购物车(0)
快递合同书篇1
乙方(受 聘 人)： (以下简称乙方)
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。
第一条 合同期限
1、合同有效期：自
20 年 月 日至 20 年 月 日止(其中 年 月 日至 年 月 日为见习期，试用期)，合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
3、签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用合同。
4、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条 工作岗位
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同，明确乙方的具体工作岗位及职责。
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，重新签订岗位聘任合同。
3、属于职等(组长级)含以上人员，未能于一个月前提出辞职而自行离职者，愿被扣发相当于半月薪资之违约金。
4、属于职等(组长级)含以下人员，未能于十五日前提出辞职而自行离职者，愿被扣发相当于半月薪资之违约金。
第三条 工作条件和劳动保护
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
2、甲方根据乙方工作岗位的实际情况，按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条 工作报酬
1、根据国家、市府和单位的有关规定，乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方工资为
元人民币。
2、甲方根据国家、市府和单位的有关规定，按照乙方实际工作绩效，调整乙方的工资。
3、乙方享受甲方规定的福利待遇。
4、乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。
第五条 工作纪律、奖励和惩处
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按市府和单位有关规定，依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按市府和单位的有关规定经予处罚。
第六条 聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。
确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。
在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。
(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反公司形象、工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的;
(4)严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的;
(5)被依法追究刑事责任的。
6。有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排工作的。
(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7。有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同
(1)乙方因公患病或负伤在规定的医疗期内的;
(2)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
(3)法律、法规规定的其他情形。
8。有下列情形之一的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。
(1)在试用期内的;
(2)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的。
9。乙方要求解除聘用合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。
第七条 违反和解除聘用合同的经济补偿
1、经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的(不包括在见习期)，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每满一年算工龄(年资)为一年。
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方应按其在本单位工作年限，工作时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。
3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议。
快递合同协议书2甲方(托运人)：
乙方(承运人):
鉴于乙方能够为甲方提供高效、便捷的货件快递服务，甲方同意委托乙方作为承运人并支付相应费用，故双方经过平等协商，自愿达成如下协议。
一、词语释义
本合同中下列词语包括但不限于以下含义：
1.1乙方提供的快递服务指：门到门的取件及派送服务，免费的货件跟踪查询服务，有偿的标准包装服务(国际货件提供免费标准包装服务(木质包装除外))等。
1.2投递的标的物是指：甲方指定给乙方并由乙方快递人员投递到甲方指定地点的物品，其物品为符合法律规定的独立完整包装称为壹件，并以此为快递费用计量单位。
1.3甲方的责任期间指：甲方应承担乙方收到货件之前和投递对象或其代收人签字接受之后的货件毁损、灭失的风险。
在责任期间内，在货件外包装不破损的情况下，对于货件内部出现质量问题，乙方不负任何责任。
1.4乙方的责任期间指：乙方快递人员从接到甲方订单并取到甲方货件开始，到收件人或其代收人收到货件为止的时间。
乙方应承担责任期间之内货件损毁、灭失的风险。
二、甲方的权利和义务
2.1
甲方必须保证其委托乙方投递的标的物不是中华人民共和国和国法律所规定的违禁品及法律不允许委托乙方运送的物品。
2.2为保障甲方货件的及时准确投递，甲方在办理货件投递委托时，应当向乙方准确提供货件形状、有无特殊要求、准确的取送件地址、联系人及电话等与货件相关的信息，并对乙方提供的运输单据进行详细填写。
2.3甲方保证按合同约定支付给乙方服务费。
2.4甲方应完成所有运单和其他清单所需文件的填写，若授权乙方完成，则甲方有义务保证向乙方提供准确及完整的信息。
此外，如果甲方委托乙方投递的标的
物涉及国际运输的，应自行取得出口所需的各种许可证和其他政府批文。
三、乙方的权利和义务
3.1
乙方应对甲方委托的货件进行适于运输要求的包装，特殊包装材料费由甲方负担(详见附件一《特殊包装材料费用表》)。
3.2
乙方应承担责任期间之内货件损坏、灭失的风险。
3.3
乙方应确保甲方货件的安全，检查货件的收寄规格并负责办理从发件之日起三个月之内有关货件的查询。
3.4
甲方的货件如果未能准时送达，乙方应在发现之日起48小时以内将信息反馈给甲方。
四、价格及结算
4.1
本合同所适用的价格表见附件二《快递收费标准》。
4.2派送货件的服务费每月结算一次。
具体为乙方次月将上月费用汇总后凭快递单和对应金额的发票交甲方核对，甲方核对无异后20个工作日内付款。
五、对货件的查验权
5.1在有关的国家机关依法查验甲方的货件时，承运人可以打开发件人委托运送的货件及其附带的运送文件、资料，以供检查;
未经国家有关部门的批准，承运人无权单方面检查发件人委托运送的货件等。发件人必须保证其委托行为是合法的，所委托承运人运送的货件是可以合法运送的，符合运送要求以及附带的运送文件资料是准确、齐全并合法有效。
5.2如果甲方委托行为或委托运送的货件违反了法律规定，则由发件人承担由此而产生的全部的法律责任;
承运人不承担由此而产生的任何责任。
六、违约责任
6.1
如果乙方提供的快递服务给甲方造成损害且甲方未在运单上注明保值金额并支付相应保费的，乙方应按以下标准给予甲方赔偿。
A.丢件赔偿
i.5公斤以内每件货件赔偿人民币贰佰元整。
ii.5公斤以上其它快递货件赔偿人民币20元/公斤(毛重);但是，乙方负责赔偿每票运单的最高金额为人民币壹仟元整。
B.损件赔偿
i.5公斤以内货件按其实际损失的成本价值进行赔偿;但是，乙方负责赔偿每票运单的最高金额为人民币伍佰元整。
ii.5公斤以外货件按其实际损失的成本价值进行赔偿，最高赔偿标准为20元/
公斤;但是，乙方负责赔偿每票运单的最高金额为人民币壹仟元整。
C.晚件赔偿
i.乙方负责赔偿的晚件是指以下的延迟派送情况：
a.由于乙方责任，同城件延迟送货时间超过正常时间6个小时以上。
b.由于乙方责任，外埠件延迟送货时间超过正常时间3个工作日以上。
ii.符合以上2种情况的，乙方应当免除甲方当票货件的派送费，情节较为严重的按运费的2倍费用进行赔偿;但是，乙方负责承担赔偿每票运单的延误责任的最高金额为人民币贰佰元整。
6.2
甲方延误支付合同价款达90日以上，或乙方严重违反合同约定致使甲方遭受损失或合同目的无法实现的，另一方均可以书面方式通知对方解除合同。
七、合同期限
7.1
本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效，有效期为1年。
7.2任何一方如欲终止本合同，应提前30日以书面形式通知对方，则本合同终止。
本合同终止时，任何自然延伸的权利和义务继续有效，不受本合同终止的影响。
八、争议的解决与司法管辖
甲、乙双方同意通过友好协商来解决与本合同有关的争议;如果未能就争议的问题达成协议时，双方同意将争议提交江阴市人民法院裁决。
九、合同附件
以下作为本合同的附件，与合同条款具有同等法律效力。
附件一：《特殊包装材料费用表》
附件二：《快递收费标准》
甲方(托运人)：乙方(承运人):
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
电话：电话：
邮
政编码： 邮政编码：
签约日期： 签约日期：
快递合同协议书3甲方(聘用单位)全称：___________________
法定地址：_______________________________
邮政编码：_______________________________
法人代表姓名：___________________________
职务：___________________________________
委托人姓名：_________________________
职务：___________________________________
乙方(受聘者)姓名：_____________________
甲方因生产、工作需要，聘用乙方为甲方职工。经双方平等协商同意，依法签订本合同。
一、甲方承诺
(一)遵守国家、本省的法律、法规，保障乙方合法权益。
(二)依法为乙方缴纳失业、养老、工伤、医疗等社会保险基金，并接受乙方查询和敦促。
(三)按时支付乙方的工资，不得非法扣除或以任何形式拖延支付。
(四)为乙方提供符合国家安全卫生规定的劳动条件和保护措施。
(五)为乙方提供本职工作需要的职业技能培训机会。
(六)在不影响正常生产(工作)的情况下，不干涉乙方参加合法的社会活动。不要求乙方从事有损人格尊严的工作。
二、乙方承诺
(一)遵守国家、本省的法律、法规，维护国家利益和甲方的合法利益。
