数字图书馆体系结构研究:数字图书馆信息体系结构的设计

摘要： 数字图书馆的信息体系结构将分散在异地的数字化信息统一起来，构成一个虚拟的而且具有优化结构的相关有机实体，为数字图书馆的应用提供统一的资源访问，而且能方便地对资源进行管理。

关键词： 数字图书馆信息体系结构设计

数字图书馆设计信息体系结构的目的在于使其丰富的信息资源能够合理地、规范地组织，一般按类型组织资源库中的信息，提高信息资源的网络化共享程度，较大限度地满足用户的信息需求。

一、数字图书馆信息体系结构的设计要求

及时，必须给用户及其应用程序以相当的灵活性。用户查检资料方法和途径的多样化，要求在组织数字化信息时不能在用户检索资料的方法、专业性程度或文献检索的序列上有所倾向。

第二，藏品结构应易于直接管理、跨库连接及快速查询。数字图书馆是以相对较少的专业人员管理非常庞大的馆藏，体系结构应能使这些人员在管理方面尽可能摆脱日常事务。同时体系结构的设计要易于实现不同类型资源库的连接和满足用户快速检索的需求。

第三，信息体系结构应能反映经济、社会和法律等构件在信息基础中的发展，特别是应能识别信息是否有价值，可否类化和条件化，可否传递到无国界的非安全网络上，等等。

二、数字图书馆核心服务的主要特征

数字图书馆体系结构中的内容是以数字对象形式存储的，数字对象是用全局的持久名字――句柄标识的，句柄用命名服务器注册，用名录服务器解析出句柄标识的数字对象的位置。数字对象的存储和访问是由仓储服务系统实现的。索引服务提供发现数字对象的机制，使用户易于从馆藏中寻找和发现所需的对象。用户接口网关提供以人为中心的数字图书馆的功能入口。

三、数字对象系统

数字对象是数字图书馆体系结构中存储信息的基本逻辑单位和实体，是以一定结构的数字形式表达信息内存的一种方法，是网络环境下的数字资料。可以说数字图书馆是由数字对象构筑而成的，数字图书馆中的信息以数字对象形式存储、访问、传播和管理，数字对象存放于仓储中，其形式如一篇文章、一张图片、一部音乐作品或是一段影像。数字对象是由数字资料(或数据)和其的标识符――句柄组成的，其中关于数据的信息称作元数据。

四、仓储服务系统

仓储也称为数据仓库或资源库，是―种专门类别的仓库，特别适于保存含有价值信息的材料，主要是分布式信息仓储，基本存储单元是数字对象，整个系统就是为了存储、访问、管理数字对象而设计的。存放数字信息的仓储有多种类型，如FTP文档、web服务器、在线数据库等。

仓储服务系统通常是由关系型数据库来管理、应用程序通过资源库提供的库访问协议RAP(Repository Access Protocol)来访问资源库，可实现存储、访问、复制、移动和删除数字对象等操作。RAP定义了外界访问仓储的最基本的接口。如果一个数字对象的句柄解析成相应的仓储，则认为该数字对象包含在此仓储中，只有通过向相应的仓储发送服务请求才能访问该数字对象。

五、名录服务系统

名录服务系统也称为命名系统，是针对长期标识符即数字对象名字的分配、管理及解析的综合系统。句柄系统(Handle System)是美国国家研究创新公司(CNRl)为数字图书馆提出的及时个完整可用的名录服务系统或URN系统。作为CNRI开发的及时个命名系统，句柄系统显然独立于RUN系统开发，但它与URN是兼容的；系统在整个因特网范围内为用户提供安全的名录解析和分布式的句柄管理服务，提供手段使句柄与数字对象关联，使地址与数字对象关联，并对系统中的人员、计算机资源、网络、数据仓库、数字对象、Web服务器等进行识别、监控和调度等。

名录服务系统类似于DNS(域名系统)和URL(统一资源定位器)，包括开放的句柄协议、名字空间和句柄协议的具体实现。名录服务系统具有性、持久性、可扩展性、多实例、国际字符支持、分布式的服务和管理、安全有效的解析等特点。分布式的计算机系统可以存储数字资源的名字或句柄，通过句柄协议，将句柄解析成数字资源所在仓储的地址信息，从而使用户或可以通过句柄访问和使用这些资源。数字资源的存储位置发生变化时，句柄不变，只是由句柄系统修改句柄与地址信息间的对应关系，因此资源的名字是持久性的。

