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中医入门知识篇1
2医院知识资本运营的实施原则
2.1经济原则
在进行医院知识资本运营的过程中，应该根据医院实际情况和市场的情况进行分析，通过选择最具有性价比的方案，从而提高医院运行的经济效益。简而言之，经济原则就是意味着在进行医院知识资本运营的过程中通过最小的投入，获得最大的经济效益，这是因为医院在运行的过程中，获得良好的经济效益是进行其他工作的基础。
2.2综合平衡原则
医院只有通对于自身知识资本运营能力有一个正确的认识，根据市场需求，和医院整体的运营能力，从而能够制定出合理平衡的经营计划。对于知识资本运营综合平衡能力的要点在于：知识资本市场需求与知识资本运营能力之间的平衡；市场需求类型与知识资本服务提供的平衡；资金占用、知识资本投入与信息处理能力之间的平衡;技术发展水平与知识资本投入之间的平衡[3]。
3增强医院知识资本运营能力的重要意义
3.1使现有知识资本增值
通过对医院知识资本运营能力的不断提高，可以使得相关部门在运行的过程中，不断完善和发展，从而形成相关特色学科，使原本的知识资本价值可以提高，并且可以促进相关医学学科领域的发展，使得医院更具有治疗特色，吸引更多的患者来医院进行就医。
3.2加强现有临床医疗的服务水平
医院相关管理部门需要充分发挥其自身的管理作用，通过和其他部门及时沟通，掌握医院在知识资本运营能力的情况，从而做出相关管理决定[4]。并对目前现有的显性知识资本进行评估，例如，对医生的诊断能力、护士的服务水平进行评价，使得这些知识资本可以得到最大程度的利用，并能够对现有的服务水平进行提升。
4医院科研管理中存在的问题
4.1管理方式落后
由于在传统的医院管理模式中，受到传统的经营方式及思维方式的影响，导致行政命令的管理模式比较常见，而医院服务性没有体现出来。由于管理方式的落后，导致在管理过程中运用静态的管理模式，淡化了医院和市场的联系，并且在管理的过程中，医院管理部门仅仅局限于对相关科研成果的立项工作，而忽略的对科研成果转化的能力，使得医院研究课题无法落实。
4.2科研经费开支随意性较大
有的医院为了能够提高科研人员工作的积极进行，在国家财政相关部门进行科研经费拨款后，对相关经费进行粗放式的管理，例如在经费核算中没有详细完善的成本核算，而且不能将科研中所使用的房屋、仪器等固定资源纳入科研经费当中去，使得科研收益和支出不成比例。并且一些科研人员认为经费的使用权利在于自己，其可以进行随意的使用，存所买科研物品报销收据和实际不符等现象。
5在科研管理工作中需要重视的相关问题
5.1科研管理部门应该作好医院知识资本运营保障工作
由于科研管理工作很复杂，而且需要较强的连贯性，所以医院的管理部门应该从医院自身实际入手，做好各个科室部门之间的协调工作，最大限度发挥每位医务人员的能效比[5]。而科研管理机构不仅需要做好自身的相关科研工作，并且应该保证和医院相关知识资本运营相关的协调保证工作，可以切实根据医务人员的不同特点进行挖掘，使其形成较强的业务能力，从而使得医院知识资本运营能够得到切实的保证。
5.2科研管理部门应该清楚医务人员业务技能情况
如果想让科研管理部门相关的管理工作，对医院知识资本运用能力有提高，首先，就应该对那些“冷门”的医疗科室做好指导工作，并对科室进行科学的分析，为相关医务工作人员创造学习交流的条件，通过促进个人发展，使其知识资本运营能力可以提高。其次，要在全面对医务人员业务技能有一定了解的情况下，提高那些技术水平落后医务人员的职业技能，只有医护工作者个人的业务技能提高，才能使得医院整体的知识资本运营能力提高。
6如何通过加强科研管理增强医院知识资本运营能力
6.1提高医院管理工作水平
就目前我院的管理情况而言，我院所具有软件条件和硬件条件已经基本可以满足群众日常的看病需要。在实际的工作中，科研管理部门应该根据本医院的实际情况和自身管理能力，对于医院目前在软件、硬件上存在的问题进行排查，特别是要分析医院的医疗技术情况，应该及时去了解新技术，将先进的科技体系引入到实际的工作中去，从而通过加强科研管理使得医院知识资本的运营能力不断提高。
6.2提高临床医生的科研能力
由于医院最核心的资源就是医生，而临床医生则在医院中起到较为重要的作用，如果一个医院想要得到全面的发展，就必须保证临床医生掌握良好的科研能力。医院科研管理相关部门需要做好对本医院人力资源水平的了解，通过对重点人员的培训，加强整个科室的科研工作水平。这样做不仅会促使整个医院医疗水平不断提高，还可以加强学术交流，使得医院医生的隐性知识资本都能够有较大的提升[5]。
6.3注重个性化知识资本运营能力的发展
应该加强对医务人员知识资本进行培训，同时还要重视医务人员个性化知识资本的发展，通过设立可以激发医护人员内在潜力的机制，使医护人员可以较好的发挥自身技能，提高自我管理，增加医院的隐性知识能力。而科研管理部门选取有工作能力的医生，对其自身进行个性化的业务能力培训。促进人才价值的实现，从而使得医院运行中经济效益提高。
中医入门知识篇2
2让教学内容突出护理专业的特点
在现代医学的模式下，对病人身心的整体护理是适应时代的需求，不仅在临床上护理病人，更重要的是给学生们贯输预防为主的思想，在发病前，发病时，甚至发病后期都要做好预防措施，阻止延缓疾病的发展，不仅在临床上能为病人减轻痛苦，也能为健康人提供预防疾病、健康教育、营养指导等各方面的咨询服务。这样让预防医学这门课程紧密结合护理专业，更好的服务于大众。因此，在教学中重点讲述疾病的三级预防、环境与健康、食品与卫生等这些章节，使预防医学在护理专业中更具实用性。
3互动式教学的应用，使学生成为课堂的主角
由于部分高职高专学生素质水平较低，传统的口述讲授已不能适应教学需求，而预防医学是一门实践性很强的学科，应该把教学的重点放在“学”上，让学生们成为教学中的主角。比如，讲环境与健康这一章节，可以让学生们收集环境的脏、乱、差现象，再自己阐述与疾病的关系，这样他们可能会发现这些现象就在身边，而更加注意要保护环境；讲劳动与职业卫生时，先让学生们向已经就业的亲戚朋友咨询有关工作上影响健康的因素，总结劳动过程中有哪些危险因素，再联想到以后作为一名护士在工作中会有哪些危险因素存在；讲食品卫生时，采取进入社区调查的方式，初步调查某个社区居民的营养状况等等。这些内容学生们都参与进来，会学得更主动、更愉快。
4采用多种教学方式，提高学习效率
一直以来，由于预防医学和临床学科的性质有所不同，学生对预防医学这门课程重视程度不够，如果一味采用“粉笔+黑板”的教学方式，很多学生学习兴趣不浓，学习主动性相对很差，导致不能很好地掌握该门课程知识。所以，要改变教学方式，让学生们更加直观地理解知识点。
4.1问题引导是比较常用的教授方式，在上课前先提出相关问题让学生们思考，带着问题在随之的讲授之中找到答案。在讲授中，也可插入新的问题以进入下一个知识环节。学生带着问题学习就有一个寻找、学习知识的方向，激发了他们的学习兴趣。
4.2案例讨论有助于加深学生对知识的理解和掌握，预防医学本来就是一门拥有大众知识的学科，学生们都参与进来提出自己的看法，让学科贴近自己的学习和生活，让学习更有乐趣。
中医入门知识篇3
2医学院教学形式比较
美国的医学教育形式特点为课程安排短程化、教学活动小型化以及教学形式多样化。其最大特色为基于问题的学习（PBL）模式。PBL是一种教师设计问题，学生分组讨论、解决问题的教学形式。教师只是起着掌握方向，布置相关任务，最后总结归纳的作用，这将极大地促进学生自主学习与团队协作能力的提高。在美国，PBL已经是一个主流的教学形式。然而，国内关于PBL的开展还处于最原始的阶段。由于招生人数众多，大部分院校还是以大班教育、教师讲台授课为主。这种教学形式是以教师为中心的，学生只能去被动地汲取知识。由于医学理论知识相对枯燥、授课形式单一、学生参与度不高，很容易造成学生机械地消化知识、厌学情绪高涨等不良现象。
3医生职业准入标准比较
