运营季度总结篇1
《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。《手册》还涵盖包括收发文程序，工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度，为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。
三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。
按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署，结合实际，创新制定了“3检查+双督导”模式，督导员对照检查单逐项落实，在确保周而全的同时又兼顾针对性，做到流程规范化管理。该模式运作以来，已累计下发整改通知单30余份，候机楼卫生、服务质量进一步提升，机坪运行进一步规范。
四、组织开展板块各单位隐患排查治理专项行动。
为认真贯彻国务院办公厅文件精神，全面落实机场《XX年度安全生产隐患排查治理暨百点排摸细查治隐患工作实施方案》的要求，针对高温、台风汛期临近、航延多发等情况，根据机场安委会部署，运营板块各单位开展了为期近一个月的安全生产隐患排查治理专项行动。各单位在接到通知后，立即成立相关工作领导小组，重点梳理各项安全措施落实情况，认真排查事故隐患，此次活动各单位共检查出83处问题和隐患，其中64项已完成整改，其余19项需上级解决的项目正抓紧制定完善相应整改措施，力争尽快完成整改，确保活动取得实效。
五、积极做好安全大检查。
根据机场部署，运营管理部结合实际，开展了以“查思想认识、查资源配置、查规章制度、查安全链条、查设施设备、查重点科室和人员、查责任落实、查隐患整改落实”为内容的安全大检查活动。通过开展安全大检查，进一步落实了安全领导责任、监管责任以及员工的岗位安全责任;通过深入查找安全生产隐患和管理薄弱环节，制定了切实有效的整改措施，确保部门各项安全工作平稳过渡。
六、完成机坪现场监管整改工作。
根据浙江局发明电(XX)116号电报精神，对其中“机坪现场监管工作落实不到位，部门职责、人员配置及台帐记录需要改进，缺乏有效的绩效考核机制”的部分进行整改，经过前期的调研和摸排，在原安全服务督导室的基础上，制订了《运行督导室工作职责》、《安全督查工作职责》、《机坪巡视督查制度》等有关督导室日常工作的规范性文件，
并立即纳入机场iso9000管理体系，正式实施。之后在明确部门相关职责的基础上，考察了杭州萧山机场和温州机场机坪监管工作，督导室根据宁波机场机坪运行实际，制定了《机坪安全综合检查单》、《作业时限专项检查单》、《设备车辆专项检查单》、《人员着装佩证检查单》等四种日常督查所需的检查单，并于6月份正式开始试运行。在运行过程中，部门对实际操作情况进行了跟踪，实行动态管理。为便于操作，9月初对检查单进行了适度调整，最终形成《机坪综合检查单》、《航班抽检单》。目前来看，此项工作对完善台帐、弥补督查员业务缺陷、及时发现处理运行当中存在的问题起到了积极推动作用。
七、收集汇总板块各单位“创新提升年”工作情况，并督导下一步安排。
为贯彻落实x年机场工作会议精神，积极响应宁波市政府“创新提升”活动有关要求，运营管理部年初制定了“创新提升年”活动的整体方案，将活动的目的、内容及有关要求发至所属板块各单位。日前，我部对板块各单位活动开展情况进行检查，并将活动阶段小结通报各单位。
八、 部署开展支部创先争优活动，制定活动主题、载体及活动各阶段的部署安排。
九、积极开展“诚信与敬业”、“世博安保”、“安康杯”、“规范化服务达标竞赛”、“爱心捐款”等活动。
运营季度总结篇2
2007年3季度，中国营养企业景气指数为 124.1，比国家统计局公布的各行业企业综合景气指数144.7低20.6个百分点，比去年同期下滑 2.9个百分点。但是与上季度相比，大幅度上升了12个百分点 。根据公众营养与发展中心对中国营养企业景气度的分级（参见附表1），中国营养企业仍在低度景气区间运行。企业家预期下季度景气指数为122.9，较本季度下滑 1.2个百分点。
营养素/营养强化剂、富营养食品仍然高位运行
营养素/营养强化剂、富营养食品两个分行业3季度的景气指数分别为146.3和133.3，在高景气区间运行，其中营养素\营养强化剂从06年第3季度开始一直维持在高景气区间运行，这表明该类产品生产经营在总体上发展态势良好。
与2季度比较，行业景气排序发生了一些变化，五大行业景气排序为营养素/营养强化剂、富营养食品、营养强化食品、功能食品、营养补充剂。
与上季度的排序比较，表现不佳的营养强化食品从低度衰退运行区间上升至低度景气运行区间，并从末位上升至第3位，富营养食品与营养素/营养强化剂互调位置。预测2007年第4季度的行业景气排序富营养食品排序还将有所下降。
功能食品类未能保持平稳的发展态势
功能食品未能保持良好的发展态势，从06年2季度到07年1季度一直保持在高景气区间运行，从07年2季度开始下滑至低景气度区间，本季度再次下滑7.5个百分点。企业家预测2007年第4季度的功能食品行业景气指数将有所回升。
企业家对营养产业依然保持了十足的信心
尽管2007年3季度企业景气指数回落至低度景气区间，企业家对中国营养产业仍旧信心十足。本季度企业家信心指数为172.2，比上季度的信心上升了10.4个百分点；与企业家对本季度的预期相比，信心指数增加了19.3个百分点（详见附表2 公众营养与发展中心对中国营养产业信心指数分级表）。预计下季度企业家对营养产业的信心指数为175 ，比本季度有小幅上升，仍处于信心十足区间。
有75 %的企业家对所在行业总体运行状况持乐观的态度，22.2%的企业家认为变化不大，表明多数企业家对当前及未来宏观经济发展仍保持良好的信心与预期。
富营养食品类（奶及奶加工制品、豆及豆加工制品等）企业家信心呈高位平稳。2007年3季度企业家信心指数为183.3，近3个季度以来一直保持平稳状态。
国内营养企业现状亟需新突破
2006年的全国两会上，公众营养改善首次纳入了我国《国民经济与社会发展第十一个五年规划纲要》，公众营养改善纳入政府职责，营养产业得到国家扶持。这是我国公众营养改善事业前进的里程碑，意味着中国公众营养改善事业进入了以中长期发展规划为指导的新的历史阶段。
国家公众营养中心主任于小冬指出，随着我国公众营养健康意识已经萌发，市场需求不断扩大，可以说营养产业发展即将进入高速发展期。营养产业得到快速、持续和健康的发展，需要制定明确的发展目标和策略，执行严格的行业规范和标准，加强紧密的行业互助和团结，开展公正的行业自律和奖励，以稳步提升产业的整体素质，逐步形成政府、消费者、企业间的相互信任和支持。今后，国家将从政策、法规、标准、资金等多个方面优先支持公众营养改善工作。
尽管在过去的 10 余年间，我国居民膳食营养状况不断改善，但与膳食营养有关的高血压、糖尿病、高血脂、超重和肥胖等健康问题却日益突出。膳食营养缺乏、营养失衡、营养过剩所造成的营养性疾病，在整个疾病谱中所占比重越来越大，并且各种营养性疾病的发病年龄都在提前。从世界各国成功的经验来看，强化食品是改善公众营养的最佳途径，而建立合理的膳食结构、食物多样化是最主要的方法。由于平衡膳食、均衡营养紧靠饮食难于实现，特别是微量营养素在膳食中容易流失，于是补充多元微量营养素已成为现代人的一种养身时尚。
中国营养学会秘书长翟凤英说，随着我国经济的发展，国民的膳食模式正处在急剧转型期，也正是我国营养改善、预防与膳食相关疾病的最佳时期。如果不抓紧时间预防，将会严重影响我国经济的发展。
随着人们对健康问题重视度的提高，调整消费结构，投资营养、获得高标准的生活和生命质量已经成为消费潮流。诚然，推动社会营养状况改善工程单凭专家和学者以及媒体的呼吁已远远不足，无疑只有更多的企业投身该领域，提供更多选择性的食品，提高健康饮食产品在消费领域的认知度，才能根本解决和改善我国居民膳食营养状况。
运营季度总结篇3
一、消费成为拉动经济增长的主要动力
1、消费增长平稳趋缓，增幅领先全市
三季度，本市消费品市场总体平稳，民营经济实现商品零售额491.20亿元，同比增长11.2%（见表1），增幅较前两个季度略有下降，但高于本市同期全社会消费品零售总额3.6个百分点。
从环比情况看，民营企业商品零售额较二季度下降10.1%，在本市全社会消费品零售总额中的比重为19.4%，较二季度下降2.8个百分点。
从本年累计情况看，前三季度民营企业实现商品零售额1527.42亿元，同比增长13.1%，增幅高于全市平均5.1个百分点；占全市消费品零售总额的20.7%，较上年同期提高1.6个百分点。
2、投资再度萎缩，占全市比重创近11个季度新低
三季度，本市民营企业完成固定资产投资373.59亿元 ，环比下降5.1%，同比下降15.3%（继一季度小幅下降、二季度回升之后再度出现萎缩，见图1），而同期全市固定资产投资环比增长2.8%，同比增长2.5%。
民营投资在全市固定资产投资中的占比为24.1%，较二季度下降2个百分点，也是2013年以来季度占比的最低值。
从投资结构看，房地产投资、工业投资“双降”。三季度，民营企业完成房地产开发投资281.05亿元，同比下降14.3%，降幅超过全市12.8个百分点；工业投资63.21亿元，同比下降14.6%，降幅超过全市3.5个百分点（见表2）。
从本年累计情况看，前三季度民企完成固定资产投资1076.44亿元，同比增速由上半年增长5.5%转为下降2.8%。其中，房地产开发投资同比增长4.2%，工业投资同比下降23.2%。
3、出口降幅扩大，进口降幅收窄
三季度，本市民营企业实现进出口总额209.08亿美元 ，同比下降2.2%，降幅较二季度收窄3.9个百分点，但降幅仍比全市平均水平大1.4个百分点。其中，出口下降4.1%，降幅较二季度扩大0.8个百分点；进口下降0.1%，降幅较二季度收窄8.7个百分点；实现贸易顺差4.84亿美元（见表3）。
三季度，民营企业进出口总额在全市占比为17.7%，较上年同期下降0.2个百分点。
从季度环比看，三季度民营企业进出口总额较二季度增长6.2%，连续两个季度保持环比增长。
从贸易方式看，一般贸易方式主体地位进一步巩固。三季度，民营企业一般贸易进出口额为153.92亿美元，占民营进出口总额的73.6%，较上年同期提高0.5个百分点。加工贸易仅占4.1%。
从主要市场看，贸易分化现象日趋明显。三大经济体中，对美贸易保持强势增长，而对日、欧贸易持续萎缩。对64个“一带一路”沿线国家进出口总额45.78亿美元，同比下降4.7%。其中对东盟国家贸易保持增长，而对伊朗、沙特、土耳其、哈萨克斯坦等中、西亚国家贸易降幅较大（具体数据详见附件一）。
从主要商品 看，高新技术产品进、出口额继续保持增长，而机电产品进、出口额同比有所下降。此外服装、钢材和医药品等商品出口降幅较大，初级形状塑料、电话机等商品进口降幅较大。
二、工业、建筑业同比下降，商贸业有所回升
1、工业下行压力加大，2013年以来首现负增长
三季度，本市民营工业完成规模以上工业总产值 1112.98亿元，同比下降7.7%，为2013年以来季度同比首现负增长，同期全市规模以上工业总产值也出现同比下降，降幅为5.2%。民营工业总产值在全市工业的占比为14.9%，较上年同期下降0.2个百分点。32个工业行业中，23个行业产值同比下降。前期保持增长的汽车制造业产值同比下降21.2%，电气机械、通用设备、化工、金属制品、钢铁等行业产值减量居前。
