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中小企业管理创新篇1
一、中小企业管理创新的意义
（一）有利于推动企业稳定化、有序化、高度化发展
中小企业通过管理创新为企业提供有效的管理方法、方式和手段，对稳定企业，推动企业发展起到了重要的作用。钱德勒提出的管理层级制从侧面证明管理创新如何推动企业稳定化、有序化、高度化发展。管理层级制的创新，不但稳定了层级制本身，而且稳定了企业发展的支撑架构，推动企业的长远发展。
（二）有利于推动企业树立先进的管理思想
中小企业通过管理创新提高企业管理者经营理念、经营思想、经营策略的创新能力，有利于企业树立科学的管理理念。在从前的企业管理中，中小企业的最高宗旨是追求企业利润最大化。在现代科学的管理观念中，追求利润最大化只是企业可持续发展的必要条件。关心管理创新的企业家尤其是通过现代企业管理创新而形成的职业企业家宁愿选择能促使公司长期稳定和成长的政策，也不贪图眼前的最大利润。
（三）有利于推动企业建立健全的管理制度
随着经济和社会的发展，中小企业在创立初期形成的一些规章制度已经不适应企业的发展，甚至妨碍了企业的发展。通过企业的管理创新，可以使企业的薪酬管理制度、财务管理制度、人事管理制度等管理制度处于不断更新的状态。在不同的企业发展阶段，更新的管理制度可以为企业的各种经营管理活动提供制度保障。
二、中小企业管理创新存在的问题
（一）管理思维落后
在经济全球化的形势下，大部分中小企业仍然抱着传统的管理理念，缺乏自主创新的精神，管理思维严重落后于市场经济的发展要求。企业管理缺乏程序化、精细化思维，管理决策过于随意。许多中小企业管理经验和管理理念是自己在实践中摸索出来的，缺乏科学的理论和知识指导，在经营管理中易产生个人英雄主义。
（二）管理制度不健全
一些中小企业目前仍是家族企业，在经营过程中容易看重自身利益而忽视改进管理制度。例如企业内部实行高度集权化管理，家族化严重，缺乏企业外部和内部有效的制约和监控，导致管理制度不能适应现代企业的发展。同时一些企业管理制度过粗，制度没有全面覆盖企业的业务活动，业务活动缺乏制度规范和相应的操作性。
（三）管理方法不科学
中小企业在管理创新中存在的管理方法问题主要是缺乏信息化、标准化管理。在企业的经营过程中，信息是制胜的法宝。但中小企业内部的一些管理部门缺乏信息交流和合作，一般会形成各种信息壁垒。
三、中小企业管理创新的对策及建议
（一）创新管理观念
创新首先源于人的思想观念的创新，观念创新是其他各种创新的前提，处于企业创新的先行地位。因此，中小企业要进行管理创新，首先需要创新管理观念。创新管理观念是指改进以前的管理观念，使企业能充分利用资源，更好地适应环境的变化。
（二）建立健全管理创新制度
建立鼓励管理创新的规章制度是实行管理创新工作的基础。很多中小企业已经建立了产品创新、技术创新等方面的制度，但管理创新制度的建设工作仍比较滞后，为了推动管理创新的深入开展，必须健全人事制度、财政制度以及其他相关制度。
（三）加大管理创新的投入力度
加大管理创新的投入力度可以为创新人员造就一个良好的工作环境，使创新人员能花更多的时间在具体的创新工作上。加大管理创新投入不仅包括管理创新的资金，还包括在精力、时间、人力等方面的大力投入。企业家不仅要重视管理创新的组织，还要给员工创造良好的条件使其能进行管理创新。
参考文献
中小企业管理创新篇2
1．中小企业所面临的外部问题分析
（1）融资困难是制约中小企业生存与发展的难题。据不完全统计，我国的中小企业贷款遭拒率要比大型企业高得多，贷款难始终是中小企业面临的一项难题，究其原因，从中小企业自身来看，普遍存在固定资产数额小、产权制度不够明晰、账目透明度不达标、财务制度不够完善等很多不足之处，这就必然导致中小企业的社会信任度难以与大型企业相比的结果①。从外部环境分析主要是金融支持不力，虽然无论是中央还是地方都对中小企业出台了很多的优惠支持政策，比如税收优惠政策的延长、对小微企业贷款的差异化金融监管等，但是事实上中小企业仍然面临着严峻的现实环境，特别是近年来银行方面普遍加强了信贷管理工作，突出了规避风险为工作要点，与大型企业相比，中小企业的贷款更加艰难。而银行在实施贷款时，在同等的贷款数额上，对于中小企业需要投入更多的力量和资金，而对大型企业则要简单一些，贷款成本高使银行必然做出利益选择，更加倾向于大型企业。
（2）市场竞争日益激烈。当前，市场经济不断深化发展，中小企业的数量始终呈现增加趋势，市场竞争日益激烈。同时，自从我国加入世贸组织后，WTO规则以自由贸易为目标，这方便了中小企业的对外贸易，但是同时，中国政府必须承担减让关税、放弃限制某些国外产品的进口等义务，这就使中小企业面临着更加艰难的生存环境，随着原来的一些保护性政策的消失，企业只能向增强非关税措施方向寻求保护。另外，欧美国家的经济危机所引发的风险对我国的中小企业也会造成更大的冲击，欧美市场的消费能力缩减也对很多出口型的中小企业带来负面影响。
（3）中小企业的经营成本较高。国际市场上的初级产品价格不断上涨，受此影响国内市场的能源与材料价格也持续走高，同时因通货膨胀而引发的物价上涨，也使劳动力成本不断增加。据统计，全国各地的最低工资标准近年来平均上调了12％，长三角与珠三角的劳动力成本平均上涨了22％左右。另外，近年来全国各地企业的环保支出费用不断增加，为了加强生态环境保护，企业必须实施节能减排措施，各级政府不断加强环保执法力度，企业生产所排放的污水和废气必须经过净化处理，这些环保措施成为企业正常运行的前提。而对于中小企业来说，其价格转移能力相对较低，在买方市场条件下，中小企业很难通过提价来转移运营成本，这就必然导致企业利润的进一步压缩。还有就是企业承担的税率过高，我国的增值税和营业税等流转税费占税收比重的60％以上，而且大量的间接税费也隐藏在企业或消费者身上，这就造成谁生产和消费的多谁就交的税多，这种税收制度在很大程度上抑制了中小企业的发展②。
2．中小企业所面临的内部问题分析
（1）中小企业经营者普遍缺乏创新精神和战略思维。与大型企业相比，我国的中小企业经营者大都缺乏创新精神和战略思维，小富即安的思想导致一味抱着过去的成功不思进取，而忽视了整个市场大环境的发展变化，这就使中小企业的未来发展之路更加艰难。企业管理的核心是根据内外环境随机应变，因为没有一成不变的万能管理方式。另外，企业家缺乏创新管理意识，很多企业家认为创新是指生产技术上的创新，没有意识到管理上的创新也是增强企业竞争力的重要方法。还有很多中小企业家认为，战略思维和创新管理是企业发展到一定程度才需要的，而中小企业只要有生产经营计划就行了，他们更加注重眼前的利益，缺乏高瞻远瞩的胸怀和长远的战略性思维，有的企业家甚至抱着走到哪儿算哪儿的思想，缺乏战略性眼光直接导致企业应对变化的能力不足，大大降低了企业进行自身调整的主动性。
（2）中小企业的品牌创建能力较低。中小企业的品牌创建能力较低导致产品缺乏市场竞争力，大多数中小企业始终处于产业链的最底层，他们大都利用廉价劳动力，满足为大型企业做代加工工作，产品的技术含量较低，产品附加值也不会高。有的中小企业家即便有品牌创建的意识，但其自身条件并不具备品牌运作能力，因此品牌创建工作只好放弃。
（3）中小企业的人才流失情况严重。据调查，我国的员工流动率与其他国家相比明显过高，三成以上的应聘者在工作的4年之内会更换新的工作，有很多人甚至不到两年就换一份工作。造成这种现象的原因一方面是缺乏职业发展前景，另一方面是求职者想要追求新的挑战，再有就是对工作薪酬不够满意。企业培养一名优秀员工是需要付出成本的，人员流动过于频繁会对企业造成无形的损失。而随着人才的离开，也带走了一定的技术和客户资源，人才流失现象过于严重就会造成企业和员工难以形成双赢的良性发展局面。
三、中小企业管理创新措施分析
1．培养企业家的创新发展精神
管理创新其实是一场心理革命，思想上的转变是进行管理创新的基本要求。企业家是中小企业发展的领导者，他们对管理创新的认识直接影响着管理创新工作的开展。企业家必须主动培养自身的创新意识和魄力，在当前经济转型升级的客观环境下，企业家更需要拥有战略眼光，培养创新发展精神，只有这样才能在面对融资困难、市场发展的不确定性因素增加、技术创新和投资风险加大等实际情况时，做到高瞻远瞩，敏锐地看到市场的发展趋势，并根据市场环境的不断变化，及时发现新的社会需求，开拓新的市场。具备创新精神的企业家能够有效组织社会资源，大胆开发社会需要的产品与服务。企业家具备创新发展精神，企业才能加强战略管理，使企业走上可持续发展的道路，在战略规划的指引下，企业可以更加有效地利用社会资源，更加充分地发挥自身优点，最终实现企业的发展壮大。
2．企业管理模式的创新
中小企业必须主动寻找新的发展模式，而只有创新企业的管理模式后，才能进一步实现技术创新、品牌创建等目标。在传统的中小企业管理模式下，企业的所有者就是经营者，这有利于企业家直接控制企业的生产经营过程，而中小企业由于规模较小并且组织结构比较简单，企业所有者亲自管理有利于提高效率降低成本。而随着企业的不断发展，岗位分工不明确、企业规章制度不完善等弱点就暴露出来并被放大。企业的所有者往往凭借经验进行管理，做出的决策缺乏科学论证，因此出现决策风险的概率更高。将企业的所有权与经营管理权分开，有利于明晰企业产权、完善企业管理机制、增强资本增殖能力、加快企业发展步伐。随着企业规模的不断扩大，必须聘用适当的经营管理者，并且建立相应的监督管理制度，使企业所有者更好地掌控企业，通过健全的财务制度可以对企业经理人进行有效监督。在相对独立的财务制度下，企业所有者可以通过财务报表考核经理人，企业主可以脱离日常管理工作，而把主要精力用在重大事项的决策和控制上。
3．寻求商业模式创新
随着市场经济的发展，当今企业之间的竞争不再单纯是产品的竞争，在一定程度上是商业模式的比拼。据统计，在美国有60％的企业创新是在商业模式上的创新。所有的商业模式都是由客户价值、企业资源与盈利方式构成的一个三维模式组成的。通过关注企业经营的某个环节，就可能会演变成一种新的商业模式，例如：瞄准什么类型的客户、研究市场潜力、为客户提供什么样的产品与服务、建立什么样的市场营销体系等。中小企业的资源和资金有限，如果在产业链上参与的环节太多，就会导致不可控因素增加，因此一旦确定了发展的切入点，就要集中资源在这一点上做精做强。例如：雷士照明最开始是卖产品，通过对企业进行重新定位之后，公司从卖产品转向卖服务，2011年该公司推出了“照明整体解决方案”通过创新商业模式，使客户覆盖面延伸到高端工程。雷士照明勇于创新，抓到了有利于企业发展的突破点，以一种全新的商业模式开辟了一条新的发展之路，其成功在于推出了一套新型商业模式。