(二)遵守甲方不违反法律规定的各项规章制度、劳动纪律，服从甲方的工作安排。
(三)认真履行岗位职责，完成甲方规定的生产(工作)数量、质量指标(要求)。
(四)如实提供个人有关资料，不得有欺骗讹诈行为。
三、双方约定
(一)工作范围
甲方安排乙方在_________岗位(工种)负责_________工作(兼做_________工作)。
(二)合同期限及试用期
本合同期限自_________年______月______日至_________年______月______日。其中，试用期_______个月(最长不超过6个月)，月工资额_________元。
(三)工作时间和超过工作限制
乙方每天为甲方工作不超过8小时，每周工作不超过44小时，每周享有至少1天休息日(实行5天工作制之后从新规定)。由于生产经营需要，甲方如需乙方加班加点，须征得乙方和工会同意，并按规定支付加班费或调休，且每月累计加班不得超过36小时，连续加班不得超过3天。
(四)工资的给付
1.甲方以货币支付乙方工资。
月工资总额不低于_________元。支付时间为每月______日至______日。
2.停工工资：非因乙方过失造成停工，停工期间，甲方应发给乙方停工工资。
停工工资费不得低于乙方平均工资的70%。
四、劳动合同的解除、终止和续订
(一)劳动合同的解除
合同期未满解除劳动合同的，必须符合国家法律规定;经双方协商同意，也可以解除合同。
除法律另有规定外，甲、乙任何一方要解除劳动合同，须提前30天书面通知对方。否则应支付一笔相当于通知期乙方正常工作可实得收入款数的费用予对方，作为代替通知金。
(二)劳动合同的终止
劳动合同期满，合同即终止执行。
(三)劳动合同的续订续订劳动合同，双方要在合同期满前30天协商确定。
五、合同期待遇和终止、解除劳动合同的有关补偿
乙方在合同期内应享受的有关待遇和终止、解除合同后可获得的有关补偿(生活补助费、医疗补助金)，按国家和本省的有关规定执行。
六、违约责任
甲、乙任何一方若不履行本合同规定，须承担违约责任。
(一)违约经济责任
1.甲方未征得乙方同意强制乙方加班加点的，除支付加班工资外，还须付给乙方两倍于加班工资的违约金。
2.乙方已同意加班但又临时拒绝的，须按预定加班时数付给相当于两倍加班工资的违约金予甲方。
3.甲方如不按本合同规定的时间和金额支付乙方工资，除付清所欠工资外，须按日支付乙方相当于所欠款额1%的违约金。
4.在合同期内，甲方非法单方面解除合同或乙方因甲方过错而解除合同，甲方应按乙方在本企业服务年限长短支付违约金，数额为：解除合同当年乙方月平均工资总额的两倍乘服务年限(不足一年的按一年计)。
5.乙方非法单方面解除合同，须付给甲方违约金，数额为解除合同当年乙方月平均工资总额的两倍乘合同期未满年限(不足一年的按一年计)。
(二)违约法律责任
甲、乙任何一方违反本合同，给对方造成严重损失的，除承担经济责任外，还应负相应的法律责任。
七、其他
(一)经双方协商同意，可以变更本合同有关内容，但须办理变更手续。
(二)甲、乙双方如因执行本合同发生争议，任何一方均有权申请调解和仲裁，也可以向人民法院起诉。
(三)本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自签订之日起生效。
(四)其他约定：___________________________________________________
甲方(盖章)：____________________乙方(签章)：_________________
法定代表人(签字)：______________托人(签字)：_____________
___________年________月________日 _________年________月________日
签订地点：________________________签订地点：_____________________
快递合同协议书4发货人：(以下简称“甲方”)
承运方： (以下简称“乙方”)
为利于双方业务的发展，本着互惠互利的原则，甲、乙双方经友好协商，签订以下协议：
一、中通速递详情单：
中通速递的运单是为发货人准备的，具有契约性质的，不可转让的运单。当发货人以物品所有人或人的名义项填写本运单，并签字署名后即表示接受和遵守本运单背书条款的各项填写本运单内容，并受法律保护。
注意事项：
1.填写中通速递详情单前，务请认真阅读该单后面的“用户须知”。
2.请完整并如实填写详情单内项目。
3.为便于快件的迅速投递和联系，请务必提供收件人和领件人的手机号码、电话号码。
4.快件内请勿夹寄现金、危险品及任何禁寄物品。
5.邮政法规定的：书信、各类文件、各类单据、证件、各类通知、有价证券等，请勿交本公司寄递。
二、发运人和承运人的责任及承诺：
1、甲方及其委托的人保证所委托发运的物品是符合国家法律及运输部门能接受的、不违背承运人意愿的物品。
2、甲方对委托承运的物品应妥善包装，且必须符合物品安全运输的要求，对特殊性质的物品(如生要物品，易损坏的物品等)，甲方应做好特殊包装，并向承运人作出特别声明，或实行实际保价措施。
3、甲方必须在《中通速递详情单》上用正楷汉字(国际件以英文)详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。
4、甲方承认中通速递有权放弃或拒绝不适宜速递方式运输的，有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品，一旦违反，发运人愿意承担由此而产生的一切法律及经济赔偿责任。
5、甲方及其委托人保证接受和支付中通速递所公布的物品运价及其相关的包装，仓储和退运费用。
6、中通速递公司在原有收费标准基础上根据客户要求，需要保价则按申报实际价值加收3%保价费，寄件人默认中通速递公司为其保价最高限额500.00元(保价费15元)。
三、被承运物品的知情权：
中通速递有权获知被承运物品的性质，品名数量及生量等，协助有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查或查处。
四、被承运物品的置留权：
甲方及其委托人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用，则承运人在没有取得有效担保之前，有权置留所承运的物品，并保留对发货人及其委托人的追偿权，且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。
五、负责条款：
1、中通速递对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、恶劣天气、航班延误、坠机、火灾、水灾及自然或人为的严重灾害及无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
2、中通速递对由于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性的损失不
承担任何赔偿责任。
3、速递对由于下列原因所造成的物品运送延误，运送错误及损失不负任何责任：(1)由于发运人的原因，如地址填写错误或不全;
收件人地址变更或无法送达的地域等。
(2)由于发运人所委托运送的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止的，如
易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其它违禁品。
(3)由于发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。
六、赔偿限额：
1、对未经保价的物品均按每件邮资的3倍(最高不超过500元)赔偿。
2、对保价的物品按实际保价金额赔偿(最高保价额限人民币贰万元)。
3、特殊物品(不包含其商业价值),若国家有规定的按国家规定的赔偿,国家没有规定的,按物品的实际保价金额赔偿。
七、索赔:
1、任何索赔必须在交寄后30天内(以本单所填日期为准)，由发运人提出，并以书面形式通知承运人，同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付的费用收据。
索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接受，超过规定期限将视为发运人已认可所委托运送的物品完成了全部程序而放弃追赔的权力。
2、人在提出索赔的同时，有义务继续承担并偿付所欠承运人的运费，发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。
八、适用范围：
1、以上所列条款适用于所有享有中通注册商标使用权及经营权的公司或其它的指定人。
2、中通速递与发运人之间所签定的所有协议均应符合双方利益及国家的有关法律、法规，并接收所在地区仲裁机构的裁决。
九、合作单价及结算方式：
1、合作单价按照乙方提供的附件《__速递价格表》计费，如甲方每月发件量大于200件或总重量大于300公斤，乙方在此资费基础上按照首重0.5元、续重0.5元的标准降低单价;
如甲方每月发件量大于300件或总重量大于500公斤，乙方在此资费基础上按照首重1元、续重1元的标准降低单价。上述单价均未含发票税费。
2、甲方支付给乙方的快递费按月结算。
每月3号前将上月的快递费全部结算给乙方。
十、此协议一式两份，甲乙双方签字盖章后生效。
甲方： 乙方：
签字： 签字：
年月日 年月日
快递合同协议书5委托方：cc(以下简称甲方)
承运方：__(以下简称乙方)
第一条：服务内容
乙方接受甲方的委托为其提供航空、公路、国内快递等运输服务。
第二条：服务确认方式
1、乙方通过电话或传真接受甲方委托，提供上门收货、提供运单、检查等服务。
2、达成委托后甲方应及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货物需办理审批、检验手续的)。
3、乙方接受甲方委托后应及时办理相关货物手续，按双方协商同意的承运方式及服务收费标准开具工作单，依协商的承运方式、期限规定将物品运至目的地。
第三条：运送过程中的安全要求注意事项
1、甲方所托运的货物应有合理的、符合安全运输的包装，应参加保险，保险费‰由甲方支付，乙方可代其办理;
乙方应保证在上述服务过程中货物的安全，如造成货物丢失、短少、损坏等现象的，按货物的投险申明价值赔偿，最高不超过货物的投险价值.甲方未参加保险的货物若遗失、损坏,乙方按有关规定向甲方赔偿，国内货物最高赔偿额为当票货物运费的3倍(文件按1公斤计)。
2、从承运货物时，至收货人签收时止，乙方对货物的遗失、短少、变质、损坏承担全部责任。
但有下列情况之一除外：
(1)、不可抗力;
(2)、货物的自然属性合理损耗或性质变化;
(3)客户自行包装，因内在缺陷，造成货物受损;
(4)客户自行包装，外包装完好而内装货物毁损、短少或遗失;
(5)甲方或收货方本身的过错;
(6)经了解查证非乙方责任造成的损失;
3、收货签收后，该货物产生的遗失，短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处，乙方不负责任。
第四条：双方的权利义务
1、甲方有权要求乙方查寻货物运输过程中的信息反馈。
2、甲方有义务按合同约定时间与乙方进行结帐，出现违约时承担其相关责任。
第六条：争议
本合同在履行中发生争议，双方应友好协商解决;如有其他未尽事宜，可另行协商，达成的协议作为本合同的附件，附件与本合同具有同等的法律效力。
第七条：本合同一式两份，双方各执一份，自签定之日起生效。
快递合同书篇2
2、转让日期：20xx年2月5日，此日期之前甲方所经营的所有快件如有问题及债务问题由甲方承担一切责任，与乙方无关。
