培训班个人总结实用13篇

培训班个人总结
培训班个人总结篇1

本年度我认真学习”系列讲话精神”,始终坚持用先进政治思想武装自己的头脑。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。此外我还很荣幸的参加了北京市卫生计生系统第6期入党积极分子培训班,深入学习了党章和党的规章制度,进一步坚定了入党的信念。

二、端正工作态度,高效高质量完成工作任务。

今年是我参加工作第二年,在这一年中我在学员工作科一直担任培训班的班主任工作,并做好培训任务的准备工作,例如:学员分析、座位图、考勤签到表等等。这些工作虽然简单,但是必须倍加仔细才能做好,通过一年的历练,我也逐步做到得心应手。我和同事共同完成了人力社保局主办的三期北京市公务员初任培训任务、北京市哲社班、社工委各期培训班;以及青海、湖北巴东县等外省市的培训任务。

在领导的带领和同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了好成绩,得到了领导和同志们的充分肯定。

培训班个人总结篇2

2、班主任的工作是琐碎而又劳累的,特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任老师的同时,对班主任待遇也给予了适当的调整,按每个月平均100元的标准拨发,结果按量化成绩按一定的等次进行发放,虽然钱数不多,但是足以说明领导对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性.这样也能够有效的调动班主任学习工作的积极性,为更好的作好班级工作打下一个良好的基础.

二、制定方案,及时培训

为了切实作好这项工作,德育办公室制定了培训方案,选择并确定了培训内容或主题,对于确定的主题除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验,,,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自己的水平和能力

三、精选内容,讲求实效

我们选取的培训和学习内容有以下几个方面

1、关于班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律的有关内容.

2、优秀班主任的经验和方法.邀请五年级班主任赵敏老师开展了一堂班会示范课.张洪波老师展示了一节晨会课。

3、关于调动学生学习积极性,加强班主任与任课教师密切配合,主动与家长联系,争取家长的支持与配合.

4、提高班主任工作中的案例,分析和经验总结能力.特邀我校法制副校长进行安全法制培训.

四、培训方式,灵活多变

培训班个人总结篇3

2、班主任的工作是琐碎而又劳累的,特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任老师的同时,对班主任待遇也给予了适当的调整,按每个月平均100元的标准拨发,结果按量化成绩按一定的等次进行发放,虽然钱数不多,但是足以说明领导对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性.这样也能够有效的调动班主任学习工作的积极性,为更好的作好班级工作打下一个良好的基础.

二、制定方案,及时培训

为了切实作好这项工作,德育办公室制定了培训方案,选择并确定了培训内容或主题,对于确定的主题除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验,,,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自己的水平和能力

三、精选内容,讲求实效

我们选取的培训和学习内容有以下几个方面

1、关于班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律的有关内容.

2、优秀班主任的经验和方法.邀请五年级班主任赵敏老师开展了一堂班会示范课.张洪波老师展示了一节晨会课。

3、关于调动学生学习积极性,加强班主任与任课教师密切配合,主动与家长联系,争取家长的支持与配合.

4、提高班主任工作中的案例,分析和经验总结能力.特邀我校法制副校长进行安全法制培训.

四、培训方式,灵活多变

培训班个人总结篇4
培训班个人总结篇5
培训班个人总结篇6

二、实践活动有实效,党性锻炼入人心

素质拓展活动通过一个个团队游戏,让每一位学员参与其中并成为不可或缺的一员,使每一名学员都能透过游戏悟出真理,也使我充分体会到了团队合作的重要性,激发了自身勇敢、信任、思考等潜质,对指导将来的工作学习起到了至关重要的作用。“三同”教育通过与群众同吃同睡同劳动,让自身真正感受到了农业生产的不易,通过党支部领办合作社劳动体验也使我看到了农村未来的发展前景,让自己在今后的基层工作中能够设身处地为群众着想,全心全意为人民服务。同时,在劳动中我也感受到了目前我们农村发展中的一些短板,这就要求自身在今后的工作中多思考、多实践,找到破解方法。