名录服务系统或句柄系统是由位于顶层的全局句柄注册系统和位于底层的多个局部句柄服务系统共同组成的层次服务系统。全局句柄注册系统提供解析句柄和管理句柄名字空间的功能，是一个集中管理的注册服务，所有的命名授权均必须用全局句柄注册系统注册。局部句柄服务系统管理由自己命名授权的句柄，为这些局部名字提供解析和管理服务。同时，局部句柄服务系统和多个仓储相关联，实现了仓储与名录服务系统的交互，如仓储要求删除句柄的请求，可直接发送给与其绑定的局部句柄服务系统。

六、索引服务系统

索引服务系统是数字图书馆信息体系结构的重要组成部分，提供了使用户通过查询能够很容易地从馆藏中寻找和发现所需数字对象的机制。系统的资源发现功能由索引服务器和索引管理器两部分合作完成。索引管理器选择执行查询的索引服务器，在索引服务器中执行查询，合并来自索引服务器的结果。

1.索引服务器

索引服务器是收集关于数字对象的信息。这些信息可以是数字对象的替代信息，如传统图书馆编制的机读目录，也可以是对象的全部内容，如全文搜索引擎使用的全文信息。这些替代信息被组织成结构化的索引，保障了搜索引擎在响应请求时的查准率和查全率及检索效率。查询请求返回的是一个结果集，每个结果都是符合查询要求的数字对象的标识符，通过名录服分解析该标识，就可访问相应的数字对象。

2.索引管理器

选探索引服务器并执行查询。索引管理器必须了解各个索引服务器所存储的数字资源，定期更新索引服务器中的源列表，以及描述源的元数据和内容摘要。同时，为了对各个索引服务器的查询结果进行合并、排列，索引管理器还必须了解有关查询结果集的信息。

七、用户接口网关

提供以用户为中心的数字图书馆功能接入点、用户接口网关负责向用户提供查询界面，接受用户的检索请求，然后将用户的检索请求进行语义规范和语法转换，选择合适的馆藏服务进行搜索和访问，并对返回的命中结果根据相关性、资源类型、数据格式等进行过滤、排序或做具体显示处理。用户接口网关可支持Netscape或IE在任何计算机系统上运行。

数字图书馆体系结构研究:解析数字图书馆的海量信息管理体系结构研究

摘要：利用数字化信息技术，不仅可以有效地将海量的图书信息进行有序管理，还可以通过检索系统对大量的图书信息进行准备检索，提取有效数据。本文通过对目前管理海量图书数字资源的现状及关键性问题进行论述，深入探析数字图书馆的海量信息管理体系的结构。

关键词：数字图书馆 信息管理 管理体系 海量信息

自人类的历史有文字记载开始，印刷材料和书写记载就是保护人类知识和信息的主要方式。随着人类社会的不断发展，科学技术也在不断进步，二十一世纪以来，电子计算机、通讯技术、多媒体技术及信息存储技术的不断发展，数字化信息时代开始，一时间信息及数据以数字化的形式出现，对传统的档案信息和图书管理都提出了新的要求，同时也提供了新的思路，不仅可以通过标准化的图书标识系统对各类图示信息进行系统化分类，而且可以有效地向信息用户提供结构化的图书信息产品，数字化技术的出现，无疑是使这一服务过程更加便捷化了，利用电子计算机和网络信息技术，对大量的数字图书信息数据进行系统的管理。

1、数字化图书管理技术的现状及关键问题

面对如此庞大的数字图书资源，现代数字化图书管理技术也迎来了新的挑战[1]。从以下几个方面对数字图书管理技术有了新的要求：

首先，对数据管理系统的整体架构也有了新的要求，传统的数据库管理系统中，缺乏设计商务数据处理功能，而且欠缺必要的转换，以数据的管理和控制为中心，构成了传统数据管理的系统结构，这种结构不仅不适合数字数据资源的管理，而且在结构上也逐渐落伍，因此，在这一方面，现代数字图书管理技术对海量星系管理体系有了新的要求[2]。

其次，在数据信息的存储量上也逐渐加大，传统的数据存储设备主要使用小型的计算机系统进行存储，不仅在存储的效果上存在很大缺陷，而且在存储的量上也严重不足，基本上都是数据的在线迁移和长时间的档案传输。因此，现代数字图书管理技术在信息数据存储量上，也有了较大的进步，多计算机多层次的存储系统进行了研发。

