档案管理知识实用13篇

档案管理知识
档案管理知识篇1

知识产权;档案管理;制度设计

当前创业创新成为时代主流,各种具有自主知识产权的企业组织不断涌现。2016年国内外专利受理量约为346.48万件,同比增速达23.81%,较1985年增长约240倍。我国国内外专利受理量高速增长,累积了巨量的知识产权档案。虽然知识产权档案管理短期内不能为企业组织带来经济效益,但是大量知识产权档案的累积和无序管理必然会成为知识产权保护的隐患,阻碍创新效率提升。

一、现状与问题

1.知识产权档案材料形成不规范

知识产权是指人们对其智力劳动成果享有的财产权利。因为智力劳动成果的性质是多样的,可以是具体的实物、文字、代码、图形和声音等,而创造过程也是复杂的,所以知识产权档案作为知识成果产生、使用和保护等活动过程的记录载体,其形式也是多样的,甚至超出了档案部门对档案类型的规范范围。一方面,知识产权档案记录五花八门,缺乏统一的规范指导不利于档案资源的统计和管理,更有碍于组织机构以后对知识产权档案资源的开发利用。另一方面,组织机构的领导对知识产权档案管理不重视,侧重于知识成果的创造和运用,忽视了相关档案材料是否记录全面,是否归档完整;尚未严格执行规范文件与上级档案部门缺乏有效沟通。

2.知识产权档案收集不完整,管理分散

知识产权档案收集不完整的原因,除档案材料记录不规范或者因为不被重视而不记录外,还有知识产权业务分工不合理。知识产权的创造、使用、保护和管理等工作是由一个组织不同部门或者不同组织不同部门分工协作完成的。知识产权活动的相关记录档案分散于多个部门,加之一些档案部门工作缺乏主动性,缺乏对档案的整理和鉴定,只是机械被动地接收其他部门移交的知识产权档案,因此对移交的档案材料是否完整并不了解。加之知识产权档案管理分散,某些部门存在分解档案的行为,即只向档案部门移交一般性的材料,而将核心材料留在本部门,或者篡改档案材料的核心内容,这不仅影响以后的研究工作,同时容易产生泄密风险。更严重的是有些机构没有设置档案部门,档案收集工作由办公室行政人员兼任。

3.知识产权档案管理人员的专业水平有待提高

知识产权包括专利、商标和版权等多个类型,权利获得过程时间长,有效期跨度大。一些档案管理人员对知识产权类型以及相关法律法规认识不全面,甚至不清楚应该收集何种知识产权档案材料,如果机构面临知识产权纠纷,因为相关档案的收集保管存在问题,不能提供充分的证据材料,可能会让机构在纠纷中蒙受损失。

4.缺乏行之有效的监督和考核机制

对产生知识产权档案的业务部门缺乏监督约束机制。对于不交、迟交或者所交档案材料不完整的业务部门,档案部门不具有约束权力,无法对其他部门的知识产权档案进行有效监督,容易导致知识产权档案在归档保管前就已经流散遗失。除此之外,形成档案材料没有纳入业务部门的考核范围,难以激励员工提高档案工作质量。

二、加强知识产权档案管理的制度设计

知识产权档案是开展知识产权相关工作的重要依据,是组织实施知识产权战略、参与国内外市场竞争过程中重要的历史和法律凭证。整顿我国知识产权档案管理乱象,制定切实可行的知识产权档案管理制度,从收集、整理、鉴定、保管和利用等方面规范知识产权档案管理十分必要和迫切。

1.建立符合知识产权规律、适应具体情况的档案

材料形成制度知识产权档案形成形式混乱的根本原因在于没有权威的、统一的和系统的规范指导。制订知识产权档案材料形成制度时,必须考虑两个因素:一是具体的知识产权活动特点和规律,以及知识产权维权时所需要的法律证据;二是档案材料不同载体的时效性和凭证作用。除加强单个组织内的知识产权档案形成规范外,还要注意与其他组织的衔接,尤其是遵循上级档案部门的规范和建议,有利于档案资源的整合和监督。

2.建立有序分散、集中管理的档案管理制度

知识产权活动涉及领域广,档案材料具有较大的分散性。对知识产权档案的收集保管要求不单是针对档案管理部门,还要囊括档案的产生部门。由于知识产权活动的时间特点,如某些科研项目会持续数年以上,知识产权档案材料会在业务部门留存的时间较久,容易造成遗失,所以建议将档案的收集保管责任落实到具体的部门责任人身上,促使其加强与档案部门的协作沟通,保证档案在业务部门的有序管理。档案部门也要积极主动与各个业务部门进行交流沟通,认真查验核实各类知识产权档案资料,依照知识产权规律对收集的档案资料进行归类整理,实现档案信息可溯源管理;在档案保存利用中,要确保档案材料的安全性和完整性,以及查阅档案的便利性。

3.建立知识产权档案管理培训制度

知识产权档案管理制度的切实执行需要档案管理人员发挥关键性作用,这就必须对档案管理人员进行专业培训,建立长效培训机制,促使知识产权档案管理与知识产权活动相辅相成、互相促进。知识产权档案管理培训不仅针对档案管理人员,还要培训档案记录人员,使其对业务部门的档案记录人员逐渐养成知识产权档案管理意识。

4.建立部门间的协作监督制度

赋予档案管理部门对其他业务部门具有知识产权档案监督权力。通过构建档案部门与其他业务部门的协作机制,档案管理人员可以与业务部门的知识产权档案负责人合作监督部门内知识产权档案的记录、使用、保存和管理情况,严防档案散失、资料泄露。

5.建立奖罚分明的知识产权档案管理考核制度

将知识产权档案管理工作纳入绩效考核当中。对知识产权档案记录的规范性、收集的完整性和保存使用的安全性等方面进行量化考核。

档案管理知识篇2

从行政管理途径进行分析,目前我国的知识产权管理机构分为了三个部门,一个是专利管理系统,一个是商标管理系统,还有一个就是著作权管理系统。因此,我们在进行知识产权管理过程中也可以将其划分为三个系统,他们分别对应的是专利的档案管理系统、商标档案管理系统以及著作权档案管理系统。首先,对于专利档案来说是指对记载有专利成果的研制过程以及专利的申请、审批和权利的实施等过程中形成的文件材料,将这些材料整理之后形成一种文件的集合体;其次,商标档案主要涉及到了商标注册、使用和管理活动过程中系列文件进过整理和归档之后所形成的一种文件集合体;最后,著作权档案是作品的创作。著作权的维护和转让过程中所形成的文件资料经过整理和归档之后所形成的文件集合。依据我国已经建立了多层次的商标档案管理系统,国家工商行政管理部门的商标局档案部门负责全国商标档案的工作的管理并接受国家档案形成管理部门和国家工商行政管理部门的监督、指导和负责。而各个地区的工商局商标档案部门主要负责本地区的商标档案管理部门,并接受上级部门的统一监督和指导。同样对于后两种档案管理的也需要采用统一领导,分层管理的模式,最终形成一个多级管理的系统,然后在此的基础上,还要积极的探索和实践,制定统一的管理规范,强化规范化管理,积极的利用现代网络技术和计算机技术,对知识产权档案进行科学的管理,这样才能发挥知识产权档案管理的整体优势,真正实现其应有的社会价值。

二、知识产权档案管理面临的困境分析

1.知识产权档案的文件来源的复杂化和多样化

从知识产权档案形成的过程来看,知识产权档案的材料和文件来源十分的复杂,其来源我们总结起来主要包括了以下几个方面,一个是政府设置的各个行政管理机构以及各种知识产权机构有关知识产权的申请、转让、出版和授予权利等过程中所形成的各种官方的具有法律效力的正式文件,这些文件和材料通常都是有机关的档案管理部门进行整理、登记和保存,而知识产权的当事人和中介也可以拥有类似的文件和材料。还有一个就是由于知识产权的获取和保护过程中涉及到基层各个单位的管理工作,同时也涉及到相关科研人员的创作和研发的过程,所以就会有大量记载知识成果内容以及各种形式的文件和背景材料都广泛的分布各个基层的档案室、资料室和当事人手中。在进行科研或者创作过程中,项目提出到科研成果的出现,这个过程中部分的关键性材料掌握在参与研发的科研人员的手中就会导致文件和关键性材料带有明显的跳槽可能,如果这种现象发生将会给原科研单位造成严重的损失。正因为知识产权文件来源的复杂化和多样化,给知识产权档案管理带来很大的困扰。

2.多样化信息需求带来的困扰

在改革开放不断深入发展的大背景下,我国的知识产权档案管理部门,必须应对来自于各个方面的有关知识产权问题的咨询、检查和服务,也就是需要面临多样化的信息需求。随着人们法律意识的增强以及知识产权保护意识逐渐加强,人们在其知识成果研发和创作过程中越来越重视参阅有关已经取得某项知识产权的档案,避免在研发和创造过程中出现侵权和重复的现象,同时,一旦发生了侵权事件之后,人们也会借助知识产权档案维护自己的合法权益,通过知识产权档案的法律效应作为解决问题的主要凭证,基于这种情况下,我们需要有一套与我国当前知识产权保护机制相适应的知识产权档案管理制度,实现对知识产权档案进行统一的、科学的管理。

三、知识产权档案管理途径分析

1.坚持统一管理原则,建立健全知识产权档案管理制度

统一管理是国家对档案管理的总体要求,知识产权档案管理要服从这一总体要求。各地区、各有关单位的档案管理部门,应将知识产权档案管理纳入本地区、本单位的知识产权管理和档案管理体系,统一规划、同步发展。要逐步建立健全知识产权档案的收集、整理、鉴定、统计、保管、利用等各项管理制度,明确归档范围,并将归档要求切实纳入相关人员的岗位职责。加强对涉及国家利益、国家民生和国家安全方面知识产权档案的管理。对属于单位和集体所有的知识产权档案,任何个人不得据为己有或分散保管。确定工作需要,暂时不能交本单位档案管理部门集中保管的,应指定专人负责保管,并将档案目录交本单位档案管理部门备案,待工作办理完毕后,及时将档案移交本单位档案管理部门集中保管,切实保证知识产权档案的实体安全和信息安全。

2.做好知识产权形成和保护过程中文件资料的收集与管理

档案管理知识篇3

1.2档案管理的主要性质和特点

档案管理秉承科学合理的原则对相关档案进行有效管理,而档案资源信息的提供时社会实践中的一项重要工作.科学合理地对档案进行管理,满足社会的需求是它的基本任务.它具有独立性,是国家文化艺术事业必不可少的一部分.对比较特殊的部门而言,档案管理是各项工作管理的重要组成部分,如高校档案管理是高校管理工作中的一部分,科技档案管理师科研管理工作的重要部分,对其发展具有深远、重大的意义.

1.3档案管理的地位和作用

档案工作作为国家建设事业的一部分,它对国家的发展具有重大存在意义.它的发展与国家建设事业的发展密不可分,两者相互存在,相互影响,缺一不可.档案工作扮演的角色是服务者,是国家建设工作的基础条件,对其发展起巨大作用和决定性作用.

