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精细化管理工作经验实用13篇

精细化管理工作经验
精细化管理工作经验篇1

自21世纪以来,我国的市场经济体制便逐步开始建立完善,并在各种因素的推动下快速发展。国内的企业尤其是大中型的企业若要在激烈的市场竞争中提升自身的竞争能力,就必须进一步增强企业活力,促使企业转变管理机制,而精细化管理方式不仅能够充分满足企业这一需求,并且能够促使企业成功由粗放型管理模式转变为集约型管理模式。与此同时,各大生产企业作为国民经济领域不可或缺的重要组成部分,企业的数量逐年增长,所涉及的范围也越来越广,采用精细化管理对其进行监督管理,不仅能够对企业进行科学化的管理,同时还在实践过程中不断累积经验,为将来企业管理工作提供科学的参考依据,而针对一些企业中燃料的管理以及怎样对其进行管理创新工作成为目前广大企业及相关学者的重点研究对象之一。

2提高企业燃料精细化管理的有效途径

(1)深化员工对燃料精细化管理的认知。实行管理的主体是人本身,对企业燃料精细化的管理工作也是通过以“人”作为媒介进行燃料的精细化管理,如果在企业内部只有少说人对其给予肯定态度是绝对不行的,管理不是个人而是企业各个部门相关人员都应该全部相互协调,充分调动企业内部员工的积极性以及参与性,在整个企业燃料的精细化管理过程中,自始至终将以人为本的观念贯穿于每一个环节。企业管理的执行力主要是取决于员工对管理的认可以及赞同,若是缺乏员工对管理工作的支持,那么将无法进行系统性及针对性的管理工作,对企业燃料精细化管理只能是口头空话纸上谈兵而已。所以,推行燃料精细化管理的首要任务就是要提前引入这一概念,让企业员工有充分的时间对其进行消化与接受。(2)增强企业管理工作的执行力度,促使管理工作逐步深入。当企业对燃料精细化管理工作经过前期的各种准备之后,却在最终的实施阶段未能得到有效的应用及发展,在一定程度上降低了燃料精细化管理的执行力度。精细化管理被广泛应用于各大企业之中的先决条件就是人的执行,将管理工作认真执行,通过不断的提高执行者的综合素质,加大执行力度,从而能够切实保障精细化管理贯彻落实到实际的企业管理过程中。而要进一步提高执行力首先要进行舆论引导,促使其朝着健康良好的方向发展,在企业内部大力宣传燃料精细化管理理念原则,使员工充分意识到燃料精细化管理在企业整个管理系统中的重要地位,并使其根深蒂固于整个企业文化之中,赋予员工较为精细化的工作态度。其次,逐步建立完善一整套制度体系,从而能够更好的服务于燃料精细化管理中的各项工作,推动管理更加趋于规范化、制度化以及标准化。此外,将燃料精细化管理与企业文化两者相结合,将燃料的精细化管理充分融入企业文化之中,创造精细管理的企业文化氛围。(3)全面实施燃料精细化管理,有利于提高企业经济效益。第一,做好燃料采购环节的精细化管理。首先,对现有的煤炭采购体系进行优化管理,在保证安全质量的前提之下,减少企业投入成本。其次,加强合同及预算管理,维护企业自身的经济利益与经济利润。最后,全面掌握现阶段燃料行业的发展形式,及大量收集相关的市场价格信息,将收集到的数据进行有效的整合,之后进行综合的判断。第二,做好燃料预算、统计的精细化管理。按照采购人员对市场的实际调查所获得的相关数据,定期对燃料市场能源储备量、价格以及质量进行调查研究,进而能够在之后的采购工作中提前预定好方案。在实际的采购过程中严格按照所提供的信息数据进行采购,以便保证其准确性。第三,做好燃料入场的精细化管理。经过前期采购的燃料,在进行入场之前首先要对这些燃料进行严格的筛选验收,并定期对验收工作中常见的质量问题或者价格问题交易讨论,在今后的采购方案计划中,尽可能的避免此类问题的产生,并通过实际的验收工作,不断的累计经验逐步实现验收工作的流程化、规范化及科学化,减少问题燃料的流入。其次,进一步细化对入场燃料验收工作的管理,许多验收部门在实际的验收过程中,由于疏忽并没有严格按照相关的验收流程进行验收,导致燃料在质量安全及价格两者之间相互不平衡,应当对应经验收过的燃料进行二次验收,采用抽查的方式进行检验,以便于确保达到最高质检率。最此外,对验收部门的工作人员进行系统的管理,并建立相应的考核体系,对验收人员进行定期的培训,提高专业知识水平,并充分将其应用于实际的验收工作中。定期对所传授的理论及实战技术进行考核,考核成绩优异者进一步将理论知识付诸实践,而考核成绩相对差的人员,继续较强培训力度,充分提高员工的责任心,将工作重心转移到整个验收工作上来。

3结束语

总而言之,燃料精细化管理工作所涉及的范围较广是一项较为系统性的工程,从最初的管理方案的研究、宣传精细化管理以及到后来的实施管理及深化管理等各个管理阶段都离不开精细化的理念与原则,进一步贯彻落实燃料精细化管理,不仅能够促使整个企业内部员工充分理解自身所承担的职责以及其工作的主要性,并且还能将精细化理念中精益求精的理念与员工的工作相结合,推动员工朝着精细化方向发展,为我国将来的精细化管理工作健康良好的发展奠定了坚实的基础。

参考文献:

精细化管理工作经验篇2

1.实验(训)室制度问题多

实验(训)室制度问题多一般表现为两个方面:其一,某些高校在制定有关制度时,只是一味照本宣科上级文件,只是凭主观想象,不经过调查研究,致使其缺乏严谨性、规律性、系统性和较大的随意性;其二,体现在相对执行力小,不能一视同仁,甚至会出现有效性大打折扣的现象。

2.实验(训)室管理问题多

很多高校很重视实验(训)室建设,却没有将建设和管理同步,只一味的建设,忽略管理措施,由于传统课程体制的影响,“一流的设施,二流的管理,三流的使用”的现象时常出现。因为缺少日常管理,导致很多实验(训)室教学仪器设备使用寿命短暂、零件锈蚀、仪器大量闲置、以致老化,甚至还会影响正常的教学秩序,浪费了教学资源,造成了较大的经济损失。

3.实验(训)室管理不规范、手段落伍

很多高职院校部分实验(训)室都会存在教学仪器设备损毁率高,相关教学文件缺失、保管不全,工作效能低,离标准化管理还有很大的可提升空间。有的实验(训)室实验项目不明确,设备维护不精心,易耗品浪费现象严重、损坏或者维修不及时上报、没有实行电子化管理,容易出现账目错误、实验物品管理混乱的情况。

二、实行实验(训)室管理精细化的重要性

1911年,精细化管理理念由被誉为“科学化管理之父”的泰勒提出。这个理念是以精、细、准、严为核心内容。20世纪90年代,精细化管理从企业延伸到教育领域,成为教育管理的一种重要理念、模式、文化和方法。所谓的精细化管理,是指在具体的工作中要用精心细化、精益求精的态度去落实各项工作,完善各种管理工作的细节问题。高职院校,尤其是高职医学院校应该将医学实验(训)室作为教学管理的一项重要内容,实践教学质量的好坏,直接决定了所培养的人才的质量和水平的高低。

三、加强实验(训)室精细化管理的措施

1.精细化实验(训)室的相关管理制度

我国改革开放已经有30多年了,带来的不仅仅是经济和社会的快速发展,中国的高等教育事业也处于蒸蒸日上的跨越式发展之中,中国的高等教育不再是以往的精英教育,而已经转变为大众化的高等教育。高职院校不能再停留于凭感觉和经验来管理实验(训)室,而是在顺应大众化高等教育的大趋势下,建立并完善实验(训)室的管理制度和规定,并付之履行和贯彻,才能逐步使管理模式规章化、制度化和标准化。为此,我校在2012年对实验(训)室的相关制度进行了重新修改和完善,主要有:校内实训管理制度、实验、实训教学管理暂行办法、校内实训资源共享实施细则、实验(训)室开放服务管理办法等20余项规章制度,使每项工作都有章可循。

2.精细化实验(训)室技术队伍建设

医学实验技术是一门综合的技术和方法,它涵盖了几乎整个自然科学的研究领域,它具有严谨性、复杂性、精确性、工作周期冗长、研究技术手段更新较快等特点。鉴于此,实验(训)室的队伍建设需要一批灵活掌握研究方法、动手能力强、理论知识面宽、有责任心和事业心的教师。根据实践教学以及科研相关工作的需要,我校重新调整了实验(训)管理模式的结构,形成了学历层次高,年富力强,踏实稳定的管理人才队伍。这支队伍涵盖了从事实验室工作的教师,技术人员,管理人员和工人。将一些有所建树的本科生、研究生充实进实验技术队伍,从而逐步提高学历层次、补充和完善知识结构、改变职称结构和减小年龄结构,使我校实验(训)技术队伍成为不但有层次高的学术带头人,也有技术骨干的中级技术人员,来契合成一个合理的实验(训)室技术梯队。

3.实验(训)室工作管理的精细化

制定实验(训)室的管理条例是为了约束学生在实验(训)室的不规范行为,便于实验(训)管理人员开展工作。要营造出一个正常稳定教科研秩序,只有这样才能保证教学任务的完成以及实验(训)室的充分合理利用。针对于实验(训)室各种规章制度,只有通过认真贯彻执行和落实,明确各自责任,才能使实验(训)室的功能最大化扩展。为此,我校实训中心在实验(训)室管理上秉承“六专”原则:即实验(训)室钥匙有专人保管、实验(训)课程准备专人负责、设备管理专人负责、实验(训)物品管理专人化、实验(训)室使用记录专人负责、进出入实验(训)室专人登记。之所以要在实践教学管理上突出精细化的概念,就是让实验(训)工作实现科学化、制度化、人性化、规范化,使整个实验(训)室物尽其责,提升实践教学质量和实验(训)室管理的水平。

四、结论

实验(训)室是高职医学院校不可或缺的基地,作为在新形势下培养高素质医学人才、取得水平较高的科研成果的场所,针对实验(训)室管理工作的内容涉及很多方面,需要管理者不断开拓和创新。精细化管理方式,是一项循序渐进的工作,不可能在朝夕间完成,更不可能有捷径,只有通过逐步探索和发掘,才能实现实验(训)室管理质的飞跃。要不断地总结经验、分析效果,只有这样,实验(训)室管理水平才能逐步提高,才能促进实验(训)室持续健康发展,只有将最先进的设备和最先进的管理理念相结合,才能创造一流的学术研究环境,培养出一流的人才。

参考文献:

\[1\]卢兵.抓住核心内涵,建好校内生产性实训基地\[J\].中国高等教育,2009,(19):37-38.

