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医院法制教育工作总结实用13篇

医院法制教育工作总结
医院法制教育工作总结篇1

1健全制度和科学管理

根据国家、省、市中医药继续教育的有关规定,制定了郑州市中医院《继续医学教育管理制度》、《继续医学教育管理实施方案》、《郑州市中医院学术讲座管理办法》,明确了医院继续教育的相关政策、目标任务和具体措施,使医院继续教育工作步入规范化发展的轨道,成立了医院继续医学教育委员会及管理机制,确立了院、科两级继续教育组织管理体系。在全院17个临床科室、34个门诊分科室推选出继续教育管理员,由科教科设专人负责有关继续教育日常管理、具体实施和评估考核工作,定期培训、督导、考核、奖励,确保每项工作按时、有效、规范实施。

2全程监督和规范实施

2.1项目申报

郑州市中医院是一所集医疗、教学、科研、康复、预防保健和社区卫生服务为一体的综合性三级甲等中医院,结合医院特点和发展需求,医院高度重视继续教育工作,充分认识到组织学习班、举办学术活动是培养高素质卫生专业人才队伍的重要途径,同时又可以加强学科建设,将医院的医疗优势加以总结推广,更好地服务于社会。医院充分挖掘中医药特色优势,发挥重点专科优势资源,整合设计出具有一定特色的培训项目,积极申报国家、省、市级中医药继续教育项目。见表1。2.2项目立项医院对获批举办的国家、省、市中医药继续教育项目进行年度统筹安排,避免举办时间上的冲突。科教科设专人向每个申报科室和项目负责人下发通知,督促严格按照申报时间、举办要求积极组织实施,项目当年有效。

2.3项目实施

科教科设有学术讲座登记薄,对按计划实施的继续教育项目,要求至少提前1周到科教科进行申请登记。登记内容包括项目举办时间、地点、授课专家、课程安排、专家简介等。科教科审核后发送正式会议通知。项目实施过程中,科教科全程参与项目举办,协助承办科室做好接待会议准备、会议签到、维持会场秩序、授予学分等具体工作。

2.4项目备案

项目结束后,由科教科按照要求,整理会议通知、学员签到表、专家课件、会场照片、会议总结等资料,及时存档。并按照继续教育管理部门要求,上报项目执行情况的相关信息。

2.5考核与激励

为保证继续教育项目举办质量与效果,建立项目的考核与激励机制。科教科负责对项目承办科室项目执行情况的考核与评估,考核结果由项目负责人签字。依据考核结果并参考项目级别,当年年底给予相应奖励。同时,将郑州市中医院中医药专业技术人员接受中医药继续教育并获得规定的学分,作为年度和任期考核、专业技术职务晋升、聘任和执业再注册的必备条件之一。

3深化措施和确保实效

为顺利完成全院专业技术人员继续教育学分审核工作,对全院17个临床科室,34个门诊分科室,分两批对继续教育管理员进行公需科目网络学习培训,核查各科室专业技术人员名单,采集信息并组织编码,一人一号,一证一号,由专人负责解决全院专业技术人员的公需科目网络学习及学分审核认定过程中遇到的问题。制定全院继续教育审核工作计划表,逐日逐科审核学分证书及各项相关证明、证件材料原件,相互核对后将符合规定的学分按Ⅰ类和Ⅱ类分别登记在个人《继续教育证书》上,汇总填写总学时及总学分,加盖单位印章,由市卫生局中医药继续医学教育办公室对学分进行复查、审核,上报市人力资源与社会保障局审核公需科目完成情况。郑州市中医院连续3a全院医、护、技专业技术人员继续教育学分完成达标率均为100%。

4创新思维和更新手段

郑州市中医院创新“师带徒”培训模式,提升继续教育质量。2012年实施以“师带徒”为培训方式的继续教育,对参加医院中医中药进农村进社区培训人员中愿意继续学习的学员进行师承教育,使他们进一步扎实掌握中医药理论和方法,有效开展农村、社区中医药预防保健、康复、健康教育和常见病多发病的中医药诊疗服务,逐步建立起能够满足基层中医药服务需求的优秀中医药队伍[2-3]。此外,医院还将“师带徒”培训模式推广应用于医院卫生技术人员的继续教育中,创立3级拜师模式,科主任拜部级名医为师,业务骨干拜院内名医为师,社区医师拜院内名医为师,传承发扬名老中医学术精髓[4]。2016年为进一步加强医院继续医学教育管理,营造良好学术交流氛围,提高全院中医药专业技术人员参与继续教育的积极性,提升中医药服务能力,医院出台《郑州市中医院继续医学教育管理及积分制考核办法》,每年对继续教育项目承办科室及全院专业技术人员参会率、参会情况进行考核,个人参会情况实施积分制管理,年终根据个人参会率、积分分值评选优秀予以奖励,积分制考核结果同时与院内年度评先评优及职称晋升挂钩。此项考核办法的出台既提高了全院中医药专业技术人员参与继续教育项目的积极性,同时增强了医院继续教育考核的针对性。

5结语

中医药继续教育是中医药专业技术人员在整个职业生涯中不断提高个人专业水平、工作能力以及服务质量的重要途径,是形成以人才培养为核心的终身教育的重要手段,是医院创新和发展的可持续动力。探索中医药继续教育管理模式,不断规范管理措施,是保证中医药继续教育项目有效顺利实施的关键要素。郑州市中医院通过院科两级管理、完善制度、全程监督、创新思维、更新手段等措施,规范了中医药继续教育项目的执行,保证了继续教育项目的质量,为中医药专业技术人员参与继续教育提供了良好环境,为医院中医药继续教育工作健康可持续发展提供有力保障。

参考文献

[1]冯宵.中医药继续教育发展与创新研究[J].继续医学教育,2012,26(11):7-9.

[2]常冬梅,王丽萍,杨宁.探索新医改下基层中医药人才培养新模式[J].中国医学创新,2014,11(14):126-128.

医院法制教育工作总结篇2

3、传统医德教育专业人才不足。医疗行业的这种状况,同全国其它行业政工专业干部不足一样,带有普遍性。在思想政治工作受到削弱的今天,本来就已严重缺员的医院医德教育专业干部显得更加窘迫:在职干部不安心,干部队伍老化,医疗业务干部不愿转行,本行业选拔专业干部有困难,受行业限制干部交流又得不到解决,后备干部青黄不接的矛盾已日益突出。

4、医务人员医德素质出现滑坡现象。全国医疗行业医德医风调查结果已亮出了黄牌,医德医风滑坡的严重性应引起足够的重视。表现在职业责任上,对患者缺乏热情,工作中对患者冷硬推拖。在职业作风上,少数药品、器械采购人员拿“回扣”,要“好处费”;个别医务人员以医谋私吃拿卡要;少数管理不严的单位私自收费、乱收费及贪污医药费的情况也有发生;人情方、搭车药、收红包、吃喝风也是屡禁不止。医德医风滑坡现象,严重响了医院改革与发展,损害了医疗单位的荣誉,玷污了广大医务人员的形象。

二、传统医德教育的方法与对策

现阶段传统医德的状况,决定了传统医德教育的可能性、必要性和重要性。随着建设有中国特色社会义事业与改革开放的深入,传医德教育必须坚持与现代思想工作方法和现代医院管理方式相结合,才能使社会主义医德教育任务圆满地完成,促进医院医德医风建设健康发展。

1、传统医德教育与现代思想政治工作方法相结合。

十一届三中全会后,社会主义医德建设得到了很大发展,卫生部先后制定和颁发了《医务人员工作守则》、《全国医院工作条例》和《卫生部部属医院院校学生守则》,1988年12月又颂布了《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法(试行)》,89年后又在医院达标上等工作条例中对医德医风作了明确具体的规定。各医疗单位普遍制定了一系列医德规范、医院守则等。为了使社会主义医德内容能成为医务人员的自觉行为,还必须从教育入手,并采取有效教育方式,以求最佳效果:

(一)有形的“载体教育”。即用群众喜闻乐风的活动形式进行传统的、现代的医德教育内容。这种活动形式被称为“载体教育”,使无形的医德内容与医务人员思想进行传感、交换、变化,以达到教育目的。如一些医疗单位利用“七一”前后在党内开展“我为党员称号添光彩”,“学习白求恩争当好党员”,“党员奉献日”、“奉献月”等各类活动;“五四”则开展“学雷锋做人民好医生、好护士,让团徽在岗位上闪光”;5.12护士节学习南丁格尔;开展演讲、座谈、竞赛等活动。这些活动使广大医务人员在“载体”教育中,不知不觉受到感染、启迪、教育。

(二)有力的导向教育。现代医院管理干部都清醒地认识到:领导干部的作风直接影响着医风、院风,领导干部的作风在医德医风教育中起着重要的导向作用。因此,我党的民主集中制、党委民主生活会制度、领导干部双重组织生活制度、领导班子廉洁自律制度的实施,对医德医风起到了导向作用。

(三)捕捉闪光点的典型教育。一些医院比较好的办法是注重在各个 层次捕捉医务人员的闪光点,发现总结典型,用本单位涌现的先进人物与事迹作为典型,树立一批白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士,并推广交流先进事迹。现身说法的典型教育,看得见摸得着的身边榜样,可以使医德医风教育收到事半功倍的效果。

(四)防范性的超前教育。超前教育是防止倾向性问题的出现和医德医风滑坡的预防性措施。一些医院的传统做法是:逢年过节纪检部门有打招呼,晋级晋职对党员干部有特殊纪律,钱财物药品部门定期有特殊要求,在临床及窗口制定了规范用语,对常见的、易升级为医患矛盾的、医患纠纷的问题有指导规范,做到工作超前,教育超前,防范措施超前,防患于未然。

(五)有效的后进转化工作。这是重点解决的医德医风建设中个别人问题的有效措施。采取互帮互学小组,指定专人帮助,领导干部与后进人员交朋友,党员与群众结对子等帮教措施,有助于解决后进人员的思想包袱。在帮教中坚持对后进人员不歧视,不打击,不讽刺,做到政治上严格要求,工作上放手使用,生活上关怀帮助。帮助后进人员查找思想根源,分析思想教训,指出整改方向,可以有效地促进后进转化。

除此之外,情感教育,层次教育,精神激励,寓教于乐等也是现代思想政治工作的好方法,在医德教育工作中运用也是十分有效的,这些有待我们进一步探索、研究、发展。

2、传统医德教育与现代控制对策相结合。

随着社会主义医疗改革事业的发展,为了确立传统医德成为医院改革时期医德的核心内容,必须采取现代控制对策,确保医德医风向好的方向转化。目前,各地医院都相应制定了一些对策、措施,控制对策已逐步由单项纪律向完善、系统的规范发展,由少数部门建章建制向全方位监督、制约机制发展,由一般性检查向内外部综合监督考核发展,比较有效的控制对策是:

(一)责任制、责任区控制。常见有党风责任制,党内按组织级别,实行党小组、党支部、党委负责;有责任区负责制,从行政管理层采取班组长、科室长、主管领导责任区负责制;纵横向交叉责任制,纵向由下而上保证,横向按业务主管区监督负责;单向负责制,针对治理乱收费、收红包、服务态度差、劳动纪律差等单项问题,实行短期治理责任制。责任制、责任区控制的好处是责任明确,责任到人,层层负责。

(二)整章建制宏观控制。如在廉政建设中制定的各项规范、制度、规定、办法,在纠风工作中对各类医务人员制定单项治理办法,在财、物、器械、药品管理部门制定业为纪律,都能有效地对医德医风实行有效地控制,使传统医德教育从制度上得到保证。

(三)内部监督控制。内部监督控制包括利用行政手段,对医务人员执行医德规范的检查考核,实行内部医德医风考核评价和建立内部医德医风个人档案,设立内部监察网络组,设立内部医德医监督员,内部总值班检查制度,职工代表大会专业委员会检查制度,业务主管部门的定期检查考核制度等。完善的内部监督控制,使日常的、大量的医德问题得到及时有效的遏制。

(四)外部监督控制。与内部监督控制配套,形成一个完整的控制系统。各医疗单位常见的有:医务人员挂牌上岗制度,聘请院外监督员制度,《医院社会满意度评监卡》和《医院社区服务满意度评监卡》,设立医疗纠纷投诉受理处,设立举报电话、举报箱。病区实行三有:每个病区有意见本,每月有两次工休座谈会,每个患者出院有《服务质量评定表》。有的还实行开门评院,外出上门征求意见,设立“秘密患者”等,使医院医德医风从内外部有一个有效的、完善的监督、检查、反馈、处理机制,使传统医德教育在日常医疗工作中得到真实的、完整的体现。

3、传统医德教育与现代医院管理方式相结合。

医德发展要与医院改革同步,医院改革需要医德来保证,同时,科学的、有效的现代医院管理方式也是医德健康发展的重要保证。实际上,医德教育也是医院管理的一个重要的、有机的组成部分。目前比较通用的方法是:

(一)物性量化的检查考核体系:国家达标上等管理及地方双文明单位建设,都开始逐步把医院医德医风检查考核由无形转化为有形,原则要求转化为数据化要求,由软指标变为硬指标。提炼医院医德教育、医德纪律执行、医德表现、服务质量中存在的物性和数据形态,用定量化的标准、科学的数据统计、规范化的数据评价标准,对医德教育情况进行检查、考核,客观、真实地反应了医医德状况。

(二)与经济利益相结合的考核手段。随着医院改革的深化及医院逐步走向市场。一些医院已经把医德教育纳入经济考核范畴。如有的医院考核中实行比重考核,一般占有10—30左右的比重,直接同医务人员收入挂钩。有的实行“社会满意度一票否决制”,强化了医德在管理中的作用。在对医务人员晋职晋级、干部政绩考核、医院评先评优都把医德教育作为重要数据、指标和条件之一。

(三)计算机等现代高新技术在医德教育中的应用。如建立医院医德分析数据库,个人医德电脑档案,医院医德教育发展情况资料库,医院医德纠纷数据库。在大中城市,计算机“信息高速公路”的使用,各医院之间医德教育信息交流也将成为可能。还有声像、摄影、广播电视等医院管理中使用到的新手段,也在医德教育中广泛使用。

三、对传统医德教育的几点思考

医院达标上等和医院改革与发展,都对传统医德教育提出了新的要求,因而就决定了传统医德教育要向高层次、新目标迈进。

思考之一:传统医德教育要向高层次教育发展,要把传统医德教育提高到创建医院 文化的高度来认识。医院文化是一种群体文化,是医院在长期医疗实践中创造出来的物质成果和精神成果的表现,是医院所具有的价值观念体系及相应的文化教育活动的总和,也是医院管理体系理论。它主要包括医院环境,医院规章制度,医院精神,医院目标和医院形象五项内容。医院文化也是社会文化的一部分,作为精神文明建设与物质文明建设的结合体,它具有整合功能,导向功能,凝聚功能。传统医德教育要凝聚到“三个意识”教育中。一是凝聚到“主人意识”上来,要形成“我是医院人,当医院主人,说主人话,想主人事,干主人活,出主人力,尽主人责”。二是凝聚到“患者意识”上来,要视患者为亲人,倡导患者至上,以治病救人为根本,为患者服务不计报酬,不讲条件,为患者排忧解难,为患者提供全优服务。三是凝聚到“医院意识”上来,要开展“为医院形象添光彩光荣,给医院形象抹黑可耻”的意识增强活动,倡导以院为家、爱院如爱家的精神,吸引医院职工参与医院大事,参加医院建设,参与医院改革,参与医院管理。此外,传统医德教育还要结合医德教育发展开展新课题研究,如对安乐死、器官移植、试管婴儿、性别控制等现代医学工程在临床医学中应用的新问题展开研究。

思考之二:传统医德教育要实行综合治理,全方位、多视角、深层次地抓。对传统医德的内涵要扩大:技术上精益求精,治疗上千方百计,态度上体贴入微,情操上无私奉献,作风上清正廉洁,为患者提供精良、耐心、细致、周到、满意的服务,医院党政工各级组织和领导干部都要把传统医德教育视为已任,作为业务工作的基本功,作为职业责任的一项基本内容。

医院法制教育工作总结篇3

一、工作目标

通过深入扎实的法制宣传教育,进一步增强全院干部职工的法律意识和依法行医观念,提高干部职工的法律素质和依法行政,依法行医的水平和能力,提高广大职工遵纪守法,履行法定义务的自觉性和依法维护自身合法权益的能力,努力实现由提高全院职工法律意识向提高全院职工的法律素质转变,努力实现医院各项事业由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理的转变,全方位推进依法治院的进程。

二、工作原则

(一)坚持围绕中心,服务大局。紧紧围绕我院发展的总体目标和要求,安排和落实法制宣传教育各项任务,服务于科学发展观的全面贯彻落实,服务于社会和谐进步和医院健康发展,服务于维护社会和医院稳定的各项工作。

(二)坚持以人为本,服务群众。始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持把法制教育与为民务实结合起来,深入开展法制宣传教育,着力解决干部职工关心的涉法问题。着眼于教育引导职工群众,树立权利义务意识,把维护合法权益与遵守法律法规统一起来。

三、组织领导

为健全法制教育工作责任制,建立健全监督与激励机制,调动各科室的积极性,推动法制宣传教育工作的深入开展,保障计划顺利进行,医院成立以院长为组长,各科主任为成员的“六五”普法工作领导小组,下设办公室,加强我院法制宣传教育的组织领导。

四、宣传学习内容

(一)深入学习宣传宪法和国家基本法律制度。进一步学习宣传党和国家关于民主法制建设的政策、方针和理论,促进党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一,深入开展“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育活动,促进公民依法行使权利和履行义务,形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚。

(二)切实加强对重点法律法规的学习,积极构建和谐平安医院。

1、深入开展卫生专业技术人员法制宣传教育。进一步加强学习与工作有关的法律法规及卫生部门规章,如:《执业医师法》、《母婴保健法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规,切实做到依法行医,规范医疗服务行为。

2、围绕构建和谐医患关系的法律法规,深入开展“讲权利、讲义务、讲责任”的宣传教育活动,学习社会治安综合治理、突发公共卫生应急管理等相关法律法规及政策,增强医护人员保护群众合法权益的意识,预防和减少社会矛盾。

3、深入开展反腐倡廉法律法规宣传教育。加强医德医风教育,

坚持反腐倡廉和商业贿赂治理工作,增强职工廉洁行医、依法执业的自觉性。

4、深入推进依法治理,学习宣传《行政诉讼法》、《安全生产法》等规范政府共同行为的法律法规。牢固树立依法行政的观念,强化责任意识。

(三)集中开展法制宣传教育主题活动,正确处理好学法与用法的关系。围绕医疗服务活动和医院改革发展,开展多种形式的法制教育和法律培训,开展“六、五法制宣传”、“6.26”禁毒法制宣传教育活动及“12.4”全国法制宣传日宣传教育活动,并在内容、形式上不断创新,形成规模效应。

五、工作安排

(一)宣传准备阶段(2月)

组织医院职工认真学习卫生系统“六、五”普法规划,选出两名法律素质高的干部职工,开展法制宣传教育学习培训活动。加强法制宣传教育阵地建设,利用院报,宣传栏等形式,做好法制宣传教育工作。

(二)组织实施阶段(3月-11月)

规定每周二、四下午为法制教育宣传日,集中进行学习,学员要及时做好课堂笔记,并撰写心得体会。

(三)检查验收阶段(12月)

坚持学法用法相结合。坚持每月对普法工作进行自纠自查,发现不足,及时弥补,并与年底对整体的法制宣传教育工作进行总结考核,并将考核结果与科室工作的绩效评估联系起来。

六、保障措施

(一)建立健全工作责任制,监督机制和激励机制。医院普法工作领导小组要对普法工作的情况进行检查、监督和年度考核。

1、普法办公室、院办负责法制宣传教育的组织实施落实情况的反馈。

2、医务科、护理部负责卫生技术人员法律法规以及与构建和谐医患关系相关的法律法规的培训、宣传、考核、实施督查及信息反馈。

3、专职法制教育培训人员负责宪法、基本法律法规以及规范政府共同行为等其他法律法规的培训、宣传、实施督查及信息反馈。

医院法制教育工作总结篇4

二、奋斗目标与任务

(一)奋斗目标

通过有针对性地在全院职工中深入开展法制宣传教育,进一步增强全院职工依法决策、依法行医的水平和能力,提高广大职工遵纪守法、履行法定义务的自觉性和依法维护自身合法权益的能力,努力实现由提高全院职工法律意识向提高全院职工的法律素质转变;通过学用结合,扎实推进医院的依法行医水平,努力实现医院各项事业由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理的转变,全方位推进依法治院进程。

(二)任务

1、深入学习宣传邓小平民主法制理论和党的依法治国、建设社会主义法治国家的基本方略,学习宣传宪法和国家基本法律,学习宣传与全院职工工作、生产、生活密切相关的法律法规知识。