4．树立以人为本的企业文化和用人机制
中小企业的发展在一定程度上也受制于人才的匮乏，怎样引进人才并留住人才是中小企业始终面临的一项课题。要想留住人才首先需要建立起有效的激励制度，充分调动人的工作积极性，使员工能够更加富有成效地开展工作，加强团队的凝聚力和战斗力，众志成城实现公司制定的发展目标。在企业管理的实践当中，不管是物质方面的激励，还是精神方面的激励，都能对员工产生积极的作用。企业要充分了解员工的实际需求，要千方百计让员工最大程度地与企业融合在一起，实现利益捆绑。物质载体要与精神激励相结合，最大程度地发挥激励的作用。另外，实施企业文化建设能够有效提升企业的凝聚力，所谓企业文化是指企业在经营管理过程中所遵循的一种富有特色的思想理念，这种企业文化可以有效地引导、激励、约束企业员工的行为，是企业中的一种无形的力量。企业员工来自不同地方，他们也都有着不同的文化思想观念和文化背景，因此企业应该通过激励机制和企业文化增强员工的归属感。
中小企业管理创新篇3
我国中小企业管理的模式是传统的企业管理模式，即企业的所有者同时是企业的经营者的经营模式，这使经营者能够掌握企业的全程经营，企业的管理人员大多也是企业所有者的亲友，家族管理模式的特点比较突出。由于中小企业的公司规模不大，大多是小规模的生产，就难以形成大企业那种部门分工明确、权责分明的管理模式，曰常的管理工作也是由企业的所有者一手操办，尽管企业有所谓的经理，但是经理的职权也是有限的，只能在所有者的指挥中执行日常事务。中小企业缺乏一系列的规章制度和完善的管理模式，整个企业的管理都是混沌不清，企业的发展会受到极大的限制，这种不规范性是企业发展的绊脚石，越不规范越落后，最后企业的经营会日渐衰退。
2.企业管理信息化观念落后
企业管理信息化观念在很大程度上决定着企业经济管理工作的效果。目前，我国有很多中小企业管理者和企业职工都存在管理信息化理念落后的现象，没有认识到信息化管理对于企业经济发展的重要性，更缺少科学的管理方法来指导企业的日常经营和管理活动。尤其是随着信息网络化时代的到来和科学技术的进步，人们的思维变得开放和多样化，企业也越来越重视经济效益的提高，将全部重心放在企业的各项经济活动当中，而信息化管理思想观念却相对落后，不能及时更新，导致不能跟上社会经济发展的趋势，不能做到与时倶进。还有些企业虽然有一定的信息化管理理念，但是缺少与企业发展实际的联系，导致企业信息化管理工作难以发挥应有的效用。在当前的社会经济形势下，中小企业只有提高对信息管理工作的重视，转变自身的管理理念，才能建立科学的企业管理发展战略，从而推动中小企业的健康持续发展。
3.自主创新人才匮乏
中小企业自主创新能力不足主要是取决于自主创新人才的缺乏，使得中小企业研发能力不足。中小企业发展处于初级阶段，自主创新仅靠自身的力量显得太过薄弱，而产学研相结合的模式和中小企业之间的合作机制尚未建立或完善，因而，其创新得不到提升。创新人才不能引进，而原有研发队伍的创新不足，影响了中小企业创新的连续性。创新人员缺乏的直接后果就是中小企业自主创新心有余而力不足，技术研发能力差，技术成果转化生产力能力低。因此，人才是制约中小企业自主创新能力提高的重要因素。
二、加强中小企业管理创新的建议
1. 引进合理的先进企业管理理念，提高企业管理的质量
在这个知识飞速更新的时代，只有追随先进的理念、方法才能在这个竞争激烈的市场上立足，中小企业在大环境改变的同时，一定要注重自身的提高，要规范企业管理模式，大到决策层级，小到业务部门、执行过程，都要规范化。首先要制定相应的规章制度，严格抓紧规章制度的实施，逐渐形成大企业的权责分明、分工明确的管理模式，其次，在引进先进理念的同时，一定要注重摒弃不合理、不符合中小企业发展的管理理念，更新与时倶进的管理模式，提高管理的质量。
2. 提升中小企业领导对管理信息化的重视
为了确保中小企业领导管理信息化工作的顺利进行，必须提升中小企业管理者的认识，并认识到管理信息化对企业发展的重要性，建立一个规范和完善的企业管理工作。让中小企业领导能够意识到管理信息化工作的开展需要。结合目前我国中小企业自身的实际情况，以及中小企业管理和信息技术的具体状况，进行管理信息化工作开展。当然更要针对目前我国经济发展具体情况进行管理思想和科技成果的借鉴，完善中小企业管理信息化工作。最后需要特别注意的是要让中小企业领导认识到管理信息化本身就是一个长期的工作需要在实施过程中做到循序渐进，确保中小企业管理信息系统开发和应用的相互协调。
3. 重视人才培养，建立高素质的人才队伍
目前市场机制尚不健全，企业与企业之间的交易容易最后转变为企业与个人之间的交易，这种私人交易对企业来说是一种威胁，因此，家族企业式的管理模式可以釆取，但是需要进行改革创新，既保留这种管理模式的有利性，同时注重人才引进，这对公司的长远发展具有战略意义。在改革创新的过程中，最重要的是对企业中占有重要职务的亲友进行知识的更新与培训。
4. 构建合理的企业文化，促进企业全面发展
中小企业管理创新篇4
毫无疑问，成本高低影响着中小企业对社会贡献的大小，决定着中小企业自身发展的程度；降低成本是中小企业增加利润的重要来源，也是增加社会物质财富的重要途径之一。具体来说，成本管理创新对中小企业有以下几个方面的现实意义：一是成本管理创新是保证中小企业正常运行的需要，有利于中小企业更加节约人力物力财力消耗，遏制资源浪费，从而保证企业生产经营活动的正常进行；二是成本管理创新是提高中小企业经济效益的需要，有利于中小企业更好地控制生产经营过程中的各种耗费，增加企业利润，提高其经济效益；三是成本管理创新是提升中小企业市场竞争力的需要，有利于中小企业的产品成本和服务成本等低于其他企业同类产品及服务，使其取得更大的价格竞争优势，更为有效地提高其市场竞争力；四是成本管理创新是走出中小企业成本管理误区的需要，有利于广大中小企业通过成本管理切实获得生存和持续发展的持久竞争优势。
三、中小企业成本管理创新的策略
3.1更新成本管理观念，营造成本管理氛围一要增强成本管理意识，树立创新的成本管理理念；二要实施成本管理战略，根据自身实际情况和全员的参与对成本管理进行规划；三要管理者及全体员工进行教育成本管理的宣传和培训力度，向其灌输生产与管理并重的思想；四是建设成本管理文化，充分调动全体员工力量，营造较为良好的成本管理氛围。
3.2实施全面成本管理，完善成本管理体系一要将成本管理工作视为一项系统工程，实行全面成本管理，加强过程成本控制；二要采用产品生命周期报告法，关注产品成本的各个环节（包括设计、销售及消费阶段的成本控制），从全局上控制企业成本；三要建立和完善成本管理的相关规章制度，明确相关职责，充分调动和发挥全体职工成本管理的积极性；四要构建和完善包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等环节的成本管理体系。
3.3优化企业资源配置，合理降低生产消耗一要合理配置企业资源，合理利用共享资源，特别是提高设备的利用广度和强度，提高设备利用的合理性，保证设备的工作精度；二要坚持勤俭办厂，反对铺张浪费，严格控制材料成本，减少不必要的损耗和浪费，提高材料的综合利用率；三要选择合格的供应商集中统一采购，制定科学合理的批生产计划，严格控制不合格品率，保证合理的库存；四要加强安全生产责任意识，制定合理的工时定额。
3.4加强科研创新投入，提高劳动生产效率一要通过改善劳动条件、改进操作规程、使用新材料、提高员工的文化素质和技术水平等方式，在保证产品质量的基础上，不断提高劳动生产率；二要培养企业的科技队伍，不断完善企业现有产品的工艺技术，提升自主创新能力；三是要加强新产品研制过程中的质量控制，降低质量风险；四要加强产学研合作，加速科技成果转化。
中小企业管理创新篇5
一、民营中小企业的特征
1.家族式的管理组织,亲缘型的管理机构。在民营中小型企业中,大多以家族为中心,一个家族成员任厂长、经理,其他管理机构则分别由亲戚、朋友兼任,权力高度集中。这种以血缘、亲缘和以家为核心地位的基本特征的历史环境是家族企业制度存在的历史根基。
2.科技含量低,竞争激烈。我国的民营中小企业主要集中在零散产业,如商品零售、服务业、修理、加工、化工、机械、养殖、农产品加工、装饰、广告等行业,产品多为劳动密集型。技术含量低,附加值较少。企业数量多且重复建设,竞争激烈且层次低。许多企业的管理尚停留在经验式、粗放式的管理阶段,随意性大,阻碍了企业的健康发展。
3.企业资金短缺,经营的外部条件较差。我国的民营中小企业普遍存在资金短缺问题,其原因:(1)企业家族性本质决定了家族式企业所有权结构的单一性,单纯的家族所有限制了社会资本的吸纳和利用。(2)由于信用担保制度不健全,民营中小企业很难取得银行贷款,即使取得一些,也是杯水车薪。(3)民营中小企业缺乏专门管理机构的指导和专门的法律保护,没有完善的社会服务体系等,严重限制了民营中小企业的发展。
4.企业经营者整体素质低,文化程度不高。我国的民营中小企业的业主,大部分是改革开放初期自谋职业的社会闲散人员和部分国有和集体企业的一般职工,乡镇企业的管理者大部分是原来的农村干部，这些人大多凭感觉和经验对企业进行经营与管理。
二、民营中小企业管理的创新
1.加强各项基础管理,提高企业管理水平。加强各项基础管理,提高企业管理水平,是提高企业经济效益的必要手段,也是中小企业提高竞争力的重要途径。针对民营中小企业管理中普遍存在的问题,应重点加强资金、成本和质量方面的管理。如在资金管理上,要充分利用国家对民营中小企业扶持政策,尽量争取到资金成本较低的资金;在资金的使用上,要考虑资金的时间价值,充分发挥财务杠杆的作用;加速资金周转,以较少的资金完成较大的营销任务。在成本管理方面,要降低消耗,少投入,多产出。要对产品实行全过程的管理,包括成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析等方面。在产品质量管理上,要实行产品全方位的质量控制与严格的品质保障制度,推行ISO 系列标准。在财务管理方面,要加强会计基础工作,严格资金使用制度,灵活调度资金,严格物资收发手续和保管制度,推行经营预算与计划管理等。