中美两国在医学职业准入条件上有很大差别。美国医师执照的获取要比我国复杂得多：需要通过三个阶段的考试。三个阶段的考核内容依次从理论到临床逐渐过渡。这种考核方式和医学生的医学教育各阶段的侧重点相匹配，能够在每个阶段结束时给予受教育者准确的评估。同时，医学生们也能够及时地在考核中发现自己的不足并及时进行改善和提高。美国的职业准入模式使得医学教育各阶段得到恰当的衔接，虽然临床医生的职业准入门槛变高了，但培养出来的医生却更合格，更信得过。相比而言，我国的“一次性”通过模式的门槛就低了不少。只需要在本科毕业一年后通过执业医师考试的笔试和操作考核即可成为一名执业医师，对医学生自身专业能力的提高起不到良好的促进作用。医生这一神圣的职业，其工作对象是病人，不可出现半点疏忽，过硬的工作能力是必不可少的。而把好职业准入这一门槛，对提高医务工作者的整体水平是相当重要的。
4继续医学教育发展进程比较
继续医学教育是指大学毕业后终身性的医学教育，是医学教育体系中较高层次的教育阶段。由于科学的不断发展，医学知识日新月异。医生们要想在临床上提高自己的诊断能力以及知识储备，仅靠在学校里学得的理论知识是远远不够的，必须通过互联网文献、杂志、各种医学讲座、会议等方式不断丰富自己的知识储备。美国越来越多的医学协会不仅密切关注医生的诊疗水平和医学知识的积累状况，还将更多的精力放在了医生人际关系和沟通技巧等能力的提高方面。美国的医生们具有很强的自主学习能力以及学习热情，对于继续医学教育活动的参与度以及参与质量都是很高的。在我国，相关部门以及医院对于继续医学教育也是相当看重的，如将学习时间量化为“学分”、各个医院根据自身情况在规定的时间内组织医学考核等，以此来确保大部分医务工作者参与到继续医学教育当中来。然而这种强制性的措施往往也会带来一些负面作用：如“挣学分、走过场”等。要想解决这些问题，要从参与者本身出发，提高医务工作者自身的学习主动性，做好继续医学教育与PBL教学的衔接工作。
中医入门知识篇4
2.医院管理层原因。
公立医院院长及高层领导者大多来自于临床主任及业务骨干，他们重医轻管，加之没有经过专门的财务管理知识培训，认为只要抓好医疗质量就可，财务管理没有引起他们足够的重视，在医院日益激烈的市场竞争中，这样单一管理的医院想要做大做强基本是不可能的。
3.财会计人员素质原因。
由于历史及管理层原因造成公立医院财务会计人员普遍素质偏低，职业准入门槛较低，一些会计人员职业道德素质偏低、挪用公款、营私舞弊；有的会计人员上岗前并未经过专业技能的培训与理论知识的系统性学习，缺乏法律意识。特别在二级以下医院，财务部门成为安排临床骨干家属的科室，不利于财会部门管理。而一些具有丰富工作经验的会计人员的理论水平相对比较低，他们满足于现状，对学习新知识、新技术的积极性不高，局限于内部简单的收支、账簿登记、机械性报表等工作，不具备对本单位的发展提供决策与管理能力。
二、如何提高医院财务管理水平
1.医院管理层应转变观念，提高财务管理意识。
公立医院院长及高层管理者的财务管理理念是医院做好财务管理工作的前提，医院要逐渐改变原来的经营理念和服务意识，不断形成以人为本的管理理念，在不断提高医疗水平的同时，通过提高财务管理水平来增强医院对患者的服务水平。公立医院要加强预算管理，实行科学的内部投融资决策。
2.提高财会人员素质。
(1)医院人事部门要把好准入关。提高会计人员准入标准，选择优秀的会计人员充实现有财会队伍。(2)对现有会计人员进行有计划的转型。信息化时代，核算已不再是财务的主要职能，以规划、预算、分析、筹资等为主要内容的管理会计职能日益变得重要起来。这就要求医院要对现有大批量技术含量较低的核算型财务人员进行有计划地转型：首先，强化财会人员的培训。财会部门要将对会计人员的培训工作常态化，培训考核结果与绩效、晋级挂钩，培养学习性财会团队。其次，实行会计人员岗位轮换制，培养会计人员综合素质，通过定期会计人员岗位轮换，一是可以加强内部控制制度；二是提高了会计人员的处理分析业务能力；三是医院管理层可以通过轮岗发现有潜力的会计人员进行有针对性的培养；四是可以激发财会人员自主学习创新，从而使得医院财会团队素质整体得到提高。
中医入门知识篇5
在医院管理中，医院感染管理是其重要组成部分，而且也是现阶段医院管理的重中之重。作为医务人员为降低医院感染率，保证医疗安全及提高医疗质量扮演着极为重要的角色。为从根本上提高医务人员对医院感染知识认知水平，选取基层中医院50名医务人员进行医院感染知识认知现状调查与分析，具体报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取基层中医院50名医务人员，其中男性39人，女性11人；平均年龄为26.9岁；研究生学历12人，本科学历21人，大专学历17人；护理专业29人，非护理专业21。
1.2 调查方法
具体调查方法为自行设计问卷调查表，对医务人员发放调查问卷，当场对调查表内容进行填写与回收。
调查问卷发放50份，有效回收50份，回收率达到100%。
2 结果
2.1 医院感染知识认知率
50名基层中医院医务人员对医院感染知识认知现状调查结果见表一。
3 讨论
问卷调查结果显示，基层中医院医务人员对医院感染认知率达到49.4%，比相关调查研究结果略低，其主要原因可能是未将部分知晓率加进去有关。调查结果显示比例最高的是医院感染控制责任归属知晓率，达到80.0%，由此充分表明多数医务人员都明白医院感染管理人人有责，这是值得医院欣慰的。居于第二位的是6步洗手法，所占比例为70.0%，另外，62.0%的医务人员知晓医院感染定义，此情况和现阶段将医院感染定义纳入医学课程教育有关。此外，比率最低的是医院感染管理重点部门管理知晓率，仅为12.0%，由此充分说明基层中医院医务人员有医院感染重要性的认识，但是严重缺乏重点部门预防与控制医院感染知识知晓情况。
现阶段，标准预防是国际上公认的对医院感染进行控制的基本措施，相关调查研究表明，对标准预防概念有一定认知的医务人员比率仅为36.3%。所以，强化医务人员的标准预防理念，同时牢固树立医务人员防护意识是极为有必要的。从本研究调查结果中可以看出[1]，基层中医院医务人员医院感染知识总体认知情况并不乐观，除标准预防概念知晓率与医院感染管理重点部门管理知晓率比较低外，对一次性用品管理、医院感染三级管理机制、采集微生物标本、正确使用防护用品、消毒剂消毒时间灭菌消毒隔离以及医院感染病例报告时限等相关知识知晓率也非常低[2]。出现这些情况的可能性因素有：一方面是近些年很多新标准规范与法律法规的出台，医务人员没有真正得到及时有效的培训；二方面是医学高等院校的医学生在实习期间，仅注重临床教育、专业基础理论知识教育以及技术操作教育等，并没有重视医务人员医院感染知识教育工作。
从根本上说，医院感染管理属于一门现代化而且正呈现迅猛发展、完善以及变化趋势的学科，医院感染管理通常涉及到多方面学科，存在一定的特殊性与专业性，医院感染管理的核心与关键性内容是预防与控制医院感染发生，所以，加强医务人员医院感染知识培训与学习，特别是加强培训医务人员知识薄弱点，提高医务人员医院感染防范意识与认知水平具有非常重要的作用[3]。
医院感染管理与医疗安全和医疗质量等存在着极为密切的关系，而且逐渐受到国内外临床界的关注。目前各级卫生行政部门已经将医院感染管理纳入医院分级管理的关键。在医院感染管理中，做好医务人员岗前培训是其关键性措施，所以，加强医务人员再教育与岗前培训就显得极为重要。
参考文献：
中医入门知识篇6
目前医院健康教育是医院医疗护理工作的重要组成部分,做好医院健康教育不但能促使患者早日康复,而且能将健康知识渗透到整个社会的“无病”人群,提高广大居民的健康水平。而要深化医院健康教育,首先要认识到在医院搞好健康教育的重要性和作用,其次要提高护理人员的整体素质,第三要采取行之有效的措施。
医院开展健康教育是提高全民健康知识的前提
因为在实施健康教育的过程中,医院是一个重要的接合点:一方面医院是患者集中的地方,有众多可教育对象;另一方面往往当人们在患病时更有知晓健康保健知识的需求;还有当患者家属、亲友等身临于医院看到患者的痛苦时会更加重视自身的健康而愿意接受健康知识。所以搞好医院健康教育在全民中可起到事半功倍的效果。
充分认识在医院开展健康教育的作用
