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互联网公司运营策划实用13篇

互联网公司运营策划
互联网公司运营策划篇1

【主要业务】数字广告和行销、数字电视、电子邮件行销、搜索行销、数字媒体的新形式(如博客和视频博客)等。

狄杰斯(Digitas)

【公司简介】狄杰斯企业管理咨询有限公司隶属于阳狮集团,是中国专长于设计、开发和实施网络营销解决方案全案的专业数字营销公司。

【主要业务】将媒体、营销、技术、创意、想象与分析融为一体,为客户提供全方位服务,同时拥有和运营着独立医药营销品牌――Digitas Health,以及专业全球数字制作公司――Prodigious Worldwide。

知世・安索帕(wwwins Isobar)

【公司简介】知世・安索帕隶属于安吉斯媒体集团,是华人市场颇具领导地位的数字营销顾问公司,擅长整合无限创意与专业技术,为客户提供最佳的商业解决方案。

【主要业务】全方位整合营销服务,包括提供创意和营销策略、广告投放、社会化媒体、SEO/SEM营销等。

Tribal DDB

【公司简介】Tribal DDB是DDB中国的一员,隶属于宏盟集团(Omnicom Group Inc.),是数字化的营销专家,为客户提供满足消费者需求的整合营销策略及创新的品牌互动经验。

【主要业务】全方位的数字营销服务。

电众数码(&c. Inc.)

【公司简介】电众数码着眼于数字时代最领先的营销模式,整合市场资源、创意资源、媒体资源,为互动领域提供综合服务。

【主要业务】网络行销策略;网络媒介策略与计划;网络媒介购买、投放、监测、评估、优化;SEM;网络公关;网络广告与营销网站的创意构思、视觉设计互动技术开发、制作。

昌荣互动

【公司简介】昌荣互动隶属于中国本土最具实力的整合传播集团之一昌荣传播集团,拥有国内领先的互联网投放及管理技术,以及强大的媒体购买能力,是专业的互联网整合传播服务公司。

【主要业务】互联网广告、创意、策划、公关、舆情管理、口碑营销、网站构建与优化、新媒体创建与管理。

广告商

华扬联众(Hylink Ad)

【公司简介】自2003年起成功转型为提供互联网及数字媒体领域全方位服务的广告公司,并致力于提供跨媒体领域的整合营销服务。

【主要业务】提供策略、创意、媒介整合等服务。

腾信创新

【公司简介】腾信创新综合运用数字媒体的多种解决方案,向客户提供各种创新的数字沟通和数字行销服务。

【主要业务】广告、媒体计划与采购、策略支持、网络公关、创意响应、SEM、SEO、腾信富媒体、腾信无线营销平台、游戏植入广告平台等。

新意互动(CIG)

【公司简介】新意互动一直致力于专业的网络整合营销传播服务,是专业的整合数字营销解决方案提供商。

【主要业务】网络广告投放与创意、网站建设与维护、网络整合公关、网络互动活动、无线营销及其他数字营销等。

葛瑞广告

【公司简介】葛瑞广告是隶属于WPP集团的葛瑞集团旗下的子公司,全球最大的广告商之一,专注于品牌管理和广告业务。

【主要业务】提供集品牌策划、创意、媒体、整合行销和互动推广于一体的服务。

三星鹏泰

【公司简介】三星鹏泰提供整合Digital Marketing的管理咨询服务。

【主要业务】基于中国商务环境的市场调查、市场战略、网站建设策略与运营方案、各类互动营销活动、网络信息管理系统以及客户管理系统的全方位整合管理咨询服务。

欧安派(O.M.P)

【公司简介】上海欧安派广告传播有限公司是一家提供互动行销顾问服务的专业机构,为客户提供专业的互联网整合营销方案。

【主要业务】网络整合行销、网络口碑公关策划执行、网络媒体计划与购买、网络创意设计开发、多媒体效果设计等。

广告网络

好耶

【公司简介】好耶广告网络是一家集网络广告技术服务、线上营销服务和效果营销服务为一体的专业网络互动营销服务公司。

【主要业务】涵盖了广告投放、监管、创意、定向和效果评测等。

随视传媒

【公司简介】随视传媒作为百度TV独家运营伙伴,是中国最大的互联网视频广告分发平台,也是中国第一大互联网广告智能传播服务商。

【主要业务】以数字营销为主营业务,拥有国内领先的智能化数字媒体投资管理平台AdMan与DIGIEQ,为每一位广告主提供最高ROI(投资回报率)和可衡量的传播效果分析。

易传媒

【公司简介】易传媒(AdChina)是中国的一家整合数字平台,致力于为品牌主和公司提供整合数字营销解决方案。

【主要业务】品牌推广、口碑营销和在线销售等一系列产品和服务。

聚胜万合(MediaV)

【公司简介】聚胜万合(MediaV)是一家专业从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构,通过数据分析,实现对目标消费群体的精细分类和定向广告效果的动态优化。

【主要业务】广告资源管理、广告投放控制、广告效果分析和监测、数据处理及动态优化、网页监测及网络访问行为分析、目标受众精细分类等。

传漾科技

【公司简介】传漾科技以广告技术和数据洞察为驱动,致力于成为中国互联网营销的商业智能引擎。

【主要业务】广告投放、效果监测、电子商务、广告销售、技术研发及各项增值服务。

悠易互通

【公司简介】悠易互通是中国领先的受众网络数字营销公司。致力于以互联网广告定向技术及优化系统,深入分析中国网民的兴趣与属性;通过数字媒体整合传播渠道,为客户的品牌数字营销提供全方位的解决方案。

【主要业务】受众洞察、精准定向及优化、整合媒介购买、精准用户关系管理、分析报告。

互动通

【公司简介】hdtMEDIA是hdt*互动通旗下全新一代数字媒体营销服务品牌,覆盖中国四大门户网站、搜索引擎和超过千家的垂直网站,以及数字领域所有媒体平台。

【主要业务】 全面综合媒体资源、广告形式、投放技术,为客户量身定制媒介整合策略。

无线营销服务机构

亿动广告传媒(Madhouse)

【公司简介】亿动广告传媒是中国最大、最智能的移动广告网络,以领先的无线营销解决方案,通过整合广告主和无线互联网络资源,充分实现无线媒体的巨大能量。

【主要业务】无线广告精准投放、无线广告效果监测、无线互联网广告技术支持、一站式无线广告营销和管理服务等。

互联网公司运营策划篇2

成立一个网络营销公司是有发展前景的,是靠谱的,是可行的!再经过到深圳实地的考察和网络上的测试。应该选择第二家考察的微泰公司。因为此家公司有自己的研发团队,能做的就是自己的软件平台,后续可以有针对性开发。

SWOT分析:

目前成立网络公司的swot分析!

优势:发展目标明确。针对的目标客户广泛,可以是企业,商家,最后可以与政府合作。我们有相当的客户资源(我们金冠公司的一些兄弟企业,本人以前的部分客户都有此方面的需求);运营管理人有相关经验;有过硬的技术团队做后盾;有独特的软件平台与硬件设备巧妙结合;策划活动的时候也能区别于他人;(硬件设备包括ibeacon摇一摇周边,大屏幕定制触摸显示屏[独特定制],后期可以增加更多设备)。

劣势:公司初期组建,需要寻找相关方面的人才;即使找到相关人才,也需要一段时间的磨合与培训;初期是可能有部分资金投入;

机会:互联网+是一个发展趋势,是能带动所有行业转型发展的基本行业;可以延伸出许多附属产业产生利益;公司运行上轨道后,可以做智能家居的系统的开发与硬件结合;可以与政府的相关项目做对接;

威胁:目前已经有了相当一部分的网络公司进军海南,未来可能会入驻琼海,有的是国内比较有名气的科技网络公司,他们在技术与经验方面有一定的优势;还有本土一些传统网络公司(例如琼海在线,琼海同城网,玲珑软件公司等等)在当地已经有了相当的知名度和人脉,资源。

因此,如果我们要成立一个新的网络公司,必须要有能跟已经存在的本土公司,即将下驻的知名网络公司竞争的能力。这个能力包括公司的经营理念,核心产品,专业人才,公司制度等多方面因素。

公司基本概况:

公司名称:海南金冠科技有限公司

公司经营项目:1.平台搭建;2.活动策划;3.电子商务;4.软件定制开发及服务;5.职能家居系统定制研发及相关产品的销售。。。

公司组织架构:公司总经理1名(负责公司日常一切运营,目标定制与实施);文案编辑1名(负责所有客户的资料编辑,平台制作,后台管理);美工1名(负责公司已经合作的商家所有图片的美化);业务员2名(负责全市所有企业的业务状况)。初期总共需要5名成员。

公司办公地点:一个有小会客厅大概40多平方的办公场所。

公司的发展方向:1.首先是为企业商家搭建平台;运营托管;2.为商家做活动策划;3.搭建自己的一个电子商务平台以便后期服务所有的客户及平台粉丝;4.找合适的技术人员做智能家居系统研发,需找合适的智能设备。4.时机成熟可以与政府商谈合适的项目。【具体收费见合同附件】

业务发展施计划:1.公司成立第一个月要招到合适的人员并制定各岗位的责任与目标,让每个人在最快的时间里熟悉;2.第二.三个月主要大力宣传推广公司的所营业务并开发目标客户,寻找几家合适的不同行业的企业建立合作关系并策划营销活动作标杆服务;尽快建立公司的品牌效应及影响力。3.第四个月开始,尽力快速打造公司本身的一个商务平台并宣传推广;4.在半年之内一定要需找洽谈不少于50家企业合作,并用心服务,让企业真正把互联网+灵活应用起来;公司靠这50家企业做服务收取服务费保证公司的正常运营;

