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经营工作经验总结篇1
期：___________
2021年出版物单位核验工作总结
根据市文化新闻出版广电局《___开展__年市出版物发现单位年度核验工作___》精神，我局结合本县实际，按照全市的统一部署，及时开展了出版物经营单位年度核验工作，工作开展顺利，提前完成任务，现将工作情况小结如下：
一、领导重视，指派专人负责
为进一步推动此项工作的开展，局主要领导亲自过问、亲自部署，安排新闻出版管理股具体负责核验工作，并指定专人落实操作。因此，局里为此下发了专门文件《___开展__年县出版物（图书和音像制品）单位年度核验工作___》，为年度核验工作起到了推动和指导作用。
二、沟通协调，做好精心辅导
年度核验工作是一项业务性很强的工作，涉及到经营单位在一年来的经营状况统计，一些指标的认定核定等等，为此，我局在强化沟通上做文章。一是加强与上级的联系。在核验工作中遇到实际问题和情况，工作人员及时与市局联系，认真解决问题，把政策弄懂、弄通，以致于在工作中得心应手。二是加强与经营单位的联系。为使工作得到更快、更好、更精准的落实，我局业务人员时时保持与核验单位的联系，经营单位在核验中遇到问题，工作人员及时予以精心辅导，上门服务，确保核验工作在第一时间解决问题，同时也确保年审工作的质量。
三、严格把关，掌握工作进度
工作人员通过认真工作、严格把关，于__月__日顺利完成全县新闻出版企业年度核验工作，一是图书经营单位。参加出版物（图书）核验的经营单位___家，全部符合要求，通过年审。二是音像制品经营单位。参加出版物（音像制品）核验的经营单位___家，全部符合年审条件，准予年审。
年审后，全县出版物经营单位共___家，图书经营单位___家，音像制品经营单位___家。
四、摸清实情，企业前景堪忧
通过核验工作的完成，全面掌握了我县出版物经营单位的实际经营状况。全县___家出版物经营单位经营状况不理想，各项指标都有下滑，处于疲软。全县___家出版物企业，除资产总额在上升（与__年同期相比上升___%）外，其他指标略有下降，营业总收入为___万元，与__年同期相比，减少___%，利润总额是___万元，与__年同期相比，减少___%，雇员报酬___万元，与__年同期相比，减少___%。因此，可以看出我县出版物企业前景堪忧。
五、建议
经营工作经验总结篇2
高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕中央企业改革、发展和稳定大局，全面检查验收中央企业“五五”普法工作情况，总结推广先进经验，查找问题和不足，进一步推动中央企业增强法治理念，提高依法经营管理水平和法律风险防范能力，为中央企业实现科学发展和国有资产保值增值创造良好的法治环境。
二、检查验收内容
（一）中央企业组织落实《中央宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第五个五年规划》、《第十届全国人大常委会第21次会议关于加强法制宣传教育的决议》、《国务院国资委关于在中央企业开展法制宣传教育的第五个五年规划》和本企业“五五”普法规划的情况。
（二）中央企业中层以上经营管理人员特别是企业负责人学法用法情况；中央企业职工学法、守法、用法情况。
（三）中央企业规章制度建设情况，以总法律顾问制度为核心的法律顾问制度建设和法律事务机构建设情况，法律纠纷发生和处理情况，知识产权管理与保护情况。
（四）法制宣传教育工作的组织领导、工作方案与保障措施的落实情况。
三、总结验收步骤和时间安排
（一）宣传动员阶段（3-4月）。中央企业按照本通知要求，结合企业实际进行动员部署，制定检查验收方案和措施，做好检查验收的各项准备工作，保证检查验收工作顺利开展。
（二）自查阶段（4-5月）。中央企业按照本通知要求组织自查，对本企业系统“五五”普法工作和企业法制工作开展情况和实际效果进行检查，查找薄弱环节，积极加以整改。
（三）检查验收阶段（6-8月）。中央企业在本企业系统内开展验收和总结（中央企业“五五”普法检查验收指导标准见附件）。国务院国资委普法办公室组织检查验收组，采取抽查的方式赴中央企业进行检查。检查主要采取实地考察、听取汇报、查阅档案材料、召开座谈会、问卷调查、抽样调查等方式进行。各中央企业请于8月30日前将“五五”普法自查、总结报告报送国务院国资委普法办公室。
四、工作要求
（一）提高认识，加强领导。总结验收工作是“五五”普法规划的重要内容，是保障“五五”普法工作全面落实的重要环节和措施。各中央企业要充分认识总结验收工作的重要作用，在企业党委（党组）的统一领导下，切实加强组织领导，扎扎实实开展好总结验收工作。
（二）统筹协调，全面推进。总结验收工作按照全国普法办的要求，在国务院国资委组织指导下进行。各中央企业普法领导机构负责组织、指导、协调、监督本企业“五五”普法总结验收工作。要充分调动本企业各方面力量协同推进，要注意学习其他中央企业的好做法、好经验，重大情况和问题要及时向国务院国资委报告。
经营工作经验总结篇3
二、沟通协调，做好精心辅导
年度核验工作是一项业务性很强的工作，涉及到经营单位在一年来的经营状况统计，一些指标的认定核定等等，为此，我局在强化沟通上做文章。一是加强与上级的联系。在核验工作中遇到实际问题和情况，工作人员及时与市局联系，认真解决问题，把政策弄懂、弄通，以致于在工作中得心应手。二是加强与经营单位的联系。为使工作得到更快、更好、更精准的落实，我局业务人员时时保持与核验单位的联系，经营单位在核验中遇到问题，工作人员及时予以精心辅导，上门服务，确保核验工作在第一时间解决问题，同时也确保年审工作的质量。
三、严格把关，掌握工作进度
工作人员通过认真工作、严格把关，于3月15日顺利完成全县新闻出版企业年度核验工作，一是图书经营单位。参加出版物（图书）核验的经营单位5家，全部符合要求，通过年审。二是音像制品经营单位。参加出版物（音像制品）核验的经营单位3家，全部符合年审条件，准予年审。
年审后，全县出版物经营单位共8家，图书经营单位5家，音像制品经营单位3家。
四、摸清实情，企业前景堪忧
经营工作经验总结篇4
二、工作重点和主要任务
结合流通领域药品安全隐患风险大排查大清查情况，要对列入重点监管的城乡集贸市场，药品经营企业和使用中药材、中药饮片的医疗机构加大整治力度。
（一）城乡集贸市场是否非法出售中药饮片、原料药和药品制剂产品；是否非法出售毒性中药材、野生动植物药材等国家明令禁止经营的产品；是否存在出售人工增重、染色、硫磺熏蒸、掺杂掺假等假劣中药材行为；是否存在非法加工中药饮片、挂靠经营、过票经营等行为；是否存在违法调剂中药配方、代煎中药等行为；是否存在商品标签标识不规范、购进验收销售等各环节台帐记录不规范等情况；是否存在经营户储存条件差，易影响产品质量等情况。
（二）药品经营企业购销中药材、中药饮片的渠道是否合法，入库验收和储存养护是否符合规范要求，是否存在违规分装中药饮片的行为，中药材、中药饮片质量是否合格。
（三）医疗机构使用的中药饮片的购进渠道是否合法，票据索取、台帐记录、入库验收和储存养护是否符合规范要求，中药饮片质量是否合格。
三、方法步骤和时间安排
本次流通领域中药材中药饮片质量安全专项整治工作从7月开始至10月结束，分四个阶段进行。
第一阶段：制定方案（7月）。各县（市）区食品药品监管部门要结合本辖区内流通领域中药材、中药饮片经营与质量现状和市局工作方案要求，制定有针对性的工作计划或方案。请各地于7月30日前将《重点监管的城乡集贸市场监管责任科室、责任人员联络表》（附件1）和专项整治工作计划或方案报送市局流通处。
第二阶段：自查自纠（8月20日前）。列入重点监管的城乡集贸市场，药品经营企业和使用中药材、中药饮片的医疗机构要根据本方案主要任务进行认真自查自纠。各地应认真组织督促和指导有关单位开展自查工作，并结合日常监管和前期安全隐患排查情况，确定本地区需重点检查的对象和主要安全隐患点。
第三阶段：集中检查（10月5日前）。各地要加强协调，统筹辖区内监管力量，集中力量开展专项检查工作，对查实的违法违规行为应及时立案查处。对所有列入重点监管的城乡集贸市场全部要进行现场检查，对有中药材、中药饮片经营范围的药品批发企业要100%进行现场检查，对有中药材、中药饮片经营范围的药品零售企业以及使用中药材、中药饮片的医疗机构按不少于30%的比例进行现场检查。现场检查要形成检查记录，并将检查记录及时录入到市局OA的药品监管系统内。
第四阶段：督查总结（10月10日前）。市局将适时组织督查组对各地专项整治工作情况进行督查，及时发现和纠正工作不到位、不落实等问题，确保整治工作取得实效。各地专项整治工作结束后，应进行认真总结，总结报告和《宁波市流通领域中药材中药饮片质量安全专项整治工作统计表》（附件2）、《宁波市流通领域中药材中药饮片质量安全专项整治违法违规企业情况统计表》（附件3）于2012年10月10日前报送市局流通处。
