现代管理学知识实用13篇

现代管理学知识
现代管理学知识篇1

一、学习目的明确,成效显著

一年来,我乡始终将干部学习现代管理知识作为提高全乡整体素质、整体工作水平,引领和推动经济社会快速发展的突破口,改变群众观念,解放思想、枪抓机遇,树立在北线率先突破发展启动器,始终坚持“四个一”的要求,不断提高干部现实工作能力和水平。

1、坚持发展第一,引领科学发展的能力提高。始终抓住发展这个党执政兴国的第一要务,对党员干部履行职责提出严格要求,把抓发展作为最大的政治责任。有力促进了全乡经济社会的发展面貌的改变,群众生活的改善。

2、坚持稳定第一,构建和谐社会的能力提高。牢固树立“第一要务抓发展,第一责任保稳定”的思想,围绕建设“平安马家台”、“和谐马家台”严格落实维护稳定责任制,切实关心群众疾苦,尊重群众意愿,维护群众利益,增进群众福祉,不断提高化解矛盾、处理复杂问题的能力,做到以发展求和谐,以和谐促发展。

3、坚持团结第一,合作共事的能力提高。团结出凝聚力,出战斗力,生产力。团结是我们各项事业取得胜利的根本保证。通过学习和工作,使全体干部认识到了团结是一种觉悟、是一种责任、是一种能力、是一种修养,集中体现了个人素质、工作水平和精神境界。每个干部都能以党和人民事业为重、以发展的大局为重,倍加珍惜团结,自觉加强团结,真正把心思用在干事上,团结干事、合作共事的能力提高。

4、坚持廉洁第一,拒腐防变的能力提高。全体干部都能坚持廉洁第一,以勤为本、以俭修身、以德律己,做到既干事又干净,既能干成事又不出事,决不能做“一失足成千古恨”的事。

二、完善机制,搭建平台,着力推进学习不断深入

1、落实领导责任,确保学习成效。县委开展建设学习型社会动员会后,乡上成立了由党委副书记、纪委书记、政法书记任组长,由副乡长、党政办主任任副组长,财政所、农林水牧中心、文化广电中心、妇联会、司法、教育专干等部门负责人为成员的建设学习型社会领导组织。同时,成立了建设学习型社会办公室,办公室设在党政办,抽调专人办公。各村、各单位相应成立了组织机构,以正式文件上报下发。明确了责任人,乡、村单位都有学习辅导员。定期或不定期召开各种会议和工作安排部署汇报会,根据活动的开展情况,及时研究解决建设学习型社会活动中的新矛盾和新问题。

2、深入宣传动员,营造学习氛围。为了使广大党员干部及群众明确建设学习型社会的指导思想、总体目标和任务要求,一是层层召开会议,传达贯彻县委《决定》精神。年初干部作风纪律整顿会,把建设学习型社会作为主要内容,二月二十八召开了乡、村、组三级干部参加的开展建设学习型社会动员会,各村在今年第一个民主议事日和党员承诺大会上就开展建设学习型社会作进一步动员。一年来,召开党委会6次,乡、村干部会18次,党员会5场次,群众会71场次。二是利用各种宣传阵地,积极营造建设学习型社会氛围。办板报28期4面,制作喷绘标语4条,刷写临时性标语178条,办学习专栏4期,党员干部每人写心得体会69篇,印发学习宣传资料3500份,广播电视中心利用广播宣传近24小时,外出参观学习2场次,通过形式多样的宣传发动,统一了干部群众的思想认识,提高了干部群众的学习热情。三是明确了当年的目标。乡机关各单位、村级组织都根据县、乡要求分别制定了五年规划和当年的学习规划,明确了学习目标。全乡每个家庭都围绕学习掌握一至二门实用技术的目标,制定了一份家庭学习计划和保证。全体党员围绕学政治理论、学市场经济知识、学习实用技术带头制定了学习计划。乡机关全体干部结合部门的实际情况制定了个人的五年规划和当年的学习计划,目前全体干部人均完成学习心得体会两篇,抄写学习笔记1.2万字,全乡形成了你追我赶不甘落后的学习气氛。

3、健全学习硬件设施,建立学习机制。1年来,向上多方面争取资金,努力完善学习环境,乡、村党员活动室、农技校都配备了电教设备,做到了职能兼并,整活了教育资源。乡机关设立了学习园地,将收上来干部的学习心得体会挂在上面,进行学习交流,供大家共同学习提高。同时,全乡新建四个村级组织的农技校和党员活动室,正在复健乡活动文化站,为了完善学习条件和环境,乡上配备电脑6台,学习桌椅25套,建立了党委中心学习活动室、乡业余党校、职工干部农民技术学校和职工之家。

现代管理学知识篇2

Key words: higher mathematics;economic management;application

中图分类号:O13文献标识码:A文章编号:1006-4311(2012)15-0284-01

0引言

随着社会的进步,随着现代经济的飞速发展,高等数学知识在社会各个领域的应用日益广泛,很显然高等数学理论在其中确实发挥出了十分积极的作用,这些都在实践中得到了运用与验证。当代西方经济工作者认为,经济学的基本方法是首先对经济变量之间的关系进行精准的分析,利用高等数学知识建立相应的经济模型,使得人们能从理论上分析有关的经济模型,从而给出合理的解释,并且从中引申出经济原则和理论,更好的对经济建设起指导作用。已经有越来越多的人认识到高等数学与现代经济管理是相辅相成的,它们相互促进,共同发展。从长远的角度看,高度抽象的数学理论的发展,定会使数学与经济学,乃至整个客观世界更深刻、更复杂、而又更奇妙地联系着,这无疑给了数学这门古老的、周密的、深刻的经典科学在当今社会大放异彩的机会,更加凸显了数学是科学界的一朵奇葩。

1高等数学知识对经济管理的指导作用

随着社会的发展,应用数学已经越来越深入地、广泛地渗透到科学技术、经济生活以及现实世界的各个领域,尤其在现代经济领域中的应用更加广泛。数学发展与经济学发展息息相关,数学上的很多知识,在现代经济发展、经济分析中起着举足轻重的作用,甚至于许多经济学的概念、理论都与数学有着密不可分关系。

如何使这门抽象的数学理论找到更广泛的应用市场,在具体的现代科学实践中得到更好地发展,使之发挥更大的作用,既是数学工作者也是科学工作者所面临的重要问题之一。正是由于在经济理论研究中渗透了高等数学知识,在经济分析中引入了数学公式和模型的形式,才促使现代经济理论从过去单纯的经济定性分析,逐渐朝着精密化、严谨化和量性结合的方向发展,从而使经济学成为一门定性分析与定量分析相统一的科学。毋庸置疑,经济科学完善和成熟的标志,显然是定性分析和定量分析的融合。实践已经证明,用数学方法对经济问题进行分析,所得出的定性分析和定量分析结果是周密严谨的,值得信赖的。

现代经济管理是经济学门类的一个综合性应用学科,集社会科学和自然科学等多学科的知识为一体,重视在实践中探索并及时总结经验,力求保证数据分析预测的精准性与思维逻辑的严密性。其主要的研究对象是社会的资源配置及社会的经济关系如何进行合理调节与组织的规律与方法。例如:通过对财务状况的研究,对未来形势进行预测;通过对国民经济管理研究,分析各种可以预见的经济问题;通过对财政与税收的研究,对财政收入、财政支出、税收、财政管理体制、财政政策等问题进行分析研究。非常明显,在现代经济管理中,对经济数据的准确分析与预测是至关重要的,而高等数学这一理论性学科正是由于自身的周密性、精准性和实用性的特点,是用来处理一些经济问题再合适不过的思维工具了。

用数学模型作工具来分析研究经济问题,是一种行之有效的办法,它可以对经济的主要本质特征作一个抽象的、简化的结构的数学刻划,能比较近似地反映出现实情况。在经济管理中应用数学模型不仅仅是为了分析和预测单一的经济量,更主要的目的是为了把每个经济量之间的关系以及它们之间共同的作用搞清楚,它对总体经济所起的作用主要是:发展趋势的预测、完善经济信息分析的精度、对经济发展理论的验证和解决一些经济问题。数学经济建模可以促进经济学的发展,也可以提高现实的生产效率。因此,数学经济建模在经济决策更加科学化和定量化的呼声日渐高涨的今天,更是无处不在。

2高等数学知识在经济管理中的应用

在近年来随着电脑的出现和网络的发展,数学早已迅速地渗入世界的各行各业,并且物化到各种先进设备中。有人很形象地称“电脑是机械的外表、数学的灵魂”这是一点也不过分的。数学理论通过电脑应用于现代经济的管理与决策,正在逐渐改变着人们的工作方式、学习方式、生产方式和思维方式,无时无刻不给人们带来巨大的经济效益或方便。

由于经济问题的多样化和数学手段的不断更新,对经济问题的研究方法和研究方式也在不断地发生着变化。用定量的方法来研究描述经济关系和经济规律的时候,普遍采用这样简单的流程为:经济理论模型数学型估计模型、确定模型的未知量经济结构分析经济预测政策评价、调整。其中,结构分析包括:研究分析经济变量之间的内在联系和检验经济理论。经济预测包括:借助于科学的数学方法和技术手段,对未来的发展和状况进行描述、分析,形成科学的假设和判断。政策评价是指决策者从众多可以采用的决策中选择出一种最佳的决策策来执行。一般来讲,高等数学中的弹性函数、参数、生产技术系数、边际效益等数学概念通常会用到。

高等数学知识在经济管理工作上的应用是多方面的,但是数学并不能直接处理经济领域的客观情况。利用数学工具去解决实际问题时,必须要把实际问题转化为数学问题。在现代经济管理中,有一项重要的任务就是经济数据与形势的预测和分析。

近年来随着数学经济建模的广泛应用,为众多的决策者提供参考依据并对许多部门的具体工作进行指导,如节省开支,降低成本,提高利润等。尤其是对未来进行的预测和估计,大大地推动了科学技术和经济的蓬勃发展。数学已经成为经济学蓬勃发展的重要推动力,但同时我们也必须辩证地看待在经济研究中数学的运用,只有合理地运用数学,科学地使数学与经济学完美结合,才能使两者相得益彰、共同发展。

参考文献:

[1]郝玉芹.经济数学在决策理论中的应用[J].经济师,2001,(4).