公司的初步投入预算:1.软件平台38000元;公司域名及服务器租用1800元。2.办公室设备电脑3500元/台*4台=14000元(可用原来的旧电脑);打印机2850元/台3.办公桌大概投入350元/套*5套=1750元;4.会客茶几一套包约1500元;5.办公用品1500元;6.公司注册费用约360元(工商注册180元,刻章180元;)初期预算总共投入:61730元。

公司运营成本:1.人员工资平均2500元/人*5人·月=12500元。2.房租水电费800元/月;每月的运营费用共:13300元/月。

公司运营收入分析:1.【搭建平台】搭建每套旗舰版平台2800元(不含商城),3500元(含商城)免费服务3个月;

2.【运营托管】平台每个月托管服务费500元/月;平台加商城800元/月;

3.【活动策划】策划一场中型营销活动费用5000元(或收取活动利润的百分之二十提成)。大型8000-20000元或(收取活动利润所得的百分之二十提成)。并在每次活动中可以销售相关的活动硬件设备。

4.搭建自己公司的平台半年内可能不会盈利利润待定

4.智能家居的研发是后续的利润待定。

5.公司上轨道后与政府项目的交接利润待定。

以在6个月内要谈成50家合作商家估算;以每家平均3000元一套平台算,得3000*50=150000元;50家6个月有百分之十的活动策划算即5*5000元=25000元;6个月可得3个月的运营服务费是50*500*3=75000元;以【搭建平台】、【运营托管】和【活动策划】在半年谈成50家企业算得的保守利润为:15000+25000+75000=250000元。

   以初期总投入加6个月的总运营费用为:61730+13300*6=141530元。

6个月的收入250000元----6个月运营总投141530元=108470元。

公司如果在半年之内能谈到50家合作企业;就有利润,并且可保证公司的正常运营。因为,公司半年目标是主打搭建平台与活动策划为主;当正常企业客户达到50家时,公司只要做好服务,真正能解决企业的问题时;公司就能上轨道了!

企业结合互联网+面临的问题以及方案

目前很多企业想结合互联网+发展,但面临的问题是:

1. 【没有网络人才】大部分中小企业没有专业的网络平台管理运营管理人员(网络营销策划人员、后台技术、美工编辑等等);

2. 【没有网络平台】大部分的企业没有或者有但不懂选择适合自己企业的平台,不懂有效利用、经营网络平台;不能依靠平台产生效益;

3. 【不懂经营网络平台】即使有的企业有自己的网络平台(网络平台包括电脑PC公司网页平台,手机微信公众平台;第三方研发平台;APP平台);但不能与企业本身的业务有效结合;妥善运营。表现如下:

1) 不懂得拓客引流(吸粉)

2) 不懂得激活访客(粉丝营销)

3) 不懂得沉淀现客(培养粉丝忠诚度)

4) 不懂得升级友客(如何让客户主动为商家宣传)

解决方法是:

1. 对于没有网络人才的企业,我们就与其合作,我们就是他们的技术和营销团队;时机成熟帮忙培养几个运营人员。

2. 对于没有平台的企业,首先我们帮忙搭建。首先解决一个有没有的问题,接着把企业的相关业务房进去;帮忙选择并针对性为企业搭建相应的平台。

3. 对于已经有平台,但不懂经营或经营不善的企业;我们解决方法就更灵活了。对于上述问题解决如下:

模式:拉新---顾旧---结盟

1) :吸引过客(吸引粉丝)

      线上:营销节点是,官网-商城-杂志-红包-优惠券-代金券-互动游戏等等,结合各企业的业务做相应服务。

       线下:利用ibencon摇一摇设备,或线下宝;微信墙,触摸大屏幕等等结合做相应营销。

    营销吸粉:策划一些超级秒杀,团购众筹等活动刺激消费者关注企业。

2) 归集访客;收集客户的各种数据,分类,管理;

3) 激活潜客:在有效客户资料中寻找潜在的目标客户,把他的所需通过平台推送给他,例如:优惠券,代金券,会员卡等等。

4) 转换现客:把目标客户转化为实在客户

5) 培养忠客:把现有客户转化为会员,可以通过优惠充值,领取会员卡等等。

6) 挖掘大客:通过会员消费积分寻找大客户,并相应推出优惠给他,让他感觉到被重视。

7) 升级友客:用心把会员客户,特别是大客户,把更大的优惠给他,把通过他产生的效益分成一部分给他,让他们自动为我们转介绍。)

8) 结盟换客:通过各个平台,各个微官网的联盟各自的粉丝整合起来,那对于每个企业都是很大的数据了。)

互联网公司运营策划篇3

公司很小,根本没有能力竞买搜索引擎的关键词广告,怎么办?只有进行基本免费的搜索引擎优化(SEO),就是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术,来对网页进行相关的优化,使其提高搜索引擎排名,从而提高网站访问量,最终提升网站的销售能力或宣传能力。

袁泉说,有实力的公司,会花钱在搜索引擎上投放广告,我们俗称为关键词广告,也就是通过竞价的方式购买某个词在搜索引擎上前几位或者是比较醒目的位置,从而获取流量。关键词广告的第一个重点就是选词。选取的关键词不仅要有吸引力,更要周密严谨。

袁泉说,这是一件枯燥而有挑战性的工作,吃饭睡觉都在琢磨“关键词”。

获点击率不能等运气

黄涛的名片上印的称谓是“运营资深顾问”。他认为,网络营销要根据每个网站、业务和个人的实际情况,采取最适合的营销方式,他的“顾问”就是给你出谋划策,找到最合适的那种营销方式。

黄涛说,顾问策划只是网络营销的一个环节。要完成网络推广必须有策划、设计、开发、推广、运营等各个方面一起作战,一般要有七八个人才能完成。他们大多做着最基础的推广工作,默默无闻,每天就坐在电脑前面敲击着键盘,辛勤地工作,为网站累积增加点击量。

这些工作都是枯燥的,你也别想象“贾君鹏,你妈喊你回家吃饭”那样的策划,撞运气赢得点击率的爆炸性突破,那样的突破和运气很难让你撞上,撞上了也不见得就有太大作用,因为这样的运气来得快去得也快,运气走了可能更糟糕。因此,还是靠劳动获得的点击率更可靠。因此,从事这个行当的人大多坐得住,沉得住气,性格脾气都磨平了。互联网没有奇迹,奇迹要靠劳动创造。

黄涛说,首先要成为网络高手。要熟练使用各种互联网工具。比如网络推广经常使用到邮件群发(EDM),但要获取顾客邮箱,就要会使用相应软件工具,设置好软件,就可以自动获取海量的电子邮件,包括姓名、住址、单位、电话、邮箱等资料,但群发邮件也要有针对性,找到目标客户群,精确制导,这就要找到“种子”客户,通过与他来往的邮件等信息,获取目标群体的邮件资料等。

专业推广公司现状不佳

互联网公司运营策划篇4

“互联网+”为会计职能的转变创造了新环境,随着网络技术的迅速发展,会计职能已从传统的“信息处理和提供”转向“信息的分析使用和辅助决策”,从“事后算账”转向“事前预测、事中控制”。加快推进“互联网+”,有利于更好地发挥会计的预测、计划、决策、控制、分析、监督等功能,推动会计工作提质升级,促进广电行业快速发展。

一、广电行业互联网+业态对管理会计职能发挥存在的问题

(一)组织架构不合理,难以发挥管理会计职能的改变和拓展

由于二级管理体制,总公司工作量大,机构臃肿,造成各种工作流程运行不畅,决策不及时到位,在一定程度上限制了企业发展。

(二)内部控制不健全,缺乏现代管理意识

由于对内部控制认识不清,未建立内控体系,内部控制的作用难以发挥。不能更好的发挥控制和监督作用。

(三)各种业务融合度不够,管理方式不灵活

安装、维修和营销数字电视业务人员只有分工、没有协作和融合,造成公司计划实施不到位,影响到预测不清用户需求,不能有的放矢。

(四)财务管理人员素质亟待提高

由于体制约束,目前广电行业会计人员整体而言,普遍存在对会计基础理论及专业财务知识掌握不足,相关的经济、金融等知识匮乏,现代化的会计处理手段不够熟悉,很难胜任新形势下广电行业财务管理的需要。

二、广电行业所采取的应对措施

著名管理学家德鲁克说:“互联网就是缩短了距离。互联网在经济和管理中最重要的作用之一就是提高了效率--时间节约、成本降低、浪费减少,生产效率提高,产品质量得到显著改善。广电行业利用互联网对管理会计职能的改变和拓展主要采取了以下四方面措施。

(一)聘请左右公司设立三级管理组织架构

以科层为导向的组织结构在急剧变化的移动互联网时代必将拖累企业的发展。所以,只有网络化的企业才能适应网络化的世界。基于传统的竞争方式呕心沥血练就的组织结构和体系在面对移动互联网的动荡之境时,需要在突破性创新上更加柔性、动态和灵活。龙江网络要实现核算体系规范化、科学化,财务管理制度化、流程化,组织建设专业化、国际化,业务处理模块集成化、标准化,为财务走向规范管理打下基础。建设符合公司特点的流程控制及管理框架。聘请顾问公司,加快上市的步伐。