总结报告应内容详实，有具体数据和案例，至少包括以下几个方面：专项整治总体情况；检查发现的违法违规企业名单，包括已查实处罚的单位名单和已立案但尚在继续调查的单位名单；对已查实并处罚的单位，要详细报告违法违规行为及处理情况；已采取的措施和对今后工作建议，包括建立强化流通环节中药材中药饮片监管长效机制；对本次专项整治行动的评估等。
四、工作措施及要求
（一）加强组织领导，提高思想认识，落实监管责任。要深刻认识当前药品安全面临的严峻形势，高度重视这次中药材中药饮片质量安全专项整治行动。要在地方政府负总责的责任体制下，结合辖区实际，制定工作方案或计划，切实履行法定职责，围绕专项行动工作目标和主要任务，落实责任科室和责任人，同时要充分发挥基层药品协管员、信息员作用，加强日常巡查，有效震慑违法分子，做到早发现早查处，防止违法违规事件蔓延，确保专项检查取得实效。
经营工作经验总结篇5
凡____年__月__日前在我县工商行政管理机关登记注册的个体工商户均需参加____年度验照。
个体工商户应当于____年_月_日至_月__日到核发营业执照的工商所办理____年度验照手续。
二、验照提交的材料要求
（一）《个体工商户验照报告表》；
（二）营业执照正、副本；
（三）经营范围中涉及前置行政许可经营项目的许可证件（或批准文件）的原件及复印件；
（四）工商机关依法要求提供的其他材料。
个体工商户委托他人代办验照的，应当提交委托书、受托人身份证明文件及复印件、委托人的身份证明文件及复印件。
提供的材料中属于复印件的，应当由个体工商户本人或其受托人签字确认与原件一致。
三、验照办理及审查要求
（一）为确保验照工作质量，各分局(所)应提示个体工商户如实、认真填写《个体工商户验照报告表》，对验照材料齐全，内容完整，符合规定的，可当场通过验照。根据日常监管掌握的情况，认为对个体工商户提交的验照材料需要进行实质性审查的应予实地审验。一是检查个体工商户随意使用和擅自改变字号名称、改变经营场所、超本文来源：文秘站 范围经营等行为，督促个体工商户依法办理变更登记；二是审查前置审批许可证件情况，特别是加强对非煤矿山、危险化学品和各类娱乐场所等高风险行业前置许可的审查把关，对不能提交有效前置审批许可证件或前置审批许可证件不全的，不能通过验照，并责令办理变更登记或办理注销登记；三是检查是否有出租、出借、转让营业执照行为并依法予以查处；四是一并核查个体工商户从业人员、资金数额的变化情况以及年度经营情况，尽量掌握较为真实的个体私营经济材料，为报表的填报和写好分析打好基础。
（二）各分局(所)要根据“一审一核”要求和委托权限，做好《个体工商户验照报告表》的审查工作，并由具有权限人员在《个体工商户验照报告表》签署“同意通过验照”审核意见，同时做好送达记录，并将验照资料进行录机。
（三）对通过验照的个体工商户，在《营业执照》上加盖验照戳记（经营范围与经营期限之间），并督促个体工商户亮照经营。
对个体工商户未按规定时间办理验照手续且无正当理由的，应依据《城乡个体工商户管理暂行条例》第十条、第二十二条规定，给予吊销营业执照处罚。具体处罚程序应严格依照《行政处罚法》和《工商行政管理机关行政处罚程序规定》执行。
四、其他工作要求
（一）加强组织领导
个体工商户验照是工商部门对个体工商户实施有效综合监管的重要手段之一，同时又是一项惯例工作，这项工作面广量大，任务繁重，各分局(所)一定要摒弃无所谓和厌战心态，加强组织领导，提高思想认识，合理调配力量，落实工作责任，切实、认真、扎实开展个体工商户验照工作，确保个体工商户验照工作按时保质完成。县局成立验照工作领导小组，××副局长任组长，××任副组长，××、××、××、××、××、××、××、××为成员，办公室设在登记注册分局，具体负责全县验照工作的组织督办、指导协调、情况汇总、检查考核等工作。
（二）严格验照纪律
验照不收取任何费用，严禁借验照搭车收费，侵害行政许可相对人合法利益。对违反纪律造成不良后果的，县局将严格追究有关人员的责任。
（三）做好五个结合
各分局(所)验照工作应做好以下五个结合。一是与查处取缔无照经营工作相结合。特别是要重点查处取缔危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源等无照经营行为。二是与清理个人电信业务相结合。各分局(所)应根据《省工商局关于对电信 企业以合同形式将其电信业务许可自然人经营登记问题的答复》，对已核发的此类个体工商户营业执照进行清理，对经营电信业务的可以分公司形式进行登记。三是与开展个体工商户信用分类监管工作相结合。各分局(所)应进一步完善个体工商户经济户口和信用分类监管数据库资料，对信息不全的要搞好补录，并认真清理校对，确保信息数据准确无误。四是与规范登记档案资料相结合。要针对个体工商户登记档案评查中所发现的问题，及时纠正和补充相关登记资料，确保验照后个体工商户登记档案资料的准确、规范、完整。五是与进一步加强个体私营经济发展工作相结合。各分局(所)要借验照工作之机，认真贯彻落实国家工商总局近日下发的《关于进一步促进个体私营经济发展的若干意见》，大力宣传党和政府鼓励个体私营经济发展的方针、政策，形成个体私营经济良好的发展氛围，促进我县个体私营经济取得新的发展。同时协助个私协会，规范会员登记，做好个私协会会员发展工作。
经营工作经验总结篇6
Keywords: project management; evaluation; study
中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）
对希望通过项目监理总结积累经验教训、从而提高监理企业各部门业务能力而言，其作用极其有限。监理工作后评价一般可由监理企业内的工程管理部或者项目管理办公室牵头组织，各部门具体负责其中设计内容；公司总经理根据项目的重要性或特殊性也可选择性组织对某些项目监理工作进行后评价。
一、项目监理工作后评价的定义
借鉴项目后评价的内涵，对项目监理工作后评价可以定义为——有监理企业通过对所服务项目的监理全过程活动进行检查总结，通过真实有效的信息积累，编制工作管理数据库，总结经验教训，评价项目监理工作成效以及项目监理经济效益，并找出成功的经验及失败的原因，对日后监理项目的承接、监理机构的组织、项目监理活动的管理及监理经营活动的拓展等事项提出合理化建议。监理工作后评价可在工程竣工后着手编制，部分工程数据可在工程进行中进行收集，而质量保修期内监理活动总结则是监理工作后评价内不可缺少的一环内容。
二、项目监理工作后评价的特点：
项目监理工作后评价的特点是内控性和反馈性。
内控性是指评价工作由监理企业内部多部门协作完成，其评价结果受企业内部管控。项目监理管理经验总结由总监理工程师牵头完成，项目工程技术和经济指标收集整理以及因项目技术特点而丰富监理技术模板资料的工作则由企业总师办牵头完成，项目监理经济效益核算由公司财务部门完成，承接监理业务的决策分析及经营拓展可能性分析由公司经营部牵头完成，而由企业人力资源部门负责评价内容为公司内控资料，需针对性建立数据库，仅供企业内部人员分权限查阅。
反馈性则是项目监理工作后评价的又一特点。监理后评价完成后的数据、文字等结果需要及时反馈到企业决策层、执行层等各层级内部人员，便于相关人员在遇到相关项目运作时调阅参考。鉴于工程监理行业项目分散的特点，为查阅资料便利，可通过建立类似于“监理项目信息管理系统”这样的计算机网络数据库，使其作为监理工作后评价成果的载体，发挥后评价的作用，反馈性由此体现。
三、项目监理工作后评价的基本内容
项目监理工作后评价的基本内容就是在对项目监理成效、团队建设、经济效益、监理技术、经营拓展等进行评价的基础上，总结经验教训，提供参考建议。
（一）项目监理成效评价
项目监理成效评价包括了以下内容：
1、项目施工过程监理的回顾、总结。写明工程概况后，该部分内容主要是对监理“进度控制、质量控制、投资控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调”等诸多工作内容中，总监理工程师可以将工程管理中的心得体会坦率的写明，例如对于项目监理质量控制的评价，可以从控制手段的种类选择、利弊、有效性和最终成果等方面入手，配以图表、数据、影像资料进行前后对比分析，说明质量控制的成效。
2、质量保修期监理工作。由于质量保修期监理工作的特殊性，该阶段工作对项目监理成效和在业主中的口碑留意有特殊意义，故需单独列项进行分析。这往往是监理工作后评价中容易疏忽的一项；同时由于时间关系，也是可以延后评价的内容。该部分内容中，一方面需要总结具有项目特色的质量问题整改技术经验，另一方面需要总结协调处理保修期各方利益的方式方法。两者分别是监理人员专业知识和职业能力的集中体现。质量保修期监理工程的成败对其他项目具有重要借鉴意义。