从效益情况看，民营工业实现规模以上主营业务收入1127.80亿元，同比增速由上年同期增长2.2%转为下降13.0%，降幅超过全市工业4.8个百分点。实现规模以上利润总额66.44亿元，受上年同期基数较低影响，同比增速为71.6%；若扣除电气机械行业后，利润总额同比增长6.6%。其中，化工、纺织服装等行业利润增长较快，而汽车、专用设备制造等行业利润同比萎缩。
调查数据显示，28.8%的制造业企业三季度营业收入同比减少，近半数（47.5%）同比持平，仅有不到1/4（23.7%）营业收入同比增加；从利润指标看，34.7%和49.2%的制造业企业三季度净利润同比减少或持平，仅有16.1%表示净利润同比增加。
2、建筑业产值同比下降，今年以来首现负增长
三季度，本市民营企业完成建筑业总产值534.70亿元，同比下降22.1%，而同期全市建筑业总产值同比增长0.3%。
从本年累计情况看，前三季度民营企业建筑业总产值同比下降0.2%，而上半年为增长16.6%。建筑业总产值在全市建筑业的比重为41.4%，较上半年下降1.1个百分点。
3、商贸服务业有所回升
三季度，本市民营企业实现限额以上批发零售业销售额3791.97亿元，同比增速由一、二季度萎缩10.9%、4.5%转为增长13.5%。大型批发零售企业主营业务收入1152.91亿元，同比增长4.9%；利润则由上年同期亏损47.82亿元转为盈利0.62亿元。大型住宿餐饮企业主营业务收入30.27亿元，同比增长6.7%；利润总额0.22亿元，同比增长29.4%。
从前三季度累计情况看，民营企业限额以上批发零售业销售额同比下降1.6%，降幅较上半年收窄5.8个百分点。大型批发零售企业主营业务收入同比下降6.7%，而利润则由上年同期亏损27.91亿元转为盈利21.1亿元。大型住宿餐饮企业主营业务收入同比增长3.9%，企业亏损所有收窄。
调查数据显示，43.9%和34.1%的服务业企业三季度营业收入同比增加或持平，仅22%营业收入同比减少；净利润同比增加或持平的服务业企业占比均为36.6%，剩余26.8%的企业表示净利润同比减少。
三、保持创新转型良好势头，新设企业规模翻番
1、积极推进创新转型，企业热情不减
金融领域，均瑶集团加速布局金融板块，积极探索金融创新，推进金融改革。其发起并持股的上海华瑞银行自开业至8月末已实现净利润0.19亿元。在开展各项常规业务的同时，华瑞银行积极筹备在自贸试验区发行跨境同业存单，目前已成为首批开展此项试点业务的八家银行之一，在探索自贸区法人银行金融创新中迈开步伐。同时，均瑶集团支持混合所有制发展，拟受让上海金融国资，参股爱建集团。
电商崛起倒逼物流行业转型升级。在电子商务等互联网新业态稳步增长带动下，今年1-8月本市民营物流业累计实现营业收入815.04亿元，同比增长6.7%，实现利润总额55.20亿元，同比增长1.1倍。上海新跃物流所运营的“物流汇”平台上，5000多家中小物流企业三季度营业额平均同比增长了10%。尽管发展势头良好，但目前传统物流业的现状与消费模式升级尚不能完全匹配，天地华宇、德邦物流、佳吉快运等企业纷纷通过引入特许经营、加盟连锁等方式，提高配送效率、范围和质量，以实现自身的转型升级。天地华宇已计划未来3年新开3000家特许经营门店。
2、新设企业户数增势渐缓，企业规模同比翻番
三季度，本市工商注册登记的新设民营企业共7.04万户 ，较上年同期微降0.1%，较二季度（商事制度改革以来的次高位）下降了7.9%。新设企业户数占全市新设企业总数的95.0%，较二季度下降0.4个百分点（见表4）。
三季度，本市新设民营企业注册资本合计5692.76亿元，占全市新设企业注册资本总额的76.0%，占比较上年同期提高11.5个百分点，较二季度提高0.5个百分点。新设民企注册资本同比增长100.6%，增幅虽较上年同期大幅回落，但较二季度回升19.4个百分点，领先全市平均30.4个百分点。
四、税收增速攀升，就业总体平稳
1、税收增速继续攀升，创近11个季度新高
三季度，本市民营企业实现税收收入578.54亿元 ，同比增长19.0%，增速为2013年一季度以来的最高值，也高于同期全市平均增速3个百分点。其中，非国有控股企业、个体经营税收收入分别同比增长23.3%和66.9%。三季度，民企税收收入占全市比重为25.8%，尽管较前两个季度有所下降，但高于上年同期0.6个百分点。
前三季度，本市民营企业完成税收收入2168.19亿元，同比增长17.0%，增速快于全市平均4.5个百分点，较上年同期提高3.5个百分点。其中，非国有控股企业同比增长21.9%，较上年同期提高6.5个百分点。前三季度，民企税收收入占全市比重达到26.8%，占比较上年同期提高1.1个百分点。
2、就业形势总体平稳
三季度，本市民营企业累计招工登记备案23.76万人 ，累计退工登记备案22.19万人，分别占全市所有企业招、退工登记备案人数的71.4%和71.7%；招退工相抵后，实际增加就业1.57万人，占全市所有企业的67.4%（见表5）。
运营季度总结篇4
着科技日益进步，家电业竞争日益激烈，家电消费逐步从追求低价转向品质、品牌、售后、体验等，需求结构也因此发生变迁。海尔集团作为中国本土的家电企业，保持着自身的优势，但也经受着国内外各种品牌的强烈竞争。想要在家电行业持续前进，必须保持良好的营运能力，有效运用原有的资产，创造出更多效益。本文将通过杜邦分析法来分析青岛海尔的各项财务指标，以探讨其营运能力。
一、案例分析
（一）青岛海尔概况。海尔集团创立于1984年，是全球领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。从开始单一生产冰箱起步，拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等多个领域，通过对互联网模式的探索，海尔集团实现了稳步增长。2015年，海尔集团全球营业额实现1 887亿元，近10年复合增长率6%；实现利润预计为180亿元，同比增长20%，近10年复合增长率30%，利润复合增长率是收入复合增长率的5倍。
（二）净资产收益率分析。净资产收益率是公司税后利润除以净资产得到的百分比，该指标反映股东权益的收益水平，用以衡量公司运用自有资本的效率。指标值越高，说明投资带来的收益越高。根据最新数据，可以得到青岛海尔净资产收益率的折线图（见图1）。
从图1可以看出，企业的净资产收益率呈季节性波动，每年的第一季度到第四季度净资产收益率是不断增长的，到次年的第一季度净资产收益率又有所下降，保持在与上一年大致相同的位置上。每年的第四季度达到一年中收益的最高值，而每年年初的初始值几乎保持在10%以内，每年净资产收益率的最高值均在20%以上。
我们还发现，每一年的净资产收益率呈现一个逐步下降的趋势，净资产收益率是衡量股东资金使用效率的重要财务指标，净资产是企业全部资产的一部分，因此，净资产收益率必然受企业总资产报酬率的影响。在负债利息率和资本构成等条件不变的情况下，总资产报酬率越高，净资产收益率就越高。由此可以看出，青岛海尔的资产使用效率正在逐年下降，也反映出企业在运转上存在一定的问题。
（三）杜邦分析。根据计算公式，我们可以找出影响净资产收益率的各个因素，以2014年第二、第三季度的数据为例，统计得出下页表1。通过表1数据可以计算得出第三季度的销售净利率和总资产周转率，依次类推，我们可以计算得出企业每个季度的销售净利率和总资产周转率。
下页表2、表3、表4分别对比了2013年第四季度与2014年第一季度、2014年第一季度与第二季度以及2014年第二季度与第三季度的净资产收益率。从表2可以看出，销售净利率下降了3.87%，总资产周转率下降了31.42%，权益乘数下降了2.46%，净资产收益率下降了37.75%。
根据公式：净资产收益率=销售净利率×总资产周转率×权益乘数，我们发现，三个因素中总资产周转率的下降幅度最大，即总资产周转率的大幅度下降影响了净资产收益率的下降。由此可以得出结论，总资产周转率是导致净资产收益率变化的重要质量指标。企业的总资产周转率反映了一个企业的资产营运能力，只有不断提高企业的营运能力，才能进一步提升净资产周转率，从而提升企业的收益。
（四）实证分析。
1.选取数据。本文数据来源于新浪网财经板块，其中的统计数据源自于企业各项财务报表。具体见表5。
2.建立模型。本文选取多元回归模型来分析企业营运能力的影响因素。原因在于：一方面，营运能力的影响因素较多，各个因素之间可能存在多重共线性，若只采用一般的多元线性回归模型不准确，漏洞较多。另一方面，选取多元回归模型可以有效避免数据存在的共线性问题，结果更加精确、可行度高。根据理论和经验分析，本文采用SPSS软件对模型进行相关性分析，后期采用逐步回归方法判定因素的有效性。
因此，本文假设理论模型为：总资产周转率=f（营业收入，应收账款，存货，固定资产，无形资产，长期股权投资）。数学模型为：Y=β0+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+β6X6+μ。将数据输入SPSS软件中，得出的结果见表6。
从表7可以看出，模型1的调整R方等于0.324，模型2的调整R方等于0.855，模型2更接近1，拟合优度更好，因此，模型2为最优模型。模型2剔除了应收账款、存货、无形资产、长期股权投资这些变量，表明它们对总资产周转率的影响程度并不是很大，说明影响总资产周转率的因素为营业收入和固定资产。
模型为：Y=2.15+2.764E-7X1-4.956E-6X2
由SPSS软件可以看出显著性检验值Sig均为0.000，说明显著性较强，并且同时通过了T检验和F检验，说明模型建立有效。从SPSS回归分析中可以看出，营业收入和固定资产对总资产周转率的影响程度很大，营业收入与总资产周转率为正相关关系，固定资产与总资产周转率为负相关关系。因此下文将从营业收入和固定资产两方面探究企业营运能力改进的对策。
根据公式可知，总资产周转率=主营业务收入/资产总额，即营业收入与总资产周转率成正比，固定资产与总资产周转率成反比。所以想要提高总资产周转效率，就应当提升公司的营业收入，并且适当降低固定资产比例。
（五）总资产周转率分析。从图2可以看出，青岛海尔每年的总资产周转率从第一季度到第四季度呈现逐渐递增的趋势，到次年的第一季度，该指标又将回到与上一年相似的大致水平上，且从2013年到2015年，总资产周转率整体上呈现下降趋势，这说明公司的资产周转效率逐年降低，公司的营运能力正在下降。
从图3、图4可以看出，从2012年到2015年，固定资产净值正在不断增长，而营业收入的变化趋势与总资产周转率的变化趋势大致相符，都是随着季节的推移不断增加，到次年第一季度下降为与上一年度相符的水平上。据此可以得出结论，青岛海尔的总资产周转率逐年下降，与固定资产净值的上升有很大关系。所以应该控制好固定资产净值，不断提升营业收入，才能进一步增加公司总资产周转率，从而提升企业营运能力。
二、对策
针对青岛海尔营运能力下降的原因，笔者分别从以下两个方面提出相应对策：