2传统的高校档案管理面临的问题分析

传统档案管理方式作为高校档案管理方式的一种,它的重点体现在对高校资料进行收集、保存和历史记载.它的管理对象是已经发生的事件、活动、历史书籍等等,它的管理方式以纸质记录为主.随着时代的变迁,传统档案管理的局限性越来越大,面临的问题也越来越多,具体问题如下:

2.1费力耗时、浪费人力资源

在进行传统档案管理的工作过程中,收集、整理资料是必不可少的一个环节,但是此环节需要大量工作人员的参与,同时也需要大量的工作时间.此问题在历史悠久的高校中较为突出.由于高校档案资料信息,来源于高校各个部门,比如:科研部门、财务部门、教学部门、管理部门等等,如果要每个部门逐一进行资料收集,其工作量可想而知.加上后续的整理、编制过程,消耗的工作时间不言而喻。

2.2不能有效满足用户需求

由于传统档案管理的局限性,用户进行资料借阅时,必须亲自前往档案室,这在一定程度上为用户带来了不可避免的麻烦,降低了用户的学习效率.而寻找资料的过程,也十分漫长,无法快速及时地满足用户的需求.

2.3带来不必要的资源负担

传统档案管理,保存资料的方式,占据空间大,这在一定程度上给高校带来了不必要的麻烦和资源负担,尤其对于历史悠久的高校而言,由于他们的建校时间过长,因此档案资源信息也显得尤其繁多.占据的空间可想而知,对该高校产生了无形的负担和压力.这种情况下,想要有效地进行档案管理,也显得难上加难.

2.4不利于保存,具有安全隐患

传统档案管理中,大多是纸质的档案记录,具有时效性,不便永久保存,且容易受到太多因素的影响和困扰.例如,火灾、洪涝现象;鼠啃虫咬;偷盗现象等等.若一旦上述状况发生,将会造成相关资料的丢失和绝迹,影响整个高校的历史记录.

3高校档案管理的现状分析以及存在的问题

随着时代的变迁和发展,如今已进入信息时代,计算机网络等技术被广泛应用.然而档案管理工作也在不断变化中,它的管理观念和思想也在进行不断转变.如今高校档案管理主要特点是,方便资料的查阅和保存.由于计算机网络技术的广泛应用,档案管理也逐渐信息数字化.多数还被刻成光盘,方便更直观的观看和保存.这在一定程度上解决了传统档案管理的局限性问题.加速了档案管理的发展进程,但在其过程中仍然面临着不少问题.

3.1工作人员缺乏专业素养

档案管理工作需要大量的档案管理相关人才,但是,由于大多数高校缺乏专业的管理人才,导致档案不能进行及时地更新和被利用.影响了高校档案管理工作的发展.其中更严重的是,部分工作人员缺乏专业素养,以致于无法对档案进行及时的更新、整合和管理,导致档案缺乏的完整性和规范性.

3.2不能将档案进行合理地分类

由于部分高校依旧无法摆脱传统的档案管理方式,深受传统档案管理的分类方式影响,导致档案无法规范化、合理化、系统化.导致档案杂乱无章,无法满足用户的需求.

3.3忽略档案资源信息的多样性

在档案管理的过程中,档案包含不同的种类,其中包括:数据类、信息类、知识类等等.然而不同的种类的管理方式又不一样.但是就大多数高校而言,他们将这些种类统称为信息.无法体现档案资源信息的多样性原则.

3.4网络信息化没有给高校档案管理带来实质性变化

随着社会的进步和时代的发展,如今已进入网络信息化时代,如同一张巨型网,它将整个世界覆盖在这张网里.因此,档案管理也不仅仅只是档案工作人员一人的义务和职责,在21世纪的今天,档案管理者们处在高度的竞争意识下,由于时代变化过快,信息也在不断更新,而管理工作将变得越来越繁重,他们将无满足教职员工的实时需求.在这样的情况下,网络信息化的出现并没有给高校档案管理带来实质的变化和改革,它仍然需要高校所有成员的共同努力,来促进其可持续发展.

4知识经济时代高校档案管理的内涵及特点

4.1内涵体现

4.1.1知识经济时代高校档案管理就是知识管理

简要来讲,知识经济时代高校档案管理就是高校知识管理,即对高校的各类知识进行管理.在进行知识管理的过程中,通过多种方式将高校知识的产生、积累、传递等阶段结合起来,进行管理.方便教职员工快速掌握教学知识,强化工作能力,促进高校教学水平得到不断提高和发展.

4.1.2知识管理是管理者工作水平的有力保障

知识是高校办学的基础和竞争力来源,而知识管理就是高校竞争力的有效管理.它一方面使管理本身进行知识化,也就是知识管理;另一方面要求管理者本身需具备一定的知识和能力,这样不但能够管理者的工作效率,还能提升它自身的专业素养.因此,知识管理是管理者工作水平的有力保障.

4.1.3将知识管理提升为知识资源管理

(1)将高校档案知识管理提升到知识资源管理是实际管理工作中必要的阶段,因为档案知识就是知识资源,它还经历过不断地完善和处理.而知识资源的管理需经过“一个应用”和“两个创新”、的过程.前者是将知识应用于工作中,后者是在进行知识创新的同时,实现工作创新.这个过程符合档案知识管理的基本规律,可有效地实现高校档案管理工作的可持续发展.因此将知识管理上升为知识资源管理很有必要.(2)知识管理的效益性.传统档案管理作为见证高校历史变迁的产物,其最大的价值是记载高校历史,而信息化时代的档案管理的基本价值是实现高校历史信息数字化管理.但这都不是档案管理工作的目的,它的目的就是促进高校工作的可持续发展.为高校谋取更大的效益和发展.

4.1.4知识资源管理为高校创造新的价值

传统档案管理方式作为高校档案管理方式的一种,它的重点体现在对高校资料进行收集、保存和历史记载.而现代化信息时代档案管理工作的价值在于让历史数字化、抽象化.但这并不是档案管理的价值体现,它的价值体现在实现高校效益最大化,提高其在全国各大高校中的竞争力和办学能力,促进其可持续发展.它的发展性和价值性深不可测,有待教育者和学者们在不断实践中进行深入挖掘和研究.

4.2知识经济时代档案管理工作的特点

知识经济作为现代经济的重要组成部分,它与农业经济、工业经济有着显著的不同特征.

4.2.1它们的主导因素存在明显差异

农业经济主导因素是土地,工业经济主导因素是资源,知识经济的主导因素是人才.而人才作为21世纪的基本需求,它对经济的发展起重大作用,也是财富的来源.

4.2.2它们的竞争对象不同

工业经济下,面临的竞争对象是劳动力和资源,农业经济下,面临的竞争对象是土地,知识经济下,面临的竞争力是人才、信息和知识.也就是说在这样的情况下,谁能够将知识、人才、信息三者纳入囊中,那么谁就成为了时代的佼佼者.

4.2.3它们的投资侧重点不一样

在工业经济的发展中,它的投资侧重点是形象具体的机器设施等等,它注重的是有形资产的投资;而在知识经济发展的情形下,它的投资侧重点是:人才的培养、产品科技能力的提升、知识型企业的不断发展等等,它注重的是隐形资产的投资.

4.2.4它们的资源形态不一样

在工业经济和农业经济的发展过程中,自然资源作为所有资源的基础,它的存在是有限的,随着自然生态的恶化和人类的肆意破坏,它将慢慢的消失,因此自然与人类的平衡发展对它们两者的发展起决定性作用.而知识经济的资源是无限的,具体资源包括知识、文化、技术、智慧等等,不受任何因素的影响,它们是客观存在的,具有无限循环性.可进行无限的索取和使用.

5实施知识管理的意义

5.1能够提高决策质量和水平

知识管理可以有效、及时地将高校档案相关知识合理配置在相应的环节上,方便决策者快速及时地获取知识,最大程度地保障他们的决策质量和水平.

5.2提高教职人员的工作效率

知识管理的有效实施可以在一定程度上,起提高教职人员工作效率的作用.还要想通过降低人力、资源,来对教职人员的学习效率进行检测,其主要方式是对他们的工作质量进行检测.这主要是一个积累经验的过程.而这些经验都蕴含在高校的档案之中.因此,知识资源管理的进行很有必要,它能有效、准确地将档案中的知识平均分配给岗位上的工作人员,提高他们的工作效率.

5.3能够提高高校的竞争力和水平

知识资源管理,通过将知识应用于工作中,在进行知识创新的同时,实现工作创新.这样的过程对提高高校的办学水平有极大作用,同时也在一定程度上使高校具有一定的核心竞争力.

档案管理知识篇4

计算机档案管理系统一般具有输入、输出、修改、插入、打印、统计、检索、查询、删除等功能,同时计算机还具有判别、诊断、筛选的功能,利用这些功能可进行档案的鉴定工作。运用计算机进行档案的现代化管理具有占用空间小、储存信息量大、应用能力强、传输速度快等特点,能及时、大量地提供档案信息,提高了工作效率,是档案管理史上的一大飞跃。电子文件作为一种新型的信息载体出现在档案领域,以磁性材料和光学材料为载体的电子档案,将逐步替代传统的纸质档案载体,在档案领域占主导地位,给档案工作注入生机和活力。

一、知识经济时代档案管理工作面临的问题

首先,知识经济时代,档案事业的内涵和外延将进一步扩大。以为档案是经济形态存在和发展的必然产物,原始记录性是档案的本质属性这一点永远都不会改变。在知识经济时代,能够以档案形式存在的信息,将是人类知识与信息高度浓缩的精华,也是档案能够得以存在的内在生命力。所以,信息属性已成为知识经济时代反映档案本质的重要特征,档案的信息含量已成为评估档案驾驶的主要参数,而以往的载体形式也不仅仅局限于目前的微缩、机读、光盘、网络等技术,新的载体形式将会不断涌现,况且载体形式只是在档案保管上有所不同而已。所以采用档案信息内用属性划分档案的外延,将不会使档案种类混杂,分类关系不清,这样建立起来的档案分类体系将日趋完善、科学、合理。

第二,依托先进的技术设备,知识经济将推动档案事业发展进程。知识经济是现代化科学技术智能化、信息化、高级化的结果。先进和技术设备是知识经济的物质基础和技术手段。没有先进的技术设备,任何思想和技术方法都无法落于实处。当今社会,先进的技术设备已运用于社会生产、生活的各个领域。档案工作也是如此:计算机广泛应用于档案管理、统计和检索;微缩技术在档案的保管方面具有十分重要的意义。总之,计算机、光盘、多媒体、现代通信技术、微缩复制技术的普遍应哟内个将大大加快档案事业的发展进程,使之进入现代化管理的先进行列。