由于广电网络正处于重要的战略机遇期,为有效支撑企业发展和战略转型,建立广电网络科学规范的组织架构和高效有序的运行机制,实现企业战略承接、能力培育以及促进整合的目的,结合广电网络公司实际情况,由原来的二级管理转为实行省市县三级组织架构管理。这次三级管理流程的重新设计和归纳整理,也是公司管理流程的一次重大变革,目的就是要明确责任,压缩环节,减少程序,流程再造,提高效率,更好地满足互联网+业态对管理会计职能转变和拓展的需要。

组织架构的重建要求所有决策必须从上到下,需要正式的流程和完整的文件来决定岗位、任务和职能,每一个阶段的工作绩效必须进行评判,每个层次的管理必须严谨,每个任务的实施必须有详细的操作说明书。每一项预算管理都要有时间表、路线图,一环扣一环,形成完备的全面预算管理体系。通过“计划-预算-核算-分析-监控-责任考核”闭环的弹性流程体系,以有效、快速、准确、安全的服务业务流程,利用高层绩效考核的宏观索引,促进公司经营目标的实现。

(二)聘请德勤事务所建立内控体系

为进一步提升广电网络公司风险防范能力,提高公司的运行效率,公司编制了《黑龙江广播电视网络股份有限公司内部控制手册(试行)》,以上市公司为标杆,全面建立健全内控体系,提升公司自身管理水平,树立诚信、稳健和安全的良好形象。

内控体系建立主要遵循以下两方面的总体指导思想:一方面是以上市公司合规性要求为目标,建立内控体系;另一方面是以合规性为基础,提高公司的风险防范能力和整体经营管理水平,并进一步促进和推动企业经营和持续发展。

内控体系包括13个流程,分别为:公司层面、人力资源管理、资金活动、采购管理、资产管理、销售(收入)管理、研究与开发、工程管理、网络运维管理、财务报告、全面预算管理、合同管理、信息系统管理。在流程中设立监控点、审计点,要求各级干部要对不同的监控、审计点负责,要深入到实际中去,亲自审核数据,完备的控制和监督使企业的发展上升到一个新的高度。

(三)根据网络状况实行网格化营销管理

1.网格化营销体系:随着三网融合步伐的加快,市场竞争日益激烈,市场环境和客户消费需求不断升级,消费群体的划分趋向更细致,不同消费群体的数量逐渐变小。传统的单一营业厅销售渠道模式已难以满足龙江网络发展和市场竞争需要,市场竞争态势和企业快速发展要求我们的渠道更加贴近用户、快速反应、主动服务,重点是在现有营业厅渠道体系基础上,尽快激活网格化营销渠道。

网格化营销是近年来新出现的一种营销思想,可以帮助企业更加贴近用户,进一步改进一线营销服务模式,实现“营、装、维”一体化运营,广泛覆盖市场,深入接触用户,全面营销服务,促进业务发展。

2.网格化营销管理的意义

(1)提升服务质量和用户满意度

通过细分区域市场,建立以用户为中心、以市场为导向的扁平化的快速响应的网格运营体系,使公司能够更贴近用户,更好地快速掌握用户和响应用户需求。

(2)实现区域市场精耕细作

将人力、营销资源匹配至基层营销单元末梢,提高运营效率和效能,实现网格资源和功能的最大化,实现对市场的精耕细作。

(3)提高营销能力,促进服务转型

建立以业绩为导向的考核激励机制,实现责、权、利匹配,充分调动一线人员的积极性、创造性,提高营销能力,使营销方式从“推销型营销”向“服务型营销”转变。

(4)员工个人获得成长与收益

作为网格经理的员工,获得个人能力的快速提升,以及与企业业务发展相伴的提成奖励、增加收入。

3.推进网格化营销的关键点。网格化营销的关键点是分公司考核与激励政策到位:考核必须坚持公平、公正与公开基础上的全面量化;在公司整体提成奖励政策框架内,在业务发展激励上分公司要向直接为用户提供营销服务的一线网格经理和营业员予以倾斜。

4.网格化管理的实施与运营需要强大的互联网信息支撑系统。网格化管理需要信息系统来汇总、统计、考核各个网格的业务发展情况、服务情况以及网络维护情况等,为网格运行提供及时、准确的系统数据支撑。

(四)组织财务培训,加强财务人员业务素质和工作能力

龙江网络经常通过视频、公司网站、微信群、面授等多渠道的组织财务、办公软件应用培训;预算管理培训;决算审计培训;内控培训,来提高财务人员业务素质和工作能力。培训和指导的宗旨,一是使会计人员的角色定位立足于服务战略、融合业务、集中资源、管控风险;二是使财务人员能够从业务角度看问题、推工作、建规则、立制度、力争都成为业务能手、财务专家。

三、结论

随着互联网+融合业务的快速发展,管理会计职能与互联网的融合不断升级,也直接影响着企业发展进程。当前,融合中普遍存在企业组织架构不合理,内控体系不完善,管理方式不灵活,财务人员业务素质偏低等一些问题,因此有必要对这些问题进行分析、研究,设立适应企业发展的组织架构,建立完备的内控体系,采取灵活的管理方式,加强财务人员的培训等措施以快速推进互联网+业态管理会计职能的改变和拓展工作。

参考文献:

[1]徐汉秋.广电行业财务管理现状分析及对策[J].管理视野,2013(7)(下).

互联网公司运营策划篇5

1、首先,网络与新媒体这个新兴专业的就业方向相对来说还是很广泛的。渗透在互联网的各个部门里。例如,网络与新媒体专业学生毕业后可在广告公司、网络公司、电视台、报社、音像电子出版社、新闻单位、杂志社、教育推广公司、明星经纪公司、教学软件开发公司、学校(网校)、远程教育机构、政府部门宣传部、科研单位、各级企事业的信息化管理宣传部门、传媒公司、咨询策划公司、展示展览公司、文化传播公司、各企业的市场部等地方工作。

2、可从事得行业有:毕业后主要在互联网、新能源、广告等行业工作,比如说,互联网、电子商务、新能源、广告 、教育、培训、院校、公关、市场推广、会展等等。

3、从事的岗位有:毕业后主要从事新媒体运营、文案策划、新媒体编辑等工作,新媒体运营、新媒体运营专员、文案策划、视频制作、平面设计师、UI图标设计师、网页美工设计师、新媒体编辑网络推广专员、广宣设计师.

(来源:文章屋网 )

互联网公司运营策划篇6

2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。

3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。

协助技术供应商做好平台技术维护和优化。

4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。

5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。

6.团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和专业能力。

平台运营总监工作职责21、在公司经营战略的指导下,制定互联网营销总体定位,策划年度营销工作目标和营销方案;

2、熟悉互联网营销模式,负责公司产品互联网市场开拓业务,进行相关的宣传和推广;

3、负责公司自有电子商务平台的管理和运营;

4、负责建立公司总体的互联网运作体制;

5、规划和管理互联网市场活动的预算,合理有效、___限度地使用预算执行广告和市场活动;

6、广泛链接各类互联网商城、平台,维护大客户关系

7、做好内部管理,合理设置部门组织机构和岗位,优化业务流程,指导员工学习及培训等工作。

平台运营总监工作职责31、根据公司发展战略目标,全面负责公司平台业务的统筹规划,组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;

2、负责建立平台运营机制,策划各类型平台运营活动;

3、负责平台合作机构的挖掘,商业洽谈,管理及相关合作模式的探索制定;

4、指导收集平台产品的市场信息的收集,调查和分析,为公司自营平台甄选优质商品;

5、完成每月的平台销售指标;

6、完成平台的日常运营工作;

7、负责产品上新,推广,页面维护,数据分析,完成每月销售目标;

8、对接平台获取活动推广资源,针对不同活动资源,选择活动商品,指定对应的推广计划,并执行完成;

9、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决方法;

平台运营总监工作职责41、全面建设和管理公司电商团队,负责网站、互联网移动端的运营和维护;

2、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台运营工作,完成公司战略目标;

3、负责整体电商平台营运体系建设和标准化运营管理体系的完善,对接渠道,争取资源;

4、规划和管理营销活动的预算,合理有效、___限度的使用预算执行广告投放和营销活动;

5、结合市场和行业数据分析竞争对手的产品、促销、营销、推广等策略组合,制定应对措施;

6、负责不同渠道和产品的结构调整优化,价格、营销、库存战略管理,及人才队伍建设,提升团队运营能力;

7、深入业务团队,整合内外部资源,参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持,带领团队完成销售目标。

平台运营总监工作职责51、平台运营:根据平台的发展目标,制定用户及平台运营规则与整合营销落地实施方案;

2、用户运营:分析用户体验问题,收集用户反馈,挖掘用户潜在需求,提出解决方案;

3、活动运营:商城各应用端的各类线上活动的策划与组织实施;

4、数据分析:针对平台运营目标进行深度数据分析,持续监控过程指标表现,及时发现问题并制定解决方案,持续优化平台。

平台运营总监工作职责61、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。

2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。

3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。

4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。

建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。

5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。

平台运营总监工作职责71、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;

2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;

3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;

4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;

5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;

互联网公司运营策划篇7

二.锁定市场受众、消费群体

产品做网络市场策划,必须要明确谁是我们产品的消费者,谁会对我们的产品产生兴趣?当我们明确的锁定消费群体,才能做到策划的针对性和目的性,避免无效投入和浪费。

三.网络策划的具体运作

在锁定消费群体之后,就要制定详细的策划计划,每一个步骤都要做到丝丝入扣、环环相连,每一个细节都要考虑到,比如产生的效果或者因此带来的副作用,策划案的优劣,都要让我们的客户清晰的知道。