三、现场观摩有感悟,党性修养再提升

培训期间,我们参观了一系列红色教育基地、党性教育基地,以实地观摩形式更加突出了党性教育的目的和效果。通过讲解、展板、实物、影视资料等形式全面展示了波澜壮阔的革命历史。透过红色历史,使我思想上受到了一次次强烈的冲击和深刻的洗礼,也使我感受到共产党人的使命和追求,感受到信仰的力量和奋斗的艰辛,感受到自己肩上的责任和担当。在今后的工作中,我们应当不忘初心、牢记使命,坚定信念、振奋精神,立足本职、勤奋工作,在基层的广阔天地扎根作为,发扬老一辈革命家的拼搏精神,在工作中转变作风、有所作为。

培训班个人总结篇7

在第四次课上,王建国教授给我们讲解了《***宣言》的基本知识。通过王教授的讲解,我进一步明白了《***宣言》的产生背景和过程、主要观点和内容、历史地位和作用,并得出世界的不断变化并没有否定《***宣言》的基本思想和价值的历史性结论。

在最后一次课上,我们集中观看了影像资料《第一书记》。这是我第一次了解沈浩的感人事迹,对我触动很大,使我更进一步深刻明白了作为一名合格的***员要深入基层、多为人民群众谋福利的道理,要充分利用社会实践活动履行为人民服务的党的宗旨。沈浩的精神值得我们感动、学习,他的事迹值得我们预备党员深思。

培训班个人总结篇8

在第四次课上,王建国教授给我们讲解了《***宣言》的基本知识。通过王教授的讲解,我进一步明白了《***宣言》的产生背景和过程、主要观点和内容、历史地位和作用,并得出世界的不断变化并没有否定《***宣言》的基本思想和价值的历史性结论。

在最后一次课上,我们集中观看了影像资料《第一书记》。这是我第一次了解沈浩的感人事迹,对我触动很大,使我更进一步深刻明白了作为一名合格的***员要深入基层、多为人民群众谋福利的道理,要充分利用社会实践活动履行为人民服务的党的宗旨。沈浩的精神值得我们感动、学习,他的事迹值得我们预备党员深思。

培训班个人总结篇9

没有自己的思想的生灵就如同朽木和干尸。思想,虽不能果腹,亦不能蔽体,更不能当作日常家什来使用;但是它对于我们的人生却绝不是可有可无的。“我思故我在”,思想带给我们的是无法估量的价值。思想使我们目标明确,使我们行为合理、方法得当,是我们效果圆满;思想是我们遵从理性的指导,不致狂妄与无知,不致盲目与冲动。思想提升我们的血肉之躯使之优雅而高贵,伴随我们生命的永远。

中国共产党在马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想的指导下经历了八十多年的风风雨雨,在一次次挫折中吸取教训,在一次次胜利中不断成长,发展到现在成为一个拥有七千多万党员的执政党,并引领全国各族人民在建设有中国特色社会主义道路上不断的前进。回首中国共产党走过的路程,其间有许许多多的挫折与失败,但她取得的光辉业绩是举世瞩目的。这一切都是在思想的指导下产生的,“左倾”、“右倾”等错误的思想造成了第五次反围剿的失败、等挫折,但在马列主义的指导下结合中国的特殊国情产生了思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想,在这些先进思想的指导下,中国的政治、经济、文化都取得了飞速的发展,并初步实现了全面建设小康社会的目标。可见,正确的先进的思想理论是我党不断前进的动力,是社会主义建设事业的助推器。

培训班个人总结篇10

白祖纪校长的《学校管理常见问题及解决对策》相当接地气,详细介绍了如何提高学校的教学质量,白校长知识之渊博、思想之深邃让我折服;戴远怀校长的《教学团队的形成、建设和管理》令人感触最深的是真正团队依靠的不是人多,而是心齐,更多是依赖文化建设与团队建设;姚进宏所长的《以小课题研究促进教师专业化发展》和莫玉华老师的《课题研究,让平淡变精彩》从专业角度出发,列举了许多案例,教会了我们很多方法,解决了在做课题中的困惑与困难;陈延明局长的《深入浅出话中层》让我明白领导的深刻含义以及中层干部的重要性,陈局长幽默风趣、极具亲和力的演讲风格深深感染了我,使我明白管理干部应当多学习、敢担当、常鼓励、多奉献,以下是自己在工作中的一些小感悟:

一、相信是最大的力量

陈局长强调正直诚实、言行一致、前瞻性与奉献精神是最受人尊敬的领导者品质,这使我想起我那位睿智、干练且不失温柔的老校长,每当我畏缩不敢向前,她总是对我说:“别怕,大胆管,我是你的坚强后盾!”所以,我有了今天的果敢与坚强;现在这位高大、务实、极具亲和力的校长在我彷徨、举棋不定时,他给予的都是相信与包容,所以在未来,一定会有我的忠诚与奉献!相信就会坚持,坚持就会成功,这就是忠诚带来的巨大力量!

培训班个人总结篇11

职业防护教育问题,有90.60%认为职业防护教育不到位。原因是,目前我国护理教育体系中尚无有关护士职业防护课程,造成护生在校学习时未能充分认识到职业防护的重要性,毕业时无职业防护意识。学生毕业后,医院对护士的岗前培训和在职教育中,未把职业防护内容列为必须培训的内容。而且,加之医院重视程度不同,护士学习、理解能力的不同,护士掌握防护知识程度不一,部分护士存在侥幸心理,缺乏学习职业防护知识的积极主动性,从而导致护士职业防护教育不到位。

职业防护措施落实问题,调查上认为职业防护措施未能落实的占94.00%,分析其原因是:

(1)目前我国护理管理者及医院管理者对护理人员的职业病防护重视不够,对有关职业损伤的防护宣传教育较少,使护理人员的职业防护意识淡薄,防护能力较低。

(2)护士缺编问题严重,护士要完成繁重的注射任务,而忽视了对自身的保护。据WHO1999年的报告,发展中国家每人每年平均注射1.5次,住院儿童及成人则每年平均注射10~100次,95%的注射是用于治疗。护士是执行注射的主要群体,因此,长期处于潜在针刺伤和一次性物品用后清洗、浸泡及毁形等处理,提高了护士侵入性操作机会,增加了护士的职业感染危险性,但护士自身及管理者对此认识不够。

防护用具问题,调查中认为防护用具不到位的占95.00%,原因是医院没能按规定购进和提供防护用具。例如:大量普及使用的注射器、输液器都没有安全保护装置;安全留置针、无针连接系统、正压输液针头、真空采血系统、静脉药物配置中心等护理用品和设施,在基层医院由于种种原因,很难被使用;医院更难为护士提供随手可得的符合国际标准的锐器物收集器,连起码的防漏、耐刺、密封的锐器收集箱也很难被使用。

防护评估问题,调查中认为防护评估不到位的占94.00%,原因是发生职业暴露后,医院没有专门组织对受伤者进行风险评估和指导处理,受伤护士未能得到必要的检测、治疗及流行病学跟踪观察,有的甚至必要的上报资料及档案也没有。

防护费用问题,防止护士职业危害需要的费用,在发达国家是由社会保险等支付的,我国目前社会保险体系尚不健全,职业防护培训资金不足,导致防护费用无法落实,更进一步增加了职业感染危险。

大家建议:

重视对护士进行职业防护教育,对医疗工作者进行教育已被多数国家认为是减少职业暴露的主要措施。要树立职业防护意识,必须加强职业防护教育,要加强职业防护教育,首先从改变观念入手。传统的教育中过分强调护士的奉献精神,有时给护士造成错觉,认为注重自身安全防护就是不讲奉献;传统的观念认为护士为患者服务,不能怕脏,不能嫌弃患者,戴手套等防护措施被认为是不敬业的行为,但没有员工的自身健康,何来患者的健康维护?因此,建议护理专业教育中开设护士职业防护课程,上岗前的护士必须进行医院感染、职业防护、安全工作技术和方法的岗前专门培训,经考核合格方可上岗。工作后不间断地接受继续教育,不断强化安全防护意识,护理管理者应加强督查力度。

培训班个人总结篇12

班主任是学生的“法官”。即使最好的朋友有时也会发生争执,何况是处在叛逆期的中学生。如果争得面红耳赤还是分不出高低,怎么办?找班主任准没错!此时,你说破嗓子也得说得他们心服口服。

