前言
新基建时代开幕，信息技术得到快速发展、推广和应用，为企业利用信息化手段开展生产经营活动提供了理论可能和技术支持。与此同时，信息化浪潮给建筑行业市场竞争环境带来了巨大变化，越来越多的企业将目光投向了信息化建设，期待通过信息化手段进行创新和转型。随着国家经济建设持续快速发展和“一带一路”倡议的实施，工程业务取得显著增长，呈现出“数量众多、信息繁杂、风险加大、管控困难”的特点，而传统手段往往造成信息封闭，无法实现信息实时共享，难以满足业务管控的需求。通过借助信息化建设进行精细化业务管控，实现高质量发展、有效管控履约风险已成为水电设计企业在新时期的重要管理策略。目前，企业信息化方面的研究成果多集中在企业信息化理论层面，以及金融、制造、航空、教育、企业财务、企业采购等具体业务领域。吕卫清［１］针对企业的信息化建设目标及资源保障进行了阐述，并给出了合理性建议；胡先林、王龙［２］以安徽水安建设集团股份有限公司信息化建设与应用为例，阐述了企业信息化应用模块，总结了信息化建设应用的经验和存在的问题，对企业信息化管理具有借鉴意义。来超［３］针对企业信息化建设中存在的问题进行了分析，并给出了应对措施；哈小平、宁文忠等［４］针对企业信息化建设过程及主要成果进行了介绍，并高度评价了信息化建设的成效。刘义［５］分析了企业工程项目管理的信息化进程，对其中存在的问题进行探讨，并提出相应的解决办法，提高我国企业工程项目信息化管理水平。国连斌［６］针对企业信息化管理模式中存在的问题进行分析，并提出相应的优化策略来提高企业信息化管理建设。综上所述，目前针对企业信息化建设的研究主要是结合自身企业信息化建设，对过程中存在的主要问题进行具体分析并给出针对性建议，且多集中在点上，缺乏系统性的方法论述。结合水电设计企业管理信息化建设实践，总结出一套可行的水电设计企业管理信息化建设方法路径，指出了实施过程中应关注的重点，为行业内企业开展信息化建设和公司进一步发展与优化信息化建设提供参考和借鉴。

１信息化建设简述

随着信息化建设受到越来越多企业的重视，用信息化助力企业发展已经成为广大企业自觉的行动和追求的目标。然而，信息化建设成效往往不尽人意，或是实施阶段进程缓慢，或是推广应用困难重重，最后只能草草收场，甚至推倒重来，造成资源浪费，并为后续开展信息化建设带来不利影响。造成上述结果的原因主要有以下几方面：

（１）缺乏对信息化建设的整体规划，定位不清，导致在信息化建设过程中无法对建设目标、实施路线、系统功能等关键问题进行准确研判，造成信息化建设无法顺利开展。
（２）过度依赖软件开发商，没有在企业内部建立一支信息化复合型团队，导致信息化建设与业务管控“两张皮＇难以根据业务调整对系统进行及时优化，ｊａ法满足业务管控要求（３）信息化建设一味追求大而全＃过分强调功能齐全，忽略了僙息化建设的阶段性，导致战线过长，流于表面，疲于应付。

（４）业务管理标准化建设滞忌，管應制度和体系未固化，无法满足信息化建设要求。

（５）信息化建设重开发．卖施、轻推广应用，宣贯培训和运维支持不足。

２信息化建设方法路径

以某永电企业为例，Ｈ前该企业信息化建设正处于起步阶段１信息化水平处业务信息化”和信息资源整合与集成”之间的阶段，即大部分业务和管理领域已实现了业务的信息化及局部的會息资源整合，公司未来的償息化战略目标为全面实现“償息资源整合与集成％局部实现“创新驱动变革”的建设目标。针对上述企业信息化现状及建设过程中存在的问题合企业管理信息化实践和建设：目标，提出了一萼可行的企业管理信息化建设方法路径，分别从信息化定位、人才队伍建设、．建设阶段路径、业务管道线上化改造、差剔化良用、宣贯培训和系统运维等多个方面迸行分析与探讨。

