人际交往心理学论文篇1
访谈和调查研究结果表明，中学生的心理健康和心理素质亟待发展，而且中学生本省也有提高心理素质的需求，所以研究二拟采用一系列团体心理辅导活动，采用实验的方法，探讨在人际交往中提高中学生心理素质的可行性。为了防止学生的期望效应，采用班级整体辅导的方法，首先在高一高二随机抽取四个班级作为实验对象，年龄在14-18岁之间。实验对象分为两个组：实验组和对照组。其中实验组包括高一高二各一个班，分别为46人和52人；对照组包括高一高二各一个班，分别为51人和53人。男生113人，女生89人。研究时间从2013年3月到2013年7月。为了防止测量对后期实验的干扰,研究二采用了不同类型的量表施测。中学生心理素质量表包含207个题目，包含认知、个性和适应性三个维度，具体化为22个因素。16项人格因素问卷，由卡特尔根据人格特质说，采用因素分析的方法编制而成。研究采用前后测实验设计，同时使用实验组和对照组。在进行团体辅导之前对实验组和对照组进行测量，之后对实验组进行团体心理辅导干预，对照组不进行干预。干预结束后再对实验组和对照组同时进行后测。（表一）首先对中学生心理素质量表的前测分析，结果发现实验组和对照组在认知、个性和适应性维度上差异不显著。再次对实验组对照组的16PF前测分析，结果发现除敏感性上有差异外，其他人格因素的差异都不显著。团体辅导能够使中学生心理素质提高，而引发心理问题的因素下降，经过实验处理的学生变得更善于处理学习和人际问题，身心发展更加健康。冯正直、张大均的研究认为心理素质包含认知、个性和适应性三个维度，认知是心理素质结构的基础，个性是心理素质结构的核心，适应性是心理素质结构的表现。本研究发现无论是实验前还是实验后，实验组和对照组的认知结构差异都不显著；在个性和适应性上前测差异不显著，但实验增量的差异显著。这表明人际关系的团体辅导对中学生提高还是个性发展和适应性能力增强上。另外我们还使用16PF探讨了中学生经过团体辅导后人格的变化，结果发现乐群性、聪慧性、稳定性和有恒性上有显著增加，幻想性和忧虑性显著下降。表明人际关系团体辅导后，学生处理学习和生活问题的能力有较大提高，做事风格更加沉稳。与心理问题发生的相关因素却减少，在人际交往中学生的心理健康水平提高。
人际交往心理学论文篇2
1大学生人际关系的类型教师与学生,是大学校园里的两大基本群体。师生关系,同学关系是和大学生联系最紧密的。教师是学生人际交往的重要对象,师生关系是学生人际关系的重要内容。师生关系直接影响学生在学校的健康的学习成长。教师是知识的传授者,是大学生人格模仿的对象。与教师交往也是大学生知识需求的一个重要途径,教师与学生的平等交往是师生共同成长的前提;同时师生关系也是一种业缘关系,师生之间心理距离小,心理相容度高,教师对学生充满爱护与关爱,学生对老师充满尊敬与敬仰,师生关系是一种纯洁而无私本论文由整理提供的人际关系。同学是大学生交往的基本关系,也是大学生人际交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的说是和谐、友好的。大学生之间的交往是最普遍,也是最微妙和复杂的。一方面,大学生年龄相仿经历相同,兴趣爱好相近,共同生活在一个集体,学习相同的专业,沟通与交往容易;另一方面,大学生来自不同的地域、不同家庭背景、生活习惯个性气质差异,再加上大学生空间距离小,交往密度高而且自我空间狭小,而对人际交往的期望较高,一旦得不到满足,容易采取消极退避的态度。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感,幸福感的必然要求[1]。
2大学生人际关系的特点大学生交往呈多元与开放交往。大学生渴望友谊,渴望结交更多的朋友,交流更多的信息,接受更多本论文由整理提供的新思想。大学生人际交往呈现出前所未有的开放式交往趋势,表现出以下特点:(1)交往范围扩大。交往对象由以前的亲缘、朋友交往转向更广泛的社会交往群体。同学交往不局限于同班同学,而逐渐发展到同级、同院系甚至是同校的可认识的同学;不仅包括同往,异往也是交往的重要方式。(2)交往频率提高和交往手段多元化。大学生交往由偶尔的相聚发展到经常的聊天、社团活动、体育活动、娱乐以及其他一些集体活动。网络和电子产品的发展为大学生的交往提供了更加广阔的交往空间,交往手段的发展使大学生的人际交往变得更方便、更快捷。(3)从交往方式看,以寝室为中心,社会工作和网络社交占主导。大学生由于时间、精力、生活环境、经济条件等方面的限制,交往的主要场所在校园,中心是学生的寝室和教室,新型的社交方式BBS和QQ等发挥着重要作用。(4)交往目的的多样性。随着社会的发展变化,大学生在选择什么样的人交朋友,并不纯粹是由于情感和志同道合,交往动机变得很复杂,越来越注重与自身社会利益相关的务实性,呈现出情感型交往与功利型交往并重的趋势[2]。
二大学生常见的人际交往障碍
1猜疑心理,缺少知心朋友猜疑心是在交往中由主观推测而产生的对他人不信任的复杂情感体验。这类大学生对别人总是持不信任本论文由整理提供的态度,不肯讲真话,戴着假面具与人交往。一些人由怀疑他人到怀疑自己,失去信心,变得自卑、怯懦、消极和被动,人际交往陷入困境。因为找不到交心的知己,所以,他们不免感到孤独和无奈。
2自我中心,不能深入沟通这类大学生虽然能与其他人交往,但是关系非常一般,沟通质量不高,与多数人的关系仅是“点头之交”,没有知心朋友,既没有人值得他牵挂也没有人会想念他,他们希望周围的人以他为中心,服从于他。这种人强烈希望别人尊重他,却不懂得尊重别人。只从自己的经验角度去认识人和事,而不能意识到别人对同一事物的看法和观点,对人和事的看法带有强烈的主观性。
3自卑心理,交往困难自卑是一种过低的自我评价,认为自己在某个方面或几个方面不如他人的情感体验。有自卑心理的大学生大多较为敏感,缺乏自信,他们处事过分谨慎,为减少挫折,尽力避开人群,因而丧失许多发展机会。还有一部分有自卑心理的大学生表现为凡事对自己要求很高,在交往中总是力求完美,以免于遭到他人的耻笑常以一种盛气凌人的架势来掩饰自己自卑而脆弱的心理,这使他们将自己的社交圈子限制得非常狭小。
4恐惧心理,社交恐惧症有些大学生与人交往时,会不由自主地感到紧张、害怕,以至于手足无措,语无伦次,严重的甚至害怕见人,导致社交恐惧症。当代大学生面临的学业压力和就业压力日益增大,尤其是网络时代的来临,使得大学生容易沉溺于网络上虚拟的社交活动以对抗日益增大的精神紧张情绪,而忽略了真实的人际社会中人与人的直接交流的社会技巧。
5孤僻心理,不想交往孤僻心理的大学生总是不愿和他人交谈,不愿参加集体活动,时间长了以后,他们就会出现寡言少语、感情冷淡、不善交际等表现。他们认为人际关系不重要,甚至瞧不起所有的人,自我封闭、孤芳自赏,性情内向,少言寡语,有些人可能还存在某些怪癖[3]。
三影响大学生人际交往的因素
1认知因素对自己、他人和人际交往过程本身的认知偏差,是影响大学生人际交往,造成交往障碍的关键原因。比如:过高评价自己会引起自负,导致交往中的盛气凌人并不屑交往;而过低评价自己会引起自卑,羞于与他人平等交往,导致交本论文由整理提供往中的恐惧感。大学生由于社会阅历有限,心理上也不成熟,人际交往中常常带有理想的模型,然后据此在现实生活中寻找知己,一旦理想与现实不符就会产生交往障碍[4]。
2个性因素个性因素是影响大学生能否成功地进行交往的重要因素。有些大学生的人际交往障碍来源于其不良的个性品质,如不尊重人、缺乏责任感、情绪无常、放纵自己、过分苛求他人、行为怪异、虚伪、冷淡、自私等。部分大学生在人际交往中,语言表达欠妥当,有的人说话夹枪带棒,或出语尖酸刻薄、言外有意等,常会引起人们的反感,影响人际交往的效果。
3交往能力和技巧不足有些大学生不能与人成功交往,往往与其交往能力不足有很大关系。这些同学中有相当一部分是所谓的“读死书,死读书”的人,他们一贯作风是只顾埋头读书,很少注意与他人沟通和交往。但是大学生活的多样化又迫使他们不得不和他人交往,他们也意识到了加强人际交往的重要性,其内心渴望交往,但又因为以前没有类似的经历不知从何做起,缺乏正确的交往技能导致他们在交往中屡次碰壁。
4社会环境的影响价值多元化对正在形成自己人生观和价值观的大学生带来了巨大冲击,许多大学生在交往中带有很强的功利性。其中,拜金主义和价值主义让大学生之间的交往不再单纯,不少大学生为了当选班干部而请客吃饭等;游戏主义让一本论文由整理提供些大学生追求过程,不在乎结果,这在异往中尤为突出;互联网的普及让一些大学生沉迷于网络,并在网络上寻找人际安慰,完全忽略了或者不重视现实环境中的人际交往。社会上的这些负面因素正在侵蚀着大学生的正常交往。
5家庭环境的影响家庭经济状况的好坏也是影响当代大学生人际交往的一个重要因素。有些经济状况好的大学生不太愿意和经济状况差的学生交往。经济状况差一些的大学生对于生活和前途关注较多而对人际关系关注不多。特别对于一些贫困大学生而言,他们认为自己的条件不如别人,从而很容易带着自卑的情绪与人交往,这些学生在人际交往中也比较敏感[5]。
四大学生人际交往遵循的原则
1平等与尊重的原则平等和尊重是建立良好人际关系的基本前提和条件。大学生人际交往过程中,无论你的学业成绩多好,相貌多英俊,父母的地位多高,家庭多富有,只有与他人平等相处,尊重对方,才能与别人进行正常的来往,建立和谐的人际关系。如果自以为在某些方面有优势,就居高临下,看不起别人,就很容易引起别人的反感,遭到大家的反对而被孤立。
2真诚原则真诚待人是人际交往中最有价值、最重要的原则。以诚相待是人际交往得以延续和深化的保证。在人际关系交往中,只有抱着真诚的动机和态度,双方才能互相理解、接纳和信任,思想和感情上才能产生共鸣,交往关系才能得到发展和深化。如果一方虚情假意,言行不一,甚至欺骗对方,就不可能得到对方的信任,交往也就无法顺利进行。
3理解原则互相理解是人际沟通本论文由整理提供、促进交往的条件。理解不等于知道和了解。就大学生人际交往而言,大学生不仅要细心了解他人的处境、心情、特性、需求,还要根据彼此的情况,主动调整或约束自己的行为,尽量给他人以关心、帮助和方便,多为他人着想。在交往中,善解人意,处处理解和关心他人[6]。4宽容与谦逊的原则社会是多元的,每个人由于出身、经历、文化、观念、习惯和性格的不同,会有很大的个性差异。差异的存在容易造成人际交往中的误解和矛盾,影响人际关系的顺利发展。大学生在交往中应遵循宽容和谦逊的原则,正确理解人与人之间的差异,能够设身处地,换位思考,求同存异,宽容待人,以博大的胸怀去感化对方,从而消除矛盾和误会。同时,大学生应虚怀若谷,谦逊谨慎,戒骄戒躁,虚心向别人学习,谦虚待人,才能建立良好的人际关系[7]。超级秘书网
六解决大学生人际交往问题的对策
1正确的看待自己正确的看待自己,就是要客观地认识自己,有积极健康的自我体验,悦纳自己。具体来说就是要客观地认识自己,评价自己,同时要接受自己,喜欢自己,满意自己,有自豪感、成功感、顺心感和愉;能确定适度的奋斗目标,有积极的自我体验,开朗、乐观,对生活充满憧憬;能够冷静地、积极地对待自己的得与失,充满信心地认定自己的长处与短处,既不“夜郎自大”,也不盲目自卑,在人际交往中,确定自己的角色,摆正自己的位置。
2发展为动力,不断加强大学生自身人际交往能力的培养大学生希望自己生活在良好的人际关系氛围中。如何搞好人际关系,如何加强人际交往,是每一位大学生迫切希望解决的问题。人际交往也是一种复杂的社会互动,有着独特的交往原则和技能技巧。只要有可能,就要努力提高自己,改进自己。每个人身上都有很多值得学习的东西,大学生要注意学习别人的优点,在与其他同学的交往中,不论是水平比自己高的,还是水平比自己低的,我们都能够从他们身上吸取一些有益的东西。通过不断地学习,提高自身的品质[8]。
3客观地了解别人大学生在与别人接触时,对别人的印象不完全是直接获得的,而往往是间接推断的结果,间接推断往往会带有不少客观因素,需要我们加以注意。首先要尽量避免人际交往中认识偏差的影响,充分认识它们的规律;其次积极对待他人的情绪,用心去倾听他人的心声,感同身受,将心比心;最后要以平等的态度对待别人,避免自己对他人产生绝对化要求,不要以自己的意愿为出发点来要求别人。
4积极的自我暗示在交往中,如果发现自己出现不良交往情绪时,可以对自己进行积极的自我暗示。比如:我不过是这么多同学当中普普通通的一员,谁也不会对我特别留意;或者告诉自己“天生我才必有用”。用这种自我暗示,不断提本论文由整理提供醒自己,逐步摆脱过于关注他人评价的思维方式[9]。
人际交往心理学论文篇3
1.引言
进入高校后的青年大学生，随着他们生活环境的变化、自身角色的转换和对社会发展、自我发展的要求的认识与理解，在心理上产生了强烈的交往意识和交往需求。但是，由于他们过去生活面较狭窄，社会经验不足，再加上繁重的学习任务和较大的高考压力，他们的交往意识淡漠，缺乏基本的交往知识、交往经验和交往能力。人际交往困惑已成为目前大学生群体中存在的主要心理适应问题。虽然大学生群体的年龄特点使大学生内心渴望与人交往，但人际交往状况却不容乐观，并因此直接影响着大学生的学习生活和身心健康[1]。人际关系不良的大学生往往有着更多的心理健康问题[2-5]。有研究表明，对大学生进行人际关系训练，不仅是改善人际关系的重要手段，也是改善大学生心理健康的良好途径[6]。有社交焦虑的大学生在经过一段时间的认知—行为集体治疗及情绪表达训练后，其人际关系敏感程度、交往焦虑程度、一般焦虑程度、消极思维习惯等都有较为明显的改善[7]。
2.关于团体心理辅导
个别心理咨询在交往障碍咨询上虽有一定效果，但也存在着咨询周期长、效率低、咨询效果难以控制和巩固、经常出现反复现象等一系列问题。团体心理辅导作为学校心理辅导的重要形式之一，通过为团体成员提供彼此观察、学习、交往的机会，促使个体进行深层次的探索，重新认识自我以及他人，产生新的观念、态度与行为，具有效率高、涉及面广、感染力强等特点，能够在短期内产生较好的干预效果[8]。在大学生中开展团体心理辅导活动，是近些年来在我国高校发展起来的对大学生进行心理健康教育的有效形式之一。大学生人际交往能力训练活动是以团体心理辅导的形式，运用团体动力学、精神分析理论和需要层次理论作指导，将有同质性问题的学生组织起来，在具有专业辅导经验老师的带领下，通过一系列具体的心理辅导活动，使学生在活动中进行自我探索，在自我探索中了解自己的问题，重新发现自我，了解他人；在互动中学习人际交往的基本知识和经验，培养积极的交往意识和心态，从中产生新体验，形成新认识，积累新经验，学习新方法，养成新习惯，获得新技能；并将学习到的新知识、新经验应用到自己日常人际交往实践之中，在日常交往实践中不断提高自己的交往能力。团体心理辅导的优势在于：为参与者提供一个宽松的活动空间和氛围，使他们在共同的交往情景中彼此了解，相互影响，相互关爱，并由此产生一系列的有关人际关系的心理活动，如人际态度、团体气氛、社会认知、模仿与暗示等，从中反映出他们在人际交往中的问题与缺陷。同时，使参与者通过一系列的心理互动过程，促进自我探索，自我表露，自我认识，并尝试改变自己，学习新的人际交往知识和行为，产生新的体验，形成新的经验，达到自我发展，自我成长的目的，从而改善人际关系，解决实际生活中的问题，提高人际交往能力和心理健康水平[9]。
3.大学生人际交往团体心理辅导实验研究设计与实施
目前国内关于大学生人际交往团体心理辅导研究主要遵循如下的实验研究设计与实施程序：
3.1 实验设计类型
研究者主要采用的是对照组前后测实验设计，选择完全相同的两组大学生进行测试，一组作为进行实验处理的实验组，一组作为参照对象的控制组。在两组未进行实验之前都进行人际交往相关心理测试，对实验组进行处理后，最后两组再进行一次测试。还有研究者采用的是单组事前事后测定实验设计，即选取一组大学生被试，在没有进行人际交往团体辅导实验活动之前进行一次心理测定，实验处理之后再用相同的问卷进行一次测定，比较两次测定结果的差异。
3.2实验活动目的