四.网络营销的费用预算

在制定网络营销策划案的同时,就要根据实际情况,做出策划案的预算费用,根据市场的合理价格进行,比如说某项活动需要多少费用,可以达到什么效果,等等,必须做到让客户的钱花的清清楚楚,并能够转化为经济效益。

五.网络营销的效果评估

互联网公司运营策划篇8

通俗地讲,网络营销就是通过网络做生意。凡是以互联网为主要手段开展的营销活动都可以称之为网络营销,它可以使企业瞬间融资上亿元,可以培养企业的潜在客户,可以创造风险投资的奇迹。但是,正像《决胜网络营销》的作者刘兴发所说的那样:“如果你爱他,就让他投资互联网,因为那里是天堂;如果你恨他,也让他投资互联网,因为那里是地狱。”刘兴发说:“今天,我们谈互联网,论网络营销,用这首诗形容起来非常贴切。”这足以说明网络营销具有高风险和高回报的特点。

诚然,互联网以及网络营销创造了“从一文不名到5 800万美元身价”的奇迹,创造了阿里巴巴、新浪、网易等等决胜千里的神话。但是,作为中小企业管理者,一定不能仅看到别人在赚钱,看不见更多的人在烧钱、在赔钱。在互联网的决战中倒下去的是千军万马,成功者是凤毛麟角。归根结底一句话,谁重视财务管理,谁按经济规律办事就胜出;谁忽视财务管理,一味追求技术,谁就被淘汰。互联网和网络营销就是大浪淘沙。

本文首先探讨网络营销中易被忽略的财务管理问题;其次是加强网络营销中财务管理的几点设想。

一、网络营销中易被忽略的财务管理问题

(一)盈利模式的管理问题

所谓盈利模式问题,就是怎样赚钱的问题。这是运作一家网络公司最重要的问题。可就是这样一个极其重要的问题,一些互联网企业却不明确。就是说,他们没有一个明确的盈利模式。用老百姓的话说,他们不知道自己的企业是怎样赚钱的。

这方面的案例可以随手拈来。例如,作为中国第一个互联网接入服务商,瀛海威曾经是赫赫有名的,但其辉煌的历史仅仅不到两年,1995年5月创立,1996年就被收购,1997年出现大亏损,1998年创始人辞职,接着就被工商部门吊销了营业执照。究其原因,创始人主张的“百姓网”推出的《网上中国》都是没有财务价值的,投资的三千万元轻而易举地打了水漂。创始人没有认真策划过公司的盈利模式。再比如,健康863网两年用光了5个亿,当时曾号称“将在10年内斥资50个亿打造世界上最大的健康传媒”,然而,只用了短短1年9个月的时间,这个梦想就破灭了。究其原因有两个,一个是没有成本观念,一直都在烧钱;二是没有明确的盈利模式。类似的案例有很多,在此就不一一列举了。

按照现代财务管理理论,企业就应该是一个盈利性的经济组织,如果不能盈利,就没有存在的必要了。作为一个盈利性的经济组织,必须有一定的盈利方法即赚钱的方法,这就是盈利模式。目前,我国IT产业有三种盈利模式,即:承包模式、通用产品模式和运营商模式。网络营销模式就更多了,但还没有人总结过共有几种。无论哪一种盈利模式,其设计、策划的过程都属于财务管理的重要内容。

根据财务管理的理论,财务管理的目标有三种观点:利润最大化、每股利润最大化、企业价值最大化。无论是哪种观点,作为企业都必须盈利;否则,企业就无法生存。有了利润,才谈得上“最大化”问题。每股利润的大小决定了企业股票价值的高低,企业股票的价值决定了企业的价值。“企业价值最大化”意味着不仅有利润还要最大化。

上述在网络营销中失败的典型案例,都是由于他们忽略了盈利模式和企业财务目标所造成的。他们运营企业却不知道企业价值是由利润决定的。

(二)风险管理问题

根据财务管理的理论,风险一般是指某一事件其结果的不确定性。企业财务活动几乎都是在一定风险条件下进行的;离开风险因素就无法正确评价企业的财务活动。企业在财务活动中面临着各种各样的风险,归结起来可分为筹资风险和投资风险。筹资风险是指企业由于负债筹资而引起的到期不能偿还债务的可能性;投资风险是指企业投资获得的资产(包括实物资产、金融资产和无形资产)由于市场和经营等因素,所带来的投资效益不确定性和蒙受经济损失的可能性。

风险管理是财务管理的一项重要内容,财务管理对风险进行了各种分类,比如可以按风险的规避程度分为系统性风险和非系统性风险,并对不同类型的风险采取不同的管理决策,以求对系统性风险进行规避,对非系统性风险尽可能消除。可见,风险管理对企业的经营是很重要的。但是,就是这样一个重要问题,在网络营销中常常被忽视。原因是企业高层领导或网络营销创始人根本不具备财务管理经验,没有理财意识和风险意识。笔者根据《决胜网络营销》提供的部分网络公司创始人简历编制的失败网络公司创始人知识结构一览表(见表1),供大家参考。

从表1可见,三位失败惨重的网络公司创始人都对财务管理不精通,都没有风险意识,更谈不上规避风险的策略。于是,他们创立的公司、他们运作的网络营销都失败了。由此可见,一个网络营销的主要决策者必须精通财务管理,他可以在技术上没有那么精通,但他不能不精通财务管理。这是决定公司成败、决定网络营销成败的关键因素。2011年2月的《程序员》中讲了九个人的创业故事,非常令人感动。他们中间有的人是曾经插队的知青;有的人长期漂流海外;有的是白领宅男;有的似乎在跳槽和创业间不断地迭代;有的还是外国人眼中的活雷锋。创业的故事各不相同,但是,有一点是共同的:他们对资本的运作、财务管理、风险投资懂得比较少,所以,走了一些弯路。如果他们能有一个理解他们的技术创新、有财务管理经验的助手或是合伙人,他们成功得会更早一点。搞技术的人做技术工作可以得心应手,但是,筹集资金和投资管理比较困难。以后电子商务人才的培养应该考虑到理财知识的学习。要运营一个网站或是网店,只懂得计算机技术是不够的,应该懂得一些财务管理知识,明白怎样进行企业资本的运营,采取怎样的手段取得盈利,只有这样才更加容易成功。九个程序员在创业的过程中有一个共同的体会:需要找一个有财务管理经验的、值得信赖的合伙人。架势无限的CEO说:创业需要两个必备的条件――资金和销售,而对于技术出身的创业者而言,资金的取得和销售都比较生疏,如果具备一定的理财技能就会事半功倍。

(三)资金成本的管理问题

网络营销是利用互联网做生意,做生意不仅是把货物卖出去,也不仅是提供好的服务,它还包括筹资和投资。因此,需要对资金成本进行管理。所谓资金成本是指企业为筹措和使用资金而付出的代价。从广义上讲,企业无论是筹集和使用长期资金还是短期资金都要付出代价,都需要进行管理。但在日常的资金成本管理中一般指狭义的资金成本管理,即仅指为筹措和使用长期资金而付出的代价。

资金成本包括使用资金的费用和筹措资金的费用两部分内容。资金使用费用是指企业在生产经营、投资过程中使用资金而支付的费用,如向股东支付的股利、向债权人支付的利息等。资金筹措的费用是指企业在筹措资金过程中而支付的费用,如付给银行的手续费等。资金成本关系到企业的生死存亡,是企业筹资的重要依据,也是投资管理的重要标准。企业在制定筹资决策和投资决策时,必须正确估算自己的资金成本。企业的理财目标是实现企业价值最大化,同时,也是使资金成本最小化。可见,资金成本对于企业财务管理是何等重要。但是,许多互联网企业根本无视企业的资金成本,为了实现网络销售计划、扩大经营规模、提高点击量而不计成本,结果在烧钱中血本无归。比如有人总结8848失败的原因时就说过,投资人对8848的核心业务没有坚持下去,没有按照企业的核心优势去发展,而是跟着“流行”转,将8848原有的资源消耗光了,最后失去了优势。可见8848的经营管理者根本没有“资金成本”的思想,销售收入排名第一也避免不了失败的命运。不仅是8848,其他互联网运作失败的网络公司也一样是资金成本管理方面的失败者。

资金成本是企业选择筹资方式的依据,是企业进行资金结构决策的依据,是评价投资项目、比较投资方案和进行投资决策的客观标准。由于8848公司不重视资金成本问题,因此就谈不上有好的投资决策和筹资决策,失败已成为必然。

资金成本率是表示资金成本的常见指标。一般公式是:

K=D/P-F×100%

式中:K为资金成本,D为用资费用,P为筹资数额,F为筹资费用。

企业在进行投资时,应该将投资报酬率与资金边际成本进行比较,前者大于后者,则投资方案可取;否则不可取。

(四)财务计划和财务报告问题

据笔者调查了解,以上提及的瀛海威、8848、博客网都不重视财务计划和财务报告的编制工作,更谈不上财务报表和财务计划指标的对比分析。而财务计划是关于企业未来一定时期内全部经济活动各项目标行动计划及相应措施的预期数值说明,是全面预算管理的核心部分,它和其他预算联系在一起,形成一个数字相互衔接的整体。