精细化管理工作经验篇3

一、精细化管理的含义

随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,一个精细化管理的时代已经到来。

精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。

精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业管理者才能在企业运行中充分运用。

精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。

它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于:企业内部各部门、各环节的分工协作与配合需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户的关系需要精密。

精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。

一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后,重要的就是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分阶段进行,每阶段完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细管理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。乌海西二公寓一室一景以及自制的备品洗涤间等都是创新性与规范性的体现,可见“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来。

二、企业开展精细化管理的必要性

随着行业竞争的不断加剧,精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件,保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手,企业作强作大是一个必然的发展方向。虽然影响企业发展的因素很多,但内部管理依然是一个最重要的因素。如何洞察各种形势的变化、如何制定对应的方针、如何减少企业的成本、如何提高效益等都是可以通过到位的管理来加强的。

企业只有不断地深化精细化管理,提高企业的应变能力,规划好每一分钱、用好每一分钱,企业才能健康稳定的发展,才能在未来的竞争中立于不败之地。

三、精细化管理的内容

精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分:

精细化的操作:是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范,从而让企业的基础工作更加正规化、规范化和标准化,为企业的拓展提供可推广性、可复制性。

精细化的控制:是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程,要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程,就可以大大减少企业的业务运做失误,杜绝部分管理漏洞。

精细化的核算:是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点,减少企业利润的流失。

精细化的分析;是企业取得核心竞争力的有力手段,是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段,将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时,还要通过精细化的分析,去研究提高企业生产力和利润的方法。

精细化的规划:是容易被管理者忽视的一个问题,但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面:一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标,这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等;另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。

四、执行不到位是制约精细化管理的最大障碍

“赢在执行”是一个陈旧却新鲜的话题。说其陈旧,是因为这个道理似乎高、中、基层领导无人不晓;说其新鲜,是因为执行不力而造成任务失败的例子周而复始。

1.布置不等于完成

人们往往有一个误区:只要方案好,其它问题就不用多考虑了。试问:把一个好的方案放在抽屉里,它会自动生效吗?答案显然是:不能,它必须要借助于不折不扣的执行。

一项工作,市场调研和规划仅仅是事先的准备,工作的正式展开是从布置以后才开始的,工作的内容贯穿着执行始终的全过程,这个过程因实际的需要而长短不等,有的只需几分钟,有的却可长达数年,所以,布置仅仅是工作的第一步――预备。

布置完成以后,执行者是否就能立刻弄清执行的意图、要点、方法、步骤、技巧等,这还需要一个过程,较为复杂的执行更需要示范、演练、指导等。真正到了执行的时候,会遇到什么障碍,该如何去解决等还是未知因素。竞争、复杂的社会环境中,任何事情并不可能处在一种理想的“真空世界”。

2.严格是保障

精细化是市场竞争的产物,执行者就像战争中的主角,为了战胜对手,必须跨越各种各样的艰难阻险,没有较强的执行力,执行的效果定会大打折扣,甚至根本就执行不下去。

管理中,上岗上线是从情理的角度看问题,严格与否是从事理的角度看问题,只要有人开绿灯,就一定有人会效仿。这样的执行,从开始到结束,执行就会递减式地打折,最后,干脆就不执行了。所以,执行必须要严格,对于执行力不强的员工,可以通过培训、示范、演练、指导等方式进行提升,使其达标。对于顽固不化的害群之马,绝对不能姑息。

3.过程控制是关键

“下级应付上级检查、上级检查走马观花”的社会现象在人们的心中由来已久,有人甚至对考核、检查的字眼持怀疑和不理的态度。所以,在执行的过程中,员工到底是在认真执行,还是在走马观花,还是在应付了事,什么样的动机都有可能存在。就像刘段所说的:做好月度、季度考评工作是有效促进各项工作的必要手段,同时也是给基层单位一个展示自己工作的平台,要将这种理念传达给职工。同时考评工作也是机关服务基层的一种具体体现,要本着服务一线的理念达到实际效果。检查考核过程的控制应该重点考虑如下几件事情:

第一件事情,将执行者进行分组,缩短管理的宽度和长度。

第二件事情,加强执行过程的跟踪。设立专门监督机构,专门负责对各小组执行过程进行抽查、慰问和指导,对个别小组可采取反复突击检查的行动。例如我公司质安部,它的作用发挥好坏同样影响执行的效果。

第三件事情,加强 执行的反馈。各基层车间、班组对执行过程必须如实地进行总结和汇报,对遇到的问题要求及时反馈。

第四件事情,立竿见影、赏罚分明的措施。执行优秀者,当场就奖,可以树立榜样,激励众人。执行不力者,当场就罚,可以引以为戒,防范未然。

五、精细化管理中要注重人的作用

精细化管理工作中人的作用主要体现在以下二个方面:

一是管理工作的主体是人。企业从传统管理向现代管理变革、从粗放 式管理向精细化管理转变的过程是观念、行为、习惯、方法、组织以至权力、利益的变革、调整、重新分配的过程,需要那些追求学习进步、坚持与时俱 进、勇于开拓创新的管理者来引领。按照著名管理学家德鲁克的说法,他们是有效的管理者,注重“做正确的事”,追求的是成果和效益。

他们要提出适应市场和企业实际的新的管理思想,调整组织结构,更新管理手段,特别是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时有力地推动贯彻、落实。

二是管理工作的客体也是人。企业

在从传统管理向现代管理变革、从粗放式管理向精细化管理转变的过程中,需要企业员工真正转变观念,积极参与调整,特别是主动地学习、理解、掌握、执行新的工作流程、作业 标准,自觉规范工作行为和操作方法,并且在实践中不断积累、总结,提出进一步改进、完善的建议。

他们注重“正确地做事”,追求的是效率和结果。对他们工作的结果通过市场的检验是企业管理成功与失败的惟一标准。万事之中,人的因素是最重要的。管理工作中最重要的因素当然更是人,在推行精细化管理的过程中,要充分调动主体和客体两个方面的积 极性,充分发挥两个方面的作用,只有这样,精细化管理才能取得实实在在的效果,否则就有可能停留在纸上,成为“镜中花、水中月”。

在现代企业竞争中,越来越多的组织和个人都意识到细节的重要,都认识到把管理或工作做精做细的重要,“精细”已经成为竞争最重要的表现形式,精细化管理也成为决定未来企业竞争成败的关键。精细化管理就是企业追求完美和实现卓越的过程,精细化管理是企业实现基业常青的重要指导思想和管理理论。精细化管理不仅是企业适应激烈竞争环境的必然选择,也是企业成为一个基业常青的百年老店的必然选择。“精细”是一种意识,一种认真的态度,一种理念,一种精益求精的文化。

六、对班组实施精细化管理的几点思考

班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,达到目标、任务的落实,实现精品企业 高效运营。实现这一目标应该从以下几个角度进行尝试:

(一)人员管理的精细化

在班组实施对员工精细化管理具体应该注意如下四点:

1.民主管理,以理服人。有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。

2.注意沟通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮助。

3.要多注意发现优点,不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。

4.要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。

(二)工作安排的精细化

合理、准确地将每天的工作、每项工作、具体工作量分配给每

一位职工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就必须对工作任务计划有预知能力:

1.安排工作的计划性。班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务“胸有成竹”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。

2.安排工作的超前性。在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。

3.安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。

4.安排工作要量化。凡有量可计的工作,要有明确的数量计划,在做数量计划时,要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间,确保每一个工作过程的劳动力布局合理,不窝工、不过量。

(三)安全管理的精细化

班组安全管理的精细化,重点内容在现场管理:

1.无条件地给施工人员配备完善安全卫生设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。

2.机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。

3.班组人员必须经过安全培训合格才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化。

4.材料、备件摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。

5.岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组有安全规章制度。

6.班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。

(四)验收考核精细化

建立一套精细准确的验收考核标准,组织专门的验收和考核,是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解,是班组管理精细化不可或缺的重要一环。

精细化管理工作经验篇4

(1)带电测试周期管理。我国相关行业标准规定电力绝缘的测试工作需要在220kV及以下的电力设备上进行试验,试验周期为3年。由于目前许多企业用于带电测试的充油设备运行时间长、检修周期长、安全隐患多,所以3年的试验周期无法满足对这些设备的监管力度。即使在这3年的试验过程中没有出现设备故障,也有可能在带电测试检验合格之后又出现新的设备故障,这样一来也就无法起到真正的监督作用。为了更好的了解充油设备的运行情况,需要缩短测试周期,增强对充油设备的监管力度。(2)试验仪器系统管理。试验仪器作为试验进行的重要工具,不但直接影响到试验数据的准确性和真实性,而且还关系到变电设备故障的判断,因此应该加强试验仪器的日常管理,为每台仪器设立台账,详细记录试验仪器的校验时间、充电频率、故障申报情况。对出现故障的试验仪器及时联系生产厂家进行返厂维修,并及时淘汰落后的仪器设备。(3)进行预试试验加强时间管理。进行预试试验的时间管理可以有效的监督电气设备的监督维护。在进行具体的绝缘监督试验时,需要对设备的运行情况、试验时的外部环境等进行权衡。不同的季节、不同的温湿度,会导致设备故障的频率不同。夏季由于变电站负荷高,断路器开合频率高,设备出现故障的情况就会增加,所以在这段时间里就要重点监控变电设备的运行情况。对预试试验的时间进行精细化管理,将极大地促进绝缘技术监督工作的稳定开展,排除任何可能遗漏的设备故障情况。(4)加强新设备的运行管理。绝缘技术监督规程重点强调对新设备的运行管理,而且与老设备相比,应当实行更为严格的执行标准。新设备在安装过程中极易出现机械碰撞,进而影响内部绝缘性能,电焊也会造成充油设备内变压器里产生一些氢气等,最终影响设备的整体绝缘性能。所以新设备在投入使用后要进行全程跟踪检测,力求在新设备的试验管理上更加严格。(5)加强SF6充气设备的气体管理。SF6充气设备正在逐渐取代传统的充油设备,所以SF6气体管理逐渐成为监督工作的重点。SF6气体不但造价高而且产生的混合气体含有剧毒,所以要谨慎对待SF6气体的处理。SF6充气设备在维修后产生的废气必须要经过回收净化,不能直接排入大气中,净化后的SF6气体要经过SF6成分分析试验和水分试验。这样不仅能够保证工作人员的人身安全、防止大气污染,而且还能有效的节约投入成本。

精细化管理工作经验篇5

2.建立标准的软、硬件环境。实验室在7月份对 HVI检验间和平衡间的空调、风道进行了综合改造,并在8月中旬验收,同时与空调维保公司签订设备维护协议,确保在全年检验期间温湿度能够满足工作需求。8月中旬,实验室双方设备维护人员对13台HVI 设备进行了大保养并验收。信息系统工作人员将服务器、电脑等硬件升级,在温湿度控制、数据采集与等方面进行了模拟测试,试行状态良好。实验室在开检前购买了品级、颜色级实物标准和 HVI校准棉样等标准物质20余套,可以确保检验样品100万只。HVI 检验负责人在开检前将标准棉样在标准状态下进行48小时平衡,并在每台 HVI设备上进行20次测试,制定了标准棉样管理方案,完善标准棉样使用规程。这些工作是实验室能够正常开检的前提,也是确保工作质量的基本要求。

