健身房调查报告篇1

近年我国的健身市场开始迅速兴起，大学生已成为体育健身消费的一大消费群体和不可或缺的消费市场。田里和马晓云认为应定期作市场营销情况的调查，以了解学员的需求动态和趋向，有助于改变大学生健身现状[4]。向巍和邓丹认为健身房只有更新管理观念，加强现代体育产业的经营意识，才能更好地适应社会的发展，满足人们日益变化的需求[6]。本文通过研究影响大学生健身消费满意度的因素，为大学周边健身房给出合理的建议，对推动经济增长、促进国内体育健身事业的发展具有重大意义。

1 大学周边健身房满意度评估指标体系的构建

1.1 评价体系的建立

1.1.1 设立健身房满意度评估要素集

健身房满意度的主要评估指标集u为：价格u1、距离u2、环境u3、设施u4。

子要素评估指标集为：

价格u1：教练价格u11、单次正常价格u12、课程价格 u13、交通费用u14、卡套餐价格u15、餐饮价格u16、折扣价格u17、洗浴用品价格u18；

距离u2：距离公交站的远近u21、距离饭店的远近 u22、距离娱乐场所的远近u23、距离购物中心的距离u24、距离学校的距离u25；

环境u3：空间u31、洗浴环境u32、服务u33、休息环境 u34、氛围环境u35；

设施u4：指导设施u41、公共卫生设施u42、车辆停泊设施u43、公共休息设施u44、健身器材设施u45、网络设施u46、休闲娱乐设施u47、安全设施u48。

1.1.2 确定健身房满意度评估各要素集的权重

熵权法是一种客观赋权方法。根据各指标的变异程度，利用信息熵计算出各指标的熵权，再通过熵权对各指标的权重进行修正，从而得出较为客观的指标权重。本研究结合客观熵权法利用MATLAB计算得：

1.1.3 确定健身房满意度评估集

设定每一项指标以5分为最高分，1分为最低分，结合计算出的权重，利用加权平均可以对总体满意度以及对4个二级指标的满意度划分区间。根据实际情况给出的健身房满意度评估集为：

2.2 满意度指数测算

为了更好的反映该校学生对其周边健身房的总体满意度，我们分别计算了总体满意度和各二级指标的评分，结果如下：

根据表1的结果，我们可以判定该健身房的总体满意度指数为3.53，综合评价结果为良；价格的满意度指数为1.1337，综合评价为优；距离的满意度指数为0.7149，综合评价为一般；环境的满意度指数为0.6924，综合评价为良；设施的满意度指数为0.9898，综合评价也为良。

3 结论与建议

3.1 结论

1.该校大学生对其周边健身房的总体满意度指数为3.53，评价结果为良，说明该校大学生当前对该健身房整体满意度不高。

2.价格是影响大学生选择健身房的主要因素，与满意度的相关性最大。

3.设施直接决定了健身过程中的体验，因此设施与健身房满意度的相关系数也较大，但设施的评价结果为良，说明目前该健身房在设施建设方面仍不尽如人意，当前需要着重关注。

3.2 建议

1.建议健身房可以合理细分大学生的健身需求，对其需求进行分别定价。

（1）将时间与价格联系，充分利用健身房现有资源。例如推出“学生午后会员制”，即对在工作日下午健身的会员收取较低的会费。

（2）将课程收费与器材收费剥离开。如设立课程卡种、器械卡种，这两卡种也可以再细分为次卡、月卡、学期卡、年卡等卡种。

2.综合把握硬件、软件两方面因素。

（1）硬件：建议健身房可以尝试通过在壁纸、灯光效果等方面的配合达到模拟自然环境的效果，如大山、瀑布、森林等。

（2）软件：①建议健身房针对每一客户提供专业领域的建议，帮助其制定健身计划，同时可以发展线上服务。②建议健身房可以设置分期付款这种消费模式，以解决大学生因金额颇大的入会费而无法报名的难题。③建议健身房建立微信公众号进行微营销。

健身房调查报告篇2

近年，我国城市化进程加剧，城市人口大幅增长，医疗费用居高不下，国际化的健身观念随着全球化进程深入人心，这一系列因素激发着我国城市人口的健身意识和健身行为的显著增长。

一、 我国健身人群社会属性特点

根据CTR-媒介与消费行为研究部的《2008年健身房受众媒体接触与消费行为研究报告》[1]和《2009年付费健身人群消费行为研究报告》[2]对中国健身房健身人群的调查统计，中国健身人群具有以下几个社会属性上的特点：

（一）中青年是消费主力，已婚人士占比较高

国内健身会员结构以青年人为主。2009年4月数据显示，18-32岁会员占总体比例71.8%。女性会员较男性会员年轻化程度高，32岁以下女性会员占比达到75.6%，而男性会员则只有67%。这说明32岁以上男性对健身重视程度高于女性，而在32岁以下则刚好相反。

与此同时，调查显示已婚人士消费活跃。付费健身人群中66%已婚，半数以上会员拥有子女。18岁以下群体占总比仅为2.2%，说明低龄群体市场需要培养，避免青黄不接现象发生。

（二）会员以高学历为主

健身会员以知性群体为主。从学历结构上看，80%以上会员具有大专以上学历。其中，拥有大专及本科学历的会员分别占到总体比例的31%和41.5%，是现阶段健身消费最重要的客户群体，两者合占72.5%。

（三）会员职业层次较高

从会员职业地位来看，中层管理者和普通职员是目前健身消费的主要力量，两者分别占比24.3%和29.5%。其余9.5％为私营业主，6.2％是国家机关公务员。

（四）人群结构丰富，非企业单位人员占比提升

从主要行业分类来看，2009年4月数据显示，23.5%会员工作于企业型单位，49.6%会员工作于事业单位、国营单位，其它会员则工作于政府机构、私营业等单位。政府7月数据显示，国家机关和事业单位工资增幅超过企业单位，再次说明了健身对居民收入具备准确的风向标作用。

（五）人均健身消费支出3670元，七成会员消费在3000以下

过去一年中，会员健身平均消费金额达到了3670元（以会费为主）。同时，有72.7%会员消费金额不足3000元，说明目前多数品牌定价较低，行业市场目前仍集中在中低端，合理的制定会费和盈收计划对品牌经营较为关键。

（六）二线城市会员消费力提升

2009年4月数据显示，一线城市会员汽车平均购买金额下降2.6万元，对中低端轿车需求加大，高端轿车需求缩减，而二线城市恰好相反，平均购车价格提升1.7万，对中高端汽车需求上升。与2008年9月对比，一线城市会员对10万元以下车型购买需求增长幅度为80%，而对10万元以上车型购买需求缩减接近5%。房产方面，二线城市会员商品房预购率比一线城市高出8.3%。与此同时，二线城市会员多以投资性购房为主，而一线城市会员购房主要用于自住。

这些数据无疑也提醒了健身俱乐部的投资者，现在已经到了适当的时机，把视线投向之前被忽视的二线城市健身市场。

二、 健身房发展策略建议

针对以上对健身消费人群的数据统计，健身房发展应重视以下几点：

（一）健身消费已经进入到典型的“中产消费”时代。CTR-媒介与消费行为研究部连续三年的调研数据显示，健身会员个人平均收入在9-12万区间，是典型的高收入高消费群体。品牌建设需要与中产家庭特性建立密切关联。

（二）18岁以下会员占比过低，未来市场需提前培育。年龄18岁以下会员占行业总体比例仅为2.2%，对行业长期发展不利。需要加强对中产家庭的低龄客户培养，避免青黄不接现象发生。

（三）投资判断须谨慎，短期内尽量控制扩张。国内健身会员生存压力加重，其中一线城市表现最为明显，可支配收入及消费意愿双双降低，投资判断须谨慎，尽量避免在饱和度高的区域投资，做好投资前的人群收入和消费意愿调研。而在经济危机尚未明朗的局势下，近期建议的策略是“稳住阵地，控制扩张”。

（四）重视非商务群体。数据显示，当前阶段仅有23.5%的会员工作于企业型单位，而工作于事业型单位、政府单位、私营业以及自由职业者的会员占绝大多数，说明非商务群体正成为健身消费主力。

健身行业消费群体构成与其它行业类似，例如汽车行业。为适应消费者结构变化以及非商务消费力量的崛起，国内汽车行业自2004年起变陆续开始“去商务化”，如丰田花冠品牌改造、福特动感设计理念提出、蒙迪欧三代转型、全国29家企业推运动车型、两厢轿车市场迅速兴起，对非商务群体的市场开发为汽车行业高增长起到举足轻重的作用。

参考汽车行业五年完成的“去商务化”进程，国内健身产业应及早应对并充分利用这种变化，在机遇与挑战中谋求自身更好的发展。

健身房调查报告篇3

二、组织机构

成立县体育场地普查工作领导小组，各乡镇（街道）成立相应的普查机构并设立普查办公室，实行主要领导负责制，并指定一名工作人员担任普查联络员。

县第六次体育场地普查领导小组及办公室成员，名单如下：

三、普查范围

全县各系统、各行业、各种所有制形式的各类体育场地。

四、普查内容

普查主要包括体育场地所属单位基本情况，场地基本情况，大型场馆运营情况。

单位基本情况主要包括：组织机构代码、单位名称、单位电话、单位负责人、主管部门、行政区划码和城乡划分码、单位所在详细地址、所在系统、隶属关系、单位类型、企业登记注册类型、单位场地从业人员总数、2013年收入合计和支出合计。

场地基本情况主要包括：场地代码、场地名称、场地分布、场地归属、建成年份、场地规模、投资金额、场馆从业人员人数、运营模式、对外开放情况、年开放天数、平均每周接待健身人数、收入合计、支出合计和场地专业特性指标。

大型场馆运营情况主要包括：收入指标、支出指标、承担各种活动天数、承担各种活动次数。

本次普查场地类型包括体育场、田径场、田径房（馆）、小运动场、体育馆、游泳馆、室外游泳池、综合房（馆）、篮球房（馆）、排球房（馆）、羽毛球房（馆）、乒乓球房（馆）、武术房（馆）、举重房（馆）、健身房（馆）、房（室）、台球房（馆）、网球房（馆）、门球房（馆）、足球场、室外五人制足球场、篮球场、排球场、室外网球场、羽毛球场、乒乓球场、室外门球场、高尔夫球场、室箭场、室外轮滑场、摩托车赛车场、汽车赛车场、自行车赛车场、射击房（馆）、室外射击场、水上运动场、天然游泳场、户外活动营地、全民健身活动中心、农民体育健身工程、乡镇体育健身工程、登山步道、城市健身步道、全民健身路径等其他类体育场地。

五、标准时点

2013年12月31日。

六、组织实施和调查方法

（一）县普查办统一制定普查实施方案，并向各乡镇（街道）普查机构统一布置，统一培训。

县体育场地普查工作领导小组和办公室主要职责是：

1.制定全县体育场地普查实施方案、培训方案。全面指导各乡镇（街道）体育场地普查组织实施工作，组织本系统所属单位场地的调查，并配合省普查调查领导小组办公室在本地开展调查工作。

2.落实普查员并组织培训。

3.检查、监督各乡镇（街道）每个基层普查单位场地普查情况和质量。

4.负责本辖区内普查表式和数据的复核，录入上报。

5.撰写全县普查试点工作和总结和分析报告。

6.向社会公布本县普查情况。

（二）各乡镇（街道）普查机构按照方案的统一要求，结合本地区实际情况研究制定普查的具体实施方案，在县普查工作领导小组的统一领导下开展工作。

各乡镇（街道）体育场地普查领导小组和办公室主要职责是：

1.制定辖区内体育场地普查方案，组织本系统所属单位场地的调查，并配合上级普查小组的工作。

2.组织筛选基层普查员，落实上报每个基本普查单位普查人员姓名和联系电话，及基本普查方式。

3.指导、跟踪收集普查员的普查工作情况，督促、检查本辖区内每个基本普查单位场地普查情况和质量。

4.审核表式，检查整理数据上报县普查办。

七、基本普查单位和普查方法

全县以条块结合的方法进行普查，全县20个乡镇（街道）为基本普查单位，按块进行普查。

每个基层普查单位可在本区域内，通过教育、文化、工会、工商、旅游、物业等渠道因地制宜采取各种有效方法进行普查。

基层普查员在所属的地域内进行地毯式摸底调查所有单位和个人场地，实地丈量，采集数据，按照不重不漏、准确无误的原则进行填报普查登记表，并附实地丈量、计算。、武警（含消防）由国家体育总局部属。

