1.电子商务专业实践教学的重要性

截至2017年6月，我国网民规模达到7.51亿，互联网普及率升至54.3%。随着互联网的广泛应用，电子商务成为推动未来经济增长的主要力量。电子商务的发展离不开人才的推动，初步估计，未来我国对电商人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人，专家预测，未来10年，我国电商人才缺口将达200多万。尽管我国电商人才市场需求量很大，但电商毕业生实践能力难以满足企业岗位需求。其就业的尴尬折射出我国电子商务专业实践教学所存在的问题。实践教学是实践能力培养的重要途径，高校要实现其人才培养目标，就必须抓好实践教学。如何突出和强化实践教学环节，将理论与实践有机结合，使电子商务人才培养与企业实际需求更好衔接，是电子商务专业实践教学应探讨和解决的问题，这对电商专业自身发展和解决学生就业难问题具有重要的意义。

2.电子商务专业实践教学中存在的问题

2.1电商实践教师缺乏，课程内容陈旧

当前，我国大多数高校电商专业实践教学滞后，学生对课程内容满意度低。一方面，实践能力强的教师普遍缺乏。我国高校电商教师大多没有电商企业实战经历，一般都是毕业后直接进入高校任教，知识讲授偏于理论，对电商实践教学力不从心；此外，电子商务行业近年来发展迅猛，出现了许多新技术、新模式、新应用及新型岗位，许多教师不能及时更新知识储备，教学内容跟不上行业发展，与企业需求脱节，纸上谈兵，影响了实践教学效果。另一方面，电商专业实践教材缺乏。电子商务发展日新月异，但是电子商务类教材编写却跟不上行业发展，教材质量差，内容比较陈旧，空洞贫乏，脱离企业实际。大多数教材都偏重于理论，实践内容少，教材内容应用价值偏低。比如电子商务管理，其教材内容如同大杂烩，缺乏实践价值，不仅教师讲授无趣，学生听课也不积极。陈旧苍白的教学内容，严重影响了实践教学效果，不利于培养目标的实现。此外，传统电商专业实践教学中，实用的实践教材缺乏，已有的实践教材极少且内容比较浅显，所谓的实践教学多流于形式，与企业实际岗位需求相偏离。

2.2偏 理论，课程体系构建不合理

传统的电子商务专业课程体系存在较多问题：及时，偏重理论，大多院校一般会开设电子商务概论、网络营销、电子商务法规、电子商务案例分析等诸多理论课程，仅有电子商务模拟实验、网页设计与制作等较少实训课，实践性课程严重不足，实践学时偏少。第二，课程体系对学生能力及就业岗位的支撑关系模糊。作为新兴专业，电商专业教师大多是从管理类、计算机类专业教师转型而来，且缺乏电商企业经验，所开设课程往往是管理类、经济类、计算机类课程的简单堆砌，课程缺乏有效整合，并存在因人设课现象。第三，人才培养目标的滞后也影响了课程体系的构建。 《普通高等学校本科专业目录及专业介绍》中，对电商人才培养目标的描述为在“能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动策划与运作等工作”。随着电商行业的快速发展，目前社会对网店客服、网店美工、网店运营、跨境电商等人才的需求量非常大，但传统人才培养目标并未涉及，影响了电商专业课程体系的合理性，人才培养与企业岗位需求存在偏差。上述这些问题制约了应用型电商人才培养目标的实现。

2.3实践教学模式单一

在传统电商实践教学中，主要以电子商务模拟实验系统软件为载体，教学模式单一，且这种模拟软件的教学存在较多问题：及时，学生在虚拟的环境中进行操作，脱离了真实的电子商务市场，没有实际数据作支撑，只是单一的操作并体验电商销售及购物流程。在模拟环境中，没有真实的消费者，学生兼具系统管理者、销售者及消费者的多重身份，难以模拟瞬息万变的市场。第二，模拟软件交易流程简单，界面单调，学生只需按系统所规定的路径操作，所反映的电子商务过程不是动态的。第三，模拟软件交易模式单一，而实际的电子商务模式多样，新模式不断出现，新商务应用及手段不断更新，模拟软件难以有效更新。第四，模拟软件过于理想化，在操作中只需设定简单初始条件，不考虑其他影响因素，将整个电商流程简单化，与企业实际运营存在很大差距。第五，在模拟实践教学中设计性、综合性实验内容偏少，验证性流程性实验内容偏多，实验过程变成重复的复制和操作的过程，缺乏创造性，影响了学生实践能力和创新能力的培养。 

