企业管理论文:管理会计对物流企业管理作用论文

管理会计是从传统会计体系中分离出来的一门边缘学科,吸收了经济学、管理学、会计学、统计学等内容,与传统的财务会计相宜德彰,详细内容请看下文管理会计对物流企业管理作用。

管理会计涵盖成本管理、预算管理、绩效管理、价值管理等内容,包括决策分析、预算编制、成本分析以及责任会计的推行等,目前快运公司进行的运输总支出预算、月度经济活动分析、收入和成本考核等都属于管理会计范畴。

利用边际成本,合理组织生产

1.1 引入固定成本的概念。

固定成本就是不随工作量的变动而变化的成本,即每月无论运量多少都固定发生、保持不变的成本和费用。以中铁快运的行李车为例,行李车的挂运费也可以算做是固定成本;还有行李员的工资等人工费用,并不随发送件数的增减而变化,因此也算作固定成本。

1.2 计划体制下的快运产品运价体系。

在竞争激烈[文秘站:]的物流市场上,只有靠品质的服务、优惠的价格才能争取更多的客户,在各个物流企业服务质量相差不多的情况下,价格必然成为竞争的焦点。因此计划体制下的固定价格和市场的自由价格是一对矛盾体,也是摆在所有铁路管理者面前的一道难题。

1.3 从管理会计角度出发,充分利用铁路资源,使边际利润较大化。

通过笔者日常了解,局管内的行李车大部份仓位都处于闲置状态,有的行李车只装几件货物,甚至有的常年全程空车跑,直通列车也不是趟趟满载。那么我们就可以下浮运价,以稍低(接近或低于公路运输)的价格开拓市场,增加快运公司的营业收入,弥补固定成本支出,这样可以增加边际利润,从而扩大了市场份额,使公司的利润较大化。

企业管理论文:企业管理问题的研究

一、企业管理现状及存在问题

1、改革开放后中国企业管理的发展历程我国企业的发展历经了严格的计划经济时代、计划经济向市场经济过渡的时代、以及现在市场经济日趋完善的时代，目前，中国已经逐步建立了现代企业制度，引入了完备的竞争机制，带给企业更大的机遇和挑战。有学者认为，中国企业已开始进入“新管理时代”。这一时代企业管理注重于从中国国情出发，基于现代企业制度，面向市场，体现价值化、系统化、电脑化、国际化和普遍化管理，企业以建立竞争优势、提高企业竞争力为核心。

2、当前企业管理特点和存在问题国内现有企业除了一些原来按照国家战略布局、重点投资形成的特大型企业外，很大一部分是脱胎于农村的乡镇企业。这种独特的成长历程，形成了其在企业管理上的一些特点，企业管理上随意而不规范，或规范性较差;企业长期战略目标不明确或根本未确立;人治因素仍很突出;企业人力资源管理能力粗放而薄弱。随着市场经济的深入发展，正向现代企业制度迈进的我国企业赖以生存的市场环境正在急剧的变化，企业正面临着来自国内外两个市场竞争，传统的管理理论和实践都面临新的挑战。企业要真正成为市场的主体，要参与国内外市场竞争，并使自己在竞争中获胜，一定要运用现代科学的理论、思想、方法和技术来改进企业的经营管理，使企业能迎接新挑战，抓住机遇，创造出高效率与高效益。

二、企业管理四个创新研究

同志提出:“现在我们更要十分重视创新，树立全民族的创新意识，建立国家的创新体系，增强企业的创新能力，把科技进步和创新放在更加重要的战略位置，使经济建设真正转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。”企业管理中的创新主要包括企业技术创新和企业管理制度创新。技术创新使企业适应市场，需要新产品、新工艺、新服务不断涌现;企业制度创新是指企业适应自身发展，在企业人力资源管理制度、技术开发管理制度、生产管理制度、营销管理制度、财务管理制度等方面不断创新。那么企业管理创新的内涵及运作方式到底如何把握。这是我们需要迫切研究的问题。本人认为企业管理创新应包括：组织创新、观念创新、技术创新和市场创新。

1、组织创新从传统的企业管理转向管理创新是一次管理制度、管理思想、管理手段的飞跃，所以在实施管理创新的过程中，会不可避免地与原有的一些旧观念发生冲突，影响管理创新的实施;同时，管理创新的实施是一个系统工程，在实施中也有一个需要根据实际情况不断完善不断改进的过程。按照系统论的原理，系统的结构决定其功能的原则。根据权变理论，没有一个普遍适用的的组织结构模式。影响组织结构设计的主要因素有组织环境、组织战略、组织技术、组织规模、组织体制和信息沟通等方面。在实际应用中仍需结合权变的原则，考虑行业、企业的具体情况，灵活处理。这正是组织创新所在，也是“一企一策”的重要表现之一。在组织设计中，因未考虑到权变原则缺乏组织创新，存在着如下几个误区：

(1)不顾自身的实际情况，盲目地照抄照搬先进企业的组织结构模式，诸如照搬照抄海尔集团、联想集团的集权与分权相结合的联合舰队的结构管理体制。

(2)不顾组织成本、人才瓶颈与规章瓶颈的制约盲目地扩大自身的规模，几近失败而不知。

(3)划小核算单位搞层层承包，造成管理涣散和组织瓦解。

2、观念创新企业领导在两个转变中要树立用户及时、质量及时的市场竞争观念，认真做好企业经营管理工作，引导企业走质量效益型道路。在知识经济的今天，企业特别要树立新的竞争观念。企业赢得竞争优势的传统方式有四种：成本和质量、时间安排和技术诀窍、拳头产品以及雄厚的实力。但这一切在企业间的斗智斗勇中已黯然失色，代之而起的是一种被称为“超强竞争”的全新方式。超强竞争是在价格质量基础上不断迅速升级的竞争状态，是一种创新技术诀窍、建立先机优势的竞争，是保护或侵掠现有产品或地域市场的竞争，是凭借雄厚实力和建立更具实力聪明的竞争。在超强竞争中，各方新招叠出、花样翻新、攻势更加凌厉，从而创造出一种永不均衡、不断变化的环境。

3、技术创新技术创新主要是指把基础研究和应用研究的技术成果物化为可以直接使用的新技术、新工艺和新材料活动。技术创新的主要目的是使企业在不断的市场竞争中获取优势，提高自身的核心竞争力;而核心竞争力的提高，又促使企业不断推陈出新，加快技术创新步伐，确保竞争优势。

在经济全球化条件下，技术创新将成为企业在激烈的市场竞争中求取生存和发展的根本出路，也是企业获取竞争优势的主要方法和手段。技术创新作为一种技术经济活动，它将技术、生产、经营视为一个网络，将市场营销、经济效益、技术水平作为追求目标，是——种系统工程。面对企业创新环境的复杂多变，企业必须调整原有的组织结构、技术结构、产业结构和产品结构，盘活资产存量，优化资源配置，以技术创新为总纲，促进企业市场重组、技术重组、人才重组、资产重组，使企业技术开发工作的各个环节紧密衔接，形成一个有机联系的网络，实现创新过程各环节间协调发展，以发挥技术创新工作的整体效应。

4、市场创新我国在实行社会主义市场经济的初期，企业靠单一的市场营销策略比较容易成功。但随着社会主义市场经济的不断发展与深入，企业要想成功，必须要靠市场创新。

我国企业一定要树立产品的整体概念。要设计开发并生产出满足消费者需要并提供恰当服务的适当产品，要遵循产品技术创新的原则去开发与设计产品，做到“生产一代、储备一代、开发一代、构想一代”。目前，我国大部分企业定价的策略中，艺术的成分较科学的成分比重大些，单纯靠降价作为主要的竞争手段。其实，我国企业在定价时可以采用多种定价策略，只是在选择定价策略时要遵循企业的战略目标。同时也要参照市场上消费者在购买产品时的心理价值来综合定价。在分销渠道的选择上，我国很多企业存在着以传统的营销渠道为主，分销渠道众多，渠道相对较长且信息反馈较慢，造成费用较高，服务跟不上等问题。为解决上述问

题企业应根据自身的经营战略、实力来选择渠道策略。要重视运用促销理念来开发管理市场。

企业管理论文:现代企业管理状态及其思考

伴随着我国经济的快速发展,市场竞争也变得愈发激烈,企业的成长与发展面临着艰巨的挑战,在激烈的市场竞争环境下,企业若想立于不败之地,则必须不断的变革和创新,以加强各方面的管理,而现代企业管理内容总是围绕着以人为核心的各要素有序展开,所以,加强人力资源管理已经成为现代企业迎接挑战,实现自身战略目标的关键。

1现代企业人力资源管理的意义

1.1是提升企业竞争力的有效方法

加强人力资源管理是最直接、最有效的提升企业竞争力的方法。随着经济环境的不断变化,高质量的企业管理总是在不断的变革、选择和适应中逐渐形成的。企业在开展管理活动时,只有对人力资源进行科学有效的管理,才能保障各项资源的有效配置,从而加强和完善企业的管理;只有在选人、用人、激励人、培养人、协调人与组织人等方面做好工作,才能促使企业与所处环境相适应,进而提升企业的市场竞争力。

1.2是企业生存与发展的关键

首先,人力资源管理是整合企业各种资源的必需因素。企业的生存与发展,必须以能够进行资源的投入转化,为社会提供有价值的产品为前提。现代企业投入的资源要素大体可分为:人、财、物、时间和信息五个方面,在这五种资源中,只有人的具有能动性,具有其他资源所无法替代的功能。企业要实现各项资源的有机结合,使之能够转化为有竞争力的产品,就必须借助于人的相关活动。其次,人力资源管理是企业发展变革的主导。企业的生存与发展,是一个动态的变化过程,随着企业经营环境的变化,各项资源投入的比例也将随之改变,在企业投入的资源中,只有人能够进行选择和调整,企业要在动态的发展过程中实现各项资源的配置和有效利用,必须充分发挥人的主导作用。

1.3是企业取得并保持竞争优势的重要手段

传统的人事管理将人看作是一种成本,是被管理、被控制的对象,现代企业则将人力资源管理提升到战略的高度,将有效开展人力资源管理看作企业取得竞争优势的重要手段。人力资源作为现代企业最宝贵、最富创造力的资源,既需要管理更需要开发,企业根据战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘甄选、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训与开发等一系列手段来提高人员效率,使人力资源管理成为企业达到战略目标的核心竞争力之一。2现代企业人力资源管理中存在的问题

2.1人力资源管理制度不够完善

首先,大多数企业都缺乏详细的岗位说明书。岗位说明书是开展人力资源管理各项工作的基础资料,是企业开展招聘、甄选、绩效考核等工作所不可或缺的文件,但我国大多数企业都缺少详细的岗位说明书,有的企业甚至从未开展过岗位分析之类的工作,从而导致企业不了解岗位环境和岗位人才的具体要求,在开展招聘和甄选工作时缺少标准,甚至不清楚采用哪种招聘方式能够更容易挑选到企业需要的人才。其次,企业的绩效考核体系不够完善。许多企业的绩效考核标准不健全或者缺乏可操作性,主要表现为:及时,考核标准不齐全,没有根据工作实际对考核对象进行分类,用不相干或不完善的考核标准进行考核;第二,考核标准表述不清楚,考核实施者和考核对象都较难理解考核的内容和要求,致使绩效考核流于形式;第三,考核指标不易衡量,考核标准经常由考核实施者主观判断,特别是定性的考核,个人好恶与长官意识等现象在考核实施过程中比较普遍;第四,考核方式单一,部分企业在实行绩效考核时,考核形式非常简单,考核双方如果存在私人冲突或者情感偏见等主观因素,则极易影响到考核结果;第五,考核体系的更改较为随意,相应的人力资源政策缺乏一致性与连续性。绩效考核标准的不健全,必然导致考核结果缺乏公正客观,通常无法得到员工的认可。

2.2人力资源管理方式相对滞后

经济和技术的飞速发展,使得管理方法和工具日新月异,特别是网络经济的到来,给人力资源管理的内涵、运作模式和管理手段等都带来了许多新的变化。时代的发展对人力资源管理提出了新的要求,但我国现阶段人力资源管理方式仍旧停留在将人作为最重要的生产要素之上,人力资源管理技术,如招聘管理、薪酬设计以及培训分析等方面的方法与技术相对滞后。

2.3企业人员培训发展迅速但很难达到预期效果

在战略人力资源管理思想的指引下,我国企业越来越重视人力资源的培训与开发,企业人员培训的规模和投入也越来越大,但是培训后企业却发现很难达到预期的效果,主要表现在:及时,缺乏必要的培训宣传,部分员工对企业培训持抵制态度;第二,企业人员流动率高,许多员工培训后没有为企业创造价值便离职,使得企业培训的投资回报率低,企业失去培训兴趣;第三,企业在开展培训前,缺少调查和沟通,不了解员工岗位培训需求,导致培训内容与员工的岗位技能需求相脱离。

2.4企业文化建设乏力,员工缺乏主人翁精神

企业文化,是企业全体员工共有并衷心认同的核心价值观和行为方式,通过培养良好的企业文化,能够使劳资关系和谐统一,有利于更好的进行人力资源管理。然而,在我国人力资源管理中企业文化的作用却未能很好的体现出来。虽然当前我国很多企业都非常重视企业文化,投入了很多的人力、物力和财力进行企业文化建设,但是多数企业在企业文化建设过程中,却存在着一定的误区。例如:提倡的企业文化与员工的行为习惯和我国国情不相容;过分注重于制度文化的建设,而忽视了企业员工的实际需求等等。导致企业文化不能得到员工的认同而成为口号,影响到企业文化在人力资源管理作用中的形成和发挥。绝大多数企业员工以打工者的心态应对企业的工作,对于企业没能形成较强的归属感。

3对企业人力资源管理的几点思考

3.1建立和完善企业人力资源管理制度

首先,企业要开展的岗位分析,制定规范的岗位说明书,以作为招聘标准和考核基础,保障人力资源管理工作有章可循。其次,企业应该明确绩效考核目标。企业应该根据需要有目的的开展考核,主要包括:及时,明确考核目的,在考核实施时选择合适的考核对象和考核时间;第二,保障考核内容与考核目标相匹配,设计的考核项目和内容,要能够体现考核目的,以便于考核结果用作人力资源管理决策的依据。再次,要提高员工培训效率。企业应该依据自身实际需要制定出多种形式、多种渠道和多种层次的培训内容,促使员工的业务能力和敬业精神的提高。一方面,企业要根据员工岗位需求,设计相对应的培训内容;另一方面要选定合适的培训机构、培训方式和培训时间;同时,要建立合理的培训约束机制,保障为企业做出贡 献并愿意为企业继续服务的员工参加培训的机会。,要建立形之有效的激励机制。主要体现在员工的分配制度上,将精神激励与经济激励相结合,以多样化的形式进行,如岗薪制、年薪制、持股分配与计件取资等,使员工的个人绩效与利益和企业的发展相联系,体现出以绩效获取酬劳,奖罚分明。

3.2人力资源管理部门要站在企业战略的角度思考问题,不断的学习和创新

人力资源管理部门要从行政性、作业性事务中解放出来,改变原本服从和行政的角色定位,站在企业战略的角度关注企业发展,这要求人力资源管理人员擅长组织设计、干预和变革。企业应该赋予人力资源管理部门更多的责任,要求人力资源管理人员及时的了解和学习近期的人力资源管理技能,掌握先进的管理知识和方法,与此同时,企业要授予人力资源管理部门足够的权利。