中小企业管理创新篇6
一、中小型企业薪酬管理中存在的主要问题
1.中小企业工资管理体系不完善。
目前来讲，中小企业工资体系存在着不规范、透明性差、弹性差等问题，没有形成科学合理的薪酬管理制度，结果就是企业员工的工资标准模糊不清，由领导随意而定，这种管理缺乏明确的依据，员工无法通过薪酬制度来了解自己的大致收入。企业内部员工对制度公平性一般都高度敏感，但是很多的中小企业工资体系透明性差，就会造成企业员工的猜忌心里。工资体系弹性差，不同层次和不同岗位员工的工资水平等级较少，这就容易造成吃大锅饭的现象。企业内部没有形成明确的工资等级，员工看到的只有工资的差别，对职位高低、职责大小等因素的主观判断，未能科学规范地确定各职位的相对价值，从而使不同职位上的任职者所得基本工资之间无法形成合理的差异，这导致工资体系的内部一致性欠缺。员国内中小型企业在薪酬管理方面的误区之一就是员工工资没有很好地与绩效挂钩，企业内部没有一套相对完善的、可操作性比较强的考核办法。企业在具体操作时极不规范，缺乏客观的依据和科学的方法，并且仅仅流于形式，工资体系方案没有得到及时有效的调整，企业不能根据内外部环境的变化及时调整和优化工资体系。调整工资体系方案要注意选择适宜的时机，及时调整，这样才能收到良好的效果。
2.目前我国的中小企业的福利体系不完善。
企业家和管理者一般都非常重视企业的福利政策，因为科学的福利可以培养员工对企业的忠诚度和归属感，福利也是薪酬系统的一个重要组成部分企业要与员工建立长期的合作关系，除工资报酬等硬手段外，还得有效地运用福利措施。福利表示企业对人才的重视、对员工的关心。福利项目能使员工有一种归属感和被重视的感觉。国内中小型企业在这方面普遍做的不好，有的企业是没有制度性的规定，没有从制度层面上提供保障，对员工没有长期的激励作用，员工对自己将来能享受到福利待遇也没有明确的预期；有的中小型企业对公司福利虽然有制度规定，但一般涉及的内容较肤浅，也没有结合员工的具体需求，不是从激励的角度去设计福利项目，也谈不上有完善的福利体系，这是中小企业薪酬管理体系的一个欠缺的部分。
3.中小企业往往会忽视非经济性报酬。
非经济性报酬不会在中短期时间内激励员工并调动员工的积极性，但是非经济性报酬对员工的激励是最根本的，是中长期的，国内很多中小型企业往往不够重视员工的非经济性报酬。甚至忽略了非经济性的报酬。非经济性报酬则是对员工的关怀，是对员工精神上的激励。非经济性报酬没有办法在劳动合同中注明，也没有办法通过劳资谈判来解决。非经济性报酬没有一个社会认同的标准尺度，完全依靠企业的自身认识。所以很多的企业员工薪酬待遇虽然不低，但呆久了之后普遍都有工作没有精力、缺乏激情的现象，这就是企业没有重视非经济性报酬，所以企业应该重视非经济性报酬的重要作用。
4.企业高管人员与普通员工之间的薪酬待遇差距过大。
目前，中小企业都存在着这样的问题，就是企业高管人员与企业普通员工之间的薪酬待遇差距过大，公司内部的待遇差距拉得过大之后，会引起其他员工的强烈不满，引发新的矛盾。企业为了激励高管人员或留住高级管理人才，用年薪制这种高薪的形式应该是可以的，但是在具体操作过程中往往偏离实际。这是对企业发展非常不利的，尤其是对于那些长期亏损或仅仅只是微利的企业来说，本来经营成本就高，高管人员的薪酬待遇定的过高也会加重企业的负担。近几年来国内的人员工资水平虽然总体有提高，但绝大多数的工人、基层员工的工资水平提高的并不明显，很多企业直到现在还是依靠国内低劳动力成本维持经营。普通工人的酬待遇没有提高或上涨幅度很小，而高层人员的薪酬又有较大幅度提高，拉大了企业高管人员与普通员工之间的薪酬待遇差距。
二、如何做好我国中小企业的薪酬管理
1.企业首先应该做好薪酬调查。
企业的每一个员工没有不关注薪酬福利的，因为薪酬福利是员工满意度的关键因素。公平性和竞争性是维护员工对薪酬满意度的两大原则。薪酬调查是收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息，从而确定市场薪酬水平的过程。薪酬调查的目的是使用科学而系统的方法，通过合理的职位、组织结构、行业、竞争者和公司分类，在可以被接受的程度上最大限度接近真实值。薪酬调查用途主要是帮助制定新参加工作人员的起点工资标准；帮助寻找企业内部工资水平不合理的职位；了解同行业企业的调薪时间、水平和范围等；了解当地薪酬水平，并与企业比较；了解薪酬动态与发展潮流。薪酬调查的内容主要是调查同行业企业的薪酬水平；本地区的薪酬水平；薪酬结构：平均起薪、奖金形式、非货币报酬等。薪酬调查的渠道主要有公开的信息中收集；政府部门非赢利性的薪酬调查；企业的招聘广告；网站媒体赢利性薪酬调查等，企业调查是做好企业的薪酬管理工作的前提。
2.做好企业薪酬的激励机制。
薪酬激励是企业激励机制中最重要的激励手段，相对于内在激励,管理者更容易控制 ,如果能够真正发挥薪酬的激励作用,就可以达到企业与员工“双赢”的目的。企业薪酬激励可以分为三个部分，首先是企业的团队绩效激励、以团队绩效标准为奖金基础，以效率、产品质量提高、成本节约为标准化奖金分配形式，团队内平均分配、根据基本工资按比例分配、根据成员在团队中的相对贡献分配团队绩效激励的优点有利于构建团队文化；减少员工嫉妒和抱怨；增加团队成员新的能力。缺点是搭便车；分配不公，影响团队的团结与合作。组织整体激励参照整个组织的业绩给予组织内所有员工的奖励，促使员工目标与组织目标协调一致，形成良好的合作关系。还可以采取股票所有权计划，比如现股计划，公司通过奖励的方式向员工直接赠与股票或者参照股票当前价格向员工出售公司的股票，员工立即获得现实的股权。期股计划公司和员工约定在未来某一时期员工要以一定的价格购买一定数量的公司股票。另外还有期权计划等等。
3.提高企业薪酬分配的竞争性和公平性。
企业薪酬分配应该具有竞争性和公平性。公平是薪酬实现满足与激励的主要目的和重要基础。员工通过努力来获得薪酬，他们更加的重视企业薪酬分配的公平性，如果企业未能建立可信度,那么员工对于薪酬的信任感也将受损,工作积极性与主动性就会被挫伤。设计薪酬制度和进行管理时的首要考虑企业员工对薪酬分配的公平感。在薪酬激励中,要敢于张扬人才优势,重点突出。在企业内部,将薪酬分配合理拉开差距,通过岗位分析和岗位评估来确定企业薪酬。这也是从根本上解决薪酬对内公平的关键所在。对外公平性,实际是指企业本身的薪酬水平与市场薪酬水平、本地区同行业相似规模的企业薪酬水平、本地区同行业的市场平均薪酬水平相比较,具有一定的竟争力,能吸引并留住所需要的核心员工。中小企业只有做好了薪酬分配的公平性和竞争性才能不断地提高企业的经济效益。
中小企业管理创新篇7
进入21世纪以来，我国经济得到快速发展，尤其是中小型企业更是如雨后春笋般快速成长。据有关部门的数据统计，至2005年底，我国中小企业占全国企业数量的99%以上，创造占六成左右的国民生产总值，并承担着促进经济发展、促进技术创新、增加人员就业等项目，它是经济发展中最具活力与上升力的经济组织。由于受本身规模等影响，这些中小型企业的财务管理上受到很大局限，导致在运营、筹资等方面存在诸多问题，阻碍企业的发展。
一、 中小型企业财务管理的问题
（一） 财务控制薄弱
受企业规模的影响，中小型企业对现金的管理不严，并没有形成科学的财务管理理念。一方面管理者认为资金越多越好，却从不注重闲置资金的周转，造成资金使用缺少计划与安排，易出现部分资金在运营过程中的浪费；另一方面对于赊账资金缺乏有效的管理，造成资金回收困难，应收账款周转缓慢，一旦企业需要大量资金支持进一步发展时，企业缺乏有效的资金投入；三是不少中小企业管理者对于存货的控制力较为薄弱，造成资金周转失灵；除此之外，对于产成品、成品、原材料等的管理不到位，出现问题无人管理，也导致资产严重浪费，而这些都是中小企业资产管理上存在的问题。
（二） 融资困难，资金严重不足
中小型企业最大的问题就是融资难、担保难。受企业规模的限制，资金投入本身不足。如有负债等情况，易造成中小型企业信用等级低，融资困难。而我国并没有专设针对中小型企业的管理扶持机构，国家优惠政策并没有多少向中小型企业倾斜，使这些企业一直处于独立发展，自生自灭的状态。长期处于不利的地位，造成了企业在融资上的困难，缺乏进一步发展的资金保障。
我国银行受传统政策与观点的影响，过多地关注大型及国有企业，对中小型企业的贷款不够，也在另一方面影响了中小型企业的资金运转情况。而银行和一般金融机构是中小型企业资金的主要来源，但相对大型国有企业，中小型企业贷款难度较大，即使贷下款来，也易出现贷款利率高等因素增加资金风险，间接地增加了中小型企业的融资成本。因此中小型企业在收到资金的情况下，很少考虑要如何扩大自身规模，而更多将注意力转向如何尽快收回资金，而不做长远打算，呈现快钱快捞等急功近利的现象，这也造成中小型企业难以有较大的发展。
（三） 管理模式僵化、陈旧
中小型企业一般投资者便是经营者，这种集权化管理模式会影响到企业财务的管理。企业领导的集权管理，整个企业的发展方向全部由管理者一个人说的算，管理者对于财务管理缺乏有效的理论与实操经验，易导致财务管理者职责不分，管理混乱，财务监控不严，财务信息数据不准等问题。加之企业有没专门监管审计人员，很难保障资金的有效与合现应用。
（四） 财务管理人员职业技能较低
受企业发展阶段影响，尤其是创业中的企业，多以家族性为主，而财务作为一个企业的核心部分，多由家族内较为亲近的人进行操作，而这些人部分没有经过专门的财务管理学习，对于财务管理更是仅限于记帐、统计利润等，没有有效的做到财务管理等职责。财务管理得出的数据，将为企业发展提供有效的数据支持，而受这些财务管理人员本身的技能影响，中小型企业财务管理往往没有有效地发挥出其真正的作用。
二、 财务管理未来的发展创新
（一）财务管理目标的创新
如何有效地通过财务资金的监管，规避企业财务管理中的风险，实现利润的最大化，是企业财务管理中最直接的目标。随着社会经济的发展，中小型企业财务管理的目标也呈现多元化的趋势，从传统地追求企业利润的最大化，到股东利益最大化、相关利益体、社会利益最大化方向不断地发展。