第一,健康教育通过卫生知识宣教可增进患者对疾病的认识,提高其对医疗的依从性,有利于疾病恢复。如在儿童缺铁性贫血的防治中,其父母不了解缺铁性贫血对儿童健康、生长发育的影响以及合理喂养、铁剂治疗的有效性,也就不可能很好地执行医嘱。故只能通过健康教育来达到目的。第二,可以达到心理治疗。健康教育在治疗过程中,对患者的心理可产生相当大的影响,人们已经发现心理社会因素已成为许多疾病的主要发病因素,如恐惧、焦虑、精神紧张可导致高血压、心脏病、消化性溃疡病的发生与发展。健康教育可减轻或消除患者不良反应,解除患者和家属顾虑,使其树立战胜疾病的信心。第三,健康教育本身是一种治疗。如与吸烟、饮食习惯密切相关的心、脑、肺等脏器疾病,最根本的良方就是戒烟、合理膳食、加强锻炼,而药物治疗没有良方[1]。因此,解决这类问题的方法就是科学、严密的健康教育,健康教育处方就是最好的应用。
提高护理人员的整体素质是做好医院健康教育的保证
提高护理人员知识水平:因为健康教育融入了医学、哲学、社会学、心理学、伦理学、法学、教育学、管理学等知识。医务人员必须加强职业道德修养,转变服务理念,刻苦学习,不断提高,不仅要有丰富的医学知识,还要具备健康教育者应该具备的全面素养,如人际交流、人文关怀、沟通技巧等理论知识。护理人员必须要有不断学习的精神,才能更深入、更准确、更有效地开展好健康教育工作。
有效的人际交流和传播技术是搞好健康教育必不可少的桥梁,也是健康教育成败的关键:比如讲话的速度、是否通俗易懂、能否举一反三、问话技巧、能否耐心倾听等传播基本技巧,还有在谈话中是否和蔼可亲、尊重对方,内容是否简明扼要等谈话技巧以及是否能正确运用手势、面部表情、眼神等非语言传播技巧等。所以,护理人员必须加强个人修养,努力提高传播技巧,才能使健康教育深入开展。
要深化医院健康教育必须满足门诊和住院患者及家属等共同享受健康知识
加强门诊健康教育工作:门诊健康教育应从患者进入医院的第一时间开始,贯穿在候诊、就诊、检查、取药、治疗等每个环节。面对门诊患者流量大,病种杂,停留时间短,健康需所求及文化、年龄、性别等差异较大的特点,而在护理人员相对较少的情况下,如何针对不同人群开展行之有效的健康教育活动,健康教育护士应积极思考并采取有效措施。①宣传栏:在门诊走廊、各科室候诊区墙面设置固定的宣传栏,根据季节宣传常见病和多发病的防治知识。②媒体宣传:在门诊大厅电子大屏幕上滚动播出医院简介、就诊须知、相关政策、便民措施、突发事件的应对、医疗新动态等内容。③在门诊大厅设置导诊咨询台。④加强门诊健康教育工作。
加强住院患者健康教育工作:住院患者的健康教育贯穿于患者从入院到出院的全过程,也贯穿于护理工作的始终。它包括患者的入院教育、住院教育和出院教育。①入院教育:患者的入院教育是建立良好护患关系的纽带。成功的入院教育一方面使护理人员了解患者的身心健康状况以便“因病施护”;另一方面使患者消除或减轻住进医院的恐惧心理,提高患者对医院医护人员的信任度,从而树立战胜疾病的信心。其内容有病区环境和主管医师及责任护士的介绍;评估患者的身心状况及文化程度等;告知患者在各种检查和治疗中的注意事项和可能发生的不良后果;要求患者在住院期间遵守医院规章制度,积极配合检查和治疗等。②住院教育:患者的住院教育应在患者住院的不同阶段根据患者的病情、治疗、检查、用药反应、护理特点和健康问题等需求,分期制定符合个体的教育计划并利用生活护理、病情观察、护理操作、术前准备、巡视病房等各种时机,适时对患者进行观念更新、知识灌输和行为指导,使患者了解疾病相关知识,从而主动采纳有益于健康的行为及用药的依从性,提高治愈率,降低伤残率。③出院教育:患者的出院教育是整体护理的重要组成部分,也是患者出院后继续接受治疗的前提和保证。患者的出院教育可以在出院前或出院时进行,慢性病患者出院教育在住院期间即可进行。其内容包括:评估患者住院教育掌握的情况;了解患者对疾病相关知识、健康行为等掌握的程度及身体恢复状况;帮助患者及家属确定出院教育内容,如积极休息,合理营养,适时锻炼,用药指导,心理调适,复诊时间等注意事项。通过开展出院教育不但规范患者的行为,使其尽可能提高生活质量和生命质量,而且可纠正患者周围的其他健康和亚健康人群的不良行为。
中医入门知识篇7
一、当前医院财务部门面临的新问题
1、医院财务部门的工作在竞争激烈的市场中也出现了多样性和多变性。随着医院的经营进入程序化、系统化和信息化的时期，这也使得医院财务管理的环境变得相对复杂，医院在管理过程中对各个环节的数据和信息要求也都变得更加严谨和准确，这势必就加重了财务部门工作人员的责任和工作量。
2、医院内部的资产包括有形资产和无形资产，而无形资产的比重在不断地增加，再加之医院资产的无形化，极大冲击着医院传统会计的确认、记录、计算和报告。如果不能正确地记录、计算和报告无形资产的现有状况和变化情况，就不会给医院 带来准确、可靠的会计信息，影响医院领导阶层做出正确的决策。
3、随着医院管理的不断改革和创新，市场经济环境带来的风险和挑战。财务人员在工作中无法回避的一个问题是对风险的掌控和控制，这就要求工作者不仅要掌握会计处理技能，还要懂得如何运用金融工具为医院降低医疗风险，减少财产损失，这也是对医院财务人员提出的新要求。
二、对医院财务部门员工应进行的相关培训
1、培训员工的职业道德和法律意识
医院在对财务部门的员工进行培训时，不能忽略职业道德和法律意识的渗透，要增强员工这方面的知识，健全和完善职业道德机制。在培训财务部门员工方面，首先要解决的也是员工的思想意识方面，这是一项紧迫和艰巨的任务，要求财务人员必须加强自身的道德职业修养，端正职业行为，自觉抵制不良思想。另外，医院方面也要完善健全财务人员的职业道德机制，建立相关的规章制度和行为准则，通过实践活动让员工理性认识到职业道德的重要性，不断提高自身的道德品质。
2、培训员工的专业知识和专业技能
医院的财务部门要想主动适应形势，就必须要对财务人员进行专门的专业知识和专业技能培训，帮助他们调整好自己的专业视野和知识结构，特别是在医院实行网络化管理之后，网上预算、网上结算、网上理财等都与传统的会计处理方式不同。对医院的会计人员也是一种技能上的冲击，所以医院就要开展计算机培训，帮助员工掌握基本的计算机操作技能，比如录入数据、查询信息、打印资料等，还要培训员工结合自身岗位的需求，熟悉和掌握相关的财务软件，并懂得软件的维护和升级等问题，还要培训员工能借助互联网搜集需要的各类专业知识，并用财务软件进行分析、归类、整理和总结，为领导做出正确的决策提供可靠的信息。
3、培训员工正视工作中的不足
医院财务部门的员工在思维模式和知识结构方面都有欠缺，特别是在工作能力方面都多少存在问题。现在医院的财务工作，不仅要求财务人员能够完成成本控制、经营预算、投资管理、金融理财，还要求财务人员能够在工作上创新，发现能促进医院经营管理朝着良好方向发展的会计方法和技术。医院在对财务员工进行培训时，应转变他们的观念，让自己成为具有创新意识的人，从知识结构方面来看，医院财务人员的知识结构较为单一，理论与实际有脱节，医院作为工作单位，有义务让员工认识到自身存在的问题，不断地对自己进行检讨，积极学习新知识，并融入到现代化的管理体系中。
4、培养财务员工具有积极向上的进取精神
财务人员必须具备的从业素质包括几个方面，其中很重要的一条是要严格履行会计人员从业的法律法规和制度，保证会计队伍的基本素质。近些年来虽然医院大多数的财务员工都通过了职称考试，也参加了各类学习，自身的基本素质和业务水平也有了较大的提高，但还是存在一些差距的。因此实行优胜劣汰的考核制度，激发财务人员相互学习优点，提高技能，并继续开展财务人员的继续教育活动。让财务人员主动适应形势，调整好自身的状态，时刻提醒自己，专业知识和专业技能都必须要跟上时代的发展，及时更新自己的知识结构和专业视野。
5、建立培训评估系统
医院对财务人员进行培训，应建立合适的培训评估系统，对培训需求情况进行跟踪记录，控制和满足培训需求，还要不间断地对培训效果进行评估。培训结果如何应成为医院财务部门评估个人发展的重要依据。一般情况下，培训的评估内容包括：培训对象的知识、技能和工作态度，培训对象的工作成绩和行为评估等等。评估涉及培训前的评估、培训中的评估和培训后的评估。当医院财务部门的员工接受培训时，要监督其培训期间的受教育情况，培训结束后还要对其进行适当地考核，考核要适当加入奖罚制度，对培训期间表现好而且成绩优秀的员工进行奖励，而对那部分平时不好好接受培训，考核结果又不好的员工进行适当的惩罚。