现代企业管理系统应该是生产运营、市场销售、财务管理三位一体的模式,而全面预算管理始终贯穿其中,成为现代企业有效的科学管理方法。可以说,优秀的企业应该是市场运作、生产运营和财务管理的巨人,而以上提到的瀛海威、8848、博客网都曾经是销售上的巨人,但始终是财务管理上的矮人,这种企业无法获得最后的成功。

二、加强网络营销中财务管理的几点建议和设想

(一)盈利模式策划同步于网络营销策划

当企业开始网络营销策划的时候,应该同时策划网络营销的盈利模式,并对盈利模式的可行性进行研究。选择较好的盈利模式是企业生存的根本。从互联网进入中国几十年的历史看,自诞生了腾讯、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、网易、携程、盛大等市价过亿甚至上百亿的网络上市公司的历史看,没有一家公司不重视盈利模式的策划。

目前互联网即将告别创业的时代,互联网的激烈竞争中已经产生了寡头垄断,且这些垄断已经格局稳定,要加入其中分享盈利很困难,特别对中小企业而言,更是如此。所以,中小企业利用互联网进行网络营销是比较现实的,关键是要选择好盈利模式。

(二)风险管理贯穿于网络营销始终

在网络营销业务中,要自始至终关注风险管理,要对企业风险进行分类,对每类风险进行分析。在权衡利弊中,选择风险小收益大的营销模式。

(三)资金成本的管理要贯穿于筹资和投资的全过程

在网络营销中,有许多涉及到筹资和投资的问题,企业应该首先考虑到资金的成本,计算出长期借款成本、长期债务成本、普通股成本、留存收益成本、优先股成本、加权资金成本等一系列的成本指标,并且要在资金成本和投资报酬率之间作出权衡和决策,必要的时候还要计算边际成本,研究企业的财务杠杆作用。这样才能使网络营销在理财决策的指导下健康持续地发展壮大。

(四)财务计划和财务报告指导着整个网络营销业务

网络营销企业应该掌握编制财务计划和编制财务分析报告的基本方法。编制营销计划、生产计划、产品成本计划、现金计划等一系列财务计划表格,从中预测、控制网络营销企业的财务状况,进行全面预算管理。每个会计期末还要编制资产负债表、利润表和现金流量表,分析企业的财务运作状况。要把财务管理中的先进理财方法应用于网络营销中,指导网络营销决策的执行。

综上所述,网络营销是在互联网走向成熟的时代产生的,其运营中应该有科学的财务管理方法作指导,再不能凭着一时冲动去运营。在网络营销开始策划的时候,就要考虑好盈利模式、资金成本、风险规避等问题。只有这样,网络营销业务才能做到稳、准、狠地打击竞争对手,使自己更加强大;才能真正做到“坐在电脑之前、决胜网络营销”。相信随着互联网发展和网络营销成功、失败两方面经验的积累,网络营销业务必将更加重视财务管理工作。

【参考文献】

[1] 刘兴发.决胜网络营销[M].人民邮电出版社,2010.

互联网公司运营策划篇9

本文首先探讨网络营销中易被忽略的财务管理问题;其次是加强网络营销中财务管理的几点设想。

一、网络营销中易被忽略的财务管理问题

(一)盈利模式的管理问题

所谓盈利模式问题,就是怎样赚钱的问题。这是运作一家网络公司最重要的问题。可就是这样一个极其重要的问题,一些互联网企业却不明确。就是说,他们没有一个明确的盈利模式。用老百姓的话说,他们不知道自己的企业是怎样赚钱的。

这方面的案例可以随手拈来。例如,作为中国第一个互联网接入服务商,瀛海威曾经是赫赫有名的,但其辉煌的历史仅仅不到两年,1995 年 5 月创立,1996 年就被收购,1997 年出现大亏损,1998 年创始人辞职,接着就被工商部门吊销了营业执照。究其原因,创始人主张的“百姓网”推出的《网上中国》都是没有财务价值的,投资的三千万元轻而易举地打了水漂。创始人没有认真策划过公司的盈利模式。再比如,健康863 网两年用光了 5 个亿,当时曾号称“将在 10 年内斥资 50 个亿打造世界上最大的健康传媒”,然而,只用了短短1 年 9 个月的时间,这个梦想就破灭了。究其原因有两个,一个是没有成本观念,一直都在烧钱;二是没有明确的盈利模式。类似的案例有很多,在此就不一一列举了。

按照现代财务管理理论,企业就应该是一个盈利性的经济组织,如果不能盈利,就没有存在的必要了。作为一个盈利性的经济组织,必须有一定的盈利方法即赚钱的方法,这就是盈利模式。目前,我国IT产业有三种盈利模式,即:承包模式、通用产品模式和运营商模式。网络营销模式就更多了,但还没有人总结过共有几种。无论哪一种盈利模式,其设计、策划的过程都属于财务管理的重要内容。

根据财务管理的理论,财务管理的目标有三种观点:利润最大化、每股利润最大化、企业价值最大化。无论是哪种观点,作为企业都必须盈利;否则,企业就无法生存。有了利润,才谈得上“最大化”问题。每股利润的大小决定了企业股票价值的高低,企业股票的价值决定了企业的价值。“企业价值最大化”意味着不仅有利润还要最大化。

上述在网络营销中失败的典型案例,都是由于他们忽略了盈利模式和企业财务目标所造成的。他们运营企业却不知道企业价值是由利润决定的。

(二)风险管理问题

根据财务管理的理论,风险一般是指某一事件其结果的不确定性。企业财务活动几乎都是在一定风险条件下进行的;离开风险因素就无法正确评价企业的财务活动。企业在财务活动中面临着各种各样的风险,归结起来可分为筹资风险和投资风险。筹资风险是指企业由于负债筹资而引起的到期不能偿还债务的可能性;投资风险是指企业投资获得的资产(包括实物资产、金融资产和无形资产)由于市场和经营等因素,所带来的投资效益不确定性和蒙受经济损失的可能性。

风险管理是财务管理的一项重要内容,财务管理对风险进行了各种分类,比如可以按风险的规避程度分为系统性风险和非系统性风险,并对不同类型的风险采取不同的管理决策,以求对系统性风险进行规避,对非系统性风险尽可能消除。可见,风险管理对企业的经营是很重要的。但是,就是这样一个重要问题,在网络营销中常常被忽视。原因是企业高层领导或网络营销创始人根本不具备财务管理经验,没有理财意识和风险意识。笔者根据《决胜网络营销》提供的部分网络公司创始人简历编制的失败网络公司创始人知识结构一览表(见表 1),供大家参考。

从表1可见,三位失败惨重的网络公司创始人都对财务管理不精通,都没有风险意识,更谈不上规避风险的策略。于是,他们创立的公司、他们运作的网络营销都失败了。由此可见,一个网络营销的主要决策者必须精通财务管理,他可以在技术上没有那么精通,但他不能不精通财务管理。这是决定公司成败、决定网络营销成败的关键因素。2011 年 2 月的《程序员》中讲了九个人的创业故事,非常令人感动。他们中间有的人是曾经插队的知青;有的人长期漂流海外;有的是白领宅男;有的似乎在跳槽和创业间不断地迭代;有的还是外国人眼中的活雷锋。创业的故事各不相同,但是,有一点是共同的:他们对资本的运作、财务管理、风险投资懂得比较少,所以,走了一些弯路。如果他们能有一个理解他们的技术创新、有财务管理经验的助手或是合伙人,他们成功得会更早一点。搞技术的人做技术工作可以得心应手,但是,筹集资金和投资管理比较困难。以后电子商务人才的培养应该考虑到理财知识的学习。要运营一个网站或是网店,只懂得计算机技术是不够的,应该懂得一些财务管理知识,明白怎样进行企业资本的运营,采取怎样的手段取得盈利,只有这样才更加容易成功。九个程序员在创业的过程中有一个共同的体会:需要找一个有财务管理经验的、值得信赖的合伙人。架势无限的CEO 说:创业需要两个必备的条件———资金和销售,而对于技术出身的创业者而言,资金的取得和销售都比较生疏,如果具备一定的理财技能就会事半功倍。

(三)资金成本的管理问题

网络营销是利用互联网做生意,做生意不仅是把货物卖出去,也不仅是提供好的服务,它还包括筹资和投资。因此,需要对资金成本进行管理。所谓资金成本是指企业为筹措和使用资金而付出的代价。从广义上讲,企业无论是筹集和使用长期资金还是短期资金都要付出代价,都需要进行管理。但在日常的资金成本管理中一般指狭义的资金成本管理,即仅指为筹措和使用长期资金而付出的代价。

资金成本包括使用资金的费用和筹措资金的费用两部分内容。资金使用费用是指企业在生产经营、投资过程中使用资金而支付的费用,如向股东支付的股利、向债权人支付的利息等。资金筹措的费用是指企业在筹措资金过程中而支付的费用,如付给银行的手续费等。资金成本关系到企业的生死存亡,是企业筹资的重要依据,也是投资管理的重要标准。企业在制定筹资决策和投资决策时,必须正确估算自己的资金成本。企业的理财目标是实现企业价值最大化,同时,也是使资金成本最小化。可见,资金成本对于企业财务管理是何等重要。但是,许多互联网企业根本无视企业的资金成本,为了实现网络销售计划、扩大经营规模、提高点击量而不计成本,结果在烧钱中血本无归。比如有人总结 8848 失败的原因时就说过,投资人对8848 的核心业务没有坚持下去,没有按照企业的核心优势去发展,而是跟着“流行”转,将 8848 原有的资源消耗光了,最后失去了优势。可见8848 的经营管理者根本没有“资金成本”的思想,销售收入排名第一也避免不了失败的命运。不仅是 8848,其他互联网运作失败的网络公司也一样是资金成本管理方面的失败者。