（二）财务管理方法的创新
1.建立以财务管理为中心的企业管理体制
中小企业管理创新篇8
一、引 言
中小企业是国民经济的重要支柱，当前，中小企业发展壮大对于我国经济社会发展的关键作用益发凸显，但是受自身规模、资金、人才、环境等方面限制，我国中小企业还面临诸多发展难题，尤其是在管理方面，很多中小企业缺乏科学的管理理念和先进的管理手段，存在管理体制不健全、管理方式落后等问题。在如今全球化、市场化、知识化的背景下，我国中小企业要想参与国际竞争、获取持续的市场竞争能力，就必须不断完善自身管理能力、提供管理水平，这其中，管理创新是关键。管理创新是现代中小企业获取市场竞争优势的有力手段，中小企业只有树立管理创新意识，不断吸收采用科学的管理理念和管理方法，不断在管理上进行创新，才能充分发挥自身优势，打造自己的核心能力。当前，我国很多中小企业家已经认识到了管理创新的重要性和迫切性，开始积极采取实际行动投入到管理创新的实践中。但迄今，中小企业管理创新的总体效果并不理想。这在很大程度上是由于中小企业的管理创新缺乏有效的理论指导，对究竟什么是管理创新的关键影响因素，实际工作中哪些是管理创新的重要着力点等基本问题缺乏清晰准确的认识。
2009年9月国务院了《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》提出了引导和支持中小企业加强管理，推进管理创新等一系列举措。当前，推进中小企业管理创新，提升中小企业管理水平已经逐步成为我国引导中小企业转变发展方式，提高企业市场竞争力，培养企业能力的关注热点。
鉴于此，本论文选取中小企业管理创新问题进行研究，深入挖掘中小企业管理创新的关键因素，便具有较为重要的理论和实践意义。本文试图在梳理管理创新国内外相关文献的基础上，结合问卷调查和数据分析的结果，提出中小企业管理创新的关键因素模型，为中小企业管理创新的进一步研究提供前期基础。下文的结构安排如下：第二部分是相关内容的国内外文献回顾；第三部分是样本选择与研究方法的介绍；第四部分是在对样本数据进行分析的基础上，探析中小企业的管理创新关键因素；第五部分是本文的结论与启示。
一、文献回顾
对于管理创新的研究由来已久，国外管理创新研究的代表人物主要有Stata、Benghozi、Senge等。Stata首次明确区分了管理创新和产品创新、流程创新，并把组织学习看作是管理创新发生的主要过程，并且指出组织学习可以导致创新，尤其是在知识密集的产业中，个人与组织的学习引导创新，才能成为组织中唯一可持久的竞争优势的来源［1］。Argyris和Schon认为在相同的组织条件下，组织学习在未来可以使得组织增加创新的能力［2］。Benghozi把管理创新与市场创新和技术创新区别开来，指出面对多元化、企业间竞争加剧、技术变革加速等市场环境，企业要解决的问题不只是技术问题和经济问题，还应有管理的问题，如内部协作流程、发展费用的控制、个人管理等［3］。Sinkula等认为创新需要依赖于高层次的学习，即产生性学习才能使组织在各阶段克服创新障碍，一味地搜寻组织记忆中过去的知识，只能产生适应性学习，无法对创新有所裨益［4］。Proctor详细介绍了创新思维的方法及其在管理领域中的应用［5］。20世纪90年代，Senge在《第五项修炼――学习型组织的修炼与实务》中提出了构建学习型组织这一管理创新的新思想，提出了学习型组织的五项修炼，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考，并强调以企业全员学习与创新精神为目标，在共同愿景下进行长期而终身的团队学习［6］。
近年来，我国的学者对管理创新的概念十分重视。常修泽认为管理创新是一种更有效而尚未被企业所采用的新的管理方式或方法的引入，管理创新是组织创新在企业经营层次上的辐射，其主要目标是试图设计一套规则和服从程序以降低交易费用［7］。芮明杰认为管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理，管理创新至少包括五种情况：提出一种经营思路并加以有效实施、创设一个新的组织机构并使之有效运转、提出一个新的管理方式或方法、设计一种新的管理模式、进行一项制度的创新［8］。杨洁认为管理创新是根据市场经济条件下企业生产经营的客观规律和现代科学技术的发展态势，对传统的管理模式及相应的管理方式和方法进行改进、改革和创造，创建起新的管理模式、方式和方法［9］。黄仁祈提出企业文化、组织学习与组织创新在运作过程中，存在着具体正向的互动关系，并且对企业核心能力的构建产生正面的影响［10］。田华基于组织机构重构提出了中小企业的管理创新途径［11］。王亚玲通过对“智猪博弈”模型的分析，强调在市场机制作用下，通过政府合理干预，改变企业创新活动的合理收益，从而改变其行为取向［12］。张静通过对我国中小企业面临的主要挑战和存在的管理问题进行分析，从管理观念、组织结构、市场和技术等方面提出了中小企业管理创新的举措［13］。
由此可见，国内外学者对于管理创新问题进行了诸多研究，其中国内学者更关注管理创新中的“管理”，而国外学者更关注管理创新中的“创新”，并取得了一系列显著的成果。但当前研究也存在一些问题，一是研究成果的理论性较强，而对于实践中如何操作等问题关注度相对较弱；二是此类研究大多围绕大中型企业进行，缺少对我国中小企业管理创新的实证研究；三是国内有关管理创新的文献更多集中在内涵等理论层面，缺少针对管理创新推动因素的重视和考察。本研究认为，管理创新是一个宽泛的概念，具备创新精神的管理理念、管理方法、管理手段、管理活动等都是管理创新的内容。管理的本质在于创新，管理创新应该渗透于企业管理全过程，企业通过对管理各项职能活动的创新，更好地运用人、财、物和知识等各项资源从而实现企业经营目标，管理创新是企业各类创新活动的基础。在这一认识的基础上，本研究构建中小企业管理创新指标体系，通过对多家中小企业的实证调查，获取一手数据，进而对中小企业管理创新的关键因素进行深入挖掘和探析。
二、样本选择与研究方法
本研究在吸收借鉴已有成果的基础上，听取了相关领域多名专家的意见，建立起中小企业管理创新影响因素指标体系，并在预调查的基础上，最终形成由26项指标构成的调查问卷，该问卷代表本研究对中小企业管理创新进行衡量的指标体系，使用Likert七级量表形式（采用“非常不赞同”到“非常赞同”的逻辑顺序）。本研究籍此进行实证调查，然后使用因子分析方法对样本数据进行研究分析，以获得中小企业管理创新关键影响因素。
本文通过问卷对地处山东省济南市、泰安市、日照市、辽宁省大连市等地的21家中小企业展开实证调查，企业所在行业涵盖住宿与餐饮业、制造业、零售业等。在中小企业的选取标准上，本研究采用我国2003年1月1日起实施的《中小企业促进法》对中小企业的定义，该法第2条规定：中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要、增加就业、符合国家产业政策、生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。本研究共发放问卷190份，回收141份，其中有效问卷128份，有效率为90.8%。调查对象中，企业高层管理人员占31.25%，中层管理人员占43.75%，基层人员占25%。
鉴于本研究使用的调查问卷系初次提出，本文首先对其进行信度和效度的检验。使用SPSS 17.0软件对问卷进行信度分析，结果显示：本问卷的26项指标，其Cronbach α系数为0.90，问题标准化后的Cronbach α系数为0.91，因此本次调查的结果是可信的。本研究通过因子分析来测量问卷的效度，使用SPSS 17.0软件进行效度分析，结果显示：通过因子分析可以得到6个因子，解释比例共计66.51%，KMO值为0.86，巴特利特球度检验值为0.00，因此本研究的指标具有较好的测量有效性，并且可以说明进行因子分析是合适的。
三、中小企业管理创新关键因素探析
在前一部分研究基础上，本文对样本数据进行探索性因子分析，目的在于挖掘中小企业管理创新中的关键因素，从而形成最终的管理创新指标体系。具体的因子分析结果、因子构成等如表1所示，因子的碎石图如图1所示。
因子1的指标包括：管理创新需要明确的战略规划（X16）、管理创新需要高层领导的重视（X15）、需要对管理创新内容进行详细论证（X20）、管理创新需要规范的决策机制（X17）、企业能够恰当地容忍管理创新中出现的失败（X21）、管理创新需要领军人物（X18）、管理创新需要有效的评价制度（X19）、企业能够摆脱旧有制度体制的束缚（X26）、管理创新需要良好的激励机制（X22）、管理创新需要充裕资金（X23）、管理创新有赖于创新所需的信息（X8）。不难看出，上述指标主要反映了管理创新的战略、规划、制度和机制等方面，由此将该因子命名为“中小企业管理创新战略和机制因素”。
因子2的指标包括：管理创新需要不同部门间的合作和协调（X10）、管理创新需要企业实施知识管理（X9）、企业员工能够积极参与管理创新（X24）、管理创新需要企业建立扁平化的组织结构模式（X25）。上述四项指标主要反映了管理创新所需要的学习型组织构建方面，由此将该因子命名为“学习型组织构建因素”。
因子3的指标包括：管理创新是企业全体成员的事情(X1)、管理创新需要高度的责任感和使命感（X13）、企业重视对员工进行管理创新方面的培训（X14）。上述指标主要反映了管理创新全员参与方面的因素，由此将该因子命名为“中小企业管理创新全员参与和培训因素”。
因子4的指标包括：管理创新取决于企业文化（X5）、管理观念的创新是管理创新的关键（X7）、管理创新取决于追求创新的价值观（X3）。这三项指标主要反映了企业文化和价值观方面，由此将该因子命名为“中小企业管理创新文化因素”。
因子5的指标包括：管理创新需要政府部门的指导（X11）、管理创新需要公平有序竞争的市场环境（X12）。可以看出，这两项指标主要反映了管理创新的政策环境方面，由此将该因子命名为“中小企业管理创新政策环境因素”。
因子6的指标包括：管理创新是企业高层领导的事情（X2）、管理创新是企业内部的事情（X4）、企业以顾客为中心、围绕顾客需求进行生产、服务和管理（X6），其中数据前两项指标是负向影响作用。综合来看，这三项指标强调了企业外部顾客需求的重要作用，由此将该因子命名为“中小企业管理创新顾客关系管理因素”。