班主任是学生的“挚友”。社会的前进离不开竞争,学校里班与班之间也如此。运动会、文艺演出……这时班主任特别亲切,为了共同的目的和利益,班主任就是最值得信赖的朋友啊!陪他们一起训练,和他们一起挥洒汗水。在比赛场上我们一起努力、一起加油。

班主任是学生的“后盾”。在家靠父母,在校靠班主任。学生在生活上,学习上遇到挫折困难时,班主任就应支持鼓励他们。

其次,通过培训让我懂得了师生之间的交流与沟通,我们应该真诚、尊重、信赖、平等、民主的对待每一个学生。

1、用真诚取得学生的信任

班主任应该以诚待学生,学生亦应以诚待教师。班主任以坦诚的态度对待学生,会让学生感觉到老师是可以信任的,可以交心的。在人与人的交往中,以心换心才是最合理的,也是最有效的方法,只有自己先谈出心里话,才能让别人也谈心里话。在师生双方不断碰撞中,实现感情的交流、融洽、升华,由情知到理知。班主任应以宽厚的师爱赢得学生的信赖,以深沉的师爱激起学生对生活的热爱,以高尚的师爱教学生怎样去爱。只有这样,师生的心才会贴近、融洽,沟通才能有好的效果,才能走进学生的内心世界,了解他们的精神需要;走进学生的生活世界,培养他们正确的生活情趣和生活方式。心心相印,息息相通,推心置腹的交谈,做学生的值得信赖的好朋友。

2、用尊重开启学生的心扉

尊重是对人的价值和潜能的一种积极肯定,它是班主任用行为表达出来一种人本理念和态度。只有高度尊重学生的感受和权利,对学生的问题甚至错误表示关心和接纳,才能使学生排除紧张、惧怕、担忧的心理,消除其自我防卫,从而能畅所欲言,面对自己的问题并寻求解决的途径。

培训班个人总结篇13

1. 特色电子商务总裁班的项目开发

近年来,随着电子商务的迅猛发展,各种传统企业谋求依靠电子商务转型升级。传统企业转型电商,必须先过老板关,企业老板的意识最为关键,传统企业老板以及企业高层人员缺乏对电子商务的深刻理解,也缺乏在电子商务领域的创新意识和战略规划、资源整合等相关方面的能力,由此催生了强烈的电子商务培训需求,电子商务总裁班应运而生并不断发展。开发并实施具备区域或行业特色的电子商务总裁班培训项目,社会效益和培训经济效益显著。特色电子商务总裁班的项目开发一般要经过把握市场趋势、定位培训对象、分析培训需求、特色内容设计、整合资源、效果评估和撰写策划书等7个环节。

1.1 把握市场趋势

通过对行业信息的分析判断,可以把握社会、行业的发展趋势。对社会、行业大趋势的精确把握,是培训项目开发工作准确定位与实施的前提。

中国互联网络信息中心自1997年以来,每年两次《中国互联网络发展状况报告》。2013年1月(第31次报告)以来的报告,增加传统企业开展电子商务的统计数据,统计中小企业电子商务及网络营销发展状况。2014年1月的33次报告以及2015年2月的35次报告,关于中小企业电子商务及网络营销发展状况的统计更加详细,相关指标见附表1*。数据表明,近年传统企业应用电子商务的比例处于一个高速增长阶段。

由于电子商务与传统渠道运营模式差异巨大,对于传统企业准备进入或刚刚进入电商领域的企业高层,需要企业掌舵人从思维、知识能力脱胎换骨,针对企业高层的电商培训市场需求巨大。

电子商务高端培训市场,一直没有形成行业垄断地位的培训品牌。名牌高校、著名电子商务咨询培训机构举办的总裁班以知名度高、创办历史长、师资队伍强大等因素,雄踞行业翘楚地位,但由于发展战略和经营模式等原因,举办的期数少,市场份额不高。如淘宝大学举办的企业进驻电商总裁班,其招生广告宣传每月举办一期。派代商学院的总裁班于2011年1月举办第1期,2015年4月举办第19期,平均每月举办不足0.4期。冠名清华、北大、中山大学等总裁研修,举办期数更少。培训人数长期低迷,面对庞大的市场需求却无能为力。一方面注重广告宣传的品牌机构招生困难,另一方面,大量的传统企业得不到有价值的、沟通便捷的咨询和培训服务。