八、普查工作进度安排

县第六次体育场地普查工作拟分四个阶段进行：

（一）动员培训阶段（2014年1月15日-2月20日）

成立县体育场地普查工作领导小组和普查办公室,制定下发普查工作实施方案。召开全县体育场地普查工作动员会暨普查员培训班（由县体育局集中培训）。落实上报各乡镇（街道）联络员名单和电话。

（二）组织实施阶段（2014年3月1日-4月10日）

正式启动体育场地普查登记工作；各基本普查单位普查员，要对所采集的原始数据(如丈量尺寸、摘抄的文件)、场地进行拍照存档，以保证采集填报的数据真实、准确、可靠。照片可以通过办公助手、腾讯QQ等方式与采集表格一起上报县普查办。

（三）审核检查汇总阶段（2014年4月11日-5月10日）

县普查办公室对汇总数据进行录入计算机，并对各乡镇（街道）的普查工作及上报的普查表质量进行实地抽查考核，进行全面审核汇总。撰写全县数据分析与总结报告，所有数据及材料上报上级普查办公室。

（四）总结表彰阶段

根据普查质量，对普查先进单位先进个人进行评比表彰。

九、质量控制

普查数据由基层普查员、乡镇（街道）普查办、县普查办三级审核把关，县乡镇（街道）普查办录入上报。基层普查员完成填表登记和拍照留档工作、乡镇（街道）普查办做好归类、初审工作，保证材料的完整真实性；县普查办做好审表、检查指导、录入、数据汇总及上报工作。

各级都应严把各个环节的质量关，并对所辖区内的普查数据采取随机抽样与重点抽查相结合的方法进行事后质量检查。

十、普查经费

健身房调查报告篇4

进入2000年以来，一些原为国有体制的评估公司逐步转变为私有企业，由于成立评估公司门槛不高，大批的民营评估公司纷纷成立，评估业务从原来的客户找上门变成了客户坐等评估业务员上门服务，一时间，业务佣金承诺满天飞，那时的一套普通住宅评估收费达2000元/份，而其中的业务佣金高达70%左右，也就是说，一份评估报告的收费中公司净收入仅为20%左右，公司收入少，限制了公司的发展。2005年，为了杜绝业务佣金，有公司推出普通住宅500元/份的评估报告，不再给业务佣金，一时间，评估报告收费成了业务竞争的焦点，一些靠业务佣金拉客户的小公司，由于其品牌与声誉难与大公司相比，业务难以再继，只能苦苦支撑，能支撑下来的也只是维持正常经营。收入低，没有实力引进人才，无法对公司进行现代化管理，而杜绝业务佣金的公司由于公司收入大幅度提高，有资金用来改善公司内部管理机制，另一方面引进人才，采用评估数据系统化建设，品牌和声誉逐渐提升，在市场竞争愈演愈烈的评估行业，就造成了强者愈强，弱者愈弱的局面。

随着评估公司的发展，一些评估公司从加强公司服务意识入手，争取客户，树立口碑，走品牌路线，扩大业务发展。他们大量引进管理与专业技术人才，加强对公司员工培训，从细节入手，提出 “做足功课”、“细节决定成败”等。记得某公司一估价师接到一个东莞土地的评估业务，要求查勘后第二天出评估报告，估价师在接到任务后，第一时间查阅了土地的相关资料及当地相关土地政策和房地产市场水平，由于准备得充分，现场查勘时便节约了许多时间，本着客户第一的公司规定，查勘回来后加班加点到凌晨二点，第二天提交给公司技术审核，下午便提交了报告，此举不但赢得了客户的好评，在随后的日子，该客户成了公司的长期客户，并为公司介绍的新客户，无形中为公司做了免费宣传。

评估公司的业务中银行业务占比重较大，有些人为了想多贷款或骗贷，与中介公司合作，采用瞒报虚报成交价和实际租金的手段，更有甚者，采用偷梁换柱的手段瞒骗查勘估价师。例如在抵押贷款评估中，估价对象是某花园小区的临街底商（查勘时领勘人故意托辞房地产证复印件未带在身上），查勘时估价师被领到一处商业氛围较浓厚的街道旁的商铺查勘，估价师很认真地调查了周边商铺的租金与售价情况，认为该铺能达到客户的贷款要求。过了几天，客户要求出具报告，估价师让其提供房地产证，待估价师仔细核查房地产证及对当时查勘时记忆中商铺的铺号时发现，委估物业与查勘物业是不同一处物业，委估物业的市场成交价在12000元/平方米，而查勘物业的市场成交价在38000元/平方米，差别非常大。假如估价师查勘时未仔细核对铺号，没注重细节，若按38000元/平方米的估价出具报告的话，给银行造成的损失可以用金钱来衡量，但对公司造成的名誉损失是无可估量的。所以，注重细节，细节决定成败，公司理念若能深入到每个员工的心中，管理到位，公司不愁发展。

管理是手段，但业务仍是公司发展的硬道理。银行评估业务虽然多，但分羹的也多，为了争抢业务，各公司打起了价格战，同时，也有公司另辟奇径，开展房地产咨询顾问业务。有一信托客户意欲在某城市开展房地产开发业务，委托笔者所在公司对该城市的房地产市场情况进行调研并针对某项土地进行价值分析，项目任务重，但时间急，我们一到该城市，土地现场查勘完成后，就开始对这个土地总面积有8，034平方公里的城市开展房地产市场调查，调研前就预备好第二天需要调查的楼盘名单及路线，白天到每个在售楼盘市场调查，晚上回到住处就整理白天市场调查的资料及预备第二天的需调查的楼盘及行走路线，三天时间就跑了大小楼盘近三十处，除完成全市住宅市场的市场调查工作外，还完成了全市商业圈市场调查，在规定的时间里完成了委托任务，客户对我们出具的成果十分满意，并根据报告中该市房地产市场发展前景及建议，成功拿下了那块土地，进驻了该市房地产开发市场，取得非常好的效益。

房地产评估业发展总体来说已经有二十年了，这在二十年中，每个公司或多或少都已经储存了大量的经验与教训，笔者从一个估价师的角度来看，评估公司的发展良好的因素众多，但以下几个方面众多因素中需优先考虑的：

1.杜绝回扣，健康行业形象

“回扣”不利于房地产评估业自身的发展。如果房地产评估业“回扣”盛行，互相攀比，导致回扣比例越来越高，这样就会导致房地产评估行业的收入越来越少，房地产从业人员素质减低，不能吸引到优秀人才，导致某些估价报告质量低劣，不能为客户提供公正、独立的评估服务，也导致对该行业的信誉的怀疑，损害房地产评估业的形象，从而，严重损害该行业的健康发展。

2.向管理要效益，走专业化、品牌化道路

公司内部完善管理制度，引进管理及专业化人才，加强估价师队伍培训，提高素质教育，从细节做起，用专业技术来服务客户。

3.开拓并壮大新的业务领域―房地产咨询顾问

在银行、法院、拆迁等行业的评估业务竞争日趋激烈的市场情形下，另辟捷径，开展房地产咨询顾问业务。

在房地产开发的整个阶段来看，从土地尚未获取到土地取得这个阶段，房地产咨询顾问的角色非常重要，这个阶段，可以帮助企业是否拿地、以什么价位拿地、可以开发什么类型的产品等提供咨询帮助，土地取得之后，咨询顾问可以提供可行性研究、市场调研、策划、开发贷款等类型的研究，帮助企业进行决策，土地建成完工时，还可提供价格定位、按揭分析、项目销售方案、商业项目租金方案及出售方案等方面的咨询顾问工作，因此，房地产咨询顾问可开发产品类型具有连续性、多样性的特点。

健身房调查报告篇5

二、整治内容

（一）未办理规划、建设手续或手续不全擅自建设的；

（二）未按规划方案内容建设的；

（三）非法占用土地、转让土地使用权、改变土地用途以及不按规定时限开发的；

（四）将未经验收的房屋交付使用或者将验收不合格的房屋交付使用的；

（五）未取得预售许可证擅自售房的；

（六）虚假售房广告的；

（七）利用合同欺诈违法、违规从事房地产中介服务的。

三、工作步骤

本次整治行动，共分三个阶段：

（一）工作准备阶段。组建市区房地产市场专项整治工作领导小组办公室，按照部门职责和分工，从每个成员单位抽调2名业务精、能力强、作风硬的在职干部（其中市公安局抽调人员要具备执法资格），落实办公地点，实行集中办公，设立举报电话。

（二）集中整治阶段。由领导小组办公室组织，对市区所有在建房地产开发项目进行全面拉网式检查，重点对近两年内开工建设的和群众投诉举报较多、有严重违法违规行为的房地产开发项目进行检查，对发现的问题依法严肃处理。

（三）总结整改阶段。对集中整治中查处的违法项目，督导落实整改意见。同时，对整治过程中发现的共性问题分门别类进行梳理汇总，提出长效管理措施，通过制定政策、出台法规、完善制度，有效遏制房地产市场各种违法违规行为，建立长效房地产市场监管机制，促进房地产市场健康有序发展。

四、组织机构

成立石家庄市市区房地产市场专项整治工作领导小组，组长由市委常委、副市长王大虎同志担任，副组长由市政府副秘书长董玉辉、市房管局局长张富春同志担任，成员由市委宣传部和市房管局、规划局、建设局、国土局、工商局、地税局、公安局、监察局、城管局、电业局等11个部门主管负责同志及市内六区主管区长组成，负责统一指挥协调市区房地产市场专项整治工作。

领导小组下设办公室，办公室主任由张富春同志兼任，办公室副主任由市房管局副局长白彦德同志担任，成员从11个成员部门抽调。

领导小组办公室下设3个检查小组，第一组由市房管局主管局长担任组长，负责检查长安区和桥东区；第二组由市规划局主管局长担任组长，负责检查桥西区和新华区；第三组由市建设局主管局长担任，负责检查裕华区和高新区。检查小组成员由领导小组办公室统一调配。

五、工作措施

（一）加强配合。整治工作领导小组各成员单位要将房地产开发和交易环节中违法违规案件的查处工作，贯穿于综合整治工作的始终。在综合整治工作中要紧密配合，互通信息，形成合力，对违法违规行为一查到底，切实保护广大购房群众的合法权益。

健身房调查报告篇6

（一）抓新建。2013年度保障性住房建设计划1000套，截止6月底已开工建设1004套，其中已完工170套。其中姚店廉租房小区804套已于今年年初开工，现已进入主体施工阶段，计划2013年12月建成；松廉租房小区（学校片1）110套廉租房工程建设主体建设已完工；松廉租房小区（支架厂2标段）30套廉租房建设已开工；松廉租房小区（车队家属区1片区）60套廉租房建设已竣工。清河公共租赁房小区304套已完成前期手续办理，现已进入招投标阶段，计划2013年8月开工建设，2014年6月建成。

（二）搞改造。为了解决老城区危旧房屋拆迁安置问题，上半年我局为五户危旧房屋家庭办理了房屋置换手续。同时我局启动了2013年度9处250套直管公房改造项目，主要配建厨房和卫生间，屋面、外墙立面刷新、更换门窗和楼梯扶手、改水改电等配套设施，为直管公房居民提供更加安全、卫生的居住环境。预计年底前竣工。

（三）发补贴。全市1-6月新增廉租住房租金补贴83户，共发放租金补贴39.93万元，累计租金补贴户达到2412户。同时对不符合租金补贴的161户按规定予以取消资格。

二、严格市场监管，维护地产市场秩序。

今年以来我局认真贯彻落实国务院颁发的“国十条”、“国五条”以及住建部关于促进房地产市场健康发展的有关文件精神，严格市场监管，促进了房地产管理规范有序。

（一）严格控制房价。认真落实“国五条”要求，加强房地产市场监管，新建住房价格涨幅低于年初预定的控制目标。

（二）加强预售管理。健全和完善开发资质审查、预售许可、预售合同备案、预售资金监管、房地产项目手册填报、房产测绘成果审核备案等制度，用完善的制度规范了房地产开发行为。

（三）加强市场整顿。根据建设部《商品房销售管理办法》，规范开发企业的开发建设行为、商品房销售行为，对预售项目实行动态监管，有效保护购房人的权益，促进房地产市场健康有序的发展。今年上半年我市又新增房地产开发企业6家，全市房地产开发企业总数达到25家，各企业开发经营行为规范有序。上半年共批准预售项目4个，批准预售面积5.36万平方米。商品房实际成交1660套（间）、15.85万平方米，占全年计划30万平方米的52.83%；核实查验商品房现场10处，66幢、住宅2310套、商业1101间、面积33.4万平方米。