三、结语
医院财务部门在对其员工进行培训时，要结合医疗卫生行业的发展趋势和特殊性，还要考虑医院自身的发展状况，借鉴国内外其它医院和企业财务工作的先进经验和方法，从多方面提高医院财务人员的职业素养和综合素质，在谋求个人更好发展的情况下，围绕医院的具体情况，积极参加医院组织的学习培训，丰富自身的知识结构和专业技能，促进医院的发展。
中医入门知识篇8
1．2方便患者、优质化服务流程 为进一步方便患者就诊，缩短外地患者等待时间，我们将上下午工作时间提前30min、中午、晚上下班后安排1名导医护士在门诊候诊，以解决检查较晚使轮椅的患者返退时找不到导医护士。安抚外地到医院的患者，此举收到了患者的一致好评，同时也树立了医院的良好形象。
1．3为患者提供更多细节服务 门诊大厅为患者提供轮椅、平车、开水、针线包等便民服务措施；为老弱病残、行动不便的患者，提供代挂号、代取药等服务；在特检科候诊区为方便检查的需要，设立爱心水站。
2提升护士服务质量，倡导主动服务
定期对导医护士进行了礼仪服务知识的培训，从站姿、坐姿、手势与患者交流时的表情等方面进行规范培训［3］，将酒店式服务理念应用与导诊服务；护士着淡妆上岗，实施站立式、流动式服务；推动主动服务，患者进入门诊大厅，导医护士主动迎接、问候，年老体弱者主动上前搀扶，行动不便者主动提供轮椅、平车等。用细心、爱心给予患者体贴入微的照顾，让患者感到安全、放心、满意。与患者交流时要面带微笑、集中精力、认真倾听，使患者倍感信任与信赖；要理解患者、了解患者需求，帮助解决在就诊中遇到的问题；科学为患者设计就诊流程，缩短患者各个环节等候时间。
3提高导医护士素质、增强观察力
在候诊区域要密切、及时观察患者的意识、神志、行为动作、讲话的语速与清晰度，根据情况的轻重迅速做出判断，发现异常及时报告紧急处置，并做到第一时间通知专科门诊医师及急救中心。导医护士要有优质的服务，精湛的技术，良好的素质，就会拥有患者的信任。因此，门诊导医护士要有敏锐的观察能力，才能为就诊患者保驾护航。
4加强护患沟通，建立和谐护患关系
沟通是问诊的开始，也是患者就医流程的初步诊断，语言是沟通的开始，根据患者的语言习惯，采用相同的语言或方言与患者交流，让患者有一种亲切感亲近感，有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持，提高患者对医院的满意度与信任度［4］。
5注重健康教育，优质护理患者
门诊导医护士除了积极配合医院每年的各种宣传日活动，如世界肿瘤日、世界糖尿病日、艾滋病日、爱眼日等活动在门诊大厅或走向社区、大集进行健康知识宣传、讲座，倡导健康生活方式，提高公众对自身健康的关注与认识。患者在就诊过程中，不再满足被动接受治疗护理，而是想参与到自己的健康维护中来，因此健康教育就成了护理工作的新领域。我们除配合有关科室每月发放健康宣传报、科室常见病、多发病治疗小手册外，导医护士每天为患者摆放有关健康教育资料，并主动为患者进行有关药物知识、疾病知识宣传等，门诊将优质护理服务落实到方方面面，使患者得到最及时、最有效、全方位的服务，最大限度地满足不同层次患者的需求，也提高了医院在医疗市场中的竞争力。
6结论
门诊导医服务是医院内护理服务的起点，导医护士角色对于门诊的医疗工作是一个完整的不可缺少的成分。当患者不知所措时，导医护士的帮助显得非常重要。让我们将优质护理贯穿于患者整个就诊过程中，解决患者心里与疾病需求。
参考文献：
[1]甘莉，杨翔.门诊导医护士人际沟通能力的调查分析[J].护理实践与研究，2007，9(2)：24
中医入门知识篇9
才的需方市场角度进行分析，则对课程如何设置、学制如何、专业归属何处等问题都可以有一个较清晰的答案。
【关键词】医学法学；专业建设；需方市场；课程设置
【中图分类号】d922．16
【文献标识码】b
【文章编号】1007—9297(20__)04—0268～03
医事法学，也称“医学法学”，是一个法学与医学交
叉的前沿学科专业方向。作为一门新型专业，各高校
在医事法学专业建设方面也呈现出多样化的特点 首
先。专业目标归属多样。医事法学专业在教育部学科
专业委员会备案的确切名称是“法学(医事法律方
向)”，但在开设类似专业的各高校，专业名称除“医事
法学”①外，还有公共事业管理(医事法律方向)，②临
床医学(医事法学)③等。其次，学制并不统一，较多的
为4年制本科，还有5年、6年制的。第三，课程设置上
也有区别。在法学知识领域，有的要求完成国家教育
部规定的全部14门法学核心课程和近10门法学基础
课程的理论学习，而有的缩减了国际法、国际私法、国
际经济法学的相关内容；在医学知识领域。有的除要求
学生系统学习解剖学、病理学、药理学、内科学、外科学
等基础医学、临床医学课程外，还根据学校的医学专业
特点，开设了中医药学、药学等课程。当然。在各高校
的医学法学专业建设中还是形成了一些共识．存在着
一些共同点。比如，学生在校期间。都经历新型的双学
科教育过程，即系统学习法学与医学两大学科的知识，
并分别在法律实践部门、医疗实践部门进行法律专业
实习和医学临床实践的训练。更重要的，在此专业的
培养目标上，不管是表述为“培养具有医学理论和实践
经验的法学专业人才”。还是培养“既系统学习法学知
识，同时按照临床医生的培养规划进行医学专业教学
的高级专门人才”，但基本目标都是培养既懂医学又懂
法律的“复合型”专业人才。因此。谨慎而仔细地分析这
类“医法皆通”的复合型人才的需方市场，或能对我们
的专业人才培养起到导向作用。
一
、医学法学专业人才的需方市场分析
近年来医疗纠纷日益增多，已成为社会矛盾突出
的热点之一。医疗纠纷的一方当事人—— 患者的维权
意识逐渐增强，但他们通常既无医学科学知识，又无法
律专业素养，要想在医疗纠纷中更好地维护自己的权
益，必须寻求专业人士的帮助。此时，医学法学专业法
律服务工作者就是最佳选择。由于受过医学专业训练，
他能够较敏锐地——或者至少比其他毫无医学教育背
景的法律工作者更容易——察觉医疗过程中相关行为
与患者人身损害之间的联系，他对医疗行为的主观判
断通过医疗鉴定机构经法定程序确定下来后．又能随
之依靠其法律专业知识参加到诉讼中去。因此医学法
学复合型人才可以成为为患者这类特定主体提供法律
服务的专业律师。
而医疗纠纷的一方当事人—— 医疗机构内部也需
要医学法学专业人才。在实践中，有时医院不知道哪些
是医疗事故，是否应该承担责任，具体应怎样进行赔
偿：更不懂得依法“保护自己”，如及时保存病历及输液
器、安瓿等物证。而有的医疗机构则违法实施了篡改病
历等行为或与患者签订了无效的和解协议。当然，目前
有部分医院已聘请了律师作为法律顾问．姑且不问这
些律师是否具备足够的医学专业知识，事实是法律顾
[作者简介]王晓燕(1973一)，女，汉族，江苏南通人，南通大学法政学院讲师，理学学士，法律硕士，主要从事医事法律、知识产权法
学研究。te1：+86—513-85030117；e-mail：wxylx@hotmail．com
① 如东南大学、天津医科大学。
② 如福建中医学院、南通大学。
③ 如吉林大学。
法律与医学杂志20__年第l3卷(第4期)
问也不可能事无巨细地参与医院医疗服务运行的各个
环节。更何况，有不少医院出于维护医院声誉考虑，把
发生医疗纠纷视为医院内部的“隐私”，并不愿“外界”
包括律师频繁深入地了解、介入。然而毕竟与患者身
份不同，医疗机构不是偶发性地涉及医疗纠纷，可以临
时性地寻求医学法学专业律师的帮助；医疗机构作为
专门提供医疗 卫生服务的部门会经常性地遭遇各种各
样或大或小的医疗纠纷。因此，为依法行医，积极预防
和妥善处理医疗矛盾与纠纷，要求医疗机构内部要专
门配备有此类医学法学复合型人才，参与医疗机构的
日常管理法律事务．并在突发事件中配合外聘律师解
决纠纷或单独解决纠纷。
这里需要进一步讨论的问题是．人民法院是否是
这类复合型人才的真正的、现实的需方?随着医患双
方法律意识的增强，特别20__年9月1日《医疗事故
处理条例》实施以来，医疗纠纷诉讼案件急剧增加。众
所周知，医疗纠纷涉及极为专业的医学科学知识，这似
乎对审判机关、审判人员提出了新的较高的要求。那
么．法院是否需要这类医学法学复合人才作为法官呢?
