视觉营销论文实用13篇

视觉营销论文
视觉营销论文篇1

保证这一季品牌、产品形象的统一和故事的完整性。流行元素在当今的传媒时代或许是国内时尚媒体应用频率最高的色彩字眼,陈列师根据服装设计师产品的色彩构成来策划和实施陈列设计的色彩,是影响陈列设计成败至关重要的因素,橱窗设计及陈列设计与国际流行色同步,目前,在国内还没有形成鲜明的趋势。对于顾客而言,橱窗在其视线范围内仅停留2至7秒钟,能否在第一时间抓住顾客的注意力,视觉营销能够决定销售的业绩。橱窗应该符合若干原则,这些原则旨在体现橱窗的可视性和同样重要的清晰度:明显、易懂;每次只体现一个主题,就像广告画一样;每次只传递一个信息,吸引过客的目光,最终达到鼓动其进入店铺的目的;橱窗要与产品的尺寸比例相协调,避免消费者的视线偏离,珠宝首饰橱窗经常采用小尺寸,目的在于展示高价值珠宝,将过客的视线吸引并固定在这些橱窗展示的产品上,而这些橱窗的高度正好是视线的高度。根据品牌特征和个性,视觉营销负责人或负责设计橱窗的内装设计师发挥的作用不可小觑。他们通过橱窗表现品牌形象,根据个人感性的认知为产品带来生命。橱窗的实现确确实实是一项专业人士完成的工作,它要求的质量与销售所要求的是同样高的。从远处很难辨别橱窗的构成材料和展示的商品,因此,橱窗设计者以走近橱窗的人为观众。所运用的材料的质地阐释了橱窗设计的思想:连接视觉和触觉。视觉和触觉的连接可以使商品成为观众想要看到的商品,并刺激购买。橱窗使用的大部分的材料都蕴含一种感觉,是物质的东西有了感情:丝绸的典雅与柔软、木质带来的温暖感觉、玻璃的光亮都是众所周知的。这些就是材料的语言,可以丰富完善橱窗的设计概念。金属和玻璃让冬天更觉寒冷,而天鹅绒和地毯则倍觉温暖。正确的选择、环境的协调和制造诱惑力至关重要。道具是商品陈列的重要组成。陈列用的家具主要分为三种:布局上的,作为艺术品来构建场景;功能性的,作为陈列商品的支撑物;商业性的,强调品牌个性。如今,非固定道具非常流行,可以根据需要不断变化。无论哪一种用途的道具,其目的只有一个,就是与其他陈列要素一起强调品牌的个性。这些道具成为整体氛围的一部分,成为空间解说品牌的语言。例如模特,其本身的功能性、美学性都已经经过了漫长的演变;模特本身要与商品相协调。还有其他的道具,例如装饰的道具、品牌的标志性道具、价签,所有这些都可以有很多种变化。一个出色的陈列空间,需要营造目标顾客群体喜欢的氛围情调,不仅能吸引顾客的注意力,还能让顾客发现它的新奇之处,或感到它的无穷韵味和深刻内容。最近几十年来,购物越来越成为一种休闲娱乐的方式,而满足需求则显得不那么重要了,商场和购物中心成为都市的一道风景。很多公司都发现,建筑和店面设计对商品销售起着非常重要的作用。

视觉营销论文篇2

学 号: XX03030331

指导教师:

班 级: 服 设

所在院系: 设计与艺术学院

科技大学毕业设计(论文)开题报告内容

课题的目的及意义

目的:

视觉营销的根本目的在于争取目标顾客、扩大市场影响和突出品牌形象,因此,绝不能只满足于热热闹闹的促销宣传和心血来潮的煽情手段。同企业的所有经营活动一样,视觉营销也必须坚持既定的理念和一贯的策略,并且在设计上予以充分体现。

意义:

视觉营销并不是新的“武器”,而是一门被我们遗忘了的“武器”。作为一种直观的营销手段,它其实一直默默“呆”在每个终端的幕后台角,人们对它的作用了解甚少,如同一个被“雪藏”的歌手。近几年当我们重新审视和了解它的作用后,“视觉营销”就开始从幕后走到了前台。而其更大的意义是:商家们已经开始将作为一门独立的学科,发掘它的潜在威力,同时在终端中进行系统的运用。

课题的主要任务;研究可能遇到的问题以及解决的方法和措施

研究主要任务:

1.论述服装视觉营销的含义和范畴。

2.针对一个服装店而言,在色彩、造型、声音这些相关的影响视觉注意力方面进行分析

3.服装视觉营销塑造消费者心中的形象。

4.整合视觉营销,提升销售业绩。

可能遇到的问题:

1.现有资料和信息不足;

2.对现在服装卖场中的视觉营销的应用与服装本身认识不足。

3.视觉营销的应用于卖场销售是否成功。

解决方法及措施:

积极到阅览室,图书馆等有价值的位置查阅;学习研究,向指导老师请教;

从自己实习单位的情况为起点,然后再到各大中小型服装卖场中更好的了解服装视觉营销对服装服装卖场的影响状态,从实际出发,慢慢学习服装视觉营销在卖场中的作用的认识和了解,逐渐完善课题。

论文

大纲

摘要

众所周知,人们所感受的外部信息有83%是通过视觉传达到人们心智的。也就是说,视觉使人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。现代营销知识告诉我们,视觉营销是作好营销必不可少的营销手段之一。

本文旨在从服装卖场角度来阐述服装视觉营销的作用和影响。

abstract

as we all know, people feel the 83% of external information through visual communication to the people's mind. in other words, so that visual access to information outside of the most important and the most important channel. modern marketing knowledge tells us that the visual marketing is essential to prepare marketing of one of the means of marketing.

the purpose of this paper from the clothing store clothing visual perspective on the role and impact of marketing.

关键词 视觉营销;视觉冲击创造价值; 无声的销售员

keywords visual merchandising; visual impact create value; silent salesman

正文:

1 引言 服装视觉营销概论

1.1服装视觉营销的概念

1.2服装视觉营销的范畴

2视觉营销在卖场中的具体应用

2.1服装店铺的整体色彩应用技巧

2.2 服装卖场的陈列设计

2.3服装视觉营销塑造消费者心中的形象

3 视觉营销的一些实例分析

3.1 zara店铺的空间设计与陈列形态

3.2 森马

3.3 jack jones

4视觉营销迎来了春天

4.1视觉陈列专家韩阳与《卖场陈列设计》

5整合视觉营销,提升销售业绩

6 结束语

7 致谢

前期的文献资料收集、调研、实习及设计条件准备情况

搜集关于服装视觉营销和陈列设计等的相关文献资料。

参考文献:

[1]马赛.工业设计与展示设计.中国纺织出版社,1998

[2]毛春义.服装展示.湖北美术出版社,XX

[3]杜异,傅祎.汉诺威世界博览会设计,岭南美术出版社,XX

[4]王春杰.世界展览新设计. 湖北美术出版社,XX

[5]赖涛.服装设计基础.高等教育出版社,XX

[6]韩阳. 卖场陈列设计.中国纺织出版社,XX

[7]许亮. 展示设计.湖南美术出版社,XX

[8]陆华祥等.最新展馆展台设计.上海人民美术出版社,XX

毕业设计主要工作的进度安排

1-4周 搜集,查阅与课题有关的资料,进行毕业实习.

5-6周 毕业作品服装效果图的设计、毕业作品结构图

7-8周 毕业作品服装制作

9-10周 服装效果图、结构图及文字说明

11-14周 论文大纲及论文资料的收集,论文的撰写

15周 论文的目录、缩写稿、中英文摘要、致谢

16周 服装动态展示设计

17周 完成毕业设计的全部内容

毕业设计每周指导时间、地点安排及毕业设计纪律要求

每周指导时间:

每周一、周四下午在逸夫楼四楼,不早退;不迟到。

本科生毕业设计(论文)开题报告考核

一、导师对开题报告的评语:

指导教师 200 年 月 日

视觉营销论文篇3

1视觉营销理念与兴趣教学法概述

1.1视觉营销

视觉营销是市场营销中部分销售技术的总称,这些销售技术可以帮助销售人员向潜在消费者更好的传递精神思想和物质理念,从而全面展示所销售的产品和服务。视觉营销概念最早起源于美国的零售销售行业,其内涵可以概括为空间、平面、传媒、陈列、造型五点。其中,空间指所营造的空间立体视觉效果,平面指平面宣传平台所创造的视觉效应,传媒指所借助的推广媒介,陈列指内部的产品展示构造变化,造型指在陈列的基础上所做的优化整合,以上五点内涵可以总结为一句话,即通过一系列的视觉来传达营销理念。

1.2兴趣教学法

美国心理学家皮亚杰认为,所有依赖于智力的工作都需要兴趣作为引导,胡适中也曾指出,规范的教学设计应当环环相扣,并按照激发兴趣引发思考细致讲解善于引导活学活用总结这一系列的步骤进行下去。因此,兴趣是成功课堂的第一步,也是决定教学成败的关键一步。兴趣教学法主张将学生看作教学主体,采取多种教学方式创造一个良好的氛围从而激发学生的求知欲望,鼓励学生主动探索知识,掌握技能,从而实现教学目标。

2视觉营销与兴趣教学法在电子商务教学中的案例实践及应用策略(教学案例)

2.1公司背景

上海树源办公家具有限公司是一家集办公家具设计、生产和销售于一体的大型家具企业,应广大客户的强烈要求公司从其他国家先后购置了先进的家具生产设备,使公司生产技术水平得到进一步提升,产品更加高端。目前公司主营的办公家具包括办公椅、会议桌、隔断、文件柜、大班椅等。公司的企业理念为“诚信为本,质量第一”,竭力打造优雅、时尚、舒适的办公环境。

2.2教学流程

首先通过课堂讲授使学生系统掌握视觉营销理论知识,为下一步实践打下坚实的基础。其次,告知学生本次实践的学习目标和具体流程,指导其有目的的参与教学活动,一步步完成实践过程,最后对实践结果进行评价,指出学生的不足。

2.3实践过程及结果

学生通过课堂学习和耐克公司营销战术介绍基本掌握了视觉营销的理论知识,并在分析该公司基本情况的前提下提出以下解决思路:为进一步扩大公司的影响力,提高公司宣传力度,公司有必要构建视觉营销管理系统,为公司及各个直销商提供统一运作的业务平台,将企业战略目标和经营理念融入管理系统,将各个流程纳入同一框架中,以实现全流程业务的协同处理。在具体操作上,需要将全体学生划分为三个不同的小组,三个小组分别负责公司产品的店面设计、橱窗设计、空间形态设计,分工完成后由各小组制定具体的操作流程并付诸行动。每个小组需要由小组成员举手表决选出本组组长并协调和分配本组成员的任务。在空间形态设计方面,教师应当向学生展示三种比较常见的空间格局:接触型、封闭型、环游型,并介绍每种空间格局的特点和优缺点,使学生能够按照本组的具体任务要求选择合理的空间格局。任务完成后,由各个小组对其他小组的设计成果(负责空间形态设计小组成员的设计成果展示图,见图1、2、3)进行品评,从而选出最佳方案。