由此可见,培训咨询机构开拓创新,开发举办具有区域性质和行业特色的电子商务总裁班,走个性化、差异化的道路,自然成为满足市场需求的基本力量,前景光明。

1.2 定位培训对象

清晰定位培训对象,是培训项目开发的重要环节,培训对象的确定,决定了培训项目的目标、内容、定价、配套服务等一系列因素。

根据不同的分类标准,可以将电子商务培训进行以下分类:

(1)根据电子商务培训组织形式的不同,划分为个人、企业、政府三类。而个人类别,又可细化为:企业老板及高层人员、电商从业者、潜在从业者(学生、其他行业人员)等。企业购买者亦可分为欲进入电商行业的传统企业、电商入门企业、电商等三类。而政府在电子商务培训产业中,偶尔作为直接采购商的角色出现,更普遍的是采用学费补贴等形式,刺激个人及企业采购电商培训。

(2)根据电子商务培训实施方式的不同,划分为四类:一是公开课,是教师或培训机构针对全社会组织的,开放报名的培训项目;二是企业内训,企业邀请培训讲师到企业中来,开展针对性调研,然后进行分阶段的内部培训;三是企业咨询,在内训的基础上,找出企业的不足以及需要完善的地方,提出改进意见;四是企业网络培训,是通过互联网来实施培训。

(3)根据电子商务培训对象的不同,划分为三大类。一是针对决策层的培训,主要面向企业老板和高层人员,培训内容包括:树立电子商务营销理念,把握行业发展趋势,制定电商营销战略等;二是针对管理层的培训,主要面向企业管理层人员,培训内容主要包括:掌握电商营运机制,提升基于电商业务的管理绩效等;三是一线操作层的培训,主要面向基层员工,培训主要内容包括:学习电商基本技术和工具,运用电商营销手段开展营销策略等。

比较以上三种分类,可以得出电子商务总裁班清晰的培训对象:培训对象是开展电子商务的传统企业老板以及高层人员,购买者以企业出资为主,培训实施方式是公开课。

1.3 分析培训需求

分析培训企业以及培训对象的需求,是后续开发工作的基础。根据网上搜集电子商务总裁班的信息,以及对珠三角部分电子商务协会、传统制造业企业的走访调查,了解到参加电子商务总裁班培训的人员的需求比较集中在以下几个方面:

(1)积累电商知识:包括当前电子商务的宏观环境、传统企业如何开展电子商务的观念、规划等知识,成功案例等。

(2)获取人脉资源:为结交知名电商平台高层人员,成功转型的企业以及准备开展电子商务的企业的老板和高层人员。

对于心进驻电商存顾虑的传统企业老板,由于对电子商务了解有限,抱团的意向更加明显。

(3)提升社会地位:需要提升自己在电商圈子内的影响力,强调培训服务的讲师、课程环境、校友资源,需要获取有影响力的培训证书等。

(4)培养电商团队:指导开展人力资源招聘、管理、团队打造的方法和经验。

(5)娱乐放松:包括参观电商平台、电商代运营企业、已经转型的传统企业、电商产业园区,游览风景区,安排高档食宿交通。

1.4 内容设计

内容设计是总裁班项目开发的核心。首先,可以参阅当前电子商务培训市场的标杆企业举办的总裁班内容设计和课程设置,例如淘宝大学、派代、网盈、网策、单仁等,这些著名总裁班的培训内容设计品牌影响大,举办时间长,内容设计和课程设置合理科学,主要包括:战略规划、团队建设、品牌营销、互联网思维等。但是详细分析比较这些机构的培训内容安排,则会发现还有漏洞和不足,主要表现为同质化明显,有“高大上”、不接地气的感觉,同时针对性不强,没有考虑到不同行业、电子商务实施不同阶段的不同需求。第二,根据培训对象的具体需求,结合产业行业特点,加以调整。例如珠三角地区一些电子商务协会举办的总裁班,结合传统加工制造业的特点,突出供应链整合的内容。这样才能与上述标杆企业错位竞争。第三,针对区域经济发展和电子商务发展状况,增加地方政府扶持政策、资金申报、本地电子商务配套资源获取方法等内容。