3.3结合企业实际,培养合适的企业文化

人力资源管理部门应分析企业环境,根据企业实际和发展目标,在企业内部培养合适的企业文化,保障企业文化精神层次、制度层次、行为层次的有效统一,通过企业文化约束企业人员的行为,同时,通过企业文化,提高员工的主人翁意识,使得企业人力资源管理工作能够高效有序的展开,使企业文化在人力资源管理中发挥作用。

3.4合理的选择管理咨询公司和业务外包

企业各管理子系统相互穿插、交融,形成统一的管理体系,人力资源管理作为这个体系中重要的组成部分,必须与其他子系统相互配合。咨询公司由于专业致力于企业管理研究,从而掌握了多方位的管理理论和方法,同时,由于与众多企业联系,可以较的掌握市场和行业信息,对企业人力资源管理有重要的指导意义。有条件的企业可以尝试将部分人力资源管理工作外包给专业服务机构,企业通过外包能够获得专业的人力资源服务,还能获取近期的相关信息,同时能够为企业节约管理成本,提高资源利用率。

4结语

在企业投入的诸多生产要素中,人是最主观能动、活跃和积极的因素。同时,在日益激烈的市场竞争中,人又是企业稳定与发展最重要的保障,所以,企业要生存和发展则必须重视人力资源管理,并重视新形势下,探索人力资源管理的发展趋势。

企业管理论文:执行力模型在企业管理中的运用

【文章摘要】执行力是企业目标实现的重要保障,本文先提出并分析了企业执行力模型,指出目标系统、业务流程、激励系统、胜任力、沟通系统是影响企业执行力的五个方面。然后提出了基于执行力模型的执行力提升方法,通过战略管理流程、运营流程优化、人员流程、信息沟通系统等几个方面的实施,确保企业执行力得到提升。

【关键词】执行力模型;企业管理;运用

战略的正确并不能保障公司的成功,成功的公司一定是在战略方向和执行力两个方面都到位,拉里·博西迪和拉姆·查兰在《执行》一书的中文版序中指出:“企业要想在激烈的市场竞争中生存并发展,关键取决于它的执行能力”

纵观中国企业,因执行力不到位盛极而衰的例子比比皆是,另一些企业也因为执行力出色而快速发展,比如华为、联想等等。笔者通过对国内企业在执行力方面成功或者失败的经验进行总结,并通过实践调查,结合西方先进的执行力思想进行提炼,提出了执行力的模型,并就执行力模型在企业管理中的作用作了论述。

一、企业执行力模型

如下图所示,执行力由“目标系统”、“胜任力”、“业务流程”、“激励系统”、“沟通系统”五个要素构成,这5个构成要素可以从以下几个方面进行论述:

1、目标系统

首先,企业要是不给组织中的员工设定目标并经常灌输目标意识,员工会没有目标意识,只是为了执行而执行,所做的事情并不能对公司的目标产生较大化的效用。所以要不断的给员工分享公司的远景规划,让公司的远景和战略对员工的日常行为产生极大的牵引作用。

其次,执行目标要明确。只有目标明确,执行才有前进的方向;也只有目标明确后,不同的职能部门和员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地促进目标的完成。

再次,要对执行目标进行分解。对目标的分解就是把战略目标分解为公司级目标、部门级目标和岗位目标,使公司目标体系更有系统性和层次性,使执行的组织、执行人和执行目标更加具有匹配性。

2、业务流程

除了设定目标解决“做正确的事”外,还要解决“正确的做事”,而业务流程操作规范的设立为员工的执行确定了参考的标准。构建有效的执行流程是执行过程中的一大亮点,也是提升执行力的基础和关键。组织是依赖各种各样的流程在运作的,的执行流程可以缩短执行的时间、简化执行的环节、降低执行中的摩擦、提高执行的速度和效率。

3、胜任力

目标解决了做正确的事,业务流程指明了正确的做事,那么,企业胜任力体系是解决用合格的人做事的问题。根据木桶原理可知,胜任力较低的员工会成为该运营流程中的短板,影响流程的整体效率,只有流程中所有人员的胜任力足够高,该流程效率才会较高。

4、沟通系统

沟通系统也是执行力模型中很重要的一个维度:沟通工具。如何提升整合符合企业自身的信息化工具,可以为企业建立高效的知识共享系统,统一指令,减少错误的信息干扰,有重要的作用。正式沟通,正式沟通一般指上下级沟通,执行的指令是一级对一级贯彻的,正确的执行毫无疑问是建立在正确的理解基础之上的。

5、激励系统

员工缺乏工作意愿,就会常犯四种错误,对执行偏差没有感觉,个性不追求,不会尽职责处理问题,对企业的要求和标准不想坚持,所以,工作意愿是保障企业执行力最关键的因素之一。

二、基于执行力模型的执行力提高对策研究

1、实施公司战略管理流程以保障执行的目标导向性

A、建立企业战略地图。战略保障的一个重点就是将企业战略分解为具体的行动目标,就是绘制企业的战略地图。战略地图的出发点是企业的战略选择,根据业务的实际发展,对平衡计分卡的四个维度进行细分,通过人力资源、财务、市场、物流等职能线将层层分解到各层级、各岗位,最终形成企业的战略地图。

B、根据战略地图进行目标分解和各执行人目标的设定。根据地图进行目标的分解,在分解时严格关注目标的层次性,即更高一级的目标是由若干小的目标所组成的,只有小的目标达成了,大的目标才能达成。

C、根据战略目标的变革进行各层次目标的重新设定。战略不是一层不变的,而是要根据外部竞争以及自身的运营状况进行调整,战略目标调整后,要进行各类工作目标的修正。目标的修订也是要基于战略地图的,让修订后的各层次目标更加有关联度,形成协同力,让企业的整体执行效率得到较大化的发挥。

2、利用公司运营流程优化来提升执行力

A、加强运营流程与人员流程和战略流程之间的相关度。在执行力组织中,领导者不仅制定战略计划,还会充分考虑运营情况,制定出一份将人员和战略联系在一起的运营计划。在运营流程中,领导者的任务是不仅要负责设定目标,而且要对目标的实施进行监督,并且带领大家对战略进行评估。一名执行型的领导者应该能将运营流程与人员流程和战略流程结合起来。他不仅要在情况发生变化时做出取舍、进行应对,而且还要在执行计划的过程中对下属进行指导和培养。

B、推进运营流程的持续优化以提升执行的标准化能力以及到位性。对于流程的定义是高效的创建客户价值,流程的设计必须以客户为导向,以结果为导向。企业流程系统有核心业务流程,它们的顺畅流转就能保障企业的正常运作,哪里不通,哪里就会存在管理问题,如果企业自身免疫能力不强的话,就需要找“医生”进行流程优化了。

实施人员流程来提升员工的胜任力,并确保员工激励系统对执行力的推动作用

根据执行力模型,员工的胜任力是执行力得以保障的基础,战略的制定及实施都必须依赖于人员。没有人员流程为基础,战略流程与运营流程都将成为虚设,而不能发挥作用。 A、将人员流程与战略、运营流

程相结合。传统的人员流程通常更注重人们当前和以往的表现,以此来决定对此人的任用。而执行力组织的人员流程注重它和公司在各阶段发展目标的关系,使之与下一个阶段的目标相结合。在很多情况下,战略本身并没有问题,之所以失败只是因为用错了人,所用之人的能力与所推行的战略及企业运营的要求不相符。实际上,为了下一个阶段的目标,被选中的人在当前的表现不一定要比他的前任更加,但是,他一定要更适合把业务推向下一阶段,这一点非常重要。有许多公司在这一方面惨遭失败,也有一些公司做出了很好的表率,微软就是其中之一。微软公司很注重为下一阶段的目标配备合适的人才,因此取得了巨大的成功。

B、建立考核评估以及淘汰体系。建设执行力组织时要评估组织中那些人不能胜任他当前的工作。即使最的人员流程也不可能保障每一个人都选择的非常合适。当某些人达不到要求组织对他们的要求时,就要进行适当的处理,或者调到低一些的职位上,或者让其离开公司。而人员流程的任务就是将这两种情况区分开来。人员流程应该识别出哪些低绩效人员应该调换工作岗位,哪些低绩效人员必须离开公司。有些绩效差的人,不适合目前职位,因为公司运营流程调整了,对该岗位的要求不一样了,这时可以做调岗处理,或许能发挥才能。这时你可以告诉他在目前的岗位上不太合适,应该调换,做好充分的解释并做鼓励,以免影响其工作情绪。而另一些人,显然不适宜再留在公司里,这时,你应该尽可能采取一种体面的方式让其离开。

C、实施战略性人力资源管理。在执行力组织中,人力资源部的人力资源管理功能不仅仅是基础的人事工作,而是被整合到企业的运营流程中去,与战略、运营、评估等活动结合在一起。

执行力组织中的人力资源部门必须要参加公司战略的制定,这样才能清楚公司下一阶段的战略计划或预定目标,而且知道公司在下一阶段需要什么样的人员,他们应该掌握哪些技能,具备什么样的素质。人力资源部门不仅要招聘到合适的人,培养人才、如何鼓舞员工的士气,而且还必须明白公司的盈利模式,以及如何实现战略目标,怎样将战略和运营结合起来。做好人员的选拔、培训与评估工作,还必须找出适合公司发展很重要的职位,并且为此职位配备合适的人员。

D、打造基于执行力的绩效管理管理体系。绩效管理体系建设的首要原则是在设定合理的绩效目标后,各项指标要层层分解,设计个人业绩指标的前提是部门的业绩指标,部门业绩指标的前提是企业的业绩指标,这是一个完整的指标体系。

能够量化的指标要尽可能的量化。对量化的指标进行考评前,好事先作一下沟通。还要考虑到缩短考核周期,需要一开始就要设计出考核的方法和考核的周期。

事实上,绩效管理不是经理对员工的单向工作,也不是迫使员工更好或更努力工作的棍棒,更不是只在绩效低下时才使用的惩罚工具。首先,绩效管理是一个持续的双向沟通的过程。这个过程是通过员工和他或她的上级之间达成的业绩目标协议来保障完成的,这里关键的是,绩效管理工作是上级与员工一起完成的,并且好是以共同合作的方式来完成。另外,绩效反馈贯穿整个考核的全过程。要在完成评估后的及时时间给被考核人员予绩效反馈,绩效反馈是绩效考核有效实施的一种体现。

E、建立员工培训体系。战略流程和运营流程确定后,一定有相关的配套规范,这些规范和管理制度需要各流程点上的员工掌握的,各执行岗位选对了人做事,还要给员工培训,教会做事的方法,将公司的远景、战略目标等要素做广泛的宣传,增加公司员工的合力,这样才能让员工理解公司为什么要出台管理制度,才能在理解中执行,生硬的执行只是表面的执行。

4、建立高效的信息沟通系统,利用运营分析工具,寻找可以改进的执行力短板

A、理顺企业各类信息流向的规范性,确保执行任务信息的对称性。通过分析企业中的各类信息渠道,总结规律性的主要信息流转渠道,通过信息化的工具比如OA自动办公系统或者ERP系统,可以做到很好。使信息集成和固化,减少信息流转中的失真。

B、利用信息化工具提升企业信息沟通的效率,提升协同能力;IT技术越来越发达了,各类信息沟通的工具极大缩短了沟通的空间距离,可以保持即时的沟通,各个岗位的快速反应能力得到很大的提升,快速响应市场的时间缩短。

C、建立企业营运绩效分析工具,寻找绩效改进点。企业运营系统就和人体一样,需要定期的体检,发现异常马上对症下药,以免病入膏肓。运营分析工具就如同一把手术刀,随时的剖析企业各个职能领域的运营绩效。

运营分析工具需要借助信息化,通过ERP等大型系统的数据库中可导出数据进行分析,也就是说要做好基础数据的采集工作,确保信息的数量和质量。另外通过现金流量分析、杜邦图分析等工具,发现企业的利润获取能力,可以及时时间避免库存积压、产品断档、资金链绷紧等风险,再进一步剖析从哪几个方面去提升执行力,以提升运营绩效。

企业管理论文:企业管理人员科学发展观民主生活会发言稿

在“学习和实践科学发展观”专题民主生活会上的发言提纲

美国次贷危机，引发了全球金融危机，从而导致世界能源格局发生重大变化。受其影响，中国煤炭市场也在悄然发生变化，这无疑给煤炭人提出了一个重大课题。风险与挑战面前，我们要稳住阵脚、凝心聚力、积极应对、有所作为。在这个时候，深刻学习和实践科学发展观具有重要意义。结合本次生活会的两项主要内容谈一下自己的想法和自身存在的问题和不足。

一、坚持科学发展，应对挑战，保持企业发展的长期活力

党的十七大，正式把贯彻落实科学发展观写进了党的行动纲领，这是对三代领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。坚持科学发展观，要牢固树立“发展是及时要义”的观点，坚持把发展作为党执政兴国的及时要务。科学发展观的核心是“以人为本”，做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。科学发展观的根本要求是“、协调、可持续”，发展应该包括经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的多方位范畴，必须注重资源节约，环境友好的统一，注重速度和结构、质量效益的统一。科学发展观的根本方法是“统筹兼顾”。就宏观而言，要统筹城乡、区域、经济与社会、人与自然、同内同外、中央地方等各方面的关系，协调各方面的利益。就企业微观而言，同样要总揽全局，统筹规划，在方方面面工作中，统筹员工、企业和股东利益，统筹长远和眼前利益，统筹兼顾企业利益和社会利益，统筹解决好企业发展中的突出问题和相关群众利益的突出问题。科学发展观既是党指导经济和社会发展的战略指导思想，又是马克思主义用于发展的世界观和方法论的具体体现。科学发展观要求我们搞清楚发展的“目的、动力和主体”，搞清楚“为什么要发展、怎样发展、发展什么”，搞清楚发展要素中“人、自然、资源、社会”等各方面关系。从而如何实现“持续发展、科学发展、协调发展”等问题。

结合公司实际，我认为：首先我们要增强前瞻意识，认识风险，确保公司从容应对挑战。这场金融危机是历史上罕见的。目前，正值冬储煤高峰期，煤炭行业已经进入传统旺季，但是，随着明年春季到来，这种形势将急转直下。如何做到未雨绸缪、超前谋划、调整好销售策略，以保持公司在危机面前产销两旺的势头。其次，我们要有充分的思想准备，把为职工群众的利益放在心上，不能让职工生活水平下降，不能让困难职工生活不下去。第三，面对影响，我们要保持清醒头脑，居安思危，居安思变，居安思远，把各种挑战和风险估计得更充分一些，把各项对策和措施考虑得更周全一些，尤其要注意未来一段时间，可能出现的市场赊账行为、煤炭库存增加、应收账款增加、资金周转紧张以及职工群众生活水平下降等问题。