2.4实践总结及体会

上文主要分析了如何应用兴趣教学法向学生传授视觉营销知识,从本次实践可以看出,兴趣教学法在电子商务教学中的应用需要循序渐进,也就是逐渐深化学生的兴趣点。具体来讲需要依次激发学生的直接兴趣、操作兴趣、因果兴趣和理论兴趣。直接兴趣,即学生对电子商务专业本身存在的自发兴趣,操作兴趣,即学生通过课堂学习获得一定的技能,并利用技能解决实际问题的兴趣,因果兴趣,即学生在学习过程中乐于探究问题本质,考虑事物内在联系的兴趣,理论兴趣,即将因果认识上升为系统的理论结构的兴趣。

3视觉营销及兴趣教学法在电子商务教学中的应用策略

3.1导入视觉营销案例启发兴趣

在电子商务教学伊始要导入精彩有趣的案例来激发学生的探索欲望,从而吸引学生主动参与到课堂学习中。对于案例的选择,要筛选出那些学生比较熟悉或日常接触较多的感兴趣的事物,而且还要侧重选择那些更能表现视觉营销概念的案例,如在《网络营销技巧》这一课时的学习中,教师需要认识到本节内容的关键词为“网络”和“视觉营销”,因此,可以从学生比较熟悉的QQ、微信等网络通讯工具入手,使学生踊跃发言,提出QQ、微信等网络通讯工具所提供的网络服务及收费服务项目,引导学生探索这些知名的网络通讯工具是如何走向成功的。

3.2借助多媒体展现视觉营销理论

视觉营销理论对学生来讲比较陌生,单纯的理论讲授使学生理解起来难度较大,有条件的学校可以将电子商务操作平台引入课堂,通过演示操作使学生掌握电子商务平台的操作方法,并组织学生参与模拟学习,使学生在实践中提高对视觉营销的学习兴趣,获得知识技能。这样不仅可以减轻教师的教学负担,也可以通过生动的教学模式吸引学生的注意力,达到事半功倍的教学效果。

3.3通过体验获得知识和兴趣

教师应当通过鼓励学生参与实践活动来获得知识,享受成功的乐趣,激发对视觉营销和电子商务的学习乐趣。如在《电子商务网页设计》这一课时的学习中,教师可以通过向学生介绍知名购物网站来传授网页的制作方法,介绍其在视觉营销方面的成功经验,鼓励学生在借鉴其经验的基础上,独立设计销售网站,并将网站设计成果展示给其他同学以获得大家的认可。在这个过程中学生不仅可以收获成功的乐趣,而且对视觉营销知识的理解程度也会大幅度提升。

4结语

无论是引入视觉营销理论还是兴趣教学法,教师都应当注意应用技巧,只有借助兴趣教学法的教学优势才能使学生更加深刻的掌握视觉营销技能方法,并激发自身的学习兴趣,从而为今后的学习奠定坚实的基础,多方涉猎、兴趣为本,有利于教学活动的开展,使学生获得更加全面的发展,从而努力培养成为一名电子商务领域的综合型专业人才,为电子商务领域注入更加鲜活的生命力。

作者:刘萍 单位:惠州城市职业学院

参考文献

视觉营销论文篇4

2、视频案例在营销教学中的主要作用由上可知,视频案例具有区别于文本案例/口述案例的四大特性。因此,在营销教学中,视频案例具有文本案例/口述案例无法替代的重要作用。概括起来讲,视频案例在营销教学中的作用主要表现以下三个方面。(1)刺激视听感官,令人的印象更加深刻。心理学家的研究表明:在人们所接受的外部信息当中,83%的印象来自视觉,11%来自听觉,3.5%来自嗅觉,1.5%来自触觉,1%来自味觉。(以视觉见长的)视频案例的重要性由此可见一斑。在营销教学中,视频案例带给学生的感官刺激主要来自两个方面:一是视觉刺激,如动感的图像、绚丽的色彩、精美的图片、鲜活的人物等;二是听觉刺激,如美妙的音乐、婉转的歌声、动听的语言等。从学生的听课效果看,将视听两种感官刺激叠加在一起(视频案例),其给人的印象要比单纯的视觉刺激/听觉刺激(文本案例/口述案例)给人的印象深刻的多。这一点已得到了相关研究的支持。相关研究发现,视频案例的音频、视频格式使得观看者能够同时从视觉和语言上进行双重编码;双重编码能够强化对案例事件在语言上的理解。[2](2)再现真实场景,足不出户遍知企业事。俗话说:“读万卷书不如行万里路”。幸运的是,在现代社会中,由于电视和网络的出现,人们不用行万路就可知晓天下事。在营销教学中,学生不用深入现场,借由教师所播放的视频案例就可看到企业的真实场景,足不出户就可广泛地了解企业的大事小情。中央电视台的《商道》栏目(现已停办)曾经是笔者所授营销课程最重要的视频案例库之一:从最早的《论道迪斯尼》到最后《新航之“新”》。在营销课堂上,这个栏目的视频案例拓宽了笔者和学生的视野,见证了笔者与学生在营销领域共同成长。(3)诠释营销问题,不仅深入而且浅出。目前,在营销教学中,笔者所运用的视频案例大多出自电视栏目,如早先的《商道》到如今的《中国经营者》。在营销问题的诠释上,一般存在三种境界:第一种境界是浅入浅出,第二种境界是深入深出,第三种境界是深入浅出。视频案例凭借其自身特性,可以轻松地达到第三种境界:将营销问题诠释得深入浅出。具体而言,视频案例能将抽象的原理具象化,将主观的事物直观化,将理性的文字感性化,让学生于有声有色之中轻松地认识和了解企业的营销问题。

二、送生猛海鲜,还是陈仓烂谷:论营销视频案例的“常变常新”问题

市场营销类课程包括市场营销学、服务营销学、消费者行为学、国际市场营销学、品牌管理、公共关系学、推销学、零售管理、广告策划与管理、创业实训、市场调查等。与理工科的课程相比,市场营销类课程的最大特点就是变化太快:从理论到案例。作为营销教师,在课堂之上,面对众多的学生是“送生猛海鲜,还是陈仓烂谷”是一个必须要回答的问题。下面,本文探讨一下营销视频案例的“常变常新”问题。

视觉营销论文篇5

我国进入信息化时代的同时,电子商务也就营运而生。电子商务的发展为各企业的发展提供了更加有效、健全、完善的环境。不仅如此,企业还可以利用电子商务来达到减少成本、打开市场的目的,这对企业内部的完善管理有着相当重要的作用。在电子商务教学中,不论是兴趣教学法还是视觉营销都算得上是一次全新的尝试,为的就是能够让学生们真正的掌握电子商务的内涵,在提高教学效果的同时完成对人才的培养。

一、电子商务、兴趣教学法与视觉营销的相关概述

1.电子商务

所谓的电子商务就是以信息网络作为手段,将商品交换作为核心的商务活动;而现在电子商务泛指全球各地区较为广泛的商贸活动,而现在的因特网网络环境极为开放,在浏览器抑或是服务器下买卖双方就可以进行互不见面的商贸活动。这种商业运营模式也被不同的人给出不同的定义[1]。

2.兴趣教学法

皮亚杰作为美国著名的心理学家就曾表示:一切能和智力相关的工作,兴趣都是最高引导。胡适中也曾表示:教学设计的规范性就体现在环环紧扣上,总体的步骤就应该是:对兴趣的激发-思考的激发-进行详细讲解-适当的引导-活学活用-最后总结。从中我们也可以看出,开始教学的第一步就因该是兴趣。如果处理的好,学习效果必然事半功倍,反之亦然。而在兴趣教学法中所主张的就是学生为主的教学课堂,学生成为教学的主体,将多种教学方式相结合,以达到营造良好教学氛围的目的,进而学生们的学习欲望,让他们能够进行知识的主动探索并掌握技能,让最终的教学效果质量更高。

3.视觉营销

在市场营销中视觉营销就是其中的一部分,是一种销售技术的总称[2]。销售人员可以利用这些销售技术来完成对潜在消费者物质与精神理念的更好传递,进而完成对所销售产品与服务的良好展示。这中视觉营销的概念是来自于美国零售行业的,其中的内涵大致可以分成:造型、陈列、传媒、平面以及空间这五大部分。在此其中,空间也就是对立体视觉效果的营造;平面宣传内所产生的视觉效应也被称之为平面;而传媒就是我们经常会用到的推广媒介;还有产品对展示结构的调整以及变化也就是陈列;最后,造型就是在陈列这个大基础上进行的排列组合。通过对以上五点的内涵解释,最终得到的结论就是:视觉营销就是通过视觉来进行营销理念传达的。

二、电子商务教学中对兴趣教学法和视觉营销的实践策略

1.启发学生兴趣,进行视觉营销案例的导入

在电子商务的教学开始也可以对案例教学进行适当的融入。所谓的案例教学法是指以案例为主要载体,在教师的指导下,学生在教案的帮助下完成自主探究式的教学活动[3]。案例教学充分挖掘了学生的自主学习能力和合作探究能力,将学生作为课堂学习的主体,是一种最大程度上实现师生互动和探究的课堂学习模式。有趣的案例能够将学生的学习兴趣加以最大程度的激发,学生一旦有了探究的欲望,就会主动的参与到课程当中来。但是对于案例的选择还是要选择和学生的生活相贴近,如常生活中经常出现以及感兴趣的事物,但是还要和视觉营销相关。例如在进行《网络营销技巧》这节课程的学习过程中,教师要对视觉营销有一定的认识,掌握关键词。所以,教师也可以从学生非常熟悉的微信、QQ等多媒体网络通讯工具开始抓起,让学生们能够产生学习兴趣,提出相关QQ以及微信的收费以及网络项目问题,逐步引导学生进行学习。

2.运用多媒体进行视觉营销理论的学习

电子商务专业的学生对视觉营销没有太多得概念,相对还是比较陌生的状态。如果只是单纯的进行理论知识的讲解,对学生来说可能有一定的难度,进而教学效果也不会好。如果条件允许,学校可以引进电子商务操作平台,在课堂上进行辅助教学,在课堂上利用操作演示来进行电子商务平台的操作,然会让学生们进行模拟教学。多媒体技术存在集成性,也就是其能将声音、动画、图像、声音以及数值结合起来,最后在利用屏幕综合的展示出来,这种特点的优势就是能刺激学生的学习感官。从行为主义教学理论和行为主义心理学来讲,刺激反应是学习中不可缺少的一部分。教师在进行教学的过程中也会减少很多步骤,最终完成高效教学。

3.提高学生的体验

学生如果能通过实践进行知识的获得,从中体会到成功的感觉,那学习效果一定也会更好,教师对于此种教学方式也应该进行大力的推行。学生提高对电子商务和视觉营销的兴趣,更有利于学生日后的学习和实践。比如在进行《电子商务网页设计》的课程教学时,教师就可以利用对知名购物网站,如淘宝、京东、当当的介绍来进行网页制作的教学。再将网站中对于视觉营销的合理利用进行详细介绍。鼓励学生们能够在学习经验的基础上完成销售网站的独立设计,学生们在各自设计网站之后,教师可以组织学生们进行成果展示以及学生的互评。学生在这一过程中不仅收获了乐趣,更能对视觉营销知识有更深层的理解。