据此，本文构建中小企业管理创新关键因素模型，如图2所示。
该模型系统阐释了中小企业管理创新中的核心要素，即战略和机制因素、学习型组织构建因素、全员参与和培训因素、文化因素、政策环境因素以及顾客关系管理因素，这六大类因素决定了中小企业管理创新能否有效开展、能否取得切实成效。
对于中小企业管理创新，战略机制因素（因子1）起到统领全局的作用，管理创新不是一蹴而就的短期行为，而是需要中小企业领导从战略高度重视和长期开展的活动，没有企业高层领导的坚决支持，管理创新只能是一句空话，中小企业为了长期顺利实施管理创新举措，还需要建立配套的决策机制和激励机制，并在资金和信息等需求方面给予充分的支持；学习型组织的建立（因子2）是重心，关系到企业长期发展能力和学习能力的培育，中小企业实施管理创新，应该首先摈弃传统的金字塔组织结构，塑造企业扁平化的组织结构形式，并为部门间的信息交流和工作协调建立良好的沟通机制，鼓励基层员工积极参与到学习创新活动中来，塑造企业全员创新的氛围，从而推动企业的知识管理，为学习型组织建立奠定基础；全员参与培训（因子3）是保障，确保了企业自上而下参与到管理创新过程中，充分尊重和发挥人的作用，中小企业管理者应明确并围绕企业的共同愿景和目标，实践“以人为本”的管理理念，积极引导员工参与企业的全面管理，同时应建立起全面的激励机制，促进全员形成正确的价值取向，增强员工对工作的认同感和使命感，从而提高工作热情，增加学习自觉性，增强管理创新意识；文化（因子4）是内核，是中小企业进行管理创新的驱动力，管理者应该根据自身企业的发展规划建立“全员创新”的价值观理念，引导全体员工围绕这一价值观持续学习，倡导员工养成积极向上的精神风貌，使学习与创新成为员工的自觉行为；政策环境（因子5）是外部支撑，营造良好的政策环境是政府扶持中小企业发展的关键着力点。中小企业是市场竞争中的弱者，普遍存在管理水平较低、人才缺乏、信息不畅、产品竞争力较低等困难，迫切需要政府为其提供法律与政策环境、融资担保体系、科研技术培训、网络信息服务等各方面的支持，从而满足中小企业在生存、成长、发展中的管理创新需求；顾客关系管理（因子6）是中小企业管理创新的方向，即围绕顾客需求开展生产经营和管理，管理创新不是一项企业封闭的内部行为，顾客需求是企业管理创新的源泉，企业应该从顾客视角下确定管理创新的具体路径和实施重点。在企业内部，从管理创新机制建设再到管理创新文化建设，从管理创新的总体规划到具体实施，都应围绕顾客，建立以顾客为中心的管理创新策略，才能够帮助企业获得持续的竞争优势。
四、研究结论与启示
面临竞争日益激烈的国内外市场，中小企业若想建立快速响应的业务流程管理机制，适应复杂多变的市场环境，保持产品和服务的竞争性，必须以顾客和盈利为导向，从不同层面推动企业的管理创新。本文对管理创新的理论进行梳理，在吸取专家意见的基础上建立中小企业管理创新影响因素指标体系，并在数据调查和分析的基础上，最终确定了六项中小企业管理创新关键要素，分别为：中小企业管理创新战略和机制因素、学习型组织构建因素、全员参与和培训因素、管理创新文化因素、政策环境因素以及顾客关系管理因素。中小企业管理创新是一项长期系统的工作，需要企业自身以明确的战略机制作为导向，恰当的激励机制作为配套，建立完善旨在培养企业长期学习能力的学习型组织，积极推进企业内部的知识共享和管理机制，切实开展深入有效的培训和教育，以人为本发挥全员创造性和积极性，发挥企业文化的内在驱动力，将管理创新理念打造成企业的核心文化进行传承，重视顾客价值，以顾客为中心并与消费者建立良好的交流沟通，同时需要政府及相关部门做好技术资金等方面的支持保障工作，为中小企业做大做强营造良好的政策环境和发展环境。研究所揭示的各类关键因素代表着中小企业管理创新的重要着力点，是中小企业管理创新需要重点关注的方面，关系着中小企业管理创新能否有效开展，甚至决定了中小企业在知识经济时代能否长期生存和发展，同时，也可以籍此帮助中小企业对自身管理创新水平进行测评。
目前，国家中小企业管理部门正在拟定进一步促进中小企业加强管理的办法，要求力争在3―5年内使我国中小企业基本建立起比较科学的管理制度，基础管理水平得到显著提高［14］。可见，在当今的后金融危机时代，充分认识推动中小企业管理创新的关键因素，全面提升中小企业现代化管理水平的创新活动，并在管理创新的基础上提升中小企业经济效益是近几年需要坚持的重要方向。
参考文献：
［1］ Stata，anization Learning: The Key to Management Innovation［J］.Sloan Management Review, 1989，30（3）：63-74.
［2］ Argyris，C.，Schon, anization Learning: A Theory of Action Perspective［M］.MA:Addison-Wesley，1998.
［3］ Benghozi, P-J.Managing Innovation: From ad hoc to Routine in French Telecom［J］.Organization Studies，1990，11（4）：531-554.
［4］ Sinkula，J.M.,Baker，W.E.,Noordewier，T.A Framework for Marker-Based Organization Leading:Linking Values, Knowledge, and Behavior［J］.Journal of the Academy of Marketing Science，1997，25（4）：305-318.
［5］ Proctor，T.管理创新精要［M］.周作宇，张晓霞译，北京：中信出版社,2003.
［6］ Senge，P.M.第五项修炼――学习型组织的修炼与实务［M］.郭进隆译，上海：上海三联书店，2003.
［7］ 常修泽.现代企业创新论［M］.天津：天津人民出版社，1994.
［8］ 芮明杰.现代企业管理创新［M］.太原：山西经济出版社,1998.
［9］ 杨洁.企业创新论［M］.北京：经济管理出版社,1999.
［10］ 黄仁祈.企业文化、组织学习、组织创新与企业核心能力间之关系研究［D］.台北：国立成功大学硕士论文，2003.
［11］ 田华.基于组织结构的中小企业管理创新［J］.甘肃科技，2006，（1）.
［12］ 王亚玲.构建中小企业创新的政府支持系统――基于“智猪博弈”模型的分析［J］.生产力研究,2008,(11).
中小企业管理创新篇9
一、中小企业财务管理制度创新存在的问题
（一） 缺乏创新理念与思想
长期以来，我国中小企业的发展有其自身的诸多弊病，缺乏创新意识与创新能力，思想观念相对陈旧，存在严重的小富即安等问题，这些都在很大程度上拖慢了中小企业的发展步伐。其在财务管理制度创新方面还缺乏创新理念与思想，传统的财务管理思想影响根深蒂固，中小企业管理者没有给予财务管理及其制度创新充分的重视，而将主要的精力集中于生产和销售等方面。不注重学型企业财务管理制度创新的经验，因此其在财务管理制度创新等方面具有明显的滞后性，难以从根本上推动财务管理制度真正实现全面的创新。
（二）缺乏专业化的创新型人才
在中小企业财务管理制度创新的过程中，人才具有决定性的作用，是全面推动财务管理制度创新的重要动力源泉。当前，中小企业在发展的过程中还缺乏专业化的财务管理制度创新人才。现有的财务管理人员在综合素质方面显得相对落后，而且大部分中小企业不注重对财务管理人员进行全方位的培训，其知识理念相对陈旧，尤其在财务管理制度创新方面更是缺乏基本的意识与能力。同时，很多中小企业的人力资源管理机制存在较大的问题，更不愿意花费较大的成本从外部引进先进的财务管理制度创新型人才，外部的先进理念与方法难以顺利流入到中小企业中，使其在财务管理制度创新方面面临人才匮乏的严重问题。
（三） 缺乏强有力的制度保障
在中小企业制定和实施任何发展战略的过程中，制度具有强有力的保障性作用，在财务管理制度创新方面，中小企业的相关制度还不完善，难以全面服务于其财务管理各项工作，因此创新的步伐缓慢，难以取得预期的成效。一方面，很多中小企业没有在内部建立和完善自身的财务管理制度，其财务管理工作停留在简单的核算层面，因此在创新方面难以实现质的飞跃。另一方面，政府相关部门还没有针对中小企业的发展需求，制定相关的制度措施来保障中小企业顺利实现财务管理制度的创新。这些都在很大程度上拖慢了中小企业财务管理制度创新的步伐。
二、中小企业财务管理制度创新模式改进的对策建议
（一）创新理念与思想
中小企业要想全面实现财务管理制度的创新，必须要首先创新理念与思想，使其在现有的财务管理模式下突破传统思想的束缚，不断学习和借鉴其他企业财务管理的方法与理念，对比自身存在的问题对其进行改进和优化，并逐步摒弃传统的财务管理思想，向着现代企业财务管理模式推进。同时，要促使企业管理者充分重视财务管理制度创新，并在实际的工作过程中承担起重要的责任，对各项财务管理工作进行监督和检查，完善财务预算与决算，不断进行自主学习，规范财务管理部门的各项工作。根据自身的发展需求逐步实施财务管理制度创新，全面服务于中小企业的发展，提升其综合竞争力。
（二）培养和引进专业化的创新型人才
中小企业在进行财务管理制度创新的过程中，一方面要对其现有的财务管理工作人员进行全方位的培训，使其掌握现代化的财务管理理念与方法，并提升其财务管理的综合素养，使其能够随时接受到最先进的财务管理理念及方法，并在实际的工作中不断对其进行实践和改进，为中小企业推动财务管理制度的创新奠定良好的基础。另一方面，中小企业必须要转变传统的人才管理模式，通过完善激励机制、薪酬机制、绩效考核机制等人力资源管理制度，进行资金等方面的投入，从外部引进一批专业化的财务管理创新人才，为现有的财务管理人员团队注入新鲜的血液，为中小企业的财务管理模式创新提供强大的人才保障。
（三）完善制度层面的保障