不同研究者的实验活动总目标一致，即改善大学生的人际交往状况，提高大学生的人际交往能力，增进大学生的心理健康水平。在具体实施的子目标上各有侧重点，概括起来主要包括如下几个方面的子目标：①让学生了解自己在人际交往方面存在的具体问题：包括交往心态和交往方式；促进学生发展正确的交往心态，学习成功交往的技术；②学习人际交往方面的基本知识，为正确交往提供理论支持；③学习人际交往方面的基本方式，形成新的体验和感受；④帮助学生改变自我心像，形成新的交往意识和交往心态；⑤将学习到的交往知识、感受和经验应用到日常交往实践活动之中，获得新的感受，积累新的交往经验，不断提高他们的交往能力；⑥使学生学会关注和自助，学会尊重和理解，学会与不同类型的人交往。
另有研究者将团体辅导目标分为如下几个单元，单元一：增加成员对团体性质、目标、进行方式和内容的认识；促进成员间的相互认识，消除陌生感和紧张情绪，营造团体融洽、开放的气氛；制定团体规范，形成团体意识。单元二：引导成员敞开自我、在分享中了解自己，加深对自己的认识；促进悦纳自我，帮助成员正确看待自己的不足；增强成员的自信心。单元三：促使成员觉察影响人际吸引的因素；明确受人欢迎的人格特质以及自己的人际期待；引导成员对照自身的特质，增强交往意识，提高交往的主动性。单元四：引导成员了解非理性信念在人际关系中的影响；帮助成员澄清人际交往中的非理性信念；指导成员学习如何用理性信念替代非理性信念。单元五：带领成员练习有效的沟通技能，学习新的行为方式；互相解决各自面临的问题。单元六：向成员介绍人际相互作用理论的基本知识；引导成员学会分析自我心理状态；指导成员在不同情境中正确使用各种自我状态。单元七：引导成员练习并运用所学的人际沟通技能，并将其带到日常生活中；促使成员学会合作，体验成功交往的快乐。单元八：巩固辅导成果[10]。
3.3 实验活动形式
实验活动主要采用的是结构式小组活动，在辅导老师的统一组织下，分成若干个小组，以小组为具体单位，完成所有活动。
3.4 实验活动内容与程序
根据团体的总目标及每次活动的子目标，在一定的理论依据指导下，精心设计活动内容，引导学生对活动进行思考，在团体中分享感悟、讨论及行为演练，整个活动分次进行，每次1个主题，围绕主题安排具体活动内容。具体的活动可以分为以下几个序列：①导入活动，设计活动促使团体成员进行初步的相识和交往。如采用“叠罗汉”活动进行名字的串联，帮助成员记住彼此的名字相关信息。②主体活动，主体活动是达到团体辅导目的的关键，主要是通过设计一系列活动来改善成员的人际交往心态、意识，强化积极自我和对他人的积极看法，并且通过辅导老师的指导和成员之间的交往活动提高人际交往的技能。可以采用提高自我认识能力的活动，还有具体的人际交往技能训练，如人际交往礼仪、人际交往中的互动言语训练等。③结束活动，结束活动主要是让成员在活动中巩固已经习得的新技能，并且对自己在这一段时间以来的活动心得体会进行总结，以指导今后日常生活中的人际交往实践。
3.5 实验活动的实施
实施步骤：（1）前测：主要采用的人际关系和心理健康相关量表，如社交回避及苦恼量表（SAD）、交往焦虑量表（IAS）、羞怯量表、自尊量表、症状自评量表（SCL-90）等； （2）团体心理辅导的实施：根据相关文献自行设计大学生人际交往团体辅导计划，。团体性质一般为结构式，每次活动有不同的目标，包括相识、自我探索、澄清人际交往中的非理性信念、自信训练、人际交往训练等，采用游戏、讨论、个案分析、角色扮演、认知训练、行为训练等形式进行，每次活动后布置相应的家庭作业，以行为演练为主； （3）后测：在最后一次活动后除了用心理量表进行测验之外，成员还可以填写团体活动自我评估表等测试问卷，，如《团体辅导过程成员自评量表》、《团体效果评估表》，写出自己的感受和建议等。
4.大学生人际交往团体心理辅导实验效果评估
已经研究发现，大学生人际交往团体心理辅导对于提高大学生的人际交往能力，改善大学生的人际交往状况，以及提升大学生的整体心理健康水平都有比较显著的效果。张改叶研究发现，团体心理辅导活动紧密联系大学生的实际，适合大学生的特点，时间相对集中，活动内容丰富，针对性强，寓教于乐，有利于解决实际问题。并且坚持理论与实践紧密结合；在实践活动中补充理论上的不足，在理论的指导下学习新的交往技能，形成新的交往经验，学员收获大，有利于他们发展[9]。刘倩倩等的研究发现，对大学生实施人际交往团体心理辅导干预后，大部分成员在以上方面都有了或多或少的提高。大学生人际交往团体心理辅导对大学生人际交往中的回避、苦恼、交往焦虑、羞怯等交往问题有改善作用，同时也提升了成员的自尊水平和心理健康水平，尤其是在躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对方面有显著改善[11]。高海燕对大学新生实施干预也取得了良好的效果，人际交往团体心理辅导有效缩短大学新生入学适应的时间，提高大学生的人际交往能力和心理健康水平。由于参加辅导的成员处于同一心理发展水平，他们能在心灵的交流中找到真正的知音，同时学习模仿多个成员的适应行为，摆脱孤独无助的困扰[12]。张海文对贫困大学生实施干预结果发现，经过训练，实验组在羞怯、自尊、自信和感情与社交孤独方面比对等控制组的贫困生获得显著的改善，与不对等控制组的非贫困生没有显著差异。说明团体心理辅导是改善贫困生人际交往的有效形式。结果表明团体心理辅导后贫困大学生在羞怯、自信、感情与社交孤独、自尊方面获得了显著改善【13】。王慧等的研究也发现，经过团体心理辅导后，实验组的成员在社会回避与苦恼、社会回避、焦虑以及自尊等方面均向积极的方向发展，且变化显著，这说明团体心理辅导在大学生人际交往能力的干预上具有积极的短期效果[8]。
团体心理辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，通过团体内部人际的交互作用，促使团体的成员在互动的过程中观察、学习、体验、认识自我、探索自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应性和助人行为，因此，对于人际关系辅导具有很好的效果。这是因为团体是一个安全的多维人际互动环境，是一个模拟的社会，团体心理辅导为大学新生提供了一种特定的社会生活机会，他们在团体中可以放心地进行新行为演练。团体心理辅导活动使参与者学会倾听、接纳自我、赞美与欣赏他人，增强沟通技巧等。特别要指出的是，团体心理辅导与个别辅导相比，它能提供更为典型的社会现实环境。团体就像一个社会生活实验室，成员可自由观察、分析实验场所表现的资料，进而体验自己在社会环境中与人相处时容易出现的问题。成员还可相互学习、交流经验，获得直接、间接的劝告。此外，团体活动还有助于学习社交技巧，成员抱着改变的愿望去积极模仿适应行为，从而改善社交技能与技巧，提高人际交往能力。
5.展望
国内近几年才开始进行大学生人际关系团体心理辅导的实验研究，虽然在已有研究中都取得了较好的效果，但是今后的研究在以下几个放面还有待进一步完善和发展。首先，是对实验中无关变量的控制，团体成员的参与动机、团体成员接受其它形式的心理辅导等作为无关变量会混淆干预效果，因此需要对被试进行严格的筛选，并对实验活动进程进行一定的控制。其次，是实验设计需要更加完善，已有的一些研究缺乏实验组和对照组的比较使得研究不够严谨，另外对于实验效果的评估不应局限于近期效果的考察，可增加追踪调查的内容以评估其远期效果。最后，是可以进行不同人际团体心理辅导形式和活动的比较研究，筛选出最有效的辅导模式，以增进大学生的心理健康。
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作者简介：
人际交往心理学论文篇4
基金项目：2014年重庆市人文社科研究项目“人际交往理论（PAC）视域下的学校心理危机干预策略研究”（编号：14SKSZ43），主持人：刘晓华。
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2016）05-0020-04
心理危机（psychological crisis）是指个体在遇到了突发事件或面临重大的挫折和困难时，当事人自己既不能回避又无法用自己的资源和应激方式来解决时所出现的心理反应。人们在遇到突发事件或者长期的心理压力时，都会面临心理危机的状况。特别是青年学生，由于自身生活经验不足，面临心理压力时自我调节能力有限，当事者会陷入焦虑、抑郁等不良情绪，甚至常常会有意外情况出现，如自杀、自伤等，也有可能会对他人产生攻击行为，造成对自己和他人的伤害。适当的应对策略可以帮助当事者重新审视自己面对的压力，选择健康的解压方式来缓解心理压力，从而解除心理危机。心理援助是帮助当事者摆脱心理压力的重要手段，提供恰当的心理援助方法，能使当事者摆脱心理困扰。人际交往是人们的基本社会需求，人际关系可以帮助人们自我了解，人际关系也能够反映一个人的心理健康水平。
一、人际交往冲突是学校心理危机人群的重要压力源
高职学生对人际交往有着强烈的需求，青春期生理心理的巨大变化影响着高职学生对自我的认知。他们迫切需要得到交往对象的认同，从而肯定自我的价值。健康的人际交往模式能够帮助高职学生建立自尊、自信感，学会构建良好人际交往模式，将使他们有能力应对由于人际关系带来的压力和挑战。与此同时，人际交往冲突也不可避免，一方面是青年学生自身的心理发展所限；另一方面是社会生活的特点使人际交往复杂多变。人际交往冲突成为学校心理危机人群的重要压力源[1]。有调查表明，高职院校学生人际交往存在的问题有：自我封闭，和其他人的联系过少，不能和别人建立稳定的朋友关系，内心孤独，却又渴望得到他人的认可；自己独处的时间比较多，独处时内心感到不安，渴望友谊；防范心理比较重，和异性相处表现尤其明显，很难和异性保持正常交往，但又希望得到异性的赞赏；想融入群体生活，却缺乏建立良好人际关系的技巧，个性敏感脆弱，总是忧虑别人在背后说自己坏话；自我保护的意识特别强烈，希望得到他人的友谊，又不主动和他人联系沟通；了解自己的人际交往状态，有强烈的交往意愿，但缺乏有效的交往方法和技巧等等[2]。
要提高高职学生的心理健康水平，就要准确把握高职学生人际交往中的表现，采取适当的心理干预手段，解除高职学生因人际交往带来的心理压力，引导高职学生正确认知、调整交往态度、增加心理调适的能力，促进高职学生的心理成长，提高学习效率和生活质量。
二、人际交往冲突导致心理危机学生的筛查
（一）被试对象及筛查情况概要
本文中“心理危机”人群是指心理普查中测试结果显示为“异常”的学生。对这些被试进行观察、问卷调查、访谈分析，归纳总结出高职学生人际交往冲突导致的心理危机的类型和表现。
课题组对学生心理普查测量采用的是北京心海导航科技有限公司的危机干预心理管理系统自带量表，普测量表选择的是SCL-90和UPI。
筛查结果显示：（1）SCL-90测量结果显示异常的人数及比例：此次测量发放问卷2140份，收回有效问卷1948份，无效问卷192份，有效试卷回收率是91.8%。测量结果显示为异常的人数是303人，占测量总人数的14.2%。（2）UPI测量结果显示异常的人数及比例：此次测量有效问卷1898份，无效问卷136份，有效试卷回收率是93.3%。参加测试的1898名学生总体心理健康状况：测量结果显示为异常的人数是189人，占测量总人数的10%。该系统中总分大于或等于25分或者第25题作肯定选择者，即被界定为异常。（3）人际交往冲突导致心理危机的学生人数及比例：结合SCL-90和UPI显示“异常”的人数，去除两项测试均异常的重复计数94人，共计398人显示存在“心理危机”。通过访谈和问卷分析显示，其中有75.1%的人（299人）表示心理危机的压力源是人际交往冲突。
（二）心理危机的类型和表现
根据学生心理测试结果，对有心理危机的学生进行人际关系的测量，得到人际冲突带来的心理危机的数据。再对这些学生进行问卷调查和访谈，结合大量的个案研究，分析高职学生人际关系冲突产生的原因和类型。高职生心理危机的类型和表现主要有以下四个方面：
1.因人际关系冲突导致情绪不健康，突出表现为焦虑和抑郁。从SCL-90测量数据看，有占总测量人数14.2%的303名学生需要制定特别心理辅导计划。其中把焦虑因子或抑郁因子3分以上（焦虑：25人，抑郁：23人；）的人群作为重点干预对象。
2.因人际关系冲突导致人格障碍，突出表现为强迫和敌对。其中把强迫因子或敌对因子3分以上（强迫：55人；敌对：42人）的人群作为重点干预对象。
3.因人际关系冲突导致适应困难，突出表现为自我评价不客观，缺乏集体协作精神，遇到困难无处倾述，容易感觉孤独，多出现拒绝集体活动，有心理自闭倾向。
4.因人际关系冲突导致态度消极，突出表现为完成学业动力不足，生活缺乏热情。
针对高职生心理危机的类型及其表现，充分利用班会、实践活动开展基于人际关系的心理危机主题教育活动，引导高职学生认识人际关系中的冲突现象并进行自我调适，帮助学生消除人际交往障碍，促进学生心理健康。引导高职学生认识人际关系中的冲突表现，学会在人际交往理论（PAC）指导下应对人际矛盾的策略。
三、运用PAC理论应对人际交往冲突的A-A模式的建立
（一）PAC理论主要内容
人际交往理论（PAC）是1964年由加拿大伯恩（Eric Berne）博士提出的。“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为交互存在的“父母”、“成人”、“儿童”三部分，也就是说这三个部分构成了人类的多重天性。PAC理论认为，个体的个性由“父母”、“成人”、“儿童”状态构成。Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童）的第一个英文字母即“P-A-C”，所以简称PAC理论（见表1）[3]。
自我状态（P）：权威、优越感、命令、指责、呵护。成人自我状态（A）：客观、理智、成熟、稳重。儿童自我状态（C）：情绪化、任性、撒娇、服从。儿童自我状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
（二）重建理性的人际交往模式
构建A-A模式，就是依据人际交往理论（PAC），帮助学生自觉觉察自己和交往对方的心理状态，如果把交往中的情感态度、思维方式、具体行为控制在成人自我状态（A），以成人的方式、姿态对待人际交往的对象，给对方以人际交往中成人状态的刺激，同时引导对方也进入成人自我状态（A）的反应，从而建立A-A模式关系，这种关系能够有效避免人际交往冲突导致的心理压力。
（三）运用PAC理论构建A-A模式的步骤
1.学习对待人际冲突的理性思维模式。人际冲突是一种社会互动行为，普遍存在于人们的日常交往中。人际冲突表现为紧张、不和谐、敌视，甚至争斗关系。如果以父母自我状态（P）或儿童自我状态（C）的心理定位来处理人际交往中的冲突，必然加剧人际交往间的矛盾。经常以父母自我状态（P）进行人际交往的个体，呈现出来的通常是命令、指责、甚至恐吓，给交往对象造成交往的压力，也容易给自己带来失败的人际交往体验。经常以儿童自我状态（C）进行人际交往的个体，呈现出来的通常是情绪化、任性的形象。经常感情用事，喜怒无常，冲动，和交往对象不能用理性的思维方式和行为方式进行沟通。这些非理性的人际交往模式必然带来人际冲突。学习对待人际冲突的理性思维模式。引导学生了解非理性的人际交往模式带来的人际冲突的原因、表现及危害，指导他们学习建立客观、理智、成熟、稳重的成人自我状态（A）――成人自我状态（A）人际交往思维模式。
2.学习对待人际冲突的语言模式。在人际交往过程中，恰当传递语言信息，能够充分了解他人的需求和意图。用他人容易接受的语气发表观点，语言表达清晰，就能够避免造成沟通隔阂，同时也要重视非语言信息的表达。观点分歧的表达更要讲究方式方法，先充分了解交往对方的需要和意图，充分沟通，避免以非理性的方式制止对方的表达，拒绝对方的倾述。语言沟通也要注重倾听的艺术，注视对方，适当点头回应对方的观点，适当重复对方的观点，面带微笑，避免双手交叉抱于胸前等表达拒绝信号的身体姿态语言。身体略前倾的姿态语能传递恰当、亲和的人际交往信息。
3.学习对待人际冲突的行为模式。以设身处地为对方着想的态度进行人际交往活动，能够有效避免人际交往冲突。其中提高同理心能力是关键因素。所谓同理心，是指设身处地地考虑对方立场的一种思考方式。在人际交往中，对他人的情绪和情感感同身受，能站在交往对方的角度思考问题。在这样的思维模式下，能够控制自己的情绪、很好地做到换位思考，表现为善于倾听，秉承尊重，乐于接受他人的观点等等方面。