三、总结

电子商务的不断发展,为国际间各企业带来了很广阔发展机会的同时也为其带来了众多的挑战。利用不好也有可能在激烈的市场竞争中失去竞争力。所以我国关于电子商务的教学发展应该做到结合学校与学生的实际、科学合理,在电子商务和优秀的信息管理相结合的情况下,进行更好的教学。毫无疑问的,视觉营销与兴趣教学法的融入,让电子商务教学变的更加具有活力,相关教学人员还要进行不断探索和改革,为社会培养出更多优秀的专业型人才。

参考文献:

视觉营销论文篇6

1色彩的属性及其间的联系

1666年,牛顿通过三棱镜首先对色彩有了新的认识,人们才知道,“色彩是一种视感现象,并不是物质的客观成分或特性。它是视觉的一个方面,是一种心理反应,由眼睛的物理反应和大脑对高出某种亮度标准的光的波长特性所做出的自动译释反应组成。”

色彩具有物质属性。比如大家熟知的红色光穿透力最强,可见度高,在交通方面用它来表示禁止最为合适。

色彩不仅可视,它还可以联想听觉、嗅觉、甚至可以唤起味觉,形成综合的心理效应。比如美食讲究色香味俱全,人们有时给色彩起名叫咖啡色、苹果绿或杏花红等,红红的辣椒会使人想起四川火锅,这些都是由色彩联想起味觉的结果。色彩的味觉感是人们在长期生活中,对各种食品、水果等味觉认识的积累。这种在视觉与生理、心理的联合作用下,所产生的联觉、心理效应在人们当中已形成了广泛的认同,是色彩与味觉必然的融合。

视觉和听觉也可以融合运用。比如《礼记・乐记》中对歌声的描述:“故歌者,上如抗,下如队(坠),曲如折,止如槁木,倨中矩,句中钩,累累乎端如贯珠。”意思是:“因此,乐歌昂扬时如同高举,低沉时如同坠落,婉转时如同折断,静止时如同枯木,曲折变化合乎规矩,连绵不绝如同贯串在一起的珠子。”所以人的感觉是通联的,直到钱钟书这里才在理论上明确下来。钱钟书说:“在日常经验里,视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉往往可以彼此打通或交通,眼、耳、舌、鼻、身各个官能的领域可以不分界限。颜色似乎会有温度,声音似乎会有形象,冷暖似乎会有重量,气味似乎会有体质。”

色彩不仅有物质属性还有文化属性。文化不能离开人的载体,色彩构成也需要从人的角度去考虑,考虑人类丰富的观感,古人就凭观感创作出了许许多多出色的作品。

色彩可以通过人的视觉,作用于人的生理及心理,通过人的鉴别、审视、判断而直接影响人的生理及心理机能,使它们发生变化。色彩不仅能运用在饮食文化中,文学作品中也有诸多利用色彩心理效应的佳品。直觉方法,诗人画家常用之。如宋祁的词句“红杏枝头春意闹”中用“闹”渲染了春天杏花怒放时绚烂夺目的美景;王建的《江陵即事》中“寺多红叶烧人眼,地足青苔染马蹄”中用“烧”“染”字烘托出寺中的秋意盎然;又如李贺的“画栏桂树悬秋香”,钟吉的“一庭花气任风删”等灵活生动的诗句,均是诗人凭直觉和心理感受将色彩趣合到了诗情画意中。

2色彩的通感及其与艺术设计的关系

色彩构成对通感有重要的影响。高志明在时隔多年后对钱钟书的《通感》一文进行盘点,指出 4 个方面值得人们注意:(1)指出了通感的心理学根源 ―― 本联想而生通感,引起了后人重视通感生成的心理机制的研究;(2)将通感定位于心理学、语言学、文艺学范畴;(3)提出了日常经验在通感研究中的重要性,为通感的认知语言学研究开启了道路;(4)指出了人类主体的创造性是通感形成的社会原因。

通感固源于心理,但是心理也自有源。美学家朱光潜先生曾说:“颜色所生的影响随人而异,甲欢喜红色,乙欢喜绿色,各有各的偏好,这种偏好是怎样起来的呢?概括地说,颜色的偏好一半起于生理作用,一半起于心理作用。”各民族感觉颜色的能力往往随文化程度而变迁,颜色的偏好又因种族和年龄而各异。

这就涉及到文化了。心理是果,历史、文化是因。各民族的色彩情感各有不同。结合其中的“日常经验”,还可以往纵深里探讨。比如大多数中国人自幼及长经常看到红色的春联、红彤彤的双喜字、大红的灯笼和无数翻飞的红旗,那么可以肯定,红色在中国人心里的意义,就和外国人有很大不同,从而生出许多和外国人没有或不同的感觉和联想。又比如,在中国被视为尊贵的黄色,却为英国人所不喜,这种色彩情感源于两千多年前的犹大,因为犹大总是穿一身黄衣,黄色和犹大的形象就联系在了一起。在英语中“yellow”表示“卑鄙”、“怯懦”、“猜忌”等等。如“a yellow dog(卑鄙的人)”、“yellow looks(胆怯起来、害怕起来)”、“yellow journalism(不择手段夸张、渲染以招揽或影响读者的新闻编辑作风)”。

朱光潜先生曾说许多蒙昧民族的语言中只有“红”字和“黄”字,小孩在 9 岁以下都不喜好蓝色,较原始的民族的眼膜也是“黄点”的色斑较强。在我国,苗族人喜青、白;藏族人喜金、蓝、绿、褐;瑶族人喜红、绿、黄、白、黑;在亚洲,日本人喜白、红、黑、紫;埃及人喜绿;马来西亚人喜绿、红。各民族的色彩喜好固然各有其心理和文化、历史等原因,倘有通感,可称谓历史、文化基础上的色彩通感。

若是搞主观创作,也许不必刻意于此;若是搞视觉艺术设计的,在色彩构成方面,就不能不重视世界各地、各民族历史、文化基础上的色彩通感。这于视觉艺术设计有现实和长远的意义。随着时尚、文化等产业的全球化,色彩营销,色彩咨询业在我国有着巨大的市场发展空间。

3色彩对营销的重要意义

色彩营销就是要在了解和分析消费者心理的基础上,恰当定位商品,然后赋予产品本身、产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等恰当和谐的色彩,使商品高度情感化,成为与消费者沟通的桥梁,实现“人心、色彩、商品”的统一,将商品的内涵和情感传达给消费者,达到协同整体营销的目的。

关注色彩构成,应该重视历史、文化基础上的色彩通感,这又需了解各地方、各民族的心理习惯,而欲深入了解,就需向各地区各民族的历史、文化中有所探求。这一过程对色彩构成理论、艺术创作和营销也会大有裨益。

延伸阅读

视觉营销论文篇7

城市已经进入了以互联网为主体的信息交流时代,影像是整个互联网信息交互的核心。切合新媒体和碎片化阅读语境,从2010 年下半年开始,微电影成为网络活跃的传播力量,尤其成为青年群体追捧的流行文化样式。城市微电影从微电影中衍生而来,是以城市为注视对象的微型影片,它以剧情的方式展现与表达对城市的想象与城市生活的体验,是对城市整体文化含量和城市视觉做出互联网语境下强力传播的介质。需要强调的是它具有互联网传播背景,即主要在各种新媒体平台上播放,适合在移动状态和短时休闲状态下观看,具有完整策划和系统制作体系支持,是有完整故事情节的视频短片[1]。城市微电影是城市文化(城市视觉文化)的重要组成部分。作为媒介是对城市品牌的承载和传达,作为符号是一种更加具有通用性的语言和视觉标签。

一、互联网语境下城市形象微电影营销手段的可行性和意义

城市形象营销就是向公众推介城市形象信息的传播活动。打造城市形象对内可以激发城市的自信力、凝聚力和创造力,对外可以提高城市的知名度、吸引力和竞争力。传统城市形象营销的基本手段包括:节日营销、会展营销、广告营销、网络营销、企业营销、合作营销和政策营销七大类[2]。在视觉文化和新媒体蓬勃成长的信息交往和分享方式下,微电影具备了承载城市形象传播的优质因子。

1.微电影属性在城市营销方面的特质。作为一种新型介质,城市微电影形态在营销中具有如下特征:(1)微电影的视觉质感。它以“电影”的高品质视听质感体验区别一般的DV影像质素,从而完成对城市的影像诠释。观感直接触及观众的情感和情绪世界,优于文字的理性和抽象。和传统的城市旅游、招商形象片比较,微电影更加注重通过情节完成与观众情感和命运上的沟通。(2)微电影的技术特征。微时长、微周期使其能够降低成本,它实现了专业性和草根性相结合。更多的平民可以参与到微电影的制作和传播行列中。“微传播”使得受众可以在生活的时间碎片中即时获得“城市的完整艺术印象”。而通过依附新媒体播放如PC、3G智能手机、IPAD等,受众可以自由点播、回放,还可主动下载、分享、传阅,寻找城市讨论主题,通过网际中人际和群体关系建立链接提示,实现病毒式传播,引发信息增值,最大限度释放传播聚变效应。(3)微电影可以对城市热点主题进行回应,并以影像的方式实行议程设置。回应时下热点主题,使其具备时效和地域的亲民特征。(4)同传统媒体的投放费用相比,城市微电影性价比高。由于它可以在广告、音乐、网络、游戏、文学等不同领域实现资源流动,可以联合多产业实现立体网络传播,就能在媒介资源整合中降低城市微电影的运作成本,又可以借力发力最大限度产生传播效力。(5)培育城市微电影的商业文化。微电影的生产、流通、消费环节中可以产生商业价值,建立自己的商业体系和商业文化。一方面城市微电影与城市企业之间有天然的广告血缘关系,实现对地方经济、资源和服务讯息的搭载;另一方面形成城市微电影制作的产业链条,如微电影拍摄器材的经营行为、影视服务行业的兴起等。

2.城市微电影文化对城市文化形象传达和建设的必要性。城市微电影具有文化价值、品牌价值、传播价值、商业价值。城市影像与城市文化具有关联性。要突出互联网世界中城市微电影建构城市形象的重要使命,通过城市微电影在互联网影像世界中凸显城市传播者的话语存在。(1)城市微电影的文化意义。城市微电影以城市为对象完成了记录、观察和思考,它以直观、体验、情感、叙事的方式完成城市品牌的承载和传达,建立起城市的镜像。城市的传播价值体现在影像介质里的文化传承、文化输出和文化交流。而有些城市仿佛天生就具备电影影像特质和潜质,如美国的纽约、意大利的罗马、中国的上海……电影中无数次的映现与凝视聚集成城市的某种气质与魂魄,积淀成为人们对这些城市的共同的文化记忆[3]。(2)城市微电影与城市形象传播。当下城市形象受视觉噪音和视觉污染的影响日渐增加,城市微电影可以构建城市公共领域以及城市公共形象,培养市民对城市的认同,指导市民对城市视听觉呈现意向性构建,并在现实行为中将形象和行为的想象转化和落实。

二、城市微电影内容制作和城市营销

城市形象转化为城市微电影,这是一个从理念到影像实现的演绎过程,借鉴商业微电影的成功策略,城市微电影的文本编创策略可以做到:

1.城市微电影热传播的叙事特质。情感智慧是城市微电影的核心,剧情悬念是主题意义的载体。要注重类型电影在受众接受心理中的预期效应,如爱情题材、公益主张、动作题材、历史题材的挖掘和展现。要突出对流行文化、风尚文化的呼应,在传统与现代间融通。