这次深入学习和实践科学发展观活动与过去开展的“三讲教育”、“三个代表重要思想教育”、“保持党的先进性教育”相比，最显著的特点是突出了学习教育活动的实践性，也就是说，这次活动既要达到理论武装又要达到思想统一，既要达到更新观念又要推动实践发展，既要在学习中掌握理论又要在调研中解决问题。因此，学习实践活动能否取得成效，达到预期的目的，关键是能否把握住实践这一重要环节，并充分体现本单位的实践特色。就要以科学发展观为指导，在思想认识上找差距，看是否把发展放在了及时位；是否牢固树立了以人为本的思想观念；是否形成了对经济、政治、文化、社会“四位一体”齐抓共管、合力共干的共识；是否正确处理了局部与整体利益的关系等。在此基础上，要站在科学发展的高度，对本单位的情况进行深入的调研分析，摸清底数，找准症结，集体会诊，确定要努力的方向，把握的重点，解决的问题。只有这样才能高屋建瓴，举一反三，推动实践，达到目的。真正把眼前工作与长远发展有机地结合起来，把能够立即解决的问题与需要今后努力才能解决的问题有机地结合起来，在取得阶段性成果上动脑筋下功夫，使党员干部的精神面貌在短期内有一个崭新的变化，单位的各项工作有一个新的发展，职工群众的利益有一个新的提高。

作为企业管理团队的一员，尽管结合企业科学发展，我做过一些思考，但是通过本次深入学习，我感到做的还不够。我们必须要要深刻领会科学发展观的哲学内涵。坚持解放思想，实事求是的思想路线。既要有推动发展的主观能动性，更要尊重客观规律，从实际出发；既要积极有所作为，又要善于科学决策；既要勇于突破发展瓶颈，解决制约全局的重点难点问题，又要协调各方关系，保持在和谐中发展的格局；必须全心全意依靠职工办企业；必须要从推动企业发展，提高盈利能力入手，不断增加职工收益，让职工分享到企业发展的成果；必须在抓好企业经营管理的同时，关心职工、帮助职工、服务职工；必须时时把对资源和环境的社会责任放在首位、把发展质量放在首位、时时追求发展的可持续性。

总之，要把学习和实践科学发展观，贯穿于企业经营与发展的方方面面。成为指导各项工作的自觉的思想方法，成为指导各项工作的世界观。这是一个强化发展意识，追求新成就的不断进取过程；是一个崇尚科学，注重和谐的不断提高决策能力的过程。只有坚持不懈地学习和实践科学发展观，才能真正保持企业发展的长期活力，构建坚实的思想保障和机制保障。

二、坚持严格自律，贯彻落实国企领导“七不准”要求

十七届中央纪委二次会议提出：进一步加强对国有企业及其领导人员的管理和监督。国有企业领导人员要严格自律，不准利用职务上的便利通过同业经营或关联交易为本人或特定关系人谋取利益；不准相互为对方及其配偶、子女和其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件；不准在企业资产整合、引入战略投资者等过程中利用职权谋取私利；不准擅自抵押、担保、委托理财；不准利用企业上市或上市公司并购、重组、定向增发等过程中的内幕信息为本人或特定关系人谋取利益；不准授意、指使、

强令财会人员提供虚假财务报告；不准违规自定薪酬、兼职取酬、滥发补贴和奖金。通过学习，我认真对照，检查自身存在的缺点和不足。尽管目前自身不存在和涉及“七不准”中提及的各方面问题，但是在今后的工作中，我要更加严格自律，进一步深刻领会和学书记在全会上的讲话精神。在实践中，要注意把握和体现改革创新、惩防并举、统筹推进、重在建设的基本要求。要以改革的精神推进制度建设，以创新的思路寻求治本办法，注重总结新经验、研究新情况、解决新问题。从公司实际出发，创新工作思路，完善工作机制，破解工作难题，更加科学有效地防治腐败。努力做到坚持治标和治本、惩治和预防两手抓、两手都要硬，惩治于已然，防患于未然。把改革的推动力、教育的说服力、制度的约束力、监督的制衡力、惩治的威慑力结合起来，把阶段性任务与战略性目标结合起来，整合各方面资源和力量，增强反腐倡廉建设的整体性、协调性、系统性、实效性。要不断认识和把握规律，以建设性的思路、建设性的举措、建设性的方法推进反腐倡廉建设，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，不断形成有利于反腐倡廉建设的思想观念、文化氛围、体制条件、法制保障。我将以更加坚定的信心、更加积极的态度，为开创公司党风廉政建设和反腐败斗争新局面，努力尽自己的一份力量！

企业管理论文:企业管理者自我管理讲座心得体会

在听完讲座后，我深深的体会到了，众所周知，企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源,然而人好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备，才能应付自如。根据自身工作总结几点体会：

充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到具体资料准备，从你对自己的工作态度到你与他人的关系。这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。

1、物质自我管理

我是从事资料管理的，当各专业所有资料及图纸收到一起时摆放得井井有条，领导或同事要查阅时，就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。以避免不能轻易地找到所需资料而放慢，甚至中断工作。造成影响到下步工作的进行。好把总的文件柜及图纸目录按专业及类型固定地放在文件夹内（也可用颜色分类），或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。

电子版的目录也要做好保存，以便随着变更做更正。也就说把你自己工作上辅助工具准备齐全。

2、工作自我管理。工作上要有适应能力及创新思维。因为我们是流动性工作性质的单位，而且对于科技类档案移交的要求，要随业主统一规范来定，那么就需要我们有随时适应能力，有些老方法不可行时，还需重新因地制宜的制定新的方式方法了。

3、健康自我管理：俗话说，身体是革命的本钱，我们在做好自我管理的同时，还要有足够的睡眠和合理而健康的日常饮食，这是保持良好身体状况的必要准备，也是为公司服务好的前提。

4、时间自我管理。自我管理实质上就是时间管理，时间的稀缺性体现了生命的有限性。卓有成效的管理者要最终表现在时间管理上，表现在能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间，进而在有限的时间里，创造自身职业价值的较大化。把自己的日程工作安排记在脑里或写在备忘录里，从日常工作、生活中找时间规律（找业主相应部门签单）是有规律可寻的，把握时间灵活度，这样会使你按时赶到工作地点，实施工作计划；合理调整工作任务。从而快速完成领导交办的各项事情。

5、沟通自我管理。有专家研究表明，70以上的管理工作是在沟通中完成的，70以上的管理问题是因为沟通不畅造成的，可见沟通对于管理者的重要意义。所以，我们应该了解沟通的含义，掌握信息发送、信息接受的技巧，善于倾听并积极反馈，才能在与业主、领导、同事等人际交往中争取主动，提高工作效率和效果。这一点由其对资料管理的我来说特别重要，我深有体会，如果没有和同事，及业主相关部门沟通好，处理不好相互间的关系，有些事情特别的难办，甚至不好办。一些签证要我们去给业主方相关部门签办，如没有建立良好的沟通关系，一些事情就会停办，影响工作的进行。反之，当你需要帮助时，他们愿意考虑为你提供帮助。而且，对上级主管和业主来说，你完成任务的情况必须一向很好，这样，偶然一次当你迫不得已说“不”的时候，他们也能给予充分的理解。真正的体现了事在人为啊！

6、情商自我管理。也就是知己知彼百战百胜。有些人简单地将情商等同于人际关系，这其实是一种误解。管理者只有在认识自己、控制情绪、自我激励的同时，了解别人、接受别人并掌握建立良好人际关系的技巧，才能达到自身的和谐与人际关系的共赢。其实这种关系我们要是利用好了，就会发现给自己的工作及生活带来了相关的变化。

7、目标自我管理。有目标的制定24小时工作计划，了解每项工作可能会发生的问题，并能采取预防措施，防微杜渐。只要可能，或许你昨天就能完成今天必须完成的任务。不要养成拖拉的毛病，这样能有限的时间内，较大化的创造出无限的工作成绩。

8、情绪自我管理。喜欢并善于解决问题，冷静的处理突发事件。当在工作中出了问题时，不会恐慌得坐立不安，也没有为最坏的情形吓倒。我们要敢于面对，要考虑处理事情的方式方法，为什么会出现这些问题，现在要做什么，以及今后怎样才能避免这个问题，良好的准备对你保持冷静极有帮助。

相信，要是我们具备以上几点了，一定能管理好自己，也就能成为一名真正的管理者。常发现不足，是完善自我的“万金油”，要在不断的学习发现中完善自己。使自己成为一名金牌员工，与企业共同成长。为创造金牌企业打造良好的基础。

企业管理论文:新常态下企业管理变革路径的分析

当前,我国经济正处于“三期叠加”的特定阶段,经济发展步入新常态,出现了发展方式转变、发展动力转换、发展速度、经济结构改革促进经济结构调整等一些新的特征。经济发展进入新常态,作为市场经济运行主体的企业尤其是国有企业,必须适应经济的发展新常态,及时进行企业管理的变革,专注新常态下蕴藏的新机遇,实现企业提质增效升级,为国民经济健康持续发展做出积极的贡献。

一、“三期叠加”的特定阶段经济新常态

及时,增长速度换挡期。经济增长速度下降,呈现逐级放缓,但增长动力格局没有根本改变,即从高速增长向转向中高速增长。第二,结构调整阵痛期。经济发展增长速度换挡,发展速度下降,其最主要的原因是阻碍和制约经济发展的原有的不适应经济新常态的经济结构尚未改变,而适应经济发展的新常态的新的经济结构尚未成熟并发挥作用,因此,必须主动适应经济发展新态势,充分运用市场机制倒逼经济结构调整的新形势,从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并存,化解过剩产能,积极进行经济结构优化,产业结构优化。然而结构调整并不是免费的午餐,一些行业难免会收到较大冲击,有些企业甚至会退出市场,这些不得不付出的代价就是结构调整中的“阵痛”。对于处在转型省级关键时期的中国经济来说,结构调整是大势所趋,必须痛下决心,加强和优化企业管理。第三,前期刺激政策消化期。2008年国际金融危机爆发后,政府及时采取拉动内需和产业振兴等一揽子刺激政策,非常时期的非常政策推动经济增长迅速企稳回升,从2011年二季度开始,经济增速逐级回落,刺激政策的累积效应和溢出效应,对经济结构继续产生深远影响,使当期宏观政策的选择受到掣肘,调控余地大为缩小。但这种特殊时期经济“复苏器”,远不如“起搏器”和“人工心脏”更具有适应性。因此2013年,在经济下行压力较大的情况下,新一届中央领导集体坚定信心、顶住压力,没有对经济进行大规模直接干预,而是启动了一些既有利于当前稳定经济增长又有利于长期结构平衡的项目,如棚户区改造、城市基础设施、铁路建设等,大力推进环保节能、信息消费等新产业发育成长,促进内需的作用逐渐显现。因此,在经济发展“三期叠加”的新常态下,企业转型发展既面临巨大的挑战也迎来了新的机遇。在高度重视防范和化解系统性风险的同时,深化国有企业改革,加速换挡,适应经济结构调整,利用好宏观政策转型发展,实现主业做优做强做大,辅业多元化的发展路径尤为重要。为此,必须深化国有企业体制机制改革,完善和创新企业管理的方式和途径。

二、新常态下企业管理变革的路径分析

及时,重构和加强核心竞争力。新常态下,市场竞争的特点已经不在主要是数量扩张和价格竞争,而是逐步向向质量型和差异化转变,面对新的市场竟争环境,企业要提高自身竟争力,尤其是在新常态下企业的成本优势被削弱后,必须改变原有的依靠低成本的生存模式,加强和重构核心竞争力,提高自身综合实力,从管理、技术创新、品牌建设等各个方面不断提升和创新。

第二“,去产能,降库存”优化企业经济结构模式。在新的经济常态下,刺激政策的边际效果明显递减,国内市场饱和且产能过剩现象严重;从经济风险积累来看,风险总体可控,但化解以高杠杆和泡沫化为主要特征的各类风险将持续一段时间。这就要求企业“去产能”、“去杠杆”和“去库存”,也要通过发挥市场机制作用探索未来产业发展方向,积极调整企业经济结构模式。由传统的第二产业逐步转向第三产业,尤其是与互联网+相结合的新型服务业。

第三,立足创新,变革经营管理。新常态下,在模仿型排浪式消费需求退潮,个性化、多样化的消费成主流的消费去求环境下,质量型、多样化、差异化的产品必然需要思维方式改变、技术观念创新。因此,企业必须进行创新观念,培养适应时展的新的创新能力,积极推进信息化与经营管理的深度融合。在抢抓新一轮科技革命带来的机遇中,关键是要实施创新驱动发展战略。改革经营理念,降低管理成本,提高资源利用率,形成绿色低碳循环发展的新方式,加强核心竞争力,提高企业抗风险能力,扩大产品的边际效果,积极推进信息化与工业化深度融合,化解产能过剩,去库存,拓市场,适应新常态下的互联网经济,以互联网+的模式创新商业模式,做好信息时代的企业管理改革提升。

第四,加强人力资本建设,培养创新型企业经营管理者。在新常态下,产业组织方式发生了变化,生产智能化、专业化将成为产业组织的新特征,在人口老量化日趋发展,经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步的新特征下,要求企业加快构建和发展新型人力资源和人力资本体系,尤其是要适应当前根据互联网+经济发展的形式,培养和任用具有互联网经济发展创新观念的经营管理者,吸收吸收能胜任智能型、专业化人才,在企业股东大会、董事会和监事会决策层的带领下,以中层管理精英为中坚力量,形成高层决策、中层落实、一线执行的人才运行机制,进而加强企业内部的协作合力。同时更加注重发挥企业家才能,加强新生代员工教育和激励,整体提升人力资本素质,提高人力资本的效益,及时适应多样化、差异化和品质化的市场的宏观变化。

第五,强化资本运作意识,加强审计和内部控制管理。新常态下,投资需求方向已经发生了变化,传统产业相对饱和,但在基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现,出口的大规模走出去正在发生,因此,企业积极探索健全和完善审计和内部控制体系,设置内部控制部门和成立审计委员会。为保障审计工作的独立性和公正性,该委员会直接对监事会、董事会负责,避免其他领导人员和部门的干扰,从而提高其工作独立性。只有审计部门独立地开展工作,才能排除干扰,做到对企业业务全覆盖式的审计,不断推进方法的创新。

第六,以集团化管控为主,发展适应新常态的生产模式。一般而言,集团管控主要有三种方式,财务型管控,战略型管控和操作型管控,但在新常态的经济发展特征下,集团兼并重组企

业的多样化和集团企业的主业加强,辅业多元化发展趋势,集团管控不在适宜以单一的某种管控模式开展经营管理,而应该以战略型管控为主,兼顾子公司的实际,走适合本集团实际的集团管控模式。那就是在战略管控的主导下,针对集团发展目标、企业内部关系、母子公司管理能力、子公司经营风险、客观环境等多个维度上都有着各自的特点和要求。在新常态下,企业从生产能力来看,新兴产业、服务业、小微企业的作用更加凸显,那么集团管控模式就应该实行新常态的发展,在新的发展战略的指导下,布局,针对各个子公司分公司的优势,积极调整发展产业方向,对于传统业务滞胀饱和的且还具有人力资本技术优势的公司,引导和支持其向新兴产业方向发展,并给与其政策和技术支持;对于劳动密集型的公司,则引导其向服务业发展;对于居于创兴倾向的团队,则鼓励发展小微企业,在于企业内部充分发展万众创业、大众创新的发展驱动战略和模式。

