1.背景

据《2017—2018年互联网发展趋势报告》统计，在电商企业的营收结构方面，国内、外企业的收入均以电子商务为主。其中，阿里巴巴集团电子商务模块在企业总收入中的占比:2014年为91%、2015年为91%、2016年为85%;亚马逊的电子商务业务营收占比:2012年为63%、2013年为66%、2014年为68%、2015年为71%、2016年为84%;2016年京东商城占京东总收入的98%，该集团金融、O2O、保险、技术以及海外业务等收入为45.7亿元，仅仅占2%;2016年eBay商城占其总收入的78%。由以上数据可以看出，电子商务已经由最初的萌芽阶段进入快速发展阶段，各大企业逐渐重视电商的重要作用。随着电商重要性的凸显，电商的岗位需求也在逐渐增大，《2018年招聘市场供需报告》指出，互联网/电子商务行业的岗位需求量占据榜首，2018年1－10月份职位量超过150万条。通过电子商务的发展趋势和岗位需求，我们可以发现电子商务的政策红利正在不断加大，电子商务的发展环境也在不断改善。但是目前电子商务行业存在一个矛盾点:社会对电子商务人才的需求在不断增加，而民办院校在培养复合型电商人才方面存在经验欠缺的现象。故民办高校如何更好地开展电子商务课程教学，如何培养社会所需的电商人才成为研究的重点。

2.电子商务课程教学存在的问题

2.1民办院校学生状态问题

教育部统计，2018年我国民办高校747所，比上一年增加5所;招生175.37万人，比上一年增长0.87%;在校生628.46万人，比上一年增长1.99%。由此数据可以得知，民办高等院校是我国高校发展的重要组成部分。民办院校的生源品质程度相对较低，部分学生抱着“拿毕业证”的心态参与学习，没有明确的学习目标，学习规划相对混乱甚至空缺。学生学习积极性不高，意志力较差，自律性不足。在上课过程中，经常出现迟到、早退等现象;上课不认真听讲，易产生畏难情绪等状况。因此，如何提高学生学习积极性，改善学生的学习状态成为亟待解决的问题。

2.2民办院校教师经验欠缺

民办院校的师资结构较为不合理，大部分专职教师为刚毕业的新聘老师，教学经验较少，教学方法较单一，对课程的掌握程度较低等问题;民办院校亦会聘请兼职教师，兼职教师教学经验丰富，能够很好地把握课程节奏，但是存在部分兼职教师态度散漫、责任心不强等问题。民办院校的教师大多处于理论学习阶段，与社会实践略有脱节，缺乏实践经验，仅限于传递电子商务的实时讯息，并不能真正地将电商企业的实际问题带进课堂。

2.3课程教学内容滞后

民办院校在电子商务教学过程中，教学方法以理论讲授为主，相关材料仍以教材为核心。但是，目前市面上出现的教材内容大多过于理论化，与社会实践活动存在较大差距。此外，由于电子商务行业的发展很快，故教材内容出现滞后的现象极为常见。例如:某教材在分析网上拍卖时，将国外大型拍卖网站eBay与国内雅宝网作对比，但是雅宝网早已不存在;在电子商务法律环境方面，教材内容仍为2003年左右的法规，由此可见其教材内容的滞后性。

2.4教学方法无法满足课程需要

由于民办院校的专职教师多为新聘教职员工，教学经验欠缺，故其教学方法单一，主要以课堂讲授为主，辅助以多媒体设备。电子商务属于应用型课程，强调理论与实践高度结合。但是，目前高校教师在联系实践方面，主要通过网络案例进行举证，并没有真正参与电子商务行业，不能将最前沿的行业信息传递给学生。因此，在实践性较强的课程方面，我们要通过完善教学方法，真正做到理论联系实践，才能培养出更符合社会需求的人才。

3.电子商务课程教学改革的措施

3.1丰富教材内容，教学内容多元化

在教学内容方面，由于教材存在信息滞后的现象，因此我们应该积极采取相关的解决措施。首先，在备课过程中多搜集有关的电子商务信息，例如电子商务行业的近期消息、电商行业的发展动态等;其次，作为教师应该多进入企业进行实训，只有如此才能够更加直观地了解电商行业的前沿信息，接触电子商务企业中的运行模式，更便利地与电商精英进行交流等;，鼓励学生多组织、参与电子商务相关活动。通过将电子商务行业的即时信息与课程教学内容相结合，才能够更好地丰富我们仅有的教材，使学生更好地理解教材内容。