２．１找准信息化建设定位

信息化建我：是一项系统性工程ｅ首先要明确信息化建資的定位问题，而确定服务对象是关键，其中主要服务对象往往是系统建设的推动者，次要服务对象则可能成为系统建设的阻力根据服务对象的主次找准縱点和落脚点．遂企业倩息化建设的目标是服务于整个企业的生产经費活动，重点解决企业内部的业务流程和信葛交互与共寧等核，心问题，为企业管理提供更加便捷的工作平台和高敎的管理芋段，为企业管理者提供数据支撞和决策支Ｈ。因此》企业管理信息化建设的主要服务对象是也业管理部门的业务管控人员，即管锂层；而数据作为信息化建设的关键要素则来Ｓ于项目一线人员，即操作层，其为次要服务对象ｓ管通层作为信１化建设的主要．服务对象，其需求能否得到充分体现，很大程度上决定了信息化建设的成败．。与此同时，信息化建设不可避兔地改变了项目一线人员固有的工作方式，增加了一定的学习．成本７而且企业层面的信息化建设难以满足项目人员的个性化需求，项目人员对信息化建设持有怀疑态度甚至对其迸行排斥都是在所难免的。因此，信息化建设开展需求分析时，应以管理需求为主ｆ兼顾操作需求，在满足管理需求的前提下尽可能提供救好的用户体验，但绝不能本末倒置。

２．２人才队伍建设信息化建ｇ要熏视人才队伍培养，要建立一支既有信息化思维又懂业务管理的企业内部复合型团队。信息化建设归根到底是采用信息化手段解决企业内部的业务管理问题：，需要实施人员对信息化的发展方向、企业文化和业务逻辑都有较深刻的认识和精准的把握、。企业要致力于结合自身发展，量身定做符合企业内部管理制度体系的系统平台，切不可拿来主义或完全爱托外部软件公司来主导詹息化建设，否则将会为系统平台在企业范围内的推广应用带来很大困难，甚至因水土不服最终以失败收场，无法达到预期效果。

２．３信息化建设的推进

信息化建设应适应公司的实际管理模式，符合公司的实际运行状况，切忌纸上谈兵，一味追求管理模式创新。在信息化建设过程中，实施人员要清晰地认识到部门之间和部门内部的沟通效率是不同的，部门之间因职能设置或工作界面划分等因素往往存在沟通壁垒和信息不畅等客观情况，系统功能、表单内容及流程设置应适当考虑类似问题，以符合企业现有部门设置和职能划分下的业务开展模式。

２．３．１业务管理标准化要求

信息化建设对业务标准化具有很高的要求，首先是对业务管控内容进行标准化梳理和结构化设计，而企业的各项生产经营活动中，管理的颗粒度和规范程度存在一定差别，这就要求信息化实施人员在信息化建设过程中对系统功能进行筛选和取舍，分批次、分步骤进行开发设计，先建设一批业务管理迫切需求、标准化程度较高的功能模块，以降低系统开发测试和应用推广的阻力和难度。

２．３．２实施路径

信息化建设要尊重一般事物的发展规律，信息化并不是一蹴而就，是一个阶段发展、逐步积累、循序渐进的过程。在分阶段建设过程中应根据信息化及业务发展对信息化建设的定位和需求进行调整和优化。同时，业务人员通过参与需求调研、功能设计、开发测试等环节，不断加深对信息化的认识和理解，掌握信息化建设的思维方式和基本方法，有助于后续建设阶段的业务标准化梳理和结构化设计工作。对于分批次、分步骤有序推进信息化建设，提出以下实施路径：（１）将标准化程度较高的业务线上化，解决审批流程、数据报送、数据收集以及数据结构化的问题，通过业务数字化将项目执行和业务管理过程中的各种数据实时汇集到企业管理层，通过数字化建设促进业务管理标准化；（２）系统梳理业务管理过程中存在的问题，借助数字化技术解决线下手段不易解决或效果不佳的业务管理痛点，利用数字化技术不断扩展业务边界，使业务可量化、可视化、可优化，通过数字化建设促进业务管理精细化；（３）对数据进行价值挖掘，以数据辅助决策，用数据驱动业务管理，实现业务模式的优化与创新，提升管理能力和管理效能，降低履约风险和决策风险，提高决策效率，通过数字化建设促进业务管理效能。