企业管理论文:论经济转型期企业管理路径

一、新余市中小企业管理的现状

1、管理模式陈旧,制约企业发展新余大部分中小企业的发展受到制约的主要原因是管理模式陈旧,基层管理混乱,企业管理无创新理念,只按照传统家族式管理模式经营企业。家族管理模式是以血缘与婚姻关系为基础、以内部家庭成员为核心主导的管理模式。尽管传统家族式管理模式在操作上存在一定灵活性,能够快速推动企业前期发展,但随着企业的逐步发展,家族式管理模式的缺点也逐渐暴露出来,企业在发展过程中通常重用家族成员,进行产权封闭式管理,导致高层管理因为家族利益而损害企业利益,使企业发展停滞不前。

2、企业发展落后,创业意识薄弱为了进一步助推企业发展,新余市政府印发了两个《暂行意见》来改善市内就业矛盾。但就目前新余企业发展形势而言,本土企业数量较少,中小企业的建立数量远远落后于浙江地区。造成这种局面的原因是因为新余人民创业意识不高,尽管新余市企业创业主体在平稳发展,但创业氛围仍然较差,由于新余市传统思想的影响,政府重视大企业发展而忽视了中小企业的建设,企业做大做强做优理念还未能在企业内部形成,使得企业创业意识被弱化,创业精神的缺乏间接导致了新余本土企业的健康发展。

3、企业技术落后,缺乏创新意识企业的核心竞争力是否强硬要看企业的自主创新能力是否,创新意识和创新能力是一个企业发展的不竭动力,同时也是企业长久稳步发展的必经之路。如新余百乐商贸以及江西恩达家纺等企业在发展中就对于自身企业的技术创新能力较为重视,并且注重树立自身企业的品牌形象,为企业的发展带去蓬勃动力。但目前新余市的企业公司还没能挤进中国名牌企业的行列,省内知名品牌数量也非常至少,较多的企业并没有重视起自主创新能力的培养,在产品的自主产权方面所具备的法律意识还不够,这些因素的制约严重导致了中小企业的未来发展。

二、经济转型期新余市中小企业管理创新对策

1、构建中小企业文化,提升企业竞争力要想打造中小企业管理的管理创新,就要加快企业对于文化的构建与发展,提高企业员工综合素质,树立良好的企业形象形象,提升企业市场竞争力,并以此打造企业产品品牌形象。企业发展阶段的差异性直接影响到对于企业文化的需求,企业相关管理人员应实时把握企业发展动态,根据企业不同发展阶段制定企业文化,调整和修改企业文化中心,坚持以人为本建立企业文化的可持续发展的模式。中小企业文化在发展过程中要注意提升自身企业文化,通过本土文化的构建来挖掘和提升企业竞争优势,将企业文化融入发展,并成为企业发展的核心价值观,以价值观推动企业管理创新,提升企业竞争力,合理应对经济转型期。

2、制定战略性经营策略,促进企业转型升级企业的发展战略制定是企业未来发展的指引,也是企业前进的轨道。企业要做大做强就要做到科学设置企业经营目标,紧跟市场经济发展形势创新发展策略,提高企业竞争力,争取是企业转型扩大。尽管传统区域发展集中式容易形成区域品牌效应,并能在一定程度上推进企业发展,但中小企业想要的到快速突围与发展,就要改变传统发展模式,要根据自身企业的实际情况制定企业经营策略,分析市场经营模式调整企业经营策略,同时革新企业产品销售,加大产品宣传力度,建立和完善产品流程管理机制,扩大客户群,做好客户服务,充分发挥自身优势,动用企业内部核心力量获得企业转型升级。

3、依托产业工业园,构建技术创新产业链创新意识和创新能力是企业快速发展的前提和基础,同时也是企业核心竞争力的标志。只有不断提高企业自主创新能力,研发产品新工艺才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。企业自主创新主要把握技术的创新,在企业内部建立技术研发部门,或者通过与各大技术学院进行合作共同研发产品,促进企业扩大化,构建企业技术创新产业链。课件里产业工业园,为企业技术创新打好基础,提高企业生产力。如今新余市企业的发展主要做到加快高新区、工业园以及工业基地的开发,让中小企业依托工业园发展加强企业分工合作,以此将企业传统产业链向技术创新产业链转变,形成新余市区域性企业系统,并以此带动市内中小企业的整体核心竞争力的提高。

三、结语

企业的管理创新能力实质上是考验企业的管理变革能力,在国际经济的迅猛发展下,我国经济发展也正面临着重大的转型。中小企业要想获得发展,就必须进行管理创新转型,建设企业文化,制定经营策略,革新企业管理制度,只有这样才能顺利实现企业转型,为我国市场经济增添活力。

企业管理论文:践行三严三实做好企业管理服务工作

在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时指出，各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。的讲话，论述精辟、意义深远，对广大党员干部谋事创业具有很强的指导作用。

“三严”是对修己正身之道的凝练和提升，也是对我们共产党人为政之规的高度概括。严以修身，才能净化升华思想认识，涤荡锻造纯洁灵魂，做到身正身强。严以用权，旨在以法规为度，严字当头，公字在心，用之公平，杜绝滥用职权，做到心正权正。严以律己，旨在自律，重在自觉，常思常想，常照镜子，正正衣冠，治治小病，不该伸的手不伸，不该讲的话不讲，不该做的事不做，做到行得正、走得端。

“三实”是对党员干部工作生活各方面作风建设的更高更实要求。谋事要实，就要从实际出发谋划事业和工作，所谋所思所为之事要符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远、好大喜功，不虚荣浮夸、脱离实际。创业要实，就要脚踏实地、真抓实干，从小事做起，从群众关心的事做起，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题。做人要实，就要诚字当头、实字为先，对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，公道正派。

作为一名财政工作者，我要认真学关于“三严三实”的理论论述，深刻领悟“三严三实”丰富内涵，自觉践行“三严三实”客观要求，不断强化服务意识，努力提升服务水平，有效促进财政企业管理服务工作深入开展。

一、做实做细2016年度预算编制工作。按照我局关于2016年预算编制工作的部署和要求，认真学习并严格执行相关政策，积极主动与预算单位沟通协调，实现基本支出编实编细，项目支出编真编细，扎实做好商务局、招商局等部门的预算编制工作。

二、认真审核兑现落实财政奖补政策。为实施“工业强市”战略，加快现代服务业发展，在经济下行压力大，收支矛盾突出的困难情况下，集中财力兑现落实全市外贸出口奖励、全市限额以上商贸流通企业奖励等各项财政奖补政策，支持工商企业发展。

三、积极争取专项资金促进产业升级。积极争取工商企业发展专项资金，促进产业转型升级，提高两化融合水平，加大节能减排力度，推进生态低碳经济，支持科技创新和特色产业发展，扶持现代服务业发展和市场体系建设。

四、加大工作力度支持全市招商引资。保障招商工作队工作经费，加强资金监管，确保资金安全；会同招商局研究制定招商引资政策，完善制度体系；配合招商局做好招商引资考核工作，强化工作监督问责，提升招商引资实效。

五、健全规章制度注重绩效监督检查。重点加强项目资金申报和财务报表管理规章制度建设；安排开展小煤窑关闭补助资金、规模以上工业企业和限额以上商业企业奖励资金兑现、专项资金使用绩效的监督检查。

企业管理论文:论工会对企业管理建设的积极意义

一、工会在构建和谐企业中的作用

构建和谐企业,是构建和谐社会的重要基础,也是企业生存和发展的迫切要求。它不仅需要全体职工坚持不懈的努力,更需要工会充分发挥其作为党联系职工群众的桥梁与纽带作用。

(一)履行维权职能是和谐企业建设的前提。维护职工合法权益是工会组织的重要使命。工会遵循维护职工利益的各项原则,在劳动报酬、工作时间、休息休假、安全生产、保险福利等方面维护职工的具体利益。贯彻落实《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》等法律法规,引导职工理性合法地表达利益诉求和适用法律保护自身的合法权益。通过维护职工的合法权益,较大限度地调动职工的积极性、创造性,实现企业与职工的互利共赢,确保企业在和谐稳定中发展。

(二)履行建设职能是和谐企业的基础。构建和谐企业必须切实发挥工会的建设职能。工会通过开展丰富多彩的群众生产活动,开展合理化建议活动和劳动竞赛,把广大职工群众的积极性、创造性充分调动和激发出来,使职工意识到只有勤奋工作,生产才能有发展,生活才能提高,从而处理好国家、集体、个人三者之间的利益关系。

(三)履行参与职能是和谐企业建设的保障。参与社会管理是工会履行参与职能的重要体现。在市场经济条件下,政府的社会管理职能逐步实现了转变,为工会更广泛地参与社会和企业管理拓展了空间。企业工会组织可以最广泛、最充分地调动职工的积极性,其着眼点就是要贯彻“以人为本”的理念,从环境上促进、从政治上激励、从制度上保障整个企业的创造活动,全力营造职工群众积极参与企业民主管理的愿望得到尊重,使职工的创造才能得到发挥,使职工的创造成果得到肯定。可以为职工搭建施展才能、献计献策的平台,让职工群众真正感受到“企业就是我的家”、“我就是企业的主人”,从而迸发出无穷的创造活力,积极投身于和谐企业建设中去。

(四)履行教育职能是和谐企业建设的必备条件。建设和谐企业必须有一支高素质的职工队伍,行使和落实好工会的教育职能是关键。通过工会教育职工正确处理眼前利益和长远利益的关系,正确对待改革中个人利益的得失,提高对政策承受力,为不断深化改革提供精神动力和思想保障。工会充分利用文化宫等活动阵地和设施,强化职工提高自身素质的意识,鼓励更多的职工立足岗位成才。工会可以帮助职工树立团结协作的思想,培养职工高尚的职业道德和敬业精神,以有助于形成一个有机的整体,增强职工对企业的向心力和凝聚力,确保企业和谐发展。

二、工会在企业文化建设中的作用

当前,企业文化在企业发展中的作用日益凸显,越来越多地引起企业管理者的重视。工会作为企业的重要组织之一,由于其得天独厚的群众基础条件,在企业文化建设中具有重要的作用。

(一)工会对企业文化建设的导向作用。在国有企业改革过程中,工会可以通过卓有成效、形式多样的活动对职工进行价值取向与企业目标远景结合起来的教育,引导职工接受本企业文化理念,产生归宿感,创造出和谐环境,实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”二者之间的高度融合。

(二)工会对企业文化建设的凝聚作用。国有企业的改制带来了职工文化心理的改变。工会可以发挥工会分会、工会小组等基层组织的优势,通过了解员工的感知、动机、期望等微妙的文化心理,与职工沟通思想和情感,使职工围绕企业的共同目标,凝结成群体合力,产生奋发向上的集体意识,焕发职工的能动精神,从而推动企业生产经营的发展。

(三)工会对企业文化建设的弘扬作用。工会可以继续通过先进集体、先进个人的评选表彰活动,宣传他们的事迹,弘扬他们身上所体现出的企业精神,并通过精神、理念、传统等无形的因素,陶冶职工的情操,培养职工群体意识和良好的共同习俗和道德风尚。

(四)工会对企业文化建设的教育作用。工会通过各种形式的宣传教育,帮助职工不断提高思想政治觉悟,提高科学文化素质,提高业务和技术水平。工会组织发挥自身的优势和特点,通过文化夜校、业余读书小组、理论小组等形式,组织职工开展自我教育活动。采取多种方式,组织、引导职工大力培育、努力实践企业精神。

(五)工会对企业文化建设的阵地作用。满足职工文化需求,引导职工参加形式多样、健康向上的文体活动,陶冶职工情操,增强企业凝聚力和向心力,是企业文化建设的重要任务。工会通过积极争取企业行政的支持,不断加大对文化设施和文化阵地的投入,添置文体活动器材,努力搞好培训基地、文化活动场所、宣传教育阵地、生活设施的建设,较大限度地满足企业和职工开展文化体育活动的需要,可以为职工营造优美的工作环境、生活环境和有利于人才成长的文化环境,鼓舞和激励职工发挥主人翁精神,积极投身企业改革和发展。

三、工会在企业 人力资源管理中的作用

现代企业的竞争实际上是人才的竞争,人力资源是企业最重要的资源,是企业核心竞争力的源泉。只有做好人力资源开发与管理工作,企业才能做大做强,永远立于不败之地。现代管理大师彼得?德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源,就是人。”也就是说人力资源是企业发展的命脉。如何较大限度地做好人力资源管理,调动员工的积极性,是每个企业管理者必须思考的问题。因此,研究工会组织在企业人力资源管理中的作用就显得尤为重要。工会的基本职责是代表和维护职工的合法权益,这就决定了工会在与企业职工的沟通交流以及在协调劳资关系方面的优势。同时,工会围绕中心履行职能开展工作,如配合党委和行政在职工中开展思想教育、法律纪律教育、业务技术教育,不断提高职工队伍的思想素质、业务能力;按期召开职工代表大会及工会会员代表大会制度;组织贯彻职工代表大会的决议,组织职工代表参加企业的民主管理、民主决策工作;畅通民主渠道,为职工行使民主权利创造条件和机会;组织工会干部、职工群众学习党和国家的方针政策,贯彻上级工会决议、精神;加强工会干部队伍思想组织建设,不断提高工会干部队伍素质;加强工会的职业道德建设、廉政建设,不断提高工会干部队伍素质;开展健康向上、有益职工身心健康的多种文化娱乐体育活动,陶冶情操,增强体质等,都体现了企业人力资源管理以人为本的本质,都是工会有效参与企事业单位人力资源管理的途径,对企业健全和完善人力资源管理起着重要的作用。

四、工会组织在现代企业人性化管理中的作用

人性化管理,就是一种在整个管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。注重人的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管理,其核心是激发职工的积极性,消除职工的消极情感,而这正是工会做好职工思想政治工作的主要目的;保障职工的民主权利,实现企业民主化管理,这是广大员工的迫切愿望,也是工会工作的重要内容;工会开展的经济技术活动,动员职工钻研本职业务,提高岗位技能,改善知识结构,掌握更多的新知识、新技术,其目的就是将职工培养成适应时代要求和企业发展的人才,夯实企业人力资源基础;工会作为企业文化建设的重要参与者,可以发挥文化阵地的优势,通过开展群众喜闻乐见的文化活动,培养全体员工共同的价值观,并将抽象的企业价值观转化为有形的、可见的、可遵循的东西,从而使人们在轻松的气氛中接受企业价值观。而人性化管理的内容包括情感化管理、民主化管理、自我管理、能人管理、文化管理,也就是说满足员工的根本利益是人性化管理的基础,而工会组织是职工利益的代表者,维护职工的合法权益是工会的基本职责,因此工会工作是人性化管理的重要组成部分,在企业人性化管理中发挥着不可替代的作用。

企业管理论文:企业管理信息化的问题与举措

企业的信息化有三个层面的内容，及时个层面是数据的信息化，第二个层面是流程的信息化，第三个层面是决策的信息化。据不统计，我国企业中实现上网的只占所有企业的20-30％，全部实现CAD、OA、MIS系统的企业不足10％，作为企业电子商务最核心的ERP系统，目前已实现的企业仅占2.9％。我国加入WTO，如何提高企业信息化水平，提高国际竞争力，成为各方关注的焦点。