现代管理学知识篇3

(一)高校图书馆知识管理的概念

高校图书馆的知识服务管理,是指在当代信息社会,运用现代技术和现代管理方法,充分利用和合理分配高校图书馆的图书和电子数据资源,满足客户在当今时代下知识需求与信息需求,全面、充分的发挥图书馆的知识管理职能和信息服务职能。高校图书馆的知识服务管理,包括两个方面,一个方面是对内容上的知识管理,一个方面是为提高管理效率的自身的知识管理。

(二)高校图书馆的知识服务服务管理的两个基本服务

从知识服务管理的角度,高校图书馆的知识服务管理可以分为以下两个方面的服务:

1、以传统业务为代表的基本的服务。包括文献传递、借阅服务、馆藏信息提供服务等,是图书馆的基础服务。

2、以当代信息技术为基础的重点服务。高校图书馆重点服务主要包括定题检索、科技查新、学科导航、学科信息门户、专题情报调研服务等。

二、高校图书馆实施知识管理的必要性

(一)高校图书馆知识服务管理,是当今时展的必然要求

随着当代经济进步,社会发展,已经进入了一个数字化的图书馆时代,在当今时代,对高校图书馆有了更高的要求,知识服务管理是当代图书馆发展的必然要求:

1、客户需求发生了极大的变化。当今时代,随着电脑的普及,手机上网的迅速推广,用户需求也发生了极大的变化。传统的图书馆业务以借阅纸质图书为服务的核心,但随着现代信息技术的发展,电子数据、电子信息越来越成为用户的主要需求,对信息源、信息安全、信息使用都提出了新的挑战。2、市场竞争加剧,新的竞争方式涌现。传统的图书馆业务,面临的是纸质图书的竞争,与其他图书馆和书店的服务竞争和内容竞争成为竞争的核心。但是,随着当代信息技术的发展,电子数据、互联网成了新的竞争方式,大量的用户越来越多的转向互联网获取信息,传统图书馆的地位和市场面临新的竞争威胁。3、高校图书馆的业务发生了极大的变化。传统的那种简单的借阅书籍的业务,已经远远不能满足顾客的需要,信息服务、数据服务、数据平台等新的业务越来越多的成为了当代图书馆业务的主流。

(二)知识服务管理是拓展和深化现代高校图书馆服务的必然渠道。随时网络时代的发展和进步,高校图书馆已经从传统的图书借阅服务进入到一个信息咨询、信息服务、信息查询的新时代。在这样的一个新时代,必然要求知识服务管理,这是拓展和深化现代高校图书馆服务的必然渠道。

三、在高校图书馆,发展新型知识服务管理的策略

(一)把管理组织结构扁平化,建立扁平结构知识组织

在传统的管理模式下,高校图书馆是典型的金字塔结构的组织,优点是高效、纪律性强,但是在新的时代下,这样的组织结构比较难适应信息社会下知识服务的图书馆管理。把管理组织结构扁平化,建立扁平结构知识组织,是应对新的图书馆知识服务管理的有效的组织变革措施。

(二)鼓励学习机制,建立学习氛围,创建学习型的图书馆

现代社会,越来越强调学习,而作为学习中心的高校图书馆,必须要鼓励学习机制,建立学习氛围,创建学习型的图书馆。要通过这样的氛围和机制,先要在图书管理人中建立学习机制,并塑造整个图书馆的学习氛围,知识氛围,让图书馆成为一个学习中心、知识中心、信息中心,来提高整个图书馆的创新能力和适应时代的能力。

(三)建立以效益、效率为基础的公正、公平的激励机制

知识管理注重的是对人和人产生知识的过程的管理。所以,高校图书馆应把开发馆员头脑中的知识资源作为提高效率的重要途径。高校图书馆必须深化管理体制改革,彻底摆脱传统的封闭管理体制,逐步引入或建立起与时代相适应的科学、高效的现代化管理体制。鼓励馆员创新,保护人才,尊重人才,吸引人才,完善各类人才的选拔使用、考核评价、激励监督等制度。同时,坚持公平竞争、用人唯贤、人尽其才的用人原则,构建一个合理的绩效评估体系,保证每一个员工公平竞争的权利。

(四)创建共享机制,营造共享文化氛围

知识共享机制与文化环境是实施知识管理的必要条件,图书馆只有营造一种知识共享的文化氛围,让馆员渴望最大限度地丰富自己的知识。图书馆馆员们在工作中处理问题的共同经验教训,长期以来约定俗成的工作方式方法,馆员之间以及馆员与读者之间知识沟通和交流的机制,图书馆对内外环境和外部事件的应对能力和协调能力,图书馆对外服务的整体水平和信誉,图书馆内部的凝聚力以及体现在全体馆员思想和行动中的共同工作理念和精神风貌等,都是图书馆集体隐性知识的表现,是图书馆的宝贵财富。

综上所述,高校图书馆的知识服务可以分为传统的基本服务和现代的重点服务。提出了高校图书馆知识服务管理,是当今时展的必然要求,是拓展和深化现代高校图书馆服务的必然渠道,并提出了可以通过设把管理组织结构扁平化建立扁平结构知识组织,鼓励学习机制建立学习氛围创建学习型的图书馆,建立有效的激励机制,创建共享机制来发展高校图书馆的知识服务管理。

参考文献:

[1]李云.高职高专学生学习现状研究.[J].昆明冶金高等专科学校学报.2013.02.

[2]任云.计算机信息技术在图书馆管理中的应用探讨[J].科技资讯.[J].2008.10.

现代管理学知识篇4

一、相关研究背景

综观近年来国内外知识产权管理方面的研究论著可以发现,研究者对于知识产权管理内涵的认识有所不同:国外学者更多地将知识产权管理定位在如何通过发明创造来为企业创造价值与财富,相对来说并未侧重知识产权管理的理论分析与阐述;而国内研究者的一个突出特点是试图较为清晰地概括与定位知识产权管理的内容,主要专著有罗国轩的《知识产权管理概论》( 2007 ),蒋坡的《知识产权管理》( 2007),柯涛、林葵的《知识产权管理》(2004),马海群的《网络时代的知识产权信息管理》(2003)以及商晓帆、毕红秋的《现代知识产权管理》(2003)等。

目前,国内外知识产权研究以传统的法学、经济学研究以及技术视角的研究成果偏多,法学视角侧重法理理论,经济学视角则是更多地运用经济方法探讨知识产权管理的效率与方法,而技术视角主要是从技术规范的角度研究知识产权的管理与保护问题,可见,缺乏三者结合起来进行“技术一经济一法律”一体化角度的研究。此外,从目前世界上著名的商学院多数在技术管理学科内开设有知识产权管理课程、从商业化的角度研究知识产权管理问题可以看出,我国知识产权管理的研究既跟不上现代数字、信息、网络环境下知识产权的实践发展,又不能满足知识产权管理与教育的现实需求。为了为知识产权实践提供理论指导,解决知识产权管理与教育的需求,马海群教授经过长时间的思考、酝酿与积累,突破以往情报学领域以单一学科为主要研究视角的知识产权研究框架,将知识产权研究置于管理、法律和技术整合的研究视角之下,于2009年7月推出《现代知识产权管理》一书。本书不仅具有较强的综合性和针对性,而且对知识产权管理进行了全新的定位研究。

二、研究视角独特,观点前沿

传统知识产权研究主要有两个视角:一是法学的视角,强调制度的安全与秩序;另一个是经济学视角,强调制度的效力与效果。此外,还有不少学者从社会学、伦理学、历史学、管理学及技术发展的角度进行研究。随着数字、信息和网络技术的发展以及国家与企业面临的智力和经营环境的日益复杂,从管理角度探讨知识产权制度的社会价值及战略运行方式,从技术角度探究知识产权制度的运行效率与安全控制手段等,正成为知识产权研究的重要视角。目前,中国知识产权存在的最大问题就是知识产权管理水平不高,政府在宏观政策方面缺乏对知识产权管理的规划,企业对知识产权管理缺乏目标管理、战略管理和评价管理意识。因此,在我国加强知识产权管理的宣传、教育、研究和学科建设迫在眉睫。在这样的背景下,马海群教授紧跟学术前沿,突破了以往对知识产权管理的狭义理解,从更为广阔的视角对知识产权管理的内涵和学科内容体系进行了系统、全面和准确的探讨,丰富和拓展了知识产权管理问题的研究领域和学术视野。马海群教授清晰地认识到:“因为政府、企业和社会都面临着强化知识产权管理的历史使命,因此将知识产权管理界定为一种对知识产权各方面的宏观调控和微观操作更具有说服力”。

2008年7月17-18日举行的世界知识产权组织(World Intellectual Property Organization,简称WI-PO)国际会议中主要讨论了加强知识产权管理的教育和研究的重要性(在发展中国家尤须如此),并强调必须提高人们对知识产权管理教育及其在建设具有知识产权能力的商业组织中所起的关键作用的意识。这在同类会议中尚属首次,具有相当的学术导向性和前瞻性。本书紧跟研究热点,对这次会议的重点在各章节中均进行了深人的探讨,如第4章现代知识产权文化管理中提出,要充分借鉴国外知识产权文化建设经验的基础上,分析我国知识产权建设的现状,提高加强知识产权高等教育及人才培养这一措施来解决我国存在的问题,这与2008年制定的《国家知识产权战略纲要》中第7条所提出的要加强知识产权人才队伍建设这一战略指导思想相契合;第10章企业知识产权战略管理中,将企业知识产权管理定位于企业创新与体制改革的重要环节和促进现代企业产权制度建立的有效途径,通过制定科学、有效的企业知识产权战略管理,建立具体知识产权管理机制,促进企业的经济增长,提高企业的竞争能力。

三、结构体例充实,逻辑清晰

全书的体例结构充实丰满、布局合理、层次鲜明。由于知识产权管理学科是新兴的交叉学科,发展历程较短,学科体系尚未定型。马海群教授对知识产权管理的内涵进行了重新审视,在借鉴和总结他人观点的基础上重新构架了知识产权管理新的学科体系。书中内容按照知识产权管理的不同方面全面展开,分别进行了深人细致的研究,并从知识产权法制管理、知识产权政策管理、知识产权文化管理、知识产权行政管理、知识产权经济管理、知识产权技术管理、知识产权信息管理、国家知识产权战略管理以及企业知识产权战略管理9个方面构建并拓展了知识产权管理的内容体系,促进了知识产权管理学科的发展。全书共10章,大体可分为3个部分:第一部分是第1章,作为全书总体概述,本章节对知识产权管理的现实问题及基本理论问题的进行了介绍;第二部分是第2章至第8章,分别从知识产权管理的政策制度层面、理念创新层面、实践操作层面等角度展开论述;第三部分是第9章、第10章,开创性地将知识产权管理上升为国家和企业的重要战略层面,并将政府、企业和社会置于知识产权管理主体的位置加以考察,为提升国家自主创新能力和核心竞争力,增强企业盈利能力提供了可操作性的意见。

此外,书中还敏锐地认识到知识产权是一个变化中的概念,赋予其全新的时代内涵,沿着“管理”这一主线对知识产权进行了创新研究,并吸收、融合了法律和技术的相关内容。全书脉络清晰,宏观层面论述与微观层面分析并重,内容Ir}l盖了现代知识产权管理的所有重要的维度,同时突出和重视政策管理、文化管理、教育管理、技术管理及信息管理在现代知识产权管理中的作用,这也是本书的一大亮点和创新点。本书以满足我国知识产权管理教学与研究的现实需求和展示知识产权战略时代的来临为我国带来的深刻社会影响为落脚点,汇集了马海群教授在知识产权管理领域多年的教学经验和研究成果,可为管理学、法学、知识产权、信息管理等学科领域的专家学者的研究提供参考、借鉴和指导,也可为各级政府及企业知识产权管理的实践工作提供有力的决策参考工具。同时,本书可作为高等学校相关专业的研究生、本科生的知识产权管理及相关课程的教材,以培养既懂得工程技术又懂得法学、管理学、经济学基本知识的复合型人才。