制度层面的保障是中小企业完善财务管理制度新模式的关键所在，也是唯一的保障。完善制度层面的保障，一方面中小企业要根据其内部管理的现状，从企业的发展战略出发，对其财务管理工作进行重新审视，发现其存在的问题，并制定严格的规章制度，对其进行有效的规范，有效的服务于中小企业的财务管理工作。另一方面，政府相关部门要严格落实国家对中小企业发展的支持政策，制定出针对中小企业发展的财务管理制度创新模式，供中小企业参考和学习，并给予中小企业财务管理工作有效的指导，使其能够在现有的条件下顺利实现财务管理制度的创新，以此强化对中小企业发展的保障作用。
三、总结
财务管理制度创新已经成为当前我国中小企业实施的一项重要发展战略，其直接关系到中小企业的核心竞争力。从现阶段我国中小企业财务管理制度创新存在的问题来看，应该要从创新理念与思想、培养和引进专业化的创新型人才、完善制度层面的保障等方面出发，全面实现中小企业财务管理模式的创新，实现企业的健康发展。
参考文献：
中小企业管理创新篇10
收录日期：2014年12月11日
当今社会，随着国民经济的迅速发展，中小企业也在不断发展壮大，逐渐成为推动社会发展，维护社会稳定的基础力量。然而随着经济全球化的推进以及企业自身业务的增长，中小企业在管理和发展中所面临的问题正日益凸显，如融资困难、技术落后、发展停滞等。在高速发展的后工业化社会时代，经济形势瞬息万变，管理技术日新月异，所有企业都将面临着前所未有的挑战。因此，中小企业在经营中必须寻找对策，适时进行管理创新。
一、当前中小企业经营管理中存在的问题
（一）管理人才缺失。对于任何企业来说，其企业的落脚点都是“人”，而管理的核心也是“人”。管理人员的优劣直接影响到企业管理的落实与成效，进而影响到企业的发展。然而到目前为止，多数企业的经营者仍采用任人唯亲、任人唯近的用人观念，导致企业中出现无能的人独揽大权，真正有才之士在企业中却难以施展拳脚，也难以做到人力资源的合理分配，不能使企业人员发挥出最大的作用。因此，中小企业中优秀员工辞职、跳槽的现象屡见不鲜，人才流失现象严重。在当今经济趋势的引导下，人才资源无疑是中小企业在未来市场竞争中脱颖而出的强力支柱。
（二）管理思维落后。管理思维，主要是指企业管理者用以指导其管理实践的管理理论和一系列思想。包括改革创新思维、智力开发思维、竞争思维、战略思维、人才思维、决策思维、时间思维、效益思维、市场思维等。对于中小企业的管理者来说，思维影响着他们的认知，主导着他们的行为。一般而言，企业的投资者同时就是经营者，这也就导致中小企业的所有权结构高度集中，在经营模式上所有权与经营权难以划清界限。在这些企业中，企业领导者集权、家族化管理现象严重，没有专门的管理系统与机构，随意性较大，个人独裁较严重，容易造成决策失误。现有的中小企业中相当一部分管理者的素质、能力还停留在改革开放初期的水平，落后的管理思维限制了自身的进步，难以接受新思路、新理念、新方法，创新无法落到实处，企业的发展受到了很大的限制。
（三）管理机制缺失。企业管理机制是指企业管理活动内在的管理要素有机组合过程中发挥作用的过程和方式，是企业管理机构和制度的有效结合。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中须共同遵守的规定和准则的总称。企业管理制度包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明以及工作或流程等制度。目前，不少企业管理制度落后，如企业组织机构设计不科学、，职能部门划分及职能分工不明确、工作流程不严密等，这都导致企业管理运行不畅、人才流失、发展停滞。多数中小企业需要建立一种更规范、更高效的管理制度来统一协调企业所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的管理效率。
（四）客户关系管理体制不健全。改革开放至今，各行业中的中小企业如雨后春笋般大量涌现出来。然而，市场上的消费需求却并非会持续增加，这也就导致国内市场逐渐从卖方市场转变为买方市场，随着可选择性的增加，顾客主观优势愈加明显。对于中小企业来说，谁能掌握最佳的客户源，谁就在同行竞争中占据了先机。目前，能够真正落实开展客户关系管理的中小企业数量并不多，多数企业还停留在空喊口号的阶段，在计划上有目标、有动力，在实践上却没措施、没行动，综其原因是企业还停留在过去的经济体制中，没有真正地将客户关系管理重视起来。因此，建立有效的客户关系管理体制是企业长远发展的必要条件。
二、中小企业管理创新的必要性
（一）管理创新是中小企业发展的重要保证。目前，中小企业的管理中普遍存在着管理问题及漏洞，导致企业发展停滞不前，甚至出现负增长。综其原因就是在于中小企业的管理体系中缺乏创新理念，陈旧、僵化的管理观念阻碍着中小企业的发展。中小企业想要适应新形势，新市场竞争体系的要求，获得快速、有效、长远的发展，就必须进行中小企业管理体系改革。
（二）管理创新是中小企业发展的力量之源。随着经济全球化的发展，中小企业面临的市场竞争越来越激烈，挑战也越来越大。为了适应经济的发展，中小企业要不断更新管理理念，完善管理体制，逐步建立起顺应市场经济发展的新型管理模式。与传统的管理模式相比较，创新型的管理模式更能适应未来市场的发展需求，更能切合新型经济发展的需要。中小企业只有进行管理创新，构建稳固的管理机构，才能拥有不竭的发展动力，在未来的市场竞争中展现强大的竞争力。
三、中小企业进行管理创新的途径
（一）管理人员创新。在企业经营中，人本观念一度备受推崇，企业以人为本，才能最大化地调动员工的积极性，创造更多的财富。这里的“人”既包括管理客体也包括管理主体。“火车跑得快，全靠车头带”，一名优秀的管理人员可以为企业带来难以估量的价值。一个企业能否在市场经济的大潮中搏流勇进，许多时候更多的是要看企业管理者是否具有创新的思维模式，管理者是否具有常人没有的思维方式，是否具有超乎想象的思维火花。因此，在企业管理中，管理人员创新有着至关重要的作用。
管理人员创新，体现在招聘与选拔中。管理人员作为企业的中坚力量，所要求的不仅是既有能力，更重要的是发展潜力。一般企业管理者必须具备创新理念和思维：一是管理者要具有前瞻性，视线要始终瞄准行业前沿与发展趋势；二是管理者要具有前进性，随着时代的发展自身理念与思维也要不断地进步；三是管理者要具有创新性，不仅自身创新，还要善于吸纳他人先进的经营理念与管理模式。
管理人员创新，体现在企业对人员的管理中。中小企业未来的发展高度，体现在企业内部人员的支撑度。企业内部建立完整的人员管理制度，从人才储备、人才培养到人才安置进行细致规划，为企业留下真正有能力、享有资源并创造资源的人。
（二）管理思维创新。企业的发展要顺应时代的潮流，但却不能随波逐流。管理思维决定管理成效，管理成效决定企业业绩。传统管理的思维模式更加适用于供不应求，以生产为中心的时代，然而在经济形势瞬息万变的今天，企业要想获得长远的发展，就必须跳出传统管理落后僵化的思维模式。
一是企业自身创新。企业根据自身财务资源和人力资源分析，寻找自身的优缺点，并根据实际情况为企业量身打造一套企业管理规划。企业拟定一份长期战略规划，并根据规划期望逆推企业发展中存在的不足。
二是企业引进创新。对于很多中小企业来说，自身研发创新需要较高的成本投入，难以真正实施，因此，引进新理念、新模式、新技术就有着相当的必要性。企业管理部门应时刻关注市场最新信息和竞争对手信息，并随时更新自己的理念，在管理上做出相应的调整。
（三）管理机制创新。
1、管理机构创新是实现企业管理创新的必要前提。据调查，很多中小企业管理组织机构不健全，管理组织机构功能不明显，管理服务体制不够畅通，很难做到企业人力资源的最大化利用等等，这些都是传统管理模式所造成的历史遗留。在传统的管理模式下，企业管理以亲属和旧部为核心，非专业化管理，经验管理，家庭式管理，这些不规范的管理，都导致企业管理效率不高，甚至公司发展停滞。因此，当代的中小企业应当把管理创新放在核心位置，健全管理机构，摒除用人唯亲的传统理念，聘请专业的管理人员或团队，将企业产权和企业家产权分开，最大限度地避免家庭式的管理。
2、管理制度创新是实现管理创新的有力保障。随着企业规模的扩大，管理制度普遍表现为随意性，缺乏全面的制度化、规范化、程序化。当今市场处于转型阶段，已逐渐由生产中心论转向消费者中心论，对于中小企业来说意味着机遇，同时也伴随着挑战，能否把握市场方向，调整自身节奏至关关键。这就要求企业制定全面的制度化的、规范化的、程序化的管理制度，并加大管理力度，全力推进企业自身的发展。
3、激励制度创新是实现管理创新的不竭动力。一个成功的企业需要有前进方向、有工作奔头、有追求目标的工作团队。企业应该建立完善的激励制度，充分调动员工的积极性，加大激励的力度，不断更新激励的方式与内容（提供较高的工资和福利待遇，提供深造和学习的机会等，对于掌握重要技术的员工，可以考虑提供股份奖励）。
（四）客户关系管理创新。在如今的社会经济的条件下，客户关系管理正在以产品为中心向客户为中心转变，在社会导向理念的指导下，企业必须在客户、企业和社会长远利益之间做出平衡的选择，才能适应社会的进步。所以，如何选择和维护与客户的关系，将会是企业要关注的重要环节。
首先，中小企业要更新客户管理管理理念，建立专门的客户关系管理机构来保证客户的开发与维护，设立专岗专人，并对员工进行全面地、系统地培训，挖掘员工的积极性和专业服务精神。并且利用CRM建立全新的客户管理系统，建立企业与客户的联系，并通过接触了解到客户的需求、偏爱和购买习惯，并在此基础上提供“点对点”的个性化服务。借用客户管理系统平台，可以改善客户购物流程，增进与客户之间的交流和沟通，为客户提供完善的消费体验。通过对客户信息的管理与挖掘，不仅有助于产品的销售，还有利于为企业培养忠诚客户。
三、结束语
中小企业管理创新并不是过去的管理模式，而是运用现代化的管理思想和理念，与传统管理模式相互印证，相互补充，来适应社会经济的发展。中小企业有着极大的发展潜力的同时也面临着极大的风险，从管理人才、管理思维、管理机制和客户管理关系等方面出发，不断探索，开拓创新。中小企业要想在全新的市场经济下立足发展，就要树立竞争意识和危机意识，认真思考自身的发展战略，着眼于长远发展目标，调整短期利润目标，实施结合实际的创新发展策略，使企业真正成为可持续发展的企业。
主要参考文献：
[1]曾小娟.中小企业管理创新研究.青年与社会，2014.4.
[2]李哲.知识经济下企业管理创新研究.现代商业，2014.2.