答案恐怕是否定的。随着社会分工的细化、科技的发
展．越来越多的案件涉及极为专业的知识领域，如专利
侵权、电子商务、环境污染，当然也包括医疗纠纷。如
果每涉及一类专业性的案件，就要求有掌握这一类专
业知识的法官，那显然是不现实的，也超越了法官作为
“法律判断者”的职业要求。相反观点可能认为医学法
学专业人才也接受了法律专业教育。具备了成为法官
的基本素质，他同时又具备了医学专业知识，这不是锦
上添花吗?问题是，将这一类医学法学专业人才(经过
通常的录取选拔程序)作为普通法官使用，这就完全没
有发挥他们作为复合型人才的优势：而作为专门审理
医疗纠纷案件的法官的话，现实情况是，医疗纠纷诉讼
虽数量不少，但也只是众多案件类型的一种，专为人身
损害的这种类型的案件审理设立审判庭，配置专门的
审判人员显然是不现实的，也是不经济的，因为这类案
件涉及的医学方面的事实认定可以由医学专家组成的
鉴定委员会进行．法官只需对这样的专业鉴定结论作
证据学上的审查判断就可以了(虽然在现阶段，医疗事
故的鉴定体制还需完善，以使得鉴定结论在实体上更
符合科学性)。因此，审判机构不会也不应对医学法学
复合型人才产生需求。
随着国家法治建设的逐步推进和医疗卫生体制改
革的深入，医疗卫生行政部门依法行政的要求日益提
高，卫生行政管理部门及卫生、药品执法监督和医疗纠
纷调处机关需要大量既懂医学又通法学的复合型人
· 269 ·
才。这些机关、部门与人民法院不同，它们以处理医疗
卫生及相关事务为日常的工作职能，因此，虽然如遇有
医学专业问题可能仍然需要医疗事故鉴定委员会、相
关技术检测部门等进行判断，但是从制度建设、长效管
理的角度。一个掌握医学专业知识的“内行”比起毫无
医学教育背景的单纯的“外行”，其行政执法或管理的
效率及质量显然会有所区别。
综上所述，医学法学专业进行的是双学科的教学
模式．对这类人才的需求也大多产生于那些经常性地
既涉医又涉法的领域。同时，实践中，医学法学专业人
才还可能由于其法律专业素质技能符合各级审判机构
录用的标准而获准从事专门的法律工作，或者因通过
了国家司法考试可以开展律师执业活动而从事一般性
的民、商、刑事等诉讼与非诉活动，或者因通过了国家
公务员的选拔考试而成为一个与医事活动无关的国家
行政机关的工作人员，或者成为某一个企业(可能是一
个药品、医疗器械生产经销企业，也可能与“医”毫无关
联)的行政管理、营销人员等等，以上情形皆有可能。
— — 这些情况下其医学教育知识大多被忽略，这部分
专业知识被浪费或长期处于闲置状态，甚至对有些职
业领域。其法律专业知识都无太大用武之地。
但是可以肯定的是，如果说，以上医学法学复合型
人才与涉医又涉法的职业领域存在双向的最优选择关
系，与仅涉法或既不涉法又不涉医的职业领域还存在
次优的选择关系，那么。医学法学复合型人才根本就无
法进入仅涉医的职业领域。换言之，医学法学复合型人
才不可能成为一名外科医生或麻醉师。得出这一论断
有两点依据。第一，不管是本科4年还是5年制的时
间．在安排了如此齐备的法律科目的教学和实践环节
后．实在无法培养出通常需要5—7年才能培养出的
“医生”；第二，医生与这社会上其他职业的大众一样，
了解一些法律的常识是必要的，但也仅此而已，接受专
业的法律教育则是不现实也是不必要的，这是社会化
大分工的必然要求。— — 当然如果转而从事非单纯医
生的与法律交叉的行业又另当别论了。对南通大学医
学法学专业学生就业去向及就业意向的调查也支持了
这一论断：已就业的该专业学生中没有一人是从事的
医生职业；该专业的在校学生中也未有一人考虑过毕
业后成为一名医生。
二、医学法学专业培养模式中的若干问题
从前文对医学法学专业复合型人才的需求分析可
以看出，医学法学专业的培养目标不应是掌握法律专
业知识的医学专门人才，而更应着重于培养这样一种
人才：他具备从事法律职业的全部必备素质，同时又拥
· 270 ·
有相当医学专业知识。基于这样一种认识，对医学法
学专业建设中的若干问题我们也许可以有更清晰的思
路。
(一)关于课程设置问题
司法部规定各政法院校必须开设14门法学类核
心主干课，①这也是医学法学专业的必修课程。对此，
有学者指出，这种课程设置解决了法学本科学生的基
础性问题，却与医学 法学专业学生日后就业的针对性
不强。比如就国际经济法学的学习来说．毕竟这些专
业的学生毕业后又有多少可能涉及国际经济领域的法
律实践或研究工作呢?对此类观点，笔者不敢苟同。笔
者认为，上述课程是法学专业的基础课程，是每一个法
科学生都必须学习和掌握的。也可以说．这些课程的
学习是培养法律职业专门人才的基础．也是法律知识
更新的基础。无论是什么专业的法律人才，这些课程
都是其培养法学思维能力的必经之路，也是培养其职
业技能的必备基石。因此，医学法学专业(方向)的学
生，也必须安排这些核心主干课程。只是就学习的深
度而言，要求有所区别，因此可以在课时和课程安排上
也有所侧重。在此基础上，医学法学专业(方向)应重
点设置一些特色专业课，如医事法学、卫生法学、医疗
法律实务等。同时。医学法学专业又应具备相当医学
专业知识，而既非了解一般的医学常识，也非精通职业
医生的全部专业内容。因此基础医学与临床医学中的
相关重点课程如病理学、药理学、内科学、外科学、解剖
学等都必不可少。此外，考虑到该专业的就业需求很
大一部分来自卫生行政部门及医疗机构管理部门。因
此也可以考虑开设专业选修课程如公共卫生学、卫生
监督学、卫生事业管理、医院管理学等。
(二)关于学制问题
可以看出，医学法学专业方向与民法学、刑法学等
法学的其他专业方向不同。它的学习内容不仅是在原
法学框架内某一个方面的深入与拓展，同时。它跨越了
法学门类。涉及了医学科学的相当多的内容 如前所
述。该专业学生除要接受国家教育部规定的全部14门
法学核心课程和多门法学基础课程的理论学习外．还
要进行医学法学的理论与实践的特殊教育和基础医
学、临床医学以及与专业技能相关的医学课程学习．另
增加一些务实的公共课、选修课等等。这么大规模的
课程设置，同时，医学与法学又都是专业性非常强的学
法律与医学杂志20__年第l3卷(第4期)
科，4年制的医学法学本科要完成如此既广又深的教
学任务实在捉襟见肘，恐怕在医学和法学两个专业上
都难以深入，学生的理论水平、专业技能等方面均有局
限，极具创新性的复合型人才的培养思路难免可能沦
为生产“都懂都不精”的“四不像人才”的口彩专业。当
然考虑到医学法学专业本科教育的目标主要还是面向
职业教育，即对有志于从事医学法学实务的人进行科
学且严格的职业训练，使他们掌握相关的实践技能及
操作技巧，能够处理社会中各种错综复杂的矛盾。而医
学法学的精英教育即培养一批研究医学法学的理论问
题、立法问题和法的适用问题的高层次复合型人才。这
需要更长的时间，可以通过招收5年制医学本科毕业
生入学通过3年制医学法学硕士模式进行培养，而不
是本科教育可以完成的。因此，笔者认为本科5年学
制恐怕更恰如其分。
(三)专业归属问题
这里有一个有趣的现象。虽然医事法学应属于法
学的一个专业方向，但在各高校。该专业有隶属于人文
学院(系)、公共事业管理学院(系)的，还有隶属于临床
医学院(系)的，真正隶属法学院(系)的却很少，这恐怕
与该专业的最初起源有关。首先是医疗卫生行业对法
律科学的迫切需求，才有一些医学院校或设医学院的
综合性大学纷纷开设起此专业。只有这种院校才能充
分保证医学的教学师资和设备。然而很多此类院校的
法学教学资源却是相对较为匮乏的，②所以医学法学
专业这个新生的宝宝只好认养在形形的乳母名
下。这种现状对于专业的发展是极为不利的。从前文
所述对该专业的需求情况看，法律职业素质的要求是
基本的，没有强大的法学教学资源作支撑，该专业会成
为无本之木、无根浮萍。因此，从学科建设的长远发展
着眼。建议已开设此专业的院校应尽快充实法学师资、
法律专业图书资料等资源，并将该专业及时落实到“法
学”专业名下；而对新开设此专业的院校，有关主管部
门应严格把关，以避免一蜂窝似的重复低水平专业建
设。
应该说，医学法学作为一门新兴专业，其发展和建
设的道路还在不断摸索中，从对该专业人才的需方角
中医入门知识篇10
一、加强领导健全机构
1、在主管院长的领导下，发挥健康促进委员会的作用，落实各项健康政策，加大管理力度，通过各职能部门的积极配合，动员全院职工积极参与，在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境，使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。
2、制定2011—2013年医院健康促进工作规划；把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点，结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题，掌握传染病的流行防控动态，明确健康教育健康促进工作的重点任务。
3、调整、落实健康教育宣传网络，充分调动宣传网络人员的积极性，配合临床医疗工作，有针对性地开展健康教育健康促进活动。
4、依托工会开展文娱、体育活动，推动职工参与体育锻炼的自觉性，通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识，促进健康干预活动的开展。
5、积极参与社区健康促进工作，传播健康知识，普及预防疾病知识，构建和谐社区，做到人人重视健康，人人讲健康，人人都有健康的体魄。
6、制定健康教育经费的使用计划，争取院领导对健康教育健康促进工作的支持，落实必要的健康教育活动经费。
二、提高思想认识，保证日常的工作开展
（一）日常工作
1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划，有小结，有条有理工作规范。
2、做好年初健康教育宣传员的调整工作，做到院、科领导重视、积极参与，宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用，层层深入，科室合作，推动健康促进工作的开展。
3、依据《北京市健康促进医院工作考核标准》、《东城区2011年健康教育与健康促进工作要点》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准，将健康促进工作纳入医疗管理规划中，加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。
4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议，利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。
年度内召开两次健康促进工作委员会会议。
每季度召开健康教育宣传员工作例会。
5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动，按时参加例会。
（二）门诊、病区工作
1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动，大力倡导及普及卫生知识，倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式，营造有益健康的环境。全年完成不少于16个卫生宣传日的宣传，及时总结，按时上报活动统计报表。
2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作，门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。
妇产科每周为孕妇播放两次《孕产期保健知识》录像。
3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。候诊区通过电视传媒播放健康知识。
4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作，定期进行检查。