3、现滞留的问题双方共同处理，如转让日期过后，乙方有业务操作方面的问题向甲方请教，甲方应及时解答。乙方付甲方转让费一次性付清，如以后乙方由于某些原因转让或更改户名时，甲方(原公司法人)应积极配合乙方完成手续。
4、此协议签订之日起，之前任何个人、公司与甲方签订的协议无效。
5、此协议一式两份，甲乙双方各一份，此协议从签订之日起生效，产生同等的法律效应。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
快递公司转让合同范文2甲方(出让方)： 身份证号：
乙方(承接方)： 身份证号：
兹有甲方需转让本人承包的申通快递业务，经申通快递公司同意，甲、乙双方就有关事项达成以下协议：
一、转让日期： 年 月 日。
二、转让金额：人民币 元(大写： 元)。
三、甲、乙双方签订合同后，店内所有业务、设施及面包车、三轮车各一辆归乙方所有，甲方应积极配合乙方办理过户等相关手续，乙方有业务操作方面的问题需要请教，甲方应及时给予解答。
四、双方约定，转让前有关甲方经手的快递业务及有关问题、纠纷由甲方负责完成，乙方不承担此责任;转让后有关快递业务及问题、纠纷等由乙方承担，与甲方无关(甲方交待、乙方认可的遗留问题除外)。
五、甲方滞留的快件有 件，单号分别为： 。
六、此协议一式叁份，甲、乙双方各执一份，签字生效，申通快递公司留存一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
快递公司转让合同范文3甲方/出让方(姓名/名称)：
身份证号码：
联系方式：
住址：
帐户名称：
帐户：
乙方/受让方(姓名/名称)： 身份证号码： 联系方式： 住址：
甲、乙双方经友好协商，就优速快递业务茶山镇经营权转让事宜达成以下协议：
一、甲方将茶山镇优速快递南白象分部经营权转让给乙方经营。
二、乙方先向甲方支付定金共计人民币_________元，于五天后将付清所有费用共计人民币_________元(大写_________元)，转让经营权之外还包含经营点所属物品，一台三轮车以及总部8000元承包费，甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
三、经甲、乙双方协商，甲方在 年 月 日前，将所有相关手续过户给乙方，甲方必须无条件配合乙方办理手续过户。
四、自合同签订之日起，茶山镇优速快递南白象分部全部业务由乙方负责，甲方不得干涉乙方正常的经营活动;乙方承诺，将严格按照国家邮政管理局对快递行业的相关法律法规及优速快递总公司的各项规章制度进行合法经营，如发生违法违规行为，产生的一切后果由乙方全部承担，甲方不承担任何责任。
五、甲方确保转让经营权已经优速快递总公司同意，或符合优速快递总公司规章制度要求，如因转让未经许可或不符合优速快递总公司规章制度造成不能转让，甲方需承担违约责任。
六、甲乙双方因一方原因造成合同不能履行的，需向守约方支付相当于转让费总金额20%的违约金。
七、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
快递合同书篇3
二、 活动目的及意义：
安农是我们学习和生活的地方,为了充分发挥学校在育人当中的功能和作用,培养学生良好的道德素质，营造温馨生活环境，增强大学生美好的生活意识。更好地投身于学习和社会实践,提高综合素质,学院特决定开展创建“发现生活中的美”活动。对于加强我们的主管能动性，加强学生自我教育，增加学生的发现能力，增加品质。强化大学生思想政治教育、促进优良学风和文明风尚具有重要意义。
三、 活动时间：3月31号至4月15号。
四、 活动对象：安徽农业大学所有在校生
注：可以个人参加，也可以组团参加(2-3人)
五、 活动步骤：
1.从20xx年3月30日开始在八教、九教、和餐饮广场前摆活动介绍和活动报名展台;
2.有兴趣的同学可以先了解活动的参赛要求和注意事项，然后决定报名与否;
3.报名参加的同学于20xx年4月15号之前将作品发至资环素拓邮箱()
4.素拓部工作人员对参赛作品进行评选活动，选出一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名和优秀奖十五名;
六、 活动内容要求及评分标准：
1.作品可以以照片，PPT，DV形式展现;
2.作品内容要丰富，富有审美性，艺术性，内容积极向上，能够将安农学子的正面学习风貌表现出来;
3参加作品必须为原创，不得抄袭，不得脱离主题，不得有过于偏激的内容。
4.参赛作品需注明参赛者姓名、年级、专业、学院、联系方式等。
5.评分标准：作品总分100分，思想性和审美性占70%，作品精细程度占30%。
七、 活动奖项设置：
1.一等奖：一名 150元现金及获奖证书
2.二等奖：两名 价值100元现金礼品及获奖证书
3.三等奖：三名 价值50元现金礼品及获奖证书
4.优秀奖：十五名 纪念品及获奖证书
八、 活动经费预算：
1.宣传横幅一个：40元
2.宣传材料：30元
3.获奖证书以及奖品：奖金150元 礼品350元 获奖证书50元 纪念品180元
4.总计：800元 获奖人员都获得相应的荣誉证书，凡参赛者即可加社会实践0.3分。
大学校园商业活动策划书【二】
随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高。快递服务业却处在两难的境地，存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时，总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念，“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。
一、项目介绍及分析
(一)校园快递业务
1、业务介绍
(1)在固定时间内(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室，我们安排专人签收，再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室
(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ，我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件，既方便了快递公司，也方便了师生，大大提高了工作效率。
2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：
(1)快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。
(3)时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。 所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析：当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析：我们立足于咸宁学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室，同时作为各快递的咸宁学院办事处，处理师生的快递取件业务，可上门取件。
(3)行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场。
(4)消费市场及购买力行为分析：各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利，同样会支持我们，并支付一定报酬。
(二)Romantic Mail
1、项目介绍：“慢递”概念最早源于美国，一开始只负责投递信件，形成市场后，商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行，受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务，但不同的是慢递时间由寄信人自己决定，可以是几个月后、一年几年后，也可以是十年后、甚至更长时间，慢递是一种类似行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如，给5年后的自己写信，寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信，分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信，重温学生时代的美好回忆……我们相信这项“把今天寄给未来”的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流，我们计划加盟北京熊猫慢递邮局，在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
2、市场分析： 年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体，我们的感情正处于一个兴奋期，对新鲜事物的好奇，也有对现状的不满，有盲目自满与自我陶醉，也有对未来的憧憬… …这样的一种状态必定有着一定的心理压力，我们需要一个可以排解心理压力的位置，从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注“时间”的意义。Romantic Mail 就能给出这样一个机会。并不高的费用，外加新颖的方法，必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发，受武汉慢递业务的影响，在咸宁有着很大的潜在价值。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析 随着现在大学生的物质生活质量的提高，在精神生活质量却没有与之相同的提高进度，Romantic Mail契合了都市人的心理需求，人们寄信的动机可能不尽相同，有人为了祝福，有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪，通过拉长收信时间，可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感，帮助减压。此外，如果将生命视为一趟旅程，那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信，其实就是在有意识地放慢脚步，感受时间的传递与寄托，Romantic mail 就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务，此外，送礼物已经是很常见的事情了，如果妈妈的生日上学期间，又想给妈妈送一个礼物，Romantic mail 可以帮助你，按时的送出这份礼物。
(2)产品及服务分析 我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主，另外销售一些小礼品，贺卡等等，为达到能中远距离的递送，我们将通过我们搭建的平台很好的与快递公司取得联系，并与之合作。我们会定期举行心理交流会，同时也举办类似于“把今天寄给未来”的公益活动
