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高校图书馆数字化转型战略

摘要:随着大数据时代的到来,传统的高校图书馆发展方式已经不能满足用户的多样化需求,高校图书馆想要长期稳定的发展,优化数字化转型已经势在必行。分析当前图书馆发展的现状与面临的挑战,提出具有参考意义的应对策略,积极尝试并发挥高校图书馆自身优势实现成功转型。
高校图书馆数字化转型战略

图书馆是人类社会文明发展到一定阶段的产物,早在公元前3000年就已经出现了,象征着人类社会文明的进步。长久以来,丰富的文献资料、书籍等一系列的纸质资料都在各大图书馆中进行保存。在管理过程中,图书馆的工作人员会对此类资源进行整理、归纳、修整以及分类,为读者的借阅以及深度学习提供便利条件。高校图书馆作为信息资源的聚集地,其存在的目的主要是为广大师生提供教学和科学研究的辅助,是知识传播的介质,帮助各大高校实现对人才的培养,并对高校自身的发展起促进作用。

随着社会的飞速发展,全球的大数据呈现爆发式增长,已经体现在各个行业中,在高校图书馆的建设中,资源建设的飞速猛增以及信息服务的多样性给高校图书馆的可持续发展带来了机遇和挑战[1]。伴随着大数据时代的发展,科学研究必然发生一系列的转变,其研究的对象、内容、方法以及科学研究外部的交流沟通和研究资源的获取都面临着挑战。有效地利用大数据将会对社会的发展起到强有力的推动作用。在大数据背景下,在信息化进程中,科研信息化完全处于前卫位置。在科研领域中,高校图书馆在科研团队外部之间的沟通方面起到了重要的作用,科研团队间体系的变化同时要求高校图书馆对于提供的科技信息的科学性以及价值的有效性进行有效把关。与此同时,高校图书馆需要加快脚步以适应在大数据背景下的科学研究的转型,为科学研究提供强有力的支撑。

1.现状

大数据几乎无处不在,应用于社会各个行业。大数据提高了产生、收集以及传递信息的效率,并且在信息分析的过程中扮演着非常重要的角色,通过大数据进行分析,可以做出更加正确、有效、科学的决策。日常生活以及重大决策由于大数据的发展,也带来了便利条件。从1996年到现在,数字图书馆经历了二十多年的发展,图书馆内部包含丰富的资料、内部资料结构完整、访问图书馆用户量大、投资效益方面都取得了明显的阶段性成就。大数据在为高校图书馆创造价值的同时也带来了新的挑战。有研究指出,大数据的发展是人类社会发展的里程碑,可以为人类带来福音。有报告指出,数据会如同货币般带来价值,其流通的价值要远高于其本身存在的价值。2009年,一些欧洲的图书馆率先采取与科技信息研究机构合作的方式,通过网络更加便捷获地获取科学数据,并取得了一定成效。随着大数据时代的来临,高校图书馆资源传递的方式也发生着改变,曾经图书馆管理员扮演着传递资源的角色,然而现在更多的是使用者自己具备相应的技能便可以进行图书资源的访问与获取。与图书馆的信息资源相比,使用者更倾向于使用数字资源条件下的网络资源,此类资源获取更便捷,但其中会夹杂着大量的无用信息,导致获取到的数据资源价值偏低,需要对其进行进一步评估筛选。随着使用者获取资源技能的不断提升,对图书馆管理员价值的认知就会愈来愈低,高校图书馆的发展速度与大数据时代的发展速度不匹配,导致认知产生一定程度的偏差。企业和政府在社会发展中处于主体地位,但是科技资源配置在我国分配不均,企业所拥有的科技资源配置薄弱,很多科技成果不能够转变成现实的应用[2]。与发达国家相比,国内科技成果的转化率低,大中型企业在国内的占比偏低,原始创新力和集成创新力亟待提高。在信息化高速膨胀的时代,企业作为科技创新的主体可以将高校图书馆资源加以利用,争取政府的有力支撑,使高校图书馆在科技创新的路上发挥作用。