科技部徐冠华部长在全国科技工作会议上提出，“十五”期间科技部将拿出8亿元资金组织实施制造业信息化工程，并在去年对宝钢、一汽等19项大企业信息化项目安排国债贴息支持的基础上，继续把企业信息化建设作为国债贴息重点支持的专项，力争用5年时间在国家重点企业中基本实现信息化。

长期以来，政府十分重视企业管理信息化工作，将此作为“以信息化带动工业化”战略中的重大举措，大力推动企业，尤其是国有大中企业，积极采用企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)等先进信息化管理系统。为指导该项工作的健康发展，2001年我们在江苏省计划发展委员会的支持和参与下，对省内100多家大中型企业管理信息化的应用现状和今后打算进行了问卷调查，并对重点企业进行了深入地实地考察。现将存在的主要问题和建议的措施和途径作简要介绍。

一、当前企业管理信息化存在的主要问题

1．相当数量企业对实施先进信息化管理系统的重要性认识不足，实施此类系统的主动性不强，系统实施仍然处于自发状态，存在一定盲目性。

2．企业改制和现代企业制度建设进程比较缓慢，企业的落后管理模式与信息化管理系统的先进管理理念相冲突，观念更新、企业业务流程重组和组织重组的任务非常繁重。

3．企业信息化管理系统的软件市场较为混乱，市场制度建设滞后；软件价格高，对环境要求高，超出相当数量企业的经济承受能力和管理基础环境；软件商的服务与企业的要求有较大差距，在实施过程中，企业需要依赖于软件商提供更和完善的服务，但大多数软件商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念，缺乏实施信息化管理系统的专业咨询机构。这样，在系统实施过程中企业缺少可依赖和的指导者、权益维护者和风险分担者，不利于系统的推广应用。此外，还缺乏软件开发人才和应用人才。调查中，有60％的企业认为缺乏相关技术人才和人才流失是制约系统应用的关键因素；软件开发人才的缺乏，同样制约了管理系统软件的“本土化”进程。

5．政府对信息化管理系统应用的引导和支持不够系统、不够有力。存在多头管理的情况，计委、经贸委、科技管理部门等都分别有自己的鼓励和扶持政策，相互协调不够。

二、推进企业管理信息化的措施和途径

针对上述情况，为实现企业管理信息化的战略目标，应进一步明确推动先进信息化管理系统应用的最终目标是提高企业的竞争力，而政府的推动应侧重于营造有利于系统应用的行业和社会环境，这是设计政策措施的总体思路。

政府推动企业管理信息化的措施和途径有以下三个方面：

1．通过有效的政府行为，进行直接倡导和推动——政府举措

(1)进一步明确推动企业管理信息化的战略意义，将推动系统应用纳入发展规划，并切实加以落实。

(2)政府适当投入，建立并逐步完善支持系统应用的宣传、交流、研究的信息沟通系统。

（3)努力培养积聚软件开发的相关人才。教育部最近在全国批准一批高校成立软件学院，就是这方面的重大举措。

(4)积极鼓励、推动软件开发商、用户与学术界的联合或合作，研究和开发适合我国国情和具有竞争力的先进的管理系统软件产品。

(5)建立并逐步完善支持先进管理系统应用的培训系统。为此，可以采用选拔、委托，授权中介机构或直接组织等形式，利用社会资源，并需要精心规划和设计。

(6)建设系统应用的示范工程。注意对示范工程的跟踪评价并引入滚动机制，确保示范工程的示范性。

(7)要有直接的政策激励(直接政策激励通常包括政府补贴、政府采购、税收优惠和贷款安排等)。这类激励政策可能在短期内产生较明显的效果，但亦可能产生负面效应，因此只能将其作为推动系统应用的辅助手段。此外，要采取措施确保有限资源的合理使用。

2．通过行政影响软件供应商行为——供应商行为

(1)建立和维护开放高效的行业环境，限制地方保护等形式的不公平竞争，在开业、融资，人才供给、信息获得、研究咨询等各个环节，通过社会、市场系统的不断完善，营造良好的投资环境。

(2)研究和建立行业和行业行为规范。成立由政府部门、专家、软件商和用户代表组成的行业指导委员会，为规范行业行为、促进行业健康发展提供制度和组织保障。

(3)加大扶持力度，鼓励具有自主知识产权、“本土化”软件的开 发。这类软件一经市场检验、受用户欢迎，政府可以考虑以信息提示、企业和品牌宣传、产品推荐、后续研发支持等形式予以扶持。

(4)积极推进管理软件领域的国际合作。鼓励软件企业通过软件成熟度 (CMM)标准的国际认证，为国产软件进入国际市场奠定基础。

(5)建立高水平的系统应用的咨询机构。要求专业咨询机构具有较好的跨学科的知识结构，除了能给予企业以正确的系统实施方法的指导外，还能根据不同企业的特点给予系统规划、流程重组、软件选型、风险控制、项目组织实施等全过程的帮助。政府还可以通过行业指导委员会等积极推进面向系统有效应用的咨询服务。

3．通过政府影响管理系统用户的行为——用户行为

(1)加快企业改制和现代企业制度建设步伐。先进软件系统在企业的有效应用直接要求企业在战略、组织、文化等深层面的变革与之相适应，重要的是要保障事业责任心强、注重学习、勇于和善于领导变革的领导者走上岗位，并使他们具备推动变革必要的权力和影响力。

(2)积极推进企业管理现代化和提高管理系统建设水平。政府对企业，特别是国有企业在管理现代化方面的投入应给予充分肯定，除财务指标外，企业管理系统建设方面的进步亦应考虑作为其业绩考核的一个重要方面。

(3)充分认识和遵循先进信息化管理系统应用的规律。“一把手”要有高度的责任感和使命感，要积极试点推进企业首席信息执行官制度。

作者：全国政协委员 东南大学经济管理学院教授 达庆利来源：《中国科技产业》2002年第4期

企业管理论文:谈石油企业管理创新

提要创新是现代石油企业活力的源泉。本文对制约石油企业管理创新的因素、石油企业实现管理创新的途径、石油企业管理创新应处理好的几个关系进行分析,并提出自己的对策。

关键词:石油;管理;创新

创新是现代石油企业活力的源泉,石油企业管理创新的前提是管理思想的创新。随着经济体制改革的深入,我国在对石油石化行业进行战略性重组以后,石油、石化两大集团又进行了规范的公司制重组改制。这标志着石油企业逐步被推向市场,正在朝着自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体转变。使石油企业能够按市场规则调整产品、产业和资本结构,有效运作国有资产,优化资源配置。这些变化要求石油企业管理也要变革创新。

同西方大石油公司相比,我国石油企业的管理创新活动主要局限于少数专职管理人员,缺乏群众性;同时,创新领域狭窄,创新手段有限,整体创新能力低,这在很大程度上影响了中国石油企业的国际竞争力。

一、制约石油企业管理创新的因素

石油企业管理创新活动虽然受到外部环境的影响,但笔者认为,石油企业内部环境才是制约石油企业管理创新的主要因素。

(一)石油企业的自身特点。石油企业属于矿藏采掘业,同其他工业石油企业相比,具有高投入、高消耗、高成本、高风险的特征。具体表现在:一是油气资源深埋地下,勘探开发难度大、时间长、成功率低;二是原油生产受自然规律的严重制约,石油企业生产的成本费用高;三是油气石油企业工作场地大都在野外,石油企业办社会负担沉重。石油企业的这些特点决定了石油企业的管理创新约束条件较普通工业石油企业要多,而且正是这些特点加大了管理创新的成本,从而使得石油企业很难在管理创新方面有所突破。

(二)石油企业创新激励政策导向。石油企业管理创新极易受到石油企业内部创新激励政策导向影响。由于国内原油长期处于供不应求状态,为提高原油产量,石油企业对技术创新有很强的认知,其投入也很大,而对管理创新却没有引起足够的重视。这是石油企业管理创新积极性不高、成效不大的重要原因。

(三)石油企业创新氛围。良好的创新意识,与拥有一个良好的创新氛围密切相关。在一个好的氛围下,人的思想活跃,新点子产生得多且快;不好的氛围则可能导致人思想僵化,思路堵塞。由于石油企业长期处在计划经济中,对市场反应迟钝,缺乏市场压力,难以形成石油企业创新的氛围。

二、石油企业实现管理创新的途径

石油企业管理创新是多方面的,最根本的是针对跨世纪的现代石油企业制度对石油企业的要求及其自身的特点,构建一个科学的管理体系,主要包括以下几个方面:

(一)组织结构创新。石油企业目前采用的金字塔形的组织结构阻碍了不同部门和具有不同知识结构的职工间的接触和交流,妨碍了知识的更新和应用,这也影响了管理创新的形成和发展。增进石油企业职工、石油企业同行之间的彼此了解是组织结构创新的方向。通过组织结构创新,使整个集团公司的决策层和操作实施层有机结合,石油企业各部门间能够快捷交流和沟通,使石油企业对外部市场的不确定性、多变性能做出迅速、灵敏的反应。因此,应该[！]构建授权型、扁平化的石油企业组织。由于其中间层次少,上下信息传输容易,且较迅速而,从而有利于组织较快地根据环境变化做出反应和决策。授权型、扁平化的石油企业组织与集权式的“直线-职能制”相比,可使官僚主义减少,能较快地对外界环境的变化做出反应和相应决策,比较符合现代管理的需要。因此,石油企业,特别是规模较大的石油企业,应加大改革力度,精简机构,减少管理层次,使石油企业组织向授权型、扁平化转化。

(二)坚持以人为本的原则。从我国石油企业管理的现状来看,人的因素是十分重要的,石油企业改革能否成功,发展是否顺利,与经营者、管理者的素质高低、能力大小有直接关系。

总的来说,我们应该健全用人机制和激励机制,充分发挥人的潜在能力。“德才兼备”是我国长期以来一直倡导的用人标准,石油企业必须贯彻好此标准,并应根据“能级原理”,把具有相应能力的人安排在相应的职位上,充分发挥人的现有能力,调动人的主动性、积极性,努力做到人尽其能、能尽其用。石油企业应通过思想、文化教育和技术知识培训,提高职工的素质,增强其进取精神,激发其工作热情;在企业中形成良好的激励氛围,以达到充分挖掘员工潜在能力的目的。

(三)技术创新。技术创新是石油企业管理创新的主要形态,是石油企业发展的根本源泉,它越来越成为决定石油企业管理发展水平的主要因素。技术创新的过程不仅仅是一个技术问题,也是一个管理问题。因为技术创新从研究开发、形成产业化到市场推广应用,整个过程中蕴含着一种新的管理机理和方法。石油企业油气勘探开发具有高投入、高风险、高科技和追求整体效益的特点。经济效益的提高依赖于技术创新,因此石油企业就必须不断进行技术创新。这种技术创新以市场为导向,以提高国际竞争力为目标,以充分利用新工艺、新方法和高效益产出为归宿,推动石油企业发展,从而促进管理方法、管理模式的创新。

三、石油企业管理创新应处理好的几个关系

(一)石油企业管理创新应建立在自身特色上。石油企业独有的特点决定了石油企业所有的管理创新活动都应当围绕如何减少和降低这些因素的影响展开。例如,地下油藏呈上下分布,不同的油藏分布在不同的地段,其平面上相互重叠;反映到地面生产上,不同的油藏其地面生产设施可能在同一区域。油藏分布的这一特点决定了油藏地面生产设施不可能以油藏为单元组织,而只能以地面集输系统为单元组织。因此,现行油藏原油成本核算以地面集输系统为单元进行成本要素归集,这样的成本归集反映的是同一集输系统内所有油藏的平均开采成本,从而使采油在优化油藏开采方案时缺乏科学的依据。因此,无论是在经营理念创新上,还是在组织结构、业务流程创新上,都必须建立在石油企业的自身特点之上;否则,所有的创新只能是纸上谈兵。

(二)石油企业管理创新和加强石油企业管理基础工作的关系。管理基础工作是石油企业搞好各项专业管理方法和手段的重要条件,是进行各项重大决策的重要依据,是推行现代化管理方法和手段的重要条件。如果石油企业管理基础工作薄弱,要提高石油企业管理素质和水平是不可能的。因此,必须把管理创新和加强管理基础工作结合起来。石油企业应大力弘扬“三老四严”的传统,生产记录、 会计凭证、统计资料等基本数据必须完整、、真实,能及时、反映生产经营活动的全过程和各个方面、各个环节的基本情况,经济信息、市场信息、科技信息要能、及时满足企业各种决策的需,要企业劳动定额、物资消耗定额等要健全,较大限度地调动各方面的积极性。

企业管理论文:浅谈企业管理性质

浅谈企业管理性质

什么样是企业管理，为什么必须进行管理，这个看起来很简单、很清楚的问题，过去相当的一段时间里,在我国企业管理的理论和实践中却搞得非常模糊。对这个问题的认识，常常存在着片面性。有的时候，有的同志强调企业管理是解决上层建筑、意识形态领域的问题，而忽视经济基础的问题，忽视组织生产力方面的问题，甚至把合组织生产力说成资本主义、修正主义的东西。这实际上是把企业管理当成空头政治。这种思想苗头在以前就已经存在，到了中，更是走向了极端。光抓所谓的生产关系户，上层建筑领域的革命，认为抓了阶级斗争、路线斗争，生产不用抓自然而然就会上去。

有的时候，有的同志又只强调企业管理是解决技术问题，解决生产力本身的问题，而忽视生产关系和上层建筑方面的问题。他们把企业管理的现代化，仅仅看成是采用电子计算机解决管理手段现代化的问题，认为只要有了电子计算机，企业管理的问题就会全部解决。

上述两种看法都是不够的，不够的。实[，！]际上，企业管理既不是空头政治，也不是单纯技术问题，而是一门技术性、思想性、理论性都很强的科学。为什么这样说呢？要弄清这个问题，就需要分析企业管理的内容是什么？分析企业管理学的研究对象是什么？

所谓企业管理，概况地说，就是对企业的生产、技术、经济活动进行组织、计划、指挥、核算、监督和调节，它包括的内容是非常广泛的。从企业的人财物到供产销的各个环节，从生产到生活的各个方面，都存在着怎样进行组、计划、指挥、核算、监督、调节的问题，都是企业管理应当研究解决的问题。

企业管理的内容虽多，但从理论上概括分析，无非是生产力、生产关系、上层建筑三个方面。

及时、企业要进行生产，就必须有人，，有材料，有设备工具，也就是说，必须有劳动力、劳动对象、劳动手段。这些都是生产力的要素，必须把这些要素结合起来，才能进行生产。光有人，没有设备，生产不能进行；有人，有设备，物资搞得一塌糊涂，生产也不能顺利进行。这就是说，要进行生产，就必须把这几个生产要素结合好。马克思讲过：“不论生产的社会形式如何，劳动者和生产资料始终是生产的因素，但是，二者在彼此分离的情况下，只在可能性上是生产因素。凡要进行生产，就必须使它们结合起来”。（《马恩全集》第24卷第44页）在社会主义条件下，劳动者和生产资料在公有制企业里结合在一起，怎样把他们组织好，这是生产力的合理组织问题，主要是解决人和自