（一）提高营业收入。海尔集团作为全球大型家电的第一品牌，市场占有份额是一定的，所以要在质量方面有所提升。相对于其他知名品牌来说，海尔作为一个国产品牌，在科技创新方面还有所欠缺，所以要提升营业收入，务必要做好产品质量和创新方面的提升，同时做好网上购物平台与实体店的齐头并进。另外，在适当时机做好促销活动，根据产品淡旺季和消费者购买的时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。夏季一般是电器使用的高峰期，公司在换季时可以推出“换季大甩卖”等活动，提升消费者购买欲望，从而增加营业收入。
（二）减少固定资产。及时做好固定资产清理工作，将报废的固定资产变卖，并实时购买先进的固定资产，保证固定资产及时更新换代。加强房屋建筑物、机器设备等各类固定资产的管理，重视固定资产维护和更新改造，不断提升固定资产的使用效能，积极促进固定资产处于良好运行状态。根据发展战略，充分利用国家有关自主创新政策，加大技改投入，不断促进固定资产技术升级，淘汰落后设备，切实做到保持本企业固定资产技术的先进性和企业发展的可持续性。
参考文献：
运营季度总结篇5
网易第三季度总收入达14亿元（2.15亿美元），较上一季度的13亿元增长8%，较去年同期的8.79亿元增长67%。
网易Q3游戏收入1.88亿美元 同比增长65%
网易第三季度在线游戏服务收入达13亿元（1.88亿美元），较上一季度12亿元增长8%，较去年同期的7.75亿元增长65%。
网易Q3广告收入2420万美元 同比增长92%
网易第三季度广告服务收入达1.62亿元（2420万美元），较上一季度1.46亿元增长13%，较去年同期8600万元增长92%。网易广告服务收入的增长是受一些因素综合影响的结果，最主要是亚运主题的广告投放、季节性因素和门户流量的提升。
网易Q3游戏收入占总收入87%
网易收入主要由游戏收入和广告收入构成，其中第三季度网易游戏收入占总收入87%，广告收入占总收入11%，网易收入中还有部分无线增值服务及其它业务收入，这部分收入为2090万元（310万美元），上一季度和去年同期分别为1990万元和1830万元。
网易Q3毛利1.43亿美元 毛利率同比降4个百分点
网易第三季度的毛利润为9.59亿元（1.43亿美元），上一季度和去年同期分别为8.78亿元和6.27亿元。毛利润的环比上升主要是因为《梦幻西游Online》和广告服务在第三季度收入增加，以及第二季度发生了一笔一次性活动信息费用。
《梦幻西游Online》在本季度表现优秀，主要是公司对该款游戏的整体销售推广计划的成功所致。毛利润的同比上升主要是由于在线游戏和广告服务收入的增长。在线游戏收入的增长主要来自《魔兽世界》，《大唐无双》和《天下贰》等多款在线游戏。
广告收入的增长主要是由亚运主题的广告投放等综合影响带来的。前述收入的增长又因为2010年第三季度《魔兽世界》运营相关的特许权使用费和咨询费，服务器折旧费用和其他费用，在线游戏和广告业务的人力成本的增加而部分抵消。
网 易第三季度在线游戏的毛利率为72.0%，上一季度和去年同期分别为71.3%和79.9%。2010年第三季度毛利率环比保持稳定。毛利率同比下降主要 是因为当季自暴雪娱乐的《魔兽世界》的运营。与网易自主开发的游戏相比，《魔兽世界》的毛利率较低，这主要有运营游戏产生的相关特许权使用费，代 理费的摊销，技术咨询服务以及硬件折旧费用等原因。
网易Q3运营费用5560万美元 同比增长73%
网 易第三季度运营费用为3.72亿元（5560万美元），上一季度和去年同期分别为2.69亿元和2.19亿元。运营费用的环比上升主要由于第三季度发生的 《梦幻西游Online》、《大唐无双》、《魔兽世界》和《天下贰》的市场推广费用，以及搜索和在线游戏业务新增的研发人员的人力成本增加。
但因为公司对长期应收账款加强了控制，以及一项长期应收账款得到了满意的法律解决，本季度坏账准备费用下降，部分抵消了运营费用的增加。运营费用的同比增长主要是由于上述市场推广费用和人力成本的增长。
网易Q3运营利润8773万美元 环比下降2%
网易第三季度运营利润为8773万美元，较上一季度的8990万美元下降2%，较去年同期的5979万美元增长47%。
运营季度总结篇6
——Facebook第三季度运营利润为14.59亿美元，比去年同期的13.97亿美元增长4%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及相关的工资税支出(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度运营利润为24.10亿美元，比去年同期的18.20亿美元增长32%；
——Facebook第三季度运营利润率为32%，去年同期运营利润率为44%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及相关的工资税支出(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度运营利润率为54%，去年同期运营利润率为57%；
——Facebook第三季度净利润为8.96亿美元，比去年同期的8.06亿美元增长11%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及其相关的工资税支出和所得税调整(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度调整后净利润为16.28亿美元，比去年同期的11.49亿美元增长42%；
——Facebook第三季度每股美国存托凭证摊薄收益为0.31美元，比去年同期的0.30美元增长3%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及其相关的工资税支出和所得税调整(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度每股美国存托凭证摊薄收益为0.57美元，比去年同期的0.43美元增长33%。
Facebook创始人兼首席执行官马克`扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示：“这是一个表现良好的季度，我们在这个季度中完成了很多事情。我们的重点是创新和长期投资，以便为我们的社区提供服务，并整个世界都联系到一起。”
运营要点：
——在2015年9月，Facebook的平均每日活跃用户人数为10.1亿人，比去年同期增长17%；
——在2015年9月，Facebook的移动平均每日活跃用户人数为8.94亿人，比去年同期增长27%；
——截至2015年9月30日，Facebook的平均月度活跃用户人数为15.5亿人，比去年同期增长14%；
——截至2015年9月30日，Facebook移动业务月度活跃用户人数为13.9亿人，比去年同期增长23%。
财务分析：
营收：
Facebook第三季度营收为45.01亿美元，比去年同期的32.03亿美元增长41%。不计入汇率变动的影响，Facebook第三季度营收比去年同期增长51%
Facebook第三季度来自于广告业务的营收为42.99亿美元，比去年同期的29.57亿美元增长45%。不计入汇率变动的影响，Facebook第三季度来自于广告业务的营收比去年同期增长57%。
Facebook第三季度移动广告营收在总广告营收中所占比例约为78%，高于去年同期的66%。
Facebook第三季度支付及其他服务费营收为2.02亿美元，比去年同期的2.46亿美元下滑18%。
成本和支出：
Facebook第三季度总成本和支出为30.42亿美元，比去年同期18.06亿美元增长48%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及相关的工资税支出(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度总成本和支出为20.91亿美元，比去年同期的13.83亿美元增长51%。
运营利润：
Facebook第三季度运营利润为14.59亿美元，比去年同期的13.97亿美元增长4%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及相关的工资税支出(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度运营利润为24.10亿美元，比去年同期的18.20亿美元增长32%。
运营利润率：
Facebook第三季度运营利润率为32%，去年同期运营利润率为44%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及相关的工资税支出(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度运营利润率为54%，去年同期运营利润率为57%。
所得税准备金：
Facebook第三季度所得税准备金为5.36亿美元，有效税率为37%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及相关的工资税支出(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度有效税率约为32%。
净利润：
Facebook第三季度净利润为8.96亿美元，比去年同期的8.06亿美元增长11%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及其相关的工资税支出和所得税调整(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度调整后净利润为16.28亿美元，比去年同期的11.49亿美元增长42%。
Facebook第三季度每股美国存托凭证摊薄收益为0.31美元，比去年同期的0.30美元增长3%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及其相关的工资税支出和所得税调整(不按照美国通用会计准则)，Facebook第三季度每股美国存托凭证摊薄收益为0.57美元，比去年同期的0.43美元增长33%。
资本支出：
Facebook第三季度资本支出为7.80亿美元。
现金和有价证券：
截至第三季度末，Facebook所持现金和有价证券总额为158.3亿美元。
自由现金流：
Facebook第三季度自由现金流为14.1亿美元。
电话会议：
财报后，Facebook将在美国东部时间11月4日17:00(北京时间11月5日6:00)召开电话会议，解答分析师和投资者的问题。投资者可登陆Facebook网站的投资者关系频道investor.fb.com/收听电话会议直播和查看公司财报。
电话会议结束后，投资者还可登陆同一个页面收听Facebook财报电话会议的录音。电话会议结束后的一周内，投资者可拨打+1 (404) 537-3406或+ 1 (855) 859-2056收听录音，密码为“50915228”。
运营季度总结篇7
存货周转次数=期间销货成本／期间平均存货余额
存货周转天数=360／存货周转次数
那么，应该如何灵活地运用存货周转率来评价企业经营效率呢?