（四）加强房屋产权登记管理。为提高办证效率，今年以来，我局结合实际修订、完善了房屋登记申报程序、办证要件，明确收费标准，并出台了房屋登记补充规定，使房屋产权产籍的管理制度更加完善；对房屋所有权初始登记实行实地查勘制度，出具实地查勘报告;理顺产权产籍手续，仔细调查产权来源的真实性、合理性、合法性、有效性，认真负责好资料的收集、填写、整理、归档工作，建立健全各种工作台帐，严把资料审核关，落实责任追究制，确保了办证质量。同时为招商引资项目开辟绿色通道，认真落实首问负责制、限时办结制，做到专人负责、急事急办、特事特办，当天受理当天办结，以高效的工作作风和热情的工作态度受到社会各界的好评。上半年共办理房屋初始登记356件，41万多平方米；变更登记328件，8万平方米；转移登记1730件，15万平方米；抵押登记1800多件，近87万平方米，贷款金额34亿元。产籍资料全部归档。完成房屋登记收入88万元，占全年150万元计划的58.67%。

三、认真履行职责，强化行业优质服务

（一）加强物业管理服务。一是围绕提升物业服务企业管理水平和从业人员素质的工作目标，上半年以房地产行业协会为平台再次聘请了市物业管理协会部分专家到我市进行了“服务理念”、“服务技能”等专题业务培训。与此同时，围绕“物业管理进社区”的工作思路，组织名都、旗亚、安邦物业服务公司到进行了旧城物业整治管理和非住宅物业管理的学习交流。上半年累计开展各项学习培训560人次。二是指导福泽苑、名都花园、广场馨苑、解放公寓四个小区巩固业主大会的工作成果，帮助业主委员会对所在小区的物业管理做好物业服务企业的选聘和合同签订工作，并会同市物价局对物业管理综合服务费进行了调研，促成了名都、福泽苑等物业小区物业管理费标准的适时调整。除此之外，上半年我局继续受理了名都华庭、陆逊嘉苑、荣祥茗苑、官桥丽苑四个小区成立业主大会的申请，其组建筹备工作已按法定程序稳步推进。三是结合“四城联创”工作，进一步开展深化优秀物业管理小区的创建工作。三月份我局下发了开展四城联创和创建平安小区的实施方案，部署了创建工作日程，公布了考核评分标准，并于年底组织考核验收。同时，以文明创建为主题，对小区广告进行整治。以灯箱或智能化的公益广告形式占据小区的宣传阵地、美化小区广告环境，小区公益广告覆盖率达到了85%。四是相继完成清江润园、清江商城、官桥丽苑、西湖春天二期、化绿洲新城物业承接查验验收工作，查验面积达到十余万平方米。五是白蚁防治有新突破。在白蚁预防环节上严格把关，督促新建项目的业主签订白蚁预防合同，截止目前共签订白蚁预防合同7份，签约面积20万平方米，完成预防费征收任务40万元，实际到帐金额33.48万元。

（二）加强房屋征收服务。一是严格执行房屋征收程序，做好房屋及附属设施调查登记审核。我局房屋征收工作，在市政府的统一组织和领导下依法规范有序开展工作，征收工作做到征收前及时进行公告，及时征求群众意见和建议，对于群众提出的合理要求、合理诉求，给予妥善解决。二是配合市政府土地与房屋征收管理办公室加强了对农村房屋征收实施过程的监管，确保征收补偿资金及时足额支付到被征收人手中，杜绝防止出现拖欠、截留、挪用被征收户补偿款的行为发生。上半年我局为7个乡镇，协调服务建设项目16个，实施前期征收房屋及附属设施调查、评估、测绘丈量、登记审核。截止目前，共实施前期征收实物调查总户772户，总面积19.29万m2、其中砖混13.5万m2、砖木5.787万m2。三是加强了国有土地上房屋征收补偿安置工作。上半年配合市国资局、经信局对原棉纺厂及原祙厂房改房四栋周边业主原搭建的砖木平房进行了房屋实物调查核实登记，计59户，1080m2，截止目前，已签补偿协议53户并得到妥善安置。四是参与市土地与房屋征收办公室进行房屋征收政策调研。按照市委、市政府的工作部署和安排，3月份我局组建专班先后到长阳、秭归、夷陵区、猇亭、枝江进行房屋征收政策调研。结合实际就我市房屋及附属设施补偿政策部分掉项、补偿标准偏低等问题，专题向市人民政府上报建议方案，为完善我市房屋及附属设施补偿政策起到了参考作用。我局房屋征收工作严格按照审批程序到位，补偿政策公开到位，补偿资金及安置房四到位的原则，由各项目协调专班及时排查矛盾，及时沟通化解苗头性和倾向性问题，防止了矛盾和纠纷的积累激化，避免了群体上访事件发生。

（三）加强房屋安全鉴定服务。上半年，我局继续做好枝城高兴园区、陆渔一级公路、东孚有限公司、碧源纯净水有限公司、高坝洲安置小区、红花车辆管理所等十余家企业项目建设涉及的房屋安全鉴定工作，确保了项目建设不受阻。同时，对全市开发项目施工现场、保障性住房在建工程质量、安全进行例行检查，确保不发生安全责任事故。

四、加强直管公房管理，确保居民生命财产安全

（一）完善直管公房管理。上半年我局开展拉网式安全检查6次，共计维修278处次，排危拆除1处（南正街），并上报安全检查专题报告2次。同时，协调、组织实施西正街鞋庄楼17户供电分户改造遗留问题，为清理欠租，对多处欠租户进行了首次张榜提示，加强了拖欠房租的催缴工作。

（二）房屋安全管理落到实处。我局严格执行年初制定的安全生产目标责任制，在日常工作中，树立“以人为本，安全第一”的思想，结合自身实际，着重抓好直管公房承租户居民的安全居住环境，按照制定的直管公房防汛抗灾应急预案，自我加压，分工负责，逐级落实，将险情防患于未然，做到了“谁监控、谁负责”。一是按预案要求，分工负责，责任落实到人；二是实行房管所长负责制，落实房管员经常巡查，防汛期间重点包保责任制；三是对有保存价值的房屋，按照轻重缓急，及时维修，对有明显安全隐患而又无修复价值的房屋坚决拆除；四是制定房屋安全“晴雨表”，定期检查，确保租户生命财产和房屋安全。

五、强化作风建设，提升房产部门形象

严明的机关效能是转变工作作风、提高工作效率、提升机关形象的重要保障。今年以来，我局从完善制度、规范程序、严格考核入手，强化了机关效能建设，提升了房管系统形象。

（一）善工作制度，严格工作考核。上半年，我局根据全市效能考核要求制定了《市房地产管理局工作目标绩效管理考核办法》，完善了《市房地产管理局行政管理制度汇编》、《市房地产管理局党务工作制度汇编》及《法律法规汇编》等各项规章制度，细化了工作目标，将工作目标予以量化，年终实行严格的百分制考核。

（二）认真开展活动，增强组织活力。上半年，我局积极开展“学习贯彻十房产当先战百强争创发展新业绩”主题实践活动为主线，认真组织党员春训，参与第十四个党风廉政建设宣传教育月、节能宣传周、安全生产月等多项活动，提高了全体干职工的党员意识和自身素质。今年全系统培养入党积极分子3人，发展新党员2名，批准转正2人。1-6月，我局共接收上级文件774件，起草下发各类报告、文件48件，组织各类迎检、会议18次。完成信息宣传稿件26余篇，其中多篇在市、省级报刊网站刊登发表。住房保障工作管理经验在今年住建部主办的《中华建设》杂志第6期上刊登。

健身房调查报告篇7

2、强化督促检查。局学习实践活动领导小组主动与市指导检查组保持联系，切实履行监督指导职责，对局各科室、单位开展学习实践活动加强督促、检查和指导，及时发现和解决问题，严格指导把关。各科室、单位及时上报活动开展情况，主动接受群众监督，确保让群众满意。

3、营造浓厚氛围。我局在政工简报、房管局信息网站开辟了学习实践科学发展观活动专栏，跟踪报道全局学习实践活动情况，全面推广活动典型和先进经验，做好学习实践活动资料存档工作。对工作亮点深入挖掘、总结，及时上报，并通过报纸、网站、电视等媒体发表稿件20多篇，广泛宣传，营造了良好的活动氛围。

二、深入学习调研，夯实思想基础

1、切实抓好学习。为了打牢思想基础，真正提高科学发展意识，和党中央在思想上保持一致，我们集中抓学习，使学习贯穿学习实践活动的全过程。通过集中辅导、专题培训、集体研讨、个人自学等方式组织学习培训，系统学习了党的十七大报告、《邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》和等中央领导一系列重要讲话精神，省第九次党代会和省委工作会议精神等、各级领导在联系点的重要讲话等。局学习实践科学发展观活动领导小组制定学习计划和学习配档，建立定期集中学习制度，局党组每周一上午进行专题学习，全局党员每周三下午、周六全天集中学习。党组成员在积极参加专题学习的同时，主动参加全局党员集中学习。在学习实践活动中，累计组织学习培训25场次。党员在参加集中学习的同时，主动抽出时间自学，人均记录笔记15000字以上。对4名离退休党员不能正常参加学习培训的，我们安排专人上门送学、邮寄学习资料开展学习培训。与此同时，我们积极参加市里举办的《昆山之路》、《昆嵛讲坛》专题讲座和辅导班。以科室、单位为组进行交流学习，畅谈学习体会，促进共同提高。在党员深入学习的基础上，局学习实践科学发展观活动领导小组组织进行理论知识闭卷考试，平均成绩在95分以上。

2、深入开展调研。全体党员紧扣全局学习实践活动主题，围绕建立健全保障和促进科学发展的工作机制、服务科学发展等方面，有针对性地确定了“房地产市场价格走势分析”、“制约房地产市场发展的因素”、“加强城市拆迁管理”、“完善住房保障措施”、“物业管理行业现状及发展对策”等体现房管工作特点的25个调研课题。每个党员围绕“创新发展理念、创新发展思路、创新发展方式、创新发展机制、创新发展环境”，通过发放群众意见表、走访调查、开通热线电话、网上征求意见等形式，深入开展调研活动，广泛了解民情民意，积极研究探索科学发展的新思路、新办法。调研活动中，局党组集体到南海进行走访调研，与南海各开发企业进行座谈，征求对房管工作的意见。在认真学习和广泛征求意见的基础上，全体党员分析总结调研过程中掌握的情况，联系工作实际，进行深入思考和研究，形成调研报告25篇，并在局域网、政工简报、交流专栏公布，促进学习交流。

3、推进思想解放。在深入学习和认真调研的基础上，以“居有所住、居有所安、居有所乐”为主题，开展解放思想大讨论活动。组织党员充分利用前期调研成果，紧密联系工作和思想实际，在“要不要科学发展、能不能科学发展、怎么样科学发展”等问题上进行深入思考，并拟定讨论交流材料。开展讨论交流活动，每个党员同志进行发言，进一步破难、破旧、破软，在科学发展的重大问题上形成共识。

三、扎实分析检查，明确发展举措

1

、召开了领导班子专题民主生活会。围绕深入贯彻落实科学发展观，提高我市房地产管理水平，以“居有所住、居有所安、居有所乐”为主题，召开了专题民主生活会。在深入调研和广泛征求意见的基础上，开展了“五谈心”活动，每个党员建立谈心手册，班子成员之间、班子成员与分管科室、单位负责人之间、班子成员与党员干部之间、党员与党员之间、党员和群众之间相互谈心、交换看法，共形成谈心记录560份，真正找准了问题、分了的原因。每个党员干部根据征求到的意见建议，对照局贯彻落实科学发展观的具体标准，联系个人思想和工作实际，认真查找贯彻落实科学发展观方面存在的问题，从思想上深刻剖析了问题产生的根源，提出了整改方向和具体措施，并从存在的问题、原因分析、努力方向和整改措施等方面分别撰写了民主生活会发言材料。召开了领导班子专题民主生活会，首先公布了征求到的20条意见及相关情况，班子成员结合各自分工，重点围绕“再创新优势、谋划新发展、实现新跨越”，认真开展批评和自我批评。同时，吸收房地产开发企业、房产中介企业代表和群众代表等有关人员共46人列席会议，现场征求意见，组织满意度测评。专题民主生活会后，将领导班子成员发言材料、会议情况报告、原始记录（复印件）通过公开栏、网站等公开通报。参照领导班子民主生活会的程序和要求，组织全体党员召开专题组织生活会，分析查找自身差距和不足，明确努力方向，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。2、形成了领导班子分析检查报告。开展“四对照、四检查”活动，组织全体党员干部结合学习调研阶段和专题民主生活上征求到的意见建议，通过个人反思、互相交流、集体讨论等形式，认真对照科学发展观的本质要求，国内外先进地区的发展经验，工作实际和职责任务，检查在服务科学发展方面、维护群众利益方面的不足，分析存在原因，形成了书面报告，并通过网站、公开栏等公布，广泛征求服务对象和广大群众的意见，不断增进科学发展共识。报告突出分析和检查两个环节，严格从规定的“六个方面”起草。报告初稿形成后，我们专门召开座谈会，走访了服务对象，广泛听取各方面意见，经党组专题会议充分讨论后，进行了反复修改完善。