然之间的关系问题，属于生产力方面的问题。这是企业管理需要解决的一个方面的问题。

第二、企业要进行生产，不光是人和自然要发生关系，而且人和人之间也要发生一定的联系，因此，必须处理好人和人之间的关系。象领导和群众的关系，工人和技术人员、管理人员的关系，工人群众之间的关系以及企业与企业、企业与国家之间的关系等等，都必须处理好。不处理好这些关系，就不能调动各个方面的积极性，生产力也组织不好。这里有很多是属于生产关系的问题，是企业管理需要解决的第二个方面的问题。

第三、企业要进行生产，必须制定计划，企业在生产中处理人和自然的关系。以及人与人的关系，需要通过一定的规章制度去组织、去调节、去把个各方面的活动协调起来，要有一定的纪律去约束人们的行动，而且还有大量的思想工作要做。计划怎样才能搞得科学、，规章制度怎样才能搞的合理，政治思想工作怎样才能有效，组织纪律怎样才能真正加强等等，这些又是属于上层建筑方面的问题，是企业管理需要解决的第三个方面的问题。

所以，企业管理是涉及生产力、生产关系、上层建筑各个方面的，内容非常广泛的一门科学这也正是企业管理这门科学区别于一般经济科学、一般工程技术科学的一个重要特点。我们知道，经济科学，主要是解决人和人的经济关系问题，它的对象很明显，是研究秤关系发展变化的规律性，工程技术科学，主要是解决人和自然的关系问题，如何开矿，如何制造机器，如何生产出服装，有很多技术问题，这些技术问题属于人和自然的关系，属于生产力方面的问题。这样一比较，就可以看出企业管理这门科学的很大的不同。它既要研究生产力方面的问题，又要研究生产关系方面的问题，同时还要研究上层建筑方面的问题，因而企业管理的复杂性出就非常清楚了。人们常常把企业管理看成是一门跨技术科学和经济科学的边缘科学。强调既有很强的技术性，又有很强的理论性和思想性。因此，研究和改进企业管理，实现企业管理的现代化，就需要地从上述各个方面认真下功夫，只搞空头政治不研究解决实际的技术经济问题，或者只强调技术手段不研究政治思想和经济问题，都不可能企业管理搞好。

马克思在《资本论》里讲过：“管理是一种生产劳动，是每一种结合的生产方式中必须进行的劳动。”（《马恩全集第25卷第431页》）这就是说，管理的必要性是由共同劳动所决定的，凡是许多人结合地一起相互配合共同劳动，就必须的管理。因为许多人地一起配合，进行共同性的劳动，就需要协调每一个人的活动。这样就必须有计划、的组织、有监督、有调节，不然的话，这种共同的劳动就没有办法进行.马克思在说明这个问题的时侯曾经做过一个比喻，他说：“一个单独的提琴手是自已指挥自已，一个乐队就需要有一个乐队指挥”。这非常能够说明问题。如果象我们通常所说的那样，“一人一把号，各吹各的调”，那么，企业当然是搞不好的。进行共同劳动，就必须有管理，这是理解企业管理必要性的最根本的一点。

有共同劳动就有管理，因此，管理是自古就有的。但是，我们现在研究的是现代化工业企业管理，仅仅从上边说的这一点支理解，就不够了。这里还必须从现代企业的特号出发，再从另外两个角度去理解才能领会现代化企业管理的必要性，这两个角度是：

及时，共同劳动的规模越大，技术越复杂管理也就重要，越复杂。

首先从共同劳动的规模来看，很明显，几个人、几十个人的小厂和成千上万人的大厂，在管理上复杂程度是不一样的，管理方法也很大区别。在少数几个人一起进行、共同劳动的场合，有些事情随时商量一下能解决了，但是成千上万的大厂用小作坊的办法支管理就不行，在大厂里碰到一些事情，光靠个人的经验，靠临界时应付是不行的，必须事先有明确的规定，有一定的科学的规范，大家按规定办事，整个企业才能正常地运转起 来。

再从技术的复杂程度来看，在手工劳动的条件下，更多的是要解决人和人之间的协调、配合问题，现代化企业，运用机器体系进行生产，不但要协调每个劳动者之间的配合关系，而且要协调人和机器之间的配合关系。在生产过程中，各加工阶段和生产环节，在时间上、空间上、必须配合好、衔接好，否则就不能保障机器体系的正常运转和高效率地进行生产活动。这就使企业管理更加重要、更加复杂。

第二、共同劳动的分工越细，社会经济联系越广泛，管理也就起重要、越复杂。

现代化工业生产，不公企业内部分工精细，企业外部的协作关系也很复杂。一个产品往往由成千上万个零件组成，由几十家、几百家企业共同完成。这种复杂性的社会分工协作关系，对管理也提出了更高的要求。

把上面所说的内容联系起来就可以看出，现代化企业管理的必要性应当从三个方面来理解：及时、它是由共同劳动决定的。这就是说，企业管理的必要性是由生产、技术、经济三个方面的因素决定的。这就给我们提出了一个任务：要搞好企业管理，就必须努力钻研和掌握生产、技术、经济规律，要学习生产组织，学习技术和经济，真正按照生产、技术、经济的客观规律的要求办事，否则就会出现瞎指挥，不能把企业办好。

我们掌握全国现代工业，已经五十年了，工企业部数，从解放初期的十二万，发展到现在的五十八万个，技术水平有了很大的提高，企业管理也在不断地改善。但是，目前我国企业管理的水平还很低与生产力发展的水平极不适应。

管理落后的表现是多方面的，但最终必然要反映到经济效果上，说过，资历本空管理企业很突出的一点是用人少、效率高、会做生意。可我们的企业正好相反，用人多、效率低、很多企业亏本。

我们有些工厂，从设备、厂房条件来看，虽不比外国差，但国外同类工厂相比，用人多、效率低、经营效果差，这是我国企业管理落后的突出表现。过去我们常常对资本主义企业的加速折旧有一种误解，以为很快把投资收回，购置新的设备，原有设备就报废回炉，好象资本主义企业部是使用最现代化、近期的设备。其实并非如此，资金回收和实物的报废是两回事情，资历本主义企业为了竟争，需要尽量加快折旧，尽快把设资收回，进行扩大再生产。它的折旧率的高低并不取决于设备的消耗情况，而在很大程度上取决于企业经营状况，企业赚钱多，就可以多提折，推入成本，既可以积累资金，以可以少交所得税（一般以利润额为基数缴纳一定比例的税金，多提折旧，加大成本，就可以压低利润从而少纳税款）。

近些年来，我们先后从国外引进了一些先进设备，但一到我们手里，效率变低了，生产能力发挥不出来。显然，这不是设备问题，而是管理问题，主要是管理落后造成的，说明我国同工业先进国家相比，不仅科学技术方面的差点距很大，秒理方面的差距也是很大。

这种状况集中反映了我国企业管理落后的面貌，我想着重分析一下我国企业管理落后的原因。

及时、管理组织的现代化，即采用科学的、合理的组织形式和组织方法，如合理的企业组织、劳动组织、生产过程组织、供产销衔接的组织等等；第二，管理方法的现代化，特别是数学方法、统计分析的方法、系统分析的方法、群众路线的方法、思想工作的方法和基础和管理工作中的科学方法的运用等等；第三、管理手段的现代化，即采用电子计算机和自动控制装置等等。改变管理落后的面貌，应当地从这些方面下功夫，那种认为计算机万能的迷信思想，对于管理现代化不但无意而且有害。电子计算机可以提高管理水平，然而它首先要求必须具有一定的管理水平作为前提。如果管理水平很底，组织工作落后，管理方法很不科学，没有、系统的统计和数据资料，甚至连原始记录都搞不，即使有了电子计算机也不能发挥作用。这也正像有的同志说的那样：电子计算机 官僚主义=混乱 灾难。因此，我们应当做好基础工作，必须充分认识，在不能普遍采用电子计算机的条件下，实现科学管理化、现代化还是有大量的事情可做的。

企业管理论文:企业管理论文-中国制造企业管理模式获新突破

企业管理论文-中国制造企业管理模式获新突破

对于正处于改革攻坚阶段的国企而言，经营机制转变、激励与约束、分工与协作、生产与服务以及降本增效等一系列长期无法解决的难题，在人人成为“经营者”管理模式浮出水面后，终于有了出口。9月16日，在由中国机械工业联合会、中国机械工业企业管理协会举办的机械行业人人成为“经营者”管理模式现场推介会上，来自上海市委市政府、中国机械工业联合会、中国机械工业企业管理协会、上汽集团以及各地机械行业主管部门、各行业协会领导及有关方面的专家对该模式给予了高度的评价。

人人成为“经营者”管理模式是结合机械企业特点，通过改革企业运行机制，提高企业经济效益的一种管理创新模式。在此次会上，中国机械工业企业管理协会理事长孙祖梅宣读了中国机械工业联合会、中国机械工业企业管理协会《关于推广“人人成为‘经营者’”管理模式的决定》。决定说，上海易初通用机器有限公司原任总经理赵凤高等人创立的这一管理模式，是我国机械企业现代化管理的一项重大突破。

该管理模式充分体现了以人为本、精细有效、整体优化的管理思想，具有管理手段数字化、协作关系数字化、核算单位最小化的特征。其内容主要包括三个方面：一是全新、先进的管理理念，其基本思想是把市场机制引入企业内部，形成企业内部模拟市场以及虚拟经营者，使每个员工都从经营者的角度去思考和处理问题；二是系统、科学的管理方式，实现员工身份经营者化和企业内部模拟市场化；三是现代、高效的管理手段，创造性地应用ic卡企业经营综合管理系统。

该管理模式一经推出，很快就在全国机械行业得到广泛认同。近年来，先后有300多家企业到易通公司学习交流，都取得了很好的效果。

许多专家学者甚至认为，该模式代表了我国机械行业在走向社会主义市场经济和管理现代化进程中企业管理的发展方向。鉴于此，中国机械工业联合会、中国机械工业企业管理协会决定授予易初通用机械有限公司“机械工业现代化管理企业”称号，中国机械工业企业管理协会还决定授予该模式的创建人赵凤高“机械工业企业经营管理大师”称号。

会上，中国机械工业联合会会长于珍发表了《大力推广“人人成为‘经营者’”管理经验，加速提高我国机械企业的现代化管理水平》的讲话。于珍指出，此次会议的目的是要通过推广易通公司的管理模式，促进企业加强管理创新，推动企业转变经营机制，按照社会主义市场经济和经济全球化的要求，加快机械工业现代企业制度的建设步伐，加速提高我国机械企业现代化管理水平，为建设小康社会和振兴装备制造业奠定坚实的基础。

企业管理论文:企业管理哲学阶段性特征分析

[摘要]在开放竞争的时代,中国企业要经受住来自内外强大的竞争压力,重要的一条是思想观念上的到位。我们应该正确认识到一个企业的成功经营必须构筑好自己的经营管理哲学的重要性,认识到构筑这种企业经营管理哲学的迫切性,更应认识到构筑企业管理哲学的阶段性,建立起适合目前经营特点的管理哲学体系。

[关键词]管理哲学 特征分析 阶段性构建

一、企业管理的高度——构建合适的企业管理哲学

大凡成功的企业都有一套管理哲学,因为哲学基本上就像一只罗盘,能指引企业经营的正确方向,帮助企业迎接挑战,可以获得职工、消费者、社会的大力支持,从而帮助企业追求成功。“爱的循环”的提倡者吉田忠雄是YKK拉链公司的总裁,YKK拉链公司制造的拉链占世界总产量的35%,他将利润分成三份:三分之一是以质量较好的产品以及低廉的价格交给消费者;三分之一交给销售我们产品的经销商和商;三分之一用在自己的工厂。“不为别人得益着想就不会有自己的繁荣。”如果我们撒播善的种子,那么,善还会循环归还给我们的,善在我们之间不停的循环运转,使大家都得到善的实惠。

企业管理哲学不仅仅关系到企业一般的经营理念,而且涉及到企业对内和对外的一种生存的哲学思考,它关心的不仅仅是管理层面的因素,还有企业伦理等方面的内容,它是企业的辨证思维方式,是企业处理企业与社会、员工、顾客和相关利益群体各种矛盾的方法。不仅在国内可以适用,而且在国外也能大行其道。这也正是我们在跨国经营时代所应强调建设具有很强适应性的企业管理哲学的根本所在。

二、中国企业管理哲学建设的必要性

1. 中国企业跨国经营迅猛发展的需求 

经过“改革开放”20年的发展,中国不少企业已经初具规模,已经具备了开展海外投资的条件。中国已被联合国评为新兴的海外投资国,其中一批企业,如海尔集团、上海广电、万向集团、杉杉集团、东方集团等,都已不同程度地走向跨国经营。在讨论企业跨国经营的有关问题时,笔者以为,中国跨国企业的企业文化与理念体系构建是比较重要的一方面,它对企业在迈向跨国公司的重大转型过程中将发挥更为重要的作用,随着越来越多的中国企业走出去,我们更应该强调构筑自己的企业管理哲学和管理文化,以免被别的国家文化所同化而失去自己的独立性。

2.西方企业在中国本土经营的成功启示 

据统计,世界上较大的500家跨国公司已有400多家在中国登陆,中国企业面临着全球跨国公司的技术、资金、人才管理、经验和哲学的严峻挑战。加入WTO后,形势更加复杂。中国企业的竞争对手都是具有超强实力的巨型企业,它们有着雄厚的资本实力和强大的抵御各种风险的能力。世界跨国公司咄咄逼人的进攻势头,使中国处于起步和初级发展阶段的跨国经营面临着前所未有的考验,还有一个更为突出的挑战是中国的企业在西方多国公司面前是亦步亦趋还是自我崛起,这是一个技术问题,更是一个制度问题,也是一个企业发展高度问题,任何一个问题不能妥善解决好,都会影响中国企业的长久生存。为解决这个问题,我们不妨借鉴西方公司的做法。西方公司不仅愿意采取国际统一的标准化管理,而且根据中国的具体国情入乡随俗创立相应的管理模式。比如:把人员流动作为人力资源管理政策的一个不变因素;扩大招聘范围,不只局限于招收名牌大学毕业生,着眼于立足本地和长远发展的需要;改变过去的一贯做法,减少外国经理的数量,多给中国员工晋升的机会,避免中外冲突;与中国的大学合作,建立自己的培训机构等。这些做法对于中国的企业怎样在本土各地经营以及走出国门开展异地经营都是很好的借鉴。西方公司在中国经营的本土化成功,直接打压着中国企业的生存空间。如果我们仍一味模仿西方公司的经营方式,不去做挖掘深层的本土和异域的生存土壤的努力,形成一种更能符合中国本土和国外文化的企业文化和哲学,中国公司的生存、发展道路将会变得比入世前更为艰难。

3.体现赋予本民族文化传统特征的内在要求

一个企业的生存发展首先应该是能够充分挖掘与利用本民族的文化特色,能够建立起符合全体国人的企业哲学。中国传统的企业文化,讲求以伦理为本位,强调社会需求和集体利益,讲求道德诚信,崇尚美德,而诞生于西方文明下的西式商业精神,在被中国企业照搬进来时,却忽略掉了一些重要而基本的前提,这使得理念变形的情况比比皆是。况且,即使这种学习不走形,以西式商业精神为视角的亦步亦趋,也很难造就出强大的可与跨国公司相抗衡的中国企业。盲目照搬导致的直接后果是画虎不成反类犬。事实上我们有太多的企业并没有很好的利用我们的传统文化和价值观念来构筑企业哲学和文化,因此,在市场竞争中找不到自己的特色、地位和方向,其成效显得非常有限。一个连自己本民族的文化特征都缺失的企业,它是不可能在国内立足的,更谈不上走出去参与国际竞争。