首先，我们可以将这个存货周转率从年度考核演变为从季度考核。从数学公式上看，存货周转率衡量的是一个期间的经营成果，而不是一个时点的财务状况。所以一年考核四次与一年考核一次相比，前者更易提早发现问题，进而实施纠偏。
对一个季度而言，上述公式可演化为：
存货周转次数=季度销货成本／季度平均存货余额
存货周转天数=90／存货周转次数
因为季度销货成本是相对固定的，而存货余额则是一个每天都在变化的数字，所以对季度平均存货的计算方法就可以多一些考虑。简单而言，季度平均存货余额可以计算为期初存货余额和期末存货余额的平均值，但这样会忽略了其间存货余额的变动状况，尤其是在期初期末余额很小，但季度中间的存货很大的情况下，这样的计算难以真正反映整个季度资金的占用状况，最可能的结果是，存货周转率的分析结果跟现金占用成本不一致。
为避免这种情况的发生，我们可以将以两点法(期初和期末)计算的存货余额改为四点法(期初和第一个月、第二个月及第三个月的月末)。这样对库存的要求就从季度管理细化到月度管理，从而对日常营运提出了更细致精确的要求，相应的资金使用效率会提高。
依此类推，如果计算一个会计年度的存货周转率，我们可以用五点法(年初及四个季度末)或十三点法(年初和f2个月的月末)来计算平均存货余额。对存货资金占用大，且如果企业信息系统能够支持，存货周转率可以细化到以周计算。
上述存货周转率计算方法在实务中的演变技巧，在企业中可以推而广之，从而让财务分析真正和企业管理实务相结合，而非简单地照搬书本理论。
让数字开口说话
接下来，依然以存货周转率为例，我们进一步探讨财务人员应如何将周转率这样一个财务概念转化成对企业经营状况的描述。
假设企业在2009年2季度的存货周转率的基本数据如下：
季度销货成本=90,000万元
季度平均存货余额=20,000万元
存货周转次数=4.5次
存贷周转天数=20天
怎么解读这组数字呢?
就2009年2季度而言，存货平均余额是20,000万元，存货周转了4.5次，平均存货周转天数是20天。如果我们第二季度的毛利率是30％，表示我们20,000万元的本钱做了四次半生意，每次的毛利为6，000万元(90，000×30％／M.5)。所以如果我们降低了存货余额而保持毛利率不变，表示同样多的经济效益可以用更少的钱去获取，这样企业的资金使用效率就会提高。
同时，我们如何评价2009年2季度这样的存货周转率呢?这个需要参考历史数据和预算及预测来进行评价(如表所示)。
参考表中数据，我们可以陈述以下事实：
其一，2009年2季度的销货成本低干预算，但存货余额却高于预算。
其二，同样的问题存在于与期初预测值的对比结果中。
其三，2009年2季度的存货周转次数跟过往四个季度相比，创历史新低。
从财务状况来看，存货的管理状况在恶化。那么回归到企业运作层面，我们需要进一步了解：这种变化究竟是因为产品结构或生产流程发生了变化所致，还是主要由于日常运作出现了偏离?单从偏离预测这一点来看，如果预测没有错误，那么应该是日常运作出现了偏离，这就应引起管理者的高度重视，将日常运作扳回正常轨道。
财务分析要义
财务人员的价值体现在为管理者提供可信赖的意见建议，而财务分析则是财务人员向企业管理者提出意见建议的有效工具。通过上述简单的例子，笔者希望与大家分享在多年财务分析工作中总结出的经验，即财务工具应该如何应用，由此得到的财务数据该如何解析。
简而言之，首先，运用财务分析工具对企业历史财务数据进行分析，建立一个预测的模型：其次，基于对经济业务的了解引进变量。将这两者结合，就可对企业未来的财务状况做出预测。这个预测与设定目标之间的差异，需要在当期纠正。这就是财务分析作用于企业的生产经营并发挥作用的全过程。
那么，财务分析应达到怎样的效果呢?
第一，把握分析结果方向的准确性，这就从技术角度提出了要求。要做到这一点，财务人员须深入了解行业特点、企业的历史、运营模式、客户基础、供应商关系等等，并且能将影响企业日常生产经营的方方面面同财务结果建立起联系，这样才能在分析中得心应手。
运营季度总结篇8
分行业看，除房地产业外，工业、批发零售业、社会服务业等七大行业企业家信心指数均在景气区间运行。值得注意的是，房地产企业家的信心指数继一季度回升8.6点后，本季度继续提升16.8点至97.8，虽连续五个季度位于100以下的不景气区间，但已是去年一季度楼市调控以来的新高。
压力之下经济企稳基础正形成
二季度，北京市企业景气指数为127.5，较上季度微幅回落0.1点，显示出北京市经济发展虽有下行压力，但经济企稳的基础正在形成。由于本季度工作日增加，再加之季节因素对部分行业开工影响减弱，故调查结果反映出企业生产、订货、投资等多项分类景气指数环比均有不同程度的回升，但产能过剩压力加大、流动资金紧张、企业效益下滑等问题持续影响企业经营发展。
生产总量和产品订货指数重回景气区间
二季度，随着天气转暖和季节因素影响的消退，企业开工逐步恢复，重新进入生产服务的相对活跃期，生产总量景气指数环比大幅提升32.5点至123.4，重回“较为景气”区间。从环比看，八个行业的生产总量指数均有不同程度的上扬。其中，第二产业生产季节性较强，生产提速最为明显，制造业和建筑业的生产总量指数环比提升都超过了40点。第三产业中信息传输、软件和信息技术服务业和住宿餐饮业业务量景气度水平也高位运行在140点以上，提升幅度在20点以上。从同比看，除批发零售业以外，其他行业的生产总量指数均呈现下行趋势，减少幅度在5～21点之间。表明北京市经济运行总体平稳，部分行业活跃度低于上年，但受季节因素影响，生产总量有较大提升。此外，当季的产品订货指数环比回升20.6点至112.3，也重回景气区间。
值得关注的是，相对于生产增速，需求回升仍显缓慢。产品订货指数虽已回到了景气区间，但仍落后生产总量指数11.1点，差距较上季度扩大了10.3点。表明企业需求增长相对偏弱无法消化加速生产而产生的供给，造成供需差距扩大，产能过剩压力加大。应在“稳增长”的同时，提振市场的有效需求，防止因需求增长回落过快导致经济增长动力不足。
企业盈利变化指数揭示企业效益不容乐观
二季度北京市企业盈利（亏损）变化景气指数为85.4，尽管较上季度小幅提升0.5点，但不改连续2个季度持续不景气的局面。行业中，除住宿餐饮业和信息传输、软件和信息技术服务业外，其他六个行业的盈利（亏损）变化景气指数均处于78.3～90.7的不景气区间。
影响企业盈利状况的主要因素有两方面：一是各类经营要素成本上升明显。1～5月，北京市规模以上工业企业主营业务成本同比增长6.6%，高于主营业务收入增速0.8个百分点，财务费用、销售费用、管理费用增速更是高达64.2%、14.8%和11.2%，均大大高于主营业务收入增速，企业增加的成本由于激烈的市场竞争无法完全从终端销售中追回。调查显示，自上年以来，工业、建筑业等六大行业的成本费用景气指数一直低迷，二季度景气度水平较一季度又有不同程度的回落，均处在57.3～83.3的不景气状态。二是企业用工成本的刚性增加。随着劳动力价格持续上升，福利保障的不断提高，用工成本高成为企业面临的突出问题。部分企业反映，目前工人工资的年平均增长幅度在10%～15%，加上五险一金的购买、工作环境的改善等原因，每年的用工成本增长幅度超过20%，使得企业生产经营不堪重负。
小微企业用工需求低于上季
二季度，受经济增速稳中趋缓，市场需求回升缓慢，以及劳动力成本持续攀升等因素的影响，北京市企业的用工更趋谨慎，劳动力需求有所减弱，当季劳动力需求景气指数为109.6，环比小幅下调3.1点，同比下降8.1点，两年来首次回落至“微景气”区间。