另外，在数据信息组织和交换的信息量上越来越大。现代数字图书管理技术，针对不同类型的媒体，建立了新型的信息数据组织模型，进行的信息交流与共享，采用国际化规范标准进行信息数据的互换和传输。

，在信息数据的查询处理方面，也有了更高的要求。传统的数据库系统中，查询的方式主要以查询语言为主，而在实际的查询中，搜索大量的数字资源时，传统的查询缺乏必要的查询机制，应用加入新式的搜索模式，如利用关键字搜索，全文内容搜索、相似性搜索以及基于全文内容的多媒体检索等。在此方面，现代数字图书馆的海量信息管理技术对检索系统进行了多方面的研究，针对海量信息数据的检索，提出了一个新型的体系结构，不仅满足了海量信息数字检索的要求，而且针对数字资源的特点，包括其动态分布及数据的差异性，做了必要的技术革新。

2、数字图书馆的海量信息管理体系结构研究

2.1 开放式信息存储系统

开放式信息存储系统，该系统是随着网络技术的不断发展而兴起的，它见证了网络技术发展的成果，该系统是在传统的网络五层结构中发展起来的。它和近期的网络服务技术相融合，是一个具有服务性的新系统。该系统较大的设计特点就是在设计过程将服务思想以及虚拟思想融合进去，它把信息服务以及资源、数据管理等各方面的网络技术和网络中的服务机制很好结合在一起，因此这种架构可以通过包装各项资源，将其转化成具有开放性和通用性的网络服务模式，就可以用一致的协议来对服务接口加以描述和定义。这种统一的通信服务管理，能够优化数字图书馆在建设过程中的虚拟性设计，从而有效解决数字图书馆传统结构的缺陷。

作为起源于空间数据和应用卫星及地理信息数据技术的开放式存储信息系统[3]，在现代图书馆海量信息管理技术上广泛运用。随着现代科技的不断发展和普及，开放式信息存储系统的运用和系统的模型以及有了更好的了解和认识，作为图书数据和档案的管理，是一个需要长时间保存的资源管理工作，并且在数据的长期保存策略和技术方面，都有相当高的技术要求，比较数据模型和数字信息的保存档案，对信息数据模型的基本信息进行讨论，从而解决数字图书馆的海量信息管理技术中的各种功能，包括档案的提取、档案的存储、数据的管理、数据的访问及数据的传输。

2.2 数字图书信息资源网络存储技术

所谓网络存储其实就是将必要的数字信息存储在独立的网络服务器或其他网络通信设备中，以其快捷、、方便、效率等优势，逐渐替代了传统的信息数据存储，其有三个主要的网络存储方式[4]：网络附加存储、FC-SAN（存储区域网络光纤通道）和基于SAN存储区域网络存储技术。除此之外，还有很多有待开发和正趋于成熟的存储技术，例如技术的硬盘，磁盘，网络通信协议等方面，都可以加大研发力度，充分投入数字图书馆的海量信息管理中，而新技术本身也具有很多的特点：如成本低，易于安装，易于使用，易于管理，易于规模和性好等，并且，可以用来快速解决问题的相对大型共享数据在不同的平台。但是，当不只有移动瓶颈之间的服务器和存储设备的通信网络，也可以只分布在有限的范围。因此，一些新式的存储技术尚不适合的应用海量数据访问，远程备份，灾难恢复。

3、结语

综上所述，随着现代网络信息技术和数字化技术不断发展普及，数字图书馆的海量信息管理体系结构中，现代科技的大力投入与广泛运用逐渐成为现代数字图书馆的发展趋势，充分应用现代网络信息技术，完善数字图书馆的信息管理体系，在当前数字图书管理发展中具有十分重要的地位。

数字图书馆体系结构研究:基于互联网电视的数字图书馆体系结构和服务模式

关键词：互联网电视;数字图书馆;文化服务

摘 要：文章阐释了基于互联网电视的数字图书馆体系结构，介绍了业务平台架构、播控平台架构和工作流程以及馆藏数字内容在互联网电视平台上的审核与过程，探讨了数字图书馆互联网电视服务模式，力图通过统一的技术平台，构建资源共建、服务共享的公共文化服务体系。