3、组织开展群众评议。通过公开栏、网站等公布分析检查报告，接受社会各界监督。召开评议大会，除我局所有干部职工参加外，还有业务联系的财政、地税等同级部门以及部分办事群众。会上局学习实践活动领导小组副组长将学习实践活动开展情况、召开民主生活会情况和领导班子分析检查报告情况进行通报。通报后，组织参评人员深入讨论，针对对领导班子对科学发展观的认识深不深，调查研究和听取意见的范围广不广，查找的问题准不准、原因分析得透不透，对进一步贯彻落实科学发展观的思路清不清，制定的工作措施可行不可行，加强领导班子自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等，发表评议意见。参评人员填写了评议表，对领导班子分析检查报告进行现场评议。评议结束后，现场汇总评议结果（发放评议票46张，收回46张，全部为有效票，满意率为100%），对此我们通过公开栏、网站等渠道，及时公开，接受群众监督。同时，结合评议中提出的正确意见，对分析检查报告修改，使分析检查报告更加具体、完善。

通过分析检查阶段的活动，找准了存在的不足和问题，认清了阻碍发展的原因，增进了科学发展的共识，制定了整改措施，明确了科学发展的方向，圆满完成了阶段工作任务，并为转入整改落实阶段做好了充分准备。

四、认真整改落实，提高发展水平

1、制定了整改落实方案。对活动开展以来查找出的问题集中汇总、梳理、分类，制定了整改方案和主要领导整改措施，明确整改措施、责任领导、责任科室和整改时限。整改方案初稿形成后，我们及时进行公布，设立了意见箱，召开了部分干部职工、群众代表、开发企业代表参加的座谈会，征求到合理化意见5条。对此，我们全部在整改方案中予以体现，使整改方案更加贴近实际，符合群众需求。根据整改方案，我们公开承诺，通过网站、刊板、公开栏等公开，接受社会监督。

2、集中解决了突出问题。根据整改落实方案，紧密联系当前国内外经济形势和工作实际，突出解决经济发展、服务质量、群众生产生活、社会稳定等方面的问题。设立了南海房地产交易大厅，服务窗口前移，一线办公，服务南海开发。完善了房地产交易大厅人员百分考核办法，解决了个别进厅单位新更换人员纪律意识不够强，存在工作散漫现象。改造服务台，增加总服务台的人员，理顺办事流程。对桃园小区垃圾箱进行更换或修补，改善了小区卫生条件。对霓虹灯小区进行环境整治，改善居住环境。为桃园小区、霓虹灯小区引入物业管理，解决了小区无人管理的问题，为群众创造了更加舒心的居住环境。集中考核物业服务企业，纠正了个别企业不规范行为。扩大了廉租住房保障区域范围，将更多的低收入住房困难家庭纳入保障范围。集中整治私自拆迁、无证售房问题，促进房地产市场健康发展。开展争创“创新示范岗”活动，增强干部职工创新意识，加强党风廉政宣传教育。适时开展文体活动和业务培训，加强科室、单位业务交流。

3、建立健全了体制机制。一是着力完善服务机制，切实优化发展环境，严格执行绿色服务通道、延时服务、导向服务、假日服务、上门服务、网上咨询、办件情况监督等原有的服务举措，并及时总结经验不足，加强规范完善，促进服务升级。二是加强交易大厅管理，规范进厅人员行为。进一步修订完善《__市房地产交易大厅进厅人员百分考核办法》，安排专人组织考核，定期通报考核结果，树立文明、规范、高效的整体形象。同时，建立南海房地产交易大厅管理措施，促进各项工作有序开展。三是规范房地产市场秩序，增强房地产市场活力。积极与工商、报社、电视台等部门沟通，探索加强房产广告监管的措施，维护我市房地产市场秩序。加强房屋拆迁市场和商品房预售市场的整顿，集中排查违规拆迁、无证预售等问题，引导开发建设单位自觉遵守市场秩序，维护群众利益。建立了中介机构定期检查制度，规范房地产中介机构经营服务行为，切实维护群众合法权益。搞好季度房地产市场调研分析，准确把握市场行情，分析市场走势，引导房地产市场健康发展。四是增强住房保障力度，解决群众住房困难。按照年度住房保障工作目标，加快推进380套经济适用住房的建设，组织经济适用住房销售和廉租住房补贴申请审批等工作。搞好政策服务，通过多种渠道公开住房保障政策，加强对住房保障工作参与单位的业务指导，推进住房保障工作规范开展。五是关注物业行业发展，改善企业生存环境。拟定了《关于进一步加强城市物业管理工作的意见》，引导企业开展多种经营，拓展盈利渠道，弥补物业服务收费的不足。指导企业积极参加市场竞争，扩大项目管理范围，增加企业规模管理效益。积极探索和推进物业服务收费价格市场形成机制，指导企业根据项目情况、物业管理成本等，通过规定程序适时调整收费标准，促进行业循环发展，增强物业管理行业在社会经济发展中的作用。六

是逐步理顺工作流程，加强业主自治工作。根据《山东省物业管理条例》关于业主自治工作的规定，加强和街道办事处、乡（镇）人民政府的工作协调，明确责任分工，搞好工作衔接，确保住宅小区业主大会召开和业主委员会换届、备案等工作的有序开展。对召开业主大会的小区，加强业主委员会培训，提高业主自治水平。同时，定期组织业主委员会和物业服务企业召开座谈会议，促进双方沟通交流，妥善化解矛盾纠纷，维护小区和谐稳定。七是落实民生建设项目，增进人民群众福祉。制定了20__年为民办实事工作方案，计划投资10万元为爬山小区铺设部分路面，改善居民出行条件；在《__大众报》开辟“和谐房产”专栏，引导群众合理开展住房消费；围绕虎口窑村文化大院建设，投资12万元建设健身广场、图书室，投资3万元整修虎口窑村村路，加快推进强村富民；为经济适用住房保障家庭减免交易手续18.48万元，协调物业公司为经济适用住房家庭减免物业服务费3万元，切实减轻住房保障家庭经济负担。八是深入开展创新活动，提高工作创新水平。深入开展创新实践活动，鼓励和动员干部职工发挥聪明才智，突破思想束缚，在房管业务、体制机制、优化服务等方面建言献策，提出创新意见，进一步增强干部职工创新意识，提高创新水平，不断开创房管工作新局面。九是抓好对外宣传工作，展现和谐房管形象。突出“和谐房管”主题，围绕各项岗位工作，广泛收集素材，通过各级电台、报刊、网站等媒体，积极宣传房管工作亮点、先进工作经验，扩大房管工作的社会影响，展现房管工作风采，树立良好的社会形象。十是不断加强内部交流，营造和谐共事氛围。积极参加我市组织的文化体育活动，调动干部职工参与热情，发扬团结拼搏、勇争一流的精神。适时开展集体考察、调研活动，开阔视野，增进交流。开展工作座谈会和业务考试，促进干部职工主动学习，全面掌握房屋业务，拓展知识范围和层次。切实办好《政工简报》，每月通报科室、单位业务开展情况、工作亮点，逐步丰富简报内容，为内部交流搭建平台。各科室、单位要牢固树立大局意识，在业务工作上相互支持配合，加强沟通交流，全面推进房管事业。4、开展群众满意度测评。制定了《__市房地产管理局群众满意度测评实施方案》，明确了测评内容、测评范围、测评方式等。测评前，我们将学习实践科学发展观活动开展情况、突出问题整改情况、建立长效机制等情况进行通报、公布。2月25日，召开了群众满意度测评会议，干部职工、业务关系的财政、地税等部门、开发企业代表、群众代表等共42人参加。测评会议共发放测评表42张，收回42张，单项测评指标（共10项）、综合评价均为满意票，满意率100%。

五、开展主题活动，突出实践特色

健身房调查报告篇8

随着全民性的健身运动热潮日益高涨，全民健身活动的组织化程度不断提高，人民对科学健身运动的需求也越来越强烈，更多的人进入到健身场馆进行健身。为了对健身场馆中健身指导员从业的基本情况和现状有进一步的了解，我们对全国主要省会城市的90多家营业性健身房400多位健身指导员进行了调研，探析健身指导员从业的现状及管理模式，为健身健美操指导员的管理与发展提供可靠的依据，并在此基础上提出相应的对策和建议。

1研究对象与方法

1．1研究对象研究对象为中国职业健身健美操指导员发展模式，调查对象为全国主要省会城市93家营业性健身房中的健身健美操指导426名，其中北京67名，上海63名，广州66名，深圳56名，郑州46名，西安44名，成都41名，长沙43名。

1．2研究方法

1．2．1文献资料法查阅了大量国内外有关体育市场营销、健身健美专业书刊杂志及健美操相关政策法规的文献资料。

1．2．2问卷调查法采取整群抽样法，抽取全国主要省会城市营业性健身房、健身俱乐部健身健美操指导员共426名，对这426名健身健美操指导员从业执教的现状进行问卷调查，发放问卷426份，回收问卷417份，回收率为97．89%，其中有效问卷415份，有效率为99．52%。

1．2．3调查访问法走访国家体育总局社会体育指导中心健美操协会有关专家和领导；部分研究体育经济和市场营销专家以及部分健身房和健身俱乐部中管理人员、健身健美操教练，就目前我国营业性健身房开展情况及健身指导员从业的基本情况等问题进行了访问调查。

2结果与分析

2．1职业健身健美操指导员的发展概况

2．1．1职业健身健美操指导员的定义职业健身健美操指导员是指在健美锻炼和健身操示范教学活动中从事技能传授、锻炼指导和组织管理工作的人员。职业健身健美操指导员是中国健美协会为发展我国健身、健美事业、增进全民身心健康，提高生活质量的一支专业技术力量。健身俱乐部的健美操指导员和健身专业教练，我们统称为职业健身健美操指导员。其从事的工作主要包括：指导职业健身体育活动者学习、掌握体育健身的知识、技能和方法；组织人们进行健身、娱乐、康复等活动；协助开展体质测定、监测、评价等活动；承担经营、管理及服务工作。

2．1．2在健身行业中工作的类型及分工职业健身健美操指导员在健身房工作较为多元化，参与到多个部门的管理，包括：企业规划管理部门，负责企业日常的管理、规划、外联及协调工作；策划、公关、广告、营销部门，负责企业日常的营销活动和客户群的管理与分配；服务部门，为客户提供全方面的配套服务；器械维修、维护部门，负责健身房日常器械的维护、维修和保养；后备人才培训部门，为健身房和社会培训专业的教练和指导员。专业技术教练组，从事日常的教学和训练，并为客户提供专业、科学、安全的建议和计划；其中专业技术教练组又包括：体能测试组、有氧操教学、呼吸（肌肉）调理类教学、专业器械教学与训练、私人教练、风格操教学、专业培训等方面专业的指导员和教练。

2．2职业健身指导员的发展现状2．2．1指导员的数量供不应求，工资回报较高在被调查的93家健身房和俱乐部中（表1），拥有4～8名指导员的居多，占被调查总数的72．04%。这些俱乐部大多属于中等规模，开设的课程及项目较为齐全，每位指导员都擅长一或三个项目的教学，以适应不同消费者的喜好。有26%的健身房拥有9名或9名以上的专业指导员，此类健身房一般属于中大型健身房和健身俱乐部，开设的课程和项目十分齐全，开设的课时数很多，要求每位指导员都有自己的绝活和自己的风格，所教授的技术和内容能和国内外先进的技术、风格以及潮流保持同步或接近，适合不同层次、不同水平、不同年龄人群的锻炼和喜好。

但是，健身房专业指导员的工作性质大多以兼职指导员为主，占被调查总人数的75%左右，专职指导员只占不到25%，在这不到25%的专职指导员中，大多数是健身房的高级管理人员、私人教练，或是技术超群的专业培训教练。据中国健美协会保守统计，我国现有5 000余家健身房，如以每个健身房平均聘请5名指导员计算，需要量约为2．5万人。在被中国健美协会调查的253家健身房中，指导员平均为5．9人(男子为2．5人，女子为3．4人)，兼职指导员约占65％。然而，中国健美协会自1998年施行指导员等级制度以来，所培训的健身健美类等级指导员还不到3 000人。若按每年培训2 000人的速度开展工作，我们需花费10年的时间才能满足目前健身房对指导员的需求量。