第三,知识经济将为担案事业提供现代化的管理思想和管理方法。知识经济不仅以为着知识的不断创新和信息技术的广泛应用,它更代表着先进的、科学的管理思想和管理方法。在管理方法上知识经济更需要增强开放档案意识,树立依法治档的观念,注入批判继承精神,探索创新精神和学术自由精神。更需要引进图书馆学,情报学的相关理论,加强基础工作,调整供求关系,加强定量管理,提高利用效率,把完善档案部门的职能与改善档案管理相结合。

第四,知识经济时代,对档案工作蛇的素质将提出更高的要求。选拔德才兼备的人才是知识经济时代的核心内容。实质经济时代的档案人员一方面要具备较高的专业知识、自然科学知识和相关应用知识。这样,才能使先进的科学技术、管理方法和优秀人才结合起来,发挥出最大的效能泥腿动档案事业发展。

二、加快档案管理工作现代化进程

在档案管理基础工作的各个环节中计算机数据的准备工作是一个大工程尤其是对于那些建馆时间较长的综合性档案馆来讲由于馆藏案卷多著录工作不仅量大而且复杂如果没有一整套规范化和科学化的工作程序与方法会使计算机因数据准备不足而无法使用甚至直接影响档案管理工作现代化的进展速度。在著录工作中只要掌握了以下重点便基本可以取得著录工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。

1、分清轻重缓急,循序渐进档案管理的一个重要目的就是要使档案为社会所用而实现计算机管理档案的目的是为了提高档案的利用率。综合性档案馆在推进计算机管理的过程中应先根据各全宗的重要程度、价值大小、利用率高低和是否开放的情况对所有全宗进行排队将那些可以开放的核心档案和社会利用率较高的档案进行优先加工整理。这样就可以加快档案管理计算机化的进程和提高社会利用的效率。

2、分级次著录,省时省力在著录过程中可以将案卷分为三个层次进行著录即将那些反映问题单一或查考价值不高的档案进行案卷级著录对那些一卷内几个文件涉及同一个内容且又排在一起的档案进行文件组合级著录而对那些重要文件或反映问题庞杂的文件则进行文件级著录。这样处理不仅能将揭示档案的主题内容和特征而且也可以减少著录条目和录入条目既节约了时间、人力与财力又提高了效率。

3、分门别类,充分利用档案原基础对于那些案卷基础较好又具备全引目录的案卷在著录时可以直接在全引目录上面分类标引而对那些特殊形式的档案如“房档”、“案件”等则可用计算机程序将人名、地址、时间用案卷目录直接录入然后用计算机统一给出分类号。这样分门别类地充分利用档案目录的原有基础可以减少著录环节大大地提高著录速度。

4、要加强档案信息素质教育加快建立档案信息网络。要注意加强档案主体意识和获取意识教育,利用档案信息守法意识,加强档案工作者的档案信息保密意识,传播意识和更新转换意识。提高运用现代化技术和设备,获取档案信息技术和设施武装档案信息网络,不断提高档案信息的效益功能。

5、要科学地制定、贯彻和修订各项标准,使档案工作逐步实现标准化计算机技术的应用是档案工作技术现代化的中心,而电子计算机的高效率是以档案管理业务标准化为基础的。以为对于杂乱无章没有系统整理的档案,计算机是无法进行管理的,即使可以管理也会因运算程序的复杂化而使其效率大大降低。因此,要适应知识经济发展要求,加快档案现代化管理就必须实现档案工作标准化。

6、要强化服务意识,拓宽服务领域要从重管理、轻利用的传统模式中解脱出来,变“封闭型”为“开放型”,主动面向知识经济主战场,把档案工作的重心转到为知识经济和各项事业发展提供优质服务饿轨道上来。做到知识经济发展到哪里,档案工作就延伸到哪里。在提高党政机关档案工作整体水平的同时,要向企业和科技事业单位倾斜,在注重国有经济领域档案工作的同时,把非公有制经济领域档案工作纳入服务范畴。

7、培养一批包层次的档案信息专业人才和新型化高层次管理人才要尽快培养既懂专业知识,有懂信息技术,具有综合工作能力的信息专业人才和新型的高层次管理人才,为迎接知识经济的到来做好充分的准备。

总之,知识经济的兴起给档案界提供了一个挑战与机遇并存的契机;赶上这次浪潮,我们就会缩短与先进国家的差距,在知识经济的发展中大显身手。相信经过全体档案界同仁的共同努力,我们定会在新世纪这张白纸上写出最新、最美的文章,画出最新、最美的图画。

档案管理知识篇5

1.1 知识管理下技术和理论的发展更加突出了档案的工具价值。第一,技术发展拓展了档案的处理空间。档案电子化之前,对档案的处理主要是对实物档案的存储,由于实物档案本身重量大,搬运、移挪都很不方便,因此,一些重要的档案都是重保存轻利用。而且即使被利用,开发程度也很低,仅限于复印和翻印。技术的发展带来了知识存储翻天覆地的变化,信息处理设备的普及极大地释放了档案管理的空间,档案的生命周期得到大幅度延伸。电子化的存储方式重新赋予了档案管理新的职能,正如在第十五届国际档案大会上达成的共识一样:档案机构应该在管理和知识中定位,在观念更新和技术革新中起到有意义的带头作用。第二,知识管理理念有助于实现档案知识的共享。知识管理强调学习、共享和组织文化,是通过吸纳组织有效信息和对信息的再开发来实现组织的知识塑造,以达成组织运转更有效的目的。档案是知识的重要组成部分,档案自有的公共性决定了档案知识的共享性,特别是档案电子化的普及为知识积累和知识共享提供了强大的技术支撑,加速了档案知识共享的进程。

1.2 知识管理背景下档案信息价值被更加充分认可。第一,档案知识属性发生改变:由文献走向答案。知识经济时代以前,档案学界普遍认为档案是“知识存贮的一种载体”,并且也已认识到“贮存和传播知识的档案财富,无愧为人类社会进行精神再生产和物质再生产的一种智力资源”。步入知识经济时代,知识已成为重要的战略资源,甚至被认为是“唯一有意义的资源”。档案知识管理不但要为用户提供相关的文献资料,更重要的是要为用户千方百计地提供解决问题的答案(知识)。正如丽贝卡?巴克利所说:“我们不需要更多的文献,我们需要的是更多的答案。 毫无疑问,关注知识服务,是档案管理理论与实践应该探讨的问题,它将是档案专业职能定位的新起点。”第二,电子文档的普及扩大了档案的内涵。电子文档的出现使文件与档案之间的区别极大缩小,客观上使得档案的内涵得到极大扩大,由此也促发了档案界和社会对档案知识属性和知识价值的新思考。英国知识管理大师安妮?布鲁金在《企业记忆――知识管理战略》一书中指出,档案资源在知识管理中的核心地位以及知识管理为档案管理实现跨越式发展提供了前所未有的空间,能否从档案中获取有用的信息和资源已经成为是否具备较高学习能力和信息处理能力的标志,档案不再是堆积在一起的泛黄的故纸,而是闪耀着智慧的资源库。

可以说,在知识管理背景下,档案的使用日益便利和充分,技术发展拓宽了档案的使用空间,而知识管理理论的不断推进使档案知识共享深入人心。正是由于充分认识到档案价值,更多人想从档案中找到想要的问题答案,档案管理者才需要不断供给更加优质的档案知识资源。一旦这种供给跟不上社会的需求,将会陷入一种竞争性索取的状态,这种状态又将放大档案知识的价值,引发更加严重的索取。

2 竞争的本质

从档案“双元价值”的角度分析知识管理时代下的档案价值,档案的工具价值也即档案的社会属性属于档案利用的向度,反映了人们对档案开发利用的程度;而档案的自然属性却反映了知识的本初价值。档案在起源上来说是人类对凭证信息的合目的的控制,这里的“控制”,强调了档案从根本上是一种功能,人们可以借以维护凭证信息的证据力,其表现为有利于显示其凭证价值的资源组织、价值鉴定、保管和利用;“合目的”强调了人类借助档案功能的心理需求以及管理技术上的主观能动性,其表现为鲜明的时代特征;“凭证信息”则是对通常定义中“原始记录”或“原生性”的拓展。

所以,档案的工具价值是档案属性的根本,而在知识管理时代下,我们需要更加放大档案的工具价值,更加充分地开发档案使用价值,这样才会符合档案的时代定位,才能在基于知识竞争的语境下获得更多的知识。而依据对目前存在的档案竞争性问题的分析,显然,我们对档案知识的开发还未到位,档案知识供给并不能满足人们对知识的渴望。故此,我们可以说,对档案知识的竞争性索取,其实质是:档案部门对档案的开发并没有跟得上社会需求,档案知识供给短缺,导致无法实现档案知识共享。

3 缓解竞争,实现档案知识共享的建议

供给和需求是资源的必然逻辑,尤其是当知识成为资本后,对知识的追逐更加强劲。在知识管理背景下,档案使用者或大众需要更多的档案知识,同时日新月异的信息处理技术也便利了档案管理者对档案的开发,可以说,扩大档案知识供给顺应时势,而我们要做到的就是顺势而为。

对于档案知识开发而言,在知识管理时代下,档案管理者们更需要提高自身管理水平,紧跟时代要求,掌握更多的信息技术开发本领,拓宽视野,最大限度开发档案价值,更充足供给档案信息价值,以进一步实现档案知识的共享。

档案管理知识篇6

在市场经济多元化的今天,档案作为重要的信息资源,对企业的发展越来越重要。企业档案不但要记录历史,还要服务现实,企业档案已出现数字化管理新模式。借助档案管理系统提供档案信息的网络检索或浏览。当前进行了档案信息化建设的企业,企业档案工作备受冷落,大多只是实现了简单的档案信息目录网上检索,传统档案管理模式无法适应知识经济发展要求,远没有实现真正的档案信息化,只有转变观念,改革传统档案管理模式,认识进行档案信息化建设的必要性,才能使档案管理工作走出困境,发挥档案应有的作用。

企业档案机构地位低下。企业领导对档案工作认识不足,重视支持不够: 许多国有企业的档案机构与人员被大幅裁减,档案保管基础设施及工作人员的基本工作条件长期得不到改善,档案机构往往成为被首先、重点清理的对象。档案业务经费严重不足,影响正常工作的开展,档案人员的薪酬水平远远低于其他部门工作人员,档案机构在企业组织体系中地位下降,严重挫伤了档案人员的职业自豪感和工作积极性,致使大量管理人才的流失,而且也制约了企业档案工作的开展。

企业档案管理滞后于信息化发展。企业档案管理滞后于信息化发展,许多企业档案机构和人员面对新出现的电子文件,采取回避措施,传统的档案实体管理模式却难以适应信息化发展,固守传统的档案实体管理模式,导致电子文件、档案没有实施管理或管理不当。

企业档案信息缺乏系统管理。伴随着大规模是企业重组和企业合并,由于一些档案材料分散保管于各部门,零散地分布在机构成员手中,无法相互借鉴,没有一个机构来集中统一的管理本业的档案,由于产权关系不明确,导致工作效率低下,工作失误增多。在有的企业中由于管理不严,导致档案材料被盗,如果企业档案部门不进行根本性的变革,企业“记忆”面临着丢失的危险,就难以适应现代企业发展的要求。