3.严格岗位考核制度,提升人员整体素质。实验室在年初与石河子职业技术学院签订了合作协议,学院将石河子实验室作为实训基地,在每年检验期间向实验室输送大量实习学生,即保证学生的实习质量,同时也可以提高实验室工作人员的综合素质。各岗位工作人员经中纤局和新疆维吾尔自治区局考核合格后持证上岗,并利用开检前一个月的时间进行专业学习和模拟演练,确保在开检后能够立即适应岗位,做好检验工作。

4.建立标准化管理体系,确立科学有效的工作目标。根据前两年各岗位人员工作情况和管理经验,调整部分关键岗位人员,优化各岗位人员配置,制定科学有效的绩效考核制度,建立标准化管理体系。认真分析历年的工作质量情况,结合当年国家收储、棉花产量、市场行情等特点,石河子实验室以“安全文明、精工细作、勤奋创新、团队合作”为管理方针,在2010年度工作质量的基础上,提高质量、增长数量,实行精细化管理模式,努力成为全国一流实验室、标杆实验室。

责任管理是精细化管理的第一要务

1.合理、高效的组织结构。为树立统一的实验室对外形象,利于对外联系,保证实验室各项工作正常开展,成立实验室管理委员会,实行主任责任制,负责对实验室进行统一管理和对外协调。在管理委员会领导下成立技术保障组,实行技术负责人责任制,负责检验管理、技术保障等工作。制定并落实各环节岗位职责和工作程序,将责任落实到每个工作人员,各岗位负责人下设小组长,形成六人一小组,三组一团队的树状管理结构。技术保障组结合管理办法定期对实验室各个环节进行审核,实行“一岗一评、一组一评、一人一评”的评比制度,对于审核中出现的问题,及时解决并落实责任,将反馈信息归类、总结,从发现问题到落实解决方案在24小时内完成,突显处理问题的时效性。

2.建立绩效激励机制。根据实验室检验效率和各环节软、硬件情况,制定各岗位员工的基本工作量,在保证工作质量的前提下,超额完成的部分给予奖励,结合相符率等硬性指标,在每周发放超产奖,同时在每月设置全勤奖和质量奖。在工作中未能完成基本工作量同时工作质量较差的员工,将根据责任追究措施予以批评、教育,树立“反向标杆”,从失败中学习,让失败分析成为一种习惯,将“要我改”转变为“我要改”,提高员工的工作积极性和自我提升意识。

3. 实行岗位流动制度。对“岗、组、人”进行周期评估,采用“上下互动、平行互通”的模式调整员工工作岗位,将工作认真、业绩突出的员工调整到关键岗位或管理岗位,提升员工的主观能动性,挖掘各环节潜力,对降本增效做到精细化管理。

4. 互通互助,取长补短。及时将中纤局、新疆维吾尔自治区局和石河子市局的文件精神落实到各个环节,不断优化管理模式和提升思想意识。与其他实验室一起分析在正常运行中各自出现的问题,采取有效的解决办法,总结科学的管理经验,互通互助、取长补短,在工作中实际体现全国纤检“一盘棋”。

树立标杆、量化考核是精细化管理的必要手段

1.岗位精细化标杆。实验室每周统计并通报中纤局下发的各项指标相符率情况,技术保障组结合数据,通过对政策、技术、人员、环境等因素进行分析,制定整改方案,并跟踪相符率变化情况。在品级方面,统一眼光,每周对灯光进行校正;在 HVI检验方面,由 HVI检验负责人和设备维护人员具体落实三个检验班次相符率分析工作,在标准棉样、温湿度控制、设备状态、操作规范和棉样平衡等方面查找原因,制定整改措施,并监督执行。设备维护人员在开展周保养的同时,随时对设备情况进行分析、调整。抽检样品的寄送由专人逐个包装,确保条码与样品一一对应。实验室在分析检验质量的同时,也分析其他优秀实验室的情况,吸取经验、查漏补缺,向优秀团队对标。

2.团队精细化标杆。实验室在样品分样、品级录入和 HVI操作三个岗位开展评选“每日劳动竞赛之星”活动,以小组为基础单元,对每日检验进度和质量进行统计、分析,各岗位评选出保质增量最多的一组为“劳动竞赛之星”, 评选结果于次日在电子屏上公示,并给获得“劳动竞赛之星”的员工粘贴每日之星标志,发放流动红旗和奖金。通过劳动竞赛,能够充分调动员工积极性,形成团队协作意识,增强集体荣誉感,有利于提升实验室的整体水平。

3.个人精细化标杆。每天公布员工检验质量和进度,绘制曲线变化分析图,岗位负责人帮助员工进行质量能力分析,并制定整改措施,使员工真正意识到从眼前的工作做起,从自己的岗位做起,时刻向自己对标。

4. 量化是科学考核的基础。信息系统管理员于每日上午10点将之前24小时各环节上报的实验室到样数量、分样数量、感官检验数量、平衡间样品数量和 HVI检验数量进行整理汇总,及时向技术保障组反馈信息。 ①实验室到样数量要依加工企业、加工日期进行更加细致的统计,并将《企业反馈表》的信息及时整理归纳,规范企业送样。②由于颜色级样品要分别进行品级和颜色级感官检验,在计算感官检验数量时要分开统计,品级录入员在录入完整批后,要把整批样品信息登记在《感官检验记录表》,利于查找问题,纠正错误。③平衡间样品的上、下架工作必须由不同岗位的员工完成,平衡间周转人员在样品上架时对样品进行回潮率测试并登记整批批号、测试样品包号回潮率和时间等信息,形成《平衡间样品汇总表》和《上架回潮率记录表》;下架工作由HVI 周转人员核对平衡时间和测试回潮率符合要求后进行,并在《下架回潮率记录表》登记相关信息。平衡间周转人员可以很方便地通过汇总表上的信息统计平衡间样品数量。④ HVI带班人员和 HVI操作员分别在《 HVI检验交接表》和《 HVI设备情况记录表》填写每日的工作情况, HVI操作员在进行校准检查时,将校准棉样编号、数值、时间等信息登记在《 HVI校准检查记录本》上,有利于 HVI检验负责人和设备维护人员分析检验质量和检验进度。⑤ HVI检验负责人记录每次标准样品使用情况,制定《校准棉样使用、废弃登记表》和《校准棉样使用基本要求》,定期更换校准棉样、清洁样品筐,确保标准物质符合检验要求。⑥信息系统管理员对每日的抽检数量、数据上传、加工厂数据导出等信息进行记录,形成《每日抽检记录表》、《数据上传情况登记表》、《加工厂数据导出记录表》和《信息化交接表》等十余份记录,使各项统计数据精准无误。⑦抽检样品包装人员每日将具体寄送情况依抽检单位、感官性质分别统计并在《抽检样品寄送情况汇总表》记录。除此之外,实验室还编制了各环节的《交接表》和《排班表》、《相符率档案汇编》、《设备保修记录表》、《分样情况记录表》、《员工绩效考核统计表》、《温湿度采集记录表》、《消防安全管理记录表》、《设备周保养记录表》等等,这些数据统计和记录工作是量化的具体表现形式。实验室在各个角落共设置摄像头32个,并在各个操作间装置语音系统,能够及时发现并快速解决工作中的各种细微问题,通过量化管理可以细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、将科学考核落实到位,在每一个细节上精益求精、力争最佳。

通过文化建设培养精细化耕耘的土壤

文化建设的目的在于使人人拥有标杆心态,有达到和超越标准的意识,培养勇于“挑战自我”的积极心态和“不折不扣”的执行文化,并能够长期保持和影响他人。

1.管理突出人性化。管理不是一味的制度化、形式化,更多的是突出人文关怀和感性认识。①实验室在2010年创刊“棉花公检”文化建设简报,2011年结合精细化管理和实际工作情况,从转变管理模式着手,融入上级领导检查指导工作的精神,汇合精细化管理经验和文化建设成果编制了第二期简报,既是对一年工作的梳理更是为实验室今后的健康发展打下坚实的基础。②为了丰富员工的业余生活,实验室开展了形式各样的文娱活动。在气候温和的9、10月份,实验室举行“青春无限杯”篮球比赛,所有实习学生踊跃报名参加,比赛现场气氛高涨、情绪激昂,学生们通过团队协作、努力拼搏,最终决出冠、亚、季军,并颁发了“公平竞赛奖”“单场高分奖”“最有价值球员”等奖项。在11、12月份,实验室又举办了“大电影”主题活动,以“您选影,我买单”的形式在每周二组织员工看电影,“大电影”主题活动丰富了员工每周的业余生活,同时缓解了工作压力。员工们通过参加丰富多彩的活动真正感觉到了实验室不仅仅是每天重复单一工作的场合,同时也是具有文化氛围的职工之家。

精细化管理工作经验篇6

实验室管理工作是医学工作开展中的重要内容,精细化管理作为一种新型管理方式,在实验室管理中的应用越来越广泛,精细化管理提升了实验室的管理效率。因此如何有效地对实验室进行精细化管理成为亟待解决的问题。

2精细化管理的必要性

2.1有利于资源的节约

在实验操作的过程中,势必会使用一些药品和试剂。在传统的实验室管理模式中,管理模式属于粗狂型,对药品和试剂的管理工作不重视,造成实验人员肆意使用,导致资源的浪费。通过对实验室进行精细化管理,规范人员的实验室行为,提升实验效率,这样可以减少资源的浪费[1]。

2.2建设节约型社会的重要途径

精细化管理对于节约型社会的建立也具有一定的推动作用。随着时代的进步,在发展的过程中需要进行转型升级,传统的粗放型管理无法满足社会的需求,节约型管理模式应运而生。通过对实验室进行精细化管理,能够合理的使用实验室中的各种资源,提升资源的利用效率,这与节约型社会的理念不谋而合。

3如何有效的开展实验室精细化管理活动

3.1制定完善的管理制度

首先需要制定合理的管理制度,为实验室管理工作提供制度保证。其次,管理制度制定后,需要严格监督管理制度的执行情况,对不遵守管理制度的人员进行批评教育,避免同样事件的发生[2]。最后,在完善管理制度时需要做到因地制宜,不同的实验室功能不同,实验操作也不同,只有从实际情况出发,才能保证管理制度制定的合理性和有效性。

3.2提升管理人员的职业素养

管理人员是实验室管理工作的主要承担者,在实验室管理工作中发挥着重要的作用,因此需要提升实验室管理人员的职业素养。首先,实验室管理人员需要具有一定的自主学习能力,在业余时间进行知识的积累和补充,完善自身的知识结构,从而更好的适应管理工作。其次,开展培训活动。定期对实验室管理人员进行培训,在培训活动中邀请一些知名的教授进行精细化管理的相关讲座,提升管理人员对精细化管理的认知水平,这样可以帮助管理人员更好的明确自身的工作内容和工作范围[3]。在培训活动中,实验室管理人员之间可以相互交流,学习其他管理人员的先进方法,在交流时注意总结经验教训,避免自身在实验室管理中出现同样的错误。最后,提升管理人员的专业能力还可以采用招聘的形式,在招聘的过程中既可以招聘应届大学生,也可以招聘社会中具有实验室管理能力的人才。在招聘时需要重点对管理人员的职业道德进行考核,只有具有良好的职业道德和奉献精神,才能在工作开展过程中切实履行好自身的职责,加快实验室精细化管理工作的进行。