2.电影视觉艺术素质的彰显。注重光影色彩的渲染突出,城市空间意象的营造,浓缩叙事在剪辑手法上的纯熟,使得视听体验和悬念张力在紧凑、放大的感官细节中铺陈展开。城市的视觉感染力和冲击力要形成熟悉的陌生感。

3.城市在微电影中的呈现。首先是城市的景观地标、饮食特产、节庆风俗、人物及特征、城市文化和工业进入到微电影的主题、题材、故事背景、叙事、角色设置、影像素质中。因为城市元素的植入与广告意义的关联,故文本具有营销意义。其次是城市形象定位转换为城市微电影的主题、剧情和视听风格。微电影可以从城市环境和风格的任意切面出发,传达城市文化内涵,构建城市视觉标签和品牌形象。同时要防止微电影符号风格与城市定位、城市现实的偏差,杜绝矫揉造作和华而不实。

4.角色班底的话题、平台效应。微电影的主角是最能阐释城市精神文化气质的,因此角色的性格设计、视觉表现力直接代表城市面孔。演员一般采用户籍为城市所在地具有一定影响力的当红艺人,也可以从策划班底运营之初就在地方展开演员海选,或者启用本地电视广播媒体有视觉表现阅历的工作者,这具有“真实”意义。角色班底的形成还具有平台意义,例如城市微电影营销团队中若与当地电视媒体或者网络媒体合作,则合作媒体会对微电影维持关注热度,提供播出平台和联合广告招商平台。因此内容合作也具有营销意义。

三、城市微电影传播和营销机制分析

城市微电影以互联网营销为背景,充分体现新媒体低成本、强传染性、高回报的传播优势,大大激发城市传播者的传播动力。这也吸引城市传播者基于自身传播、接受诉求进行机制设计。

1.城市传播者对城市微电影传播的需求和作为。城市传播者主要有政府、企业、非政府组织、传媒以及市民五大传者群落。他们既是传者也是受者。需求和作为分析为微电影营销机制提供依据。(1)政府。政府有必要在互联网视频传播的信息格局中宣示政府的存在,宣示政府的城市理念及倡导的价值观;政府主管部门、经营性部门有微电影公关和品牌建设的需求。同时借助微电影实现影像建构和价值输出等。政府在城市微电影营销中提供政策支持,设立微电影节和奖项,提供拍摄基金,设立微电影项目招标等。(2)企业。企业品牌、产品诉求或者品牌的核心概念(或价值观)可以通过微电影载体进行传播。城市企业微电影的拍摄中会传递出城市的影像。企业也具有投资城市微电影愿望和动机。(3)城市非政府组织。如公益、慈善、艾滋病预防等组织皆有通过微电影传达非政府组织的理念。(4)传媒。分为四类:一是政府主管的微电影传播平台,如陕西广播电视台及陕视网,西安电视台及白鸽网;二是商业门户网站的视频专区,如新浪、搜狐视频专区、华商网视频专区等;各大视频网站如优酷网、乐视网等;三是手机视频业务;四是国营或民营影视制作公司。四种媒体的传播动机如公益传播、品牌建设、商业需求都可以通过城市微电影实现。(5)市民。市民既是城市微电影的消费者,也有可能成为传播者。可以挖掘市民对城市微电影的关注和创作动力,汇聚成强大的注意力经济。

2.城市微电影传播、营销机制的构建。(1)合作模式的建立及各方的责权利。分析城市传播五大群落:城市政府、企业、非政府组织、传媒、市民,基于各方需求形成的合作模式。分析各种模式的可行性和优势。研究各方资金、技术、制作、运营、平台等资源的进入形式。以政府主导下的城市微电影营销合作模式为例。政府+专业影视创作团队+新媒体传播平台;政府+政府主管的影视协会+视频网站;政府主管新媒体或电视台+高校微电影制作力量等。通过整合各方诉求和资源,实现政府、企业、媒体等各方在微电影中合作。(2)城市微电影作为产品建构的商业链条。需要研究城市微电影的资金来源和构成,包括投资和融资形式;资金流向和使用形式,包括制作成本、推广成本计算等;城市微电影技术、传播平台的商业介入形式;广告形式;城市微电影作为产品的交易形式和交易平台的搭建;投资者的回报形式;围绕微电影其他公关活动、赞助活动开发;延伸产品的开发,如微电影剧本、器材交易等。(3)推广模式研究。经由合作模式建立的城市微电影推广体系研究,如推广团队和推广周期的设计和运作;基于新媒体的微电影病毒营销模式;基于电影的商业推广模式;借助城市营销手段如活动营销、节庆营销、会展营销等手段推广。(4)效果评估机制。建立新媒体传播的效果分析模型。如下载、分享、链接、评论、点击播放、贴吧论坛评论指数、网络引用等定量评价指标。建立问卷和网络评价的定性评估形式。为政府、企业、媒体、高校等传播、营销城市微电影提供效果评估模型,提升投资运作微电影的信心。(5)青年群体微电影创作活力引导和机制设计(尤其是高校)。如西安高校是城市微电影创意的集合地,也是微电影文化的引领者。高校学子对于视频有着巨大的消费潜力,是商家关注的对象。高校中的影视专业对微电影有巨大的创造力和传播力。建立高校城市微电影活动机制。由专业影视协会指导和作为主要领导,与高等院校协会承办、各高校联合的城市微电影征集、评选、传播、营销等活动机制,整合和释放高校学子城市微电影力量。

城市微电影营销机制,能够迅速调集各方力量,快速提升城市微电影的类型、品质、数量。通过网络营销,积聚网络强大传播力,在现实世界和网络世界里形成城市微电影传播现象,为城市社会发展创造良好的舆论环境和发展空间。

参考文献:

视觉营销论文篇8

[关键词]

中国服装企业;视觉营销;实践教学;现状;对策

陈列设计(也有称为展示设计)属于视觉营销范畴,高等院校大多开设的为此门课程。陈列在词典中被定义为将物品摆放出来,服装陈列设计包含从艺术的角度与营销的角度设计整个服装卖场终端店铺,保证商品的有效展示。服装陈列设计是一门包含了视觉艺术、营销学、人体工程学等在内的综合叉学科。视觉营销是通过传媒推广和终端陈列等一系列手段,最大限度地促进品牌(产品及服务)与消费者产生紧密联系。对服装企业来说视觉营销具有不容忽视的促进销售的作用,同时又帮助企业传播品牌文化,提高品牌竞争力。著名商店创意总监约翰•格哈特有过这样的描述,“视觉营销标准对我们极其重要。在确保常规运营的同时我们对员工进行培训,包括每一季陈列造型研讨会和巡视店铺,以确保全国的店铺形象一致。为了保证统一的销售标准,我们为公司所有的视觉营销工作者提供人手一册‘圣经’,其中包含公司视觉陈列的标准以及各个区域和部门的指导方针。形象地说,每个月我们都会制定非常细致的陈列指南并派发到各个店铺。每个季末,我们要对全国范围内每家店铺的陈列执行效果进行检查,并作出点评。”[1]22这段话足以让我国本土服装企业对于品牌竞争力的提高投入更多的关注。服装卖场终端店铺陈列设计从空间划分上来说主要包括两方面,即橱窗陈列设计和店铺内标准化陈列。服装行业作为时尚产业,无论是橱窗还是卖场,均要求其陈列设计具有时尚性,同时还要有真实性和艺术性的特点,它是将商品本身通过陈列设计达到视觉营销促进销售的目的。

欧洲发达国家视觉营销意识和概念的形成比较早。伴随经济发展,20世纪90年代中国市场由坐商转型为经商,意味着坐等顾客上门的时代一去不复返了,市场竞争愈演愈烈,服装服饰商品繁多,加上消费者各方面诉求的提升,单一的色彩、款式、造型已经无法满足今天的消费者,在“一人多色”的大环境下,使得商家必须开始费尽心思经营自己的商品,一方面在服装商品本身各项价值差异甚微的情况下,商家想要立足就要绞尽脑汁实现商品的差异化经营,使品牌深入人心;另一方面服装企业保证盈利,必须提升商品附加值,满足消费者在物质、精神和心理多方面的体验。记得阿兰娜•韦斯顿的那句话,“顾客是编剧,提供剧本的内容,而我们做幕后管理和营造舞台效果,并将这部剧生动地呈现于生后中的人。”[1]20由此国内服装行业开始意识到提高销售业绩并使自己的品牌深入人心,积极实施有效的视觉营销手段是必不可少的。虽然本土服装品牌还没有完全建立视觉营销体系,但视觉营销中的重要一环———陈列设计逐渐被服装行业重视,只是由于缺乏视觉营销人才,很多服装企业不知从何处着手。近年来国内市场服装视觉营销专业人员一直处于急需和紧俏的状态。目前国内从事服装视觉营销的人员主要来源于两部分:一部分是临时从服装销售岗位或其他业内工作转型的人员;另一部分是各大高等院校培养的服装专业毕业生。两者均在服装陈列设计上存在一些盲区:前者没有系统的学习和培养视觉艺术及美学修养,对陈列设计只是一知半解,对于品牌和终端卖场来说只能解决露出海面的那一小部分冰山,完成临时单次单店铺陈列救急工作,无法实施横向纵向及创意视觉营销,终端陈列模仿抄袭多于创作,不能系统深入地实施就不能达成视觉营销的效应。更重要的是缺乏创意设计理念。“水晶森林的设计理念强调了施华洛世奇的水晶切割技术独到制作工艺、创造力和创新力。”[2]122可见设计理念往往在很大程度上增加产品的附加值。而院校服装专业毕业生由于无实际市场前线经验,缺少对于服装行业和消费者的了解,缺少对货品、销售面对面的认知,易形成学院派概念化和主观偏好性的陈列设计,不能很好地完成视觉营销计划。

服装服饰属于时尚范畴,“‘时尚’的‘时’字意味着时间的因素,时间的因素是各种客观因素能够发生连锁反应的必要条件。”[3]204国内服装企业视觉营销人才匮乏,即使出现个别技能和素养都比较强的视觉营销人才也不可能面面俱到,一个服装企业靠一个人一双手,怎么可能开展视觉营销活动。对陈列师本人来说就是变成空中飞人,每天疲于奔命游走于各地区各个单店之间,对于全国服装行业品牌竞争力的提高来说也只是杯水车薪,陈列师团队建立不起来,无疑是降低效率提高成本,且终端卖场陈列成果却不能显著和长久。由此可见,市场需要的是大量高素质的服装视觉营销人员,而专业教育是推动我国本土服装企业品牌竞争力的根本,教育有效地行动起来,视觉营销和国内服装品牌将随之鲜活。目前国内服装院校服装专业大多开设的是陈列设计课程,对服装陈列设计人才培养方式、教育理念方面相对国外还有所欠缺。国内大多数服装院校可以说着眼于时尚前沿不过不一定是时尚教育的前沿,因此不能系统地开设服装视觉营销方面的专业课程,如果不能符合国内服装市场发展的需求,不仅降低了学生的就业机会,也在一定程度上减弱了我国本土服装企业的品牌竞争力,导致非良性循环。基本上设置服装陈列设计课程的院校都能做到完成理论讲授部分,缺少实际操作训练时间,没有实践过程,学生只能纸上谈兵,面对服装卖场和众多货品欠缺动手实操能力,无法掌控整个卖场终端的立体视觉效果、平面视觉效果、陈列变化、造型优化,形象推广等系列完整的视觉营销,导致高校毕业生不能受到服装企业和业内专家认可。“服装产品最终是在卖场中销售的,一个成熟的服装设计师就必须要了解卖场终端的状态。”[4]95因此,发挥“服装与服饰视觉营销实验室”和校外陈列实践基地的作用显得尤为重要。