二、知识管理与企业档案管理

知识管理是一个新的概念和事物,随着知识经济的发展,知识管理研究也兴起一股热潮,知识管理的对象是知识,管理的目标是运用知识。知识管理是为了有效地提高企业的竞争力,而综合企业内部和的各种信息、知识,并加以识别、收集、科学的加工和充分的运用,并通过建立知识共享机制,鼓励知识创新,实现知识的增值;利用企业所蕴含的集体智慧提高企业的应变和创造能力。在知识管理经营管理模式下,增强企业组织对环境的适应能力,企业的发展不再受到资金和自然资源的限制,知识资源对于当今企业具有举足轻重的作用,知识管理有了强大的生命力和广阔的发展前途。知识管理思想的内涵,可以概括为知识管理是对企业产生的知识进行管理通过获取、存储、学习、传播、共享,运用这些知识服务于企业的各项管理工作才是知识管理的最终目的。在知识经济社会中,知识管理将为企业创新增添动力,要使每个员工都能接触并有效地运用企业的知识,实现将合适的知识在合适的时间给合适的人。可以随时随地地找到最需要的知识,企业经主要依靠知识来赢得竞争的优势,最终实现成本最小,而收益最大。

企业档案在知识管理中的作用。企业档案是企业活动的忠实记录,企业的隐性知识占据了企业知识资源的主体,企业档案忠实的记载了企业员工在从事生产、管理等各项活动过程中的情况,隐性知识是企业知识资源的核心组成部分,而企业档案就认识、经验教训的总结,积累了大量的企业显性知识;企业档案有助于实现企业知识共享,知识共享是通过信息交流、传递实现的。有知识为人们所运用,所掌握,知识才有价值。信息交流、传递的方式主要有两种:语言和书面,书面交流是以文件、档案等形式进行知识的使用和交流。知识应用范围扩大,价值实现也扩大了企业档案帮助保护企业知识产权;企业档案真实地记录了企业进行知识创新活动的时候的过程、内容、结果,是在市场经济和科学技术发展下的必然产物,是企业拥有某一知识产权的法律凭证。档案的凭证作用可以有效地证明知识产权的所有者,当发生知识产权纠纷时,企业档案可以有效地保护知识产权。企业档案可以提供寻找相关领域专家的线索,企业档案为企业员工培训提供教材,当企业组织结构庞大、员工人数众多时,知识管理系统记录了与企业相关的内容,企业外部知识培训使企业员工能迅速融入本企业,学习并遵守公司的各项规章制;企业档案反映企业文化,企业档案形成和产生于企业家和企业员工各种企业活动过程中,知识管理不仅是一项重要的管理活动,更是一种管理理念,企业档案不仅具备知识特征,还是企业一种重要的知识资源,已成为许多企业战略行为和价值观的一部分。

知识管理是企业档案工作创新的方向,知识管理是知识经济时代的要求,知识管理顺应了知识经济时代的要求,知识管理的技术支撑是现代信息技术。在整个社会生产系统中,知识产品的生产居于主导地位,作为知识经济时代的管理模式,其对企业档案工作创新的意义有: 知识管理的根本目是实现知识的价值、提升企业的核心竞争力,知识管理的出发点是知识是企业的战略资源,知识管理的基本活动是知识的积累组织、传递和应用、创新。它可以促使人们重新认识企业档案的价值,促使人们重新视定义企业档案管理工作的目的,促使人们重新思考企业档案管理的基本活动,以促使人们重新考察企业档案管理的技术方法。以知识管理思想指导企业档案工作,企业档案管理从传统的手工操作方式走出来,通过挖掘企业档案的知识价值,采用先进的信息技术,为企业创造价值,提升企业核心竞争力。

知识管理对企业档案管理的要求。知识管理要求拓展和完善企业档案管理职能,强化对档案知识的开发利用,实施档案管理的智能化服务,应将档案管理看成是企业知识管理的重要组成部分,档案人员从档案实体保管员转变为档案知识管理者、知识提供者及决策咨询者;知识管理要求企业完善和优化馆藏,档案工作者必须投身于电子文件的产生和控制过程中,完善和优化馆藏资源是档案工作的基础和重点,利用档案馆丰富的数字化资源,重要手段则是数字化档案馆的建设,运用先进的信息技术与手段,文档信息数字化工作是数字化档案馆建设的另一主要内容;知识管理要求企业提高档案管理技术,对档案管理来说,更依靠上数据,电子商务等现代信息技术在企业中的应用,档案信息化离不开企业信息化,对档案信息资源的深入开发,必须建立健全适应信息化要求的电子文件形成、流转、处置和监控制度,纳入企业整体信息化建设之中;知识管理要求档案知识实现智能化服务,实现档案知识智能化服务,可以通过企业知识库的构建、知识导航的提供、知识的咨询等手段来实现;知识管理要求档案工作者提高素质,知识管理要求作档案工作者必须提高自身素质,档案知识管理的关键因素是人才,掌握现代企业管理知识,要具备一定的信息分析和处理能力,以此提高档案的管理水平。

三、知识管理背景下构建企业档案管理模式

面对机遇和挑战,档案工作只有主动去适应知识经济的发展、积极为知识经济发展服务,才能促进档案事业的快速发展,发挥档案工作在知识经济时代应有的作用。档案知识是典型的显性知识,符合档案知识管理的规律,因此企业档案实施知识管理是自身的要求;企业档案实施知识管理是现实的要求,通过大家参与达成共识的知识资源优化处理,解决了过去“按档案方法分类,不切实际”的问题,避免了“知识类档案”还按照信息类档案进行处理的错误方式;企业档案实施知识管理是提高企业竞争力的要求,知识管理将以往的档案知识规范化、统一化、创新化。

构建档案知识资源管理模式的目标。管理的思想也在信息化的浪潮中发生了转变,使档案管理有了重大改观。具体目标是使档案知识资源化、信息化,按信息管理方式分类保存,以供搜索和查询,按知识资源结构进行管理,即归类沉淀,对将来的知识型文档,设计、设立标准模板;实现知识资源支持领导决策,要充分了解分析领导或管理决策的事项及过程,设计、设立订阅机制,委托专业人员或专家收集知识或信息资料;知识资源及时支持员工学习。构建相应分类的关联知识资源库,配备相关知识的文件类到关联知识库中,设立员工自学考试内容;知识资源及时支持员工工作,要了解分析各项业务、事务工作,内容及过程,按业务、事务过程环节及环节内作业程序;知识资源管理制度化,用制度的形式确定知识资源管理的组织机构。档案知识资源管理依托网络,用信息来实现,在应用系统中对知识资源分层级设立安全访问权限。

档案知识资源管理模式构建方案包括档案知识资源应用功能系统、资源库委托收集、整理系统、资源库委托收集整理系统、知识资源库管理系统。知识资源管理组织建设方案其组织结构可以设计为知识资源管理团队和知识资源管理中心。建立档案知识资源管理的制度体系,推进和组织建设的要求。档案知识资源管理方案实施步骤要开展进行调查研究,它包括管理制度方面的调查研究、硬件方面的调查研究、技术方面的调查研究、人才方面的调查研究;制定实施目标,明确实施要素,建立保障系统,实施要素是方案的主体部分,需要建立包括档案知识资源管理体制。

企业实施档案知识资源管理的条件。企业实施档案知识资源管理的条件,一定的网络基础设施是实现网络化的前提。技术是档案知识资源管理顺利进行的保证,网络基础设施的建设情况是关系着档案知识管理信息能否在网络上的关键。档案知识资源管理是一项庞大的系统工程,所以资金是否充足也是档案知识管理能否顺利进行得关键因素,此人才问题关系到档案知识资源管理的成败。

因此要转变观念,创新工作方法,推进档案数字化建设,强化队伍建设,提高档案管理人员素质,统筹协作,共同促进档案知识资源管理的发展。

参考文献:

[1]宗培岭.现代企业制度下企业档案工作运行机制研究,中国档案出版社, 2006

[2]曹洪斌.体制、制度、方法——企业档案面临挑战,中国档案,2003,9

[3]徐拥军,王宏.论企业档案在企业粗识管理中的作用,.档案学通.2004,3

[4]马海群.知识管理与企业档案资料的开发利用。档案学研究,档案学研究,2001

[5]李兆明.业档案工作处于困境的原因及对策,北京档案,2005,9

档案管理知识篇7

1.档案信息管理与知识管理融合的必要性

我国的经济和科技都得到了非常大的进步和发展,在经济活动变化当中,知识因素的参与比重正在呈逐年增大的趋势,所以只是管理是社会发展和经济变革的必然要求,这样不仅能够更好地提升档案信息管理的工作效率,而且对工作质量也有非常大的改进和提升,档案信息能够更加全面,档案信息的作用也可以得到尽情的发挥。在以往的档案信息管理工作中要经过很多的工作流程,管理方式也相对较为落后对信息价值的提升是非常不利的,在对实际的档案进行管理的过程中还存在着诸多的问题,要更好地解决这些问题就一定要将知识管理和档案信息管理进行充分的融合,只有这样,档案信息管理工作才能真正与时代的发展相协调。

2.档案信息管理与知识管理融合的可行性

2.1从档案信息属性的角度分析

档案的一个非常重要的属性就是知识属性,这些知识都是看得见摸得着的,档案只是记载这些知识的一个载体,是人们对事物的研究成果的集中展示,档案管理和知识管理的对象是一直的,档案信息管理当中主要的工作内容是对于文档中的显性知识的一种管理。

2.2从知识管理的现有研究成果分析

知识管理在发展过程中已经形成了独具特色的理论和方法,虽然在某些环节当中还存在着一些问题,但是已经有了很好的发展和进步。要建设一套比较系统的、科学的管理体系,首先要保证实践具有可行性,其次是要选定恰当的研究对象,最后是在有明确的研究对象以后根据自身的条件和具体情况选择适当的研究方法。在知识管理当中基本上已经具备了上文中所提到的基本条件,档案管理和知识管理的相互融合有相应的理论保障和技术保障。

3.知识管理对档案信息管理的创新

3.1知识管理可以完善档案信息管理职能

知识管理在档案信息管理当中算是一种变革和创新,知识管理对档案管理的所有流程都产生积极的影响,只是影响方式和影响程度不同。知识管理在档案信息管理当中发挥着越来越重要的作用,。档案信息管理工作中加入了知识管理以后,档案信息管理在工作内容和工作方式上都有着非常明显的转变,这种转变主要表现在以下几个方面:首先是改变了以往只是对实体档案的管理,转变后的档案信息管理不再注重管理的载体,而是更加注重管理的内容,强调了对档案信息的开发和利用,采用高科技手段对档案信息实行现代化、智能化的管理,这也促进了档案信息管理在观念上的转变,将档案信息管理和知识管理进行有机结合,在知识管理的前提下不断改进档案信息管理的相关内容。

