,t=××,*P<0.05).我们发现不少来稿中表内数据为××±××,却未注明是x±s还是x±sx;P、t作标目时未加“值”字;表下注释P值结果未注明比较对象.动物数或例数均以n替代,按中华医学会规定应一律用中文如鼠数、犬数、例数表示.

9.表格的编排位置:表格的位置应紧随“见表×”或 “(表×)” 之文字的自然段落之下,即先见文,后见表.如作者将所有表格另纸放在,正文中也应以“表×” 标示其所在位置

中国标准化论文:防腐蚀工程标准化管理论文

1预制场地、成品和半成品堆放区及运输过程标准化管理

对防腐蚀预制场地、成品和半成品堆放区及运输过程标准化的目的,就是在保障质量、节约用地的基础上尽可能地实现生产的连续性、便捷性,减少劳动力投入、减轻大体力劳动、提高施工效率,减少管理工作量,实现标准化程序管理防腐蚀施工环境、场地一般比较恶劣,雨、雪、雾、大风、灰尘、有毒有害挥发物都会影响到正常的施工进度、质量,如果能设计一整套满足多变环境下正常防腐蚀需要的施工场地、转运场地、临时堆放场地,且不影响或者对其他关键工序影响甚微,将极大地降低成本、提高效率和效益、工程质量也会得到大幅提升。防腐蚀施工场地标准化没有固定的形式,需要因地制宜,其功能实现是大体相同的。进、出场堆放点可以设置在同一区域不同位置上,方便实现装卸、转运功能,成品和半成品应设置在上风向,可避免灰尘带来的二次污染、保障前处理和防腐蚀作业的环境符合要求。半成品堆放应分类并标准化标识,堆放时应用标准化的草绳、木方进行隔、垫、防止磕碰损伤防腐层;要有防止地面泥、业主方在防腐蚀工程中的标准化管理吕小鹏(中海石油炼化公司惠州炼化分公司,广东惠州516086)摘要:防腐成本越来越高,工期要求越来越紧,管理难度越来越大,实现防腐蚀工程管理的标准化才是降低成本、提高效率,提升效益和保障质量的关键所在。关键词:防腐蚀标准化;施工管理;设计;工场地设计水、油污二次污染的标准化措施:如加高材料堆放时距离地面的高度、硬化地面并遮盖等等,二次污染往往给后续工作造成大面积的麻烦,增加相当大的工作量,必须要求承包商严格落实措施。除锈平台应设置在相对高点,下风向,远离其他作业区;好是封闭式平台,达到防雨、雪、雾的功能,内部可以设置通风、除湿、增温装置,以备赶工期间施工环境的改善。涂装平台应设置在除锈平台的上风向,能有效减轻劳动强度,便于作业人员涂装,远离灰尘区域、无明火、无储存易燃易爆区域,设置明显防火、防爆提示。涂装平台应高于地面300-500mm,地面应无灰尘、无泥水存在,轨道要洁净平整、无塌陷。

2防腐蚀施工标准化

2.1抛丸除锈防腐蚀预制流水作业线标准化

采用抛丸除锈防腐蚀作业线场地环境相对较好:污染小、灰尘少、劳动强度小、作业效率高、施工质量、稳定,长期成本低,是大规模防腐蚀施工的选择。标准化的重点在于:抛丸机操作程序标准化,厂房标准化、喷涂或辊涂施工标准化,防雨、露、雾、风、雪标准化程序,标识移植标准化管理细则,夜间作业程序标准化。业主方要协调、指导、帮助承包商安排好防腐蚀预制材料进场、出场的程序、确保整个施工期的平衡与平稳;指导承包商做好防污染、防雨、雪、雾、露等措施,尤其要注意钢管类要配套管帽,以防止钢丸进入钢管内部难于清理;作业、转运轨道要牢固、稳定、距离地面高度300-500mm以上;抛丸前必须采用喷码或者油漆记号进行材料标识移植,地面应硬化或者洁净无灰尘,预制钢部件要清理焊疤、焊瘤、药皮,抛丸除锈进、出口应设置厂房,厂房应能满足多变天气下的防腐蚀预制作业需要;如果没有配备厂房,则要提前在良好天气下督促承包商对进度进行超前安排,防止因天气原因影响不能按时完成进度要求。

2.2高压空气喷砂除锈防腐蚀预制流水作业标准化

高压空气喷砂除锈防腐蚀现场环境非常恶劣,灰尘大、噪音大、预制管防护措施费用高、效率低、极易受天气影响进度,严重影响周边焊接、切割、安装等预制工序。目前这种方式只适用于小工作量、受工作面条件及不能抛丸部件、有特殊要求一次完成的的防腐蚀施工,转运、堆放成本较高、防腐蚀预制品二次清理费用高等等。这种作业方式需要标准化的地方有:采用铜矿渣等不易产生大量灰尘的磨料;设立半封闭式或封闭式喷砂环境;根据要求做好除尘、增温、除湿措施;建设易于转运的轨道、和远离喷砂场地的堆放点,喷涂轨道高度300~500mm,且地面硬化且无灰尘、泥、水、油污等。

2.3手工现场防腐蚀作业的标准化

手工现场防腐蚀施工是非常难于管理的,现场手工施工存在环境复杂、条件众多、施工难度强度较大、施工方法不统一等问题。针对这些问题,建立一个简单、并符合各项施工条件、尽可能降低施工人员强度和难度的标准化施工方法是手工现场防腐蚀作业成功的关键,也就是标准化的施工习惯,解放各方的管理强度、帮助施工人员以标准化的施工方法解决复杂的、难以适应的各种管理条件,以简单的方式解决复杂的施工问题,以简单重复的方式解决大强度、大难度施工,且不易出现偏差,质量、进度均得到了有效的提升,还可以避免很多成本的浪费。手工现场的防腐蚀包括:补口、补伤作业,大面积涂装作业。要形成三个标准要求:标准的作业工具、标准的作业程序、标准的作业结果。手工现场防腐蚀标准化的重点是:工装、劳保标准化,施工工具标准化,打磨等表面处理效果标准化、补口补伤样式标准化、涂装方法标准化。

3结语

在防腐蚀工程中,要达到业主方的费用目标、质量目标和进度目标,需要防腐蚀工程管理标准化;承包商希望降低成本、保障质量、保障进度、提高效益,也需要防腐蚀施工管理标准化。防腐蚀作业人员希望降低劳动强度、简单、专一、专心、专业完成分配任务,也需要防腐蚀施工标准化。防腐蚀施工标准化最重要的控制点就是:防腐蚀预制场地、成品和半成品堆放区及运输过程标准化设计及管理,防腐蚀预制流水作业线标准化设计及管理,手工现场防腐蚀作业的标准化设计及管理。

作者:吕小鹏 单位:中海石油炼化公司惠州炼化分公司

中国标准化论文:企业安全生产标准化管理论文

1安全培训标准化管理模式

1.1做好安全培训计划

企业员工的安全技术水平现状、上级主管部门对下级部门的安全学习标准以及相关法律准则是拟定企业年度安全培训计划的判定依据。企业年度安全培训需求汇总表的绘制需历经以下程序:相关主管部门对企业层级的安全培训需求进行描述,再由相关部门就该部门的需求进行阐述,再由上往下由各岗位、班组提出相关培训需求,并进行最终统计。再以此为依据,对安全培训计划进行具体安排,明确内外部培训的具体要求、安排、职责以及时间,同时,将部门级安全培训内容、时间及要求传达至相关部门。并最终上呈领导主观审阅批准,而后开展相关工作安排。

1.2建立全员安全培训档案

判定企业职工安全素养、分析企业安全生产状况均离不开安全培训档案,因为档案中记载了企业员工安全培训的参与情况。承载了员工信息的安全培训档案,是分析企业安全培训的重要数据,其内容主要有:年度安全培训参与情况、三级安全培训情况、员工参加工作时间、转岗安全培训情况、特种作业证登记情况以及现从事岗位等。

1.3建立健全安全培训制度

对安全学习秩序进行维护,同时确保所有要求都能得到落实,这就称为制度,构建同时完善安全培训机制,要展现出激励与流程性、正规与指导性、制约以及鞭策性,好从下面几点着手:

(1)学习纪律:

良好的学习效果紧密关联于优良的学习环境,打造优良的学习环境约束纪律是核心方式。在安全培训期间,要严格打击讲师在台上讲,员工在下面做各种小动作或者开小差等现象,用纪律让员工产生一个端正的学习态度。

(2)效果验证:

对学习效果进行检验的方式就是效果验证。效果验证多很多不一样的方式,采取提问、抽查学习笔记以及考试等方式展开,在员工个人安全培训档案中录入学习效果检验信息。

(3)补课:

加强员工安全素质,掌握更多和安全有关的技术能力就是安全学习的目的。员工学习能力各不一样,而补课的主要对象就是学习能力较弱的员工。除此之外,经常外出工作、请病假而没有参与集中学习的员工同样也是补课的对象。条件比较好的好让内训师以及授课人进行补课,也可以让学习力和表述水平都很高的员工进行补课,这2个条件都无法实现的就由需要补课的员工向一样岗位员工的笔记进行学习。

(4)内训师:

作为内部安全培训的核心力量,内训师是开展安全培训工作的主体。完成了打造安全内训师团队的工作,就相当于成功了一半。确保内训师发展道路的顺畅,将安全内训师划分成多个级别,企业经常评估内训师的级别,内训师级别不一样,其所享有的课时补贴也存在很大差异。另外还必须构建内训师授课效果评价制度,构建内训师退出制度,无法和内训师工作相适应的员工要尽快离职,这样才能确保内训师团队的灵活性以及高素养。

(5)正向激励:

学习看起来非常无聊,调动员工对安全技能进行学习的主动性,一般从加强员工学习安全技能的兴趣着手。首先是提高职业资格,支持员工按照安全工作的具体需求参与注册安全工程师资格考试,另外还要给予物质奖励给那些获得证书的员工,一方面可以让员工的学习能力得到承认,另一方面还能让员工在学习期间掌握更多的安全知识,从而加强自身的安全技能。其次是参与岗位技能培训,同时为其支持一部分的学习费用,以此加强员工的安全素养,实现岗位安全工作需求。再次是进行安全创新。提倡员工体现自身优势,在安全项目攻关、科学化提议、安全管理与科技改革等方面体现其核心作用,从而为企业安全发展产生创新动力。是参与安全竞赛活动。支持员工参与各类安全文体活动、知识比赛等,从而形成良好的学习氛围。

(6)考核:

定期考核所有员工的安全学习情况,尽量做到奖惩分明,以此推动员工学习水平的提高。重点完成好2个考核,首先是安全内训师考核,制定考核表,对安全内训师的思维是不是情绪、语言表述水平、准备状况、培训模式多元性展开评估,对授课内容规划的合理与规范性展开评估,而内训师的晋升根据就是评估结果。其次是全员学习情况考评,也就是考评岗位技能、安全比赛、课堂纪律等内容。同时要在及时时间公布考核结果,以此加强安全内训师的知识技能以及整体素养。

1.4建立学习分析机制

定期研究安全学习,面临什么样的问题,对问题展开分类,出现这些问题的原因是什么,是流程、管理还是体制上的问题,制定战略从根源解决,以此实现不断提高的目标。

2结语

构建安全培训标准化管理方式,对企业安全培训形式进行了改革以及完善,以此产生了培训实施、探究模式、方案制立以及不断完善的循环链,可以让员工安全技能以及素养有明显提高,最终推动企业安全管理水平的提高。

作者:滕宏伟 单位:青岛国信体育中心保障部

中国标准化论文:标准化畜牧业论文

一、提高认识,加强领导

一是做好前期的申报和审核工作,对汉中市准备申报标准化示范场的养殖场进行前期摸底审查。二是明确目标任务,及时组织各县区畜牧行政主管部门负责人、业务部门负责人及全市“百强养猪示范场”负责人,开展畜禽标准化创建活动、动员培训,就《汉中市畜禽养殖标准化示范创建活动指南》进行详细解读,要求各县、区和各示范创建单位高度重视,推进汉中市畜禽标准化规模养殖进程,带动汉中现代畜牧业发展。

二、抓指导、强培训、重服务

汉中市把标准化规模养殖作为提升畜牧业转业升级的一个阶梯。提出的“255”倍增生猪规模化养殖计划,全市新增百头以上的规模养殖大户482户,达到6562户;其中千头以上养殖场增加21户,达到350户,万头以上规模猪场增加3户,达到12户。全市规模场生猪出栏占总出栏的61%,较上年增加2.4%。开展百场示范创建活动,在全市通过调研摸底筛选出100个规模养殖场作为市级标准化示范场。通过媒体和汉中农业网对其建设规模、饲养量进行排序公示,并得到市级财政资金的有力扶持,极大激发创建工作的热情。为加强锻炼培养干部职工,提高工作热情和技术服务能力,发挥技术单位的技术优势,分别成立了生猪养殖技术、家禽养殖技术、牛羊养殖技术、动物疫病防控四支技术服务组,由高级技术专业人员带队,深入农村给畜禽规模养殖场和养殖户提供技术咨询、技术指导,承担项目课题,开展专题调研,给农民群众提供了便民服务。技术服务组先后为市直机关工委、市农业局、市委办、市水利局、市老干局、市扶贫办、市住房公积金管理处等单位和西乡、汉台、勉县等有关县(区)开展养殖技术培训十多期,培训人员近2000人,发放科技资料近万份,发放科技教材200多册,解决了全市畜牧生产中许多实际问题,赢得了农民的广泛赞誉,在人民群众中树立了良好的形象,促进了畜牧科技知识的宣传和普及。