四、内容重点突出,实用性强

本书知识覆盖面广,重点突出,信息量大,数据详实。马海群教授经过多年的研究与积累,将法学、经济学、管理学、工程技术等相关学科的前沿知识创造性地融合并运用到知识产权管理的研究中,通过对国内外知识产权管理领域的相关实践和研究的最新发展动态、经验和相关案例,找出我国现阶段知识产权管理领域存在的问题和不足,并提出具有针对性的启示和完善的建议。例如书中较为全面和详实地介绍了美国、欧盟、日本、韩国等发达国家在知识产权政策管理、文化管理以及技术措施立法方面的先进做法和成功经验;同时,为了更具直观性和借鉴性,书中较为全面地展示了国外的知识产权信息网站并配以截图。全书的内容并没有拘泥于知识产权管理的微观内容研究与具体实践操作研究,而是将研究范畴拓展至国家和企业的战略层面,如书中强调“随着科学技术的发展和知识经济的到来,知识产权已成为国家和企业的重要资产之一”,“国家和政府实施知识产权管理主要是在法律法规、政策策略和国际贸易谈判等方面展开工作,如营造符合现代法治精神的法律体系框架与环境、制定推动本国知识产权能力与水平提升的政策策略、维护法制和争取国家利益等。企业实施知识产权管理则应该从制度建设入手,结合知识产权管理系统工具的应用,以机构可以获得的知识产权权项的管理为主轴,如专利、商业秘密、商标等,并辅之以企业管理必须强调的其他制度”。

本书不仅注重基础理论,强调联系实际,而且采用案例进行教学。书中材料组织充分、合理,具有较强的综合性和先进性。文后参考文献达276条之多,可见本书编著者阅览了大量的国内外该领域最新重要论著,将其中的有价值信息与观点经过认真加工、提炼、继承,融人到全书的各个章节中。同时,全书加大了理论探讨与实践结合的力度,通过大量数据的介绍、经典案例的分析以及国外主流技术的引人,把知识产权管理的知识全面地呈现到读者面前,大大强化了这部教材对实践的指导作用。此外,本书配有随书光盘,能够与纸本文字形成有效互补,学生可以通过多媒体的形式加深对书中内容的理解,实现了“立体教学”,使教学效果得到进一步加强,更加凸显了本书的实用性。

现代管理学知识篇5

知识产权从产生到消亡历经创造、管理、保护、运用、权利消失几个环节,每个环节之间相互联系、相互作用、相互促进,其中知识产权管理最为重要。在整个知识产权工作中知识产权管理起着基础性、全局性的重要作用,无论是国家、地区层面,还是企事业单位层面均是如此。只有加强知识产权管理,知识产权的保护与运用才能得以实现。可见,知识产权管理在知识产权整个运行过程中占有不可小觑的地位。由马海群教授等编著的《现代知识产权管理》(科学出版社,2009年7月)是一部与时俱进、具有时代感的学术专著,应时代要求而产生,内容新颖,较其他同类专著更具创新性。书中,作者在继承以往研究成果的基础上,进一步深入、系统地论述了知识产权管理理论,并结合国家知识产权政策的需求和知识经济社会要求,以敏锐的思维和独特的视角,具体论述了知识产权管理的内容体系,在读者面前呈现出知识产权管理研究领域的一个崭新的成果—现代知识产权管理。书中研究内容的创新性和开拓性、论述的系统完整性、业务指导上的实用性等都给人留下深刻印象。

1开创性的研究视角,有机融合了知识产权制度和政策学、工程技术、管理学等学科

传统知识产权研究主要有两个视角:一是法学的视角,强调制度的安全与秩序;另一个是经济学视角,强调制度的效力与效果。也有不少研究者还从社会学、伦理学、历史学、管理学及技术发展的角度,对知识产权制度进行了一定的研究。但由于知识产权管理是知识产权制度的产物,其业务领域也必将随着知识与技术创新的进程而不断拓展。且在知识经济时代,围绕知识与创新过程,将不同视角对知识产权制度的研究作为一个有机联系的整体来看待的要求日益迫切,由此产生的必然结果之一是知识产权管理的集成性增强。马海群教授开创性地颠覆了知识产权的传统研究视角,将法学、经济学、政策学、工程技术、管理学等学科有机地融合在一起,重新审视知识产权管理,萌发了知识产权管理新的研究领域,即知识产权政策管理、知识产权文化管理、知识产权信息管理、知识产权技术管理等,并开创性地界定了这些领域所涉及的概念,利用相关理论阐述了其存在的合理性和必然性,令人心悦诚服。

该书不仅将其他学科理论进行了有机融合,且拓宽了知识产权管理研究的领域,马海群教授在这方面所做的研究和大胆尝试具有开拓性,弥补了知识产权管理研究领域的多项空白。同时,该书在研究内容方面又极富创新性,具体体现在:(1)该书新颖性地借鉴了国际组织、区域组织和发达国家的知识产权实践经验,用于解决我国知识产权管理面临的问题。如在知识产权政策管理、文化管理等章节都有借鉴国外的知识产权管理经验,并对改进我国知识产权管理现状有一定的指导作用,具体地说,作者借鉴国外先进的商标信息管理系统,创建了具有中国特色的商标信息管理系统等;(2)紧跟时展的步伐,积极吸纳国家政策文件的思想,使研究内容富有时代气息,具有强烈的现实指导意义。如2008年《国家知识产权战略纲要》中提出的第7条措施指出“要加强知识产权人才队伍建设”,该书正契合国家政策的需求,在知识产权文化管理一章中专门探讨了知识产权人才培养政策与措施,这对我国知识产权人才的壮大和培养具有深刻的指导作用;(3)突破已有研究成果和固有思维模式的限制,开拓性地开展相关研究。如知识产权战略是知识产权政策的一部分,属于知识产权政策体系中统摄性政策,很多研究者都将其纳人到知识产权政策管理领域内,而该书作者为突显知识产权战略的重要性,突破固有思维模式的限制,另辟蹊径地将知识产权战略进行单独论述。又比如,在论述知识产权技术管理这一章节时,作者并没有被局限在技术措施的框架内,一味地单纯强调如何改进和加强技术措施来完善知识产权技术管理,相反的是,作者联系行政、法律等手段一起加强技术措施的知识产权保护,这种跨领域的研究势必会对知识产权技术管理起到更佳的效果;(4)有机融合了其他学科的理论,创新性地提出了很多新的概念和理论。如在无缝嫁接了政策科学知识的基础上,明确提出了知识产权政策的内涵、本质特征和功能。又比如,融合了信息管理这门学科的相关知识,提出了并不被人们所熟悉的知识产权信息这一集合概念,并对现有资料进行充分挖掘,形成了知识产权信息管理这一领域,这是该书作者的独创,作者以集成思想提出并论证网络环境下知识产权信息概念,重点研究知识产权信息特征与功能。由于知识产权信息管理这部分内容是作者最重要的创新点,将在本文的第二部分专门分析。

在书中,作者做了大量的交叉研究,其意义在于:首先,知识产权管理是对知识产权制度的有效运用。知识产权法制管理,为知识经济所需的知识进人市场提供了法律保障,促进了知识经济的健康发展,对知识产权法学建设也是一种补充和丰富;知识产权政策,是发挥知识产权作用的重要手段;知识产权文化的本质在于创新,知识产权文化管理,为知识经济的发展注人了新的文化;知识产权技术保护成为法律保护、制度保护、经济驱动之外知识产权保护的重要基础和保障,知识产权技术管理,有利于推动技术保护进人法律保护框架;作为知识产权管理制度和知识产权服务体系的重要组成部分知识产权信息管理,将促进知识与技术创新、促进企业建立知识产权管理机制、促进高新技术向生产力的转化、促进知识产权的国际交流。其次,从分支学科建设的角度,丰富和完善了管理科学学科研究内容和学科体系结构,从知识产权信息管理、知识产权技术管理、知识产权文化管理、知识产权政策管理等分支研究领域角度,对管理科学研究的完善和发展起到了一定的推动和促进作用。因此说,现代知识产权管理是管理科学研究分化发展的一种重要体现及新兴研究领域,这种研究及其所取得的成果,进一步启发人们思考管理科学其他新的研究领域,为人们研究管理科学其他分支学科提供有益的、可资借鉴的研究方式和思维模式。

2开创性地提出知识产权信息理论

马海群教授将信息管理与知识产权管理进行了有机结合后,提出了知识产权管理信息这一创新性概念,国内尚未有其他学者提出这一概念,属于作者独创性研究成果。狭义的知识产权信息是指表征知识产权权利属性的信息,这种属性既包括知识产权权利作为整体的属性,又包括知识产权内各种具体智力成果权的属性,同时,知识产权信息又是表征知识产权保护客体内含的信息,它包括专利信息、商标信息、版权信息、技术合同信息、涉及知识产权业务的竞争信息等等。广义的知识产权信息则是表现知识产权存在状态的信息,除表征知识产权权利属性外,一切围绕知识产权发生、发展、变化的信息,如知识产权政务活动、知识产权制度演化、知识产权法律法规运行状态、知识产权法律活动、知识产权贸易活动、知识产权数据、知识产权声明、知识产权利益主体等,都可被看作是知识产权信息。并认为知识产权信息的本质是知识产权存在方式和存在状态的表征,知识产权信息是知识产权的重要属性之一,是显示知识产权存在的一种属性,知识产权信息又是人们认识和利用知识产权的中介。知识产权信息除具有信息的一般特征,如普遍性与寄载性等外,还具有自身独特属性:一是法律规定性,即知识产权信息是依据法律而存在的,法律规定着知识产权信息的种类、范围、数量、时效等。二是特殊时效性,即广义知识产权信息、知识产权保护客体内含信息具有一般信息的时效性,而知识产权权利信息却具有特殊时效性。知识产权所具有的时限性特征,决定了权利信息的这种特殊时效性,当知识产权失去法律效力后,知识产权权利信息随之消亡。

书中不仅阐述了知识产权管理信息的概念,并对知识产权信息的特征、内涵、功能进行了深人分析。知识产权信息已成为人们从事政务活动、科学研究、技术开发、法律规范及文学艺术创作等社会经济活动必不可少的重要信息,具有独特的显著特性,如①既是文献信息,又是非文献信。主要原因是知识产权信息以法律规定为载体,但又可借助文献载体之外的其他载体来表达、传播与利用,完全脱离原载体,故既是文献信息又不是文献信息。②既是静态信息,又是动态信息。知识产权信息在某些情况下以静态的形式存在于各种知识产权文献之中,但是在更多情况下,以动态的形式存在于知识产权相关活动之中。③多为公开化信息。智力成果公开是获得知识产权的法定条件之一,另外,国家设立知识产权的目的是促进智力成果公开,为社会进步做出贡献。④信息量大、内容广泛而独特。信息量大是因人类的智力成果涉及人类活动的各个方面,独特是因知识产权将受国家法律保护,未经许可而开发、采用、转让知识产权信息将承担相应的法律责任。