2、深入宣传医疗事故处理条例,大力宣传经济发展和社会稳定迫切要求普及的有关法律法规,为全院的改革、发展、稳定创造更加良好的法治环境。

3、正确处理好学法与用法的关系,以法制宣传教育为基础,进一步加大医院的依法治理力度,积极推进依法治院进程。

4、把法制教育和思想道德教育紧密结合起来,坚持依法行医与以德行医相结合,使医院民主法制建设和精神文明建设相互促进、共同提高。

三、工作要求

(一)全院职工都要自觉参加普法学习宣传活动,认真学习宪法和国家的基本法律知识,做到知法、守法、用法、护法。

医院各级领导干部要带头学法用法。要在继续深入学习邓小平民主法制理论和党的依法治国、建设社会主义法制国家基本方略的同时,完整系统地学习全国“四五”普法统编教材,自觉做到依法决策、依法管理。

在全院职工完成有关的法律法规的学习和任务后,学院将组织阶段验收考试,并将考试成绩记入个人档案。

(二)坚持学法用法相结合,继续推进依法治理的深化。

结合医院工作特点,制定和完善依法治理实施方案,加大推进力度,提高依法治理水平。依据有关法律法规,通过民主程序制定和完善依法治理章程,健全完善领导组织和运行管理机制,加大推进力度,全面促进民主政治建设。

(三)加强法制宣传教育阵地建设,利用院讯、板报、多媒体等形式,发挥行业优势,做好法制宣传教育工作。

四、步骤与方法

(一)步骤

本规划自20__年开始实施,到20__年结束。

20__年,落实好组织、宣传、发动工作,完成教材征订工作。

20__年至20__年,制定年度工作计划,作出具体安排,认真组织实施。

20__年,根据本规定确定的目标、任务和要求,组织总结验收。

(二)方法

1、条块结合,齐抓共管。法制宣传教育是依法治校的基础工作。各部门在实施本规划过程中,必须坚持党总支的统一领导,坚持条块结合,联合互动,确保规划确定的任务落到实处。

2、典型引路、分类指导。要注意调查研究,及时总结验收,充分发挥各类典型的示范、引导作用。

3、拓宽渠道,活化形式。要拓宽宣传教育渠道。在继续办好院讯、板报、专题讲座的基础上,有效运用网络、多媒体等现代化信息传播渠道,宣传法律知识,扩大覆盖面。

4、普治并举,整体推进。继续坚持学法用法相结合,法制教育与法制实践相结合,在普法教育和依法治理的内容和方式上要不断创新、全面实践,整体推进。

五、组织领导及保障措施

医院法制教育工作总结篇5

医德医风教育是医务人员思想品德教育和职业道德教育的重要内容,是培养和塑造医务工作者高尚情操、良好形象的重要途径。医德医风教育是新形势下医院管理工作的重要组成部分之一,是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务,更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。

二、加强医德医风教育的必要性

随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深迅猛地发展,我国医疗卫生事业也得到了长足的发展。新形势既带来了机遇,注入了活力,同时也带来了一些新情况和新问题。发生违主义医德的事件,会引起人民群众的强烈不满,成为社会中十分敏感的话题。

医疗卫生工作是面向整个社会的工作,涉及到千家万户,具有广泛的社会性。现在医院提出“优质服务”的理念,在现实的社会中却面临着诸多困难和挑战。如果员工从内心不认同为患者提供优质服务,那医院又如何减少医患纠纷,创建服务文化,提高医院的核心竞争力,成为一所患者满意的医院呢?

从各地医院发生的医疗纠纷,可以总结出,纠纷的发生,不仅与忽视法律法规、核心制度执行不到位有关,而且与医务人员的工作责任心不强有关,所以加强职业道德教育意义重大。

三、加强医德医风教育的措施

(一)建立健全医德医风管理体系

形成全方位、多层次的责任制监督管理,将医德医风建设纳入医院全面质量管理体系和绩效评价中,院级设医德医风领导小组,党政领导亲自抓,将医德医风教育纳入领导议事日程;职能科室设医德医风办事部门,具体负责医德医风的管理、教育和考核、建档;临床、医技科室设医德医风管理小组,由科室负责人,党支部书记具体负责日常教育管理,从而形成上面有人抓,中间有人管,下面有人负责的全方位、多层次的责任制管理体系。

(二)完善制度建设

经过多年的探索和经验积累,医院制订和完善各级各类人员岗位规范和文明服务用语、医德医风教育管理制度、医德医风考评制度、廉洁行医制度、首问负责制、医患沟通座谈会制度、满意度测评制度、医德高尚奖评选办法、社会监督制度、职工奖惩条例等等,建立这些制度,从一定程度上搭起制度文化的整体框架。

(三)规范医务人员医疗行为

医院党委与党支部和科室负责人签订管理者党风建设和反腐倡廉责任书,明确“一岗双责”责任制;制订年度医德医风教育学习计划,定期开展医德医风讲评,全面分析和评价全院医疗服务工作的情况;在新员工的入院培训中也纳入医德医风的教育内容。各科室季度围绕员工“职业道德、岗位行为规范、遵纪守法、廉洁行医、三合理规范、优质服务”等内容进行讲评,肯定成绩,表扬先进,分析存在的不足,提出改进措施,体现制度与行为的统一。

(四)以活动为载体开展主题教育提高教育效果

以“医院管理年”活动为主线,每年开展一个主题教育活动。开展“争当诚信职工,打造诚信团队”、“创建人民满意医院,构建和谐医患关系”、“沟通无限、构建和谐”情景演示、“与医院同命运、共发展”征文、“为党旗增辉,在岗位奉献”演讲、“歌颂祖国,爱我医院”歌会等主题活动,不仅员工的参与面广,而且具有号召力和感染力、凝聚力,教育的意义深刻,能寓教于乐,体现医院所弘扬的文化主线。

(五)强化医德医风监督机制,培育医务人员良好行为规范

加强内部监督:坚持“三合理”规范,注重日常督查,避免过度治疗行为。医院行风督查小组每季度对全院“三合理”工作进行检查、汇总和通报、考核、公示、诫免谈话、对照职工奖惩条例进行惩处等,违规行为,记入个人医德档案中。

接受外部监督:设立院长信箱、病人意见箱(簿),向患者发放满意度调查表、对出院病人进行电话回访、季度召开住院病人医患沟通座谈会、聘请行风社会监督员明查暗访,广泛收集病人和居民的意见和建议,分类汇总,调查处理。若投诉成立,对照奖惩条例考核;对于意见和建议,条件允许的立即进行采纳和整改,条件或者政策不允许的,与意见人进行解释,最后存档。做到投诉有接待,处理有记录,领导有批示,结果有反馈。

(六)建立员工诚信和医德档案,加强对医德考评结果的利用

制订员工医德医风考评实施方案(试行),建立员工诚信和医德档案,对全院职工进行医德医风量化考评。主要采取自我评价、科室评价、医德医风管理部门日常评价相结合的考核方法,考核时间为每年一次,季度小结,不足之处及时反馈本人,提醒、督促改进和提高。在考核内容上,主要从服务态度、医疗作风、服务质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬奖励、批评处罚等方面,制订量化的评分标准,设1-10分不等的分值,客观评价,最终考评出优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,同时规定“一票否决”的条件,凡符合其中一条者,本年度医德考评即为不合格。如连续两年考评为基本合格,年度考评为不合格。考评结果作为评聘、晋升、进修、评优、绩效评估、执业医师和执业护士注册的重要条件之一。

四、结语

综上所述,医德医风教育是新形势下医院管理工作的重要组成部分之一,是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务,更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。加强医护工作者的职业道德教育意义重大,在新形势下,可以通过建立健全医德医风管理体系、完善制度建设、规范医务人员医疗行为等多种措施加强医德医风教育。

医院法制教育工作总结篇6

医院;管理人员;核心能力;问卷调查

随着我国知识经济和市场经济的高速发展,医疗环境发生了巨大变化,向医政管理人员提出了越来越高的要求[1]。目前我国医院的行政管理人员中的素质参差不齐,受过专业行政管理教育的医政管理工作的人员却相对较少[2]。核心能力评价除了能在人员考核、升迁、聘任等重决策上提供可靠依据,在管理人员的培养方面也起到重要作用,公正的综合评价有利于提高管理人员的综合水平,促进医院管理的全面发展及可持续发展[3]。因此本研究对天津市医政管理人员核心能力的现状和影响因素进行调查研究,分析所存在的问题。

1对象与方法

1.1对象采取便利抽样法,抽取2所三甲医院、1所三乙医院、1所二甲医院、1所一级医院、1所社区服务医院共380名医政管理人员。其中男性174人,女性206人,年龄23~65岁,平均(32.1±4.9)岁,工作年限2~40年;管理工作年限2~34年,专家涉及财务科、物资科、设备科、科研科、人事科、医务科、病案科、院办及党办。

1.2调查工具

1.2.1一般情况调查表根据理论分析及研究小组讨论自制一般情况调查表,包括调查对象的年龄、性别、民族、职务级别、工龄、学历、婚姻状况、参加教育培训年次。

1.2.2天津市医政管理人员核心能力调查问卷根据对30名管理人员两轮专家咨询构建了医政管理人员核心能力体系,根据评价体系制订天津市医政管理人员核心能力调查问卷,包括6个一级指标,58个二级指标,分别为评判性思维(11个二级指标)、领导能力(16个条目)、人际关系(8个条目)、法律及伦理(7个条目)、教育培训(10个条目)、个人发展(6个条目),该表采用likerts级评分:很差(1分)、差(2分)、中等(3分)、好(4分)、很好(5分)。

1.3调查及统计处理方法问卷由调查者及协助调查者统一发放,要求调查对象根据自己的实际情况如实填写,30min后收回。共发放问卷394份,收回有效问卷380份,有效回收率96%。采用SPSS19.0统计软件分析、Exce12003中文版对数据进行统计处理,采用描述性统计、95%CI区间估计、t检验、方差分析,各组数据以(x-±s)表示,以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1调查对象一般情况详见表1。

2.2医政管理人员核心能力得分情况详见表2。

2.3医政管理人员参加教育培训年次与其核心能力得分相关性本研究结果表明,医政人员不同年龄、性别、民族、聘用方式、工龄、学历、婚姻状况的核心能力得分比较,差异不具有统计学意义(均P>0.05)。医政人员不同参加教育培训年次的核心能力得分比较,参加教育培训年次差异具有统计学意义(P<0.01)。进一步两两比较,参加教育培训年次>11的医政管理人员核心能力得分高于参加教育培训年次<5及6~10的医政管理人员,差异具有统计学意义(均P<0.01),详见表3。