三、创新模式和思维方式,提升畜牧业科技水平

按照“畜禽良种化、养殖设施化、生产规范化、防疫制度化、粪污无害化、监管常态化”的要求,一批现代化、标准化的养殖场、养殖小区相继建成投产,并初步形成了“政府引导型、企业带动型、协会牵头型、项目推动型、农户联建型”五种发展模式,畜牧产业化步伐加快,生产方式得到较大转变。实行品牌战略,狠抓无公害、绿色产地、产品认证,注册了“汉中黑珍珠土猪肉”“朱寰牌生猪”“无抗饲料”等畜产品商标。加大标准化示范带动作用、提升汉中市现代畜牧业的科技水平。用高科技装备武装畜牧产业发展,用科技水平提升产业发展。引进新的养殖理念和新的科技成果,推广自动饲喂新系统和无塔自动供料系统。从养殖场设计规划到圈舍设备,再到粪污无害化处理,提升科技水平和生产水平。汉中市通过“百场创建、千户推进”活动,以标准化创建为契机,推进汉中市畜禽标准化工作建设。动物防疫冷链体系、兽医实验室建设项目、乡镇兽医站建设项目、生猪标准化规模养殖建设项目、畜牧产业化建设项目、大型沼气池建设项目、一村一品建设项目等一大批重大项目的实施,对改善养猪基础设施建设起到了积极作用。从畜禽良种化入手,抓全市畜禽种源建设,借助国家农业部良种示范体系项目。建设一批科技水平高,技术和资金雄厚,管理规范的种猪场和种猪供精站、点,普及和提高畜禽良种化的水平,为汉中市畜禽良种化提供支撑。抓生产技术管理和制度建设通过技术培训和百场示范创建,督导规范生产管理制度和技术工艺流程,并通过政府行为向畜禽示范场派驻畜牧兽医技术监督员,用规范化制度化加强管理。要求防疫制度化、防疫标示明确、管理制度上墙、创建文本规范,制度完善健全。推进粪污无害化处理,加大环评力度,取缔无证化经营行为,提高准入制门槛。对饲料添加剂和违禁药品使用监管力度,定期督导检查,确保畜禽食品上市安全。

四、加快畜牧业转型,推进现代畜牧产业发展

加快畜牧业生产方式转变的根本是实现畜牧效益提升的基础。当前畜牧业的发展应有从数量到质量的转型。如何加快传统畜牧业向现代畜牧业转型和发展是当前一个时期的重要任务,是确保畜牧业向现代畜牧业发展的重要途径。而畜禽标准化创建就是推动畜牧业转型的重要手段。推进“畜禽品种良种化、养殖设施化、操作规范化、防疫制度化、粪污无害化、监管常态化”是现代畜牧业的基石。粗放的传统畜牧业只能满足畜产品的供给,是一种浪费资源、污染环境、破坏生态的短视之举。要建立现代企业营销模式,畜牧业发展的关键环节在于生产、加工、销售、市场。市场需求是发展模式转变的推手,在畜牧业的发展中畜产品是人们生活的必需消费品,一个地方的消费能力会成为刺激发展方式转变的内因。现代畜牧业的发展模式特点在于改变原有畜牧业的规模小、效益低、能耗大的缺点。依托市场需求建立符合当地市场特点的营销制度,减少生产、流通、销售环节的费用,实现利润较大化。

作者:王斌 陈兴平 何全成 杨新忠 岳洪 首峰 杨森 单位:陕西省汉中市动物疾病预防控制中心

中国标准化论文:生猪标准化规模养殖技术论文

1我国生猪业发展中存在的问题

1.1生产方式落后,基础设施以及技术服务体系不够健全

不同的行业有不同的生产方式,就我国生猪生产而言,仍以传统的千家万户小规模、分散饲养为主,这在很大程度上降低了生猪生产的规模化以及标准化,此外,我国生猪业基础设施以及技术服务体系等也不够健全,具体表现在以下几点:(1)良种繁育体系不够完善。种猪场受基础设施等因素的限制,选育水平会相对较低,显然这难以适应生产发展的需要;(2)技术服务机构不够健全。兽医是保障生猪业发展必不可少的因素,但是中国存在的问题是兽医队伍不稳定,不能及时有效的推广应用新品种、新技术以及新产品。

1.2环境污染问题没能得到及时的解决

目前,中国面临的生猪业发展现状是规模化猪场的数量不断增加,猪场的规模也不断扩大,但是与规模化生产相适应的排污除污技术却严重滞后。当下国内猪舍采用的排放粪便方式大多是结合水冲的直接排放,这不仅影响猪舍周围的环境,还会导致严重的生态环境问题,由此可见,降低猪舍治理成本势在必行。另外,农村散养猪的排泄污染也不容忽视,它会影响人们的饮用水安全,从而影响养猪业的未来发展。

2生猪标准化综合养殖技术应用的重要意义

(1)它是现代生猪产业发展的重中之重,是现代畜牧业发展的重要标志。在世界上,存在着很多的畜牧业发达国家,这些国家都有一个共同的特点,那就是生猪的标准化规模养殖。在中国,如果能够有效的推进生猪的标准化规模养殖,不仅能够促进资源的合理利用,还能够科学的壮大养殖场的规模,此外,它还能够适应农村社会分工的需要,实现生猪生产数量、质量以及效益这三者的统一;(2)使用生猪标准化综合养殖技术,可提高母猪平均每胎产活仔数达11头以上,断奶仔猪成活率提高到85%以上,每头能繁母猪年提高肉猪达19头以上,料重比低于3.2:1;(3)切实推进标准化规模养殖,能够做大、做强生猪优势产业。目前,发展农业农村经济成为做大做强生猪优势产业最重要的措施,相关研究表明,要想发展农业,就必须重视畜牧业的发展。2012年,这一技术已在部分规模养猪场得到推广应用,主要针对的则是苏中以及苏北的生猪主产区。

3生猪标准化综合养殖技术应用注意的问题

3.1要重视建设的规范化

随着生猪规模养殖的不断扩大,改造和完善养殖基础设施成为人们最为关注的话题,它是提升生猪产业素质的重要措施。目前,我国生猪产业发展中面临的最重要的问题就是养殖场的建设还不够规范,相当一部分养殖场并没有配套的动物防疫以及环境保护设施,由此可见,生猪产业建设的规范化还没有得到有效的落实。那么,怎样推进生猪场等建设的规范化呢?它要求人们不能再走传统高起点、高标准、低水平的路子,相反的,要从场地选择、建设规模、生产设施以及饲养管理等方面着手,相关畜牧部门也要不断加强技术指导,加快推进养殖场等建设的规范化。

3.2要明确相关的核心技术以及配套技术

核心技术主要包括以下几点:(1)高产母猪培育技术。这就要求相关工作人员要能够选择杂交组合生产二元杂交母猪,在后备、怀孕、哺乳三阶段控制母猪膘情,受胎母猪使用定位栏,哺乳母猪使用高床、漏缝分娩栏;(2)健康的养殖技术。在日常生活中,人们会接触到各种各样的养殖方式以及养殖布局,而目前人们接触的最广泛的就是全进全出养殖方式,它有利于实现干湿分离以及雨污分离;(3)仔猪早期隔离断奶技术。这就要求人们要选择那些品质的代乳料,要适时适当的对仔猪舍进行适度改造,不断完善条件的建设。此外,它还包括了一定的配套技术,比如后备母猪定向培育技术、妊娠母猪控制饲养技术以及品质三元杂交组合技术等。

4结语

综上所述,应党中央、国务院要求,在发展规模化、标准化健康养殖的同时,必须坚持科学发展观这一观念,这是加快发展现代畜牧业的根本。针对生猪标准化综合养殖技术,本文提出了以上几点问题,希望能够给相关工作人员一定的借鉴。

作者:朱彩文 单位:云南省大理州祥云县下庄镇畜牧兽医工作组

中国标准化论文:电网企业内部审计标准化管理论文

一、电网企业内部审计内容的标准化框架

审计内容标准化,即对审计事项进行逐级分类。根据电网企业的业务内容,电网企业内部审计内容在一级层次上分为三大类:财务管理类、业务管理类和内控环境。在二级层次上,财务管理类是对所有财务报表项目的审计,包括资金管理类、资产管理类、所有者权益类、收入类、生产成本类、期间费用类和其他类;业务管理类包括工程管理、人力资源管理、营销管理、综合管理类、集体企业管理类、金融与产业管理类;内部控制环境类是对公司治理、组织机构、领导经营管理理念、员工职业道德等影响整个企业经营管理的控制环境所作的审计。在三级层次上,如资金管理类分为货币资金、债权债务、对外担保、债务融资、投资等审计;资产管理类、所有者权益类、收入类、生产成本类、期间费用类基本按照会计科目和收入、成本费用核算项目进行分类,这里不再赘述;其他类包括个人所得税、关联交易等;在四级层次上,以货币资金审计为例,包括资金的预算管理、银行账户管理、资金收付管理、资金保管、银行预留印鉴和有关印章及票据的管理等。以此逐级分类,直至细化到一个个具体的审计事项。

二、电网企业内部审计标准化数据库

在审计内容标准化框架的基础上,设计了三个基本的标准化数据库:审计综合管理库、审计人员库与审计记录库;二个支撑审计记录库的审计法规库和审计资料库。三个基本数据库及两个支撑库的具体标准化框架如下:

(一)综合管理库:

该库是对审计项目管理及其他管理事项的标准化。该库将所有审计工作项目中需管理的内容进行统一登记,并配备检索关键词,以方便查询,同时,将各审计工作项目的结果以附件形式附在每条项目的记录后面。本库首先相对固化了审计工作项目的名称及代码,将审计工作项目分为审计项目、审计检查、迎接审计、配合检查、课题调研、培训交流和工作总结等7大项目,并根据审计工作项目的具体内容与性质,列出7大项目的所属二级项目。然后从项目来源角度,对各审计工作项目作进一步分类,以说明各审计工作项目的来源是部门的、上级的、内部的、外部的,还是区域的等。对审计工作项目的时间(报告时间)、名称及内容、实施主体、实施客体、开始时间与结束时间、问题个数、涉及金额、备注(关键词检索)等项目的内容进行登记管理。综合管理库是有关每个具体审计项目和其他审计管理事项(课题调研、培训交流和工作总结等)的基本概况、问题及其结果的数据库,该库通过对每个具体审计项目或审计管理事项的信息管理,使审计的管理更加细致,同时,便于对审计项目或审计管理事项的跟踪以及对相关人员的考核,是人员库中审计绩效考核和审计记录库中的经典案例及其处理意见的重要数据来源。

(二)审计记录库:

该库是对各审计项目的审计过程的标准化管理,是对记录审计过程的具体审计内容、方法及审计证据的审计工作底稿的标准化管理。该库将所有审计项目按照上文标准框架的分级分类,对各类审计项目包含的所有审计事项进行标准化管理。将每一审计事项应关注的重点、审计方法、审计依据及审计建议等进行标准化。并以附件形式列明每一事项的记录格式。审计记录库中对审计事项的标准化内容具体如下:(1)审计记录,包括审计类别和事项描述。(2)关注重点:对某一审计事项应关注的重点的进一步描述。审计资料库作为记录库嵌入的功能模块,为审计人员收集审计资料,引导审计人员如何完成审计项目提供了资料与智力支撑。(3)审计方法:首先明确具体审计目标,对应于审计具体目标,应采用的审计方法描述;对应审计方法应审计查阅的资料等。(4)审计依据:将可能发现的问题与相关法规依据的具体条款一一对应,并说明具体条款所依据的法规类别、级别、文号和文件名等。审计法规库作为嵌入的功能模块,为审计依据提供了知识支撑。该库将实时更新,由相关人员进行独立管理。(5)审计建议:对建议的类别、问题描述和建议描述。数据库将提供同类问题的经典描述与建议。审计记录库将企业所有财务、生产经营和管理活动分解为一个个具体审计事项,再固化每个审计事项下的具体审计目标,根据每个具体审计目标,固化对应的审计方法和应审计查阅的资料,然后再提供相应的审计依据———具体审计条款,要求给出相应的审计建议,同时还提供了对应的标准审计底稿和经典审计案例。该库对审计实务中相互联系的所有审计环节进行了一一对应的标准化设计,为审计人员提供了具体的审计操作指南,审计人员在审计过程中能按图索骥,避免了他们在审计各环节的盲目性。如对审计问题的定性与恰当的处理建议一直是审计的焦点和最核心问题,但大多数审计人员的薄弱环节就在于此,该库针对各具体审计事项,提供了相应的审计建议所依据的具体法规、制度的条款,使审计人员能更加方便快捷地查询到恰当法规依据条款,提高了审计人员查找审计评价依据的效率,使审计结论有理有据。

(三)人员结构库:

该库是对审计人员的管理。该库集中了所有内部审计人员和外部聘用专家的信息与承担审计项目的基本情况。包括员工类别、工作单位、职务或职称、专业、联系方式、所承担的项目及其角色等。该库与综合管理库和记录库连接,并实时取得相关信息。记录库和综合库中显示的该人员完成审计项目的数量、质量,其描述的审计问题和撰写的建议被引用或点击的次数为审计绩效评价提供了较为客观的依据。该库通过与记录库与综合管理库的连接,使审计人员的工作情况能够实时地反映在数据库中,可以随时查询每个审计人员的完成的工作量及其质量,通过审计人员所做的审计底稿模版、审计处理被引用的情况等,为审计绩效评价提供了的依据。

(四)资料库与法规库:

这两库分别对审计涉及到的审计资料与审计法规依据的汇总和分类。资料库将所有审计项目涉及到的应审计查阅的资料分为共用的基础资料和按照审计内容标准化的分级分类资料。法规库则对审计依据分为国家层面和公司层面两个层次,并按照内容对各层次下的法律、法规、制度、准则等进行分类汇总。这两个库嵌入审计记录库,是对审计记录库的知识支撑。以上三个库相互联系贯通,审计记录库是对审计知识经验的标准化,综合管理库是对审计项目和其他审计管理事项的的标准化管理,资料库和法规库及人员库为审计记录库提供了人力和智力支撑。审计内容标准化框架贯穿于资料库、法规库及审计记录库。由于审计记录库中是根据审计项目下的具体审计事项的标准化,所以审计人员可根据自己承担的审计项目或具体任务,下载相关模块或模块里的细分模块,到现场依标准化底稿与资料进行审计。

三、电网企业内部审计标准化实践的启示

从以上国家电网华东分部对电网企业内部审计管理标准的研究与实践,我们可以看到,相对于社会审计,内部审计由于审计内容涉及经营管理,评价标准具有多样性与复杂性等特点,导致各单位内部审计的差异性较大,所以在内部审计标准化上,单位自身对内部审计的标准化体系具有更加重要的地位。另外,国家电网华东分部的研究给我们的启示还包括:

(1)结合业务与管理特点,对审计事项进行科学合理的分级分类是内部审计标准化的基础。

华东电网将审计内容分为财务管理类、业务管理类和内部控制环境等三大类,并进一步逐级分类,这样标准化模板具有科学性和合理性。将内部控制五要素中的风险评估、信息与沟通、控制措施和监督等四个要素融合到财务审计和业务管理审计中,而将影响全局,但与财务和业务控制没有直接联系的控制环境单独作为一个标准化模块,避免了标准化模块中有密切联系内容的分割和不应有的重复,这种分类合乎实际,易于实务人员的理解。

(2)在审计事项标准化上,通过对逐级分层的审计事项的标准化,可以有效提高了标准化体系的实用性与灵活性、减少了内容的重叠。

对审计项目下所属审计事项进行标准化,逐级分层细化,这些审计事项包含了企业财务、业务、内部控制等各方面的内容,审计人员可以根据不同类型审计项目对审计事项进行任意取舍和自由组合,便于审计人员按需下载、拷贝,增加了标准化模板的灵活性与适用范围,减少了从审计项目标准化所带来的审计内容的大量交叉重叠和系统中的大量重复的数据。

(3)按逻辑顺序,一一对应地标准化所有审计环节,可以有效弥补部分审计人员专业能力的不足。

审计流程标准化上沿着审计事项→关注重点→审计方法及查阅的资料→发现问题及对应法规制度依据→相应的标准底稿模版→经典案例这一纵向贯通的逻辑关系进行数据库的框架构造,彻底改变那种将这些知识、技能、经验各自独立存放,互不相连的做法。这种构架模式将它们有机地串联起来,打破了它们之间的壁垒。审计人员只要明确自己的审计任务,就可在系统中看到应审计的事项、关键风险点、审计方法、应审阅的资料,对可能查出问题的定性,审计依据的具体法规条款,直到审计处理意见的撰写。这种审计流程的标准化体系也大大提高该了审计效率。

(4)可充分利用标准化体系中的资源共享,来提高了审计绩效考核的群众性和客观性。

如电网企业标准化体系中,审计记录库、审计综合管理库和审计人员库三个库互相关联,实现管理层面和操作层面的资源共享和相互促进。对审计人员的绩效考核中,参考了他所完成项目被纳入记录库中经典底稿和处理建议的数量及被引用情况,提高了绩效考核的群众性和客观性。电网企业内部审计标准化体系实现了审计标准化与审计信息化的有效结合,实现了财务审计、合规审计和经济效益审计的有机结合,实现了审计整个过程和审计资料的标准化与电子化。但众所周知,审计工作是个实务性、灵活性、变化性极强的工作,很难用一成不变、放之四海而皆准的标准化体系来规范所有企业、任何时点、所有环节的审计实务,因此,审计人员自身素质的提高,加深对被审计单位的基本情况、经营管理及外部经营环境的了解,加强对审计项目的质量控制等仍然是提高审计质量、降低审计风险的题中之义。因此,审计人员在熟悉运用标准化体系的时,还应不断学习积累相关的知识与经验,不断提高自己的执业能力。

作者:顾群 陈文婷 单位:国家电网华东分部

中国标准化论文:安全教育培训标准化管理论文

1安全教育培训对企业生产的价值与意义

1.1遏制企业生产安全事故的发生

安全教育培训的实质是对企业员工的思想与行为形成安全规范和习惯养成,有了这些要素企业防止事故发生、遏制事故隐患就有了基础,形成企业安全的文化氛围,整体上消除企业生产与运行过程里的各类安全风险,做到对生产安全事故的有效预防和控制。

1.2形成企业安全生产的认知

安全教育培训通过普遍性的培养和针对性的教育可以促进企业全体人员安全意识和理念的形成,以安全教育培训为基础可以在领导和管理层面建立起安全生产的责任感,可以在执行和生产层面建立起安全生产的自觉性,通过而正确的企业安全生产认知来控制企业生产安全事故的发生与扩大。

1.3建设企业安全生产的团队

安全教育培训是通过系统性的组织结构进行的有目标、有针对性的活动,安全教育培训倡导团队建设,以集体的力量来实现企业生产的安全。以扎实的安全教育培训可以重塑企业生产的团队和组织,做到对企业生产安全目标、效益目标的有力维护,达到对现代化企业团队建设的支撑与保障。

2安全教育培训引入标准化管理的方法

健全的管理机制是保障安全教育培训工作顺利进行的前提条件,安全教育培训小组通过设立组长、副组长的层级机构将标准化管理引入到企业安全教育培训之中,安全教育培训小组需要不断创新教育的载体,遵循四个三的教育模式,就是严厉、严谨、严格的安全管理,适量、适度、适情的安全奖惩,能干、能会、能知的安全培训,还有利用柔情、爱情、亲情进行安全教育。企业安全教育培训在小组标准化管理的有事下可以把握四项基本教育内容,即对有关安全法律法规的教育、对有关安全操作技能的教育、对安全形势的教育及对相关案例的分析和教育。

3标准化企业安全教育管理促进安全生产的措施和要点

3.1制定企业安全教育培训计划

计划是系统性、针对性地开展企业安全教育培训的关键性及时步,用该从企业安全工作的实际出发,结合企业生产特点和组织形式制定出适于企业的安全教育培训计划,为企业安全教育培训工作的开展提供指导和引领。

3.2做好企业安全教育培训的实施

企业安全教育培训中应该做好如下几个环节,一是要做好教育培训登记,建立起企业安全教育培训的档案,在促进企业安全教育培训规范化的同时,确保企业安全教育培训的质量。二是要做好教育培训的组织与教学工作,应该结合企业生产的特点,确定企业安全教育培训的内容和重点,以此来确保企业安全教育培训的质量,培养出适于企业安全生产目标达成的高素质员工。三是要做好教育培训的考核工作,建立企业安全教育培训定期考核与不定期考核的机制,严格对企业安全教育培训质量进行考察,为企业安全教育培训的顺利开展获得即时而真实的反馈信息,更好地指导企业安全教育培训工作的继续开展。

3.3强化企业安全教育培训制度落实

应该加强对企业安全教育培训教学方面的管理,应该根据工种和生产环节的不同将企业安全教育培训划分为不同的层级和水平,有针对性地落实企业安全教育培训教学的重点,建立起适于员工发展的企业安全教育培训模式。应该强化企业安全教育培训的教学环节,突出企业安全教育培训的重点,激发员工在企业安全教育培训中的积极性,确保企业安全教育培训的教学质量。应该针对企业的特点进行企业安全教育培训思路的不断创新,敢于打破企业安全教育培训过程中的传统,实施现代化的网络教学、学分制体系、反馈系统,针对不同的需求和基础建立起新的企业安全教育培训体系,做到对学员差异性发展需要的满足。企业安全教育培训过程中应该采用多媒体技术,整合企业安全教育培训的细节、重点,既做到对企业安全教育培训的现代化管理。

4结语

通过标准化的安全教育培训管理工作落实企业安全的目标,构建企业生产安全实现的平台与基础,在提高企业安全文化和员工安全素质的基础上,做到对企业安全事故与问题的方法,以安全教育培训做到对企业生产效率、质量安全的保障,进而实现企业生产、运行高速发展和安全的综合性、系统性战略目标。

作者:历楠 单位:中航工业哈尔滨轴承有限公司

中国标准化论文:联合站安全管理标准化管理论文

一、联合站工作场所的特点

(一)原油集输中的油气分离过程

在联合中中,为了实现油气分离,我们经常借助分离器进行油气分离,在此过程中最容易发生的事故便是分离器跑油。因此油气分离的过程中,关键就是要控制好分离器的液面和压力。控制液面主要是为了阻止天然气进入油管道或者是进入天然气管道。控制压力一是为了减小管道与液体压力之间的摩擦力;二是为了保障油气分离的质量与安全。

(二)集输中的原油加热

在集输中对原油进行加热,主要是利用热炉来完成加热任务,而热炉是一个能够承受高温的密闭设备,主要利用其加热原油,以提高原油的温度,降低原油的粘度。对原油加热主要有两种加热方式,一种是利用火管(或者是辐射管)和烟管(或者是对流管)等设备对锅炉内的原油直接加热;而是间接加热,也就是利用水或者是其他可以传热的物质作为介质,将热量间接传给原油。但是无论哪种加热方式,热炉长期在不同压力和温度下工作,都会可能发生火灾和爆炸的可能。

(三)原油储存

目前我们一般使用大罐来储存原油,但是这种开式流程的储存方式会产生很大的原油蒸发损耗,不仅增加了原油的挥发,引起环境污染,还会导致危险性极大的冒顶和憋压。

(四)原油脱水

对于含水石油的脱水,我们一般在压力容器中通入高压,制造一个高压电场对石油进行脱水处理。这种电脱水方法易发生爆炸事故,因为原油中的气体析出后会聚集在容器顶部,如果气压较低会造成放水跑油事故,过高则会发生跑油着火事故等。

(五)原油外输过程

建立在泵房内的输油泵装置是原油外输的主要设备,由于原油属于易燃、易爆、易挥发物质,再加上输油泵在制造过程中也不能够保障密封,因此在外输的过程中,不可避免一些可燃蒸汽进入到泵房内,随时都有可能发生火灾事故。

二、介质危险性分析

原油和天然气是联合站主要的两大工作介质,二者都具有易燃易爆特点,其中原油还具有易蒸发、易受热膨胀和易产生静电等特性,而天然气还具有很强的毒性。因此对联合站实行标准化安全管理,较大限度杜绝安全事故发生具有极大的现实意义。

三、联合站实行安全标准化管理的具体措施

在联合站实行标准化安全管理措施,可以从管理制度、操作标准、各种安全规章、安全检查以及安全责任等方面来制定一系列具有科学性的规范和标准。

(一)建立安全规范设置管理与操作岗位责任制

建立安全规范设置管理就是要求联合站结合自身的实际情况,成立由专门人员组成的安全小组,主要用于负责联合站的安全技术生产管理工作,即主要针对联合站的安全工作负责,对安全设备的运行进行监督与检查,并负责建立安全设备档案与技术管理工作,此外还需要对员工进行定期安全技术培训与考核等。因此,安全小组成员必须要熟知安全设备的基础知识,能够对管理设施技术以及使用条件等有所掌握,了解容器安全泄压装置以及其他安全附件等的技术性能等。要想将联合站安全标准化工作落实到位,还必须要将安全生产责任制落实到每一个生产班组内的每一个工作岗位,每一个操作人员。要逐一保障每一个从业人员,每一个操作岗位都能够做到时刻牢记安全生产理念,规范化和标准化的安全工作体现在细节。

(二)实行现场管理的标准化

联合站特殊的生产场所,决定其实行现场管理标准化的必要性。作为维护生产场所环境卫生的生产班组成员,应该肩负起自己的职责,积极开展5s活动,针对现场设备不可避免的跑、冒、滴以及漏等现象,我们要时刻保持现场的清洁干净、条理有序,及时处理掉设备出现的跑、冒、滴以及漏等现象,一旦发现老化的设备,要及时进行维修。只有做到标准化的现场管理,才能够有效减少安全事故的发生,从而保障生产现场的安全规范运行。

(三)建立健全对安全规范用火的制度

在各种油气集输过程中,需要使用到很多盛装容器,而这些容器的承受耐力有限,如果长时间受到电化学腐蚀、介质压力等影响,再加上自身组织结构等的缺陷,就有可能出现裂纹、穿孔等现象,而这需要借助于电焊、火焊等方法进行维修,但是在维修过程中极有可能发生油气火灾、爆炸等事件,因此针对此过程我们必须要建立安全规范用火制度。规定首先必须要履行动用火报告审批手续;施工人员和生产负责人员必须具有一定的经验,要严格遵守油气站库中的有关安全管理规定,保障作业过程原理易燃易爆物品,而且动火现场要具有一定条件和数量的消防设备与器材等。切实保障作业现场的安全。

四、结语

综上所述,对于石油基地的联合站来说,开展安全生产标准化管理工作是尽可能降低联合站安全事故发生率的有效措施,因此我们要在实际工作中不断强调安全标准化生产的必要性,时刻让员工记住安全生产规范要求,杜绝安全事故的发生。

作者:彭国鑫 单位:大庆头台油田开发有限责任公司

中国标准化论文:景观工程标准化管理论文

1如何进行景观工程的标准化管理

1.1建立标准化管理的体系

一些大型上市的房企之所以能迅速扩张,并能保障产品的高端品质,这都是得益于一套健全的标准化管理体系。可以学习借鉴诸如万科、绿成、龙湖等房企领头羊的做法,并结合自身特点及地区特色形成自己的一套标准化体系。