２．４重视信息化推广应用

２．４．１业务管理线上化

信息化建设成功与否的衡量标准在于系统平台是否得到落地和执行，是否真正应用于企业的生产经营活动并发挥出应有的作用。信息化建设以企业管理标准和体系制度为框架，系统平台要落地，关键在于企业管理标准和体系制度的贯彻执行，其重中之重在于业务管理线上化。通过业务线上化的实施和推进，解决系统数据来源这一关键性问题，充分体现通过过程管控沉淀数据的系统设计理念。２．４．２差别化应用要求信息化建设的落地，还要考虑系统平台相关功能模块的差别化应用需求。以项目管理为例，因项目的不同组织模式（如联营体、代建、总承包、施工承包等），企业对各项目管理要素及其精细度管控要求有所差别，应根据不同项目的履约管控模式提出差别化系统应用要求，提高系统平台的专业度和适应性，为其推广应用提供有利条件，以更好地服务于企业的各项业务管控。

２．４．３宣贯培训和系统运维

系统平台应用过程中，要高度重视宣贯培训和运维工作。宣贯培训是系统平台推广应用的重要环节，应采取形式多样、线上线下相结合的培训手段和交流方式保证系统用户的接受度和覆盖率。系统运维工作是信息化建设的重要保障，直接关系到信息化建设的推广应用效果。一方面，目前系统功能可能无法满足个别业务需求，应在应用过程中检验系统与业务管理的契合度，并结合相关业务具体开展情况对系统功能逻辑进行调整和优化；另一方面，企业的组织架构、管理模式和制度体系是不断发展和变化的，系统平台也只有不断迭代和优化，才能满足企业管理的需要。

３信息化建设注意事项

（１）重视领导的作用。企业信息化建设是“一把手”工程，需要协调的事项多、难度大，相关职能和业务管理部门各自为营，工作制度和业务体系存在差异，需要强有力的手段进行干预和协调，以解决一般员工无法解决的“痼疾”，持续将信息化建设向更深层次推进。（２）动态调整和优化。通过信息化建设促进企业管理模式的优化和管理效率的提升，是一个在不断碰撞和博弈中缓慢持续发展的过程，信息化建设在促进管理标准化的同时，也要根据企业管理机制的变化及时进行相应调整，二者之间应保持相互促进、共同发展的良性互动关系。此外，有必要建立一支属于企业的信息化建设团队，解决系统平台的动态优化和长期发展问题，保证信息化建设和企业自身发展同步共进。（３）注重数据价值。业务线上化是信息化建设的出发点，数字化业务是信息化建设的落脚点，充分重视数据结构化工作，将业务管控内容进行数字化设计，以满足对数据进行价值挖掘的更高要求，充分发挥业务数据的辅助决策作用。４结语针对某公司信息化建设现状及建设过程中存在的主要问题，结合企业管理信息化建设实践，总结出一套可行的水电设计企业管理信息化建设方法路径，并指出了实施过程中应关注的重点。信息化建设是一个长期的过程，企业要在信息化实施过程中结合自身业务发展，不断摸索和实践，持续推进业务线上化和数字业务化，力求业务管控精细化和业务管理效能化，以真正实现企业的数字化转型发展。

参考文献：

［１］吕卫清．建筑施工企业信息化的定位与发展［ＪＬ施工企业管理，２０１７（１）：８１－８２．

［２］胡先林，王龙．浅谈建筑施工企业信息化建设应用［Ｊ］．安装，２０１９（１）：２１－２３．

［３］来超．建筑企业信息化管理探讨［Ｊ］．财会学习，２０２０，２５２（７）：１９４－１９６．

［４］哈小平，宁文忠，张军．建筑企业信息化实践助推管理提升［Ｊ］？中国建设信息化，２０１９（２）：４４－４７．

［５］刘义．建筑企业工程项目管理信息化分析［Ｊ］．房地产导刊，２０２０（５）：１５６．

［６］国连斌．建筑工程企业信息化管理模式分析［Ｊ］．建筑？建材？装饰，２０１９（４）：２８．

作者：李正；郭鸿儒；彭加琳 单位：国电建集团成都勘测设计研究院有限公司