分企业规模来看，大中型企业用工状况明显好于小微型企业。二季度，大中型企业劳动力需求景气指数为115，与上季度基本持平。而小微型企业在市场把握、生产要素竞争、抗风险能力等方面处于劣势低位，用工需求环比有所回落。当季，小微型企业景气度水平为98.7，低于上季度4点，跌至不景气区间。其中，微型企业当季度的劳动力需求指数只有78.3，尽管小幅回升3.3点，但仍不改连续两季度在“较为不景气”区间低位徘徊的局面。
通胀压力已显著减轻
运营季度总结篇9
关键词:
浮游植物;密度;生物量;漳卫南运河流域;生物多样性
漳卫南运河流域是海河流域五大河系之一，流域面积37584km2，河道总长777.5km。其作为海河流域典型河流，曾经是河道纵横、湖泊密布的地方。然而，近些年来由于水资源开发利用程度的提高和降水减少，其生态环境恶化不断加剧，很多河道全部成为季节性河流，大量水生物种因此灭绝，水的自然循环系统遭到破坏，严重影响北京、天津等地区经济社会的持续健康发展。浮游植物作为食物链和营养结构的基础环节，有些可直接用来作为环境监测的指示生物［1］，其密度、生物量、种类组成以及多样性可更好地反映出水体的营养水平［2-3］。本研究旨在通过对漳卫南运河流域浮游植物展开全面调查，为河流内源污染治理以及生态退化诊断和修复评价提供基础数据。
1材料与方法
1.1调查区域与样品采集处理根据漳卫南运河流域地形以及生态特性，设置19个采样位点，分别于2011年夏季(7月)(以下用Ⅰ代替)、2011年秋季(11月)(以下用Ⅱ代替)、2012年春季(4月)(以下用Ⅲ代替)进行采样。浮游植物的调查研究方法按照《淡水浮游生物研究方法》［4］进行，浮游植物的鉴定主要依据《中国淡水藻类》［5］。浮游植物定性水样用25#浮游生物网在采水点水下“∞”字型拖10min，定量水样用有机玻璃采水器在采水点上、中、下水层采集混合样后取1L，用15mL鲁哥氏液固定，带回室内沉淀48h，浓缩至50mL保存待检。浮游植物定量计数时，要充分摇匀浓缩样品，用移液器取0.1mL样品置于浮游植物计数框内，轻轻盖上盖玻片(不能有气泡)，用目镜视野法在10×40倍光学显微镜下进行计数［6-8］。每瓶标本至少计数两片，每片计数50个视野，同一样品的两次结果与平均数之差不大于±15%，即为有效结果，取其平均值。浮游植物由于个体小，用细胞体积法来估算该种藻类的生物量(109μm3=1mg)。为减少误差，同一种类的大型与小型个体要分别测量体积和计数。
1.2多样性分析浮游植物多样性指数采用Shannon-Winner指数:上述各式中，S为样品中的种类总数，N为样品中所有种类的总个体数，Pi为第i个物种的个体数与样品中的总个体数的比值。
2结果与分析
2.1浮游植物种类组成经鉴定，本次调查所采集的浮游植物共有8门131属395种。其中绿藻门有159种，所占百分比最多，为40.3%;硅藻门有110种，所占百分比次之，为27.8%;裸藻门和蓝藻门分别有56种和49种，所占百分比分别为14.20%和12.4%;隐藻门、甲藻门、金藻门、黄藻门种类数很少，分别有3种、5种、9种和4种，所占百分比分别为0.8%、1.3%、2.3%和1.0%。夏季采集浮游植物种类最多，共7门105属296种，其中蓝藻(37种)、硅藻(67种)、绿藻(132种)、裸藻(50种)、甲藻(4种)、隐藻(3种)和黄藻(3种)分别占12.5%、22.6%、44.6%、16.9%，1.4%、1.0%和1.0%;秋季采集浮游植物种类次之，共8门102属274种，其中蓝藻(33种)、硅藻(75种)、绿藻(112种)、裸藻(33种)、金藻(9种)、甲藻(3种)、隐藻(3种)和黄藻(2种)分别占12.0%、27.4%、40.9%、12.0%、3.3%、1.1%、1.1%和0.7%;春季采集浮游植物种类最少，共8门85属180种，其中蓝藻(13种)、硅藻(58种)、绿藻(72种)、裸藻(25种)、金藻(5种)、甲藻(2种)、隐藻(2种)和黄藻(3种)分别占7.2%、32.2%、40%、13.9%、2.8%、1.1%、1.1%和1.7%。
2.2浮游植物细胞数量的分布特征2011年7月至2012年4月所监测区域浮游植物平均细胞密度为2167×104cells/L，绿藻门最多，其密度为1167×104cells/L，所占百分比为53.83%;硅藻门其次，密度为509.3×104cells/L，所占百分比为23.5%;隐藻门的密度为256.4×104cells/L，所占百分比为11.83%;蓝藻门的密度为137.6×104cells/L，所占百分比为6.35%;裸藻门的密度为41.3×104cells/L，所占百分比为1.91%;金藻门的密度为49.5×104cells/L，所占百分比为2.28%;甲藻门的密度为5.5×104cells/L，所占百分比为0.26%;黄藻门的密度为0.5×104cells/L，所占百分比仅为0.02%。可以看出，夏季采样的浮游植物平均密度最大，为3350×104cells/L;春季采样的平均密度最小，为1221×104cells/L;秋季采样的平均密度略高，为1924×104cells/L。各监测位点在水平分布上变化较大，下游河段细胞密度整体高于上游河段。整体上漳卫南运河流域以绿藻和硅藻数量最多，裸藻、甲藻、金藻和黄藻数量很少，这些河流浮游植物常见种季节变化明显，不同河段在相同季节差异相对不明显(图1)。
2.3浮游植物生物量的分布特征漳卫南运河流域浮游植物生物量(湿重)的季节变化如下:浮游植物平均生物量为25.96mg/L，其中夏季平均生物量最大，为54.43mg/L;秋季最小，为6.53mg/L。生物量密度的变化与细胞密度的变化趋势基本上是一致的。
2.4浮游植物的优势种漳卫南运河流域浮游植物的优势种如下，从时空变化来看，绿藻和硅藻的优势明显，甲藻和黄藻很少出现，在优势种季节演替方面，各季节优势种演替明显。各季节优势种共21种，其中多数为绿藻(8种)，其次为硅藻(6种)，小环藻和小球藻多次出现在各季节的研究区域内，小环藻与锥囊藻为贫营养型水体的优势藻类，说明监测区域水环境多为贫营养状态，而个别河段颗粒直链藻和四尾栅藻成为优势藻类，说明部分河段出现富营养化(表1)。
2.5浮游植物的多样性指数从表2可以看出，漳卫南运河流域的Shannon指数全年为3.05～3.93，研究区域内水体环境为贫—中营养状态。Margalef指数全年在2.14～3.47，平均值在3.01，漳卫南运河流域水体污染程度为中污染型。研究区域内Pielou指数全年为0.50～0.62，平均值为0.55，各季节差异不明显，说明浮游植物群落全年处于成熟和稳定的状态下。
运营季度总结篇10
通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。
另外，以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升**行形象作出贡献。
支行季度工作总结范文二一、各项指标完成情况
1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日，我网点存款总额为X万元，较年初新增X万元，完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元，比年初新增X万元，完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品)，比年初新新增X万元，完成市分行下达年度计划的X%.