在亚洲,日本、韩国的时尚市场发展迅猛,很大程度上得益于高等教育中对于时尚教育的重视和强化。纺织、服装属于我国出口支柱产业,主要创汇产业。分析国内高校对于时尚领域人才培养目标、培养模式、课程体系建设并合理对其进行改革和加强能够在一定程度上加快我国时尚产业发展,活跃和规范时尚市场,同时培养出更多适应社会需求的应用型人才。高等院校服装专业培养视觉营销人员的教学模式应该是理论与实践紧密结合,使专业课程能够适应市场需要,解决服装企业在陈列设计方面的问题,注重学生陈列实战技能的提升,同时训练学生的一线销售能力。因此,在校园内多媒体课堂讲授理论知识后直接到陈列实验室或者品牌店铺终端实际操作,其中涵盖的市场考察、货品调研、品牌策划、空间布局、色彩搭配等内容完全采用实践教学形式是十分重要的。视觉营销实践教学就是为了保证讲授内容的专业性、时效性,保证新鲜创意、规范实施并取得实际效果。例如高校与服装品牌、服装企业开展合作项目,由学生到品牌店铺进行陈列实训,或者将服装企业需要完成的展示道具、陈列手册以课题形式带到课堂上来由学生完成,一方面解决服装店铺终端陈列不规范,难于统一管理,人力资源不足等问题;同时又为学生提供了硬件设备和实验机会。“购买动机可表示为如下模式:需要———购买动机———购买行为———获得满足———新的需要。”[5]153学生只有了解顾客的购买动机和规律,才知道如何导演这场戏,方能达到服装企业与学校教学得以相互促进。在逐步与时尚产业发达的国家和地区接轨后,国内市场对视觉营销的人员需求进一步加强,将来国内视觉营销从业方向必然划分得更加专业、细致,通过对日本、韩国服装视觉营销发展及演变的分析,进一步意识到高等教育中只开设单独一门服装陈列设计课程或者展示课程远远不能满足我国日益发展的服装市场和众多服装企业、服装品牌对视觉营销人员的要求,可以预测仅仅作为陈列设计师的职业生涯就可能向四个方向发展:方向一是注重创意、实现差异化营销的橱窗设计师;方向二是珠宝、箱包、手表、化妆品、床品、内衣、鞋品等单品项陈列设计师;方向三是注重标准化复制的卖场(除橱窗之外的品牌店铺终端)陈列师;方向四是负责品牌整体运营的陈列管理人员,主要负责陈列团队考核、晋升、培训、进修。以市场变化为导向,着眼我国本土服装企业未来发展,视觉营销团队除了包括上述陈列设计师的种种专门技能,还需要借助视觉艺术做好传媒推广,使品牌深入人心,最终提升销售业绩。

国外高校及专业学校的视觉营销并不仅仅是一门课程,有的是大学院一个专业,并且具有硕士和博士课程,在其专业下开设多门理论与实践并行的课程做深入研究。我们需要了解其未来的发展局势,及早为培养和建立视觉营销团队做好充分准备,这样人才的培养和国内服装企业的发展才能形成良性循环,为我国本土服装企业在国际市场的竞争能力提供保障。国内高等教育及专业院校需根据专业可能的职业指向及专业特色和优势,深化“视觉营销”为学生未来所从事职业的生涯规划系列课程,那么可以扩展为橱窗陈列设计、单品项陈列实务、终端卖场陈列实操和陈列管理、媒体推广等多个类别展开研究,例如组建相应“服装与服饰视觉营销实验室”对应专业研究的各个不同方向为其提供实操基地,进行项目教学,加强视觉营销课程建设有利于高校专业的长远发展。具有前瞻性的服装视觉营销课程教学模式应该发挥“服装与服饰视觉营销实验室”和校外陈列实践基地的作用,培养视觉营销人员实战能力。通过实践教学使学生清晰认识视觉营销工作原则与目标,掌握包括橱窗设计、服装色彩搭配、服装面料认知、卖场陈列促销技巧、造型创意设计、季节销售与预算、空间规划、陈列培训、平面视觉效果、品牌形象推广等在内的全方位视觉营销理论和实用技巧。视觉营销的规律和技巧虽然在课堂上会详细重点地讲解,但只有在实践教学、项目实施过程中通过学生自身的探索体验才能得到强化理解和切实掌握。理论知识与实践能力两者相互增长。通过实验教学模式将服装视觉营销课程的概念知识和科研实践结合,运用现代社会的新型教育模式培养视觉营销人员。学生只有进入到校内实验室和校外实践基地中,才能培养成具备应用能力的服装视觉营销实用人才,满足广大服装企业开展终端卖场视觉营销的迫切需求。整体看来,对企业形象推广、空间设计、陈列设计工作都能胜任的视觉营销人员寥寥无几。因此,有必要详尽论述立足于时尚前沿的同时,为培养高素质的视觉营销团队,如何深化视觉营销在营销学、心理学、视觉艺术、人体工程学等多门学科综合下的实践教学模式和具体教学过程。

首先,橱窗设计侧重培养陈列人员创意能力、橱窗空间、场景氛围设计及营造能力。世界首屈一指的塞尔福里奇百货被业内人士这样形容,“如果把塞尔福里奇百货商场比作是一本杂志,那么橱窗就是杂志的封面。”[1]44每一个华美的橱窗都深刻地反映着陈列设计师的实战能力,使顾客眼前一亮美轮美奂的橱窗并不是陈列设计师的任性创作,而是经过了系统完整的策划,才能最终实现打动消费者的目的,实现销售的突破性增长。“我们可以将一件衣服折叠得规规矩矩,也可以随意地摆放在橱窗里,两种造型给人们的视觉感受是不同的。”[6]30橱窗是展示品牌形象的窗口,谁能让顾客的眼睛在店面橱窗多停留2秒钟,谁就获得了比竞争品牌更多的成交机会。这也就是为什么品牌特聘的神秘顾客常常会统计店铺的客流量与进店量:假如在单位时间内,有100位顾客从店铺的主门前面经过,只有10位顾客进店,那么这位橱窗设计师显然是失败的。好的橱窗设计是服装品牌投放的无声广告,也是传递新货上市以及推广主题的重要渠道。顾客如果被橱窗吸引驻足观看、进店,这都证明橱窗主题、服饰搭配等等对顾客起效了。高校的专业教学可以通过命题橱窗设计形式、任务体验和实践,本着促进销售和传播品牌文化的目标,完成对学生自我能力的深度启发。训练学生面对时尚前沿和市场审美趋势展开橱窗设计,提升季节性陈列反应速度和工作效率,了解橱窗陈列设计与终端销售管理体系的关系和互动作用。其次,使学生有机会学习和掌握不同品类的商品陈列,为不同类别服装服饰品企业所需的陈列工作人员量身打造类似的课程训练,不仅扩宽了学生的就业道路,同时为国内服装品牌的视觉营销提升和发展奠定基础。这里最适合加上这句法国谚语,“即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地陈列。因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望”。课程在教学中针对不同商品的品类角色,每一个工作阶段会遇到的盲点和难题,提出贴近实际的解决方案,比如第一陈列点、便捷性原则等的实际训练,都需要通过实践教学传达更专业化、更细化的陈列手法。可以将常见单品类店铺纳入实践范畴,例如鞋品陈列、箱包陈列、珠宝陈列、内衣陈列、手表陈列等,通过实际操作梳理思路、达成目标;帮助陈列人员解决如何根据不同品类的商品采用不同的视觉营销策略,考虑如何在卖场中通过陈列传递自身品牌风格,如何让卖场中重点区域引起顾客关注,增加销售机会等一系列具体问题。

再次,品牌终端色彩统筹、照明设计、道具设计、POP设计的训练在实验室和卖场陈列实践是最贴近服装企业和服装品牌视觉营销实际运营状态的,在学生走出学校之前就能切实动手演练上装和下装的各种折叠方法,严格熟练执行陈列标准,细化卖场陈列手法,提升服装陈列深度是极其有意义的。进入陈列实战阶段之前,由指导教师在课堂利用多媒体设备详细讲授专业知识,包括整个实践的流程步骤,使视觉营销人员明确实战目标,到达实验室或者实践基地要把实践过程中涉及的重要的相关知识点重复讲解,并设计好每一场实战训练形式,操作的各个流程、角色分配、区域划分、货品分配、备齐所需陈列道具,指导教师的充分准备是实践教学取得更好效果的保证。最后需要再次强调一点,视觉营销是团队作战,自然需要规范化的管理,培养视觉营销专业的管理人员也是高校专业教育内容的一部分。但负责视觉营销管理工作的人员并不是高高在上的,这一职能部门与橱窗设计师、陈列师、培训师等工作岗位平行,主要负责使品牌服装企业明确每一年度、每一季度、每个月份该企业视觉营销的具体工作方向和内容,将产品理念准确贯彻到全国各个省市地区、各级店铺的陈列工作之中去,确保每一个单店以及传媒体现统一的品牌形象,做有销售效果的视觉营销。有时候,视觉营销人员需要在两种角色之间转化,由陈列师到顾客,再由顾客回到陈列师,调研有代表性品牌的店铺陈列,亲身感受体验顾客的体会,才知道如何调动顾客的所有感官给顾客最佳的身心体验,从而培养顾客对于品牌的忠诚度。细化每月陈列工作的重点和难点;并在工作程序中给予科学有效的指导解决。这些也只有通过实践,独立完成陈列标准化手册制作,才能发现视觉营销工作过程中可能存在的各种问题,切实地去思考问题,解决问题,避免将来走上工作岗位理论与实际结合障碍或者缺少实践经验而造成的不良效应。培养真正高素质服装视觉营销人才需要通过具有时尚性和实用性的实验教学方法才能实现。专业院校实施职业体验式的教学方法使学生如真实工作一般学习,在学习中体验工作,在工作实验中深化学习。“市场调查对于任何设计活动都是必要的。”[7]21

视觉营销论文篇9

视觉营销概述

随着市场的发展和人们消费习惯的改变,消费者对服装商品的需求逐渐由重视其使用的功能性转向重视商品给人们带来的视觉感受。越来越多的服装企业发现在销售环节尤其是销售终端中,商品的视觉表现手法决定着与顾客沟通的成功与否,消费者的眼光和对产品接受的方式成为企业制定市场营销策略的标准。在眼球经济方兴未艾的今天,视觉营销作为终端销售的有力武器,它借助商品的陈列和形象化展示等无声的语言,通过强烈的视觉感官刺激,实现与消费者的沟通,以此向消费者传达产品属性、服务理念和品牌文化等信息,达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。

视觉营销应用在服装企业中时,它的定义有广义和狭义之分。广义的服装视觉营销是为达成营销的目标而存在的,是企业将展示技术和视觉呈现技术与产品的研发设计部门、采购部门和市场推广部门共同努力将商品提供给市场,加以展示贩卖的方法。从这个定义分析,广义的服装视觉营销贯穿于服装企业的全部营销活动中,包括从服装风格的定位,产品的款式、颜色设计,品牌推广环节的广告宣传设计、产品包装和产品展示,零售环节的店面、橱窗设计,卖场的空间设计和商品表现形态等。