3、非主观因素对监理成效的影响。前述两条更多的是监理自身努力对监理成效的影响，而实际工作中外在的因素对监理工作实效也能产生较大影响。本条可以从项目建设单位发出的一些指令、施工单位存在的一些客观情况，这些因素对监理成效的影响来进行客观分析评价，从中总结经验，寻找对策和方法，以供监理企业人员参考。
4、各方认可度总结。业主满意往往是监理企业首要的目标。监理部在自我转述业主的评价时，监理企业工程管理部往往可以通过调查表或电话访问的形式，对项目业主进行调查。调查可以让业主对监理质量控制、进度控制、投资控制等合约要求的各方面工作进行评价，然后得出总体结论。除业主满意度调查外，监理企业根据项目特点需要，也可以向服务的施工企业发放类似征求意见的表格，对监理服务满意度进行调查。相关表格中的满意度结论和建议即可以作为本条内容。不论第三方结论和建议或敷衍或中肯，其看法往往给自我评价提供了不同视角，这是值得珍视的。
（二）项目监理团队建设评价
项目监理团队建设评价包括以下内容：
1、监理组织结构及人员组建评价
众所周知，决定项目监理工作好坏的一个重要环节就是监理组织结构及人员组成。在探索实践中，组织结构评价主要就组织结构类型的选择、组织结构运行效能、优缺点进行分析总结。而人员组成方面的评价，则要对监理部人员专业、年龄、上岗证持有情况、到岗率等进行系统分析总结。通过多项目分析和积累，从而为不同执业资格等级、不同专业、年龄的监理人员如何寻求有效监理人数和有效搭配寻求经验。对项目监理过程中邀请专家进行技术指导和方案论证分析的可以特别说明。
2、监理团队建设及管理评价
有效的监理团队建设和管理对稳定项目监理人员、提高工作积极性和团队协作精神具有不可忽视的作用。监理团队建设评价，更多的可以从考虑主动提供监理人员培训、提升监理人员职称、掌握执业资格证书、集体业余活动、奖励与表彰等目前监理人员较为关心的内容进行。该部分内容可考虑在前述的“监理项目信息管理系统”内配套建立“监理人员档案数据库”，包含企业每位监理人员的专业、职称、执业资格、工作经历等个人信息，每完成一次项目评价，即丰富一次员工的档案数据。监理管理评价则包含监理部绩效考核及监理人员绩效考核，依据企业的考核制度对团队及个人进行考核，考核结果作为评价的内容。通过监理后评价体系内多项目的评价积累，可以发现企业考核制度的优缺点，便于适时调整。
（三）项目监理经济效益评价
项目监理经济效益是企业生存的基础。对项目监理经济效益评价，是项目监理后评价不可或缺的一个环节。对其分析可根据项目监理费用的不同分配方式分别进行，但需包括监理取费分析、监理成本分析、监理盈利指标分析等方面。考虑到现金流量对企业运转的重要性，包括延长期费用、履约保证金支付在内的付款方式也是评价的重要内容。通过多项目的积累分析，必然能总结出一些有针对性的监理合同条款和成本控制措施，以利于不同建设条件下的监理项目提高盈利水平，为企业发展打下坚实基础。
（四）项目监理技术评价
“做完一个工程，完成一次积累。”这是笔者初进入工程领域时便接受的谆谆教导，而在每次项目监理工作完成后，进行技术评价的目的亦需如此。技术评价可以包括以下内容：
工程技术和经济指标收集、整理、分析
为紧跟市场技术发展，掌握最新工程材料、工艺、技术发展和市场价格变化，项目监理部应负责收集包括电子版形式在内的各类相关资料。例如施工图纸（包括总分包图纸、图纸会审纪要、设计变更文件等）、合同文件（包括招标文件、总分包合同、询标纪要、商务标等）、施工组织设计、方案论证会议纪要等等。在完成基础技术、经济资料的收集和分类整理后，关键是进行分析；对项目的造价指标、工料耗用指标等进行计算统计，对工程造价趋势和工程技术发展趋势进行分析，从而便于监理企业内部交流学习。这对同事间拓展交流渠道，了解市场信息、丰富专业知识大有裨益。
丰富、更新监理资料模板
任何监理企业都具有从监理大纲、监理规划到监理细则等内容的模板和指导性文件，但往往随着建设科技的进步，新工艺、新规范、新材料的层出不穷，监理企业内部的技术文件需要及时进行丰富、更新和补充。而监理项目评价正好为监理技术资料模板的丰富、更新提供了直接素材。监理企业总师办在监理技术评价阶段，需对项目监理技术特色进行特别遴选，对例如超高层建筑、超深基坑围护、大型钢结构建筑、高档精装修住宅小区等项目中涉及的监理控制方法、控制要求进行实践到理论的经验总结，形成的文件可以丰富到监理企业的分类资料模版中。这往往使监理资料具有时代性可操作性。
（五）项目监理经营评价
项目监理经营评价包含了承接项目监理业务过程分析及经营拓展分析。承接监理业务过程包括了信息跟踪、营销公关、投标报价、监理大纲编制、合约谈判等各个环节。实践证明，这些环节往往不是企业经营部门独立所能承揽完成的，而是多部门人员参与协作完成；通过对这些环节的回顾和总结，既能够进一步完善企业内多部门的经营合作机制、推动经营责任制，又能牢固树立全员市场条件下的经营概念，同时总结竞争对手的经营方法，做到知己知彼；这些对新项目的承接具有重要意义。而经营拓展分析主要是对后评价项目所在的建设单位新投资项目信息进行跟踪，同时分析该建设单位对监理单位认可和潜在竞争对手情况，做出是否承揽业务和采取营销公关措施的判断等。
（六）后评价结论、经验教训及建设
经营工作经验总结篇7
20xx年，我局认真贯彻落实关于加强军政军民团结的指示精神，按照市双拥工作要点，以科学发展观为指导，按照党的十八大、十八届三中全会关于推动军民融合深度发展的新要求，拓宽双拥领域，深化双拥内涵，创新双拥载体，立足单位实际，积极开展“双拥在基层”的各项活动,为滁州市实现双拥模范城“五连冠”的目标做出了积极贡献。现将活动开展情况汇报如下：
一、加强领导，完善机制。
成立了双拥工作领导小组，设立了双拥办公室，坚持每半年召开一次双拥专题工作会议，分析双拥工作形势，研究制定双拥，部署双拥工作任务。同时把双拥工作纳入目标管理，与业务工作统一部署、严格督查、一起总结表彰，完善双拥工作运行机制，严格落实责任机制和激励机制，从组织机构和工作运行机制上确保双拥工作能够健康有序开展，做到目标明确，责任到位。
二、走访慰问，共叙情深。
积极采取“请进来，走出去”的方式，与部队官兵进行面对面的座谈交流，认真部队在加强领导班子和队伍思想建设方面的经验做法，打开了军地互动促双拥的局面;20xx年7月28日上午，市工商局党组书记、局长左宁带领机关党委、政治处、办公室负责人等一行先后来到安徽陆军预备役师炮兵团、市消防支队进行了走访慰问，并送去了慰问金，向他们表示节日的问候和美好的祝愿，受到官兵的热烈欢迎。慰问组与部队官兵齐聚一堂，畅叙军民鱼水深情，共商双拥工作大计，共庆建军87周年。 座谈会上，市工商局局长左宁一行介绍了今年来双拥工作开展情况以及服务社会经济发展情况，得到了部队官兵的一致赞同和认可。随后，部队领导向慰问组一行详细介绍了官兵近期的工作、学习、训练和生活情况，对市工商局多年来的关心支持表示感谢，并表示今后将切实履行职责，加强军民团结，以实际行动回报社会各界多年来的关怀。同时，双方还商定了下一步共建活动的开展计划。通过相互学习交流，双方建立了深厚的军民情，深切体现了军民一家、鱼水情深的和谐关系。
三、交心谈心，共谋发展。
在“八一”前夕，局党组书记、局长左宁分别与部分转业退伍军人开展谈心交心活动，他强调转业、退伍军人是社会的宝贵财富，是全市工商系统重要的人才资源，在部队服役期间，为国防事业和军队现代化建设做出了重要贡献。离开部队到工商系统工作后，转业不转志，退伍不褪色，继续保持了人民军队的优良传统，发扬了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，为滁州工商事业的蓬勃发展做出了积极的贡献。通过谈心交心大家纷纷表示，在新的工商体制下将尽快转型，继续发扬军队的革命传统，把军人的优良作风主动融入到实际工作中去，立足岗位做奉献，为滁州工商事业发展再创佳绩。
四、立足职能，服务双拥。
滁州市工商局积极服务返乡退伍军人创业再就业,为退伍军人、随军家属申办个体工商户、农民专业合作社开辟绿色通道，提供 申请、受理、审批“一站式”服务，简化办事程序，实行“一次登记，全程帮办”工作机制，对符合设立条件的当场办结。对从事不涉及其他部门前置审批的行业和经营范围的经营活动，坚持“非禁即准、非限即可”原则，放宽准入条件。并向退伍军人、随军家属提供掌握的企业用工需求，结合其所掌握的技能，为其就近打工、就地打工牵线搭桥。
滁州市工商局将进一步发挥拥军优属的优良传统，通过各种活动，进一步密切军政军民关系，增强干部职工的国防、双拥观念，不断充实和完善双拥工作内容，不断推动双拥工作持续深入开展，建立并巩固双拥工作的长效机制，把双拥工作深入持久的开展下去。