中小企业管理创新篇11
1我国中小型企业面临危机的根源是管理创新不足
1.1我国中小型企业面临的危机
近几年的倒闭潮使员工人心惶惶，关于老板跑路，企业资不抵债而倒闭的新闻随处可见。自从2008年金融危机以来，关于我国中小型企业的话题一直没有离开过“倒闭”二字，我国中小型企业的寿命问题一直是业界的热门话题。笔者将导致中小型企业面临危机的根源分为外部环境和内部环境，其中管理创新是主要根源。
1.1.1外部环境
（1）竞争激烈。
在经济全球化的大背景下，市场经济高度发展，而高度发展必然带来高度竞争。在激烈的行业竞争之下，中小型企业处于弱势地位，在规模，产品，品牌等方面都不及大型企业，随时处于被击败的边缘。
（2）融资难。
一方面，我国目前的国有大型银行偏好于放贷给大型企业，这使中小企业很难在银行获得贷款。另一方面，银行放贷之后对中小企业要求十分苛刻，一旦发现企业存在问题，如产品销路不好或者经营不善等问题，银行则会立即收贷，这让中小企业非常无奈。再加上金融机构对中小企业缺乏信任，只要有一家银行收贷，其他银行包括民间债主也会一起收贷，高利贷无法偿还，资金链断裂，企业只能宣告破产。
1.1.2内部环境
（1）规模小，抗风险能力低。
我国中小型企业的规模普遍较小，大多以私营企业为主，企业结构不完善，组织过于简单化。当外界环境发生变化，如当人民币升值、成本上升等问题出现时，中小型企业则处于被动的地位，利润的下降将会使企业难以运作。
（2）企业缺乏长远战略。
我国中小型企业普遍缺乏科学长远的战略，企业一味地追逐短期利益，缺乏长远规划。企业在产品定位上目光较为短浅，在更新生产设备、提高生产技术、引进高科技方面较为被动。企业没有规范性的战略目标，就失去了方向，也很难聚集员工们的力量。
（3）企业缺乏科学管理。
我国许多中小型企业的管理模式是粗放式的，管理结构是紊乱的，缺乏科学性更没有前瞻性。管理是企业中必不可少的活动，它贯穿于企业的整个生产流程，掌握着企业的经济命脉，我国中小型企业缺乏科学管理，这将影响到企业的生产效率以及发展生存。
根据大量实证研究表明，导致中小型企业破产的原因中，管理不当占到 70%-90%的比重。而人们一向重视的资金不足，经济萧条及其他原因仅占 10%-30%，由此可见，管理决定着企业的生存，我国中小型企业要想在市场升级换代中继续生存下去，就必须对自身进行创新变革。
1.2我国中小型企业管理类型
1.2.1家族式管理
这类管理模式是我国中小型企业中最常见的，企业员工大多是核心领导人物的亲戚，核心领导人物通过亲情来对员工进行指挥，过多的个人情感因素增加了管理的随意性，同时也限制了企业的发展和扩大。麦肯锡的调查数据显示，只有不到 15% 的中国家族式企业在第三代之后还能生存下去，原因便是企业缺乏优秀的管理人才与管理机制。
1.2.2脱离基层的管理
这类企业有组织结构，有明确分工，有正规的员工守则，但却没有员工将管理制度付诸于行动，原因在于管理制度的制定过程中完全没有基层员工参与规划，也没有听取员工们的真实想法，导致最终得出的管理制度是死板的，是不实用的。
1.2.3不切实际的管理
当中小型企业处于快速发展阶段时，管理者迫切的想快速发展成大型企业，于是便一味的模仿大型企业的管理模式。这种“东施效颦”的行为不仅摒弃了自己传统的管理模式，而且会让企业对新的管理模式出现无法适应的状态，最终难以发挥作用。显然，照搬别人的管理模式的方法是完全不可取的。
2管理创新的内涵与实质
结合前人的研究，笔者认为，管理不仅仅是指人力资源管理，更多的是一个广义的概念。管理的基本对象是人，管理的核心是协调，管理的目的在于更有效地实现组织目标。
企业进行管理创新，首先，管理者需要摒弃旧的管理思维和方法，通过借鉴和学习创造出适合企业本身的新的思维方法，进行资源重新整合，进一步提高企业的产值，实现企业的利益最大化和持续发展。这一定义一方面强调了管理创新的功能，指出管理创新着眼于资源的整合，另一方面提出了管理创新的目的，即为给企业注入了新的活力后，企业的效益会得到进一步的提升。
3中小型企业管理创新的制约因素分析
3.1企业制度紊乱
我国中小型企业在研究、生产、组织等各环节之间出现了协调性差、管理薄弱、随意性大、产权模糊的问题，其严重制约了企业的发展。而有序完整的企业制度是一个企业成功的首要条件，这对我国中小型企业的发展无疑是一个有益的启示。
3.2企业观念陈旧
3.2.1管理者观念
管理者在企业的管理、生产及经营中都扮演着至关重要的角色，而我国中小型企业的管理者的观念大多较陈旧，他们一方面不甘于企业在经济发展中淘汰，另一方面又不愿意花精力花金钱投入管理创新改变企业的现状，最终企业将会败落在管理者这种纠结和死板的观念中。
3.2.2产品观念
当今社会发展迅速，产品更新换代的周期越来越短，新产品层出不穷。我国中小型企业在产品竞争中处于被动的地位，通常都是在等待大型企业做出行动之后，再进行模仿，推出新产品。显然，相似的产品在市场中，中小型企业必将会输给大型企业。
3.2.3人力资源观念
我国中小型企业管理者对人力资源观念是落后的，大多数管理者认为没有必要对企业员工进行培训，有的管理者则认为对企业员工进行了培训之后，员工会被其他企业挖走或者会要求更高的薪资报酬，从而增加企业的人力资源成本。
3.3企业缺乏战略
战略是指一系列或整套的决策或行动方式，它既是预先性的，又是反应性的。在当今瞬息万变的环境里，企业需要建立战略，主动预测未来，而不是被动的对变化做出反应。我国中小型企业的规模不大，企业对环境的应变能力比大型企业更敏捷，反应能力更快，适应能力更强，此时中小型企业应利用自身优势，建立战略以主动的预测未来。
3.4企业文化呆板
企业文化是企业发展的人文力量，是企业实现可持续发展不竭的力量源泉。企业文化是企业组织发展的灵魂支柱，是企业的核心竞争力。企业文化不单单只是指企业标志、企业口号，更是一种深入人心的精神。只有形成一种良好的文化氛围，才能使员工形成共同的价值观，形成一致的行为规范，从而产生良好的制度。我国中小型企业就是缺少这样的企业文化，所以难以聚合员工的力量进行管理创新。
4中小企业管理创新的路径选择
我国各类中小企业大致有三种管理模式，企业进行改革和创新的侧重点是不同的。笔者为我国中小型企业现有的管理模式搭配了不同的创新方法。
4.1家族式管理模式的创新方法
4.1.1以制度创新为首要任务
这类企业最大的管理问题是企业组织结构紊乱，企业进行管理创新，必须规范化企业的职位级别，将亲情的影响降到最低，使企业组织结构由传统的一人独裁亲情指挥分散管理模式转向扁平式分散合作、产权明晰的管理模式，提升管理效率。
4.1.2以建立良好的企业文化为最终目的
这类企业会无形中将员工分为内部员工与外来员工，这种区别对待使外来员工对企业产生抵触情绪，最终离开企业。这种情况严重阻碍了企业规模的扩大，令企业流失了优秀的外来人才。所以企业应该建立一种新的企业文化，减少区别对待的现象，形成一种公平公正的企业文化，才能吸引更多的人才。
4.2脱离基层的管理模式的创新方法
4.2.1以管理者观念创新为首要任务
“管理”这个工作看起来轻松，但实际上却贯通了企业的各种生产活动。进行管理着观念创新，首先，管理者应该清醒地认识到自己所承担的责任，不能以高高在上的姿态来管理企业。其次，管理者还需要注重自身能力的培养，提高应其对新环境和新问题的能力。
4.2.2以进行人力资源观念创新为重点
企业通过培训员工来进行人力资源管理创新，让每位员工接受教育，提高员工自身素质，加深对企业的认知，深化与企业的感情，促进个人奋斗目标和企业发展目标相结合，以更好的胜任本职工作，从而最大限度的发挥企业人力资源的效能。
4.3不切实际管理模式的创新方法
首先，我国中小型企业应该建立起明确的战略，佳能成功的奥秘就在于建立明确的战略。佳能公司一开始就明确了“击败施乐”的战略。他们依靠施乐的技术生产产品，获取市场营销经验，进入施乐力所不及的日本和欧洲市场，最终成为施乐强有力的竞争对手。最终这个只有施乐1/10规模的佳能，取代了施乐称霸10年的地位，成为了全球最大的复印机制造商。佳能的经历证明一个明确的战略目标往往是中小型企业变为大型企业的一个桥梁。
其次，企业应根据经济背景的变化而对战略进行不断的创新，发掘对手没有涉及的领域，加入创新元素，与竞争对手相区别，同时保证企业的各项生产活动与员工能以最大限度的适应新战略。
5总结
我国中小企业面临倒闭危机的根源是管理创新不足。企业在全球经济背景下要生存、要发展，就必须找准制约企业自身创新的因素，找到实现管理创新的路径，建立全面的管理创新体系，才能为中小型企业的持续发展创造出一个良好的管理环境，中国经济的腾飞才有希望，中国的明天才更美好。
参考文献
[1]周琼婕.企业管理创新的探究[J].中国投资，2013，（S1）：211.
中小企业管理创新篇12
中小企业是我国最具活力的市场经济主体，其发展的质量和水平直接关系着我国经济社会发展的全局，近年来我国中小企业的生存空间被大大压缩，面临更多新的压力和挑战。在这种新形势下， 我国中小企业要想成功突围，在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须力求创新，把管理创新作为企业的动力。
但由于中小企业存在的一些先天不足，如企业规模小，抗风险能力差；只顾眼前利益，缺乏长远的战略眼光；技术落后，产品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，因此，积极探讨我国中小企业管理创新所面临的问题和挑战，实现管理体制的创新，对增强中小企业的核心竞争力，促进中小企业管理水平的提高，具有十分重要的理论和现实意义。
二、我国中小企业管理者面临的问题
大部分中小企业盲目追求短期效益，强调利润最大，忽略了企业可持续发展的长远战略目标。许多中小企业的经营者缺乏企业管理经历，在创业中一边闯市场，一边凭感觉和经验对企业进行经营与管理，导致现阶大部分的中小企业的管理体制不健全，缺乏规范化、系统化的规章制度。在企业遇到问题时，都是临时制定或借用别人的理制度来解决本企业的问题，而不是从本企业的实际情况出来制定新措施。另外，缺乏创新观念，对创新的重要性和意义识不足，是企业缺乏管理创新的最大障碍所在，致使我国大分中小企业还处于意识薄弱、管理方法落后的传统阶段。因此，企业经营管理者观念的转变是企业文化创新的前提。作为企业领导者要想进行企业文化创新，真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上，就必须转变观念，提高素质，要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理解，担当企业文化创新的重任企业经营管理者观念的转变是企业文化创新的前提。
三、中小企业管理的创新途径
第一，改善管理模式。在中小企业中，要适当的放权，从企业内部基层招贤纳士，也可以引入职业经理人，并要积极寻求社会闲散资金和人脉，增强企业的活力和实力，可以达成更多的合作。同时要适当改变家族式的管理模式 ，作为企业创始人和家族企业元老有必要学习现代公司的管理体制，从自身革新管理。
第二，管理组织创新是管理创新的组织保证。意味着中小企业要对原有的组织结构进行调整，创建新的结构形式；要对组织内部成员的责、权、利关系加以重新构置，形成新型人际关系；要对原有的分工协作做出新的安排，以使组织功能得到最有效的发挥。管理组织体现了企业的生产关系，它是企业内各要素有效整合和配置的运行载体。组织形式、组织功能等最终要由企业目标和各要素，尤其是技术要素所决定的。一旦这些要素发生了变化，就会推动管理组织的创新。这是生产关系一定要适合生产力发展水平规律的微观体现。对于产品数量少或品种单一的小型企业仍可采用传统的集权职能制，但必须精简机构；而对于产品品种较多或附带有产品、工艺创新任务的中小企业，可考虑改为分权的事业部制。
第三，加强企业文化建设。首先要提炼自己独特的企业文化，即树立企业的核心价值观念，并与企业员工沟通和宣传，让员工理解本企业的文化，怎样做才符合企业文化的要求，这样在潜移默化中形成约定俗成的 “规矩”，并把这个“规矩”形成文字落实到纸上，再回到员工当中形成制度。同时要求员工广泛参与，不断推进文化建设的深入。逐渐培育员工的团队精神，增强企业的凝聚力，使企业文化建设走上 “全民参与”与 “ 全民互动”的良性发展轨道。中小企业的企业文化是在自己的发展过程中所形成的整体形象、产品的品牌，以及员工的价值观念、道德伦理观、企业精神等自己独特的企业文化。
第四，改善人力资源的管理。知识经济时代，企业之间竞争，实质上是人才之间的竞争，人才管理已成为一个企业是否具有创新能力的关键因素。企业只有不断进行人才管理创新，才能留住人才，管好人才，用好人才，充分发人才资源优势，推动企业发展。首先要加强企业从业人员的思想文化素质抓起，要主动学习新的生产技能和管理经验，完善自身的知识结构，作为市场营销人员。企业应该多给他们做些市场营销、财务管理的培训；同时要改善晋升制度，遵循优胜劣汰法则选拔和重用优秀人才，作为管理者还要加强自身工作的透明度 ，以积极的态度接受公众评判。
第五，技术管理创新，技术创新和技术流动的全球化，为企业获取新技术带来了机遇，但同时对技术管理增加了难度。在知识经济时代，技术已成了未来企业竞争的制高点。技术管理创新是企业管理创新的一个重要内容。这就要求企业要不断进行技术管理创新，以提高企业的技术创新和技术应用能力，从而推动企业的技术进步。
第六，目标规划科学合理。从企业实际出发，以市场经济发展为参考，以企业全员能力为基调实事求是的做中长期规划，作为中小型企业同样要有社会责任感，规划未来目标一定要符合科学的可持续发展观。
参考文献：
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[5]李荣运，中小企业管理创新策略研究，《企业家天地：中旬刊》2012年第6期.