3.3管理内容精细化

在对实验室进行精细化管理时,不仅需要制定完善的管理制度,提升管理人员的职业素养,还需要实现管理内容的精细化。管理内容精细化内涵比较丰富,管理内容精细化包括以下几个方面:进入管理精细化;药品管理精细化;仪器设备管理精细化;人员管理精细化;最后还需要开展文化的精细化管理。这些管理内容对于实验室管理工作的开展具有一定的影响,只有深入了解这些具体的实验室管理内容,才能有效的开展实验室管理工作,保证实验室管理工作的顺利进行[4]。在进入管理时,需要由专门的人员管理实验室的钥匙,对进入实验室的人员做好登记工作,登记工作包括进入的时间、离开的时间以及进出的目的等,通过对钥匙进行专人管理,可以避免人员随意进出实验室情况的出现,这样可以减少实验室精细化管理的工作量,为实验室管理奠定一个良好的基础。在药品精细化管理时,需要从两个方面入手,采购方面以及使用方面。在采购药品时,为了保证采购的合理性和有效性,需要定期对物品的数量进行检查,了解药品的剩余量,结合日常药品的使用情况,确定合适的采购数量,避免资源的浪费。在开展采购工作时,采购人员需要控制好药品的采购成本,在保证药品质量的前提下,尽可能的减少成本支持。在使用方面,管理人员需要具有一定的实验操作知识,这样可以在一定程度上了解不同实验药品的使用数量,将药品进行合理的配置,既可以提升实验操作的效果,也可以提升资源的利用效率。在对仪器设备进行精细化管理时,首先需要定期对仪器设备进行检查,对存在安全隐患的仪器设备进行维修更换,这样可以避免在实验操作过程中出现安全事故。同时,在使用仪器时也需要做好登记工作,这样可以在仪器出现损坏时追究相关人员的责任[5]。在对仪器设备进行精细化管理时,为了能够防患于未然,需要对实验操作人员进行相关仪器设备的讲解,提醒操作人员需要注意的事项,增强操作人员对实验设备的认识和了解,这样可以使操作人员在实验过程中更好的使用各项实验设备。在进行实验室精细化管理时还需要对人员进行精细化管理,包括钥匙管理人员以及实验操作人员。对于实验操作人员而言,在实验过程中需要具有安全意识,严格遵守实验的相关流程,保证实验工作的顺利完成。在进行精细化管理时还需要结合人员的特点明确实验室分工,保证人员各司其职,提升实验效率[6]。对于钥匙管理人员,需要具有一定的责任心和原则性,不能将钥匙随意的给闲杂人等,提升管理效率。最后在进行文化管理精细化时,需要重视文化的建设,文化和制度具有一定的联系,制度是文化的载体,文化是制度的核心。文化建设时需要从以下几个角度入手,第一,文化建设时需要了解实验室管理人员以及操作人员对于文化建设的建议和意见,对于一些具有借鉴价值并且具有操作性的建议应积极的采纳,这样能够发挥出管理人员以及实验操作人员的主观作用。第二,在进行文化建设时可以适当的借鉴其他实验室的文化,保证文化建设的合理性和有效性,从而更好地发挥出文化对于人员的约束作用。管理内容精细化管理是实验室精细化管理中的核心,对于实验室精细化管理工作的开展具有重要的作用,通过对实验室管理内容进行精细化管理,完善了实验室管理的工作流程,减少了实验室管理工作的环节,提升了实验室管理工作的效率。

4总结

精细化管理工作的实施有利于资源的节约,同时也是建设节约型社会的重要途径。需要制定完善的管理制度、提升管理人员的职业素养以及管理内容精细化。通过这些途径的运用能够有效的对实验室进行精细化管理。在进行精细化管理的过程中会遇到很多挑战,这是不可避免的。因此需要做好充分的准备,及时解决实验室精细化管理中存在的问题,这样才能更好的开展实验室管理工作。

【参考文献】

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【2】刘佳琦.浅谈高校实验室设备的精细化管理[J].经营管理者,2016(12):259.

【3】孙明涛,何旸.关于高校实验室安全的管理精细化讨论[J].中国电力教育,2014(02):184.

【4】许希燕,邬于川,汤军,等.精细化管理在医学实验教学示范中心的应用[J].四川生理科学杂志,2014,36(01):52-54.

精细化管理工作经验篇7

一、当前物资管理管理工作的现状和存在的问题

管理精细化不到位。部分基层单位缺乏大局意识,片面追求局部利益、部门利益,对物资管理精细化措施支持不到位;落实本单位物资管理与供应的实施细则或配套措施不到位;有的单位物资供应工作流程形同虚设,缺乏有效的监督检查,有制度不执行,违反了制度也不处理,执行力不强;有的单位不适应物资管理精细化的新要求,习惯于传统的管理供应和管理方式,使用新技术、新方法的能力不足;有些单位缺乏精细化管理意识,“重大轻小”、管理粗放,重视不够。

管理力量较为薄弱。管理精细化职责,职责不到位;人员配备职数不足,业务素质总体不高,物资管理和管理经验不足,管控能力不强,不能满足物资管理精细化的管理需求,从而影响了物资管理精细化的进程与成效。

资金支付不及时。因不能及时支付货款,物资资金出现大量拖欠,影响物资价格;合同履约能力差,增大了违约风险和法律诉讼风险,影响企业形象和优质供应商的参与,且供应商因转嫁资金成本导致项目实际管理价格偏高,增加了管理成本。参与供应的内部物资垫付的资金难以回收,不能持续进行管理货物的周转,从而无法实施大规模的物资管理精细化,造成管理精细化难以为继,这也导致各级物资管理精细化主体地位的作用发挥不足,以至于部分单位的物资公司仅局限于开展外部市场经营以求生存,系统内业务开展较少。

信息化建设和应用程度不高。整体上看,企业物资管理精细化的信息化水平还比较低,有的单位还没有健全物资管理的信息化平台,利用率低。

现场物资精细化管理亟待提高。部分单位由于现场人员数量不够、素质不高、市场调研不够充分,管理方案不到位,技术部门提供的需用总量计划不及时、不准确等原因,严重影响了物资供应工作的开展。拉人情、照顾关系等管理行为依然存在;管控手段不足,管理粗放,致使帐卡物不一致,造成领用混乱、消耗超标、剩余废旧物资处理等不规范行为,严重弱化了对物资成本的管控,造成经济效益大量流失。

物资业务管控不到位。有的单位没有将重点放在现场物资供应和管理服务上,而是不断扩张物资贸易业务,财经纪律遵守不严格,商业票据管控不力,既占用了企业大量资金和信用资源,也加大了企业经营风险;有的单位对供货商把关不严,对管理合同评审不严,合同签订、出具保函、货款支付随意性强,给企业带来极大的法律诉讼和经济损失风险;有的单位物资管理基础薄弱,现场管理混乱,现场存在偷工减料、以次充好等恶劣现象,给生产建设带来极大的安全质量隐患。

二、强化物资供应管理精细化的几点对策

物资是企业成本的最重要组成部分,物资成本占到生产经营总成本的50%以上,加强物资集团化、精细化管理,对于提高企业经济效益具有十分重要的作用。

一是加快推进管理资金集中结算,保障物资管理精细化持续健康运行。资金集中结算与统一支付是提升物资管理精细化质量的根本保障,也是确保物资管理精细化得以持续健康发展的前提条件。要树立全局一盘棋的思想,要统一项目管理标准,统一资金来源,统一结算与支付流程,要分级对物资集采资金进行统一管理,同时要制定管理专项基金归集、支付的原则和具体措施,确保物资管理精细化能够顺利推行。

二是不断强化现场物资管理,提升物资精细化管理水平。要加快建立物资质量监控体系,对主要物资的供应渠道、生产过程、运输环节、现场验收以及最终的加工使用等各个环节实施全过程质量控制,坚决杜绝未按规定程序管理、验收及加工制作的物资进入现场;严禁项目规避招标、明招暗定行为,坚决杜绝人情管理、关系管理。“阳光是最好的防腐剂”,要把每一项管理行为都置于制度的笼子里,确保管理过程依法合规;对所有进场物资必须实行两人或以上共同验收制度,重点把好大堆料的验收关,条件具备的可通过视频监督物资验收过程;在材料成本控制上应建立必要的管理台账,实行“量价双控”制度,在严控材料管理成本的同时,严格实行限(定)额发料制度,定期开展材料核算与分析工作,并建立“月度核算、季度分析、竣工总结”的核算分析体系;要着力加强外协队伍物资管理,对外协队伍所需的主要材料必须实行集中供应,及时掌握其现场材料的消耗情况,严禁外协队伍在施工过程中偷工减料以及将施工用料或工地剩余料对外处理或销售;要实行物资月末盘点制度,建立周转材料管理台账,对废旧物资、工地剩余物资要清点造册、评估并提出处理意见,严禁私自帐外处理。

精细化管理工作经验篇8

一、充分认清精细化管理模式植入党建工作的必要性

植入精细化管理模式是党建工作体现时代性、把握规律性、富于创造性、增强实效性的必然选择。要充分认清党建工作植入精细化管理模式的必要性,必须做到“三个认清”。

1.认清植入精细化管理模式是党建工作管理属性的内在要求

企业党建工作是做人的组织、管理和协调工作,实质上是调整生产关系,使之更

适应生产力发展的需要,具有企业管理的属性,是企业管理的重要组成部分。从管理属性来讲,精细化管理模式和党建工作是相通的。党建工作以尊重人、理解人、关心人、调动人为原则,以引导人、规范人为出发点,而精细化管理也讲究人文性;党建工作强调有序的控制过程,而精细化管理的精髓是流程细化、标准化、量化;党建工作追求与生产经营深度融合,促进企业健康和谐稳定发展,实现经济效益与政治效益最大化,而精细化管理的目标是通过科学管理手段,最终实现效率最大化。

2.认清植入精细化管理模式是破解当前党建工作存在问题的重要方法

与形势任务的发展和现代企业管理要求相比,当前党建工作还存在着一些不适应的问题。一是党建工作仍以粗放型、经验型、被动型、模仿型为主,吸引力、影响力和感染力不够。二是党建工作偏重于外在形式,缺乏对服务对象的精细把握和服务成效的细致检验。三是党建系统化管理体制不够健全,制度体系不够完善。四是与中心工作的融合不够,党建工作考核评价机制有待加强。五是党建工作效益意识不强,党建工作的投入产出不够合理。破解这些难题,需要主动适应形势发展的变化,以科学、精细的工作方法来加强和改进企业党建工作,全面提升党建工作科学化水平。