1.1建立景观产品风格标准体系

首先,开发商应该根据开发规模及所在地的区域特点形成自有的景观产品风格体系。常见的几种景观风格有:现代中式、现代西式、地中海式、西班牙式(英式)、东南亚式。其次,企业研发部根据不同景观风格编制数字化设计任务书。数字化设计任务书的支持数据应来源于以下几个方面:①研发部本身对以往景观工程分析研究的数据报告(成本分析、材料品种分析等)。②营销部根据新项目市场研究及客户端反馈的客户需求。③设计、成本、工程及招标采购根据新项目设计提出的需求。

1.2规范景观产品设计管理

1.2.1制定设计框架标准。

在项目策划阶段引入景观设计,根据新项目特征及投入资金套用风格标准体系中一种风格原型,在原型的基础上加入竞争点的设计。竞争点三绿化设计:多利用原生树;入口、会所、主轴及入户前节点绿化配置品种和规格;竞争点四生态技术的运用和水景驳岸的处理等。

1.2.2制定设计任务书。

根据策划阶段选定的景观风格制定新项目的设计任务书。设计任务书应包括以下几个方面的内容:设计任务书使用说明;设计范围要点;图纸目录;图纸设计要点;关于部分规范的补充内容;提供原始地勘资料、建筑方面资料、甲供材资料及内部成本控制资料等设计依据文件。

1.2.3设计过程控制,制定内部审图标准。

审图标准有2个方面:及时概念和方案阶段审图重点;第二施工图阶段审点。

1.3建立景观招采标准化管理体系

1.3.1建立合作单位资料库(设计单位、施工单位、供货商)。

对合作单位定期评审,作为评标依据。

1.3.2制定评标标准。

前期对合作单位考察;参选单位的资质要求;技术标的标准;商务标的标准。

1.3.3甲供材采购标准。

甲方为确保效果达到预期,一些主要材料采取甲供。甲供材应多方比对,选用性价比较高的。

1.3.4合同管理。

合同交底,参与交底的人员:部门经理、项目造价师、景观工程师、景观设计师,交底的内容:工程承包范围、包干形式、重要合同条款、合同总价、工期要求、质量安全、文明施工要求;支付管理,按合同约定节点付进度款,审核变更价款。

1.4建立施工现场管理标准化体系

1.4.1材料进场验收管理。

验收依据有以下几个方面:参照样板,施工单位进场后对主要铺装节点做样板段,样板通过后大面积施工;设计要求(厚度、面层处理、苗木的规格);行业规范要求;合同中特别要求的。

1.4.2隐蔽工程验收管理。

会同监理检测和旁站工作。

1.4.3施工安全文明管理标准。

建立奖惩措施;定期组织领导班子进行安全文明大检查;定期对施工单位进行安全文明知识宣讲。

1.4.4施工质量控制标准。

各专业规范标准(钢筋绑扎、混凝土浇筑、管线预埋等);铺装贴面质量控制标准;细节质量控制标准(井盖的美化、不同部位衔接处理);成品保护的要求;苗木种植标准(如大树移植标准、地被种植不露土、草坪铺设标准)。

1.4.5变更签证管理。

对于较大的变动,必须成本部、景观工程师、监理及施工方现场取证,共同认定。

1.5制定进度管理的标准。

1.5.1设计进度管理进度标准。

1.5.2审核施工单位的进度计划是否符合公司总进度计划。

1.5.3动态管理,制定纠偏整改措施,确保节点按时完成。

1.6制定竣工验收标准

验收流程从以下几个方面考虑:①验收部门:设计部、项目部、物业部。②验收时间:竣工后由施工单位提交申请,项目部初验后组织其它部门一起验收。③验收重点项目为硬质铺装观感质量、贴面有无空鼓、水景主体结构和管道是否渗漏、水系有无溢水、喷泉效果是否符合设计要求、灯具调试效果以及树木品种、规格、树形是否按设计图,树木支撑是否牢固,隐蔽工程资料是否齐全等。

1.7建立标准化的结算审核机制

一般开发商结算审核分为2种:委托造价咨询单位审核;开发商成本部门审核。无论内部审核或是外部审核,都需要有一套制约机制。

2应用和执行景观工程标准化管理体系

景观产品风格体系由公司前期策划部主导贯彻执行和负责完善并及时升级系统。景观设计标准体系由公司规划设计部主导贯彻执行并负责体系的完善和更新。景观招采标准体系由公司招采部主导贯彻执行并负责体系的完善和更新。景观现场管理标准体系由公司工程项目部贯彻执行并负责体系的完善和更新。景观进度计划管理由公司规划设计部、招采部、工程项目部3大部门贯彻执行。景观竣工验收管理由公司工程项目部主导,规划设计和物业部配合执行。

3检查和评估景观工程标准化体系的执行效果

此环节是与时俱进的必需环节,是产品不断提升的必要环节。日常工作收集评估信息;项目结束后的经验总结;制定考核机制。为保障体系执行效果较大化,考核机制必不可少。

4结语

景观工程标准化管理是牵涉到多部门多项目的管理,需要投入较多的人力和财力,但一旦管理上了轨道,企业将受益匪浅,也是地产开发商发展壮大的必要管理手段。景观工程标准化管理的体系应多注重日常工作经验教训的积累和研究,非一朝一夕可以形成,需因地制宜、与时俱进。

作者:徐敏 单位:苏州渝景园林建设工程有限公司

中国标准化论文:仓储行业SOP标准化管理论文

1标准化的管理是提升仓储行业竞争力的必经途径

1.1标准化含义

标准是科学、技术和长期实践经验总结的固化规则。为获得秩序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一格式描述出来,对实际的或潜在的问题制定共同的解决方案,用来指导和规范日常的工作,并重复使用规则的活动,称为标准化。

1.2标准化在仓储管理中的主要内容

笔者为中大型国有仓储企业管理成员,从事推进本企业SOP标准化建设,目前进入第三年。根据仓储日常运营和作业管理特点,SOP建设内涵主要为三个层面:标准化管理规范、标准化作业规范以及标准化作业流程。

1.2.1标准化管理规范

标准化管理规范是规章制度、规定、办法、标准等要求大家共同遵守的统一制度文件,例如:①现场6S管理规范;②库存管理规范(包括储存环境、存储布局、产品防护等);③设备设施管理规范(包括高位货架、托盘、推车、叉车、信息设备等);④仓库布局管理规范(包括绿化、警示标牌、生活区域、作业区域规划布局);⑤库区道路管理规范(合理的主支干道划分);⑥人员和车辆管理规范(停车、装卸货区域划分、人员安全通道);⑦特殊商品储存管理规范(满足个性商品特殊需要)。

1.2.2标准化作业规范

标准化作业规范规定具体作业活动的内容、要求和方法,也可称“作业指导书”或“操作规程”。一般涉及单个岗位(个人),例如:①装卸作业规范;②搬运作业规范;③堆垛作业规范;④储存与养护作业规范;⑤商品盘点作业规范;⑥配送(拣货、包装、送货)作业规范、特殊工种作业规程。

1.2.3标准化作业流程

标准化作业流程规定作业过程的途径(顺序、步骤、职责、接口),包括流程图及流程描述。作业流程规定某一服务活动过程的标准操作步骤和要求,以一定的文档格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。每个企业在建立各自通用作业流程基础上,视具体业务商品情况确定作业流程,可以按照客户要求增加或减少相应流程内容,一般涉及多个部门或岗位(个人),例如:①入库(包括卸货、验收等);②仓库管理(包括搬运、堆放、储存、温湿度管理、盘点、移库等);③出库(包括分拣、包装/打包、装车等);④配送(线路规划、行车、交接等);⑤客户反馈处理(退库、补货、物料调换、投诉处理等)。

1.3物流仓储行业运用标准化管理形成不同状态

仓储经营,运用不同的经营理念和管理要求,必将形成明显的优劣状态。

1.3.1引入标准化管理主要特点

①商品货物进、出、存有严格的操作流程;装卸作业标准、规范,员工循规蹈矩;②针对每个存储商品对象,定身制作SOP标准化流程,商品损耗极小,差错率极低,完好延续商品原有的使用价值;③库区布局整齐,储存环境整洁,定置画线,生产用具存放统一固化、井井有条;信息化水准高;④品牌显现,客户高端,效益提升。

1.3.2疏于标准化管理主要特点

①商品货物进、出、存以完成生产任务为目标,随意操作,员工按感觉经验发挥;仓储管理运作没有个性,多个商品一个流程模式;②存储布局未做合理测算规划,造成面积浪费和进出次序混乱,商品损耗大,效率低下,货损严重,差错率高;③储存环境不重视设计规划差乱丛生,公众形象差;④导致无品牌而言,客户商品业务低端,效益低下。

1.3.3SOP标准化运用与无标准化而言比对差距

SOP运用与否二者的结果形成了鲜明的对照。在竞争上,二者是两个级别、两个平台高低档次的竞争,无法伦比;在公众认知上,形成高级和低级的社会印象;最终在效益发展上,显然无法比拟。显而易见,没有SOP标准化管理在竞争中处于被动局面。而标准化管理是提升仓储行业竞争力的必然途径。现代企业都以标准化设置来提升企业营运和竞争水平。可以预言,未来的竞争,就是标准化设计、标准化执行水准的竞争。

2SOP标准化是个总体设计、循环渐进的过程

2.1设计、整体规划系统性的标准化总体方案

仓储行业根据自身的人、财、物及地理条件,设计和描绘未来目标、层次的标准化系统,然后制作详尽落实计划。计划要包括目标、与此相适应的组织形式和组织成员;实施方案考虑到几个阶段、各阶段时限要求、过程中的问题处理等方方面面。另外还包括实施细节内容,比如:SOP编制范围,动员形式、培训开展、现场指导过程、适应性检验、评估考核要求、改进措施等,形成整体性设计方案。

2.2着手制度文件

在SOP建立初期,企业应系统化地梳理散落在各个历史时期的各种管理规章制度和操作实务,在这基础上进行整理、修订、删除或补充,使自身的管理制度、管理经验和专业技术得以传承和积累,从而构成对各自现有管理制度的有力支撑,最终形成富有实效的管理制度蓝本,必要时进行重新。

2.3重点突出优化作业流程、完善作业规范和管理规范三项内容

三项内容是SOP的核心和关键。在建立SOP模板框架下,不同仓储企业在具体编制时,应注意根据各自的专业化经营分类、业务特性编写或完善SOP。在编制过程中,企业应加强学习借鉴,形成自身完整的管理规范、作业规范以及作业流程。作业流程要根据储存商品特性和客户要求进行定制,分清个性化和大众化在运作中的差异,以提升物流运营质量和效率,支撑业务发展和客户服务水平,降低运营成本和风险。

2.4SOP制度编制、文件形成后,在实施时要抓好七大环节

即:—组织培训—适应性运作—修正完善———制度流程上墙—检验评估—总结提高。每个环节都要有计划,责任到人和组织保障。为有效推进标准化,企业还应将管理规范、作业规范、作业流程发放到相关作业现场,以方便现场员工和管理人员使用,尤其是方便新员工了解公司现场物流运营管理要求。并实施现场监督,做到“有法必依”,将SOP落到实处。实行初期,仓储企业应结合目视化管理要求,将部分SOP文件上墙展示或建立现场看板以指导、提示现场员工的操作,又方便客户、供应商了解公司管理要求,有利相互监督。在建设标准化中,抓好考核评定也是提升、确保标准化落实的有效环节。检查评定需要设计一定的表式。

2.5建立SOP文件清单

将形成实施的管理规范、作业规范、作业流程整理、归档,形成规范的管理文档。

3提高推进标准化中的实效意识

3.1在SOP标准化进程中,注入PDCA质量管理循环模型意识

所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)的简称。标准化管理推行中,离不开PDCA的循环助推、优化理念。在经过计划、实施、检查、行动四个阶段的不断循环,不停顿地周而复始地运转,使SOP始终处于良好状态下运行。在不断完善并熟练运用,一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭工作。因此SOP采用PDCA模型循环往复,可以使你的管理向良性循环的方向不断发展。

3.2与时俱进,“双切”实际意识

在一个不断运动的过程中,标准随形势、经济特点变化而变化。我们不能因循守旧,要与时俱进,不断修正SOP标准化内涵,使SOP标准化切合宏观经济和市场趋势的实际,切合本企业人、财、物的实际,这就是所谓的“双切”实际。只有这样不会把SOP文件留有形式,真正做到内外环境与业务经营管理融为一体,发挥标准化引领市场竞争的作用。

3.3严格执行标准,养成运作习惯

标准执行初期,会与传统习惯的、随意性形成抵触,我们会感觉繁琐,很容易有折扣地去执行,这需要我们有所警惕的。因此推进初期宜声势高调行事,发挥视听宣传效应,现场监督,反复强调,鼓励和宣传执行好的人和事件,批评和制止随意性的做法。长此以往,习惯成自然,从而体验到在执行SOP过程中,享受成果带来的快乐。

3.4提炼文化,造就团队,促进标准

再好的制度,再好的标准,都是人去完成执行的,这要求我们在执行SOP中,同时建设运作团队,培育企业文化,用的团队文化来促进标准化按部就班的完成。文化锤炼不是一蹴而就的,需要企业在清晰目标下,以人为本,注重员工和企业日常细节。团队建设特别要和企业理念、发展目标、群体活动等联系起来。