资金成本是企业选择筹资方式的依据,是企业进行资金结构决策的依据,是评价投资项目、比较投资方案和进行投资决策的客观标准。由于 8848公司不重视资金成本问题,因此就谈不上有好的投资决策和筹资决策,失败已成为必然。资金成本率是表示资金成本的常见指标。一般公式是:K=D/P- F×100%式中:K为资金成本,D为用资费用,P为筹资数额,F为筹资费用。

企业在进行投资时,应该将投资报酬率与资金边际成本进行比较,前者大于后者,则投资方案可取;否则不可取。

(四)财务计划和财务报告问题

据笔者调查了解,以上提及的瀛海威、8848、博客网都不重视财务计划和财务报告的编制工作,更谈不上财务报表和财务计划指标的对比分析。而财务计划是关于企业未来一定时期内全部经济活动各项目标行动计划及相应措施的预期数值说明,是全面预算管理的核心部分,它和其他预算联系在一起,形成一个数字相互衔接的整体。

现代企业管理系统应该是生产运营、市场销售、财务管理三位一体的模式,而全面预算管理始终贯穿其中,成为现代企业有效的科学管理方法。可以说,优秀的企业应该是市场运作、生产运营和财务管理的巨人,而以上提到的瀛海威、8848、博客网都曾经是销售上的巨人,但始终是财务管理上的矮人,这种企业无法获得最后的成功。

二、加强网络营销中财务管理的几点建议和设想

(一)盈利模式策划同步于网络营销策划

当企业开始网络营销策划的时候,应该同时策划网络营销的盈利模式,并对盈利模式的可行性进行研究。选择较好的盈利模式是企业生存的根本。从互联网进入中国几十年的历史看,自诞生了腾讯、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、网易、携程、盛大等市价过亿甚至上百亿的网络上市公司的历史看,没有一家公司不重视盈利模式的策划。

目前互联网即将告别创业的时代,互联网的激烈竞争中已经产生了寡头垄断,且这些垄断已经格局稳定,要加入其中分享盈利很困难,特别对中小企业而言,更是如此。所以,中小企业利用互联网进行网络营销是比较现实的,关键是要选择好盈利模式。

(二)风险管理贯穿于网络营销始终

在网络营销业务中,要自始至终关注风险管理,要对企业风险进行分类,对每类风险进行分析。在权衡利弊中,选择风险小收益大的营销模式。

互联网公司运营策划篇10

伴随着技术的快速发展,互联网遍布各个领域,2012年以来,“互联网+”概念的提出与实践,更是提高了各行各业的经济和社会效益,航空业也不例外。近年,航空业市场竞争日趋激烈,影响了航空公司的发展,为了改变这一现状,较好的选择就是利用“互联网+营销”的结合。当前,学者们已经开展了将“互联网+”融入到混合营销渠道的研究。文献[1~2]总结了“互联网+”环境下具有代表性的航空公司混合营销渠道的类型;文献[3~4]对混合营销渠道协调和竞争力进行了研究;文献[5]提出了“互联网+营销”的模式:通过网络平台,航空公司实现强强联合,同时加大对知名度的推广,构建一站式服务平台;文献[6]通过定性和定量方法分析了航空公司混合营销渠道的类型、特征和发展现状,并结合影响航空公司混合营销渠道演化的关键因素,推演其未来演化趋势;文献[7]阐述了大数据和移动互联网等新兴技术手段对航空公司混合营销渠道未来演化趋势的影响;文献[8~10]不少学者分析了“互联网+”背景下网络直销与线下分销的协调发展等等。纵观当前研究文献,“互联网+”背景下航空公司混合营销渠道发展研究取得了一定的成果,但已有文献大多围绕网络直销与分销的竞争性关系展开研究,而缺乏对其共生性发展的研究。因此,本文针对上述研究不足,从航空公司全局发展的视角,将“互联网+”与航空公司混合营销渠道发展紧密结合,分析了“互联网+”背景下国内外航空公司混合营销渠道发展的特点,从而提出了关系协调和整合优化策略,以期对航空公司混合渠道的共生性发展提供相应的指导。

二、“互联网+”的概述

(一)“互联网+”的概念

“互联网+”是一种新的经济形态,它依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合,目的在于充分发挥互联网的优势,将互联网与传统产业深入融合,以产业升级提升经济生产力,最后实现社会财富的增加[11]。通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造出新的发展生态。“互联网+”的理解具体可划分为两个层次。一方面,可以将“互联网+”概念中的文字“互联网”与符号“+”分开理解。符号“+”意为加号,代表着添加与联合;另一方面,“互联网+”作为一个整体概念,其深层意义是通过传统产业的互联网化完成产业升级。从现状来看,“互联网+”尚处于初级阶段,各领域对“互联网+”还在做论证与探索,特别是那些较为传统的行业,他们正努力借助互联网平台增加自身利益。例如航空业尝试营销的互联网化,借助B2B、B2C等电商平台来实现网络营销渠道的扩建,增强线上推广与宣传力度。

(二)“互联网+”的消费模式

新常态“互联网+”的发展与人们的消费模式息息相关,人们的消费模式很大程度受所在的社会结构的影响。实践表明,互联网大大拓展了全社会沟通活动的空间,极大地变革着人们的消费模式。“互联网+”背景下的消费模式完全不同于传统消费模式,对商品生产、市场流通、经营销售都产生了巨大的影响,合成了消费模式的新常态。

1.满足了消费需求,使消费具有互动性传统消费模式与商业模式形成的根本原因在于供给与需求在时间和信息获取上的非同一性。在传统消费模式中,供给方依照自身对于市场和消费者的理解,自行设计制造商品和服务,通过各种销售渠道到达消费者手中。在“互联网+”背景下的消费模式中,互联网为消费者和商家搭建了一个快捷而实用的互动平台,供给方直接与需求方打交道,中间枢纽环节被省去,供给方与需求方直接形成了消费流通环节。“互联网+”间接上促进了消费个性化趋势的形成,消费者成为了商品和服务的生产出发点与归宿,与生产有了直接紧密的联系。这种互动性体现的不仅是一种商业模式,更代表着未来新经济和新文化的发展方向和趋势。

2.扩展了消费范围,使消费具有无边界性传统消费由于时间、空间限制,在消费内容、消费时空上都有客观条件的限制,互联网消费由于成功运用了互联网技术,使得传统消费的时空限制趋于消失,形成了一种无边际消费模式。首先,消费者在商品服务的选择上是没有范围限制的;其次,消费者的购买效率得到了充分的提高;最后,互联网提供信息是无边界的。网络技术的发展使得各种类型信息排山倒海般地被消费者接收到,信息的传播同样不受时空地域的限制。

3.丰富了消费信息,使消费具有自主性“互联网+”时代的消费者不喜欢被动接受消费品和消费服务,他们更倾向于选择流行、时尚、前卫的新鲜事物来彰显自我魅力。这种倾向性的选择缘于互联网把产品、信息、应用和服务连接起来,使消费者的“搜索引擎”有了“库”、有了“源”。消费者如果想购买商品,可以方便地找到同类产品的信息,并根据其他消费者的消费心得、消费评价做出是否购买的决定。也就是说,“互联网+”的消费时代最大限度地扩大了消费增量、盘活了消费存量,强化了消费者自由选择、自主消费的系列权益。

三、“互联网+”背景下国内外航空公司混合营销渠道的对比

(一)混合营销渠道概述

航空公司混合营销渠道是指航空公司将机票销售给旅客经历的整个通道,分为直销和分销。直销就是由航空公司直接把机票销售给终端消费者,渠道包括航空公司直属售票处、客服电话和网络。通过直销渠道销售,航空公司可以直接面对旅客,并且不需要支付给中间商费,能够节约分销成本,但需要投入大量的人力和财力,并要承担全部销售风险。分销就是航空公司通过第三方进行机票销售,包括OTA、航空商、旅行社以及其他航空公司的售票处。分销可以扩大航空公司的产品销售的广度和深度,为旅客提供了便捷,但从其根本来讲,OTA上购票的旅客属于OTA的流量,即便这次购买A航司的票,下次的首选不一定还是A航司,不利于航空公司对渠道的管理。目前,基本上所有航空公司在建立自己的销售机构进行直销以外,还通过分销网络进行销售。

(二)国内外航空公司混合营销渠道的特点

从国内外航空公司混合营销渠道现状来看,国内外航空公司销售渠道依然有很大的区别,具体体现在:

1.直销能力的差异与国外航空公司相比,国内航空公司的直销能力还处在较低水平。首先,国外的航空旅客对于从航空公司官网或者通过航空公司客服电话订票的方式较为习惯,但是从图2、图3[12]可以看出,国内的大部分旅客仍然习惯于去OTA购票。机票直销模式在国内市场还没有很好地发展起来。其次,与国外同行相比,国内航空公司官网存在的首要问题是订票操作流程烦琐,不够便捷。由于缺乏良好的用户体验,不少旅客在订票时因不熟悉流程而遇到很多麻烦,最后选择放弃网上订票。

2.直销内容的差异国外航空公司的直销内容相比国内航空公司更加丰富。全美航空公司通过网站向常客提供灵活的里程消费策略,旅客可以自行决定获得的里程奖励的受益人;加拿大航空公司通过网站向旅客提供了非常丰富的信息,能够确保它在国内的航线当中在线销售的渗透率比以前高70%,都是通过一些方法,比如它在网上有打折价格,提供额外附加值的服务;有些产品只在线上有,线下没有;还有一定的宣传营销,大家知道网上买可以得到最优的价格。