由于培训对象是企业老板和高层人员,要加强培训思维方式,采用小团队分享的教学研讨方法,老师提供指导、顾问服务。培训结束后,提供免费复训机会,提供咨询、交流、资源输送等服务。提高培训项目的让渡价值,最大限度帮助学员实现电子商务转型目的。

1.5 资源整合

培训资源和环境是实现培训项目的必要条件,在进行培训项目策划时,一定要对包括培训人员、培训教师、培训经费、培训设施等方面的资源和培训环境进行认真的分析,并做好相应的安排。总裁班具有高层培训对象、收费高、培训档次高的“三高”特点,任何一个环节的失误将会造成很大的被动,甚至影响口碑直至今后的发展。

(1)通过有效的宣传推广渠道进行招生,争取满额招生并落实资金。

(2)筛选组织落实的教师资源,要分析其综合素质结构以及擅长的培训模块,约定具体的培训时间。电子商务总裁班学员普遍看重讲师的背景,讲师要注意宏观数据分析、经营模式与实战经验技巧分享有机结合,否则讲操作技巧会被认为没高度,讲趋势观点会被认为没干货。讲师能够站在电商行业的最前沿,对政策变化非常敏感,并保持足够关注。

(3)落实承办授课和住宿的酒店,对授课报告厅的设施设备包括投影、扩音、无线网络、桌椅摆放、饮水条件等提出具体要求。

(4)选择本地的有代表性的成功转型企业作为参观学习对象,提前联系好企业分享发言代表,安排相应的交通条件。

各项资源的落实都需要1-2套应急备用方案,防止意外发生。

1.6 撰写策划书

培训项目策划书是项目开发、策划工作的结果, 对内是评审、沟通的依据,对外是营销推广、争取培训对象的工具。电子商务总裁班的项目的主要构件:

(1)封面:项目名称、项目小组成员、制作时间、编号。

(2)序文:项目的目的、内容的简要说明。

(3)目录:策划书内部的层次排列。

(4)培训目的。为什么要举行此次的培训。

(5)培训对象。什么人需要参加这次的培训。

(6)营销招生:通过上面方式组织生源

(7)培训时间: 该培训项目在什么时间段举行。

(8)培训地点与设施:授课及参观地点,行程、交通、食宿安排,培训场地内的设施。

(9)培训内容和方法:此次培训项目包括哪些课程,采用什么培训方法等,这些可以用课程表的形式呈现出来。

(10)培训教材:是否需要打印和分发培训资料,如果需要,这个流程如何进行。

(11)培训负责人及讲师:培训师资和培训项目负责人情况说明。

(12)培训项目收入费用预算:以及收入,预测盈亏平衡点,以表格的形式展示列张费用明细预算清单。

(13)培训评估:可以采用什么评估方式,在哪些时间节点会进行追踪和评估。

1.7 效果评估

当前对培训评估系统广泛应用的是唐·柯克帕特里克(Donald Kirkpatrick)的四级评估模型,电子商务总裁班培训形式是公开课,培训对象来源分散,岗位工作繁忙等实际情况,不必要也不具备开展四级评估的客观条件。培训效果的评估重点在反应、学习和行为三个层次进行评估。

(1)反应评估:总裁班的培训效果可能带动企业中层、基层的培训的营销,因此该项指标要求较高。必须90%以上学员对培训内容的针对性、有效性,培训过程的组织与服务,教师的授课表现、自己的收获大小等方面评价满意。

(2)学习评估:100%通过结业考核。由于培训对象是企业老板或者高层人员,可能出现顾虑形象面子问题而不配合,要做好考核形式、证书设计、结业典礼等环节的细节安排。

(3)行为评估:培训结束后约3个月,培训机构安排学员回访,了解学员在培训前后发生的变化,是否在工作中运用了培训中学习的知识和技能,运用了在培训期间积累起来的资源。回访方式包括电话、微信、QQ、多人座谈会、上门走访。