狭义的服装视觉营销指的是服装终端零售环节中准确并有魅力地提供商品及其信息的一种销售和展示的手法,是针对所有卖场视觉陈列因素的展示计划,包括店面、柜台、橱窗、货架等展示空间的设计,商品、道具、装饰品的摆放和陈列方法,卖场色彩、灯光、照明以及其它所有视觉传达元素的运用等。服装零售终端视觉营销的目的在于提高卖场货品的视觉表现力,提高消费者的进店率、试穿率和成交率。本文所研究的视觉营销指的是狭义的服装视觉营销。

在服装产品及其品牌竞争日趋激烈的市场环境下,对于服装这种高感知性的产品来说,消费者的注意力就是企业的效益。视觉营销不再仅仅是一种简单的销售技巧,而是企业执行商品计划、流通、销售等商品战略的一种视觉表现系统,并作为服装企业整体营销战略的重要组成部分贯穿于服装销售及企业品牌运作的全过程。视觉营销策略作为企业有效的竞争力,已经成为服装品牌企业在新竞争环境下的新的营销战略思想。

影响服装购买行为的视觉营销因素

(一)视觉营销对消费者的影响

心理学研究表明,人们在所获知的外界信息中,有87%是靠眼睛获得的,75%-90%的人体活动由视觉主导。而服装视觉营销是将“视觉”这一心理现象对服装商品个别属性的反应,作为影响消费者行为的主要因素,结合不同的视觉呈现技术和商品展示技术,制定出不同于其他营销理念的营销组合策略。以此对目标顾客及潜在顾客形成强大的视觉冲击力,并对其产生心理层面的影响,从而带动商品的销售,达到营销目的。视觉营销对消费者的影响如图1所示。

吸引消费者眼球。在当今市场环境下,懂得如何吸引消费者的眼球才是企业竞争能力的重要体现。服装视觉营销是企业提升竞争力的重要举措。它利用设计、色彩、造型、灯光、布置、展示等手段将服装品牌的形象、风格、文化和理念形象生动地呈现在消费者面前,而其中某些亮点会跳进消费者的视野,让消费者的眼睛为之一亮,从而对消费者造成直观的视觉冲击力。特别是在一些橱窗展示中往往会展示一种生活理念与态度,这种生活理念会引发消费者进行与之相关的相似联想,当二者产生共鸣时,就会引发消费者跃跃欲购的冲动。可以说,视觉营销是迅速打开消费者心灵窗户与消费者进行交流的有效方法。

激发消费兴趣。在服装的终端销售环节中,消费者往往会凭视觉获得的信息来做出喜欢或不喜欢的判断,最终决定是否购买。对消费者来说,色彩鲜明、款式独特、时尚新颖、具有整体性和容易理解的形象,往往会吸引消费者更多的注意力进而对其产生兴趣。要想让消费者产生兴趣,视觉营销策略不仅要新、奇、特,而且还要清晰地传达服装所要表达的内涵,避免繁琐和怪异的设计,这样会让消费者百思不得其解,反而不会产生兴趣。

激发购买欲望。一个缺少视觉营销的店铺会缺少生机与活力,再好的服装设计也会显得平淡无奇,而且消费者身在其中也会产生视觉疲劳,缺乏购买的冲动与激情。通过视觉营销可以将不同品类的服装搭配相关的配饰、灯光、道具等一系列元素,创造一种生活情调与意境,展现给消费者一种穿衣理念,这样能够启发、引导消费者的联想与想象,使得服装设计理念得到更好地诠释。成功的视觉营销是消费者产生购买欲望的催化剂。

引导时尚消费潮流。消费者需求的经常变动性决定了需求的可诱导性,只要产品能与消费者的情感产生共鸣,消费者很容易做出冲动购买决策,而这种情感是经营者可以引导与创造的。服装视觉营销很好地迎合了消费者的这种感性消费心理。它利用视觉刺激手段通过对服装进行精心组合与搭配向消费者传播品牌形象、文化、风格与理念。同时,这也向消费者展示了一种生活方式或穿着方式,传递服装在生活中的意义和价值,使顾客产生心理上的共鸣,从而引导时尚消费潮流。

(二)影响服装购买行为的视觉营销因素

视觉营销有诉求于视觉的含义。因此视觉因素是影响消费者行为的关键。图2显示了视觉因素对消费者行为的影响过程。

服装零售终端中能够对消费者的购买行为产生影响的视觉营销因素众多,其中可视形态包括卖场的空间布局、产品的设计风格、服装及其关联产品的陈列形态、货品的陈列方式、服装和饰品的色彩组合与搭配、橱窗的形式和布局、橱窗及店内商品展示区域的道具摆放、模特的选择及其动态设计、照明用具和灯光的强弱、卖场环境的色彩与格调、道具装饰品的材质感等。

由于影响视觉的要素主要包括颜色、亮度、物体的大小和形状,通过对文献资料的研究,笔者从各视觉因素的颜色、亮度、物体的大小和形状这四个方面总结了在零售终端的实际操作过程中可能对服装购买行为产生影响的9大视觉营销因素。这些因素分别为:品牌标志的设计,pop广告,卖场色彩及其组合,卖场的橱窗设计,卖场的内部装修主色调,店面装修,卖场服装和饰物摆放,卖场内的灯光,店员的着衣色彩等。

消费行为的研究表明,人们在观察事物时是有选择的,总是会把其中很小的一部分当做关注的对象,也只有这很小的一部分才能真正地影响消费者的购买行为。那么,以上的9个视觉因素是否相同程度地影响消费者的购买行为呢?是否存在对购买行为产生显著影响的视觉因素呢?这需要进一步的验证。为此,笔者进行了问卷调查。

(三)问卷设计及数据的采集与处理

针对以上提到的9个可能影响消费行为的视觉因素,笔者在福建福州的商业繁华地段对商场的顾客进行了随机的问卷调查,共发放问卷120份,其中有效问卷100份。问卷运用李克特量表对上述的9个影响因素以“非常不满意”,“不满意”,“一般”,“满意”和“非常满意”5个选项测定其对是否购买商品造成影响。

数据的处理采用spss13.0统计软件进行多因素方差分析以及影响因素的回归分析。9个影响因素作为因素变量,是否购买作为指标变量。分析的结果中,如果p<0.05,说明该因素对购买行为有显著影响,反之则说明影响不显著。

(四)分析结果说明

1.方差分析。利用spss13.0数据统计软件,得出的数据分析结果如表1所示。

表1中,A为卖场服装和饰物摆放;B为pop广告;C为卖场色彩及其组合;D为卖场的橱窗设计;E为卖场内的灯光;F为店员的着衣色彩;G为卖场的内部装修主色调;H为店面装修;I为品牌标志的设计。从表1可以看出,因素A,D和G的p值小于0.05,所以“卖场服装和饰物摆放”、“卖场的橱窗设计”、“卖场的内部装修主色调”这三个因素对购买行为的影响显著。其余因素的p值均大于0.05,可见pop广告、卖场色彩及其组合、卖场内的灯光、店面装修、品牌标志的设计、店员的着衣色彩等因素对消费者的购买行为无显著影响。

2.回归分析。在得出了卖场服装和饰物摆放、卖场的橱窗设计和卖场的内部装修主色调这三个因素对消费行为影响显著之后,接下来继续对这三个因素进行回归分析,找出这三个因素之间的内在关系,分析结果如表2所示。

根据表2可知,三个因素之间的曲线为:y=0.621-0.047x1+0.003x22+0.01x33

其中,y为购买行为;x1为卖场服装和饰物摆放;x2为卖场的橱窗设计;x3为卖场的内部装修主色调。

从以上得出的曲线方程可以得知,x1对y值影响最大,x2对y值影响次之,x3对y值影响最小,即,在三个显著影响消费行为的因素中卖场服装和饰物的摆放对服装购买行为的影响最大,卖场橱窗设计次之,卖场内部装修主色调最小。

结论与建议

本研究表明,在服装商品销售终端的众多视觉因素中,卖场服装和饰物摆放、卖场的橱窗设计、卖场的内部装修主色调是对消费者的视觉最具冲击力,能够充分吸引消费者的注意并引发其最终购买行为的三个最重要的因素。服装产品及其品牌的经营者应该从消费者的角度出发,重点考虑卖场服装和饰物摆放、卖场的橱窗设计、卖场的内部装修主色调这三个因素,制定有效的视觉营销策略。笔者的建议如下:

(一)把握商品企划的意图且做到“风格统一、传达准确”

对服装产品进行视觉营销策划的目的就是提高产品在零售终端的视觉表现力,将产品的设计风格和品牌定位准确无误地传达给消费者,以提升顾客的进店率、试穿率和购买率。这就要求视觉营销策划人员充分了解商品企划或产品设计的意图。

服装产品的设计人员通常会在保持产品或品牌统一的设计风格和定位的前提下,结合色彩、面料、款式等流行趋势的变化,对每一季的货品进行研发和设计,视觉营销策划时,无论是确定卖场的主色调、进行橱窗设计或是考虑卖场内服装及其相关饰物的陈列方式,都应该在明确每一季货品的设计构思和意图后,运用各种展示技法将产品的设计风格和定位准确无误地传递给消费者,实现卖场的视觉设计风格与产品或品牌风格的高度统一。

(二)卖场的橱窗设计要做到“形象生动、富于变化”

在服装产品的销售终端,橱窗的作用是吸引远处顾客或店外顾客的注意力,是提高顾客进店率的重要展示区,也被称为吸引顾客进店的“磁石区”。

橱窗视觉设计的每一个细节都应该体现服装商品的流行特色,借助模特、灯光、背景、pop海报等陈列道具,使其随着季节和时尚动态的改变而不断变化,保持橱窗的时尚感和新鲜感,并将品牌形象和店内销售的商品形象生动地表现出来。形象就是要使橱窗中的产品展示能够被消费者感知和理解,激发他们的联想。生动就是让消费者感到新奇,有生机与活力,刺激他们的好奇心。

由于橱窗的展示空间有限,并不能将店内所有的流行商品一次性地全部展示给消费者,为了使店内每个季节中最流行的或将要流行的时尚商品都能得到良好的展示,在进行橱窗的视觉营销策划时,应该根据流行趋势、季节变化、节日促销等设计不同的展示主题并定期更换。这样既可以将店内销售的流行商品一一展示给消费者,又可以使橱窗看起来内容生动,富于变化。

参考文献:

1.朱俐,郭建南,杜华伟.国内服装行业如何把握好视觉营销策略[J].丝绸,2006(8)

2.马大力.视觉营销[M].中国纺织出版社,2003

3.马凯,蒋晓文.服装品牌中的视觉营销策略研究[J].山东纺织经济,2010(2)

视觉营销论文篇10

随着互联网的快速发展让电子商务被大多数人们所接受,传统的交易模式已经不能满足消费者的需求,网上商店应运而生,随着网店愈发的增多,为了提高网店的销售率,由此出现了视觉营销这一种新的市场营销手段。它通过对网店的布局、陈列、搭配等,对顾客造成视觉上的冲击力,来实现与顾客的沟通,来展示商品的信息,从而达到销售目的,以及提升网店的知名度,树立品牌形象,提高商品的销售量。