3.促进电子商务专业实践教学的措施

3.1加强电商实践教学师资队伍建设

进行电子商务实践教学，首先要解决师资问题。实践教学教师不仅要具有电商相关专业技术知识，更要有企业实践经验。高校可以从以下几个方面入手来加强实践教学师资队伍建设：及时，重点招聘具有实战经验的“双师型”教师充实教师队伍，所谓“双师型”教师，不仅要具有电子商务理论知识，更应具备电商从业经历或创业经历，如京东淘宝等网店店长，网店运营经理，网页设计师，电商自主创业者等。同时，在招聘中，应该降低学历要求，注重实践经验，并提高“双师型”教师的薪资待遇。第二，进行校企合作，共建实践教学团队，开设企业课程，聘请企业人士走入课堂，从实战角度基于企业岗位需求讲授电商专业技能，分享电商从业经验。并让企业教师共同制定专业人才培养目标及培养方案等。第三，自主培养实践教师，引导并鼓励教师有计划“走出去”，到电商企业挂职锻炼，以提高教师的实践能力。学校可以出台相关政策，创造条件，为进入企业一线的教师在职称评定、薪资待遇等方面予以政策倾斜。此外，由于电商行业不断发展，外派教师挂职锻炼可成为常态，以保障专业人才培养能始终跟上行业发展。

3.2突出实践，合理构建电商课程体系

电子商务课程体系构建应以企业岗位需求为导向，以“够用、必需”为原则，加强课程内容整合、重构，并突出实践，增加实践学时比重，形成相应的实践教学体系。目前，电子商务主要有电子商务网店建设、电子商务网站建设、网络营销、电子商务外贸等就业方向。课程体系构建可从以下几个方面入手：及时，设立通识类基础课程模块。包括管理学、经济学基础、计算机基础等课程，使学生掌握经济管理及计算机类基础知识，为后续课程学习打下基础；第二，设立专业类基础课程。包括电子商务概论、网络营销实务、电商从业伦理等课程，使学生掌握电子商务专业的基础理论知识，并培养其基本的电商从业职业道德。第三，以就业岗位为基础，进行模块化教学，设立多方向实训模块。包括电商网店方向实训模块、电商网站方向实训模块、网络营销方向实训模块、电子商务外贸方向实训模块。其中电商网店方向实训模块包括平面设计实训、网店建设基础实训、产品摄影实务、网店建设高级实训等课程；电商网站方向实训模块包括网页设计与制作实训、asp.net程 序设计、C#程 序设计、数据库应用实训等课程；网络营销方向实训模块包括网络客服实务、网上银行与支付实训、电商视觉营销实训等课程；电子商务外贸方向实训模块包括跨境电子商务实务、国际贸易实务、电子商务英语实训等课程。通过模块化实训，提高学生岗位实践能力。此外，为保障课程质量，提升课程内涵，还应加强实践教材建设，可采取校企合作形式，协同育人，共同制定教学大纲，开发教材，使教材内容与企业岗位需求零距离契合。 

3.3开展多元化的电商实践教学

高校可从以下几个方面来多元化开展电商实践教学：及时，在学生入校之初就开展企业认知实习实训，组织学生进入电商相关企业进行参观体验，并邀请企业人士开展电商行业专题报告，进行电商从业及创业经验分享，使学生明确企业岗位需求及发展前景，为后续实践教学打下基础，并激发学生电商从业热情。第二，投入资金创建电商创新创业实训园区，设置创新创业实践学分，甚至可以以电商网络创业来代替毕业实习，并依据创业成绩置换学分，以鼓励学生创业，在实战中提升专业技能。比如，以义务工商学院为代表的一些院校在鼓励学生网络创业上已取得显著成效，培养出了大量学生老板。为便于学生创业实践，学校一方面可为学生提供货物存放的场地、设备，并提供网络连接等基础通讯设施支持，另一方面可结合当地特色，帮助联系产品供应商、物流快递企业等，并出台相关政策，保障学生校园网络创业的规范性和可持续性。第三，鼓励学生组建电商创新创业实践团队，申报创新创业实践项目，以项目为依托，培养学生创新创业意识，提高学生电商实践能力。第四，创建校外实习实践基地，可以与阿里巴巴、淘宝天猫、百度营销等知名电商企业合作，为学生电商实践提供专业实习平台。当前，电商蓬勃发展，各地政府都在大力推进电商发展，并设立了电商产业园区，高校也可以寻求政校合作，鼓励学生进入当地电商产业园实践，不仅能服务地方经济发展，还能通过实践提升学生实践能力，甚至直接实现就业。第五，强化产教融合，深化校企合作，高校可与企业签订培养协议，开展“订单式”实践人才培养，企业全程参与人才培养过程，在师资、技术、设备、场地等方面相互合作，利用校企优势资源，积极创新，采取多种形式组织实践教学，学生毕业后可直接到用人单位就业，从而使实践人才培养更有针对性。第六，鼓励学生通过猪八戒网、威客网等平台承接企业真实项目，如店铺详情页设计、产品海报设计、网站设计、营销策划等，一方面学生能够了解企业需求，并通过为企业提供商务服务来提升电商实践技能，另一方面还能获取一定报酬，将知识和技能转换为经济效益，从而进一步激发学生的学习热情，变被动学习为主动学习，提高实践能力。