3.行业结构的差异从行业结构来看,国外航空公司的主要分销渠道是旅行社。在欧美国家,旅行社是唯一合法从事航空客票销售业务的机构,日本等国机票销售的绝大部分业务(超过90%)也是由旅行社完成。这样的旅行机构可以同时把旅行和机票很好地结合在一起,为旅客提供全套的出行服务。而在国内航空公司的主要分销渠道是人。与机票人相比,旅行社人显然更为成熟,能为旅客提供更为完善的服务,而机票人业务单一,仅通过经营客票销售业务获得航空公司支付的佣金,局限性显而易见。

四、“互联网+”背景下航空公司混合营销渠道的创新发展策略

虽然我国航空公司的运营环境与外航相比有很大的差距,外航的营销渠道不能完全照搬在我国使用,但是外国航空公司发展较早,规模也更大,因此有很多先进经验值得借鉴,为我国民航业内企业混合营销渠道提供了调整的方向。结合“互联网+”的消费模式新常态的特点,提出“互联网+”背景下航空公司混合营销渠道的发展策略,以期对航空公司混合渠道的发展提供相应的指导。

(一)对营销渠道进行系统规划,制定明确的渠道策略

首先航空公司应对营销渠道进行系统规划,明确“互联网+”背景下营销渠道建设的重点,即直销与分销共生发展,制定明确的渠道策略。在每年年初分解销售管理部下达的新一年任务指标,将渠道策略包含在其中。包括具体分销任务的分解,渠道结构的选择,渠道成员的选择等。在战略层面上将人分销和航空公司直销结合起来,并将明确的渠道策略传达到员工,在工作中各部门相互配合,以便于渠道策略的具体实施。

(二)针对消费互动性,树立平台化思维

航空公司为了增强与顾客的互动性,也为了能够快速抢占互联网直销渠道,必须树立平台化思维,依据公司现有的资源,进一步构建多方共赢的机票营销圈。当然在搭建平台的过程中,为了促进直销与分销的共生发展,首先要从航空公司的航线、服务等方面着手,将客户资源、支付中心、旅游景区、机场、媒体、政府等众多信息进行进一步整合,实现数据的综合共享,缩短航空公司与客户间的距离,便于客户进一步深人了解航空公司多方信息。其次,与现有网络平台进行跨平台强强联合,也是一个有效途径。例如,让航空公司的机票营销人驻天猫、京东、淘宝等电商平台,让消费者在关注天猫、京东、淘宝的时候,顺便了解航空公司的资讯;或是与百度、腾讯、360等诸多网络平台合作,共同搭建共赢平台;携程与去哪儿是近年发展快速的专业销售平台,受到消费者的喜爱,航空公司也可以积极与其寻求合作,提高对机票的销售,获得巨大的经济效益。在“互联网+”新形态下,直销平台的功能会得到更大的发挥。在销售中航空公司能及时了解旅客对产品的反馈信息,捕捉到消费者的需求变化,促使公司制定切实可行的销售政策,使公司的服务质量得到提升,有助于航空公司进行品牌推广和产品认知度的渗透。

(三)针对消费无边界性,建立渠道联盟

“互联网+”时代,消费模式的无边界性诚然促进了销售渠道的丰富多元性,但同时也降低了渠道成员的忠诚度。为解决渠道成员忠诚度不高,渠道控制力较弱的问题,航空公司在加强直销的同时,可以尝试选取部分销售能力较强、销售过程规范、商业信誉较好的人,对其进行参股投资,参与管理被投资的人的经营,建立渠道联盟,使这部分人与公司保持相同的渠道目标,避免公司销售收入的大幅波动,提高公司对分销渠道的掌控能力,促进航空公司直销与分销的共生发展。同时,通过对这部分的管控,还可以减少航空市场较为混乱的现状,促进航空市场健康有序的发展。

(四)针对消费自主性,扩展销售渠道

“互联网+”时代,旅客不喜欢被动接受消费品和消费服务,他们更倾向于选择新鲜事物来彰显自我魅力。这种倾向性的选择缘于互联网把产品、信息、应用和服务连接起来。随着互联网的发展和电子客票的全面普及,机票的购买流程和购买方式逐渐简化,自助的行为已经非常普遍。在这样的背景下,航空公司可以通过与其他行业的销售终端合作,全面拓展销售渠道,使航空产品的销售渠道实现全方位地渗透。航空公司可以借助银行营业点的网络优势,双方协商合作事宜,在银行营业柜台投入售票终端等设备并进行广告宣传,在银行营业点为旅客提供售票服务。通过这种方式,对航空公司来说,销售渠道有了全面的扩展;对银行来说,增加了银行的延伸服务内容,增加了银行客户的满意度,双方由此获得双赢。同样,还可以通过与商家的合作,在酒店、大型商场、零售商店投入售票终端,开展客票销售业务,使公司的销售渠道得到进一步的扩展,为终端消费者提供了便利,有效地促进了航空公司直销与分销的共生发展也能提升公司的品牌影响力。

五、小结

总之,航空公司在“互联网+”历史条件下,需要对现有客运市场销售渠道进行管理,注重平台意识建立直分销均衡发展,建立具有竞争优势的多元化客运销售渠道。航空公司的混合营销渠道发展正处于一个历史变革期,渠道结构的变化,渠道成员的变化都需要航空公司适时提出渠道管理控制的新方案。因此,航空公司急需融合“互联网+”探索出一条适合中国航空公司混合营销渠道发展之路。

参考文献:

[1]綦琦.中国民航客票销售渠道分类[EB/OL].(2013-06-03)[2015-05-13].

[2]杨涛,崔艳萍.民航机票销售模式的研究及启示[J].铁道运输与经济,2013,35(9):33-37,48.

[5]王媛媛.“互联网+”新形态下航空公司市场营销策略[J].中国市场,2016,(1):14-15.

[6]江超,胡荣.航空公司混合营销渠道发展现状及演化趋势研究[J].华东交通大学学报,2015,32(5):58-64.

[7]顾胜勤.大数据时代下移动互联网对民航业的挑战[J].空运商务,2015,15(3):10-12.

[8]赵剑凌.电子商务环境下航空公司客票销售渠道战略联盟研究[J].空运商务,2010,(3):9-12.

[9]胡云峰.电子商务下航空市场渠道现状及对策[J].空运商务,2010,(5):12-14.

[10]刘秀丽.民航客运销售业的SWOT分析及发展建议[J].交通企业管理,2010,25(6):70-71.

互联网公司运营策划篇11

这个消息令人浮想联翩。

2月1日,国家新闻出版广电总局发文宣布,中广传播集团有限公司划归中国广播电视网络有限公司管理。

中广传播是数年前曾经火爆的CMMB(中国移动多媒体广播系统)实际运营者,由于CMMB,广电总局将700MHz频段划给中广传播运营使用。中广网络合并中广传播,意味着将700MHz频段收入囊中。

700MHz是适用于移动通信的黄金频段,其频点低,具有高穿透性、大覆盖性等特点,能显著降低运营商的建网成本,且RF技术门槛低,现有网络大量资源可以复用。

因为如此,以移动电信联通为核心的电信系与广电系博弈多年,但依据世界通例,700MHz的频点资源主要集中在广电手中,中国亦不例外。

手握700MHz频段的中广网络此番宣布申请的牌照如果包含移动网络运营牌照,将意味着中广网络距离成为第四大电信运营商的距离越来越近。

中广网络已经在部分省份开始了包含移动LTE网络的融合组网试验,其中就包括了炙手可热的700MHz应用。

中广传播此前手握700MHz频段多年但并未变现,近期更因缺少可行性的商业模式与政策扶持,业务急剧下滑,出现巨额亏损。

划归中广网络后,700MHz可否充分发挥频段优势,为中广网络在基础电信运营市场趟出一条血路,目前来看变数颇多。 中广网络困局

中广网络是一个略带神秘色彩的公司,亦是广电系网络融合重组的历史产物。

2014年4月17日,财政部出资正式成立中国广播电视网络有限公司,注册资本45亿元,广电总局负责组建和代管。

中广网络在国家决策层决意推进三网融合政策特定的历史阶段下应运而生,源于老广电网络乱局整合的需要。

按照规划,中广网络是代表广电系三网融合的经营实体。也就是说,是代表广电系统向基础电信运营市场进军的一个尖兵。从成立伊始,这家公司就被业界赋予“第四大电信运营商”的历史定位。

因此,中广网络的战略定位里有三个重要使命。

一是以互联网业务为突破口,依托传统有线电视业务,寻求视频业务创新的解决方案。

二是在资本层面整合全国各区域网络实现真正意义上的全程全网,确保互联互通、可管可控。

三是通过资源整合,确立有线、无线、卫星协调发展的战略格局,最终成为合格的三网融合市场主体。

从2010年酝酿成立到2014年正式成立,迄今为止,中广网络的每一步都走得相当艰难。

筹备成立时间就花费四年,远超此前预计的两年;中广网络成立两年间,几无撼动业界的大改革和大动作,更多是尝试和规划。

一位广电行业高层人士向《财经》记者总结,其中原因在于中广网络定位虽高,但成立资本体量太小,加上广电体系划省、市乃至县分权而治的体系,中广网络无力施展。

“这就好比用一把很小的梳子去梳理一盘大散沙,无处发力。”他说。

中广网络的一个历史使命是在资本层面整合全国各区域网络实现真正意义上的全程全网,确保互联互通、可管可控,但这点相当之难。

广电行业里实行国家、省、市、县四级办台,且网台分离,各个台、网公司之间无上下级隶属关系,全国一共有300多个市有线电视网络公司和3000多个县有线电视网络公司,它们互相独立,只在自己的地盘发展。