3.认清植入精细化管理模式是提升党建工作科学化水平的重要抓手

胡锦涛总书记在党的十七届四中全会发表的《努力开创新形势下党的建设新局面》讲话中指出:“科学方法的运用对提高党的建设水平至关重要。加强和改进新形势下党的建设,既要有决心和信心,也要有科学方法,既要继承和发展党在长期实践中积累的成果方法,也要积极探索运用现代管理学、组织学、心理学等现代科学方法。”精细化管理作为一项科学的管理理念,已成为一种有效的管理手段。精细管理的基本原则是“精、准、细、严”。精,就是精益求精,追求最佳、最优;准,就是准确、准时;细,就是认真细致,把工作做细、管理做细、流程管细;严,就是严格执行,主要体现对管理制度、流程控制和执行。按照精细化管理的基本原则加强改进党建工作,对提升党建科学化水平有着重要的促进作用。

二、精细化管理模式植入党建工作的目标导向

精细化管理模式植入党建工作,目标是实现“三个转变”,使党建工作更加具体,更加富有实效。

1.实现由“表”到“里”的转变

精细化管理采取的是“流程管理、环节控制”的链条运行模式。植入精细化管理模式,就是要按照精细化管理要求,使每项党建工作都有标准、每项党建业务都有流程、每个工作岗位都有要求,把以往“不看过程、只看结果”的工作方式转变为党建工作全程监控。

2.实现从“虚”到“实”的转变

对于党建工作,部分人存在误解,错误地认为党建工作是虚的东西,做深做浅区别不大,做好做坏意义不大,容易出现认认真真办虚事、扎扎实实走过场的状态。植入精细化管理模式就是要细化党建管理目标,规范党建管理内容,实施绩效管理措施,建立起目标定位明确、管理责任落实、监督制约有力、运转协调高效的党建工作管理机制,使复杂的事情简单化、粗放的要求精细化、定性的指标定量化、抽象的任务具体化,进而把党的政治优势转化为管理优势。

3.实现由“软”到“硬”的转变

精细化管理模式是管理工作制度化、格式化、程式化的过程,强调执行力和管理责任落实,要求每一个管理者都要到位、尽职。植入精细化管理模式,化党建工作软管理为硬管理,将责任落实到部门、落实到人头,将目标落实到党小组和每个党员,减少党建工作落实情况的自由裁量权,做到“事事有标准、处处有标准、人人有标准”,进而使党建工作成为企业价值链上的重要环节,成为企业发展的内在推动力量。

三、精细化管理模式植入党建工作的实现途径

精细化管理模式植入党建工作,实现党建工作精细化管理,离不开制度、管理、效益三个方面的精细化。

1.健全完善制度,推进制度精细化

精细化管理的保障基础是制度化,党建制度建设水平是党建工作精细化程度高低的重要标志。加强党建工作精细化管理,就要对党建管理制度理解透、执行好,并适时加以修订和完善。一是要坚持“继承中创新、创新中发展”,在学习借鉴外单位和认真总结本单位好经验、好做法的基础上,把具有普遍指导意义的好经验、好做法用制度固定下来,进一步健全完善工作制度。比如,近些年中央组织开展了“三个代表”、科学发展观、党的群众路线教育实践活动等活动,要善于从活动中总结好的经验和做法,把正确的做法制度化,形成长效机制。二是要形成健全完善的制度体系。制度的针对性和可操作性是精细化管理的主要抓手,只有把握好制度的针对性与操作性才能切实提高党建工作精细化水平。要对现有的党建工作制度规定进行系统的梳理、整合、修改和创新,通过系统化改造,使之与现代企业制度相融合,使党建工作的实体性制度与程序性制度相结,充分发挥制度体系的威力。三是要严格落实制度。总书记在省部级主要领导干部学习贯彻十八届三中全会精神全面深化改革专题研讨班开班式上的讲话中强调:“制定出一个好文件,只是万里长征走完了第一步,关键还在于落实文件”。在构建制度体系的基础上,党建工作要本着增强操作性、实效性的原则,建立“靠制度管人,按程序办事”的运行机制和“凡事必规定,规定必执行,执行必记录、记录必考核、考核必有效”的管理模式,明确制度运行方法、操作步骤、具体要求和检查标准,形成干什么靠制度、怎么干靠程序,避免工作部署的随意性、运行环节的无序性。

2.建立考核机制,推进管理精细化

企业党建工作精细化管理的核心是:企业生产管理参与者在精确的、程序的、量化的基础上做到人性化,从而达到管理的高效运作。建立党建考核机制,要在考核目标、考核内容、考核结果及考核评价上下功夫,使党建工作管理精细化。一是考核目标要坚持必要性与可行性相结合。党建工作要认真思考和实施党组织和党员队伍“双目标管理”,明确企业党组织和党员队伍的具体工作内容、工作标准、工作职责,使企业党组织和广大党员干部知道应该做什么、做到什么程度、取得什么效果;要坚持重点突出,思路清晰,有利于下级部门对党建工作计划部署,检查落实,有利于各部门、各单位干部认清承担起一岗双责的职责任务。二是考核内容上要坚持定性与定量相结合。要将党建考核内容融入服务企业中心工作、推动科学发展中,使目标看得见、理念摸得着、活动可运行。在定量考核上,要区分不同的单位、部门制定相应的考核标准,用动态的考核指标进行纵向比较,既看现状,也看历史,既看原来水平,也看发展现状。三是考核方式上要坚持过程管理与日常评价相结合。一方面要制定过程管理工作标准,建立过程工作程序,坚持月度考核、半年总结、经验交流、年度考核、末位分析的工作方法,既注重“期末大考”,又注重“单元小结”和“期中复习”,既注重日常过程控制又注重数据采集,做到有安排总结、有问题分析、有改进措施、有整改结果、有奖惩措施的闭环落实过程,保证党建工作的规范有序高效运转。另一方面,要注重从完成中心工作的效果、党员干部执行力的评价、党建工作成果的总结与展示等多个方面来评价党建工作成效,运用主题活动管理评价、关键指标保证评价、群众定期测试评价等评价方式,确保党建考核工作科学、公正、合理。四是考核结果与绩效奖惩相结合。要注重对考核结果的运用,将考核结果与党员干部年度考核、任免奖惩和绩效考核挂钩,与党组织和党员评先选优挂钩,调动党组织和广大党员干部的工作积极性,凝聚起强大的工作合力。

3.提升工作实效,追求效益精细化

企业党建工作促进企业改革发展的过程,是精神变物质与物质变精神相结合、相统一的过程,是企业最有效率的投入之一。党建工作也需要追求效益最大化,既要计划党建工作的“投入”又要计算“产出”,确保党建工作贴近实际、贴近基层、贴近人民群众,确保职工群众理解党建工作、支持党建工作、欢迎党建工作。一方面,党建工作需要增加必要的投入。各级领导干部要重视、支持党建工作,多过问、多指导、多调研、多思考,通过时间成本的投入来保证党建工作有人抓、有人管、有人问;党建工作在决策、安排和开展时,要从自利性、经济性、计算性三个方面考虑,考虑决策是否符合基层实际,安排是否周密详尽,工作是否有益有效;在物质和经费上要加大投入,按照一定的比例保障党建工作经费,遇到特殊情况需要增加经费时,应纳入企业预算予以保证,确保党建活动的有力开展;本着尊重历史、因企制宜、有利工作的原则,科学合理配备专职党务政工人员。把党务政工岗位作为培养人才的重要平台,有计划地安排党务政工人员与经营管理人员交流轮岗,并把党务政工人员纳入企业经营管理人员业绩考核体系,确保与同一层次经营管理人员同考核、同待遇、同奖惩,让党务政工人员有作为、有地位。另一方面,企业党建工作还要追求有效的产出。要将党建工作这一独特的政治优势与生产经营工作结合起来,围绕实现企业经济效益这一中心,寻求新突破、新发展,解决党建工作为大局服务效能不够的问题,使基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,党员队伍的先进性和纯洁性,以及党在企业执政基础和群众基础得到巩固和加强,实现党建工作由“消耗性”向“效益型”的转变。

参考文献

[1]刘晓艳.精细化管理在党建思想政治工作中的应用[J].技术与市场,2011,7(18):492-493.

[2]贾瑞娟,赵桂臻.夯实基础再造流程实现党建工作精细化[J].冶金企业文化,2006(6):35-36.

精细化管理工作经验篇9

“精细化”起源于战后日本著名的汽车制造企业――丰田公司的精益生产模式,初衷只是为了设法消灭生产过程中无用的动作、避免无用的努力和消除无用的材料。这种以避免浪费为着眼点的生产方法,极大地改进了产品质量,有效推动了生产力的发展,使得日本经济迅速腾飞,成为欧美发达国家争相学习的对象。随着经济全球化的发展和专业化程度的加深,“精细化”在发达国家慢慢演化成为以细节管理为重点、以量化管理为目标的企业管理体系。

改革开放后,“精细化”的生产方法和管理理念开始由跨国企业传入我国汽车、家用电器等大规模工业制造业。加入WTO后,“精细化”管理在国内商业和服务领域遍地开花,先后在购物、娱乐、金融等多个行业得到探索和应用发展。2008 年奥运会、2010 年世博会举办后,外资酒店加快抢滩中国市场,“精细化”管理在外资酒店的推波助澜下,迅速向国内酒店业渗透。到目前,经过长期的“播种”、“扎根”、“生长”等一系列本土化探索过程,高端酒店精细化管理在观念转变、制度制订、方法执行、文化建设等方面积累了一定的实践经验,取得了一定的实际效果,产生了一系列研究成果,但总体上处于“重形式、轻内涵;重结果、轻方法;重实用、轻总结”的初步探索阶段,离标准统一、运作规范、高效有序的精细化管理体系还存在一定的差距。

“精细化”作为一种先进的管理文化和管理方式,已经成为时下高端酒店的一个重要管理概念。笔者认为酒店精细化管理是指经营管理者根据自身的性质、职能和特点,从企业的战略高度着眼,精心运用信息化的技术手段、系统化的管理思维、标准化的工作流程和专业化的行为模式,建立起与市场经济发展水平相适应的品牌管理、人力资源管理、资产资金管理、成本费用控制、风险管理等管理模式和运行机制,将“约束条件下资源管理效益最大化”的观念融入到产品规划和开发、业务营销和服务、风险控制和评价、员工培训和教育、绩效考核和分配等酒店经营管理关键环节和重要细节,逐步形成流程化、规范化、标准化的管控体系,以此来提升综合管理效益。从定义看,酒店精细化管理以“约束条件下资源管理效益最大化”为本质,以信息化、系统化、标准化和专业化为基本特征,进化管理思维,创新管理模式和运行机制,注重工作细节,优化内部流程,对每一个环节、每一项支出、每一个岗位、每一段流程进行科学量化地管理和控制,从而确保实现酒店资源管理效益的最大化的工作目标。