3讨论

3.1医政管理人员核心能力现状分析

3.1.1医政管理人员核心能力总分分析本研究显示,天津市380名医政管理人员核心能力总分(178.05±52.12)分,处于中等水平,法律及伦理均分最高(3.26±0.88)分,评判性思维均分最低(3.00±0.89)分。解决医疗纠纷的核心机构是医院的医政管理部门,医政管理人员的核心素质直接影响医疗纠纷的有效解决[4-5],医务人员严格执行各项规章制度程序及做好医疗质量监管控制工作,是预防医疗事故发生、减少医疗纠纷最佳措施[6]。同时随着社会进步,医院也日益重视对医务人员法律及伦理的教育培训,可能是医政管理人员的该项均分最高的原因。

3.1.2教育培养对医政管理人员核心能力的影响随着社会的发展,“以人为本”的观念也在医疗服务中体现的愈加深刻,人们对医院的医疗服务质量也提出了越来越高的要求和希望,与此同时,医院管理者也面临着越来越大的挑战,管理人员的素质也亟待提高,通过继续教育等多种培训模式,是有效提高服务技能及服务水平的有效途径[7]。医政管理人员中一部分人员从临床工作转岗而来或者原所学专业和从事的工作与临床医学无关,使其在完全适应医疗与管理均有一定难度,不能达到工作能力和综合素质等各方面的基本要求[4,7]。同时对于长期从事医政管理工作的人员,随着社会发展,对医疗服务的期望提高及国家的政策法规的不断出台,也面临着知识和技能不断增新、补充、拓展和提高,因此整个医政管理人员队伍需要全面提高政治业务素质、管理创新能力和管理水平,需要完善知识结构,以适应工作岗位的挑战[1,8]。

3.2提高医政管理人员核心能力

3.2.1专业素质培训形式多样化采用多样化的培训途径是加强医政管理人员核心能力的有效途径。培训可采用个性化现代化的教育替代单一的理论培训,应该注重培养管理人员的评判性思维和管理能力。协调管理者、工作、教育培训之间的关系,同时保证充足的继续教育资源,包括培养经费、师资队伍、培训场地等[8]。互相研究讨论的教学方式能解决医政管理人员在工作中可能遇到的各种实践问题和理论问题,也要求培训者提供给学生尽量多的新颖的知识、最新的医疗发展现状和国家的相关政策法规,激发学习的积极主动性[9]。引进新的教学理念,如发现教学法,通过独立的思考然后获取知识的方法,这种方法是在培训者的指导下,完成一些基本的涉及概念和本职规律,引导形成批判性思维在解决问题和分析问题的过程中。如讨论教学法,即针对某个问题或实际情况进行深入的探讨,具体的分析问题并且最后获取知识[10]。问题式教学法,提出工作中的疑问,并且结合自己的经验和现有的掌握的知识,建立解决问题的能力[10]。总而言之,可以灵活运用多种多样的不同的教育培训方法。

3.2.2加强综合素质培训培训课程的设置除了以管理专业知识为核心,还应涉及评判性思维、领导能力、人际关系、法律及伦理、教育培训、个人发展等课程,尤其是对评判性思维的培养。完善发展学分制度,通过计量性的学分制,促进医政管理者不仅仅是接受专业性的教育,同时拥有学习的自主性[11]。结合核心能力评价体系,有针对性的进行选择培训内容,从而在该评价的基础上,完善并提高自己并提升自身核心能力,让最合适的医政管理人员在最佳的时间内出现在最需要的岗位上[10-11]。

3.3完善医院行政管理机制

3.3.1完善管理制度医院医政管理工作具有连续性、技术性、规范性、服务性、随机性、时间性、导向性和科学性等特点,因此稳定高效的管理机制和健全的规章管理制度,是医疗单位和谐稳定发展的必要条件[12-13]。医疗单位医政管理的实施,需要依靠合理的管理机制和管理制度,通过分级管理充分发挥各级人员的主观能动性,实施依赖于人与人之间的信任[14],建立完善的管理制度。3.3.2建立激励机制医院的行政管理人员,在实际工作以及日常生活中经常会遇见各种各样的问题以及困难,通过建立激励机制能提高工作积极性。通过建立完善的激励机制能够充分发挥医政管理人员的工作潜力,提高其工作效率,促使医政管理人员为临床为医院服务[15]。随着经济发展,公立医院正在逐步改革,这对医院的行政管理人员素质以及管理能力的提高尤为紧迫,因为医政管理人员既是国家卫生方针的实施者,又是医院行政改革的组织执行者[13]。通过加强医院行政管理人员的建设,才能保证医疗质量,促进医院发展。随着现在社会在不断进步,医疗技术也在飞速发展,医院的医务人员在心理、技术以及素质上都发生了变化,如何用全新的思维以及多方位的角度,对其做好有针对性的行政管理工作,激励机制在提高医政管理人员的总体素质方面尤为重要[16]。

总之,随着经济全球化,社会、医学环境发生了巨大变化,我国医疗卫生体制进逐步改革,医政管理在医疗工作中的作用也尤为重要[17-18],当今的医患危机事件有着高风险性、高关注度、高扩散性的特征[19]。因此提高医院医政管理人员的素质,完善医院行政管理机制,加强医政部门对医院医疗行为的监督管理,对提高医疗质量以及降低医疗纠纷具有重要意义,对医政管理人员的教育培训和素质培养还没有得到应有重视,而医政管理人员的素质有待进一步提高,公平公正的综合评价有利于提高管理人员的综合水平,促进进一步学习提高,选拨优秀的医政管理人员,同时促进医院管理的全面发展及可持续发展。要重视加强医院行政管理人才队伍建设,增进他们的医院管理的专业知识,提升医院行政管理人员的管理能力和解决问题的能力,充分发挥行政管理人员的作用,最终促进医院的可持续发展[4],医政管理人员应当从自身开始,不断提高创新精神意识,不断提高管理能力,不断提升自身素质。

参考文献

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医院法制教育工作总结篇7

一,定期出健康教育宣传栏

根据每月疾病高发特点,每月出一期宣传栏,每期都有特色并有相关记录。

二,播放健康教育宣传片

每月3号集市日利用二楼办公室播放妇幼保健,传染病以及各种疾病相关知识。

三,资料发放

今年的1、3、5月去了学校发放学生心理保健知识,预防手足口病,珍爱生命,遏制艾滋等健康教育资料。不定期在大集等地发放针对结核,肿瘤等健康教育处方,对高危人群进行宣传教育。

四,开展免费体检活动

由我院组织并联合各村村医在我院为重点人群及老年人免费做健康体检,并在此期间做针对个人的健康教育咨询达100余次。

五,张贴标语与横幅

今年我院制作并悬挂了防治糖尿病,高血压,食用碘盐预防艾滋等条幅和标语,内容简洁明了,通俗易懂。

六,开展健康教育讲座及活动

按照年初计划,我院每月举办一次健康教育讲座和每季度举行一次健康教育活动。以此为村民提供健康教育知识

七,健康教育培训工作

建立并实施健康教育例会制度,要求每半年让村医在我院进行健康教育内容及相关知识的培训,并保存会议记录和相关资料。并定期在院内组织业务人员进行健康教育学习活动,以便在诊疗中进行健康教育宣传。并积极参加上级组织的公共卫生服务培训等。

在半年的工作之中,我院在健康教育反面虽然做出了一些成绩,但是还有许多的不足之处,我院在今后的工作中将继续努力做好并做实健康教育工作,为广大居民健康做出新贡献。

疾控中心健康教育工作总结二

按照国家的精神,在市委、市政府和卫生局的统一部署和正确领导下,我院加强健康教育组织体系建设,认真组织开展社区、医院、控烟等健康教育工作,坚持以人为本,广泛深入开展全民健康教育,保障人民身体健康,20__年的健康教育工作取得了可喜成绩,现将我院的健康教育工作开展情况总结如下:

一、加强领导,进一步完善健康教育组织机构和工作网络

医院领导高度重视,及时调整了健康教育工作领导小组,加强了对健康教育工作的领导,将其纳入医院工作重要日程,实行目标管理,明确职责,作为年终科室考核依据之一,通过加强领导,层层落实。

成立了以副院长为组长、各相关科室为成员的健康教育工作领导小组,研究分析健康教育工作中存在的问题。各临床科室配备专(兼)职健康教育工作人员,在医院建立了一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。

医院加强了健康教育工作的规范化、制度化建设,建立有东桥镇卫生

院健康教育管理制度及考核奖惩办法,制定了《东桥镇卫生院20__年健康教育工作计划》,通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动了医院健康教育全面开展。

二、重视医务人员健康教育工作,定期开展健康教育知识专题讲座。

医院是健康服务场所,必须坚持以医疗为主、扩大预防工作的服务格局,为能有针对性的开展对病人的健康教育工作,医院要求医务人员首先要认识和掌握健康教育知识,为此,医院征订了相关健康教育学习资料,举办了本院职工健康教育培训,培训内容有:《甲型h1n1流感防控知识》、《吸烟的危害及如何掌握戒烟方法和技巧》《艾滋病防治条例》、《云南省艾滋病防治条例》、《医院感染知识培训》、《艾滋病病毒职业暴露和防护》、《临床输血技术规范》、《传染病防治法》、《糖尿病专题讲座》等。使得全体医务人员增强了预防保健意识,增长了健康教育基础知识,提高了医务人员开展健康教育的工作能力。

三、加强健康教育宣传阵地建设,充分发挥媒体作用

我院十分注重健康教育宣传阵地的建设,通过多种宣传手段普及健康知识。

1.设置健康宣传及咨询台:门诊大厅设置有健康资料宣传台一个,放置有多种健康教育宣传资料供患者及家属取阅。20__年,共接受健康咨询约1200人次。

2.设置健康教育橱窗及板报栏:在门诊大楼前设置2处固定健康教育宣传栏,每季度定期更换宣传栏内容,广泛开展健康教育宣传工作,主要进行控烟教育、艾滋病预防知识、季节性疾病的预防及相关知识、母婴保健、计划生育知识的普及。住院部各科室结合自己的特点,对每位住院病人均开展面对面健康教育,住院部过道张贴宣传画,如:爱滋病、结核、禁烟宣传等。20__年,我院共发放各类健康教育资料处方约1500份,制作健康教育橱窗76期。

3.开办健康教育专题讲座:20__年共举办讲座12次;开设孕妇学校,对待产妇女提供分娩及新生儿喂养相关知识。

4.利用多媒体及门诊大厅电子屏播放健康教育科普片:每每日定期播放vcd科普片,内容有:艾滋病预防、结核病预防、肝炎预防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防护知识等。20__年累计播放健康教育科普片20__小时。