2.大数据下高校图书馆面临的挑战

大数据时代对高校图书馆使用者素质提出了更高的要求。同时,使用者对获取到的科技信息的质量与数量的要求也在不断提高,对高校图书馆的服务提出了高质量的要求。首先,高校图书馆面临的挑战便是如何不断地迎合使用者变化的要求,做出相应的服务转型。同时伴随着网络碎片化的发展,使用者通过便捷方式获取到的信息资源中冗杂的无效信息占比不断增加,如何从大量的数据中获取潜在的价值也成为高校图书馆面临的一个主要业务。此业务的发展方向也将直接导致高校图书馆在大数据背景下的发展方向及水平。大数据可以对高校图书馆使用者的搜索要点、借阅习惯以及偏好进行分析,利用大数据的分析结果对图书馆的管理以及资源进行合理的转型分配,提升图书馆的服务质量,做到可持续发展。与此同时,高校图书馆也需要做出业务的转型。高校图书馆不能完全凭借传统的模式对使用者进行服务,传统的借阅模式和服务品质终将被淘汰,高校图书馆应借助大数据的力量,实现数据共享、信息资源的有效重复利用。如何将大数据的处理、分析业务作为图书馆的创新业务进行转型发展成为高校图书馆面临的重大挑战。高校图书馆目前仍处于前期的发展阶段,同时面临着大数据的冲击,如果不能够做到顺应发展成功转型,就会慢慢淡出高校核心地位。在信息不断发展的今天,高校图书馆已经基本实现资源数字化,但正是由于侧重于数字化的建设导致大量资源的重复建设以及资源长期保存工作被忽略,在存储的数据中,非结构化数据的价值更大然而其存储量很低导致图书馆资源远离企业甚至是个体使用者。而对于使用者而言,有价值的信息才是他们从高校图书馆最想获得的东西,由于高校图书馆对于使用者最迫切的需求以及使用习惯的不敏感,对信息资源数据的重要性的认知不到位使得高校图书馆的发展受到一定制约。其次,高校图书馆始终倡导实现信息资源的有效共享,但目前并没有完全实现。同时,高校图书馆的服务深度并没有达到使用者期待的程度。高校图书馆最美好愿景是任何使用者在任何地点任何时间通过任何途径都可以进行信息资源的有效获取[3]。而当前,我国的高校图书馆无法满足此项需求。对于高校图书馆的建设投资不合理同样是其转型的一大难题。一方面,政府投入的资金远不足以满足高校图书馆的实体以及服务建设,即使专项拨款下发也难以维持长久的更新建设所需。另一方面,高校图书馆在经营体系内图书的损耗也成为其一项很大的支出,信息资源想要达到共享同时涉及到版权问题,同样增加了高校图书馆的经济负担。高校图书馆始终以信息资源的存储、开发以及传播为己任,在大数据时代的冲击下如何做到满足使用者不断提升的需求,使其处于高校核心地位面临着巨大的挑战。

3.高校图书馆数字化转型的策略

3.1对资源进行数字化整合与管理

高校图书馆现有的图书资源分为两大类,纸质资源和数字资源。为了迎合用户在互联网背景下对于图书资源的新需求,满足丰富性、多样性、随时获取等特点,需要重新整合信息资源的结构,在充分满足资源高质量的前提下,尽可能对现有的馆藏资源数字化,以更加多元的方式对资源进行存储,比如图片、视频、手稿、照片、电子文献录入等。资源的重新整合与规范化管理是转型过程中的第一步,也是最重要的一步。大量的传统纸质馆藏资源是每个高校图书馆的立馆之本,因此实现全面的、彻底的、绝对化的数字化资源是不现实的,但是为了实现数字化的管理与应用,可以先针对具有较成熟体系的资源、易于实现数字化的文献以及使用频率较高的资源进行开发存储与录入,针对某一领域的信息进行系统的整合,打造各具特色的新型数字化图书馆。此外,在互联网背景下,对现有的资源进行开发整合后,还需要对其进行维护与保存,这就需要制定具体的、全面的策略来保证资源的高质量。为了能够长期保存与维护数字化资源,资源存储的标准、以何种方式存储资源、涉及到资源的转移时信息的备份与还原方式、图书馆信息环境的安全维护措施等问题需要重点关注,如果没有成熟的策略去长久地管理维护数字资源,不能够长期为用户提供有效的高质量的信息,那么投入大量的人力物力对信息资源进行数字化存储与整合工作将得不偿失。