(3)行业竞争与状况分析 精神产业无疑是低成本的，而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津，在学生好奇心的驱使下 Romantic mail在学校内定能掀起一波热潮，Romantic mail的Romantic气息能吸引大量情侣，让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析 Romantic mail帮客户保存信件的收费标准是这样的，一年为25元，两年为30元，每增加一年，费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱，这些费用对于大学生和白领阶层能接受。 二、 经营战略 1、团队精神：诚实 敬业，团结，奋斗 2、经营理念：以最快的速度送快件，以最负责的态度邮递慢件，以最诚信的心态构建共赢。
3、战略目标： 用一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢，用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合本校特点，探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色，用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度“弟”服务俱乐部，打造成咸宁学院首家心理交流平台
4、竞争策略：本着人无我有，人有我优的原则。诚信经营，热忱服务
5、营销策略
a、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务
b、通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务
c、开展优惠活动
6、核心竞争力分析
a、我们团队的成员都是网购发烧友，对快递业务很了解
b、多次与各快递公司派送员商讨过，他们有意向与我们合作
三、初期运作
(1)工作室选址：西区宿舍楼下
(2)店面设计：装修的没有必要太追求豪华，简约，简单，大方，有自己的独特风格，以暖色调为主，以心愿墙为特色
(3)工作准备：a、与各快递公司友好协商后签订合作合作，b、办理合法的营业执照和行业准入证，c、准备流动资金，d、团队保持目标一致
四、财务预算
(1)资本结构：采用股份制合作方式
(2)销售预算：开业两个月后基本维持正常水平，六个月可收回成本
(3)前期投入：开一家一家以校园快递业务为主，以Romantic Mail(校园慢递业务)为特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单，估计2万元左右即可，首批存货加上其他一些用度，估算在5万元左右。
五、SWOT分析 (1)S(优势)：我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点，提供轻松、安全、高效的快递服务;同时，我们率先提出新的慢递业务，集新颖、时尚、感情与一体
(2)W(劣势)：潜在的竞争对手很多，快递服务业利润薄，吸引大批量的慢递客户难度大
(3)O(机会)：学校的网购市场很大，快递市场也随之兴起，故发展校园快递服务业是必然趋势;随着武汉慢递业试营成功，在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场也是必需的
(4)T(成本)：除装修的固定费用外，需要的成本不多
六、风险管理
(一)风险分析：
1、校园快递服务是新兴得服务行业，必须建立在 高度信任的基础上才能成功运作，怎样做大批 量的快件收发业务的确值得思考，虽然咸宁学 院这块市场还是空白，但有很多潜在对手，他 们有可能后来居上
2、慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数
3、慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管， 需要大量成本
(二)风险预防：
快递合同书篇4
一、快递行业经营模式
加盟型（特许权经营模式）。加盟型（特许权经营模式）是指特许经营机构将自己拥有的商标、专利和专有技术专利和专有技术等，以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定在统一的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。其中代表性的企业有申通快递、韵达快递等。
直营型。直营型是指由公司总部直接经营、投资、管理各分子公司的经营模式。各分公司在总公司的管理下进行经营。
混合型。混合型有现代混合型和传统混合型。现代混合型由公司总部直接投资建立一个管理平台，在所有业务经营地区建立自己的管理公司，部分或绝大部分采取加盟的形式，通过管理公司对当地进行市场规范管理，监督加盟者或企业是否按照公司统一规范进行业务开发和市场经营这类模式对加盟方只出让市场开发的权利，这是一种相对先进的混合方式。传统混合型是公司将一部分地区对外加盟，并授权加盟企业在这些地区享有市场经营权、管理权等，总公司不参与任何经营活动。传统混合型有两种原生态：一是直营为主，一般来说是在主要城市建立直营网点，而在市场未开发地区采取加盟，目的是加快网点的建设而采取的做法。二是加盟为主，这类企业出现直营主要是因为出现经营不善、无人加盟的区域而由总公司直接经营，或者是总公司选择市场比较成熟的地区，采用购买经营权的方法回收，这些区域由总公司老板自行经营，但经营方式方法与总公司不一样
二、产业政策及行业规范
业务员揽收快件时，必须请客户在面单寄件人栏目签名，经办业务员也必须签名，告知客户对条款内容知情。提醒客户规范包装，因背书条款中有包装要求的条款，快递从业人员对包装、产品性能等均是外行，而寄件人是内行。提醒禁寄物品不得寄递，告知客户寄递的后果。开箱验视必须让客户当面自行打开，不然无意中违反《邮政法》的规定。
在与客户发生赔偿纠纷或因纠纷引讼时，必须以“快递服务合同”纠纷进行陈述，而不要误入“运输合同”纠纷，其标准不一样，对快递企业不利。而快递服务合同则以面单背面的背书条款（格式条款）为依据。区别是否“霸王条款”，格式合同是否有效，除做好注意事项以外，着重注意两点：一是面单设计、格式条款的制订，均经相关工商总局审核、备案；二是面单正面寄件人签名栏之上以黑体字提醒：“请在签字前阅读背书条款，贵重物品请保价，未保价物品的理赔金额最高为资费的5倍。”这样就已尽到提请注意的义务。
网点的关停与开通，必须向管局备案，开通经营必须获得许可。不可抗力必须符合法律的解释范围。不可抗力是指不能预见，不能避免并不能克服的客观情况。如战争、重大自然灾害等。格式合同服从其它书面约定合同。因此，与客户签订合同时不能大意，否则会吃亏。从业人员必须守法，否则除治安管理处罚外，须负刑事责任。如私拆、隐匿、偷盗、扣留快件等违法行为。
三、我国快递行业规范性应具有以下几点
严格限制快递市场准入条件。快递行业监管部门应奉着全体利益最大化为原则，认真监管快递行业经营单位.通过营造良好的政策氛阐和市场环境束保证快递行业的公平竞争和健康发展。
对专营范围进行缩小，促进快递行业公平竞争。放眼世界，各国为了保证快递行业充分公平发展，进而使快递市场更加开放.建立竞争机制，促进快递行业公正有序的发展。各国对快递行业的变革都是循序渐进，快递行业变革的主流是促进快递行业公平充分的竞争。
设置专门监管部门对快递进行规范。设置专门的快递行业监管部门，独立的监管体系，才能保证公平公正的进行监管。
完善快递法律规范。一个国家要想保证快递市场行业的健康有序发展，必须建立完善的快递法律规范，对快递相关细节进行准确规定。并且要建立相应的处罚措施，这样才能规范快递公司的运营。
快递企业自身要尽力完善的快递服务规范。快递公司都建立严格的企业快递规范来对所有快递人员的行为进行约束。包括运输人员、投递人员、管理人员等等。通过制定奖励及惩罚措施来调动快递人员的积极性，监督他们提供优质的服务，让顾客满意，从而不断提高企业的信誉度。
四、快递行业监管体制
快递合同书篇5
互联网的出现不但彻底打破了几百年来纸质文献一统天下的局面，更主要的是打破了图书馆传统的服务模式，“藏用结合，以用为主”的新观念将在网络环境下进一步深化，评价一个专业图书馆的信息服务能力已不再主要以其所拥有的馆藏规模、深度、广度为衡量标准，更多的是以它利用网络环境快捷准确地为用户提供各种形式的专业信息资源的能力来衡量。
过去图书馆的文献传递主要是通过馆际互借，费时、费力且回复率较低，无法满足用户快速、便捷、准确获取文献的要求。随着互联网的蓬勃发展，先进的网络技术使异地之间文献信息的高效交流和快速传递成为现实。网络的畅通、先进的传输方式无疑使专业图书馆为读者提供全球范围内的专业文献信息的能力明显地提高，图书馆追求多年的资源共享迈入一个新的台阶。由于工作对象增加了新内容（网络信息资源），专业图书馆的文献传递工作就不仅仅只是对本馆文献编制专题索引、书目推荐等，而是要利用网络广阔的空间对丰富的网络信息资源进行开发利用，同时将自己的信息推送到互联网上成为新的网络信息资源。另外，网络提供了双向和多向交流方式，省去了面对面的某些不适和书面交流的麻烦，减少了交流成本和时间，也简化了交流层次。它能方便、快捷地传递信息资料和获得反馈信息，使图书馆的信息服务走向高效、准确。
二、网络环境下高校图书馆文献传递的服务流程
其基本运作形式为：当用户的文献需求在终端图书馆不能得到满足时，可以通过终端图书馆向文献传递中心发出文献需求请求（委托），传递中心对终端图书馆的委托进行处理：中心有藏的，则搜索其支持网络，找到并指示支持网络中的某个文献机构，将文献复本直接传递到终端图书馆。
传递中心是一个实体也是一个虚拟网络，它可以是一个大型文献收藏中心也可以不是。对用户（终端图书馆）而言，传递中心可以提供完备的文献保障，对其提出的文献需求能给予近乎100%的满足——通过中心本身或其支持网络。传递中心的关键是构筑一个文献保障体系。它以自己现有的馆藏为基础。对于缺藏的文献或者自己补充，或者找到一个对此文献有藏的文献机构，与其建立起委托关系，将其作为支持网络的一员。这些文献机构，可以是国内的，也可以是国外的，甚至还可以是另一文献传递中心。理论上讲，传递中心通过自己的馆藏及其支持网络的馆藏，可以达到完备的保障率。但是，如果支持网络过于庞大，往往会大大降低传递的效率，加大传递时差。而传递时差无疑是文献传递服务的要素之一。因此，传递中心应根据效益、效率、自身实力等因素来建设馆藏及选取支持网络。
支持网络，严格地说还不能称之为“网络”。支持网络的各个成员（文献机构）之间，以及这些成员与终端图书馆之间均没有建立任何联系。它们只是各自与传递中心建立委托与信任关系，按照传递中心的指令提供服务并获得适当的报酬。它们因为自己的馆藏特色而被传递中心选取，但却没有义务因被“选取”而改变自己的馆藏建设。当然，它们也完全可以有意识地与传递中心进行共建，扩大与传递中心馆藏的互补面，以巩固与传递中心的合作关系。
三、文献传递带来的效益
文献传递服务给各个方面都带来了利益与效益。对于终端图书馆而言，可以只考虑基础文献（高校图书馆的教学用文献及公共科研用文献）建设，放弃那些利用率极低的文献，将文献保障的任务交给文献传递中心。这样可以节省大量的人才和物力，也能够节省资金。更为重要的是，能够提高对用户需求的满足率及馆藏文献的整体利用率。对于传递中心而言，一方面是其馆藏文献得到了充分利用，获得较好的社会效益及经济效益。另一方面，可以促使其专门化、专业化，提高服务质量，同时能促进文献信息的产业化。对于支持网络来说，可以提高馆藏文献的利用率，并在文献被利用的过程中获得经济效益。还应该看到，支持网络成员与终端图书馆的角色并不是固定的，一个图书馆，可能既是支持网络的一员，也是终端图书馆。实际上，在这些图书馆之间，通过传递中心的作用，实现了一直追求的“文献资源共享”。从文献传递服务模型中还可以看出，终端图书馆只要与传递中心建立单一的委托信任关系，就能与众多的文献机构共享文献。共享关系的简单化是该模型的主要优点之一。