通过各种宣传手段,增加患者的健康知识,提高健康意识及健康行为,促进不良健康行为转变,推动了健康教育工作的深入开展。

四、开展多种形式的健康教育及咨询活动

提高市民的健康意识今年特殊主体宣传日均组织医务人员在医院及个村部开展健康教育、义诊、健康咨询等活动。如:预防脊髓灰质炎,无偿献血日宣传,“4.7”世界卫生日,5月31日“世界无烟日”宣传活动。6月6日“爱眼日”宣传,10月8日“全国防治高血压日”宣传活动,11月14日“世界防治糖尿病日”宣传活动,12月1日世界爱滋病日宣传活动。

五、无烟医院建设有声有色。

全年加大了戒烟宣传力度,在医院各楼道、出入口、、病房、卫生间张贴禁烟标志,医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害,并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定,成立了控烟领导小组,无烟医院的建设开展得有声有色。

六、加大经费投入,保障健康教育工作顺利进行

医院高度重视健康教育的经费投入,保证专款专用,20__年共投入元用于健康教育,保证了各种健康教育资料的顺利印制,各项广告宣传栏的设计制作,也给予健康教育工作人员相应的补贴。

总之,一年来健康教育所取得的成绩是肯定的,但仍然存在许多需要解决的问题。如人员有限,宣传的深度和力度不够,一些健康教育工作无法深入开展。究其原因,我们自己的努力不够是一方面,但人员、经费限制仍然在一定程度上制约了医院健康教育工作的深入开展,全社会尤其是政府对健康教育的重视程度还不够也影响了健康教育的力度。今后我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设,加大宣传力度和深度,促使更多的人们加入健康教育行列中来,在市卫生局的领导下,在自身的不懈努力和全社会的共同关注下,让医院的健康教育事业做得更好。

疾控中心健康教育工作总结三

我中心健康教育工作在各级卫生主管部门的领导下,在上级业务部门的大力支持下,在中心领导的重视下,认真贯彻落实了卫生工作会议精神,我中心健康教育科结合本中心实际,坚持以人为本,强化健康理念,进一步深化宣传教育活动的开展,为切实抓好健**健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高全民的健康素质。我中心认真开展了健康教育工作,取得了一定的成绩。现将半年来的工作情况总结如下:

一、我中心行政重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了工作考核。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》。

二、健教育组织机构得到进一步加强。强化健康教育组织机构建设,是开展健康教育工作的保证,今年中心加强了健康教育组织机构建设,制作了健康教育宣传栏,使健康教育工作开展的有声有色。

三、抓好健康教育和健康促进工作,提高健康教育管理水平和工作水平。

(一)采取多种形式开展健康教育活动。“3.24”世界结核病日,我中心工作人员到泸阳镇开展了宣传活动,共发放宣传资料1万余份,书写一次性标语100余条,固定标语23条

(二)“4.25”世界儿童免疫日、我中心工作人员在泸阳镇举行了宣传活动,共发放宣传资料1000余份,接待咨询人员200余人。

(三)在“5.12”《**市开展学习宣传贯彻(**省实施《中华人民共和国突发事件应对法》办法)活动中,我中心在县人民政府的组织下,在新县城中心市场开展了流行性疾病应急知识的宣传活动,活动重点宣传了《中华人民共和国突发卫生事件应急条例》、《中华人民共和国传染病防治法》宣传资料1000份,并发放了手足口病防治宣传资料1000余份,甲H1N1流感防治宣传资料1000多份,接待来访咨询群众300余人。

医院法制教育工作总结篇8

(一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度,全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持,八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育,制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责

责任内容和责任范围的意见》;组织学习同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话,开展理想信念和从政道德教育,树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合,组织学习,开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育,切实加强党性修养和道德修养,继承发扬党的优良传统,坚持领导干部收入登记申报,促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观,秉公用权,廉洁从政。

(二)开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件,向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动,把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来,转变服务观念,组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹,表彰在医疗服务中“以病人为中心”,热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人,使广大医务人员明是非,知荣辱,树立起全心全意为病人服务的医德风尚。

(三)开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会,反复宣传治理医药购销的意义和工作要求,确保将上级精神传达到每位医务人员,使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话,讲清政策,鼓励医务人员放下包袱,认真自查自纠。

(四)开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座,组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规,开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动,向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议,多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓,选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演,进行多种形式的医德教育。

二、健全制度,监督落实,推进各项工作。

医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项规章制度,加强制度建设,实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《20*年民主评议行风活动实施方案》、《200*年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于200*年院务公开工作实施意见》等,重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》,进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任,实行“谁主管、谁负责”以及责任追究,确保各项工作有人抓有人管,落到实处。

(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用,设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统,患者只需静候一旁,叫号输液、取药。

(二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历,进行合理用药检查,根据情节对不合理用药当事人,予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品,予以限制、停药处理。

(三)建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历,检查收费情况,严肃处理违反规定,乱收费、私自收费行为,做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元,让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组,严格控制医疗费用上涨,实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。

(四)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》,药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的,全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法,实行院内公开招标,监察、审计部门参与全过程监督。200*年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标,使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达万元。

(五)深入开展治理商业贿赂专项工作

我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作,按照中央和省卫生厅的部署和规定,精心组织和实施,及时建立专门组织机构,7次召开大会动员部署,广泛开展教育,认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底,全面清查了200*年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况,按照上级要求造册上报,并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查,限制采购药品种,停止采购药品种,取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件,开展合理收费、合理用药自查自纠,院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查,对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户,将账号印发给每位医务人员,要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户,党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话,宣讲政策,促进自查自纠,截止200*年底医院指定账户共收到上交款万元。

三、以人为本,加强医患沟通,构建和谐医患关系。

我院坚持为人民健康服务的办院宗旨,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,尊重和维护患者合法权益,不断提高医疗服务质量,努力构建相互理解、相互信任,和谐的医患关系,为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。

医院法制教育工作总结篇9

1、领导重视,建立完善的组织管理体系

领导重视是继教工作开展的基础。本院一贯秉承“科技兴医、科教兴院”的办院方针,注重科技进步,始终坚持科学化发展道路,采用多渠道、多层次、多学科的方法探索现代传染病学的理论体系。院领导把开展继续医学教育作为提高单位核心竞争力的重要举措,把继续医学教育作为提高医院专业技术干部整体素质、促进人才培养、加快学科建设的基础工作来抓。近年来,医院积极营造学习氛围,先后举办了十余项部级继续医学教育项目学习班,鼓励医务人员不断学习新理论、新知识、新技术和新方法,提高业务水平和整体素质。另外,加大了教育培养的力度和投放,新建及改造3个不同规格的多媒体会议室及示教室,先后投资百万元装备远程转播系统、音响、投影等现代化的教学设备,为医务人员创造了一流的学习环境。医院加强了组织领导,建立继续医学教育组织管理体系。

①成立了由院长担任主任委员,三位副院长为副主任委员,相关职能科室及临床医技科室负责人为成员的医院继续医学教育委员会,明确职责和任务,具体领导医院继续医学教育工作。

②委员会下设办公室,挂靠医院科教科,负责有关继续医学教育日常管理及具体实施,制定学习计划、组织学习、项目管理、学分授予等工作。

③为加强继续医学教育工作的管理,保证继续医学教育项目活动质量,建立继续医学教育考核评估制度,成立以继教办公室主任为组长,学术委员会专家为成员的继续医学教育考核评估工作领导组,具体指导各专业各项技能的培训及考核情况。

④科室成立了考核小组,负责督促本科室业务人员的日常学习;设立了继续教育秘书,及时传达并落实上级及医院安排的各项学习计划,合理组织科室人员的学习。

2、制度建设

建立健全管理制度是继续教育工作规范化、制度化的重要环节。本院根据卫生部及市卫生局继续医学教育工作下发文件要求,成立了继续医学教育委员会,设立专门的继续医学教育办公室,专职人员负责继续医学教育工作,以《卫生部关于加强“十二五”期间继续医学教育工作的指导意见》、《天津市继续医学教育实施办法》、《天津市继续医学教育项目申报、认可办法》、《天津市继续医学教育学分授予办法》(2013版)、《天津市继续医学教育档案管理办法》、《天津市继续医学教育必修项目管理规定(试行)》等为指导不断更新修改本院继续医学教育有关文件,完善继续医学教育工作制度,相继制定了《继续医学教育管理办法》、《继续医学教育考核制度》、《继续医学教育规划、计划制定和组织实施管理制度》、《继续医学教育奖惩制度》等,明确了继续医学教育的相关政策、目标任务和具体措施。

三、继续医学教育管理

继续医学教育规划,同医院科技发展规划、计划紧密衔接,形成一种合理而有效的制度。医院继续医学教育委员会办公室在每年底主持召开继续教育工作会议,一是总结上一年继教工作成绩及存在问题,二是根据科室上报计划指定下一年继续医学教育工作人才培养计划和具体实施安排。继续医学教育内容一直在改进,目前已经丰富多彩,覆盖各学科,不仅涉及医学科学知识(涵盖临床、科研、教学、管理)等,还有自然科学、人文社会科学、心理学等方面的知识。总之,医院学术活动体现“四新”和“三性”,以真正做到开发卫生人力资源,培养创新性复合型医学专业人才。

1、学术活动

医院每月至少组织一次院内学术活动,内容主要体现“四新”和“三性”,并且有针对性加强医疗风险防范、医疗法规、医患沟通、文献检索、全科医学、医院管理等方面的内容,会议范围为临床医药护技人员,科教科将医院举办的学术活动按照继续医学教育学分授予办法要求,在会前会后安排听课人员刷继教IC卡,予以一定的学分。另外,各科室根据各自的学习计划安排时间(基本上没半个月一次)和学习内容,通过小讲课、病历讨论、查房、专题培训等形式开展继续医学教育学习,医院科教科不定期去参加,以便监督和督促各科开展继续医学教育活动。各科继教秘书将对每次学习活动进行详细记录,并按照年度建立科室继教学习档案夹。

2、继教项目管理

①项目申报继续医学教育贯穿卫生技术人员的整个职业生涯,对医院学科建设和人才培养发挥着重要作用。继续医学教育项目的申报应为医院学科建设和人才培养服务。每年天津市卫生局科教处组织开展继续医学教育项目申报工作,本院要求各科主任每年申报部级、省市级继教项目,并且将申报项目情况与各科主任年终考核直接挂钩,已敦促各科开展继续医学教育工作。继教项目申报采取科室推荐和医院专家初审相结合的方式申报,各科主任认真组织,并结合学科特色与优势,筛选优秀项目进行申报。医院鼓励多学科联合申报,鼓励聘请相关领域知名专家共同申报。申报继续医学教育项目,应符合下列条件之一:本学科的国内外发展前沿;边缘学科和交叉学科的新进展;国内外先进技术、成果的引进和推广;填补国内(部级项目)或省内(省级项目)空白,有显著社会或经济效益的技术和方法。项目负责人应具有副高级及以上专业技术职务,项目内容必须是其从事的主要专业或研究方向,负责人在本领域有一定的影响力。科室认真填写项目申报书后,经科教科组织专家进行审核,审核主要内容包括:项目申报的意义;项目内容是否具有前沿性、针对性;课程安排是否合理;学分授予否合理等,经医院继续医学教育委员会初审后,方可进行申报。