健身健美操指导员的报酬主要以月工资的形式支付，其回报额平均为1108．33元／月，而且高低的差距很大，最高5 500-8 000元／月，最低为300-600元／月。由此可见，健身健美操指导员职业尽管工作辛苦，但它与其它工作职业的报酬相比，应属于较高收入的职业，这主要是由于健身指导员市场供不应求产生的。

2．2．2健身健美操指导员的学历偏低，专业水平和经验参差不齐调查表明，目前我国职业健身健美操指导员队伍中，具有本科及以上学历的仅占10％左右。其中受培训的人员中，具有高级职称的也约占10％，中级职称的占60％，初级职称的占10％。说明我国健身健美操指导员队伍整体存在着基础文化素质、业务素质、文化层次偏低和专业学历偏低的现象。因缺乏专职的健身指导员，体育教师、健美爱好者和一些健身房通过社会招聘的职员，便成了健身指导的主力军。在实际工作中，他们或是凭借不系统的理论知识，或是凭借自身的锻炼经验，缺乏科学系统的指导方法。这样必将阻碍健身指导工作的持续和发展。

在对健身指导员进行“曾否参加过省和全级健身健美比赛”、“参与健身健美活动的年限”等问题调查后，从调查中发现，曾参加过省级健身健美比赛的占被调查指导员人数的32．16％；参加过全国健身健美比赛的占被调查指导员人数的11．36％。

表2表明，目前我国健身指导员队伍中，大部分人没有参加健身健美活动的经历，且自身对健身健美的实践还缺乏更深刻的体会。同时在调查中发现，教龄在一年以内的占被调查健身指导员人数的23．49％；在两年以内的占被调查指导员人数的34．34％；而教龄在5年以上的占被调查指导员人数的33．44％。由此可见，目前我国健身房的指导员队伍中，教龄普遍偏短，教学指导经验不足。

2．2．3无专业技术等级的健身健美操指导员多，且培养力度不够技术等级是衡量指导员专业技术能力的一项基本标准，是评价专业技术水平或能力高低的参考标志。我们对现阶段健身房从业人员的专业技术等级进行了调查，目前在健身房任职的健身指导员中，具有等级资格的只占被调查人数的11．94％，无等级称号的占被调查人数的44．74％。调查结果表明，我国健身房从事健身指导员工作的多数教练处在“无证上岗经营”状态。

同时在调查中发现，35%～60%参加过有氧健身操、瑜伽、踏板、拉丁、搏击、街舞等项目培训的教练和教练较多，只有10%的教练和指导员参加过轻器械、单车、私人教练、普拉提肌肉调理等专业课程和项目的培训。这种比例说明对健身健美操指导员的培训跟不上健身项目的快速发展，培训力度不够。

2．2．4健身健美操指导员流动性大，队伍建设不完整我国健身健美操指导员队伍虽初见规模，但与其他体育项目的骨干队伍相比，存在着思想松散、责任不强、服务意识淡漠、流动性大、专业素质不高等现象，这为队伍的建设和管理带来了因难。在被调查的健身房中，有86％难以长期留住优秀的健身指导员，90％对健身消费者个别指导不足，89％与健身消费者单独接触时间不充分，82％的健身指导员制定的锻炼计划、方案和运动处方缺乏创新，83％的健身消费者不能定期、定时参加健身房的活动，还有91％的健身消费者的档案不完善、资料不充分。健身健美操指导员对健身消费者的个人生活背景等信息还掌握不够，研究不足，直接削弱了指导计划、方案和处方的针对性，“复印式”的健身计划使指导方式相互雷同。优秀健身健美操指导员不能长期服务于一个固定的健身房(调查中在固定的健身房有5年以上工作经历的指导员只占11％)，加上健身消费者参加健身健美活动时间的弹性大，减少了指导员与消费者的接触机会，造成了对健身消费者的个别指导不足，从而直接影响了健身房的服务质量和效果。

2．3可尝试推行的管理模式2．3．1职业健身健美操指导员上岗资格管理模式推行健身健美操指导员专业培训及资格考核鉴定制度，对健身健美操指导员资格的认定分别由国家体育总局、省（地）、市政府的体育行政机构认定，进行注册管理，最后进入健身市场从业的指导员必须是注册的指导员。

从事健身健美操指导工作的人员，首先必须取得中国健美协会颁发的《中国健美健身指导员等级证书》或中国健美操协会颁发的《中国健美操指导员等级证书》，这是进入我国健身市场从业的首要凭证。这两种证书分别都设有四个等级：部级、一级、二级、三级，其中部级为最高级别，三级为最低级别。每一级考试都有非常严格的规定。例如，在取得三级证书两年后才有资格报考、申请二级证书；在取得二级证书三年后才有资格报考、申请一级证书。经核实，各地方社会体育管理中心健美操协会已经报有关管理部门审核，核发了《体育从业人员资格证书》，并对指导员进行注册管理；对已取得上岗资格证的指导员实行定期考核与评价，对不合格者吊销其上岗证，对合格者继续进行注册，并将注册信息通报给健身俱乐部。

2．3．2职业健身健美操指导员队伍建设管理模式各级体育行政部门对健身健美操指导员工作进行联合监督和管理，并按照职业健身健美操指导工作的规律、特点和需要，分类制定工作规划，分别进行政策法规的引导与规范，采取不同的培训考核与任用管理方式，建立健康的市场竞争机制，富有特色地建设和发展健身健美操指导员队伍体系。

各省、市社会体育管理中心健美操协会配合有关执法部门，提供注册指导员名单和资料，对健身俱乐部从业人员进行不定期的检查，对未取得《中国健身指导员技术等级证书》、《中国健美操指导员等级证书》和上岗证或已吊销上岗证的人员进行清理，对未注册的指导员进行教育和限期注册。对各类健身健美操指导员称号实行统一规范，统一管理。任何组织未经国家体育总局批准，都不得自行设立其他类型的健身健美操指导员称号。

各省、市社会体育管理中心健美操协会在工作中要协助健身俱乐部，为俱乐部提供相关信息、咨询服务、指导和宣传，为俱乐部推荐优秀指导员，使俱乐部受益，同时可以提高健美协会的威信，得到各俱乐部的信任，使协会与健身俱乐部之间有更好的合作关系。

2．3．3职业健身健美操指导员工资回报管理模式在指导员报酬问题上，今后将尝试和推行另外一种管理方式，即打破以往直接支付的方式，而由健美操协会与俱乐部发生经济关系。这种经济关系不是从俱乐部分得利润，而是一种托管关系。这一方式有利于俱乐部和指导员双方，它既有约束又有保护作用。

在具体操作上，首先由俱乐部、指导员与协会签约。签约后俱乐部按指导员技术等级先行支付一定时期内的指导员酬金，然后由协会按一定时间段全额支付给指导员。健美操协会按俱乐部要求直接提供相应级别和水平指导员给健身俱乐部，俱乐部看上指导员并有意聘用时必须报健美操协会。如指导员在协议期间，违背市场管理条例，违背职业道德问题或违反俱乐部规定，以及自身在健身指导上存在问题，经俱乐部和健美操协会调查核实将对指导员进行教育和处罚；不能达到俱乐部满意可解约或调整下一指导时期的报酬；给俱乐部带来损失的将给予处罚。

这一模式可以卸下俱乐部对指导员管理的负担，专心致力于经营。同时也发挥了健美操协会对指导员的培养和管理职能，促使指导员知识更新和技能捉高，形成良性竞争。同时还可保护指导员的利益，可有效防止俱乐部恶意拖欠指导员酬金，或防止俱乐部由于破产或其它因素而不能支付报酬给指导员带来的损失。

2．3．4职业健身健美操指导员后备梯队人才的培养与建设作为一名合格的健身及健美操指导员不仅要具备较好的理论素质、专业技术水平，还要有丰富的从业经验，因此与高校体育院系健美操专业进行密切的合作和交流，加强后备人才培养和梯队人才的建设，为健身行业培养专业的健美操师资及营销管理人才，即实行高校培养模式。这一模式不仅解决了健身俱乐部专业人才缺乏和不稳定等方面的后顾之忧，同时也有效提高了学生毕业后的择业面及就业率（图1）。

首先，在健身俱乐部和高校中为学生建立教学技能实践和实习的专用平台，采取请进来、走出去的办法，让学生利用课余时间到各健身俱乐部帮教帮练，不但可以把在学校学到的理论知识加以运用和实践，而且还可以学到各种风格的、时尚流行的健身操。最后通过反馈与交流，使学校教学内容与时俱进，从而与社会和时代潮流保持同步。同时，让健身俱乐部的专业的健身健美操指导员教练到高校里传授全新、时尚流行的教学意识、表现、教学方法、动作组合以及风格操创编等方面的专业知识和职业技能。健身健美操指导员可以请高校中从事健身及健美操专业理论和实践教学的教师进行指点和评教，通过交流达到双方共同提高和进步。

3结论与建议

1) 推行职业健身健美操指导员专业培训及资格考核鉴定制度，加强对其持证上岗的管理力度，并实行定期考核与评价；

2) 在各省、市健身健美操行政管理部门及健美操协会的联合监督和管理下，建立健康的市场竞争机制，富有特色地建设和发展健身健美操指导员队伍体系；

3) 对指导员的工资报酬采用托管关系模式，由健美操协会与俱乐部发生经济关系，这一方式有利于俱乐部和指导员双方，它既有约束又有保护作用；

4) 实行高校培养模式，提高职业健身健美操指导员专业技术水平和服务意识，加强其后备人才的梯队建设，为健身行业的管理和运营解除后顾之忧。

参考文献：

［1］ 黄锡祥.对我国健美健身市场营销的调查分析［J］．沈阳体育学院学报,2001（3）:79-80．

［2］ 赵海波.经营型健身场所有氧操健身者基本状况的调查与分析［J］．中国体育科技,2005（2）：41．

健身房调查报告篇9

本文通过对“富阳市健身俱乐部现状调查与分析”，来了解富阳市的健身俱乐部的发展现状，找出其经营管理和发展的基本特点，可以探索其今后的发展趋势。这样不但能进一步开拓富阳市健身俱乐部的市场，而且也可以丰富富阳市人民的业余生活，促进富阳市人民的身体健康。

一、研究对象与方法

（一）研究对象

富阳市健身俱乐部现状。

（二）研究方法

文献资料法、问卷调查法、专家访谈法、实地考察法。

二、研究结论与分析

（一）富阳市健身俱乐部硬件设施的调查分析

1.富阳市健身俱乐部基本情况的调查。富阳市目前健身俱乐部的面积基本上在1500至5000平方米左右，注册会员也基本在3000多人次左右。全国连锁的金仕堡健身俱乐部，名声和人气比较旺盛，注册会员数超过了4000人数。由此可见，富阳市区的人在锻炼方面还是比较有健身意识的，健身房在富阳市区也开展的比较不错。

2.富阳市健身俱乐部各功能区的分析。据观察与调查发现，健身俱乐部的各功能区基本上差不多，而且设置也大体相同，大致有前台、休闲区、器械区、多功能有氧操房、多功能瑜伽房几个功能区[1]。

（二）富阳市健身俱乐部软件设施的调查分析

1.健身俱乐部教练员的调查分析。富阳市健身俱乐部教练团队以男教练为主，比例占到70%，但教练整体素质不高，本科及以上学历的教练只占到了26.7%。健身俱乐部教练体育专业出身的占到41.3%的比例，健身俱乐部教练以全职教练为主，占到了86.6%。健身俱乐部教练的月平均工资在3000元以上。绝大部分教练参加过社会上开设的教练培训班并且有93.3%的教练参加过各运动项目的资格认定考试[2]。

2.健身俱乐部会员的调查分析。富阳市的健身俱乐部注册中，男性比例只占到40%，而女性却有60%；在年龄方面，25～40岁年龄阶段的健身人群，占了一大部分的比例，25岁以下也占了一部分比例；在健身俱乐部锻炼过1年或2年的人占了一大部分，3年或4年的也有一部分的比例；月收入在10000元以上的人群是健身俱乐部的主要消费人群，5000～10000元之间的人群也占了很大的比例。在健身的动机方面，男女之间还是有比较大的差别，男性主要以强身健体为目的，而女性则是以减肥为主要目的，所以男性会员比较喜欢器械运动，女性会员比较忠于有氧课[3]；通过对会员的调查分析得知，富阳市健身俱乐部吸引会员的因素重要性依次是：地理位置、价格、广告宣传与朋友介绍、健身环境、教练水平；健身俱乐部会员的消费卡形式主要是以年卡为主；根据对会员的调查显示，健身教练对会员在健身时帮助的作用还是比较明显的，像操课，动感单车课都是需要教练的带动，在器械锻炼方面也需要教练的专业指导。