中小企业管理创新篇13
在当前已经进入知识经济时代的今天，高效而有力的技术创新早已成为企业生存、发展的动力。同时，小企业的顺利发展，对缓解我国的就业压力，优化经济发展结构和推动民间资本发展起到了举足轻重的作用。另一方面，随着高新技术的飞速发展和全球经济一体化趋势的越发明显，中小企业面临着更多的来自于国内市场和国际市场的竞争与压力。相对于大型国有企业来说，中小企业没有雄厚的资本与丰富的资源支撑。中小企业必须通过不断的技术和管理创新，从而在激烈的竞争中获得一席之地。近年来“开放式创新”理念的提出，为我国中小企业的创新模式提供了很好的思路。本文试图分析我国中小企业在当前开放式创新环境中面临的机遇与挑战，并提出基于开放式创新的中小企业创新模式。这对加强我国中小企业的竞争力，促进中小企业快速健康发展具有重要意义。
一、当代中小企业创新模式的理论分析
21世纪之前的创新理论，主要关注的是封闭式创新。一般来说，封闭式创新是指所有跟企业创新相关的活动，都由企业自己来进行。从创新理念和创新思想的提出，到创新产品的研发和制造，再到新产品的融资，营销及技术推广等，这一系列创新活动都由企业自己来进行。在可星和郑季良（2010）的研究中，他们曾经指出这种封闭式创新对企业的资源和自我依赖性程度要求很高，因为所有的活动都依赖于企业固有的或者企业内部的资源。郎贵飞（2007）的研究也表明，在21世纪之前，封闭式创新模式对促进企业的发展是十分有效的。但是进入21世纪之后，随着全球经济的飞速发展，整个人类社会的创造能力都有了极大的提高。同时，在发达国家里知识型员工的比例越来越高，由于风险投资业务的迅猛发展，个人的新创新和新发明很容易获得商业成功。这就意味着，企业的员工有更大更多的外部选择权，而并非将创新和创意仅仅留在企业内部。可星和郑季良（2010）同时指出，进入21世纪后传统封闭式创新的缺点（包括高成本、高风险和低效率）以及无法适应当前时代对企业创新模式的要求。尤其是对中小企业来说，其并不具备传统封闭式创新模式要求的“硬件”，因为我国大部分中小企业都没有足够多的资源来支持这种“自力更生”、“自给自足”式的创新模式。
在这种情形下，Chesbrough（2002）提出了开放式创新模式的理念。开放式创新模式是与封闭式创新模式相对的。封闭式创新模式强调的是企业的一切创新活动（从创新理念的提出到新产品的营销）都是基于企业内部的资源。但是开放式创新模式强调的是这些创新活动不仅仅基于内部资源，也要充分运用企业的外部资源。比如企业可以从外部购买创新理念，并运用内部的资源实现创意的商业运作。当然，在实现商业运作的过程中，技术支持、风险资本等资源，亦可以借助外部资源来实现。在开放式创新模式下，企业可以通过充分的整合内外部资源，降低创新的成本，减少创新给企业带来的风险，并极大地提高创新效率。相对于传统静态的封闭式创新模式来讲，开放式创新更为强调创新的动态性。在创新链的各个阶段，企业都可以充分考虑与各种合作伙伴的沟通与合作，有效提高创新链的价值。
二、我国中小企业创新的现状与存在的问题
改革开放以后，我国的中小企业发展十分迅速。目前我国的中小企业主要包括三个类型，包括国有中小型企业改制后的民营企业，快速发展的乡镇企业，以及规模较小的个体经营企业。根据徐新红（2011）的研究，国家对工业企业的中小企业界定范围是，员工人数不超过2000人，或者销售额不超过30000万元，或者资产总额不超过40000万元。根据中国中小企业协会网站的统计数据，截至到2010年底，我国中小企业的总数占全国企业总数的99%，上交的税收占全国税收总额的50%以上。在我国的科学技术创新发展中，中小企业发挥着十分积极和重要的作用。徐新红（2011）的研究同时指出，相对于我国的大企业来讲，中小企业对我国科学技术创新的贡献要更大一些。中小企业的新产品开发和技术创新对我国的创新战略起到了举足轻重的作用。
根据可星和郑季良（2010）的研究，当前在技术创新方面，有超过50%的发明专利和新产品开发是由中小企业开发和完成的。同时，这些技术创新涉及的领域非常广泛，不仅包括高新技术领域，比如生物制药和新材料等，同时也包括在新兴服务业的管理创新，比如管理咨询、创意动漫等。郭亚峰（2006）指出当前我国中小企业的技术创新已经从传统的建筑、运输和传统商贸领域拓展到机电制造、新兴服务和高新技术领域，在一定程度上实现了产业结构的升级。
相对于大企业来说，中小企业的应变能力更强，管理模式也更加灵活多变。但是其本身的资金，人力资源的不足，又极大地限制了其在激烈竞争环境中的生存和发展。尤其是，中小企业的融资瓶颈始终是困扰我国中小企业做大做强的大难题。大部分银行并不愿意为中小企业提供无抵押和担保贷款。尤其是如果中小企业的创新项目没有成熟的安排，很难获得银行的贷款（陈劲，李飞，2009）。当前，我国中小企业创新还存在如下几个问题：首先，很多中小企业主的创新观念较为薄弱，也有部分企业主并没有强烈的积极意愿去开发技术和转化技术成果。大多数中小企业主满足于传统的加工为主的生产经营模式，或者仅仅是依赖传统封闭式创新模式对企业内部的技术和管理进行部分创新。这些创新活动短期来看对中小企业的生产和发展是有利的。但是从长远来看，大部分中小企业却缺乏合理的，有针对性的创新管理战略。
其次，中小企业的融资瓶颈也极大地限制了中小企业进行创新的积极性和动力。对于中小企业来讲，其自身资金积累和企业资源的限制，导致中小企业更多的时候要依赖外部的资金来源来促使企业的各种运营活动。从银行角度来看，银行为了控制风险，并不愿意把款项贷给偿债能力较差的中小企业。虽然当前已经有风险资本的介入，但是有限的风险资本并不能完全满足中小企业的资金需求。在这种状况下，绝大多数中小企业很难通过外部渠道来筹集到进行创新的必须资金。
再次，许多中小企业的员工缺乏足够的创新能力。从全国范围来看，能力较强的创新型人才大都分部在南方沿海地区以及中东部地区。统计数据显示，在西部地区的中小企业创新能力更差一些，因为该地区创新型人才不足全国总数的15%。一方面是总体的员工创新能力并不强，另一方面是现有的创新型人才在全国分布也并不均匀，导致全国的中小企业创新能力区域差异较大。
三、我国中小企业创新管理模式的改进
经过上述分析可以看出，一方面对内部资源要求过高的传统封闭式创新已经不适用于中小企业的创新，另一方面，我国中小企业创新存在的问题也极大的限制了中小企业的创新活动。当前许多重要的创意和创新已经是由中小企业推动的。政府实验室、相关研究机构和各大高校也对中小企业的创新合作显示出了极大的兴趣。对于中小企业来讲，其核心的竞争优势其实不再是把创新理念和创新活动控制在企业内部。更多的时候，企业的创新则来自于外部其他企业、团体和个人的研究发明。中小企业也不应局限于传统的封闭式创新模式，而应该发动企业的员工和客户积极参与创新管理，充分利用现有的各种外部资源，从而研究出更多符合市场需求的创新产品。
当前，世界范围内的开放式创新环境正在逐步形成，国家对中小企业的创新战略扶持力度也越来越大。这都为我国中小企业的创新带来了巨大的基于和空间。一方面，中小企业可以通过分析企业外部技术资源和内部的知识资源，建立起适合企业特性的商业创新模式。另一方面，中小企业应该积极采用开放式创新理念和创新模式，为公司的创新技术寻找最佳的商业模式，有效利用丰富的外部技术资源和知识资源，运用内部研发的杠杆作用撬动和分享外部价值。致力于通过整合内外创新资源提高技术水平和创新能力，从而提高企业的市场竞争力和应变力，保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。具体来说，应该做到以下几点：
第一，从企业实际出发，合理的定位中小企业创新方向。管理的创新不是单方面的，它还包括社会环境和社会关系，特别是企业的核心竞争力。企业首先必须弄清自己的优势，将优势与市场环境相结合，寻找最适合本企业的创新模式。中小企业的特有优势让企业能最大限度地集中优势资源，其创新动员能力强度远大于大企业，另一方面，中小企业本身的管理体制就比较灵活，在创新过程中也便于协调和建立更亲密的协作关系。中小企业的创新思路首先就要立足于企业本身，在充分发挥本企业的优势下进行，这样才能达到事半功倍的效果。
第二，大力拓展中小企业进行创新的各种资金来源渠道。融资渠道不畅，资金不足是制约中小企业技术创新最主要的障碍。应该采取措施进一步拓宽中小企业的渠道，完善各种融资手段，建立包括直接融资和间接融资在内的西部中小企业融资体系，为中小企业的发展和采用开放式创新模式进行技术创新活动提供资金保障。建立、健全、完善支持中小企业发展的信用体系、解决中小企业最突出的贷款难、担保难、抵押难问题；激励商业银行和政策性金融机构将更多的资金引入中小企业；并考虑积极争取国际金融机构的贷款支持等。
第三，激励员工充分发挥创意，积极进行创新。中小企业员工的聪明才智以及其所具有的知识，只有当他们表示自愿合作的情况下，其作用才会得到发挥。中小企业利用原始的激励制度，一直让员工的工作状态为被动，去进行效益的创造，现代的企业中，这种管理已经失去了激励的作用。为此，一定要尽快将新的激励机制建立起来，从产权上将激励机制问题解决。这是一种用企业中高层次的管理以及技术人员为中心的企业员工和企业发展密切联系在一起进行风险共担、效益共享的新型体系。而且，可以通过开办各种培训和讲座，为中小企业培养具有较高素质的科研技术人员和管理人才，从而为中小企业的创新战略打下坚实的基础。
参考文献
[1] 可星，郑季良．西部中小企业开放式技术创新管理浅析
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[2] 郭亚峰．西部中小企业技术创新的障碍与对策分析[J]．商场现代化，2006，（1）．
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