作者:周秀雄 单位:上海百联配送实业有限公司

中国标准化论文:石油物资标准化管理论文

1标准化管理的内涵

英国标准化管理研究者桑德斯在《标准化的目的与原理》一书中,对标准化的释义是:“为所有有关方面的利益,特别是为了促进的经济并适当考虑到产品使用条件与安全要求,在所有有关方面的协作下,进行有秩序的特定活动所制订并实施各项规则的过程。”随企业管理的不断发展和提升,标准化逐渐成为了不可分割的组成部分,现代管理者对标准化的理解也更为深入浅出,即在企业经营管理实践中,对重复性操作事物或概念,通过制订、和实施标准,达到统一,以获得管理秩序和管理效益的目的。时代赋予了标准化不同的内涵,但“它非孤立事物,而是一项持续不断的活动过程”这一本质却从未改变。诸多企业的实践经验表明,标准化工作并不是一劳永逸的,它包括制订、归结统一标准,贯彻标准以及再次的修订和实施标准,这种过程需要反复循环,每完成一次循环,标准化管理水平就会实现一次螺旋式上升,进而发挥的良性作用也就会成倍增加。

2石油物资标准化管理的重要性

标准化管理是一种有效的科学管理方法,在石油物资采购管理领域也大有裨益。众所周知,统一的物资标准体系、统一的管理运行机制,有助于物资采办部门人力、物力、财力的集约化管理以及外部供应商资源的优化配置,既能实现经营管理效益的提升;又能加快供应链的反应能力,为石油企业生产建设提供坚实保障。石油物资涉猎范围广,有着种类多、数量庞大的特点,随着石油企业不断发展,其业务范围不断扩张,物资标准化在石油石化企业经营管理中的分量也越来越重。在这个供应链反应能力比拼的时代,毫不夸张地说,科学合理的物资标准化管理牵涉到石油企业战略发展的方方面面,不仅是经营管理良性运作的重要保障,也是不断发展壮大的基础。中国石油、中国石化均将标准化工作作为提升物资供应管理水平的瓶颈,进行重点突破;中国海油也适时启动了物资标准化项目,重构物资标准化管理体系,以适应、促进企业业务发展。

3中国海油物资标准化实践

标准化活动是由人力、物力、财力、技术、信息等要素构成的活动。根据系统效应原理,这些要素的构成和组合方式不同,所产生的效果也很可能不同。中国海油物资标准化项目的推进,调动了近500名物资专家参与工作,各专家组通过创新工作方法,借鉴、学习、交流先进企业经验,建立、完善了符合中国海油战略发展要求的物资标准化体系,无论专业性、规范性,还是易用性,新版物资标准都有着非常强的优势。

3.1新版物资标准的修订

中国海油新版物资标准是基于旧标准进行完善创新的,其秉承专业化、精简化和易用性强等原则,较大程度地淘汰了落后、低功能和无用的要素,内容包括:科学的分类体系和严谨的属性模板两大部分,整体框架结构简单明了,便于操作,有着促进物资统计分析、专业化采购、采购价值发现,避免物资重复描述、减少非必要采购、降低冗余库存等优势。

3.1.1优化分类层级,重视标准的前瞻性

中国海油原61大类物资标准包罗万象,分类数量繁多、逻辑性差,专家组参照国际、国内行业标准,结合海油业务现状,遵循不重不漏、细度合理、业务需求、行业习惯等原则,将物资分类体系由原有的“大类、中类、小类、物料组”四层结构,精简为“大类、中类、小类”三层结构。为增强其专业性和易用性,在明确层级后,专家组重点分析了当前中国海油在上、中、下游的核心业务特点,对标多家知名石油公司的物资分类体系,通过合并重复、相近的物资类别;拆分争议较大、挂接易混淆的类别,对物资分类进行了梳理和精简。除此另外,专家组考虑到物资标准的可持续性,并不断满足未来中国海油业务发展趋势,将包括水能、风能、光伏、生物质能在内的新能源单独归类,增设“可再生资源产品”大类,凸显了新版物资标准“与时俱进”的重要特点。新编制完成的《物资分类/属性规范及应用指南》包括43个大类、494个中类、3873个小类,并按原材料、成品、设备/配件、工具及其它分类成卷,相比原61大类物资标准较为系统化,除专业性和易用性强外,更具前瞻性。

3.1.2规范属性模板,提升标准的专业性

中国海油原物资标准属性模板的覆盖率不高,部分物料组无法填写属性值,这使得文本采购、类别挂接错误等问题层出不穷;与此同时,原属性模板约束性不强,易造成人为填写属性值的多样性、数据错误率与重复率高等问题。为此,物资专家组在新标准的编制中引入了先进的“五段式”属性模板,将属性模板中的每一个属性,都通过“前置符号”、“属性值是否必选值列表”、“后置符号”、“属性值计量单位”、“连接符”五个字段进行控制,从各个细节上规范属性值的填写,并确保属性模板的覆盖率达到,以保障后续工作的有序衔接以及管理上的专业和高效。

3.1.3增补两项说明,强化标准易用性

专家组在新物资标立的不同工作阶段,依需求编注了物资分类说明和属性说明,大大增强了新版物资标准的可操作性。应前期调研90%用户的诉求,物资专家们针对每一个大、中、小类别撰写了分类思路、分类说明及界定、新旧分类对照关系等,在物资分类挂接时,用户可以阅读到相应的分类释义,以便更好地理解每个分类的内涵与外延,从而避免因理解差异而造成的分类混淆甚至错误的情况。另外,属性说明也在很大程度上体现了新物资标准易用性强的优势,其运用文字说明将属性定义、填写规范、完整填写示例、注意事项等直接呈现在使用者面前,较大限度地解决了“属性模板难理解、难填写”的问题。通过上述两项说明文件的增补以及小类配图、附加备注(部分无法在属性模板中体现的要求、规范或指导意见)等信息的加入,在新版物资标准编制的同时,专家组整理编写了《中国海油物资标准应用指南》,实现了未来海油物资标准使用“一本通”,大大促进标准的贯彻与落实。

3.2物资标准管控体系的健全与完善

新版物资标准的修订完成,标志着物资管理工作已“有法可依”,但要得到有效的贯彻执行,达到“有法必依”的目的,还必须要有一套相适应的管控体系与之相匹配。为此,中国海油确立了“集中动态管标准”的思路,即对物资标准执行“统一、规范、集中”的管控模式,全集团采用一套统一的物资分类及属性模板,统一由总公司组织修订、维护。

3.2.1建立、健全组织机构

在组织机构上,针对物资标准的管理增设了物资标准管理岗,要求担任本单位物资标准管理的责任人与协调人,积极发挥上传与下达的作用:上传是指搜集本单位标准修订申请,经本地业务审核后提交总公司;下达是指与总公司物资标准岗对接,协助新标准的推广与宣贯。除增设专岗外,中国海油物资采办部还建立了总公司、各单位两级物资专家团队,并将其纳入管理组织机构,充分调动其发挥专业优势,协助本单位标准管理岗,完成“标准修订申请”的本地业务审核;支持总公司核心专家日常/定期修订讨论(远程/集中)等工作。这无疑将对物资标准化管理的不断增值起到积极的促进作用。

3.2.2严密管理制度及流程

制定了《物资标准管理办法》,并随之了《物资标准修订、工作指导手册》,对物资标准的日常修订、定期修订、争议解决以及流程进行了规范和统一。物资标准坚持“年度定期修订为主,日常修订为辅”,在修订过程中,要求遵循如下四条原则:一是以业务需求为驱动,考虑物资标准修订的必要性;二是考虑物资标准修订的通用性;三是标准变更应不违背物资标准制定的总体原则和方向;四是充分考虑标准修订对现有物料主数据、系统中各单位业务单据的影响。这里值得强调的是,标准日常修订的范畴只限于“不对现有物资主数据构成影响”的修订申请,主要包括:规范文字、新增小类、新增某小类属性模板的可选属性等;定期修订则以年度为单位,由相关物资专家集中讨论,经过广泛征求意见、并进行集中讨论后,统一推广。

3.3物资标准化工作的宣贯

只有当物资标准在实践中付诸实施后才能表现出具体效果,如在贯彻实施环节出现中断,那标准化循环发展过程则随之中止,前期一系列的工作也将功亏一篑。因此,企业要高度重视标准化的宣贯工作,不仅要通过制度规范等方式来强制实施,更要关注宣贯活动的重要作用。中国海油物资采办部自物资标准化项目启动时,就随即开展了宣贯活动,通过专刊跟踪报道的方式,在全集团范围内宣传了物资标准化工作的相关内容及其进展,直至新物资标准的编制完成,共形成了《物资专家观点汇编》6卷、《标准化宣贯专刊》3卷、《标准化年报》1卷。这些宝贵的资料不仅见证了物资标准化项目的开展过程,有着非常重要的借鉴和学习意义;而且使相关牵连各方对标准化项目的开展情况有了的认识和了解,为标准的后续贯彻实施奠定了基础。除此之外,中国海油物资采办部还多次调动物资专家,针对关键制度和流程,开展培训活动,对在岗物资管理、操作人员进行了新物资标准相关知识的深入普及,以确保新标准实施到位。

4关于开展物资标准化的几点思考

中国海油物资标准化项目取得了阶段性的成果,笔者作为直接参与者,对如何开展好物资标准化工作有了更为深入的认识,现总结几点浅见。

4.1要充分发挥物资专家的核心作用

专家队伍是物资标准化工作的得力参谋,作为专业的“智囊团”,其知识背景可从根本上确保物资分类体系的科学性、规范性以及适用性;丰富的从业经验可减少标准化工作的漏洞,并增强物资管理工作的前瞻性。无论是物资标准的编制,还是日后的修订维护,都需要物资专家发挥核心作用。中国海油在标准化项目的开展过程中,将来自不同专业领域,有着丰富从业经验的物资专家作为主力军,而在后续的一系列工作中,他们仍将继续发挥主导作用,为物资标准化工作保驾护航。

4.2要重视培训、推广活动的开展

物资标准及其主数据不仅单纯应用于物资管理领域,它还应用于生产、工程、销售以及财务等业务管理领域。因此,物资标准的编制、维护以及良性效能的发挥,都需要各部门的通力配合。这就需要科学合理地开展相关培训和推广活动,特别是在物资标准的建立和修订初期,除了物资管理部门的培训外,也要让所牵涉的各业务部门了解物资标准的修订思路、原则和变化等,以充分征求意见,获得支持,并促进各部门积极改善所对应的业务管理模式。

4.3物资标准化工作要“承前启后”

这一点是基于行业现状提出的。在石油石化采购领域,几大石油公司均已建立或形成了一定的物资标准化管理体系,在标准化工作循序渐进的过程中,企业应以现有资源为基础,承接前期的良性因素,包括对管理仍起促进作用的分类方式、制度和流程等,继续发挥其积极作用,以保障现有业务管理水平的稳定增长。与此同时,企业在进行新物资标准的修订以及管理制度的完善时,更要注重前瞻性,要根据企业未来业务的发展方向,科学合理地进行物资分类、大胆创新管理运作模式。

4.4物资标准化工作不可能一蹴而就

在前文的标准化内涵部分提到,物资标准化工作是一个反复循环,螺旋式上升的过程。很多专家将其定义为一项庞大的系统工程,从中国海油自身的实践工作来看,也确实如此,标准化工作不可能一蹴而就。完成物资标准的编制、修订仅仅是一个开始,良好的物资标准需要与时俱进,顺应企业的业务发展趋势。中国海油充分认识到了这一点,在编制完成新版物资标准后,相继健全了长效、动态的维护机制,以确保物资标准得到持续不断的改进。

5结语

物资标准化工作是企业可持续发展的基础,在石油石化物资采购领域是永恒的课题,各大石油公司在不断地进行探索和实践。中国海油物资标准化项目取得的阶段性成果,让管理者们看到了石油物资标准化管理的新格局,既为自身的长期稳定发展打下了坚实的基础,也给同行企业提供了可借鉴的宝贵经验。

作者:周瑞瑞 单位:中国海洋石油公司

中国标准化论文:银行网点运营标准化管理论文

一、网点运营标准化实施中亟待解决的问题

1.员工角色转换难题

网点运营的标准化管理是岗位整合、资源优化和流程重组的综合性改革,势必要将网点的一部分人转化为营销人员或是将每个员工的工作时间划分出一部分或是大部分用来营销,这种转变对员工的要求由原先服务型网点模式的“只要满足每一项业务有人会处理,能处理”提高到“每一项业务每人都会处理,快速处理”。为了一定程度上照顾年龄偏大员工,大部分行处以往在人员结构紧缺、老龄化的现状下,尽可能将年长员工安置在不需要处理现金业务的低柜区域,而高低柜分离改革后却需要低柜区配置素质更高的柜员去处理复杂业务,凸显阵地营销优势,而短时间内年龄偏大员工无法快速适应这种考验和磨炼,角色转换不到位将导致改革成效难以在阵地营销能力和网点功能转型上得以充分体现。

2.功能分区布局优化难题

现有营业网点内部运营区域物理布局上的共同特点是:面向客户最直接的中心区域往往是高柜服务区且柜口数量众多,低柜往往处在角落;而且考虑到网点业务发展,原始装修时往往设计柜口较多,导致网点实际开柜数小于物理环境柜口数的情况基本已是常态。考虑到网点改造的投入费用较大,试点过程中大部分网点只能在原网点功能布局的基础上,采取将低柜分离出来的权宜之计,从而造成部分对外营业高柜柜口空置,无论是内部布局、品牌形象、客户体验还是营业分区的有效利用上,都难以达到标准统一、管理规范的效果。

3.网点阵地营销资源配置难题

目前,高低柜业务分离网点真正配置了客户经理并在现场办公或参与阵地营销的并不多,其他未实施高低柜分离的中小型理财网点,配备现场客户经理的则更少。从全行个人客户经理的分布来看,集中在一级支行的客户经理队伍庞大,阵地营销人员配备不足,结构不合理,特别是柜面对品质、潜力客户进行识别后,由于缺乏跟进营销、重点维护的相关人员,造成部分品质客户资源的流失。