1 视觉营销

1.1 视觉营销概念

视觉营销是为达成营销的目标而存在的,是将展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的彻底认识相结合,与采购部门共同努力将商品提供给市场,加以展示贩卖的方法。品牌(或商家)通过其标志、色彩、图片、广告、店堂、橱窗、陈列等等一系列的视觉展现,向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,达到促进商品销售、树立品牌形象之目的。

1.2 视觉体系的功能

1.2.1 吸引眼球

人在观察事物时,都有一个视觉集中的。因此,要重点地包装这个焦点,并能让消费者停留在这个点上。

1.2.2 激发兴趣

如果被一个事物吸引力目光,可长时间考究下来,其中没有内涵而导致被放弃,这是失败的,因此要有足够的惊喜来激发兴趣。

1.2.3 传播品牌文化

品牌文化传播是通过视觉来传播的,由此来引起顾客对品牌的理解。例如品牌的标志、图片、布局等等营造出品牌的意境,来引发顾客的思维启发,加深印象。

2 嘉沛妮服饰店铺视觉营销

2.1 嘉沛妮服饰店铺整体视觉设计

嘉沛妮服饰店铺是以中国风为主,在装修上体现出古典、优雅、大方以及不失清新自然,在整体视觉上的设计是根据产品的特性而设计的,在装修上体现出古典、优雅、大方而又不失清新自然,引起顾客视觉上的共鸣而对产品产生兴趣。

2.2 提高网店转化的方法

2.2.1 网店的装修

1)店招:是店铺的招牌,用来展示定位的。例图1。

2)首页banner图:是卖家的主推款式,为了让买家知道这是店中比较热卖的款式或今年的流行元素。比较容易吸引顾客的眼球,引起顾客的好感度,有机会带动顾客的购买欲望。

3)店铺的导航栏:是为了让顾客了解店中商品的系列,有利于顾客的查找,让顾客购买更加便捷。例图2。

4)产品的详情页:可以让卖家更加明确的展示商品的品牌、材料成分、颜色分类、尺码、上市季节等内容。来让顾客多角度的了解商品的详细情况,吸引顾客的购买欲。

图1 店招

图2 导航栏

2.2.2 网店视觉营销实施策略

1)店铺招牌

店铺招牌体现着网店的品牌、定位、文化。无论消费者浏览到哪一个页面,都有它的店招出现在页面顶端。

2)色彩管理

根据顾客的心理反应,不同的颜色给顾客带来不同的心理反应,结合产品的风格和目标消费者的特征、心理等需求,给店铺设计合适的颜色,突出主题,从而给顾客带来视觉上的体验,引发顾客的购买欲望。嘉沛妮服饰店铺以中国风服饰为主,产品以优雅,简单,古风味等为主,因此色彩管理上以素色为主,简约大方美观。

3)板式设计

板式设计是在有限的空间中,根据视觉效果,美观程度等,将产品的图形和文字结合起来,让布局在视觉上更加的简约大方美观,让顾客通过产品的图片和文字上更加的了解产品的信息。

4)产品图片

网络店铺消费者无法像实体店那样进行直观的体验,只能通过产品图片为判断来完成整个交易的过程,所以产品图片在整个交易过程中是为之重要的。产品图片必须以真实而存在,产品的前后,侧面,细节,模特的展示图等方面必须是真实的,这样才能让顾客更加准确的了解产品,才能树立顾客的信任关系,打消顾客的疑虑,从而促使交易的成功。等顾客拿到实体产品时,给予好评,提升产品的知名度,赢得产品的下一次购买。嘉沛妮服饰店铺主要走的是高端路线,不管是图片的真实度还是产品的舒适度都是真实的,好评度的几乎达到百分之百。

2.2.3 促销优惠

促销优惠是一个非常吸引顾客的一个活动,卖家可以通过海报设计的形式,来宣传产品的促销优惠活动。在这个促销优惠活动中,必须要把产品的尺寸体现出来,并以拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。再搭配合适的文字来体现这件产品、这个活动,从而吸引顾客的注意力,例如某某明星同款等有关信息让顾客产生兴趣,利用用户的心理让顾客有兴趣并点击进去。此外要将优惠的信息体现出来,用粜枰直接的信息来刺激。嘉沛妮服饰店铺在节日和新品上市时,就进行了优惠和促销活动,例新品上市降价,双十一,双十二,年终大促等。例图3。

此外也可以进行一些促销、打折、会员卡等活动。例如嘉沛妮服饰店铺会送些小礼物,还有送优惠券等活动。例图4。这些促销信息有着吸引顾客的视觉,从而带动顾客的购买欲望。

2.2.4 完善售后服务

售后服务在整个销售过程中有着重要的作用。好的售后服务可以更好的吸引顾客,给顾客带来好的体验,增加顾客的忠诚度。

嘉沛妮服饰店铺以“真诚为客户服务”为观念,在服务上务必做到让所有的用户百分之百的满意,在物品成交后主动和买家联系,在物品出现问题时,积极主动的去解决问题,如店铺里有售后服务卡,若物品出现问题时,可在售后卡上面填写信息,嘉沛妮服饰店铺收到后会根据买家填写的信息进行处理。

3 视觉营销在店铺转化中的作用

网店不同于实体店,在实体店中我们可以用五官去感知实物来判断产品的好坏,而网络店铺没有实物供消费者去感知,由于网店看不到实物,所以卖家只能通过色彩、图片、文字来传达商品的信息。无论多么高端,多么复杂的网店,都是由一块块图片组合起来的,无非是背景,图片,文字。消费者通过卖家提供的这些信息中了解到产品的特性,引发其购买欲望,从而完成营销活动。因此可从中看出视觉营销在网店营销中的地位为之重要。

3.1 视觉营销在店铺“装修”中的作用

色彩在店装修中起着重要的作用。因为色彩是有语言的,能唤起人们的心理感知,例如白色代表纯洁美好、紫色代表神秘浪漫,绿色代表清新活力,不同的颜色可以给消费者带来不同的视觉感受,所以在确定网店主调时,要先确定与所经营的网店商品特性和目标客户群等,并设计与之相符的颜色。

嘉沛妮服饰店铺里的衣服属于中国风的,充满了古风味,可以用在练瑜伽、泡茶、参加佛法的活动、一般性的表演,平常时也可以穿。服饰偏向古风,店铺以中国风为主调,所针对的目标客户群是喜欢中国风的服饰,喜欢古色古香的事物的人。因此,店铺以白色为背景,素色为主题,在视觉上给人古韵、优雅、大方的气息,这样的布局更加地吸引目前客户群。

4 视觉营销与店铺装修转化率的影响

电子商务的快速发展,使得未来的电子商务的视觉营销与交互设计会扮演者越来越重要的角色,在线下进行购物时,比如衣服,比如鞋子,都会进行试穿,看是否适合自己,反观线上的购物流程,缺少了试穿的环节,消费者无法直接的感受到商品的效果。只能通过浏览图片和文字来遐想上身的效果,只能通过视觉来感受这效果,由此可见线上与线下购物的差异决定着视觉营销的重要性。

5 总结

网店视觉营销的出现是互联网技术发展和必然趋势,它在通过网络店铺上的装修来给顾客造成视觉上的冲击,从而引起顾客的购买欲望,并达到最终的营销效果,因此,视觉营销对网店转化起着至关重要的作用。目前,我国的视觉营销还处在摸索的阶段,很多地方还没有完善,在今后,视觉营销的发展将变得越来越好。

【参考文献】

[1]盘红华.基于网店转化率的用户体验优化策略[J].电子商务,2014(6):43-45.

[2]苏红霞.提升淘宝店铺流量的方法分析[J].电子商务,2013(4):26-27+32.

视觉营销论文篇11

随着互联网商业化的迅速发展,电子商务网站大量涌现,网络营销竞争加剧,企业正面临前所未有的挑战,消费者导向的营销时代已经来临。企业在进行网络商务活动中,网站作为面对客户的直接界面,其质量好坏将决定网上商务成败的关键。拥有一个不符合消费者需求和习惯且不利于商业交易的网站将直接影响公司整体形象和弱化其竞争地位,进而会导致客户满意度下降及客户流失。因此从消费者视角下对电子商务网站进行有效的评估有着重要的意义。

二、研究综述

随着互联网的加速发展,国内外开展了大量网站评估活动,涌现出许多从事网站评估研究的学者和专门的网站评估机构。由于各评估组织的评估目的和评估标准的差异,从而对各项评估项目的轻重也不同,根据网站评估的主要目的可分为指导性评估、商业性评估和学术评估三种。就学术评估而言,电子商务网站的评估研究工作已受到国内外学者的重视。由文献探讨可得知,大多数学者都提出了他们对网站评估的专业见解,但是也注意到国内外的学者及组织对网站的评估主要是集中在对网站的功能、内容、技术及应用状况等指标进行评估,而很少从消费者视角下对电子商务网站评估的研究。另外,对于网络消费者而言,网站页面的整体效果也是影响网上消费者购物的一个很重要的因素。然后,一些传统方法在应用于评估各网站页面的外观视觉效果上却存在着明显的缺陷:网上浏览者(消费者)对网站页面产生的视觉效果是由文字(字体、字号等)、多媒体(图片、动画等)、色彩等多方面材料搭配所形成的整体效果;然而浏览者通过感觉、知觉、记忆等复杂的脑活动形成整体性的认知判断,却无法单独地将文字或多媒体的布局、使用色彩的种类与搭配等抽象为具体评估指标。因此,需要有一种更直接的研究手段,对网站页面的视觉效果进行整体性评估。

三、基于消费者视角下电子商务网站评估体系的构建

从营销学角度来分析,在传统的营销4P理论基础上,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了以消费者需求为导向的营销4C理论,即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。本文主要从消费者视角下对电子商务网站进行评估,因此借助4C理论,并透过网站评估及网络营销的文献探讨,可得出评估模式的一级指标为:消费者需求、消费者支付的成本、便利性、沟通和网站页面整体效果等五项指标,即:4C+1W模式(如表所示),再有“4C”指标群细分为12个二级指标和若干个评估细项。“1W”指标即为网站页面整体效果,可通过电生理实验方法加以评估,这也即是本文的主要创新之处:选择脑电(electroencephalogragh,简称EEG)分析这一在认知科学领域中被广泛使用,而在经济学研究中尚属新兴的行为经济学范畴的技术手段,将所选择的电子商务网站页面为样本制作成视频文件,严格按照电生理实验方案规范设计实验以测量被试者大脑的视觉诱发电位,并提取相关脑电数据进行统计分析。脑电信号有多种分类方法(如Walter分类、Schwab分类等),根据常用的Berger分类法,按脑电频率不同可划分为1-4Hz频段的δ波;4-8Hz的θ波;8-12Hz的α波等。虽然其发生机理尚有待进一步的研究,但已有大量的文献证实各频段的脑电信号对应了不同的大脑活动状态。其中,有学者发现θ波与认知过程中的大脑活动密切相关,且通常情况下θ波在困倦时出现;另一方面,频段为12-15Hz的SMR波(sensorimotor rhythm)直接与思维和注意力有关。因此,强化SMR波和抑制θ波不仅已成为衡量注意力提高与改善的重要生理指标之一,而且已成为临床脑电反馈治疗的成熟手段之一。因此,利用规范方法设计并进行脑电实验,采集被试在受到样本网站页面的视觉刺激后的θ波和SMR波,采用θ/SMR指标即可对不同网页的外观认知效果进行直接的衡量与比较研究,θ/SMR值与网页的认知效果之间应属负相关关系。