3.2知识管理可以实现档案管理业务流程再造

业务流程再造,是对组织中及组织间的工作流程与程序进行的分析和再设计,其既是知识管理的要求,也是实现知识管理的重要手段。在知识经济时代,组织的结构将从传统的直线型向扁平式转变,管理的中间层次将逐渐减少并最终消失,将形成一个由中心的管理者统一领导和指挥的组织。同时,对信息技术高度依赖和应用将产生大量的电子文件,电子文件与传统纸质文件存在着较大的差异,对电子文件的管理推动了档案管理业务流程再造。对档案管理业务流程再造,应依据文件生命周期理论,即把文件档案看作为一个不可分割的文件连续体。打破过去文件工作与档案工作的界限,实现企业文件档案一体化,在业务流程上进行统一的设计。该流程包括文件从产生、运转、归档、永久保存或销毁的全过程。这种新的业务流程有助于加强文件、档案的知识管理,同时强化了对各项业务管理工作的服务功能,提高了整个文档工作的工作效率。

4.知识管理可以强化档案知识智能化服务意识

不断提高档案信息管理工作的工作质量是知识使用管理的一个重要目的,同时也是连接档案管理部门和其他部门之间的重要桥梁,信息化的发展与进步为档案信息管理的发展与进步提供了一个重要的前提和基础,网络的发展更是使得档案管理工作在工作方式上有了以此非常重要的转变,知识管理不但能够促进知识的传递与共享也能使档案信息更加全面,相关的服务质量较以往也能够有非常明显的提升。因此,在档案信息管理的过程中一定要加强包括网络信息技术在内的各项现代化技术的应用,只有这样才能不断促进档案信息管理工作的智能化,提高服务质量。

5.知识管理有助于提高档案管理人员素质

现代管理飞速发展,在许多管理职位,从业人员的素质都在不断提升,而档案管理人员的素质一直是影响档案信息管理水平的重要制约因素。知识管理要求作为参与信息管理、知识管理的档案工作者必须掌握管理学和现代管理知识,熟悉业务流程,提高自身素质。从这个角度来讲,档案信息管理与知识管理的融合将有助于提高档案管理人员的素质。这是档案信息知识管理的前提,也是结果。从时间角度讲,知识管理有助于完善档案人员的知识结构,提高档案人员掌握现代信息技术的能力;有助于档案管理人员发挥自身的创造力和潜能;还有助于档案管理人员了解客户需求,提供知识服务。因此档案信息管理工作创新离不开知识管理,知识管理使档案信息资源优势不仅止于历史研究之用,档案人员的目光将投入到广泛的社会需求中去,档案人员将尽可能利用一切可利用的档案信息资源,多层次、多角度地为社会生活各领域服务,不断对档案信息去粗取精,创造社会服务价值。我们希望档案工作者能够通过自身的努力,成为成功的信息主管和知识主管。

6.结语

知识经济在当代社会得到了非常迅猛的发展,档案信息管理也应该更好地顺应知识经济的发展,在档案管理的过程中一定要对传统的理念和模式进行大胆的变革,只有变革才能有创新,只有不断地进行创新才能更好地发展,档案管理也是一样,只有对其进行不断创新,在管理的过程中与知识管理相结合才能更好地保证档案管理工作的长久发展。 [科]

档案管理知识篇8

一、档案管理与知识管理

档案管理分为广义和狭义两种,广义主要是指对建立的档案进行保管;狭义主要是指对已经入库的档案进行日常养护工作。而在我们日常的档案管理中,除了妥善放置档案和对档案进行维护外,还有就是对于档案内容信息进行管理。对于档案内容的管理,其实是一种对于档案内部具有使用价值的知识管理。

知识管理起源于商业管理,是谁具体提出知识管理这个概念重说纷纭,知识管理主要是管理团队通过科学合理的管理方式,对于知识资源进行重组和分配,保证其得到有效利用。我国对于知识管理的主流解释是,将组织的智力和记录型信息转化为更大的生产力。从上述定义可以看出,我们将知识管理定义为利用对于知识的有效管理和利用,提升企业的效益。

二.现行的档案管理模式的缺陷

灵活性差:现行的档案管理模式基本继承史料管理方式,送来的资料就存档,基本上是通过文字、图案记录在纸片上,将档案变成了一个存放借取仓库。再者,档案管理人员的观念相对死板,阻碍了信息化档案的发展。工作人员只是将送来的档案整理、编目、排序、存放静态放置,导致知识信息孤立、传递慢,而在知识经济渗透到档案领域的今天,这样的管理方式显然不灵活。 局限性大:按照现在的管理模式,对于没有完结的文件以及动态的知识是不重视的,对于档案的使用范围以及实效性是有限制的,对于信息只是简单的整理信息的利用率是低下的,这些对档案的管理方式都有悖于现代开放性的知识经济环境,无法适应时代潮流,最终只能成为一个冗余的部门。

三 知识管理在档案信息管理中的应用

1 对档案中显性知识的组织和管理

档案信息资源的内容极为广泛,涉及各个方面的知识,只有当这些知识被人们了解掌握后,才能在原有的基础上创新,进行新的探索,从而实现档案的价值。其次,扩大档案信息的传播和共享途径。在知识管理中,对档案信息分析的目的并不仅仅是为了保管收藏,而更强调“关注档案的情报价值、现实价值与利用价值”,如何更好地利用其价值,并进一步推动知识创新,它预示着档案工作者的理念从“重藏轻用”到“以用户为中心”的转变。主动向用户提供利用,前提是找到切实可行的提供利用的途径和方式,这就要求档案工作者凭借自己的智慧,借助知识管理的技术手段实现档案信息的广泛传播和共享。

2 对档案隐性知识的组织和管理

隐性知识是建立在个人经验基础之上并涉及各种无形因素,如个人信念、观点、理解、直觉、预感和价值观等方面难以公式化和明晰化的知识。档案所具有的隐性知识,主要指不被用户所知的档案形成背景信息、档案内容包含的未表述清晰需要人们挖掘的隐性信息。隐性知识难以用语言表达且传播起来十分困难,所以对档案中隐性知识的组织和管理,最主要的是把隐性知识转化为显性知识,以此实现档案隐性知识的交流与共享。举例来说,一张照片档案在一般人看来也许就是一张照片,其所包含的隐性知识就需要档案工作者挖掘,即要能清楚解释照片档案的背景信息、展现的重点内容及其可能蕴含的潜在价值。

四知识管理在档案实体管理中的应用

1 档案管理流程中的知识管理

(1)扩大档案的收集范围。丰富多元的档案馆藏是实施知识管理的基础。在现有馆藏中,文书档案占据了馆藏档案的主体,随着电子政务、电子商务的发展,电子文件的收集也越来越受到重视;除此之外,还要注重收集私人档案、实物档案、口述档案等多种形式的档案以及与档案相关的资料。

(2)以知识单元为基础整理档案。在知识管理中,档案的整理更倾向于以档案所蕴含的信息、知识为标准,进行分类整理。知识组织是以知识单元为加工单位的,而知识单元是经过专家精心评价、筛选、提取和测试之后获得的“浓缩”的知识。对于数字化档案信息和电子文件的整理来说,由于计算机存储技术、数据库技术和搜索引擎的应用,采用以知识单元为基础的知识组织方式更能满足用户需要,这也是当前知识组织的主流和方向。知识单元具有不确定性,我们可以根据不同的信息需求制定多种分类方案。

(4)资源合理配置的档案保管。实现档案“藏”和“用”的平衡,是把知识管理应用于档案管理的目标之一。尽量长久地保存有价值的档案和保存档案的效益之间需要一个平衡点,怎样以更经济的方法实现档案的长久保管是档案保管中需要解决的实际问题。在知识管理中,可以运用已有的经验和现代分配理论合理分配有限的资源,争取实现档案保管效益的最大化。

(4)以用户为中心的知识服务。“以用户为中心”不只是一句口号,它应该贯穿于档案实体管理的全过程中,并最终由档案利用者的评价来体现;提供知识服务是更高层次的档案利用方式,它强调的是档案馆是否提供了利用者需要的信息,这些信息能否解决利用者的问题。为了实现这一目标,一方面,要深入挖掘档案信息中的显性知识和隐性知识,丰富档案知识的检索途径,使用户能够获取信息;另一方面,还要收集和分析档案利用者的相关信息,为知识服务提供导向性、针对性依据,为用户提供创造新知识的可能性。

2档案实体管理中对知识管理技术的应用

现代信息技术是知识管理技术产生的基础,因此可以把知识管理技术理解为以计算机技术为核心的现代信息技术集合。在信息技术无孔不入的时代,档案管理也受其影响,特别是纸质档案的数字化、电子文件、多媒体档案的产生和管理,都是以信息技术为支撑的,对这些档案的管理必然离不开信息技术的应用。可见,对档案实体管理流程的调整和完善中,对知识管理技术的应用不可或缺:知识管理技术中的数据库技术、分布式管理技术、网络技术、人工智能技术等能够使档案知识的获取、分类、存储、检索、传递、共享、更新变得更加容易。 五知识管理在档案机构管理中的应用

这里所说的档案机构,既包括各级各类档案馆、档案室、文件管理中心、档案中介机构以及档案信息中心等实体机构,也包括数字档案馆、档案网络联盟等虚拟机构。把知识管理(尤其是知识组织管理)应用到档案机构管理中,目的是实现机构高效运转、资源配置合理,有利于对档案信息资源实施知识管理。档案机构如何在自身的管理中运用知识管理,可以学习较为成熟的企业知识管理的经验,就是通过在所有部门和组织的管理流程中逐步引入知识管理方法,提高档案机构的运作效率。

1 把知识服务的理念融入组织文化

组织文化对组织成员有着突出的导向、凝聚、激励和约束作用,会外化表现在组织成员的活动中。把知识服务的理念融入组织文化,就是要在档案机构中形成一种崇尚知识、倡导学习、创新服务的理念。档案机构应鼓励员工提高工作能力,加强专业知识学习,并愿意把自己的知识贡献给机构其他成员和档案利用者,实现知识共享。

2以知识共享为目标广泛开展合作

对于档案馆、档案中介机构这样的独立机构来说,要加强各部门之间的交流与沟通,培养大家的合作意识,分享知识管理中的经验,提高服务质量:对于档案室档案信息中心等一些组织的内部子机构来说,其服务对象相对固定,即组织内部人员,他们所追求的知识共享更倾向于提供档案信息服务,以满足本组织对档案信息的需求,支持组织正常运转。

档案管理知识篇9

1知识管理是全新的管理理念

知识管理是一种理念,目前知识管理的定义为狭义和广义两种,狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,广义的知识管理不仅包括对知识本身的管理,还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识人员等全方位、全过程的管理。这里提到的档案工作中的知识管理,是一种符合新时期企事业单位档案馆发展的全新管理理念,即将知识管理理论与档案工作实际相结合的管理思想和方法。其目的就是要通过对档案信息资源静态的显性知识和人们在科研生产过程中大脑所形成的隐性知识进行收集、筛选、分类、整理与编研,并在动态知识库体系中进行存储、传播和应用,为利用者提供最有效的知识共享平台,为单位创造出更大的经济效益。