工商局双拥工作总结(二)
xx市工商行政管理局一直以来高度重视双拥工作，将双拥工作作为市局各部门和各区县分局的绩效考核任务，充分发挥工商职能，为驻京部队送政策、送服务，同时关心军队转业干部工作和军属生活，定期开展座谈交流并进行慰问，现将有关工作的开展情况汇报如下
一、开展消费教育进军营活动
针对军人这一特殊群体接触社会少、维权存在畏难情绪等特点，各级工商部门积极发挥消费者权益保护职能，坚持开展“消费教育进军营”活动。深入驻京基层部队，采取事例解析的形式，围绕与官兵生活息息相关的食品安全、“非现场购物”存在的问题、如何科学选购数码电子产品等内容进行详细讲解，对快递和邮购商品先验货后付款、选购电子产品先阅读说明书后选择等关键环节进行提示，详细解答官兵日常消费中遇到的维权问题，活动现场还发放了大量法律法规、消费常识问答宣传册，部队官兵踊跃参加，活动的开展得到了部队首长和广大官兵的肯定和欢迎。
二、为连队官兵开展食品安全培训
为有效提高食品安全宣传的覆盖面与宣传效力，各区县食品办、区消协、工商分局20xx年联合开展了食品安全知识培训进军营活动。深入基层连队，结合辖区食品安全工作，重点讲解了当前食品安全的主要态势、北京流通领域食品安全监管工作的主要特点以及各区食品办和成员单位在食品安全保障中所采取的相关举措，总结了近期社会重点关注的食品领域问题，简要说明了当前食品安全分阶段监管的主要体制架构以及机构改革涉及的食品安全监管体制的调整，使全体官兵对当前食品安全形势、食品安全监管的内容有了更深刻的认识和理解。活动中，还向官兵们赠送了食品安全教材和相关法律法规普及读本。
三、定期开展军转干部座谈及军属慰问活动
市工商局每年都要接收安置数十名军队转业干部，为关心他们的工作生活，加强军转干部间的交流，每年“七一”建军节前夕市局和各分局都要组织系统复转军人干部代表座谈会，并组织相关活动。20xx年“七一”前夕，市工商局组织了50余名军转干部参观了园博园并进行座谈交流。市局党组副书记、副局长张永明代表市局党组，向全系统复转军人干部职工送上了节目的祝福!对大家在首都工商行政管理工作中所取得成绩及做出的贡献给予了充分的肯定和赞扬。希望大家继续发扬革命军人的优良传统和作风，顾全大局，珍惜荣誉，维护团结，严于律已，为促进首都工商转型和发展做出自己积极的贡献。
市工商局和各区县分局每年春节前夕还对部分军属进行共慰问，20xx年共慰问军属28人，送去慰问品的同时，听取意见建议，帮助解决生活中的实际困难。
工商局双拥工作总结(三)
一、认真做好年检验照贴花工作
**工商分局于20xx年12月份开始部署20xx年度个体验照贴花工作，并成立专门领导小组，负责该年度验照贴花工作的组织协调工作，并对该项工作提出了在规定时间内，年检验照贴花率不低于90%，严禁借助验照，对辖区私营企业、个体工商户搭车收费，做到无论企业大小，关系亲疏，一律公平、公正按规定收费，制定划片监管基础台帐等具体工作目标，将年检验照贴花工作分为宣传发动、贴花验照、总结提高三个阶段。目前**分局20xx年度个体验照贴花工作已经完成，并取得成效。
(一)、基本情况：
目前分局个体工商户验照、换号工作基本采取集中受理方式，共分三个阶段(12月20日至1月1日，组织准备阶段， 1日至4月10日，实施阶段，4月10日至15日，总结结阶段)进行。截止目前为止，已验照贴花811户。
(二)、主要做法
一是通过审核前置许可，实现市场准入的规范。把好市场准入关，加强对食品等涉及安全生产以及人民群众生命和财产安全行业的市场准入管理。强化审批许可证件和批准文件的审查力度，对前置许可证件失效、过期的，责令其补办许可手续，审核原件真实有效后，才能准予经营者提交复印件，并由经办人签署与原件一致的意见。
二是通过监管重点行业，实现经营行为的规范。将食品、危险化学品、烟花爆竹、农资销售、电子游戏等重、热行业列为验照的重点，强化监管力度。对各类食品经营户，除了提供相应的材料外，还要提供20xx年度的《食品进货登记台帐》，审验记录情况。对没有台帐或不做任何记录的，则立案处理;对记录不规范的，则采取缓期验照的措施，并由协会进行培训。对材料齐全完备的，即时通过验照。这种做法，有效地提高了广大食品经营者履行登记台帐的法定责任和义务的意识。
三是通过换发营业执照，实现经济户口的规范。在验照过程中，采取边看、边验、边贴花、边登记、边录入的方式，层层把关，对辖区内私个企业进行认真梳理，通过验照、换号，摸清家底，掌握了真实情况，夯实个体工商户的基础数据，删除垃圾数据，修补失实数据，采集相关数据，清理未验数据， 建立完整、准确的个体工商户电子监管台帐，为日常监管工作打下坚实基础。
四是通过审验营业执照，实现人照相符的规范。转借、出让营业执照等行为，虽然属于个别的行为，但是扰乱了经济秩序。结合验照工作开展了集中的整治，纠正了转借、出让营业执照的行为，分别收缴了执照，给予重新核准登记。
五是通过合署办公，提高效率，服务经营单位。根据省局营业执照换号工作要求， 3月份以来，**工商分局注册科与监管科合属办公，实行注册受理、企业年检、营业执照换号换照流水作业程式，一条龙服务，现场受理，严格审核，对符合条件的当场年检、换号并发放新照，为企业提供了便利、快捷、优质服务。在审查企业申报的年检材料时严格把关，特别是对有前置许可经营项目的审查， 坚持“一个标准”，做到“三个一样”(许可证经营内容、年检材料许可证经营内容、营业执照许可经营内容)，确保了营业执照年检、换号、换照的质量。在服务时坚持文明用语，微笑服务，落实年检收费公示，坚决抵制乱收费和搭车收费，实实在在地展示了**工商服务窗口的良好形象。
二、积极开展各项专项行动，努力打造监管型工商过硬队伍。
(一)、认真开展 “废旧金属”回收单位专项整治情况工作
根据苏工商个函(20xx)第3号以及徐公局(20xx)120号文件精神，**工商分局领导非常重视，加强了此次专项整治行动的组织和落实，分局领导专门在全员大会上部署此项工作，对工作进行了细化，责任到人，分局自三月份，对辖区内的废旧金属回收站点开展拉网式检查，检查的主要项目包括是否按照核定的经营范围从事废品收购活动，对发现有超范围经营行为的及时责令改正，对发现的非法收购“三电”设施等违法行为，坚决予以查处，同时借此次专项整治行动，分局对辖区内该类行业进行调查摸底，对发现的无照从事废旧金属回收的行为，坚决予以查处取缔。分局两工商所充分发挥了职能作用，加大巡查力度，逐户落实，登记造册。检查过程中，重点查看所收购的废旧物资品种、查看企业帐目、查看收售发票，同时积极向企业宣传此次行动，告知其非法收购的危害性，同时鼓励企业对发现的无照经营户要积极举报。此次行动中共检查废旧物资回收站点44家，其中有限公司24户、个人独资企业3户、合伙企业1户、内资企业1户、个体工商户15户，进一步规范废旧金属收购站点经营秩序。
(二)、开展无照经营、黑网吧整治工作与开展个体工商户、私营企业证照管理专项行动相结合，规范经营行为及证照管理。
分局一直将取缔无照经营，尤其是无照从事危险化学品、网吧的无照经营工作作为重中之重，年初，就与两工商所签订了《整治无照经营及加强安全生产工作目标责任书》，按照市局要求制定了考核规范，要求各工商所建立健全整治无照经营工作的责任制度，制定无照经营巡察计划，划片包干，责任到人，台帐健全，情况明晰，按照经济户口管理的要求及时准确地录入各项数据;对辖区内无照经营情况实施自查，做到心中有数，加大对无照经营的查处力度，最大限度的降低无照经营率，辖区内不得出现从事重热行业的无照经营户，并要求有照户亮照率100%。
同时，在去年“黑网吧”治理整顿工作取得一定成效的基础上，根据徐工商〔20xx〕138号《关于开展取缔黑网吧红盾护蕾专项执法行动的通知》，分局成立了由孙厚勇局长任组长的专项行动领导小组，由监管科牵头组织开展此次红盾护蕾行动，同时，认真贯彻和落实省和市工商局的有关“配合中央对江苏未成年人思想道德建设督查，开展对网吧等互联网上网服务营业场所专项整治”指示精神，坚持以工商所为单位，以属地管理为原则，对重点部位和地段进行认真摸底排查和整治查处，共计检查网吧、计算机等经营主体50余户次，未发现“黑网吧”。目前，在**分局管区内的网吧共计32家，已参加20xx年度年检31户，1户已搬迁。
在开展无照整治和“黑网吧”整治过程中，分局将证照管理专项整治贯串其中，始终坚持经营必领照、领照必亮照、持照必年检的原则，集中解决有照不亮、无照经营以及擅自变更登记事项等问题。在验照贴花及年检换号工作中，工作人员对每户企业单位的证照进行严格查验，强调亮照经营，督促有照户将营业执照悬挂于经营场所醒目处，为了方便企业和个体业户营业执照悬挂，分局从会费中支出5000余元费用，购买镜框近1000个，利用一周的时间，专门组织工商所人员，免费为无框户发放营业执照镜框，并现场装订，受到个体工商业户的好评。