②项目督查项目获准后,要求在招生通知前,必须经本院科教科审核后方可对外公布,并责成项目负责人把关,核对通知上的内容是否与批复的项目内容相符。项目督查是保证继续医学教育项目举办质量的关键,督查的主要内容包括:是否按照申报内容举办、授课教师情况、是否规范地授予学员学分、教学环境、学员现场调查等。督查对项目举办单位起到很大的促进作用,强化了项目的管理、完善了管理过程。强调考勤制度,学员必须参加项目所有的课程,考核合格后才能授予学分。本院在每个项目的举办过程中,在开课签到时刷继教IC卡授予部分学分,并在课程某一特定时间现场发项目评估表,到课程结束时收回,并刷继教IC卡授予另一部分学分,同时向外地参会人员发放学分证书。这样既完成了质量评估,又兼顾了报名者的出勤情况。另外,继续医学教育项目的上级审批部门,不定时抽查继续医学教育项目的内容和组织情况,针对不合格项目,采取严厉的惩罚措施。总之,要通过从各个角度加强继续医学教育的规范管理,促进继续医学教育良性循环。

③对外合作本院自1999年以来采取“送出去,请进来”的办法,选派学科带头人及业务技术骨干外出进修学习,参学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用,提高自身的业务水平,带动全科乃至全院,整体提高技术人员的技能。在此周期内我院先后送出到国外进修12人,如法国里尔大学科研中心、美国Mayo医学中心、肯塔基大学等多家科研中心进行培训学习;在国内重点医学院校进修15余名,参加长、短期培训班(7天至2月)20余人;参加国际、全国、省市级学术会议及学术交流人数达六百余人。选派学科带头人或技术骨干参加国内外高级学术会议,提高医院和技术骨干在医学界知名度,同时了解国内外学术动态或请国内外的医学专家来院作专题讲座,明确自己的地位和差距,进一步把握自己的发展方向。

④远程教育为方便本院医务人员多途径的学习新理论、新知识、新技术和新方法,响应国家卫生部“十二五”规划中继续医学教育“分级分类”学习的号召,网络学习为医务人员提供了远程医学教育的平台,向广大医务人员提供更便捷、灵活自主的学习方式。在时间上、地点上为学员们提供更大的选择余地,全天24h,不管在哪里都可以学习,合理授予学分,达到资源共享。每个人都可根据兴趣、专业、科室、需要选择专业相关课件以满足自己的学习需求。本院要求学员在远程继教学习后,携带远程继教学分证到科教科将学分录入。今后医院也将顺应时展需要,建立医院内部专题远程教育网络,及时更新知识、丰富内容,使继续医学教育做到不受空间和时间的限制,帮助医务工作者避免工作和学习时间出现矛盾。

四、继续医学教育考核

1、评价科室继续医学教育工作的方法

医院每年要对继续医学教育实施情况进行检查、总结。内容包括参加继续医学教育的人数、时间、经费、培训内容、培训效果等情况,搞好交流评比和表彰奖励。召开继续医学教育委员会座谈会,听取各方面意见,改进下一步工作。职能部门每月重点检查,每季度全面检查并考核继教工作,及时表扬先进,敦促或批评完成不好的科室,以提升继续医学教育的时效。抽查科室继续教育的有关记录(包括参加学习人员的学习时间、学习内容、学习方式),每季度征求各层次专业人员对科室继续教育工作的意见(包括对学习内容、方式、效果的意见),必要时参加考察,对科室继续教育工作进行综合评价并与科室奖金挂钩。

2、科技人员继续教育考核办法

本市医疗卫生专业技术人员接受继续医学教育的考核,必须纳入继续医学教育管理系统(ICME),实行学分制。天津市医疗卫生专业技术人员接受继续医学教育并获得规定的学分,作为年度和任期考核、专业技术职务晋升、聘任和执业再注册的必备条件之一。初级卫生技术人员每年应当取得25学分,其中三级医院初级卫生技术人员要求Ⅰ类学分不少于5分;中级、高级卫生技术人员每年应当取得25学分,其中I类学分12学分,II类学分13学分。医院对于继续教育不合格者视情节分别给予批评教育、年度考核不合格、低聘、解聘卫生技术职务和不准参加相应技术资格考试、不予执业再注册的处理。

医院法制教育工作总结篇10

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会理论为指导,深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医疗卫生工作重点,按照依法治国基本方略的要求,继续深入开展法制宣传教育,大力推进依法治院,依法行医,坚持法制教育与法制实践相结合,为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

二、目标和主要任务

(一)目标

通过“五五”普法规划的实施,全面提高全院领导干部、职工的法律素质。全面提高医院领导依法管理,依法治院的意识和水平。提高全院职工知法、守法、用法的法律意识。使法制宣传教育成为医院医疗活动和继续学习的重要内容。为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

(二)主要任务

1、继续深入学习宣传宪法和国家基本法律制度,学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策。提高全院干部职工的宪法、法律意识;提高医院领导和中层管理干部的法制理论水平及依法管理的水平和能力。

2、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育。深入学习贯彻卫生系统开展法制宣传教育的第五个五年规划;学习宣传与医疗卫生相关的法律法规,开展以医院管理年“评价”标准、创建平安医院、规范医疗服务行为、治理商业贿赂等为重点的法制宣传教育。通过学习为医院的发展和改革营造一个良好的法治环境。

3、坚持学法用法相结合,全面推进依法治院的宣传教育。进一步完善落实医院世界秘书网版权所有,各项规章制度。落实院务公开制度、重大事项事前法律咨询制度、加强监督、审计等制度的学习和落实。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,促进医院的精神文明建设和法制建设。

三、具体做法

(一)加强领导,强化管理。

1、健全完善组织机构。医院成立“五五”普法领导小组。唐刘红同志任组长,刘洪刚同志任副组长,成员有沈回春、雷茂衡、金锋、刘若中、乌建平、王建国、高伟、王世民、李军、田芸、熊乐强、马学泽、曾清、张雁飞、司马刚、何加乐、李玲、胡江等同志。

领导小组办公室设在保卫科,金锋同志兼办公室主任。

2、建立健全工作责任制,监督机制和激励机制。医院“五五”普法办公室对各部门的普法工作开展进行检查、督促和年度考核,并将考核结果与部门工作绩效评估联系起来。具体职责和分工:

普法办公室、院办:负责全院法制宣传教育活动策划和实施,负责对全院法制宣传教育活动及依法管理、依法行医工作落实情况的督查和信息反馈。

党办:负责全院《公民道德建设实施纲要》,精神文明建设和法制建设宣传培训及考核。

人事科、总务科:负责全院职工(含招聘人员)劳动保障权益的法制培训、宣传及考核。

医务处、护理部:负责医疗、医技、护理卫生人员依法行医的法制宣传落实情况的督查和信息反馈。

院感科:负责院内感染控制、职业病防护等的法制宣传培训及考核。

保卫科:负责治安安全、消防安全的法制培训及考核。

计财、审计:负责重要支出事前审计、公开招标、规范收费等法制宣传培训及考核。

营销科:负责法制宣传橱窗、专栏等宣传工作。

(二)加大宣传力度,开展卫生法制宣传教育为主题的活动。

充分发挥院板报、宣传专栏,橱窗等的宣传阵地作用,利用上街宣传、社区宣传、举办讲座等群众喜闻乐见的形式,营造学法用法的氛围。通过组织法律法规的学习,结合岗前培训、专题讲座、全国法制日宣传来介绍宣传相关法律知识,促进法制观念、意识的增强。

(三)突出重点,分类实施。

1、医院领导和管理干部要在学习卫生法律法规的基础上还应熟悉了解整顿规范市场经济秩序相关的法律法规,做到按市场经济规律办事。做到每年度不少于两次集中学习,并注意培训单位普法宣传骨干。

2、卫生专业技术人员要深入学习与本职相关的卫生法律法规以及卫生部门规章。如:执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。进一步增强法律意识,提高法律素养,依法开展执业活动。

3、行政管理干部要深入学习各项法律和行政法规、政策规范。以管理合法性为基础,管理合理性为目标。贯彻宣传妇女儿童保护法、计划生育法、劳动法、消防法等法律,坚持以人为本,保障职工的合法权利,全面落实科学发展观。

(四)坚持学法、用法和守法。

1、从医疗卫生工作重点的实际出发,有针对性地开展卫生法制学习宣传。在加强法学理论学习的同时,要运用典型案例进行生动的法制宣传教育。不断提高全院干部职工的学法用法水平。

2、把法制教育与职业道德教育相结合,把遵守法律与遵守纪律相结合,把“五五”普法和加强卫生行业作风建立相结合。明确领导干部及相关职能部门在贯彻执行有关法律法规、规章工作中应履行的规定职责,增强对法规的理性认识,提高守法,用法的自觉性。

3、依法实施医疗活动,保证党和国家的医疗卫生方针、政策全面执行。进一步落实依法管理、依法治院,完善院务公开制度,明确医院重大事项的议事决策,监督程序等,坚持事前审计制度,院内公示制度和公开招标制度。把学法用法贯穿于全院开展医疗活动的过程中。

四、保障措施

(一)在上级部门指导下,院“五五”普法领导小组根据不同时期学习宣传重点制定年度工作计划,建立定期会议,定期检查计划执行情况,进行年度总结。

医院法制教育工作总结篇11

以邓小平理论和“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会理论为指导,深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医疗卫生工作重点,按照依法治国基本方略的要求,继续深入开展法制宣传教育,大力推进依法治院,依法行医,坚持法制教育与法制实践相结合,为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

二、目标和主要任务

(一)目标

通过“五五”普法规划的实施,全面提高全院领导干部、职工的法律素质。全面提高医院领导依法管理,依法治院的意识和水平。提高全院职工知法、守法、用法的法律意识。使法制宣传教育成为医院医疗活动和继续学习的重要内容。为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

(二)主要任务

1、继续深入学习宣传宪法和国家基本法律制度,学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策。提高全院干部职工的宪法、法律意识;提高医院领导和中层管理干部的法制理论水平及依法管理的水平和能力。