2知识管理与档案管理的关系

档案管理是一项历史悠久的管理活动,从古代到现代,档案管理经历了漫长的道路,经过了实体管理、信息管理和知识管理等三个阶段的发展演变过程。第一阶段档案实体管理主要是对在科研生产实践活动中所产生的原始实体状态档案资料进行的管理工作,主要包括档案文件材料的收集、分类、整理、鉴定、保管、编研及存储等内容。档案管理的第二阶段就是信息管理阶段,就是利用现代信息网络系统技术手段实现馆藏档案数字化管理、电子文档一体化管理、信息利用网络化管理,是一种比较先进的管理方式。档案管理第三阶段也就是知识管理阶段,其实质是针对社会对信息的需求进行分析研究,能够在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人,以便帮助人们获取有效的信息知识,并将其获得的信息知识服务于科技活动中,从而达到为社会创造出更大经济效益的目的。知识管理本质上就是人们在知识经济时代,对知识创新的需求而发展起来的一种新型的管理模式,知识管理的主要组成元素是数据、信息、知识、人和共享。人是知识活动的主体,将显性知识和人头脑中的隐形知识结合起来,相互转换,发挥人的潜能,创新服务方式,利用网络信息服务平台,快捷、迅速地把信息知识传递给需要利用的人,从而达到知识共享。档案是一种信息的载体,离开了这种载体,知识的获取、创造、储存及传递都将无法继续。知识管理不仅是对知识载体、知识信息、知识实践活动的管理,同时也是对档案工作的管理,对显性知识的管理和档案人员头脑中隐性知识的管理。这些管理已经突破了传统的管理理念和范围。由此可知,知识管理与档案管理有着内在的联系,密不可分。但同时,知识管理又是对传统档案管理的创新与发展。

3知识管理对传统档案管理的影响

3.1知识管理使传统档案管理的职能发生变化

知识管理作为一种新的思维方法,对传统档案管理职能产生了很大的影响,使过去重视档案实体保管转变为注重档案信息知识的管理,使过去注重查据凭证的功能转变为对信息知识的开发利用,把注重文档归档管理变为主动参与,把对档案控制管理变为知识提供资源的共享,把过去传统的借阅方式转变为智能化服务。这样一来,传统档案管理职能发生了深刻变化,原来档案部门的档案保管员转变为信息知识的开发者,成为知识的管理者、提供者及决策咨询者。

3.2知识管理改变了传统档案管理的业务流程

在传统的档案管理中,档案管理工作对现行文件管理和归档后的文件管理有着一条明显界限。而知识管理是在知识经济时代产生的一种新型的管理模式,会导致企业生产管理活动的过程发生变化,必然会引起企业业务流程再造。把知识管理应用到档案管理工作中,档案管理者就会依据文件生命周期理论,把文件档案看作一个不可分割的文件连续体,实现文件档案一体化管理,对档案业务流程重新梳理,对文件生命周期的全过程重新设计。因此,知识管理可以引起传统档案管理业务流程的改变。

3.3知识管理丰富了传统档案信息资源的种类

在传统的档案管理中,档案管理主要是进行档案收集、整理、鉴定、保管、统计以及提供利用等管理工作。档案管理工作更多地注重档案保管控制,档案的利用率很低。而知识管理要求信息知识共享,这就要求档案部门必须构建多样化特色的知识库。档案部门应借助知识管理的理念,通过对档案信息资源的二次开发,形成多种特色的档案信息资源,使档案信息资源多样化,以满足社会各类人员对档案知识的需求。

3.4知识管理促进了档案管理人员素质的提高

知识管理不仅对企业档案管理提出了更高的要求,而且对档案管理人员的工作水平也提出了更高的要求。应用知识管理到档案管理工作中,必然会要求档案人员不仅要具备档案专业知识和技能,还要具备多方面的素质,比如:广博的知识结构、创造性的思维能力,特别是现代信息技术操作能力,信息获取、信息分析和信息加工处理能力等,只有这样才能胜任新时期的档案管理工作,才能做好档案工作中的知识管理。

4应用知识管理进行档案管理创新的必要性

有创新才会有发展,有发展才会有进步。知识管理作为知识经济发展的一种全新管理,它越来越成为各企事业档案部门适应时代要求、自我发展和保持核心竞争力的重要选择。

4.1时展的需要

众所周知,档案部门经历了从传统管理到科学管理和信息化管理漫长的历史轨迹。馆藏档案的载体也由原来单一的纸质载体发展到电子、网络等多种载体形式,而服务方式也从传统单一的服务形式向网络信息服务、电子阅览、多媒体和数据库等多种服务形式发展,所有这一切都使档案的管理模式发生了根本性的变化。随着网络的快速发展和知识经济的到来,人类知识产量空前浩繁,获取知识的途径更加便捷,但是面对知识冗余、知识泛滥的情况,人们缺乏获得有效知识的能力。在这种情况下,档案部门引入知识管理理论和管理模式,最大限度获取、挖掘、利用和传播档案知识,满足利用者的需求,凸显了时展的需要。

4.2自身发展的需要

档案部门是信息管理的组织机构,其服务宗旨是满足利用者对各种档案信息资源的需求。而知识分为显性知识和隐性知识,档案知识管理也是对显性知识和隐形知识的管理,其实质相应表现为对档案信息资源实体的管理和对人的大脑智力资源的管理,盘活资源,进行组合,使其得到充分利用。于此同时,人们的管理思维、管理设施、操作手段等都有了不同程度的发展和转变,这一切正好说明了,档案管理自身的发展起了质的变化。

4.3档案服务功能的需要

不管是传统档案馆还是数字档案馆,服务是其不变的宗旨,也是其永恒的主题。档案部门实施知识管理就是创新服务方式,更好地满足利用者的需求。将知识管理应用于档案管理创新中,档案部门就可将核心竞争力定位于知识服务,以利用者的需求为调节手段,以知识为本、以服务为核心,在档案管理的服务观念、服务手段、服务形式等各方面进行拓展和深化,不断创新档案服务功能,提高档案知识服务的质量。

5应用知识管理推进档案管理创新的策略

如何应用知识管理推进档案管理工作的可持续发展,笔者认为可通过管理组织创新、制度创新、技术创新、管理文化创新及优化人力资源等策略来实现,在思路、途径和方法上不断创新、不断探索,这样知识管理就能应用到档案管理工作中,就能保持档案事业的可持续发展。

5.1开展管理组织创新,构建知识管理行政管理体系

构建知识管理行政管理体系,这是档案管理组织结构的变革和创新。按照知识管理的理念,现代档案馆必须再设计和变革组织结构,建立新的知识管理行政管理体系,创建一个能促进学习、积累知识和知识共享的良好氛围和环境,减少管理层次,便于相互沟通交流,为知识创新扫除障碍,拉近领导和员工之间的距离,调动和发挥员工的积极性,以便利于提高工作效率,为企业创造更大的经济效益。

5.2开展制度创新,不断完善知识管理职能

知识管理就是要做好知识积累、传播、共享,但是要做好这些工作,必须要有严格的制度作保障。首先,要建立知识管理运作机制,这主要是包括知识管理投入机制、系统建设管理、知识交流机制、知识制度等内容,这是为了确保知识管理和传播的各项措施到位。其次,要建立知识管理的绩效机制,绩效机制的主要功能是要对个人和单位的管理成果进行审查和评定,以便总结经验,顺利推进知识管理工作向前发展。再次,要建立知识管理激励机制,包括对知识薪酬、支付制度、知识培训制度和知识淘汰制度等的编制。

5.3开展技术创新,搭建知识管理信息平台

要想成功地在企业档案工作中进行知识管理,就必须要构建一套完整有效的知识管理信息系统,才能将海量的数据存储和呈现,才能让知识共享,方便人们快速查询和利用,从而提高档案业务水平和工作效率。首先,搭建知识整合平台,把馆藏档案、文件、业务流程、网络信息、办公信息以及档案外部获得的信息和知识进行集中,然后进过优化筛选、分类、编研、创新、整合,最后以恰当合理的形式集成存储,形成各种主题的知识库,以便提供服务。其次,搭建知识转换平台,建立知识管理系统,发挥人的潜能,促进隐性知识和显性知识相互转换,在转换中创造新的知识,并将经过实践验证的有价值的知识存储起来,以便应用。第三,搭建知识传播平台。知识管理的本质是知识共享,利用现代化信息技术,采用多样化传播方式,把知识和信息传递给所需要的人,从而实现知识共享。

5.4优化人力资源,建立高素质的人才队伍

为了做好档案管理中的知识管理,就需要有一支素质高、能力强、结构合理的专业队伍。由于传统管理模式的影响,长期以来形成了档案管理人员素质偏低、人才结构不合理、真正懂得知识管理的人比较短缺的现象。因此,要做好知识管理工作,就必须加强对人才的培养,以保障档案知识管理工作的顺利开展和推进。综上所述,在知识经济的大环境下,档案部门应该顺应这种潮流,积极探索,不断创新,深化和拓展知识管理在档案管理工作的应用,最大限度挖掘出档案信息资源的潜在价值,为社会创造出更大的物质财富和精神财富。

作者:姚文 单位:中航工业第一飞机设计研究院十二所

主要参考文献:

档案管理知识篇10

一、基本概念

知识管理是一个新兴的概念,既包括了对知识本身的管理,同时也包括了所有和知识相关的其他资源的管理。是现代的一种新型管理模式,它是指通过有效途径,构建知识及知识体系,并把知识运用于管理的复杂过程。在知识管理中人占主导地位,人是创造者和实施者。知识是知识管理的主体,通过人们对知识的组织加工和有效管理,能够把一些无形的如个人工作技巧、思考方法等通过人类的智慧转化成可以有效运用的知识资源,使知识管理的范围得到拓展,通过资源共享,促进知识的交流,提高服务质量。

二、运用知识管理的重要意义

和传统的档案管理相比,运用知识管理,改变了以往注重档案管理的严密性和局限性,知识管理通过对知识的整合,形成一个完善的知识资源体系,通过资源共享,使原来不变的,闲置的知识能够转变成价值。进而使档案管理范围得到拓展。知识管理可以通过现代化的信息手段,为用户提供更多、更深入的服务,促进知识转化为价值,从而提高经济效益和核心竞争力。因此,在档案管理中引入知识管理,可以促进档案信息的利用,提高档案管理所产生的价值。

三、档案管理存在的问题

由于知识水平和自身修养等原因,一些档案管理人员基本素质较低,在当今的信息化普及的时代,仍有些年龄偏大的档案管理人员电脑的操作能力和对一些系统软件的理解运用能力较差,无法适应档案信息化管理的需求。有些单位技术设备陈旧,电脑的内存不足,系统无法升级,对一些软件不予以识别,致使工作效率低,工作人员的工作负担加重。一些档案管理人员对自己的工作重视不够,忽视了自己的职责,缺乏对档案的保护意识,给工作带来不必要的麻烦。在档案管理过程中,各种信息缺乏统一的管理和调用,信息之间相互联系性较差,不利于查阅和有效运用。