1 基于互联网电视的数字图书馆服务概述

数字图书馆是图书馆在信息环境下发展的新形态，是将多种媒体形态的大量文献信息以规范的数字方式存储在计算机中，并将信息的存储、管理、检索、和产权保护等综合技术集成在一起，通过网络为读者提供信息服务的图书馆[1]。我国自20世纪90 年代末开展数字图书馆建设以来，在网络平台建设、关键技术研发、标准规范体系建设、数字资源建设和数字图书馆服务等方面均取得了重要进展。以国家数字图书馆为龙头，覆盖全国的区域性数字图书馆和行业性数字图书馆的服务体系正在形成[2]。

电视服务是我国数字图书馆文化服务创新的重要方式。2008年以来，各地公共图书馆纷纷开展了各具特色的数字电视服务，取得了良好的社会效益，成为文化服务的新亮点[3-4]。与传统数字电视相比，互联网电视采用OTT服务模式，能够基于开放的互联网并跨越运营商的基础网络开展服务[5]。互联网电视广泛采用国际通用的UPnP规范和基于Web的远程用户界面设计技术，通过更为丰富的交互元素更好提升观感和使用体验并实现与家庭消费电子设备的互联互通[6]，用户可以实现自有内容的统一管理与播放，有助于构建以互联网电视为中心的家庭文化娱乐体系。

在国家文化创新工程项目“基于互联网电视平台的数字图书馆应用与示范”的支持和推动下，国家图书馆与项目共建单位CIBN（中国国际广播电视网络台，China International Broadcasting Network）开展合作，共同打造具有社会影响力的互联网电视数字图书馆。目前，国家图书馆已通过互联网电视向海内外超过400万户家庭提供服务，取得了显著的社会效益。笔者依据服务现状，对基于互联网电视的数字图书馆体系结构和服务模式做具体阐述。

2 体系结构

2.1 业务平台架构

国家数字图书馆互联网电视中央集成播控总平台负责全国性的内容管理、产品管理、EPG管理和运营数据统计。中央集成播控总平台可对接全国内容服务提供方，接收其提供的内容，还可以对接集控平台，分发内容、产品、EPG信息，并收集OTT业务的运营数据。内容集成播控总平台的系统层级图见图1。

图1 内容集成播控总平台系统层级图

如图1所示，国家图书馆设立集成播控总平台，各省设立集成播控分平台，按照统一规划、统一标准、统一建设、统一运营、统一管理、分级部署的原则实施，方案如下：①统一网络：实现全国内容统一管理、统一分发。②二级架构：各司其职，中央播控平台侧重运营监管，分平台侧重对接和能力服务。通过中央平台对全国OTT TV进行监管，全国直播、点播、栏目和增值业务等上线进行审批和控制，根据需要随时进行上线或者下线调整。各省分平台侧重BOSS对接及提供门户服务能力。③三条主线：内容主线为所有上线的影视节目都是在播控平台经过审核的;经营主线为用户的消费行为都是有记录，终端行为是可统计可分析的;管控主线为所有栏目、EPG、业务上线都需要在播控平台进行审批，所有节目可以根据需要随时强制下线。

中央播控平台内部由节目服务平台、集成播控平台、传输服务网络、CDN接口和终端应用服务几个部分组成。主要结构与内容流转流程见图2。

图2 中央播控平台主要构成与内容流转结构

①节目服务平台：主要由媒资管理、媒资制作、媒资管理系统与成片管理系统组成。②集成播控平台：主要由内容集成系统CIS、运营管理系统OMS、业务支撑系统BSS三大主要模块组成。另外，为了支持业务系统的运行，还包括内容媒体服务、CDN管理系统、EPG管理服务、终端管理TMS服务几个模块。③传输服务网络：该部分包括到CDN网络的接口、EPG分发服务系统和终端管理分布式系统几个模块组成。④第三方内容服务CDN：包括CDN分发网络和CDN预处理系统等。⑤终端应用服务：该部分为运行在机顶盒终端内的主要模块，包括业务APK、播放器、CDN模块、业务中间件等。

2.2 播控平台主要子系统

互联网电视播控系统主要包含：内容集成系统、运营管理系统、业务支撑系统、媒资管理系统、EPG门户等。系统体系结构示意图见图3。

图3 数字图书馆互联网电视子系统

2.2.1 内容集成系统。内容引入是集成播控平台对接、聚合、管理各个节目服务平台所提供内容的中间系统，是对自有的媒资管理系统（CMS）或第三方节目服务平台内容进行集成，统一格式，推送至运营管理系统进行审核。处理过程包括手动和自动两种方式，可对内容按一定规则进行过滤。内容引入的范围包括对节目服务平台内容管理系统CMS的接口，海量内容存储和处理系统以及对运营管理系统的接口。内容引入包括内容获取、内容筛选、内容推送。