5、病区开展多种形式的健康教育工作。每周进行一次健康宣教小广播向住院病人宣传健康知识，每月举行一次病人工休座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识，力求宣传内容通俗易懂，提高宣教质量，宣教覆盖率100%。
6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导，使病人尽快适应病区环境，减轻病人对医院的陌生感和恐惧感，减轻心理负担，清楚了解疾病恢复期的注意事项，降低疾病复发率，提高病人对医院的满意度。
7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作，减轻病人术前的焦虑心情，指导术后病人的恢复。
8、做好健康教育总结资料的收集工作，各种健康宣教记录完整。
9、及时与《健康提示栏》承办单位（健康杂志社）沟通，结合形势，针对科室特点，定期更换院内健康教育宣传专栏内容。
（三）社区工作
配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导，通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询，普及传染病及慢病知识，提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。
三、以健康管理为主题，深入细致地开展活动
1、年度内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座。
时间
内容
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单位
职称
2、继续开展《中国公民健康素养》的学习，普及“健康素养66条”，针对职工中存在的不良生活方式，开展多种形式的行为干预活动，逐步提高医务人员健康促进观念，强化个人健康技能，充分发挥职工的潜力，以达到身心健康的目的。
3、在有关业务部门的指导下，继续在掌握常见病、传染病，困扰人类健康的“四大杀手”（脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病）和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫，开展健康促进活动，提高职工自我预防能力，扎扎实实做好健康教育工作。2011年健康促进工作要达到：活动参与率＞95%；知识知晓率＞85%；体育锻炼参与率＞70%，健康行为形成率＞85%。
4、继续做好职工控烟工作，加强对患者及家属控烟知识的宣传，控制烟草危害与成瘾行为，保持无烟医院的称号。
5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。
四、做好宣传培训，鼓励医务人员撰写健教论文
1、把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中，制定医院对健康促进科研工作的奖励机制，鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中，进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。
2、开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨，鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。
在新的一年里继续开展健康促进医院的建设，进一步贯彻落实《北京市健康教育与健康促进工作规划纲要实施方案》；围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能66条》、无烟医院、健康促进医院的创建工作开展活动，把医院健康教育和健康促进工作推上新台阶。
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中医入门知识篇11
医学遗传学是一门重要的医学课程，是基础医学与临床医学之间的桥梁学科。该门课程涉及很多遗传病例，将临床病例与基础理论相结合可以调动学生对医学遗传学学习的积极性，提高教学质量，最终实现培养合格医学人才的教学目标]。病案教学法起源于美国哈佛大学医学院，是以典型病例为先导，以临床及相关基础问题为中心，以学生为主体的启发式教学方法。在当前机遇与挑战结合的社会面前，素质教育再次为人们所推崇，为了促进学生的全面发展，高校教师在不断地进行教学方式、方法的改革，以适应新变化、满足新需要。作者结合多年教学经验，从病案教学法在医学遗传学教学中的应用谈点体会。
一、病案教学法的实施和应用
遗传病是医学遗传学教学中的重点和难点，结合临床病例进行课堂教学，不仅加强了学生对临床工作的感性认识，还可以活跃课堂氛围，是一种行之有效的教学方法。病案分析可用于医学遗传学教学的多个环节，如课程导入、课堂举例、课堂结尾、课后作业、阶段复习等。此教学法解决了以往医学遗传学理论教学与临床脱节，理论教学内容的枯燥难懂，教学手段落后等问题；有效地提高了学生对医学遗传学的学习效果及兴趣，是一种有效的教学方法。
1.开篇导入，引出重点？摇对于一门课程而言，可以在开篇的时候唤起学生的求知欲、具有吸引力是很幸运的，那么开篇的导入设计自然是非常重要的。根据医学遗传学的学科特点，教师上课前根据教学目的和内容有针对性地设计病案问题，可以很好地将基础学科与临床学科融合贯通。我们的做法通常是在授课之前播放一个视频（病例），通过视频，学生可以亲眼目睹患者的症状、体征及实验室检查结果等，并亲身感受到患者的痛楚、亲人的无奈，激起学生作为一名医学生应有的责任意识，使得学生为学好这门课程而努力。
2.结合病例，讲授知识？摇在《医学遗传学》理论的讲授过程中可先引入病例启发学生思考，然后系统讲授相关理论知识，最后验证理论的可靠性；也可先学习基础知识，然后介绍病例，使理论得到充实。新内容的学习和认识的过程总是由特殊病例到一般理论、从感性认识上升到理性认识，即在讲授遗传学基础理论知识的同时举出病例，使抽象的理论融入生动的病例中。理论与实践的结合有助于加深理解、牢固掌握，提高课堂教学的针对性和目的性。
3.阶段复习，归纳总结？摇《医学遗传学》具有内容多、联系广的特点，历来被学生认为是难学的一门基础学科。像故事一样的临床病例容易被记住，可以在复习理论知识的时候激起学生对故事的回忆，进而忆起所学过的基础理论；反过来教师还可以引导学生运用所获得的知识分析、解决最初所提出的临床问题并归纳总结。
二、病案教学法的教学效果与体会
1.理论与实践相结合，提高预防意识？摇《医学遗传学》不能仅仅停留在理论研究水平，停留在实验室，不再只是医学基础课，而是与临床紧密联系的介于基础学科和临床学科之间的一门桥梁课程。以往的医学生有这样的误区：医学基础课与临床关系不大，可有可无。其实不然！若《医学遗传学》教学仅仅讲授枯燥难懂的理论知识、与临床脱节，则很难提高学生的学习兴趣，达到行之有效的教学效果；若临床病例引入到《医学遗传学》的教学中，学生可以将所学过的相关基础医学知识与临床知识有机地结合起来，做到融会贯通。
医学院校以培养应用型医疗卫生人才为主要目的，讲授的重点归根到底在于遗传病的分析、研究和预防。但是，多数遗传病是“可防不可治”，即不能从根本解决问题，尤其是严重的、致死的遗传病将会给患者、家庭和社会带来沉重的负担，这就需要医学生能认识到遗传病的重要性和危害性，培养学生“优生优育”的工作意识，提高学生对遗传病的认识、判断和预防。
2.激发学习兴趣，培养综合能力？摇传统教育过分强调教师的主导作用而忽视学生的主体地位，而从某种意义上讲好的教学成绩得益于学生的主动学习。所以，我们在教学中鼓励学生提出问题、发挥主观能动性、培养创新精神、唤起主体意识，使同学们认识到遗传学并非深不可测、高不可攀。病案式教学法注重培养学生各方面的能力，首先是自主学习的能力，以病例为中心引导学生将枯燥难懂的内容变得有趣易懂，调动了学生学习的主动性和积极性，提高了课堂教学效果；其次是分析能力，通过病案分析将理论与实践相结合、基础医学与临床经验有机地结合，并归纳知识要点、掌握重点内容；最后是独立思考、逻辑思维能力，通过病案（包括遗传性疾病的发病机制、传递规律、诊断、治疗及预防）分析，训练了学生独立获取知识的能力，为后续临床和遗传咨询等工作打下坚实的基础。
3.提高教师自身素质？摇美国教育家劳伦斯说：一个好的案例是一种把部分真实生活引入课堂，从而可使教师和全班学生对之进行分析和学习的工具，它可使课堂讨论一直围绕只有真实生活中才存在的棘手问题来进行。病案式教学法中教师不再进行传统的“填鸭式”教学，而是以学生为中心引导和辅助学生自主学习，这就要求教师不仅具备渊博的知识、提出问题和解决问题的能力、灵活运用知识的能力、良好的组织管理能力，还要具备调动学生积极性、寓教于乐、控制课堂节奏等技巧。
病案教学法是一种互动式的教学模式，需要教师积极、有目的地引导，学生积极配合，才能充分发挥其优越性。同时，病案教学法对教师的要求较高，既要精心准备病案材料，又要拥有《医学遗传学》和临床医学的知识。在教学过程中，学生可以亲眼目睹患者和其家人的痛苦，担负起医生的社会责任，充分实现高等医科院校的目标，即培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才。总之，这种教学方法是一种具有推广应用价值的好方法。病案教学法虽具有诸多优点，但是任何方法都要合理应用，要根据医学生的不同层次、课程学时设置等特点做相应调整，不能一概而论，否则得不到良好的教学效果。
参考文献：
[1]刘云，申跃武，陈保锋.病案教学法在医学遗传学教学中的应用与评价[J].教育教学论坛，2003，（1）：159-161.
[2]夏婉婉.医学院校社科类课程案例教学的设计和应用[J].中国高等医学教育，2003，（1）：55-56.
[3]胡晓玲，傅美华，肖风华.病案教学法在妇产科课堂教学中的应用[J].中国高等医学教育，2002，（4）：52.
中医入门知识篇12
On the Problems in Pathogen Biology Curriculum
and Teaching Content Choreography
GAO Jian， HOU Qiulian， Rebiya oNuli， MA Wenjing
（Department of Human Parasitology， Basic Medical College， Xinjiang Medical University， Urumqi， Xinjiang 830011）
Abstract Combined with the current status of pathogen biology courses at medical schools and to set the basis of the relationship between medical teaching courses in other disciplines as well as their course schedule， analyze pathogen biology curriculum and teaching content scheduling problems on the proposal will Pathogen Biology after all basic medical courses were taught， while paying attention to microbiology and parasitology section of content integration in choreography and join hospital infection-related content.