三、企业管理哲学的阶段性构建分析

在讨论怎样构筑企业管理哲学时,我们应该清楚的认识到,企业的发展有其阶段性,因此,在不同阶段企业应该具有不同的文化和哲学价值追求,给它们在企业发展的不同阶段赋予不同的意义,否则,我们在构筑企业管

理哲学时发挥不了管理哲学的正确引导作用。

在公司创业初期,重要的是生存与扩张,是产品和市场,所以出现了索尼的开拓、独创精神和松下的饥饿精神,也出现了华为的压强精神。但当一个公司的规模扩展到相当程度,即它参与社会经济活动的广度和深度已成为或即将成为一种“社会力量”的时候,企业文化和哲学的探讨就被赋予更高更新的含义。对内而言,随着企业的扩大和员工的增加,企业领导者迫切需要一个发挥增强企业内聚力、形成企业思维以统一员工思想、确认工作评价标准、确认接班人标准等作用的企业自身价值体系——即企业的文化体系,对外而言,此时,随着企业在业务过程中触及的社会利益日益广泛,人们已从文化的角度评价其合理性和利益的得失,企业文化中的使命与宗旨、服务精神、社会意义等因素凸现出来,文化又成为对外营销问题,部分企业甚至以自身的企业哲学作为营销主要述求点之一,使之成为企业形象的重要标志。爱的循环精神就为企业的成功获得了国内外的强大哲学支持。

到了企业跨国经营的时期,对企业的管理哲学就变得更为迫切和重要。此时的企业经营管理哲学不仅只是关注国内的可接受问题而且也应关注不同文化背景下的国外认同问题。构建一种更具普遍性的体现本土化全球化的实质性的企业管理哲学可以说是事关企业跨国发展时期生死成败的核心问题。世界许多成功的企业发展到跨国公司阶段时都已形成自己能被尽可能多的民族认可的独具特色的“管理哲学”,并发展出一整套“企业理念体系”。如IBM公司“尊重个人、服务、追求”企业哲学;美国麦当劳的“质量、服务、清洁、价值”的理念。那么,中国众多企业面临跨国经营时,应该建立一种什么样的经营哲学呢?以什么样的形象展现在国际大舞台呢?笔者以为结合中国正处于向外发展初期,中国企业的经营哲学应该体现出一种饥饿精神、自主独立的精神和敢于搏强的

精神。这主要从下面三个方面考虑一个企业经营哲学的构建:产品研究与创新性上,追求自主,我们不仅要引进国外先进的技术与专利,而且更要主张自我开发与创新;生产上,要自创品牌,延长自己的生产链,增加产品的附加值,不能过于满足贴牌生产;营销上,可以借助国外的营销渠道和手段,但不能依附,否则,企业的独立性永远难以实现,在国际上仍无法展示自己的身影。总之,反映这种经营态势的企业管理哲学,应该是一种力求自主、拼搏图强的哲学观,而不是一种盲目屈从国外大公司的经营范式。随着经济的一体化,我们的企业在经营时应该审时度势,及时转变自己的经营指导思路,不惧怕诸强,拼搏挤压,构筑起能反映目前自身经营特点的企业哲学理念,指导本企业打造为世界真正强大的成功大企业。

企业管理论文:对国有企业管理创新的途径探

1

管理创新的内涵和必要性

管理创新是指对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的创新，它是企业面对技术和市场的变化，所作出的相应的改进和调整。一般地讲，管理既是一门科学，也是一门艺术，它既有自然的工具属性，又有一定的社会属性，因此，可以近似地认为，管理创新是一个非常重要而复杂的过程，它既包括管理技术的创新，也包括管理制度的创新。成功的管理创新实质上是管理技术和管理制度两方面创新的综合体现和必然结果。

对于管理创新的重要性和紧迫性的认识，可以从对管理创新的需求和供给两个方面来探讨。

从需求方面看，首先，管理薄弱一直是我国国有企业竞争力低下、效益不高的重要因素。从经济增长的国际比较来看，发达国家的经济增长中全要素生产率的贡献率在70％以上，而我国全要素生产率的贡献率不到40％，管理水平高低对于全要素生产率的高低具有重要的影响。据第三次全国工业普查数据，1995年与1985年比较，主要能源、原材料消耗指标中，上升的占50.9％。管理约束已经成为制约国有企业发展的重要方面。其次，新的经济格局和市场环境要求国有企业努力提高管理水平。近年来，随着民营企业的崛起和三资企业的发展壮大，对国有企业带来了巨大的竞争和压力。同时，多年来的重复建设已经导致了结构性的买方市场的形成。国有企业承担的社会职能和历史包袱更使其在竞争中处境不妙。提高管理水平是国有企业迎接激烈的市场竞争的有效途径。

从供给方面看。首先，党的十五大精神的出台，为国有企业的管理制度创新提供了更为丰富的选择空间和多样化的发展方向。其次，现代科技的进步既对管理创新带来了需求上的压力，如技术的进步使得规模经济效应成为可能，从而增加了对管理的需求和依赖，同时也为管理创新提供了新的物质基础和工具，如电子计算机和信息技术的发展，使得新的管理方法成为可能，如CIMS、EBP、MIS等等，大大提高了管理的效率和对产出的贡献率。

2

国有企业管理创新的重点和基本途径

2．1

积极推进国有企业管理思想的创新

各种管理组织、制度和管理行为都不过是管理者思想的外在表现。据资料，我国现阶段仍有不少企业家长期受传统计划经济体制的影响，还不熟悉甚至还不理解社会主义市场经济体制。如不理解现代企业制度，有的企业家不赞成公司制的法人治理结构，认为设董事会是使经理多了一个“婆婆”。相当一部分企业家仍不重视市场问题，不认真调查分析市场状况。很多企业家不熟悉、不善于使用现代管理手段和方法，不懂得资本经营，尤其不熟悉国外市场，不善于改进营销管理，不关心有关企业经营的法律法规。因此，要大力在国有企业内部倡导管理观念的转变，通过培训教育或引入新的管理人才，来开阔国有企业管理者的视野和思路，要广泛吸收新的管理信息，提高管理者的管理专业知识和能力，使管理创新有一个良好的思想认识基础。

2．2

积极推进国有企业的管理组织创新

国有企业要根据市场需求的特点和生产的要求合理设计管理组织，改变传统的单一行政式职能型组织结构，按照精简高效、以市场为导向的原则来构架新的内部组织结构；在传统的国有企业内部，管理机构十分繁多，而且也不合理，非生产性组织(如党工团和后勤服务部门)占了企业相当多的编制和人员，同时，真正的生产管理和市场管理机构和人员在企业内部地位不高，编制限制也很紧；在市场经济的竞争中，就需要精简不必要的管理机构和人员，加强市场管理、生产管理和技术研究开发管理机构的力量，引入如矩阵制、事业部制等新的组织设计模式。

2．3

要积极推进国有企业管理技术的创新

随着国有企业的发展，市场规模的扩大，一方面企业内部管理日益复杂化，同时另一方面市场需求的快速变化和竞争形势的变化又要求管理者提高反应速度。要解决这两者问的冲突和矛盾，只有积极引进先进的管理技术，尤其是动用现代信息技术来提高管理的效率和质量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理过程实际上也是对管理信息的处理过程。运用现代的信息处理技术，对于提高管理效率和水平具有重要的促进作用。如在我国企业推行CIMS的实践就证明了这一点。CIMS是建立在现代管理模式基础上的企业管理系统。它带来的典型管理模式包括：企业资源计划(ERP)、制造资源计划(MRP II)、准时生产模式(JIT)、按类个别生产模式(OKP)、优化生产技术(OPT)、精良生产方式(LP)、基于并行工程的产品开发与生产管理模式等。尤其近10年来，在我国20多个省市、10多个行业的200多家企业开展了CIMS应用示范工程，其中国有企业超过半数。CIMS应用示范工程10多年的实践证明，它不仅给新产品、新技术的开发提供了有效的技术手段，而且改变了传统生产、经营模式和经营思想，促进了企业管理的高度集约化和信息的共享。

2．4

要重视企业主要经营者在管理创新中的特殊地位和作用，改进我国国有企业经营者的选拔方式

在某种意义上讲，国有企业主要经营者可以说是企业的灵魂和核心。主要经营者的管理思想和管理能力直接关系到整个企业的管理风格的形成和管理水平的高低。因此，具有创新精神的熊彼特意义上的国企经营者，对于管理创新的推进，是有着积极的促进作用的。但反之，就会阻碍管理创新活动的开展。由于国有企业的特殊属性，我国现阶段不少国有企业经营者仍是通过行政任命或行政选拔的，不但缺少企业经营管理的专业训练，也缺少管理实践，因此，这不能不说是在一定程度上影响到国有企业经营者队伍管理素质的高低不一。面对国有企业走向竞争的新形势，必须逐步改革国企主要经营者的选拔方式和选拔机制，使得一大批真正具有经营管理能力和现代企业管理经验、政治素质好的人才走上国企的管理岗位，把国有企业的管理水平提升上新的高度，促进国有企业的快速发展。

2．5

还要大力夯实国有企业内部基础管理，为管理技术和方法工具创新提供基本的前提和保障

基础管理包括企业内部基本管理制度的建立、基本流程的规定、基本信息资料的储备传送以及管理队伍的建立等等。只有搞好了基础管理，理顺了内部基本的生产协作关系，才可能进一步提高管理的层次和效率，否则，管理创新只会适得其反，使得企业更为混乱无序。比如在实行信息化管理上，就需要很高的基础管理水平。据一份调查显示，我国企业实施企业管理软件的条件参差不齐，大多数企业的基础管理水平还较低，处于国外20世纪六、七十年代的水平，我国大多数企业完整实施ERP的条件并不成熟。此外，企业信息化管理是动态管理，每一个阶段都需要抓基础管理，才能保障企业在发展中创造适应自身的管理模式，使企业的效益稳步上升。

企业管理论文:新形势下企业管理创新的主要途径

企业管理创新,主要是对企业中固有的传统思想、管理模式、经营管理、战略管理等各方面的管理进行一定程度的创新,并注重企业内每个职工的思想政治工作,从人这一活跃因素上进行控制,推进创新工作的顺利展开。随着外部环境的变化和宏观经济发展不确定性因素的增加,企业发展面临的挑战和压力日益严峻,加强企业管理,推进管理创新,主动应对挑战,有效化解压力,成为一项重大而又现实的课题。加强企业管理创新是应对挑战和压力的必然选择,是推动发展目标实现的内在要求,能增强企业适应市场竞争环境、快速响应市场需求的能力,有利于企业有效应对风险、实现可持续发展。

一、强化理念创新,增强管理创新动力

理念创新是一种创造性思维活动,是企业管理创新的灵魂和先导。要大力倡导管理理念的转变,积极学习借鉴现代管理理论、管理思想、管理方法、管理工具,提高管理人员的专业知识和管理能力,形成良好的思想认识基础,为管理和创新提供有效动力。

1、强化服务理念。服务是现代企业发展的灵魂。在市场经济条件下,营销环境发生了巨大变化,信息快速传播,产品质量趋同,服务逐渐成为影响客户满意程度的首要因素,品质服务成为赢得客户、赢得市场的利器。要真正树立起“以客户为中心”的服务理念,关注客户需求和体验,做实做细服务基础工作,帮助客户解决问题,迅速响应客户需求,持续提供品质服务,让服务超越客户期望,努力让服务更加贴近市场、更加贴近客户。

2、强化精细化管理理念。精细化管理的核心理念是精、准、细、严,精是做精,做好,精益求精;准是,准时,信息与决策无误;细是操作细化,管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。当前,要把精细化管理理念贯彻到管理的全过程,以精细化的规划、精细化的分析、精细化的控制、精细化的操作、精细化的核算实现从经验管理、粗放管理到科学管理、精细管理的转变。要细分岗位职责,细化目标任务,细化制度流程,培育精益求精的企业文化。要树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,细化业务流程操作规范,提高全员职业素养。

3、增强创新意识。树立“崇尚创新、宽容开放”的创新导向,倡导“持续改进、勇于超越”的创新精神,营造浓厚的创新氛围。按照“突出参与性、突出解决实际问题”的原则,开展管理创新课题研究和QC小组活动、行业对标管理等群众性管理创新活动,交流企业管理经验,推广应用管理成果和管理经验,推动管理创新成果的转化和应用。

二、突出制度创新,完善管理运行机制

制度具有鲜明的激励性、导向性。制度创新是加强管理、推动创新的保障。要在完善制度管理体系的基础上,推进制度创新,构建富有激励性、具有导向性的企业管理运行机制。

1、创新管理制度。根据企业未来发展需要,把思维创新、科技创新、组织创新等各类活动制度化、规范化,以体现前瞻性的制度体系引导思维创新、科技创新、组织创新活动。创新员工职业发展管理制度,建立员工职业发展规划,打通“行政道、技能道、职称道、模范道”四条职业发展通道,引导干部职工选择适合自己的职业发展道路,为人才提供施展才华、超越自我的舞台。健全科技创新制度,明确创新任务,突出创新重点。健全绩效管理制度,按照“效率优先、兼顾公平、体现差别”的原则,健全绩效激励约束机制,建立导向明确、覆盖、重点突出、操作简便的绩效管理体系,推进全员绩效考核。

2、创新决策机制。主要体现在企业经营管理的目标对人、财、物的合理配置上。企业允许员工发展自己的兴趣。成为推动公司发展的功力,从而形成企业的创新成果。创新管理模式,导入绩效管理模式,实现企业管理标准从“符合性评价”到“成熟度评价”的转变,创造绩效持续改善的环境。

3、创新激励机制。加大激励力度,引导人才投身科技创新活动。企业内外的约束机制要改变单纯从政治思想、道德或价值观角度建构,激励约束机制的构成,也要改变单纯搞物质刺激的做法;注重员工EQ的培养提高,积极营造一个和谐温馨的工作氛围,使员工在潜意识中努力为企业的发展考虑,调动科技人才的积极性和创造力;建立鲜明的企业文化,鲜明的文化管理模式是企业成功的主要因素。