视觉营销论文篇12

移动终端拍照、摄像软件的出现,为视觉传播营销提供广阔的空间。其中,“美拍”的出现让手机视频制作软件火了一把。软件由美图秀秀公司开发,继承了美图秀秀软件简单易用、特效丰富的特点,让手机视频制作获得了全新的体验。经过几次版本的更新后,具备了操作简单,特效美轮美奂等特点,深受广大用户欢迎。从2013年开始,视频类软件开始上线移动软件平台,微视、秒拍、乐播等一些微视频软件纷纷出现,但软件的使用情况却不太好,用户体验度较差。然而美拍iPhone版上线仅1天,即登上内地苹果App Store免费总榜第一,并同时占据马来西亚、香港、澳门、台湾、等多个国家和地区总榜第一。

在引起视觉注意力上,“美拍”具有先天优势。软件的设计层面上就以“美”为出发点,瞄准了用户对“美”的追求,无论从特效上还是剪辑上,都能让用户获得“大片”的感觉。因此,“美拍”短时间内获得了巨大的使用量,有了用户,就有传播渠道。有了用户就一定会有商业模式,而绝不是想好了模式再来找用户,有了高使用率,紧随其后的分享、社交与导购等一系列商业活动就水到渠成,形成了良好的传播链条。

在“美拍”中有许多商业用户,他们拥有专业的制作团队,通过类微博营销在“美拍”上的运用,传播产品和品牌。制作精良的美拍视频在传播通道中不断重复,重复品牌形象,重复产品。不断的重复就变成了品牌价值传播后的高度浓缩,从而形成清晰的产品形象记忆点。视觉上记忆点解决的是传播品牌信息聚焦的问题,在营销中,品牌记忆能让品牌的基因深入消费者的理解中,产生感知、认同,从而在消费者在阅读品牌时候能够清晰传播,在传播成本上也达到了简化。在这点上,视觉传播软件比微博等文字传播软件更得心应手。

用户体验奠定了视觉类传播软件的用户基数。光有平台还不够,还需要在营销上和消费者产生共鸣。没有共鸣的视频,消费者是没法认可的。所以,视觉传播的是好感度和美誉度。“营”就是营造氛围,增强和消费者之间的粘连度,也就是通过对品牌的塑造来让消费者形成好感度,从而认可品牌所传播出来的价值观。视觉传播软件在使用上以用户至上为格局,以用户的使用体验为核心竞争力,更直白一些,视觉类传播软件只是一个平台,提供再多吸引眼球的功能也只是为了用户的强效粘连,有了用户才能做其他的营销活动。品牌传播在这个平台上,不仅是要体现出自己的品牌调性,还要在角色定位上增强用户的地位,让信息的传播成为用户的使用体验,而不是硬生生的广告传播。因为在互联网时代,用户的选择权太多了。互联网的竞争格局是以用户体验为中心,谁能够掌握消费者内心,获得了认可,谁在市场就有一席之地。

目前情况来看,“美拍”沿用的是和微博类似的社交传播体系。那么公众账号就是视觉营销的主战场。一些官方用户的视频收看数量在极短时间内就可以达到百万级别,而成本几乎为零,这在传统媒体上做营销是绝对不可想象的。但同时,一些品牌在互联网上做品牌价值塑造,但是往往传播出来的东西却是南辕北辙,致使品牌大打折扣。因此,传播要与消费者的心理价值来设定。与消费者的价值观进行匹配,形成群体认同是解决消费者认可品牌价值中最快,最有效的手法。在沟通力营造上难的不是把事情说清楚,沟通力足够强是可以说动让消费者产生购买行为,所以与其浅尝即止,不如深挖价值。在视觉类软件的传播上,做好营销的氛围,并精心维护,让这个氛围良性互动下去,达到用户满意,营销出彩的目的。

最后是要让用户在使用中达到物质和心理的满足。基于用户渴求关注的愿望,用户在分享视频或者关注某个视频之后,会更加注意这段视频后来获得的社交信息量,比如回复情况,转况,获奖情况等。视觉类软件在使用中同样具有这样的设定,而且在将来,随着移动带宽的发展,用视频留言回话成为一种可能,那么到时候将会看到一种新的互动方式,即用视频回复的方式。这种方式在商业账号的运用上,会出现更多的新奇营销方式,这在不就的将来会出现在我们的视野中。当用户通过画面的呈现来获得直观的喜悦和对图像背后信息的憧憬,产品有销售力就是消费者看到产品后所产生的想象力,不管是产品图还是广告片都是如此,视觉营销就是通过消费者看到的元素形成的感受来营造销售的机会。现在“美拍”已经提供了这样一个平台,并且在商业模式的开发上进行着相关的探索,随着更多的商业账号的入驻,“美拍”将不仅仅是普通客户自拍的秀场,也是一个商业潜力巨大的矿池。将普通用户培养成为收看商业营销信息的客户,培养他们改变对“美拍”平台的自拍理念,认为这是一个互动的信息获取平台,那么用户的转换将成为一股不可忽视的力量,这股力量将改变视觉软件的盈利模式。现在的免费平台积累用户,再进行收费营销的做法已经很多了,怎样通过开发用户的使用满足感从而获得更大的商业价值才是将来移动平台软件营销要考虑的。(作者单位:四川传媒学院)

参考文献:

[1] 品牌基因.百度百科.[EB/OL].http:///view/9496204.htmfr=aladdin,2013-12-06

[2] 李苓.传播学理论与实务.[M].成都:四川人民出版社,2002:218

视觉营销论文篇13

通过对长沙几家代表性的男装品牌企业的销售、陈列与企划部门的深入了解和跟踪调查,发现大部分企业皆认为只有打价格战,搞各种促销活动,就能提高销售业绩,而对于视觉营销策略,他们认为不如价格策略、渠道策略或促销策略那样直接带给企业的利润。企业急功近利,对自身服饰品牌视觉营销的系统打造缺乏正确认识。

笔者走访省内几家知名服饰品牌旗舰店后,发现卖场不仅缺少先进的展示技术手段以及制作部门作为支持,而且订制展示道具、模特、货架和装饰品不规范、不系统,对最新陈列展示的材料和制作技术不了解,并且每年用于视觉营销的资金投入也只有区区几万到十几万而已。而在西方的时装工业中,旗舰店一直占有着相当重要的地位。20世纪70年代~20世纪80年代,在欧美国家,服装品牌的专卖店已经成为推动品牌在全球快速发展的重要因素。纽约的大型百货公司每年要花600万美元用于橱窗布置及店内的装饰。他们不惜花大价钱打造自己的门面,它们的存在不是要卖出多少衣服,而是要树立一个形象。每到周末,来自世界各地游客非常多,他们并只不是购买,而是通过欣赏卖场来全方位的熟悉和了解一个知名品牌,从而最终达到销售目的。

2、湘派服饰品牌卖场没有独特的主题,季节与节日性不明显

我省无论是大型百货公司或是品牌专卖店,通常存在的问题是没有独特的主题,不能充分表现出品牌个性,顾客在卖场中对服装的注重度要高于对品牌的关注度。有种错误的观点是纯粹模拟国外,制作大牌的感觉,忽略了自身服装品牌理念、文化和经营的内在要求,造成形似而神不备。还有些品牌的环境设计或者产品陈列一直没有新的突破,设计师一般定期去上海或香港参观,拍些照片,然后套用几种样式。他们缺乏对本品牌产品特色的熟悉,也就无法在卖场中表现出自己品牌的个性,顾客很难留下深刻的印象。

湘派服装品牌的展示季节与节日性不明显。服装陈列展示一般应跟随着季节的交替而变更;服装上新货,展示也进行相应的变化。此外,节假日的到来,企业也应在终端采取一些简单的视觉手段,如货价上服装的排列、POP海等形式进行调整,店铺的总体形象变换不大,店内装修基本3-4年左右改变一次。国外的很多品牌每周都对店铺进行视觉的设计,如美国的HM商店,它的最大视觉营销特点是变化快,从橱窗、店内,到产品的整理排列,每个星期都有变化,仿佛是又到了一家新店一样。使顾客每个星期都有去HM店的欲望,销售额自然而然就提高了。

季节和节日的因素对服装卖场的主题的展示影响是十分大的,随着季节变化而引起的主题的不同,会直接影响到品牌展示的整体氛围。例如许多知名品牌在春天会把店铺弄得春意盎然,夏天会制造一种凉爽的氛围,秋天会诗意浓浓,而在冬天则会尽量营造一种温暖的温馨感。

3、湘派服饰品牌风格和卖场风格的不协调

部分湘派服饰品牌没有明确提出自己的品牌个性,与同类品牌的差异性小,没有运用卖场环境的格调、空间布局、色彩、灯光、材质感以及道具装饰品所营造的主题气氛,来述说品牌自己的故事。品牌风格定位决定了卖场视觉营销的艺术风格。视觉形象上的差异能增强消费者对品牌及产品的形象识别能力,明确选择和购买目的。 比如,Levi′s在牛仔品牌中的鲜明个性是体现了美国文化,代表着头脑开放,追求个性解放的城市嬉皮士形象。NIKE在运动品牌中脱颖而出的核心识别文化是:富有进攻性,直面挑战;生气勃勃,强劲有力。

卖场风格定位与商品的定位不相适应, 与消费群定位不相适应,不同的销售终端,不同的品牌拥有自己的消费群,客流来源不同,消费能力也不相同。在视觉营销战略中,展示的造型风格必须和品牌的风格相吻合。如:真维斯的服装是针对18岁~25岁的年轻人设计的,“名牌大众化”这一品牌口号明确了它的定位是在大众化,因此在卖场风格上走的路线也是大众化的,与自身的商品风格相适应。

客观地说,湘派服饰品牌在店铺形式、商品布局、经营手段和技巧等方面的经营管理模式,总体上仍处于对国外服饰品牌先进业态和管理方式的模仿引进阶段。缺乏本土创新的“拷贝式”成长,使零售企业之间很难拉开档次,业态趋同发展。品牌要发展,终端的视觉营销战略必须要跟上。在终端的营销战略上必须以品牌形象为核心,充分利用各种视觉要素,注重消费者的心理需求,这样才能使品牌获得更多的销售额和扩大品牌的影响力。

4、正确把握营销双刃剑

我省服装品牌行业现状,对比国内外服装行业在视觉营销策略还存在一定程度的差距。先进的视觉营销策略应站在品牌发展的高度。品牌要发展,视觉营销战略必须要跟上。有效的视觉营销策略首先应该明确提出品牌个性,突出卖场主题的差异性,我们需努力挖掘湖湘文化,打造具有湘派特色服饰品牌,才能站稳竞争市场,给顾客以深刻印象。其次,增强视觉营销与商品销售密切相联的观念,把握消费心理,发挥视觉的引导作用,关注顾客的需要,实现设计的合理性。最后,重视卖场视觉形象的变换频率,保持新鲜度,强有力的向顾客述求最时尚的流行信息。

在线咨询