Key words pathogen biology； curriculum； integration of teaching； hospital infection
病原生物学是研究人类疾病生物性病因或病原体生物学的科学，是一门基础医学课程。但由于其主要研究内容包括各类病原生物的生物学特性、与宿主及外界因素的相互关系、 致病因子及其作用、致病机理、实验室诊断方法、所致疾病的传播和流行特点，以及预防和控制原则。①因此既是基础课，又是主要桥梁课和应用课学科，是临床医学和预防医学的基础。随着医学课程的整合和缩紧，合理编排课程对病原生物学等桥梁学科的教学效果非常重要，现结合病原生物学课程编排现况浅谈病原生物学课程编排中存在的主要问题。
1 病原生物学与其他基础医学课程教学顺序的问题
1.1 病原生物学应放在所有基础医学课程之后进行学习
病原生物学是临床医学、检验医学、医学影像、医学护理、药学及预防等专业的一门主干课程，不仅与各基础课程之间密切联系，而且与临床课程密切相关。其内容丰富，信息承载量大，是知识更新和发展最为迅速的课程之一。②以病原生物学课程中的医学寄生虫学部分为例，首先介绍各种寄生虫的形态和结构特点外，随之是对寄生虫生活史、致病、诊断、流行和防治内容的讲解。在各种寄生虫生活史的学习中首先要明确医学蠕虫成虫和幼虫以及各种医学原虫的寄生部位，医学蠕虫幼虫在宿主体内的移行过程，这就要求学生必须对系统解剖学、组织胚胎学、细胞生物学有很好的掌握基础，而关于虫体的生活习性，生长代谢特点，又牵涉到生化与分子生物学方面的知识。在寄生虫的致病中，牵涉到病理生理学和病理等多门基础医学学科的知识，在寄生虫病的诊断中，除了病原学检查方法，还需要向学生介绍临床常用的免疫学诊断方法，分子生物学诊断方法，各种寄生虫致病的医学影像学表现，不仅需要各门基础医学知识的融会贯通，还牵涉到诊断学、医学影像学等多门临床学科，而对于预防医学专业的学生，对于人体寄生虫病的流行现况和特点的学习，又牵涉到流行病学的基本概念和知识。同时在寄生虫病防治措施中，还涉及大量药学和护理的相关知识。
以人体寄生虫学中对日本血吸虫内容的讲解为例，如果没有系统解剖学的知识做铺垫，学生不可能对日本血吸虫的寄生部位――门脉肠系膜静脉系统有清晰的认识，从而也就无法就“日本血吸虫成虫寄生于宿主门脉系统，为什么却能在宿主粪便中发现虫卵？”这一问题进行理解；系统解剖学的知识同时影响学生对日本血吸虫的生活史中，尾蚴进入人体后的发育和移行过程的清楚认识，甚至进而影响学生对虫卵主要沉积部位和致病的理解；而在血吸虫的致病中，几个重要的知识点会联系到其他多门学科，如“血吸虫虫卵肉芽肿的形成机制”涉及免疫学中Ⅳ型超敏反应的知识，而晚期血吸虫病致门脉高压的临床表现，需要学生熟知病理生理学中“门脉高压”的形成机制。目前各高校基础医学课程编排一般都将病原生物学课程和免疫学课程、病理学、病理生理学等课程安排在二年级进行同期讲授，无法对病原生物学的学习起到知识奠定作用。以人体寄生虫学的临床诊断为例，由于包虫病严禁穿刺性诊断，主要以影像学诊断为主，肝包虫病在B超中表现为肝部的液性暗区，而蛔虫成虫寄生于宿主肠道可通过肠道钡剂X线透视发现条索状暗影获得诊断依据，但目前高校主要将医学影像学课程安排在三年级与临床医学各专业课程进行平行教学，影响学生对病原生物学中影像学诊断相关知识点的理解。
1.2 病原生物学至少应放在免疫学课程之后进行学习
在基础医学课程中，免疫学与病原生物学其实是“己”与“彼”、“我”与“敌”的关系，免疫应答过程本身就是发生于机体内部的一场战争。病原生物学为现代医学微生物学与人体寄生虫学的整合课程，在中专、大专、高职类教材中，通常把免疫学、医学微生物学、人体寄生虫学三门学科整合为《病原生物学与免疫学基础》一门整体课程进行学习，③而本科及本硕连读班级的教学中，采取医学微生物学和人体寄生虫学分段式教学、综合考核的方法整合为一门课程进行教学，免疫学常作为另外一门必修课程平行讲授。从教材内容看，医学微生物学和人体寄生虫学中都涉及病原生物的抗原性质、机体应对不同病原生物抗感染免疫的特点以及免疫结果、病原生物疫苗研发的进展等内容，针对上述内容的领会和学习，离不开对免疫学课程的整体掌握。在病原生物学与免疫学平行教学的现状下，学生在学习病原生物学时听到的免疫学相关名词在他们的免疫学课程进度中还没有涉及到，课堂讲授中陌生专业名词的引入会增加对学习的疲惫感，从而极大影响学生对病原生物学的学习积极性。
高校的课程编排要立足于学生学习效率的提高，考虑学生的身心规律以取得最好的教学效果，要注重遵循学生的认知规律，考虑学生学习注意力和大脑调节功能的生理及心理特点， 实现课程的合理搭配和负担平衡。④结合上述要求，要想达到好的教学效果，病原生物学应该设置在所有基础医学课程之后进行讲解，通过之前课程的学习加强对病原生物学相关知识点的领悟，同时对一、二年级所学的基础医学知识进行回忆和巩固，方能保证基础医学课程学习的递进次序和学习效果。而在病原生物学与免疫学的课程编排顺序上，建议将病原生物学放在免疫学之后进行讲授，从而保障学生对病原生物学中所涉及到的免疫学相关内容的理解与领会。
2 病原生物学自身课程内容编排的问题
2.1 生物学分类与临床知识实践之间的矛盾
病原生物学教材以七版人卫教材为主要代表在各医科高校中应用，其中《人体寄生虫学》和《医学微生物学》是独立发行的。当然也有一些学校用整合后的《病原生物学》教材，但其实质内容依然是寄生虫学部分与微生物学部分独立编排的。从生物学分类角度，不可能实现寄生虫学和微生物学的整合教学，然而在两部分病原生物各自的章节编排中，医学微生物学的章节编排优于人体寄生虫学。以细菌学部分和病毒学部分为例，长期以来的《医学微生物学》教材都实现了通过感染部位来编排细菌和病毒部分的各论章节，从而能与临床医学的分科教学有所衔接，而《人体寄生虫学》依然采用传统的生物学分类法，在教学意义上没有微生物学教材的实践意义大。《人体寄生虫学》之所以无法通过感染部位来编排章节，是因为一种寄生虫幼虫和成虫的寄生部位以及相应的致病都不一样，以钩虫为例，成虫寄生部位为消化系统，但在致病上从幼虫经皮进入人体就开始了，幼虫穿刺入皮肤时引起钩蚴性皮炎，幼虫在宿主肺部移行时引起钩虫性肺炎，成虫寄生于人体小肠，则引起贫血为主的临床表现。其实医学中寄生虫学与微生物学最具有相似性的分类依据不是生物学分类，也不是感染部位分类，而是传播途径分类，如果能将所有的病原生物按照传播途径进行编排，例如经口感染的病原生物有寄生虫学中蠕虫部分的蛔虫、钩虫、鞭虫、蛲虫、旋毛虫、肝吸虫、肺吸虫、带绦虫、棘球绦虫等；原虫部分的溶组织内阿米巴、蓝氏贾第鞭毛虫等；细菌学部分的埃希菌属、志贺菌属、沙门菌属等；病毒学部分的脊髓灰质炎病毒、柯萨奇病毒、轮状病毒等，将这些病原生物放在一起讲授，不仅能够增加学生对不同病原生物引起的消化道症状的辨识程度，而且能够真正实现病原生物学的整合教学。
2.2 建议在病原生物学课程中增加医院感染控制相关章节
病原生物学作为基础医学与临床医学之间的桥梁学科，有临床专业技巧的直接服务意义。作为医学生未来工作的大环境，医院感染因其特殊的病因学和感染对象而备受关注。任何感染都是病原生物与宿主在一定条件下相互作用而发生的一种病理过程，医院感染也不例外。有资料表明，目前中国高等医学院校教材中有关医院感染的内容只在流行病学课程中提及，仅占3～4个学时，使临床实习生在进入临床实习前对医院感染相关知识学习课时少。⑤医院感染的教学内容更贴近病原生物学的学科内容，在学习了各种病原生物的生物学性状和致病后，如果加入医院感染的相关章节，可强化病原生物的临床应用，课程设置更为合理。
综上所述，作为基础医学和临床医学之间的桥梁学科，课程编排对病原生物学的授课效果非常重要。其中主要体现于病原生物学与其他基础医学学科的教学安排顺序，尤其是免疫学与病原生物学的授课顺序。此外，应当注重病原生物学与临床医学相关知识的衔接与应用，提倡病原生物学各论内容以传播途径对所学病原生物进行章节编排，实现真正意义上的病原生物学整合教学，同时建议将医院感染相关内容编排入病原生物学课程进行讲授，增强本学科的临床意义。
基金项目：新疆医科大学博士科研项目启动基金；新疆医科大学科研创新基金（XJC201222）
*通讯作者：高剑
注释
① 张浩.病原生物学课程改革的探索与实践[J].齐齐哈尔医学院学报，2010.31（22） ：3626-3627.
② 邵世和，张文，申红星，等.病原生物学课程建设与教学改革的探索[J].中国病原生物学杂志，2010.5（4）：317-318.