三、注重文化创新,增强发展软实力

文化管理是管理的较高境界。持之以恒的企业文化建设能发挥导向、凝聚、激励功能,能为企业管理和创新工作注入生机与活力,能塑造鲜明的管理特色,增强企业发展软实力。

1、加强文化建设。自觉践行“两个至上”行业共同价值观,大力弘扬“勤俭节约、艰苦创业,改革创新、开拓进取,奉献国家、回报社会,注重效率、严格自律”精神,培育敢于负责、勇于担当的执行品质,保持更加奋发有为的精神状态,引导全员把心思、力量、智慧向发展愿景聚集,做到思想上“合心”,工作上“合力”,行动上“合拍”。深入总结企业文化建设经验,提炼企业文化的精神内涵,建设体现责任、学习、执行、创新内涵的企业文化体系,为持续发展提供有力的文化支撑。推进服务品牌建设,将服务品牌建设与企业管理有机融合,明确服务理念,对内不断增强服务意识,健全服务内容和标准,优化服务流程,促进竞争实力的提升;对外着力满足客户需求,为客户创造价值,展示服务品牌形象。选准服务理念形象化、符号化的载体,建立服务品牌识别体系,打造富有地域特色的服务品牌。丰富文化宣贯载体,开展内容丰富多彩、职工喜闻乐见的主题教育实践活动、企业文化宣贯活动、企业文化演讲比赛,寓教于乐,让企业文化理念入脑入心、落地生根,真正实现“内化于心、固化于制、外化于行”。

2、推进知识管理。知识管理是企业识别、获取、开发、分解、使用、存储知识的过程,是利用知识资产创造价值的过程,是企业运用集体的智慧提高应变和创新能力。企业的知识管理水平决定了企业的未来和企业的核心竞争能力。要加强知识管理,通过知识的传播、分享,增强自我创新能力,催生创新成果,提高管理效率。要建立 知识管理体系,搭建知识管理信息平台,收集存储各种管理理论、管理经验、管理案例,以便于全员人员查阅、参考、应用。积极开展知识分享交流活动,引导全员奉献自己知道的知识,随时学习他人贡献的知识,互通有无,促进企业员工的知识积累,促进个体知识和团体知识的转化,促进显性知识和隐性知识的转化,促进分散的知识向智力资本的转化,实现知识的增值与创新,使知识财富得到充分利用,从而实现员工素质的提高和企业管理效率的提升。

3、强化柔性管理。柔性管理是指根据组织共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。要发挥政治思想工作优势,加强党建、团建以及工青妇组织建设,积极开展人文关怀,提高职工幸福指数,将具有刚性的制度化管理转化成为职工的自觉行动,激发职工的主动性、内在潜力和创新精神。积极履行企业公民社会责任,依法经营、诚实守信、节约资源、保护环境,实现企业与职工、社会、社区、服务对象等利益相关者和谐相处,提高社会资源的运营管理效率,为发展营造和谐的内部和外部环境。

四、深化流程管理,提升基础管理效率

深化流程管理,就是要突出运用,突出创新,突出解决实际问题,深入推进质量管理体系建设,搭建“管用、好用、实用”的基础管理平台,实现企业管理的流程化驱动。

1、实施业务流程再造。以流程管理为核心实施流程再造,打破部门职能界限,建立以流程为导向的管理体系,在流程中体现岗位制度、工作目标、工作绩效等内容,打造流程驱动型企业,有效促进企业综合管理水平的提升。固化核心业务流程,识别关键节点,突出跨部门、跨职能的流程接口管理,改变职能管理缺位、流程节点多、流程不闭环等问题,让每个流程实现端对端对接,保障管理流程面向企业目标,业务流程面向市场和客户,提升流程运行效率。

2、推进流程信息化建设。信息化管理是现代企业管理建设的先进手段。要加快推进信息与管理的深度融合,持续深化信息系统应用,加强办公自动化、人力资源管理、统计分析、财务管理、业绩考核等管理工作的信息化建设,进一步提高企业管理信息化、市场营销网络化水平,提高信息化对企业管理的支撑作用。建立业务流程管理平台,加强核心管理流程和业务流程的固化与在线监控,实现应用可查、管理可视、过程可控、绩效可评,形成“上下贯通、左右协调、有效运行”的流程管理体系,确保信息传递高效。

企业创新管理是企业发展的动力,不容忽视。合理的管理方法决定着企业的走向,所有的管理创新都为降低成本、提高质量、增加企业收益,这都有利于企业整体管理水平的提高,增强企业的市场竞争力,适应市场经济变化,符合时代需要,也决定着企业的知名度和命运。

企业管理论文:ERP在机电行业企业管理中的应用

一、机电行业管理现状

随着经济体制改革的逐步深入和市场经济的不断发展，机电行业企业所面临的内外经营环境的发生了巨大的变化，传统的管理方式和管理手段已不能适应这一超常规发展变化，企业在管理上必须跃上一个更新的台阶，因此，建立企业管理信息系统，在企业内部实现电脑化管理，已成为当务之急。

现有的管理模式在物流过程设计方面，未能实现统一配置企业内部资源，静态和动态库存的掌握滞后，导致经营成本高昂；信息流的不畅阻碍了物流、资金流的流速，物流的周转周期较长、周转频率较低；传统的管理模式使得企业在实现资源共享、资金利用等方面存在障碍，造成企业资源的浪费。原有管理模式已明显不能满足企业的需求，主要突出地表现在以下几个方面：

1、公司的物流管理未实现一体化，管理的系统化、信息化较差，不能达到进、销、调、存、财务、运输的线性延续管理，由于信息流的脱节和滞后延缓了物流和资金流的流速和流量。

2、现有系统对企业的变革缺乏足够的适应能力和应变机制。对于企业组织机构的调整、人员职务的变化、业务流程的重新设计、业务操作细节的调整均没有一个完善的手段和机制来适应。

3、原有管理模式和手段是不完善的。没有建立对各部门生产经营状况的监控、经营质量分析系统、支持高层管理的办公自动化系统、决策支持系统、财务的管理分析职能和支持日常业务动作的数理分析功能。

4、业务数据的庞大和繁杂为手工录入核对管理带来极大的不便，安全性和一致性无法保障，使得大量的人力资源重复于事后核算工作，管理的计划、监督、控制等作用无法有效实现。

二、管理总体需求

机电企业ERP系统包括销售管理、单证管理、销售应收、生产管理、采购管理、采购应付、成本管理、库存管理、技术管理、质量管理、设备管理、人力资源管理、领导查询等模块。

ERP系统要求统一规划，信息高度集成，能整合公司资源，规范管理。系统具有可扩充性、开放性、灵活性可以适应企业的个性化需求，支持管理者创新，支持企业的渐进式变革,要求系统支持这些改革。要求系统操作简单，界面友好，功能强大要求系统融合先进的管理理念：包括质量管理（TQM），JIT/MRPII/ERP，约束理论（TOC），优化理论（OPT），供应链管理（SCM），客户关系管理（CRM），业务流程重构（BPR）等，系统具有良好的安全性（操作系统、数据库、应用系统、权限设置、日志跟踪、流程控制等）。

1、销售管理： 销售报价管理、 销售管制、客户关系管理、 销售业务帐与财务帐一体化、加强业务员考核、规范退货流程管理、强化销售分析统计，提供各种分析报表和预警机制。

2、采购管理：采购计划编制、采购管制控制（价格、数量、质量、成本等）、分承包方评估、采购业务帐与财务帐一体化、采购应付款管理。

3、库存管理：日常管理、原辅料、零配件、半成品、成品等的保管以及进出物料的管理、2库存控制（ABC控制、安全库存、呆废品控制）、物料批号控制： 降低物料成本。

4、生产管理：生产调度管理、生产任务单、车间生产排期编制、生产作业控制、车间在制品管理、生产统计、生产日报。

5、财务管理：6、成本管理：7、质量管理： 8、设备、计量器具管理： 9、技术管理： 10、人力资源管理。

三、管理预期目标

根据机电行业的经营和管理的实际需求，从企业整体优化管理的角度出发，通过应用科学的ERP管理思想、方法和计算机技术，把整个企业生产经营的各种相关信息，按照客观规律实行系统高度集成，为企业生产经营和科学决策提供大量有效的信息。同时，在此基础上，通过对企业和制造资源和产、销、财、物各个环节实现科学的规划，组织控制个管理，使他们在生产经营过程中得以协调有序，合理配置，并充分发挥作用，达到既要连续均衡的进行生产，又要根据实际情况较大限度的降低各种物料的库存量，减少资金的占用，缩短生产周期，降低生产成本，消除生产过程中的一切无效劳动和制造资源，增强企业的市 场竞争能力和应变能力，从而达到提高企业的管理水平和经济效益的目的。

机电行业顺应时代的需求，适应管理的变革。冶金企业在管理上实施ERP系统，实现企业的物流、资金流、信息流协调统一，建立企业内部快速反应决策机制，降低生产成本和经营成本，积极参与市场竞争，应用ERP现代管理手段，优化资源配置，是机电企业在管理上的必然选择。

企业管理论文:企业管理处工作总结及明年思路

回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首凝望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

企管处对公司的作用极其重要。既要高瞻远瞩，也要恤民实干；既是管理部门，更是执行部门，起着统筹与承上启下的作用。为了更好的安排工作，现将的工作做如下总结：

企管处本年度的主要完成的工作

一、完善、拟定焦化分公司及生产单位（公司、洗煤厂、公司、动分厂）的年度合同及考核办法。

二、完善、拟定焦化分公司各职能处室（总调度、企管处、办公室、安环处、动力处）的职责及考核办法。

三、经常深入生产一线对各生产单位进行安全生产经营的监督考核即按年度合同分解计划对各生产单位（兴茂公司、兴盛洗煤厂、兴益公司、热动分厂）的各项安全管理、环保管理、质量管理、工艺管理、设备管理、现场管理等方面进行监督检查考核。

四、审核并监督生产单位的各项大修、技改项目、土建、防腐等外包工程的实施，保障以上项目按要求保质保量完成，并组织相关专业技术人员对各项项目（或工程）进行现场验收。本年度共计验收大修项目71项（其中兴茂公司48项；兴盛洗煤厂23项）；共计验收技改项目31项（其中兴茂公司2项；兴盛洗煤厂6项；兴益公司3项；热动分厂20项）。

五、企管处在任总、童总的大力支持下，积极完成各类试验实验，一方面对生产提出指导性建议，一方面对生产单位进行考核。本年度共计组织进行配煤试验26次，铁箱试验73次，单种煤试验13次。

六、积极主动的监督进厂原煤及精煤的情况，及时了解煤种的质量情况，把及时手的资料及时上报相关领导，以便及时正确的做出决策。

七、根据生产运行实际情况，及时调整不合理理的考核指标，及时调整生产任务。

八、本年度企管处组织了两次对生产单位进行观摩并对生产现场进行专项检查。对检查结果进行通报，其中涉及到安全生产的责令其限期整改，消除隐患，对生产管理亮点进行了奖励。

九、为充分发挥员工才智，大力推行小改小革，企管处将会组织相关技术人员对员工所提的合理化建议进行评审，根据贡献大小作出奖励，并对合理化建议进行了跟踪验证。

十、加强处室人员业务知识方面的学习培训，组建一支素质髙、业务技能强的管理队伍。

十一、结合企管处存在的问题，进一步完善相关制度，制定相应措施，杜绝重复问题的出现。

十二、进一步明确各自职能，加强日常工作的考核力度，提高工作效率。

十三、积极推广“手指口述”“岗位描述”工作。本年度企管处联合人力资源一处对各生产单位“手指口述”“岗位描述”工作进行了多次现场抽查考核，并参与组织了“双述”评比活动。本项工作的开展一方面增强了建设企业文化的作用，一方面使员工能更透彻的了解本岗位的知识，消除了人为操作事故的发生。

十四、制定了外聘专工的绩效考核办法，并组织定期对其进行考核（或述职），根据考核结果对其进行了奖励或处罚。

十五、本年度由企管处牵头组织的工程（锅炉防腐工程、防水堵漏工程、保温工程、小型土建工程）都已全部完工并组织相关单位进行了现场验收。

十六、对各生产单位年度任务完成情况进行汇总考核，组织相关单位对生产现场设备进行年终验收。

十七、完成上级及领导安排的临时任务。企管处需要弥补的不足之处

一、人员紧缺，工作任务不能及时落实到位。二、专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验。三、日常管理工作没有做到严、细、实，对完成的工作落实不到位。

企管处工作计划

企管处将紧紧围绕公司“稳中求进，实干创新，持续提升”的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照年度总目标明确责任，发挥部门管理职能的工作思路，>:请记住我站域名/

一、加强学习，提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习，不断完善部门与个人工作标准，细化各项管理流程、业务流程、操作流程，实施标准化管理的目的，采取工作交插兼顾、ab角替岗等措施和办法，提高每一名员工的综合素质和能力，提升团队整体素质。

二、细化量化，做好目标制订分解落实考核。根据公司发展规划和发展思路，制订焦化分公司各项工作目标任务，并根据各单位职责情况进行分解落实。同时，根据考核情况，进一步修订完善责任目标指标体系及考核办法，尽可能实现量化考核，为工作业绩评比、工资发放提供真实的依据，实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况挂钩浮动。

在对各单位目标完成情况进行考核时，对其经济运行情况着重进行分析，及时发现存在的问题并提出改进措施，促进各单位完成责任目标，以此来保障公司目标的完成。

三、完善制度，有章可循执行必严规范管理。 在工作的基础上，转变管理理念，组织各职能部门对各项制度进行进一步的修订完善，满足公司发展管理需要，解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时，加大对制度执行情况的考核力度，认真研究分析在制度执行过程中存在的问题，并加以改进。

四、严格细致，加强工作效率质量考核。

在考核的基础上，紧紧围绕目标完成情况和工作重点，不断完善和规范考核流程，将考核工作日常化、制度化，通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量，促进目标完成，规范公司基础管理的目的。

五、加强监督，控制生产成本。

1、在降低物料成本上下功夫。

随着公司不断发展壮大，项目越来越多，人员流动越来越大，各种物料的需求量和消耗量急剧增加，因此，加强物料成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物料的采购，要坚决执行公司采购配送统一的规定，通过形成物料的采购规模来降低成本;要加强对物料的管理，完善物料的申购、进出登记、统计、验收手续，定期不定期地进行清点，确保账物相对要严格各种物料领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯，防止大手大脚，铺张浪费，粗放式管理。

2、在降低原材料成本上下功夫。

随着原辅材料价格不断上涨，下年度重点要加大开源力度，特别是基建、工程、维护、技改等方面，要重视提高设施设备的节能效果，选用节能型照明器材；要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修，转为保养为主，维修为辅。

3、在降低人力资源成本上下功夫。

根据目前行业的现状，人力资源成本的控制需要高度重

视。要根据生产实际情况，科学的制订符合实际情况的岗位、人员编制，不设闲岗，不配闲人;要科学合理地使用人力，按照生产经营需要招聘所需员工，注重使用好“季节工”；在岗人员应工作满负荷;要建立科学合理、公平公正的工资奖金分配制度，使工资体系真正成为调动员工积极性的有力杠杆。

4、在降低行政管理费用上下功夫。

行政管理费用包括行接待、交通、差旅等方面费用，如何把这些费用控制好，对降低公司经营成本至关重要。要严格控制接待费用，根据公司制定的各种制度，严格执行，接待应严格根据经营和业务需要，既要热情，又要防止铺张浪费;要严格控制办公费用，尽量做到少开会、开短会;办工用具的领取和使用要实行登记统计制度，打印、复印各种文件材料要注意纸张的节约，提高纸张的重复使用率;要严格控制交通费用，公车私用等问题。

六、打造企业文化。

自公司成立以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，营造培育先进的企业文化，积极推进“手指口述”“岗位描述”，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。

企管处将在今后的工作中，团结一致，共同努力，尽我们较大努力为通洲公司的发展添砖加瓦。