国内外酒店精细化管理研究和实践经验表明,酒店精细化管理的核心在于正确把握好“精”和“细”关系。其中,“精”是既能给客户带来价值、又能给企业带来效益的关键环节,工作重点是在市场营销、财务核(预)算、质量精品、技术融合、战略制订和组织协调上面“精益求精”;“细”是“精益”管理标准的具体量化、考核、督促和执行的主要控制点,基本要求是在客户群体、岗位职能、战略目标、管理制度和成本控制上“细化到位”。著名企业管理专家汪中求言简意赅,“精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性”[1]。

酒店精细化管理的意义

1.适应新常态,顺应“微利”趋势的必然要求。

随着我国经济进入“新常态”,经济增长速度放缓,高端酒店业出现重大的结构调整,旧有的“野蛮”增长模式不可持续,高端酒店亏损成为常态,整个行业的利润越来越薄,进入到微利时代。《北京商业发展蓝皮书》数据显示:2011年五星级酒店平均每家利润总额为1054万元,2012年下降为856万元,2013年大幅下滑为405万元,2014年断崖式跌落至76万元,高端酒店业年均利润降幅超过9成[2]。在整体盈利水平大幅下滑的同时,高端酒店的用工成本、设备维修维护成本、广告宣传成本等管理成本却保持逐年大幅攀升的势头,仅用工成本占酒店总营收比平均高达40%。转型不及时、不彻底、不到位的酒店面临严峻的市场考验和生存危机:有的破产了,有的停业了,有的被并购了,大多数“气喘嘘嘘”。《北京商业发展蓝皮书》数据统计,2015年前三季星级饭店停业的总数达2839家。究其原因,主要是我国高端酒店尚未从“泡沫经济”醒过来,有的醒过来但惊慌失措,尚未找到适应新常态之策。从管理角度讲,是酒店没有建立真正科学化和系统化的精细管理体系,忽视对酒店经营费用支出的细节把控,缺乏合理的内部信息化流程,致使酒店成本管理失控,严重制约酒店效益的提高,影响酒店的生存与发展。在这样的情况下,高端酒店实施精细化管理,通过优化高端酒店预算管理体系,细化高端酒店成本费用指标管理,量化高端酒店成本费用标准,强化预算编制、执行和考核各个环节的控制,按项目核定标准、按人员包干费用、按收益匡算支出,可以充分挖掘企业内部潜力,有效降低酒店的管理成本,从而实现提高经济效益的目的。

2.实行新策略,应对激烈竞争的有效举措。

我国酒店业的蓬勃发展使得业内投入产出比严重失调,竞争日趋激烈,国内酒店市场产品同质化现象严重。加入WTO后,受政府推进、房地产拉动、社会鼓动等因素的影响,高端酒店业投资“过度”,呈现“井喷”式增长。据相关统计,2007年至2012年,中国四星级酒店复合年增长率为10.5%,五星级酒店复合年增长率为13.9%[3]。直到2015年底,有的城市高端酒店投入仍无节制,例如武汉市武昌区6个月之内两家五星级酒店开业,合肥市五星级酒店在筹是开业的1.4倍。近年来,在经济增速放缓、政府宏观调控、行业重大调整等多重因素压力下,高端酒店市场竞争十分激烈,有的区域市场甚至陷入“恶性竞争”。酒店业作为传统的服务业,客户需求是决定性因素。当前,我国居民消费进入到重品牌、重式样、重使用感觉的内涵式、理性化消费阶段,消费群体越来越追求个性化、舒适、时尚的消费体验,对酒店产品、服务、营销等要求日益精细化,这迫切需要酒店实施精细化管理。酒店借助信息化的技术手段、系统化的管理思维、标准化的工作流程和专业化的行为模式,优化组合酒店的的人力、资金、物资、信息等资源,把精细化管理贯穿于酒店产品规划、渠道布局、价格体系设定、营销推广等市场策略制订、调整、执行的全过程,架好产品和服务面对客户的“管道”,铺好客户体验反馈的“线路”,及时掌握客户群体需求的变动信息、生产经营的真实情况和市场的发展趋势,以服务和产品的市场扩大化为中心任务,搞好市场开拓的“硬件配套”,以高品质、个性化的产品和服务获取良好的口碑,增强产品和服务的市场竞争力。

3.把握新要求,实现科学管理的必由之路。

精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。过去,高端酒店卖方市场味道重,酒店经营效益存在很大泡沫。现在,高端酒店进入买方市场,继续“惯性”实施粗放式管理,迷恋传统经验管理,只会让酒店失去生存空间和竞争优势。国八条出台以后,有一些管理依旧粗放、迷恋旧思维、偏向传统情节的高端酒店没有度过市场“寒冬”就是最好的例证。精细化管理作为一种操作性强、收效显著的管理模式,是现代酒店管理发展的必然。酒店按照精细化的发展理念和思路,科学分析管理要素之间的相互关联性、耦合性,找准关键问题、薄弱环节,对症下药,建立起与市场经济发展水平相适应的品牌管理、人力资源管理、资产资金管理、成本费用控制、风险管理等管理模式和运行机制,实现对酒店的人力资源、能耗资源、资金资产资源等关键环节进行科学量化地管理和控制,有助于提高酒店的管理水平,推动高端酒店的集约式发展。精细化管理是工商业企业管理成熟的标志,更是以人为主要生产力要素服务企业管理成熟的重要标志。

酒店精细化管理的着力点

“精细化”作为一种先进的管理理念,凭借其降低成本、提高效益、增强竞争力等综合优势,受到越来越多的企业经营者的青睐。著名企业管理专家汪中求著书《精细化管理》,首次系统地阐述了精细化管理的理念和研究思考。2006年,万科董事长王石提出:万科的下一个十年要致力于“精细化”。这告诉我们精细化管理已经成为信息化时代的一个重要的发展趋势。如何将更好地将精细化与高端酒店市场与管理实际相结合,实现酒店科学管理,从而提升经济效益,笔者结合经营高端酒店实践经验和成功案例分析,认为酒店精细化管理思想的内涵就是结合经营现状,按照“精细”的思路,以科学为原则,以可行为条件,外部以把握市场为目标重点,内部以点、线、面、体的立体化管控体系为有力支撑,内外呼应,互相配合,实现宏观经济、区域市场、技术环境等约束条件下酒店人、财、物等资源管理效益的最大化。

1.科学是前提,可行是条件。

高端酒店是房地产经营的最高级形态,尽管高端酒店有单体、连锁、CBD等多种类型,但“品牌+资产+现金流+经营利润”是其基本盈利模式。高端酒店投资周期长,培育成本高,品牌培育需要时间,资产保值增值需要资本,比拼的是坚持和韧性,靠的是精细化管理。只要经营得体,巨大的品牌财富、资产溢价和资本张力才会得以实现。从笔者的实践经验看,推行高端酒店精细化管理,必须遵守“科学”和“可行”两大铁规。所谓“科学”是指高端酒店精细化管理必须尊重经营管理客观规律,正确认识高端酒店特点、市场特点,明确发展目标、工作思路和实施路径。既要创新高端酒店管理,又不能将高端酒店混同于盈利模式不一样的经济型快捷酒店,结果造成高投入,低产出,品牌丢,资产失的严重亏损甚至破产状态。“可行”是指酒店精细化管理要以市场供需为立足点,以资源投入为限度,实事求是地进行技术、财务、经济等可行性分析和评估,在“明白情况,胸中有数”基础之上,制定具体的切实可行的行动方案。无论是人、财、物等运转,还是理念、规章、制度等推行,违背科学的管理规律,忽略可行的现实条件,只会束缚精细化的手脚,给酒店的经营造成严重的负面效应。因而,推行高端酒店的精细化管理,一方面,要尊重高端酒店的经营管理规律,以规律为指导,科学统筹品牌管理、资产管理和现金流管理,实现品牌、资产溢价,稳定现金流;一方面,要从实际出发,在充分把握高端酒店的行业特点、区域市场特点、企业特点等情况的基础之上,制定合理的行动方案,确保精细化管理举措的可操作性。

2.以市场为导向,精细把握客户。

高端酒店业是充分竞争行业,但产品供给同工业企业不同,其供给周期短,酒店同客户距离更短,市场互动性非常强,如何较快又准确实现客户需求可谓是酒店经营的“生死命门”。因此,酒店精细化管理重中之重是精细把握客户,即最大限度地满足目标客人的需求。换句话说,精细化管理所采取的一切举措都应该是围绕客户展开。从笔者的实践经验看,高端酒店精细化管理要牢固树立“市场第一、顾客第一”的经营理念。推行酒店的精细化管理,要以市场为导向,以客户为中心,根据客户的消费特征进行准确的市场细分,瞄准目标客户群体实施精细化的营销举措,主动调整渠道布局策略、价格体系设定策略和营销推广策略,将策略方向转化为量化目标,包括熟练使用”大数据“技术,精心提炼消费主题,明确酒店形象定位,实施“品质为先、差异化竞争”,保持酒店特色和市场弹性,塑造良好的客户体验,实现对客户目标的把握。如果不实现市场和客户的精细管理,其他一切管理均为空谈。这也是高端酒店管理与工业企业管理重大差异之所在。

3.以人为中心,立体化管控。

高端酒店业作为服务业,人在所有生产要素中占据重要地位。酒店精细化管理是一项艰巨、长期、复杂的系统工程,在坚持科学和可行的原则下,瞄准把握市场和客户的重点目标后,需要配套构建以人为中心,点、线、面、体的立体化管控体系,以提供全面精细管理的系统支撑。从笔者的实践经验看,必须从系统和战略的高度理解和把握精细化管理的点、线、面、体和立体化管控体系的关系。“点”是每一个工作岗位、生产环节和服务细节,也是市场点和客户点;“线”是基于产品线和服务线制订的业务流程线,也是市场脉络线和客流线;“面”是基于部门职能划分的主营业务,也是区划市场;“体”是基于业务模式构建的生产、销售、服务和管理体系。高端酒店的立体化管控体系是在生产、销售、服务和管理体系的骨架中,融入酒店全员精细化意识,按照责任落实到“点”,标准落实到“线”,考核落实到“面”,管控落实到“体”的思路,逐步实现人财物和市场等资源的精细化管理。按照这样的逻辑,高端酒店内控管理首先要以人为本,搞好企业文化建设,充分利用内部报刊、门户网站、业务培训等渠道宣传精细化的管理理念,积极培育酒店的全员安全、全员营销、全员节约、全员责任等管理意识,强化酒店员工的精细化意识。再逐步将精细化意识与人力资源管理、能耗管理、成本费用、市场风险管理体系融合,推行人力资源的扁平化管理,“减高管,壮中层,强一线”,试行一人多岗,实行弹性工作制,节省人力成本;优化能耗管理,修订完善水、电、气使用管理细则,制订节能降耗奖惩措施,利用分时电价政策,实施酒店LED、太阳能等节能改造工程,增加节能效益;重视财务预算、核算及内控,扎实推行以利润为中心的全面预算和全员考核制度,提升成本管理效益。最后将精细化的意识与酒店的产品和服务体系融合,坚守品质和创造特色,遵循“品质为先、差异化竞争”两大法则,开发“高性价比”的精品,增强人力,以服务标准化为基础,融入个性化和亲情化,让服务更具备人情味、亲和力和专业化。