4.学习构建对自我认识的元认知心理。元认知，是指人们对自己的认知过程的认知。人们可以通过元认知来了解和调整自己的认知活动。一般认为，元认知可以由元认知知识、元认知体验和元认知监控三部分组成。掌握对自我意识的元认知监控的技巧，可以调整对自我的不客观的认识，进而理性对待别人对自己的关注和评价。元认知可以帮助个体迅速觉察自己的非理性思维方式、语言表达和行为方式，不断调整自己的思维、语言、行为模式，巩固A-A模式的人际交往方式。
四、构建A-A模式人际交往策略的实践意义
（一）建立理性的人际交往模式，促进高职学生心理健康
通过对高职学生这一特殊群体人际关系冲突的研究，分析高职学生人际交往冲突的原因，探索导致高职生人际关系冲突的应对策略，能够为高职学生和谐人际关系的构建、和谐校园的建设提供有益的借鉴。充分利用班会、实践活动开展预防人际关系冲突导致心理危机的主题教育活动，全面渗透健康理念，逐步建立起人际交往理论（PAC）视域下的人际关系冲突应对策略。
高职学生正处于需要强烈认同的青年期，良好的人际关系会促进其身心健康发展，反之，不良的人际关系会严重影响其对自我的认同，影响心理健康。对人际交往理论（PAC）视域下的学校心理危机干预策略进行研究，依据PAC理论制定高职学生心理干预策略，有助于学生在交往中有意识地觉察自己和对方的心理状态，作出适宜的反应，使沟通得以顺利进行，从而解决人际交往中的矛盾。引导学生参与人际关系冲突带来的心理危机的体验，激发学生心理“自助”意识，能够提高学生心理“自助”能力。营造一个真诚友爱的气氛，开展团体心理辅导，通过开展人际交往心理互动团体活动，能够充分发挥大学生个人成长、朋辈互助等方面的重要作用。提高高职学生对人际关系冲突带来的心理危机的认识，提高主动运用PAC理论心理技巧解决实际心理问题的能力。通过开展人际关系学术研讨、成长训练、案例分析等活动，可以丰富高职学生的心理卫生知识，提高心理健康水平，促进校园人际间和谐氛围的形成。
（二）构建科学的心理危机干预策略，整体推进学校心理健康教育工作
对高职学生的人际交往冲突及应对策略进行探究，是高职学生健康成长的需要，也是构建学校心理健康教育体系的重要依据。通过对人际交往理论（PAC）视域下的学校心理危机干预策略的研究，引导高职学生认识人际冲突现象并进行自我调适，在PAC理论指导下，建立高职学生人际交往冲突A-A模式的应对策略以解除人际交往冲突带来的心理危机，能够提高高职学生心理素质，提升心理健康教育水平。青年期是身心急剧发展的时期，他们在这一时期产生了诸多社会性需要，而这些需要必须通过社会交往才能实现。研究认为，人们之所以需要人际交往，是源于本能的、自我肯定的需要和合群需要三个方面的心理诉求。人们只有在群体交往的过程中，才能产生和他人的情感联系、和他人形成亲密的情感关系，从而产生安全感；人类的这种本能需要对个体的健康成长和发展有制约作用。个体可以从别人对待自己的态度、对自己评价的高低中来了解自己，结合自己对自我的评价，形成完整的关于自我的概念，进而对自我进行肯定。适当的人际交往是个体满足自身合群需要的手段，和谐的人际关系是社会进步的必然。正常的社会交往也会产生冲突和矛盾，由于社会成员价值观念的多元化，使得人们的思维方式和行为方式有巨大的差异。
社会的稳定需要人际关系的和谐，因此，对高职学生的人际交往行为进行深入研究，基于人际交往理论（PAC）视域下构建高职学生人际冲突导致的心理危机干预模式，对增进高职学生心理健康，促进高职学生管理工作，构建和谐校园，促进社会和谐具有极其重要的现实意义。教育工作者全员参与大学生的心理健康教育工作，心理危机出现前，加强学生的心理健康教育，新生入学给予新生活环境适应指导，培养学生耐受挫折等良好的个性品质。每位辅导员充分了解本班学生的心理健康状况，有针对性地做好学生的思想和心理工作，给予心理有困扰的学生更多的关爱。通过团体心理测量结果帮助辅导员了解班级整体状况，开展有针对性的班级心理团体辅导工作，以活动为主，让学生在体验中成长。在心理健康教育实践中，四级心理网络汇报是非常有效的心理危机预警制度。学校―系部―班级―宿舍四级分层管理，由学校心理健康教育与咨询中心、系部心理辅导站、班级心理委员、宿舍心理信息员组成四级联动工作模式。宿舍心理信息员掌握本宿舍学生心理动态，心理委员利用“班级情绪晴雨表”等摸排本班学生心理状况，并及时汇报给辅导员和系部心理辅导站，在学校心理健康教育与咨询中心的指导下，及时关注、监护、转介处于心理危机状态的学生，保障学生安全，维护正常的校园秩序。以心理健康教育课程建设为主，充分利用班会、实践活动开展心理健康教育主题活动，全面渗透心理健康教育理念，建立完整的PAC理论视域下心理危机干预模式。充分发挥学生、心理健康教育机构、辅导员及学工部门、党团组织的作用，构建卓有成效的学生心理健康教育工作体系，对整体推进学校心理健康教育工作具有重要意义。
参考文献：
人际交往心理学论文篇5
1．大学生人际交往重要性
人际关系是指人们运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达情感和需要的过程中，通过交流而形成人与人之间的心理关系，反映人与人之间的心理距离。大学生作为完整的社会个体，需要具有丰富的人际交往关系，包括校内与教职员工，同学间的交往关系和校外与社会成员、群体间的交往关系。
人际交往关系对人的发展具有重要而深刻的意义。美国著名成人教育学家戴尔?卡耐基曾说过：一个人的成功，15%靠专业知识和专业技能，85%靠人际交往和相互关系美国著名心理学家马斯洛把爱与归属的需要，纳入其需要层次理论并放在重要位置，突显的便是人际交往与和谐的关系。2008年，山东大学社会学系在高校毕业生招聘会现场做了1500份问卷调查，显示出用人单位最看重学生的综合素质及能力，特别是人际交往能力。在当代亚洲成功学权威陈安之的成功公式“成功=知识（30％）+人脉（70％）”中，人际关系（即人脉）也占了70％。良好的人际关系是身心健康的需要；良好的人际关系有助于提高学习效率；良好的人际关系有助于促进大学生社会化进程；良好的人际关系可以促进大学生个性发展和完善；良好的人际关系是现代人才观的要求。
2．90后大学生人际交往问题现状
大学生朝气蓬勃、思想活跃、兴趣广泛策略和思考，喜欢接触新的事物，孤独，脆弱，竞争，烦恼，奋争，责任似乎成了90后大学生的代言词，他们思维独立自信，但过于以自我为中心；他们经济独立意识差，心理抗挫能力弱；他们运用网络沟通信息，但是内心较为空虚。他们置身于纷繁复杂的社会关系之中，渴望通过人际交往认识世界、获得友谊、满足自身各方面发展的需要。但一些大学生并不擅长与人交往，甚至因人际关系不良导致心理扭曲，继而引发严重行为问题论文参考文献格式。正如一些报道指出的那样，近年来大学生因不会人际交往和沟通导致心理问题，进而走向自杀的人数逐年上升，因人际关系不协调而引起的犯罪现象也逐年增加。大学生人际关系问题是社会心理学的一大研究热点。良好和谐的人际关系是大学生心理健康的重要标志，对大学生的发展和成才有十分重要的影响。大学是人生的重要阶段，是社会化过程的一个里程碑，是走入社会前的最后准备。一项针对当前大学生职业适应能力的调查显示，有41.98%的学生认为人际交往能力训练对找工作有特别的帮助；有高达34.8%的人通过择业，感到人际交往能力是自己特别欠缺的素质。上述表明大学生人际交往关系问题不容忽视，所以将良好人际关系的培养作为90后大学生的必修课势在必行！
3．改善大学生人际关系策略
综合国内外的研究，认为大学生人际交往主要存在以下问题：自我中心、自我封闭、控制他人的愿望、讨好与敬畏心理，反抗与嫉妒心理、怀有偏见、过分自卑、过分期待、性情孤僻、敌对与猜疑.大学生人际关系的影响因素，除了上述心理因素外，还包括社会、家庭、教育观念等带给大学生的影响。另外，应试教育、家庭教养方式、社会上的一些不良风气以及高校管理上的疏忽等也影响着大学生的人际关系。针对以上问题，本文提出以下建议改善大学生人际关系：
（1）正确认识自己策略和思考，改善不足
无论是80后还是90后的大学生都存在着这样或那样的问题，他们的社会化程度较低、基本的人际交往（基本的社交礼仪等）能力，矛盾化解能力等缺失。这些问题的出现一方面是由于他们多处于学生的交际范围之内，与社会上其他人交流机会相对较少；另一方面是由于当代的他们并没有完全的认识自己，或者说是明明知道自己的缺点但是并不改正。他们过分自信，总觉得自己想法多，理想大，孤傲、自尊心强，不愿意去理解接受别人。有些人的想法过于偏激，缺乏坦诚，过分地以自我为中心，没有正确认识自己，不能够做到取长补短。而且网络化程度的加强也影响着他们，虚拟世界中的交际也在他们的人际关系中占了相当的比重。这种网络化的交流为大学生现实生活中良好人际关系的建立竖了一道无形的屏障。网络一定程度上让他们规避了自己的缺点和不足，或者说是一定程度上过于扩大了自己的优点，缺点却被忽视了。所以，不管作为学校还是家长都应鼓励他们多在现实世界中交流，让其在现实交流中去更多的认识自己，努力克服自己的缺点。只有摆正了良好的与人交往的心态，正确认识自己的优劣，积极给予，用真诚、坦诚和赤诚之心去对待身边的每一个人，用适当的人际交往策略去处理人际交往中可能遇到的问题。
（2）提升自己，培养自己的专业素养和人文素养
他们处在信息交通发达的时代，网络、电视等便捷的信息接收渠道影响着他们的人生观、价值观。他们关心国家政治，经济，想法颇多，但是部分与现实差距相当大。作为教育者应该努力让学生学会如何去抓住现在，更好的把握将来。要在大学阶段策略和思考，自由时间更多的时间里去合理安排自己的课余生活，努力提升自己的素质，不管是专业素养还是人文素养的提升论文参考文献格式。良好的专业素质的建立有利于自信心的建立，让他们在人际交往中充分的自信，愿意主动与人交流。如果把人际交往比喻为运动的齿轮，那么良好人文素养就是人际交往中的润滑剂。人文素养的提升有助于他们更多的懂得宽容、理解，懂得去付出，另一方面良好的人文素质有利于他们去更好的沟通和交流，散发更多的人格魅力，提高人际交往的成功率和吸引力！
（3）提高人际关系的重视度
要有效地提高人际交往，鼓励学生参与更多的人际交往，不仅需要学生本人的重视，更需要社会、家庭、学校的重视。人际交往在社会生活中的重要性早已不容忽视，可是现在社会对大学生良好人际关系的培养的重视度并不是很高，多数学生都是在无意识状态下建立人际关系，他们缺乏有力的引导和教育，不能妥善处理人际交往中林林总总的问题。作为高校有着不容忽视的责任，要努力培养好学生良好的人际关系，帮助他们在以后的工作、生活中做到游刃有余，提高他们事业的成功率，而且良好的人际关系有助于良好心态的建立和压力的舒缓。学校开设相应的课程并提供各种社会实践机会，让学生有更多的机会去学习和了解人际关系处理方法。作为学生要把人际关系作为大学里的必修课，主动去了解、掌握人际关系的技巧和注意事项，有目的的去培养自己人际关系素质，敞开心扉，取长补短，努力克服自己的缺点，发挥己长，用人格魅力吸引别人策略和思考，从而能更好的建立起牢靠的人际关系网。作为家庭，是大学教育不可或缺的一部分，家庭也应该担起大学生人及往的重要角色，有目的的去培养他们，培养他们良好的品质，积极乐观的心态，善于理解、宽容的个性以及懂得牺牲的品质。社会上的每一个人也应该为良好人际关系的培养和建立贡献自己的一份力量，营造良好的社会人际关系交往氛围，让真诚、互助、友爱在社会上广泛传播。
每个人在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题，改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。总之大学生人际关系问题是当前的热点问题，大学生人际关系具有时代性，将随着社会的发展变化而变化，展望未来关于大学生人际关系的实证和理论研究，将从更新的视角和更广阔的视野、采用更先进的方法进行更加深入的探讨。
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人际交往心理学论文篇6
研究二:被试为石家庄特殊教育学校初二的两个自然班,一个为实验班,一个为对照班。实验组接受规范的人际交往班级心理辅导,对照组不接受任何处理。在实验前收集实验组和对照组的前测数据,团体辅导结束后,收集其后测数据。在团体辅导结束1个月后,对实验组进行追踪测验。研究采用的工具为,《中国中学生心理健康量表》、《社交回避及苦恼量表(sad)》、《中学生自尊量表》、《团体咨询领导者领导效能评估表》和自编的《同学间互动检核表》。
研究结果:人际交往班级心理辅导对提高初中聋生人际交往能力、心理健康水平、自尊水平效果显着,并且具有持久效果。本研究中设计的人际交往班级心理辅导方案,是一套切实可行的聋生人际交往干预方案,经过修订可以在特殊教育学校聋生心理健康教育工作中推广和应用。论文网
关键词:人际交往;班级心理辅导;心理健康;自尊
引言
一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。人的发展过程是一个与社会相适应的过程,是一个与他人发生社会关系的过程,这个过程具体表现为人与人之间的交往,通过直接的或间接的人际交往可以影响人的发展。中学生处于人生发展的关键时期,人际交往是他们了解、认识社会最直接和最主要的方式之一。他们的人际交往现状如何,将极大地影响其未来的人生发展之路。但现实生活中中学生的人际交往现状却不容乐观,而聋生的人际交往存在更多的问题。目前我国对聋童人际交往的研究大都集中在对其现状、意义和影响因素的调查和分析上,少数的几项对聋童人际交往能力的培养的研究,也只是从理论上分析了提高人际交往水平的方法。大量实践已证明,团体辅导优于其他形式的心理辅导和教育辅导。本研究在调查了解初中聋生交往现状的基础上,探索适合改善初中聋生的切实可行的班级团体辅导方案,通过实施人际交往班级心理辅导,让聋生学会交往的技巧,建立良好的人际关系,以改善聋生的生活质量,进一步体现对该群体的人性关怀。
1问题提出
1.1研究背景
近年来,特殊儿童的教育与研究越来越受到社会各界尤其是教育界人士的重视。全国教育科学研究“十一五”规划2007年度课题指南将特殊儿童多元化教育需求研究等作为重点研究课题,可见我国对特殊儿童教育的重视程度。聋人学生作为残疾人中的一个特殊群体,在生理、心理及社会适应方面都具有特殊性。我国聋人(即听力语言残疾)有2千多万,约占残疾人总量的1/3[1],提高聋人的教育水平和文化素质对社会具有至关重要的作用。论文网
青少年与同伴、父母、教师、陌生人的交往是其心理素质的重要内容,它对儿童青少年的心理健康、社会技能的获得、学业成就、认知和社会性的发展具有重要作用。聋童的人际交往不仅能够发展聋童的社会能力、提高适应性,而且对聋童的情感、认知和自我意识的发展以及语言的学习具有独特的作用。众多研究表明聋童的人际交往问题是比较严重的。聋童中性格孤独,不愿与伙伴玩的人数远高于正常儿童,所占比例为45.2%[2];其焦虑程度远高于普通学生,焦虑倾向集中体现在对人焦虑、孤独倾向,冲动倾向、身体症状等方面[3],其原因是听力和表达能力的降低,限制了他们与人交流的机会、社交活动减少,生理上的缺陷使他们产生自卑感。心理咨询大师卡尔.罗杰斯曾经说过,20世纪人类社会最伟大的发明之一是“小团体运动”[4]。通过团体经验,人们可以重新探索自我、发展潜能,团体提供了人格重塑的机会。勒温提出人际关系的训练
在现代社会非常重要,但又是被忽略的领域[5]。
大量实践[6][7]已证明,团体辅导优于其他形式的心理辅导和教育辅导。班级心理辅导以班级为单位给学生提供了一个真实、良好的交往环境,采取活动的形式,对解决学生人际交往中的问题,可以提供知行合一的指导,学生自主自觉,感同身受,特别有利于学生克服社交障碍,塑造良好的人际交往品质,提升自我。对于那些不善社交的学生来说,团体气氛有利于使成员感受关怀、信任,体验被人关注的感觉,有助于学生了解自己的交往品质,获得情感支持,形成积极的心理品质。然而,目前在我国大陆对聋童人际交往的研究大都集中在对其现状、意义和影响因素的调查和分析上,少数的几个对聋童人际交往能力的培养的研究,也是从理论上分析了提高人际交往水平的方法,将团体辅导用于培养聋生的人际交往能力的研究还没有一例。鉴于团体辅导的蓬勃发展及其已经被证明的有3效性,我国对特殊群体儿童教育的重视及聋生人际交往现状急需改善,迫切需要我们对初中聋生进行人际交往班级心理辅导。
