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民办院校电子商务教学革新研究

摘要:由于电子商务行业发展较快,民办院校在开展电子商务课程方面存在一系列问题。文章针对民办院校学生学习状态、教师发展状况、课程教学内容、教学方法等方面进行分析,提出了教学内容多元化、灵活运用教学方法、完善课程结构、以践促能等电子商务课程的教学改革措施。

1.背景

据《2017—2018年互联网发展趋势报告》统计,在电商企业的营收结构方面,国内、外企业的收入均以电子商务为主。其中,阿里巴巴集团电子商务模块在企业总收入中的占比:2014年为91%、2015年为91%、2016年为85%;亚马逊的电子商务业务营收占比:2012年为63%、2013年为66%、2014年为68%、2015年为71%、2016年为84%;2016年京东商城占京东总收入的98%,该集团金融、O2O、保险、技术以及海外业务等收入为45.7亿元,仅仅占2%;2016年eBay商城占其总收入的78%。由以上数据可以看出,电子商务已经由最初的萌芽阶段进入快速发展阶段,各大企业逐渐重视电商的重要作用。随着电商重要性的凸显,电商的岗位需求也在逐渐增大,《2018年招聘市场供需报告》指出,互联网/电子商务行业的岗位需求量占据榜首,2018年1-10月份职位发布量超过150万条。通过电子商务的发展趋势和岗位需求,我们可以发现电子商务的政策红利正在不断加大,电子商务的发展环境也在不断改善。但是目前电子商务行业存在一个矛盾点:社会对电子商务人才的需求在不断增加,而民办院校在培养复合型电商人才方面存在经验欠缺的现象。故民办高校如何更好地开展电子商务课程教学,如何培养社会所需的电商人才成为研究的重点。

2.电子商务课程教学存在的问题

2.1民办院校学生状态问题

教育部统计,2018年我国民办高校747所,比上一年增加5所;招生175.37万人,比上一年增长0.87%;在校生628.46万人,比上一年增长1.99%。由此数据可以得知,民办高等院校是我国高校发展的重要组成部分。民办院校的生源优质程度相对较低,部分学生抱着“拿毕业证”的心态参与学习,没有明确的学习目标,学习规划相对混乱甚至空缺。学生学习积极性不高,意志力较差,自律性不足。在上课过程中,经常出现迟到、早退等现象;上课不认真听讲,易产生畏难情绪等状况。因此,如何提高学生学习积极性,改善学生的学习状态成为亟待解决的问题。

2.2民办院校教师经验欠缺

民办院校的师资结构较为不合理,大部分专职教师为刚毕业的新聘老师,教学经验较少,教学方法较单一,对课程的掌握程度较低等问题;民办院校亦会聘请兼职教师,兼职教师教学经验丰富,能够很好地把握课程节奏,但是存在部分兼职教师态度散漫、责任心不强等问题。民办院校的教师大多处于理论学习阶段,与社会实践略有脱节,缺乏实践经验,仅限于传递电子商务的实时讯息,并不能真正地将电商企业的实际问题带进课堂。

2.3课程教学内容滞后

民办院校在电子商务教学过程中,教学方法以理论讲授为主,相关材料仍以教材为核心。但是,目前市面上出现的教材内容大多过于理论化,与社会实践活动存在较大差距。此外,由于电子商务行业的发展很快,故教材内容出现滞后的现象极为常见。例如:某教材在分析网上拍卖时,将国外大型拍卖网站eBay与国内雅宝网作对比,但是雅宝网早已不存在;在电子商务法律环境方面,教材内容仍为2003年左右的法规,由此可见其教材内容的滞后性。

2.4教学方法无法满足课程需要

由于民办院校的专职教师多为新聘教职员工,教学经验欠缺,故其教学方法单一,主要以课堂讲授为主,辅助以多媒体设备。电子商务属于应用型课程,强调理论与实践高度结合。但是,目前高校教师在联系实践方面,主要通过网络案例进行举证,并没有真正参与电子商务行业,不能将最前沿的行业信息传递给学生。因此,在实践性较强的课程方面,我们要通过完善教学方法,真正做到理论联系实践,才能培养出更符合社会需求的人才。