注释:

[1]汪中求、吴宏彪、刘兴旺:《精细化管理》,新华出版社2005 年版

精细化管理工作经验篇10

关于精细化管理,一直以来受到企业的广泛关注,成为企业寻找和弥补生产中的各种浪费和低效率、杜绝浪费降低成本的有效途径。但是随着市场、人才竞争的加剧和高等教育改革的逐步深入,高效面临着前所未有的生存压力。“精细化管理”逐步进入“非营利组织”高校的领导者视野。如何将高校的经费管理好、利用好,保证高校持续健康发展,成为高校经费管理面临的新课题。

精细化管理是一种管理理念,它体现了领导者对管理尽善尽美的追求,是领导者严谨、求实、精益求精的思想贯彻。高校经费的精细化管理包含了预算的精细化、决算的精细化、成本精细化、会计人员管理和财务制度的精细化等诸多方面,而成本的精细化管理是经费管理中基础与核心的环节。要想把高校经费管理好,就必须从成本角度重新审视经费的精细化管理。

一、精细化管理的涵义

《增广贤文》道:“不矜细行,终累大德”。世界著名橡胶生产商、轮胎的创始人哈维·费尔斯通说:“成功是细节之子,小事成就大事”。法国著名化学家维尔纳也曾说过:“奥妙全在细微处”。吴敬琏曾经明确指出:“必须坚持走‘精细化’发展的路子”。可见,精细化管理一直受到古今中外学者的广泛关注。

精细化管理是一项长期的工作,所谓“精”指的是精华、精髓、精通、精细和精密;所谓“细”指的是细分市场客户、细分企业组织结构和职能岗位、细化每个战略目标、细化企业制度编制等;所谓“化”是指从一种状态改变为另一种状态,比如液化、气化等等。由此可见精细化是一项长期的系统的过程。在精细化的过程中要从整体把握,强化重点。

我国精细化管理工程的创始人——刘先明教授这样解释精细化管理问题:“管理的精细化是一项系统的工程,其精髓是“还事物以本来面目和最佳的状态”。

汪中求先生在他的《精细化管理》一书中曾经这样解释道:“精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、数据化和标准化的手段使组织管理的各个单元精确、高效、协同和持续运行。”

高校经费管理精细化最根本的就是要从实际出发,实事求是,建立科学化、精细化预算管理机制,提高预算执行效率,全面推进教育经费的科学化、精细化管理。

从成本角度来理解高校经费的精细化管理就是在现行会计制度下,完善高校经费会计核算体系,对高校运行过程中的各个环节和单元进行量化和标准化,建立可操作、易执行的规范程序,避免粗放式管理,杜绝浪费,将成本控制变为常态式的思维模式和管理模式。

二、现阶段我国高校从成本角度对经费进行精细化管理存在的不足

(一)我国现行的高校经费成本核算会计制度尚不成熟

2005年国家发展改革委印发了《高等学校教育培养成本监审办法(试行)》,其中对成本进行项目管理和费用分摊作了规定:“高校培养成本必须做到核算的准确和真实,以经同级财政部门核算无误的年度会计报表和完整真实的原始凭证和会计账册为基础。”第三条和第十八条分别规定:“权责发生制原则”和“固定资产折旧”。但是在实际操作过程中,高校虽然保证了会计凭证的真实有效,但是高校的会计制度一直采用的是“收付实现制”,固定资产也没有计提折旧。

(二)高校经费的成本管理意识淡漠,更无谈精细化管理

高等院校属于非营利组织,但是高等教育却是非义务教育,高校经营活动的支出不断增大。高校经营成本一般包含教学成本、管理成本和交易成本。教学成本包括教师、教辅人员的工资福利、人才引进、图书电子资源、教学仪器、实验室建造维护等;管理成本包括行政人员的工资福利、办公设备购置及折旧、差旅费、会议费、办公场所的修缮等;交易成本包括处理与上级主管部门、学生家长等各方面社会关系所发生的费用、提高学校知名度而做的各种广告、公益活动所发生的费用等。由于高校一直被列为非营利组织,加之这些成本具有隐蔽性和不易被测量的性质,使得高校经费的成本管理问题一直被忽略。日常基本运行经费的管理基本不涉及成本概念,日常的高校财务核算项目单一,在进行财务数据分析时,对相关联的数据缺乏分析经验,从而导致资金的筹集、分配、使用中不考虑投入—产出的绩效关系。

(三)高校财务工作人员对经费的成本精细化管理能力有待提高

由于高校会计核算体系相对简单,高校财务人员的基本素质普遍不高,只是懂得基本的财会原理和会计软件的简单操作方法,没有系统的财务管理知识,缺乏对于会计法规的全面了解,在日常工作中只能用传统的经验和模式应对各种业务问题。在当前高校资金压力较大的新形势下,对于新的矛盾和挑战缺乏积极的应变能力,尤其是在我国目前的高校经费管理环境下,财务人员一直缺少成本核算的思维模式。受基本素质和专业知识的限制,会计人员在选择使用会计软件时,往往选择最简单、单一的账套使经费的精细化管理受到限制。

三、对经费进行精细化管理的几点建议

(一)按权责发生制从成本角度管理高校经费

随着高校经费来源的多元化,高校教育经费来源不仅仅包含财政拨款和学费收入,科研经费、社会捐款、银行贷款、租金收入、其他创新收入等日益成为它的重要组成部分。这就要求我们重新明确高校教育成本的组成和会计核算方法,按照权责发生制来核算各项经费资金,并且对固定资产计提折旧,做到直接费用归属正确、间接费用分摊合理。经费收支核算正确反映学校的办学效益,使成本—费用、收入—支出实现真正意义上的合理配比,逐步建立成本化的经费精细化管理体系。

(二)建立科学量化的标准和可操作的程序,使精细化管理落在实处

精细化管理不是一句口号,它是对于实事求是、精益求精思想的贯彻。这就要求我们制定明确的工作标准和操作程序,它不仅是一种制约,更是一种目标的明确,使得教职员工的工作有的放矢。对任何经费的投入都要考虑投入产出效率,对成本进行严格系统的控制,从人员成本、维修成本、办公成本、科研成本、贷款成本、基建成本等多方面细化高校经费的成本管理。在此基础上,实行精细化的项目管理,尽可能确定收支的项目,从制度上保证收支工作有章可循,从经费上保证每一分钱花到实处。建立项目库,确保对日常经费有保有压,对于那些有利于院校持续发展的经费投入,比如教学经费投入、科研经费投入要毫不吝啬。建立绩效考评制度,评判各个部门的经费支出和构成情况,严格控制经费的流向。

(三)借鉴先进经验,从“小事”做起,从“精细”着眼,培养节约意识和理财意识

新西兰的奥塔哥大学,历史悠久,但由于地理位置比较偏远,资金缺乏,本世纪初曾经一度陷于停滞状态。后来,奥塔哥大学在校长戴维·斯凯西的带领下,进行了精细化改革,2006年奥塔哥大学一跃成为新西兰综合排名第一的大学。奥塔哥大学的成本控制体现在它日常管理的方方面面,它的节约意识可以说是无处不在:它的教学楼空调采用了人体感应自动控制系统;员工很少使用一次性纸杯;办公用纸全部都是正反面打印。奥塔哥大学还使用了网上采购系统,将办公耗材和设备购置系统地纳入网上集中采购,并且集中一次性支付,有效地利用了大量“在途资金”。奥塔哥大学的节约体现在了每个细节之处。然而,与奥塔哥大学严格控制日常运行经费相比,它在科研经费上的投入却是毫不吝啬。比如,在国内试管和烧杯都是反复使用的,但是在奥塔哥大学的实验室里这些东西都是一次性的,这些“浪费”保证了实验数据的真实性和准确性。奥塔哥大学的校长认为:“这是非常值得的。”

在这场成本控制为中心的精细化改革及其斐然成绩的背后,蕴藏了许多值得我国高校在经费管理方面借鉴的先进经验。精细化经费成本管理的核心是:把钱用在刀刃上。树立教职工的当家意识,想方设法降低日常运行成本,从小事做起,从一个信封、一个纸杯抓起,千方百计盘活有限的教育资源,将节约、合理和规划融入日常工作,将精细化管理变成一种环境,从而改变人、塑造人。注重节约,关注成本,在教职工中逐渐树立“精化、细化”的工作习惯,将成本角度的经费精细化管理变成一种常态式的工作习惯。

四、结语

在高校经费管理的问题上,我们一直在艰难地跋涉,不停地尝试,从一座管理理论的山岳吃力地冲向另一座管理理论的峰顶,而从成本角度对高校经费进行精细化管理可以给我们更多的启示。这种经费的管理其实是一种规则意识,要求我们将各个经费支出的环节成本化、程序化、规范化。它是原有经费管理制度的优化和提升,是一种永续渐进的过程。

【参考文献】

[1] 范爱民.精细化管理[M].中国纺织出版社,2005.

精细化管理工作经验篇11

由经营管理科负责起草推行精细化管理实施方案,按照中心提出的经济建设“打基础、上台阶、大发展”要求,紧密结合中心生产经营管理现状,提出推行精细化管理工作的目标、措施、进度和监督考核办法。(1)总体目标要明确,各项细化目标要科学合理。(2)各项措施要具体,任务细分、责任落实到位。(3)考核验证要精确,确保精细化管理全面实施。

3.培训、宣教和动员

推行精细化管理是一项系统工程,涉及中心每名员工、各个岗位,生产经营管理各环节。通过重点培训、全员宣贯,让每一名员工都认识到推行精细化管理的重要性、紧迫感,认识到推行精细化管理与自己岗位从事的工作紧密相关,认识到推行精细化管理是中心全方位、全员参加的一项系统性工作。通过组织不同形式的学习和培训让每一名员工深刻领会精细化管理的基本思想、管理方式和“精、准、细、严”基本原则的内涵。统一认识,全员齐努力,自觉将精细化管理的理念、方式和原则贯彻落实到中心所有管理体系活动中来,形成巨大的凝聚力和执行力,就能够实现中心确立的经济管理和发展目标。在全员学习动员的基础上,对业务管理骨干实行集中培训,让他们掌握精细化管理融入到各项业务管理的操作能力,使他们成为优化企业管理的带头人。

4.查找管理差距和问题

结合中心经营管理现状,及时召开所属各单位负责人参加的经营管理“揭、摆、查”动员专题会议,明确目标、落实任务,要“揭、摆、查”中心组建后生产、供销、质量、技术、财务、资产、劳动人事、档案管理等众多需要衔接、协调、整合提高和责任落实的问题,重点按照精细化管理原则要求,查找管理过程中的薄弱环节、差距,组织机构、人员素质和管理制度存在的问题等,分门别类提出改进和创新建议,并按时限提交详实的“揭、摆、查”工作报告。