该模型的另一大优点是，不需要考虑“共知”问题。终端图书馆无需了解系统内各馆的实际馆藏情况。对终端图书馆而言，及时掌握各个图书馆的馆藏情况是一项费时、费力、费资金、效率低下并且往往难以做到的工作。在文献传递系统中，终端图书馆“认为”传递中心的文献收藏是“完全”的，它只需要通过公共检索系统——书目数据库、各种检索书刊获得需要的文献线索，并由此向传递中心提出需求请求，搜寻具体馆藏信息的工作交给传递中心去做。
文献传递服务作为一种新型的服务形式，因其具有快速、高效、简便的传递功能，深受广大用户的青睐。在信息需求量激增和图书经费增长幅度缓慢的条件下，我们既要高质量、高效率地满足用户需求，又要千万百计节省开支。寻求一种符合这一要求的服务方式，无疑是每个图书馆的愿望。为此，各高校图书馆应该及时转换“经营”机制，改变“经营”方式，尽快寻找一条有利于挽救图书馆文献资源建设颓势的有效途径，以迎接新世纪的挑战。
【参考文献】
［1］张文华.试论图书馆的网络环境.图书馆论坛,2000,(4):26-28
［2］肖燕.美国图书馆界关于文献传递的研究与实践评析.图书馆杂志,2000,(1):20-22
快递合同书篇6
“法院专递” 对邮政来说，是一项新的特快业务，是在国家邮政机构已经开通的特快专递网络的基础上开展的一种更加安全、更加快捷、更加专业的邮寄送达方式。随着“法院专递”的普遍使用和“专递”过程的日益规范和完善，“法院专递”将成为今后人民法院送达民事诉讼文书的一种主要形式（黄松有语）。
“法院专递”的具体操作涉及到专递样式，封面设计，回执设计、注意事项及“专递”的行业属性、法律属性等各个层面，具体要求既要符合一般特快专递和邮寄送达的有关规定，又要有自己独特的行业、专业特点。最高人民法院《关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》于2004年9月17日向社会公布后，深受广大的法院干警及邮政职工的欢迎，现许多地方已着手研究、制定相关措施，加强法院与邮政的横向联系，确保“法院专递”的实施效果符合法律的要求。已经普遍使用邮寄送达的法院，亦积极应对，进一步规范和完善邮寄送达，确保“法院专递” 2005年1月1日顺利开通。
“法院专递”的总体设计和使用应达到怎样的效果呢？按照“专递”司法解释的指导思想和内在要求，“法院专递”的总体设计和使用应达到如下的法律效果和社会效果：
第一，利民、便民。解决“送达难”，避免和制裁部分诉讼当事人恶意逃避法律责任，提高办案效率，促进司法公正是“专递”司法解释的指导思想和根本要求，而降低诉讼成本，方便群众诉讼，缩短办案周期，及时实现个案公正则是“专递”司法解释的指导思想和根本要求的本质体现，“法院专递”的设计和使用首先应体现司法为民、司法利民、司法便民的效果。人民法院和邮政应加强沟通和配合，在降低“法院专递”送达诉讼成本、提高“法院专递”送达效率上认真研究，反复推敲，不断地积累经验，不断提高“法院专递”为民、利民和便民的实践能力。任何以“法院专递”为由加收当事人诉讼费用、增加当事人额外负担的做法都是与“专递”司法解释指导思想相背离的，是极端错误的，应该坚决摒弃。邮政机构不得以任何借口违反有关法律规定加大或便向加大“法院专递”收费标准，亦不得因开通“法院专递”向人民法院额外收取费用，更不得给人民法院以任何形式的提成或回扣。“法院专递”的开通在提高人民法院办案效率、为邮政开拓美好前景的同时，实实在在地体现方便与民、让利与民。人民法院与邮政应该首先在为民意识上、便民措施上、利民方法上加强协商，认真设计，仔细研究，稳步实施。
快递合同书篇7
一、文献传递服务的产生和发展
1.文献传递服务的概念
文献传递是指材料提供者（多为图书馆）将用户所需的文献以有效的方式和一定的费用，在适当的时间内直接或间接传递给用户的一种非返还式的文献提供服务，它具有快捷、高效、操作简便的特点。现代意义的文献传递是从馆际互借发展而来，但又优于馆际互借的一种服务，目前已成为资源共享的一种途径。在当今互联网普及的环境下，电子文献、网络文献迅速发展，满足了读者日益增长的文献需求，提高信息资源的有效利用，而且图书馆在提高服务水平的同时也缓解了自身经费、资源不足等问题。
2.文献传递服务产生和发展原因
现代信息社会发展，导致文献信息数量激增，用户对于信息的需求也更多元化，传统图书馆服务已难以满足用户对多元化信息的要求。传统的文献信息资源的局限越来越明显：首先资源时效性不强，损坏或流失，资金补充不及时不到位；其次，保存占用空间太大，没有充分利用现有网络资源，使资源无法做到最有效利用；第三，传统文献信息资源检索使用不便利，效率较为低下，无法达到资源共享最大化；第四，收藏范围有限，专业性不强。文献传递服务方式由此引入图书馆服务，这一方式符合图书馆的服务理念，却又有别于传统的图书馆服务，是传统图书馆服务的一大变革，而现代信息技术也为推动文献传递服务的发展空间和延伸服务创造了有利条件。各类书目索引数据库、网络数据库、全文数据库大量涌现，扩大可利用资源的来源，增强了用户和图书馆员查询文献信息的效率。基于网络环境下的图书馆服务方式发生革命性变革，促进文献传递服务技术不断开辟新的服务领域。实践证明，文献传递服务在馆藏资源建设、满足用户需求、提供高效和经济的信息服务方面发挥着不可替代的作用，已经从图书馆的边缘发展成为主流信息服务。
二、网络环境下文献传递服务发展现状
1.互联网时代文献传递带来图书馆服务和资源建设与共享新模式
网络环境下，用户对图书馆信息服务的要求越来越多元，要求不受时间和空间的限制，随时随地都能获得图书馆的即时服务。在这种环境下，图书馆的文献服务从为到馆读者提供纸质文献服务为主转为向不到馆的用户提供网络文献传递服务为主；网络文献传递服务引发了文献资源建设和共享模式上的变化，越来越多的图书馆研究利用文献传递取代部分订购文献，将文献传递作为馆藏资源建设的有效补充和重要组成部分；网络文献传递服务丰富了过去以馆际互借为主要内容的资源共享，许多出版商、数据库生产商、服务商和信息服务机构都加入到文献资源提供者的队伍中，使得文献资源共享的社会化程度大大提高，资源共享和文献传递网络正越来越迈向国际化、全球化。[1]
2.网络文献传递成为文献传递服务的发展趋势
网络环境下，用户越来越注重从内容发现到文献的即时获取，技术的进步方便了用户自助信息检索和提供一站式的文学资源获取。基于馆际资源共享的，将图书馆作为文献传递中介的传统服务模式，无论在传递效率、易用性，还是在符合用户使用习惯方面都无法与直接面向最终用户的网络文献传递服务比拟。面向最终用户的、自助的、不受时空限制的、一站式地申请和获取文献传递服务，已成为当前文献传递服务的发展趋势。
3.全球性、全国性、跨系统、区域性的文献提供和传递网络已经形成
近年来国内外文献传递活动得到了极大的发展：在单个图书馆面向最终用户提供文献传递服务的基础上，许多地方政府建立了地区性的文献传递服务；国家的层面上，也建立了部级的文献提供；还有一些专业性数据库提供商、服务商，以及大型搜索引擎、专业网站等各类文献提供和文献传递机构形成了纵横交错，互为补充，相互依存的服务网络，使得读者的文献需求得到更好、更快的满足。[1]
三、我国文献传递服务存在问题及解决措施
目前的文献传递服务仍有相当多的瓶颈，且有相当大的成长空间亟待加强和开发，如电子文献并未全面化，在提供电子文献传递服务时，往往耗费更多的人力、物力；且目前我国图书馆之间的馆际互借制度仍未完全落实，使读者的信息需求极大地受所在馆馆藏资源的限制。
1.我国图书馆系统主要由公共图书馆、高校图书馆和专业图书馆三大部分组成。它们之间各自为政、缺乏统一领导，没有资源共享的整体规划。尽管大家有成立信息资源共建共享的意识，毕竟每个图书馆的资源、资金都是有限的，但在实际工作中这种意愿却很难得到落实。这种没有整体规划导致的结果是图书馆文献资源建设上分散重复、浪费严重、缺乏特色。而文献提供工作最基本的要求就是协作，协作一定是建立在整体规划的基础之上。只有对信息资源共建共享达成共识，积极参与图书馆及其他文献信息机构的文献保障体系建设，建立数字图书馆网络，利用现代通信技术和计算机网络设备，在分工和合作的前提下共同实现信息资源共享。[2]如此全面考虑，合理配置，才能利用有限的经费购置满足读者和用户需求的文献信息资源。
2.网络环境下的图书馆服务要求图书馆员要有过硬的专业素质和综合能力素质，而许多图书馆员停留在提供传统文献传递服务的能力，对新技术掌握不够。网络环境下的文献传递要求图书馆员不仅要掌握图书情报学专业理论知识和技术，同时应当具备一定的计算机网络知识以及应用能力，例如掌握计算机操作、网络检数据库技术、多媒体技术、网络信息导航灯操作技能，为用户提供更有效、快速、优质的服务。
各个图书馆可根据自身情况制定培训计划、方案，加强文献传递人员的继续教育和岗位技能培训。可定期组织馆与馆之间的业务交流、学习，或定期召开座谈会、组织学术报考会等，及时了解和掌握国内外图书馆事业发展的新动态、新成果。[3]
提高图书馆员素质需要有目的、有针对性地培训，培训内容应丰富实用，培训方式灵活多样。通过培训，培养馆员增强信息意识，提高信息检索能力。馆员不仅要熟悉本馆馆藏资源，关注图书馆资源变化，更要关注网络资源，如开放获取的电子资源、搜索引擎提供的免费资源以及网络学术交流平台提供的资源，还有一些特种文献如专利、标准以及科技报告的官方平台。面对网络环境下浩瀚的信息量，如何及时有效地获取读者所需的文献，文献传递馆员就需要对信息时刻保持敏锐的洞察力，及时地挖掘和提取有用的信息；对具体实践中接触和摸索出来的检索方法和技巧，要注重积累和灵活运用；主动学习各种检索系统，掌握检索方法；熟练使用各馆的OPAC检索系统，联合目录以及各级文献传递网络平台提供的篇名目次检索系统，能够准确查找文献馆藏。[4]只有培养出较强的信息意识，提高信息检索能力，才能适应网络环境下对信息需求量巨大的文献传递工作。
3.便于网络环境下文献传递的UCDRS（联合参考咨询与文献传递网系统）目前还不能完全地满足用户的需求。该系统通过异构跨库检索平台和参考咨询平台实现无缝链接，咨询员和读者都能使用它进行网上数据库检索、索取原文。
正在建立的中国图书馆参考咨询服务联盟门户网站，通过整合公共图书馆、高校图书馆和科技图书情报的数字资源，建立跨系统共建共享机制，实施全国数字参考咨询联盟，欲建立起全国最大规模的数字图书馆网络联盟，并通过创新型图书馆公共服务体系为全社会提供文献保障服务。同时，UCDRS在积极引进使用率较高的外文数据库；及时地更新文献信息资源；充分利用开放存取信息资源和其他免费信息资源，特别是外文文献；加强跨地域的合作，将合作发展到全国的每一个图书馆，逐步走出国门，使各个地方的特色文献得到充分利用。[5]
目前文献传递工作面临着重大挑战，信息资源的迅猛扩张、用户信息意识的提升，都对文献提供服务提出了更高的要求，只有尽快完成资源共享、共建，才能跟上发展。资源共建共享是图书馆开展文献传递服务的基础，是新形势下图书馆文献传递服务的发展趋势。协调资金配置、完善资源建设体系是一个长久的问题。要保障用户的便捷获取，就必须建立统一的注册管理机制，完善检索和服务平台，加快系统建设与新技术应用，提升图书馆员专业素养，提高服务质量和效率，使用户能享受到高效、便捷的服务。此外，还要加快与国际化接轨速度，推动国际间的合作，学习和引进先进的技术和理念，使文献信息资源在现代化条件下充分发挥作用，实践证明，也只有网络可以给馆际互借服务带来无限的发展空间。
【参考文献】
[1] 韦艳芳，李宏荣.面向最终用户的网络文献传递服务实践[C]//刘庆财.第三届全国馆际互借与文献传递研讨会论文集.国家图书馆出版社，2011：78-81.
[2] 宋晓莉.浅谈文献提供服务在我国的发展过程及其未来展望[C]//刘庆财.第三届全国馆际互借与文献传递研讨会论文集.国家图书馆出版社，2011：89-92.