3.健身俱乐部盈利情况的分析。健身俱乐部主要收入有：1.健身俱乐部的会员卡销售：这个收入是健身俱乐部的主要收入，因此俱乐部会大幅度的宣传，以获得更多的会员。2.健身俱乐部会员额外消费：瑜伽服装、健身器材的销售；女性减肥产品和男性的增肌类产品的销售；饮料、红酒等饮料销售；3.消费者购买私教课程：瘦身增肌人群对专业知识和技能的高要求需要购买私教课程。

三、结论与建议

（一）结论

1.富阳市的人们还是比较有健身意识，健身俱乐部在富阳市开展情况也比较不错。2.俱乐部会员最多的群体为教育程度较高的女性会员，女性以减肥为主，男性主要以强身健体为主。男性主要以器械锻炼为主，而女性则更倾向于瑜伽、普拉提等。3.消费者在选择健身俱乐部时以健身房的地理位置与自己的住处或工作单位的距离为主要因素，其次是健身俱乐部的价格。4.富阳市各健身俱乐部的主要收入方式大致相同，主要有消费者办理俱乐部会员卡的收入，健身房会员额外消费的收入，消费者买私人教练的课的收入。5.富阳市健身俱乐部的经营策略主要有：会员制、年卡、半年卡、季度卡等形式，其次是按照次数和每次消费时间而收取相应的费用；而在经营手段方面，各健身俱乐部的普遍趋向是连锁经营。

（二）建议

1.大力宣传，强化品牌效应。一个健身俱乐部就如同一个企业，其形象非常重要，在消费者心中树立一个良好的品牌印象，以增加俱乐部的盈利。俱乐部可以通过网路、报纸、杂志、广播、广告牌、宣传册、横幅等广告宣传方式，扩大本俱乐部在全市内的影响力。2.提高俱乐部健身教练的专业素质。提高健身教练的专业素质是健身俱乐部健康发展的前提和保证。各俱乐部要重视对教练的业务培训，以提高服务质量。3.完善俱乐部的服务体系，提高服务质量。各俱乐部应深入了解富阳市健身消费者的真正需要，为健身者提供和制定科学的健身计划和方案。改善服务环境，改进服务手段，提高服务质量和服务水平。4.体育专业学生应提升自我素质。体育专业学生的优势在于理论知识比较扎实，劣势是经验比较缺乏，因此在平时的学习过程中，要加强这方面的训练，为进入健身俱乐部打下扎实的基础。

参考文献：

健身房调查报告篇10

2006年颁布的《企业会计准则――基本准则》认为可靠性是会计信息质量的首要质量要求。由于目前我国还缺乏有效的市场环境，公允价值计量属性引入我国会计准则后，其可靠性难以保证。因此，对于公允价值计量属性是否应在我国推广应用，学术界还存在较大的争议。笔者认为公允价值信息是否可靠同是否具备完善的信息控制机制密切相关，有效的内部控制能提高会计信息的质量，因而可以从健全内部控制来探讨投资性房地产信息控制机制的构建。

一、公允价值信息控制的必要性

（一）公允价值信息控制将有效提高会计信息的质量

公允价值指公开公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额。在我国市场中，市场交易有效性不强，难以存在绝对的公平交易，公允价值的取得将会使用估值技术，公允价值信息的生成离不开职业判断。通过加强公允价值信息生成过程的控制，可以一定程度上避免公允价值的失真，提高会计信息的真实可靠性。

（二）公允价值信息控制将促进内部制度的完善

公允价值信息高度依赖企业管理当局的重视与判断，内部监督制度完善与否直接影响到公允价值信息的公允性。公允价值信息控制过程涉及到公允价值计量资产的确认、公允价值的取得、审核及审批等方面制度的规范。通过不断完善内部制度建设，为公允价值信息控制机制的形成提供有力保障。

（三）公允价值信息控制将有助公允价值计量属性的推广应用

由于我国资本市场、房地产市场尚不成熟，存在各种违规交易行为，这些都制约公允价值的推广应用。公允价值信息控制从多个角度加强管理控制，包括不相容职务分离控制、授权审批控制等，较大程度上消除人为因素影响，提高公允价值信息的透明度，降低公允价值会计风险，有利于其推广使用。

二、公允价值信息控制机制核心：内部控制制度建设

公允价值应用于会计实践中，形成公允价值计量和披露。谢诗芬（2003）认为：“公允价值计量技术本身较难掌握，涉及许多估计、假设和判断，因而容易造成可靠性较差；有人会利用这一点，故意制造虚假会计信息。”陈国平（2007）认为：“上市公司管理层蓄意造假是公允价值成为利润操纵工具的一个重要因素，为了加强对企业管理层的约束，进一步建立健全公司治理结构和内部控制制度就显得尤为重要。”王海（2007）也指出：“公允价值的运用需要处理及时响应（On Demand）外部环境变化的节奏，公司内部控制框架和流程亟须进一步调整和理顺。”公允价值信息的计量与披露都与企业主体密切相关，目前公允价值应用中会计人员的专业素质跟不上，公允价值信息的生成存在较大会计风险，因而企业须不断加强内部控制制度建设，才能抑制会计舞弊，确保公允价值会计信息的价值相关性和可靠性，提高公允价值会计信息的决策有用性。

三、投资性房地产公允价值计量内部控制现状分析

随着公允价值的应用，我国对公允价值内部控制制度的监管也在加强，证监会于2008年12月公布的《公开发行证券的公司信息披露编报规则第20号――公允价值计量相关的信息披露（征求意见稿）》规定“公司应在招股说明书、年度报告和半年度报告中的‘管理层讨论与分析’部分披露同公允价值计量相关的内部控制”。公允价值内部控制相关信息的披露将增强投资者对企业财务报告的理解与信任。公允价值计量模式在我国上市公司的投资性房地产业务的应用尚不太广，有关投资性房地产公允价值计量内部控制制度建设存在不足，这点可以从年报数据披露的信息分析得知。2010年，我国有27家上市公司采用公允价值计量投资性房地产业务，本文选取这些上市公司2011年年度报告作为分析对象，剔除数据不全的2家，如表1所示，分析投资性房地产内部控制的现状。

（一） 公允价值确定方法及其实际选择

投资性房地产公允价值计量的前提条件是所在地有活跃的房地产交易市场，并且能够取得同类或类似房地产的市场价格及相关信息对投资性房地产的公允价值作出科学合理估计。投资性房地产公允价值估计基本可以分为以下三个层次：第一层次是参考活跃市场同类房地产的市场价格估算公允价值；第二层次是参考类似房地产的市场价格为基础调整估算公允价值；第三层次是根据同类或类似房地产市场的相关信息（如区域状况、商圈繁华程度等）进行评估确定公允价值。我国目前房地产交易市场尚不十分成熟，企业往往委托专业的房地产评估机构来评估获取投资性房地产的公允价值。资产评估的基本方法有：市场法、收益法、成本法。为了规范投资性房地产的评估业务行为，中国资产评估协会于2009年12月《投资性房地产评估指导意见（试行）》，并且规定对投资性房地产的评估主要采用方法是市场法和收益法。从表1数据来看，尚存在以下不足现象：

1.部分公司忽视披露公允价值确定方法，公允价值信息真实性值得怀疑

由表1可知，投资性房地产公允价值的确定方法采用以外部资产评估报告为主，其次是公司参考同类或类似房地产市场价格，再次是采用市场调查报告。也还存在一些公司没有披露公允价值的确定方法，如泛海建设、世茂股份、海岛建设和海欣股份。其中世茂股份的投资性房地产资产比重超过30%，公允价值变动损益占利润总额比重超过10%；海岛建设的资产比重超过25%；海欣股份的公允价值变动损益占利润总额的比例达到53%，这些数据表明投资性房地产在上市公司资产及其盈利中占有重要地位。忽视披露公允价值确定方法将影响公允价值信息的真实可靠性，财务报告也容易受到投资者的质疑。

2.多数上市公司未披露估值方法，少数选择市场法

采用调查报告、参考同类或类似房地产价格确定投资性房地产公允价值的上市公司，其估值方法选择主要采用市场价格为基础调整、参考可比项目成交价格。公允价值确定方法以外部资产评估报告为主的上市公司只有少数披露估值方法采用市场法，如正和股份，多数上市公司没有披露具体的估值方法，可见，在信息披露方面上市公司还不够严谨，有关制度的执行还不到位。

（二）公允价值内部控制内容及实际披露

投资性房地产公允价值内部控制的内容包括公允价值计量会计政策选择的依据、公允价值计量的估值技术和估值程序、公允价值计量的业务处理、对公允价值计量结果采取的内部或外部验证程序等等。这些内容大部分在《公开发行证券的公司信息披露编报规则第20号――公允价值计量相关的信息披露（征求意见稿）》也进行了规定。据笔者对2011年上市公司年度报告披露的数据分析，目前投资性房地产公允价值内部控制方面尚存在以下几点不足：

1.内部控制披露信息参差不齐，欠缺关键控制程序

据统计分析，上市公司披露的投资性房地产公允价值内部控制相关内容主要有以下几点：一是投资性房地产的含义及范围；二是投资性房地产公允价值计量条件及公允价值计量会计政策选择依据；三是公允价值确定方式；四是公允价值计量处理；五是估值的关键假设及不确定因素。大部分公司基本做到前面四点内容的披露，只有少数公司没有做到，如：泛海建设没有披露公允价值计量条件及依据、公允价值确定方式。关于估值的关键假设和不确定因素却只有正和股份、中航地产和昆百大A这三家公司予以披露，大部分上市公司都忽略这点信息。胜利股份2011年度的投资性房地产公允价值变动损益占利润总额的比重达到900%多，却没有披露估值技术、关键控制程序等信息。

2.公允价值计量制度披露较少，内部控制制度的健全性存疑

从2011年年度报告披露的数据分析，只有少数公司披露到投资性房地产公允价值计量制度。金融街有披露《投资性房地产公允价值计量管理办法》，中航地产有披露《关于投资性房地产公允价值处理的议案》，方大集团有披露《方大集团股份有限公司关于资产以公允价值计量的内部控制制度》，还有昆百大A、沱牌舍得、白云山A也明确提到相关内部控制制度。多数公司没有披露到投资性房地产公允价值内部控制制度，一方面可能是披露的疏漏，另一方面也可能是公司缺少建立投资性房地产的公允价值计量内部控制制度，这点需要引起重视。

四、投资性房地产公允价值信息控制机制的构建

投资性房地产公允价值会计信息的生成要经历公允价值确认、计量和披露等程序。公允价值计量属性的应用本身会存在一定的会计风险，保障公允价值信息的公允性需要完善内部控制制度建设。国内对公允价值内部控制的研究已经展开，如：赵彦锋（2011）认为公允价值信息控制机制框架构建应包括确认控制、计量控制、披露控制、持续监督；姬鲁璐等（2012）认为公允价值会计内部控制组织框架的建立需要健全企业内部组织结构，厘清管理权责。公允价值计量投资性房地产将使其价值随着房地产市场的波动而调整，随之影响企业的财务状况，也使公允价值确认、计量和披露过程中的风险防范显得至关重要。

笔者认为公允价值信息控制要确保投资性房地产公允价值计量及其披露的规范性，企业结合实际情况，需要制定具有控制职能的业务操作程序、审核审批制度等相关控制措施。投资性房地产公允价值计量内部控制现状分析也表明公允价值的确定方法需要进一步明确，公允价值计量的相关制度要进一步完善，尤其要做好关键性程序控制。

（一） 公允价值信息控制流程图（见图1）

（二）公允价值信息控制要点

投资性房地产公允价值信息的控制涉及到多个部门的参与，如：商业资产运营部门、财务部门、内部审计部门、董事会、股东大会，因而公允价值信息控制要明确各部门的权责，做好以下几点关键性程序控制：