2、中间业务收入X万元，完成年度计划的X%
3、一季度销售黄金Xg，营销理财产品X万元。
4、一季度新增优质个人客户X户，新增对公客户X户，新增企业网银X户。
二、一季度的主要工作措施：
今年以来，我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况，结合自身实际，通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想，急客户之所急的换位思考方式，加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展，中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法：
1、做好客户营销工作。首先，我们网点积极维系存量客户，深入挖掘现有客户价值，对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性，从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次，全行员工在工作中时刻保持职业敏锐，主动出击，积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来，我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外，高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法，不仅有效缓解了柜台压力，提高了服务质量，同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先，经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育，切实提高员工的爱岗敬业精神。其次，认真组织员工学习相关政策指令，让员工及时领会上级行的政策导向，并明确员工工作重点、要点，引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面，牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面，在工作中不断总结经验教训，逐步建立健全健全案防体系，不断加强内控基础管理工作，实现了安全、稳健运营。
总的来讲，我支行充分调动员工积极性，抓住市场需求，拓展新业务领域，在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度下滑明显，比年初下降X万元，下降原因：X月末“某某单位”划走X万元款，网点对公存款对大客户的依耐性过强，需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡，产品营销意识和营销能力有待进一步提高，中间业务发展缓慢。
3、面对某某银行的进驻，员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张，员工事假病假期间，网点运转困难，不能及时高效满足客户的金融服务需求。
四、二季度的工作重点：巩固已取得成绩，做好以下工作：
1、抓好队伍建设，进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度，在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度，为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，保障各项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任，我将抽出更多的时间在网点指导工作，在大堂服务客户，以身作则，全面贯彻网点转型重要思想。
支行季度工作总结范文三XXXX年一季度，XX行XX分行按照上级行部署及年度绩效考评工作要求，认真履行大行责任，持续加大对当地重点企业、重大项目和中小微企业的融资支持力度，取得了较为明显的成效。
一、加大实体经济支持力度
X月末，全行各项贷款余额X亿元，较年初增长X亿元，其中法人实体贷款增长X亿元，个人贷款增长X亿元，贴现贷款增长X亿元。全行贷款增量份额在XX工、中、建、交行同业占比达X%，同业增量排名第二。
一季度，我行围绕着XX市“六大千亿元”产业主导企业及其上下游客户，不断扩大业务合作内涵，竭力满足企业结算、理财、融资等多种金融需求，助力实体经济发展。一是重点支持能源企业建设。主动对接中电投、中煤能源、徐矿集团新建项目融资需求，运作了XX项目、XX项目、XX项目，累计为X个电力项目申报授信X亿元，到一季度末实施贷款X亿元，并加大与银团各方协调，争取贷款投放尽快落地;跟进XX新建项目前期运作情况，适时介入。截止到X月末，我行电力行业贷款总量X亿元，比年初增长X亿元。二是深化本地两家大型国企合作。XX、XX分别是装备制造、能源行业的龙头企业。为提升合作层次，我行将两家客户列为总行、省行核心客户，在信贷规模、授信额度和运作效率上给予倾斜，除了贷款支持外，积极对接企业在资金结算、直接融资、理财顾问、并购重组、国际业务等方面的需求，为徐工、徐矿开通了现金管理系统，帮助分销债券，并为企业海内并购重组提供咨询等多种服务。
二、重点企业贷款投放
一季度，围绕着全市“三重一大”项目、为民办实事项目、七大类重点工程包项目，加大营销储备，一季度上报了X个重大项目银团贷款，共计XX亿元，分别是XX等X个项目，全部是省、市重点工程;同时加大项目储备力度，大力支持各县区自来水厂及管网改造工程、PPP模式棚户区改造项目、民营医院建设以及城镇化项目等。大力支持民营企业做大做强。在经济下行期、企业经营低迷期延续业务合作，与一大批民营龙头企业如XX等始终维系良好的关系，提供多样化金融服务，扩大服务内容，为企业转型发展献计献策。具体推进措施如下：一是建立重点项目营销库。去年底，我行主动对接市发改委，获取了全市XXXX年度重大项目建设信息，提前做好重大项目信息收集工作，年初召开了项目营销储备专题会议，对照行业信贷政策和现有的信贷制度规定，初步对每个项目的可行性进行论证，从中筛选出XX个重点推进项目，XX个重点关注项目作为重点营销目标。二是明确营销责任。根据属地原则，将重点项目清单下发支行，要求逐一对接项目建设情况，逐个项目明确牵头营销责任人，负责全程跟踪项目进展。采取包片挂点制度，市行前台人员联合包挂支行共同推进项目运作。三是加强督导调度。市分行加大项目营销督导力度，建立营销台账，要求支行每周上报重大项目营销进展，包括建设进度、合法性手续进展及报批项目运作进展，了解项目制约因素，对营销上出现的问题，及时由市行层面出面协调，保障项目顺利推进。市行按月通报进展，对营销不力、项目推进慢、效果明显的支行进行通报批评。
三、中小企业贷款投放
运营季度总结篇11
根据国际奥委会（以下简称IOC）最新的奥林匹克营销报告，IOC实施奥林匹克营销的主要目标是以下3个方面［1］：
1）保证奥林匹克运动在财务方面的独立和稳定；
2）创立长期的奥林匹克营销计划，保证奥林匹克运动和奥运会在财务方面处于安全的状况；
3）控制奥运会商业化的前提下，在全世界范围内进一步推广奥林匹克运动。
关于奥林匹克营销目标的解读：第一，奥林匹克运动活动体系的核心是奥运会，奥运会的成功举办对于奥林匹克运动在全世界的推广有重要意义。
第二，经济全球化的背景下，奥林匹克运动和奥运会不可能脱离社会生活，要想让自身有广阔的发展空间，必须不断地增强自身的“造血”机能，积极开展奥林匹克营销，增加奥林匹克运动参与各方的经济收入，包括IOC、奥运会组委会（以下简称OCOGs）、国家或地区奥委会（以下简称NOCs）和国际单项体育联合会（以下简称IFs）等方面的经济收入，只有这样，IOC才能：
1）积极面对复杂的世界政治、经济形势；
2）摆脱奥运会的举办受到来自电视转播商和奥林匹克全球合作伙伴的“要挟”；
3）让奥运会的举办不受或者少受奥运会举办城市和举办国家经济状况变化的制约。
第三，商业化和政治化是IOC长期反对的，但现在看来，IOC开展的奥林匹克营销，只是将商业化牢牢地控制在“自己”的手中，对奥林匹克运动，特别是奥运会举办过程中出现的各种商业问题加以约束，目的是增加自身的商业价值。
第四，好在IOC获得巨大的商业价值之后，能够将其使用在推广奥林匹克运动的宗旨上，使得奥林匹克运动大家庭的参与各方都能够获得可观的经济收入，同时，使得包括奥林匹克营销的参与企业能够获得使用IOC奥林匹克知识产权的权利。
1．2奥林匹克营销的结构
奥林匹克营销的结构主要包括3级，见图1［2］。第1级是IOC的市场营销计划，主要包括出售奥运会的电视转播权和实施奥林匹克全球合作伙伴计划（以下简称TOP计划），第2级是OCOGs的市场营销计划，主要包括赞助计划和门票销售计划，第3级是NOCs的市场营销计划，包括合作伙伴、赞助商、供应商和经销商等。这种成功的奥林匹克营销的结构是在总结1984年洛杉矶奥运会市场营销模式的基础上，IOC从1985年开始采用的，每4年一个周期，经过之后历届奥运会成功采用后，逐渐完善而成的。目前，无论是夏季奥运会，还是冬季奥运会的市场营销，均采用这种市场营销的结构。需要注意的是：1）奥林匹克营销的合作伙伴计划，目前包括以下几个方面：奥运会的全球合作伙伴计划（即TOP计划）、IOC的合作伙伴计划、冬季奥运会的合作伙伴计划、夏季奥运会的合作伙伴计划、NOCs的合作伙伴计划和所有参加冬季奥运会、夏季奥运会的各代表队的合作伙伴计划。
实际上也是按照奥林匹克营销的3级结构来划分的。2）IOC的赞助计划包括TOP计划、IOC合作伙伴计划、供应商计划和经销商计划，但目前的IOC市场营销报告主要是有关TOP计划的内容和资料，收入也以TOP计划的收入为最高。而对举办奥运会的资助也主要来自这方面的收入。3）OCOGs的市场营销计划中的赞助计划包括合作伙伴计划、赞助商计划、供应商计划和经销商计划，由于IOC发表的市场营销报告中将赞助商计划和经销商计划的收入数据分开，因此，本文也按照IOC市场营销报告中的方式，将经销商计划的收入单列，赞助商计划的收入则包括合作伙伴计划、赞助商计划和供应商计划。正是IOC在市场营销方面具有的明确目标和完善的结构，增加了奥林匹克营销收入，使得奥林匹克营销参与各方获得的收益不断增加。