四、应用知识管理的有效策略

(一)提高认识,转变观念

无论领导还是档案工作者都要提高认识,转变观念,正确理解知识管理的真正意义,重视知识管理在档案管理中的作用。加大宣传力度,定期组织理论学习,了解档案管理的有关知识,明确档案管理的价值,人人做新型档案管理的支持者和知情者,强化档案的信息化建设,增加相关知识管理方面的内容,比如知识检索、知识创新、知识整合等,让知识管理更好地为档案管理服务。

(二)加强队伍建设

加强档案管理的队伍建设,提高档案管理人员的素质。定期组织业务学习,学习档案管理和知识管理的理论知识以及实践经验,了解当前形势和档案管理现状,从而使档案管理人员的业务水平和自身素养不断提高,在可能的情况下,加大资金投入,加强人才培训,多为档案管理人员提供外出学习和参观机会,学习其他单位先进的管理方法,开阔视野,不断丰富自己的知识和经验,并把所见所闻经过加工,取长补短,运用到自己档案管理的工作实际中,提高档案知识管理水平。提高部分档案管理人员的计算机运用能力,实行一帮一,让一些年轻的工作人员多为他们指导,为他们解决一些技术问题,提升他们的业务能力。聘请优秀的档案管理人员或知名人士来做讲座,为档案管理队伍注入新鲜的血液,促进整个队伍建设。

(三)完善管理模式

建立健全各种管理制度,根据本单位的特点,制定符合单位实际的知识管理制度和具体实施办法,在具体运行过程中不断总结经验,发现问题及时进行修正,分析知识管理的运用效果,给出更有效的策略。建立健全知识管理投入机制、系统建设管理、知识交流机制、知识制度等内容,完善资源共享制度等。建立知识管理的奖励激励制度,对知识运用的资金投入、支付相关的知识管理、知识培训制度等进行合理的编制。

(四)充分运用知识管理

把知识管理有效运用于档案管理中,档案管理人员可以通过网络技术,加大对知识的收集力度,对提供个人经验、管理策略等无形知识的成员适当地给予鼓励和激励,创新档案管理模式,利用知识管理整合现有的档案资源,把网络上的其他档案资源丰富到档案管理体系中,进而构建更完善的档案管理知识体系,扩大资源的范围,提高档案资源的准确性、真实性和完整性,促进档案知识的资源共享,使档案信息发挥应有的作用。

五、结束语

把知识管理运用于档案管理,是顺应时展的需求,也是提高档案管理效果的必然选择。在实际工作中,明确知识管理的意义,建立健全知识管理制度,提高档案管理工作者自身的素质,勤于思考,努力进取,转变档案管理方式,运用知识管理有效解决档案管理中存在的各种问题。通过知识管理方式,使档案管理有质的飞跃。为使档案管理能更好地为社会和大众服务而不懈努力。

【参考文献】

[1]张淯.知识管理背景下民营企业档案管理信息化建设研究[D].南昌大学,2014.

[2]霍燕.基于知识管理的企业档案价值研究[D].天津师范大学,2016.

档案管理知识篇11

1高校档案管理的概述

1.1知识管理的内涵

知识管理作为一种创新理念,起源于20世纪80年代迅速发展的战略性人力资源管理的思想。而知识管理与一般管理活动的不同,主要在于它将重点集中于知识的观点上,经由系统、组织的应用知识,最终创造新知识。正如美国APQC所定义的,知识管理作为一种策略,是在恰当的时间,将正确的知识传达给正确的人,并且帮助人们共享知识,将信息付诸于改善组织成效的行动上。

1.2将知识管理应用于高校档案管理的必要性

一方面,知识管理可以延伸高校档案管理的领域。在过去高校的档案管理过分地强调档案与资料、图书的区别,从而使得高校的档案管理成为高肋般的部门。由于高校的档案管理部门仅仅注重历史记录的保存,从而使得它的社会价值并不是很大。但是我们将知识管理的理念运用到高校的档案管理中,学校就可以将一切有价值的档案信息纳入到档案中,这样延伸了档案的领域,从而构建出一个潜力无限的共享体系。

另一方面,知识管理也能够提升高校档案管理的价值。我们知道传统的档案管理一直都存在着“重保存,轻利用”的观念,因此高校档案馆一直都是被动地提供服务,这样就在一定程度上极大地削弱了高校档案管理的价值,将知识管理应用当中之后我们就可以利用知识管理中的人性化、中性化的管理手段,促进高校档案管理的主动性,从而有助于学生在档案管理人员的帮助下,找到有价值的资料,这样就在一定程度上增加了档案管理的价值。

2知识管理背景下高校档案管理的运行

2.1知识获取

知识获取是高校档案管理的一个重要的方面,无论是对于内部组织还是外在的环境因素,知识获取都是档案管理能够持久生存的一个重要的方面。在我国高校的档案管理中,知识的获取一般包括两个方面的重要内容。一方面是指显性知识的获取,例如教育部门下达的文件、教职工的信息等等都属于档案管理的显性知识的获取。这些部门的知识能够实现档案管理的最基本的功能,维持档案管理的基本生存。另一方面是指隐性知识的获取。这方面的知识有助于促进高校档案管理的进一步发展,实现知识管理的理念。例如,档案管理人员通过观察、模仿、沟通等技巧,掌握住本校教职工的某些思想观念,从而使得某些隐性的知识得以保存下来。我们可以通过录像等将优秀教师的上课视频保存下来,有助于我们对于教师的教学思想进行保存。这样就可以将隐性的知识显性化。

2.2知识共享

知识共享是高校档案管理的一个重要的方面。过去的档案管理成为高校中的“知识孤岛”,严重削弱了档案管理的重要作用,但是我们引入知识管理之后,就可以通过获得的隐性知识以及显性知识,实现档案管理的信息与外部信息的整合,从而促进档案管理信息的价值增值,促进档案管理部门的健康持续发展。

随着我国电子计算机技术的不断进步,尤其是网络的普及使得“知识共享”的观念不断地深入人心,因此,我们也要不断地塑造高校档案管理的新文化,不断地促进高校档案管理的主动服务,从而实现”知识共享”,促进高校档案管理的顺利进行。

2.3知识利用

在知识管理的背景下,我们要想不断地提升高校档案管理的价值就需要不断地开放高校的档案,只有这样才能够实现高校档案的知识共享,从而促进对于档案知识的利用,不断地提升高校档案事业的核心竞争力。

例如,高校作为知识的汇聚之地,无论是教师还是学生都对知识有着一定的敏感,因此,充分地开放档案,对于教师了解知识的源头、发展变化有所帮助,从而有助于促进教师的专业技能以及专业知识的创新,从而不断地提高高校档案管理的价值;也有助于学生对于知识的来龙去脉进行详细的了解,从而更加深入地把握知识,有助于学生对于知识的综合运用,因此档案馆的不断开放有助于我们不断地提高知识的利用,促进我们对于知识的掌握以及创新,这就有利于实现档案管理的价值。

3基于知识管理的高校档案管理外部构建

知识管理在高校档案管理中的应用必将推动高校档案管理的创新,提升档案管理的核心竞争力,因此为了保证高校档案管理的顺利转变,我们应该建立良好的组织文化,为档案管理的转变提供一个良好的文化氛围,同时我们也应该构建高校知识管理体系,这就从制度层面上保证了高校档案管理的转型。

4结束语

随着社会经济的迅速发展,知识管理已经成为高校档案管理的一个重要的发展趋势。知识管理必将引起高校档案管理的重要变革,从而促进高校的档案管理的功用真正被发挥出来,为高校师生的学习进步提供经验借鉴,对于高校的健康长远发展有着重要的意义,也对于我国社会经济的发展有着重要的帮助。

参考文献

档案管理知识篇12

知识管理是指基于当前的信息技术对知识进行组织、积累、传递以及创新应用,实现知识的最大价值,它为当前的企业管理与档案工作提供新的管理视角与思路。知识管理以知识作为企业的战略资源立足点,它使人们对企业的档案价值有了重新的认识。在知识管理背景下,档案不再是简单的历史记录资料,而成为了企业未来发展的重要信息来源,是不可或缺的重要知识载体和战略资源。知识管理与档案管理的最终目的都是为服务对象提供有关知识或档案信息方面的服务。档案管理的最终目的是使档案信息和文件资料可以更加方便地被查阅和使用;而知识管理的目的是使知识得到最大化的价值体现,提高使用人员的核心能力,最终使知识服务的目标与作用得以实现。档案管理与知识管理在流程上也有相似之处。目前我国多数企业的档案管理工作已经冲破了传统的管理限制,融合了前端管控、全程监理及文件档案一体化等管理理念。知识管理过程包含了知识的积累、整合、传输及创新应用等系列管理流程,这与档案管理的流程很相似。此外,档案管理与知识管理在管理过程中都对管理目标进行了收集、整理、鉴别和利用。因此,企业要借鉴知识管理的技术方法,走出手工操作方式,引进先进的信息技术来更好地进行档案管理工作。