3结构完整而又清晰、系统地构建了知识产权管理的内容体系

现代知识产权管理内容体系划分的既有条理又清晰,各章节间表现出很强的逻辑性和完整性。从研究角度看,论证充分而又精辟入微,不仅有宏观论述,如介绍了知识产权管理的时代背景,分析了知识产权管理的内涵、构成及价值等;又有微观分析,如不同种类知识产权的法制管理、行政管理和技术管理,不同类型主体的知识产权文化建设与管理和知识产权战略管理,知识产权信息分布与收集、组织与传播、检索等不同运作环节的管理等。在研究对象方面,知识产权管理主要研究的是知识产权的宏观调控和微观操作过程中的各方面关系及协调方法。从知识产权管理的主体看,该书主要集中在国际组织、区域组织、国外主要国家、我国及其企事业单位等这几种主体的知识产权管理内容的阐述和分析;从知识产权管理的客体看,该书是针对著作权、商标权、专利权和其他知识产权管理这几种客体来研究各知识产权管理的分支领域的。

现代知识产权管理涉及法律、政策、文化、行政、经济、技术、信息管理等诸多方面。这些知识涉及的学科众多,内容繁杂分散,研究内容的跨度和把握的难度都极大,为此作者进行了充分的调研,从一系列分散的、混沌的侧面出发,通过分析与论证知识产权管理学的基本定位、知识产权管理学的范围和研究对象,认为将知识产权管理定位为对知识产权各方面的宏观调控和微观操作,更具有说明力,因为不论是国家或政府还是企业乃至全社会,都面临着强化知识产权管理的历史课题和使命。沿着上述思路,最后系统地构建了一个相对较为完整而又清晰的现代知识产权管理理论体系,从9个方面构建并拓展知识产权管理的内容体系,包括:知识产权法制管理、知识产权政策管理、知识产权文化管理、知识产权行政管理、知识产权经济管理、知识产权技术管理、知识产权信息管理、国家知识产权战略管理、企业知识产权战略管理九大模块。并由此构建该书体系,同时也作为该书作者对知识产权管理内涵及知识产权管理学科内容体系的一种新认识。作者所构建的这一理论体系是管理科学的重要分支,体现出管理科学体系的分化演变,这是符合现代学科发展既综合又分化的基本方向和发展趋势的。

4较强的现实指导意义

现代管理学知识篇6

世界级管理大师杜拉克在其所著《巨变时代的管理》一书中指出,进入知识经济时代,企业出现了一个新的工作者群体,即“知识工作者”;他们与以往的资本经济时代的劳动者有一个根本的不同,即他自身掌握着部分生产工具——知识,而不像传统的劳动者一无所有,只能出卖自己的劳动力。

在我看来,从杜拉克的这一观点出发,知识经济时代资本家与知识工作者的关系,已不再是纯粹的雇佣者与被雇佣者的关系,而是有着不同程度的“合伙人”关系。特别是在策划设计、咨询顾问等行业,这种“合伙人”关系表现的更加明显。人们认为,当今世界正在进入“智慧家”将要与“资本家”平起平坐的时代;智慧家拥有过人的经营智慧或管理智慧或研究开发智慧,其大脑无异于一座金矿。在国内特别是深圳的一些企业如华为,甚至打出了“知本主义”的旗号,即把知识转化为认股权、股利和红利。在股权安排上,让最有才能的人拥有重要股权。

另外,对知识工作者的管理方式也要相应而变。根据杜拉克所说,由知识型工作者组成的现代组织,已不再是老板和下属的关系,而是一种团队式的、平等的关系。管理者在这种团队中的工作已不再是命令,而是激励。知识型工作者不像传统的工人那样受到机器的支配,容易受到有效的监督。相反,机器在知识型工作者手里能产出什么产品,以及产出什么质量、什么档次的产品,几乎完全取决于知识工作者的创造性劳动。离开知识型工作者的创造性劳动,机器就是一堆废铁。知识型工作者由于自身掌握一种生产工具即知识,因而比传统的劳动者拥有更大的独立性、灵活性、自由性,而且他很容易“跳槽”;而他的位置并不像传统的劳动者那样容易替补。知识型工作者的“跳槽”往往给企业造成难以弥补的损失;他离开公司,受损失的不是个人,而是公司自己。因为知识型工作者往往是组织中某一领域的权威人士,否则他就是无用的。组织付给员工工资并不能得到他们的忠心,关键是要给他们提供运用知识的机会,使其价值得到实现。对于知识型工作者的劳动,既不好实行计时管理,又不好实行计件管理;既不好光靠高薪高职“购买”,又不能仅用“哥们意气”去笼络;既要给他们提供比较优越、宽松的工作空间,使他们能不受打扰地、自由地从事创造性劳动;又不能放手不管,不加引导,因为即使他们确实整日都在为公司的事情冥思苦想,没有正确引导,没有良好情绪,也难以激发灵感。由此可见,“知识经济下的人力资源开发”,实在是一门崭新而艰巨的课题。

在我国目前的行政管理领域,实际上有许多新的技术手段引入,如计算机和网络技术。但是这些技术都没有在我国的行政管理中被广泛运用,就拿网络技术来说,虽然有些政府部门开始上网,可绝大多数基层政府部门连上网是怎么回事还不很清楚。在这种情况下,首先需要让人们树立起网络的概念。因此,从目前水平来说,对行政管理人员应加强现代管理技术和新兴科学技术教育,培养最起码的管理技术知识。

知识经济时代需要有知识的领导,没有知识就无法胜任工作。我们的领导干部和管理者首先必须认真地学习好指导建设有中国特色社会主义的邓小平理论,学习依法治国所必须的法律知识,学习领导科学,学习管理社会和行业所必须的专业知识和现代科技基础知识。同时我们还要学习好社会科学和自然科学,把握社会发展的趋势以适应履行职责的需要。现在知识更新速度难以想象,必须坚持终生学习,补充和更新自己原有的知识,才能跟上时代步伐。学习必须要有一个好的学风,联系实际,学以致用,切忌摆花架子、卖弄知识、名词堆砌和脱离实际。如果只把学习到的知识作为自己的讲话和修辞,那么我们和发达地区的差距将会越拉越大。

行政绩效管理是通过绩效评价对被评价对象按照制定的指标,参照一定的标准进行对比分析,对被评对象在一定时期内的工作进行考察、评定、奖励和相关培训的活动;探索和创造可以反响的组织目标、组织价值的新视野;依次建立起激励与约束机制,促进其管理思想的完善和总体战略目标的实现。绩效评价是绩效管理的前提,对被评对象激励与约束的依据来自于对其所进行的绩效评价结果。

绩效评价是绩效管理的核心内容,也有人直接称其为绩效管理。绩效评价是采用特定的指标体系,对照一定的评价标准,运用一定的数理方法来评价。这种方法从主观愿望上是要实现全面、客观、公正、准确地评价他们所取得的业绩和效益,找出被评价对象之间的差距和优势,帮助组织成员了解他们对于实现组织目标的理解与贡献。据此扬长避短,优胜劣汰。但传统的绩效评价却远远没有达到预期的目的。

知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代,我们只有搏击进取,开拓创新,凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视,有效地运用各种措施与手段,通过不同的途径,实现管理的现代化,才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势,增强竞争实力和综合国力,从而踏上持续、协调的发展轨道。超级秘书网

尽管知识管理的理论和实践并不完整和丰富,但随着知识经济的到来,以往管理理论报难适应新经济的变化发展。因此,知识管理的产生是必然的。不过.作为一种新的、更高的管理形式,知识管理是在传统管理基础上发展起来的,其本身要有一个成熟和完善的过程,有待于进一步深化。

在科学技术日新月异的今天,行政管理要实现现代化,那么,管理者就必须紧跟时代的步伐,不断学习新知识、新理念,最主要的是要有创新意识。从我国的国情出发,从实际出发,着眼于当代经济的发展,行政管理要实现现代化,就必须紧跟当今时代主题。不仅如此,行政管理还要实现网络信息化,也就是我国的行政管理要与信息高速公路接轨,达到最优化,最终实现现代化。

参考文献:

[1]吴端坚.知识经济时代行政管理的变革趋势[J].党政论坛,2000,9:29-31.

[2]李洪仁.对地方政府行政管理创新的几点思考[J].理论与改革,2002,1:40-42.

[3]周德民.略论中国社会福利行政管理的现状与趋势[J].科技进步与对策,2002,11:160-162.

[4]陈俊生.加速实现政府行政管理的高效率和科学化[J].领导科学,2002,2:4-5.

现代管理学知识篇7

世界级管理大师杜拉克在其所著《巨变时代的管理》一书中指出,进入知识经济时代,企业出现了一个新的工作者群体,即“知识工作者”;他们与以往的资本经济时代的劳动者有一个根本的不同,即他自身掌握着部分生产工具——知识,而不像传统的劳动者一无所有,只能出卖自己的劳动力。

在我看来,从杜拉克的这一观点出发,知识经济时代资本家与知识工作者的关系,已不再是纯粹的雇佣者与被雇佣者的关系,而是有着不同程度的“合伙人”关系。特别是在策划设计、咨询顾问等行业,这种“合伙人”关系表现的更加明显。人们认为,当今世界正在进入“智慧家”将要与“资本家”平起平坐的时代;智慧家拥有过人的经营智慧或管理智慧或研究开发智慧,其大脑无异于一座金矿。在国内特别是深圳的一些企业如华为,甚至打出了“知本主义”的旗号,即把知识转化为认股权、股利和红利。在股权安排上,让最有才能的人拥有重要股权。

另外,对知识工作者的管理方式也要相应而变。根据杜拉克所说,由知识型工作者组成的现代组织,已不再是老板和下属的关系,而是一种团队式的、平等的关系。管理者在这种团队中的工作已不再是命令,而是激励。知识型工作者不像传统的工人那样受到机器的支配,容易受到有效的监督。相反,机器在知识型工作者手里能产出什么产品,以及产出什么质量、什么档次的产品,几乎完全取决于知识工作者的创造性劳动。离开知识型工作者的创造性劳动,机器就是一堆废铁。知识型工作者由于自身掌握一种生产工具即知识,因而比传统的劳动者拥有更大的独立性、灵活性、自由性,而且他很容易“跳槽”;而他的位置并不像传统的劳动者那样容易替补。知识型工作者的“跳槽”往往给企业造成难以弥补的损失;他离开公司,受损失的不是个人,而是公司自己。因为知识型工作者往往是组织中某一领域的权威人士,否则他就是无用的。组织付给员工工资并不能得到他们的忠心,关键是要给他们提供运用知识的机会,使其价值得到实现。对于知识型工作者的劳动,既不好实行计时管理,又不好实行计件管理;既不好光靠高薪高职“购买”,又不能仅用“哥们意气”去笼络;既要给他们提供比较优越、宽松的工作空间,使他们能不受打扰地、自由地从事创造性劳动;又不能放手不管,不加引导,因为即使他们确实整日都在为公司的事情冥思苦想,没有正确引导,没有良好情绪,也难以激发灵感。由此可见,“知识经济下的人力资源开发”,实在是一门崭新而艰巨的课题。

在我国目前的行政管理领域,实际上有许多新的技术手段引入,如计算机和网络技术。但是这些技术都没有在我国的行政管理中被广泛运用,就拿网络技术来说,虽然有些政府部门开始上网,可绝大多数基层政府部门连上网是怎么回事还不很清楚。在这种情况下,首先需要让人们树立起网络的概念。因此,从目前水平来说,对行政管理人员应加强现代管理技术和新兴科学技术教育,培养最起码的管理技术知识。