5.整改、补充和完善

对管理工作“揭、摆、查”出的问题,通过细分、归类统计整理,及时制定并下发了包括生产计划、劳动工资、财务、能源、设备、供销、房产和质量控制等13项专业管理、58项具有协调性的体系要素精细化建制工作计划,明确责任,跟踪考核按时完成,确保在整体优化过程中工作协调有序。通过建立管理体系文件及相关工作制度,达到持续稳定优化管理体系的目标。抽调业务管理骨干,组成六个推进精细化管理工作小组,明确具体建章建制任务,落实工作责任和进度。在优化管理制度时要坚持充分考虑减少资源占用、降低管理成本和提高工作效率的需求,坚持在保持原有好的制度的同时改进不适宜的项目,每项管理制度都要规定适用范围、管理职责、管理内容与要求和检查考核等事项,保证各项管理形成闭合循环系统。六个工作小组的任务分别是:(1)组织机构和人员定岗定编小组。坚持“以事定岗,以岗定责,以责定人”原则优化机构和人员岗位,做到机构、岗位设置科学合理,定员竞聘上岗,人尽其才。(2)生产调度快速高效指挥体系小组。健全直线生产指挥机构框架;以抓好关键环节、重点细节为着力点,建章建制,选优工作流程,达到生产指令信息传递快捷高效目标。(3)产品过程安全质量保证体系小组。优化质量保证体系,建立和细化产品质量检验、现场安全监察管理制度和工作标准;建立健全检修产品档案制度,做到产品质量可追溯,提高“检修品牌”知名度,实现“精检细修,质量一流”目标;建立分厂科学指挥、班组长沟通和员工自主保安“三道”安全防线责任制。(4)产供销环节办事效率协调体系小组。重点是完善三个部门的沟通环节协调办事机制,细化产、供、销信息传递工作制度,强化准确信息沟通,提高环节办事效率。(5)物资使用现场跟踪考核体系小组。细化物资计划领用制度;精细化一级库、二级库物资管理职责;建立现场物资使用跟踪考核制度、修旧利废管理制度,最大限度地减少材料损失、减少库存、减少储备资金占用。(6)产品成本核算、经营目标控制体系小组。建立健全中心、分厂、班组三级成本精确核算体系,细化各项成本、费用核算工作流程;制定成本、费用考核办法;建立定期经济活动分析制度和经济运行状况报告制度,为促进中心生产经营管理精确决策提供准确、可靠依据;细化包括生产经营管理全过程要素的经营管理目标责任精确考核体系。

精细化管理工作经验篇12

一、本科院校实验室实施精细化管理的原则

(一)实施制度化管理建立制度是实施管理的前提。精细化管理对于制度的需求更为严苛,一方面要完善而合理,实验室涉及的内容广泛,实验药品、仪器设备、实验安全等,从物到人都需要进行一定的约束。另一方面,制度的制定要符合实验室体系。制度能够为实验室工作提供依据与参考,因而必须要符合实际,建立在实践的基础上。这样才能保证实验室工作流畅进行。

(二)注重“精细”管理精细化管理的重心就在于“精细”二字。“精”是精确,指的是管理必须要精确计算、精准出击,在开支采购方面精打细算,减少不必要的浪费,在处理问题时切中要害,断绝根源。“细”指的是细节,在管理中必须要将制度细化,从微观处着手,只要将所有点点滴滴、零零碎碎的小事务管理妥当,管理的整体就会更加完美。无论是管理者的能力、管理的质量、管理的系统化,都将向更好的方向发展,成为重要的制度标准。[1]

(三)坚持“以人为本”在目前本科院校的实验室中,管理工作仍然是以人为核心来展开的。无论是管理者还是员工,都应秉承“以人为本”的理念和原则。我们要让管理制度体现人性化,由此才能真正激发员工的积极性,才能让实验室形成良好的风气与氛围,才能体现出员工的工作能力,才能展现出实验室管理者的价值。

二、本科院校计算机实验室精细化管理的应用途径

(一)软件方面众所周知,计算机分为软件和硬件两大部分。软件可以说是计算机的灵魂。因此,软件管理是否到位关系到实验室的应用质量和效率。软件又可以分为系统软件和相关的应用软件。首先,我们来说说系统软件。现在我们常见的系统为微软公司Windows系列的系统。个人电脑常用的是winxp、win7、win8、win10。目前,计算机实验室常用的系统软件有win7、win10。随着硬件的升级,系统软件也会跟着升级。现在的系统软件都有32位和64位之分。因此,在确定用哪个版本的系统软件时,我们一定要有相应的应对措施,以确保不影响正常使用。其次,就是相关应用软件。高校相关专业学科分得比较细。因此,计算机实验室也是分得比较专业的,像ERP专用实验室、电子商务实验室等等。这都有相关的技术要求。像ERP专用实验室,ERP这个软件相对比较复杂,所占用的系统资源会比较多。因此,我们需要单独为它安装一个操作系统。这样才能高效发挥它的功能。最后,就是每个系统都要有一个系统恢复的软件。实验室电脑用的人多,而且经常使用外部存储设备,很容易造成系统出问题甚至崩溃。因此,计算机实验室系统恢复功能是必要的。[2]

(二)硬件方面硬件可以说是计算机的体魄。所有软件的正常运行都是建立在硬件的基础上的。因此,硬件管理得好坏关系到学校实验课的开展。硬件一般包括电脑硬件及周边设备、网络硬件、多媒体相关硬件。这里我主要说说电脑硬件。电脑相关硬件都是很精密的电子器件,有时显得很脆弱。平时,我们一定要精心保养。例如,我们常见的同学们上完实验课就直接走人了,有些同学不关电脑。正常情况下,我们都是先关闭电脑然后再断电源。如果直接断电,对电脑的相关硬件损伤很大。时间久了,电脑就会出现隐患甚至直接影响寿命周期而提前报废。

(三)安全管理实验室安全管理主要分为两方面,其一指教师、学生的安全管理。这就需要实验室建立完善的安全管理规范,通过细则约束工作人员在日常工作中的行为,确保他们的工作是符合要求且在安全状态下完成的。其二指设备的安全。重要设备必须要匹配使用守则,并说明操作规程,尤其要点明一些损害设备寿命的错误示范,以保障设备的安全。同时,我们还要建立良好的保养维护机制,要求工作人员定期检查与保养,让仪器设备拥有更长久的使用寿命。

(四)人才管理随着本科院校实验室的重要性越来越突出,实验室中的工作人员也应当受到更多的关注。同时,为了确保实验室能够平稳发展,学校对人才的管理也是必不可缺的内容。第一,我们应做好人才培训工作。对于内部员工,我们要时常考核员工的安全意识、责任意识。对于新员工,我们必须要经过培训,使其具备相应的工作能力,才能单独开展工作。第二,我们要建立奖惩机制。对于表现突出、工作无失误的员工,我们要有一定的奖赏。对于工作出现问题,或者造成实验室损失的员工,我们则要依据实际情况予以处罚。第三,实验室还需要引入更高学历的高端人才,以进一步促进精细化管理的实施与落实。[3]

精细化管理工作经验篇13

在党建工作中引入精细化管理,可以借鉴精细化管理的理论和方法,对党建工作的目标与过程进行优化、细化、量化,丰富党建工作的活动载体,改进党建工作的方式方法,从而提高党建工作的质量和效率。具体从以下几方面引入精细化管理理念,对党建工作的针对性、有效性进行一些探索。坚持以目标结果为导向。以企业生产经营目标为导向,实施党建工作目标管理,把工作的出发点和落脚点放在完成各项任务目标上。坚持党政工作目标一致、分工负责。统一各项工作的目标与思想,统一工作安排与考核,把促进生产经营的成效作为党建工作重要检验标准。要为党组织发挥作用搭建良好平台,通过党员责任区、党员先锋岗、党员先锋号等有效载体,使党建工作成为企业发展的内在推动力量。细化完善工作方案与制度。建立完善涵盖党建工作目标措施、工作内容、主要过程的党建目标管理体系。坚持“四有”工作法。制定涵盖时间、内容、形式、步骤的合理计划,落实每项工作的各个环节。将制度细化、标准化,明确每名职工的自身责任,并最终落实到具体工作目标、工作责任和工作效果上。面对难题,要始终坚持从群众来到群众去的原则,集思广益,对问题进行梳理、研究和总结。制度执行与考评落到细处。企业精细化管理的主要抓手是制度,在具体工作中,将工作责任落实到人,工作成效与人员绩效考评挂钩。通过“检查、考核、奖罚”,三个环节对制度落实进行齐抓共管,争取做到日考评,周总结,月评比的绩效制度,定期将绩效考评公开量化。并按照考评制度标准,定期对党组织工作进度与制度落实情况进行检查,对考评结果进行兑现。只有管理制度落实到细处,才能突显出精细管理的实效。丰富党建工作活动载体。把提高党员思想政治素质和业务技能、竞争能力、创新精神、奉献意识结合起来。以争创“学习型党组织”为载体,可以通过集中学习与个人自学、传达文件精神与独立思考、中心发言与讨论交流、理论学习与实际应用等多种形式,不断提高广职工业务水平和工作能力;通过开展争先创优活动,精心设计活动载体,实施目标激励,实行党建工作自检、考核、经验交流,做到有安排总结、有问题分析、有改进措施、有整改结果、有奖惩措施,形成闭环落实过程;要注重培养选树典型,注重发挥典型的示范带头作用,积极挖掘在企业管理、生产经营、技术创新、敬业奉献、和谐创建等方面的先进典型,使广大职工学有榜样、赶有目标,形成“比、学、赶、帮、超”的热潮。及时有效地检验工作成效。检验精细化管理在基层党建思想政治工作中的成效,关键要看这项工作是否比以前更加具体实在,是否更加富有实效。一方面是看管理层和执行层的落实行为是否更加具体有效。精细化管理对管理层和执行层的要求是一致的,就是要精益求精地抓落实。落实的行为最能体现管理对人的影响。在精细化管理理念中,有效落实的关键在于,无论是管理层还是执行层在执行分工上都应该是执行制度的模范,都应该具备良好的工作态度和作风;另一方面是看工作考核是否更加量化具体,好与坏的考核是否有区别等等。这样,也可以检验制度建设是否存在不符合精细化管理的要求。

三、党建工作应用精细化管理的优势

作为一种先进的管理文化与手段,精细化管理基本符合党建工作的管理需要,对改进和加强党建工作具有积极作用。一是精细化管理讲究以人为本,以文载道,这正是党建工作的根本;二是精细化管理强调细节控制和过程管理,这是党建工作所倡导的;三是精细化管理强调细致工作,重视每一环节,这是党建工作所贯追的。而且精细化管理重具体、重落实、重成效等特点,对党建工作改进内容太宽泛、考核难量化、效果难检验等问题有所帮助。因此,企业党建思想政治工作有必要引入精细化管理。

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