2.2.2 运营管理系统。运营管理系统主要包含内容审核、内容分发、内容上下线、栏目管理、栏目维护上下线管理、EPG分组管理、EPG模板管理、EPG制作管理、EPG元数据管理等。运营管理主要负责内容的审核、组织、打包、上下线审核等工作。

2.2.3 业务支撑系统。业务支撑系统包括终端管理、用户管理、账户管理、产品打包、定价策略、综合套餐等。在这样一种运营环境下，为了满足对互联网电视更丰富业务的支持和更精细化的运营的需要，在核心播控系统可以选择性建设一系列的扩展运营系统，提升互联网电视业务运营能力和运营水平。

2.2.4 媒资管理系统。媒资管理是对节目生产环节产生的节目进行统一管理，涉及节目管理、存储管理、检索、统计、日志、配置、权限及工作流的系统化管理。媒资管理系统包括：内容管理、存储管理、统计管理、检索管理、日志管理、工作流管理、配置管理等。

2.2.5 EPG门户管理。EPG系统的目的是EPG将节目信息展现给最终用户，以便最终用户可以方便地浏览、选择和搜索需要的节目，提高用户与平台的交互特性。因此，EPG系统应提供全部内容、产品、服务的元数据信息统一管理，为不同的使用人群提供不同的EPG样式与为特定的用户展示不同的EPG内容能力，同时还需要提供EPG模版管理功能和用户与系统交互的功能。

2.3 核心播控系统

集成播控平台是安全、、可管、可控的系统平台，集成播控平台是实现业务有序运营、安全播控保障的重要部分，可以实现内容节目的安全有效的播出控制管理、相关的运营支撑功能、对平台的增值业务接入与应用进行管理控制。

图4 互联网电视集成播控平台

互联网电视集成播控平台架构见图4，其主要功能如下。

2.3.1 节目审核。节目审核流程如下：①内容从节目服务平台或内容管理系统引入后，首先进入节目初审流程，节目初审流程对节目的视频内容、编目信息、海报图片等内容相关文字、图片、视频信息进行审核。②审核通过以后进行节目组织过程，在运营管理系统可以根据需要对节目服务平台的节目与频道的组织关系进行调整。③节目定价过程对节目的价格进行设置，根据业务支撑系统定义的产品包和价格计划进行节目价格设置。④节目预处理过程调用内容加密与预处理子系统的流程，根据分配的密钥信息进行内容加密和预处理，返回已经加密完成的内容文件。⑤节目分发根据内容分发规划，调用各传输服务网络的分发接口，对内容进行网络分发，返回节目内容分发完成以后的网络地址。以上流程进行完毕后，对节目进行预，到终审服务器，可以在终端上实际看到内容呈现和播放的效果，进行内容终审。终审不通过则返回节目审核流程。⑥审核通过则进行EPG，将节目内容的EPG信息到终端。

2.3.2 频道审核。频道审核流程如下： ①频道从节目服务平台或内容管理系统引入后，首先进入频道审核流程，频道审核流程对频道的内容规划、名称信息、海报图片、所属频道等内容相关文字、图片、视频信息进行审核。②审核通过以后进行频道组织过程，在运营管理系统可以根据需要对节目服务平台的频道的上下级组织关系进行调整。③以上流程进行完毕后，对频道进行预，到终审服务器，可以在终端上实际看到频道呈现效果，进行频道终审。终审不通过则返回频道审核流程。④审核通过则进行EPG，将频道的EPG信息到终端。

2.3.3 内容应急上下线。内容应急上下线流程如下：①根据需要上下线的节目与频道在运营管理系统中进行选择，对节目与频道进行上下线处理。②节目与频道上下线处理需要与全网的EPG系统服务进行同步，处理失败则返回上程，查看处理异常信息。③全网EPG同步完成以后，上下线处理完成。

2.3.4 内容分发。内容分发流程如下：①根据业务策略设备分发规则将需要分发的内容实体文件地址引入到分发流程中。②对实体文件分发进行流程管理，调用传输服务网络的分发服务进行内容分发，并等待分发结果。③内容分发系统全网CDN分发成功以后，向运营管理系统回传内容分发成功消息与CDN文件地址。