知识经济时代需要有知识的领导,没有知识就无法胜任工作。我们的领导干部和管理者首先必须认真地学习好指导建设有中国特色社会主义的邓小平理论,学习依法治国所必须的法律知识,学习领导科学,学习管理社会和行业所必须的专业知识和现代科技基础知识。同时我们还要学习好社会科学和自然科学,把握社会发展的趋势 以适应履行职责的需要。现在知识更新速度难以想象,必须坚持终生学习,补充和更新自己原有的知识,才能跟上时代步伐。学习必须要有一个好的学风,联系实际,学以致用,切忌摆花架子、卖弄知识、名词堆砌和脱离实际。如果只把学习到的知识作为自己的讲话和修辞,那么我们和发达地区的差距将会越拉越大。

行政绩效管理是通过绩效评价对被评价对象按照制定的指标,参照一定的标准进行对比分析,对被评对象在一定时期内的工作进行考察、评定、奖励和相关培训的活动;探索和创造可以反响的组织目标、组织价值的新视野;依次建立起激励与约束机制,促进其管理思想的完善和总体战略目标的实现。绩效评价是绩效管理的前提,对被评对象激励与约束的依据来自于对其所进行的绩效评价结果。

绩效评价是绩效管理的核心内容,也有人直接称其为绩效管理。绩效评价是采用特定的指标体系,对照一定的评价标准,运用一定的数理方法来评价。这种方法从主观愿望上是要实现全面、客观、公正、准确地评价他们所取得的业绩和效益,找出被评价对象之间的差距和优势,帮助组织成员了解他们对于实现组织目标的理解与贡献。据此扬长避短,优胜劣汰。但传统的绩效评价却远远没有达到预期的目的。

知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代,我们只有搏击进取,开拓创新,凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视,有效地运用各种措施与手段,通过不同的途径,实现管理的现代化,才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势,增强竞争实力和综合国力,从而踏上持续、协调的发展轨道。

尽管知识管理的理论和实践并不完整和丰富,但随着知识经济的到来,以往管理理论报难适应新经济的变化发展。因此,知识管理的产生是必然的。不过.作为一种新的、更高的管理形式,知识管理是在传统管理基础上发展起来的,其本身要有一个成熟和完善的过程,有待于进一步深化。

在科学技术日新月异的今天,行政管理要实现现代化,那么,管理者就必须紧跟时代的步伐,不断学习新知识、新理念,最主要的是要有创新意识。从我国的国情出发,从实际出发,着眼于当代经济的发展,行政管理要实现现代化,就必须紧跟当今时代主题。不仅如此,行政管理还要实现网络信息化,也就是我国的行政管理要与信息高速公路接轨,达到最优化,最终实现现代化。

参考文献:

[1]吴端坚.知识经济时代行政管理的变革趋势[J].党政论坛,2000,9:29-31.

[2]李洪仁.对地方政府行政管理创新的几点思考[J].理论与改革,2002,1:40-42.

[3]周德民.略论中国社会福利行政管理的现状与趋势[J].科技进步与对策,2002,11:160-162.

现代管理学知识篇8

世界级管理大师杜拉克在其所著《巨变时代的管理》一书中指出,进入知识经济时代,企业出现了一个新的工作者群体,即“知识工作者”;他们与以往的资本经济时代的劳动者有一个根本的不同,即他自身掌握着部分生产工具——知识,而不像传统的劳动者一无所有,只能出卖自己的劳动力。

在我看来,从杜拉克的这一观点出发,知识经济时代资本家与知识工作者的关系,已不再是纯粹的雇佣者与被雇佣者的关系,而是有着不同程度的“合伙人”关系。特别是在策划设计、咨询顾问等行业,这种“合伙人”关系表现的更加明显。人们认为,当今世界正在进入“智慧家”将要与“资本家”平起平坐的时代;智慧家拥有过人的经营智慧或管理智慧或研究开发智慧,其大脑无异于一座金矿。在国内特别是深圳的一些企业如华为,甚至打出了“知本主义”的旗号,即把知识转化为认股权、股利和红利。在股权安排上,让最有才能的人拥有重要股权。

另外,对知识工作者的管理方式也要相应而变。根据杜拉克所说,由知识型工作者组成的现代组织,已不再是老板和下属的关系,而是一种团队式的、平等的关系。管理者在这种团队中的工作已不再是命令,而是激励。知识型工作者不像传统的工人那样受到机器的支配,容易受到有效的监督。相反,机器在知识型工作者手里能产出什么产品,以及产出什么质量、什么档次的产品,几乎完全取决于知识工作者的创造性劳动。离开知识型工作者的创造性劳动,机器就是一堆废铁。知识型工作者由于自身掌握一种生产工具即知识,因而比传统的劳动者拥有更大的独立性、灵活性、自由性,而且他很容易“跳槽”;而他的位置并不像传统的劳动者那样容易替补。知识型工作者的“跳槽”往往给企业造成难以弥补的损失;他离开公司,受损失的不是个人,而是公司自己。因为知识型工作者往往是组织中某一领域的权威人士,否则他就是无用的。组织付给员工工资并不能得到他们的忠心,关键是要给他们提供运用知识的机会,使其价值得到实现。对于知识型工作者的劳动,既不好实行计时管理,又不好实行计件管理;既不好光靠高薪高职“购买”,又不能仅用“哥们意气”去笼络;既要给他们提供比较优越、宽松的工作空间,使他们能不受打扰地、自由地从事创造性劳动;又不能放手不管,不加引导,因为即使他们确实整日都在为公司的事情冥思苦想,没有正确引导,没有良好情绪,也难以激发灵感。由此可见,“知识经济下的人力资源开发”,实在是一门崭新而艰巨的课题。

在我国目前的行政管理领域,实际上有许多新的技术手段引入,如计算机和网络技术。但是这些技术都没有在我国的行政管理中被广泛运用,就拿网络技术来说,虽然有些政府部门开始上网,可绝大多数基层政府部门连上网是怎么回事还不很清楚。在这种情况下,首先需要让人们树立起网络的概念。因此,从目前水平来说,对行政管理人员应加强现代管理技术和新兴科学技术教育,培养最起码的管理技术知识。

知识经济时代需要有知识的领导,没有知识就无法胜任工作。我们的领导干部和管理者首先必须认真地学习好指导建设有中国特色社会主义的邓小平理论,学习依法治国所必须的法律知识,学习领导科学,学习管理社会和行业所必须的专业知识和现代科技基础知识。同时我们还要学习好社会科学和自然科学,把握社会发展的趋势 以适应履行职责的需要。现在知识更新速度难以想象,必须坚持终生学习,补充和更新自己原有的知识,才能跟上时代步伐。学习必须要有一个好的学风,联系实际,学以致用,切忌摆花架子、卖弄知识、名词堆砌和脱离实际。如果只把学习到的知识作为自己的讲话和修辞,那么我们和发达地区的差距将会越拉越大。

行政绩效管理是通过绩效评价对被评价对象按照制定的指标,参照一定的标准进行对比分析,对被评对象在一定时期内的工作进行考察、评定、奖励和相关培训的活动;探索和创造可以反响的组织目标、组织价值的新视野;依次建立起激励与约束机制,促进其管理思想的完善和总体战略目标的实现。绩效评价是绩效管理的前提,对被评对象激励与约束的依据来自于对其所进行的绩效评价结果。

绩效评价是绩效管理的核心内容,也有人直接称其为绩效管理。绩效评价是采用特定的指标体系,对照一定的评价标准,运用一定的数理方法来评价。这种方法从主观愿望上是要实现全面、客观、公正、准确地评价他们所取得的业绩和效益,找出被评价对象之间的差距和优势,帮助组织成员了解他们对于实现组织目标的理解与贡献。据此扬长避短,优胜劣汰。但传统的绩效评价却远远没有达到预期的目的。

知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代,我们只有搏击进取,开拓创新,凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视,有效地运用各种措施与手段,通过不同的途径,实现管理的现代化,才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势,增强竞争实力和综合国力,从而踏上持续、协调的发展轨道。

尽管知识管理的理论和实践并不完整和丰富,但随着知识经济的到来,以往管理理论报难适应新经济的变化发展。因此,知识管理的产生是必然的。不过.作为一种新的、更高的管理形式,知识管理是在传统管理基础上发展起来的,其本身要有一个成熟和完善的过程,有待于进一步深化。

在科学技术日新月异的今天,行政管理要实现现代化,那么,管理者就必须紧跟时代的步伐,不断学习新知识、新理念,最主要的是要有创新意识。从我国的国情出发,从实际出发,着眼于当代经济的发展,行政管理要实现现代化,就必须紧跟当今时代主题。不仅如此,行政管理还要实现网络信息化,也就是我国的行政管理要与信息高速公路接轨,达到最优化,最终实现现代化。

参考文献:

[1]吴端坚.知识经济时代行政管理的变革趋势[J].党政论坛,2000,9:29-31.

[2]李洪仁.对地方政府行政管理创新的几点思考[J].理论与改革,2002,1:40-42.

[3]周德民.略论中国社会福利行政管理的现状与趋势[J].科技进步与对策,2002,11:160-162.

[4]陈俊生.加速实现政府行政管理的高效率和科学化[J].领导科学,2002,2:4-5.

现代管理学知识篇9

[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)19- 0087- 02

随着人类社会进入知识经济时代和知识经济的研究发展,知识管理已经成为日常生活中的重要话题之一。而图书馆向来将知识和信息的管理作为重要的职责,因此将知识管理作为一种全新的管理理念纳入现代图书馆服务创新机制中,可以更好地丰富图书馆管理理论知识,提升图书馆的服务水平,为公众提供个性化服务。

1 知识管理与图书馆管理服务创新相关理论概述

1.1 知识管理定义及特点

作为管理学领域的新生理论,知识管理在理论上和实践上均还没有形成统一公认的定义。从国际的视角来看,对知识管理的理论研究主要有如下几个观点: ① 美国生产质量中心认为,知识管理是在有意识的指导之下所采取的战略措施,这种战略措施可以保证必要的知识在必要的时间内传递给特定的人,进而通过不同的使用方式将措施付诸实践,最终达到总体业绩提高的目的。② 美国维纳艾丽认为,知识管理的概念是:帮助人们反思所备的知识,支持人们在日常生活和企业运营中进行知识交流,并帮助人们通过各种途径获取知识和组织知识交流等。③ 保罗认为,知识管理是对各种各样的知识进行统一管理的连续性过程,以此来满足不同时期中对各种知识的需求,确保拥有现有的知识来获取新的发展机会。

从国内的视角来看,我国学者认为可以从两个角度来理解知识管理。首先,知识管理从狭义的视角来看,主要是对知识的创造、加工、获取、传播以及应用等方面的综合管理;其次,知识管理从广义的视角来看,不仅仅是对知识自身的管理,还包括对与知识有一定相关性的各种资产和资源进行管理,包括对知识组织、资产、活动、实施以及人员等全方位的管理。虽然国内外对知识管理的定义还没有一个统一的定论,但是可以肯定的是,知识管理是对信息处理和创新能力的综合管理,并通过知识管理提高组织对于环境的适应能力。