1.公允价值取得、审核及审批控制

公允价值的取得宜采取市场调研报告或评估机构的资产评估报告，商业资产运营部门作为投资性房地产的管理机构承担着收集公允价值信息的责任，应成立调研小组和选择有资质的房产评估机构。财务部门审核商业资产运营部门提交的市场调查报告、资产评估报告的真实性，审查不同物业估值程序的合理性。估值中存在的关键性假设、不确定因素考虑。注意同类或类似房产市场价格的公允性，选择的可比项目在地理位置、新旧程度、使用状况等方面的可比性。市场交易价格调整系数确定是否综合考虑物业的商圈位置、周边商业繁华度、房屋装修状况等因素。财务部门审核过程中同商业资产运营部门加强信息沟通及反馈。董事会严格履行审批公允价值的市场调查报告、资产评估报告和商业资产运营部门提交的公允价值变动分析报告，对企业财务状况带来重大影响的要提交股东大会决定。

2.公允价值核算控制

只有正确地对公允价值进行计量核算才能使财务报告信息真实地反映企业的财务状况，财务部门据以会计核算的公允价值以经过董事会、股东大会审批的市场调查报告或资产评估报告为准，其公允价值核算控制包括以下内容：一是确认纳入公允价值计量的投资性房地产符合企业会计准则规定的公允价值计量条件；二是确认转换及处置的投资性房地产的相关条件是否满足；三是确认投资性房地产的公允价值计量账务处理是否符合企业会计准则规定，包括公允价值的账户设置及其使用。

3.公允价值审计监督及披露控制

公允价值计量属性在我国应用时间还不长，不论是会计人员还是资产评估人员在专业技术上还有所欠缺，因而对公允价值信息开展审计是非常必要的，企业通常由内部审计部门或者委托外部机构承担审计监督任务，审计监督方面的控制包括公允价值计量报告书的审查、估值模型的合理性及计算结果的验证、财务部门账务处理正确性审查、内部制度执行有效性评价。按照企业会计准则以及公开发行证券的公司信息披露编报规则的有关规定，企业应当披露投资性房地产公允价值计量的方法，损益影响、估值程序等信息。董事会、股东大会对外披露公允价值信息控制包括以下内容：一是注意披露经过审计的投资性房地产公允价值信息；二是披露的报告书具备有关部门责任人的签章；三是注意披露公允价值计量内部控制度的有效性评价及存在的估值假设、不确定因素。

五、结论

公允价值计量属性在我国的应用尚不十分成熟，从上市公司年报数据披露来看，投资性房地产的公允价值计量内部控制制度建设及其披露比较薄弱，影响投资者对投资性房地产公允价值信息的理解。本文从健全内部控制角度构建公允价值信息控制机制，明确各部门的权责，做好关键性程序控制，包括公允价值取得、审核及审批控制，还有公允价值核算控制、公允价值审计监督及披露控制。建立投资性房地产公允价值信息控制机制不仅能防范会计风险，也将会增强会计信息可靠性，促进公允价值计量属性在我国的推广使用。

【参考文献】

[1] 谢诗芬.公允价值会计问题纵横谈[J].时代财会，2003（2）：12-16.

[2] 陈国平.完善我国实施公允价值计量环境的建议[J].中国管理信息化（会计版），2007（1）：18-21.

健身房调查报告篇11

一、研究对象与方法

1.研究对象

以自贡市四区(自流井区、贡井区、大安区、沿滩区)、两县(荣县、富顺县)的在自贡市体育局注册的经营性健身俱乐部为研究对象。

2.研究方法

(1)文献资料法。笔者查阅了近几年与本课题相关的大量文献资料,并在此基础上进行了创作性的思维加工。(2)问卷调查法。笔者根据研究内容设计了调查问卷,发放调查问卷100份,回收86份,回收率86%,其中有效问卷为81份,有效率为81%。(3)访谈法。笔者就本课题与自贡市各档次健身俱乐部的经理、主管及部分教练、健身会员进行了大量的沟通。(4)实地调查法。笔者对自贡市四区两县不同规模的健身俱乐部进行了实地调查,了解其经营状况。

二、调查结果与分析

1.健身俱乐部场地及硬件设施现状

在所调查的11家健身俱乐部中,投资在40万到50万元的俱乐部占大多数,场地面积大多在300 m2左右,一般包括:瑜伽厅、健美操厅、形体练习厅、器械厅、乒乓球室,少数较高档的俱乐部还设置了美容厅、咖啡厅等。总的说来,自贡市的健身俱乐部硬件设施比较落后,场地比较狭窄,不能有效地满足健身者的需求。

2.健身教练员现状

据调查,自贡市健身俱乐部男、女教练员所占比例大体相当,男、女教练员各占总人数的52%和48%;教练员的年龄主要集中在19岁～40岁,但也有极个别教练员年龄已超过50岁。从从业经验来看,有五分之一的教练员从业年限在1年以下,接近五分之二的教练员从业年限在1年～3年,从业年限在3年以上的有五分之二。从教练员的技术等级结构看,自贡市健身俱乐部已取得健美操指导员资格证的健身教练仅有9人,占总人数的14.5%,其中部级1人,占1.6%,一级健美操指导员3人,占4.8%,二级健美操指导员3人,占4.8%,三级健美操指导员2人,占3.2%。由此可见,自贡市无等级的健美操指导员仍占有很大的比例,其专业素质还有待于提高。

3.健身俱乐部营销策略现状

(1)俱乐部经营项目较少。调查结果表明,自贡市健身俱乐部大多经营以下体育健身项目:健身健美、器械、肚皮舞、芭蕾形体、街舞、跆拳道、瑜伽、乒乓球等。在所有被调查的俱乐部中,没有一家开设了针对老年人特点的健身项目,而实际上老年人是一个潜在的巨大的健身消费群体,他们既无资金上的压力,又有非常充足的时间参与锻炼。由于健身俱乐部经营项目的不完善,使得俱乐部失去了很多的商机。(2)俱乐部收费形式及标准。为了鼓励长期消费,同时及早收回投资,经营者往往采用灵活多样的收费方式来吸引更多的消费者。经调查,自贡市绝大部分健身俱乐部会员卡基本类型有:月卡、季卡、半年卡、年卡、次卡和VIP终身卡。其收费标准为:月卡100元～200元,季卡200元～500元,半年卡500元～1000元,年卡800元～3000元,终身卡6000元～12000元,次卡500元～1000元。调查发现:消费者普遍认为健身房收费标准偏高,尤其是高档健身俱乐部,其收费标准让一般工薪阶层只能望而却步。以月卡为例,自贡市高档健身俱乐部(比如:诺美力)的收费标准为200元,而消费者普遍认为其合理价位应该在120元左右。这样一来,造成了供需双方不平衡,想锻炼的人不能来,而俱乐部的产品又销售不出去。(3)缺乏促销,健身房品牌知名度低。据调查自贡市健身俱乐部常用的促销广告手段主要包括:健身俱乐部所在地的灯箱广告、散发传单、报纸等,且宣传内容简单、功能单一。笔者从两个比较有代表性的健身房随机抽取一部分会员进行调查,结果表明:87.2%的会员是通过朋友介绍参加该健身房的,另外一些会员则是通过偶然看到健身俱乐部所在场地的招牌而参加的。这些充分说明俱乐部对外宣传力度不足,不善于运用丰富的传播媒体进行宣传,俱乐部品牌知名度很低。

三、改进措施

1.进一步扩大经营规模、不断完善硬件设施管理

如上所述,自贡市各俱乐部普遍经营规模较小,锻炼场地狭小、拥挤。为有效地改善这一现状,有条件的俱乐部应尝试扩大场地面积,适当扩大经营规模,规范健身场地、健身器械管理,为健身者提供一个宽敞、舒适的健身环境。

2.不断加强教练员培训,提高教练员素质

教练员的素质和指导能力直接关系到俱乐部的生存与发展,优秀的健身教练是俱乐部的重要资源,可以为俱乐部带来更多更稳定的健身消费者。俱乐部应采取有效措施,加强对教练员的培训,不断提高其素质。同时,自贡市的各俱乐部还应严格实行教练员持证上岗制度,以确保提供正确而安全的健身运动信息及教学方式。

3.制定并实施行之有效的营销策略

(1)扩大俱乐部经营项目。为更广泛地吸引消费者,满足多种需求,自贡市的健身俱乐部除了可以适当增加经营性项目,比如有氧拉丁、有氧搏击等,还可增设一些配套性项目,比如美容美发、桑拿、足疗等。(2)丰富收费标准和采取灵活多变的收费形式。自贡市健身俱乐部在定价时可采用成本定价与需求定价相结合的办法,丰富收费标准和采取灵活多变的收费形式。比如收费形式可以引进一些大型健身俱乐部运用比较成功的情侣卡、家庭卡、团体卡、学生卡等,以吸引新成员的增加。(3)大力促销,不断提升健身房品牌知名度。自贡市的健身俱乐部要想不断吸引更多健身消费者,就必须广泛而有效地利用各种宣传方式,增大促销力度。第一,可定期或不定期地通过自贡电视台举办健身讲座;第二,节假日在东方广场等闹市区进行健康辅导宣传。第三,开展关系营销,与关联企业、政府等相关部门加强联系,为自身发展创造良好的外部环境。

参考文献:

健身房调查报告篇12

一、基本情况

我县住房公积金制度是1993年建立的。1999年《住房公积金管理条例》施行后，我县在推行住房公积金制度，加强公积金管理等方面，取得了一定的成绩。

（一）行政推动，扩大归集。公积金制度建立初期，县政府出台了《太湖县城镇住房制度改革实施方案》等文件，就住房公积金的缴存范围和对象、资金渠道、缴存比例以及公积金的使用和管理等相关问题，做出了明确的规定。2000年，为贯彻落实《住房公积金管理条例》，县政府又发文要求各单位、职工依法缴存公积金。在行政推动的基础上，房改部门积极营造有利于公积金归集的环境和氛围，使公积金归集额得到较快增长。截止2005年末，全县缴存公积金的单位192个，缴存职工6411人，累计归集住房公积金7647.4万元，归集余额7032.8万元。特别是2000年以来，新增归集额7000余万元。

（二）健全制度，规范管理。近几年来，房改部门吸取过去的教训，按照《住房公积金管理条例》的规定，逐步建立健全了相关管理制度，防范资金风险，确保资金安全和保值增值。一是委托国有商业银行管理。分别与县建行、工行、农行签订了委托合同，实行分户储存、专户核算，版权所有，全国公务员共同的天地!确保资金的保值增值。二是完善制度，防范风险。房改部门内部实行审批与经办分离、资金调度权和资金使用权分离的管理模式，健全了财务规章制度，明确了财务人员的职责。同时加强与受委托银行协作，确保住房资金的封闭运营，凡涉及调度住房资金均应出具书面报告和相关批件。另外，按照《住房公积金管理条例》的规定，建立了风险准备金制度。三是强化外部监督。近几年来，房改部门坚持向职工公示住房公积金缴存入户、计息及定期对帐情况，接受职工查询。财政、审计等部门加强对住房公积金运行情况的监督，有力地促进了公积金管理工作的规范。根据审计部门提供的审计报告，审计期内，房改部门加强了对住房资金的管理，住房资金管理核算较为规范，基本做到了帐面相符、帐款相符。

（三）规范公积金贷款业务，提高资金使用率。坚持“严格手续、规范运作、方便职工、化解风险”的原则，积极开展个人住房公积金贷款业务，努力适应广大职工自购自建住房的需要。截止2005年末累计投放住房公积金贷款10627万元，资金使用率达50%以上，为促进城镇住房建设，提高广大职工的居住水平发挥了重要作用。

二、主要问题

1、《住房公积金管理条例》宣传的力度、广度不够，相当一部分职工包括一些领导干部，对《住房公积金管理条例》不太了解，对住房公积金制度的性质、意义和作用认识不足，这在很大程度上制约了住房公积金制度的推行。

2、住房公积金归集面窄、覆盖率低，发展不平衡。县直机关、事业单位在落实住房公积金政策方面做得比较好，缴存率达99%，而乡镇一块尚未普遍开展，缴存率仅为30%，这不仅直接影响在乡镇工作的职工的切身利益，也不利于做大住房公积金的规模。

3、历史遗留的违规拆借资金数额大，清缴任务十分艰巨。县政府虽然成立了清收领导小组，但未建立责任制度，缺乏有效的责任追究措施，清收的力度不大，效果不佳。

4、住房公积金管理决策机制不够健全。虽然明确了住房公积金实行“房改领导小组决策、中心运作、银行专户储存、财政监督”的制度，但房改领导小组未建立严格、规范的会议制度，领导小组决策流于形式。

三、几点建议

（一）切实加大对《住房公积金管理条例》的宣传力度。要采取多种形式，广泛深入地宣传《住房公积金管理条例》，宣传建立住房公积金制度的必要性和重要性，为全面贯彻落实住房公积金政策营造良好的氛围，奠定坚实的基础。