在市场巡查时，巡查人员也对无镜框业户进行登记、发放。对年检企业严格审查，确保零错误，对年检数据及时准确录入，验照贴花以及年检数据录入率达100%;在市场巡查过程中，结合分局开展的取缔无照经营活动，要求经营单位，尤其是分布密集处的各经营单位亮照经营，及时督促未亮照的单位，各经营单位都能及时改正。同时，分局督查队不断加强对该项行动的效能督查，不定期的对该项工作进行检查，及时向两工商所通报检查情况，均以及时改正。针对前段时间市局业务处室检查通报中存在的问题，分局已责成工商所按照管片，定人负责，加大巡查和监管力度，现均已及时改正，清理无照经营户64户，对无照经营户进行疏导办照，现已提出申请的有22家，对42户不办照继续从事无照经营的单位，坚决予以取缔。
(三)、创建规范化经营示范街，打造**文明经营商业区域
根据徐工商〔20xx〕50号《关于进一步开展创建规范化经营(示范)街、镇(区)活动的实施意见》的精神，在去年规范化经营示范街创建的经验基础上，按照市局实施意见，分局要求工商所责任到人，将参加此次创建活动的人员分为三组，一组为规范经营场所，主要负责经营单位名称使用规范，门头字号、广告牌的整治，同时积极与相关办事处联系，协调人员共同做好该相工作;一组为证照管理组，结合证照管理专项行动，专门负责示范街的证照管理工作，按照市局要求进行不断巡查;三是守法经营组，专门检查、受理、查处销售假冒伪劣过期商品以及冒用他人注册商标、标识行为，同时按照要求对点内商品摆放进行规范。对检查情况要有记录、有结果、有效果，对发现的违法行为要及时处理。目前，分局已对工商所报送的示范街进行了2次检查，对发现的问题及时通知工商所，并予以改正，确保在今年的创建活动中取得好的成绩。
(四)、开展“百日安全大检查”，确保辖区内的安全生产环境
根据《苏工商企〔20xx〕142号》文件精神，按照市局要求，分局对此次专项检查做了部署，分局监管科认真落实，对烟花爆竹行业安全生产的执行情况进行摸底排查，按照工商所管辖区域划片包干，逐户落实。在年度检验(验照贴花)的工作中，严格查验主体资格是否合格，对没有提供前置许可证明文件或者前置许可证明文件逾期的单位，不予年检(验照)，并责令变更或注销;在日常巡查监管中，重点查处无照从事烟花爆竹经营的行为，同时检。 查是否超存在范围经营烟花爆竹行为。此次检查共检查相关单位15户，许可完备的8户，停止经营的7户。
在检查过程中，检查人员按照要求认真核查，并向经营单位(业户)积极宣讲相关法律、法律及文件精神，倡导守法经营、安全生产，同时他们对发现的无照经营烟花爆竹的行为要积极向工商部门举报，维护辖区内和谐稳定和安全的经营氛围。
经营工作经验总结篇8
森力资源经营管理模式一直沿袭传统的粗放型经管模式，它的特征就是为企业所有者服务，应用在实践中就会发生很多问题：企业职员没有较高的热情参与到工作中，态度不认真缺乏责任感，企业与周围群体关系僵硬，森林经营资金较少，投入管理的费用过高，导致森林经营质量不达标，影响企业效益，严重时还会出现入不敷出的情况，无法继续进行经营。出现这些问题的原因主要有以下三方面：
1、没有先进的企业森林资源经营模式
森林资源经管模式涉及的范围广，内容复杂，现行的森林经营管理模式没有结合它本身的特征加以管理，也没有运用如今先进的理论方法进行综合分析。没有合理的经管模式为林业产业提供优质的保障，在实践中就难以系统的展开生产作业，导致一系列问题层出不穷，整体影响工作质量，更无法与预期的经管目标达成一致。
2、没有对企业员工加以重视
任何企业要想实现高效益的发展目标，都不能忽视员工的感受，在企业管理中核心元素就是员工。目前的森林经管工作，更注重的是企业所有者利益，没有考虑到企业员工的利益。在工作中，对员工的理解就是雇员，而对老板与员工的关系理解也停留在雇佣关系上，认为只要依据劳动所得的原则为员工支付薪资，对员工实行国家规定的社会福利和保障制度就可以保持这种关系，为实现更高的企业效益，对员工制定严格的规章制度。不能将员工作为企业的一员，没有合理的制度保障员工也可以共享企业经营的最终效益，就会制约了其工作的积极性，无法以认真的态度投入到工作中，工作态度懈怠，缺乏责任心和职业道德，不能以长远的眼光去看待工作，没有创造性和能动性，对森林经营的投资成本考虑不周。员工在工作中出现这种情况，森林经管质量就会整体下降，经济效益低下也是不可避免的。
3、没有合理有效的执行监管系统
在企业森林经管执行系统中，由于没有合理的企业经管效益体制，无法为企业经济效益提供有利的因素，在过去的一段时间内已完全被忽视;在如今的森林经营管理中，失去合理的监管系统，经营质量就不受控制，会出现低高投入、低产的状况，经济损失严重，在经营质量上就达不到与预期目标一致的结果，影响经济效益。
二、改革森林经营管理思路与新模式构建
1、森林经营管理的目标
实行林业企业森林经营目标管理，创立企业的正面激励机制，强化企业的内部管理与监督功能，实现各年度与轮伐期的林分蓄积生长量达标或超标，确保森林经营投资的经济收益，实现森林经营的经济效益、社会效益和生态效益的协调统一，建成高效、可持续的森林经营管理系统。
2、森林经营管理的原则
（1）经济效益、生态效益和社会效益相协调的可持续森林经营管理原则;
（2）注重森林经营的经济效益的原则;
（3）公司经营效益与员工绩效奖励挂钩的原则;
（4）科学、合理与可操作的原则。
3、森林经营管理的组织机构
（1）公司森林经营组织机构一般设置为：总经理室、总工程师室、人事行政部、财务部、营林部、资源管理部及分其部;
（2）由公司法人代表或受权代表总经理负责公司森林经营管理模式的全面执行管理;
（3）由公司总工程师负责公司森林经营管理模式的生产技术和营林生产管理;
（4）公司部门经理，必须对其总经理负责，对所管辖范围内的工作负责;
（5）公司总经理、总工程师、部门经理为该公司的高、中层领导，享受绩效考核的规定待遇（薪水和效益分成）;分部经理只对管辖的营林区负责，享受该营林区的考核待遇;林务员是森林经营理的直接承包者，享受考核规定的待遇;行政管理人员在为公司行政事务、财务核算的服务同时，也必须参与森林经营的管理和监督，同样享受考核规定待遇。
4、森林经营管理的技术规范
制定科学、合理、可操作的森林经营管理技术规范。对于经营速生工业原料林的公司，公司根据森林可持续经营理论与技术、国家相关法律法规及行业技术标准、速生丰产林研究和实践的成果制定企业《森林经营管理技术规程》 。
5、员工薪酬体系要建立一套与经营管理新模式相一致的能激发员工充分发挥工作潜能的薪酬体系，其核心是要保障员工能分享最终的经营效益， 实现员工与企业共赢，共同发展。
6、森林经营管理的承包方法
（1）所承包的森林经营内容必须符合公司制定的森林经营管理的目标与原则;
（2）公司执行分片承包管理的制度，承包者的资格由公司决定;
（3）公司法人代表或授权公司总经理代表公司;与员工签订森林经营管理承包合同，明确双方的权利与义务;
（4）在合同中明确承包的具体内容与考核指标;
三、森林经营管理作业质量的监控系统
公司的营造林工程全面实行“林务员―分部经理―营林部” 三级监理验收制度。即：
1、林务对营造林工程进行施工现场指导和质量监理， 完工时根据施工合同及《森林经营管理技术规程》 进行初步验收，验收单上签署验收意见，验收合格后将签字的验收单上报主管的分部经理验收，分部经理持林务员上报的验收单到现场验收，确认合格后在验收单上签署意见，并上报公司营林部;
2、营林部根据实际情况对各分部经理上报的合格验收单进行随机抽查。财务部对营林部的验收合格或认可的营造林工程按施工合同的约定向森林经营工程承包商支付工程款项。公司总工程师应经常抽查一部分营林部验收合格的营造林工程，以监督营林部的抽查工作质量;
3、公司每个员工都有权利和责任监督工程承包商的施工质量以及公司验收人员的工作质量。通过三级验收制度、主管领导的随机抽查和员工的相互监督，实现了公司利益相关者的相互监督，确保了森林经营作业质量监控系统的有效运行和森林经营质量达标创优。
4、保障措施
要使森林经营目标管理模式得到贯彻落实，真正做到林分生长量达标或超标，必须要认真履行《森林经营管理承包合同》，同时也须遵循以下规定：
（1）认真做好营林成本的核算工作;
（2）林木销售按公司规定的程序进行操作;
（3）严格执行营造林及抚育追肥成本费用的使用规定。
结语：本文针对当前林业企业森林经营管理模式存在的主要弊端，结合国内外企业管理的先进理念，提出了林业企业森林经营管理模式改革的一套新思路。鉴于森林经营的复杂性，为达到更好的应用效果，全新模式在具体应用时可以结合实际情况，进行适应性调整，如进一步明确经营目标，细化技术标准，并在森林经营管理实践中不断创新和完善。