从知识管理的基本定义分析来看,可以知道知识管理主要具备如下几个方面的特点:一是,知识通过科学、合理、全方位的管理以形成一定的生产力,这种知识性的生产力是衡量现代图书馆核心竞争力、服务水平和可持续发展能力的关键因素;二是,知识管理是以信息处理和知识共享为核心的现代管理模式,能够从软性的角度提升现代图书馆的创新服务水平和综合竞争力;三是,知识管理的核心元素“知识”从本质上来说是人的行为能力的体现,知识管理可以更好地发挥图书管理员的综合能力;四是,知识管理可以通过有效开发、合理运用,挖掘现代图书馆的最大价值,提高图书馆的可持续发展能力[1]。

1.2 现代图书馆管理服务创新

现代图书馆是为读者提供知识和解决问题方法的服务平台。而传统的图书馆仅仅为馆藏提供相应的服务,服务模式较为固化。随着信息资源的膨胀和读者需求的日益多样化,现代图书馆必须适合读者的需求,改变以往固化的服务模式,将读者知识需求和信息资源的高速发展相结合,以知识信息的搜集、加工、分析、储备和传递为主要途径,提供切实可行的方案,实现现代图书馆管理服务的创新。

2 知识管理与现代图书馆管理服务创新的关系

知识管理和现代图书馆管理服务创新之间有着十分密切的联系,可以从如下两个角度进行分析。

2.1 知识服务和发展角度

图书馆是读者获取知识和完成学业的重要场所,其主要任务是根据读者的需求为读者提供信息知识的管理和文献的梳理服务。随着知识经济的快速发展和数字化时代的到来,现代图书馆的知识管理服务内容和方式也在不断地发生变化。最初,图书馆的知识载体主要是报刊、图书等,因此图书馆的知识管理还停留在信息搜集、加工、整理和流通等方面。随着信息时代的来临,读者对图书馆提出了高质量和高水平的知识需求,20世纪60年代OCLC机构的建立开启了图书馆自动化和标准化的服务时代;70年代CD-ROM开始进入图书馆管理服务体系中,使得联机信息咨询成为了可能;80年代,网络技术开始在图书馆服务管理中运用,自动化管理趋向成熟;90年代,在电子出版物、互联网的推动下,数字化的图书馆管理服务开始得到了稳定的发展;21世纪的到来,在知识管理深度发展的引导下,图书馆的管理服务模式逐步向数字化发展模式转变,知识管理的深度发展不仅仅停留在对知识简单的收集、加工和传播等方面,还包括对知识的创新管理和技术服务等方面。因此,可以说知识管理的深度开发是现代图书馆管理服务创新发展的契机。

2.2 图书馆知识管理的角度

不管是传统图书馆还是现代图书馆,其根本的服务宗旨始终是知识服务。现代图书馆中知识管理的趋势越来越明显,主要体现在如下3个方面:一是,咨询服务中对知识的管理,咨询服务本质上是对知识再开发的知识管理机制,为了更好地适应现代数字化图书馆的需求,国内一些高校图书馆已经将虚拟咨询服务作为建设的重要组成部分,一些高校图书馆也开始开设网络参考咨询台,如“学习中心”、“问题库”和“在线解答”等咨询栏目。二是,学科馆员中的知识管理服务,学科馆员开设的目的是为了更好地满足读者问题的目标性解决方案需求,这个需求要求学科馆员具有前瞻性的思维意识,即能够主动探测到读者的未知未来需求,主动加入到目标读者群体中,将图书馆信息服务和读者需求探索有机结合起来,将读者的需求分析置于首要地位,通过读者需求的分析对知识信息进行重组和有效传播,从而满足读者日益变化的高质量、高标准知识需求。三是,图书馆个性化服务中的知识管理随着图书馆读者需求的日益变化,图书馆知识服务不断向“个性化服务”的方向转变,即为不同的读者提供有针对性的知识服务,包括个性化定制和推荐服务、个性化知识决策服务、读者个人知识库服务等,进一步提升现代图书馆管理服务创新的水平[2]。

3 基于知识管理的现代图书馆管理服务创新

3.1 构建信息知识共同愿景,形成知识型组织

共同愿景即激励组织内成员形成共同的愿望,组织是由多个个人组合而成的,个体的愿景可以激励一个人不断成长,而组织性的愿景可以通过不同个体愿景的统一来激励组织群体不断进取,从而通过组织的形式完成个人的愿景。共同愿景的构建有许多方法,可以通过不同类型的论坛交流分享个人愿景,从而在不断的交流中碰撞出统一的愿景。学习型的组织不是简单地开展产品和知识的服务,更多的是创造和积累知识,逐步形成一个共享知识的组织。因此,在未来的组织中应充分发展知识型组织,超越知识应用者的角色,成为知识的创造者,在知识型组织的构建过程中,重视知识的创新、积累、组织和传播等,同时重视隐性知识和显性知识的共享交流[3]。

3.2 建立现代图书馆知识管理创新体系

知识管理创新体系是知识管理的关键内容,指的是通过现代科学技术手段进一步实现知识管理的应用,它对知识管理付诸实践有重要的推动作用。科学合理的知识管理创新体系需要人才和技术的充分结合,作为一个多功能、多领域的集成管理系统,知识管理创新体系可以对图书馆所有知识进行处理和应用活动,包括知识的采集、组织、分析、积累、传播和共享等,同时具备开放、安全、灵活等特征,从而保障读者能够更加方便地获取和利用图书馆知识。

3.3 提供图书馆个性化服务

随着读者对于信息知识的认知意识和获取能力的提升,愈来愈多的读者已不满足于当前的图书馆检索服务功能,而是提出了多种知识信息服务的要求。因此,现代图书馆可以根据读者的多样化需求为特殊用户提供个性化服务,顺应数字图书馆信息服务的发展趋势。图书馆个性化服务可以根据读者的特殊需求、使用习惯等分析读者具体的信息知识需求,从而为其提供个性化的信息知识服务。

3.4 充分利用开放存取资源

根据开放存取资源的定义可以知道在Internet公共领域中一些文献资源是可以免费获取的,允许任何用户下载、阅读、打印、索引该文献。开放存取具有周期短、免费获取、质量保障以及资源丰富等优势,因此,现代图书馆应该将本馆的数字资源知识库与开放存取知识资源进行充分的整合,从而实现多种数据库资源的全方位检索。

现代图书馆是人们获取知识的源泉,图书馆应不断明确自己的职责,更新服务理念和服务模式,根据读者的需求和信息技术的发展现状,不断创新图书馆管理服务模式,从知识管理的角度出发,对我国现代图书馆服务管理模型进行创新,可以将知识管理和图书馆管理更好地融合,从而充分挖掘现代图书馆的深度服务价值。

主要参考文献

现代管理学知识篇10

作者简介:段淑珍(1960―),女,汉族,山东省蓬莱县,大专助理馆员, 主要从事教学管理研究。

随着高校规模的不断扩大以及教学管理改革的进一步深入,提高教学管理人员的能力素 质迫在眉捷。教学管理工作作为教学系统工程的有机组成部分,已成为高等教育面临的重要 课题。面对教学管理人员能力素质参差不齐等问题,加强继续教育是目前提高教学管理人员 队伍整体素质和能力水平的有效途径。

一、高校教学管理人员的素质和现代化技术管理知识应用能力出现了明显的不适应

主要表现在以下三个方面:

1知识结构不完善。

由于受传统的教育管理体制的制约和影响,现有的教学管理人员学历较低,有的过去不 在教学管理岗位上,教育学、心理学、管理学等方面的知识比较欠缺,缺乏应对教学改革的 创新意识和开拓进取精神,管理水平落后、知识透支,服务意识不甚到位等问题都应 引起我 们的足够认识,这就对教学管理人员的素质提出了新的更高的要求。传统的管理理念、单一 的知识结构,陈旧的管理方式必将制约管理效益的提高。通过继续教育转变观念,优化管理 者的知识结构提高综合素质,是适应教育改革和发展的必然选择。

2现有知识日趋老化。

当今世界发展日新月异,提高全民族素质和国家知识创新能力,已成为世界各国面向21 世纪改革与发展的共同趋势。高等院校是传授知识的阵地,教学管理人员的知识更新是促进 教学改革的关键之一。由于受传统观念的影响,人们认为教学管理工作在教学系统工程中只 起微不足道的作用,这种管理工作人员不需要相关专业知识,所从事的只是事务性工作。在 这种思想影响下,大多数教学管人员不思进取,不去研究和提升自己的工作能力,对网络信息 时代给教学管理人员带来的压力估计不足,认识不够,部分有较高学历的人员认为自己所学 知识已能应付日常工作,不能正视当今科技发展和知识更新对自己的挑战,久而久之使自己 落伍。如不努力更新和深化自己的相关知识,必将被时代淘汰。

3利用现代化管理手段的能力不足。

自动化管理已是高校教学管理工作水平的重要标志,它将大大提高工作效率,并推动教 学方式的改变。但目前绝大多数教学管理人员只能进行最基本的计算机操作,缺乏利用网络 技术能力及软件开发能力,还有一些部门现代化设备投入不足,教学网络系统不够完善,根 本谈不上教学管理现代化,如不及时充电,接受继续教育,就跟不上用科学化、规范化和现 代化的手段来进行管理的时代步伐。

二、高校教学管理人员接受继续教育的内容

教学管理人员作为教学活动的组织者、管理者,对保证正常教学秩序,深化教学改革, 确保教学工作健康有序地开展起着重要作用。因此,应从以下几个方面抓好继续教育。

1职业道德教育。

教学管理工作是学校教学工作的重要组成部分,教学管理人员必须具有较高的职业道德 素质,做到管理育人、教书育人,必须不断接受职业道德方面的继续教育,以增强事业心, 树立以人为本的思想,强化对广大师生的服务意识,切实增强校、院之间和院系之间的协作 ,不断开拓视野,以积极的态度进行创新工作,也就是说要通过职业道德的继续教育,不断 提高自身的道德水准,树立为教职工、学生提供优质高效服务的思想。

2文化知识教育。

(1)教育学以及相关知识教育。

教学管理工作是一项复杂而又十分细致的工作,只有懂得了教育教学规律,摸清了教职 工及学生的心理变化,具备了现代管理知识,才能把原来靠模仿或经验进行的工作上升到理 性的高度,使之符合教育规律,提高工作效率。

(2)先进技术知识教育。

科学技术飞跃发展的信息时代,其重要特征是“高效率”,如何借助计算机等新技术手 段提高工作效率和服务水平,应成为我们学习和研究的重要内容,随着教育改革的不断深化 ,高校招生规模不断扩大,教学管理人员所面临的工作量也成倍增长,原有的工作模式和管 理水平已不能满足时代的要求,信息服务的网络化和共享化也使教学管理工作进入了网络化 时代。因此,利用现代化管理手段改革教学管理模式已是每个教学管理人员当前的迫切任务 。教学管理人员应具有计算机知识和网络技术知识,能够充分利用校园网提高日常教学管理 的质量和效率,使教学管理尽早进入科学和现代化。为此,教学管理人员应该不断学习,提 高计算机、网络方面的知识水平,并进一步利用数据库等方面的资源开发教学管理软件,真 正实现管理现代化,提高工作效率。