3.电子商务课程教学改革的措施

3.1丰富教材内容,教学内容多元化

在教学内容方面,由于教材存在信息滞后的现象,因此我们应该积极采取相关的解决措施。首先,在备课过程中多搜集有关的电子商务信息,例如电子商务行业的最新消息、电商行业的发展动态等;其次,作为教师应该多进入企业进行实训,只有如此才能够更加直观地了解电商行业的前沿信息,接触电子商务企业中的运行模式,更便利地与电商精英进行交流等;最后,鼓励学生多组织、参与电子商务相关活动。通过将电子商务行业的即时信息与课程教学内容相结合,才能够更好地丰富我们仅有的教材,使学生更好地理解教材内容。

3.2灵活运用教学方法

目前民办高校在电子商务课程教学方面,主要采用的教学方法有讲授教学法、案例教学法、多媒体教学法。每种教学方法各有利弊:讲授教学法有利于学生更精准地理解教材内容,但易形成灌输式教学;案例教学法使学生通过生活中的实例更详尽地了解教材内容,但老师无法把握案例的精准度;多媒体教学法能够促进学生更加直观地熟悉教学内容,但教师讲课过程中易形成依赖,学生容易产生视觉疲劳。因此在课堂教学过程中,作为一名教师应灵活运用教学方法,根据课程具体内容综合调配,使教学方法的效用最大化。

3.3完善课程结构,满足社会需求

电子商务是一门综合性很强的课程,在学习电子商务的同时应加强相关课程的学习,通过完善的课程体系,培养出社会所需的人才。首先,在学习电子商务的过程中,需要加强了解计算机方面的知识。例如针对电子商务网站设计,不能只停留在静态内容与动态内容的区别、全局导航与局部导航的对比等理论知识层面,而要加强网站设计的实际操作,让学生自己制作网页。其次,电子商务课程要与市场营销相结合,将营销理念融入电子商务,可以促进电子商务的商务作用增强。最后,目前电子商务行业中跨境电商的地位愈发重要,阿里巴巴集团推出的“全球速卖通”再次扩大了电商的范围。为了更好地顺应时代的潮流,在学习电子商务的同时应该适当了解国贸专业的相关理论,如报检报关、询盘发盘、单证的制定等。通过课程结构的不断完善,学校才能够培养全方位、立体化发展的人才,从而满足社会对综合性人才的需求。

3.4理论联系实践,以践促能

随着电子商务逐渐进入大众的生活,学生能够接触到电子商务的机会也在增加,这便为学生进行实践活动提供了丰富的平台,如网上购物、网上拍卖、网上开店等。在教学过程中,教师也应注重理论联系实践,通过实际操作能够更好地理解教材内容,并将其付诸于实践活动之中。如我院举办的校企合作项目“阿里巴巴订单班”,通过学院与阿里巴巴集团旗下公司的对接工作,输送学生进入该企业进行学习,为学生提供一个近距离接触电商平台的机会;学院带头、学生自发组织的“跨境电商社团”也为在校学生提供了一个相互交流的平台;学院组织学生参加“阿里跨境挑战赛”活动,通过比赛的形式督促学生学习电子商务相关知识,熟悉电子商务流程,了解跨境电商的具体环节等。通过实践教学,学生可以更加直观、更加深入地了解电子商务知识,并将理论知识融入实际操作;老师也能通过实践教学不断提升自己的能力,扩充自己的知识层面。

4.结论

通过以上教学改革措施的探讨,我们可以发现,为了推动民办院校电子商务课程的发展,教师需要不断地优化自己的教学方法,坚持做到因材施教。与此同时,需要通过不断丰富教材内容、继续完善课程结构、将理论融入实践等措施,进一步提升电子商务课程的教学质量,培养出满足社会需求、符合电子商务行业要求的综合型人才。参考文献:[1]李绩才.基于翻转课堂模式的电子商务学教学改革与实践[J].高教学刊,2017(6):107-108.[2]肖蓉.跨境电商技能嵌入的国贸营销类课程教改研究[J].高教学刊,2018(16):133-135.[3]谭玲玲,于红,周会斌.关于电子商务概论课堂教学改革思路的探讨[J].科技视界,2012,4(2):8-9.[4]周云玲.浅析民办院校电子商务课程教改的新思路[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2015,12(5):174-175.[5]章柯慧.浅析电子商务专业课堂教学改革[J].商场现代化,2018(10):28-29.[作者简介]李丹(1993—),女,河南兰考人,硕士,助教,研究方向:国际贸易、生产性服务业。

作者:李丹 郑州商学院 国际经济与贸易学院

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