3.2实现知识服务数字化

在数字化信息资源的基础上,图书馆数字化知识服务理念应运而生。任何一个图书馆服务理念的根本都是以读者为中心,提供便捷、高效、高质量的服务。在大数据技术迅猛发展的今天,应用便利的网络技术,转变传统的服务意识,实现数字化服务理念势在必行。首先,无线网络环境与通讯设备多样化的今天,读者需要随时在任何有网络的环境下,在各种通讯设备上进行信息的检索与存储,传统的去固定地点的图书馆检索与查阅资料已经明显不能满足用户的需求,一些特定的、稀缺的馆藏特色资源除外。用户需要在任意时间登录图书馆检索,而非特定的图书馆开放时间,用户需要能够以任意的通讯设备进行随地的馆外检索,不仅仅局限于网页、客户端,甚至手机APP和PAD检索等,因此我们的服务平台必须兼容各种网络与硬件设备生态圈,为读者提供便利、温馨的服务。另外,数字化的服务理念还体现在通过大数据技术,统计用户访问与检索方向、兴趣等,对用户访问信息的分布进行发掘,从大量的数据中分析信息的访问趋势,为用户提供知心的服务,提高用户的满意度,明确图书馆发展的最有利的方向。对于服务平台进行不断的改进与创新,比如增设可视化统计、兴趣推荐等板块,以数据来引导服务理念的发展。由于图书馆的资源涉及社会各行各业,可以考虑多与企业、高校合作,使其作为数据供应源丰富图书馆的服务业务,最大程度地为用户获取高质量、有效的信息,使不同层面的用户能够更加方便的共享信息,提高知识服务的效率与水平,打造具有特色的图书馆知识服务。

3.3发挥高校人才优势

高校图书馆的转型较普通图书馆具有明显的优势,那就是大学校园里的高素质人才。不论是大学生或是讲师,都会对文献的检索有较高的需求,尤其是对于某些专业领域的信息,非专业个人很难获取到精准的信息。网络上固然有很多相关的信息,但是大多范围大而杂,高校图书馆可以利用这个需求对相关领域的专业信息进行整合与推广,极大地便利在校的大学生与教师的使用。比如教师的专业课的视频资源录入、教学课件PPT、教师或者名人讲座等资源,还可以与其他外校图书馆进行知识共享,提高信息资源的利用率。此外,还可以开设网络打卡兴趣阅读平台,提高学生的自主学习兴趣,增加读者知识获取的多样性。

3.4优化投资结构,动员社会支持

无论是数字化图书资源的开发、信息的存储与维护,还是个性化的知识服务,都需要大量的资金支持。先进的技术成本的增加,数字化的智能服务理念,给高校图书馆带来的经济压力不可小觑。而资金投入有限是高校图书馆长期面临的现实问题。因此,在实现数字化图书馆的转型过程中,政府与社会的支持是保持图书馆长期稳定发展的中坚力量。图书馆必须积极争取政府对其进行长期稳定的、可持续化的、多元化的投资,当然馆内也需要提供切实可行具有创新性的项目,这就需要图书馆每个研究员积极创新。此外,动员社会上的企业、个人或者图书馆行业内的专业机构进行赞助也是一种有效的方法。通过发展政府和社会的力量来增加收入来源,对投资收入的结构进行优化,否则,以目前大多数图书馆提供的无偿的或者公益性的服务方式,难以实现数字化图书馆的转型[4]。

3.5提高图书馆员整体水平与知识产权意识

数字化图书馆的长期发展需要数字化信息的管理、数字化知识服务、社会和政府的支撑,更需要每一个图书馆员的维护。新型的数字化图书馆对学生扎实系统地掌握专业理论同时,具备实践和解决复杂工程问题的能力,符合应用型人才的需求定位。坚持以OBE教育理念进行专业建设,必将培养出工程实践能力强、创新能力强、具备竞争力的高素质工业化新工科人才。

参考文献[1]何晓蓉,刘爱明,盛欣.OBE理念下高等工程教育专业人才培养模式改革思考[J].黑龙江教育,2018(8):76-78.[2]王娜,刘杰,林琳,等.基于“OBE”教育模式的地方高校跨文化人才培养研究[J].沧州师范学院学报,2018,34(4):111-114.[3]江旭梅,唐子蛟.新工科视阈下创新创业人才培养模式研究[J].黑河学刊,2018(6):29-30.[4]教育部高等学校教学指导委员会.普通高等学校本科专业类教学质量国家标准[S].北京:高等教育出版社,2018.[5]许峰,张鹏.OBE教育模式下应用型本科高校创新创业人才培养课程体系设计[J].吉林广播电视大学学报,2018(10):21-22.[6]王春艳,尹志娟,李兆清,等.基于OBE理念的材料科学与工程专业人才培养模式改革与实践[J].黑龙江工程学院学报,2018,32(7):73-76

作者:刘丽萍;作者单位:黑龙江工程学院

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