经营工作经验总结篇9
**年分类管理工作主要抓以下二项工作：
1、做好**年企业年检、验照本文来自红盾文苑网站及吊照工作。认真贯彻执行企业年检和验照制度改革，按照市局的工作要求，在分局的领导下，加强组织领导，做好各项年检验照准备工作，继续大力推进网上年检工作，并紧密围绕市局提出的“无纸化”网上年检工作思路，积极探索便捷、有效的年检工作方式。同时做好吊照的各项准备工作，确保分局的吊照工作能够高质量地按时完成。
2、抓好经济小区协同管理软件试点工作。一是加强对该管理软件的培训和指导工作，确保工商所监管干部和经济小区的负责人能够熟练运用该软件系统，充分掌握该软件系统的各项操作要领。二是及时总结该软件试点过程中基层工商所和经济小区提出的问题和难点，并进行认真总结反馈，加强与市局处室的沟通汇报，提出工作建议和意见，积极参与市局经济小区协同管理软件的完善工作。
二、积极推进工商所监管执法工作评价体系，进一步提高整体监管水平。
经营工作经验总结篇10
一、市场营销模拟实验课程说明
市场营销模拟实验是一种仿真模拟实践方式。现代通讯与IT技术的飞速发展使仿真模拟技术日趋成熟与完善，我们可利用市场仿真模拟技术开发出市场营销模拟教学软件，构造出一个真实完整有效的营销环境，让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，体验完整的营销方法体系。
利用市场仿真模拟技术开发出来的市场营销模拟教学软件，可以构造出一个完整的企业营销环境，模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场，多个企业生产不同的商品相互竞争。学生则分成营销小组，扮演企业市场营销部门的负责人，为企业营销部门制定相应的营销计划，进行营销决策，以保证企业的正常运作及利润最大化。在这个过程中，学生能练习如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场以形成营销战略，并根据企业的战略目标制定出具体的营销计划，做出相应的营销决策。然后将学生制定的各企业的营销计划和策略送入软件平台进行模拟市场运作，得出其营销结果，各营销小组将看见其营销计划与决策给企业及整个市场带来的后果，并可在以后的模拟企业营运过程中不断的进行营销策略调整，以在竞争中取得优势，最终达到为企业创造最大价值的目标。
正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样，市场营销模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，同时不需要承担在现实中可能面对的风险。
二、市场营销模拟实验课程的组织与实施
(一)教学准备
1、实验条件的准备
市场营销模拟实验是一种仿真实践，它需要借助现代IT技术、虚拟现实技术和互联网络通讯技术构建一个实验平台。它首先需要一个以计算机局域网络系统为核心的电子教室，其次需要研发或购买一套科学、完善的市场营销模拟实验教学软件。
2、教学师资的准备
市场营销模拟实验是一门实践性课程，它要仿真模拟企业的营销全过程，因而需要从事教学的教师具备较强的市场营销实践经验。而现在高校教师大多主要从事理论教学，缺少企业营销管理的直接经验。在开课之前需加强教师的培训，鼓励教师参与社会实践，积累实践经验，建立起“双师型”教学队伍。
3、学生营销知识的准备
本课程是在一个仿真的市场环境中，让学生扮演企业的营销决策者，去演练企业持续营销管理的全过程，开展市场竞争，以获得企业价值的最大化，从而体验市场营销管理的整个方法体系。这就需要在进行实验之前对学生进行全面的市场营销理论的学习与训练，让学生全面掌握市场营销的各种相关工作方法与策略，以便在实验中进行运用与体会。
(二)市场营销模拟实验的组织与实施要点
1、市场营销模拟实验实施过程的组织
本课程是市场营销管理的仿真实践。首先由教师借助市场营销模拟软件，建立一个模拟不同产业环境中多个企业生产不同的商品相互竞争的仿真市场环境。然后，将学生们分为小组扮演各个企业的营销决策者，根据仿真市场的具体情况和竞争者的情况制定各自企业的营销计划与决策来开展竞争，争取各自的经营利益。计划决策全部完成之后，将所有数据送入优化的营销模型中进行运算。得出各模拟企业按其所制定的营销决策方案进行营销的结果，以及对仿真市场带来影响和变化。然后，学生们将通过各种市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和企业的经营情况，并根据这些资料分析市场需求、竞争者动态，以修正自己的营销战略战术，制定下一阶段的营销策略与计划，来展开持续的竞争。整个模拟实验的阶段可根据教学的要求设计为8~12个季度，也可适当延长。并可以同理论讲解、案例学习和小组讨论等教学方式相结合。让学生对企业真实的营销管理工作方式、方法有一个较全面的认识与体验，从而对所学的市场营销管理理论与方法体系进行一次全面的实践练习。
整个实验组织流程(如图所示)。
2、市场营销模拟实验中教师的角色与作用
在整个模拟实验过程中，教师扮演着导演与控制者两种角色。一方面，教师要利用市场营销模拟软件创建模拟营销环境，设置模拟剧情，同时通过设置与调整相关市场参数，导演模拟市场的发展与变化;另一方面，教师还要利用软件，控制学生的实践过程和整个实验的进度。所以，实验的成功与否，教师的作用十分关键。
因此，教师在整个模拟实验过程中应注意以下几点
(1)选择适合的模拟市场环境。市场营销模拟实验教学要获得预期的效果关键在于模拟市场环境的选择与设置，教师应精心准备，认真研究，结合学生的层次与能力，选择合适的模拟市场环境开展实践演练。
(2)加强实践过程的指导。学生们虽然已全面学习了市场营销的理论与方法体系，但缺乏将理论与实践相结合的能力。教师应运用自己的实践经验，从企业真实营销管理的角度出发，指导学生如何将所学的理论和方法与市场实际结合起来，重点指导如何根据市场现状和企业的实际情况进行营销方法、策略的选择和运用。
(3)认真进行阶段总结。在学生完了成营销决策方案，并进行市场模拟运作得出了营销结果，准备进行下一阶段决策之前，教师应对各个小组的方案与结果进行点评。不要评价方案的优劣，更不要企图提出一个最优方案，因为现实中往往不存在什么最优方案。关键分析其思路是否对头、所用方法、策略是否恰当、解决问题的途径是否正确。总结出几条具有启迪性的结论或建议，使学生跳出具体事实的小圈子，使认识得到进一步的提高和升华。
3、市场营销模拟实验中学生的学习过程
(1)认真学习并熟练掌握市场营销模拟实验软件，为模拟实践活动打好基础。
(2)熟悉模拟实验的流程，认识模拟营销环境，了解实践中的各种方法与规则。
(3)本着自愿的原则，按要求组成学习小组，明确各成员在实践过程中的分工。
(4)充分进行组内的讨论，并按模拟要求和各自的分工，完成所承担的营销决策工作，做好书面的过程记录，并按要求的时间提交全部决策方案。
(5)根据市场模拟运作的结果，查找决策方案中出现的问题，分析原因，全面总结本次决策方案的得失，为下一次的决策方案寻找思路与对策。
(6)认真倾听老师的阶段总结，并结合老师的总结，对自己的方案再次进行得失分析，总结经验。
(7)记录学习心得。养成记录学习心得的好习惯，对于整个模拟实践过程乃至以后的工作学习至关重要。
(8)撰写书面的实践总结与分析报告，对实践的所得与存在的问题进行全面的总结与分析，强化所学习的实践经验。
三、运用市场营销模拟实验教学的优势
1、可以帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整方法体系，从营销环境机会分析到发展营销战略，以及制定具体营销计划和持续的营销管理。
2、同传统教学方式相比可以极大地激发学生的学习热情。
3、在模拟的环境中，学生们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。
4、帮助学生实践和体验真实的竞争环境。
5、学生们通过模拟过程体验合作精神，培养团队意识，学会如何同一个小组一起工作。
6、在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几个星期甚至于几天来完成。
7、丰富教学的手段，给学生的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论。
8、很快地得到学生对于教学效果的反馈信息。
9、能够结合教学计划教授和应用大量的营销分析工具和方法。
10、在很大程度减轻老师的授课负担。
总之，在《市场营销学》的教学中应用模拟实验方法，能在现有条件下大大缩短理论与实践之间的距离，有助于提高学生的综合能力，具有其他教学方法所不能比拟的优越性。同时，能够有效地开启学生的思维，培养学生的实践经验，能在有限的教学时间内，取得较好的教学效果。转贴于