人际交往心理学论文篇7
课程改革开始后，我参与了全国教育科研十五规划重点项目“小学生语文能力评价实验研究”课题的研究，负责小学生“语文综合能力”评价的研究。在本课题中，我和国内知名的教育心理测试专家漆书青教授共同界定语文综合能力为：个体在交际过程中运用语言工具的整体性能力，由语感能力、言语交际能力、言语调控能力三要素构成。指出小学生语文综合能力是发展中的能力，其发展过程可划分为性质有异、渐次发展的低中高三个阶段。（参见我与漆书青教授合写的《小学生语文综合能力评价初探》一文，载《江西师范大学学报・哲学社会科学版》2005．1）语文综合能力，这是一个全新的概念，研究它有利于对语文能力认识的发展。构成语文综合能力的语感、言语交际、言语调控三要素当然就是语文能力的构成要素，但这仅是语文能力概念的局部研究，还需进一步研究语文能力概念的全部内涵与整个外延。
怎样进一步认识语文能力，这本身就是一个大问题。近年来我国学术界喜欢引进国外特别是西方的观点，诸如存在主义、后现代主义、建构主义之类，还爱叫“理念”。我为七十老朽，学不懂这些“理念”。我的方法是立足事实，尊重事实，从事实的共性、关系中找规律，而不套理论，不靠引用，扬弃那些标新立异的洋的或土的搬用或臆造的概念。就认识语文能力而言，我认为必须弄清人类千万年来话语活动的本身，坚持正本清源，返璞归真。（参见拙文《再论语文教学科学化》，载《教育研究》1994．7；《实事求是探求语文教学规律》，载《中学语文教学》2004．4）从古至今一个不变的事实就是――语言是适应人类交往活动的需要而产生的，是人类社会特有的、实现人际交往的最重要的工具。承认这一事实探讨才能进行，否认这一事实便失去了讨论的基础；否认这一事实就无法认清语文能力，不能建构语文教学的科学理论。
二、语文能力是个复杂的概念系统
基于人类言语交往活动的事实，运用一点系统论常识，我认为语文能力是一个系统概念。
数十年来国内学者一般认为：能力是相应活动所需的稳定的经常起作用的心理特征。语文能力就是语文活动所需的心理特征。心理特征是内隐的，看不见摸不着，是在相应的活动中积淀而成的；但言语活动的方式方法是外显的，将活动的方式方法加以规范化、固化就是技能，而技能则可以通过训练来掌握。能力与技能是两个相关而不同的概念。语文课程标准混淆两个概念，是个严重的常识性错误。
首先要弄清的是，“语文”“语文活动”是什么意思。对此，我曾指出语文是言语，语文活动就是言语活动（参见拙文《语文“姓”什么？》《语文课是交往教育的核心课程》，载《中学语文教学》2001年1期、12期）。因此，从人类语言的本源来认识语文能力，语文活动就是人类运用语言工具进行交往的活动，简言之就是言语交往活动；那么，语文能力当然就是人类个体运用语言工具进行言语交往活动的能力。
人类最初只有口语，只有面对面你说我听、我说你听的口语交际，我们称之为人类运用语言工具的直接交往活动。交往的个体必须具备口语直接交往（交际）能力，这种能力自然分为说话能力、听话能力两个相关联的因子。人类的口语直接交往及相关能力、说和听的能力，该有百十万年的历史了。口语、口语能力使人根本区别于动物，为人的思维提供了平台，人的思维、认识能力得以发展，文化得以积淀传承。但由于口语的时空限制，人类文化的积淀与传承极其缓慢。而人类终因形象与抽象思维及创造能力的发展，创造出了记录口语的符号――文字，出现了可以不面对面，不用口语而是通过文字的中介进行的间接的书面交往活动，掌握文字的个体开始具备书面间接交往能力，即写作能力和阅读能力，人类终于走出野蛮开创了文明时代，人类社会由此得以不断加速发展，使人类几千年来的发展远大于此前的千百万年。
通过上面回返本源的回顾，我们得出，这个泛语文能力即言语交往能力。就言语交往活动方式而言，分为口语直接交往（交际）能力和书面语间接交往能力两个相关而又并行的方面；再进一步分解为说话能力、听话能力和写作（写话）、阅读能力四种单项子能力或说基本因素。以上所述基本上是数十年来语文教学界大多数人的共识，这里仅理了理关系而已。然而这还仅是语文能力系统的一个组成部分。
语言学、心理学都认为，言语与语言是两个相关而不同的概念，并且均指出语言是人类话语的社会共性部分，是指话语的民族共同词汇和语法系统，且语言存在于言语之中；而一个民族的个体要进行言语活动，就必须首先掌握这种语言，即掌握民族语言的基本词汇和语法。掌握民族语言也是人类语文活动的一部分，掌握民族语言也是一种能力，即语言能力，也应是语文能力系统的构成部分之一。
语文能力――言语交往活动能力中的语言能力，即语感。语感也是人类一种特有的心理特征。个体所掌握的用以言语交际的民族语言，是以语感形式存在于个体头脑中的。在《小学生语文综合能力评价初探》一文中我们提出“语感能力，简称为语感，是语文能力的最基本的因素”，“人们在言语活动中是凭语感来理解吸纳与表达生成的”；“语感就是个体对语言现象直觉感受、判别、领悟、贮存，以及在此基础上对表达生成的评估监控能力”；其实“语感就是民族语言在人们个体头脑中存在的基本方式，是对语言无需思维推理的直觉把握与运用”。语感也是一个极复杂的系统，就汉语语感来说包含两个基本因素:（一）字感、汉字感，包括词在内，用西方语言学来套就是词汇感。若回到能力，字感即汉字能力，它也包含两个因子，识字能力和写字能力。（二）语句感，包括西方语言学的语法感，即语句能力，同样包括两个因子，一为识别语句能力、一为构造语句能力。汉语根本不同于印欧语言，百年来用西方语言理论来套汉语，来指导汉语文教学，背离了民族传统，不符合汉语的实际，使汉语的研究与教学都走了弯路。对此我无力深入研究，这里推荐北京大学徐通锵先生的《基础语言学教程》一书（北京大学出版社2001年2月第一版），他完全正确地指出汉语的基本单位是汉字而印欧语言的基本单位是词句，在此基础上写出了这本全新的语言学论著，值得汉民族的语文工作者好好读一读。
构成人类用语言进行交往活动并与活动的方式、方法相应的还有一个重要方面，就是交往活动的内容是用语篇――在书面语中表现为文本来进行的。人们进行言语交往活动，无论是口语还是书面语都不是孤立的语句，更不是单个的字词，而是围绕具体交际意图由一串连贯语句构成的语篇、文本。语篇、文本是言语活动的基本组织成分。因此，运用语篇、文本能力同样是构成语文能力系统的重要组成部分。语篇（含文本）能力包括语境、语用与语体、文体两大方面。
（一）人们的任何言语活动都是在特定的语境条件下进行的，都要遵循一定的语用原则，无论是生成语篇文本还是解构语篇文本，都绝对离不开语境、语用规则。现代语言学对此已越来越重视了，已有很多论述、专著，是我们语文教师必须学习掌握的，这里不再赘述。语境与语用能力是语文能力系统中直接关联语意、关系交往目的实现的十分重要的构成因素，而语文、语文教学界长期以来对此认识重视不够，这一状况需尽快改变。语文工作者特别是教师需要大大加强心理学和以语用学为主的现代语言学的学习。
（二）语体与文体，是语篇、文本的基本构成因素，与之相应的能力，也是构成语文能力系统不可缺少的因素。语体与语篇、文本是相关而不同的两类概念。语体，我指的是人类千万年来在不同用语目的、不同语境条件下形成的基本的特征不同的言语类型。语言是因人类生活、生产中的交往需要而产生的，言语交往双方互相传递的一般是客观事物的情况、过程，反映的是人和事物的状态、自己的看法认识观点，其用以表述的言语特征是求实求真，我称之为写实的交际言语语体；同时语言一旦产生人们也用来宣泄自己的情感、表达自己的想像、虚构形象，形成了求美求善的文学言语即艺术言语语体。而随着人类抽象思维能力的发展，理性认识的发展，特别是科学的发展，人们要求更深刻、准确地把握事物的本质，在写实的基础上逐步形成了以抽象概念、准确判断为特征的科学言语语体。交际言语、科学言语和艺术言语就是人类所使用的三种基本语体。而语篇文本是语体的具体运用，一般写实为主的记叙文（下述之“文”包含口语语篇）主要运用交际言语，也可局部运用科学与艺术言语；而说明、特别是议论文的主体，应是科学言语和交际言语，当然也不排斥局部的艺术言语；而各种文学体裁的主体当然是由艺术言语构成，同样不排除科学言语的因素。运用不同语体、文体的能力当然是语文能力系统基本结构因素之一。而不论是写实求真的文章还是虚构求美的文学作品，所有的语篇文本，都具有共同的构成因素，即大家熟知的主旨（中心）、材料、结构、表达方式及语言，与之相关的能力同样是构成语文能力系统必须具备的元素。
任何言语活动都是一个过程。由交际目的意图的形成、实施，到活动完结实现交际目的意图，整个过程交际双方所处的语境也是在不断演变的。为了更好地完成交际任务，交际者需要不断调控自己的言语行为，与此相应的言语调控能力也是语文能力系统的构成因素。
上述语文能力系统的诸因素、因子，有着内在的客观的有层次的逻辑关系。为既节省篇幅又便于理解，图示于下（注意，为使图形简洁，低层因素省去了“能力”二字）：
上述只是语文能力系统的一个基本框架。分解最多的部分也只分析到第四层，它的每一部分都还需进一步向深层剖析。特别是主体核心部分――言语交往活动能力，分解到说话、听话、写作、阅读是远远不够的，还需作多层分析，才能认清语文能力，才能找到培养语文能力相应的技能体系，才能建构起从低到高有序的教学内容体系。这里仅以阅读为例。阅读文本的基本方式是朗读与默读。往下均可细分，这里仅提默读。就对文本的读解程度而言，可分为精读、浏览和跳读（两者可合称略读）；就速度而言，则分为缓读（一般阅读）和速读（一种需经过专门训练的真正眼脑直映的高速阅读方式）；就目的而言，又可分为理解性、评价性、欣赏性、搜寻性、查考性、消遣性等阅读类型。现在一些人倡导的创造性阅读应是一种最高层次的阅读，与上述各层各类阅读均不相同，因为它的注意中心完全发生了变化。上述种种类型阅读的注意中心，都是作者所写的文本，文本所表述的信息、观点，本质是读者在与作者间接交往；而创造性阅读注意中心却变为读者自身，读别人的文本的信息观点为着形成自己的信息观点，实质是准备与人交往。而且创造性阅读时要灵活综合运用上述各种各类阅读，是研究者采用的特殊阅读类型。这种阅读才是真正的探究，真正的创造性阅读；不能把理解过程中的一般性个性因素低俗地认定为创造性阅读。我们不可能要求一般中小学生特别是小学生进行什么创造性阅读！
三、语文能力系统内在关系及层级性
语文――言语活动是人类客观存在的活动，尽管极其复杂，涉及人类生存活动的所有方面，但却是有序有规律的。因为它是民族个体与个体、个体与群体、群体与群体间客观存在了千万年的活动，它必定存在着共性，必有客观规律等待人们去认识。上述语文能力的方方面面就是一种共性，我想不会有人否定它们的存在。既是客观存在，它们之间的关系也同样客观存在，而众多因素间的关系也存在着并且有着层级性。层级性也是一种序。认清语文能力的内在结构、关系、序，便大大有利于认识语文教学，使之也成为有层次有序的理性活动。
语文能力系统由言语能力与语言能力两大基本层面构成。首先要区分语言与言语，区分语言能力与言语能力，长期的混同使我们误以为语法之类就是核心的语文知识，结果是费时难学而无大用，教学得不偿失。其实语言是一种抽象认识、抽象概念，是存在于具体的言语中的。对个体而言，要的是言语而非语言。人们是通过言语、言语能力来掌握语言而非相反。至于从具体的言语活动中抽象出的词汇系统和理论语法是语言学者的创造，非一般人所必须。切记，文盲不学语法一样用语言交际，四五岁的孩子便初步掌握了民族约定俗成的规则、语感状态的本体语法。因此我认定，语文能力是以言语能力为本，为主体，语言能力从属于言语能力，而不能相反。
但又必须认识到：个体只有掌握了民族语言共同的基本词汇――汉字和规则（约定俗成的本体语法），才能进行言语活动。因此，我认为体现个体语言能力的语感、汉字感与语句感，是语文能力系统的基础层，或许可称之为前提性基础层面，对此应引起足够的重视。培养发展学生识字、写字能力万分重要，再也不该忽视。同样，造句特别是理解语句的能力应是整个语文教学的重点，句是表意的基本单位，应切实下大工夫培养才行。
语篇――文本能力，也可称为篇章能力，也是语文能力系统的基础层面之一。多年来对篇章一般比较重视，对其内含的认识也较有基础（已形成一些相关学科）。不过一般是从篇章知识、写作知识角度去认识，要转换为能力角度并不困难，掌握运用这些知识的心理特征就是能力嘛。但语文课标公布后，片面强调“感悟”，不重分析，已造成对篇章知识、技能的淡化，实际上就是对篇章能力的轻视，何况本来对语境、语用就认识重视不够。对此亦应引起高度注意。
语文能力系统的主体层面，当然只能是言语能力、言语活动能力，也即言语交往（交际）能力。人们一般把语文能力仅视为听、说、读、写能力，这种认识由于抓住了构成主体的基本因素因而是有合理性的。但是这种认识是不足的，需深入发展，写作拙文就为这个目的。仅是笼统地认识言语交际，仅是区分现代语与文言是不够的。今天要从语言的交往本质角度进一步加以分析。据此，我将言语能力分为低中高三个层级：
1．底层即低层，是言语能力的个体素质层。说、听、写、读四种能力是构成言语交往能力的基本因素，作为因素性能力是个体可以而且必须具备的。个体具有说话、听话能力，才能与其他个体进行口语直接交往（际）活动；只有具备写作、阅读能力，才能与人进行间接的书面交往（际）活动。应该注意到，听说读写活动及其相应能力是可以在个体身上独立存在的。虽是社会交往的构成因素，也可离开交往而存在。个体自言、自听、自写、自说，这也是一种活动，自己可以和自己“交往”嘛。故我称为言语交往活动能力的基础层、底层，构成的基因成分。
2．中层，口语交际能力和书面言语交往能力为社会实践层。语言因人类个体之间的交往而产生，口语直接交际、书面间接交往，两者均是社会言语交往的实践层面，说听、写读是因这两种交往而分别形成的。口语交际是所有正常人天天要进行的活动，书面交际（注意!写作和阅读都是交际、交往）也是所有文化人少不了的活动。这两类交往活动常常是分别进行的。因为是现代人天天都要进行的活动，与之相应的能力是言语交往、交际的实施层，我称为中层，即中间层。
3．高层，口头言语交际能力和书面言语交往能力综合运用层：言语综合能力，即《小学生语文综合能力评价初探》所述的语文综合能力。人类自从产生文字、形成书面语之后，便逐渐形成了同时综合运用口语和书面语的交往活动，而且社会越发展这种综合运用越需要，越显得重要。现代社会生活凡是较重大的交往活动，往往都需要同时运用口语和书面语，需要综合运用听说读写能力，求职、签订合同、公证、诉讼、会谈、访谈、研讨、论争等等均如此。语文综合能力――依据社会交往目的、任务的需要，择优组合听说读写方式、方法以便更好完成交往活动的能力，是一种最高层次的言语交往能力，它处于语文能力系统的顶端。
四、言语活动的范化和异化及语文能力的社会本质
这是一个正本清源的问题，指向当前语文教学片面强调个性的后现代主义倾向。近些年一些人片面宣扬“一千个人就有一千个哈姆莱特”、阅读“没有惟一答案”；滥用创造性阅读的概念，主张什么“个性化阅读”；张扬所谓“个性化写作”，写作只为自己不管读者，简直由意识流变成了荒诞流！就是说，当前我国语文教学界涌起了一股片面夸张、强调言语活动中的个性，割裂交往双方，忽略、忘记言语活动社会共性、社会本质的错误倾向。它已经在把语文教学引向歧途，必须引起我们严重的关切。为此，必须重新认识言语活动与言语能力的社会性本质。
我们千万不要忘记一个人类区别于动物的客观事实：人类因群体内个体与个体间社会交往的需要而将一般动物的叫声发展为语言。语言成为人类最重要的交际工具，同时成为人类思维的工具、认识的工具、学习的工具，成为人类社会积淀传承文化、促使社会发展的工具。这是任何批判工具论、批判科学主义的人永远否定不了的客观存在的事实。这个事实告诉我们，语言是社会的，言语活动是社会个体与个体间的社会性活动，而非孤立的纯个体的个性活动。说与听是个体之间的社会际活动；记录口语的写作是为了给别人阅读，阅读的是别人写的文本，读写仍然是个体之间的一种社会往，只不过不是面对面（当然可以面对面写与读），而是通过文本作中介来进行的间接的交往活动，这仍然是社会性活动，与口语一样必须遵守语用原则。与言语交往活动相应的言语能力的本质，自然也应该是社会性言语活动心理，是社会心理学研究的对象。语文能力既是个体心理问题，更是社会心理问题。语文教师除应学习普通心理学外，还要学习社会心理学，可惜社会心理学对此的研究还很不足。