2. 营销策略

电子商务总裁班是面向市场的公开课,既要满足用户的需求,又存在市场竞争,营销是项目开发至关重要的外部环节。

只有通过一系列的营销活动,才能完成招生,获取培训资金。

根据市场营销的4P理论,可以在产品、渠道以及价格方面实施以下创新策略:

2.1 产品策略

(1)主办机构要建立良好的社会形象。总裁班面对企业老板和高层人员这一特定的对象范围开展营销推广,首先要对方接受自己的形象。培训机构必须要有独特的CIS,通过长远的规划和系统的安排,对自身的发展目标、服务方向、经营宗旨、价值导向、服务范围等,树立良好的明确的定位。

(2)产品线策略。项目主办方要不断丰富培训项目的产品线,一是开办面对企业中层的管理班、面对基层的技能操作班。总裁班与中层、基层人员的培训项目是相辅相成的,很多企业老板参加了培训后,还会把员工送到普通“精英班”来学习。二是提供后续的咨询、人才输送、代运营等多方面的服务,总裁班不是孤立的培训,必须与其他服务机构一起来运作,才能取得更好的效果。

2.2 渠道策略

宣传、推广、招生渠道要不断创新突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道。

(1)在搜索引擎购买

关键词 推广,例如百度、好搜、必应等,是电子商务总裁班最基本的宣传推广渠道。

(2)以店铺的形式入驻天猫、阿里巴巴、亚马逊等电子商务交易平台,可以作为补充。

(3)较为直接有效的渠道是通过与各地政府经济主管部门、行业协会、商会等机构合作,以促进当地传统企业开展电子商务为目的,共同推广培训项目以及后续咨询、代运营等服务。例如广东东莞、中山、顺德一些电子商务协会,开发的电子商务总裁班项目普遍渠道较好的招生效果。

(4)在行业展会开设摊位,例如中国(顺德)国际家电展、慧聪家电展。

(5)参加承办论坛、沙龙、年会活动。

2.3 价格策略

电子商务总裁班的购买者主要是企业,对培训价格不敏感。培训班的时间长短、师资、后续服务、食宿交通等因素的不同,价格会有较大的差异,也不容易直接的价格攀比。主办方对定价有较大的调整空间以配合其他营销方案的实施,主要定价措施是:

(1)跟随同行标杆机构的定价。国内开展电子商务总裁班的鼻祖当数淘宝大学,其总裁班(5天4夜)价格1.98万元。通过派代网聚集行业内大量人气的派代电商学院走精品线路,价格3.38万元。在成功学培训取得很大成功的单仁网销培训,曾经推出过价格9万元的总裁班项目。可以采取培训费略低于标杆机构的价格,增加考虑食宿、交通等的成本。

(2)政府优惠定价。市场开发过程中,尽量与当地政府的电子商务扶持政策、电子商务产业园区建设等资源结合,以获取政府资金的支持。

(3)低价策略。以低于行情的价格,吸引企业老板参加培训,在后续的电商技能培训、项目孵化、代运营服务中获取利润。

3. 结论

开发特色传统企业电子商务总裁班,符合国家实施电子商务、促进传统产业升级转型的政策,满足传统企业的需求,又能为举办机构带来良好的经济效益,带动其他电子商务培训项目的推广和咨询、代运营服务的实施。实践证明,通过规范的流程来开发特色电子商务总裁班培训项目,并采取创新的营销策略,有效提高了项目开发的成功率,提升了客户的满意度。

参考文献:

[1] 荆林波,梁春晓主编.《中国电子商务服务业发展报告No.2》[R],北京:社会科学文献出版社,2013.5:168-169.

[2] 人力资源与社会保障部和中国职工教育和职业培训协会组编.企业培训师培训教材(助理、企业培训师)[M]. 新华出版社.2008.2:148-152

[3] 人力资源与社会保障部和中国职工教育和职业培训协会组编. 企业培训师培训教材(高级企业培训师)[M]. 新华出版社. 2008.2:90-92

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