快递合同书篇8
［评析］《邮政法》第四十七条（二）是规定了“未保价的根据邮件丢失、损毁或者内件短少的实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍”。但是，该条的第三款同时规定：邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。本案，是因快递员酒后行车摔坏笔记本电脑，应属于“重大过失造成给据邮件损失”性质，应当据实赔偿。
误区二、签字收货后出现问题一概不管？
［案例］2011年11月13日，曹小姐通过某电视台极具吸引力的网购广告诱导，以6折优惠价款购买手机一部。6天后，快递公司人员将手机送到曹小姐单位。曹小姐要当面打开看货，可快递员告诉说，公司有规定都是先交款签字后再开封看货。曹小姐只好交款签字。而后打开一看，手机的品牌、型号、颜色均与所购买的手机不符。快递员答应回去查查，为慎重，曹小姐的一位同事帮忙用手机对此当场拍照。几日后，当曹小姐找到快递公司，公司拿出有曹小姐签字的回执单说，那个快递员已辞职3天了，既然当初你签字接收，就说明没有问题的。
［评析］《邮政法实施细则》第三十九条规定：收件人接收给据邮件时发现封皮破损，应当场声明，并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的，或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的，邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。快递公司逼迫消费者先交款签字再验货，而后又以签字接收为由拒绝赔偿，不仅是一种“霸王条款”行为，更是对消费者验货权的剥夺。对此，曹小姐本来可依据合同法关于 “因标的物质量不符合质量要求，买受人可以拒绝接受标的物”规定，拒绝收货；但已经接收的情形下，可依据所拍照的证据，要求快递公司承担因提供服务有欺诈行为的损害赔偿责任。
误区三、口头约定不受法律保护？
［案例］读大三的赵颖业余时间开了个饰品网店。春节前夕，沈阳一位客户看中了她网店中的一套“迷你”对杯，价格为60元。赵颖与一家快递公司口头协商以10元费用快递。此后，依此办法，赵颖先后向上海、杭州等8客户快递“迷你”对杯。可接下来，先后有3位客户寄来照片，说杯子有一只是坏的，要求赔偿。以诚信为重的赵颖只好再次发货。事后她找到快递公司要求赔偿时，快递公司回答：“我统共收到你80元费用，再说又没签快递合同，不受法律保护，退你3次费用30元，别的不管。
［评析］《快递市场管理办法》第十一条是规定了“快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务”，但这并非说未签订书面合同的就不受法律保护。《合同法》第三十六条规定：法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。可见口头合同经双方同意并实际履行的，同样受法律保护，无论哪一方违约给对方造成损失都应承担赔偿责任。
误区四、约定允许代收，被冒领快递不担责？
［案例］去年年底，刘楠与一家快递公司协商，给在锦州打工的儿子邮寄价值1800元的某品牌照相机一台。快递公司提供的格式《快递递送合同》第5条规定：“公司送货至指定地点时，如托运人或指定的签收人不在，公司有权让他人代收，由此产生的后果与公司无关。”一个星期后，快递人员将照相机送到刘楠所租住的廉价公寓时，因刘楠未在，快递员将照相机交由隔壁住户张某代收。可张某签字接收后就退房走人了。事后，快递公司以双方已约定“代签免责”为由而拒赔。
快递合同书篇9
近年来，国外一些图书馆针对读者图书借阅的需求趋势作出积极回应，通过建立图书馆合作联盟、组建虚拟图书馆藏、开展图书网上跨馆互借服务并对传统馆际互借图书的服务方式进行了积极的改革。作为以图书馆联盟开展网上馆际互借服务的典型代表，美国长春藤盟校馆际互借服务系统Borrowing Direct和美国俄亥俄州图书与信息合作网OhioLink以其创新的网上图书馆际互借模式被业界同行评价为图书馆合作和提供高效服务的典范，其服务构思与成功经验值得关注与探讨。
1 BOITOWDirect－读者自助直接借阅
在美国研究图书馆学会的协调与推动之下，美国哥伦比亚大学、耶鲁大学和宾夕法尼亚大学于1999年底开始了对传统馆际互借借阅方式进行改革的试验性操作项目“BorrowDirect”。2002年美国7所长春藤盟校全部采用了Borrow Direct开展图书的馆际互借服务。Borrow Direct的核心目标是：重新设计馆际互借服务的远程操作与借阅事务的处理模式，缩短获取图书的周期和降低图书馆际互借的费用，使读者更加方便地进行图书跨馆借阅。为此，Borrow Direct项目的合作者们认真分析了影响服务速度、服务周期、服务成本的主要因素，对传统馆际互借服务的关键性环节进行了相应的改革与设计。
1.1 直接借阅
传统的馆际互借图书方式是图书馆之间开展的图书借阅活动，图书馆不接受读者通过各种形式直接发送的互借图书请求。当读者需要借阅其他图书馆的图书时，他需要通过一个图书馆的馆际互借部门向另外一个图书馆发送互借图书的请求。Borrow Direct的联盟馆认为这种以图书馆介入为主的服务流程直接影响了服务速度、服务的易用性及服务的成本，主张对其进行改革，其改革的核心是实现服务读者自助和直接借阅。Borrow Direct所提供的图书馆际互借方式允许读者不经过某个图书馆的馆际互借部门，直接向Borrow Direct的其他合作馆发出图书的求借请求。Borrow Direct的读者自助直接借阅方式，简化了服务程序，缩短了服务响应时间，减少了图书馆的工作负担和人力支出，被认为是对传统馆际互借方式重要和成功的改革。在允许直接借阅的同时,Borrow Direct所采用的软件也允许联盟馆根据本馆的情况选择对于读者提交请求进行干预，例如可以保留或部分保留馆际互借部门在读者提交申请时的中介性操作。
1.2 联合书目集成检索
Borrow Direct实现读者直接借阅的基础是建立联盟馆图书联合目录集成检索服务。Borrow Direct在建立联盟馆统一服务界面的同时，通过Z39，50协议支持联盟馆范围内的书目在线集成检索。通过Borrow Direct，读者可以了解一种图书在各联盟馆的馆藏、流通状况并选择就近借阅。对于因借出、丢失、限制出借不能满足的图书，Borrow Direct提供向其它联盟馆的自动转发服务。联盟馆图书目录的集成检索使读者能够简捷而清晰地确定图书入藏馆，是吸引读者利用Borrow Direct进行跨馆图书借阅的重要原因之一。
1.3 与本地流通系统交互
通过美国Epixtech公司的Universal Resource Sharing Ap－plication软件，Borrow Direct具有与各联盟馆流通系统的交互能力和图书借阅管理能力。Borrow Direct对读者提供非常简便的一次性身份认证方式。所谓一次性是指各联盟馆所属的读者无需单独在Borrow Direct进行用户注册，读者通过互联网在本馆主页访问Borrow Direct时，输入本人所在大学的NetID后即可使用Borrow Direct的服务。Borrow Direct将自动链接联盟馆各自独立的图书馆流通系统、访问读者个人资料并完成读者身份的认证。对读者而言，Borrow Direct免除了读者在使用不同的服务系统时通常需要重新注册、以不同账号进行登录的繁琐。对图书馆而言，Borrow Direct的延伸流通模块为读者跨馆直接借阅提供了有效的管理。当读者确定向Borrow Direct的某个馆提交图书借阅申请时，Borrow Direct可以同时在借入馆建立临时借阅记录，在借出馆的流通系统自动完成借还书操作。对图书借入馆和借出馆进行借阅记录的自动更新使图书互借过程变得更加有序和可靠。
1.4 全程服务跟踪
当读者提交图书借阅申请后，Borrow Direct提供跟踪状态通知服务。Borrow Direct通过服务系统自动发送电子邮件通知读者馆际互借图书申请的当前处理状况和图书的归还信息。其中包括申请是否处理完毕、图书是否发送、图书到期提醒、图书归还催办、图书逾期通知等，使读者自借阅申请发出后，可以及时了解服务进程、图书满足状态和图书归还期限。
1.5 委托图书递送业务
Borrow Direct将图书的递送业务委托给商业性的、提供24小时服务的速递公司，以保证图书传递的速度和频率，各联盟馆不承担直接的图书传递工作。Borrow Direct可以在4天之内将图书递送到读者手中，实现了预期的目标。
1.6 服务协议
Borrow Direct的联盟馆共同商定并遵循统一的服务协议以保证Borrow Direct服务的一致性和有效性。服务协议的主要内容包括：向Borrow Direct的联盟馆读者开放本馆图书借阅服务；优先处理Borrow Direct读者的图书借阅请求；读者提出申请后4个工作日内接到取书通知；执行30天不可续借的统一借阅期限；利用专业物流公司提供图书快递服务；图书借入馆保证催还逾期图书和赔偿图书丢失与损坏。
1.7 服务效果
美国研究图书馆协会的全美馆际互借调查及Borrow Direct系统统计数据表明，与传统馆际互借方式相比，Borrow Direct在服务速度、服务满足率、借阅成本及整体服务方式上具有明显优势。Borrow Direct的读者自助直接借阅方式将以往所需的7个工作日以上的服务周期降低为4个工作日之内，服务响应明显提速。Borrow Direct的联合书目集成查询、馆
藏流通信息揭示以及借阅申请的自动转发功能促使服务的平均满足率从66.5％提升到84.8％。由于Borrow Direct降低了图书馆在事务处理、图书传递及服务全过程的介入程度，从而减少了图书馆人员、办公等隐性成本支出，将单次借入图书的平均费用从17美元降低为7美元。在Borrow Direct开展的电子邮件读者调查问卷中，Borrow Direct的易用性和服务效率也得到了充分的肯定。读者在10分制的评价体系中给予Borrow Direct 7.7分的高满意度评价，表明对于读者，Borrow Direct的服务易于理解和利用。
2 OhioLink：虚拟集中实体分享
美国俄亥俄州图书馆与信息合作网OhioLink(Ohio Librayand Information Network)是美国区域性的州际文献资源共享网络。OhioLink最初由俄亥俄州18所大学合作构成，以解决州内大学普遍存在的图书购置经费短缺、馆藏空间紧张、读者需求增长的问题。其中，网上联机馆际互借图书服务是OhioLink于1995年最早进入运行的服务项目之一，发展至今已覆盖了俄亥俄州的80余所大专院校图书馆和其他类型的图书馆，使全州600多万学生、教师及读者从中受益。
2.1 统一系统建设
OhioLink采用公共的中心系统与联盟馆本地系统联合运行的模式为读者提供服务。对于骨干网中心系统以及联盟馆各自的本地系统建设，OhioLink采取了创新界面公司(Innovative Interface，Inc.)开发统一的系统软件，并由数字设备公司(Digital Equipment Corporation)提供统一的计算机硬件，以实现中心系统及各馆本地系统高度畅通一致的连接，同时在保证技术标准整体一致性前提下授权各联盟馆根据需求在本地系统设定系统参数。
2.2 联机作业 虚拟集中