2、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育。深入学习贯彻卫生系统开展法制宣传教育的第五个五年规划;学习宣传与医疗卫生相关的法律法规,开展以医院管理年“评价”标准、创建平安医院、规范医疗服务行为、治理商业贿赂等为重点的法制宣传教育。通过学习为医院的发展和改革营造一个良好的法治环境。

3、坚持学法用法相结合,全面推进依法治院的宣传教育。进一步完善落实医院各项规章制度。落实院务公开制度、重大事项事前法律咨询制度、加强监督、审计等制度的学习和落实。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,促进医院的精神文明建设和法制建设。

三、具体做法

(一)加强领导,强化管理。

1、健全完善组织机构。医院成立“五五”普法领导小组。唐刘红同志任组长,刘洪刚同志任副组长,成员有沈回春、雷茂衡、金锋、刘若中、乌建平、王建国、高伟、王世民、李军、田芸、熊乐强、马学泽、曾清、张雁飞、司马刚、何加乐、李玲、胡江等同志。

领导小组办公室设在保卫科,金锋同志兼办公室主任。

2、建立健全工作责任制,监督机制和激励机制。医院“五五”普法办公室对各部门的普法工作开展进行检查、督促和年度考核,并将考核结果与部门工作绩效评估联系起来。具体职责和分工:

普法办公室、院办:负责全院法制宣传教育活动策划和实施,负责对全院法制宣传教育活动及依法管理、依法行医工作落实情况的督查和信息反馈。

党办:负责全院《公民道德建设实施纲要》,精神文明建设和法制建设宣传培训及考核。

人事科、总务科:负责全院职工(含招聘人员)劳动保障权益的法制培训、宣传及考核。

医务处、护理部:负责医疗、医技、护理卫生人员依法行医的法制宣传落实情况的督查和信息反馈。

院感科:负责院内感染控制、职业病防护等的法制宣传培训及考核。

保卫科:负责治安安全、消防安全的法制培训及考核。

计财、审计:负责重要支出事前审计、公开招标、规范收费等法制宣传培训及考核。

营销科:负责法制宣传橱窗、专栏等宣传工作。

(二)加大宣传力度,开展卫生法制宣传教育为主题的活动。

充分发挥院板报、宣传专栏,橱窗等的宣传阵地作用,利用上街宣传、社区宣传、举办讲座等群众喜闻乐见的形式,营造学法用法的氛围。通过组织法律法规的学习,结合岗前培训、专题讲座、全国法制日宣传来介绍宣传相关法律知识,促进法制观念、意识的增强。

(三)突出重点,分类实施。

1、医院领导和管理干部要在学习卫生法律法规的基础上还应熟悉了解整顿规范市场经济秩序相关的法律法规,做到按市场经济规律办事。做到每年度不少于两次集中学习,并注意培训单位普法宣传骨干。

2、卫生专业技术人员要深入学习与本职相关的卫生法律法规以及卫生部门规章。如:执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。进一步增强法律意识,提高法律素养,依法开展执业活动。

3、行政管理干部要深入学习各项法律和行政法规、政策规范。以管理合法性为基础,管理合理性为目标。贯彻宣传妇女儿童保护法、计划生育法、劳动法、消防法等法律,坚持以人为本,保障职工的合法权利,全面落实科学发展观。

(四)坚持学法、用法和守法。

1、从医疗卫生工作重点的实际出发,有针对性地开展卫生法制学习宣传。在加强法学理论学习的同时,要运用典型案例进行生动的法制宣传教育。不断提高全院干部职工的学法用法水平。

2、把法制教育与职业道德教育相结合,把遵守法律与遵守纪律相结合,把“五五”普法和加强卫生行业作风建立相结合。明确领导干部及相关职能部门在贯彻执行有关法律法规、规章工作中应履行的规定职责,增强对法规的理性认识,提高守法,用法的自觉性。

3、依法实施医疗活动,保证党和国家的医疗卫生方针、政策全面执行。进一步落实依法管理、依法治院,完善院务公开制度,明确医院重大事项的议事决策,监督程序等,坚持事前审计制度,院内公示制度和公开招标制度。把学法用法贯穿于全院开展医疗活动的过程中。

四、保障措施

(一)在上级部门指导下,院“五五”普法领导小组根据不同时期学习宣传重点制定年度工作计划,建立定期会议,定期检查计划执行情况,进行年度总结。

医院法制教育工作总结篇12

由于医院文化在医院建设中起着举足轻重的作用,因此加强医院文化建设,将“以人为本”的文化理念融入医院管理和思想政治工作是十分必要的,现将本院在医院文化建设方面的实践经验总结如下:

1 以人为本,做好思想教育工作

医院文化建设是以人为本,以调动职工积极性为目的,运用文化的力量和适当的方式对医院进行管理的一种管理形式。医院文化的根本是价值观,价值观的主体是人。因此,加强思想政治教育,提高人的素养,是医院文化建设中的首要问题。

1.1加强职工政治思想教育,提高全员思想觉悟

近年来,我院党委始终把强化职工思想教育、提高职工道德素质放在党委工作的首位。采取经常教育与专题教育相结合,集中教育与分散教育相结合,课堂教育与个别教育相结合,理论教育与实践教育相结合等多种形式,通过丰富多彩、形式多样的教育手段,对全体党员和职工进行多层次、全方位的理想信念、法律法规和职业道德教育。如党委组织广大党员到延安革命老区参观学习,举行新党员入党宣誓仪式,使新老党员接受了一次爱党、爱社会主义的革命教育;组织职工积极参加“鄂尔多斯草原文化节”和“内蒙古自治区成立60周年”等各种庆祝活动,激发广大职工热爱祖国、热爱家乡的情感;邀请市党校教授进行法律知识和《》教育讲座;组织全院党员赴监狱接受警示教育等。这些潜移默化的教育手段,使全院职工的思想觉悟不断得到升华,思想素质明显提高。为贫困灾区人民捐款时,全体党员、广大职工都踊跃伸出援助之手,积极为困难群众提供帮助;部分医疗卫生骨干自愿到千里之外下乡支援基层医疗卫生事业。这充分说明,做好思想教育工作对于提高职工的整体素质是十分必要的。

1.2丰富职工文化生活,提供良好的文化环境

良好的文化环境有利于医院文化的建立,也有利于职工之间的团结与交流。医院从职工的角度出发,想方设法为职工创造良好的工作环境和文化生活氛围,使职工的业余生活更加丰富多彩。如通过在争做“百姓放心医院”活动中发放医德医风调查问卷,每年举办知识竞赛,歌咏、舞蹈比赛,趣味体育竞赛等,通过一系列丰富多彩的文体活动,增强了职工队伍的凝聚力和职工敬业爱院的意识;在全院职工中征集个人书画作品、手工艺品,制作成展牌,进行院内展览,使广大职工在欣赏作品的同时,提升了文化品位,陶冶了思想情操,提高了文化素养。通过这些卓有成效的文化体育活动,医院营造出了良好的文化氛围。

2 联系实际,将人文理念渗入医院管理中

做好思想教育工作,能够为医院培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才队伍。使医务人员牢固树立救死扶伤、全心全意为人民服务的工作精神,同时把医院文化建设和医院管理有机结合,将人文理念渗透到医院管理中,更能促进医院向健康方向发展[2]。

2.1建立医院精神,引导价值取向

医院精神是医院的灵魂,培育医院精神是向医院职工征集院徽、院歌、医院精神、科室精神,引导职工树立正确的价值观,培养职工敬业爱院、团结奋进的团队意识,帮助职工自觉地将个人追求与医院的目标结合起来,将个人利益带入医院的整体利益之中,形成医院共同的价值取向,增强医院的凝聚力和向心力[3]。只有这样,职工才能与医院同呼吸、共命运,从而共同努力,使医院在激烈的竞争中立于不败之地。

2.2健全制度,制定行为准则

医院制度是医院文化的主体骨架,体现了医院的主导要求。医院的管理制度、经济制度、业务制度、人事制度以及各级相关制度,既是医院管理工作的内容,又是医院实现标准化管理的手段。现在医院正在推行人事用工制度的改革,这是极大调动职工的工作热情和积极性的大胆尝试。因此,建立、健全与之相适应的人事用工管理制度和激励机制,既能够规范职工的行为,养成严谨的工作作风,又利于更好地发挥人的潜能和创造力,有利于各项工作的开展,保障医院良好的秩序和病人的安全,使医院文化教育和医院管理向规范化、科学化、系统化方向发展。

2.3塑造医院形象,扩大医院影响

医院形象是医院文化的外在表现,会引导并确立社会公众对医院的感知与认识。医院形象的形成受主体和客体两方面的制约,良好的形象依赖于医院自身的形象塑造和形象宣传。因此,一方面医院通过打造科技品牌,推出高新技术来占领医疗市场,吸引病人;通过举办大型义诊等有声势、有社会意义的活动,展示医院的医疗技术实力和专科特色,塑造为社会服务的公益形象。另一方面,做好优质服务,全方位展现医务人员全心全意为病人服务的形象。同时,医院还应建立起相应的比较强大的宣传队伍,利用院报、院外新闻媒体、网络等现代传媒,拓宽宣传渠道,加强宣传力度,提高医院在社会的知名度。

3 发挥医院文化特色,确保医院健康发展

要高度重视用先进的文化来占领上层建筑和意识形态阵地,如果只讲物质文明,不讲精神文明,就会失去正确的目标和正确的行为规范。作为医院,就要努力建立医院文化,建立起全院职工的共同理想,增强全院职工的自信心、自豪感和凝聚力,充分发挥职工在文化建设中的作用。

3.1发挥思想政治工作的导向作用

正确有力的思想政治工作对贯彻党的方针政策和提高医务人员的思想觉悟,保证职工在思想上、政治上同党中央保持一致,有利地促进医院方针、政策的落实和医院健康的发展,具有重要的导向作用。

3.2发挥思想政治工作的协调作用

做好思想政治工作可以协调医院各部门的关系,化解部门之间、职工之间的矛盾,使医院凝聚成一个有机的整体,形成合力,从而在激烈的医疗市场竞争中更好地发挥整体作用,共同为医院的建设发展和病人的健康服务。

总之,在医院管理工作中,我们要始终把握文化建设这条主线,努力营造一个有利于卫生事业发展的医院文化氛围,坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,探索出一条以医院文化建设为载体的医院精神文明建设之路,保证和促进医院业务和各项工作全面发展。

[参考文献]