2奥林匹克营销收入大幅度提高的重要原因：得益于冬奥会市场营销收入的快速增加
2．1奥林匹克营销的收入增长迅速
奥林匹克营销的收入是指围绕夏季奥运会和冬季奥运会的举办所获得的经济收入，根据IOC公布的市场营销报告，奥林匹克营销的收入增长迅速，见表1［1］。表1中的收入不包括NOCs市场营销的收入。从表1中看到，奥林匹克营销的主要收入来源：电视转播权、TOP计划、OCOGs国内赞助计划、门票和经销商计划等方面的收入数额非常巨大，导致近4期奥林匹克营销的收入有很大的提升，说明奥林匹克营销的开展是成功的。
2．2冬奥会市场营销收入呈现快速增长趋势，增长幅度超过夏季奥运会市场营销的收入
冬季奥运会规模的不断扩大，在世界范围内提高了其自身的影响，为市场营销获得更多的经济收入打下了坚实的基础。
近年来，冬季奥运会的规模逐渐扩大，主要体现在以下3个方面：冬季奥运会参赛运动员的数量、参赛国家或地区的数量、比赛项目设置不断增加，见表2［3］。1980年美国普莱西德湖冬季奥运会只有37个国家或地区参赛，运动员为1072人，比赛项目设置为大项6项，小项38项，2010年温哥华冬季奥运会比赛项目设置为大项7项，分项15项，小项86项，参赛国家或地区数量为82个，运动员为2566人，说明冬季奥运会的规模有了大幅度的提升，使得冬季奥运会受关注的程度不断上升，在全世界的影响日益扩大［4-5］。正是由于冬季奥运会规模的不断扩大，影响的不断提升，冬季奥运会市场营销所获得的收入也在快速提高，见表3［1］。
从表3中可以看出，冬季奥运会市场营销获得的收入，无论是IOC出售冬奥会电视转播权、实施TOP计划获得的收入，还是OCOGs开展的赞助和出售冬奥会门票获得的收入等，均呈现上升趋势，冬季奥运会市场营销收入的提高也是导致奥林匹克营销总收入提高的主要原因。需要注意的是：
1）冬奥会电视转播权获得的收入，将按照比例在IOC、IFs、NOCs和OCOGs之间进行分配，不是全部给冬奥会OCOGS的收入。
2）在每4年一个的奥林匹克周期中，参与TOP计划的公司赞助奥运会，实际上包括冬季奥运会和夏季奥运会，所以，TOP计划获得的收入是指冬季奥运会和夏季奥运会2个奥运会的收入。现有的IOC奥林匹克营销方面的报告尽管没有单独将冬奥会在此方面的收入单列出来，但是，依据冬奥会和奥运会等相关方面在TOP计划收入中所分配的比例，可以计算出各方面的实际收入。
3）OCOGs为举办冬奥会开展的赞助和出售冬奥会门票获得的收入将主要用于冬奥会的举办，因此，这两方面的收入基本上（很小的比例将作为使用奥林匹克知识产权的费用返还IOC）是OCOGs实际获得的收入。
此外，以奥林匹克营销主要收入电视转播权为例，北京2008奥运会的收入为17．39亿美元，雅典2004奥运会的收入为14．94亿美元，增长幅度为116．4％，但是，温哥华2010冬奥会的收入为12．795亿美元，都灵2006冬奥会的收入为8．31亿美元，增长幅度为153．97％，说明冬奥会市场营销的收入增速高于夏季奥运会市场营销收入的增速。
3国际奥委会资助冬奥会举办的资金比例有所降低，但资助金额却在上升
举办冬季奥运会获得的最主要的收入是来自于国际奥委会的资助，而IOC对冬季奥运会的举办资助力度在不断加大。从总体上看，尽管IOC资助冬季奥运会举办资金的比例占自身的收入有所下降，但由于IOC开展市场营销获得的经济收入总额不断上升，使得冬季奥运会组委会获得的资助数额在快速提高。IOC对举办冬奥会的资助主要来源于2个方面：一是通过出售冬奥会的电视转播权获得的收入，二是实施TOP计划获得的收入，这2个方面的收入按照一定的比例进行分配来资助冬奥会的举办，使得冬奥会组委会从中获得的收入大幅度提高。可以说，IOC的资助是成功举办冬奥会的最大收入来源。
3．1国际奥委会通过出售冬奥会的电视转播权对冬奥会的举办实施巨额资金资助
IOC出售冬季奥运会的电视转播权，获得巨额的经济收入，这些收入按照一定的比例拨付给OCOGs，作为举办冬季奥运会的资金，见表4［1］。
从表4中看到，IOC从冬季奥运会电视转播权的收入中资助冬季奥运会的举办：
1）资助的力度不断加大，从1994年的229百万美元，到2010年的414百万美元。
2）资助的比例有所降低，从1994年约为65％，到2006年都灵冬奥会约为49％。3）资助的比例与夏季奥运会相同。
4）尽管IOC从冬季奥运会电视转播权收入中资助冬奥会的比例有所下降，但由于冬奥会电视转播权收入大幅上升，OCOGs获得的收入不但没有减少，反而却在上升。
5）IOC用冬奥会电视转播权收入在整个奥林匹克大家庭中进行分配，在世界范围内，推广奥林匹克运动，特别是冬季奥林匹克运动。
6）需要特别指出的是，从2010年温哥华冬奥会开始，IOC在财务方面完全负担主电视转播公司的运行费用，并由奥林匹克转播公司管理（以下简称OBS）。表4中温哥华冬奥会获得的电视转播权的收入，是在IOC负担主电视转播公司运行费用之后，给OCOGs举办冬奥会的运行费用，所以，比例显得较低。根据IOC有关奥运会电视转播权分配的规定，2002年之后，OCOGs将从电视转播权收入中获得49％，如果按照这个比例，2010年温哥华冬奥会组委会（以下简称VANOC）从电视转播权收入中将获得626．955百万美元，这说明主电视转播公司的运行费用高达212．955百万美元。由此看出，IOC对VANOC的资助金额十分巨大，IOC仅资助VANOC的运行费用就高达414百万美元，已经高于对其他届次OCOGs的资助数额。
3．2国际奥委会通过实施奥林匹克全球合作伙伴计划对冬奥会的举办进行资助
IOC实施TOP计划，获得巨额经济收入，这些收入不仅仅包括资助冬季奥运会和夏季奥运会组委会，还有NOCs和IOC等等。IOC按照比例将实施TOP计划的收入分配给OCOGs用于举办冬奥会，见表5［6］。多年来，尽管参与TOP计划的企业数量变化不大，但参与TOP计划的企业的入门费用却在大幅度提高，1985年入门费仅为400万美元，到2005年至2008年增加至6500万美元［7］，企业参与TOP计划的费用增加很快，导致IOC的收入和OCOGs的收入快速增加。
从表5中看出，IOC将实施TOP计划获得的经济收入，对冬奥会予以资助：
1）资助比例呈现由高到低，目前又趋于稳定的情况。即由第1期的20％，到第3期的14％，从第4期开始出现资助比例稳定在17％的情况。
2）由于TOP计划收入的不断上升，即使IOC资助冬奥会OCOGs的比例总体没有上升，但OCOGs从中获得的收入却在快速上升。卡尔加里仅获得19．2百万美元的收入，但都灵却获得了147．22百万美元的收入。
3）冬奥会的规模约为夏季奥运会的1／3~1／4，从TOP计划中获得的收入对于成功举办冬奥会非常重要。
4冬奥会组委会市场营销收入大幅度提高，有些届次收入超过了规模更大的夏季奥运会
冬奥会OCOGs开展的市场营销主要包括赞助商计划（包括合作伙伴、赞助商和供应商）、经销商计划和门票等3方面，各方面获得的收入，见表6［1］。OCOGs在赞助商和门票销售方面获得的收入增长最快。
从部分届次冬奥会OCOGs市场营销收入的情况可以看出：
1）冬奥会市场营销获得的收入增加很快，且增长的速度也十分惊人。
2）OCOGs市场营销收入中包括的主要方面的收入都是同步提高的。
3）尽管冬奥会的比赛项目只有7个大项，15个分项，但盐湖城2002冬奥会设78个小项，都灵2006冬奥会设84个小项，温哥华2010冬奥会设86个小项，从中看出冬奥会比赛的设项变化不大。由于冬奥会设项较夏季奥运会少，比赛场次与夏季奥运会相比也要少很多，但从表6中看出冬奥会的门票收入却增加很多。
北京2008奥运会比赛项目设置大项28个，分项38个，小项302个，但门票收入只有12．8亿人民币［8］，按照2009年8月1日汇率计算为185．5百万美元［9］，收入与盐湖城2002年冬奥会相近，比温哥华2010年冬奥会门票收入要少64．5百万美元。即使是雅典2004奥运会的门票收入也只有228百万美元。
4）冬奥会OCOGs在赞助商计划方面获得的收入也是十分可观的。温哥华2010冬奥会收入达到创纪录的688百万美元，盐湖城2002冬奥会的收入也高达494百万美元，这些收入比比赛规模更大的夏季奥运会OCOGs在此方面获得的收入都毫不逊色，甚至超过了有些届次的夏季奥运会的收入，见表7［1］。
冬奥会OCOGs开展市场营销，获得经济收入的意义重大。OCOGs开展市场营销获得经济收入的意义不仅仅是成功举办当届冬奥会，对于安抚举办城市市民担忧举办冬奥会给举办城市及其市民带来沉重的经济负担的心理也十分重要。1988年卡尔加里冬奥会门票收入只有0．32亿美元，而2010年VANOC在门票方面的收入则达到了2．5亿美元。高额的经济收入将减少举办城市政府的公共支出和市民的经济负担，同时，也有可能促进国内企业提高参与奥林匹克营销的热情，从而加强企业自身的品牌建设，提高产品的销量。
5越来越多的国家或地区参与保护奥林匹克品牌的活动，提升了奥林匹克品牌的商业价值
“在市场经济中，物质回报受到那些与体育有关的人们，包括运动员、运动队所有者、赛事主办者和观众的高度重视”［10］。因此，举办大型体育赛事能否获得可观的经济收入，如何通过举办大型体育赛事获得可观的经济收入，对于举办城市政府和广大市民都非常重要。目前，尽管在IOC公布的奥林匹克营销报告中也无法获得有关NOCs开展市场营销获得的收入数据，但可以肯定的是，NOCs市场营销获得的收入对于本国冬季运动的开展有积极意义。
运营季度总结篇12
一、地方国有企业经济运行现状
财政部网站近日刊登了2010年1-3月国有及国有控股企业(包括中央企业和36个省、计划单列市国有及国有控股企业)的经济运行情况,充分显示了国有企业的经营现状。
第一,地方国有企业营业收入。2010年1-3月,国有企业累计实现营业总收入65101.1亿元,同比增长43.2%,2010年一季度比2009年四季度环比下降6.4%。其中地方国有企业累计实现营业总收入23181.8亿元,同比增长39.9%,2010年一季度比2009年四季度环比下降10.5%。