言语活动是个体间进行的社会活动，这样它就既具有个体性又具有社会性。这两重属性的关系如何，值得我们去深入认识。语言的产生与社会交往的功能决定它的社会性本质，此外，人类言语交际活动的双方，必须依托社会约定俗成的共性的字（词）汇与语法，必须遵循社会约定俗成的共性的语用规则，必须基于约定俗成的民族文化的共同语境，交际双方必须处于共同的由双方情况交织形成的具体的话语情境（语境），使用共知的能相互理解的表达方式……就是说必须遵守该民族言语交际的共同规则、社会性规则，使言语活动规范有效，我将此称为言语活动的规范化，简称范化。但也必须看到，交际双方都是具有鲜明个性的独特个体，个性必然渗透到共性的活动中。交际的共同规则会受到个性的冲击常常会发生变异，出现某种新的特质，我将此称为言语活动的异化现象。
范化和异化也是一对矛盾。这对矛盾的常态是范化处于主导方面，异化处于次要被约束的地位，这样交际、交往才能进行。若双方都以个性的“理念”行事，我行我素，异化处于主导地位，不遵守共同规则，交往是不可能进行的。但异化并非全是消极的。异化的结果是突破常规出“新”。不过一般说“新”有两种情况：（一）能适应具体交际语境，体现真善美，被对方、社会接受，这便是创新，影响所至可能成为新的言语交往规则，形成新的规范，推动着言语活动的发展；（二）背离具体的交际情境，给人以假恶丑，不能为对方、社会所接受，便会被社会所扬弃。因此，我们说合理的异化恰恰是言语活动发展的动力。
总之，我们必须坚持言语活动和言语能力的社会本质，坚持共性为主；但也必须承认它的个性，有区分地对待个性现象。要记住，千万人阅读的都是莎士比亚所创作的惟一的特定的哈姆莱特，一个要报父仇的王子。必须老老实实、正确理解作者创作的文本，认清文本意图、主旨、特别是形象的惟一性，读者读解文本时头脑中再造的形象具有差异性、个性，这是必然的，但不能背离作者文本这个“惟一”。至于一般写实的文章，特别是说明议论的文章，它的中心主旨、观点、内容都是惟一的，更不容读者个人任意曲解！写作也必须考虑读者，遵循交际的基本原则、语用原则。要记住写作仅是间接交往的一方，与你对应的是读者一方。言语――语文活动的本质是社会性而非个性；言语――语文能力是基于个体心理，更是社会心理问题，即使是对待个体言语心理因素也在于认识、把握个体心理的共性方面，而非纯粹的个人的个性因素。
五、语文能力概念系统是动态发展的
这主要包含两层意思：（一）言语活动是动态的过程，不论是直接还是间接的交往，它的构成因素一直处于变化运动之中，此不多言。（二）社会的言语活动、个体的言语能力，都是由无到有、由低到高不断发展着的。人类的言语活动，相应的言语交往能力，包括读写听说能力，是怎样由低到高发展的，至今研究不足，需加强研究。个体言语能力的形成发展，对语文教学而言更有直接的重大意义，对此同样认识研究不足，更急于加大研究力度。我们的语文教学长达12年！小学一年级学生与高三学生相差多么大啊！他经历了儿童、少年到青年的变化，而我们的语文能力呢？说来说去还只是“听说读写”！初小、高小、初中、高中，语文能力有什么不同？到底发展在哪里？有什么质的差异性？过去的教学大纲、现在的课程标准都不清楚！这样教学自然也清楚不了，这样教学水平怎么能高呢？
在《小学生语文综合能力评价初探》一文中我们指出，小学生的语文综合能力是发展中的能力，经历着各具特点的三个阶段，由自我核心言语交往能力水平，经过你我之间言语交往能力水平，发展到初步社会言语交往能力水平；各阶段在语感、言语交际和言语调控三方面都各具特征，各阶段的发展有不同的核心、动力。低段的核心在汉字能力，中段的关键是真正养成阅读能力，高段则应注意初步的写作能力、篇章能力。我们所论的小学生语文综合能力的发展，实际上就是言语能力――语文能力的发展。
那么中学呢？中学生的语文能力当然在继续发展，那么它们的阶段特征和发展的核心、动力是什么呢？中学生的语文能力发展水平仍应与其生理、心理，特别是思维能力发展相应，分为有明显质的差异的两个阶段。初中，与生理迅速发育、抽象思维能力快速发展、独立自主能力开始形成相应，为社会交往能力全面基本形成阶段；高中，则与其生理开始成熟、理论抽象思维能力开始形成、社会自主性初步形成、将成为社会公民相应，语文能力进入综合运用全面扩展的阶段。
语文能力的发展与个体所能运用的言语语体的发展密切相关。或者说言语语体的演进，可以帮助我们更好地认清语文能力发展各阶段的特征，以便语文教学工作更好地促进学生语文能力的发展，形成更全面更系统更适应当代社会需要的言语――语文能力。依据自古以来汉民族儿童言语能力形成发展的实际，可分五阶段，其特征如下：
小学分三段：初小，为充分利用艺术言语（韵文）集中识字，开始萌发书面言语交往能力的阶段；中小，则应交际言语（各种日常社会生活、科技等通俗读物）和艺术言语（童话、寓言、小说等读物）并重，但目的仍在于日常交际言语能力的发展；高小，在语体上与前段无明显差异，为继续发展阶段，不过要开始关注学生日常交际语体篇章能力和间接交往能力的发展。整个小学阶段重点都应在促进学生日常交往语体、日常交往能力的发展，艺术语体服务于交际语体，一般不必进行正面的艺术语体――文学的教学，而科学言语的因素正在逐渐积累中。
人际交往心理学论文篇8
一、语言、交际与文化
文化、交际、语言三者之间相互影响相互作用，只有从民族学、社会学、语言学、人类学等不同的角度，充分考虑各种因素，才能理清这三者之间的相关性。各个领域的研究重心也许不同，但语言、交际与文化的不可脱离性观点却是相同的。首先，语言是文化的载体，是反映某种民族文化的一面镜子。各种语言是无法脱离文化而被认知的，只有交织蕴藏在各自语言文化背景中才能被充分认识。并且不同文化背景及教育背景的人在社会化过程中会产生较大的差异，文化与语言的关系也较为复杂。作为文化的传承与流动，交际受文化的影响，其以文化为背景，以文化为纽带。文化塑造个人的人格以及人际交往形式，影响个人的认知程序以及认知结构，决定个人的人际交往模式和交往过程。
总而言之，个人人际交往的行为与文化相互作用、相互影响。文化既能够影响个人的交际行为，也能够制约和控制个人的社会交往，语言在文化的引导之下得以继承和弘扬，在不断的社会化以及人际交往中，民族文化得以繁荣与发展。交际方式、交际风格、交际过程以及交际的编码和译码都会受民族文化的影响和制约，语言与交际两者相辅相成。
二、高低语境文化理论
（一）高语境文化的具体概念
在爱德华・霍尔在《超越文化》一书中第一次提出了低语境和高语境这两个重要的概念，他指出不同的地域环境会塑造不同的文化，不管是低语境文化还是高语境文化，每一种文化形态都会影响个人的交际行为。
高语境文化中，在产生交往活动之前每个人会根据交际活动的实际情况，选择适合自己的交际方式。每一种交际活动方式都会传达出不同的信息，相比之下，在低语境文化中个人的交际行为带有极大的随意性和主动性。
通过对低语境以及高语境文化下人们交际方式的对比可以看出在不同的环境中人们交际方式的差异，在高语境文化交际中，个人的行为与语境联系较为紧密。在产生各类行为之前，人们会对各种行为的交际方式进行预先设计，尽量选择能够获得普遍公众认可的行为模式与他人进行交往，因此各种传统习俗以及习惯对个人的人际交往影响较大。与此相反，在低语境文化交际中，个人的交际行为十分直接且坦率，严格按照一定的逻辑思维来与他人进行交往，保障表达的清晰度和完整性。
学者普遍认为，像中国文化、日本文化、非洲文化、拉丁文化都属于高语境文化。相比之下，俄罗斯、加拿大、美国以及大部分的欧洲国家都属于低语境文化。
（二）中国与俄罗斯高低语境文化产生的因素
中国高语境文化的成因受几方面因素影响，一方面中国农耕文明下人们“日出而作，日落而息”，没有明显的时间概念，自给自足的自然经济模式束缚了人们的自由，长期的共同生活使人们之间的感情纽带日益牢固，大家彼此之间互帮互助，于是就形成了以他人为核心的集体主义价值取向。另一方面，到了汉朝“罢黜百家，独尊儒术”，儒家文化注重个人与社会的和谐统一，每一个人都与他人有着紧密的联系，是整个社会中的重要组成部分，因此在与他人交际以及社会化的^程中，个人必须了解与他人的相关性并加深对自己的认知，对儒家思想的尊崇和继承，深深影响了一代又一代的中国人。从地理和经济因素来看，中国是一个人口众多的大国，人们习惯于群居、混居。在漫长的集体生活中互相依赖，互相帮助，久而久之形成了人们高语境的文化意识。
低语境文化具有极大的分散性和相对独立性，美国以及英国是低语境文化的代表，在这些地区之中，人与人之间的关系较为分散，每个人的生活经历以及社会交往方式不同，人与人之间的相对独立性较强，不会受外部交际环境的影响，个人会根据自身的实际需求以及外部环境来选择适合自己的交际行为。因此大部分的信息主要通过语言表达来传递，外部环境中所包含的信息较少，只有保障交际的完整性和清晰度，才能够实现顺畅的沟通与交流。
三、从高低语境解读中俄交际差异
（一）中俄言语风格差异
低语境文化的人在进行言语交际时，说话方式通常简单而直接，不惯于根据语境去揣测对方的想法。俄罗斯文化是典型的低语境文化，在这种文化模式之下，每一个人的相对独立性较强，都会以自我为中心与他人进行交谈和社会化交往，每个人都可以随时随地与他人建立交谈关系，并从中表达个人的意见和看法，因此话题的转化速度较快，如果无法找到双方的共同话题就会产生沉默，为了尽量避免这种交往过程中的尴尬，交际各方会积极地寻找各种交往话题，这是由地域性文化影响下的直线型思维决定的。
而以中国文化为代表的高语境文化，其思维模式是螺旋形的，这就决定了他们一般采用归纳式的语言。并且在这种语言环境之下，人们会采取十分委婉含蓄的方式与他人进行交往，注重他人的感受和意见表达，积极采取各种方式来尽量避免双方陷入交往的尴尬。高语境文化背景下的会话方式与低语境截然不同，他们遵循一定的次序，一个一个地轮流进行，被人打断会被认为是非常不礼貌的事情。与俄罗斯人不同，有时在会话中中国人往往会通过沉默聆听来表现出自己的谦虚和谨慎，更多时候沉默是一种委婉的表达以保全双方的面子避免双方陷入会话尴尬。
（二）中俄思维方式差异
除了最明显的表达方式上的差异，不同语境的文化会直接影响个人的语言结构、交往方式以及思维模式。在高语境以及低语境文化交往中，个人的思维方式以及交往方式截然不同。首先，中国文化注重整体而俄罗斯文化注重个体，不管是社会化还是人际交往都可以看出这两个国家交往方式的不同，比如在书写姓名时，中国会将个人的名字放在后面，家族的姓氏放在前面，相比之下俄罗斯则先说个体，然后再说整体。
另外，中国人在与人交往以及沟通表达的过程中会带有趋同性以及群体取向的特点，这些都是整体思维观念的反映。中国人会十分关注他人的看法和态度，极易出现从众现象，以中国式过马路为例，就是从众心理的典型表现。除此之外，中国在日本疯狂抢购的新闻频频爆出，越难以购买的商品反而能引起大众的购买欲，这都证实了中国文化的整体思维观念。而俄罗斯注重个体，在社会化的过程中会关注个人意见的表达，严格遵循个人的内心想法。其次，俄罗斯人关注逻辑思维，在这种思维模式的影响之下，更注重个体作用的发挥，并以个体作为价值单位和逻辑单位，在为人处事以及社会化交往中，这种个体取向会直接导致不同人的思维以及方式截然不同。但是个体观念并非是指个人在社会化交往过程中直接忽略集体的取向和集体价值，个体观念是一个相对性的概念，在个体观念的影响之下个人会优先考虑自己的需求，其次会关注集体的价值和需求，因此趋同行为以及系统思维的产生概率较小。
在中国，几乎所有的行为都不是独立的，都要视情境而定。这种高语境文化中的社会交往会更加关注人情因素的影响，每个人之间相互影响相互作用，因此极易产生系统性的行为和思维方式。通过对这种交往方式的分析可以发现，高语境文化缺乏变通性，相反，美国注重个体主义，关注个人意见和情绪的表达，因此美国人能够树立规则意识，各种人情因素对美国人的影响较小，美国人会在各种规则以及制度的引导之下与他人进行交往，但是以中国为代表的高语境文化国家会以已经获得社会认可的行为方式来要求自己。
（三）中俄交际礼仪的差异
高语境文化注重交际时的礼貌，而且交际礼节视交际的人和场合也会发生变化。以中国为例，中国人在与他人的交往过程中更注重含蓄和委婉的表达，因此难以避免会存在许多客套话以及不真实的信息，比如中国人非常谦虚，在各种公共场合中十分关注他人的看法和态度，相比之下在低语境文化中人们的交往十分直接和坦率，因此许多俄罗斯人无法理解中国人的交往方式，甚至会反感。
四、中俄文化差异应对策略
中国属于高语境文化，俄罗斯属于低语境文化，在不同的文化环境影响之下，中国和俄罗斯的交际模式和交际方式截然相反，最终影响了跨文化交际的顺利进行，交际效率较低。但是两种不同的语境文化并非是完全矛盾的，仍然存在一定的联系，如果能够采取积极的应对措施，就能够尽量避免交际中的尴尬，提高交际效率。
在不同语境文化下交流时，交际双方必须注重对交际方式、语言风格以及交流理念的分析，了解在不同交际环境中双方交际方式的差异，注重包容理解和求同存异。不管是高语境文化还是低语境文化的交际者都需要注重换位思考，了解对方的文化背景和教育背景，尽量避免以自我为中心，双方需要站在对方的角度来采取合理的交际方式，从而更好地消除单一文化观念，培养多元文化意识；交际双方要善于表达自己，让对方可以获得足够的语言信息，以便进行更好的交流。
五、结语
虽然学术界一直质疑霍尔理论，在全球一体化的趋势下，世界各国文化趋于一致性，差异已经日益模糊。但爱德华・霍尔提出高低语境理论的意义和贡献不容忽视。这一理论能够揭示不同文化语境中人们交际方式的差异，站在更宏观的角度加深人们对跨文化交际的认识，突破传统的研究模式。通过对不同语言环境下交际方式的研究，帮助人们采取正确的交际方式与他人进行顺畅沟通，了解在不同语境交际过程中所需要关注的问题，正确认识交际模式的差异，从而采取积极的应对措施，实现顺畅的沟通与交流。其次，学者对该课题的研究能够促进不同语境下的交际双方，树立正确的跨文化意识并站在全球化的视野了解中国和俄罗斯文化的差异，从而更好地指导两国的政治、经济和文化交流。
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人际交往心理学论文篇9
人际交往是人与人之间非物质的信息交流过程和物质的交换过程，同时包括人与人之间通过非物质的和物质的相互作用过程建立起来的相对稳定的关系或联系。
人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
人际交往能力由六方面构成：人际感受能力、人事记忆力、人际理解力、人际想像力、风度和表达力、合作能力与协调能力。
二、大学生人际交往能力的现状
大学生人际交往总体是积极和健康向上的。大学生人际交往的问题主要有以下方面：
首先是大学生的人际交往自我中心倾向严重。在交往的过程中，常以一种“自我中心”的心态去要求别人却很少去体会别人的感受，在交往过程中缺乏与人合作的观念和换位思考的能力，常以自己的思想、情感和需要为出发点，不顾及别人的感受，这种自我为中心的态度，给自己的人际交往造成不良影响，发展成不适应大学的环境和集体生活。人际交往变得紧张、烦恼。
其次是大学生不善于交往与不懂交往。对很多交往的知识，特别是心理学的交往知识不是了解很多。给交往带来麻烦。
再次是自卑心理。大学生明显自卑心理的人占30%左右。
第四是自我封闭型。这种类型有两种情况，一种是总把自己的真实内心、情感和需要掩盖起来，把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于多种原因却无法让别人了解自己。
第五是对人际交往复杂的困惑迷茫。大学校园汇集着来自四面八方的同学思想、观点看法等难免不一样，使他们的生活总是充满着小矛盾，时间的积累使人际关系出现困惑迷茫。
三、大学生人际交往的特点