4.归口管理职责规范难题

高低柜业务分离后,网点业务集成度、综合化程度在提升,但归口管理仍待及时跟进,各相关业务部门缺乏有效的沟通协调机制,导致对网点的管理存在既重叠又缺失的不合理现象,制约了整体服务水平和市场竞争力的提升。如高低柜分离后,要求部分大型网点现场管理人员走出现金区,兼顾履行高低柜业务事中审核工作,参与网点大堂的业务咨询和客户引导,但现行的业务流程、管理制度与网点转型要求不匹配,使部分现场管理人员感到职责不明晰,承担的额外工作负荷较重,现场主管仍需频繁进出高柜区,不仅无法真正走出现金区与大堂经理进行角色替补,而且在网点安全保卫方面存在隐患。目前,低柜区需授权审批的业务多,在兼顾高低柜的监管中可能存在顾此失彼、管理不到位的情况。

二、深化网点运营标准化改革的思考及建议

从网点标准化改革的实践来看,推行网点运营标准化改革,还有很长的路要走。只有在不断摸索与磨合中总结经验,通过完善、细化措施,才能较大限度地释放网点运营标准化改革的正能量。

1.调整网点内部布局是前提

在目前无法进行全局装修改造的情况下,网点一般只保留2-3个高柜,其余高柜柜口均使用布帘进行遮挡,既影响美观,也容易引起客户误会,认为银行有柜口却不开足导致排长队。因此,随着业务发展需要和现金业务量逐步萎缩,今后客户引导分流将按照从自助服务区→低柜→高柜的导向,必须调整现有网点物理环境布局的思路:网点整体内部区域应以纵深为主,客户进入网点首先通过自助服务区,必须到柜面处理的业务先进入低柜区域,若有现金业务再进入高柜区域进行处理,即网点运营区域布局可以按咨询引导区、自助服务区、低柜服务区、高柜服务区、中高端客户专属服务区、客户等候区等分区设置。咨询引导区与自助服务区的布局应相衔接,便于大堂工作人员对客户进行引导分流和自助操作的业务指导;低柜服务区应占据主导位置,与高柜服务区可以在空间上实现相邻,便于大堂引导人员进行现场灵活调度;中高端客户专属服务区以低柜形式为客户提供差别化服务,不再单独开设高柜,与普通客户共享现金业务处理窗口。

2.开展资源整合是核心

网点运营标准化管理改革需要对部分柜员和服务支持人员进行结构优化调整,关键是要解决好“转岗去哪里”和“如何成功转岗”的问题。一是结合高低柜分离推进情况,在遵循岗位制衡的前提下,按照“岗位数量最少化、职责边界较大化”的原则,根据网点地域、规模、业务量等不同特点,制定各类型网点定员、定岗的配备标准以及前台劳动组合安排的“路线图”作为推广参考依据,指导不同网点科学安排、动态调整运行和营销服务资源;二是研究建立一级支行以上层面的柜员集中管理和统一调度机制,合理配置机动人员队伍,建立分别针对高峰期和非高峰期的弹性排班模式,实现运营资源在更高层面的统一配置和使用,解决网点间、柜员间忙闲不均问题,提升柜员工作饱和度,减少人力资源的浪费;三是建立网点“1+N”联动营销服务机制,改变部门分割局面,将电子银行、个贷、信用卡等业务下移至网点,并对各类销售人员的职责进行再调整、再明确。

3.推行标杆示范是关键

要按照“标杆示范、重点突破、整体推进”的推广策略,选取10%有代表性的网点,重点锁定2-3家,大胆进行探索,迅速启动标杆网点的建设工作,并及时总结、编发典型的、可借鉴、可复制的成功案例,通过着力打造一批水平高、成效好、亮点多的标杆网点,充分发挥示范效应,为推广奠定坚实基础。在实施过程中,各分支行要围绕着优化网点资源配置这一核心目标,结合本行实际情况,“一点一策”推进改革实施。因地制宜,深入运用网点运营管理平台,逐个网点开展调研分析,查找各网点运营存在的突出问题,一点一策、到点到人地制定针对性解决方案,避免采取“一刀切”的简单工作方法;同时,要把握轻重缓急,首先解决高低柜口配置、岗位优化、工作量不均衡、服务支持岗人员多的问题。要对全辖网点改革效果开展横向比较和统一评价,实时跟踪监测,有力组织推动辖属网点积极主动地优化资源配置,实施网点运营的精细化管理。

4.打造过硬员工队伍是根本

高低柜业务分离,对网点人力资源的分类管理和合理利用提出了更高的要求。首先,要选派业务骨干采取竞争上岗的方式,确保非现金柜台业务人员具有过硬的业务素质,良好的服务能力,的营销资质,敏锐的营销意识,充分发挥非现金柜台与客户面对面交流的优势,进行产品推介营销。其次,要推进高低柜柜员岗位轮换,激发员工锻造技能的热情,结合网点员工年龄结构、业务素质和岗位要求,以灵活多样的方式对网点人员进行多方位培训,打造一支“通业务、懂系统、善沟通”的从业队伍,让每一位柜员都能熟悉柜面业务流程和各项金融产品的功能与营销点,彻底打通员工素质对高低柜分离效能释放的“梗阻”。

5.创新绩效考核机制是基础

通过建立以“业务量为主、计价产品为辅”柜员绩效分配机制,进一步强化网点运营管理平台系支持功能,形成“分层营销、分类服务、责任到人、协同联动”的网点营销工作机制。针对高柜营销基础被相对削弱、员工产品计价减少的问题,必须量化管理,对各岗位员的工作状态不能停留在感性认识的阶段,要加强基础数据的收集整理工作,在将其作为决策的参考数据前提下,可以考虑提高高柜的业务量计价水平、采取高低柜员工定期换轮等措施。根据高低柜各自业务的特点对业务量和风险暴露度提出不同的考核标准,作为一个绩效工资的调节平衡参数,鼓励低柜区员工主动营销、认领与维护客户,高柜区员工在做好日常业务的同时,参与营销、认领与维护客户,通过绩效考核导向作用,均衡地调动全员营销的积极性。

作者:熊建钢 汪志勇 单位:中国工商银行股份有限公司江西分行运行风险监控中心

中国标准化论文:标准化技术管理论文

1技术管理工作标准化的几个方面

1.1技术管理

(1)施工组织设计及专项方案编制版本的标准化。

一说到技术,首先想到的是施工组织设计及专项方案的编制。每个项目的技术人员因个人的经验和能力的不同,编制出的施工组织设计及专项方案的水准也有高低。要在最短的时间内缩小这种差距,就就需要进行施工组织设计及专项方案编制版本的标准化。公司主管部门可根据工程所在地域、工程特点、工程形式编制不同的施工组织设计及专项方案标准化版本,工程技术人员只要在标准化版本基础上,根据各项目名称和特点稍微进行改动即可完成编制任务。不仅节省了编制时间,还大大提高了编制水准。

(2)安全计算软件版本的标准化。

在施工方案编制中,还有一个大问题就是涉及模板支撑架、外脚手架承载力及稳定性的计算书。现场所用的钢管壁厚均在2.7~2.8㎜左右,远远达不到国家规范要求的壁厚3.6㎜。在一般安全计算软件中也没有这方面的技术参数,编制出的计算书严重脱离实际模型信息,对工程中所搭设的模板支撑架、外脚手架的安全性存在隐患,且各个项目使用的安全计算软件类型较多,均不统一。建议公司主管部门应统一安全计算软件的版本,并实行动态管理,使计算模型的技术参数与施工现场保持一致。另一方面,公司还要多组织技术人员进行安全计算软件的培训,使更多的、年轻的技术人员了解模板支撑架和外脚手架的受力原理,做到理论联系实际,为施工现场的安全生产提供技术支持和保障。

(3)技术交底、技术复核过程的标准化。

现在许多项目的技术交底、技术复核实施情况不容乐观,许多情况下只是为应付各种检查而后补的资料,没有真正理解其用意。如果没有技术交底,就会使操作工人对具体做法和标准不甚了解,导致返工及纠纷情况的发生;如果没有技术复核,现场建筑物的坐标、标高、轴线位置、平面尺寸就存在极大隐患,会给项目部和企业带来很大风险。所以要对技术交底、技术复核的全过程要进行标准化管控,除要留有会签表、活动记录,还要留有实施照片,甚至是视频,可以起到追溯的作用。

1.2质量管理

(1)质量管理的标准化。

质量管理关系到建筑工程的安全性、使用性和耐久性,不能有一丝懈怠。现场的质量管理包括分部分项过程的验收、隐蔽工程的验收、样板验收、质量专题会、整改及复查记录等质量活动。在这些活动中,要引入标准化的理念,要留有参加人的会签表、照片及活动记录。其次,要增加质量管理人员的责任和权限,使其发挥质量管控的潜力,避免与技术管理人员的岗位职责重叠。使技术人员解放出来,有时间去做一些双优化、新技术运用、科技创新的研究和尝试。可喜的是公司前不久推出了《施工企业质量管理岗位职责》,明确了项目各管理人员的岗位质量职责,明确了奖罚措施,对项目下一步的质量事前、事中、事后各阶段的管控起到了指导作用。

(2)钢筋下料单审核的标准化。

钢筋下料单的审核一直是项目技术管理工作的薄弱一环。这关系到整个工程钢材总的用量,必须认真审核。钢筋下料单的审核,应由技术部门、工程部门和商务部门共同审核,并将审核结果或记录留存,作为现场验收和结算的依据。公司也聘请了有关专家对年轻员工进行了钢筋翻样培训,效果显著。

(3)实测实量上墙标识的标准化。

混凝土现浇结构、砌体结构、抹灰工程等实测实量数据上墙,是公司大力推行的质量管理的典范。但上墙标识却不尽相同,有用粉笔写的、有用图章盖的、有用喷漆的、还有用胶粘的。这虽然只是一个小问题,但也要有一个标准化的做法。

1.3测量管理

(1)定位放线的标准化。

在每个新开工程首次定位放线时,公司要派遣专业的测量工程师进行坐标点、高程点的放样及复核,避免出现差错,并做好坐标点、高程点的标记及保护工作,这是项目测量员以后工作的依据。

(2)坐标点和高程点做法的标准化。

坐标点和高程点的具体保护做法可以作为标准化的试点。项目上的测量仪器可以统一由公司负责采购和售后,放置测量仪器等设备的柜子可以统一样式,由项目部自行加工。

1.4试验管理

(1)标养室及试验设备的标准化。

标养室的尺寸和格局可以根据各工程规模进行标准化设计,试验设备也按公司要求统一配备,如混凝土试模有铁制的和塑料的,应该统一样式和材质。

(2)同养试块笼尺寸的标准化。

放在楼层的同养试块笼一直没有统一的尺寸,这可以作为标准化的尝试。而且可以连续使用,不会淘汰。

1.5资料管理

(1)资料员管理的标准化。

资料员上岗前必须经过公司统一的培训和考核,使其明白项目资料员的责任和义务。同时也要求资料员学习和了解施工技术知识,为施工资料的整理、检查、归档打好基础。在整理项目及施工过程资料、做好收发文记录等台账的过程中,力求做到严谨、认真、负责,内容要求填写齐全、清晰、无涂改之处。

(2)施工日志填写方式的标准化。

各个项目施工日志表格样式不同一致,建议统一施工日志表格的格式,并可采用电子版本,在工程完工后打印出来。

2结束语

公司技术管理工作的标准化进程,需要每位技术管理人员付出努力和认真总结。希望在不久的将来,技术管理工作的各个环节都有更加精细化、标准化的做法和流程。这样,技术管理工作将变得比以往更加便捷、高效。

作者:叶志昊 郭剑 单位:中建八局西北分公司

中国标准化论文:标准化信息资源平台下农业机械论文

1平台关键要素

农机标准化信息资源共享过程主要包括五个组成要素:数字信息生成、数字信息组织、数字信息存储、数字信息服务和系统维护管理。五个模块之间相互配合共同完成农机标准信息资源共建共享过程。其中,数字信息生成模块将各种信息资源通过不同标准或协议转换成网络环境下计算机能统一能识别的数字信息资源,即将分散于不同载体、不同地理位置的信息资源以数字化形式存贮、以网络化方式交互传递,实现资源共享,从而较大限度地满足人们获取信息和利用知识的需要。通过分类、主题、分类主题一体化等方式,为数字信息资源提供有序化结构,使之形成一个有机化整体。在有序化的基础上,为数字信息资源提供足够的存储空间和简单快速的存储算法,实现信息资源的充分、快速利用。图1中,将原始信息资源生成分为现实资源(放置于本地)和虚拟资源(通过网络获取)两部分。现实和虚拟资源的主要获取方式采用:(1)通过对传统文献资源进行数字化加工处理;(2)自主开发建设标准化文献资源;(3)建立导航网站,链接网上专业网站、搜索引擎和数据库服务中心等虚拟网上资源系统,然后通过信息资源的整编、标识、编码等过程完包括元数据方式、分类法、主题法和分类主题一体化。由此建立一个统一的农业机械标准化信息资源数据库,并存贮于网络环境下供用户利用,且在共享的过程中进行系统的维护和管理。所建平台主要包括信息资源库和资源共享平台两个部分。前者重点在建设农业机械标准化信息资源目录体系,内容包括:农业机械基础标准库、农业机械技术标准库、农业机械管理标准库、综合信息库等。后者主要包括标准化信息采集系统、标准化信息资源库管理和标准化信息三大部分。

2平台设计原则

以“统一规划、统一标准、统一平台、科学布局、资源共享”为平台设计原则,以“为农机行业提供科学、高质量综合决策信息服务”为目标,建设一个资源开放、机制创新、社会参与、创新主体受益、实效显著的农业机械标准化信息资源共享平台,打破“信息孤岛”,实现农业机械行业各类信息互联互通,促进农机行业标准化信息资源在广东省范围内的共享共建,为农机行业提供及时、高效的数据信息支撑服务。