第二,地方国有企业实现利润。2010年1-3月,国有企业累计实现利润4088.2亿元,同比增长75.8%,2010年一季度比2009年四季度环比下降0.2%。其中地方国有企业累计实现利润1119.3亿元,同比增长1.7倍,2010年一季度比2009年四季度环比下降23.1%。
第三,地方国有企业应交税费和已交税费。2010年1-3月,国有企业应交税费6002.7亿元,同比增长37.2%,2010年一季度比2009年四季度环比增长12.5%。其中地方国有企业累计应交税费1350.8亿元,同比增长27.7%,2010年一季度比2009年四季度环比下降1%。
2010年1-3月,国有企业已交税费5733.9亿元,同比增长30.6%,2010年一季度比2009年四季度环比增长13.2%。其中地方国有企业累计已交税费1318.6亿元,同比增长21.6%,2010年一季度比209年四季度环比增长7.5%。
地方国有企业销售利润率、成本费用利润率和净资产利润率分别为4.8%、5.1%和1.8%。上述数据显示,地方国有企业受2008年国际金融危机的影响,其效益从2003年以来首次下降后,经过2009年的休整,目前的运营正常。如何增加国有企业的效益,挖掘国有企业的活力,尽量使其受危机的影响降到最低程度,使其在各种突发危机中立于不败之地,规范财务管理,加强财务监控尤其重要。
二、构建新型地方国企出资人监控体系的原则
我国国有资产不仅数量庞大,且分布很广、战线过长,必须在坚持国家所有的前提下,由中央政府和地方政府分别代表国家履行出资人职责,享有所有者权益,对国有资产施行分级监管。
建立完善的系统适合我国地方(省、市)国企出资人的财务监控理论模型,全方位布设和实施财务监控网络体系。对一个大型国有企业而言,要实现对整个集团财务活动的有效监控,单靠一两项制度、措施很难达到,必须要设计一套完整的财务监控制度体系。我们设计的省市级的国有企业出资人财务监控体系是按照“分级所有,三层(或两层)运作,多方监督,全程监控”的基本模式。同时实施全面试行监督检查作业规范,加强对企业重大决策和重要经营管理活动的实时、动态监督。一是要首先坚持“一级政府、一级产权、一级信用”的原则,各级政府对所属企业拥有完整的所有权和财务收益,产权明晰,监控主体明确。二是要遵循决策、监督和执行相分离的原则,监督者与被监督者之间没有利益关系。三是要坚持顺向监督的原则,也就是说,监督者必须来自被监督者的上级或同级、或者是独立的第三方。四是要保持财务监控部门的独立性是监控机制有效运行的根本保证,而财务监控部门的独立性又是由其成员的独立性来保障。五是要监控的有效性需要来自监督者的能力及经验保障。
三、构建地方国企出资人财务监控体系的框架
本文针对省(市)国有企业的实际情况,构建了一个不同于中央国有企业的有效的财务监控体系,分级所有、分层运作、多方监督、全层监控。
第一,“分级所有”:是指地方(省、市)人民代表大会委托地方人民政府代表国家履行出资人职责,享有所有者权益。各级政府分别设立国有资产监督管理机构(简称国资局),依法履行出资人职责,对国有资产进行监控,实现国有资产保值增值,防止国有资产流失。
第二,“三层运作”或“两层运作”:针对地方国有企业对国计民生的影响力不同分别建立“三层运作”或“两层运作”。一是以资本为纽带建立“国资局-国有资产营运机构-国有企业”三个层次的基本框架来监督国有资产,国资局作为监督主体,监督国资运营公司;国资运营公司作为监督主体,监督国有企业,以外派监事会监控为主。对于国有企业来说,除受国资运营公司的直接监督外,还受到国资局的间接监督。二是相对于中央国企而言,有的省市级的国企在资本金和规模上都比较小,为了减少中间层次的委托链从而减少委托成本,可以设计一个两层次的监控体系,由地方国资局直接监控国企,以财务总监直接监控国企为主。
第三,“多方监督”:明确国资监控机制的核心是国资局,国资委根据宏观经济政策和市场经济状况,制定地方国企经营预算制度,地方国资局行使好国有资产所有者权力,监督好国有资产经营者,并在政府审计及外派监事会和由国企独立董事组成的审计委员会、财务总监等监控主体的相互配合下,做好直接监督和间接监督、外部监控和内部监控相互协调,使国资监控机制充分发挥作用,以确保国资的保值、增值。除了省属重点大型国企需要国资局派出监事会以外,其他的国企就成本效益层面就没有必要派出监事会,由国资局派出财务总监来对企业进行财务监控。
国资局的外部监控:对于省级的国有重点大型企业,由独立性最强的外派监事会为主,其他的监控主体为辅。其中,政府审计、外派监事会主要是对国有资产产权管理部门、营运机构等在资产评估、产权转让、国有股权管理等方面进行的监督。外派监事会下设审计委员会,主要涵盖政府监控和注册会计师社会监控的协作,侧重于宏观监控和结果监控,与公司外部的独立审计机构进行交流,选择独立审计机构对公司财务进行社会监控。基于专业信任关系,监事会有理由相信会计师事务所出具的审计报告的真实性,无须对同一内容进行重复监督,让会计师事务所对其出具的报告真实性、完整性、准确性承担全部责任。为了保证审计委员会的独立性,充分发挥其监控职能,审计委员会应全部由外部独立董事组成,并且由具有财务、会计、审计、管理、经济、法律等专业知识和技能,具备良好声誉和品行的专业人士组成,接受监事会的授权和直接领导,主要是协助监事会对董事会受托责任的履行情况及财务决策行为进行监督。
国资局的内部监控:主要由委派的国有企业财务总监实施。国资委作为国有股东的代表,拥有聘用委派董事、监事和财务总监的权利,进而间接拥有国有企业日常运营及重大决策的权利。作为出资者利益代表,财务总监更多的是关注国有股东的利益是否受到侵害,在行使监控职责时,其工作原则是事先预防、事中纠错和事后挽救,定期以书面形式向委托者(国资局或监事会)报告企业财务状况;对企业发生的较大数额的项目投资、产权变动、资产抵押等事项,事前向监事会报告,并做出及时、恰当的专业评价,以防不当行为的发生。由财务总监对国有控股公司实施的适时财务监控,既有利于省市国资局掌握充分的信息,又有利于降低监督成本。财务总监以所有者利益代表的身份进驻企业,承担监督国有资产运行、参与企业重大经营决策、审查企业财务报告等职责,重点对经理层的财务执行行为进行有效监督。这种经济监控制度,是从产权角度行使权力,体现了一种来自产权约束的监控关系。
从上面的分析可以看出,“三层次”的财务监控是以国资局外派监事会为主体,“二层次”的财务监控是以国资局委派的财务总监为主体。两者的有机结合,构成了比较完整的地方国有企业财务监控体系。
第四,“全程监控”:即事前、事中和事后财务监控相结合。国资委对国际金融危机的影响一直高度重视,国务院国资委主任李荣融称:在未来国资改革工作中,将以落实出资人机构定位为切入点,着力完善国有资产监管体制机制。为强化出资人财务监督,完善出资人财务监督工作体系,探索建立企业财务信息公开披露、境外企业国有资产监管等管理制度,2009年将首次公布中央企业年报,并将加快完善国有资本经营预算的相关规章制度。从而加强财务预决算管理、信息化建设和其他基础管理。国资委对省市一级的经营预算体系设计是独立的,是对地方国企的事前监控,并为期间经营业务的开展提供依据,也就是说可以做到适时监控,及时发现企业经营行为有可能危及国有资产安全、造成国有资产流失或者侵害国有资产所有者权益以及其他重要的紧急情况。经营预算体系还是业绩评价体系的依据,是事后监控,是考察企业一个经营周期的业绩情况的考证。业绩评价体系也是对经营者激励的标准。
总之,有效的省市一级国有企业出资人监控体系是全方位、多层次、多重机构组合而成的监督体系,国资委作为宏观调控机构,地方国资局作为具体的执行机构,应该能实现各个监控主体相互配合、协调制衡,内外监控机制共同发挥作用,全程监控和期间监控相结合,最终实现国有资产保值增值。
参考文献:
1、郭复初.建立“两级三层”新型国有资产管理体制的构想[J].财会通讯,2003(6).
运营季度总结篇13
二、加强领导，促进劳动竞赛开展
为使二季度劳动竞赛活动顺利开展，取得实效，我分公司切实加强领导，促进劳动竞赛开展。确定各部门单位一把手为二季度劳动竞赛的第一责任人，切实按照分公司开展二季度劳动竞赛的要求，结合本部门单位的实际，将二季度劳动竞赛目标任务进行细化、量化，形成劳动竞赛各项工作分工到人的工作格局，使人人参与，人人有任务。在劳动竞赛活动中，加强指导、检查与总结，发现好的典型人物与先进事例，及时推广宣传，确保劳动竞赛活动扎实有效开展，以优异劳动竞赛成绩完成二季度劳动竞赛。
三、争先创优，二季度劳动竞赛蓬勃开展
由于我分公司高度重视二季度劳动竞赛，对劳动竞赛作了认真部署与安排，加强宣传发动工作，加强指导检查，各部门单位和全体干部、员工积极参加二季度劳动竞赛，争先创优，取得良好成绩。
(一)分公司经理办公室为配合其他部门完成劳动竞赛各项指标，确保完成全年生产经营任务，认真领会《劳动竞赛实施方案》精神，紧紧围绕生产经营中心任务，结合本部门的实际情况，制定出了二季度主攻方向及活动目标，在车务管理、办公用品管理、食堂管理、网络管理等方面工作中取得了良好成绩。
(二)计划调运科按照分公司劳动竞赛实施方案要求，在一季度动员准备的基础上，对应季度评比周期，按照“首季动员准备、二季强基创优、三季量效双增、四季总结提升”的部门竞赛进度安排，在一季度指标分解的基础上，稳步推动二季度竞赛活动的开展，做到“三结合”，即：指标结合，与企业升级考核指标相结合；运行结合，与调运业务运行需要相结合；岗位结合，与岗位责任落实相结合”，把活动的针对性和实效性统一起来，有针对性的开展相关竞赛活动，较好地完成了二季度的各项竞赛指标，特别是二季度中单日最大出库量达4974吨，日均出库1938吨，创今年以来新高。
(三)财务资产科在科室领导的带领下，积极准备，认真落实，充实完善，充分发挥每位员工的主动性、积极性，把劳动竞赛与日常工作结合起来，取得了不错的成果。一是分公司五项管理费用前五月预算为80.39万元，实际发生73.53万元，控制在预算额度之内。二是分公司财务费用大幅度下降，公司财务费用前五月计划为967.08万元，而实际只发生了0.29万元，大大节省了分公司财务费用。