为保证联盟馆的共享，OhioLink致力于为各联盟馆建立资源丰富的虚拟馆藏。为提供联合书目查询与网上图书互借，OhioLink在中心系统建立一个公共的中央书目数据库，其书目数据来自其各联盟馆的本地系统。各联盟馆通过联合编目、联机存取书目记录和OCLC书目套录进行图书编目作业并将书目记录转入本地系统和中心系统。中心系统与本地系统的数据不发生重复，读者在本馆书目系统上如果没有查到所需的图书，则可以直接进入中央书目数据库进行查询，中央书目数据库将提供拥有该种图书的图书馆列表，同时提供图书的订购、流通状态信息并实现在线实时更新。OhioLink拥有俄亥俄州80多所大专院校图书馆以及州立、私立图书馆数千万条的图书记录，面向读者提供网上查询。OhioLink的中央联合书目库、联盟馆本馆书目库均与馆际互借系统相连接，形成面向全州联盟馆读者服务的基本保证。
2.3 远程借阅 实体分享
OhioLink馆际互借的突出优势之一是其联盟馆本馆流通、图书跨馆借阅与原文传递的一体化网上服务。通过OhioLink，其联盟馆的读者可以在校园、宿舍、家中或本州内任何一个图书馆在线查询所需图书，当读者所需的图书在本地馆不能满足时，其可以直接进合书目进行查询，向图书入藏馆发送远程借阅，申请并选择距离最近的图书馆办理取书和借还书手续。当申请远程借阅OhioLink任何一个联盟馆的图书时，读者仅需要提供本人的ID即可利用服务，同时读者也可根据需要申请非返还型的原文传递服务。OhioLink允许4500个读者同时登录联合书目进行检索和在线申请馆际互借，馆际互借服务不仅可以在线互借80多个联盟馆的图书，近年来还增加了馆际互借声像资料及进行图书预约功能。OhioLink的远程借阅服务流程使联盟馆读者感受到借阅外馆图书如同借阅本馆图书一样的简单和方便。
2.4 48小时图书递送
OhioLink通过与当地邮政快递公司合作建立图书快递服务。当图书出借馆通过OhioLink接到读者的借阅申请后，按规定将在24小时内完成图书的提取准备工作。图书快递服务同时按规定在24小时内将图书快递到读者指定的图书馆准备出借。OhioLink的图书快递系统在全州设有多个传递中心并在全州近180多个点上进行图书的快速传递，读者在发出图书借阅请求后的48小时内，OhioLink的图书快递系统即可将图书送达读者指定的图书馆。
2.5 服务评价
OhioLink的网上远程馆际互借服务是OhioLink众多服务中成效最显著的项目之一。在美国研究图书馆学会对全美120个图书馆馆际互借的调研中，OhioLink被评价为最成功的服务系统之一。OhioLink目前的远程图书跨馆借阅实现了48－72小时的服务周期，每年网上馆际互借借阅量超过60万件，年平均借阅人次超过30万次，借阅成功率达85％。OhioLink在规模化服务的优势下，将单次馆际互借借阅图书的成本从$15降低为$8，成为在馆际互借服务方面具有读者效益、成本效益的成功案例之一。
3 Borrowing Direct与Ohi0Link的成功经验及其启示
3.1 重视需求与合作
Borrow Direct和OhioLink的出现基于存在的需求，而Borrow Direct和OhioLink的成功取决于联盟馆的积极合作。面对需求增长、资源局限等共性问题，联盟馆在争取财政支持、履行合作协议、组建虚拟馆藏、统一技术环境、开展联合作业、提供远程借阅方面表现出积极、开放、协作、互利的态度，保证了合作服务的成功。在国内，外文图书资源相当有限，读者需求相对更加广泛而迫切，图书馆馆际互借服务应根据国内的资源分布特点实现主要层面上的合作服务。例如，可以首先在比较容易协调和操作的机构系统内实现合作，建立虚拟资源揭示体系，重组服务流程、畅通远程服务通道。其次，在图书资源相对集中的地区、图书馆和服务系统之间实现合作与互连，以充分提高国内图书资源的利用率和对国内读者需求的覆盖率。
3.2 统筹技术环境
图书资源的跨馆流通在很大程度上依赖于技术环境的统筹建设。以OhioLink为例，其成功的关键之一在于根据读者需求，准确预见未来的合作内容和实现目标，对以合作为基础的整体服务环境进行了标准化、规范化、集中化处理。OhioLink选择统一开发服务系统的硬件、软件与网络系统来建立集中式的中央书目，馆际互借系统和分布式的各联盟馆的本地书目，流通系统，在统筹服务环境的过程中，实现了按照统一的技术标准与协议搭建服务平台，同时兼顾服务环境整体的一致性和个体的灵活性，成功地实现了中心系统与本地系统的互动和畅通联接。
3.3 书目数据库建设
Borrow Direct和OhioLink成功开展网上馆际互借的基础
是具有完备的联合书目数据库服务。无论是通过Z39.50协议的在线集成检索还是通过中心书目系统与各联盟馆本地书目系统的互联，其实现的服务都是能够向读者提供一个充分、全面、完整的书目信息和获取途径的查询，能够准确、实时地指引读者利用更丰富的图书资源。明确、清晰、准确的联合书目数据库服务是Borrow Direct和OhioLink馆际互借服务受到读者积极利用的重要因素。
3.4 读者自助直接借阅
将原有的馆际借阅方式转化为网上读者自助的直接借阅方式是Borrow Direct和OhioLink对传统馆际互借所采取的主要改革之一。直接借阅方式最主要的成功之处是简化流程、缩短周期和降低服务成本，让读者无论在何处都可以随时自主地查询书目、提交申请、选择借阅地点、了解服务进程。因此，读者自助直接借阅已逐渐成为国际流行的以图书馆联盟为基础的馆际互借服务模式。目前国内馆际互借图书的方式主要有读者持证到馆直接借阅、图书馆馆际互借部门代借、图书馆通过馆际互借系统进行网上代借。在未来发展中，应逐步将以到馆为主的互借方式转变到以网络服务为主的互借方式，根据本地实际情况，合理并灵活地选择读者自助直接借阅方式或者由图书馆进行服务的间接借阅方式，在借鉴国外同类服务的经验同时，设计并发展符合国情的网上馆际互借流程。
3.5 馆际互借与流通服务的一体化建设
Borrow Direct和OhioLink对馆际互借与流通系统的互连进行了成功的开发建设。在系统设计中，Borrow Direct和OhioLink立足于对相关服务的融合，实现了馆际互借服务与本地图书馆流通系统的集成与交互能力，实现了对本地借阅和远程借阅的统一控制与管理能力，保证了馆际互借图书的安全返还。读者可以经过与本地馆相同的身份认证，直接完成对各联盟馆的图书查询与借阅，将传统的馆际互借服务扩展为延伸的远程图书流通服务。集中虚拟、实体分享，将馆际互借与文献传递系统与本地流通系统相连，为读者提供资源延伸的图书流通服务和文献获取服务，正在成为图书馆联盟馆际互借服务的发展趋势。同样，我们在发展网上馆际互借服务中，也应注重逐步发展图书流通系统与馆际互借和文献传递系统的互连、注重资源揭示的全面性和联合性，注重读者身份的统一认证和通借通还功能的实现；注重服务进程跟踪与图书借还事务的远程管理控制。
3.6 专业化快递系统
快递合同书篇10
市场经济的基本经济规律是优胜劣态，以质量取胜。创新是每家出版社所关注的问题，书籍的视觉传递，必须是图书整体创新，以提高设计视觉的冲击力，
给读者强力传递着新信息、新感觉，又有一定的文化品位和艺术风格的现代设计，在浩如烟海的图书的市场中醒目。
二、书籍视觉传递的“商品”特性
书籍作为表达思想、传播知识、积累文化、陶冶人类心灵和精神产品，一旦进入市场，便具有了商品的性质。图书是一种特殊的商品，书籍视觉传递设计比书的内文更具有商品的特性，既保护图书，有传递信息。在国外，图书可在超市里销售，在国内，图书也进入了不少超市。书籍设计本身的辉煌，是经过人类几次工业革命而实现的，图书市场的繁荣促进了制版印刷工业革命和社会经济的发展。书籍视觉传递设计不同于绘画艺术崇尚个性和艺术表现，它是现代设计的一枝，现代设计本身包含着商业性的功利、目的，存在市场促销的功能。如严格地把图书视觉传递设计与商品包装设计相比，图书的封面，护封、函套，腰封及环衬扉页，类似于商品的包装设计，职能是美化商品，促进销售，保护产品不受损伤。而版式、插图、开本、字体、纸张设计，类似于工业产品的造型设计。书籍的视觉传递设计正是从这两点架构来进行考虑，仔细地研究不同层次读者的消费动机和需求，不同的图书有着不同的视觉设计要求。
日本装帧设计家原弘先生说“尽管说书是文化产品，但只要在书店里出售，就必须把它看成商品，因此，有必要把书的外观设计作为商品包装来考虑，将重点放在书籍外观的装潢上”。书籍视觉传递设计的本身也有二重性，第一是艺术设计，第二是工业设计，作为商品必须进行工业方面的考虑，对装帧材料、制版印刷工艺、先进科学技术的掌握（即工业性复制的工作人员，科研人员，设计师三者之间，在整体上进行统一的认识和实践），把艺术设计与工艺设计紧密结合起来。这正是国外书籍设计质量高的奥秘所在。
三、现代意识对书籍视觉传递的定位
快递合同书篇11
全球经济正走向一体化，整个社会思潮，人的思想观念发生了很大的变化。信息的高速传递扩大了人们的视野，世界各国科技的创新与展现，生物工程、计算机高速发展以及物质文明对现代人的审美情趣起了巨大的影响。书籍视觉传递是一门艺术，是通过特有的形式、图象、文字、色彩、向读者传递图书的科学知识信息，设计者必须根据社会审美意识和视觉心理，市场需求，具有现代设计意识，在设计手段上进行创新，并掌握市场经济运畴规律，赋于创新意味，与时俱进。图书是一种特殊的商品，外国早有定义，在国内今天也逐步为大多数人认同，对市场经济而言，图书是“商品”，就有一个商品形象的竞争，尤其在当今时代竞争激烈，节奏飞快，人们往往只凭第一印象决定事物取舍优劣的环境中，书籍商品的视觉传递的作用就更加重要，某种意义上决定了图书的生存。图书的视觉传递强化了商品的概念，研究了市场需求、市场空间、市场消费心理、社会时尚、审美情趣等市场运畴规律，在市场中优胜劣态，竞争日益激烈中脱颖而出。而不象过去的计划经济体制中的不考虑市场需求，不研究读者心理，孤立地单纯从图书出发，书籍装帧设计只限于“从属性”、“书卷性”。现代设计观念以融进了市场意识的概念。设计者运用高科技电脑设计手段，表达图书内容，展现最佳视觉广告艺术效果，将现代、后现代、超现实等各种手法用尽用好，用最能发现图书内容需求的装帧材料，传递视觉新感觉。以广告设计的手法介入书籍装帧设计领域，将更有效地传递图书商品特性，使图书具有“广告味”，赋有更好的视觉传递效果。也可谓“笔墨当随时代”。作为图书商品，必须对图书从内到外整体设计视觉传递体现，充分体现了图书“文化与商品”的关系，让图书要在市场销售中醒目，图书的视觉传递正是体现了现代意识趋使下书籍装帧设计的新观念，是符合时代追求创新的特性。
市场经济的基本经济规律是优胜劣态，以质量取胜。创新是每家出版社所关注的问题，书籍的视觉传递，必须是图书整体创新，以提高设计视觉的冲击力，
给读者强力传递着新信息、新感觉，又有一定的文化品位和艺术风格的现代设计，在浩如烟海的图书的市场中醒目。
二、书籍视觉传递的“商品”特性
书籍作为表达思想、传播知识、积累文化、陶冶人类心灵和精神产品，一旦进入市场，便具有了商品的性质。图书是一种特殊的商品，书籍视觉传递设计比书的内文更具有商品的特性，既保护图书，有传递信息。在国外，图书可在超市里销售，在国内，图书也进入了不少超市。书籍设计本身的辉煌，是经过人类几次工业革命而实现的，图书市场的繁荣促进了制版印刷工业革命和社会经济的发展。书籍视觉传递设计不同于绘画艺术崇尚个性和艺术表现，它是现代设计的一枝，现代设计本身包含着商业性的功利、目的，存在市场促销的功能。如严格地把图书视觉传递设计与商品包装设计相比，图书的封面，护封、函套，腰封及环衬扉页，类似于商品的包装设计，职能是美化商品，促进销售，保护产品不受损伤。而版式、插图、开本、字体、纸张设计，类似于工业产品的造型设计。书籍的视觉传递设计正是从这两点架构来进行考虑，仔细地研究不同层次读者的消费动机和需求，不同的图书有着不同的视觉设计要求。日本装帧设计家原弘先生说“尽管说书是文化产品，但只要在书店里出售，就必须把它看成商品，因此，有必要把书的外观设计作为商品包装来考虑，将重点放在书籍外观的装潢上”。书籍视觉传递设计的本身也有二重性，第一是艺术设计，第二是工业设计，作为商品必须进行工业方面的考虑，对装帧材料、制版印刷工艺、先进科学技术的掌握（即工业性复制的工作人员，科研人员，设计师三者之间，在整体上进行统一的认识和实践），把艺术设计与工艺设计紧密结合起来。这正是国外书籍设计质量高的奥秘所在。