经营工作经验总结篇11
一、ERP沙盘实验简介
企业资源规划（EnterpriseResourcesPlanning，ERP）是现代工业工程发展的一个新方向，它代表一种计算机集成制造的先进理念，也是现行许多集团公司所使用的一类生产管理软件[1]。ERP沙盘实验是在ERP原理的基础上设立的一种沙盘模拟实验，通常有实物沙盘和电子沙盘两种，其中又以实物沙盘最为常见。在ERP实物沙盘实验中，将参与者分成4～8组，每个小组分别代表一个虚拟企业。在该实验中，每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。通过使用实物模拟的货币、原材料、在制品、成品、厂房、生产线等，各企业将进行竞争对抗来模拟采购、计划、生产、销售、库存控制、质量管理、财务管理等企业经营过程，根据市场需求预测和竞争对手的状况，做出理合选择，从而在模拟周期为6年的市场发展中争取胜出[2]。通过在有限的时间里让成员进行大量的决策，能够让参与者综合运用生产与计划控制、营销管理、财务管理、质量管理等多方面知识，并考验和锻炼其组织协调、团队合作、运筹决策等多方面的能力。
二、ERP沙盘实验课的现状、趋势与不足
（一）ERP沙盘实验课的现状与趋势
与传统的理论课程相比，沙盘实验课具有以下特色和优点：1.互动性强，教学形式新颖。在传统的教学尤其是理论教学中，虽然部分老师引入了案例教学、实训等方法来激发学生的主动性和理解能力，但实践性不强。在ERP沙盘实验课中，放弃了灌输知识和技能的形式，而是改以学生自己亲身体验，自己的选择直接影响后面的结果，更为真切。此外，模拟企业中的CEO、CFO、市场总监、财务总监、生产总监等角色，使他们更有参与感和使命感，在激发兴趣的同时能更好的体会自己角色的职能和责任，深入理解企业运作的本质。这种互动性、体验性的教学形式更能为学生所接受。2.能综合锻炼学生多种知识和能力。在ERP实验中，涉及到生产运作、生产计划与控制、采购与供应链管理、财务会记、市场营销、质量管理等多门课程知识。ERP沙盘实验能有效地串联这多门课程的知识，使学生对整个生产和经营过程形成一个整体的、系统的概念，并在实验过程中，锻炼其经营管理能力、制造过程分析能力、生产规划能力、沟通协调能力等多方面的能力。3.有效体验团队协作能力。在ERP沙盘实验中，学生分饰企业的CEO、生产总监、销售总监、采购总监、财务总监等多个角色。在实验过程中，需要各个角色反复地进行沟通协调。在几乎每一个环节，都涉及到物流、资金流和信息流的传递。其整个过程需要各个角色密切配合才能保证沟通的有效性和决策的一致性，因而能很好地培养团队协作能力。基于ERP沙盘实验的诸多优点，众多院校或专业已经开设或者筹备开设该门课程。
（二）ERP沙盘实验课存在的不足
在上文中，已经提到ERP沙盘实验课程的诸多优点以及被广泛开设的趋势。然而，从实际教学情况来看，该实验课程还存在一些不足，主要体现在：（1）仅仅把ERP沙盘当成一个实践环节，缺乏前置理论课程。在许多院系，尤其是经贸、工商管理等，由于专业方向的偏向等原因，重视ERP沙盘运行过程中的财务记账和经营分析部分，而对ERP沙盘中模拟的制造企业生产运行过程较为忽略。在教学内容上也往往采用“物理沙盘+电子沙盘+课后经营总结报告”的教学流程，缺失了ERP原理、生产计划与控制等理论课程环节。学生可能更多的把该实验课程当作一套具有特定规则的游戏，而不能很好的理解该实验过程及规则所浓缩的企业经营过程和原理。（2）在讲授和运行过程中侧重规则讲解而轻视理论。在讲授以及后期的运行环节中，一些实验指导老师更多的是讲解规则，而对于这些规则形成的原因，例如不同生产线的生产周期及转产差别、市场需求及价格波动的原因等，较少能理论联系实际，串联起学生在该方面的认识。该现象一方面是由于缺乏前置理论课程，另一方面是许多院校有专职的实验师，由实验师负责所有或者多门实验课，而这些实验师在ERP及其相关知识上理论可能存在欠缺。（3）重视对抗过程，而决策点评较少。在ERP沙盘实验的学生对抗模拟环节，对于运行过程中出现的一些问题，指导教师应该及时关注和点评，指出问题的性质、原因和可能的解决方案。在沙盘模拟对抗结束之后，教师还应该进行总评，引导学生回顾、总结。然而，在现有的很多ERP实验课上，指导老师对经营过程的指导和点评非常有限，很多停留在让学生遵守运营规则，完成运营过程的层面，难以让学生进行深入的思考，达不到深入实践、理解知识的目的。这些不足或因教学资源的限制，或因未对课程体系思考不够，在一定程度上制约了ERP沙盘课对学生能力更大程度的培养。
三、工业工程的人才培养体系与要求
工业工程专业是管理科学与工程下设的二级学科。其目标为培养具备机电工程技术基础，同时又掌握现代工业工程和系统管理等方面的基本理论和知识、素质和能力的人才。作为一门交叉学科，工业工程专业强调工程技能与管理方法的齐驱并进。但与管理科学与工程其他二级学科相比，工业工程在侧重上更向工科倾斜。无论是从就业需求还是学校的培养体系，都要求该专业的学生不仅要掌握经营管理的知识与方法，还需要熟悉企业内部的生产制造过程。如前文所述，一些院系开设的ERP沙盘课更侧重于财务经营，不能全面地发掘学生在ERP沙盘实验中的实践体验。而在工业工程专业中，通常有多门课程系统地讲述生产制造过程、先进制造方法、质量标准、生产计划与控制等工程知识，能够为ERP沙盘实验的全面展开提供理论基础。可以说，ERP沙盘实验对制造企业物流、资金流、信息流全方位地模拟非常适合工业工程专业学生的实践培养，它能够有效的串联多门专业课程，在多种知识、素质、能力的培养上与工业工程专业培养目标契合。
四、ERP沙盘在工业工程教学中的应用
基于上述ERP沙盘实验课存在的一些不足以及工业工程专业在人才培养方面的一些特色和需求，在工业工程专业开设ERP沙盘实验课时，可以从以下几个方面来进行调整。
（一）前置课程的设置
实践教学必须以理论教学为基础，最终才能达到学生在理论知识和实践能力两方面的同步提升。因此，建议工业工程专业在开设ERP沙盘实验课之前，增加ERP原理与应用、生产计划与控制、市场营销、质量管理（仓储管理与库存控制、供应链管理、精益生产等可选）等理论课程。先让学生了解ERP的发展历程、理念、其软件的原理与应用，再以实物沙盘亲身体验。在开课的方式上，可以把ERP沙盘实验作为ERP原理与应用的课程设计课，也可以作为实践环节与理论课程分开开设，但间隔时间不宜超过1学期。
（二）实验教师的搭配
由于ERP沙盘集成了多门课程的专业知识，因此该实验对教师的理论知识和综合素养有更高的要求。指导教师不仅仅需要清楚实验的运行规则，还需结合理论知识进行恰当的引导和点评。因此，该门课程建议由理论课教师和实验师共同承担。理论教师为担任ERP原理、生产计划与控制等课程的任课老师。由理论课老师去引导和说明ERP沙盘实验过程中具体规则、策略，与相关理论知识结合。实验课老师去负责实验场地、道具的准备工作及组织学生实验的具体运行。该课程配备两名教师是合情合理的选择。不仅能提高教学中的学生的互动效果、理论实践集合水平，亦可减轻教师负担，各展所长，互学所需。
（三）建立合理考核机制，重视总结
ERP沙盘实验课的完结不是以6～8年的模拟运行结束而告终的，其后的总结分析部分是更为重要的环节。一方面，在经营过程和结束后的总结点评中，给予适当的分析和引导，使学生分析自己所在团队成功或者失败的关键点，CEO及整个团队的沟通效率、每个人对自己角色的思考和体会等。要求形成团队总结报告和个人报告，并在课程结束一周内专门设置2学时以上时间用于总结汇报。另一方面，增加总结报告在整个课程考核体系中的权重，以合理的考核机制引导学生深入思考，更加深刻地认识自己决策的得失，更加深刻的理解所学的理论知识，实现本实践课程的最终目的。
五、结论
ERP沙盘实验是一门非常适合工业工程专业学生培养的实践课程。能够有效串联该专业多门课程并锻炼学生多种能力和素质。然而，从目前的开设情况来看，存在着一些共性问题，限制了该课程更全面有效的展开。本文对现状进行了分析，结合工业工程专业的一些特点和需求，从完善前置课程、理论和实验教师搭配、合理考核引导三个方面提出了开设该门课程的一些建议。为工业工程专业更好的开设运行ERP沙盘实验课提供了参考思路。
参考文献：
经营工作经验总结篇12
副组长：
成员：
二、工作组及职责
县局物防领导小组下设综合协调组、现场检查组、后勤保障组、综合执法组4个工作组。
（一）综合协调组长：
成员：
工作职责：负责领导明确事项的交办；负责汇总局物防组每周工作推进情况；负责协调各部门开展相关工作。
（二）现场检查组组长：
成员：