1)安全性原则。

按照相关规范要求,从网络安全和应用安全两个层面进行统一规划和管理,对系统中的用户权限和角色进行合理规定和划分,对用户身份进行有效审核,对用户行为、基本信息单元的存取进行严格监控和审计。由于系统网络可与Internet对接,因此使用防火墙、防入侵等先进的安全保障技术,切实保障政府网络不受入侵,从而保障工作信息和数据的安全。

2)实用性原则。

考虑到不同文化层次人员的不同需要与使用习惯,将系统设计得简单、实用,让不同用户均可方便使用。

3)先进性原则。

综合利用计算机领域、通信领域、网络领域、信息处理领域的的技术,博采众家之长,在深入地分析和广泛的调查基础之上确定平台建设方案。

4)可扩展性原则。

考虑到信息系统建设是一项长期工作,平台设计之初就遵守可扩充性原则,允许用户根据需要简单扩展系统应用。

5)开放性原则。

平台遵循软构件化设计原则,各部分采用标准的规范接口,支持不同部件之间灵活沟通与联系。在统一的安全控制下,实现信息数据的灵活集成和充分共享。

6)稳定性原则。

为了确保各种信息的安全性、有效性和完整性,平台在硬件系统、操作系统、开发软件、数据库、应用软件、网络设备等各个环节均保障每个组件乃至整个分系统的稳定性,并在系统集成时严格遵守质量保障体系要求,使系统整体稳定性得到保障。

7)可恢复性原则。

平台设置了可恢复功能,防止因频繁或错误操作给数据资源甚至整个信息系统带来的损害。即使是造成信息不完整、数据资源丢失或整个信息系统崩溃这种毁灭性损害,也能恢复。

8)可管理性原则。

农业机械标准化信息资源共享平台一旦投入运行就涉及管理,即用各种手段来对系统进行监控,减少故障发生率,并形成行之有效的恢复手段,使系统的性能达到,从而减少系统维护的费用,保障用户能安全、、正常使用系统服务。

9)事务性原则。

系统可实现事务控制,保障数据的一致性。支持将多个数据源更新纳入同一事务中,保障一系列更新操作的事务性,做到所有更新成功或所有更新失败,避免更新导致的数据不一致。

10)人性化原则。

人机界面和交互方式设计充分考虑不同用户的使用习惯和文化差异,是系统能否成功实施与推动运行的关键。

3平台技术架构

3.1总体设计

为了建成开放、标准统一、功能完善、安全的农业机械标准化信息资源共享平台,本文采用先进的B/S(浏览器/服务器)体系结构,内置而强大的功能模块,实现完整的架构设计。平台在设计上采用面向对象分析和组件式开发方法,平台架构包括基础层、数据服务层、应用支撑层、应用服务层和表现层五个层次、各层次功能。

3.2技术架构

J2EE是一个基于Java语言的服务器端应用结构,支持平台独立、可移植、多用户、安全和标准的企业级应用,为搭建具有可伸缩性、灵活性、易维护性的应用系统提供了良好的机制。J2EE技术为用户提供一种可创建广泛兼容的企业解决方案而无需进行复杂编程的平台,可大大提高系统的易用性、扩展性、安全性和稳定性。利用这一优势可以方便地开发出高质量的、适合企业使用的应用程序,还可极大地减少产品研发上市时间、成本和风险。因此,本平台系统的技术架构采用基于J2EE分布式组件技术的多层应用体系结构,支持INTERNET,在基于J2EE分布式组件技术的多层应用体系结构基础上强调应用组件化。通过技术平台化和应用组件化,实现生产工厂化。采用在J2EE架构下开发,可以跨平台运行,并通过XML技术提供可跨平台交换和移植的业务数据。

4关键技术问题

平台建设需要对平台组成的五项关键要素分别进行系统分析和具体的技术攻关,包括信息资源生成模式、信息资源组织模式、信息资源存储模式、信息资源服务模式和信息资源统一管理模式。

4.1信息资源生成模式

信息资源数字化建设其一是对原有传统文献资料进行数字化加工和转化,其二是开发建设新的数字化信息资源,并对两者进行科学的整合、重组、分类、组织,形成新的数字化资源体系。数字化信息的生成技术包括键盘输入技术及非键盘输入技术。非键盘输入采用手写识别技术、印刷文稿扫描与识别技术、语音识别技术等,所生成的数字化信息符合国际上普遍采用并相对开放的标准。例如最终的生成数据格式采用以下的国际标准。

4.2信息资源组织模式

将处于无序状态的特定信息,按照一定的标准和方法,使其成为有序状态的过程,便于人们利用信息和有效地传递信息。网络环境下的数字信息资源组织方法从语法、语义和语用三个方面进行选择。语法组织方法是语义组织方法的一种外在表现形式,语用组织方法是从用户检索角度去分析信息资源的组织方式,语义组织方法是对网络环境下数字信息资源内容的揭示。本平台选择分类法、主题法和元数据法用于语义分析。

4.3信息资源存储模式

信息资源存储可分为物理存储和逻辑存储模式两种。传统的以服务器为中心的物理存储模式已难以满足数字信息爆炸式发展速度。本文采用网络附加存储技术(NAS)实现数字信息的快速存取和集中管理。文本、图像、音频、视频等信息资源经过数字化处理后,以多媒体数据库(MDB)的逻辑结构实现存储,并用多媒体数据库管理系统(MDBMS)实现管理。在网络环境下根据存储信息特点,本文采用MDBMS实现技术中的三种:扩充关系数据库技术、面向对象的多媒体数据库技术及超文本/超媒体数据库技术,实现数字信息资源的逻辑存储标准模式。其中,扩充关系数据库技术主要用于描述文本信息,她在传统关系型数据库系统(RDBMS)的基础上引入新的数据类型,以描述图像、动画、视频、声音等多种多媒体信息,克服了RDBMS只能描述字符和数字等符号信息的缺点。面向对象的多媒体数据库技术从多媒体的数据模型入手,采用面向对象中对象、方法,属性、对象类的层次结构和继承特点来描述多媒体的数据模型。超文本/超媒体数据库技术采用非线性技术组织和表示块状信息,解决了如何用结点和链接来组织和表达多媒体及其相互关系,以及如何实现超媒体的同步和协调等。

4.4信息资源服务模式

网络环境下数字信息资源的基本服务模式采用:用户通过统一检索界面发出不同的服务请求,经过系统分析后发送给服务器中不同的检索策略;服务器根据检索策略在数字信息资源库中找到命中的信息返回给用户;用户在利用命中信息之后会产生新的信息,新信息通过反馈机制收入至数字信息资源库中。

1)浏览检索服务:

建设方便实用的信息机构主页,面向各类网络用户提供开放式服务。利用主页提供的分类栏目,可浏览、查找和下载相关信息;利用全文检索系统,对各类信息机构所有的数据库进行全文检索和下载。

2)个性化服务:

根据用户请求,工作人员利用网上丰富的专题性、学科性信息资源,用信息推送技术直接将信息送至用户桌面。

3)集成化服务:

针对用户需求,将各种载体上的信息进行集成,使之有序化、浓缩化、精细化、专题化、知识化,重组成新的信息资源体系,利用网络或光盘方式提供给用户。

4)信息增值服务:

根据用户提出的请求,搜集本单位和网络上的信息资源,经过综合分析研究和加工处理后,形成信息产品,包括光盘产品、专题信息研究分析报告、定题信息资源库等,实行有偿服务。

5)参考咨询服务:

在网上建立虚拟参考咨询组,及时解答用户提出的有关网络利用、网络资源分布、信息服务、信息检索等方面的提问;开辟参考咨询服务专栏,将最常见的问题和解答编制成文献存入主页,使用户自由访问。

4.5信息资源统一管理模式

采用统一的系统维护管理模式,见图5。广东省农业厅农业机械化管理办公室作为监督机构,统一制定全省农业机械信息资源建设规范。各地区建立地区管理机构,负责管理各地区下属的图书系统、信息系统、档案系统和各类商业信息组织(如ICP、数据库开发商)的信息资源建设等。

5结语

整合先进的网络技术和信息技术,建立一个专门为广东省农业机械标准化服务,为农业机械行业提供及时高效的数据和信息支撑为目的的开放、共享、互联互通的综合服务平台。所建平台按照涉农网站数据交换格式规范的统一标准设计数据库,实现了农业机械标准化数据的统一采集、集中存放和统一维护,确保数据的一致性,便于与其他业务系统之间进行数据资源共享和交换。采用J2EE体系结构,充分考虑了平台建成后的维护和发展问题,使其具有可重构、可配置、跨平台、高度集成等特点,技术成果达到国内经验丰富水平,填补我国农业机械标准化信息资源共享平台的空白。

作者:黄家怿 谢秋波 陈艺 潘明 单位:广州市健坤网络科技发展有限公司 广东省现代农业装备研究所

中国标准化论文:标准化管理公司管理论文

一、标准化管理方式在油公司管理模式中的应用

中国石化中原油田普光分公司作为国内较大的海相高含硫化氢气田,设计生产能力为100亿立方米/年,而正式员工却只有1400多人。1400多人的员工队伍驾驭百亿立方米硫化氢气田安全平稳运行、高效生产,实践证明油公司管理模式这种新型管理模式在普光分公司发挥了巨大作用。建立标准体系,实现标准化管理是普光分公司成功运行油公司管理模式的重要举措。2011年普光分公司以采气厂为试点,率先建立标准体系,实现标准化管理。采气厂标准体系包含“技术标准体系”与“岗位标准体系”,同时建立了配套的标准化信息查询系统。专业标准体系涵盖HSE、开发地质、采气工程、集输工程、电讯仪控、设备管理、施工验收、计量化验8个专业,收录标准2000余项。“岗位标准体系”涵盖生产办公室、HSE办公室、技术管理办公室、开发管理办公室、设备管理办公室、采气区、集气站、计量化验站、维护维修站等全部科室的所有岗位,收录标准1100余项。“岗位标准体系”中依据标准在岗位中的使用频率、重要程度,划分为“掌握、熟悉、了解”三个层次。配套的标准化信息查询系统实现了体系的信息化、网络化管理,使管理及操作人员能够快速、掌握标准、更新信息,方便及时查询所需标准文本,从而提高了标准化管理水平。在采气厂标准体系运行取得较好效果后,普光分公司相继建立天然气净化厂标准体系、应急救援中心标准体系、生产服务中心标准体系。其中生产服务中心因其特殊性,标准体系在原有基础上进行了改进,更充分体现了油公司管理模式下建立标准体系的积极作用和重要意义。生产服务中心有综合办公室、党群办公室、生产办公室、技术办公室、HSE办公室、工程办公室6个科室,在岗人员40余人,但是生产服务中心业务包括供电、供水、通信、司驾、餐饮、公寓、会务、抢维修、污水处理、保安、保洁等,涉及范围广,而且均为业务外包。制度化、标准化管理是保障40多人的管理团队管理好如此庞大而复杂队伍的前提。而一个重点突出、层次分明、结构紧凑、科学合理、覆盖的标准体系则是实现制度化、标准化管理的基础。为此,生产服务中心标准体系在建立过程中经过多次讨论与修改,最终确定建立专业、岗位、工作三大标准体系。专业标准体系涵盖供电、供水、通信、信息、餐饮(公寓、会议)、车辆服务、抢维修、污水处理、保安、保洁、绿化养护与花卉租摆等11项业务,收录标准800余项。对于有业务,缺乏相关标准的项目,提出了36项制修订项目,使体系更加完整实用。岗位标准体系中,首先对所有科室、业务单位的各个岗位进行字母编号,形成框架体系,再依据岗位职责将相关的技术标准、管理标准、各规章制度纳入标准体系,形成覆盖所有岗位,包含各类规范性文件的岗位标准体系。岗位标准体系的建立解决了各岗位工作具体怎么干、如何考核的问题,实现了岗位工作的标准化管理。工作标准体系是在岗位标准体系的基础上进行提炼精简,将各岗位所有的技术标准、管理标准、规章制度依据岗位职责去繁留简,形成一个工作标准,岗位人员只需要依据这个标准就能开展具体工作。该工作标准包括任职条件、岗位职责、职权、工作流程、工作内容与要求、检查与考核几大部分。覆盖了岗位人员的选用、岗位职责的履行、岗位工作考核所需的所有内容。

二、标准化管理方式用于油公司管理模式的优势

建立标准体系,实现标准化管理可以优化企业管理结构。油公司管理模式属于组织结构划分清晰,责权明确的优越的管理硬件,而完善的标准体系是配套于硬件,保障管理硬件发挥更好作用的软件系统。普光分公司的管理经验也证明这种涵盖技术、岗位、工作三大部分的标准体系确实能够为保障油公司管理模式良好运行提供有力的支撑作用。实施标准体系,用标准进行管理考核可以提升企业管理效率。由于油公司管理模式专注管理、业务外包的特点,无疑增加了企业的管理难度,特别像普光分公司这样的外部市场,还存在着人员流动大的问题,管理难度进一步提升。而标准体系的实施可以有效解决上述问题,同一业务,不管哪个专业公司负责,管理方都可以用同样的标准进行管理考核,专业公司也可以依据该标准体系有针对性的对自己的队伍进行培训考核,有效避免了因为专业公司的变化,专业公司内部岗位人员的流动而造成的工作衔接中断的问题,从而提升企业管理效率。

三、标准化管理方式的推广价值

建立标准体系,实现标准化管理在优化普光分公司管理方式上发挥了重要作用,那么这种模式对于其他油公司管理模式有什么借鉴意义,又有什么推广价值呢?普光分公司的管理模式是油公司模式的典型代表,普光分公司在管理运行中总结出的这些成果经验可以为具有相同管理模式的公司提供借鉴。建立完善的标准体系,实现标准化管理这种方式具有极强的复制性,可以高效快速的为相应的公司所应用,所以具有推广价值。