2.3.5 终端认证。终端认证流程如下：①根据http消息获取请求终端的MAC值。②根据终端串号查找合法的终端设备信息，无法找到设备信息，认证流程结束。③如果终端设备信息存在，根据终端设备信息中的MAC属性验证获取的MAC值正确，如果MAC值不正确，终端认证流程结束。④如果MAC正确，根据终端设备信息中的设备型号属性验证设备型号正确。⑤终端认证流程结束。

2.3.6 用户认证。用户认证过程如下：①解密认证的登录名和登录密码信息。②根据登录名查找合法的用户信息，无法找到用户信息，认证流程结束。③如果用户信息存在，根据用户信息中的密码属性验证密码正确，如果密码不正确，认证流程结束。④如果密码正确，根据用户信息相关属性关联查找用户的EPG模板，返回用户EPG模板。

3 服务模式

互联网电视以宽带网络为载体，为以电视为媒介的内容传播带来了更多的可能性，从信息流通渠道和技术应用开发两方面为互动个性化铺平道路。在互联网电视服务上，应当吸收前期已开展的电视服务成果，结合互联网电视的平台优势为全国数字图书馆搭建共建共享的公共文化新媒体服务模式开辟新的视角。

3.1 高度共享资源建设与服务

文化部、财政部共同实施的“数字图书馆推广工程”，“十二五”期间已经在全国铺开，已实现全国33家省级公共图书馆、473家市级公共图书馆的全覆盖。国家数字图书馆的数字资源建设总量截至2014年底已经达到1，024TB，成为世界较大的中文数字信息保存与服务基地。海量丰富的资源成果需要创新多样的服务渠道来支撑。互联网电视服务作为互联网环境下公共数字文化服务网络布局的具体应用，也是充分发挥互联网新媒体的交互性、便捷性、集成化优势的示范性服务内容，将数字图书馆推广工程的资源建设成果在全国范围内甚至海内外形成图书馆特色的电视内容服务体系，为社会公众提供较高生命力、品质优量的公共文化资源服务，将对以图书馆为代表的公共文化服务机构在新环境下占领媒体融合新阵地带来重要参考价值。

3.2 高效展示图书馆资源整合成果

互联网大潮的到来，促使读者的阅读习惯、信息需求和学习模式都在发生变化[7]。图书馆作为公共文化服务体系的重要一环，担负着传承中华传统文化、促进社会公共阅读、提高公众科学人文素质的使命[8]。图书馆的馆藏资源是图书馆开展服务的根本，基于互联网电视平台的公共文化服务内容应保持图书馆优势资源特色，重点对自有版权资源进行整合加工和规划建设，将图书馆馆藏中所蕴含的经典文化资源进行深度挖掘、开发、利用和弘扬。当前面向数字资源和传统资源的统一管理与整合是数字图书馆工作的重要内容，对图书馆经典资源进行有序组织，并基于知识组织和知识挖掘技术，将知识单元按统一规则有机地组织起来，是实现提升图书馆数字馆藏资源的社会认知度与利用率的有效途径。数字图书馆经过深层加工的知识型数据，可为图书馆开展互联网电视服务提供充足的关联性资源支持。

3.3 服务形式与服务手段多样化

在服务的形式上，图书馆可根据受众对象的收视习惯、年龄层次、文化程度等确定节目的表现形式，以图文、视频等节目形式，专题片、讲坛、访谈等多种表现手段构成富有活力和表现力的电视画面。图书馆在利用互联网电视平台进行服务时，其内容选题可涵盖传统文化、历史文化、文化人物、文化信息及其他与电视图书馆定位相符的主题内容。节目形式上，在视频节目制作中，图书馆应大力发挥公共文化服务主力军的作用，内容应简练易懂、结构鲜明，具有较强的知识性。

在服务手段上，可以围绕各级图书馆、博物馆、美术馆、文化馆、群艺馆等文化机构整合文化资源，将传统线下文化资源转化为数字信息，并与数字文化资源等精品内容形成关联，依托互联网向公众进行多方位、立体式、多角度的文化内容推送，从而形成部级公共数字文化资源和公众周边文化服务资源的线上展示和线下参与的O2O模式。

（编校：崔 萌）