三、现代意识对书籍视觉传递的定位
快递合同书篇12
一、转让日期：**年 月 日。
二、转让金额：人民币 元（大写： 元）。
三、双方约定，转让前有关甲方经手的快递业务及有关问题、纠纷由甲方负责完成，乙方不承担此责任；转让后有关快递业务及问题、纠纷等由乙方承担，与甲方无关（甲方交待、乙方认可的遗留问题除外）。
四、甲方滞留的快件有 件，单号分别为： 。
五、甲方转让后，乙方有业务操作方面的问题需要请教，甲方应及时给予解答。
六、此协议一式叁份，甲、乙双方各执一份，签字生效，申通快递公司留存一份。
甲方（签字）： 乙方（签字）：
年 月 日
快递转让协议书范本（二）
转让方： （公司）（以下简称甲方）
地址：
法定代表人： 职务：
委托人； 职务：
受让方： （公司）（以下简称乙方）
地址：
法定代表人： 职务：
委托人： 职务：
公司（以下简称合营公司）于年 月 日在深圳市设立，由甲方与 合资经营，注册资金为 币 万元，其中，甲方占 %股权。甲方愿意将其占合营公司 %的股权转让给乙方，乙方愿意受让。现甲乙双方根据《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国合同法》的规定，经协商一致，就转让股权事宜，达成如下协议：
一、股权转让的价格及转让款的支付期限和方式：
1、甲方占有合营公司 %的股权，根据原合营公司合同书规定，甲方应出资 币 万元，实际出资 币万元。现甲方将其占合营公司 %的股权以 币 万元转让给乙方。
2、乙方应于本协议书生效之日起 天内按前款规定的币种和金额将股权转让款以银行转帐方式分 次（或一次）支付给甲方。
二、甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全处分权，保证该股权没有设定质押，保证股权未被查封，并免遭第三人追索，否则甲方应当承担由此引起一切经济和法律责任。
三、有关合营公司盈亏（含债权债务）的分担：
1、本协议书生效后，乙方按受让股权的比例分享合营公司的利润，分担相应的风险及亏损。
2、如因甲方在签订本协议书时，未如实告知乙方有关合营公司在股权转让前所负债务，致使乙方在成为合营公司的股东后遭受损失的，乙方有权向甲方追偿。最新快递转让协议书范本最新快递转让协议书范本。
四、违约责任：
1、本协议书一经生效，双方必须自觉履行，任何一方未按协议书的规定全面履行义务，应当依照法律和本协议书的规定承担责任。
2、如乙方不能按期支付股权转让款，每逾期一天，应向甲方支付逾期部分转让款的万分之的违约金。如因乙方违约给甲方造成损失，乙方支付的违约金金额低于实际损失的，乙方必须另予以补偿。
3、如由于甲方的原因，致使乙方不能如期办理变更登记，或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的，甲方应按照乙方已经支付的转让款的万分之 向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失，甲方支付的违约金金额低于实际损失的，甲方必须另予以补偿。五、协议书的变更或解除：
甲乙双方经协商一致，可以变更或解除本协议书。经协商变更或解除本协议书的，双方应另签订变更或解除协议书，经深圳市公证处公证（合营企业为外商投资企业的，须报请审批机关批准）。
六、有关费用的负担：
在本次股权转让过程中发生的有关费用（如公证、评估或审计、工商变更登记等费用），由 承担。
七、争议解决方式：
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决，如协商不成，按照下列方式解决（任选一项，且只能选择一项，在选定的一项前的方框内打“√”）： 向深圳仲裁委员会申请仲裁； 向中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会申请仲裁； 向有管辖权的人民法院起诉。
八、生效条件：
本协议书经甲乙双方签字、盖章并经深圳市公证处公证后（合营企业为外商投资企业的，报请审批机关批准后）生效。双方应于协议书生效后依法向工商行政管理机关办理变更登记手续。
快递合同书篇13
第二条 从事快递业务经营活动应当遵守本办法。
第三条 本办法所称快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
第四条 经营快递业务的企业应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
第五条 公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
第六条 国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的快递市场实施监督管理。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递市场实施监督管理。
第七条 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对快递市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则，规范快递服务，满足经济社会发展的需要。
邮政管理部门应当加强快递市场安全监督管理，维护寄递安全与信息安全。
第八条 快递行业协会应当依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
第二章 经营主体
第九条 国家对快递业务实行经营许可制度。经营快递业务，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定，向邮政管理部门提出申请，取得快递业务经营许可;未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。
第十条 邮政管理部门根据企业的服务能力审核经营许可的业务范围和地域范围，对符合规定条件的，发放快递业务经营许可证，并注明经营许可的业务范围和地域范围。
经营快递业务的企业应当在经营许可范围内依法从事快递业务经营活动，不得超越经营许可业务范围和地域范围。
第十一条 任何单位和个人不得伪造、涂改、冒用、租借、倒卖和非法转让快递业务经营许可证。
取得快递业务经营许可的企业不得以任何方式将快递业务委托给未取得快递业务经营许可的企业经营，不得以任何方式超越经营许可范围委托经营。
第十二条 取得快递业务经营许可的企业设立分公司、营业部等非法人分支机构，凭企业法人快递业务经营许可证(副本)及所附分支机构名录，到分支机构所在地工商行政管理部门办理注册登记。企业分支机构取得营业执照之日起二十日内到所在地邮政管理部门办理备案手续。
快递业务经营许可证(副本)载明的股权关系、注册资本、业务范围、地域范围发生变更的，或者增设、撤销分支机构的，应当报邮政管理部门办理变更手续，并持变更后的快递业务经营许可证办理工商变更登记。
第十三条 快递企业进行合并、分立的，应当在合并、分立协议签订之日起二十日内，向颁发快递业务经营许可证的邮政管理部门备案。
备案应当提交以下材料：
(一)快递业务经营许可证;
(二)合并、分立协议;
(三)上一年度快递业务经营许可年度报告书。
合并、分立后新设立的企业法人经营快递业务的，应当依法取得快递业务经营许可。合并、分立涉及外商投资企业的，应当遵守国家有关外商投资快递业务的相关规定。
第十四条 以加盟方式经营快递业务的，被加盟人与加盟人均应当取得快递业务经营许可，加盟不得超越被加盟人的经营许可范围。被加盟人与加盟人应当签订书面协议约定双方的权利义务，明确用户合法权益发生损害后的赔偿责任。参与加盟经营的企业，应当遵守共同的服务约定，使用统一的商标、商号、快递服务运单和收费标准，统一提供跟踪查询和用户投诉处理服务。
第十五条 经营快递业务的企业应当按照国务院邮政管理部门的规定，向颁发快递业务经营许可证的邮政管理部门提交年度报告书。
第三章 快递服务
第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准，规范快递业务经营活动，保障服务质量，维护用户合法权益，并应当符合下列要求：
(一)填写快递运单前，企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
(二)企业分拣作业时，应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作，并及时录入处理信息，上传网络，不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件)，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时服务提示公告。
第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。
对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。
第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
第二十一条 经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度，向用户提供业务咨询、查询等服务，并及时处理用户投诉。
经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉，应当及时妥善处理，并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。
第二十二条 经营快递业务的企业应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制。发生重大服务阻断、暂停快递业务经营活动时，经营快递业务的企业应当按照有关规定在二十四小时内向邮政管理部门和其他有关部门报告，并向社会公告;以加盟方式开展快递业务经营的，被加盟人、加盟人应当分别向所在地邮政管理部门报告。
经营快递业务的企业在事故处理过程中，应当对所有与事故有关的资料进行记录和保存。相关资料和书面记录至少保存一年。
第二十三条 经营快递业务的企业应当妥善应对快递业务高峰期，做好业务量监测，加强服务网络统筹调度，及时向社会服务提示，认真处理用户投诉。
第二十四条 经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件)，应当退回寄件人。
对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件)，企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件)，应当依照相关规定交由有关部门处理。