作者:郑莉萍 申茂亚 冉海林 单位:中国石化中原油田分公司技术监测中心 中国石化中原油田分公司天然气处理厂 中国石化中原油田普光分公司天然气净化厂

中国标准化论文:标准化机械制造论文

一、机械制造基础课程教学中的创新思维

1.极端化思维

研究对象在极端条件下的行为,可以为新的机械制造工艺打开思路。例如基于极限真空度的真空铸造工艺、极限压力的压铸工艺、在极限过冷度条件下的快速冷却工艺、微重力(超重力)铸造工艺、电子封装等,在这些极端条件下的凝固组织非常特别,性能优越,可以满足大量特殊零件的制备。2.比拟化思维。即利用已知自然规律对研究对象进行比拟,用常见的具体的事物将抽象的事物具体化。例如采用氯化铵过饱和溶液超声波振动下的结晶过程模拟半固态超声波振动凝固,将一种在高温下很难观察的凝固行为转变为比较容易实现的实验,再进一步分析两者的差异。

3.逆向思维

逆习惯思维方向而思之,是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。人们常常习惯于沿某方向思考问题,如果研究者逆其方向而思之,可能有意想不到的收获。例如误差补偿、逆向工程等,特别是逆向工程,它可以提高产品相互通用性,弥补原有技术文件丢失,提高正向开发效率,用于学术研究和竞争对手产品分析等,例如2005年DetailTechnologies公司为福特汽车公司使用野马车型(Mustang)老模具逆向重建新模具可以说是逆向工程解决原有技术文件丢失问题的一次成功应用案例。

4.标准化思维

对于复杂事物的认识需要标准化,建立标准化率定数据可以把不同数学模型放在一个平台上加以比较。零件的标准化、通用化是一直以来所有机械科研工作者孜孜不倦地努力的方向,很多工程师为之奋斗了一生。

5.规模化思维

量变产生质变,许多事物规模化就是创新。例如自由锻做出的零件质量非常高,但是单件成品较昂贵,而采用了模锻工艺以后,同一个模具能制备上万个甚至几十万个零件,虽然模具较昂贵,但是总体来看,每个零件的成本却很低。

6.形态学思维

将事物构成元素按一定规律重组,得到创新思路。例如机械零件加工工艺系统的元素重组过程,将热处理在机加工前进行,从而产生了预硬化工艺,预硬化就是钢材在钢厂出厂前预先进行调质处理,达到模具最终使用硬度要求,模具加工成型后不用再进行热处理,避免模具变形导致报废,尤其制造大型模具时更是不能冒这个风险,所以一般都购买预硬化状态的钢材。

7.跨学科思维

它涉及跨越学科界限,开辟新的研究领域,处理“现实世界”的问题。跨学科的基本立场是,世界及其所有问题既不是也不能根据历史演进的以及人类创造的学科结构来进行限定。它主张动态、灵活性,推翻旧的假设和思想倾向新学科的创新和成长常常发生在学科交叉点上。例如将易于水华的硅藻群落用来生物再生富含水玻璃的水玻璃旧砂,利用硅藻群落来“生物促溶、降解”附着在旧砂上的残留水玻璃粘结剂,反应动力来源于太阳光,反应快慢取决于硅藻的增值率,无需耗能较大的擦洗等工艺即可获得高品位的再生硅砂,其具有低能耗、无二次污染、原位再生、消耗二氧化碳温室气体等优点。

8.可持续性思维

把事物放置在环境生态大系统中分析思考,致力于可持续性发展。例如生态型工业链的建立,将机械制备工程置于生态系统中,实现余热、废气、废水、废渣的综合利用或者循环利用,给后代人留下一片碧水蓝天。

9.动力学思维

动力学思维是一种常用的方法,将其应用于复杂对象的定量动力变化过程就能创造出新的研究成果,比如金属的蠕变现象。对于一般金属,蠕变现象只有在高温条件下才明显表现出来。但是,某些金属,如铅、锡及它们的合金,在常温条件下,也能表现出蠕变现象。

10.平衡态思维

长期存在的状态即平衡,如果外因导致平衡破坏,其动力学过程总是向着消除不平衡外因的方向发展。比如铸件中的气孔缺陷,本来气体是比较稳定的存在液态金属中的,由于冷却气体溶解度下降,打破了溶解平衡,析出的气体来不及溢出而产生了气孔,从而形成了新的平衡相;在热处理条件下,气孔又会处于非平衡态而破坏铸件。

11.客服偏见原则

大家公认的不能做的事情却做出来了,就是创新。比如水玻璃铸造里面有这样一条原则,水玻璃的掺量大于3%型砂的溃散性能就很差,大家都在遵循这个原则。如果能开发出一种水玻璃产品,其掺量大于3%而且具有很好的溃散性能,则既能保障良好的铸型强度,又能实现砂型在浇注完毕后的自行溃散,能大大提高水玻璃砂型铸造工艺的应用范围。

二、结论

作为机械专业的一门非常重要的基础课,机械制造基础是一门能培养学生实践能力综合运用知识能力的重要课程。工科专业教育的核心是培养综合运用各种知识解决工程问题的能力。而传统教育模式侧重于传授课本知识,学习解题、做题的方法,很少有让学生去探索新的、未知的知识的。对于机械专业的同学而言,在高中阶段已经累积了相当多的理论知识,对常见物理、化学现象有一定的认知,若是能够在大学课堂中学会一些创新手段,不但能对所学知识有进一步的理解,还能提高思考能力和创造力,对学习和以后的工作都有很大作用;对于教育工作者来说,将创新法则教给学生,加强学生素质教育和创新能力的培养,逐步推进教学改革,是推动社会发展和科学进步的必要之举。

作者:汪华方段汉林陈开锋蔡文浩单位:武汉纺织大学

中国标准化论文:标准化管理农产品营销论文

1南通农产品营销策略分析

1.1品质化营销策略

品质化营销策略又称为高品质营销策略。随着城乡居民生活水平的提高,人们不再满足于吃饱,更重视吃好,对农产品品质在安全、营养、绿色、保健等方面的要求越来越高。因此,在农产品生产过程中要把好质量关,把引进、选育和推广品质农产品作为抢占市场的重要策略。南通园得乐米业有限公司就采用了这样的策略,园得乐与一些种植大户签订协议,由公司统一提供种子,统一施肥用药,从源头上管控大米的品质,最终能够进入园得乐加工流水线上的稻谷,含水量都在13.5%至14%之间,且色泽鲜亮。园得乐旗下的两个大米品牌“苏中绿洲”和“苏通梦缘”先后获得“南通名牌产品”、“江苏名牌产品”的荣誉称号,公司虽没有设置专门的销售部门,但产品销路却宽广。

1.2品牌化营销策略

随着农产品买方市场的形成,消费者挑选的余地加大,市场竞争越来越集中于品牌的竞争,名牌成为开启市场的钥匙,谁拥有名牌产品,谁就能掌握市场的主动权。江苏景瑞农业科技发展有限公司近年来采用无公害、绿色培育技术,创出了“景瑞”品牌,被国家工商总局的商标局认定为驰名商标。公司生产20多个品种的绿色蔬菜,产品销往上海大润发、沃尔玛等大型超市、连锁饭店、宾馆酒店、高校以及机关单位,虽然蔬菜的价格比一般的要高出一倍,但仍然供不应求。

1.3规模化营销策略

在生活中经常出现一筐苹果不好卖,十筐苹果就好卖,一百筐苹果更好卖的现象,这就给人们一个启示:农产品规模化营销的重要。南通通州区东社镇新街硕丰葡萄专业合作社,起初发展500亩葡萄时,不少人担心产品卖不掉,结果并不是卖不掉,而是供不应求,于是又扩大了500亩,现在发展成了千亩葡萄生产基地,一到销售旺季,前来批发、团购的车辆络绎不绝,社员们足不出户就能把产品卖出去。

1.4加工化营销策略

一般的农产品通过加工,不但能增加其价值,而且能销得更快更好。南通通州区二甲镇的增福花生剥壳专业合作社,带动518户农户进行花生剥壳加工,有自动剥壳机866台,年加工花生米30000吨,产值超过两亿元,产品直销苏、浙、皖、沪、鲁等大中城市;骑岸镇的爱民草绳加工专业合作社,把大量廉价的被多数农民视为累赘的稻草,加工成草绳后销往上海、浙江、福建等地,不仅减少了过去因燃烧稻草造成的污染,而且直接为种植水稻的农户每亩增收30元左右。

1.5订单化营销策略

农民专业合作组织在与农产品加工企业、农贸市场、大中型超市等销售主体签订产销合同,建立长期合作关系的基础上,指导农民按规定种植品种、按标准生产产品、按时间数量交货,从而保障了农产品有一个稳定的生产和销售的渠道和空间。南通十总镇柏树墩荷兰豆营销专业合作社,与江苏嘉安食品有限公司订立了长期的产销合同,带动1311户成员种植荷兰豆1298亩,为农民增收近400万元,实现了龙头企业、专业合作社、农民三赢。

1.6社区化营销策略

在城市中,星罗棋布的社区蕴藏着巨大无比的潜力。农产品直接进入社区,投入少,见效快,资金回笼迅速。因此,“社区营销”被视为一种全新的分销方式,并被越来越多的企业所关注。南通市农副产品物流中心与企业合作在社区开设平价农产品直营店,店内销售基地直供的蔬菜,并由物流中心补货,保障了菜品新鲜。直营店主营蔬菜、水果、肉制品、水产品、粮油、干货、调味品等九大类400多个品种,市民能一站式购满“菜篮子”。直营店的蔬菜平均价格比农贸市场低10-20%,个别品种甚至低40%以上,居民得到了价格实惠。截至2014年8月,南通市区设立的直营店已达12家。

1.7外向化营销策略

发展外向型农业有利于提高农产品国际竞争力,带动农村就业、增加农民收入。近年来,南通市农业、商务部门以及检验检疫局帮助企业开拓出口市场,每年组织人员参加国际知名农交会、农洽会、展览会和广交会,指导企业申办各种国际认证,打破农产品国外技术壁垒。南通农产品外销的路子越走越宽广,去年全市出口农产品值4.5亿美元,今年前三季度出口总值达4.62亿美元,排名全省第二,增幅全省及时,除销往日美、欧盟、东南亚等传统市场外,还销往南美、非洲以及俄罗斯、韩国等新兴市场。

1.8网络化营销策略

发展农产品电子商务,可以利用互联网促进农产品信息传递,减少农产品流通环节,降低交易成本,拓宽农产品销售渠道。近年来,南通市供销合作总社高度重视农产品电子商务的发展工作,利用系统资源平台,大力开展联合合作,通过指导县市区社搭建农产品产销信息平台、引导农产品营销主体开展电子商务、培育农产品电子商务龙头企业等方式发展农产品电子商务,开辟了农产品营销的新途径。2013年底,南通农副产品物流中心在淘宝网开设通农物流商城店,2014年8月8日,通农物流与中国电信合作建设的通农物流自有商城网站又开始运营,形成了淘宝商城与自有商城双运营模式,为广大市民提供新鲜的农产品与快捷的配送服务。

1.9体验营销策略

农产品体验营销是将农业、生态、休闲和娱乐等有机结合起来,通过举办美食、采摘、观光等体验活动,让消费者在品尝美味的劳动成果的同时,加深对农产品的印象和好感,进而拉动农产品的销售。南通久发绿色休闲农庄经过不断地扩建发展,从一个荒草丛生的零边拾地,建设成为四季花开,风景怡人的旅游休闲景点。农庄通过时令瓜果采摘、特色风味小吃以及提供多功能的商务旅游等吸引游客。这种体验营销的新型营销模式不但帮助企业在农业、旅游方面占据了优势,而且实现了生态效益、经济效益与社会效益的统一。

2几点启示

2.1农业企业、农民专业合作社是农产品营销策略实施的主体

各类农业企业、农民专业合作社是实施农产品营销策略的主体,这些主体为农村经济的发展发挥着越来越重要的作用,它顺应农村生产力发展的要求,克服了农民单家独户走向市场面临的诸多难题,提高了农民进入市场的组织化程度,变一家一户的个体经营为合作经营,增强了农民抵御市场风险的能力。各地应当积极推进农业产业化发展,大力培育龙头企业,引导农户以各种形式入股,建立专业合作组织,维护和代表农民利益,扩大营销规模,提高交易效率,从而推动农产品市场营销的发展。

2.2政府是农产品营销策略

实施的推进者政府应引导农业向专业化、区域化方向发展,形成有特色有优势的产业带;应为农产品营销提供基础建设资金,基础建设包括农产品交易市场的建设、物流基础设施的建设、信息化建设等;应加大对农业科技的投入,保障农业专业人才的培养;规范法律法规的制定,强化监督机制,规范农产品生产经营企业的行为;积极扶持龙头企业,强化龙头企业的带头作用;推动农业专业合作组织的发展,制定和落实财政、税收和信贷方面的相关优惠政策,为农产品营销提供专业化队伍;帮助农产品企业开拓出口市场,实施市场多元化战略,防范出口风险。

2.3标准化管理是农产品营销策略得以实施的质量保障

没有标准就没有质量,没有质量就没有品牌农产品。实践证明,按标准化管理农业生产是提高农产品质量的重要手段,也是提升农产品品质,使之成长为名牌的技术基础。只有实施农业标准化管理,才能使农产品的质量达到消费者提出的绿色、安全、健康的要求,也才能保障农产品生产中的每一个环节都能符合出口标准,最终掌握市场的主动权。

作者:王利云单位:南通科技职业学院

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