近些年来,出于生存和发展的考虑,一些有线电视网络公司经过资本运作,被收购、整合,成为其他公司的一部分。

“中广网络的尴尬在于成立之后一直是一个空壳,手里没有任何网络资源。”广电行业人士吴纯勇对《财经》记者说,“收购、整合全国3000多个有线电视网络公司。但注册资金只有45亿元,几乎无从下手。”

但中广网络也并非无处发力。2015年底在杭州举行的媒体融合技术研讨会上,中国广播电视网络有限公司副总经理吕建杰总结,中广网络成立两年多来的核心动作在于顶层设计和业务规划,也开始尝试做一些具体的事情。

例如,启动了全国有线电视网络整合,构建各个行业合作联盟和实验室,并购了深圳天华世纪传媒,开展全国性VOD业务,筹划广电大数据业务,筹划组建CDN运营实体公司等。

中广网络成立之后的另一大措施是充分利用相应政策申请一些牌照,想借此厘清自己的运营商角色。2016年1月,中广网络获批因特网接入服务业务、网络托管业务、国内多方通信服务业务、国内因特网虚拟专网业务、呼叫中心业务、信息服务业共7张跨地域电信业务牌照。

加上吕建杰提及的正在申请的两张运营商牌照,分别是互联网国内数据传送业务牌照、国内通信设施服务业务牌照。如果申请成功,中广网络公司拥有1张第一类基础电信业务牌照、2张第二类基础电信业务牌照、3张第一类增值电信业务牌照、3张第二个增值电信业务牌照。

广电行业资深业者吴纯勇对《财经》记者说,中广网络在这两年当中不算碌碌无为,但摆在面前的行业政策、产业链、资金、市场环境及经营策略等障碍和问题依然没有解决。

“毕竟上述这些因素对于原来的事业单位的人做公益事情的时候,是不用考虑的。”他说,“一旦市场化,才发现环境如此复杂。” 700MHz机会

合并中广传播为中广网络的尴尬境遇带来了转机。

2月1日,国家新闻出版广电总局发文称,中广传播集团有限公司划归中国广播电视网络有限公司管理,不再列为总局直属单位。

中广传播手握商业价值巨大的700MHz频段,但该频段此前一直用于CMMB的商业运营,因为缺少可行性的商业模式与政策扶持,CMMB商业化运营的失败,也导致其最终携700MHz频段被并入中广网络的命运。

对于中广网络而言,利用700MHz去新建一个移动网络,比用资本去整合全国3000多个利益复杂的有线网络也更清晰容易得多。

中广网络内部乃至整个广电体系对如何利用700MHz建立一张有线无线卫星三网融合的融合网络已经有初步的技术架构和战略构想。

国家新闻出版广电总局广播科学研究院互联网所李继龙博士在3月22日的一个行业会议上,首次公开披露了有线无线卫星融合网的相关情况,其中就包括业界争论颇多的700MHz应用。

李继龙从技术角度阐述了广电体系对无线网络的理解。他认为,利用700MHz建设一张无线网络,可以从核心网广电业务内容做对接,引入现有内容资源,发挥广电内容优势,与其他行业形成差异化的竞争。

据其透露,在频段上,广电还进行了相关测试,采用700MHz组网在覆盖半径和站间距单站覆盖面积上,要明显优于1.8GHz(运营商目前使用的组网频段)。“覆盖成本就会显著下降。可以实现WIFI的覆盖,实现公共区域、交通工具或者家庭WIFI覆盖,这样减少布线成本,也可以实现对移动终端的支持。”

按照广电系统的测算,从网络覆盖上来说,利用700MHz频段至少可以做到5公里以上覆盖。

这一单基站覆盖效率远高于电信运营商,在农村覆盖和城市深度覆盖方面有天然优势。

最新的进展是,广电已经在包括广东、重庆、贵州和甘肃在内的四个省市进行不同方向和侧重点的融合组网实验。

其中,广东主要是在江门和清远等地,进行多媒体广播、融合类业务以及农村多向化覆盖。

重庆主要是在渝北地区进行多媒体广播、旅游信息,以及智慧城市和智慧社区的建设。

贵州主要是在贵安新区进行智慧城市的建设,以及农村地面电视机顶盒双向化改造。

甘肃计划是在敦煌召开文博会期间,提供信息化服务,WIFI覆盖保障,以及楼宇信息牌信息的传输。

从实验网的目标来看,这些组网实验的侧重点在移动网,有线网络参与有限。

去年底,这四个省市启动了LTE设备招标。按照规划,今年6月底之前,广电将对实验网进行设备和业务测试验收。

实验网研究的目标集中在电信运营商布网成本更高的农村地区、竞争尚有空间的政府和企业市场。

中国移动的一位资深人士直言,在电信运营商竞争已成红海的个人移动网络市场,中广网络作为后来者已经几无机会,在上述领域“可能是划算的,有机会的”。

上述中国移动资深人士亦认为,与运营商在基础资源上灵活合作,也是出路。

不过,从中广网络乃至整个广电系统的战略沙盘上看,700MHz在技术上为中广网络提供了一个快速建成一张移动4G网络的可能性,但无法直接帮助广电解决这张移动网络的商业模式落地问题。

“如果解决不了700MHz商业模式的问题,中广网络难免步CMMB后尘。”一位资深电信运营商行业人士向《财经》记者表示。在过去数年间,他曾多次参与中国电信800MHz频段组网试验,该实验网的目的在于用更低的成本快速建网。

从另一个角度来看,700MHz为中广网络带来的频段红利,正在随着电信运营商的技术成熟和市场布局而逐渐衰减。

对于既无运营经验又无运营队伍的中广网络而言,上述资深电信运营人士向《财经》记者评论,即使中广网络通过资本运作成功融资,也想清楚了如何充分利用700MHz频段,但管理和运营一张网络是一个战略级问题,孱弱的中广网络恐难胜任。

与已经在基础通信网络市场搏杀多年的三大电信运营商相比,中广网络甚至还未具备整合一张融合网络的能力,能量其实有限。

此外,就算700MHz加速了中广网络在移动这张网络的建设和商业化,但另外两张网络(有线网和卫星网),尤其是历史包袱沉重的有线网的整合,目前来看也并无任何破局希望。

互联网公司运营策划篇12

“网络黑社会”出现的原因

互联网公司运营策划篇13

互联网的应用能够使大量信息的整理和传递变得便捷,这样有助于加快保险公司的交易进程。相对于传统的手工作坊式信息处理,互联网下,保险公司能够利用在线服务和远程服务,使得投保人和交易员在网络上完成保险信息的查询,甚至可以在网络上直接完成交易。

(二)提升保险公司运行效率

互联网的服务使各运营渠道能够及时的了解客户需求,同时通过大数据能够精准的命中营销群体。网络的应用能够与及时的反馈客户建议,进而促使保险公司对自身服务做出合理的修正和革新,从而提升保险公司运行效率。

(三)保险信息透明化

网络的应用使保险信息公布在网络上,便于投保人和交易员审核监督,而消费者也可以通过网络比对不同保险公司产品的优劣,选出适合自己的产品,因此互联网提高了保险信息的透明度,同时通过互联网,保险公司也拓展了影响渠道。

二、互联网背景下保险网络营销发展策略

(一)创新营销理念

互联网的发展改变了生活的各个层面,保险营销也不能固守传统的思维模式和营销理念,保险公司应该与时俱进,积极创新营销理念。保险公司应该重点推行4V影响理论。4V营销理论重视保险公司营销的差异化、功能化,同时强调保险营销应该侧重高附加值。具体来讲,保险公司应该积极探索互联网营销渠道,根据海量的客户数据,进行大数据分析,为不同客户精确的提供功能适宜的保险产品,充分满足客户需求,进而提升保险公司在市场中的竞争力,提高公司的社会效益和经济效益。

(二)合理控制营销成本

互联网背景下,保险公司也不能丢弃原有的营销优势。保险公司应该结合自身发展优势以及内外部有利环境从宏观上制定营销策略,制定营销策略时要有前瞻性,这样不仅能够保证公司在短期市场竞争中获利,还能保证公司始终踩在时代的脉搏上,为公司未来发展奠定良好的基础。保险公司应该制定科学、灵活的营销计划,合理的控制营销成本。营销成本主要消耗在了营销渠道的建设和维护上,在开拓互联网营销渠道时,公司难免会增加营销成本的投入,过高的投入成本会影响公司的资金链。随着电子商务的发展,保险公司应该权衡支出和收益,合理控制营销成本。

(三)拓展营销渠道

在互联网高速发展的今天,保险公司应该利用自身前期积累的客户优势,应用网络营销进行深层次全方位的挖掘。利用网络营销,保险公司可以开发新客户,进而拓宽营销渠道。此外,保险公司应该合理的应用信息技术来满足不同收入不同消费的客户需求。同时保险公司应该利用网络营销的反馈对自身营销策略做出及时的修正,使营销策略快速、准确的贴合市场。网络营销渠道的拓展使得保险公司提供更优质、更精准、更便捷的服务。

(四)培养和引进高素质营销人才

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