刘鲁蓉在《大学生心理卫生》总结了大学生人际关系的特点：以人格平等为基础；交往对象、范围、内容、方式的开放性；较单纯的精神性；期望值与理想较高；交往中的主动性以及合作意识强。但总的来说，当代大学生人际交往明显地表现出两大特点：交往范围的日趋扩大与交际方式的丰富多样。
四、影响大学生人际交往能力形成的因素
从心理因素讲有：认知因素。首先是对自己的认知。正确的自我评价，才会在人际交往中的有良好自我表现，其次是对他人的认知，第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果以自我为中心而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。
交往能力高低不同。 对有些大学生来说，想关心人，搞好人际关系，可不知道怎么做更好；交友的愿望强烈，然而有时做得不好；能力的高低对人际交往的认识不同，采取的行为不同。个人的性格不同，人际交往中，性格因素有至关重要的作用。优良性格的特点，有利于人际交往；不良的性格特点，容易给人以不良评价、不愉快的感受，会影响人际交往。
情绪因素。人际交往中的情绪表现应是适时适度的。不良情绪不利交往，常常使人不敢大方地与人平等交往。战胜不良情绪，才能在心理上有所放松，自然大方地与人交往。
五、培养大学生人际交往能力的意义
首先，良好的人际关系是维持身心健康的重要保证。良好的人际关系有利于身心健康，促进学业进步；不良的人际关系常引起心理失衡，导致心理问题的出现。
其次，良好的人际关系是深化自我认知的必要途径，通过交往、比较，从他人对自己的态度、评价中强化、调整、完善自我认知。
再次，人际关系是实现成才成人的基本条件。大学生通过人际交往，交流信息和成果，丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。
六、大学生人际交往能力的培养
做好学生人际交往能力的培养工作，首先要求学校有关部门正确了解学生的人际交往的实际情况，有针对性地培养学生的人际交往能力。通过心理学知识讲座、心理咨询、团体咨询对学生进行人际交往、人际关系知识的输入，形成交往技能。
其次，加强校园文化建设，开展好社会实践活动。创设和谐健康的、积极的校园环境、班级环境。和谐人际关系的建立不但受个体自身因素决定，还受外部环境因素的制约。大学生人际交往能力的提高，在于人际交往的实践。通过开展校园文化活动，使学生在活动中进行自我认识，了解同学和校友，认识老师，通过与别人交往而学会人际交往，从而提高对人际交往的认识，走出自我封闭，提高人际交往能力。
再次，掌握人际交往的原则。避免人际交往自我中心倾向等。交互的原则：人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们，喜欢我们。人际交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。功利原则：维持良好的人际关系，就要了解人们的人际关系的价值倾向，并在与人们的交往中，始终保持人们得大于失或等于失。那么我们的人际关系才能够建立、维持和发展。自我价值保护原则的内容：自我价值的保护是指为了保护自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。情境控制原则：人都需要达到对所处环境的自我控制，因此要想使人从内心深处真正接纳我们，就必须保证别人在同我们共处时能够实现对情境的自我控制，保证表现自己的自由。诚信的原则——最基本的交往原则。是重要的品质与交往方式。
第四，个人要形成良好的个性品质。个性包括能力、性格、气质等。提高能力等个性品质有利于人际交往的建立、维护、发展。也有利于自信心的建立。
第五，学习中国优秀传统文化中崇尚人道，讲求礼仪，充满人文精神。儒家提倡“仁者爱人”的哲学，并用这一原则解决人际关系，人与人之间要团结友爱、以和为贵、宽厚待人、谦让有礼、为人着想的道德行为与道德风尚等。
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人际交往心理学论文篇10
一、高职院校大学生人际交往总体特点
高职院校是高等教育的重要组成部分，学生属于专科层次，录取分数相对较低，文化基础较差，综合素质较低，且当今大学生都是90后一代，很多大学生深受人际关系问题的困扰，呈现出各种特点。
1、人际关系呈现开放性。过去，高职学生的交往圈子是比较狭窄的，主要局限于家人、老师和自己的同学，和社会上的联系比较少。而当代高职学生不仅拥有和以往学生一样的交往途径，更多了社会实践，网络等平台，因而他们的交往面得到大幅度的扩展，交往方式具有多样性，也更具有开放性。
2、人际交往呈现自主性。经济全球化发展的同时也带来政治、
文化的全球化，影响到当代大学生的沟通方式也更加的自主化。当代大学生绝大部分都有手机、QQ号码、微博、微信，他们的交往比以往任何时候都更加便捷和自主。他们有充分开放的环境和充足的资源条件可以按照自己的想法和标准选择交往对象，不断扩大自己的交往面。
3、人际交往呈现迫切性。在从中学阶段进入大学之后，学生的注意力终于可以不再全部放在学习上，可以同时关注于人际交往等其它的了。他们迫切需要走出家门，走出只知道学习的思维惯势，走入社会，结交更多的朋友，了解更多的信息，进行更多更全面的交流。
二、高职院校大学生人际交往中存在的问题
高职学生的人际关系状况总体来说是健康的，但也存在一些这样那样的问题，主要是以下三个方面：
（1）以自我为中心倾向突出。90后的高职学生不少来自独生子女家庭，在家中长期受到父母溺爱，在人际交往中往往以自我为中心，习惯从自己的角度，立场去分析问题，不善于和他人协同合作，或者对对方期望过高，缺乏理解，认同和宽容，或者崇尚个人主义，崇尚个人奋斗，拒绝交流和帮助。
（2）人际关系虚拟化。当代高职学生与网络的关系密不可分，长期依赖网上交流使得大学生急剧减少现实生活中面对面的交流沟通，这样的沟通方式一方面增加了心灵上的隔离，使得很多大学生对现实生活中的人产生不信任感，另一方面，使他们缺乏安全感，觉得只有在网络上用虚拟的身份才是安全的，才能肆无忌惮的与人交往。
（3）人际关系功利化。随着社会的不断发展，物质因素在校园生活中占据越来越重的比重，学生在日常生活中注重物质条件，表现在他们往往会因为一些功利性目的而与某些人成为朋友，一旦达到目的，就不再维系彼此的友谊。
三、提高高职大学生人际交往能力的策略思考
1、利用课程优势，提高学生的人际交往能力。学校要通过开设人际关系类公共选修课，设计具有吸引力和实效性的教学内容，通过案例讨论、角色扮演等有效教学方法和手段，给学生提供人际交往的锻炼机会，潜移默化地增进人际交往能力。
2、建立健全大学生心理健康教育体系。人际交往困扰存在一定认知误区，可以通过心理咨询的方式加以调整。首先，在心里咨询过程中，咨询师可以逐步引导有人际困扰的学生看到自己在人际交往中的不合理信念和认知，帮助其建立合理的认知信念，积极悦纳自我，树立改变人际困扰的勇气。其次，通过设计人际交往咨询团体方案，开展团体心理咨询，帮助高职生建立新的自我认同模式和对他人的接纳态度，对于提高大学生人际交往能力有明显效果。第三，通过心理健康教学和学生心理活动开展，在整个大学生心理健康教育过程中渗入人际交往能力教育，帮助学生提高人家交往的意识和能力。
3、构建和谐的校园人际交往环境。丰富的校园生活、优美的校园环境、内涵丰富的校园文化，会为学生提供高质量的人际交往环境。因此，高职院校必须整合学校各种资源，动员全校力量及社会资源，大力开展一些诸如演讲、辩论、体育、艺术表演、社会实践等大学生喜闻乐见的文化体育活动，为大学生人际交往和情感交流提供契机和场所。努力营建积极、健康、高雅的校园文化氛围，陶冶学生的高尚情操，促进其全面和健康成长。通过社团活动来满足大学生自觉追求人际关系和谐和自我社会化完善、自觉锻炼和提高社交能力的需要。同时还可以发展个人爱好和特长，使其获得归属感，交到志同道合的朋友，并培养社交技巧和能力。
4、发挥家长表率作用，构建和谐家人关系
家长应以身作则，在为人处事等方面为孩子树立起学习的榜样。一是要做到信任、理解、相互尊重。作为父母应该理解、信任、尊重子女的独立性与成人感，满足子女独立性的需要，培养子女的社交能力和独立生活能力。二是建立平等、民主的家庭作风。父母要善于倾听子女的意见，子女应主动向父母表达自己的想法和意愿，消除潜在的误解。
良好的人际关系是职业院校大学生人际交往能力的重要标志，同时也是高职学生社会化的重要途径，影响着学生的成长和成才，我们应充分发掘大学生人际交往的内在潜能，客观分析现状，创造大学生人际交往的良好外部条件，形成完善高职生人际交往体系多方面的合力，帮助高职生走向成功的人际交往。
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人际交往心理学论文篇11
二、精心创设社会交际情境
在语文教学中，通过各种方式，创设与实际生活相符的社会交际情境，会使学生产生身临其境，似曾相似的感觉，走进交际情境，去作体验。可通过：陈设实物、展示图片、播放音乐、创作表演等方式来创设社会交际情境。
三、多给学生人际交往的实践机会
人的社会适应性是在实践中形成的，因此在初中语文教学活动中要通过多种方式组织丰富多彩的实践活动，如：课堂讨论，小组辩论，即席演讲，课本角色表演，学生自己组织跨班活动……学生参与多样的活动，需要他们在不同的场合中跟不同的人交往，而交往又是凭借语言进行的，语言是交往的重要工具，所以言语、交往技能的完善和社会适应性的提高便是必然的了。
四、把不同性格的学生编排在同一学习小组
瑞士心理学家荣格认为，外向型性格的特点是：情感表露于外，自由奔放，当机立断，不拘小节，独立性强，善交际，有卓越的实行力和统率力，但同时也有轻率的一面。内向型性格的特点是：做事谨慎，深思熟虑，缺乏实际行动，顾虑多，易困惑，适应环境难，交际面窄。二者各有优缺点。性格既有稳定性，又有可塑性，在语文教学中把不同性格的学生编排在同一小组，在小组合作、口语交际、竞赛活动时能互相影响，互相学习，互补优缺，有利发展和提高学生的社会适应性。
人际交往心理学论文篇12
跨文化交际学至今已经走过半个世纪的旅程。1959年，爱德华・霍尔在其力作《无声的语言》(The Silent Language)中首先运用跨文化交际概念，并对非言语交际行为做了理论分析，本书因此成为跨文化交际学的开山之作。20世纪60年代之后，更多学者加入研究行列，进行全面、深入的探讨。历经50年积淀，跨文化交际学的架构渐渐清晰，其内涵日益丰满，逐步成为一门新兴的学科。社会科学理论的产生源自普遍性的现实问题。跨文化交际理论首先针对的是最为根本的文化差异问题，然后延伸到调整、价值、身份、能力与意义等重要议题。起始阶段，跨文化交际理论主要解释某些局部现象，各种视角缺乏必要的统合，显得有些零散。经过80－90年代的拓展、深化和整合，它在跨学科、多元化发展的格局下，现已具备较高的系统性。学科发展离不开理论建设。本文拟以跨文化交际核心议题的形成、拓展、深化和整合为线索，全面检视该学科理论研究在过去半个世纪中的得失。
一、跨文化交际理论的起点与中心：差异与调整
跨文化交际理论研究在局部现象的探索中起步，其第一个核心议题是最为根本、尖锐的文化差异问题。二战之后，美国成为世界超级大国，国际交流的范围迅速扩大，频度直线上升，由文化差异造成的交际障碍问题显得极为突出，它促使学者们潜心思考，对此做出学理的解释，提出相应的对策。
上世纪50年代末，霍尔率先把人类学的文化与社会学的交际概念结合到一起，启动了跨文化交际研究的进程。他着力探究身势语言(kinesies)、距离学(proxemics)以及时间学(chroneml‘cs)等非言语行为，论述了文化差异对交际的影响。就理论探索而言，其最突出的贡献在于他提出高、低语境文化理论(high-and-low-eontext cultures)。霍尔依据文化与语境之间不同程度的联系，把世界文化抽象为从高语境型到低语境型的文化连续流(cultural continuum)。高语境文化指高度依赖语境来传递信息的文化，它通过外部环境或内化于人们心中的价值观与规范等来表达大部分意义，而用语言符号明确传达的仅仅是整个信息的小部分。低语境文化正好相反，它倾向于把大部分信息编入明晰的语言代码之中，直接表达出来，较少依赖语境。霍尔的高、低语境文化大致对应于东西文化分野，以简洁的分析框架解释了两种文化运作机制的本质差异，为后来集体主义与个体主义文化取向理论的发展做了有力的铺垫。
60至70年代期间，围绕文化差异这个核心问题，学者们推出了一系列的理论。有代表性的成果包括欧伯格等人的文化休克论(cultural shock)、格拉洪的文化适应周期论(acculturation stages)、白瑞的文化适应理论和金荣渊的跨文化调整理论(intercuhural adaptation theory)。
欧伯格1960年首次运用文化休克概念表达海外旅居者面对陌生文化产生的疏远、惊恐、烦躁和沮丧等一系列心理失衡症状。他对里加德(Lvsgaard)1955年提出的经典U-曲线模型加以改良，创建了文化适应周期理论。该模式显示，跨文化交际者大体经历蜜月期(honeymoon stage)、危机期(crisis stage)、恢复期(recovery stage)和完全适应期(full adaptation)四个阶段。格拉洪注意到旅居者返回故土后重新适应原有文化的现象，把U-曲线拓展为W-曲线模型，更全面地演示跨文化适应的过程。文化适应周期理论研究的对象是海外旅居人员，揭示了他们在适应异国文化以及重新适应本土文化过程中各个阶段的典型特征。上述理论来自经验的归纳，主要是现象的描述，缺乏系统性。它们仅以交际者对新文化的满意度来衡量效果，没有考虑适应的逆转与失败等情况，有简单化理解问题的倾向，但为研究者更深入地分析跨文化交际原理，开拓新的领域做了必要的准备。
70年代后，白瑞在文化休克理论的基础上探讨文化适应策略。他认为，“休克”概念比较模糊，缺乏充分的心理学理论依据；相对而言，“压力”(stress)概念更明确和有解释力。白瑞提出，移民们面对文化差异所带来的压力，他们在适应主流社会时会采取四种不同的策略。如果移民们既想保持原有文化，又希望融入新的社会，他们会选择整合(integration)；如果他们不想保留原有文化，则会选择同化；如果他们只想保留原有文化，不愿融入新的社会，他们会选择分离；如果他们对保持原有文化和融入新的社会都不重视，就会选择边缘化(marginalization)。在四种策略中，移民们最愿意选择的是整合，选择整合策略的移民所承受的社会压力也最小。白瑞的理论得到学界的高度赞赏，他本人也因此成为文化适应研究的领军人物，但同时也引起一些批评。纳瓦斯等人指出，文化适应在不同的时段以及不同的领域有差异，表现出较大的相对性。他们为此重建白瑞的理论，发展出“扩展的相对文化适应模型”。沃德指出，白瑞的理论主要关注移民群体，应该拓宽它的视野，把目光投向旅游者等群体。
金荣渊的跨文化调整理论的起点同样是文化差异带来的压力。她认为，文化差异造成各种压力促使交际者做自我调整；经历调整与转化后，他们不断成长，能够从容应对不同的文化场景，最终成为超越自我的跨文化人(intercultural pemon)。金荣渊的理论被广泛运用于跨文化交际研究。以其简明的概念框架、严谨的逻辑和坚实的实证基础而备受学界推崇。
1960年至1980年期间，跨文化交际学者们还对其他议题进行研究。例如，奥利弗对修辞与跨文化交际的关系、康顿和约赛夫对文化价值取向、以及费琛对跨文化交际理论与方法的论述等。学者们从各自的视角来观察，观点庞杂，不成体系。这个时期，他们对文化差异与跨文化调整问题做了比较深入的探讨，但对其他问题的分析相对薄弱，理论建设的发展缓慢，学科的繁荣期仍未到来。
我国的跨文化交际研究始于上世纪80年代。经过10年“”动乱，中国实行改革开放，跨文化交际渐渐成为广泛关注的社会议题。何道宽1983年率先把跨文化交际学介绍给外语学界。随后10年， 中国的跨文化交际研究逐步展开。就理论探索而言，国内研究者的起点也是文化差异这个核心问题。围绕文化差异对语言交际和外语教学的影响，中国学者着力分析跨文化语用失误以及跨文化交际能力的内涵。其代表作有：王得杏《跨文化交际的语用问题》、顾日国《礼貌、语用与文化》、高一虹《跨文化交际能力的“道”与“器”》、许力生《交际能力与跨文化交际》和《跨文化的交际能力问题探讨》等。