三、高校教学管理人员接受继续教育的有效途径

现代教育为搞好继续教育提供坚实的基础,由于每个教学管理人员所受的教育程度不 同,自身条件不一样,所以接受继续教育的方式和方法也有所不同,要充分利用教育资源 ,拓宽途径,有效提高职业道德、心理素质、学科知识、创新理念、科研能力等必备素质。

1自我成才。

培养自学能力,是当代教育改革的基本趋向,是在职人员获取知识的重要渠道,也是实 施继续教育最基本、最有效的途径之一。教学管理人员要在各自的工作岗位上刻苦钻研,努 力拼搏,结合自身实际,加强自主学习,并虚心向周围同志学习,借鉴他们的经验,为教学 管理多做贡献。

2进修和学历提高培训。

有计划地组织教学管理人员参加各种进修班和培训班,进行脱产或半脱产学习;鼓励和 支持他们通过函授、攻读硕士、博士学位,提高学历层次。

3参观学习并组织学术活动。

组织教学管理人员参加一些有创新,重实效的学术交流活动。通过交流和接触,互通信 息,取长补短。另外也可组织教学管理人员有针对性地参观考察,学习借鉴兄弟院校的先进 教学管理经验,开拓了教学管理人员的视野,提高自身的管理水平。

4注重研究。

鼓励教学管理人员结合自己的工作实际,探索高校教学管理规律,为教学管理工作提供 理论依据,总结经验,创新方式、方法,提高教学管理人员研究问题,解决问题的实际能力 。

总之,网络环境下高等学校教学管理人员的继续教育是时展的需要,我们将通过继 续教育,转变观念、优化教学管理人员的知识结构,提高综合素质。只有这样,才能在提高 教学效率,保证教学质量,培养合格人才等方面发挥作用。

参考文献:

现代管理学知识篇11

随着时代的进步,近几年来全球科学技术发展飞快,新兴事物如雨后春笋般大量涌现在人们的视线里,企业的数量也急剧增长。然而并不是所有的企业都能够在这个知识经济时代的大潮流下存活,众多企业将面临这一些列新的问题。因为传统的管理模式已经不再适合新进社会的需求,如何应对知识经济的全新挑战以及快速提升企业的管理水平,并能在管理上做到推陈出新已经成为现代企业最为重视的一部分。因为,只有适应这个知识经济时代并做出相应的改革,才能让自己企业处于优势并茁壮成长[1]。

1.知识经济时代的简介以及发展现状

当今是科学技术发达的时代,但是伴随着知识经济时代的到来,我们迎来了以“理性”和“人性”两者相互融合的管理革命[2]。而且随着我们生活全球化、多元化的进行,企业面临着重大的挑战,如何改变自己管理使之适应社会时代步伐这一过程已成为一个大难点以待攻破。

1.1 知识经济时代介绍

我们知道,知识经济时代与知识运营有着密不可分的关系,它是以知识运营为经济增长方法,知识产业在这个过程成为了龙头产业,并且是知识经济成为新的一个经济形态的时代。

伴随着我们科学技术的进步以及互联网等的普及,知识运营已成为现今行业的重中之重的影响因素,知识经济是一种新的经济形态,它是以高新技术作为奠基石,并且以智力资源作为主要依托的可持续发展经济体态。对于处于知识经济时代下的企业们,它们面临着企业管理的创新与改革。因为,知识经济有着经济发展可持续化、世界经济一体化、资产投入无形化以及经济决策知识化的特征,从中不难看出,企业对于知识运营的掌控决定着企业的衰败兴盛。

1.2 知识经济时代的发展现状

我们当今所处的社会,只能说是刚刚出现了知识经济的苗头。因为即使是强如美国这样的发达国家,至今也没有形成完善的知识经济。而在我国,就我国的经济体制而言,由于市场的不成熟,其发育与产业的结构处于一个极为不平衡的状态,现今就北上广等这些个大城市会相对好些,而其他一些二三线小城市则仍然在经济体制方面存在或多或少的问题,可以说知识经济在中国面临着难题,但是机遇与挑战并存,为了谋求更好的发展,我们应该能尽快步入知识掌控时代,企业们也应该做出相应的管理体制改革以融入这个知识经济时代并从中获益,进一步强大发展[3]。

2.知识经济时代下企业的改革

随着经济时代的到来,陈旧的一套管理制度已经不再适合企业的快速发展。因而做到能够通过多层面来提升企业的管理水平并更新企业的老旧的管理思想以来适应这个大时代,进而适应知识经济的要求这一目标已经成为现今企业的当务之急。企业的管理进行创新和改革也显得意义重大。

面临如此挑战,知识经济时代要求企业能够通过科学的管理方式来实现企业的成长,企业相对应的也要能够推陈出新,转变旧的传统理念,融入新的思想元素。企业的管理改革应该能够做到在管理的观念方面进行创新改革,即做到管理对象、管理内容、管理过程、管理组织模式、管理营销方式等这几个方面的创新。因为在当今竞争激烈的时代,日新月异的高科技技术以及多元化的市场,这些都为企业带来了机遇,然而机遇与挑战是并存的,搞不好企业就会在知识经济时代这个大浪潮中沉淀下去,因此创新很是关键,它意味着发展,意味着未来,意味着希望。企业做到这几点至关重要[4-5]。

2.1 企业管理对象无形化以及网络化

管理对象无形化,即主要是对企业无形资本进行管理。而管理对象的网络化,则是指能够对管理的对象进行网络系统的管理。因为在知识经济时代下,管理对象多为机械设备,而且随着时代的进步,远程管理终将是大势所趋,因此管理的无形化与网络化是企业管理改革的必经之路。

2.2 企业管理内容知识化及专业化

随着时代的进步,社会对于企业的多方面要求都在提高,知识在不断得更新,因而对于企业管理层的人员来讲,要求从事该管理工作的人员具有专业的知识已是一个必然趋势。

2.3 企业管理过程复杂化和民主化

一个企业的发展,离不开众多部门的共同合作,随着社会发展,企业部门划分会越来越细,将会增加管理的复杂性及多样性。同时,随着企业的扩大,员工对于一个企业来讲是一个不可或缺的存在,增强企业的工作透明化将有利于提高员工的工作参与热情,这将有利于企业的民主化。

2.4 企业管理组织扁平化和手段现代化

在知识经济时代的背景下,企业的组织结构部门会形成一种以知识为重点相互关联的结构。因此管理组织也将会呈现出以平化网络结构为主体的扁平型,这将能够保证信息传达的快速性及通畅性,有益于企业的发展。

2.5 企业营销方式知识化和个性化

知识营销是一个企业与客户建立稳定关系的关键步骤,企业应能够实现其营销方式的知识化和个性化,注重能够针对不同的客户量身定做合适的产品。

结论

知识经济是一种全新的经济形态,它和以往的经济形态完全不同,这是一个时代性的变迁,知识经济时代的出现对当今企业有着巨大的冲击。然而这既是机遇也是挑战,企业应当能够对自己的陈旧管理进行改革,创造出适应这个大时代的管理模式,进而能够跟上时代的步伐持续发展并壮大。

参考文献

[1]张淑君,马燕林. 知识经济时代的企业管理创新[J]. 机电产品开发与创新,2006,06:18-19.

[2]庞跃辉. 知识经济时代的企业管理革命[J]. 改革与开放,1999,06:33-34.

[3]柳宏志,路来君. 面向知识经济时代的管理革命[J]. 东北大学学报(社会科学版),1999,03:23-25.

[4]梁镇,刘安. 走向知识经济时代的企业知识管理[J]. 天津商学院学报,2000,04:33-37.

现代管理学知识篇12

知识管理和现代图书馆管理服务创新之间有着十分密切的联系,可以从如下两个角度进行分析。

2.1知识服务和发展角度

图书馆是读者获取知识和完成学业的重要场所,其主要任务是根据读者的需求为读者提供信息知识的管理和文献的梳理服务。随着知识经济的快速发展和数字化时代的到来,现代图书馆的知识管理服务内容和方式也在不断地发生变化。最初,图书馆的知识载体主要是报刊、图书等,因此图书馆的知识管理还停留在信息搜集、加工、整理和流通等方面。随着信息时代的来临,读者对图书馆提出了高质量和高水平的知识需求,20世纪60年代OCLC机构的建立开启了图书馆自动化和标准化的服务时代;70年代CD-ROM开始进入图书馆管理服务体系中,使得联机信息咨询成为了可能;80年代,网络技术开始在图书馆服务管理中运用,自动化管理趋向成熟;90年代,在电子出版物、互联网的推动下,数字化的图书馆管理服务开始得到了稳定的发展;21世纪的到来,在知识管理深度发展的引导下,图书馆的管理服务模式逐步向数字化发展模式转变,知识管理的深度发展不仅仅停留在对知识简单的收集、加工和传播等方面,还包括对知识的创新管理和技术服务等方面。因此,可以说知识管理的深度开发是现代图书馆管理服务创新发展的契机。

2.2图书馆知识管理的角度

不管是传统图书馆还是现代图书馆,其根本的服务宗旨始终是知识服务。现代图书馆中知识管理的趋势越来越明显,主要体现在如下3个方面:一是,咨询服务中对知识的管理,咨询服务本质上是对知识再开发的知识管理机制,为了更好地适应现代数字化图书馆的需求,国内一些高校图书馆已经将虚拟咨询服务作为建设的重要组成部分,一些高校图书馆也开始开设网络参考咨询台,如“学习中心”、“问题库”和“在线解答”等咨询栏目。二是,学科馆员中的知识管理服务,学科馆员开设的目的是为了更好地满足读者问题的目标性解决方案需求,这个需求要求学科馆员具有前瞻性的思维意识,即能够主动探测到读者的未知未来需求,主动加入到目标读者群体中,将图书馆信息服务和读者需求探索有机结合起来,将读者的需求分析置于首要地位,通过读者需求的分析对知识信息进行重组和有效传播,从而满足读者日益变化的高质量、高标准知识需求。三是,图书馆个性化服务中的知识管理随着图书馆读者需求的日益变化,图书馆知识服务不断向“个性化服务”的方向转变,即为不同的读者提供有针对性的知识服务,包括个性化定制和推荐服务、个性化知识决策服务、读者个人知识库服务等,进一步提升现代图书馆管理服务创新的水平[2]。

3基于知识管理的现代图书馆管理服务创新

3.1构建信息知识共同愿景,形成知识型组织

共同愿景即激励组织内成员形成共同的愿望,组织是由多个个人组合而成的,个体的愿景可以激励一个人不断成长,而组织性的愿景可以通过不同个体愿景的统一来激励组织群体不断进取,从而通过组织的形式完成个人的愿景。共同愿景的构建有许多方法,可以通过不同类型的论坛交流分享个人愿景,从而在不断的交流中碰撞出统一的愿景。学习型的组织不是简单地开展产品和知识的服务,更多的是创造和积累知识,逐步形成一个共享知识的组织。因此,在未来的组织中应充分发展知识型组织,超越知识应用者的角色,成为知识的创造者,在知识型组织的构建过程中,重视知识的创新、积累、组织和传播等,同时重视隐性知识和显性知识的共享交流[3]。