（二）切实抓好归集扩面工作。要在全县机关、事业单位全面建立住房公积金制度，切实维护广大职工的合法权益。对应建不建、应缴不缴的单位，要通过行政、法律等多种手段予以纠正。对财政拨款单位的住房公积金单位配额，建议县政府根据财力实际,以适当补助的方法先起步,然后逐步做到按规定在预算中列支。要积极引导招商引资企业、私营企业建立住房公积金制度。房改部门要做好归集扩面的服务工作，以服务促征缴。

（三）加大清欠力度，力争清收工作在近期取得实质性进展。要高度重视违规拆借资金的清收工作，切实加强对清收工作的领导。要组织专门力量，尽快对违规拆借资金进行认真清理，分析每一笔违规拆借资金的原因及流向，明确债务人，并针对不同情况，制定出操作性强的清收方案。对有偿还能力的借款单位，要责令其履行义务，限期归还借款。对一时难以全部偿还的，要做出还款计划。对改制、破产的工商企业，在其资产清算、处置时要优先偿还住房资金借款。对有偿还能力而恶意逃避债务的，要坚决依法追偿欠款。对已形成的呆帐、坏帐，要在资金去向和责任追究明确的基础上逐步予以消化。在抓好清收工作的同时，县政府及房改部门要严格执行《住房公积金管理条例》，坚决杜绝挪用、拆借等违法违规行为，确保住房资金安全。

（四）健全决策机制，规范管理。在公积金管理机构上划之前，县住房制度改革领导小组要完善例会制度，健全决策机制。资金管理中心要进一步完善内控制度，通过审批与经办分离、关键岗位轮岗、股室互查等措施，加强内部监督，防范资金风险。要进一步加大外部监督力度。房改部门要继续坚持定期公布住房公积金征缴、管理和使用情况。财政部门要加大对增值收益分配的监管和管理费预算执行情况的管理。人民银行要督促受委托的商业银行加强对住房资金的全程监督。审计部门要定期对住房资金使用情况进行审计。要理顺房改部门职能关系，逐步解决机构设置和人员问题。

健身房调查报告篇13

二、组织机构

为确保房地产市场综合整治工作的顺利实施，市人民政府决定成立**市房地产市场综合整治工作领导小组（以下简称“领导小组”）。成员如下：

领导小组办公室设在市建委，办公室主任由马伊磊兼任，办公室副主任由樊新和、辛建军、唐庆令、嵇广江、王晓鹏、周耀宇、宋亚君兼任，工作人员从领导小组各成员单位抽调组成。

办公室负责处理领导小组的日常工作；负责制定房地产市场综合整治工作规则；负责组织各成员单位进行定期不定期联合执法检查，对检查中发现的问题及时通报各相关主管部门，并要求依法严厉查处，同时要将检查及处理情况以房地产市场综合整治专报的形式上报市人民政府。

三、整治重点

（一）不按规划审批的内容进行建设的；

（二）非法占用土地、转让土地使用权、改变土地用途的，囤积土地不按规定时限进行开发的；

（三）未办理建设手续、未经许可擅自施工的；

（四）将未经验收的房屋交付使用或者将验收不合格的房屋交付使用的；

（五）未取得预售许可证擅自售房、囤积房源、炒卖房号、哄抬房价、违规定房的；

（六）弄虚作假抽逃注册资金的；

（七）无营业执照、无资质从事房地产开发、物业管理、中介服务、房屋测量、房屋拆迁的；

（八）商品房销售环节中“短斤缺两”侵害购房者利益的；

（九）虚假广告或其他违法违规广告进行营销宣传侵害购房群众合法权益的；

（十）利用合同欺诈违法的；

（十一）物业管理中的各种违法违规行为；

（十二）违法违规从事房地产中介服务的。

四、工作内容

（一）明确职责，加强联合执法，严厉查处房地产开发和交易过程中的违法违规行为。

由领导小组办公室（市建委）组织发改、规划、国土、行政综合执法、房产、工商等部门组成联合检查组，针对房地产市场存在的违法违规行为进行专项整治，重点是两个环节：

一是开发环节。对房地产开发项目未办理完施工许可等基本建设手续就擅自开工建设的，由行政综合执法部门会同规划、建设等部门责令停止建设，并依法进行严厉处罚，对情节严重的要依法。

二是交易环节。对未取得预售许可就采取收取定金或押金等方式提前销售的，由市房产局负责，会同发改、建委、工商等有关部门依法进行严厉处罚，并责令退还收取的定金或押金；对利用虚假广告和其他违法违规广告进行营销宣传的，由市工商局依法查处，对涉及到未取得预售许可进行违法营销宣传的，由市工商局会同市房产局依法进行严厉处罚；对利用报纸、电视、电台、网络进行违法宣传的，由市工商局依法对广告经营者、广告者同时进行严厉处罚；对在销售过程中存在欺诈、不正当竞争、虚假信息、捂盘惜售、炒卖房号、囤积房源、恶意炒作、哄抬房价等违法违规行为的，由市房产局会同市建委、发改委依法进行严肃处理。

（二）信息共享，实施闭合式管理，形成联动机制。

由市规划局负责，将审批通过的房地产开发项目的规划设计条件及其他相关内容及时报送市建委、行政综合执法、房产、林业、工商等相关部门，定期召开联席会议，相互通报所受理的房地产开发项目基本建设手续办理情况及内容，实现信息共享，对存在的违法违规行为进行联合调查，形成联动管理机制。对规划设计条件中要求的绿地率、停车场以及其他配套建设的市政公用基础设施及公共服务设施，各相关部门必须严格把关，确保项目按规划实施建设。对不按规划审批内容进行建设的，不得对项目进行竣工验收。

由市建委负责，在对房地产开发企业进行资质年审时，要征求发改、规划、房产、国土、林业等相关部门的意见，对多次出现违法违规行为的房地产开发企业，在进行资质年审时不予通过，并将有关情况及时通报各相关部门，停止办理未通过资质年审的房地产开发企业所有建设项目的手续。

（三）完善地方性法规规章体系，建立长效管理机制。

由市建委牵头，会同规划、房产等部门，尽快完善《房地产开发项目手册》，作为反映项目建设过程中各项手续办理情况的有效载体，将开发、经营、销售、物业管理等各个环节衔接起来；尽快制定出台《关于加强**市房地产市场管理的实施意见》《**市房地产市场管理试行办法》《**市居民区配套设施建设管理办法》《**市房地产企业资信等级管理办法》等法规政策措施，进一步加强对房地产开发项目的全过程监管。

由市工商局负责，会同市发改、房产等部门加强对房地产广告的管理，对属于在未经依法取得国有土地使用权的土地上开发建设的、在未经国家征用的集体所有的土地上建设的等违法行为不得广告，特别是对未取得预售许可的房地产项目，不允许其商品房预售广告。同时，要求广告单位对房地产广告内容的真实性进行认真审查，杜绝虚假广告和其他违法违规广告。对未取得预售许可证预售广告的，承诺售后包租、返本销售的，广告中有关房地产项目名称、面积、价格、用途、位置、周边环境、配套设施等内容虚假违法的，依照《城市房地产管理法》《广告法》《价格法》以及《城市商品房预售管理办法》《禁止价格欺诈行为的规定》《房地产广告暂行规定》等法律法规予以严肃处理。

（四）加强监督管理，提高公共服务保障水平。

由市规划局负责，将供热、供水、排水、供电、供气、公共交通、环境卫生设施等配套公共基础设施纳入新建项目的规划设计条件中，凡建设条件不具备的，不得为建设单位出具规划手续，并将有关情况及时通报相关部门。

由市建委负责，会同规划、水务、市政市容等部门，在**建设工程政务中心设立专门窗口，在办理施工许可时审查房地产开发项目供热、供排水、供电、供气、环境卫生设施等配套公共基础设施落实情况，凡配套公共基础设施不能同步交付使用的，不予办理施工许可，并将有关情况及时通报相关部门。

由市房产局负责，加强商品房预售许可管理，在办理预售许可前，要组织规划、建委、林业、水务等部门联合现场踏勘，对项目规划设计条件中确定的绿地率、停车场、物业管理用房以及供热、供排水、供电、供气、环境卫生设施等配套公共基础设施落实情况进行审核确认，对未按规划审批内容落实的，不予办理预售许可。

由市建委负责，会同规划、国土、房产、水务、燃气、供热等部门，加强对新建住宅小区竣工后的综合验收管理，确保新建住宅小区住宅与配套建设的市政公用基础设施和公共服务设施同步交付使用。

（五）加快房地产市场交易信息系统建设，加强对商品房预（销）售活动的动态监管。

由市房产局负责，会同建委、规划等相关部门，建立健全商品房销售合同网上即时备案系统和房地产交易信息公示制度。对商品房基本情况、销售进度等信息及时、全面、准确地在网上进行公示，增强市场透明度，引导企业理性投资，消费者理性消费。严厉打击房地产企业虚假信息、炒卖房号、捂盘惜售、囤积房源等恶意炒作、哄抬房价或者房地产企业纵容雇佣工作人员炒作房价、扰乱市场秩序的行为。加强对商品房销售人员的培训和管理，对违规从事商品房预（销）售活动的单位和人员按照《商品房销售管理办法》的有关规定从严处理。

（六）加强房地产中介市场管理，提高中介服务水平。

由市房产局负责，会同建委、国土等相关部门，严肃查处中介机构出具虚假评估报告的行为，整治严重影响房地产中介市场健康发展的各类展销会、推介会，对于违法违规的中介机构和从业人员，要依法予以降级直至取消注册资格，对造成严重后果的取消其中介服务资质，不断规范房地产中介市场秩序。

（七）加强物业监管，提高物业管理水平。

由市房产局负责，会同发改、建委等相关部门，依法严肃处理物业管理服务企业不按合同约定的内容和标准提供服务，物业服务和管理水平与收费质价不符，违反规定乱收费的，不认真解决群众投诉致使矛盾激化上升等行为，不断提高物业管理水平，引导和规范物业管理行业健康发展。

（八）加大宣传力度，引导市民理性购房。

由市房产局负责，会同建委等相关部门，加大宣传力度，充分利用报纸、电视、电台、网络等各类媒体，客观公正地报道我市房地产市场状况，增强透明度，及时让社会各界深入了解房地产的各项政策、购房需注意的事项，同时要尽快公布已取得预售许可的住宅项目，印制以购房指南、购房路线图为主要内容的宣传单、宣传册免费向广大购房群众发放，引导广大市民群众树立正确的住房消费理念，依法维护自身的合法权益。

（九）加快建立房地产市场诚信体系和失信惩戒机制。

由市建委负责，会同发改、规划、房产、国土、工商等部门，加快构筑房地产市场信息服务平台，健全完善房地产市场诚信体系和失信惩戒机制，进一步完善房地产信用档案体系。对房地产企业及其执（从）业人员的失信行为情节严重的，要记入房地产企业不良行为档案并通过新闻媒体予以曝光，并在资质年检时不予通过，同时各相关部门要严格限制其开工新项目。

五、实施步骤

（一）宣传及自查阶段（7月1日—7月10日）

领导小组办公室要组织各成员单位结合各自工作职责，采取多种形式大力宣传此次综合整治工作的意义、内容及重点，组织开展房地产法律法规知识宣传；建立通畅的投诉渠道，领导小组办公室要设立举报投诉电话，并向社会公布。各房地产开发企业、房地产中介服务机构、物业管理公司要依据法律法规及相关规定，认真对照检查，对存在的问题自行纠正，对引起的举报投诉自行解决，努力弥补自身工作的不足，并实事求是地向领导小组办公室报告。

（二）检查整改阶段（7月11日—10月15日）。

由领导小组办公室组织，从各成员单位抽调专人（每单位5人），对20**—20**年审批开工建设的房地产开发项目进行全面拉网式检查，对发现的问题依法进行严肃处理。此次综合整治工作对象包括在**市行政区域内注册的从事房地产开发、销售、中介服务、物业管理及外地在**市备案登记从事房地产相关业务的企业，重点对近两年内开工建设的和群众投诉举报较多、有严重违法违规行为的房地产开发项目进行检查。

（三）总结阶段（10月16日—12月31日）。

对第一、二阶段的工作进行总结，巩固已经取得的整治成果，对检查过程中发现的违法违规问题提出处理意见。同时，在总结经验的基础上，通过制定政策、出台法规、完善制度的方式有效规范房地产市场秩序，建立长效的房地产市场监管机制，有效遏制房地产市场各种违法违规行为，促进房地产市场健康有序发展。

五、工作要求