王得杏认为，跨文化交际既涉及文化的规约，又涉及语言的规约；两种规约在不同文化里的差异是导致交际障碍的根本原因。顾日国也指出，由于英汉文化差异，两者的礼貌准则有所不同；其中，“贬己尊人”的礼貌原则最富中国文化特色。从跨文化语用研究的成果看，中国学者大体上持一种温和的语言相对论与文化相对主义，在承认人类共性的基础上强调各个语言、文化的独特性和不可通约性。高一虹运用中国文化中“道”与“器”的概念剖析跨文化交际能力的内涵。她在批评以“功效”为中心的研究范式的缺陷后，论证以“人”为中心，从涵盖“健全人格与能产生交际意向”的“道”与原理，及其“文化知识、交际技巧与功效”的“器”两个层面来解读跨文化交际能力的合理性。㈣许力生认为，就语言层面而言，交际能力包括语法、社会语言、语篇和策略四个方面的能力：在跨文化交际中，语法和策略能力占有非常突出的重要性，因为它们比其他两种能力更具跨文化性。从跨文化交际能力研究的进展看，中国学者已经能够在吸收西方理论的基础上，提出自己的见解；由于他们大部分来自外语教学领域，往往更侧重语言能力的分析。
在1980年至2000年期间，中国的跨文化交际研究者还探讨其他一些议题，例如高一虹对定型(stereotype)的正负面效应的分析、贾玉新对面子与身份在跨文化交际中作用的讨论、胡超有关文化思维模式差异对跨文化交际的影响、胡文仲有关跨文化交际学性质与研究层面的论述等。这段时期，特别是第二个十年，中国跨文化交际学科发展很快，但理论研究比较薄弱，相对滞后，建设性成果屈指可数，并且集中于语言交际层面。开始阶段理论视野的偏狭并不一定完全是负面的，在某种意义上有利于找到坚实的立足点，但随着学科的发展，它的局限性就会逐步凸显出来。
二、跨文化交际理论的拓展与深化：价值、身份、能力与意义
跨文化交际理论在核心议题的拓展与深化中逐步走向成熟与系统化。20世纪80年代至今，全球化迅猛发展，文化间的交往愈益深化，由此产生的矛盾与问题也变得更为错综复杂。差异与调整仍然是跨文化交际理论的核心议题，与此同时，价值、身份、能力和意义等议题逐步成为新的重心。
(1)关于差异与调整问题的理论主要包括：刘易斯和江纳曼的6阶段跨文化适应理论、金荣渊的综合的跨文化调整理论(integrative theory of intercultural adap~tion)、古迪康斯特的焦虑与不确定性管理(anxiety and uncertainty management，AUM)理论、伯贡的预期违背理论(expectancy violation theory)和盖洛斯等人的跨文化通融理论(intereultural accommodation theory)等。
刘易斯和江纳曼博采众长，推陈出新，发展出跨文化适应6阶段论。该模式显示，跨文化交际者在适应异国文化和重新适应本土文化过程中，一般经历“预备期”(preliminary stage)、“旁观期”(speeta-tor stage)、“参与期”(participant stage)、“休克期”(shock stage)、“调整期”(adaptation stage)和“返乡期”(reentry stage)6个阶段。它虽未揭示各个阶段之间的互动关系，也没有揭示适应的逆转或失败，仍停留在现象的描述上，但仍然是迄今为止跨文化适应阶段论中最完整的一个模型。
白瑞基本上延续了前期的观点，没有提出新的文化适应理论。金荣渊则在原有理论基础上全面考虑长期与短期、宏观与微观因素，建构综合的跨文化调整理论。她认为跨文化调整涉及6个层面：个人交际、社会交际、族际、当地社会环境、交际者个人倾向及跨文化转化(intercultural transformation)。经过一系列转变之后，交际者逐步成长，形成健全的交际功能、健康的心理以及跨文化认同。打破文化定型，超越族群中心主义(ethnocentrism)，发展更为包容的跨文化认同的路径是身份的个体化(indi-vidualization)与普遍化(universalization)。金荣渊的理论简洁而严密，得到广泛引用，堪称经典。
古迪康斯特在20世纪80年代重建博格(Berger)的不确定性消除理论(uncertainty reduction theo-ry)，于1995年推出焦虑与不确定性管理(AUM)理论，随后在1998年和2005年对其理论进行精简与完善。他认为，当陌生人进人新的文化时总要面对诸多不确定性，产生相应的焦虑；人们对不确定性和焦虑的承受有一定的限度。当它们超过最高限度时，人们就难以进行有效的交际；但当它们低于最低限度时，交际往往陷于单调与乏味。较为理想的情形是，不确定性介于最高与最低极限之间，可预测性与新奇性形成动态平衡，一道促进跨文化交际的顺利完成。AUM理论启发了许多学者，开辟了一条围绕心理调节而展开的分析途径。
伯贡1995年提出跨文化预期违背理论。她认为，预期违背在跨文化交际中起到两种作用。一方面，它使交际者感到惊讶或恐慌，阻碍交际的顺利展开；另一方面它能够提高交际者行为的主动性，创造相互学习的机遇。评判的要素首先取决于交际能否得到积极回报，其次取决于文化规范对预期违背的容忍度，再次取决于交际发生的语境。预期违背理论是为数不多的直接探讨非言语行为的跨文化交际理论之一。由于非言语行为具有较大的暧昧性和不确定性，该理论没有清晰地演绎各变量之间的逻辑关系。此外，预期违背理论的理性主义立场使它在解释与情感相关的现象时显出较大的局限性。
盖洛斯等人于1988年借鉴言语通融理论(speech accommodation theory)(SAT)发展跨文化交际通融理论。她们指出，交际发生在特定的历史与社会语境之中，它既是信息交换也是认同建构的过程。首先，不管是以群体交往或人际交往为定位，正面的历史交往以及交际者感受到的善意都构成相互通融的基础；其次，积极的群体形象和文化认同是促进双方通融的另一个显要因素。此外，群体认同的强度、交往的意愿以及群体地位都影响跨文化通融的过程。跨文化通融理论的独到之处在于它对情感因素的重视，但该理论似乎过于强调历史交往的影响，有轻视交际者自我反思和自我超越能力的倾向。
(2)关于价值取向的理论代表作主要有：霍斯泰德的文化价值取向理论以及苏瓦茨的文化价值理论。他们探讨了个体主义和集体主义(individualism and collectivism)、权势距离(power distance)、不确 定性规避(uncertainty avoidance)和男性气质和女性气质(masculinity and femininity)以及长期定位和短期定位(Iong-term and short-term orientation)5个价值维度。个体主义和集体主义取向显示一个文化对自我是相互依赖，还是独立、自治的理解；权势距离表明社会平等的程度；不确定性规避显示文化群体对暧昧性的容忍程度；男性气质与女性气质反映男女之间是否平等；长期定位与短期定位主要反映文化群体对儒家思想的认同度。
霍斯泰德的文化价值取向论引发了一系列的相关研究，其中集体主义和个体主义价值取向论得到最多的肯定和运用。特里安德斯还在他的研究基础上提出了更精致的纵向和横向的个体主义与集体主义取向论(horizontal／verfical collectivism and individualism)。横向个体主义珍视自我独立和相互平等：纵向个体主义重视个人自治的价值观，但接受现实中一定程度的社会等级。诚然，霍斯泰德的理论也遭到尖锐的批评，最严厉的莫过于实证基础的片面性。他的理论建立在实证研究之上，但其样本仅仅局限于跨国公司的雇员，其代表性自然有问题。此外，也有学者对文化范畴是否可以用线性、相互排斥的概念来表达、并且用数字进行量化提出质疑。
“霍斯泰德仅仅在国家层面上探讨文化价值取向问题，苏瓦茨主要在个人层面上展开研究”。苏瓦茨发现，个人层面存在10个近似普遍性的价值观(near universal values)：权力(power)、成就(achievement)、享乐主义(hedonism)、刺激(stimulation)、自我导向(self-direction)、普遍主义(uni-versalism)、仁慈(benevolence)、传统(traditiun)、顺从(conformity)和安全(security)。这些价值观在每个特定文化中会有不同的取向。近年来，苏瓦茨的理论在跨文化交际学界的影响渐隆，为学者们理解文化的共性与差异提供了一般性参照框架。
(3)有关身份问题的理论主要包括：丁允珠的面子协商理论(face negotiation theory)、科里尔与托马斯的文化认同理论(cultural identity themy)、库帕奇与今堀的身份管理理论(identity management the-ory)及其丁允珠的身份协商理论(identity negotiation theory)等。
丁允珠于1988年围绕跨文化交际中身份冲突问题，开始建构面子协商理论。她指出，集体主义文化重视他人的面子与相互关系，强调内外之别与长远的得失，较多采用回避、通融、妥协或第三方帮助的策略；个体主义文化侧重自我的面子与目标的实现，倾向于以自我为中心，平视内外成员，较多采取直接面对差异、不惜使他人丢脸的策略。当冲突的利益重大、回报额高的情况下，集体主义和个体主义文化都表现出理性主义的逐利倾向，愿意与内部及外部成员展开平等竞争。面子协商理论推出后，受到学界好评，广为引征，但也存在不足，主要集中在以下两点。首先，该理论忽略了集体主义与个体主义文化内部的差异。其次，它没有深入探讨尊重、信赖、尊严与荣誉感等情感因素对面子协商的影响。
面子协商理论关注的焦点在于交际者的外部形象，文化认同理论则更侧重身份内涵的分析。科里尔与托马斯1988年提出，文化认同主要中文化群体的核心符号系统表征，产生于社会交往和跨文化对话，在不同的语境中显示出多样的形态；每个文化都有自己独特的规范和意义系统，跨文化能力表现在能否得体地运用交际规则、准确地理解话语意义以及有效地确认交际者的文化身份上。文化认同理论属于思辨、解释性理论。它在经验归纳型理论占主流的情况下，为研究者探寻跨文化交际原理开辟了一条新的思蹄。与此同时，它也有待于经受实证研究的检验。库帕奇与今堀分析交际个体如何在发展相互关系的过程中来建构身份，进而实现成功的交际。他们认为，身份与面子在社会交往中占据着中心的地位；跨文化交际者都面临一系列与文化身份管理相关的处理面子的难题；相互关系的发展大致经历3个相互联系、循环的阶段，即试探(trial)、交织(enmeshment)和再协商(renegotiatlon)；交际者的跨文化能力体现在面子的维护以及相互满意的交际关系的建立上。
丁允珠围绕身份管理的5对辩证关系来建构理论。她认为，跨越文化边界应该遵循下列5对辩证关系：身份的安全和脆弱性、身份的包容与差异化、身份的可预测性与不可预测性、身份的联系与自治以及身份的一致性与变化；交际者不但要积极维护身份的安全与一致性，而且要勇于改变视角，拓展与更新原有身份。身份管理理论与身份协商理论是跨文化交际学中有关身份商谈的两大主要理论。前者聚焦于身份的微观层面，注重交际行为；后者关注身份的宏观层面，侧重交际原则；两者互为补充，在跨文化交际学界影响广泛。
(4)有关能力的理论主要有：斯彼茨伯格与库帕奇以及陈国明与斯塔罗斯塔的跨文化交际能力理论等。早期的理论以“有效性”(effectiveness)与“得体性”(appropriateness)为标准来评判跨文化交际能力，有些过于抽象，并且常常与能力概念产生混淆。斯彼茨伯格与库帕奇1984年提出，跨文化交际能力涉及认知层面的“知识”、情感层面的“动机”与行为层面的“技巧”三个要素。斯彼茨伯格与库帕奇的三分法简要地概括了跨文化交际能力的关键层面，为人们理解跨文化交际能力提供了一个基本的概念框架，得到众多学者的认同，现已成为经典的理论模型。
陈国明与斯塔罗斯塔延续斯彼茨伯格与库帕奇的思路，于1996年提出综合性理论。他们认为，跨文化交际能力涵盖情感、认知和行为3个层面。情感是指跨文化交际的敏感性(intercultural sensitivity)，即特定的情形中交际者的个人情绪或偏好。认知是指跨文化意识(intercultural awareness)，主要涵盖自我意识和文化意识两个方面。自我意识是指交际者对自己文化身份的领悟；文化意识是指对交际者对文化共性与差异的理解。行为――跨文化交际的灵巧性(intercultural adroitness)是指交际者实施交际行为，完成交际目标的技能。陈国明2005年又在原有理论的基础上加入全球心态(gJobal mindset)层面――全球思维，进一步提出全球交往能力模型。陈国明与斯塔罗斯塔的贡献主要在于他们全面地解析跨文化交际能力，丰富了它的内涵。
(5)有关意义理论的代表作主要是克罗南和皮尔士等人的意义协同处理理论(coordinated manage-ment of meaning-CMM)。克罗南和皮尔士等人于1988年提出CMM理论，其后皮尔士对它加以拓展与改进。他们认为，交际是人们以开放的心态，探索互动模式、理解意义、建立相互关系的进程。协同的意义在于它把不同的见解和反对的意见转变为推动交际走向深入的潜力；协同的手段主要包括：策略性 过程设计、事件的运筹、交流的技巧、逻辑的力量(logical force)、个人地位和日常语言以及语境重建等。CMM理论吸取美国实用主义哲学的观点，主张打破理论与实践之间的界限，鼓励理论家参与社会实践，更有效地改造世界，其新颖的视角在跨文化交际界引起较大反响。然而。该理论的强处也正是其弱点所在。它消解了理论与实践的分界，但却无法否认它们之间的相对独立。一方面，理论有它超越现实的部分；另一方面，交际行为在很多场合中是下意识、习惯的而非反思的，不一定能升华为理论。
上述理论汲取心理学、社会学、语言学和人类学等学科的思想对跨文化交际行为与观念做理性的分析与解释，拓展了研究领域，引发了大量的实证研究和学术争鸣，促进了学科的壮大与繁荣。
20世纪90年代后期至今，我国的跨文化交际理论研究也取得了巨大进展。经过几十年的社会变革与发展，中国与世界建立起更广泛、密切的联系，以积极的姿态融入国际社会，跨文化交际已然成为显要的社会议题。在理论研究方面，跨文化交际学者突破了早期局限于语言与文化关系的狭隘视阈，拓展到移情、身份认同以及全球化等问题。主要代表作包括：高永晨的《跨文化交际中移情适度的原则》、胡庚申的《国际交流语用学――从实践到理论》、胡超的《跨文化交际：E-时代的范式与能力建构》以及戴晓东的《建构跨文化认同的路径――双向拓展模型》等。
高永晨指出，在跨文化交际能力要素中文化移情能力是最重要的成分，文化移情应该遵循适度的原则。胡庚申提出“日常交际”、“专业交流”和“谈判交涉”语境三分假说。他认为，语境对话语有制约和释义作用；在国际交流中，对语用失误的处理应该根据语境和交流效果，分别采取“酌情”、“忽略”和“补救”的原则。胡超以马斯洛对人的基本需求的论断为基础，结合中国道家无为与儒家仁爱的思想，提出她对E-时代跨文化交际能力内涵的解读。戴晓东在汲取金荣渊、吉川和阿德勒(P.Adler)等学者观点的基础上发展跨文化认同模型。他认为，向独特性与普遍性两个向度拓展文化认同，使其实现最大限度的本体开放，不断积累跨文化共识，是建构跨文化认同的有效途径。这个时期，中国跨文化交际学者锐意进取，不断开拓新的研究领域。但理论研究成果依然较少，与国外同行仍有较大差距。
三、跨文化交际理论的整合与分化：学派与范式
在跨文化交际理论不断拓展的同时，学者们也在尝试对它们进行系统整合。长期以来，欧洲范式一直主导跨文化交际研究。继阿桑迪1998年提出建立以非洲为中心的范式的构想之后，陈国明与斯塔罗斯塔和三池孝贤等人探讨了构建亚洲跨文化交际理论的可能性。学派与范式现已成为重要的研究议题。