中医入门知识篇13
随着信息技术在各行业的应用不断扩展，医院管理系统的应用不断深入，建设高效的信息系统成为以后医院工作发展的一个趋势。医院信息化建设不仅能规范工作流程、提高工作效率、减少资源浪费，而且能够提升医疗质量和管理效能。但是医院信息化建设不是一蹴而就的工程，无论是前期的调研和考察，上线的培训和沟通，还是后期的运行和维护都需要大量的人力、物力和财力，而且各个环节不是独立存在的，而是环环相扣的。信息化建设是一个摸索前进的过程，避免不了出现各种问题，例如很多医院领导对医院信息化建设的内涵、目标及实施策略存在认识不足、理解不深和把握不住的情况；其次，医院信息人员编配比例不合理，并且人员素质参差不齐，缺乏兼备管理科学、医学和信息学的复合型人才；再者，医院的医疗设备、网络基础设施、应用系统需要大量的资金投入，这样的投入又不能产生直接的效益，医疗机构缺乏内在的投入资金的动力，诸如此类的问题都制约着信息化的建设[1]。我们不能完全模仿别人的经验，需要根据实际情况建设具有自身特色的医院信息系统。本院根据医院的实际情况以及医护人员的操作习惯等有针对性地分析解决问题，总结出一套适合自己的医院信息化建设和管理方案。
1 本院医院信息化建设的现状
本院现有的计算机业务管理系统初建于2000年9月，由于受当时条件的限制，信息化程度不高，很多业务管理系统模块缺陷，已经远远不能满足现在的业务需求。为了提高本院医护管理水平和医疗质量，结合本院的实际业务需求，本院部署上线了HIS系统、电子病历系统、LIS系统、PACS系统、重症监护与手麻系统、临床路径系统、合理用药等十几个系统并购置相关硬件设备，医院的硬件配置整体得到了提高，对医院的人、财、物以及流程进行信息化管理，打造出了医院数字化管理的平台。
2 医院信息化建设过程中存在的问题
目前，大部分三级医院已经根据上级部门的要求，积极进行医院的信息化建设，本院也加快了信息化建设的步伐，在建设过程中出现了许多医院的共性问题，同时也出现了本院一些特有的问题。从各方面考虑，大约有以下几个方面制约信息化建设。
2.1 少数医院领导对医院信息化建设缺乏重视
医院信息化将大大降低全院成本，全面提升医院各部门的生产效率，但是医院信息化建设要解决的问题很多，要处理的关系很复杂，要协调的工作很繁琐。只有医院各级领导将医院信息化建设作为工作重心，给予大力支持，各部门通力配合，才能有效打通全医院各部门的信息神经末梢。如果信息化建设得不到各级领导的大力支持，势必将延缓信息化建设进程，甚至可能会造成一些信息孤岛，极大提高后期维护生产运行的成本，偏离医院信息化建设的初衷。
2.2 缺少医院信息化建设的复合型人才
信息人员是推动信息化建设的主导因素之一，因此其数量和质量在一定程度上决定了整个信息化的进程和结果，制约着医院信息化的高效快速发展。随着医院规模的扩大，医疗队伍的壮大，软件和硬件随时都会出现各种各样的问题，有些问题还需要亲自去一线指导解决，充足的信息人员配备是完成工作的基本保障；同时医院信息化人员不同于一般的信息人员，他是专门为医疗卫生行业服务的，需要具备合理的知识结构。不仅需要一定的医学知识，又要知晓一定的管理学知识，还要精通信息技术，因此拥有一批具有管医疗、管理、信息技术的复合型人才显得尤为重要[2]。
2.3 缺乏对信息化建设的资金投入力度
根据中国医院协会信息管理专业委员会的调查，投资不足是阻碍医院信息化快速发展的首要因素[3]。一些医院管理者片面地认为信息化建设就是购买软件来辅助医院管理和医生工作，没有认识到这是适应全球信息化大趋势、提高医疗服务质量及效率的探索和实践，以至于只进行最基础的信息化建设来应对上级部门的要求和检查。甚至认为医院信息化建设是一项耗资巨大的长期工程，需要长期大量的资金投入，但是带来的经济效益往往是不明显的，甚至需要在系统上线稳定很长一段时间之后才会有所成效，没能从长远角度认识信息化带来的社会效益和经济效益，更愿意把资金投入到能带来直接经济效益的项目中，例如病房楼的扩建、病床的增加等。因此，在一定程度上制约了对医院信息化的资金投入，阻碍了信息化的进程。
2.4 医护人员的责任意识淡薄
医院信息化建设不是信息科一个部门的事，也不是某几个部门的事，它应该是全院所有人员相互协作的事。相关科室工作上不配合，相互推诿，在信息化迅速发展的今天，几乎每个科室的工作都与信息科有或多或少的联系，如果凡是与信息有关的工作都由信息科来完成是不科学且不实际的，这在一定程度上不仅耽误了工作的进度，而且还有可能降低工作的质量。
医院信息化建设是对医院的信息化作全面的完善改造和升级，新上线的信息系统对于全院医护人员都是全新的事物，需要对系统的基本功能以及基本操作做好加强训练，可是医护人员对于上线前的集中指导和培训相关的事情态度不端正，认识不到位，纪律性不强。甚至有的老专家已经习惯了手工书写病历和医嘱，不愿意改变现有的工作方式，再加上对基本的电脑操作知识不熟练，造成上线之后出现各种各样的问题，影响了工作的正常开展。
2.5 医护人员与开发人员的沟通不畅
医院领导在信息化建设中占据着主导地位，开发人员需要第一时间与医院相关领导进行沟通了解当前的工作进度，从而确定下一步的工作计划，没有及时地沟通将会延缓工作进程。医院信息化系统一般是在开发商的系统原型上根据医院的具体情况，例如操作习惯、患者医护人员的数量及结构情况等进行修改。这就需要开发商能及时与相关科室人员沟通并了解他们的需求，征求他们的意见。但是，大多数医护人员不具备专业的信息技术知识，在表达需求时就会出现偏差，开发人员理解不到位，最终导致完成的系统功能不能满足需求，需要系统反复地重新开发设计，造成大量人力和财力的浪费、延缓工作进程等诸多问题。
3 医院信息化建设的思考
3.1 制定信息化建设的规范和制度
信息化建设是一项复杂的系统工程，为了有效地进行资源控制、进度控制和质量控制，确保信息化建设项目的成功实施，应制订相关的规章制度[4]，例如网络安全管理制度、信息系统权限分级管理规定等，并成立信息化建设项目实施工作领导小组，对相关部门的工作职责作出清晰明确的规定，同时对责任追究与考核奖惩办法进行公布；为确保医院信息系统安全运行，提高应对突发事件的能力，应制订医院信息系统应急预案。相关的各项重要工作政策均以红头文件的形式下发给各个部门，加强对其的约束力。
3.2 引进并着力培养具备医学、管理、信息技术的复合型人才
为了保证医院信息化人才的质量，医院要从源头抓起，在录用新员工时，凭着公开、公平、公正的原则，以知识技能测试、无领导小组测试等多样化的考核形式进行人才的选拔[5]。同时，新聘人员需要在各科室轮转，掌握各科室最基本的工作流程以及相关的专业知识，将获得的理论知识与工作实践相结合，提高自己的能力，方便以后更快地适应工作。在进入工作岗位以后根据每个人自身的实际情况建立多层次、分类别、多形式的培训制度，例如岗位培训、学术会议、互联网学习等。同时制订定期考核制度，要求能够熟练应对工作中经常出现的问题以及对新知识的运用，成绩合格者颁发相应的合格证书，所有人员必须持证上岗。
3.3 加大对信息化建设的资金投入力度
医疗卫生行业作为保障全体人民身体健康的关键，中央以及地方财政部门应加大对卫生资金的投入力度，完善资金管理办法，认真贯彻落实省、市医保，新农合等的财政补助政策，并规定医院业务收入按一定的比例投入到医院的信息化建设中去。同时可以通过社会捐赠、银行低息贷款、重大项目合作等多重形式筹集资金，加大对医院信息化建设的资金投入力度。
3.4 强化全院医护工作人员的责任意识
强化责任意识是医院信息化建设的根本[6-7]。没有强烈的责任心，就失去了工作的根本动力，就不会有过硬的工作质量标准，工作就不能很好地得到落实。不管医护人员处于哪个级别，都要做到对上负责、对下负责、对己负责。信息化建设是一项长期的工程，只靠单纯的制度约束是不够的，要加大对信息化建设的宣传力度，让所有的医院工作人员从根本上认识信息化建设的作用，从心理上接受信息化建设的好处。①医院的各级领导要提高对信息化建设的重要性认识，提高对信息化建设在医疗卫生事业长远发展中重要地位的认识，不段增强对信息化建设的紧迫感和责任感，使工作开展的更加顺利；②加强对广大医护人员和信息技术人员的宣传动员工作，让所有的医护人员认识到信息系统给以后工作带来的便利，能大大减轻工作负担，这将提高他们的工作积极性。
3.5 加强医护人员与开发人员的沟通
医院信息化建设过程中沟通是必不可少的[8]，相关科室与开发商可直接通过当面交谈的方式向领导汇报工作和反映情况。相关科室可通过纸质形式上报给上级主管部门，经过上级主管部门的审核同意再交给信息科与开发商确认修改。信息科相关人员会定期下临床科室收集使用过程中遇到的技术问题，形成一个电子版的问题汇集放在一个服务器地址上，分情况的轻重缓急逐步解决，最后将常见的问题与解决方法汇总起来分发给各科室，以免工作的重复执行。
终上所述，医院信息化建设避免不了出现问题，只要全院人员上下一心及时地解决问题，就能加快信息化建设的步伐，最终实现全院的信息化。
[参考文献]
[1] 中国医院协会信息管理专业委员会（CHIMA）.中国医院信息化发展研究报告（白皮书）[Z].2008.
[2] 李春林，刘建辉，周根鸿，等.浅析现代医院信息化建设的问题和对策[J].医学信息，2010，23（7）：2032-2033.
[3] 温晟.医院信息化建设存在的共性问题及对策[J].现代经济信息，2010，（2）：78-79.
[4] 王双彪.新一轮医改背景下加快推进医院信息化建设探讨[J].中国医学教育技术，2012，26（5）：563-566.
[5] 陈敏，陈旭 武琼，等.卫生信息化人才在职培训思考与建议[J].中国卫生信息管理，2013，10（2）：135-139.
[6] 罗书练，郑萍，侯世方，等.医院信息化建设面临的机遇和挑战[J].西北国防医学杂志，2011，32（3）：239-240.