医院法制教育工作总结篇13

1继续医学教育的现状

我院是集医疗、教学、科研为一体的中医医院,同时为云南省中医医疗集团总医院、云南省针灸推拿康复医院、云南中医学院临床医学院,也是全国城市社区中医药知识与技能培训示范基地、国家中医药管理局中医住院医师、全科医生规范化培训(临床)基地。每年除承担大量的临床医疗工作外,还承担中医、中西医结合、针灸、推拿、康复、护理、检验、影像等业的教学与实习,积极开展了各种形式的继续医学教育活动。2012—2014年间,获准并举办部级项目29项;获准并举办省级项目41项。同时积极开展医院继续教育活动,平均每年开展45次院内讲座,接收进修156人,基本可以满足全院继续教育培训需求。此外,教育经费占全年收入比逐年提高,2014年占比1.14%。

2医院继续医学教育的实践

2.1医院党委行政高度重视加强管理

医院党委行政高度重视继续医学教育工作,把继续医学教育作为提高医院专业技术人员整体素质、加快学科建设、促进人才培养、提升诊疗水平及能力的基础性工作来抓。医院党委更新教育观念,逐步推行以继续医学教育为基点,提升学历教育为出口的政策导向,把开展继续医学教育工作提到重要的议事日程上。医院设继续医学教育委员会,安排专人管理,明确职责,加强领导。定期、不定期召开继续教育工作相关会议。在执行继续教育相关管理规定时,院党委行政统一思想,真正落实了继续教育不合格职称晋升一票否决的制度,为继续教育工作的顺利实施营造了良好的氛围。

2.2建章立制规范管理

加强继续教育制度建设,并纳入医院规划及规章制度中,建立长效运行机制是继续医学教育得以持久、深入、全面发展的根本保障。为此,2012年以来先后10余次修订了继续教育相关规定,制订和修改继续教育实施细则,明确了各类卫生技术人员的继续医学教育学分要求。规定所有人员每年总分必须达25分。①临床医学(含中医)、检验、影像、药剂等卫生专业人员的学分具体要求为:副高级及以上卫生技术人员项目学分不低于20分。I类学分不低于15分,且部级I类学分不低于5分,远程学分的I类学分不超过5分(推广项目除外,以下类同),II类学分5分,且不可通过远程学习获得,自管学分5分,其中自学学分不超过3分;中级卫生技术人员项目学分不低于20学分,I类学分不低于15分,且远程学习的I类学分不超过5分,II类学分5分,且不可通过远程学习获得,自管学分5分,其中自学学分不超过3分;初级卫生技术人员项目学分不低于20学分,I类学分不低于10分,II类学分10分,均可通过远程学习获得,自管学分5分,其中自学学分不超过3分。②护理、公共卫生类卫生专业人员的学分具体要求为:副高级及以上卫生技术人员项目学分不低于20分,I类学分不低于12分,且远程学习的I类学分不超过5分,II类学分8分,且不可通过远程学习获得,自管学分5分,其中自学学分不超过3分;中级卫生技术人员项目学分不低于20学分,其中I类学分不低于10分,且远程学习的I类学分不超过5分,II类学分10分,且不可通过远程学习获得,自管学分5分,其中自学学分不超过3分;初级卫生技术人员项目学分不低于20学分,I类学分不低于10分,II类学分10分,均可通过远程学习获得,自管学分5分,其中自学学分不超过3分。对院内继续教育活动的参与情况进行了特别要求[2]。在制度落实上,不断规范继教对象及学分审核、登记、验证等环节,逐步完善继教工作的过程管理。同时健全激励和约束机制,强化继续医学教育的约束力与强制性,保证继教工作有序开展。并将继教项目的申请、举办、全员培训项目达标率、合格情况等与科室年度考核、晋职晋级、任期考评等实际利益挂钩,初步建立起比较完善的组织机构和管理体系。

2.3改革传统教学模式教学形式多样化

双轮驱动院内外人才培养依据教学内容特点及培养对象的不同,遵循启发、互动的教学理念,突出理论、实践与实验技能操作相结合的教学模式。同时采用启发式、案例讨论式、互动式及邀请院外知名专家到院开展学术交流的方法,充分发挥现代技术(多媒体教学等形式)提高教学效率和质量。近年来,医院长期开展“学经典、用经典”系列活动、名医讲坛等中医课程以及法律法规、心理培训、科学前沿等课程,营造良好的中医学习氛围;在确保患者安全的前提下进行临床实践,围绕“以患者为中心,注重医学人文关怀”针对性开设人文知识、伦理道德学习。并通过临床技能模拟实验课程的学习与掌握,让来院临床实践各类人员“早临床、多临床、反复临床、全程临床”,还针对性的开设了社区实践、门诊跟师等2个环节的临床实践,并开展特色教学,成立科研兴趣小组、基层适宜技术培训、双语教学、“小老师”计划等课程,为学生毕业后继续医学教育、职业发展奠定基础,为全科医师、骨干医师、住院医师规范化培训的人才培养,采取带教老师与受训学员的角色互换模式培养。

2.4传承与创新

名医经验取之于民,用之于民。为了进一步将老专家的学术思想和临床经验全面有效、真实客观地予以保留,实现传承与创新,建立名医工作室,规定了名医工作室的遴选程序,工作室的建设目标、工作任务与工作要求及各级各类工作人员职责;逐步建立起规范的名老中医药专家临床经验示教室、观摩室、资料室。同时在名医馆选定房间安装一套摄录系统,可实时记录名老中医药专家带教情况,将名老中医药专家的传承经验较好地应用于临床及教学中。出版了《云南省中医医院名医学术经验》系列丛书,全套共13册,该系列丛书详细记载了名老中医医事传略、学术思想、临证经验及跟师心得、体会与临床应用,对名老中医学术经验的挖掘、整理与传承有较强的指导作用。整总结研究名老中医药专家擅治常见病、疑难病的诊疗经验和学术思想,形成系统的诊疗方案20种,并推广运用于临床及我院医疗集团成员单位,疗效显著,社会反响好。

2.5完善软硬设施环境搭建现代平台

为进一步完善继续医学教育的支撑条件,设满足100人以上学生上课的大教室3间,示教室28间及专门的多媒体教室和移动多媒体设备。医院图书馆有藏书2万余册,每年订有各种期刊250余种,位于院本部备有60台计算机,可供职工、进修、实习人员上网学习。同时备有专门的临床思维训练及评测系统、医学在线考试系统及医院科研、教学、继续教育、人员技术档案专业软件。医院办公自动化系统及计算机考试系统的启用为远程教育的开展奠定了基础,使更多的卫生技术人员能够就近、方便地参加和学习相关的卫生技术知识。

2.6因地制宜标准化培训

积极开展面向全省,乃至基层的云南省中医药标准化培训为加强中医药标准化人才队伍建设,满足中医药标准研究制定、实施推广等工作需要,进一步推动中医药标准化建设,发挥中医药标准推动中医药事业发展的基础性、战略性、全局性作用,根据国家中管局《关于印发2012年公共卫生专项资金中医药标准化培训实施方案的通知》国中医药法监政法便函【2012】20号、《云南省卫生厅关于印发2012年中医药部门公共卫生专项资金项目实施方案的通知》云卫发【2012】553号、《云南省卫生厅关于下达中央补助我省2012年中医药部门公共卫生专项资金的通知》云财社【2012】87号以及国家中医药管理局《关于印发<2013年公共卫生专项资金中医药标准化培训项目实施方案>的通知》精神,云南省中医医院作为云南省唯一一所省级三级甲等中医医院,全国首批42个中医药标准研究推广基地之一,自2012年承担国家中医药管理局中医药标准化项目以来,积极开展中医药标准化知识推广培训,对标准化的发展形势、标准化相关知识、标准的结构和编写规则、中国标准化运行体系和国际标准化运行体系、中医临床指南评价技术和方法、中医临床诊疗指南制定方法学、针灸临床实践指南的制定和应用、针灸技术操作规范等内容都进行了详细的解读与推广,并将中医药标准化工作的重要性和意义贯穿于整个培训当中,也为大家指明了具体的研究方法和实施步骤,提高了中医药人员的标准能力素质,培训了一支高水平的中医药标准化人才队伍,为推动中医药标准化建设提供人才保障。医院共举办了云南省中医药标准化技术骨干专业人员培训、针灸技术操作规范系列国家标准实施推广培训及中医临床各科常见病诊疗指南实施推广培训8期系列培训,完成了2500多名人员的培训。立足中医药标准化本土人才培养的同时,加大基层医生自身“造血”功能,积极培养中医药标准化技术骨干。

3中医医院继续教育的几点思考

3.1变被动为主动转变观念

目前,在继续医学教育开展上,仍然存在高职人员不再受职称晋升限制,医务人员对学分获取途径单一,学习过程存在重学分、轻学习的现象,这就要求医务人员提高认识水平,加强观念转变,提高继续医学教育的自觉性和紧迫感。同时医院要通过奖惩并举、激励引导等措施,提高医务人员学习新业务、新知识的自觉性,变被动为主动,提高自身业务水平,更好的为患者服务。

3.2利用信息化平台建设改革继续医学教育模式

当今社会,随着信息技术突飞猛进的发展,网络技术的应用越来越广,并在继续教育档案管理、继续教育学习及学分审验平台起到越来越重要的作用。同时,借助远程医学教育模式的开启真正使继续医学教育的学习适用于不同学科、不同地区、不同层次卫生技术人员的需要,体现了“按需学习”的教育理念,合理解决了工学矛盾,并为学习者提供了极大的选择空间[3]。

3.3健全制度是继续医学教育工作向规范化、制度化发展的必经之路

规范管理是继续医学教育运行的关键。在项目执行过程中,严格按照项目的流程及规范制度严格管理;加强学分管理,注重学习效果,严格学分审验的每一道关口;建立科学、合理、实用与竞争、激励、约束机制相结合的继续医学教育管理体系。作为衡量继续医学教育工作的有效手段,务必健全考核评估体制,完善项目质量控制及反馈机制。

3.3实践与理论相结合

经典与医学前沿为导向,丰富继续医学教育活动内容名老中医经验及中医经典的学习在各中医医院中已逐渐淡化,为此,举办继续医学教育活动必须在内容和方法具有较强的新颖性和吸引力,这样才能有效地吸引各类人员参与继续教育。因此,需要我们继续推行“跟名医、学名师、颂经典”及引入中医药标准化培训,不断在授课教师、授课内容上下功夫。结合三基知识系列讲座、前沿学科进展及开设公共课类课程学习(心理、人文、传染病防治等),通过专科间的沟通与交流,优化人员的知识结构,提高人才培养质量。中医继续医学教育工作任重道远,在今后的工作中,我们要不断总结经验,为中医继续教育工作逐步迈向工作制度化、管理规范化、手段现代化而努力。

参考文献

[1]郭海涛,陈自强,彭霞,等.综合性医院继续医学教育的实践与思考[J].重庆医学,2007,36(2):116-117.

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