工作职责：负责对本辖区的“重点主体”“重点产品”开展全面摸排、检查；负责组织对重要溯源倒查情形的核查；负责检查结果的及时有效报送。
（三）后勤保障组
组长：
成员：
工作职责：负责公务车辆使用、信息专报和编发局物防组工作信息简报；负责汇总每日信息数据。
（四）综合执法组
组长：
成员：
工作职责：负责指导查处有关违法行为和案件查办工作；负责组织对大案要案的督办查办；负责全县案件查处情况的汇总统计和分析研判。
三、工作要求
（一）生产经营进口冷链食品实行提前报备制度
自文件之日起，凡是从异地购进进口冷链食品的单位和个人，必须在食品预计到达24小时前，向辖区基层市场监管所报备。备案内容包括生产经营者名称、地址、联系方式，购进进口冷链食品名称、数量、批号、入境货物检验检疫证明、核酸检测报告、消毒证明及承运企业信息等。由后勤保障组通过网站等媒介向社会公开本部门报备电话、传真、电子邮箱等联系方式。
（二）设立进口冷链食品监管总仓
根据疫情发展，结合我县实际设立“进口冷链食品监管总仓”(以下简称总仓）。总仓设立前，要加大对生产经营进口冷链食品单位的监督检查频次和力度。现场检查组负责监督指导市场开办者、生产经营者落实进货查验制度，督促指导生产经营者落实主体责任。重点把握“五个不得”，没有海关检验检疫证明的，不得上市销售；没有核酸检测合格报告的，不得上市销售；没有消毒证明的，不得上市销售；没有追溯信息的，不得上市销售；没有落地核酸检验的，不得上市销售。总仓设立后，所有进入县内进口冷链食品，必须全部进入指定总仓。总仓只能存放进口冷链食品，不得与
其他食品混存混放。县市场监管局负责督促经营者严格落实索证索票和进货查验制度，查验《入境货物检验检疫证明》、《核酸检测合格证明》、《进口冷链食品消毒证明》和进口冷链食品溯源信息（简称“三证一码”）对不能提供上述材料的，一律不得进入总仓。
发现违法违规经营行为，需要采取扣留等强制措施的，应及时报县局物防小组组长，经组长批示后采取相应措施。
（三）加强农村进口冷链食品监管
现场检查组要加大对农村食品经营单位、大集的日常监督检查。重点检查冷链食品，排查农村大集、食品经营单位冷链食品进货查验情况，是否严格落实索证索票制度，进口冷链食品是否具备“四证一码”（《入境货物检验检疫证明》、《核酸检测合格证明》、《进口冷链食品消毒证明》、《县疾病预防控制中心检验结果报告单》和进口冷链食品溯源信息）等相关资质。
经营工作经验总结篇13
在国内,北京交通大学、山西财经大学等高校在ERP实验教学方面起步较早,上述高校的ERP教学各具特色。我结合自己在ERP实验课程建设和ERP实验教学中的亲身体会,借鉴国内各高校的实践经验,引入角色模拟对ERP课程实验环节的设计介绍个人的见解,供大家参考。
1.角色模拟在ERP课程实践环节中的重要性
1.1有利于提高学生学习主动性
在ERP课程的实际教学中,老师采用的教学模式常常是以讲授为主,沿用“原理+例子”的模式,课堂效果某种意义上取决于教师的演讲水平。若教师实践教学方法比较单一,教学经常使用案例教学的方法,学生普遍缺乏动手的机会。学生往往是被动听课的状态,主动性、积极性没有充分调动起来。在ERP课程实践环节引入角色模拟,采用以学生亲身体验为主,教师为辅的教学方式,以有趣的竞技游戏方式实现企业经营的真实再现,使学生在游戏中完成对自身素质的提高及理论结构的完善,积极性能够被充分调动起来。
1.2有利于理论知识系统整合
较之目前大学教学模式比较重视单科学习而忽视学科间的联系的现状,角色模拟不仅以学习软件的操作流程为教学目的,而且以整合学生的理论知识及提高学生的综合素质为主要目标。在ERP实践教学中采用角色模拟的形式模拟真实企业运作,涉及企业财务、会计、战略、人力资源、市场营销、产品研发及团队建设等方面的专业知识,让学生在仿真企业环境中感受职业氛围,以学生为主,教师为辅,让学生将理论运用到模拟运营过程中检验,并将以上专业知识恰当地融合起来,以使自己的企业顺利运营。这是学生在实践中检验自己理论结构完善与否,提升理论水平的一次绝好机会。因此,通过引入角色模拟,学生能对相关知识进行一次系统的总结,深化对理论的认识,在相当程度上缩小教学与实践的差距,毕竟ERP人才是“练”出来的而不是“学”出来的。
1.3有利于提高学生综合素质
在传统的教学模式下,学生很少有机会直接面对企业实际经济活动,毕业后因为缺乏必须的实践经验,很难胜任企业经营管理工作,这也是现今大学教育的不足之一。ERP角色模拟由学生分别担任企业各部门的主要负责人,如首席执行官(CEO)、首席财务主管(CFO)、首席技术总监(CIO)、首席运营官(COO)及市场总监(CMO)等,学生亲身体验模拟企业整个运营过程,以实际操作为主,增强了实践能力与创新意识,为今后的工作奠定了扎实的理论与实践经验基础。
2.基于角色的ERP课程实践教学环节设计
2.1 ERP课程实践教学体系的整体规划
关于ERP课程的实践教学,目前主要是缺乏课程实践教学体系的系统研究和整体设计。我围绕ERP课程的交叉综合性、创新创造性人才培养特色,设计了课程的实践教学环节体系。
首先,采用国内外优秀的ERP管理应用软件,尤其是要在网络环境下操作实习,学习ERP系统在企业管理中的具体应用。通过企业信息资源管理全过程模拟,让企业管理知识汇合成一体,使管理业务与信息技术有机集成。其次,通过设计角色体验的实验平台,由学生组成模拟竞争的企业,模拟企业的经营,通过学生参与、软件载体、模拟经营、对抗演练、教师讲评、学生感悟等一系列的实验环节,其融理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身,使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力,同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
2.2 ERP课程角色模拟实践教学环节详细设计
2.2.1学生组织工作
为了利用ERP系统营造一个仿真的企业环境,提供模仿真实企业业务处理的功能,对于环境的设计和各个处理流程的设计,都要求学生有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉,可将实验室布置成总经理室、市场部、生产部、财务部、采购部、销售部等部门。学生分组到各个部门,每组一般为5―6人,小组长CEO,其他小组成员兼做营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时,还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。同样,根据不同的安排组合,可以让学生轮流转换到不同部门,担任不同角色。全部学生组成相互竞争的模拟企业,然后进行每个角色的职能定位,明确企业组织内每个角色的岗位责任。
2.2.2企业经营竞争模拟
企业经营竞争模拟按企业经营年度展开。在模拟过程中,企业处于一个开放的市场环境中,按照企业的职能部门划分职能中心,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则。企业之间的竞争需要遵循一定的规则,如市场划分与市场准入、销售会议与订单争取、厂房购买、生产线购买、转产与维修、出售、产品生产、融资贷款等相关规则。每一个企业组织在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略,在CEO的领导下按一定程序开展经营,作出所有重要事项的经营决策,决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。
2.2.3总结分析
对角色模拟运营的结果的分析是企业竞争模拟的重要内容,不仅要分析短期经营业绩,即考虑企业每年的经营业绩,如利润额、现金余额等指标,而且也要兼顾长期发展能力,将团队意识、创新意识、财务分析及财务预算能力等作为评价依据,这样才有助于学生更全面地看待企业发展,使其理论水平与综合素质得到共同提高。
3.总结
角色模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP软件模拟,可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高综合素质。现在的“角色”对应于未来的岗位,注重“角色”教学,可以让实践教学变得“活”起来。无论是基本理论还是教学实践环节,都要强调系统化。运用系统观点来指导,加强以角色模拟为主的实践教学,更能反映ERP课程的实质内容,与企业管理实际接轨,这将会使ERP课程的实践教学质量和水平更上一个台阶。
参考文献:
[1]闫屹,龙悦,郭彦明.ERP模拟教学中存在的问题及解决办法思考[J].研究与探索,2007,(1).