3.2建立现代图书馆知识管理创新体系

知识管理创新体系是知识管理的关键内容,指的是通过现代科学技术手段进一步实现知识管理的应用,它对知识管理付诸实践有重要的推动作用。科学合理的知识管理创新体系需要人才和技术的充分结合,作为一个多功能、多领域的集成管理系统,知识管理创新体系可以对图书馆所有知识进行处理和应用活动,包括知识的采集、组织、分析、积累、传播和共享等,同时具备开放、安全、灵活等特征,从而保障读者能够更加方便地获取和利用图书馆知识。

3.3提供图书馆个性化服务

随着读者对于信息知识的认知意识和获取能力的提升,愈来愈多的读者已不满足于当前的图书馆检索服务功能,而是提出了多种知识信息服务的要求。因此,现代图书馆可以根据读者的多样化需求为特殊用户提供个性化服务,顺应数字图书馆信息服务的发展趋势。图书馆个性化服务可以根据读者的特殊需求、使用习惯等分析读者具体的信息知识需求,从而为其提供个性化的信息知识服务。

现代管理学知识篇13

知识经济时代;财务管理

知识经济时代以广泛的知识资源为基础,其代表着市场上新的经济发展形式,要求企业在发展过程中更加注重对知识和信息的处理。知识经济时代的主要特征是企业能够将知识化为资本,提高企业的经济效益,促进企业更好的发展。由于知识经济的发展,新形势企业能够开展的活动形式更加多样化。加之现代化科学技术的发展较为迅速,以计算机为载体的知识经济时代的到来要求企业必须对财务管理方式进行创新和变革,以提高企业的竞争实力。

一、知识经济时代基本特征概述

1.组成要素并未发生实质性改变

知识经济时代以计算机为载体,现代化信息技术为核心内容,该时代下人们可以利用信息技术对信息和知识资源进行收集、分配和处理。也就是说,传统的经济时代是以材料、设备和资金为主要生产资源的,知识经济时代则是以知识为主要生产资源。但是,就知识经济时代的组成要素来看,其与传统经济时代的组成要素并没有实质性的区别。对于农业经济而言,传统的农业经济主要生产要素是劳动力和土地;对于工业经济而言,其基本的要素由原来的劳动力和土地变成了资本和少量的劳动力;而对于知识经济而言,其主要的生产要素是知识。但是,知识经济时代的经济发展形式是将知识资源转化为资本和生产力,即使是知识经济时代下的科学技术成果也能够通过现代化形式将其变为生产资本。差别在于,知识经济时代下人们要切实履行资本和生产力的经济职能只能够将知识资源进行合理的转化。也就是说,虽然经济发展形式和组成要素不同,但是知识经济时代下的主要要素与传统的经济时展组成要素并无实质性的改变,知识依然可以转变为资本和生产力,并能够创造更加的可能性,促进社会经济更好的发展。

2.创新是灵魂

知识经济时代对科学技术的依赖性较强,所谓的知识经济时代下的知识资源指的其实就是科学技术以及信息技术等高科技术和高端的科研成果。知识经济时代的发展必须要依靠专业人员通过不断的创新,为其注入无限的发展动力和源泉。这一点我们从知识经济知识的发展由来也能够明显看出,如果没有人们的不断创新和摸索,人类社会根本无法进行以科学技术为核心的知识经济时代。因此,在新的时代背惊吓,企业需要投入更多的资金和技术,加大高科技研发的力度,增强自己的无形资产,提高本企业在市场竞争中的实力。

3.企业结构性改革

知识经济时代下企业必须要进行结构性的改革,这也是知识经济时代下的主要特征。知识经济时代下信息技术的应用更加广泛,计算机更是企业管理中必不可少的组成部分。传统的企业内部组织结构以职能为根本,在现代化信息网络技术的应用下不具备适应性,必须要予以取缔。知识经济时代下企业机构组织的变革具有必然性,其既能够减少企业重复的管理职能,还能够降低企业生产和经营的成本,降低企业的财务负担。且扁平化的网络系统的建立能够使企业加强对分散经营的统一管理,企业还能够利用网络技术的虚拟性和互动新加强与客户和供应商的网络交流,实现网络交易,拓宽企业发展渠道,丰富企业的发展形式,提高企业的经营效益。

二、知识经济时代下企业财务管理需要注意的问题

1.风险管理有待进一步完善

知识经济时代下企业的风险来源主要有以下几个方面:首先,因财务管理不当引起的财务风险。这部分的财务风险大部分是由于企业的财务信息被泄露或者财务披露中出现了问题,如此物信息披露延期、披露不充分等。财务信息披露中出现的问题将会导致企业管理人员无法及时掌握真实的信息和数据,在经营和决策中则有可能增加风险;其次,信息数据的更新速度过快,导致企业管理人员无法获取有效的信息,从而造成决策风险;最后,无形资产投入的速度较大,给市场带来了更多的变化,这也会给企业的发展增加风险。知识经济时代下无形资产的投资和利用较为广泛,但是与传统的投资方式不同,无形资产的投资期限并不确定,随时可能出现变化。因此企业有可能出现较多的投资风险。知识经济时代企业要妥善做好风险管理工作需要从多方面进行防御才行。

2.财务管理目标需要重新确立

知识经济时代的主要生产要素由传统的资金、劳动力和材料等转变为了知识资源,传统经济知识中,将价值最大化和股东利益最大化是企业的管理目标,而新的时展背景下则要求企业要根据知识经济时代的发展特征重新确立财务管理目标。知识经济时代财务管理目标的确立需要从两方面考虑:第一,知识经济时代下企业的资本结构的变化。随着知识经济时代的到来,企业的财务状况好坏不仅仅由企业的资金所决定,同时还包括企业对信息知识的获取和处理,企业的创新能力和企业所拥有的人力资源质量等。也就是说,知识经济时代下企业总的经济效益不仅与股东利益相关,还与公司的成员、企业的债权人等相关人士有关,企业相关利益主体出现了变化;第二,企业的社会责任更加明显。知识经济时代以知识资源为基础,而知识资源与传统物质资源在多方面有着明显的区别。首先,以信息技术为核心的知识资源具有传递性和社会性,它使企业和社会的联系更加密切,也使企业必须根据社会形势的变化做出相关的发展策略和管理策略的调整。也就是说,企业对社会发展的贡献率有多高,决定了企业是否能够获得进一步的发展。因此,企业必须要加强对社会利益的重视和对社会责任的维护。其次,知识经济时代较为依赖先进科学技术的创新,而知识经济下产生的新的科技成果可以有效加强对企业外部经济进行管理。在传统的经济发展中,由于科学技术的发展较为有限,企业对外部经济的管理较为困难。知识经济时代能够较好的弥补这一问题,同时也加强了企业的社会责任。

3.财务资本将被知识资本影响

随着知识经济时代的到来,企业的运作模式也将逐渐变化,知识资本将会控制和支配企业的财务资本。知识经济时代以知识资本为核心,企业若想获得有利的市场竞争地位就必须要大力发展知识产品和科技产品。当然,企业在大力发展知识产品和科技产品的同时也需要加强对财务资本的重视。传统的财务资本主要为物质生产资料,这种财务资本随着知识经济时代的到来将会逐渐被知识资本所支配。之所以这么说需要对知识经济时代下财务资本的运作进行具体分析。知识经济时代下的传统物质生产资料如企业的服务和商品发展过程中必须要根据其中蕴含的知识量来肯定其价值。而知识资本相对于传统的资产资本而言具有可重复性,这种特征必然导致知识资产的价值高于传统的资产价值,也决定着知识经济时代的知识资本成为企业发展的关键产品。知识经济时代对企业的生产规模和财务资产的数量要求并不高,企业的市场竞争力蛀牙是由企业能够反应出的知识资本和质量和数量所决定的。企业所拥有的知识资产越多,说明企业对市场中的知识资源合理配置的能力越高,企业在市场竞争中的有利地位越稳固。因此,知识经济时代财务资本必将被知识资本所控制和支配,知识资本将成为知识经济时代企业发展的核心。

三、知识经济时代企业财务管理的策略

1.加强对风险管理的重视,建立风险管理机制

企业在经营和生产过程中必然会遇到不少的风险,这些风险是不可避免的。为了使企业能够安全度过风险,获取更好的发展,企业必须要加强对财务风险管理的重视,积极建立有效的风险管理机制。在风险管理机制建立的过程中,企业需要特别重视风险转移和风险控制机制的建立。企业面临的财务风险在很大程度上来说具有不可逆性,大部分情况下企业管理人员并不能够完全避免,那么只有通过转移和控制的手段尽量降低财务风险给企业带来的风险。因此,企业在建立风险转移和控制机制的过程中应该要从以下方面着手:首先,企业应该要学会制定有效的风险回避策略和风险分散策略。风险回避和风险转移要求企业在投资和生产过程中要学会采用多种经营的形式和多种投资的方式来分散企业即将面临的风险,减少企业经营活动中的风险,降低企业的风险损失;其次,健全风险控制机制。对风险的控制与管理也是企业在财务风险管理中需要重点关注的内容。当企业面临着各种财务风险时,企业必须要学会采用有效的措施控制风险带来的损失。企业控制风险的措施需要根据具体情况进行具体分析,比如当企业面临债务风险时,企业可以通过调整债务资金的财务比重等形式来加强对债务风险的控制。当然,除此之外,建立有效的风险预警也能够达到控制风险的作用;最后,建立有效的风险转移机制。有效的风险转移机制指的是企业可以通过金融工具对企业的进行风险转移。

2.利用信息技术进行网络管理

知识经济时代以信息技术为基础,企业也应该实现网络财务管理。首先,近年来,随着科学技术的不断发展,电子商务普及率越来越高。实现企业网络化财务管理是接洽电子商务的重要步骤;其次,发达的科学技术对于加强企业的财务管理有着积极的作用。实现网络化管理可以更好的保护企业的财务信息,同时提高工作人员的工作效率和质量。随着科学技术的不断发展,计算机安全保障技术中的防火墙技术等进一步加强了网络系统中的风险防范力度,构建了更加安全、有效的网络财务管理系统。

3.转变财务管理方式

传统的财务管理模式主要为单一的管理模式,随着时代的发展,当代企业的财务管理模式应该由传统的单一管理模式向现代化集成管理模式转变。集成管理模式主要的特征是能够利用现代化信息技术,充分发挥企业的优势,对企业的资源进行优化整合,其对于促进企业的可持续发展有着积极的作用,能够实现管理手段和企业文化的相互融合,强化企业的社会责任感。与传统的管理模式相比,集成的管理模式对知识资源、信息资源和技术资源等的依赖程度较高,且能够根据时代的变化而进行相应的调整,具有较好的社会适应性。

四、结语

综上所述,知识经济时代的主要特征是:第一,知识经济的组成要素并未发生实质性改变;第二,知识经济时代下创新是企业发展的灵魂;第三,企业需要进行结构性改革。在知识经济时代下企业财务管理需要注意的问题有:风险管理有待进一步完善、财务管理目标需要重新确立、财务资本将被知识资本影响。因此,新背景下企业需要加强对风险管理的重视,建立风险管理机制,并利用信息技术进行网络管理,转变财务管理方式等方式来做好财务管理工作,促进企业的长远发展。

作者:吴灵巧 单位:长江师范学院财经学院

参考文献:

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