3.2灵活运用教学方法

目前民办高校在电子商务课程教学方面，主要采用的教学方法有讲授教学法、案例教学法、多媒体教学法。每种教学方法各有利弊:讲授教学法有利于学生更精准地理解教材内容，但易形成灌输式教学;案例教学法使学生通过生活中的实例更详尽地了解教材内容，但老师无法把握案例的精准度;多媒体教学法能够促进学生更加直观地熟悉教学内容，但教师讲课过程中易形成依赖，学生容易产生视觉疲劳。因此在课堂教学过程中，作为一名教师应灵活运用教学方法，根据课程具体内容综合调配，使教学方法的效用较大化。

3.3完善课程结构，满足社会需求

电子商务是一门综合性很强的课程，在学习电子商务的同时应加强相关课程的学习，通过完善的课程体系，培养出社会所需的人才。首先，在学习电子商务的过程中，需要加强了解计算机方面的知识。例如针对电子商务网站设计，不能只停留在静态内容与动态内容的区别、全局导航与局部导航的对比等理论知识层面，而要加强网站设计的实际操作，让学生自己制作网页。其次，电子商务课程要与市场营销相结合，将营销理念融入电子商务，可以促进电子商务的商务作用增强。，目前电子商务行业中跨境电商的地位愈发重要，阿里巴巴集团推出的“全球速卖通”再次扩大了电商的范围。为了更好地顺应时代的潮流，在学习电子商务的同时应该适当了解国贸专业的相关理论，如报检报关、询盘发盘、单证的制定等。通过课程结构的不断完善，学校才能够培养多方位、立体化发展的人才，从而满足社会对综合性人才的需求。

3.4理论联系实践，以践促能

随着电子商务逐渐进入大众的生活，学生能够接触到电子商务的机会也在增加，这便为学生进行实践活动提供了丰富的平台，如网上购物、网上拍卖、网上开店等。在教学过程中，教师也应注重理论联系实践，通过实际操作能够更好地理解教材内容，并将其付诸于实践活动之中。如我院举办的校企合作项目“阿里巴巴订单班”，通过学院与阿里巴巴集团旗下公司的对接工作，输送学生进入该企业进行学习，为学生提供一个近距离接触电商平台的机会;学院带头、学生自发组织的“跨境电商社团”也为在校学生提供了一个相互交流的平台;学院组织学生参加“阿里跨境挑战赛”活动，通过比赛的形式督促学生学习电子商务相关知识，熟悉电子商务流程，了解跨境电商的具体环节等。通过实践教学，学生可以更加直观、更加深入地了解电子商务知识，并将理论知识融入实际操作;老师也能通过实践教学不断提升自己的能力，扩充自己的知识层面。

4.结论

通过以上教学改革措施的探讨，我们可以发现，为了推动民办院校电子商务课程的发展，教师需要不断地优化自己的教学方法，坚持做到因材施教。与此同时，需要通过不断丰富教材内容、继续完善课程结构、将理论融入实践等措施，进一步提升电子商务课程的教学质量，培养出满足社会需求、符合电子商务行业要求的综合型人才。参考文献:［1］李绩才.基于翻转课堂模式的电子商务学教学改革与实践［J］．高教学刊，2017(6):107－108．［2］肖蓉.跨境电商技能嵌入的国贸营销类课程教改研究［J］．高教学刊，2018(16):133－135．［3］谭玲玲，于红，周会斌.关于电子商务概论课堂教学改革思路的探讨［J］．科技视界，2012，4(2):8－9．［4］周云玲.浅析民办院校电子商务课程教改的新思路［J］．湖北经济学院学报(人文社会科学版)，2015，12(5):174－175．［5］章柯慧.浅析电子商务专业课堂教学改革［J］．商场现代化，2018(10):28－29．［作者简介］李丹(1993—)，女，河南兰考人，硕士，助教，研究方向:国际贸易、生产性服务业。

作者：李丹 郑州商学院 国际经济与贸易学院