真正意义上系统性理论研究始于上个世纪80年代初。古迪康斯特1983年编辑出版了跨文化交际学史上第一部理论研究文集《跨文化交际理论：当下的视角》(Intercultural Communication Theory：CurrentPerspectives)。古迪康斯特与金荣渊1988年合作推出了第二部理论文集《跨文化交际学的理论》(Theo-ries in Intereuhural Communication)。其后，卫斯曼于Wisemanl995年也编辑了理论文集，对现有的理论进行整合与比较。古迪康斯特2003年在其两篇论文《跨文化交际理论》(Cross-cultural communlcation theories)与《文化间交际理论》(Intercultural communication theories)中对现有理论成果做系统性总结。2005年，古迪康斯特对现有跨文化交际理论进行新的整合，出版了《跨文化交际的理论》(Theorizingabout Intercultural Communication)。这是迄今为止最为系统和全面的理论文集。上述几部理论文集以及综述性文章围绕跨文化调整、交际能力、身份和意义等核心议题，对跨文化交际的基本层面做立体、多方位的研讨。
理论的整合与系统化自然涉及学派与范式问题。学派与范式泛指学界公认的理论流派或体系。它们在一段时间里为研究共同体提供典型的问题和解答，使之形成连贯的研究传统，避免因过于庞杂、凌乱而迷失方向。范式的建立既可以从广义，也可以从狭义来理解。前者涉及信仰、价值和技术的改变，后者指具体研究成果发挥示范作用，在开启新的治学门径的同时，又留下许多亟待解决的新问题。在跨文化交际学界，霍尔的高、低语境文化理论、霍斯泰德的文化价值取向理论、白瑞的文化适应模型、金荣渊的跨文化调整理论、古迪康斯特的焦虑与不确定性管理理论、伯贡的预期违背理论、丁允珠的身份协商理论、库帕奇与今堀的身份管理理论以及陈国明与斯塔罗斯塔的跨文化交际能力理论等已成为跨文化交际学领域里影响广泛的经典理论。然而，这些理论相互之间的互动较少，各自基本处于相对孤立的状态，并未在学界建立起高度的学术认同，只能在很宽泛的意义上称作学派或范式。
斯密斯提出，指导跨文化交际研究的有3种基本范式：逻辑实证主义(logical empiricism)、社会解释主义(social interpretivist)以及修辞法(rhetorical approach)。逻辑实证主义运用假设一推演以及解释客观因果关系的探索模式：社会解释主义，或曰社会建构主义(social eonstructivism)采用对社会语境中的符号进行主观诠释的研究路径；修辞法采取对现实做预测和辩证解释的分析模式。陈国明基本赞同斯密斯的观点。他认为，主导当今跨文化交际研究的三大范式是：实证主义(positivism)、解释范式(interpretive paradigm)和批判范式(critical paradigm)。其中，批判范式的旨趣主要在于挖掘事件的内在结构，揭示压迫者或被压迫者的社会背景。罗杰斯与哈特认为，跨文化交际学经过前范式期和范式期之后，现在已经进入常规研究期(normal science)。前范式期以上世纪20年代弗洛伊德的精神分析和博厄斯的历史特殊主义的出现为标志；范式期以霍尔《无声的语言》为发端；十年后，跨文化交际学进入常规研究期；在此期间，学者们有意识地运用既有的范式进行分析，他们所探讨的问题也具有高度相关性。迄今为止，跨文化交际理论基本建立在欧美人的问题、假设、概念与逻辑之上，形成了以欧洲为中心的研究范式。
鉴于欧洲范式对欧美以外文化经验与价值观念的忽视，阿桑迪率先倡导非洲范式。他认为，以非洲为中心的范式意味着理论所关注的非洲人是交际的主体、非洲文化形象以及人类利益的人；他们在自己的现实情境中进行交际，以非洲人的心理、身份、文化与语言来诠释交际原理。例如，欧洲人把交际理解为信息的传递与接收；在非洲人看来，交际是关系的建立与发展过程：有效的交际需要经过gin-so(foreword)、benne-so(side-word)、bolo-so(baek-word)和so-dayi(clear-word)4个阶段。gir- 1-so是话前话(word before word)，在此阶段交际者依据自身文化常识准备进行交际。benne--SO是比较性分析，在此阶段交际者通过省察对方的观点了解如何与之交际。bolo-so是各种知识的综合，在此阶段交际者进行互动、建立关系。so-dayi是交际的结束，在此阶段交际者对交际过程做整体评判。
受阿桑迪的启发，陈国明、斯塔罗斯塔和三池孝贤等人提出建构亚洲交际理论的构想。陈国明2001年深入挖掘中国传统文化资源，建构由“仁”、“义”、“礼”、“时”、“位”、“极”、“关系”、“面子”与“权力”构成的概念框架，演绎和睦交往的原理，创立“和谐理论”。陈国明与斯塔罗斯塔2003年讨论亚洲的交际方法。他们认为，亚洲文化极具多样性，很难概括出代表整个亚洲的特性或价值。但各国之间相似性是存在的。在本体论上，亚洲人持有整体宇宙观；在认识论上，他们倾向于认为事物是联系与互动的；在价值论上，他们倾向于把“和谐”看作核心价值；在方法论上，他们常常运用循环、直觉的感知方式；以亚洲为中心的方法，可以检验理论建构的限度所在，找到欧洲范式之外的可能。
三池孝贤明确倡导亚洲范式。他指出，交际是表达人性与人道的过程；文化的独特性能够更好地体现人性的内涵，人们在建构抽象、普遍的理论时需要从各种独特的文化中汲取养分。以亚洲为中心的范式意味着：肯定亚洲人的主体性，围绕亚洲人的旨趣，运用亚洲的价值、历史经验、信息与伦理建构理论。恰如非洲中心论体现非洲人的视角一样，亚洲中心论反映亚洲人视阈中的现实，在反思欧洲范式的缺失与偏见、完善跨文化交际理论中有着积极的意义。
人际交往心理学论文篇13
所谓建构主义翻译学，是一种以交往理论为基础，以建构主义思想为指导的翻译研究，并把这一研究对象作为独立的学科知识体系来建构，是一种重建性质的研究。它的哲学基础是实践哲学，理性基础是交往理性，真理观是共识性真理，语言学基础是言语行为理论。所有这些理论基础都是和交际理论分不开的，都是在言语行为中来研究，可以说，建构主义翻译学虽然强调翻译研究应该回归到语言研究的间题上来，要以语言为研究主体，但是也是非常强调翻译活动中的交际交往问题的，并且交往观始终贯穿在建构主义的各个理论基础之中。
从哲学基础上来看，以前的翻译研究如传统语文学、结构主义语言学、解构主义翻译研究，都有着各自的哲学基础。语文学的翻译研究是与古典知识论哲学和直觉主义哲学密不可分的。它的缺陷是不能给我们提供更多方法论的东西。结构主义语言学范式研究主要依靠认识论主体哲学。但是它过分压抑了人的主观创造性和能动作用，是静止和封闭的。解构主义翻译研究的哲学基础是哲学解释学，而哲学解释学的语言观是一种元语言学的语言观，只是对语言自身的反思，而不指向现实世界。这是海德格尔存在主义哲学的一部分，忽略了对语言的研究，而主要关注翻译活动中其他次要因素。比如西方有些学派提出的翻译研究的文化转向。建构主义的翻译研究指出:就翻译研究而言，对语言之外的各种要素的关注都是应该的，也是必须的。但是如果要想建立起翻译学的知识体系，语言要素仍是最主要的要素，离开对它的研究将是不可思议的，因为任何翻译活动都是以语言作为主要媒介的。建构主义的翻译研究在哲学基础上是从理论哲学向实践哲学的转向。这种实践诠释学是一种本体论的真正回归，是回到人的社会实践。翻译是一种特殊的人类交往实践，而交往实践活动是人类生存的主要实践活动，所以翻译研究的哲学基础只能是实践哲学。人的生存实践主要有两种形式，一是生产实践，一是交往实践。在人文与社会科学领域中，人们所从事的社会实践活动主要是人们的社会交往实践，它主要是一种理解与解释的活动。哲学的实践转向帮我们走出了原文与译文文本的对立关系，走出了观念文本，从现实世界和人类社会实践的角度来观察翻译活动，把它看成是人类交往实践的重要形式，是一种信息的交流和知识的共享，是一种文化间的互动性活动。交往是社会进步的巨大动力。只有这样来认识翻译，才能寻找不同文化间交往的普遍性规律和合理的交往模式。
交往活动的核心是理解，而理解是借助语言来实现的，所以翻译也不能偏离对语言本体的研究，要把关注点放在实际中使用的语言，即言语问题上，要以对话式的日常语言为研究对象，探讨言语行为的内在规律，使语言成为沟通观念性文本和现实文本之间的桥梁。建构主义从原来其他翻译研究范式的语义—句法翻译模式变成语义—语用模式。在具体的翻译活动中，我们就不能不关注语境问题。它是这种转变的具体体现。人们在长期的社会交往实践中要遵循两种规则或者规范，一种是构成性规则，让人们说出语法正确的句子;另一种是协调性规则，这才能使人们说出得体的言语。前者是人的语言能力问题，后者是人的交往能力问题。这些协调性原则是根据语言规律和社会行为规范构建的。享有同一文化并操同一语言的交际双方为达到互相理解，顺利进行交际的目的，都自觉或不自觉地遵守这些原则。自觉得遵守原则者，指受过交际和语言的专门训练，懂得恰当进行交际并自如得使用语言的人;不自觉地遵守原则者，指未受过交际和语言的专门训练，但在统一社会及语言环境中生活的人。他们在同一环境中进行语言实践，耳濡目染，潜移默化，久而久之交际和使用语言的规则便自然成为其交际的原则了。翻译是一门交际艺术。既然在社会语境中，人们说话是一种交际的过程，在翻译时我们也要注意把这种交际的信息表达出来。翻译过程其实涉及到两个阶段:一是译者与原文作者的交际阶段，即译者阅读，理解全文的过程，交际的媒介是原文;二是译者与译文读者的交际阶段，即译者进行翻译表达和读者阅读与接受译文的过程，交际的媒介是译文。如果说达不到译者与原文作者的同一，达不到译者与读者的同一，读者就会难于理解或接受原文，就会导致交际的失败。比如(红楼梦》英译本里有一处用语不得体的问题。在“金鸳鸯三宣牙牌令”这一场面中，贾母所行令中的一句“这鬼抱住钟馗腿”译作“坊his leg the ghost -catcher he’s caught"，将刘姥姥的“大火烧了毛毛虫”译作“a big fire bums the hairy caterpillar"。贾母身处贾府多年，大小场面都经历过，文化虽然不高，谈吐却句句文雅，而译文却将“钟馗”译作俗语“ghost一catcher"，显得贾母无知且浅薄。而刘姥姥是个粗俗朴实的农村老妇，没有文化，没见过大场面，却能说出“caterpillar”这个拉丁学名来，让人觉得困惑了。这就让人物角色说出了不得体的语言，没有实现原文要刻画的两个人物形象，没有达到交际的目的。
建构主义翻译学的理性基础是交往理性，是一种理性的重建，完全不同于语文学的直觉主义的非理性基础，结构主义的目的一工具理性基础，解构主义的怀疑主义反理性基础。这三种理性基础都有着各自的局限性，在翻译活动中显现了不同的矛盾。翻译是一种跨文化的传播与交往活动，是属于人类社会交往活动中的精神交往形式，应该遵循社会规则和规范，遵循理性原则。那么在交往活动中的理性原则自然就应该是交往理性了。建构主义的翻译学理性基础是哈贝马斯的交往行为理论。他认为，人际交往中最重要的是道德理性，又称实践理性，核心内容是承认和尊重一定的规范标准。同建构主义的哲学基础一样，同样要求在人际交往中的言语者使用最得体，恰当的语言，要遵循语言规则之外的协调性规则。我们在翻译中就要注意不但要译出正确的句子，还要译出得体的句子。例如“we know what you have done"这句话，如果是警察审问疑犯，可译为“你干过些什么，我们是很清楚的。”但在实际情况中，曾对已退休的澳大利亚工党议员说的这句话，却被翻译成“你做过些什么，我们是知道的。”这样翻译就完全忽视了语境，违反了协调性规则，甚至会引起误会。鉴于目前翻译领域中存在的严重的不平等现象，即强势文化与弱势文化中间的不平等，一种文化殖民主义和文化霸权，这种交往理性有助于建立平等互重的翻译模式。
不同的翻译研究范式起真理观是不同的:语文学是以心灵真理观为基础;结构主义范式是以符合论真理观为指导;解构主义范式以本体论真理观为依据;建构主义的翻译学研究是以共识性真理观为指导的。哈贝马斯的交往行为理论就是以共识性真理观为真理基础的。共识性实际上是一种主体间性与主客间性的统一。在主体间的交往中，人们不仅要尊重语言的规律性，更要承认和服从社会所认可的规则。在真理观理论中，同样强调语言的协调性规则。人们在交往中不是以陈述是否与事件相符为真假的判断依据，而是参与者对沟通事件背后的理据有共同的理解并且接受其有效性。哈贝马斯的共识性真理观要求在共同体内如果要达到共识，就要有交往，交流，争辩与商讨，要靠一贯理想的语境，这种语境要求所有参与者既有语言能力又有交往能力，彼此遵循语言使用中的协调性规则才能使交往各方达成共识。看这样一个例子:
"he’ s been in his~all day,”the landlady said downstairs. "i guess he don’t feel well.i said to him mr . anderson，you ought to go out and take a walk on nice fall day like this, but he didn’t feel like it.。”
这是海明威的著名小说’ihe killers的一段对话。房东太太显然文化层次很低，与其说话风格(如语法错误“he don’ t")相吻合。如果翻译成:
“他整日在房间内，”房东太太在楼下说。“我估计他感到不适。‘安德先生，你理应出去散步，这样的大好秋光是很适宜散步的’，但他不感兴趣。”
这个译文就是不成功的，不等效的，我们看到的好象是一个受过良好教育的说话文给给的贵夫人了。如果改译成:
“他整天呆在屋里，”房东太太在楼下说。“我猜他不舒服。‘安德先生，你应该出去散散步，这样好的秋天气候，散步多适宜啊!’可他不感兴趣。”
这样就符合其语境了，反映出了说话人的人物形象。
共识性真理观有利于翻译研究的语用学转向。哈贝马斯采用了言语行为理论作为交往理论的语言学基础，这样才能更好地反映翻译的本质，体现翻译活动的特点，有助于把传统的语义一句法模式转变为语义一语用模式。哈贝马斯提出的普遍语用学理论，肯定了奥斯汀和塞尔的言语行为理论，指出我们说话实际是一种社会行为，我们不仅要说出让人理解的句子，即遵循语义一句法的构成性规则，同时还要具有交往资质，知道如何进行正确交际的社会性规则与规范，即语用规则，在此基础上，提出了普遍语用学的有效性要求，即陈述问题的真实性，人际关系的正确性或恰当性，表达自我时的真诚性等有效条件。翻译活动是一种社会的理解和解释活动，是跨文化的，也是跨语言系统的。翻译文本的语境是一种可能性的语境，是一种开放的语境。译者对原作的理解只能在这种可能的语境中进行。而结构主义语言学的翻译观中，一切与语言内部结构无关的因素都被排除在外，言说主体是价值中立的，语境被视为理想的，而非开放的。解构主义的元语言学具有形而上学性质，不是经验语言学范畴，而翻译中使用的语言学的现实世界的，是经验性的。我们实际使用的语言是言语而不是封闭的语言，是索绪尔所说的外部语言学，是有言语主体和实际语境参与的语言。他认为言语是没有规律的，这种观点是不正确的，在实际使用中，人们要遵循语言使用的协调性规则，言语行为是社会，是有规则的。这种语言学理论即言语行为理论是建构翻译学的语言学基础，既是经验的，又是开放的，克服了前两种语言观的缺陷与不足。言语行为理论是从语言表达层面与人际关系交往层面同时展开的，语言表达的正确性与交往关系的得体性有机结合。在实际交往中，只说出语法正确的句子是不够的，还要选用得体的句子，比如语气，表达方式，称谓的使用等等，这种能力是一种交往能力，是人们在长期实践中掌握的。再看.7m1c1的’lfie open window中的这样一句话:
"my aunt will be down presently，mr, nuttle"，said a very self一possessed young lady of fifteen, "in the meantime you must try to put up with me.”
有人译作:
“纳特尔先生，我姑姑一会儿就下来，眼下由我来陪你。”说话的是一位稳重老练的小姑娘，年纪只有十五岁。