2.落实化工企业档案知识管理措施

(1)把握档案知识管理的价值与技术依托知识管理理念的先进性在于充分体现了知识的价值和内涵。化工企业要在档案管理工作中充分借鉴知识管理的先进理念,在应用现代信息技术的基础上以信息资源为核心,逐渐满足用户对信息档案个性化服务的需求,使化工企业的档案管理工作更具有知识价值,发挥其个的优势,为企业的经营提供信息保障。知识管理模式是知识价值、内涵的体现。知识管理背景下的档案管理工作模式需要以信息化技术为支撑,利用先进的信息技术手段进行档案资料信息的收集、组织、甄别、应用以及创新管理,让档案信息资料具有知识管理模式的知识价值,为化工企业提供重要的信息资源参考。其次,化工企业的档案管理要依托于信息技术先进的智能化服务模式。化工企业在进行档案管理的过程中要重视用户体验,为服务对象提供专业化、个性化的服务,并根据服务对象的个性化需求来完善档案管理工作,提高企业的档案知识管理水平。知识管理背景下的档案管理要求对当前涌现的海量电子档案文件进行有效的整合、开发、利用,它突破了信息化档案管理工作的新瓶颈,为新时期的档案管理工作提供了新的应用理念和管理方案。知识技能之间的有效转化,使档案资源信息的处理更加便捷,它满足了档案管理工作中的个性化服务要求,为企业的经营、研发提供了增值服务,体现了企业档案资源的知识价值。(2)优化档案知识管理的结合与理念更新在知识管理背景下企业在开展档案管理工作时需要把知识管理与档案管理的工作模式有效结合、科学嵌套,把知识管理的先进管理理念应用到企业的档案管理工作中去。企业领导要转变传统理念,提高对档案管理工作的重视,打破传统档案管理工作模式的限制,以知识管理作为企业档案管理模式构建的导向,以信息技术的科学应用作为档案管理模式的建构基础。档案管理人员可以结合企业的相关管理制度,顺利实现档案管理由传统模式向知识管理模式的转变。社会环境在不断的发展变化,档案管理工作要想有效的解决问题,必须借鉴先进的管理模式进行深入改革,只有这样才能从根本上解决当前档案管理工作中供给与需求之间的矛盾。企业要对管理模式进行大的改革和鼎新,必须以先进的思想理念为基础。这些思想理念要能够适应时代的发展,能为档案管理模式的改革注入新的思维方式。知识管理背景下的档案管理工作在做好档案信息加工工作的基础上,更加重视用户个性化服务的需求,深层挖掘档案信息资源的知识内涵,将档案管理工作由传统的实体管理模式向信息管理模式逐渐过渡,从而使两种管理模式能够更加科学有效的融合。知识管理模式在档案管理工作中的应用,离不开高新技术的支持,通信、网络等现代化技术对档案管理工作有很大的辅助作用。因此,知识管理模式下的档案管理工作应该对一些分散的文件和海量的数据信息进行进一步的精细化加工。比如一些大数据、元数据、数据库、资源推送、搜索引擎以及信息安全技术等。另外,提供与之相应的软件、硬件设施也是构建知识管理背景下档案管理增值服务、体现个性化需求的必要因素,它能够使档案管理质量与用户的需求同步发展。(3)明确档案知识管理的运用与责任主体在构建知识背景下档案管理新模式时,企业要注意明确相应的责任主体。虽然知识管理背景下档案管理流程的各项组织工作需要以现代化的信息技术作为支撑,但是当前信息技术的更新速度很快,企业在引进和采用这些先进技术时,档案管理的相关工作人员对这些新的技术和专业知识的理解与掌握可能不到位。这样就造成企业信息建设相关职能部门与企业档案管理职能部门在责任落实的过程中出现问题。企业的职能部门要明确,现代化的信息技术是辅助管理与提供服务的重要手段,不能把它作为确定责任主体的主要依据。而档案管理部门是网络信息资源部门的一个专业化单位。档案管理部门自身拥有一套成熟的管理理念和熟练的应用方法,需要得到企业的更多关注与重视。在对信息资源和档案文件进行管理的过程中,企业应该以档案管理部门为主体,由其他部门给予协调帮助,使信息资源能够进一步得到有效整合,充分发挥档案信息资源的知识内涵和价值。(4)完善档案知识管理的制度与人才培养我国正处在渐进与突变并存的经济转型阶段,化工企业也呈现出了多元发展的趋势。这对于企业原有的档案管理模式产生了巨大的冲击与挑战。在这一背景下,企业的档案管理工作模式要充分借鉴先进的管理理念,根据新的经济形势做出改革与调整。首先,化工企业要加快档案管理行政体制的改革速度。在当前社会转型与经济体制转轨的特殊时期,当前企业的职能定位与管理体制已经不能适应社会的发展与市场经济体制的需求,这就需要化工企业遵循社会与经济体制的发展要求,改变传统管理思路和管理理念,进行档案管理模式的创新改革。企业要在遵循国家有关法律法规的基础上,根据自身发展需要灵活自主的开展档案管理工作。企业要打破原有档案行政管理机制的运行方式和行政手段,在国家和当地档案管理行政机关的宏观监控下,实施能够有助于企业发展和提升档案管理工作质量的管理体制。其次化工企业应该完善与健全档案管理的制度建设方案。为了在制度上完善档案知识资源管理的方法、概念、组织和过程,企业应当激发档案管理工作人员构建档案管理新模式的参与热情,提高档案管理工作人员的服务质量,建立和健全一套与新的管理模式相适应的知识资源管理制度和管理体系。依照知识资源管理组织建设和系统推进的需求,档案管理制度保障体系应该包含安全访问知识资源权限制度、系统数据与系统知识格式规范制度、知识资源内容建设制度、知识资源收集、整合制度、知识资源组织管理制度等。(5)突出档案知识管理的规范与领导决策此外,化工企业还应当实施知识资源支持领导决策。在充分了解知识资源管理与领导决策过程后,化工企业对知识资源支持领导决策产生了一个规范的认识,确定其决策环节与决策形式。然后企业再按照管理决策的排列环节,建立起相应的知识资源分类关联资源库,设计出资源订阅的相关机制,让企业管理者根据决策内容和决策环节查看或订阅知识资源的分类文件。化工企业还应当加强企业档案管理工作人才队伍的建设。一般情况下,外企的档案管理职能部门都配有专职、专业的档案管理工作人员,而且其档案管理工作人员的综合素质都非常的高,这些高素质的档案管理人员真正实现了企业高素质、高产出的目标。外国企业从企业管理者到档案管理工作者都充分了解档案知识资源的内涵价值,并深刻的认识到企业的档案知识资源对企业发展的关键作用。然而,在我国多数企业的档案并没有对企业的发展产生促进作用,档案中的知识资源也没有得到充分挖掘,档案管理人员的知识结构缺乏更新,专业素质及业务管理能力等方面都还有待提高。这些人员对知识管理模式及相关知识也缺乏全面、系统的了解,其文化素养层次较低。这就导致了档案管理工作没有给企业发展带来相应的档案资源与知识价值。这些企业的档案管理工作没有受到企业管理者的重视。因此,在知识管理背景下构建档案管理模式时,企业应该把培养专业档案管理工作人员作为一项重要的工作来抓,企业应当加强对档案管理人员的培训,提高其文化素养和专业技能,提升其对档案知识资源的管理水平,培养出一批具有高水平、高素质的档案管理专业人才,为化工企业的发展和档案管理服务工作做出应有的贡献。

3.结语

知识管理背景下化工企业档案管理工作模式的构建与实际应用,是在信息化技术的支撑下发展起来的,同时也是现代经济发展的必然产物。化工企业要想在当前的市场竞争中站稳脚跟,就必须要改进传统的档案管理模式,建立能够适应当前形势需求的新的档案管理工作模式。新的档案管理工作模式能够充分体现文件档案等信息资源的优势,适应当前社会服务对象的个性化需求,为档案管理工作提供新的思路,推动化工企业在中国经济改革的大潮中健康、顺利的发展。

【参考文献】

[1]施永利.知识经济时代企业档案管理模式改革研究[J].社科纵横(新理论版),2012,(4):69-70.

[2]刘晓红,夏春阳.知识管理背景下企业档案管理模式[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2015,(12):61-62.

[3]钱小英.知识管理背景下的企业档案管理模式[J].企业改革与管理,2015,(07):25-26.

档案管理知识篇13

知识管理代表了档案管理的未来趋势和走向,有其实施的必要性及可能性。

(一)在事业单位档案管理中实施知识管理的必要性

传统的档案管理注重实体保管,在需要时拿出原始文献发挥其凭证或参考价值;而知识管理注重挖掘出已有档案资源中包括其“背景知识”中所涵盖的显性知识和隐性知识,对档案管理有着深远的意义和作用。第一,知识管理强调的先进手段主动为用户提供深层次信息、知识,从而实现知识的价值。在提供服务之前更加注重对文件、档案的前期理解钻研,促进其开发利用,从而提升档案管理的价值,提升档案人员在组织中的地位。第二,实施档案知识管理可以拓宽档案管理的范围。知识管理在实施的过程中可以将原来一概排除在档案管理活动之外却与之密切联系的前期文件、图书资料等重新纳入到档案工作的范畴,实现大档案管理。因此,知识管理强调的知识挖掘、共享应拓展到档案管理的领域,从而促使档案工作者重视对文件、档案的开发利用,提升档案管理的价值[7]。

(二)在事业单位档案管理中实施知识管理的可行性

实施知识管理需具备以下基本条件:第一,具备新型管理理念的知识管理发起人及其追随者,以保证知识管理活动的开展;第二,拥有适当的资金以保证知识管理系统工具及相关配套的设备设施;第三,拥有能够熟练操作计算机相关软件的专业技术人员,以保证具体项目和内容的实施。事业单位档案管理拥有天然的优势可以促成其实施档案知识管理。首先,事业单位的行政性使政策理念的开展能有自上而下的较为容易的推行模式。其次,政府资金的支持有利于保障实施知识管理专项资金。再次,事业单位档案管理本来就有专门的工作人员,多年的档案管理工作在一定程度是在进行知识管理,不过仍需对其进行进一步的专门培训,并且积极引进更加具有计算机专业背景知识的人才以保证其顺利实施。

三、事业单位档案管理实施知识管理的方法探索

既然事业单位档案工作实施知识管理势在必行,那么推进事业单位档案知识管理的方法则成为重中之重。笔者认为,应该根据事业单位本身的行政性,自上而下推行、从实施主体内部出发逐渐扩展到社会大环境中,从观念、制度、资金、流程、人员五个方面着手,形成一个有机的合力系统,从而推动这一改革进程。

(一)转变理念、普及知识,迎接知识经济时代的挑战

为了更好地服务社会,发挥档案的价值,有必要重塑全民的档案观念,让更多的人,特别是档案管理者,明确知识管理在档案管理中的重要性,并真正纳入实践中,做好数字档案馆知识创造、知识组织、知识检索与知识服务。应该经常宣传档案的价值和作用,开展档案情报和咨询工作,进行档案用户心理研究,以更多的利用者为中介,将档案知识传输到各个实践领域,在广泛利用中充分发挥其各种效益。

(二)以制度为保证、以试点为龙头,自上而下推行实践

在当前档案实践工作中,可以考虑利用档案事业单位的行政性自上而下,逐步推行,档案行政管理部门拟出事业单位档案机构实施知识管理的草案,明确实施细则,设立试点单位。在开展工作后的一段时间内定期考察汇总其实施情况、实践经验,待期满时全面总结试验期间取得的成果、经验教训及存在的各种问题,此后可推广到更大的范围内实施。

(三)设立专项经费,从资金上保障事业单位档案知识管理的实施进程

档案行政管理部门在其制定的方案中给出资金初步预算,协同财政部门审核批准通过,定期为事业单位档案部门下拨档案知识管理的专项经费,并派遣小组成员定期和不定期地检查各单位的经费落实情况,以进一步保证和促进知识管理的实施。

(四)制定基本流程,推进事业单位档案知识管理的实践

知识管理实施的基本流程一般认为包括以下几个环节:明确的目标是做事的先导;鉴别知识要求明确组织的智力资产以使知识明确可用,如组织内部专用备查的常见疑问解答、专家所长、知识地图;获取知识的途径包括引进人才、获取知识产品软件等;开发知识使个人知识集体化、深度会谈收集专家经验;共享与转移知识可以通过各种网络及实物进行;使用知识用选用易用的软件和平台;存储的知识包括个人、集体和计算机储存的知识;知识评估即最后工作的评价总结,并与目标进行比较。各级档案工作者要对蕴藏在档案中的隐性知识进行积极的挖掘、分析,通过构建组织内部网络平台,建立扩大收集知识、共享知识的渠道。

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